【ホテル事業】民泊・ホテルのカスタマーサクセス
想定年収
400万円 ~ 700万円
勤務地
東京都
仕事内容
【業務内容】
・物件オーナーとのコミュニケーションおよび提案資料作成、ご提案
・各運営施設における販売戦略の立案・実行支援
・各運営施設の売上・収益・需要データの分析
・在庫コントロールに関する設定・運用管理
・OTA（Airbnb・Booking.com等）を活用した集客戦略の立案・実行
本ポジションは、契約しているオーナー様の宿泊施設の収益最大化をミッションとしています。
過去データの分析に加え、日々変動する市場動向や予約状況、周辺宿泊施設の販売価格を踏まえながら、データドリブンな意思決定に基づく価格設定および販売戦略の立案・実行を担っていただきます。必要に応じて物件オーナーへの実績レポートのご説明や、販売戦略・運営方針に関するご提案など、オーナーコミュニケーション業務にも携わっていただきます。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須】
・クライアント対応経験
・Excel／Googleスプレッドシートを用いた数値分析・レポーティング経験
・社内外の関係者と連携しながらCS業務を推進した経験
【歓迎】
・民泊・ホテル・マンスリー業界での実務経験
・PMS・OTA運用経験
・市場分析に基づく販売戦略立案経験
・データ分析を活用した業務推進経験
・レベニューマネジメント（プライシング業務）の実務経験
学歴
不問
職務経験
要 (2年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月 ※期間中条件の変更なし※)
給与
月給制
年収：400万円 ~ 700万円
月収：30万円～
月額基本給：22万円～
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：6月・12月
賞与は基本給0.75ヶ月分としていますが、評価により変動する可能性がございます。
昇給
有り 年2回
6月・12月
勤務地
東京都
就業時間
09:00～18:00
休憩時間：60分
残業：月10時間～20時間程度
固定（定額）残業代制
1日の標準労働時間／8時間
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 75,000円 / 月
通常の残業代として、45時間の超過分は別途支給します。
実際の残業時間は月10～20時間程度
通勤手当
交通費：一部支給(企業側にご確認をお願いいたします。)
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
求人No.：NJB2386776
最終更新日：2026/6/9