【MEDIXSが挑む、未来の薬局】
私たちは、テクノロジーの力で調剤薬局の未来を拓く、という信念を持っています。

薬剤師が本質的な業務に集中し、患者さん一人ひとりに寄り添える社会を目指します。

いま、調剤薬局業界は大きな転換期を迎えています。

●慢性的な薬剤師不足による業務の効率化の推進
●他の医療従事者との連携強化による、患者へのより良い医療体験の提供
●門前薬局→かかりつけ薬局への転換

当社のサービス「MEDIXS」は、”使いやすい薬歴”を追求したユーザーファーストでの開発・推進により、ストレスのないUI設計や柔軟なカスタマイズ性により高い評価を得てきました。

また、在宅医療や多店舗展開への対応も行い、患者とのコミュニケーションを円滑に行うための機能も保有しています。

これにより、調剤薬局が安心して患者に寄り添い”地域の健康拠点”としてサービス提供を行っていくことで、より豊かな医療の未来を目指しています。


＝＝主な業務内容＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【エンタープライズセールス】
●事業戦略の立案と実行： 事業戦略に基づき、エンタープライズセールス領域　の中長期的な成長戦略を策定し、その達成にコミットする。
●組織統括： エンタープライズセールス組織の立ち上げ、マーケティング、カスタマーサクセス各部門との連携を牽引、組織全体のパフォーマンスを最大化する。
●経営との連携： 経営陣と密に連携し、事業の進捗や今後の戦略についてレポーティングおよび議論を行い、迅速な意思決定を促進する。
●プロセス改善と革新： The Modelをベースとした営業プロセス全体のボトルネックを特定し、新たなチャネル開拓やプライシング戦略など、生産性向上のための革新的な施策を主導する。


【カスタマーサクセス】
●戦略策定と実行 ：カスタマーサクセス部門の戦略立案、KGI/KPI設計、および実行をリードし、事業計画の達成に責任を持つ。
●関係構築 ：中・大規模法人の経営層や現場責任者と定期的なコミュニケーションを行い、信頼関係を構築する。
●データ分析と改善提案 ：顧客の利用状況や満足度を分析し、サービス改善や新機能開発へのフィードバックを行う。
●活用促進 ：顧客ごとの成功事例やより効果的な活用方法をプロアクティブに提案し、アップセルやクロスセルを主導する。
●業務設計と標準化 ：カスタマーサクセス業務のプロセスを設計・標準化し、将来のチーム拡大に向けた基盤を構築する。

【インサイドセールス】
◎事業の成長を直接牽引
インサイドセールスは、事業成長の鍵を握る重要なポジションです。あなたの戦略と実行が、事業目標達成に直結します。

◎最新技術を導入
AIなどの最新技術を積極的に活用し、新しい営業のあり方を創造できます

◎裁量の大きさ
部門の統括者として、年間計画の立案から実行、メンバーの採用・育成まで、大きな裁量を持って業務を進められます。

◎社会貢献性の高さ
調剤薬局の課題を解決するサービスに携わることで、人々の生活に密接に関わる医療インフラの変革に貢献できます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

【MEDIXSが挑む、未来の薬局】
私たちは、テクノロジーの力で調剤薬局の未来を拓く、という信念を持っています。

薬剤師が本質的な業務に集中し、患者さん一人ひとりに寄り添える社会を目指します。

いま、調剤薬局業界は大きな転換期を迎えています。

●慢性的な薬剤師不足による業務の効率化の推進
●他の医療従事者との連携強化による、患者へのより良い医療体験の提供
●門前薬局→かかりつけ薬局への転換

当社のサービス「MEDIXS」は、”使いやすい薬歴”を追求したユーザーファーストでの開発・推進により、ストレスのないUI設計や柔軟なカスタマイズ性により高い評価を得てきました。

また、在宅医療や多店舗展開への対応も行い、患者とのコミュニケーションを円滑に行うための機能も保有しています。

これにより、調剤薬局が安心して患者に寄り添い”地域の健康拠点”としてサービス提供を行っていくことで、より豊かな医療の未来を目指しています。


＝＝主な業務内容＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【エンタープライズセールス】
●事業戦略の立案と実行： 事業戦略に基づき、エンタープライズセールス領域　の中長期的な成長戦略を策定し、その達成にコミットする。
●組織統括： エンタープライズセールス組織の立ち上げ、マーケティング、カスタマーサクセス各部門との連携を牽引、組織全体のパフォーマンスを最大化する。
●経営との連携： 経営陣と密に連携し、事業の進捗や今後の戦略についてレポーティングおよび議論を行い、迅速な意思決定を促進する。
●プロセス改善と革新： The Modelをベースとした営業プロセス全体のボトルネックを特定し、新たなチャネル開拓やプライシング戦略など、生産性向上のための革新的な施策を主導する。


【カスタマーサクセス】
●戦略策定と実行 ：カスタマーサクセス部門の戦略立案、KGI/KPI設計、および実行をリードし、事業計画の達成に責任を持つ。
●関係構築 ：中・大規模法人の経営層や現場責任者と定期的なコミュニケーションを行い、信頼関係を構築する。
●データ分析と改善提案 ：顧客の利用状況や満足度を分析し、サービス改善や新機能開発へのフィードバックを行う。
●活用促進 ：顧客ごとの成功事例やより効果的な活用方法をプロアクティブに提案し、アップセルやクロスセルを主導する。
●業務設計と標準化 ：カスタマーサクセス業務のプロセスを設計・標準化し、将来のチーム拡大に向けた基盤を構築する。


【カスタマーサポート】
●高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化
　○顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応
　○FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
　○サポートプロセスの最適化・効率化
●プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務
　○新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成
　○お客様への案内や説明資料作成
●顧客フィードバックを起点としたプロダクト改善
　○顧客からのフィードバックを踏まえたプロダクトへの改善提案
　○開発チームや他部署との連携を通じたサービス品質全体の向上

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

【業務例】
・の既存顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのリーダーとして、KPI策定や組織の運営にも携わっていただく想定です。
　- 新規契約顧客へのオンボーディング
　- 顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施
　- 顧客のよりアクティブな利用活用にむけた施策立案・実行
　- 新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定
　- チームメンバーの育成や支援などマネジメント業務

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

※ご希望や評価次第でリーダー候補～可能性あり。

【業務内容】
介護・障害福祉事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」( https://jm-academy.jp/ ) をご契約いただいた新規顧客に対して、
「顧客が自走しサービスを使って課題解決できる」状態を目指した支援を行うことで、業界のDX化促進に取り組むことをミッションとしています。

顧客対応だけではなく、継続利用いただくための施策の企画や、事業改善のための他グループ（セールス・動画制作・プロダクト開発）との連携も行います。

具体的な業務は以下となります。
〇顧客のサービス導入・自走支援
・契約いただいた顧客へのオンボーディング
- WEBミーティングの実施
- アカウント設定・研修計画を作成いただくためのフォロー
- 新機能、活用方法についての提案
・導入後の顧客への活用サポート
- 自走に向けてのフォローやサポート
- 新機能、オプションの提案

〇業務の効率化 (DX化)推進
- 顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善を行う
- 課題を顧客が自走し解決できる様、利用しやすい形に落とし込む

上記によりさらなる顧客の活用の促進・アップセルを目指していただきます。
その他、段階的に例えば以下のような事業拡大に関わる企画業務をお任せすることもあります。
・介護・障害福祉業界に次ぐ新たなサービス展開領域のリサーチ
・オプションサービスの新規開発

【本ポジションの魅力】
・M&Aした事業の改善やカスタマーサクセスグループの再構築に携われる
・全体で40名程度事業のため、コアメンバーとして組織づくりに関与できる
・顧客との関わりの中で、業界のDX化に携われている実感を持てる

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

導入プロジェクトのPMとして、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、顧客への価値提供を考える姿勢を軸に、プロジェクト全体の管理から顧客折衝、今後を見据えての資料作成や、プロセス標準化の推進などを担っていただきます。

顧客への価値提供を考える姿勢と、過程におけるKPIなど適切な各種指標の設定、課題の解決のスキルや経験のある方を求めております。担当案件は規模の大きい導入プロジェクトであると同時に、今後も継続的に顧客の成功に伴奏する必要があります。

中長期的に円滑なプロジェクト推進を実現することを目指しており、複数関係者との利害調整や高い頻度でのコミュニケーションが発生するため、リーダーシップスキルに加えて、創造的思考力や意思決定力、交渉力、ファシリテーション力など、様々なスキルを高めることができるポジションとなります。

【具体的な業務内容】

・自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのマネジメント業務
・自社および顧客の組織事情を踏まえた関係者とのコミュニケーション業務
・経営層から管理職、現場担当者まで幅広い顧客層との折衝
・導入プロセスの継続的な改善、標準化
・顧客からの意見や要望などの社内へフィードバック

■休日：完全週休二日制

カケハシの各プロダクトを通した顧客のサクセス実現にコミットいただくポジションです。
ハイタッチメインで、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、価値提供を考える姿勢を軸に、課題提起と解決までの過程における適切な各種指標の設定、各種施策実行や利活用促進とともに、アップセル/クロスセルに繋げていただきます。
経営者から現場のステークホルダーまで、幅広くコミュニケーションを取りながら業務を進めていただくため、リーダーシップスキルに加えて、創造的思考力や意思決定力、交渉力、ファシリテーション力など、様々なスキルを高めることができるポジションとなります。

■具体的な業務
・顧客の経営課題・業務課題の整理・解決のためのコンサルティング
・事業・業務の改善に関する顧客とのディスカッション・活用シナリオの提案
・自社および顧客の複数関係者とのコミュニケーション業務
・アップセル/クロスセル提案（新規を含む複数プロダクトの提案/営業企画の動き）
・開発チームと連携しプロダクトに対する顧客要望のフィードバックを行う
・導入プロセスの継続的な改善、標準化

■チーム体制
Enterprise領域のカスタマーサクセス　14名
内、一定エリアにおいて複数店舗を展開している法人の担当　4名（マネジャー含む）

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

【技術研究開発本部・クラウドエンジニアリングセンター・SaaSビジネスユニット・技術戦略室とは】
当社のITプロバイダへの変革を牽引しております。
　・コネクトのサプライチェーン事業へ貢献する技術・研究開発
　・Blue Yonderと連携したオートノマスサプライチェーンソリューションの開発
　・マーケットやお客様の声に根差した新規事業、SaaSプロダクトの創出

【SaaSビジネスユニットとは】
・パナソニックコネクトの成長分野であるSaaSビジネスを、自部門で企画・開発・販売します。リリース後は商品力強化、ラインナップ拡充をはかり、将来的には海外市場への展開も視野に、リカーリングで安定的に稼ぐSaaSビジネスを加速していきます
・SaaS、クラウドビジネスに最適な運営、組織機能・体制、IT・オペレーションを構築していきます

【マーケティング部とは】
・マーケティング、セールス、カスタマーサクセスと幅広い業務を担当しており、プロダクト（SaaSサービス）の企画、開発部門と連携し、市場へ提供していきます。
　また、お客様の声を吸い上げ、提供サービス（プロダクト）の継続的な強化を行い、お客様への提供価値を高めていきます。
・顔認証クラウドサービス「KPASクラウド」及び 現場映像活用サービス「Camele」などの既存サービスや、SCM市場向けの新サービスなども社内関係部門と連携し提供しています。

【具体的な仕事内容】
担当組織のピープルマネジメントに加え、現場映像活用サービス『Cameleo』をはじめとするSaaS事業のグロースを牽引していただきます。これは、セールス戦略の立案・実行を通じて事業成長を加速させる「SaaSセールスリーダー」であり、『Cameleo』のプロダクトマーケティングマネージャーとして深く関与する裁量の大きなポジションです。

主な業務内容：
Go-to-Market戦略（市場投入戦略）の策定と実行
・プロダクトマネージャーやアジャイル開発メンバーと協働し、プロダクトチームでサービスの企画・開発・推進を実行します。
・プロモーション部門やソリューション営業部門（現場ソリューションカンパニー）とも緊密に連携し、プロダクトの認知度向上と新たなリード獲得のための計画策定および実行を推進します。
・SaaSに適した新しい販売チャネルを設計し、自らも率先して新規パートナーを開拓・推進します。
プレイングリーダーとしてのセールス活動とチーム牽引
・自らも最前線で重要顧客への提案活動を行い、チームの模範となる成功事例を創出します。
・SaaS営業の経験が浅いメンバー（6名体制）に対し、具体的な行動で手本を示しながら指導・育成（ピープルマネジメント）を行い、チーム全体の営業力を引き上げます。
事業成長に向けた仕組みづくりと推進
・The Model型の営業プロセスに基づき、マーケティングからカスタマーサクセスまで、各部門と連携した一気通貫の事業推進を行います。
・セールス活動におけるKPIを設計し、予実管理を行いながら、事業の継続的な成長に向けた仕組みを構築します。

★職場の雰囲気★
・SaaSビジネスユニットは、2024年度新設の組織で、パナソニックコネクトのSaaSビジネスを成功させたいと思うメンバーが集まっています。・マーケティング部の平均年齢は38歳で、キャリア入社者の方もおられ、営業経験者だけでなく、SE、マーケティング経験者など様々なバックグラウンドの者が活躍しております。年齢や役職に関係なく、また女性比率も35%とフラットに議論・相談を行う活発な組織です。・出社/リモートワークのハイブリッドワークが基本で、出社頻度は週3・４回程度です。

★キャリアパス★
23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Udemy Business」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

・データセンター向けサービスパッケージ提案における技術検討、顧客説明
・当社の既存アセット/開発技術/パートナーソリューションの組み合わせによる新たな顧客価値の創造・実装
・サービス提供における計画業務、社内/パートナーとの調整業務
・プロジェクトマネージャーの技術補佐

【仕事の魅力・やりがい】
世界の数多くのインフラを支えている当社が、今後増加するデータセンターに対して発電・冷却・システムの技術・経験を活かしてユーティリティ設備のサービス事業に参入していきます。今後増大するデータセンターのインフラ整備は社会貢献度も高く、サービスという面で技術力・営業力・企画力など多くの能力を発揮できる場があります。

【働き方】
■働き方
・リモート可（週1回の出社が規定）
■勤務時間
8：30〜17：30（休憩時間12：00〜13：00）　
※フルフレックスタイム制、標準労働時間：1日あたり8時間

【参考資料】
■三菱重工メールマガジン「SPECTRA]
「クラウドのクリーンアップ ～世界のデータセンターの脱炭素化～」
https://spectra.mhi.com/jp/cleaning-up-the-cloud-decarbonizing-the-worlds-data-centers

■データセンター事業
https://www.mhi.com/jp/products/infrastructure/data_center

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■概要
都内40,000店舗以上の飲食店が登録する「魚ポチ」のカスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長をリードしていただきたいと考えています。

■魚ポチとは？
サービスビジョン「料理人の仕入時間を減らし、欲しい食材を、安心して、どこにいても、すぐに手に入れられる世界」の実現を目指しています。
・全国90以上の産地から8,000種類以上の食材を調達可能
・スマホ1つで、1尾から発注できる利便性
・最短翌日に店舗納品

■やりがい
１）【飲食店を支えるパートナーとしてのやりがい】
　・飲食店の現場を支える「即戦力のパートナー」になれること
　・カスタマーサポートチームの活動を通じて、サービスのファンを増やしていけること

２) 【サービスを自らつくり上げるやりがい】
　 ・世の中になかった生鮮流通サービスの構築に主体的に携われること
　・前例がないことにも挑戦でき、魚ポチの成長とともに自身も成長できること

３）【社会への貢献】
　・地方に埋もれた美味しい食材を流通させ、食べ手に新たな体験を届けると同時に、産地に新たな販路と喜びをもたらせること
　・産地の一次産業の振興に貢献できること

■主な職務内容
1）カスタマーサポート
・飲食店からの問い合わせ対応をおこないます。
└問い合わせ内容例：商品の選び方（いいマグロの選び方など）、配送関連、商品品質関連、支払い関連など

取扱商品が生鮮品であるからこそ、当日中にお使いいただける前提があるため、スピーディーに対応することが求められます。

・お問い合わせ手段：メール・LINE・電話など
・対応件数：1日あたり約30件をチームで分担して対応します
・対応分担方法：午前午後など時間で振り分けています。メイン担当者を設けつつ、電話対応が重なる場合は別メンバーがサポートに入り、臨機応変に対応していきます。

2）顧客育成・サービスの改善活動
社内ではお客様に一番近いポジションなので、拾い上げたお客様の声などをサービス改善につなげていきます。
（例）
「サイトが分かりづらい、操作しにくい」「もっとこんな商品がほしい！」「発送中に梱包トラブルが発生してしまった」等の課題をもとに、社内エンジニアやバイヤー、ロジスティクスチームに相談し改善を行います。
その他にも業務効率化や質向上のためにオペレーションの見直しをしてPDCAを回していきます。

3）上記活動のマネジメント（※リーダー就任以降）
タスク割り当て、案件管理、チェック、メンバー育成に加えて、対応品質改善計画の立案・実行、サービス改善計画の立案・実行

■1日のスケジュール例
【9:00～12:00】 前日18時以降にいただいた問い合わせ対応、欠品・変更情報の連絡、それに伴う納品書修正依頼、 返信対応
【12:00～13:00】 ランチタイム
【13:00～18:00】 当日にいただいた問い合わせ対応
※お問い合わせ窓口は10時～18時でオープンしております。
※日によっては、改善・商品販促会議、バイヤーから市場の近況についての共有会議などに参加しています。

■OJT/研修内容・マニュアル
【入社〜1ヶ月】
サービスプロセス全体（デリバリー、情報配信、ロジスティクス、市場流通など）を実際に体験していただきます。
商品仕入れから店舗納品までの一連の流れを理解し、各チームがどのように活動しているかを把握することで、カスタマーサポートとして円滑に顧客対応ができるようになります。
マニュアルはNotionで管理しており、いつでも参照可能です。
毎週OJT担当者との1on1を実施し、課題やお困りごとの解決をサポートします。

■入社後に期待していること
【入社1か月後】生鮮流通の流れや社内の部署がどのようにつながっているかを理解している
顧客からの簡単な問い合わせに対して一人で完結できている

【入社3か月後】顧客からの問い合わせ全般に対して、具体的な対応方法は大まかに理解し、ある程度自分で判断し動くことができている
必要に応じて未経験な内容や不明点をチームに相談・確認しながら解決に導くことができている

【入社6か月後】顧客接点で得たインプットをサービスの改善に活かすための社内コミュニケーションが取れている

【入社1年後】カスタマーサポートチームのリーダーとして、チームをマネジメントすることができている

■社員インタビュー & ポジション紹介動画

【社員インタビュー】
◯インサイドセールスチーム対談
鮮魚と魚ポチへの愛に溢れるインサイドセールスチーム。日々の業務への向き合い方は？
https://www.wantedly.com/companies/foodison/post_articles/447160

◯元ヤフー、魚ポチ事業部長インタビュー
「物流」から生鮮流通のDXに挑む。ITだけでは解決できないチャレンジングな環境に面白さがあるhttps://www.wantedly.com/companies/foodison/post_articles/400807

【ポジション紹介動画】
メンバーの働き方、オフィスの雰囲気をちょっと覗いてみませんか？
ショート動画でわかりやすくご紹介しています！ぜひご覧ください👀

「カスタマーサポートってどんな仕事？」
https://bit.ly/4f7ZCuc

「1日の仕事の流れ」
https://bit.ly/3y13dJF

「未経験からのチャレンジ・研修制度について」
https://bit.ly/4bStkQW

「前職の経験で活かせたこと・成長できたこと」
https://bit.ly/3W60tmw

【参考記事】
ブルーエコノミー実践で、もっと楽しい食を——フーディソン
https://ggpartners.jp/article/000783.html
こちらの記事では、フーディソンがSMBCグループのGGP Edge Programに参加し、「魚ポチ」事業を通じて未利用魚の活用を進めた取り組みや、環境とビジネスとの関係などを中心にご紹介いただいています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

営業/マーケティングのデータ活用を支援する次世代型営業DXプラットフォーム「Mazrica」、及び顧客接点の最適化を実現するデジタルセールスルーム「DealPods」の既存顧客において、ユーザーを成功に導くためにお問合せに応えるだけでなく、能動的に動いて効果的な活用方法を提案していく業務を担っていただきます。
また、アカウントマネージャー及び開発チームとの連携によるプロダクト/サービス品質向上の実現推進を期待します。

【業務詳細】
・SFAやMAの導入/運用プロジェクトの伴走支援
・導入企業のオンボーディングサポート
・ユーザーエンゲージメント向上に向けた施策立案と実施
・利用率向上や解約率低減のための施策立案と実施
・顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング
・プロダクト改善に伴う開発チームとの連携

【本ポジションの魅力】
・顧客の営業・マーケティング組織改革に向け伴走できる経験
・自社プロダクトの導入・運用にまつわるプロジェクト推進経験
・開発チームと共にプロダクトを成長させ続ける経験
・SaaSのカスタマーサクセス職としてのスキルを身につけることができる

【目指せるキャリア】
拡大期のため、マネジメントとしてもスペシャリストとしてもキャリアアップできる環境です。

・プロダクトマネージャー
・アカウントマネージャー
・マネジメントポジション

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

【当社概要】
当社は情報通信業界、広域・社会インフラ業界、流通・製造業界、金融業界、文教・地方自治体など日本の主要産業における大手を中心とした顧客を持つSIerです。
商社系SIerの特徴を最大限に生かし、国内外約300社以上とのマルチベンダーパートナーシップにより、最適な組み合わせによるシステム構築やサービスを提供しています。

＜業務内容＞
大手電力会社、研究開発機関、メーカ、設計会社向けのGX・DXに関わるIT商材を用いたソリューション提案および原子力や建築分野における解析・評価（シミュレーション）の提案などを担当します。

【担当業界】
大手電力会社、研究開発機関、メーカ、設計会社

【このポジションの魅力】
「顧客が何に困っているのか」という視点で課題を掘り下げ解決していき、「今」に対して活動ができることに加え「顧客が今後、何を目指しているのか」について理解を深め、様々な商材をもとに顧客と「これから」を作っていくことができます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【当社概要】
当社は情報通信業界、広域・社会インフラ業界、流通・製造業界、金融業界、文教・地方自治体など日本の主要産業における大手を中心とした顧客を持つSIerです。
商社系SIerの特徴を最大限に生かし、国内外約300社以上とのマルチベンダーパートナーシップにより、最適な組み合わせによるシステム構築やサービスを提供しています。

＜業務内容例＞
土木・建設分野のお客様向けに、 システム開発、パッケージソフト販売、解析コンサルティングそしてDXまで、幅広い営業・提案活動を実施いただきます。

【担当業界】
土木・建設業界

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【当社概要】
当社は情報通信業界、広域・社会インフラ業界、流通・製造業界、金融業界、文教・地方自治体など日本の主要産業における大手を中心とした顧客を持つSIerです。
商社系SIerの特徴を最大限に生かし、国内外約300社以上とのマルチベンダーパートナーシップにより、最適な組み合わせによるシステム構築やサービスを提供しています。

＜案件例＞
①非鉄メーカ向け研究・開発領域におけるデータ活用基盤構築プロジェクト提案推進
②化学メーカ向け製造プロセスデータ活用基盤構築プロジェクト提案推進

＜業務内容例＞
製造業の顧客(鉄鋼、非鉄、化学、自動車・部品、重工、精密機器ほか)への
製造DXソリューションの提供

【担当業界】
製造/運輸業界

【ポジションの魅力】
・製造の開発、生産・製造プロセスに関わるDXソリューションを提案する営業として、開発・製造データ活用基盤構築プロジェクトなどの取り組みも行っています。
・製造業の様々な大手顧客(鉄鋼、非鉄、化学、自動車・部品、重工、精密機器ほか)とのプロジェクトに関わる中でCTCが所有するデジタル技術を活用した提案力が身に付きます。

【社風】
・部全体の半数が中途採用者で、中途入社者の活躍できる環境です。
・20代～30代前半が半数を占めます。
・20代～30代前半の若手メンバーで製造DX領域の勉強会を行いながら提案力の向上に努めています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【当社概要】
当社は情報通信業界、広域・社会インフラ業界、流通・製造業界、金融業界、文教・地方自治体など日本の主要産業における大手を中心とした顧客を持つSIerです。
商社系SIerの特徴を最大限に生かし、国内外約300社以上とのマルチベンダーパートナーシップにより、最適な組み合わせによるシステム構築やサービスを提供しています。

＜案件例＞
①社内インフラ基盤更改
②顧客サービス向けアプリ開発
③データ利活用の提案
④事業共創の検討等

＜業務内容例＞
・アカウント営業として、顧客の深耕営業、新規開拓を実施
　※担当顧客は案件の規模によって異なりますが、平均5-6社程度を担当
・顧客訪問/打ち合わせ
・提案書、構成案、見積書作成
・定例ミーティングの実施、参加　等

【担当業界】
製造/運輸業界

【ポジションの魅力】
・取り扱い商材やベンダーが豊富で、国内外のパートナー、社内システムエンジニアとも協力しながらインフラ、開発ともに柔軟で幅広い提案・顧客の課題解決を行うことができます。
・営業職として提案力や課題解決力に加え、担当業界の知識やIＴトレンドも身に着けられる職種です。

【社風】
・フランクで風通しの良い組織風土
・学歴や採用形態（新卒／キャリア）に捉われずキャリアアップできる環境
・社内勉強会多数開催、必要な研修は会社負担にて受講も可
・テレワーク、オンライン会議などのツールも充実。服装の自由度も高めるなど働き方施策も進めています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【当社概要】
当社は情報通信業界、広域・社会インフラ業界、流通・製造業界、金融業界、文教・地方自治体など日本の主要産業における大手を中心とした顧客を持つSIerです。
商社系SIerの特徴を最大限に生かし、国内外約300社以上とのマルチベンダーパートナーシップにより、最適な組み合わせによるシステム構築やサービスを提供しています。

【職務内容】
大手精密業、大手電機メーカー、重工メーカ向けアカウント営業
＜案件例＞
①インフラ構築案件
②クラウドサービス提供案件
③SI開発・運用ビジネス案件

＜業務内容例＞
①顧客課題抽出・分析
②提案書作成、見積・各種業務処理
③SE・CE・社内関係部門との調整業務"

【担当業界】
大手精密業、大手電機メーカー、大手重工メーカー

【ポジションの魅力】
日本経済を支える大手製造業の課題解決に、DXを通じて貢献することができます。営業職として提案力や課題解決力に加え、業界知識や世界のIＴ潮流も身に着けられる職種です。

【社風】
・多様性ある働き方を積極的に推進。
・学歴等に捉われずキャリアアップできる環境。
・テレワーク、オンライン会議などのツールも充実。
・服装の自由度も高めるなど働き方施策も進めている。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

■募集概要
近年、働き方改革の推進に伴い業務時間の削減が求められる一方、高齢化社会を迎えて医療従事者の業務負担は増大する一方です。
そんな中で、医療現場の課題解決のために開発したのが『NEXT Stage Document Assistant（略称：NSDA）』、『SpeechER』、『NEXT Stage CONNECT（略称：NSC）』です。

NSDAは、入院から退院までの診療情報を基に、生成AIが自動で退院サマリーや診療情報提供書を作成する業務支援システムです。従来、医師は診療の合間や勤務時間外に文書作成を行う必要がありましたが、NSDAの導入により、情報収集から文書作成までが自動化され、負担が大幅に軽減されます。

SpeechERは、生成AIを活用した次世代型の音声入力カルテアプリです。
医師や看護師がスマートフォンに向かって話すだけで、電子カルテ記載に適した形式に自動変換します。紹介状やお薬手帳はOCRを用いて簡単にテキスト化されます。変換した情報はQRコード等を用いて簡単に電子カルテに取り込むことができます。救急外来初療記録はもちろん、一般外来、一般病棟、入院時アセスメント、手術室、院内急変、リハビリ記録などあらゆる診療シーンに対応します。

NEXT Stage CONNECTは、医療機関間の転院時に生じる電話による情報伝達の非効率や課題を解決するための転院判断に必要な情報の統合プラットフォームです。 電話・FAXでの患者情報の伝達からデジタルでのシェア・可視化へのシフトにより、迅速性・正確性を強化。単純な受け入れ可否の判断だけでは実現できない、適切な搬送フローを確立します。

生成AIを使った医師の働き方改革は注目度の高い領域で、2026年度のIPO（上場）を見据えている弊社にとっても注力事業の一つです。
上記のシステムは2024年度にローンチしたばかりの新規プロダクトであり、手法・オペレーションの確立、システム定着支援など、スタートアップで幅広く活躍したい医療DXツールのカスタマーサクセスを新規募集します。

■業務内容
カスタマーサクセス部門のミッションは、上記システムを活用して、複雑な医療現場のオペレーションを改善し、業務効率化を支援することです。
TXP Medicalのカスタマーサクセスは、ユーザーの最終的に実現したいことを最短ルートで実現できるようにリードする、医療の質向上のための”パートナー”となることを目標としています。
理想とする”カスタマーサクセス”へはまだ道のりの途中のため、職位に関わらず組織のレベルアップにも取り組んでいただきます。

具体的には以下のような業務をお願いします。
・納品時や新機能の実装時の医療者への製品説明
・システムの定着支援
・問い合わせやトラブル時の対応　など

■一緒に働くメンバー
現在カスタマーサクセスグループは6名で、看護師や臨床工学技士などのバックグラウンドを持った30〜40代の社員が活躍しています。
なお、新規営業は別部門が担当するため、カスタマーサクセスは病院へのシステム導入後の支援がミッションとなります。

■育成体制
入社後はオリエンテーションに参加いただき、2日目からはOJTが始まります。
先輩のサポートを受けつつ1か月程度で一通りの業務を行えるようになっていただきます。
マニュアル作成や情報の集約化は進めていますが、成長中の組織であり不十分な点はあるため、ご自身で分からないことは取りに行っていただける方が望ましいです。
また、足りない点はぜひ積極的に提案いただき、マネージャーや先輩社員と一緒に作っていただきたいです！

■主な使用ツール
・Google Workspace
・Slack
・Kintone
・FileMaker

■働き方
・週1~3回程度の病院訪問対応が発生し、訪問先は関東近郊の病院から、北海道や沖縄などの遠方の病院まで全国に及びます
・システムを導入している病院は24時間稼働しているため、休日対応(年末年始・GW等の大型連休を含む)が発生する場合があります（振替休日あり）

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

【職務内容】
担当地域において酪農及び肉牛生産者に対して自らコンサルテーションサービスを提供し、自社製品（主にモニタリングデバイス）の使用・販売を促進し、自社製品の売上を大きくする。
・業務遂行にあたっては自律的に活動し、上司の全体的な指示のもとに、自ら与えられたリソース（人、経費、時間）を適切に活用した具体的な業務実施計画を策定する。
・豊富な経験を生かして戦略的に重要度の高い生産者およびその関連獣医師の顧客管理を担当し、あわせて代理店との協業を推進する。
・ロール・モデルとして活動し、グループ全体の販売目標達成、人材育成等についてチームマネージャーを補佐する。

【主な業務活動】
①
・上司の指示に基き、担当エリアにおける販売目標および販売促進計画を設定し、上司の承認のもと、目標達成のための販売促進活動を行なう
・エリア目標の進捗状況をチェックする
②
・顧客のニーズに沿った情報の提供、顧客がビジネス上直面している課題の解決に向けた戦略的なコンサルテーションサービスの提供を行う
・事業部の計画に基づきイベント、セミナー、キャンペーンの企画立案を行ない、上司の承認のもとに推進する
③
・担当エリアの生産者、獣医師、オピニオン・リーダー等との密接な関係を持つ
・重要で複雑・多様性のある顧客との良好な関係を構築・維持する。
④
・担当エリアの代理店との関係性を構築し、販売促進につなげる
・クレームに迅速に対応する
・商品価値を損なうことなく適正利益を確保する
⑤
・自社製品に関する高度の学術知識、市場に関する深い知識や業界慣行に関する知識を体系化し、自らの知識ベースを効率的に維持発展させて、顧客の課題解決に活用する
・顧客情報、担当エリアの市場情報を入手・分析し、会社の事業にとって重要な事項や分析結果を適切に自部署内外の関係者と共有する。特に会社にとっての潜在的リスクに関する情報には、充分な注意を払い、問題発生時には、当該案件についてトラブルシューティングを行なう
⑥
・担当エリアの市場動向、競合製品の情報を収集し、上司にフィードバックする
・月間行動予定表等の定期報告書類を作成・提出する
⑦
・主要な生産者およびその関連獣医師を特定し、積極的な訪問を行なう
・担当地域の潜在市場を見直し、新規顧客を開拓する
・MAXXを自主的に活用する
⑧
・コンプライアンスを遵守する
・法規制（薬事法、交通ルール、独占禁止法、個人情報保護法等）を遵守する

【担当エリア】
・西日本（九州メイン）
住居は西日本であれば問いません

■休日：完全週休二日制

■業務内容
・既存取引先との良好な関係性の維持、アップセルの実行推進
・事業方針を理解したうえで、既存取引先と適切な折衝、判断を能動的に行い、良好な関係性の構築及びアップセル

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■担当業務：
主にプライム市場上場の大手企業の企業課題を解決するような研修サービスのご提案をしていただきます。
顧客に合わせて研修内容をゼロから企画しているため、コンサルティングに近い業務を経験できます。

■職種詳細：
お客様が抱えていらっしゃる組織や人材育成にかかわる問題をヒアリングします。 その後、顧客の要望にあわせた研修を100％カスタマイズ。
場合によってはコンサルティングの提案を行います。
＜流れ＞
提案→受注→顧客と打ち合わせ実施→講師との打ち合わせ、資料作成依頼→業務チームが顧客へ資料送付→研修（年3～4回）→振り返りMTG

■休日：週休二日制, 土, 日, 祝日

【募集背景】
業績拡大に伴う管理部門の体制強化のため、ファイナンス担当者を募集をいたします。

【主な業務内容】
・銀行主計業務全般
　（決算（月次決算含む）、開示資料作成、当局報告、監査法人対応、社内報告資料作成、計数管理等）
・税務関連業務全般（申告書作成、各種届出対応、税務調査対応等）
・経営計画（予算）の策定・実績管理
・財務コントローラー（事業部門との連携強化）
・経費支払業務

【組織体制】
ファイナンスグループ　経理・財務チーム
金融機関出身者を中心に様々なバックグラウンドを持った方が活躍しています。

【本ポジションの魅力】
・経営に近い距離で業務ができ、全体感を見渡して業務をすることが可能です。
・新規商品開発にも積極的に取り組んでいるため、会計面の検討においても新しい経験を積むことができます。
・銀行でありつ

■休日：土, 日, 年末年始