カスタマーサクセス/サービス(人材・ホテル・旅行・教育)の求人・転職情報
66件中の1〜50件を表示
X mile株式会社
■ 1. チームのパフォーマンス管理
部門目標をチーム・個人目標に落とし込み、目標達成に向けて進捗を日次・週次で管理します。
・ダッシュボードやCRMツールを活用してパフォーマンスを可視化
・戦略的なアクションプランを策定・実行
■ 2. メンバーの育成と成長支援
メンバーの強み・課題を把握し、個々の成長とチーム全体のスキル向上を推進します。
・定期的な1on1で業務・キャリア相談を実施
・新入社員向けオンボーディングプログラムの設計・実施
・既存メンバー向けトレーニングや勉強会を企画・運営
■ 3. 顧客対応の品質向上と課題解決
顧客対応の品質を標準化し、解約リスクの低減や満足度向上を図ります。
・重要顧客や難易度の高い案件への直接サポート・アドバイス
・事例集や成功パターンの共有など、ナレッジ共有の仕組みを構築
■ 4. オペレーションの効率化と改善
業務プロセスの改善を通じて、チーム全体の生産性を最大化します。
・定期的な業務フローの見直しと非効率箇所の特定
・新ツール導入の提案や既存ツール活用方法の改善を推進
■ 5. 他部署との連携
会社全体の成長に貢献するため、各部署と密に連携します。
・プロダクトチーム:顧客要望・フィードバックを整理し、機能改善の優先順位を決定
・セールスチーム:顧客情報を共有
・マーケティングチーム:顧客の成功事例を共同で発信
【ポジションの魅力】
・ 社会的意義:物流業界の人手不足や低い生産性といった社会課題の解決に直接携われます。
・ 急成長中の組織:当社は高い成長率を維持し、社員数400名超・国内6拠点へと拡大しており、CS組織をスケールさせる中核メンバーとなれます。
・ 多機能プロダクト:ロジポケは事故軽減・業務効率化・請求・案件管理・運送手配・採用支援など多岐にわたる機能を提供しており、新規機能の企画や開発にも携われます。
・ 顧客の成功に深く関われる:専任サポートによる導入支援やペーパーレス監査、拘束時間超過などを未然に防ぐアラート機能など、顧客課題を解決するための武器が揃っています。
・新規事業:新領域での立ち上げに際して、それに伴いCS組織の立ち上げとプロダクトの磨き込みに挑戦できます。
・ 3名以上のチームマネジメント経験
・ 顧客課題の深堀りと解決策提案のスキル
・ セールスや開発など他部門との連携経験
・ 定量・定性データに基づいた施策立案と実行能力
【歓迎(WANT)】
・ BtoB SaaS事業でのカスタマーサクセスでの経験
・ カスタマーサクセス組織の立ち上げや仕組みづくりの経験
・ CSツールの利用経験
東京都
595 万円 ~ 1,000 万円
個別の顧客対応と並行して、どのタイミングでどんな接点を設けるかという支援の仕組み自体の設計・改善にも関わっていただきます。
【具体的な業務内容】
■オンボーディング支援
新規導入顧客への初期設定案内、使い始めのサポート、立ち上がり状況の確認。
■利用状況・アラートへの対応
ログイン停止や利用低下などのアラートを日々確認し、対応要否を判断。必要に応じて顧客への働きかけを行う。
■契約更新対応
更新時期を迎える顧客に対し、事前にアポイントを設定。利用状況のすり合わせ、活用提案、更新合意までを担当。
■アップセル・クロスセル機会の創出
利用状況や顧客の反応をもとに、追加活用や関連サービスの提案が有効な顧客を見つけ、提案・社内連携を行う。
■顧客接点の企画・運用設計
メールやコンテンツなど、データをもとに多数の顧客へ効率的に価値を届ける接点を企画・実行。運用フローの改善にもつなげていく。
【ポジションの魅力/得られる経験】
・CSとしてのスキルを多面的に磨ける
個別の顧客対応と、支援の仕組みづくりの両方に関われるポジション。実行と設計の両面でCSとしての専門性を磨いていける。
・HR Tech SaaSという成長市場で専門性を高められる
「採用のミスマッチをなくす」社会課題に向き合いながら、SaaS企業でのCS実務、データ活用、運用設計のスキルを積み上げられる。
・安定した基盤と、現場に近い意思決定スピードの両立
グループの支援体制のもとで独立した組織として事業を推進。
安定基盤とスタートアップらしい裁量感の両方がある環境。
・営業またはカスタマーサクセスとしての実務経験(目安2年以上)
・数字目標に向き合い、達成に向けて行動した経験
・CRMツール(Salesforce等)の業務利用経験
【歓迎要件】
・インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサポート等の顧客対応経験
・カスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントの経験
・無形商材におけるソリューション営業の経験
・HR・採用領域でのビジネス経験
・SaaS企業での業務経験
・テックタッチ施策の企画・実行経験
・業務改善・運用設計・ツール活用に関する経験
【求める人物像】
・キャッチアップ力と行動力
新しいツールや業務フローに対して、自ら情報を取りに行き、まず動いてみられる方。
・仮説思考と検証力
正解のない状況でも、状況を見て仮説を立て、検証しながら進めていける方。
・運用と改善を両立できるバランス感覚
日々のオペレーションを着実にやり切りながら、運用の中で見つけた改善点を発信できる方。
東京都
502 万円 ~ 750 万円
X Mile株式会社
私たちX Mileは、こうした巨大なノンデスク産業の課題を真正面から捉え、テクノロジーで改革に挑むベンチャー企業です。
「テクノロジーの力で、ノンデスクワーカーが主役の世界を」というビジョンを掲げ、
物流・建設・製造といった現場領域に焦点を当て、現場の働き方そのものを変えるサービス群を開発・提供しています。
例えば、「ロジポケ」は、運送業務をまるごとクラウド化する経営支援サービスです。
労務管理から、経営管理、2024年問題に対応した勤怠管理などを一つのシステムで完結し、紙の書類やエクセルに頼らない環境へと導きます。
監査対応をペーパーレスで実現し、事故リスクの低減や請求・案件管理、採用支援など幅広い機能を備え、専任カスタマーサクセスチームが導入や運用を徹底支援。
すでに全国の事業所がロジポケを活用し、現場の生産性向上と働き方改革を実現しています。
私たちは、こうした挑戦に本気で取り組む仲間を求めています。
【業務内容】
■入社後半年〜1年程度は、顧客理解を深めるために通常のCS業務(導入支援・活用促進)を兼務していただきます。
現場の解像度を高めた上で、段階的に以下のOps業務へシフトしていただく想定です。
・データ基盤の整備・可視化
・Salesforceのレポート作成、オブジェクト改修に向けた要件定義・データ整理
・re:dash等を用いた事業数値の集計、社内ダッシュボードの開発
・ヘルススコアのアップデートおよびデータウェアハウス(DWH)構築
■業務プロセスの最適化(BPR)
・GeminiやNotebookLM等のAIツールを活用した、先進的なオペレーション設計
・カスタマージャーニーにおける課題抽出と、ツール導入・運用改善の検討
・現場・管理者へのヒアリングを通じた、組織的な課題解決のアクション管理
■マネジメント支援
・可視化したデータに基づき、経営・マネジメント層の事業判断をサポート
・各種ITツール(SFA/CRM等)を用いた業務改善・プロセス改善の実務経験
【歓迎要件】
・カスタマーサクセスの実務経験
・SQLを用いたデータ抽出やBIツールの活用経験
・業務プロセス設計(BPR)の経験
・チームマネジメントやリーダー経験
【求める人物像】
私たちは、お客様の成功を第一に考え、自ら課題を見つけて行動できる、そんな仲間を求めています。
■顧客志向性
・相手の役に立つことに喜びを感じる方
・お客様の言葉の裏にある「本当の願い」を想像できる方
■当事者意識 / やり抜く力
・困難な状況でも、他人のせいにせず「どうすればうまくいくか」を考えられる方
・一度決めた目標を、最後まで諦めずにやり抜くことができる方
■学習意欲 / 成長意欲
・知らないことを学ぶのが好きで、新しい知識やスキルを積極的に吸収できる方
・常に「もっと良い方法はないか」と現状を改善しようとする方
■共感性 / 洞察力
・相手の気持ちを想像し、本質を理解しようと努めることができる方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
※国際・外資関連※通訳・翻訳派遣企業
IT・金融・医療業界を中心に、さまざまな外資系企業を主要顧客とし、国際会議から企業内会議、顧客との商談、大型のイベント(セミナーやフォーラム)など、様々なビジネス現場における(言語にまつわる)コミュニケーション上の課題解決を、外部エキスパート(通訳者・翻訳者)との密な連携を通じて、サポートしている会社です。
【業務内容】
今回、ご入社いただく方には、既存の法人顧客を中心としたカスタマーサクセス業務をお任せする予定です。本ポジションでは、コーディネート業務(6割~8割)に加えて、セールス業務(2割~4割)にも従事し、弊社の成長/発展をリードして頂くことを期待しています。
■セールス業務
・既存顧客の深耕(セールス業務全般の約8割)/新規顧客の開拓(セールス業務全般の約2割)
上記比率はあくまでも一般的な想定であり、各個人の強みや特性/組織状況を鑑み、それぞれの方と相談しながら入社後の役割と業務を設計します。
・既存顧客/新規顧客企業を対象とした下記業務
- 新規部門・窓口の開拓
- 窓口との信頼関係の構築
- ユースケース(他社事例)の紹介
- 新規案件の提案と受注
■コーディネート業務
・顧客からの問い合わせ対応(新しい案件の相談、やり方や進め方に関する質問、案件内容へのリクエスト…等)
・顧客/案件特性を踏まえた通訳者・翻訳者/機材などの手配
・顧客および外部エキスパート(通訳者・翻訳者)とのスケジュール/案件内容/見積書・契約書・請求書等に関する調整業務/事務作業
・通訳現場における顧客/通訳者との各種コミュニケーション
【仕事の魅力】
①語学スキルを活かせる、語学のプロフェッショナルと一緒に仕事ができる
顧客企業の8割~9割は日本人が窓口のため、日本語でのコミュニケーションが基本ですが、英語スキルがあれば、外国人クライアントとの打合せなどで活かせます。また、英語が苦手な方は、各種フォーマットや翻訳ツールを活用することでご活躍いただけます。
②数字やKPIのみを追いかけるのではなく、顧客のパートナーとして、関係構築から実施、フォローまで一貫して関わることができる
提供サイドの都合で営業職とコーディネーター職を分ける体制も多くみられますが、弊社は顧客への一貫した価値提供を重視してカスタマーサクセス職としており、各人が責任を持って顧客とパートナーシップを構築していく体制をとっています。
③顧客の経営会議や重要イベントなど、様々なビジネス現場に立ち会うことができる
取締役会や経営会議、海外子会社と本社とのマネジメント会議、事業部門における専門性の高いプロジェクトミーティングなどの会議体を中心に、大型イベント(セミナーやフォーラム)や外国人経営者への同行・同席など、外資系の大手企業を中心とした様々なビジネス現場に触れることができます。
【会社の魅力】
①通訳事業を主軸とした、45期連続右肩上がりの成長企業
言語サービス業界の多くは「翻訳事業(成果物の納品事業)」を中心に事業を展開していますが、弊社は「通訳事業(人が人を支援する事業)」を中心に、カスタマーサクセスが顧客と外部エキスパート(通訳者)との間に介在し顧客価値を実現するスタイルを確立してきたことから、環境変化が激しい状況下でも順調に成長し続けています。
②パートナーシップカルチャー
数字を追いかける営業主義的なカルチャー(企業風土)ではなく、顧客に伴走する/顧客の期待に応えることを主軸に、「顧客価値に向き合う結果として業績が付いてくる」ことを信念に事業に取り組んでいます。
③某上場企業のグループ会社
日本を代表する大手企業を顧客とし、経営人材の育成と組織開発のプロフェッショナル企業である某企業を中心に、人材・組織開発市場で事業を展開するグループの一員として、強い顧客基盤から外部のプロフェッショナルタレントまで、様々な事業上のリソースを活用しながら、弊社独自の成長を模索・実現できます。
下記のいずれかのご経験
・営業経験またはカスタマーサクセスの経験
・顧客とのやり取りを含む営業事務の経験
【求める人物像】
①For Youのスタンス
顧客に貢献したい、仲間に貢献したいという動機を強く持った方
顧客起点で仕事がしたい、チームワークを重視して仕事ができる方
②コミュニケーション能力
仕事や相手の状況をよく理解した上で、顧客や外部エキスパートに寄り添いながらも、必要な主張や説得をすることよって求められる成果を実現できる方
③プロセスマネジメント力
同時並行で発生する多数の作業に目配りしながら、状況や関係者の特性に応じて柔軟に計画や進め方を都度最適化し、自分の役割や業務を推進できる方
④自分起点の思考・行動力
顧客接点を通じて、自ら「様々な人とのつながりを拡げていく、働きかけていく」と「自ら新たな提案機会を模索する」ことができる
東京都
400 万円 ~ 586 万円
非公開
さらに組織を拡大し、営業チームを牽引するMGR候補、および法人営業の最前線で活躍する営業メンバーを募集します。
■期待役割
企業の人材育成パートナーとして、ただ売るのではなく、企業の成長に寄り添う「価値提供型営業」を通じてクライアントの成長を支援する役割を期待しています。
■業務内容
1.法人向けの提案営業(新規・既存)
企業の英語教育・グローバル化課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案
既存顧客のフォローアップと関係深化
2.売上目標の達成
個人・チームの目標達成に向けた行動計画の策定と実行
PDCAを回しながら営業の質を向上
3.顧客と長期的な関係を構築
人材育成のパートナーとして、クライアントの成長を支援
継続的な価値提供を通じて、法人事業を拡大
■入社後のイメージ
入社1ヶ月目:基礎研修・営業会議への参加・OJT(営業同行開始)
入社2ヶ月目:インバウンドリード対応・小規模案件の主担当として営業実践
入社3ヶ月目:担当予算を持ち、既存・新規案件のクロージングに挑戦
■ポジションの魅力
1)少数精鋭のチームで裁量が大きく、スピード感のある成長環境
現在、14名規模のチームで事業を推進しており、一人ひとりの裁量が大きいのが特徴です。既存の枠にとらわれることなく、営業戦略の立案や市場開拓、新たな施策の企画などに主体的に関わることが可能です。
2)法人営業の枠を超え、マーケティングやサービス開発にも携われる
単なる営業活動にとどまらず、マーケティング施策の企画・実行(ウェビナー開催、コンテンツ制作など)や、新たな法人向けサービスの開発にも関与できます。自ら市場のニーズを掴み、新しい価値を生み出していく面白さを実感できる環境です。
3)経営陣との距離が近く、会社の未来を共に創れる
経営層との距離が近く、自分の意見が事業戦略や組織運営に直接反映される環境です。単なる営業メンバーではなく、「会社の成長を支える一員」として主体的に動けるため、事業を創る視点や経営視点を養うことができます。
4)ナショナルクライアントの経営層と直接折衝できる
クライアントは業界を代表するナショナルクライアントが中心で、人事部長や役員クラスと直接折衝を行います。企業の成長戦略に直結する課題に向き合い、経営層と共に最適な解決策を導き出す仕事だからこそ、ビジネスパーソンとしての市場価値を圧倒的に高められる環境です。
無形商材の法人営業経験(5年以上)
売上目標を安定して達成した実績
顧客に寄り添い、長期的な信頼関係を築ける方
※英語力不問
■ 歓迎要件
エンタープライズ営業経験
部長以上への営業経験
教育業界・研修業界での営業経験
スタートアップ・ベンチャー企業での営業経験
複数あり
700 万円 ~ 1,500 万円
株式会社TOKUMORI
担当クライアントのGRR(継続率)を守り、NRRを高め、NPSを向上させます。
オペレーションの型化と仕組み化によって、クライアントの採用現場を「自走する」状態へ導くことがこのポジションの本質的な成果です。
■具体的な仕事内容
・とくもり採用代行クライアントとの継続的なリレーション構築・定例MTGの主導
・SOP(標準業務手順書)の設計、整備、品質管理
・GRR、NRR、NPSの向上施策の立案、実行
・CSメンバー(正社員・業務委託)のマネジメント、稼働率管理
・アップセル、クロスセルのトスアップ(Salesforce活用)
■このポジションが担う社会的意義
GRRを守ることは、クライアント企業が採用を安定させ続けることを意味します。
採用が止まれば事業が止まるその緊張感を理解したうえで、クライアントの採用現場を守り続けることがこのポジションの使命です。
採用現場が安定する企業が増えることで、そこで働く人の「ありたい自分」が守られます。
■成果KPI::GRR(月次継続率)/NRR(目標105%)/顧客NPS
〇このポジションで得られるもの
■キャリアパスと抜擢制度
入社 → CSリーダー候補(〜1年目)
→ CSマネージャー(年2回の昇格機会:6月・12月。GRR・SOP設計の実績が評価基準)
→ CS部門責任者 / 幹部候補(中長期)
CSポジションでも年2回の昇格機会があります。
「成果を出したのに管理職への道が見えない」という前職の閉塞感は、ここにはありません。
とくもり採用代行事業でのCS経験を活かし、フィールドセールス(既存顧客担当)・事業企画へのキャリア転換も選択できます。
■身につくスキル・市場価値
・BtoB、ストック型ビジネスでのCS組織マネジメント、SOP設計(希少な実績)
・GRR、NRR、NPSという3軸で成果を可視化する定量的なCS運営力
・大手銀行、メガバンクを含むクライアント群でのアカウント管理経験
・Claude Team等AIを活用した業務効率化、品質管理スキル
・チームマネジメント経験
・マニュアル、SOP設計、整備の経験
・クライアントワーク(BtoB)の経験
・インシデント対応、エスカレーション管理の実績
■歓迎要件
・HR SaaS企業でのCSマネージャー経験
・BPO/コールセンターでのSV、マネージャー経験
・Salesforceの業務利用経験
■求める人物像
「オペレーションの型化・仕組み化に強く、再現性ある業務設計ができる方」「クライアントの事業課題を自分ごととして考え、アカウントプランに基づいた提案ができる方」を求めています。
神奈川県
520 万円 ~ 910 万円
AI×人の強みを活かしたEdtech企業
事業責任者とともに、各事業における事業開発を担当いただきます。
事業における課題整理、顧客ニーズ調査、解決策の立案、顧客向けソリューションの開発、検証などをリードいただきます。
カスタマーサクセスや現場支援にも自ら取り組み、教育現場に深く入り込みながら、マーケットインを追求した事業開発を進める点が特徴です。
まずはコア事業を担当いただき、その後ご志向・ご経験にあわせて、新規事業やその他事業の事業開発を担当いただくことも想定しています。
<業務内容の例>
・顧客(大手塾、予備校)のカスタマーサクセス業務(事業開発支援)
・顧客経営層との対話を通した経営課題の把握
・教育現場の観察、生徒・保護者・先生へのヒアリングを通した現場課題の把握
・マーケット調査や顧客ニーズをもとにした事業グロースのための仮説構築、課題設定
・課題解決に向けた新ソリューション立案、ビジネスモデル構築
・PdMやエンジニアと協働したプロダクト要件の検討
・教育現場でのソリューション価値検証と改善
・営業企画、カスタマーサクセスメンバーと協働した拡販戦略の検討・推進
・顧客へのソリューション提案
・事業KPIの設定と達成に向けたモニタリングと改善施策の実行 など
・以下いずれかのご経験 計3年以上
‐事業会社における事業開発/BizDevのご経験
‐法人向けコンサルティングのご経験
‐法人向けのソリューション営業のご経験
・顧客の課題・ニーズに関する仮説を構築する力
・フットワーク軽く顧客や現場からヒントを掴み、そこを起点に事業・サービスの企画を立案する力
・課題を構造的に整理し、わかりやすく説明する力
・ステークホルダーの意見をまとめながらプロジェクトを推進する力
・検討だけでなく実行までやり切る力
【歓迎要件】
・経営層との顧客折衝経験
・マーケットイン(顧客起点)での商品、サービス企画のご経験
・プロダクト企画のご経験
・BtoB事業における事業開発経験
・スタートアップ~メガベンチャーでの事業開発経験
・新規事業における事業開発経験
・プロジェクトマネジメントのご経験
東京都
600 万円 ~ 1,200 万円
教育を軸としたDX支援企業
株式会社キカガクは、"教育"を軸にDX推進を支援する会社です。これまでに累計20万人以上の受講生、約1,000社の企業のDX推進をサポートしてきました。実データを用いた課題解決型研修(PBL)を特徴とし、企業の課題に合わせた研修を提供しています。人材要件定義から育成ロードマップ策定、アセスメント・スキル可視化まで幅広いサービスを展開し、AIモデルの受託開発やコンサルティング、AI・データサイエンス特化の社会人向けスクールも運営しています。
【本ポジションのミッション】
営業のスペシャリストとして、企業のDX・AI人材育成ニーズに対して、各事業部と連携しながら最適な支援を設計します。顧客との対話を通じて組織課題や業務課題を深く理解し、人材育成研修の提案にとどまらず、AI開発支援やプラットフォーム活用まで視野に入れた提案を行います。商談初期から技術部門と連携し、顧客のフェーズに応じた支援をしていきます。
【主な業務内容】
・エンプラ企業への新規・既存ソリューション営業
・経営層・人事責任者への課題ヒアリング、提案設計、クロージング
・チームマネジメントおよびメンバー育成・OJT(一部発生する想定です。)
・営業活動の標準化・型化への貢献
・マーケティング部門と連携したターゲティング精度向上
■無形商材の法人向けソリューション営業経験7年超
■エンプラ企業に対する法人営業経験
■経営層・部門責任者クラスへの提案からクロージングまでを一貫してリードした経験
【歓迎スキル】
・コンサルティングファームまたは同等の上流提案経験
・教育・人材育成・組織開発領域での営業/コンサル経験
・チームマネジメント・育成経験
・営業活動の標準化・型化に取り組んだ経験
東京都
900 万円 ~ 1,100 万円
"教育"を軸にDX・AI推進を支援するEdtech企業
売上500億円以上のエンプラ企業に対し、経営課題の整理から提案・成果創出までを一気通貫で担うソリューション営業を主導し、研修事業部の営業組織全体の成果と提案力を引き上げることがミッションです。自身の成果創出に加え、営業の標準化・型化やメンバー育成にも貢献いただくことを期待しています。
【主な業務内容】
・エンプラ企業への新規・既存ソリューション営業
・経営層・人事責任者への課題ヒアリング、提案設計、クロージング
・チームマネジメントおよびメンバー育成・OJT
・営業活動の標準化・型化への貢献
・マーケティング部門と連携したターゲティング精度向上
【ポジションの魅力・おすすめポイント】
・教育×AIという成長領域で、顧客の経営課題に深く入り込む提案ができる
・少数精鋭の組織で、エース級人材として裁量大きく活躍できる
・営業成果だけでなく、組織づくりや育成の仕組み化にも関われる
・マネージャーから部長/事業責任者ラインまでのキャリア拡張が期待できる
・無形商材におけるソリューション営業経験(7年以上目安)
・売上500億円以上規模のエンプラ企業に対する法人営業経験
・経営層・部門責任者クラスへの提案からクロージングまでを一貫してリードした経験
【歓迎スキル】
・コンサルティングファームまたは同等の上流提案経験
・教育・人材育成・組織開発領域での営業/コンサル経験
・チームマネジメント・育成経験
・営業活動の標準化・型化に取り組んだ経験
東京都
900 万円 ~ 1,100 万円
【関わるサービス】
LMS 学習管理プラン
業界を特定しない大企業向けの人材育成システムです。
同プロダクトは、大企業を中心に年間3,400社の育成を支援している同社が2021年4月にリリース。シリーズ累計2,900社以上が利用し使いやすさや満足度も99%以上となっています。
現在このLMSは以下の2つのプラン構成で、大企業の多様なニーズに対応しています。
・学習管理プラン:業界を特定しないホリゾンタル型のLMS
・スキル管理プラン:小売サービス業界などジョブ型人材向けのバーティカル型のLMS
【業務詳細】
◆ 本ポジションの担当領域
社内新規事業として2019年に立ち上げられた事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。
同社における本プロダクトの位置付けは、従来のフロー型のコンテンツビジネスに加え、新たにストック型のプラットフォームビジネスとして同社の次の事業の柱になることを目的にした代表直轄のプロジェクトです。
◆ 同社の特徴
育成知見:30年以上、大企業や経営層向けの育成や組織開発を行なっています
顧客基盤:日経平均銘柄約90%の大企業の経営層や人事部との取引があります
収益基盤:大学院、VC、法人研修、eラーニングなど複数事業を展開しています
研究開発:経営領域だけでなく、AIなど技術領域の研究機関を有しています
GLOPLAシリーズ第一弾として2021年にリリースした LMS(学習管理プラン)は2023年にPMFを達成し、大企業を中心にご利用いただいております。
また、2025年にはシリーズ第二弾としてスキル管理プランをリリースしました、今後は既存プロダクトのグロースと、Aシリーズとしてコンパウンド型でプロダクトを展開し、企業の人材育成のDXにチャレンジしていきます。
•社会人就業経験3年以上
•BtoBソリューション営業経験またはそれに準ずる経験(3年以上尚可)
•基本的な論理思考力(仮説思考の問題解決力・論理的なコミュニケーション力)
•複雑多様なステークホルダーを巻き込んで成果を創出する力
•言語要件:日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験(JLPT)1級相当以上
•エンタープライズセールス経験
•SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
•社内外の複数の関与者と連携した案件進行・プロジェクトマネジメントの経験
•スタートアップやベンチャー企業での混沌とした環境での経験
•プロダクト開発組織との協働経験
•組織・人材開発領域における業務経験、知見
•成長意欲が強く、優秀なメンバーと切磋琢磨しながら成長したい方
•自身の範囲を限定せず「間のボールを拾う」主体的なマインドをお持ちの方
•MBAホルダーもしくは入社後MBA取得の意思のある方
複数あり
600 万円 ~ 900 万円
株式会社羅針盤
・物件オーナーとのコミュニケーションおよび提案資料作成、ご提案
・各運営施設における販売戦略の立案・実行支援
・各運営施設の売上・収益・需要データの分析
・在庫コントロールに関する設定・運用管理
・OTA(Airbnb・Booking.com等)を活用した集客戦略の立案・実行
本ポジションは、契約しているオーナー様の宿泊施設の収益最大化をミッションとしています。
過去データの分析に加え、日々変動する市場動向や予約状況、周辺宿泊施設の販売価格を踏まえながら、データドリブンな意思決定に基づく価格設定および販売戦略の立案・実行を担っていただきます。必要に応じて物件オーナーへの実績レポートのご説明や、販売戦略・運営方針に関するご提案など、オーナーコミュニケーション業務にも携わっていただきます。
・クライアント対応経験
・Excel/Googleスプレッドシートを用いた数値分析・レポーティング経験
・社内外の関係者と連携しながらCS業務を推進した経験
【歓迎】
・民泊・ホテル・マンスリー業界での実務経験
・PMS・OTA運用経験
・市場分析に基づく販売戦略立案経験
・データ分析を活用した業務推進経験
・レベニューマネジメント(プライシング業務)の実務経験
東京都
400 万円 ~ 700 万円
シェア型別荘を展開する不動産デベロッパー
ユーザーが当社と出会う最初の接点=体験の入口をデザインし、事業成長に貢献することがミッションとなります。
■ 短期(入社3ヶ月)のミッション
-デジタル広告(Meta, Google, YouTube, CTV等)のバナー・動画制作
-LPやキャンペーンページのUI/UXデザインと改善
-CRM(メール・LINE・SNS)配信におけるデザイン業務
-パンフレット、サイネージ、イベント用資料、ポスターなど制作物のデザイン
-外部デザイナー・制作会社のディレクション
-ブランドトンマナの統一・管理
■ 中長期(半年〜1年後)のミッション
-デジタル・リアルを横断した一貫性あるクリエイティブの確立
-UI/UXとグラフィックの両面を担うインハウス制作体制の構築
-当社のデザイン組織をリードし、チームの中心となって牽引
-マーケティングチームと協働し、広告効率やLTV改善に貢献
・デジタルマーケティング領域でのクリエイティブ制作経験
・CTR/CVR改善、CPA削減などKPIを意識したPDCAの実績
・Figma、Adobe XD、Illustrator、Photoshopの実務経験
◇歓迎要件
・広告代理店または事業会社インハウスでのクリエイティブディレクション経験
・ブランドトーンを意識したWebコピー、広告コピーの制作実務経験
・ウェブサイトのデザインの制作・運用実務経験
・Google Analytics、Search Console等を利用した分析経験
・Webマーケティング・クリエイティブチームのマネジメント経験
◇求める人物像
・Live with nature. の理念に共感できる方
・「きれい」よりも誰かの行動を変えるクリエイティブを追求できる方
・UI/UXからグラフィックまでマルチに挑戦し、幅広く成果を出せる方
・ブランドらしさを大切にしつつ、事業成長に直結する発想・実行ができる方
・チームの中心として当社のデザイン組織を引っ張っていける方
・数字を意識し、改善サイクルを主体的に回せる方
・仮説検証を素早く行い、成果に結びつける実行力がある方
東京都
500 万円 ~ 600 万円
・既存取引先との良好な関係性の維持、アップセルの実行推進
・事業方針を理解したうえで、既存取引先と適切な折衝、判断を能動的に行い、良好な関係性の構築及びアップセル
・接客・サービス業・営業等の対人業務経験
・SaaS等で顧客に対して現状の課題を提示し、改善提案を実施してきた経験
・仕立て(仮説設計とプロセスの作りこみ)・動かす(顧客と業界の不を理解しかみ砕き、事業成長にコミットできる推進力)を持っている
東京都
600 万円 ~ 800 万円
複数の意思決定者を巻き込み、AI型ドリルを中心としたICT教育サービスの導入〜活用支援までを担う提案営業です。
自治体への営業は、教育委員会・学校関係者など、立場の異なる関係者との合意形成が必要となる点が特徴です。プロダクトを売るだけでなく、顧客の組織課題を捉え、中長期で関係を築く顧客深耕型の営業です。
① 新規提案
・教育機関・自治体へのヒアリング/課題整理
・現場教員・校長・教育委員会など、複数関係者への提案・折衝
・展示会・セミナーを起点としたリード獲得〜商談化
② 活用支援
・導入後の活用促進、現場への定着支援
・利用データをもとにした改善提案
・契約更新・追加提案の推進
・顧客事例の共同制作、販促施策への参画
■魅力
子どもたちの未来につながる価値を届けながら、自身の営業力も高められる環境です。
教育現場の変化に直接関わる仕事でありながら、顧客課題に深く向き合う提案営業を通じて、営業としてのスキルを広げていくことができます。
・法人営業経験(無形商材/複数回商談型の提案営業)
■歓迎要件
・SaaS営業経験
・教育業界・自治体・公共機関向け営業経験
■求める人物像
受注で終わりではなく、顧客の課題解決まで関わりたい方。
「顧客が言語化できていない課題を整理して提案できたとき、一番達成感がある」
「その場の受注ではなく、その先の成果まで関わりたい」
そんな想いをお持ちの方に、フィットするポジションです。
東京都
500 万円 ~ 750 万円
ラインズ株式会社
自治体への営業は、担当部署、財政課・議会など、立場の異なる関係者との合意形成が必要となる点が特徴です。プロダクトを売るだけでなく、顧客の組織課題を捉え、中長期で関係を築く顧客深耕型の営業です。
①新規導入
・自治体へのヒアリング/課題整理
・展示会・セミナーを起点としたリード獲得〜商談化
②活用サポート
・導入後の活用促進、現場への定着支援
・契約更新・追加提案の推進
・顧客事例の共同制作、販促施策への参画
・法人営業経験(無形商材/複数回商談型の提案営業)
■歓迎要件
・SaaS営業経験
・教育業界・自治体・公共機関向け営業経験
■求める人物像
受注で終わりではなく、顧客の課題解決まで関わりたい方。
「顧客が言語化できていない課題を整理して提案できたとき、一番達成感がある」
「その場の受注ではなく、その先の成果まで関わりたい」
そんな想いをお持ちの方に、フィットするポジションです。
東京都
500 万円 ~ 750 万円
教育機関への営業は、理事長・教員・事務局など、多様な関係者との合意形成を行いながら提案を進めていきます。
プロダクトを売るのではなく、顧客の組織課題を捉え、中長期で関係を築きながら価値提供を行う営業スタイルです。
①新規提案
・教育機関や法人本部へのヒアリング/課題整理
・理事長・教員・事務局など、複数関係者への提案・合意形成
・展示会・セミナーを起点としたリード獲得〜商談化
②活用サポート
・導入後の活用促進、現場への定着支援
・利用データをもとにした改善提案
・契約更新・追加提案の推進
・顧客事例の共同制作、販促施策への展開
・法人営業経験(無形商材/複数回商談型の提案営業)
■歓迎要件
・SaaS営業経験
・教育業界・自治体・公共機関向け営業経験
■求める人物像
受注で終わりではなく、顧客の課題解決まで関わりたい方。
「顧客が言語化できていない課題を整理して提案できたとき、一番達成感がある」
「その場の受注ではなく、その先の成果まで関わりたい」
そんな想いをお持ちの方に、フィットするポジションです。
東京都
500 万円 ~ 750 万円
日本コンセントリクス株式会社
アソシエイト・セールス・マネージャーは、新規立上げとなるアカウントを担当するチームのマネジメントを行い、売上創出および事業成長の推進を担います。
セールスチームをリードし、カスタマーサクセス施策(オンボーディング、活用促進、ヘルスチェック、顧客の声の収集)および/または売上維持・拡大施策(製品・サービス契約の更新、契約延長、アップセル、クロスセル・拡張)を通じて、チームパフォーマンスの最大化に責任を持ちます。
担当エリア/顧客は、地理的条件や顧客の複雑性が低~中程度の範囲となります。セールスへの高い情熱、卓越したカスタマーエクスペリエンス志向、迅速な判断力と行動力、ならびに売上予測を行う能力が求められます。
フロントラインのリーダーとして、コーチング、トレーニング、継続的なパフォーマンス評価を通じ、セールスチームの専門性および成長の促進を担います。顧客との直接的な関与は主に戦術的な業務レベルに限定され、主要な顧客対応や戦略的支援はセールスディレクターを通じて実施されます。
【具体的には】
■チームをリードし、特定のビジネスターゲットの達成、週次/月次/四半期ごとに割り当てられたパフォーマンスターゲットの達成、および高い顧客満足度の確保
■正しく継続的な売上予測の提供、およびCRM内データの正確な管理
■チームメンバーの営業活動ためにあらゆる障害を取り除き課題解決のための支援
■チームの通話時間と生産性をモニター、また週次のパフォーマンスレビューおよびコーチングセッションの実施
■データ、パフォーマンス、および顧客体験トレンドの分析、およびクライアントや担当地域に対する戦略的な営業手法とベストプラクティスの開発
■クライアント企業のサービスや市場の最新動向の把握、およびチーム全体においての最新のトレンドと市場情報のアライン
■エスカレーションポイントとして、問題発生時の迅速な対応
■営業ディレクターや外部のクライアントとのバランスの取れたコミュニケーションの維持、および戦略的な関係構築と発展
■クライアント企業担当者との連携、およびレポートや予測の作成
■チーム全体が運営計画目標、営業目標、およびクライアントパフォーマンスターゲット(CPT)を達成するための貢献
■インセンティブおよび営業パフォーマンスインセンティブの調整
■すべてのパートナーとの良好な関係を構築、および顧客の期待に応えるための総体的な貢献
■担当地域内の課題を理解し、それに対処するための戦略の考案
•セールス職における5年以上の実務経験を有し、実績をもって成果を上げてきた方
•卓越したカスタマーエクスペリエンスの提供およびチーム成果の最大化に情熱を持ち、継続的な成功実績を有する方
•ハイパフォーマンスセリング(HPS)手法に精通していること
•Microsoft Office(Excel、PowerPoint、Word など)に関する十分な知識
【歓迎スキル・ご経験】
•学士号(Bachelor’s degree)
•Salesforce.com または同等のCRMツールの利用経験
•高度な自律性、判断力、クリティカルシンキングを発揮できる方
•プロフェッショナルかつ洗練されたビジネスマナー・姿勢を有する方
•タイムセンシティブな環境下において、優先順位付けおよびマルチタスクを遂行できる能力
•不確実性や限られた情報下でも、迅速かつ適切な意思決定ができ、短期・中長期の影響を判断できる能力
•成果志向であり、分析力・戦略思考を備えつつ、オペレーション視点で業務を遂行できる方
•ピープルマネジメント、リーダーシップ、コーチング経験をお持ちの方
•スピード感が求められる、高ボリュームかつ締切の厳しいセールス環境での業務経験
•優れた傾聴力および問題解決能力
•社内外双方における高い口頭および文書でのコミュニケーション能力
•ベストプラクティスを活用し、売上最大化を実現できる能力
•複数の優先課題を同時に管理できる、高い整理力・計画性
福岡県
600 万円 ~ 700 万円
シェアフル株式会社
長期的な視点でキャリアを築きたいユーザーへ、カウンセリングから入社まで一貫したサポートを提供し、最適なマッチングを実現します。
●チームの成果向上とメンバー育成:
担当案件のアドバイスやサポートを通じ、チーム全体の成約を促進。メンバーの育成と目標達成をリードします。
●業務改善と効率化:
業務プロセスを分析し、課題特定から改善策の実行までを行い、組織全体の生産性向上に貢献します。
また、完全立ち上げのポジションになりますので上記のような業務を想定しつつも
事業を伸ばしていくために必要なことは役割の幅を超えても行っていく必要があります!
【特徴】
●立ち上げフェーズのポジションで、裁量が大きい環境です。
自身のアイディアや工夫をダイレクトに業務へ反映させることができ、主体的に取り組めます。
●従来の人材紹介とは異なるスキームのため、「シェアフル」事業の成長フェーズに深く関与できます。
新しいモデルでのマッチング支援を通じて、事業グロースに貢献する経験を積むことが可能です。
●既に「シェアフル」をご利用いただいているユーザーを対象とした支援です。
長期就業を希望する方との面談が中心のため、初回から温度感の高い面談が実現できます。
●少数精鋭体制のため、社内での過度な競争はありません。
1人ひとりのキャリアアドバイザーに対し、十分な面談数が担保されている環境です。
・CA経験半年以上
・マネジメントもしくはリーダー経験あり(人数問わず)
▼歓迎:
・ベンチャーやスタートアップでの経験
・新規事業の立ち上げに関わった経験
~ご案内~
■採用ページで会社紹介資料やカルチャーをご紹介しています
https://sharefull.com/recruit/
■採用ブログにて社内イベントやサービスについても随時更新中です
https://www.wantedly.com/companies/sharefull/stories
東京都
570 万円 ~ 726 万円
X Mile株式会社
私たちの製品は、電話やFAX、手書きでの管理が主流だった日本のノンデスク産業の現場を、デジタルで効率化するためのものです。私たちの仕事は、そうしたお客様の潜在的な課題を深く理解し、当社のプロダクトを使ってその課題を解決するための最適な方法を提案することです。
たとえば、「この機能を使えば、これまで数時間かかっていた配車計画の業務が数分で終わるようになりますよ」「蓄積された運行データを活用すれば、無駄なコストを削減できます」といったように、お客様一人ひとりの状況に合わせて具体的なアドバイスを行い、成功まで導きます。
お客様が私たちの提案を元に業務を改善し、「おかげで仕事が楽になったよ」「ドライバーの残業が減ったよ」と感謝の言葉をいただけたとき、大きなやりがいを感じられます。
■具体的な仕事内容
お客様が私たちの製品を上手く活用していただくことで、業務の改善や経営の強化に繋げていただけるよう、主に以下のような業務を行っています。
●「はじめの一歩」をエスコート(導入支援)
導入が決まったお客様が、スムーズにサービスを使い始められるよう支援を行います。具体的には、お客様が私たちの製品を活用することで解決したい課題を整理しつつ、導入スケジュールの策定や業務の運用方法の設計などを支援します。また、現場の方が新しい業務に上手く馴染めるように、初期設定や操作方法のレクチャーなども実施します。
●現場の「困った」を解決(運用支援)
日々の運用の中で生じるお客様からのご質問やご相談に対応します。ただ答えを教えるだけでなく、「なぜそうなっているのか」「どうすれば根本的に解決できるのか」まで深く掘り下げて考え、中長期目線で最適な問題解決を図ります。また、問題の発生自体を未然に防ぐために、当社のナレッジや他のお客様での運用事例をもとにした、能動的な提案や注意喚起なども積極的に行っています。
●「DXのロードマップ」をデザイン(活用支援)
お客様の事業目標をヒアリングし、私たちのプロダクトをどのように活用すれば目標を達成できるかを一緒に考え、具体的な活用プランを提案します。たとえば、お客様の事業拡大に合わせて、新しい機能の活用法を提案するなど、一歩先の支援を行います。
●お客様の声を製品やサービスに活かす(仕組み化/事業改善)
お客様からの「こんな機能があればもっと便利になるのに」という声を拾い上げ、社内の開発チームにフィードバックします。お客様と一緒に私たちの製品もより良くしていきながら、日本のノンデスク産業のDXを成功に導けるよう、業界のスタンダードをお客様と一緒に共創することに挑戦しています。
(変更の範囲)
営業業務、管理業務、企画業務、新規事業開発業務、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般
会社HP:https://www.xmile.co.jp/
会社紹介資料:https://speakerdeck.com/xmile/recruit
CEOインタビュー:https://forbesjapan.com/articles/detail/46467
従業員500名以上の企業を対象とした、以下のいずれかの経験(3年以上)
・法人営業(エンタープライズセールス)
・カスタマーサクセス
・プロジェクトマネジメント
・コンサルティング
【歓迎(WANT)】
・ITツールの導入プロジェクトマネジメント経験
・ITコンサルティングファームでの実務経験
・SaaSビジネスへの深い理解
【求める人物像】
私たちは、お客様の成功を第一に考え、自ら課題を見つけて行動できる、そんな仲間を求めています。
■顧客志向性
・相手の役に立つことに喜びを感じる方
・お客様の言葉の裏にある「本当の願い」を想像できる方
■当事者意識 / やり抜く力
・困難な状況でも、他人のせいにせず「どうすればうまくいくか」を考えられる方
・一度決めた目標を、最後まで諦めずにやり抜くことができる方
■学習意欲 / 成長意欲
・知らないことを学ぶのが好きで、新しい知識やスキルを積極的に吸収できる方
・常に「もっと良い方法はないか」と現状を改善しようとする方
■共感性 / 洞察力
・相手の気持ちを想像し、本質を理解しようと努めることができる方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
HRクラウド株式会社
『採用一括管理くん』というSaaSサービスの導入支援、活用支援、契約継続、契約の追加などコンサルティングをお任せします。
■業務内容
・営業が受注した企業様の採用一括かんりくんの導入サポート
・クライアント様からの質問、要望の対応
・リピート率向上のための施策立案、実行
・アップセル、クロスセルの施策立案、実行
・導入したお客様から寄せられるご相談(採用業務全般)
当ポジションではお客様に対し導入サポートだけでなく、
システムを用いてお客様の採用課題を解決することがミッションになります。
導入後のシステムの活用支援、課題解決プロセスの見直し、
改善提案等、採用コンサルタントとしてお客様に寄り添うことが必要とされます。
■業務の流れ
(1)お客様との商談獲得
(2)商談での採用プロセスの提案・成約
(3)成約後のサポートを完全分業にて行っております。
役割を明確化することで、一人一人がお客様に対し最大限のパフォーマンスを発揮できるため、
成約率50%以上、解約率0.09%と非常に高い実績を挙げています。
【ミッション】
新卒領域、中途領域共に採用管理システムのシェア率NO.1を目指しており、顧客の採用課題を解決できるような提案を目指します。
変更の範囲:同社業務全般
■法人営業経験1年以上をお持ちの方
【人物】
■数値に拘りをもてる組織を目指していける方
■顧客の課題に対して適切な提案ができる関係構築力をお持ちの方
【同社だからこそ解決できる社会課題】
働く意欲の低下による、日本の競争力低下を防ぐために、人材が生き生きと働ける環境にしたい。
同社は、人事の時間を創ることで「人事が社員の強み、その人らしさを活かす環境を整備し、明日の仕事が楽しみになる世の中づくり」に挑戦しています。
【導入企業からのコメント(一部抜粋)】
導入してからは学生と密に連絡が取れるようになり、人間味のある採用ができるようになってきました!
東京都
600 万円 ~ 750 万円
結婚相談所事業展開のベンチャー企業
◆主な業務◆
・担当会員様とのコミュニケーション(初回面談、月1回以上の定期Zoom面談、LINEでの相談対応等)
・各種診断結果の分析と、それに基づいた会員様の理解促進
・魅力的なプロフィール作成のディレクション(写真、文章含む)
・お見合いのセッティング、結果のヒアリング、フィードバック
・交際中のサポート、関係構築のアドバイス
・会員様の状況に合わせたオーダーメイドの婚活戦略立案・実行支援
・社内関連部署(コンサル、事務、撮影チーム等)との連携
・定例ミーティング、研修、勉強会への参加
・社会人歴3年以上の方
・PC操作リテラシーを有する方(チャット・オンラインMTGツール使用、オフィスソフト知識、ネットワーク使用の知識等)
・他者を巻き込みながら、調整・折衝を推進したご経験をお持ちの方
<求める人物像>
・ご自身の結婚経験とその学びを伝えられる方
・成果にコミットできる、達成意欲の高い方
【歓迎】
・マネジメント経験者優遇(5名以上規模が望ましい)
・無形詳細の営業経験者優遇
・個人向け営業経験者優遇
・人材エージェント(CA・RA共に)業経験者優遇
東京都
600 万円 ~ 800 万円
エムスリーキャリア株式会社
売上140億円・営業利益45億円超と最高益を更新している状況です。
圧倒的シェアを持つ「医療人材」のイメージが強いかもしれませんが、
「経営支援」「健康経営」「事業開発群」が大きな事業の柱として育っています。
実際には毎年2つ以上の新規事業を創出し、現在は20を超えるサービスを展開しています。
「0→1」「1→10」「10→100」のすべての事業フェーズのプロダクトを持っており、Webサービスやアプリケーションの立ち上げ、商品・プロダクト戦略立案~戦術策定など、幅広い業務にチャレンジできるチャンスがあります。
子供から大人まで誰もがかかわる社会インフラである「医療・ヘルスケア」の課題を解決する、唯一無二のサービスを作っていただくミッションのポジションです。
【想定業務内容】
新規事業開発におけるプロダクトマネジメント全般をお任せします。
・市場調査をもとにプロダクト戦略の方針を明確化
・競合・選考プレイヤーの調査を踏まえて差別化できるポイントの整理
・プロダクトロードマップの作成、各種要求・要件定義の作成
・開発チームとコミュニケーションを取りながらスケジュール管理
・顧客側のFBサイクルから、UIUXの改善推進
■担当サービス例
・病院・クリニック向けSaaS型採用支援プロダクト「M3 Career Prime」
・薬局向け経営支援SaaS
・医師アルバイトアプリ
※開発の流れ
・開発は職種横断のプロジェクトチームで担当サービス毎に週一回、新機能開発や既存機能の改善案を議論するMTGを行います。
開発内容が決まったら、開発する機能ごとに職種横断のプロジェクトチームを作り、要件定義・開発、動作確認が終わったら、QAがテストケースを作成しテスト実行を行います。
・開発の優先順位は起案者の立場や役職に関係なく、提案された企画のROIで決定するなど建設的な議論を経て開発を行います
※ただし事業の戦略に関わる部分は必ずしもROIだけで判断しないケースもあります
※基本的な開発工程の流れに関する記事はこちら
https://note.com/m3career/n/nb311a65460ae
【直近リリースされた機能例】
・クリック1つでアルバイト、スポット採用が実現する機能
・求人相場をもとに、採用確率を算出する機能
・採用が実現することで、収支がどう改善するか算出する機能
・医師の働き方改革の悩みを解消する情報サイト
※いわゆる経験者だけでなく、ポテンシャルをお持ちの未経験の方も歓迎しているポジションです。
■強い学習意欲と論理的思考力
■コミュニケーション能力
【歓迎要件】
■サービス・プロダクトの事業推進・サービス開発・マーケティングの経験をお持ちの方
※同社ではPDM・PMのご経験と表現されることがあります。
■ 開発における要件定義〜チームのディレクションまでされてきた方
■SaaSサービスのご経験
■開発における要件定義〜チームのディレクションまでされてきた方
■プロダクトオーナーとして事業管掌されていた方
■事業開発経験
■Webサービスもしくはアプリのプロジェクトマネジメント経験
■エンジニアと協業した経験
【求める人物像】
■成長意欲が高く、社会・顧客や自社に対して大きなインパクトを与えたいとお考えの方
■当事者意識を持ち、主体的にPDCAを回していける方
■部署や役割の垣根を超えて、コミュニケーションを取りながら業務を推進していける方
東京都
550 万円 ~ 1,200 万円
先端領域(AI/DXやGXなど)関連の人材育成・支援企業
企業の経営課題を深く理解し、最適な人材育成プログラムやGX関連の検定を通して、企業のGX推進を「勝てる戦略」へと昇華させるポジションです。
【具体的な業務内容】
・サステナビリティ推進室や経営企画担当(CXOクラス含む)から、事業方針をヒアリング
・形式的な研修の提案ではなく、「どうすれば顧客が市場で選ばれ続け、利益を出せるか」という視点でのソリューション提案
・導入後はカスタマーサクセスチームと連携し、人材育成の成果を最大化させる伴走支援
≪適性に応じてお任せしたいこと≫
ご経験や志向性に合わせて、以下の業務にも挑戦いただけます。
・アライアンス先の選定と協業体制の構築
・認定資格試験・検定の企画設計
・ターゲットクライアント獲得に向けたマーケティング戦略の企画および実行
・クライアントの声を反映させたサービスや研修プログラムの開発
【このポジションの魅力】
■ 大手企業の「利益」と「競争力」を左右する、重厚な提案
企業の「脱炭素への対応」は、今や大手企業との取引継続のための必須要件です。私たちが提供するのは、この変化を逆手に取って企業の市場価値を高めるための「攻めの経営戦略」です。社会貢献を確実な「企業の利益」へと変え、顧客の事業成長をダイレクトに後押しする、営業としての手応えを実感できます。
■ 国の指針を先取りし、未開拓市場の「正解」を創る
・法人向け営業経験(目安2年以上)
■歓迎
・アライアンス営業経験
・サステナビリティ・GX領域などに関わる業務経験
東京都
500 万円 ~ 800 万円
中途採用事業「ワンキャリア転職」における、人材紹介会社(エージェント)様向けのスカウトプラットフォーム部門となります。エージェント様向けのスカウトプラットフォームは昨年から開始した事業でまだ創業期と言えるフェーズの事業となります。転職市場において、市場規模も大きい人材紹介マーケットに関わることになる重要なプロジェクトであり、経営陣も直接入り込み事業立ち上げを行っています。
部門はまだ数名規模ですが今後組織も大きく拡大を予定しており、事業のみならず組織が大きくなる過程も経験できる環境です。また少人数だからこそ、営業と企画の機能を一貫してになっており、求職者データや動向、キャリアデータを活用した戦略的な提案や支援を行うため、顧客対応力に加えて企画力や分析力も身につけることができるポジションです。
【業務内容】
人材紹介会社(エージェント)様に対して、ワンキャリア転職のスカウトプラットフォーム活用を通じた決定数最大化のためのコンサルティングをお任せします。具体的な業務内容は以下の通りです。※面接を通じて相互理解を深めた上で、ご経験やキャリアを考慮した上で業務は調整いたします。
〇オンボーディング:導入初期の目標設定、運用フローの構築、スカウト返信率向上のためのノウハウ提供
〇データ分析・改善提案:ログイン頻度、スカウト送信数、返信率等のKPIを分析し、ボトルネックを特定
〇コンテンツ・求人作成支援:求職者のインサイト(キャリアデータ)に基づいた、訴求力の高いスカウト文面や求人票の書き方をアドバイス
〇リレーション構築:クライアントに対する定期的なれポーティング等を通じた中長期的なパートナーシップの確立
〇プロダクトフィードバック:クライアントの声を開発チームへ届け、新機能の企画や改善に貢献
■業務内容 変更の範囲:全ての業務への配置転換の可能性あり
・法人営業経験(目安:2年以上)
・プラットフォームサービス(求人媒体等)での営業経験
・RPO / 人事コンサルティングファーム等でのリクルーター経験
・人材紹介業界でのCA経験
社内外との円滑なコミュニケーションができ、礼儀礼節を守ったビジネスマナーが身についていること
※但し、経験年数よりも、経験の濃さやスキル、パーソナリティを重視します。
【歓迎要件】
・ソリューション営業としてデータ分析に基づく提案を行ったご経験
・企業の採用活動に携わったご経験
・ソフトウェア事業におけるカスタマーサクセスとしてのご経験
・クライアントとの長期的な関係構築を必要とする営業経験(受注から納品、そしてリピート獲得までの営業管理など)
【求める人物像】
・ミッション/ビジョンへの共感
・自走力、目標達成意欲が強い方
・「変化」を楽しめる方
・人に敬意を持って接することができる方
東京都
430 万円 ~ 800 万円
株式会社ワンキャリア
セールスチームを牽引頂けるマネージャーをお任せします。
2021年では19.5億円だった売上を、2026年には100億円にする事業責任者候補を求めています。
セールスチームでは、弊社サービス「ONE CAREER」の企業向けメニューの営業、及びクライアント採用活動のコンサルティングを通じて、経営にインパクトする戦略的な採用をサポートしております。
これまでに、創業7年で時価総額トップ100社のうち約70%とお取引をさせていただくなど、日本・世界を代表する企業から、新進気鋭のベンチャー企業、中小企業まで幅広く支援をさせていただいています。さらに今後は、各社へのより深い採用支援を行いながら、数千社規模とのお取引へと拡大予定です。
これからのキャリアで事業と組織を何倍にも伸ばす事業家になりたいとお考えの方へ。個性を活かして成長できる環境をご用意しております。
【業務詳細】
・セールスチームの組織マネジメント
・セールスチームの事業KPI管理
・メンバーの採用・育成(マネージャー1人につき2〜5名のメンバー)
・営業戦略の立案(営業目標値の設計/販路拡大戦略の立案など)
・クライアントとの商談(市場を俯瞰した、データドリブンな戦略立案)
・事業/組織戦略の立案と推進
【組織について】
「 社内外のトップ人材と対峙し、事業インパクトを創出すること 」が求められており、働く中で下記のような稀有なスキル・経験を得ることができます。
■社内外のトップ人材と対峙する経験
20代も社内経営陣との連携に加え、トップ企業・成長企業の人事・担当役員と対峙する機会が豊富にあります。
■市場を俯瞰した、データドリブンな戦略立案力
弊社に蓄積されたマーケットデータを用いながら、論拠に基づいて採用課題と戦略を仮説立てし、提案します。
■世にない新たな価値を伝え、浸透させる経験
あるべき採用・就職のあり方を模索し、採用市場の常識を変える新規企画の立案や、外部パートナーの理解・賛同の獲得に取り組む経験ができます。
法人営業組織(メンバー2人以上)のマネジメント経験2年以上
人材関連事業/インターネットサービス事業/ネット広告事業に関わった経験
※但し、経験年数よりも、経験の濃さやスキル、パーソナリティを重視します
■歓迎条件
・法人営業の実務経験3年以上
・3名以上のマネジメント経験
・組織単位の営業戦略設計経験
・クライアントとの長期的な関係構築を必要とする営業経験(受注から納品、そしてリピート獲得までの営業管理など)
・人材関連事業/インターネットサービス事業/ネット広告事業に関わった経験
・人事経験者
■求める人物像
・「事業」と「人・組織」の両方にバランスよく興味がある方
・キャリアの志向性としてマネジメントを強く意識している方
・丁寧なコミュニケーションがしっかりと取れる方
・上昇志向がつよく、目標に対するコミットが強い方
・スタートアップの経営に関わりたい方
・チームで目標を達成することにやりがいを感じる方
・自分でビジネスやサービスを作ってみたい方
・急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
日系大手eラーニング企業
■具体的な業務内容
主に教育機関・官公庁向けに、多機能ラーニングプラットフォームにてe-ラーニングをはじめとした様々なオンライン研修を提供し、顧客の課題のヒアリング~提案~研修終了後のサポートまで一気通貫でサービス提供をしていただきます。プロジェクトは大型で年間単位になることが多いため、顧客との関係を長期で深く築け、達成感も大きく感じやすい仕事になります。
○担当領域:文教6割・官公庁3割・企業1割 ※入札案件は全体の2割程
新規/既存割合は新規3割・既存7割、新規はHPの資料DL、WEBセミナーや展示会からの反響営業がメイン
○商談相手:学校職員・自治体職員・研修実施担当者 など
○商談方法:基本はオンライン商談、顧客の希望によっては訪問する場合もあります。
○主な顧客:大学・専門学校・私立小中高・学習塾などの文教領域、官公庁・自治体・公共団体がメイン ※一部企業案件もあります。
北海道大学 東京学芸大学 早稲田大学 上智大学 中京大学 学校法人関西学院 クラーク記念国際高等学校
NTTグループ 独立行政法人日本学術振興会、その他各省庁・自治体 など
○提案内容:e-ラーニング講座のパッケージ販売・カスタマイズ制作、e-ラーニング内製ツール、オープンバッジ(スキル証明)、多機能LMS など
・講師と学生がシームレスに授業を行えるLMS(ラーニングマネジメントシステム)の導入提案と運営設計
・クライアントの課題に合わせたフルカスタマイズでのeラーニング講座の提案や講義動画コンテンツの制作
・講座の内製化と実施工数削減のため、eラーニングを簡単に制作できるツール(SaaS機能)やプラットフォームの提案
※教員向け研修の提供もあります※
■将来的に従事する可能性のある仕事内容
当社は「キャリアは自分でつくるもの」という考えのもと、様々な業務にチャレンジできる可能性があります。
リーダーや事業部長などの管理職になる以外にも、営業職からカスタマーサクセスやマーケティング、新規事業などご自身のキャリアの方向性とスキル取得により、多岐にわたるキャリアへのステップアップの可能性があります。(定期的なジョブローテーションはありません)
〇おすすめポイント
【世の中の学校教育に影響力のある大型プロジェクトのマネジメントに携われる】
学習設計や運営仕様など顧客と一緒に考え新しい仕組みを構築するため、先端教育の情報収集や新しい教育技術の開発に携われます。また顧客との関係性も深く、継続してかかわることができるのでやりがいや達成感を大きく味わうことが多いです。
【チームで協力し、成長できる環境!】
個人/チームと目標設定があり、チームで協力・貢献しながら、個人としての成長することが可能です。チームを大切にする文化であり、OJT担当が1人1人につくため、業界未経験の方でも手厚いサポートを受けながら安心して成長できる環境です。
【平均残業時間10時間!ワークライフバランス◎】
『社員の学びと自己実現を支え、尊敬しあう成長の場をつくる』の理念に基づき、月平均残業10時間を実現し、休暇も取りやすく、仕事とプライベートのメリハリある生産性高い仕事を良しとする風土です。
・法人向け無形営業経験(1年以上)
・教育業界や社会貢献に興味がある方
■歓迎要件:
・入札のご経験
・研修業界(集合研修・オンライン研修)での営業経験
・プロジェクトマネジメントのご経験
東京都
450 万円 ~ 600 万円
教育スタートアップ/学校教育変革~探求学習の支援~
◆リレーション先:全国の小中高校の先生(企業から収益を得るビジネスモデルとなっており、学校の先生に対して請求を行うことはありません)
・数値やデータを用いたマーケティング/プロモーション施策の企画立案実行の経験 3年以上
【歓迎スキル】
・顧客からの問い合わせ対応経験
・DMなどのデザインや設計経験
・スプレッドシートでの四則演算
東京都
1,000 万円 ~ 1,500 万円
"教育"を軸にDX・AI推進を支援するEdtech企業
法人向け研修サービスを通して顧客課題の解決を目指す営業・コンサルタント職を募集しています。
≪具体的な業務内容≫
◎法人向けの研修商材(一部システム開発案件あり)における営業活動(初回商談から提案資料の作成、クロージングまで一気通貫での対応)
クライアントの要望や課題を踏まえ、企業ごとにカスタマイズして研修を提案します。
受注後は講師とともに研修の構成などを企画・立案していきます。
その後もフロント業務を通して、クライアントと長期的なパートナーシップを築きながらフォローしていただきます。
(所属部門の人数:6名)
【身につくスキルセット】
◆提案型営業のスキル(課題ヒアリング、ソリューション提案、クロージングなど)
◆エンタープライズ営業の経験(大手企業向け商材提案のノウハウ)
◆顧客との関係構築スキル(長期的なパートナーシップ構築力)
◆プレゼンテーションスキル、交渉力、課題解決能力
◆法人向けDX推進の知識と商材理解(AI、データサイエンス関連知識など)
・法人営業の経験(初回ヒアリング〜クロージングまで一気通貫で対応した経験)
・ミッション、ビジョンへの共感
【歓迎スキル】
・プロダクト・サービスの販売経験
・チームのリーダーとして何か成し遂げた経験
【求める人物像】
・教えることが好きな方
・人と接するのが好きな方
・責任感を持って仕事に取り組める方
・課題に対して、自身の判断で解決する自主性がある方
・新しいことに貪欲に挑戦したい方
東京都
452 万円 ~ 800 万円
組織・人事コンサルティング/人材育成・研修会社
主にプライム市場上場の大手企業の企業課題を解決するような研修サービスのご提案をしていただきます。
顧客に合わせて研修内容をゼロから企画しているため、コンサルティングに近い業務を経験できます。
■職種詳細:
お客様が抱えていらっしゃる組織や人材育成にかかわる問題をヒアリングします。 その後、顧客の要望にあわせた研修を100%カスタマイズ。
場合によってはコンサルティングの提案を行います。
<流れ>
提案→受注→顧客と打ち合わせ実施→講師との打ち合わせ、資料作成依頼→業務チームが顧客へ資料送付→研修(年3~4回)→振り返りMTG
■組織構成:
営業担当が10名在籍しており、40代GM1名と20~30代のメンバーで構成されております。
その他営業アシスタントや講師担当と一緒に仕事を進めていただきます。
■働き方
在宅勤務あり/出張(愛知・福岡など全国/日帰り、宿泊含め)月0~5回程度有
いつもと違う場所へ赴くことでリフレッシュ出来たり、地域ごとの名産品を購入することも、出張の1つの楽しみです!
その日の状況により、在宅ワークも可能となっていますので、ご自身の業務に集中できる環境がございます。
社内コミュニケーションはSlackを導入しているので、相談もしやすく、誰に聞いてもきちんと答えてくれる社員が多いです。また、全体に流せば誰かが拾ってくれるため、中途入社の方にとって働きやすさ抜群の環境がございます。
■魅力:
大手企業への研修・コンサルティングを提案して頂きます。
高い知識や論理的思考能力が必須となりますが、その分ご自身の市場価値を最大に高めることが出来る環境となります。
■キャリアパス:
営業としてステップアップし、スペシャリストとして。または、マネジャー職に挑戦できます。
希望により、同社のコンサルタントとして実際の研修の立案や講師として挑戦できる可能性もあります。
個人・法人営業経験2年以上
【歓迎】
・上場企業(従業員500名規模)での実務経験or上場企業クラスの顧客との折経衝験
・組織開発・人材育成に志望動機をお持ちの方
・ビジネス書などからの知識のインプットが好きな方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
AI/DXの人材育成・法人研修会社
AI活用・開発、DXの推進を検討または実施している大手法人に対して、顧客保有データを用いた人材育成プログラムの提案を行っていただきます。また、クライアント企業との中長期的なリレーション構築も担っていただきます。
提案内容は、人材育成にとらわれず、AI開発やデータ分析のコンサルティング、文化醸成のためのコミュニティ構築などもご提案いただけます。
単純なパッケージ提案ではなく、大手クライアントデジタル人材育成計画の策定、独自データを使った育成プログラムの提供を通じ、中長期的な人材育成パートナーとしての活躍が期待されるポジションです。
※クライアントは、業種業界問わず様々な大手企業がメインターゲットです。
例:https://www.skillupai.com/private-training/success_stories/
・マネジメント業務
マネージャーとしてチーム目標達成に向けた戦術提案や実行をおこなっていただきます。
■適性に応じてお任せしたいこと
・売上目標達成に向けた戦術立案や実行・改善
・AI/DX関連セミナーやイベント登壇
・アライアンス:パートナーとのビジネススキーム開発、商品開発のディレクション
【このポジションの魅力】
■高いカスタマイズ性と幅広いソリューション提案
フルカスタマイズ可能な人材育成の提案以外にも、社内コミュニティ構築支援、採用支援・採用広報、データ分析AI開発コンサルティングなど、顧客のニーズと課題に合わせた柔軟なソリューションの提案が可能
■グローバル企業とのアライアンスを活かした競合優位性ある提案が可能
NVIDIA、DataRobot、Salesforce(Tableau)、Google(GCP)など、AIやデータ分析サービスを提供するグローバル企業とのアライアンスを通じ、独自の人材育成プログラムの共同開発を行っており、高い競合優位性を有しています。
■大手企業の中長期経営計画に組み込まれるインパクトの大きな提案が可能
業種を問わず、大手企業を中心に課題解決提案を行えます。経営層や部長クラスへの折衝機会も豊富です。
【学びをサポートする環境】
・AI/データ分析資格の取得支援と補助
・書籍購入支援
・自社コンテンツを活用した学習機会
【得られる経験や能力】
・大手企業を中心としたAI/DXソリューション提案の経験
・パッケージ型ではなく柔軟なソリューション提案の経験
・様々なステークホルダーと連携しながらの提案検討経験
・先端領域に関する専門性の向上
下記いずれかの実務経験をお持ちの方
・エンタープライズ企業を中心とした法人向け営業経験2年以上(企画提案書の作成・提案含む)
・3名以上のチームリーダー・マネージェント経験
・エンタープライズ企業における意思決定モデルを理解し、複数のステークホルダーとの関係性構築、利害調整を行い、案件受注に導いた経験
■歓迎
・チーム目標達成のため、案件発掘手段や優先順位付け、営業プロセスを確立し、実践している方
・スタートアップ企業や新規事業開発室など、変化の激しい環境下での業務経験のある方
・AI、データサイエンスに関する基礎知識を有する方
・人材育成、研修の提案経験
東京都
600 万円 ~ 900 万円
外資系 SaaSサービス
企業向けSaaSプラットフォームの「頼れる相談役」として、
顧客からの問い合わせ対応から、社内プロセス改善、営業支援まで幅広く担当します。
◾️具体的な業務
・顧客からの問い合わせ対応(マルチチャネル)
メールを中心に、電話やWeb会議、チケット管理システムを通じて、
アカウント設定や機能の使い方、トラブルシューティング等の問い合わせに対応します。
迅速かつ丁寧な回答で顧客満足度を高めます。
・トラブルシューティングとエスカレーション管理
顧客の課題をヒアリングして原因を特定します。
自身で解決できない技術的な課題については、開発チーム等の関連部署へ適切にエスカレーションし、
解決まで責任を持って進捗を管理します。
・ナレッジベースの構築と業務効率化
問い合わせ内容や解決策を体系化し、FAQや社内対応マニュアルを作成・更新します。
サポートチーム全体の回答品質と効率の向上を主導します。
・営業およびデリバリー支援
セールスチームと連携し、デモ環境の構築や、商談・導入時の技術的なサポート(同席含む)を行い、スムーズな導入を支援します。
・プロダクト改善へのフィードバック
顧客から寄せられた要望やバグ報告を整理し、開発・プロダクトチームへフィードバックします。
「顧客の生の声」を届け、製品の使いやすさや安定性の向上に貢献します。
◾️ポジションの魅力
・「攻め」のサポートとして活躍
問い合わせを待つだけでなく、営業チームへの技術支援や導入サポートに関わることで、
ビジネスサイドの知見も広がる能動的なポジションです。
・プロダクトの進化に直接貢献
顧客の声を開発チームにフィードバックする仕組みがあり、
自身が拾い上げた声が製品改善や新機能につながる手応えを感じられます。
・組織の仕組みづくりを主導
FAQやナレッジベースの構築を通じて、チーム全体の業務効率化やサービス品質向上をリードする経験が積めます。
◾️経験
カスタマーサポート、カスタマーサクセス、またはヘルプデスク等の実務経験(1年以上)
◾️スキル
・わかりやすく、丁寧なビジネスメール作成能力
・基礎的なITリテラシー(SaaSやWebツールの仕組み、アカウント管理、データ構造などの基本理解)
・論理的な問題解決能力
<歓迎スキル・経験>
・SaaS企業、またはIT・ソフトウェア業界でのサポート経験
・業務改善やマニュアル作成の経験
複数あり
499 万円 ~ 800 万円
※この求人では、校務支援サービスを開発する新規事業に携わっていただきます
・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化
・ご導入いただいた教育委員会・学校へ操作研修会・サポート
・システムの導入・活用提案及び顧客の成果創出に向けた伴走
・教育委員会や学校、先生方との打ち合わせ、課題のヒアリング
・課題発見、プロダクト開発組織との連携
・顧客サポートツール(マニュアル、サポートサイト)の作成、更新
・PdMと連携した機能開発の企画、要件定義と仕様書作成
ビジネス拡大に関わる経験を積むことで、社会的インパクトと個人の市場価値向上の双方を実感できるポジションです。
立ち上げ期ならではの裁量とスピード感ある環境で、カスタマーサクセスとして顧客対応やサポート体制構築に加え、ユーザーの声をもとにした機能改善提案や仕様検討にも関与できます。セールス支援やナレッジ整備など周辺業務にも幅広く携わることができ、実践的なスキルが身につきます。オンボーディング、深耕営業、PM支援などの幅広い経験を通じて、SaaS企業におけるカスタマーサクセスのプロフェッショナルとして成長できます。
加えて、本ポジションは教育現場の変革に関わることができ、社会的なインパクトを実感することができます。先生方の業務効率化を通じて、子どもたちの学びの環境を根本から支えることができます。
【この求人のポイント】
立上げフェーズならではの裁量のある環境で、SaaS企業におけるカスタマーサクセスのプロフェッショナルとして成長し、多角的なキャリア形成が叶います。
カスタマーサクセスとしての顧客対応やサポート体制構築に加え、ユーザーの声をもとにした機能改善提案や仕様検討など、プロダクトの成長を後押しできます。
教育委員会、自治体、学校など、顧客との接点を多く持つことができ、学校教育変革の動きを間近に感じられる環境があります。
★本ポジションは、校務支援サービスを開発する新規事業に携わっていただきます。
●BtoBの提案型・深耕型の営業経験(5年以上)またはBtoBのカスタマーサクセス経験(3年以上)
┗職務経歴書で定量的な実績の記載をお願いします。
●入社直後からリモートで業務遂行可能なITリテラシー
┗オンライン商談ツールの操作、Slack/Notion/Google Workspace等を用いた情報共有・資料作成、AIツールの日常的な利用など
●社会人経験5年以上
●日本語でネイティブと同等のコミュニケーションが可能なこと / Native-like fluency in Japanese
【歓迎スキル・経験】
●SaaS企業でのセールス、カスタマーサクセスのご経験
●教育業界の知見・業務経験(教育委員会 / 学校)
●新規事業立ち上げのご経験
●顧客サポート(マニュアル作成、サポートサイト構築、研修対応)のご経験
東京都
521 万円 ~ 677 万円
【業務詳細】
入社直後は経営大学院における【営業企画・推進】をメインで担当し、まずは顧客ニーズや営業部門の動きなどサービスの周辺環境を把握していただきます。
その後、習熟度合いに応じて【事業企画やマーケティング】等、他の業務に幅を広げた活躍を期待します。
具体的には以下を想定しています。
①中長期的な事業成長に向けた戦略立案および戦略推進(新プログラムの検討等も含む)
②提供価値向上や顧客満足度向上に向けたサービス改善(オペレーションチーム等と連携)
③マーケティングデータの分析およびマーケティング・PR施策の立案・実行(法人マーケティング部門やパートナー企業等と連携)
④営業実績の集計・データ分析および営業推進施策の立案・実行(セールス・コンサルチーム等と連携)
【部門紹介】
■法人部門のミッションと目指す姿
法人部門は「人材育成・組織開発を通じて、企業の創造と変革を促進する」ことをミッションとし、すべてのクライアントから「経営・組織課題の解決に向けて第一に相談できるパートナー」として信頼されることを目指しています。
■法人部門の強み
年間約3,300社のクライアントの人材・組織に関する課題解決に携わってきた実績があります。継続的にご利用いただくクライアントが多く、10年以上お付き合いのあるクライアントも珍しくありません。
~株式市場から見る同社の法人部門~
日経225銘柄のうち約88%の企業への支援実績あり
DX銘柄のうち、同社のデジタルサービスの導入率94%
■提供領域 ※一例
・理念策定・浸透施策
・人材要件設計・育成体系構築
・新規事業・イノベーション創出支援
・役員議論のファシリテーション支援(経営の代弁機能)
・DX・イノベーション推進人材育成
・戦略人事・HRBP育成
・グローバル人材育成
・ビジネススキル強化研修 等
・企業での実務経験5年以上
・事業企画、営業企画・推進、マーケティング企画などの企画業務経験
・社内外のステークホルダーとの折衝経験
・Microsoft Office(Word・Excel・Powerpoint)中級程度
・デジタルマーケティング領域の経験がある方
・クロスファンクショナルなプロジェクトのマネジメント経験がある方
・マルチタスクな環境下で、イレギュラーな業務にも柔軟に対応してきた経験をお持ちの方
■人材像
・人・組織の領域から経営課題の解決を支援したい方
・新技術や新サービスなどを積極的に取り入れる姿勢のある方
・事業推進にコミットできるマインド・姿勢をお持ちの方
・仲間を尊重し、良き文化・良き関係性を醸成することに喜びを感じられる方
・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある方
・データ分析の経験があるなど、数字に強い方
・DX推進の経験があるなど、テクノロジー領域の知見に長けた方
■その他
・言語要件:日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験(JLPT)1級相当以上
・MBAホルダーもしくは入社後MBA取得の意思のある方
東京都
550 万円 ~ 900 万円
ヒューレックス株式会社
中途採用を考える企業へのコンサルティング営業と転職希望者のサポートを担当していただきます。
企業対応と個人対応を分けて担当するエージェントが多い中、当社では双方と深くコミュニケーションを取り、理解した上でマッチングできることが特徴です。
経営人材の事業承継や専門性の高いポジションの採用など、「人材」を通じて地域企業の事業拡大を実現していく、非常にやりがいのある仕事です。
■業務詳細
【求人企業に対して】
○地域金融機関(全国で270以上)と業務提携しており、人材採用で悩んでいる中小企業を紹介いただいて求人をお預かりするケースが大半です。
そのため、事業の中核を担うようなポジションも数多く獲得できています。
○主に経営者との面談を通じた経営課題ヒアリング、採用手法や人材要件の検討・アドバイス、候補人材の紹介による経営課題解決の提案を担当していただきます。
○担当社数は30~50社程度で、エリアごとに担当しています。
【転職希望者に対して】
○転職希望者との面談を通して、これまでの経験や転職理由、希望条件をヒアリングしていただきます。
○転職希望者への具体的な求人提案、選考における各種サポート(書類添削・面接対策)等を担当します。
○1日の面談数は1~3名程度です(来社/オンライン/電話)。
■その他
管理職以上のポジションの求人をメインで取り扱います。
※特定の分野に特化することなく幅広い業種の企業を担当しますが、これまでの経歴や経験に応じて得意分野があればどんどんお任せしていきます。
※業務で車を使用するケースあり
■特徴
○働き方のイメージ…週の中で3日くらい外勤/2日くらい内勤
○登録者の集客は基本アシスタントが行います。
※コンサルタントが求人獲得⇒アシスタントが媒体掲載手配・スカウト・面談調整⇒コンサルタントが面談
○転勤は基本なし(21年で4名ほどしか該当者いません/ご家庭の都合での希望)
○その他の募集拠点:東京、名古屋、岡山(新拠点)、北海道(新拠点*)
*経験者であれば拠点長候補も募集
■業務の魅力
人材採用を通じて、企業の成長と地域の発展に貢献することができます。
多くの企業の社長や人事責任者に会い話を聞くことができます。
キャリアに悩む様々なビジネスパーソンの転職のお手伝いができます。
両面エージェントとして企業と個人により深く向き合い価値提供する中でキャリア選択の幅が広がります。
IPO(新規上場)を目指す環境で全国規模で成長中の為、ご経験や実績に応じてキャリアアップが可能!
提案営業の経験をお持ちの方(業界不問、個人・法人問わず)
※金融、医療、広告、人材等の業界出身者が活躍しています。
普通自動車免許第一種
【歓迎】
・金融機関で法人向けの営業経験がある方
・人材紹介業でのRA/CAのご経験ある方
・地域に対して貢献したいとお考えの方
・個人プレイではなく、チームで成果にコミットできる方
大阪府
420 万円 ~ 700 万円
ヒューレックス株式会社
中途採用を考える企業へのコンサルティング営業と転職希望者のサポートを担当していただきます。
企業対応と個人対応を分けて担当するエージェントが多い中、当社では双方と深くコミュニケーションを取り、理解した上でマッチングできることが特徴です。
経営人材の事業承継や専門性の高いポジションの採用など、「人材」を通じて地域企業の事業拡大を実現していく、非常にやりがいのある仕事です。
■業務詳細
【求人企業に対して】
○地域金融機関(全国で270以上)と業務提携しており、人材採用で悩んでいる中小企業を紹介いただいて求人をお預かりするケースが大半です。
そのため、事業の中核を担うようなポジションも数多く獲得できています。
○主に経営者との面談を通じた経営課題ヒアリング、採用手法や人材要件の検討・アドバイス、候補人材の紹介による経営課題解決の提案を担当していただきます。
○担当社数は30~50社程度で、エリアごとに担当しています。
【転職希望者に対して】
○転職希望者との面談を通して、これまでの経験や転職理由、希望条件をヒアリングしていただきます。
○転職希望者への具体的な求人提案、選考における各種サポート(書類添削・面接対策)等を担当します。
○1日の面談数は1~3名程度です(来社/オンライン/電話)。
■その他
管理職以上のポジションの求人をメインで取り扱います。
※特定の分野に特化することなく幅広い業種の企業を担当しますが、これまでの経歴や経験に応じて得意分野があればどんどんお任せしていきます。
※業務で車を使用するケースあり
■特徴
○働き方のイメージ…週の中で3日くらい外勤/2日くらい内勤
○登録者の集客は基本アシスタントが行います。
※コンサルタントが求人獲得⇒アシスタントが媒体掲載手配・スカウト・面談調整⇒コンサルタントが面談
○転勤は基本なし(21年で4名ほどしか該当者いません/ご家庭の都合での希望)
○その他の募集拠点:東京、大阪、岡山(新拠点)、北海道(新拠点*)
*経験者であれば拠点長候補も募集
■業務の魅力
人材採用を通じて、企業の成長と地域の発展に貢献することができます。
多くの企業の社長や人事責任者に会い話を聞くことができます。
キャリアに悩む様々なビジネスパーソンの転職のお手伝いができます。
両面エージェントとして企業と個人により深く向き合い価値提供する中でキャリア選択の幅が広がります。
IPO(新規上場)を目指す環境で全国規模で成長中の為、ご経験や実績に応じてキャリアアップが可能!
提案営業の経験をお持ちの方(業界不問、個人・法人問わず)
※金融、医療、広告、人材等の業界出身者が活躍しています。
普通自動車免許第一種
【歓迎】
・金融機関で法人向けの営業経験がある方
・人材紹介業でのRA/CAのご経験ある方
・地域に対して貢献したいとお考えの方
・個人プレイではなく、チームで成果にコミットできる方
愛知県
420 万円 ~ 700 万円
ヒューレックス株式会社
中途採用を考える企業へのコンサルティング営業と転職希望者のサポートを担当していただきます。
企業対応と個人対応を分けて担当するエージェントが多い中、当社では双方と深くコミュニケーションを取り、理解した上でマッチングできることが特徴です。
経営人材の事業承継や専門性の高いポジションの採用など、「人材」を通じて地域企業の事業拡大を実現していく、非常にやりがいのある仕事です。
■業務詳細
【求人企業に対して】
○地域金融機関(全国で270以上)と業務提携しており、人材採用で悩んでいる中小企業を紹介いただいて求人をお預かりするケースが大半です。
そのため、事業の中核を担うようなポジションも数多く獲得できています。
○主に経営者との面談を通じた経営課題ヒアリング、採用手法や人材要件の検討・アドバイス、候補人材の紹介による経営課題解決の提案を担当していただきます。
○担当社数は30~50社程度で、エリアごとに担当しています。
【転職希望者に対して】
○転職希望者との面談を通して、これまでの経験や転職理由、希望条件をヒアリングしていただきます。
○転職希望者への具体的な求人提案、選考における各種サポート(書類添削・面接対策)等を担当します。
○1日の面談数は1~3名程度です(来社/オンライン/電話)。
■その他
管理職以上のポジションの求人をメインで取り扱います。
※特定の分野に特化することなく幅広い業種の企業を担当しますが、これまでの経歴や経験に応じて得意分野があればどんどんお任せしていきます。
※業務で車を使用するケースあり
■特徴
○働き方のイメージ…週の中で3日くらい外勤/2日くらい内勤
○登録者の集客は基本アシスタントが行います。
※コンサルタントが求人獲得⇒アシスタントが媒体掲載手配・スカウト・面談調整⇒コンサルタントが面談
○転勤は基本なし(21年で4名ほどしか該当者いません/ご家庭の都合での希望)
○その他の募集拠点:名古屋、大阪、岡山(新拠点)、北海道(新拠点*)
*経験者であれば拠点長候補も募集
■業務の魅力
人材採用を通じて、企業の成長と地域の発展に貢献することができます。
多くの企業の社長や人事責任者に会い話を聞くことができます。
キャリアに悩む様々なビジネスパーソンの転職のお手伝いができます。
両面エージェントとして企業と個人により深く向き合い価値提供する中でキャリア選択の幅が広がります。
IPO(新規上場)を目指す環境で全国規模で成長中の為、ご経験や実績に応じてキャリアアップが可能!
提案営業の経験をお持ちの方(業界不問、個人・法人問わず)
※金融、医療、広告、人材等の業界出身者が活躍しています。
普通自動車免許第一種
【歓迎】
・金融機関で法人向けの営業経験がある方
・人材紹介業でのRA/CAのご経験ある方
・地域に対して貢献したいとお考えの方
・個人プレイではなく、チームで成果にコミットできる方
東京都
420 万円 ~ 700 万円
学習管理プラットフォーム会社
・大学向け課題解決型広告営業
・アプリ内広告や運用型Web広告を中心に、デジタルマーケティグや各種制作物を提案
・担当大学の入試広報施策に関するプロジェクトマネジメント
■ポジションの魅力
・営業が顧客への提案から納品まで一気通貫で行うスタイルをとっているため、自身が企画した提案を顧客成果創出を体現することが出来る
・営業先である学校法人の特徴として目の前の担当者様へのご提案だけでなく、各ステークフォルダーのご意見をとりまとめながら合意を得ていくプロセスを通してステークフォルダーマネジメントの経験を得ることが出来る
・大学経営において入学者獲得は経営課題に直結しており、単純な集客ではなく経営課題の解決に携わることが出来る
・レガシーな大学広報業界における新興勢力として、テクノロジーを使って前例のないマーケティングのあり方を提案・実行できる
・年間数億円規模の広報予算を持つ法人と規模の大きな仕事ができる
・広告を大学に販売するだけでなく、テクノロジーを生かして総合的にマーケティングDXを行う提案をできるため、デジタルマーケティングの知識、経験が身につきキャリアアップにつながる
・法人営業経験5年以上
・顧客企業の決済者など複数ステークホルダーを巻き込み、合意形成を進めた経験
・顧客の課題や意向を踏まえて、自ら営業シナリオを設計・実行した経験
・単一商材ではなく複数の商材をクロスセルすることで担当顧客の社単拡大を実現した経験
・社内横断・関係部署を巻き込んだ案件推進の実績
・自動車免許
【歓迎(WANT)】
・広告・マーケティング領域での営業経験
【求める人物像】
・営業としての「受注獲得」「営業成績」の達成に向けて責任を持って行動できる方
・社内外からのアドバイスを聞き、自分の成長にフィードバックできる方
・学習意欲が有り、商材やマーケットについて自ら学習する姿勢が有る方
複数あり
550 万円 ~ 760 万円
エムスリーキャリア株式会社
本ポジションは、その中でも「新規サービスの市場適合性(PMF)を実現する最前線」を担っていただきます。
机上の企画に留まらず、自らの卓越したソリューション営業力とGTM(Go-to-Market)戦略を用い、未開拓市場に切り込み、最初の一社となる顧客(PoC)を獲得していただきます。
獲得した一次情報をもとに、事業の勝ち筋である「プレイブック」を構築・展開し、事業を組織的にスケールさせることまでがミッションです。
■新規事業の市場開拓(ソリューション営業とPoC獲得がミッション)
・ターゲット市場/顧客の未充足ニーズを特定し、仮説に基づいたソリューション(サービスアイデア)を提案。
・自ら先頭に立ち、一人目の顧客(PoC/導入事例)を獲得するためのトップセールスを実行。
・ 顧客の経営課題に対し、単なるサービス紹介ではなく、カスタマイズされた解決策を提示し、事業の初期収益化を達成する。
■事業開発とPMFの推進(顧客ニーズの事業化)
・顧客との対話から得た「一次情報(生の声)」を分析し、プロダクト・サービス要件へ具体的に落とし込む。
・ 獲得したPoC事例や初期KPIに基づき、事業戦略、ビジネスモデル、プライシングを再設計し、PMF(プロダクトマーケットフィット)の早期達成を牽引する。
■サービス例
・医療機関向け採用支援SaaS「M3Cプライム」
・経営改善コンサルティング
・来院型オンライン診療
・夜間休日往診支援サービス
・spot薬剤師
・地方自治体向け医師採用支援
■参考note
・https://note.com/m3career/n/ncd96f292a5b4
・https://note.com/m3career/n/n9231b0dd8869
・https://note.com/m3career/n/n8787fc214ee3?magazine_key=m4d5a363c47ca
・新規事業、新規サービスの立ち上げにおいて、自ら顧客開拓を担い、収益化に貢献した経験
・ 0→1フェーズの事業開発またはサービスグロース経験
■歓迎要件
・経営層を巻き込んだ提案・折衝経験、または経営コンサルティング経験
・事業開発プロセスにおいて、顧客折衝と同時にプロダクトの要件定義に関与した経験
・人材、採用支援、経営支援領域での事業経験
■求める人物像
・「デスクでの企画」ではなく、「現場での顧客対話」から事業の種を見つけ、それを具現化できる方
・高いコミュニケーション能力と粘り強さを持ち、不確実性の高い新規市場を切り開くことに情熱を持てる方
・開拓者としてのソリューション営業力: 単なるプロダクト紹介ではなく、顧客の深層にある経営課題を見抜き、貴社のサービスを組み合わせて解決策を提示する高度な提案能力。特に、「まだ価値が確定していない」段階で、顧客に未来への投資を決断させるクロージング力を求めます。
東京都
700 万円 ~ 1,200 万円
AI/DX/GXなど先端領域の人材育成・組織開発企業
「AI人材育成」事業だけでなく、「開発」の業務比率を急速に高め「育成から開発まで強みを持つ会社」へと変貌を遂げています。
生成AIの進化により、企業の課題はツール導入から全社的な変革へと移行しました。しかし、多くの企業が戦略と実行の「実装ギャップ」に直面しています。
私たちは、このギャップを埋める独自のポジションを確立しています。
▼業務内容
企業の経営層や事業責任者と対峙し、「人」と「組織」の側面からDX推進を成功に導くためのコンサルティング業務及びピープルマネジメントをお任せします。決まった商材を売るのではなく、顧客の課題に合わせてゼロベースでソリューションを設計・提案し、その実行までを伴走支援します。
<具体的な業務フェーズ>
【課題発見・分析】
・経営戦略や事業課題に関するディスカッション、ヒアリング
・組織構造、人材、業務プロセスのアセスメント(現状分析)
【戦略・ソリューション立案】
・AI活用戦略、DX推進ロードマップの策定支援
・上記戦略に紐づく、人材育成計画や組織開発プランの設計
・未知の課題に対し、顧客が納得し、実行できる具体的な解決策をゼロから構想します。
【提案・合意形成】
・経営層に対し、論理的で説得力のある提案書を作成・プレゼンテーション
・技術部門(PM等)とも対話し、実現可能性の高い計画へと具体化
【実行・伴走支援】
・プロジェクトの進行管理(PMO支援)
・施策の効果測定と改善提案を繰り返し、顧客が自走できるようになるまで徹底的に伴走します。
▼ポジションの魅力
コンサルタントとして、戦略策定の「面白さ」と、それを形にする「手触り感」の両方を追求できます。
・提案活動に集中(フロント営業不要)
エンタープライズ企業へのアプローチや関係構築は専任の営業チームが担当します。あなたは「どのような戦略を描くか」「どう実装するか」という、コンサルティングのコア業務に集中できます。
・業界に縛られない、多様な「あるべき姿」の追求
インダストリーカットやテクノロジーカットの縦割りはありません。様々な業界の大手企業に対し、育成からコミュニティ運営、開発まで、幅広いソリューションを組み合わせて「あるべき姿」から提案できます。
・「実装ギャップ」を埋める確かな実行力
「絵を描いて終わり」ではありません。自社開発の技術モジュール群と、開発を担う子会社リソースを活用し、スピーディーな実装が可能です。
▼キャリア形成
ご志向に応じて、多様なキャリアパスが広がっています。
・BizDev / Strategy
コンサルタントとして培った知見を活かし、新規事業(業界特化型LLMなど)を創出するBizDevや、全社戦略を担うポジションへ。
・マネジメント (CxO)
本社、あるいは子会社および今後設立・M&Aする子会社のCxO(経営幹部)として、事業全体をリードするキャリアも目指せます。
・クライアントの課題に対し、幅広い商材の中からソリューションを組み合わせて提案を行ったご経験
・マネジメント経験
■歓迎
• SIerにおけるプリセールス、ITコンサルタント、ソリューション提案のご経験
• 組織開発、チェンジマネジメント、人材育成に関するコンサルティング経験
• PM/PLとしてのプロジェクトマネジメント経験
• AI、データサイエンス、クラウド技術に関する知見
東京都
720 万円 ~ 1,000 万円
【具体的な業務】
人材を求める企業への採用コンサルティング及び求職者へのキャリアコンサルティング。人材紹介会社では通常、企業を担当するコ
ンサルタントと求職者へのキャリアコンサルタントが別々になっている形態が一般的ですが、弊社はどちらも担当し、一人二役を担います。
● 企業向けコンサルティング
経営者・採用責任者への採用課題ヒアリング
組織課題を踏まえた採用戦略の立案
求める人物像・採用要件定義の設計
高度なポジションの候補者提案
大手・優良企業の新規開拓および深耕
● 求職者向けキャリアコンサルティング
キャリア面談
キャリア棚卸し・キャリアプラン形成
経験・志向・価値観に合った企業・求人の提案
書類添削/面接対策
●企業と求職者とのマッチング
選考調整、条件交渉、入社フォロー
途中離脱を防ぐ進捗管理・リスク管理の実施
高難度案件のクロージング
● エリア戦略・組織貢献
エリアの市場分析・事業戦略策定
再現性のある営業プロセス構築(歩留まり改善 etc.)
若手メンバーの育成・OJT
売上計画/KPI設計 への参画
①第一種運転免許普通自動車をお持ちの方
②下記いずれか1つ以上のご経験をお持ちの方
・人材紹介業界・エグゼクティブサーチ経験
・法人営業経験
・コンサルティングファーム経験
・人事・採用経験
【歓迎要件】
・現職までのキャリアで培われた何等かの卓越したスキルをお持ちの方
・地方創生、活性化に対しての熱い想いをお持ちの方
【求める人物像】
・企業の本質的な課題を構造的に捉え、提案に落とし込める方
・個人の成果だけでなく、エリア全体の成長に責任を持てる方
・顧客起点で意思決定し、粘り強く関係構築できる方
・自ら課題を発見し、改善サイクルを回せる方
・変化のある環境でも主体的に動ける方
複数あり
601 万円 ~ 900 万円
株式会社DotHire
当ポジションは「採用の実行を担う」役割にとどまらず、事業と組織の文脈を踏まえた採用戦略の設計と、プロジェクト全体の推進を担います。
ご入社後は、DotHireのマニュアルをベースに基礎知識のオンボーディングを行い、早期段階から複数プロジェクトの推進をお任せします。
以下の領域を中心に戦略と実行の双方を担う役割を期待しています。
<ご入社後の具体的な業務(参考例)>
- 採用戦略の整理・言語化
事業理解/ペルソナ定義/チャネル戦略/訴求軸の設計
- 週次MTGの設計・運営
論点の抽出、優先度設定、成果につながる進行管理
- スカウト運用・改善
媒体理解に基づくターゲット選定、テンプレ改善、PDCA推進
- エージェントマネジメント
求人理解の促進、推薦精度向上のための調整
- 候補者体験(CX)の設計・改善
面談ストーリー構築、辞退要因の分解・改善提案
- プロジェクトマネジメント全般
ステークホルダー調整、期待値コントロール、リスク管理
案件の難易度を段階的に設計しており、まずは運用フェーズのクライアント支援、その後案件の立ち上げや高難易度案件のPMをお任せします。
■DotHireについて
DotHireは、数十年単位で事業を育て、経営し続けることを前提とした事業会社です。
そのため、短期的な成長や一時的なトレンドを追った事業づくりは行っていません。
特定の業界やテーマに閉じるのではなく、社会や市場の中で「本質的には価値があるにもかかわらず、十分に届いていない領域」に対して、複数の事業を連続的につくり、運営していくという事業開発の方針を取っています。
事業を検討する際には、次の2点を前提条件としています。
<既存サービスの焼き直しや、表面的な差分しかない事業ではないこと>
市場に同質の選択肢が溢れている領域ではなく、構造的な課題があり、価値が正しく届いていない領域にのみ向き合います。
<倫理的に誠実な事業運営ができるか>
短期的な売上や効率を優先するのではなく、ステークホルダーや社会に対して、誠実な意思決定を積み重ねていける領域であることを重視しています。
■事業について
こうした事業開発の考え方のもとで、DotHireが最初の事業として取り組んでいるのが、戦略RPO(採用代行)サービスです。
近年、採用を取り巻く市場ではツールやサービスが急速に増えています。
一方で現場レベルでは「施策や手数が増えたが必ずしも成果につながっていない」という声も多く見られます。これは、事業や組織の状況が企業ごとに大きく異なるにもかかわらず、汎用化された手法や型がそのまま当てはめられてしまい、本来向き合うべき課題の構造が十分に整理されないまま進んでしまうことが一因です。
DotHireでは、効率化や施策の量を増やすこと自体を目的とはしていません。個社ごとの状況を捉えたうえで仮説検証を行い、事業/組織状況に即した採用戦略から施策の実行、改善までを一貫して支援しています。
現在は数名の小規模組織ながら、サービス立ち上げ初期からスタートアップ〜メガベンチャーの自社開発企業を中心に継続的なご依頼をいただいています。
特に以下のような企業からの相談が増えており、開発組織・ビジネス組織ともに採用の優先度が高く、限られたリソースの中でも採用を着実に前に進めたいというニーズを持っています。
・採用要件が高度で、戦略設計から伴走が必要なスタートアップ
・ステークホルダーが多く、採用力だけではなくPM力が求められるエンプラ系企業
・採用基盤そのものの設計が必要なアーリーフェーズ企業
- 採用プロセスのいずれかに関与する業務経験(要件定義、求人作成、ダイレクトリクルーティング、候補者との面談・面接、選考プロセス設計など)
- 論理的に数値や事象を整理し、仮説検証による改善を行った経験
- 一人称でステークホルダーを巻き込み業務を推進できる力
【歓迎スキル】
- 自社開発企業の採用に関わった経験
- 採用戦略・要件定義の経験に携わった経験
- メンバーマネジメントの経験
【求める人物像】
- 小さな違和感を放置せず、プロセスの質にこだわれる方
- 感情・政治よりも、事実・構造・プロセスで議論したい方
- 教科書的な正解にとどまらず、その状況下で成果を出すための現実的な打ち手を考えられる方
- 感覚や勢いではなく、再現性のある成功に価値を感じる方
東京都
720 万円 ~ 840 万円
日系大手eラーニング企業
■具体的な業務内容
多機能ラーニングプラットフォームにてe-ラーニングをはじめとした様々なオンライン研修を提供し、顧客の課題のヒアリング~提案~研修終了後のサポートまで一気通貫でサービス提供をしていただきます。また「結果に責任を持つサービス」を理念に、顧客の課題解決を至上命題として取り組むため、担当変更も少なく、「長期×深い」営業スタイルで、パートナーとしてじっくり顧客に向き合うことができます。
○商談相手:人事、研修対象の部署責任者、経営者 など
○新規:既存の割合は2:8、新規顧客はHPの資料DL、WEBセミナーや展示会からの反響営業がメインです。
○商談方法:基本はオンライン商談、顧客の希望によっては訪問する場合もあります。
○主な顧客:営業先の業界も制限はないので、幅広くサービス提供することが可能です!
提供先例)アクセンチュア株式会社、NTTグループ、キヤノン株式会社、株式会社資生堂、日本製鉄株式会社、野村證券株式会社、マイクロソフト株式会社、三菱商事グループ、その他官公庁・自治体 など
○提案内容例:e-ラーニング(パッケージ・カスタマイズ)、e-ラーニング内製ツール、オープンバッチ(スキル証明)、多機能LMS など
・パッケージ化されたコースの単体販売~学び放題の仕組み等のカスタマイズ
・様々な業界・組織のクライアントの課題に合わせたフルカスタマイズでのコース提案
・研修の内製化と実施工数削減のため、eラーニングを簡単に制作できるSaaS機能、プラットフォームの提案
・自社開発のラーニング・マネジメント・システム(LMS)自体の提案
└研修や受講生の管理、受講促進を一元化し、人事部門の工数を削減するなどのコンサルテーション
■将来的に従事する可能性のある仕事内容
当社は「キャリアは自分でつくるもの」という考えのもと、様々な業務にチャレンジできる可能性があります。
リーダーや事業部長などの管理職になる以外にも、営業職からカスタマーサクセスやマーケティング、新規事業などご自身のキャリアの方向性とスキル取得により、多岐にわたるキャリアへのステップアップの可能性があります。(定期的なジョブローテーションはありません)
〇おすすめポイント
【成長性の高いビジネス領域で業界を牽引している】
人的資本やリスキリング、DX推進を背景に企業研修ニーズが高まり、特にe-ラーニングのBtoB市場は成長し続けています。当社はe-ラーニングだけでなく、プラットフォームも含めたサービスを提供しており、リーディングカンパニーとして業界を牽引しています。
【チームで協力し、成長できる環境!】
個人/チームと目標設定があり、チームで協力・貢献しながら、個人としての成長することが可能です。チームを大切にする文化であり、OJT担当が1人1人につくため、業界未経験の方でも手厚いサポートを受けながら安心して成長できる環境です。
【平均残業時間10時間!ワークライフバランス◎】
『社員の学びと自己実現を支え、尊敬しあう成長の場をつくる』の理念に基づき、月平均残業10時間を実現し、休暇も取りやすく、仕事とプライベートのメリハリある生産性高い仕事を良しとする風土です。
・法人向け無形営業(2年以上)
・教育業界や社会貢献に興味がある方
【歓迎要件】
・入札のご経験
・研修業界(集合研修・オンライン研修)での営業経験
・プロジェクトマネジメントのご経験
東京都
550 万円 ~ 700 万円
外資系SaaS企業
顧客のビジネス課題を深く分析し、自社製品を活用した最適な解決策を提案・構築します。
営業プロセスにおける技術的な信頼獲得を主導する重要なポジションです。
◾️具体的な業務内容
・業界標準ソリューションの企画・策定
顧客業界特有の課題を分析し、単なるカスタマイズではない、
再現・展開可能な「標準化された業界ソリューション」を設計・アウトプットします。
・プリセールス資産の構築と効率化
日々の提案活動で得た知見を体系化し、高品質なデモンストレーション、提案書テンプレート、ROI算出モデルなどの「セールス資産」として蓄積。
チーム全体の提案効率と質を向上させます。
・決裁者向けの高付加価値提案
顧客の中〜経営層に対して、個別の課題に合わせたソリューションを提案します。
デモンストレーションやPOC、導入価値のプレゼンテーションを行い、受注率向上に貢献します。
・セールスイネーブルメント(社内教育)
最新の製品技術や業界トレンド、ソートリーダーシップを常にキャッチアップし、
セールスチームへ共有・教育することで、組織全体の提案力を底上げします。
・イノベーションの推進と製品改善
市場からのフィードバックや実践結果を基に、新しいソリューションのPOCや孵化をサポートし、
市場における技術的優位性を維持するための製品改善を主導します。
◾️ポジションの魅力
・経営層への提案と事業貢献
単なる製品説明にとどまらず、顧客の経営層に対して本質的な解決策を提示し、
ビジネスの成功に直接寄与できるハイレベルなポジションです。
・組織の「仕組み化」を主導
プリセールス資産の構築や標準化ソリューションの策定を通じて、
個人の成果だけでなく営業組織全体の生産性向上(イネーブルメント)に関与できます。
・製品開発への影響力
顧客の声を製品開発へフィードバックし、技術的な優位性を維持するためのイノベーション推進にも携われます。
◾️経験
B2B領域におけるプリセールス、またはソリューションコンサルティングの実務経験(2〜5年程度)
◾️スキル
・思考力
抽象的なビジネス課題を整理し、具体的で実行可能なソリューションへと落とし込む独立した思考能力をお持ちの方
・プレゼンテーション能力
経営層を含むステークホルダーに対し、専門的かつ魅力的に価値を伝え、意思決定を促すことができる方
・マインドセット
新しい技術や困難な課題に対して、前向きでオープンな姿勢で学習し続けられる方
<歓迎要件>
・企業経営コンサルティング、または人事・人材開発・組織開発領域の知見をお持ちの方
・B2Bソフトウェア、またはSaaS製品に関する業務経験をお持ちの方
複数あり
600 万円 ~ 1,000 万円
米国発 企業を変革する学習プラットフォーム開発会社の日本法人
顧客課題の深い理解とソリューション提案を通じて、エンタープライズ企業の変革をリードしていただきます。
■仕事内容
・UMU導入前のオンボーディング(サービス勉強会の開催など)
・導入後の顧客への活用支援、コンテンツ作成・編集、問い合わせ対応
・契約更新やアカウント追加などの拡張提案
・顧客課題に合わせたオプション機能や活用方法の提案(アップセル・クロスセル・学習設計コンサルティング)
・他部署展開を含めた利用促進活動
・マーケティング・サポート・プロダクト開発チームと連携し、顧客接点を増やし価値を最大化する取り組み
■ポジションの魅力
・エンタープライズ領域で大きな裁量とスピード感を持って挑戦できる
UMUは年次に関係なく、大手企業への提案機会があります。大規模アカウントへの深耕や課題解決に、早期からチャレンジしキャリアを加速できます。
・顧客の変革を最前線で支援し、ビジネスインパクトを実感できる
提供価値がデータや数字で可視化されるため、顧客の成功を近くで見ながら、強い手応えを感じられる環境です。
■取引実績
製薬・金融・製造・小売・教育サービスなど、主に従業員1,000名以上のエンタープライズ企業を中心に導入が拡大中。
業界問わず、社員の学びやAIリテラシーは喫緊の経営課題であり、提案機会は今後さらに増えていきます。
■プロダクトの強み
UMUは単なる学習ツールに留まらず、AIやチャットボットを活用し、パーソナライズされたコーチングや学習コンテンツを提供。
個人の学びを最大化し、最終的には企業の生産性や売上に直結する仕組みです。
国内最大級のSaaSレビューサイト「ITreview」では約5,000製品中1位を獲得。
現在グローバル2億人超、日本国内で28,000社以上が利用するまでに成長しています。
■特色
フラットな組織で役職に縛られず、挑戦する人がリーダーになれる文化があります。
自ら手を挙げてチャレンジし、影響範囲を広げていける環境です。
下記いずれかに当てはまる方
▼実務経験
・大手法人向け営業経験:3年
・BtoB SaaS営業経験:3年
・研修・コンサル業界経験:3年
研修の営業や、教育施策設計や、営業特化型専門コンサルティングなど
■歓迎要件
・エンタープライズ企業への営業経験
・SaaS企業での業務経験
・人材開発/組織開発領域での業務経験
・中国語/英語を活用したビジネス経験
・IT業界でのコンサルティング営業経験
・教育/研修サービスでのコンサルティング営業経験
複数あり
800 万円 ~ 1,200 万円
外資系SaaS
導入済みの大手企業を中心とした顧客に対し、プロダクトの活用支援を行うとともに、
契約更新およびアップセル・クロスセルを通じて事業の売上拡大(NRR向上)に貢献します。
◾️具体的な業務内容
・顧客の成功支援と価値最大化(活用コンサルティング)
顧客のビジネスモデルや組織課題、人材育成戦略を深く理解し、
プラットフォームを活用した最適な学習プロジェクト(新人研修、セールスイネーブルメント、スタッフ教育、管理職研修など)を提案・支援します。
顧客の業務フローに製品を定着させ、満足度向上と長期的なパートナーシップを構築します。
・既存顧客への深耕営業(更新&拡大)
顧客の利用状況や潜在的な課題を分析し、契約更新のリスク管理を行うとともに、アップセル/クロスセルの機会を創出します。
新たな部署への展開や機能追加の提案を行い、組織内での浸透率を高めます。見積作成から契約締結まで、一連のプロセスをリードします。
・データ分析と戦略的アカウントプランニング
利用データや顧客へのヒアリングに基づき、四半期/年間のアカウントプランを策定・実行します。
リスク顧客への早期介入や、拡大余地のある顧客への戦略的アプローチを行います。
・社内連携とプロダクトへの還元
顧客からのフィードバックや市場のニーズを体系化し、製品開発、マーケティング、新規営業チームへ共有します。
成功事例の創出や標準化を行い、全社のサービス品質向上に貢献します。
◾️ポジションの魅力
・事業成長に直結する「攻め」のカスタマーサクセス
単なるサポートにとどまらず、売上目標(NRR/アップセル)を持ち、
事業拡大をダイレクトに牽引する戦略的なカスタマーサクセスとしてのキャリアを築けます。
・エンタープライズ企業の組織変革を支援
エンタープライズ企業の経営層や人事・事業責任者に対し、人材開発という重要な経営課題に対して深く入り込み、
組織変革を支援するコンサルティング経験が得られます。
・プロダクトと組織を育てる経験
顧客の声を製品開発へフィードバックし、ベストプラクティスを創出することで、
グローバルプロダクトの進化と自社組織の成長双方に貢献できます。
・B2B SaaSまたはソフトウェア業界における、カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはソリューション営業の経験(3年〜5年以上目安)
・顧客のビジネス課題に対するコンサルティング経験
■歓迎要件
・エンタープライズ企業顧客の担当経験
・人材開発・組織開発、企業研修、HR Tech領域での業務経験
・既存顧客の売上責任(更新率、NRR、アップセル等)を負った経験
複数あり
600 万円 ~ 900 万円
【関わるサービス】
◆展開中のサービスについて
良質なビジネス動画が学び放題のサブスクリプション型サービスや、法人向けの学習管理を目的としたSaaSプロダクトなど、ビジネスパーソンの可能性を広げるためのプロダクトを複数展開しています。
【業務詳細】
◆本ポジションの担当領域
本プロダクトは、日本最大のMBA経営大学院の講義と、累計160万部発行の書籍シリーズをベースに開発した動画の定額学習サービスです。会員数は100万人を突破し、多くの個人・法人のお客様に学びの機会を届けています。
◆主な業務内容:
Ed-Tech法人事業推進チームでの営業企画とカスタマーサクセス担当として、以下業務をご担当いただきます。
・オンライン教育サービスの営業戦略の立案及び施策の運用
・営業支援策の企画・実行、営業同行
・顧客・セールスの声を軸にしたプロダクトの企画、改善
・顧客のサービス導入後のオンボーディング支援や抱えている課題解決に関する支援
・導入後定期接点による活用状況のヒアリングと施策提案
・事業拡大・継続に向けての事業戦略企画の立案と施策の運用
・各種セミナー企画やイベント運営
・チラシ・パンフ・セールスツール類の企画
【ワークスケジュール】
週3日の出社を推奨しています。
フレックスタイム制を採用していますので業務時間の調整も可能です。
・社内外のステークホルダーとの折衝経験
・企業での実務経験3~5年以上
◆新規事業にコミットできる経験・マインドをお持ちの方
・マルチタスクな環境下で、イレギュラー業務にも柔軟に対応してきた経験をお持ちの方
・目標達成のために関係者を巻き込みながら、自らも行動できる方
・新技術や新サービスなどを積極的に取り入れる姿勢のある方
・言語要件:日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験(JLPT)1級相当以上
■業務経験
・Webサービスなど無形サービス企業での経験
・営業企画の経験(資料作成等含む)
■人材像
・コミュニケーション力が高く、社内外問わず関係構築が得意な方
・顧客・社内の課題やニーズに対して高い問題意識を持ち解決に向けた行動ができる方
・目指す目標に対して達成イメージを自ら思考し、チームワークを意識しながら行動ができる方
・MBAホルダーもしくは入社後MBA取得の意思のある方
東京都
500 万円 ~ 900 万円
人組織の課題解決・成長中企業
- 企業のHR領域全般の課題(人的資本経営・人事制度・組織開発・人材開発・採用・労務など)解決のためのソリューション提案とプロジェクトマネジメント、およびご登録者の複業支援に携わる
- 受注して終わりではなく、プロジェクト開始後もプロジェクトマネージャーとして企業やパラレルワーカーに伴走し続け、プロジェクトをリード/ときに軌道修正しながらプロジェクトサクセスを担う
- 顧客の新規開拓や深耕開拓も行い、支援先の拡大やアカウントプランニングを担う
①組織・人事コンサルティング会社における営業もしくはコンサルタント経験者
②人材ビジネス法人営業経験(RA/求人広告/HR Tech等)におけるエンタープライズ・上場企業担当経験者
東京都
600 万円 ~ 1,050 万円
人事領域のパラレルワーカーシェアリング企業
新規事業として今期スタートのエージェント事業立ち上げに伴う両面型コンサルタント業務をご担当いただきます。
【具体的な業務】
<事業立ち上げ>
- エージェント事業における、顧客の採用成功実現のための事業立ち上げ
- エージェント業務をリードする中でのレバレッジ部分の特定と抽象化、およびその型化
- 法人顧客・案件開拓における人事プロフェッショナル事業組織との連携方法の模索、実行
- ターゲット企業の選定とリード・商談獲得手法の検討、実行(マーケティング組織との連携)
- エージェントチームの採用~オンボーディング、マネジメント
<エージェント実務>
- ターゲット企業へのアプローチ、商談実施、求人作成
- 候補者獲得のためのサーチ・スカウト・面談(外部DB、自社DBを使用)
- 法人顧客担当者との求人および候補者、選考進捗に関するやりとり
◎ 人事プロフェッショナル事業における顧客の事業戦略、人事戦略検討段階から入ることができるため他社にない求人獲得、人材紹介が可能
◎ 事業開始時点で即、同社で支援中の中途採用プロジェクト企業における役職者と接点をとることができ、多数の求人を獲得することが可能
※有料職業紹介認可取得済み
・人材紹介会社におけるRA/CA経験者(分業型/両面型いずれも可)
※マネジメント経験者歓迎
東京都
532 万円 ~ 910 万円
人事シェアリングサービス企業
● 大手企業からスタートアップまで、幅広い顧客企業の持続的事業成長のため、クライアントが抱えている様々な人事課題に対して即戦力となるフリーランス/複業会社員/顧問などのプロフェッショナルとともに、パートナーとして課題解決をする仕事です
・新規顧客開拓や顧客深耕を行う
・顧客の業界/ 事業/取り巻く環境から、組織/人事課題を見立てる
・顧客の経営/ 人事/ 現場など様々な関係者へヒアリングを行い、事業推進上における課題を設定し、提案を行う
- マネジメント(管理監督者)としてのご経験
- 組織・人事コンサルタント、人材紹介、求人広告、HRTechにおける法人営業経験3年以上
- 社内外問わず部長クラス以上の意思決定者 / 経営者と折衝したご経験
【歓迎要件】
- 大手企業または経営層に対する企画提案営業の経験をお持ちの方
東京都
532 万円 ~ 840 万円
AIを活用した教育SaaSで学校教育を支えるEdtech企業
▼ビジネス職
フィールドセールス
カスタマーサクセス
アカウントマネージャー
BizDev / 事業開発
マーケティング
BizOps / RevOps
▼プロダクト職
PdM
Webエンジニア(フルスタック)
UI/UXデザイナー
▼コーポレート職
経理・財務
法務・契約管理
・ITサービス・SaaS企業での実務経験
・事業開発・営業企画・マーケティングなど数字を持つ業務経験
・チームでの協働経験(職種問わず)
※ポテンシャル採用も検討(例:学校現場出身、教育行政経験、データ分析経験など)
■歓迎要件
・SaaS業界の知見
・学校/自治体向けの営業または伴走経験
■求める人物像
・事業への共感
・顧客基点での事業開発思考
・スタートアップの柔軟性を楽しめる方
・ポジティブでスピード感を持ち、主体的に問題解決に取り組む意欲がある方
・コミュニケーション能力があり、メンバーや他チームと積極的に会話できる方
東京都
514 万円 ~ 1,027 万円
-
職種から求人を探す
-
業種から求人を探す
-
勤務地から求人を探す
-
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