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求人・転職情報

435中の150件を表示

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仕事内容
<Company Description>
Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and secure payments network, enabling individuals, businesses, and economies to thrive while driven by a common purpose – to uplift everyone, everywhere by being the best way to pay and be paid.

Make an impact with a purpose-driven industry leader. Join us today and experience Life at Visa.

◆Job Description
Team Summary

The Consumer Solutions team manages Consumer Credit, Debit, Prepaid, Engagement and Money Transfer solutions, and provide clients with such solutions to support Visa’s and client’s strategies and business plans and address client’s objectives and needs. The team has a clear focus on delivering thought leadership on Consumer Solutions strategy development and execution, customer engagement and loyalty optimization, and digital transformation of the entire Visa experience for those Consumer account holders. Moreover, client’s needs have been increasingly becoming more complex and broad, and thus the team’s objective is to solve such client’s needs more holistically by tailoring existing and new solutions rather than just pushing products.



◆What a Manager – Consumer Solutions does at Visa

As a Manager operating within the Consumer Solutions team, you will play a key role to:

・Market driven requirements and enablement & key responsibilities
・Own one of Visa’s strategic products to develop strategy and business plan and execute new opportunities with key clients.
・Manage implementation projects to develop new capabilities and solutions for digital transformation of Visa’s payment experience for Visa’s digital products and solutions.
・Facilitate and direct internal Visa operations in response to specific client requests and ensure delivery of support to clients as and when required.
・Work with relevant internal and external stakeholders to actively pursue opportunities to tailor the existing products or enhance new functions for the targeted clients when the existing product are not the best to address business chances or challenges.
・Take lead of the cross-functional and cross-regional communication for the product enhancements projects by managing business, technical and rule requirements, development prioritization and communicate those requirements to internal and external stakeholders and ensure flawless execution.
・Execute strategy to expand the product to wider group of clients in partnership with respective sales team, fully understanding on-going market dynamics, clients and client's customer needs.
・Establish and manage positive, beneficial, and constructive relationships with client stakeholders with deep understanding of client’s business objectives and strategy.
・Create and maintain comprehensive product documentation, and work with both internal and external stakeholders to gather data points to prepare and present product status reports to stakeholders.
・Upon enhancements, understand and assess the impact for necessary Visa rules and technical changes, and clearly communicate those to clients and respective internal stakeholders.
・Bring global best practices through thought-leadership over coordinating relationships with Visa Global, Asia Pacific Market Support Centre counterparts and local peers.


◆Why this is important to Visa

Despite the long history of “Cash is King”, Japan is now at the critical stage of digitalizing payment, which will eventually transform consumer’s and merchant’s how to pay and be paid. As technology advances and digital commerce evolves, the payment experience is also needed to be more digitalized and personalized with increasing demand by Japanese consumers. Based in Tokyo, this Senior Manager will be an integral member of the Consumer Solutions team to help issuers to innovate their services and achieve their digital agenda by providing, tailoring and newly developing Visa’s solutions for the focused clients, which will shape the digital payment in Japan for the next 10 years.


This is a hybrid position. Expectation of days in office will be confirmed by your hiring manager.
求める経験 / スキル
Qualifications
◆What you will need:
You are a problem solver, good at communication and has an acumen for managing products and projects. Smart, driven and want to make a difference in the world? You’ll fit right in!

・Fluent in Japanese language and business level in English language or above
・A positive attitude and a passion for finding, defining, and explaining solutions to problems
・Strong planning, organising, stakeholder management, and communication skills
・7 years of experience in payment, retail banking or IT industry; technical project management; OR delivering new and emerging digital solutions
・Understanding of the domestic payments landscape and key drivers, opportunities and headwinds.
・Strategic thinking, self-motivated and results-oriented individual with the ability to progress multiple priorities concurrently.
・Superior analytical and problem-solving skills, with demonstrated intellectual and analytical rigor.
・Strong ability to break down problems and simplify complex concepts for non-technical audiences
・Comfort with participating in both business and technical discussions and ensuring projects progress to schedule.
・Excellent written and verbal communication skills, interpersonal and presentation skills, and comfortable communicating to large audiences
・A proactive and collaborative professional who can work independently with teams and be courageous, accountable and willing to challenge the status quo, and drive innovation.

◆What may also help:

Bachelor's degree in Business, Management, Information Systems or related disciplines, or commensurate with work experience. An MBA/MS is a plus
勤務地

東京都

想定年収

非公開

仕事内容
Job Description and Responsibilities

<About the Team>
Client Services provides industry-leading operational support to Visa’s clients around the world. With our deep knowledge and expertise, we are a key internal partner to product and technology, bringing the voice of the customer into the design, development and successful deployment of Visa products and services.
In addition to support client implementation of Visa products and services globally, Client Services is also responsible for a host of critical services that support the broader Visa organization and clients, including Visa Rules management, cardholder disputes, compliance, client testing and configuration, and client tools.
We are trusted partners to Visa’s clients, providing expertise to support and successfully grow their business.

<What does a Sr. Consultant, Client Success do at Visa>
As a Senior Consultant supporting Japan market, you will be leading Client Services operational and processing engagements as well as supporting Value-Added Services activities. In this role, you are expected to:

・Act as a primary point of contact for providing day-to-day operational support to clients.
・Establishes and fosters relationships with clients and internal stakeholders at all levels of staff and senior management.
・Be involved in VAS related activities from Client Success Manager perspective, which includes alignment with other Client Services functions. Need to co-work with other Client Success Manager as well.
・Lead complex cross functional client service delivery initiatives and work towards achieving client and key stakeholder acceptance of deliverables.
・Understand key market/enterprise initiatives and be the consultant to the country team and clients to support the delivery and ensure readiness.
・Ability to support and resolve critical issues. Resolving such issues require in-depth experience, crisis management abilities coupled with critical decision making aptitude which is expected for this role.
・Provide insight and input within cross functional Visa organizations for new or changing products and services which may impact their clients, including Visa rules, integrated billing, and transaction research.
・Provide technical expertise to clients to structure effective programs.
・Serve as an escalation point for complex issues encountered by country team members.
・Train team members and backup team members.
・Manage non-routine, complex processing and change requests, as well as tactical and strategic client initiatives.
・Proactively partner with assigned Account Executives to identify additional business opportunities, drive VAS and implement recommendations to increase service quality, revenue and efficiency.
・Build and enhances positive working relationships with key Visa client institutions, processors, and internal stakeholders.
・Act as liaison for the client: provide problem management, proactive identification of processing efficiencies, service change support and system enhancement support.
・Coordinate internal resources to accomplish Visa / client objectives, and ensure processing system performance standards are met and that the client perspective is represented within the organization.
・Provide proactive planning and operational support to ensure that both the client and Visa are operating in the most effective and cost-efficient manner while managing costs and increasing overall transaction performance (including authorization, clearing & settlement, back-office processing).
・Stay current with industry and client trends and maintain a strong knowledge of Visa products and services.
・Develop and manage strategic planning, operational initiatives, special projects and client-driven continuous improvement plans.
・Support biannual business enhancements and all Visa mandates.
Identify and analyze processing issues with client impacts: consistently communicate situational status and resolution.
・Requires the ability to collaborate closely with the country team to supplement client relationship building and form key relationships at high management level of banks, fintech companies and startups.
・Ability to deliver Visa technical workshops to varying levels of client knowledge on VisaNet and its core and ancillary services. To effectively simplify highly technical concepts to layman terms and be a market technical trainer is also crucial in this role.


<Why is the Sr. Consultant, Client Success Important to Visa>
Client Success is a critical function in Visa. We are the subject-matter-experts to deliver best-in-class client services from operational perspective. You will work very closely with country teams with a focus to support the country’s Multi-year strategy. This role will provide the opportunity for you to be Visa’s advocate as well as the voice of the clients.

This role will also be involved in VAS related activities and support business functions as well as other Client Services’ functions when necessary, to improve Visa’s services qualities.

This enables us to deepen our partnership with our clients and bring value to their business.

<Projects you will be a part of:>
・As part of the team you will get opportunity to work on strategically important projects for clients and Visa.
・Working with cross-functional team to identify opportunities and leverage on internal tools and expertise and develop holistic solutions to help increase service quality, revenue and efficiency for clients.
・Understanding the new products and services requirements and coordinate internal resources to accomplish Visa objectives and client deliverables.

This is a hybrid position. Expectation of days in office will be confirmed by your hiring manager.
求める経験 / スキル
Qualifications

<What do you need:>
・Bachelors/Degree or equivalent experience:
・Typically requires a minimum of 10 years of experience in a customer support role in financial, payments or information technology or with at least 5 years knowledge on payment systems services is required.
・Superior interpersonal skills and proven abilities in negotiating with and influencing customers and staff at all levels.
・Ability to articulate complex technical and business issues and solutions to multiple levels internally and externally to support strategic organizational plans.
・Strong internal team and external client stakeholder management with a collaborative, diplomatic, and flexible style: able to work effectively in a matrixed organization.
・Excellent verbal, written presentation skills, including strong oral and written capabilities in both Japanese and English.
・Excellent time management, project management, organization, and planning skills.
・Able to set priorities, influence others, and manage customer expectations.
・Responsible for own workflow assignments and must be able to take the initiative to resolve problems and meet deadlines.
・Self-starter with a demonstrated ability to achieve results as part of an effective team, and ability to effectively prioritize and multi-task under deadlines.
・Working knowledge of Microsoft Office.

<What will also help:>
・10 years of knowledge on Visa / payment processing is strongly preferred.
・Local market and regulatory knowledge and functional experience in payment operations, preferably Visa, supporting highly complex clients and/or services
・Working knowledge of Visa systems including authorization & clearing systems, client connectivity, Visa Settlement Services Digital knowledge.
勤務地

東京都

想定年収

非公開

仕事内容
【事業・組織構成の概要】
データドリブンDX統括部では、専門知識の有無に関わらず誰もがデータを利活用できる社会の創造を目指し、日々の事業活動を行っています。独自の特徴量自動設計をコアとするAIプラットフォーム「dotData」、Tableauを中心としたBI、Snowflakeを中心としたデータプラットフォーム、そしてこれらの製品技術を中核とする様々なデータ利活用のためのソリューションにより、顧客におけるデータドリブンDXの実現並びにそれによるビジネス価値の創出・拡大に貢献しています。

組織の特徴として、1つの部署内にマーケティング・セールス・プリセールス・デリバリー・カスタマーサクセス・サポートといった製品・サービスを販売し提供するための機能が揃っていることが挙げられます。各役割のメンバーが連携し、スピード感のある事業運営を行っています。また、所属メンバーに占めるキャリア採用者の比率が40%程度あり、多種多様なバックグラウンドを持つメンバーとともに働くことでスキルアップ/キャリアアップを目指すことができます。


【職務内容】
データドリブンDX統括部が提供する製品/サービス(例:dotData、Snowflake、DX人材育成サービス)をご導入済みのお客様に対し、導入いただいた製品/サービスを活用してお客様が成功・成長を実現するためのコミュニケーションや各種支援業務を担当いただきます。
具体的には、以下の業務を担当いただきます。
1.お客様とのコミュニケーションを通したお客様課題の特定、把握
2.お客様の課題に対するソリューション(各種支援サービス)のデザイン、提案
  (ビジネス成果創出のためのアドバイス、課題解消を実現する各種無償/有償サービスの提案、など)
3.各種支援サービスのデリバリー
  (インダストリーコンサルタントやソリューションアーキテクト、協力会社さんメンバーとの協業)

■dotData/データドリブンDXソリューション紹介サイト
dotData/データドリブンDXソリューション
https://jpn.nec.com/solution/dotdata/index.html 

【ポジションのアピールポイント】
・先端製品/技術に関わる機会や多種多様な業界・部門のお客様と議論する機会、お客様に対し貢献できる多くの機会があります。
・当統括部が提唱するデータドリブンDXの世界観やデータドリブンDXにより実現したい姿を理解した上で、それに沿ってお客様への価値訴求を行い、事業の拡大をリードしていただくことを期待しています。
・エキスパートとしての採用となりますが、将来的なキャリアパスとしては、エキスパートとしてのキャリアアップの他、マネジメントとしてのキャリアを進むことも可能です。


【職場環境】
リモートワーク:週半分以上可能
求める経験 / スキル
プロフェッショナル(課長相当)の場合
【MUST】
・以下のロールの両方を経験(トータルで5年以上)
 - アカウントマネジメント
 - ソリューションビジネス/サブスクリプションビジネスのプリセールス
・金融/通信/製造のいずれかのドメイン知識
・AI、BI、データベースに関する基礎知識

【WANT】
以下のいずれかの経験を有することが望ましい。
・データ分析/活用に関するコンサルティング経験
・データ分析/活用ソリューションのデリバリ経験

さらに以下の知識・経験を有することを歓迎する。
・カスタマーサクセスのプロセスやアプローチに関する知識・経験
・スタートアップ企業での業務経験


主任の場合
【MUST】
・以下のロールの両方を経験(トータルで3年以上)
 - アカウントマネジメント
 - ソリューションビジネス/サブスクリプションビジネスのプリセールス
・金融/通信/製造のいずれかのドメイン知識
・AI、BI、データベースに関する基礎知識

【WANT】
以下のいずれかの経験を有することが望ましい。
・データ分析/活用に関するコンサルティング経験
・データ分析/活用ソリューションのデリバリ経験

さらに以下の知識・経験を有することを歓迎する。
・カスタマーサクセスのプロセスやアプローチに関する知識・経験
・スタートアップ企業での業務経験

【求める人物像・ソフトスキル】
・「顧客価値を創出」するというマインド
従業員数
22,036名 (連結 118,527名(2023年3月末現在))
勤務地

東京都

想定年収

680 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
22,036名 (連結 118,527名(2023年3月末現在))
仕事内容
オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】
~運用改善とユーザー対応の両軸で、オンラインヘルスケアサービスを支える~

【ミッション】
健康医療相談をはじめ、オンライン診療や特定保健指導など、多様な医療・健康サービスについて、日々の問い合わせ対応を通じてユーザーの声を受け止めながら、運用品質を高い水準で維持します。
さらに、より効率的で再現性のあるオペレーションへと改善・設計していくことで、サービス全体の進化に貢献します。
カスタマーサポートとオペレーション改善の両軸から、オンラインヘルスケア事業全体を支える役割です。

【主な業務】
アプリ内サービス全般(健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など)の運用支援および業務改善をはじめとし、アプリ利用者の日常的な問い合わせ窓口の対応、チーム内派遣スタッフのマネジメントまでを幅広く担っていただきます。

【具体的な業務】
・カスタマーサポート・FAQ管理:アプリユーザーの問い合わせ対応(健康相談チャットの操作や予約方法、アプリ内サービス内容について)や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備
・健康関連データ処理:特定保健指導や健康イベントの成果データ(参加人数や改善率など)の集計と報告
・特定保健指導の運用補助:対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応
・オンライン診療運営支援:予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、アプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを支援
・スタッフマネジメント:派遣スタッフの日次指示、品質・進捗管理、対応履歴レビュー、報告
・運用改善・社内調整:問い合わせピーク時や緊急対応の際のフロー最適化、医療チームや企画など関係部門との連携調整

【仕事の魅力】
・ユーザー対応を通じて得られる一次情報をもとに、業務改善や仕組みづくりを主導するポジションです。
・現場オペレーションへの理解を深めながら、サービス全体の安定運用を支えるリーダーとして、スタッフのマネジメントにも取り組んでいただきます。
・必要に応じてエスカレーション対応や実務支援も担いながら、より良い運用を自ら考え、形にしていける裁量のある環境で、再現性のある仕組みの構築や品質改善に取り組むことができます。
・現状の日本の医療課題の解決を目指すヘルスケア領域で、社会貢献性の高いサービス運用に携われます。
求める経験 / スキル
■応募資格(必須)
以下の3つの項目のすべてを満たす方を募集します。
・顧客満足度向上のための品質改善に関わった経験
・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC向けカスタマー対応経験(目安2年以上)
・Excel/PowerPointによるデータ管理・レポート作成

■応募資格(歓迎)
・マクロなど、ツールを用いたオペレーション自動化の実務経験
・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験
・BPOやオペレーションセンターでの業務改善・設計経験
・チームリーダーや管理者として派遣社員やアルバイトなどの管理・育成に携わった経験
・ヘルスケア・医療業界での業務経験
・特定保健指導やオンライン診療など保健業務に関する知識

■求める人物像
・ユーザー視点を持ち、データや顧客の声に基づいて改善に動ける方
・チームワークを大切にし、丁寧且つ正確な仕事を意識し、周囲と協力できる方
・柔軟な対応力と前向きな姿勢で業務改善に取り組める方
・現場を支えるリーダーシップと責任感を持つ方
勤務地

東京都

想定年収

646 万円 ~ 1,027 万円

スピード感とスケールを両立できる、日本でも数少ない環境

仕事内容
■職務内容
【主な業務】
経営幹部とアラインしながら顧客企業内にAI CoEを立ち上げ、オンボーディングから運用定着までを伴奏支援。
目指すのは、AIを部分最適で終わらせず、企業変革へ昇華させる「」の実装。

【具体的な業務】
提供サービスの導入初期のオンボーディング/立ち上げ支援
経営層と連携したAI CoEの設計・組成・運用伴奏
全社AI活用の定着支援(アクティブ率向上が最大KPI)
利用状況分析と改善施策の企画・実行
Solution Architect・FDEと連携した顧客支援
※ユースケース設計・技術実装は主に別部門が担当
提供サービスの導入初期オンボーディングプログラムの設計・実行
経営層・事業責任者向けAI活用ワークショップの企画・実施
顧客企業内AI CoE(Center of Excellence)の組成および運営伴奏
全社展開を前提としたAI活用ルール・ガバナンス設計支援
利用状況データを活用したアクティブ率向上施策の立案・実行
利用が停滞している部門への個別介入・再オンボーディング
Solution Architect・FDEとの連携による顧客課題整理および対応方針策定

■仕事の魅力
・日本を代表する企業のAI変革を0→1で実装できる
・プロダクト・組織・経営を横断するEnablementに専念できる
求める経験 / スキル
■応募資格(必須)
エンタープライズ向けSaaSの導入・定着支援経験
経営層を含む顧客との高いエンゲージメント経験
ITに関する基礎的な理解(深い技術実装スキルは不要)

■応募資格(歓迎)
不確実性の高い環境で0→1をつくることにやりがいを感じる方
プロダクト導入を「組織変革」として捉えられる方
勤務地

東京都

想定年収

636 万円 ~ 1,160 万円

仕事内容
【セブン銀行について】
セブン銀行は、「近くて便利」「信頼と安心」を実現する独自金融サービスを提供しています。日本全国を網羅する28,000台以上のATMは、セブン‐イレブンの各店舗に加え、商業施設や観光地、空港や駅などにも展開し、お客さまの多様なニーズにお応えしています。また、個人のお客さまの日々の暮らしを支える利便性の高い口座事業や、ATMをはじめとするセブン銀行の強みを活かした便利で安全な法人向け事業など、DXを活かしたユニークな金融サービスを提供しています。
一方、これまでのATM運営のノウハウを活かし、米国、インドネシア、フィリピン、マレーシアの4か国でATMサービスを展開しています。

【ATMプラットフォーム戦略について】
当社の中核となるATMプラットフォーム事業では、従来の現金入出金取引に加え、多様化する決済ニーズに対応した現金チャージ取引など、キャッシュレス化が加速する中でも、リアルとバーチャルの貴重な接点として、多くのお客さまの生活で当社のATMをご利用いただいております。また、2019年から導入されている新型ATMでは、あらゆる手続き・認証の窓口となる世界を実現するため、金融機関、行政、事業会社等連携し、ATMの新しい価値創造に取り組んでいます。

【チームの現状・ミッション・募集背景】
ATMプラットフォーム推進部は、47都道府県に28,000台以上展開するセブン銀行ATMを通じてさまざまなサービスを提供する、当社の中核事業の営業部門です。
その中でも開発推進第1グループは、セブン-イレブン以外の商業施設や、駅などの公共交通機関へのATM設置営業およびその管理を担い、収益を生むことをミッションとしています。

【担当業務】
開発推進第1グループは、セブン‐イレブン以外の施設へのATM設置営業およびその管理業務を担当しています。
具体的には、ATMを利用いただけそうな施設や場所をさまざまな調査方法により探し出し、その管轄企業と契約内容や経済条件について交渉、設置を実現していただきます。
また、設置後はその企業とATMの利用促進や環境改善について協議もします。

入社後は、OJTにてメンター社員と同行しながら業務を覚えていただき、約3ヵ月を目途に独り立ちを目指していただきます。

<使用ツール>
Excel、Word、PowerPoint、その他社内ソフトウェア
求める経験 / スキル
【応募条件】
■必須スキル:
・金融機関(銀行、カード会社など)や金融関連ビジネスにおける法人向け営業経験
・Microsoft Officeの基本的な操作スキル(特にExcel、PowerPoint)
・高い対人コミュニケーションスキル
・普通自動車第一種免許

■尚可スキル:
・金融業界に関する知識を証明する資格保有(銀行業務検定、貸金業務取扱主任者など)
・ITパスポート資格の取得
・宅地建物取引に関する知識

■求める人財像:
・顧客のニーズを正確に把握し、課題を論理的に解決する提案力を持っている方
・金融業界における知識や経験をベースに顧客との信頼関係を構築できる方
・主体性と積極性を持ち合わせ、チーム内で協調しながら課題に取り組める方
・成長意欲が高く、営業のプロフェッショナルとしてキャリアを築きたい方
・金融商品やサービスだけでなく、それを支えるシステムやITリテラシーに興味・理解がある方
従業員数
703名 (2025年3月現在)
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 880 万円

従業員数
703名 (2025年3月現在)

外資系SCMカスタマーサクセス

仕事内容
・プラットフォーム導入および活用支援
・SCMに対するコンサルティング
・マーケットのニーズを吸い上げてのプロダクト改善
求める経験 / スキル
計画系SCMパッケージソフトウェアの導入コンサルティング経験
英語力:読み書きレベル
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 900 万円

仕事内容
▼同社は人材紹介エージェントと採用企業をつなぐ、ジョブエージェントネットワークプラットフォーム「JoBins」を開発・運営しています。

そんな同社で「営業職」を担っていただきます。
新規顧客へサービスの提案、契約獲得から、契約後の企業へ事業成長に繋がるコンサルティングまでをお任せいたします。


◤◢◤【 JoBinsならではの強み 】 ◢◤◢ 
・つながる力で、採用をもっと速く。
・全国規模で、理想の求人に出会える。
・エージェント間の“競争”を“共創”に変える。

JoBinsは、「Chance for ALL(すべての人にチャンスを)」を掲げ、
企業と人の間にある“情報の非対称性”をなくすことを目指しています。

<エージェントにとってのJoBins>
◎無料で80,000件以上の求人票に推薦ができる!
└エージェント同士で案件や候補者を共有・連携できる仕組みを搭載。
└お互いの強みを活かすことで、推薦の質と成約率の向上を実現しています。

<採用企業にとってのJoBins>
◎ボタンひとつで全国4,200社のエージェントと繋がれる!
└求人公開と同時に母集団を形成できるため、採用スピードと精度を飛躍的に向上させることが可能です。


◤◢◤ 【 具体的な仕事内容 】 ◢◤◢

①新規開拓業務
採用に課題を抱える企業様に対し、「JoBins」の導入提案を行うソリューション営業です。
・架電による新規企業へのアプローチ
・オンライン商談での課題ヒアリング・サービス説明
・顧客ごとの課題に合わせた提案、条件交渉
・契約締結

② 契約後の採用コンサルタント業務
契約後は、企業様の採用成功に向けた伴走型のコンサルティングも担当します。
・採用背景・採用要件の整理、言語化
・JoBinsに参画する人材紹介エージェントとの連携・調整
・推薦状況や選考進捗の管理・改善提案
・採用成功に向けた戦略立案・継続的なフォロー
※「売って終わり」ではなく、採用成果まで責任を持つ営業として活躍いただきます。

▼仕事内容
1.架電による経営者・決済者アポイント獲得
2.オンライン商談での課題ヒアリング・サービス説明
3.顧客ごとの課題に合わせた提案・条件交渉・契約締結
4.契約後の採用コンサルティング業務


◤◢◤ 【 早期キャリアアップ 】 ◢◤◢

◉最短3ヶ月でリーダー職や事業責任者へ。
開発部門など、各組織の部門長と協力をし、事業の成長を牽引することのできるポジションです。
実際に20代で事業責任者として活躍しているメンバーもいます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・法人営業経験(無形:2年以上)

【歓迎要件】
・スタートアップ/ベンチャー企業での就業経験
・人材(採用)業界において「前課金型」の営業経験

【求める人物像】
・ハイリターンな成長機会を追求し、仕事にコミットできる方
・ミッションの達成を最優先とし、柔軟かつ献身的な働き方ができる方
・仕事を自己投資と捉え、高い報酬と経験値獲得のために全力を投じれる方
従業員数
83名
勤務地

複数あり

想定年収

960 万円 ~ 1,120 万円

従業員数
83名
仕事内容
▼人材紹介エージェントと採用企業と候補者をつなぐ、ジョブエージェントネットワークプラットフォーム「JoBins」を開発・運営している同社においてサービスの販売・サポート等に携わっていただきます。


◤◢◤【 JoBinsならではの強み 】 ◢◤◢ 
・つながる力で、採用をもっと速く。
・全国規模で、理想の求人に出会える。
・エージェント間の“競争”を“共創”に変える。

JoBinsは、「Chance for ALL(すべての人にチャンスを)」を掲げ、
企業と人の間にある“情報の非対称性”をなくすことを目指しています。

<エージェントにとってのJoBins>
◎無料で80,000件以上の求人票に推薦ができる!
└エージェント同士で案件や候補者を共有・連携できる仕組みを搭載。
└お互いの強みを活かすことで、推薦の質と成約率の向上を実現しています。

<採用企業にとってのJoBins>
◎ボタンひとつで全国4,200社のエージェントと繋がれる!
└求人公開と同時に母集団を形成できるため、採用スピードと精度を飛躍的に向上させることが可能です。


◤◢◤ 【 具体的な仕事内容 】 ◢◤◢

◉フィールドセールスマネージャー:
「JoBins」の導入社数最大化に向けた、営業チームの目標達成および組織基盤の構築を担当します。
圧倒的な行動量を成果に結びつけるための戦術立案と、メンバーが疲弊せず成長できる環境づくりを担うポジションです。

▼業務詳細
<予実管理およびKPIマネジメント>
・チームおよび個人の売上目標に対する進捗管理 重要指標(架電数や受注率など)の数値分析とボトルネックの特定
・高い行動基準を維持させるためのモチベーション管理とメンタルケア

<営業プロセスの型化および育成>
・トップパフォーマーの商談分析による再現可能な営業台本の作成
・新人メンバーを早期戦力化する育成プログラムの運用
・即日クロージングを実現するための商談ロープレ実施
・商談同席による直接的なフィードバックとクロージング支援

<事業戦略および他部署連携>
・アポイント率向上のためのターゲット選定と架電リストの精査
・顧客要望や失注理由の言語化と開発部門へのフィードバック
・組織拡大に合わせた自社営業メンバーの採用面接および魅力付け
※状況に応じ、プレイヤー業務を行なって頂くケースもございます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・5名以上の営業組織でのマネジメント経験(1年以上)
・無形商材の営業経験

【歓迎要件】
・スタートアップ/ベンチャー企業での就業経験
・人材業界/コンサル業界での就業経験
・求人広告などメディアでの営業経験があり、前課金(成功報酬ではない)商材の営業経験が2年以上ある方
・何かしら語れる売上実績のある方(MVP受賞歴など)

【求める人物像】
・ハイリターンな成長機会を追求し、仕事にコミットできる方
・ミッションの達成を最優先とし、柔軟かつ献身的な働き方ができる方
・仕事を自己投資と捉え、高い報酬と経験値獲得のために全力を投じれる方
従業員数
83名
勤務地

複数あり

想定年収

1,280 万円 ~ 1,440 万円

従業員数
83名
仕事内容
▼同社は人材紹介エージェントと採用企業をつなぐ、ジョブエージェントネットワークプラットフォーム「JoBins」を開発・運営しています。

そんな同社で「営業職」を担っていただきます。
新規顧客へサービスの提案、契約獲得から、契約後の企業へ事業成長に繋がるコンサルティングまでをお任せいたします。


◤◢◤【 JoBinsならではの強み 】 ◢◤◢ 
・つながる力で、採用をもっと速く。
・全国規模で、理想の求人に出会える。
・エージェント間の“競争”を“共創”に変える。

JoBinsは、「Chance for ALL(すべての人にチャンスを)」を掲げ、
企業と人の間にある“情報の非対称性”をなくすことを目指しています。

<エージェントにとってのJoBins>
◎無料で80,000件以上の求人票に推薦ができる!
└エージェント同士で案件や候補者を共有・連携できる仕組みを搭載。
└お互いの強みを活かすことで、推薦の質と成約率の向上を実現しています。

<採用企業にとってのJoBins>
◎ボタンひとつで全国4,200社のエージェントと繋がれる!
└求人公開と同時に母集団を形成できるため、採用スピードと精度を飛躍的に向上させることが可能です。


◤◢◤ 【 具体的な仕事内容 】 ◢◤◢

①新規開拓業務
採用に課題を抱える企業様に対し、「JoBins」の導入提案を行うソリューション営業です。
・架電による新規企業へのアプローチ
・オンライン商談での課題ヒアリング・サービス説明
・顧客ごとの課題に合わせた提案、条件交渉
・契約締結

② 契約後の採用コンサルタント業務
契約後は、企業様の採用成功に向けた伴走型のコンサルティングも担当します。
・採用背景・採用要件の整理、言語化
・JoBinsに参画する人材紹介エージェントとの連携・調整
・推薦状況や選考進捗の管理・改善提案
・採用成功に向けた戦略立案・継続的なフォロー
※「売って終わり」ではなく、採用成果まで責任を持つ営業として活躍いただきます。

▼仕事内容
1.架電による経営者・決済者アポイント獲得
2.オンライン商談での課題ヒアリング・サービス説明
3.顧客ごとの課題に合わせた提案・条件交渉・契約締結
4.契約後の採用コンサルティング業務


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◉最短3ヶ月でリーダー職や事業責任者へ。
開発部門など、各組織の部門長と協力をし、事業の成長を牽引することのできるポジションです。
実際に20代で事業責任者として活躍しているメンバーもいます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・新規営業経験(2年以上)※商材/個人法人問わず

【歓迎要件】
・スタートアップ/ベンチャー企業での就業経験
・人材(採用)業界において「前課金型」の営業経験

【求める人物像】
・ハイリターンな成長機会を追求し、仕事にコミットできる方
・ミッションの達成を最優先とし、柔軟かつ献身的な働き方ができる方
・仕事を自己投資と捉え、高い報酬と経験値獲得のために全力を投じれる方
従業員数
83名
勤務地

複数あり

想定年収

640 万円 ~ 1,120 万円

従業員数
83名
仕事内容
< 会社概要 >
ゲーム実況やオリジナル番組、eスポーツ大会の配信が楽しめる、動画配信プラットフォーム「OPENREC.tv」の運営を中心に、
人気配信者のオフラインイベントやグッズの企画制作など、幅広く事業を展開しています。
2022年12月より株式会社CyberZから独立し、ライブ配信事業等でよりシナジーが期待できるDONUTSグループに参画。

「ストリーマーの輝く世界を創り続ける」というカンパニーミッションの下、ゲーム配信者がより活躍できる場や、仲間が集うコミュニティを形成し、
ゲームを通じて人の人生を豊かにする、エンパワーメントできる世界を目指しています。

< 職務内容 >
■仕事内容
OPENREC.tvにおいて、有料会員数を伸ばすための新規施策立案・実行をご担当いただきます。
・新規オリジナル番組や新規イベントの立案
・企画書作成
・クライアント先への提案
・社内スタッフと連携し、制作進行
・案件の予実管理

【ポジションの魅力】
・入社後すぐに担当顧客をもち、企画・コンサル・納品まで一貫した責任を担える
・スタートアップのスピード感や大きな裁量権など刺激的な環境で事業に携わることができる
・ご自身のコンテンツアイデアを形にできる
・ゲーム、eスポーツ、ライブ配信など成長市場における最先端のネットサービスやエンターテインメントに携わることができる
・オンライン、オフライン双方のコンテンツ制作を経験することができる
求める経験 / スキル
■応募資格(必須要件)
・無形商材の企画営業経験がある方

■応募資格(歓迎要件)
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・映像企画/制作のディレクション業務経験がある方
・YouTubeやテレビの配信・企画の職務経験がある
・SNS企画などデジタルの企画プロモーションに携わってきた方
・オンライン、オフラインのイベント制作に携わった事がある方
・サブカルやアーティストなどのコンテンツ理解
従業員数
53名 (2024年12月現在)
勤務地

東京都

想定年収

400 万円 ~ 800 万円

従業員数
53名 (2024年12月現在)
仕事内容
ゲーム実況やオリジナル番組、eスポーツ大会の配信が楽しめる、
動画配信プラットフォーム「OPENREC.tv」の運営を中心に、
人気配信者のオフラインイベントやグッズの企画制作など、幅広く事業を展開しています。
2022年12月より株式会社CyberZから独立し、ライブ配信事業等でよりシナジーが期待できるDONUTSグループに参画。

「ストリーマーの輝く世界を創り続ける」というカンパニーミッションの下、ゲーム配信者がより活躍できる場や、仲間が集うコミュニティを形成し、
ゲームを通じて人の人生を豊かにする、エンパワーメントできる世界を目指しています。

【仕事内容】
ゲームメーカーを中心に、自社コンテンツを活かしたタイアップ企画の提案、
セールス活動、進行管理・結果報告と一気通貫でご担当いただきます。

コラボ先の企業・ブランドの持つイメージによって、自社IPの認知拡大やイメージアップにつなげていただくことはもちろん、自らの企画・営業活動が事業成長に与えるインパクトが大きいので、コンテンツのマネタイズを積極的にリードしていただきたいと考えています。

■OPENRECコンテンツ(自社番組、イベント、配信者など)を活かした広告営業
 ┗新規顧客リードへのアプローチ
 ┗提案書作成
 ┗商談(ヒアリング、提案)
 ┗制作進行管理
 ┗制作ディレクション(広告チーム内の制作担当へオリエン)

【ポジションの魅力】
同業界、同ジャンルの中でも幅広い配信者やコンテンツを用いたIPづくりに携われるのが特徴で、自由度高くセールスメニューの企画提案ができるのが魅力です。
タイアップを皮切りに、オン/オフラインイベントやグッズ制作など事業部の垣根を越えて、
クライアントのニーズ・課題に対してのプランニングを行っています。

・外部から仕入れた物売りではなく、自社オリジナル媒体のメニュー販売が可能
・(エンタメ領域に関心が高い前提で)自身の好き・興味関心のあるもの、良いと思うものをベースに、自由度の高い営業活動ができる
 ┗ストーリーマーやアーティスト、声優、アイドルと仕事ができる
 ┗自分が携わった企画、番組がSNSでバズったり、手触り感を感じられる

・昨対比2倍、3倍の成長を実現してきている稀有な会社であり、稀有な事業部
 ┗ 今後もリーダーポジションを積極的に輩出し、年毎にチームを増やして利益を追及していく
 ┗ 将来的に、国産サービス・コンテンツの海外展開の経験もできる
求める経験 / スキル
■応募資格(必須要件)
以下の(1)、(2)を満たす方

(1) ゲームメーカーをクライアントとした営業経験(目安: 3年以上)
 └ 代理店、ゲーム業界特化のご経験だと尚可
 └ ゲームメーカー特有の雰囲気、国内外含めての空気感、市場感覚を持っている方を想定

(2) ストリーマー、配信者業界の知見をお持ちの方
 └ 配信プラットフォームの動向や特性(収益モデル)、視聴者層のニーズやトレンドなど、クライアント折衝におけるコミュニケーションに支障のない理解度であること

■応募資格(歓迎要件)
・広告代理店での営業経験
・ゲーム配信者、ライバーに関する知見や関連する業務経験をお持ちの方
・マネジメント経験(チームの戦略立て等)
・YouTubeやテレビの配信/企画の業務経験がある方
・オンライン、オフラインのイベント制作の業務経験がある方
従業員数
53名 (2024年12月現在)
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
53名 (2024年12月現在)
仕事内容
■ポジションのミッション・魅力
今や世の中の認知は高いものの、国内でのビジネスチャット普及率は20%未満(※)とまだまだ白地は大きく、ポテンシャルの大きな中小企業のマーケットに対し、利用者拡大を担っております。

ビジネスチャットの普及ではなく、ビジネスチャットを通じた顧客のDXの実現を担っており、顧客にとっての真の課題解決につながるやりがいのある支援活動を経験出来ます。

業務範囲の広さから多くのことが求められる反面、様々な経験・機会が待っております。
今後は、関連商材へのクロスセル、プロダクトとの連携、カスタマーマーケティングへの貢献など、さらなる役割拡張を目指しており、裁量をもって自ら仮説検証を回すチャレンジができます。

■業務内容
国内での成功事例の少ないPLG(Product-Led Growth)戦略とSLG(Sales-Led Growth)戦略のハイブリッドな戦略を取りながら、スピード感を持って戦略推進を行っております。
その中で有料契約済みのお客様の課題解決と活用範囲拡大に向け、ユーザー追加や上位プラン切り替えの提案を担っていただくポジションです。

お客様の利用状況を把握した上でのセグメンテーション→アプローチ→商談→クロージングまでをチームメンバーと協同しながら進めていっていただき、プロセス自体の磨き込みも含めて推進いただきます。

Chatwork利用率向上のため、お客様の業界・業種・Chatwork利用状況データなどから最適なアプローチとなる施策の企画立案および推進を実施いただきます。

<主な業務内容>
・お客様の経営課題や業務課題等のヒアリングによるニーズ把握又はニーズ顕在化活動及びコンサルティング・ソリューション提案
・Chatwork活用の支援活動(利用初期のオンボーディング活動)
・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、インサイド・フィールドセールス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションプロセス作り
・プロダクト改善に向けた顧客からのフィードバック収集(VoC)

【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります(出向含む)
求める経験 / スキル
■必要なスキル・経験
・カスタマーサクセスとしてのご経験(2年以上)
・クロスセルやアップセルを推進したご経験
・ユーザーオンボーディングや継続率向上を推進したご経験

■あると望ましいスキル・経験
・中小企業のIT導入・DX推進支援の経験
・個人営業成績として突出した成果を創出された実績
・SFAなどを活用し定量的に、案件や行動管理をおこない、改善活動を実行してきたご経験
従業員数
698名 ((2025年12月末日時点、グループ従業員数))
勤務地

東京都

想定年収

400 万円 ~ 600 万円

従業員数
698名 ((2025年12月末日時点、グループ従業員数))
仕事内容
・事業紹介
中途採用事業「ワンキャリア転職」における、人材紹介会社(エージェント)様向けのスカウトプラットフォーム部門となります。エージェント様向けのスカウトプラットフォームは昨年から開始した事業でまだ創業期と言えるフェーズの事業となります。転職市場において、市場規模も大きい人材紹介マーケットに関わることになる重要なプロジェクトであり、経営陣も直接入り込み事業立ち上げを行っています。

部門はまだ数名規模ですが今後組織も大きく拡大を予定しており、事業のみならず組織が大きくなる過程も経験できる環境です。また少人数だからこそ、営業と企画の機能を一貫してになっており、求職者データや動向、キャリアデータを活用した戦略的な提案や支援を行うため、顧客対応力に加えて企画力や分析力も身につけることができるポジションです。

【業務内容】
人材紹介会社(エージェント)様に対して、ワンキャリア転職のスカウトプラットフォーム活用を通じた決定数最大化のためのコンサルティングをお任せします。具体的な業務内容は以下の通りです。※面接を通じて相互理解を深めた上で、ご経験やキャリアを考慮した上で業務は調整いたします。

〇オンボーディング:導入初期の目標設定、運用フローの構築、スカウト返信率向上のためのノウハウ提供
〇データ分析・改善提案:ログイン頻度、スカウト送信数、返信率等のKPIを分析し、ボトルネックを特定
〇コンテンツ・求人作成支援:求職者のインサイト(キャリアデータ)に基づいた、訴求力の高いスカウト文面や求人票の書き方をアドバイス
〇リレーション構築:クライアントに対する定期的なれポーティング等を通じた中長期的なパートナーシップの確立
〇プロダクトフィードバック:クライアントの声を開発チームへ届け、新機能の企画や改善に貢献
■業務内容 変更の範囲:全ての業務への配置転換の可能性あり
求める経験 / スキル
【必須要件】
・法人営業経験(目安:2年以上)
・プラットフォームサービス(求人媒体等)での営業経験
・RPO / 人事コンサルティングファーム等でのリクルーター経験
・人材紹介業界でのCA経験
社内外との円滑なコミュニケーションができ、礼儀礼節を守ったビジネスマナーが身についていること
※但し、経験年数よりも、経験の濃さやスキル、パーソナリティを重視します。

【歓迎要件】
・ソリューション営業としてデータ分析に基づく提案を行ったご経験
・企業の採用活動に携わったご経験
・ソフトウェア事業におけるカスタマーサクセスとしてのご経験
・クライアントとの長期的な関係構築を必要とする営業経験(受注から納品、そしてリピート獲得までの営業管理など)

【求める人物像】
・ミッション/ビジョンへの共感
・自走力、目標達成意欲が強い方
・「変化」を楽しめる方
・人に敬意を持って接することができる方
従業員数
294名 (2026年3月)
勤務地

東京都

想定年収

430 万円 ~ 800 万円

従業員数
294名 (2026年3月)
仕事内容
【業務概要】
セールスチームを牽引頂けるマネージャーをお任せします。
2021年では19.5億円だった売上を、2026年には100億円にする事業責任者候補を求めています。

セールスチームでは、弊社サービス「ONE CAREER」の企業向けメニューの営業、及びクライアント採用活動のコンサルティングを通じて、経営にインパクトする戦略的な採用をサポートしております。

これまでに、創業7年で時価総額トップ100社のうち約70%とお取引をさせていただくなど、日本・世界を代表する企業から、新進気鋭のベンチャー企業、中小企業まで幅広く支援をさせていただいています。さらに今後は、各社へのより深い採用支援を行いながら、数千社規模とのお取引へと拡大予定です。

これからのキャリアで事業と組織を何倍にも伸ばす事業家になりたいとお考えの方へ。個性を活かして成長できる環境をご用意しております。

【業務詳細】
・セールスチームの組織マネジメント
・セールスチームの事業KPI管理
・メンバーの採用・育成(マネージャー1人につき2〜5名のメンバー)
・営業戦略の立案(営業目標値の設計/販路拡大戦略の立案など)
・クライアントとの商談(市場を俯瞰した、データドリブンな戦略立案)
・事業/組織戦略の立案と推進

【組織について】
「 社内外のトップ人材と対峙し、事業インパクトを創出すること 」が求められており、働く中で下記のような稀有なスキル・経験を得ることができます。

■社内外のトップ人材と対峙する経験
20代も社内経営陣との連携に加え、トップ企業・成長企業の人事・担当役員と対峙する機会が豊富にあります。

■市場を俯瞰した、データドリブンな戦略立案力
弊社に蓄積されたマーケットデータを用いながら、論拠に基づいて採用課題と戦略を仮説立てし、提案します。

■世にない新たな価値を伝え、浸透させる経験
あるべき採用・就職のあり方を模索し、採用市場の常識を変える新規企画の立案や、外部パートナーの理解・賛同の獲得に取り組む経験ができます。
求める経験 / スキル
■必須条件
法人営業組織(メンバー2人以上)のマネジメント経験2年以上
人材関連事業/インターネットサービス事業/ネット広告事業に関わった経験
※但し、経験年数よりも、経験の濃さやスキル、パーソナリティを重視します

■歓迎条件
・法人営業の実務経験3年以上
・3名以上のマネジメント経験
・組織単位の営業戦略設計経験
・クライアントとの長期的な関係構築を必要とする営業経験(受注から納品、そしてリピート獲得までの営業管理など)
・人材関連事業/インターネットサービス事業/ネット広告事業に関わった経験
・人事経験者

■求める人物像
・「事業」と「人・組織」の両方にバランスよく興味がある方
・キャリアの志向性としてマネジメントを強く意識している方
・丁寧なコミュニケーションがしっかりと取れる方
・上昇志向がつよく、目標に対するコミットが強い方
・スタートアップの経営に関わりたい方
・チームで目標を達成することにやりがいを感じる方
・自分でビジネスやサービスを作ってみたい方
・急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方
従業員数
294名 (2026年3月)
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
294名 (2026年3月)
仕事内容
【業務概要】
ワンキャリアを導入した顧客へのサービス利用案内や、運用提案業務をご担当いただきます。
新卒採用市場は企業動向・学生動向ともに毎年変化が激しいため、マーケットトレンドをおさえた採用活動が必要です。

定型業務を淡々と行うのではなく、クライアントごとに異なる採用課題に向き合い、採用が成功するためのさまざまな手法や運用方法を考え、提案します。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。

【業務内容】
既存クライアント対するカスタマーサクセス業務

・顧客の新卒採用成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援
・キックオフの実施(ワンキャリア導入目的の明確化・採用体制の構築・採用スケジュールや運用ルールの策定を支援)
・顧客の採用戦略策定、採用ターゲットの策定
・顧客のサービス利用状況の可視化、KPI設計
・顧客の採用進捗に応じた追加提案(アップセル/クロスセル)

過去のご経験やご希望に合わせて下記のようなミッションもお任せします。
・経営方針・事業方針から逆算した、カスタマーサクセスチームの戦略・戦術設計と実行
・フィールドセールス、プロダクトチームとの共同プロジェクトオーナー

【組織】
ワンキャリアの利用企業は、昨対比+40%以上のペースで増加しています。
クライアントの増加に伴い、カスタマーサクセスチームの増員を予定しています。
現在のカスタマーサクセスチームには10名のメンバーが在籍しています。
求める経験 / スキル
■必須条件
・営業経験1年以上(業界不問/新規既存不問/個人法人不問)

■歓迎条件
・SaaS営業経験者
・採用にかかわった経験(自社採用の面接や面談、インターンシップのメンター役など、関与濃度は問わない)

■求める人物像
・ホスピタリティがあり、丁寧なコミュニケーションが取れる方
・急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方
・目標達成欲が強い方
・自ら課題を発見し、解決に向けて動くことができる方
・ワンキャリアのコアバリューに共感いただける方(エンドユーザーファースト、本質的・長期的思考、個の強みの模索、挑戦と応援、誠実さ)
従業員数
294名 (2026年3月)
勤務地

東京都

想定年収

550 万円 ~ 800 万円

従業員数
294名 (2026年3月)

大手メディア企業

仕事内容
【主な業務】
・大企業およびSMB向けの金融情報サービスの営業戦略立案および提案活動のリード
・顧客課題の整理、経営層・IT部門など複層的ステークホルダーとの折衝
・KPI設計、パイプライン管理、予実管理を通じた営業組織の成果最大化
・顧客の声を起点としたプロダクト開発チームへのフィードバックと開発連携
求める経験 / スキル
【必須(MUST)】
・法人営業経験5年以上(ソリューション営業またはコンサルティング営業)
・営業戦略の立案と遂行経験
・経営層との商談・提案経験、またはプロダクト部門との協働経験



【歓迎(WANT)】
・他社との協業・アライアンス経験
・事業企画やPdM等の経験
・企業・業界分析を中心としたビジネスリサーチ業務の経験、データ分析力
・英語を用いたコミュニケーション能力(メールでのやりとりをはじめとして)
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 1,200 万円

仕事内容
●具体的な仕事内容

以下、いずれかの業務を担当いただきます
①※係長クラス 決済端末 市場対応(品質・インシデント)・修理拠点行政推進 
・市場障害対応(ハード中心):受付〜一次切り分け〜対処方針整理、顧客報告/進捗管理、関連部門連携
・障害/修理データ分析:発生傾向の可視化、再発防止・品質改善の提案〜推進
・修理拠点の行政(運営統制):納期管理(TAT)、作業調整、品質チェック、標準化・是正対応の推進
・補修部品・保守期限管理:在庫適正化、欠品/滞留の抑制、関係部門との調整
・顧客向け報告・改善提案:報告書作成、改善提案の主導、顧客満足度/サービス品質改善活動

②※マネージャークラス 決済端末 市場対応(品質・インシデント)・顧客課題解決リーダー
・市場障害対応の総括:受付~切り分け~暫定/恒久対策~顧客報告までの全体リード、再発防止の仕組み化
・保守スキーム構築推進:運用プロセス再設計、KPI設計/可視化、改善サイクルの定着
・現場運用の改善:修理拠点(納期・品質)支援、補修部品/保守期限管理の高度化
・新規保守サービス立上げ:要件定義~運用設計~関係部門調整~ローンチをPMとして推進
・社内横連携:開発・製造・調達・修理拠点と連携し、品質・サービス・収益性を同時に改善


●職場の雰囲気

・年齢・役職を超えた自由な議論と相談ができるオープンな雰囲気。
・新しい提案活動を積極的に尊重・推進する風土。
・出社が基本だが、リモート勤務も相談可。多様なバックグラウンドを歓迎。

●キャリアパス

23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Linkedin Learning」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。
求める経験 / スキル
業務ごとによって求められる経験・スキルが異なります。

①決済端末 市場対応(品質・インシデント)・修理拠点行政推進
【必須】
・顧客課題(障害・不具合・運用上の問い合わせ等)への対応経験
 └ 状況整理、説明・報告、関係者調整/折衝(社内外いずれも可)
・製品・システムに関する基礎理解(ソフト/ハードいずれかで可)
 └ 深い設計経験は不問。関係者と会話しながら情報整理できるレベル
【歓迎】
・ハード設計/評価/品質解析/量産対応の経験
・データを用いた課題発見・改善経験(Excel等での集計・可視化・傾向分析など)


②決済端末 市場対応(品質・インシデント)・顧客課題解決リーダー
【必須】
・市場障害/品質問題/トラブル等を、関係者を巻き込み収束までリードした経験
・顧客・社内への説明/折衝/合意形成(事実整理・論点整理ができる)
・ソフト/ハードいずれかの基礎理解(関係者と会話し整理できるレベル)
【歓迎(いずれか)】
・ハード設計/評価/品質解析/量産対応の経験
・PM/PLとしてプロジェクト推進(計画・進捗・課題管理、部門調整)の経験
・データ分析に基づく改善(KPI設計、再発率低減、改善提案など)
勤務地

神奈川県

想定年収

700 万円 ~ 1,100 万円

仕事内容
・CDMO事業の営業(フロント)チームの一員として、海外顧客(主にインド)との受注・出荷管理、売上予測(Forecast)管理、収益予実管理を含むオペレーション業務を実行、及び精度向上を推進する。
・複数の課題・タスクを同時に管理し、進捗を把握しながら課題を特定し、迅速に解決策の提案・実行を行う。
- 製品化前の生産技術移転、契約締結、QMSデザインプロセスの推進、製品化後の商用販売、出荷支援等
・海外顧客との価格交渉や問題解決、調整業務をリードし、顧客満足度と収益性の両立を図る。
・市場・顧客情報を積極的に収集し、データ分析に基づく売上向上のための戦略提案を実施。
・サプライチェーン、生産、R&D、品質保証、経理、法務などのクロスファンクションチームとの連携を強化し、合意形成に向けた調整を行い、プロジェクトを円滑に推進。
求める経験 / スキル
Must:
戦略系または総合系コンサルティングファーム、もしくは事業会社でのオペレーション改善・PMO経験

Better:
・海外営業管理または海外事業管理の経験
・受注・出荷・Forecast管理を含むオペレーション業務の経験
・海外顧客との価格交渉や契約締結の経験
・医療機器業界またはヘルスケア関連業界での経験

英語で海外代理店や担当者とのコミュニケーションが取れること(TOEIC650以上
勤務地

東京都

想定年収

900 万円 ~ 1,100 万円

仕事内容
■ポジション
管理統括部 事業推進業務

■具体的な業務
・ファシリティマネジメント
施設の建物や設備を最適化し、総合的・戦略的に管理する業務
・BCPリスク管理
災害・事故発生時に事業の停止を防ぎ、早期復旧・継続させるための具体的な計画立案
・財務分析
企業の収益性、安全性、効率性、成長性、生産性を評価・分析
・外注物品管理
求める経験 / スキル
【求める経験等】
・企業でのBCP対策関連業務
・ファシリティマネジメント経験
・事務関連推進
勤務地

複数あり

想定年収

600 万円 ~ 1,000 万円

仕事内容
■営業事務
国内の官公庁・民間企業に向けた、営業情報収集・市場分析・管理・取引顧客対応。
入札、契約手続き、積算支援業務
求める経験 / スキル
【求める経験等】
・官公庁に対する営業経験
・民間企業に対する営業経験(BtoBが望ましい)
・コミュニケーション力
勤務地

複数あり

想定年収

600 万円 ~ 1,000 万円

仕事内容
■官公庁・民間営業
国内の官公庁・民間企業に向けた提案型営業、マーケティング、営業情報収集・市場分析・管理、新規顧客開拓・取引顧客対応
求める経験 / スキル
【求める経験等】
・官公庁に対する営業経験
・民間企業に対する営業経験(BtoBが望ましい)
・コミュニケーション力
勤務地

複数あり

想定年収

600 万円 ~ 1,000 万円

仕事内容
<業務内容>
「オープンロジ」をご利用中の法人企業様に対して、事業成長の促進や経営課題を解決するために、戦略立案から実行まで一気通貫でコンサルティング・伴走していただくプロフェッショナルなポジションです。
既存の枠組み・アセットに縛られることなく、システム・物流パートナーネットワーク・オペレーションを駆使し、真に顧客の事業に最適化された物流戦略をゼロベースで設計・提案・実行いただきます。

<具体的には>
・顧客CXOや執行役員などのハイレイヤーへの事業・物流課題ヒアリング
・事業課題や物流課題に合わせた物流業務のコンサルティング(物流オペレーションの構築、システム要件の整理・実装など)
・顧客からのフィードバックを基にした社内へのプロダクト改善提案や企画
・顧客の成功(サクセス)に向けた、オープンロジプロダクトや物流オペレーションを含めた総合的なコンサルティング提案
・顧客の事業フェーズによって変化する課題解決へ向けて、長期的なサービス利用を前提とした解決提案

ご経験・ご志向踏まえ、チームマネジメントをお願いさせていただく機会もございます。


<ポジションの魅力>
・物流課題は経営課題とも密接に関連しており、物流領域での課題解決は経営課題解決に直結します。そのため、経営視点で顧客責任者と相対する場面が多く発生します。
・急成長するお客様も多く、事業フェーズを先読みした提案が求められます。そのため、戦略的に顧客提案を実施していくことが求められます
・顧客の個別性・複雑性の高い課題に対し、固定化されたアセットに縛られず、システム・物流パートナーネットワーク・オペレーションを組み合わせて、顧客にとって最適な物流戦略を自由度高く設計できます。1社だけでは解決し得ない物流業界の課題解決に挑戦していただくポジションです。
・サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感高い環境です。
求める経験 / スキル
■必須スキル
下記いずれも必須
・法人営業若しくは荷主折衝のご経験(1年以上)
・物流業界における何かしらのご経験
 例:倉庫、配送、貿易など

■歓迎スキル
・倉庫に関する業務経験・知見
・お客様が自覚されていない課題(潜在課題)を見立て、顕在化させる力
・周囲を巻き込み打ち手を実行できる力(コンセンサス形成と進捗管理)
勤務地

東京都

想定年収

400 万円 ~ 600 万円

仕事内容
【配属組織名】
社会ビジネスユニット(公共システム) 公共システム営業統括本部 第四営業本部 第七営業部

【配属組織について(概要・ミッション)】
第七営業部は、公共システム営業統括本部の中において、消防分野、道路分野といった日本の重要社会インフラ分野をマーケットとしてITソリューションの提案活動を行っています。
多様化する社会課題や技術進化への対応を通じ、人々の安心・安全や快適な暮らしを支えている社会インフラの成長への寄与をミッションとしています。

【参考資料】
・キャリア採用サイト:https://www.hitachi.co.jp/Div/jkk/careers/index.html
・事業部紹介映像:https://youtu.be/QJrlX_UvWS8
 →公共システム事業部・公共システム営業統括本部の事業概要・インタビュー記事について紹介しています。

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
長年培ってきた消防指令システム(火災や急病、事故などが起きた際に119番通報を受信し、災害地点の特定や出動隊の編成、消防署所などに対する出動指令、出動隊とのスムーズな情報連携を図るシステム)の開発・構築をコアとし、お客さまの課題を解決する様々な技術やアイデアを組み合わせ、ソリューション提案を行っています。

【募集背景】
高齢化社会の進展に伴う救急需要の増加、気候変動による自然災害の複雑多様化、消防職員の減少、広域化・共同化の更なる進展など、近年、消防を取り巻く環境が大きく変化している。また、これらの変化に対応するため消防DXへの期待やニーズが高まっている。当組織はこれらの変化をビジネスチャンスと捉え、当該分野でのビジネス拡大とイノベーションの実現に向けて、一緒に取り組める人財を求めています。

【職務概要】
上司やチームリーダの指示を仰ぎながら、顧客の課題やニーズを把握するために必要な情報を収集・分析し、顧客に最適な自社のソリューションと世の中にある最適なソリューションを組み合わせて提案、受注に繋げる業務です。
また、営業部門のみならず社内で広く人的ネットワークを構築し、自社のソリューションに関する知識・技術動向を理解しながら、事業拡大に貢献する活動を行っていただきます。
主に消防機関と関連する官公庁への営業活動を担当していただきます。

【職務詳細】
・当面は、日立のコーポレート・カルチャー、営業事務等のレギュレーション、担当業務、担当顧客・市場の理解を深める。
・社内での効果的な業務上の関係を構築し、ソリューションに関する知識・技術動向を理解する。
・顧客の関心事・ニーズ・課題・懸案事項の把握に努め、必要に応じて上司の指導を得ながら、顧客へ適切な対応を施す。
・担当顧客:全国の消防機関並びに関連する官公庁

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
①魅力・やりがい
・社会の変化に対応し、国民の安全・安心を支える社会インフラをデジタル技術で支え、さらなる高度化に携わる仕事です。
・営業として自由な発想のもと自ら方針を描き、社内外の技術者・有識者と連携して提案活動を行います。
・当社の多種多様なノウハウ・技術を活用し、必要に応じ世の中の技術と組み合わせたサービスを提供することができます。
・社内研修や企画型提案活動などを通じて、IT業界で求められる営業スキルを獲得できます。
②キャリアパス
・課長または主任クラスのもとで、OJTにて基礎知識・スキルを身に付けます。
 経験豊かな上長、同僚と共に、徐々に営業活動の幅を広げ、将来は担当顧客のメイン営業を担っていただきます。
・配属と同時に担当顧客を持ち、前職での経験・ノウハウに加えて日立の製品・サービスや社内業務を習得しながら即戦力として活躍いただきます。
 また、継続的に日立社内の豊富な教育カリキュラムを受講することにより常に最新のビジネススキルを身に付けることができます。
・日立での社歴に関係なく能力や経験、資格が、求められるポジションと合致すれば、上位職への登用もあります。

【働く環境】
①配属組織/チームについて
・配属組織(部署)には20代~50代まで約20名の組織で、経験者採用の方もいます。
・2-3名が1チームとなり、OJTを通じてアカウント顧客(既存・新規)への提案活動を担当いただきます。
②働き方について
・出社とリモートワークを併用するハイブリッド勤務スタイルです。
・出張が発生します。(時期にもよりますが、月間3~4回程度、日帰りもしくは1泊2日の出張になります。出張対象エリアは全国です)

※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・ソリューション型の法人営業経験(2年以上)
・プロジェクトのステークホルダー・マネージメントに参画し、提案・運用活動をされてきた方
・消防行政の抱える社会課題に興味を持てること

【歓迎条件】
・TOEIC650点相当
・IT業界の知識・経験がある方
・情報システムや製品ソリューションの企画・提案経験がある方
・公共分野(官公庁、自治体等)の経験がある方
・大規模プロジェクトのマネジメント、参画経験

【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通(日立グループ コア・コンピテンシー)】
・People Champion(一人ひとりを活かす):
 多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus(顧客・社会起点で考える):
 社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation(イノベーションを起こす):
 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。

【その他職種特有】
・顧客起点の対応(Being Customer Centric)
強固な顧客関係を構築し、顧客中心のソリューションを提供する。
・効果的なコミュニケーション(Communicates Effectively)
多種多様な手段によるコミュニケーションを検討し展開する。これにより、さまざまな関係者が持つ固有のニーズを明確に理解していることを伝えることができる。
・対人関係構築力(Interpersonal relationship building ability)
さまざまなグループの人々とオープンに接し、親しみやすい関係を構築する。

【最終学歴】
大卒以上
従業員数
28,111名 ((2024年3月末現在) ※連結従業員数:268,655名)
勤務地

東京都

想定年収

680 万円 ~ 760 万円

従業員数
28,111名 ((2024年3月末現在) ※連結従業員数:268,655名)
仕事内容
【配属組織名】
社会ビジネスユニット 公共システム事業部 公共システム営業統括本部 第一営業本部 公共営業第9部

【配属組織について(概要・ミッション)】
公共システム営業統括本部は、日立製作所社会ビジネスユニットの営業部門であり、官公庁、自治体、外郭団体、学校法人等公共分野のお客様に対するシステム・ソリューション提案を行っています。
その中で、第一営業本部は、社会保障・税・法務・出入国管理及び外国人共生などの日本の社会を支える公的なお客様を所管しています。第一営業本部の中でも公共営業第9部は、共済、労働といった国民のセーフティネットとなる社会保障を担う中央官庁・外郭団体に対して、社会や国民サービスにおけるデジタルトランスフォーメーションをご支援する営業活動を展開しています。

【参考資料】
・キャリア採用サイト:https://www.hitachi.co.jp/Div/jkk/careers/index.html
・営業トップメッセージ:https://youtu.be/zg88xQn8Wtw
・事業部紹介映像:https://youtu.be/leYvnpaj_ZQ
→公共システム事業部・公共システム営業統括本部の事業概要・インタビュー記事について紹介しています。

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
共済、労働等の社会保障領域において少子高齢化を中心とした大きな社会課題に対し、世代や立場を問わず誰一人取り残されない世の中の実現にITの視点でチャレンジしています。

 ・国の社会保障が安心、安全に国民に対して提供されるための基盤(大規模基幹システム)の提供
 ・より一層の国民生活の利便性向上を目指したデジタルソリューションによる貢献
 ・お客様業務課題の分析や計画策定等の上流コンサルティング など

【募集背景】
官公庁分野においては従来型の基幹システムに加えて、国民向け行政サービスの利便性向上や行政組織内の業務効率化、官民データ連携などによる様々な価値創出をめざして、デジタル化の取組が行われています。
これらの変化に対応し、より広くお客様にソリューションをお届けするために、多様なバックグラウンドを持つ営業人財を募集しています。

【職務概要】
お客様の事業課題の解決に資する、業務システム・ICT基盤システムの新規構築、リプレース、システム刷新等についての企画・提案を行います。アカウント顧客ごとにシステムエンジニアチームが配置されており、共に活動を行います。また、ソリューションごとに専門部門があり、情報提供や協力を受けながら、お客様への提案を行います。
主に既存のお客様の基盤事業維持を中心としたアカウント対応と、既存、新規のお客様に対する、国民接点や利用者サービスの向上、お客様業務改革、社会課題を解決するサービス事業の創出等、新たな事業機会の発掘に向けた活動を行います。

【職務詳細】
・業務の担当者として、上司の指示を仰ぎながら、担当のお客様との関係を深化・構築するため、お客様の課題、組織構造、意思決定の仕組みを理解し、最適なソリューション・クラウドサービス・デジタルサービス(IT・OT・プロダクト)などを組み合わせて提案活動に従事いただきます。
・社会課題、業界のトレンドやニーズ等、価値起点を視野に入れた情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献いただきます。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
■魅力/やりがい
中央官庁の事業を支える大規模プロジェクトを担当し、自身の仕事が大きな社会貢献になっていることが実感できます。一方、外郭団体等中規模のお客様も多数担当しており、お客様と近い距離で幅広い商材・ソリューションを取扱いながら、営業としてのより早い成長も実感できます。
■キャリアパス
広範な事業活動を通じ得た知見をグローバルに展開する活動にも従事でき、大規模組織を牽引するリーダに向けて自身のキャリア研鑽に繋げることができます(新卒採用と経験者採用にキャリアパスの隔たりはありません)。

【働く環境】
①配属組織/チームについて
組織では20代~50代まで、幅広い年齢層の社員が活躍しており、メーカーやSIer出身の方もいれば、元銀行員など、様々な経験・バックグラウンドを持ったメンバーが集まっています。
概ね3~5名がOneTeamとなり、共同でいくつかのテーマに基づき戦略立案、提案活動を担当いただきます。
②働き方について
配属後は、指導員の下で、業務の進め方を学んでいただきます。
又、長期で継続的に教育カリキュラムが組まれており、年次にあった研修制度によりスキル向上を図ります。
若手を中心に経験者採用で活躍しているメンバーも多く、在宅勤務と出社勤務もフレキシブルに組み合わせながら仕事を進めていただけます。

※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
●IT業界に関する基礎知識
●法人営業経験(3年以上)
●ソリューション型提案を行った経験
●契約・コンプライアンスに関連する基本的な知識

【歓迎条件】
●IT業界の経験がある方
●アカウント型営業経験がある方
●公共分野の経験がある方
●情報システムや製品ソリューションの企画・提案経験がある方
●語学スキル(TOEIC(R)スコア650点以上)

【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通(日立グループ コア・コンピテンシー)】
・People Champion(一人ひとりを活かす):
 多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus(顧客・社会起点で考える):
 社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation(イノベーションを起こす):
 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。

【その他職種特有】
■お客様との強固な関係を構築し、お客様中心のソリューションを提供する。
(例:問題を確実に解決するために、あるいはお客様サービスを向上させるために、お客様と常に連絡を取り合う。
    フィードバックを確認したり、新しいニーズについて調査し、入手した情報を活用して新たなアイデアを生み出す。)
■効率的な問題解決のため、複雑かつ膨大な情報を、多方面から様々な切り口で分析する
(例:複雑な問題を様々な角度から捉えて検討する。問題を探求して根底にある問題と根本原因を明らかにする。
    様々なオプションがもたらす主要な結果と意味を確認する。)
■多種多様なグループの人々とオープンに接し、親しみやすい関係を構築する。
(例:会議で時間を取って信頼関係を構築する。共通の関心と優先事項について話す。
    難しい対人関係において気配りや思いやりを示す。様々なバックグラウンドを持つ人々と生産的な関係を維持する。)

【最終学歴】
大卒以上
従業員数
28,111名 ((2024年3月末現在) ※連結従業員数:268,655名)
勤務地

東京都

想定年収

490 万円 ~ 760 万円

従業員数
28,111名 ((2024年3月末現在) ※連結従業員数:268,655名)
仕事内容
【配属組織名】
社会ビジネスユニット 公共システム事業部 公共システム営業統括本部 第一営業本部 第二営業部

【配属組織について(概要・ミッション)】
公共システム営業統括本部は、日立製作所社会ビジネスユニットの営業部門であり、官公庁、自治体、外郭団体、学校法人等公共分野のお客様に対するシステム・ソリューション提案を行っています。
その中で、第一営業本部は、社会保障・税・法務・出入国管理及び外国人共生などの日本の社会を支える公的なお客様を所管しています。第一営業本部の中でも第二営業部は、国家予算や税金・貿易等の施策を担う中央官庁・外郭団体に対して、社会や国民サービスにおけるデジタルトランスフォーメーションをご支援する営業活動を展開しています。

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
【参考資料】
・キャリア採用サイト:https://www.hitachi.co.jp/Div/jkk/careers/index.html
・営業トップメッセージ:https://youtu.be/zg88xQn8Wtw
・事業部紹介映像:https://youtu.be/leYvnpaj_ZQ
 →公共システム事業部・公共システム営業統括本部の事業概要・インタビュー記事について紹介しています。

【募集背景】
官公庁分野においては従来型の基幹システムに加えて、国民向け行政サービスの利便性向上や行政組織内の業務効率化、官民データ連携などによる様々な価値創出をめざして、デジタル化の取組が行われています。
これらの変化に対応しながら、社会情報の基盤を支えるという使命感を持つ営業人財を募集しています。

【職務概要】
お客様の事業課題の解決に資する、業務システム・ICT基盤システムの新規構築、リプレース、システム刷新等についての企画・提案を行います。アカウント顧客ごとにシステムエンジニアチームが配置されており、共に活動を行います。また、ソリューションごとに専門部門があり、情報提供や協力を受けながら、お客様への提案を行います。
主に既存のお客様の基盤事業維持を中心としたアカウント対応と、既存、新規のお客様に対する、国民接点や利用者サービスの向上、お客様業務改革、社会課題を解決するサービス事業の創出等、新たな事業機会の発掘に向けた活動を行います。

【職務詳細】
・主任(相当)として、上司への報告、連絡、相談をしながら、担当のお客様との関係を深化・構築するため、日々の訪問やトラブル対応を行いながら、お客様の課題、組織構造、意思決定の仕組みを理解し、最適なソリューション・クラウドサービス・デジタルサービス(IT・OT・プロダクト)などを組み合わせて提案活動に従事いただきます。
・社会課題、業界のトレンドやニーズ等、価値起点を視野に入れた情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献いただきます。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
■魅力/やりがい
中央官庁の事業を支える大規模プロジェクトを担当し、自身の仕事が大きな社会貢献になっていることが実感できます。国民の利便性を向上させる施策などが新たに事業化される場合には、制度の検討や制度に基づく業務を検討されるお客様に対して、ITベンダの立場から、制度に適った業務システムの導入をご提案します。新たなシステムがリリースされると、国民の利便性が向上していることを、自らの生活を通じて感じ取れることが大きな魅力です。

■キャリアパス
広範な事業活動を通じ得た知見を、大規模組織を牽引するリーダに向けて自身のキャリア研鑽に繋げることができます(プロパ(新卒)採用とキャリア採用にキャリアパスの隔たりはありません)。

【働く環境】
①配属組織/チームについて
組織では20代~50代まで、幅広い年齢層の社員が活躍しており、メーカーやSIer出身の方もいれば、前職で印刷会社や建設コンサルタントを経験されるなど、様々な経験・バックグラウンドを持ったメンバーが集まっています。
概ね3~5名がOneTeamとなり、共同でいくつかのテーマに基づき戦略立案、提案活動を担当いただきます。

②働き方について
配属後は、上司や職場のメンバーから業務の進め方を学んだうえで、理解度を確認しながら、お客様向けの営業活動に従事していただきます。又、長期で継続的に教育カリキュラムが組まれており、年次にあった研修制度によりスキル向上を図ります。
若手を中心にキャリア採用で活躍しているメンバーも多く、在宅勤務と出社勤務もフレキシブルに組み合わせながら仕事を進めていただけます。

※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
●ITに関する基礎知識(ITパスポート取得可能レベル)
●法人に対するソリューション型の営業経験
●アカウント型営業の経験
●契約・コンプライアンスに関連する基本的な知識
●語学スキル(TOEIC(R)スコア500点以上)

【歓迎条件】
●IT業界の経験がある方
●公共分野の経験がある方
●情報システムや製品ソリューションの企画・提案経験がある方
●語学スキル(TOEIC(R)スコア650点以上)

【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通(日立グループ コア・コンピテンシー)】
・People Champion(一人ひとりを活かす):
 多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus(顧客・社会起点で考える):
 社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation(イノベーションを起こす):
 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。

【その他職種特有】
■お客様との強固な関係を構築し、お客様中心のソリューションを提供する。
(例:問題を確実に解決するために、あるいはお客様サービスを向上させるために、お客様と常に連絡を取り合う。
    フィードバックを確認したり、新しいニーズについて調査し、入手した情報を活用して新たなアイデアを生み出す。)
■効率的な問題解決のため、複雑かつ膨大な情報を、多方面から様々な切り口で分析する
(例:複雑な問題を様々な角度から捉えて検討する。問題を探求して根底にある問題と根本原因を明らかにする。
    様々なオプションがもたらす主要な結果と意味を確認する。)
■多種多様なグループの人々とオープンに接し、親しみやすい関係を構築する。
(例:会議で時間を取って信頼関係を構築する。共通の関心と優先事項について話す。
    難しい対人関係において気配りや思いやりを示す。様々なバックグラウンドを持つ人々と生産的な関係を維持する。)
■自ら積極的に学び成長する。
(例:業務で求められるビジネススキルだけでなく、新たな制度の導入・改正や新たなIT技術の普及を自ら
 キャッチアップし、お客様への提案活動に生かす)
■社会基盤を支えるという使命感を持つ。
(例:自分たちがお客様の事業を通じて、国民の生活を支えているという強い気概を持ち、問題が発生した際は、
   主体的に行動し、迅速な問題解決を図る)

【最終学歴】
大卒以上
従業員数
28,111名 ((2024年3月末現在) ※連結従業員数:268,655名)
勤務地

東京都

想定年収

780 万円 ~ 960 万円

従業員数
28,111名 ((2024年3月末現在) ※連結従業員数:268,655名)
仕事内容
【配属組織名】
インダストリアルデジタルビジネスユニット 産業・流通営業統括本部 第三営業本部 デジタルソリューション営業部

【配属組織について(概要・ミッション)】
私たちは、組立製造業(電機、精密、機械など)の企業に対して、市場分析や、顧客の課題分析を通して、ニーズを顕在化させ、日立グループの幅広い技術を活用してデジタルで解決を図る営業チームです。
私たちの部署は20代~50代までの16名(経験者採用2名を含む)が在籍している風通しの良いチームです。様々なプロジェクトを通して、営業としてスキルアップが図れる職場環境です。

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
携わる事業はERPなどのITから制御システム、生産設備などに加え、DXソリューション全般となります。
日立グループの多種多様な商材により、顧客の本社・工場問わず幅広い領域へ一貫したデジタルソリューションを提供致します。
製品イメージは以下のサイトの「業種別にみる」の「電機・精密」をご参照ください。
https://www.hitachi.co.jp/products/infrastructure/portal/industry/index.html

【募集背景】
組立製造業界(電機、精密、機械など)は、市場環境の変化に伴うサプライチェーンや製造拠点の見直しや、技術革新に伴うAI等の業務活用などの変革期にあります。私たちは、この変革に合わせて、お客さまとともに新たなビジネスの拡大を図りたいと考えており、このたび人財の拡充と合わせて、異なる環境・職場を経験した方の新しい知見を取り入れたいと考え募集を行います。

【職務概要】
市場分析や、顧客の課題分析を通してニーズを把握するために必要な情報を、主体的に収集・分析し、自・他事業部門の幅広い視点から顧客に最適なデジタルソリューションを企画・立案し、受注に繋げる。
また、全社的に幅広くネットワークを構築し、自事業部門で実用性が見込めるユースケースを探索し、活用に向けた立案をしながら既存ビジネスの事業拡大に貢献する。
自事業の市場動向や技術動向を把握するだけでなく、業界のトレンドやニーズ等、価値起点も視野に入れた情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献する。

【職務詳細】
アカウントとなりうる潜在的な顧客のマネジメント計画を策定し、実行する。あわせて、顧客と相互に効果的な情報共有を行い、顧客と強調した問題解決を可能にする。
顧客訪問や打合せ毎に明確な目標を設定する。その中で把握した顧客の関心事・ニーズ・課題・懸案事項に沿って情報を提供する。
顧客のニーズを満たす複雑な標準製品・サービスソリューションの構成や内容を把握し、これらを明確な根拠と標準的な取引条件で顧客に提示、顧客の同意を得る活動を周囲と協調して進める。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
担当する業界が日立製作所と同じ組立製造業(電機・精密・機械)であり、経営課題、事業課題ともに共感できることが多く、そのお客さまと直接向き合い、課題やニーズをお伺いして、日立グループやパートナーの技術・リソースを組み合わせて解決していくこと、またお客さまと一緒にビジネスを創っていくことができる、やりがいのある仕事です。また、様々なプロジェクトを主体的に進めることで、デジタルソリューション営業としての経験を得られ、スキルアップが図れます。
キャリアパスについては、入社後、まずはこれまでのご経験を活かしてご活躍いただきますが、能力やご経験に加えて、成果次第で、既存社員と同様にマネージャーへの登用も検討されるポジションとなります。

【働く環境】
配属組織/チーム:
配属される組織は16名程度のチームとなります。20~50代まで幅広い年齢構成となります。
基本的にはチームで活動戴くため、メンバーは協調性のある人財が多く、自身のミッションを主導しつつ、相互に協力・補完し合っています。

働き方:
在宅勤務可(出社頻度は3~5回/週程度)、必要に応じて日本国内の出張があります。

※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求める経験 / スキル
【必須条件】
以下、いずれか提案型ソリューション経験をお持ちの方
 ・IT業界での、直接営業またはコンサルティング(3年以上)
 ・製造現場でのDX営業(3年以上)
元気で協調性のある方、好奇心旺盛で主体的に取り組める方

【歓迎条件】
・ビジネスシナリオ立案の為のコンサルマインドを有し実践経験のある方
・英語でのビジネス経験のある方

【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通(日立グループ コア・コンピテンシー)】
・People Champion(一人ひとりを活かす):
 多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus(顧客・社会起点で考える):
 社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation(イノベーションを起こす):
 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。

【その他職種特有】
顧客起点の対応:強固な顧客関係を構築し、顧客中心のソリューションを提供する。
複雑な状況への対処:複雑かつ膨大な情報を、多方面から様々な切り口で分析する。
効果的なコミュニケーション:多種多様な手段によるコミュニケーションを検討し展開する。
対人関係構築力:さまざまなグループの人々とオープンに接し、親しみやすい関係を構築する。
組織力学の理解と対応:複雑な方針、プロセス、人に関連した組織力学に対してうまく対応する。

【最終学歴】
学歴不問
従業員数
28,111名 ((2024年3月末現在) ※連結従業員数:268,655名)
勤務地

東京都

想定年収

730 万円 ~ 970 万円

従業員数
28,111名 ((2024年3月末現在) ※連結従業員数:268,655名)

株式会社ディジタルメディアプロフェッショナル

仕事内容
FA,自動倉庫向け製品 (AMR/AGF本体、AMR用コントローラ及びソフトウェア、サーボモータ、HMI、LiDAR等のセンサ) の販売、新規顧客開拓。パートナーのFA商社と連携しながらエンドユーザにコンタクトし、顧客の新規開拓、販売、もしくは国内ロボットメーカ、大手自動倉庫メーカに対して産業用モータ、各種センサ等の提案から販売を実施いただきます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
●以下の何れか、もしくは複数の経験がトータルで3年以上あること
 ・BtoBビジネスにおけるセールス経験(セールス経験は産業向けでなくても可)
 ・工場or倉庫において生産・製造技術の経験
 ・産業用システム(FA、PA、自動倉庫の何れか)における開発経験もしくは商品企画の経験
●新規事業に興味があり、かつ世界最先端の技術を国内ユーザに広めることに興味がある方

【歓迎要件】
●AGVもしくはAMRの開発 or 販売 or ユーザーとしての何れかの経験
●サーボモータ、PLC、HMIの開発 or 販売 or ユーザーとしての何れかの経験
●産業用ロボットもしくは自動倉庫の開発 or 販売 or ユーザーとしての何れかの経験
●海外(中国、欧米、インド)の企業とのコミュニケーションに気後れしない方(言語力は不問)

【求める人物像】
主な顧客はロボットメーカ、自動倉庫メーカ、AGVメーカ、生産技術の何れかのエンジニアのため、前述のエンジニアの方々と臆せずコミュニケーションし、お客様の課題を取り除き、お客様とWin-Winの関係が築ける方。
また新規事業という視点から、何事にも臆せずチャレンジし、課題をメンバーと共に乗り越えるためにチャレンジできる方。新しい技術に興味があり、それを広めることに興味がある方。
従業員数
56名 (2025年3月末現在)
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 900 万円

従業員数
56名 (2025年3月末現在)

株式会社ディジタルメディアプロフェッショナル

仕事内容
法人営業では、お客様の本質的な課題を深く理解し、自社製品やサービスの販路拡大、新規顧客との商談、導入支援、導入後の継続的なサポート、新規ユースケースの提案など、多岐にわたる営業活動を担っていただきます。
本ポジションでは、技術者たちと密に連携しながら、自社の画像認識製品やAI半導体、関連サービスの販売および実用化をリードして頂きます。

具体的な業務内容は以下の通りです。
- 新規顧客およびパートナーの開拓
- 営業戦略の策定と実行、商談の実施とPoCの合意形成
- 契約およびビジネス条件の交渉
- カスタマーサクセス業務のフォロー
求める経験 / スキル
【必須要件】
・営業またはカスタマーサクセス部門で自社製品・サービスの導入支援および導入後フォローに関する3年以上の実務経験
・新規顧客およびパートナーの開拓経験
・市場および顧客に対する深い洞察力を持ち、顧客の課題を深く理解し、自社製品・サービスの価値を的確に伝える能力
・営業戦略の策定およびプロセス設計・効率化の実務経験があり、課題設定および解決能力

【歓迎要件】
・技術系のバックグラウンド 例:元半導体技術者など、技術知識を活かした提案が可能な方を歓迎します。
・画像認識技術に関する基本的な知識
・ビジネスレベル以上の英語力(抵抗なく、入社後ブラシュアップ)
従業員数
56名 (2025年3月末現在)
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 800 万円

従業員数
56名 (2025年3月末現在)
仕事内容
【Asanaとは?】
全世界200ヶ国、150,000社以上の導入実績を誇るワークマネジメントツール。チームとつながり、他ツールと連携して仕事の「見える化」を実現するSaaS製品です。

【仕事内容】
営業が獲得した既存顧客に対し、Asanaを中心とした定着支援・利用拡大を行い、LTV向上とアップセル・リピート創出を目指します。
顧客の獲得は営業職が担当し、当ポジションは受注後のCS活動をメインに担当します。
○未経験者向け○
カスタマーサクセス未経験の方には、OJTを通して段階的にお任せしていきます。
・既存顧客の業務・課題のヒアリングと、Asana活用による改善提案
・オンボーディング支援、勉強会・トレーニングの企画・サポート
・利用状況や簡単なKPIの確認を通じた「次の一手」の検討(※高度な分析は入社後に学べます)
・顧客業務をAsanaで再現するための簡易テンプレート作成
・最新機能紹介やデモ、プレゼンテーションの実施
・決裁者・キーマンとの関係構築と、追加導入・他部門展開の提案
○経験者向け○
・顧客業務の理解・課題把握と、それに基づくAsana利用拡大のための伴走支援
・利用率向上を目的としたオンボーディング、定着支援、勉強会・トレーニングの企画・実施
・利用データやKPIの分析に基づくCSプランの立案・見直し・実行
・顧客業務のAsana化テンプレートの設計・作成・提案
・新機能紹介・デモ・プレゼンテーションの実施
・決裁者・キーマンを含む顧客上位層とのリレーション構築と拡張提案

【身につくスキル・経験】
営業経験をベースに、数年で「SaaS×カスタマーサクセス」のプロへ成長できる環境です。
・Asana社カスタマーサクセス認定の取得と、それに基づく実務経験
・SaaS・AI・デジタルワークプレイスに関する最新知識
・既存顧客のLTV向上・アップセル・リピート創出のノウハウ
・AI・AIエージェントを活用した提案・業務改善の実践経験
・デモ・プレゼンテーションスキル、顧客・パートナーを巻き込む推進力
・ベンダー資格の取得と、それを活かしたプロジェクト経験
・市場拡大に向けた顧客開拓・案件創出・マーケティング活動の経験

【キャリアパス】
営業からカスタマーサクセスへのキャリアチェンジを起点に、その後も多彩な道があります。
・マネジメントコース
 チームリーダー、課長、部長などのポジションで、戦略立案・組織運営・メンバー育成を担う
・専門職コース
 ‐顧客寄り:アカウントエグゼクティブ/コンサルタントとして大型案件をリード
 ‐技術寄り:エバンジェリストとしてプロダクト普及・啓蒙活動を推進
・キャリアチェンジ
 ‐マーケティング(市場分析・プロモーション企画)、経営企画、人事、広報などへの職種転換も可能

【参考URL】
当部のお客様向けポータルサイト(Zoom/Asana等の製品・事例紹介)
https://collab.sojitz-ti.com/asana/
求める経験 / スキル
○未経験者向け○
【必須】
カスタマーサクセス経験は不問です。BtoB営業としての基礎力と、学ぶ意欲を重視します。
・IT業界で、アプリケーションやソフトウェアの法人営業経験7年以上
(その間、重点的な顧客を複数社・複数年担当している経験を持っていること)
※経験年数はあくまで目安であり、活動内容によって判断させていただきます。
・既存顧客に対するアップセル・クロスセル・拡大提案の成功経験を複数持っていること。
・新しいITツール・SaaS・AI等に対して抵抗がなく、自ら学ぶ姿勢がある方
・周囲と協力しながら、顧客との信頼関係を丁寧に築けるコミュニケーション力 
【歓迎】
下記ご経験をお持ちであれば早期に活躍いただけます。
・SaaS・HR Tech系サービスの営業/サポート/プリセールス経験
・顧客の利用状況や数値を見ながら改善提案を行った経験
・Asanaや他のワークマネジメントツール、CRM(Salesforce等)の利用経験
・業務プロセスの見直し・標準化・仕組みづくりに関わった経験
・自ら情報収集し、学んだことをチームに共有するのが好きな方

○経験者向け○
【必須】
アップセル・リピート創出を期待できる、BtoB SaaS経験者を募集します。
・SaaS製品のカスタマーサクセス職として複数案件を並行して担当した経験が3年以上あること
・顧客の利用状況を分析し、定着支援・利用率向上に繋げた提案経験
・BtoBとしての顧客折衝経験
従業員数
763名 ((連結)908名 (個別)763名(2024年3月31日現在))
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 904 万円

従業員数
763名 ((連結)908名 (個別)763名(2024年3月31日現在))
仕事内容
【当社概要】
当社は情報通信業界、広域・社会インフラ業界、流通・製造業界、金融業界、文教・地方自治体など日本の主要産業における大手を中心とした顧客を持つSIerです。
商社系SIerの特徴を最大限に生かし、国内外約300社以上とのマルチベンダーパートナーシップにより、最適な組み合わせによるシステム構築やサービスを提供しています。

<業務内容>
大手電力会社、研究開発機関、メーカ、設計会社向けのGX・DXに関わるIT商材を用いたソリューション提案および原子力や建築分野における解析・評価(シミュレーション)の提案などを担当します。

【担当業界】
大手電力会社、研究開発機関、メーカ、設計会社

【このポジションの魅力】
「顧客が何に困っているのか」という視点で課題を掘り下げ解決していき、「今」に対して活動ができることに加え「顧客が今後、何を目指しているのか」について理解を深め、様々な商材をもとに顧客と「これから」を作っていくことができます。
求める経験 / スキル
【必須(MUST)】
・法人営業経験:3年以上
・顧客、ベンダーとのコミュニケーションが取れる方

【歓迎(WANT)】
・原子力分野の営業案件受注拡大に向けた、解析、システム開発、DX案件等の担当営業
・自ら考え積極的に顧客へ提案し、顧客と共創するマインドがある方
・ITを用いたシステム開発やコンサルティングに関する提案経験がある方
・原子力分野にとらわれず、広くプラント、建築物に対する安全評価の知識・経験または、システム開発、DXの知識・経験があると望ましい
・原子力分野においては、安全評価、リスク評価(PRA評価、事故対策の有効性評価)の知識・経験があると望ましい
従業員数
5,983名 (CTCグループ12,222名(2025年4月1日現在))
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
5,983名 (CTCグループ12,222名(2025年4月1日現在))
仕事内容
【当社概要】
当社は情報通信業界、広域・社会インフラ業界、流通・製造業界、金融業界、文教・地方自治体など日本の主要産業における大手を中心とした顧客を持つSIerです。
商社系SIerの特徴を最大限に生かし、国内外約300社以上とのマルチベンダーパートナーシップにより、最適な組み合わせによるシステム構築やサービスを提供しています。

<業務内容例>
土木・建設分野のお客様向けに、 システム開発、パッケージソフト販売、解析コンサルティングそしてDXまで、幅広い営業・提案活動を実施いただきます。

【担当業界】
土木・建設業界
求める経験 / スキル
【必須(MUST)】
システム開発に関わる営業経験
ソフトウェア販売の営業経験

【歓迎(WANT)】
・建設業アカウント営業経験
・ITインフラ(ハード、ネットワーク、セキュリティ、クラウド)に関わる提案実績
・BIM/CIMに関する提案経験
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 900 万円

仕事内容
【当社概要】
当社は情報通信業界、広域・社会インフラ業界、流通・製造業界、金融業界、文教・地方自治体など日本の主要産業における大手を中心とした顧客を持つSIerです。
商社系SIerの特徴を最大限に生かし、国内外約300社以上とのマルチベンダーパートナーシップにより、最適な組み合わせによるシステム構築やサービスを提供しています。

<案件例>
①非鉄メーカ向け研究・開発領域におけるデータ活用基盤構築プロジェクト提案推進
②化学メーカ向け製造プロセスデータ活用基盤構築プロジェクト提案推進

<業務内容例>
製造業の顧客(鉄鋼、非鉄、化学、自動車・部品、重工、精密機器ほか)への
製造DXソリューションの提供

【担当業界】
製造/運輸業界

【ポジションの魅力】
・製造の開発、生産・製造プロセスに関わるDXソリューションを提案する営業として、開発・製造データ活用基盤構築プロジェクトなどの取り組みも行っています。
・製造業の様々な大手顧客(鉄鋼、非鉄、化学、自動車・部品、重工、精密機器ほか)とのプロジェクトに関わる中でCTCが所有するデジタル技術を活用した提案力が身に付きます。

【社風】
・部全体の半数が中途採用者で、中途入社者の活躍できる環境です。
・20代~30代前半が半数を占めます。
・20代~30代前半の若手メンバーで製造DX領域の勉強会を行いながら提案力の向上に努めています。
求める経験 / スキル
【必須(MUST)】
・製造業の顧客を対象とした営業経験(10年以上)
・Sier、またはITベンダー5年以上の提案営業経験
・製造業のDXソリューション営業及びIT営業を5年以上お持ちの方

【歓迎(WANT)】
・顧客や社内外メンバーとのコミュニケーションも臆せず、良好な関係を築ける方
・チームリーダー経験歓迎
・ITインフラ(サーバ・ストレージ)、ネットワーク、セキュリティ、クラウドサービスのIT基礎知識を有している方歓迎
・製造・IT領域に係る製造DXソリューションビジネスの企画・開発や実行計画の策定、部・課内の推進リーダができる方、または挑戦したい方
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 1,000 万円

仕事内容
【当社概要】
当社は情報通信業界、広域・社会インフラ業界、流通・製造業界、金融業界、文教・地方自治体など日本の主要産業における大手を中心とした顧客を持つSIerです。
商社系SIerの特徴を最大限に生かし、国内外約300社以上とのマルチベンダーパートナーシップにより、最適な組み合わせによるシステム構築やサービスを提供しています。

<案件例>
①社内インフラ基盤更改
②顧客サービス向けアプリ開発
③データ利活用の提案
④事業共創の検討等

<業務内容例>
・アカウント営業として、顧客の深耕営業、新規開拓を実施
 ※担当顧客は案件の規模によって異なりますが、平均5-6社程度を担当
・顧客訪問/打ち合わせ
・提案書、構成案、見積書作成
・定例ミーティングの実施、参加 等

【担当業界】
製造/運輸業界

【ポジションの魅力】
・取り扱い商材やベンダーが豊富で、国内外のパートナー、社内システムエンジニアとも協力しながらインフラ、開発ともに柔軟で幅広い提案・顧客の課題解決を行うことができます。
・営業職として提案力や課題解決力に加え、担当業界の知識やITトレンドも身に着けられる職種です。

【社風】
・フランクで風通しの良い組織風土
・学歴や採用形態(新卒/キャリア)に捉われずキャリアアップできる環境
・社内勉強会多数開催、必要な研修は会社負担にて受講も可
・テレワーク、オンライン会議などのツールも充実。服装の自由度も高めるなど働き方施策も進めています。
求める経験 / スキル
【必須(MUST)】
・IT業界でのアカウント営業の経験をお持ちの方

<求める人物像>
・コミュニケーションスキルが高い方
・協調性をもって業務に取り組める方
・自発的に行動できる方
・成長意欲、向上心のある方

【歓迎(WANT)】
・IT系資格、知識(ITシステム、アプリ開発、ホスティングの取扱経験や仮想化技術に関する知識)をお持ちの方
・特定の業界に関する深い知識(その業界に当社サービスを売り込める自信がある)をお持ちの方
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 900 万円

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

仕事内容
【当社概要】
当社は情報通信業界、広域・社会インフラ業界、流通・製造業界、金融業界、文教・地方自治体など日本の主要産業における大手を中心とした顧客を持つSIerです。
商社系SIerの特徴を最大限に生かし、国内外約300社以上とのマルチベンダーパートナーシップにより、最適な組み合わせによるシステム構築やサービスを提供しています。

【職務内容】
大手精密業、大手電機メーカー、重工メーカ向けアカウント営業
<案件例>
①インフラ構築案件
②クラウドサービス提供案件
③SI開発・運用ビジネス案件

<業務内容例>
①顧客課題抽出・分析
②提案書作成、見積・各種業務処理
③SE・CE・社内関係部門との調整業務"

【担当業界】
大手精密業、大手電機メーカー、大手重工メーカー

【ポジションの魅力】
日本経済を支える大手製造業の課題解決に、DXを通じて貢献することができます。営業職として提案力や課題解決力に加え、業界知識や世界のIT潮流も身に着けられる職種です。

【社風】
・多様性ある働き方を積極的に推進。
・学歴等に捉われずキャリアアップできる環境。
・テレワーク、オンライン会議などのツールも充実。
・服装の自由度も高めるなど働き方施策も進めている。
求める経験 / スキル
【必須(MUST)】
・IT業界でのアカウント営業の経験をお持ちの方
・コミュニケーション能力に優れ、顧客、ベンダーとの交渉経験をお持ちの方

【歓迎(WANT)】
・製造業向けアカウント営業の経験をお持ちの方
・SI開発営業の経験をお持ちの方
従業員数
5,983名 (CTCグループ12,222名(2025年4月1日現在))
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,300 万円

従業員数
5,983名 (CTCグループ12,222名(2025年4月1日現在))
仕事内容
■所属
カスタマーサクセス1グループ
トライアルチーム

■ポジション
カスタマーサクセス メンバー


■仕事概要
やさいの福利厚生【OFFICE DE YASAI】のカスタマーサクセスをお任せします!

当社のカスタマーサクセスは2つのグループに分かれており、
【カスタマーサクセス1】と【カスタマーサクセス2】で役割が違います。

【カスタマーサクセス1】
営業部署から新規顧客様を引き継ぎ、導入前のオンボーディングや、
年間契約へ至るまでのサポートを行なっております。
【カスタマーサクセス2】
年間契約いただいた既存顧客様に対し、LTVの最大化や
アップセル・クロスセルの機会創出を行なっております。

※今回の募集では、【カスタマーサクセス1】の業務をお任せします。


■Mission
カスタマーサクセスは、弊社においても益々重要性が高まってくる職種のひとつです。
サービスをただ導入するだけではなく、利用していただいたお客様に「より良くサービスを使ってもらい、OFFICE DE YASAIの価値を感じてもらうこと」を常に目指し続ける部門です。


■具体的な業務例
・サービス開始前の顧客へのオンボーディング
・配達データや、月々の利用状況・顧客のリクエストの傾向等をふまえて、利用課題の解決や利用促進の提案
・データ分析の結果から最適な個数や新たなプランを提案
・顧客の声に向き合い、満足度を高めるフォロー業務
(クレーム対応や大小さまざまな課題の解決を通じて、顧客体験を改善)
・商品やオペレーションについての提案/改善検討


■働き方
・入社後2〜3ヶ月は本社にてオンボーディングを行います。
・リモートやフレックス利用も可能。
・ときには訪問対応が発生する可能性があります。
求める経験 / スキル
【必須】
・正社員経験
・営業経験1年以上
 ┗新規/既存は問わずですが、SaaS/IT/人材/BPO など、法人向けサービス経験
・トライアルを“お試し期間”で終わらせず、契約前提のプロセスとして設計できる方
・個人数字に責任を持ちつつ、顧客の成功を本気で考えられる方
・受け身のサポートではなく、契約を取りにいくCSをやりたい方

【歓迎】
・営業組織またはCSでのマネジメント経験(人数規模問わず)

【求める人物像】
・法人折衝力:顧客の本音を引き出し、成功に向けた合意形成ができる方
 -顧客の表面的な要望ではなく、真の成功指標を言語化できる
 -「御用聞き」ではなく、伴走者として必要なことを提案できる
・KPI管理力:数値から解約リスクや成長余地を見つけ、改善行動に落とせる方
 -CS特有のKPIを構造的に理解し、顧客への具体的なアクションプランを設計できる
・マルチタスク力:複数顧客を戦略的に同時推進できる方
 -複数アカウントを担当しても、優先順位を戦略的に判断し顧客ごとのコミュニケーション品質を維持できる
従業員数
170名 (2025年10月現在)
勤務地

東京都

想定年収

440 万円 ~ 580 万円

従業員数
170名 (2025年10月現在)
仕事内容
■所属
カスタマーサクセス1グループ
CSエンタープライズチーム


■仕事概要
やさいの福利厚生【OFFICE DE YASAI】のカスタマーサクセスをお任せします!

今回募集させていただく、
<カスタマーサクセス1 CSエンタープライズチーム>は、
エンタープライズ企業の既存顧客支援を担当し、
LTVの最大化やアップセル・クロスセルの機会創出を行なっております。

エンタープライズ顧客を担当するため、売上・事業双方へのインパクトが大きく、高い責任と裁量を持って顧客成功に向き合えるポジションです。
お客様のパートナーとして長期的に伴走し、サービス価値を共に最大化していきます。


■具体的には・・・
・OFFICE DE YASAIを最大限に活用してもらい、顧客満足度を上げる施策を提案・実行する
・顧客との長期的な関係を構築し、継続利用の促進や、最適な個数への変更や新たなプランを追加提案する
・配達データや、月々の利用状況・顧客のリクエストの傾向等をふまえて、利用課題の解決を行う
・クレーム対応 等


■働き方
・入社後2〜3ヶ月は本社にてオンボーディングを行います。
・リモートやフレックス利用も可能
・ときには一都三県内での訪問対応が発生しますが、ご自宅から直行直帰も可能です。
求める経験 / スキル
【必須】
・既存営業経験1年以上
・顧客との中長期的な関係構築を築くのが得意な方
・法人担当者とのやりとりに抵抗がないこと
・数値分析や顧客の動向から課題を発見し、解決に向けて実行する力

【歓迎】
・法人向けのイベント企画運営のご経験
・関連部署を自発的に巻き込んで動いたご経験
・エンタープライズ企業との顧客折衝を担ったご経験

【求める人物像】
・お客様の要望を踏まえ、自ら企画・提案を考え実行できる方
・決まりきっていない状況を前向きに楽しめる方
・チームワークを大切にし、仲間の成果を喜べる方
・自分の成果だけでなく、チーム全体の成功に貢献できる方
・お客様の喜びを自分のやりがいとして感じられる方
・スピーディーに関係構築ができ、お客様との信頼関係を中長期的に築ける方
・日々さまざまなお客様と関わる環境を楽しめる方

※一都三県内での訪問対応が発生します(運転免許は必須ではありません)
従業員数
170名 (2025年10月現在)
勤務地

東京都

想定年収

380 万円 ~ 540 万円

従業員数
170名 (2025年10月現在)
仕事内容
■所属:カスタマーサクセス2グループ 本契約チーム
■ポジション:カスタマーサクセス メンバー

やさいの福利厚生【OFFICE DE YASAI】のカスタマーサクセスをお任せします。

当社のカスタマーサクセスは2つのグループに分かれており、
役割は下記の通りです。

【カスタマーサクセス1】
営業部署から新規顧客様を引き継ぎ、導入前のオンボーディングや、
年間契約へ至るまでのサポートを行なっております。

【カスタマーサクセス2】
年間契約いただいた既存顧客様に対し、LTVの最大化や
アップセル・クロスセルの機会創出を行なっております。

※今回の募集では、【カスタマーサクセス2】の業務をお任せします。

■■■仕事概要■■■

【OFFICE DE YASAI】をご契約中の既存顧客に対し、
LTV最大化を目的としたカスタマーサクセス業務およびチームリードをお任せします。

単なるサポート業務ではなく、
顧客課題の解決を通じた継続利用・アップセル/クロスセルの創出、
ゆくゆくはチーム成果の最大化に向けたKPI設計・メンバーマネジメントを担っていただくポジションです。


■具体的には・・・
⚫︎顧客対応
・既存顧客へのコンサルティング: 利用状況分析に基づいた課題抽出および改善提案の実施。
・収益最大化の推進: アップセル/クロスセルの機会創出、および提案活動。
・重要事案への対応: クレーム発生時や難易度の高いエスカレーションへのフロント対応。

⚫︎戦略立案・グロース(仕組み化・企画フェーズ)
・データドリブンな改善施策の設計: 顧客データ(利用・配達・要望等)を基にした、満足度向上・解約防止策の立案。
・LTV向上のための施策実行: 契約継続率の最大化に向けた、中長期的なカスタマーサクセス戦略の推進。
・部門間連携: 顧客フィードバックを基にした、サービス改善のためのオペレーション構築への関与。

⚫︎チームマネジメント・組織開発
・KPI管理: チーム目標の設計、進捗管理、および達成に向けた改善アクションの策定。
・メンバー育成: メンタリングやパフォーマンスマネジメントを通じた、組織全体のスキル底上げ。


■働き方
・入社後2〜3ヶ月は本社にてオンボーディングを行います。
・リモートやフレックス利用も可能
・ときには一都三県内での訪問対応が発生しますが、ご自宅から直行直帰も可能です。



■会社情報
▶︎会社HP|https://kompeito.co.jp/
▶︎会社の様子|https://www.wantedly.com/companies/officedeyasai

■OFFICE DE YASAIについて
▶︎サービスサイト|https://www.officedeyasai.jp/
▶︎ご利用者様の声|https://www.officedeyasai.jp/interview/
▶︎ブランドムービー|https://youtu.be/NKfPBCWGwxY
求める経験 / スキル
【必須】
・法人向け既存営業またはカスタマーサクセスの経験(3年以上)
・5名以上のチームマネジメント経験
・担当組織のKPI設計・目標管理を行い、成果創出に貢献した経験
・個人として営業またはCSにおいて高い成果を上げた経験
・メンバーの育成やメンタリングを通じてチームの成果を引き上げた経験
・数値/データを基に課題を特定し、改善施策を実行できるスキル


【歓迎】
・0→1フェーズでの立ち上げ経験
 (プロダクト/業務プロセス/組織・チーム等)
・変化の多い環境下で主体的に行動し、仕組みづくりに関与した経験
・複数部門を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験


<求める人物像>
⚫︎周囲の意見や感情を丁寧に汲み取りながら、チーム全体の成果最大化に向けて人と組織を動かせる方

⚫︎メンバー一人ひとりの特性を理解し、育成・メンタリングを通じてチームのパフォーマンスを引き上げられる方

⚫︎顧客・社内双方の立場を踏まえ、相手に応じた柔軟なコミュニケーションと円滑な調整・根回しができる方

⚫︎プレッシャーや利害調整が発生する状況においても、感情に流されず冷静に判断し、粘り強くやり切れる精神的タフさをお持ちの方

⚫︎「顧客のため」「事業の利益」「コスト・現実」のバランスを意識し、ホスピタリティと論理性を両立した意思決定ができる方

⚫︎変化や未整備な状況を前向きに捉え、成長フェーズの組織づくりを楽しみながら主体的に関われる方

⚫︎自分が前に出ることよりも、チームや顧客がうまく回る状態をつくることにやりがいを感じられる方

※一都三県内での訪問対応が発生します(運転免許は必須ではありません)
従業員数
170名 (2025年10月現在)
勤務地

東京都

想定年収

450 万円 ~ 700 万円

従業員数
170名 (2025年10月現在)
仕事内容
やさいの福利厚生【OFFICE DE YASAI】のカスタマーサクセスをお任せします!

【OFFICE DE YASAI】をご契約中の既存顧客に対し、
LTV最大化を目的としたカスタマーサクセス業務およびチームリードをお任せします。

単なるサポート業務ではなく、
顧客課題の解決を通じた継続利用・アップセル/クロスセルの創出、
ゆくゆくはチーム成果の最大化に向けたKPI設計・メンバーマネジメントを担っていただくポジションです。


■具体的には・・・
⚫︎顧客対応
・既存顧客へのコンサルティング: 利用状況分析に基づいた課題抽出および改善提案の実施。
・収益最大化の推進: アップセル/クロスセルの機会創出、および提案活動。
・重要事案への対応: クレーム発生時や難易度の高いエスカレーションへのフロント対応。

⚫︎戦略立案・グロース(仕組み化・企画フェーズ)
・データドリブンな改善施策の設計: 顧客データ(利用・配達・要望等)を基にした、満足度向上・解約防止策の立案。
・LTV向上のための施策実行: 契約継続率の最大化に向けた、中長期的なカスタマーサクセス戦略の推進。
・部門間連携: 顧客フィードバックを基にした、サービス改善のためのオペレーション構築への関与。

⚫︎チームマネジメント・組織開発
・KPI管理: チーム目標の設計、進捗管理、および達成に向けた改善アクションの策定。
・メンバー育成: メンタリングやパフォーマンスマネジメントを通じた、組織全体のスキル底上げ。


■働き方
・入社後2〜3ヶ月は本社にてオンボーディングを行います。
・リモートやフレックス利用も可能
・ときには一都三県内での訪問対応が発生しますが、ご自宅から直行直帰も可能です。

■会社情報
▶︎会社HP|https://kompeito.co.jp/
▶︎会社の様子|https://www.wantedly.com/companies/officedeyasai

■OFFICE DE YASAIについて
▶︎サービスサイト|https://www.officedeyasai.jp/
▶︎ご利用者様の声|https://www.officedeyasai.jp/interview/
▶︎ブランドムービー|https://youtu.be/NKfPBCWGwxY
求める経験 / スキル
【必須】
・既存営業経験1年以上
・顧客との中長期的な関係構築を築くのが得意な方
・法人担当者とのやりとりに抵抗がないこと
・数値分析や顧客の動向から課題を発見し、解決に向けて実行する力

【歓迎】
・法人向けのイベント企画運営のご経験
・関連部署を自発的に巻き込んで動いたご経験

【求める人物像】
・お客様の要望を踏まえ、自ら企画・提案を考え実行できる方
・決まりきっていない状況を前向きに楽しめる方
・チームワークを大切にし、仲間の成果を喜べる方
・自分の成果だけでなく、チーム全体の成功に貢献できる方
・お客様の喜びを自分のやりがいとして感じられる方
・スピーディーに関係構築ができ、お客様との信頼関係を中長期的に築ける方
・日々さまざまなお客様と関わる環境を楽しめる方(担当制のルート営業ではありません)

※一都三県内での訪問対応が発生します(運転免許は必須ではありません)
従業員数
170名 (2025年10月現在)
勤務地

東京都

想定年収

450 万円 ~ 700 万円

従業員数
170名 (2025年10月現在)
仕事内容
大手、外資、急成長ベンチャー企業様を始めとした採用に特に意欲的な顧客に対する深耕営業を行っていただきます。
具体的には下記のような業務を想定しております。

以下の経験を積んでいただきながら、セールス部門のエキスパートとしての役割をお任せしたいと考えています。

<提案営業>
・顧客の産業構造を深く理解した上での、採用コンサルティング
・担当顧客のアカウントプランニングを元に経営課題、事業課題に対する最適なソリューション提案
・新規ソリューションの企画、推進
・営業戦略・戦術の立案・実行、顧客との長期的な関係構築

【実際のソリューションの事例】
■大手、外資、急成長ベンチャー企業様に対して価値提供を最大化していく為の企画立案/深耕営業を行なっております。
(具体例)
・大手IT系企業様「採用ブランディング提案(WEB上での採用PR及び新規候補者の流入促進企画)」
・大手外資系企業様「採用戦略及び採用力向上のパッケージング提案」
・大手商社グループ企業様「採用人事業務におけるプロセスアウトソーシングのモデル最適化支援」

■業務の魅力
・開発~企画までインハウスで対応している為現場の声をプロダクト側に反映しやすくマーケットインで課題解決することができる
・顧客のシェア拡大に向けソリューション開発を行うフェーズでもあり、スピード感・主体性を持って顧客と向き合い抽象度の高い課題設定から踏み込んだ営業をすることができる
・時には顧客と協働した新たなソリューションの模索も行っており、周囲を巻き込み企画・提案する機会もある。
・自社サービスからデータ分析が可能となり、根拠に基づいた提案、仕組みづくりが可能
・プロダクトの強みを活かし、顧客への提案の幅を広げていける
求める経験 / スキル
■大手企業に向けた深耕営業経験
■顧客との長期的な関係構築経験

【歓迎】
■人材業界での法人営業経験
■アップセル/クロスセルを中長期的に実行し社当たり売上を伸ばしてきた経験
■大手クライアントに対する課題解決型営業の経験、あるいは、部門開拓等が伴う新規営業経験
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 900 万円

仕事内容
ご入社後は、担当するお客様の採用業務を一気通貫でお任せいたします。また、チームのメンバーを巻き込んでプロジェクトマネジメントしていただきます。

・RPOサービスの営業活動
・お客様の採用計画・戦略の立案
・選考フローの策定
・母集団形成
・選考応募者対応、フォロー対応
・採用プロセスの分析、課題特定とコンサルティング
・社内、パートナー(業務委託先)を含めたマネジメント
・その他採用に関わる業務
※その他詳細は面談にてお伝えいたします


【このポジションの魅力】
・ダイレクトリクルーティングに強みがあるビズリーチ社の豊富なノウハウを学びながら採用知見を高められます。
・お客様の採用課題の抽出から携われるため、設計から実行フェーズまで経験を積むことができます。
・プロジェクトマネジメントスキルを高めることができます。
・採用代行業務を通じて、大手企業様の採用成功、ひいては事業成長に貢献するやりがいを感じられます。

・出社頻度:週3日以上(火水木が出社日、月金がリモート可能日、全社一律)
求める経験 / スキル
・アウトソーシング会社でのRPO業務のご経験
・事業会社の人事担当としての採用業務のご経験
・人材業界の営業(RAあるいはCA)のご経験
・人材派遣会社での両面営業のご経験

【歓迎】
・大手企業様向けの営業経験
・中途採用領域での知見
・エンジニア採用の知見
・チームやプロジェクトをマネジメントした経験
・IT業界での勤務経験、もしくはIT業界の採用支援経験
従業員数
1,593名 (2024年度7月31日時点)
勤務地

複数あり

想定年収

475 万円 ~ 800 万円

従業員数
1,593名 (2024年度7月31日時点)
仕事内容
コンサルタントとして法人営業・キャリアコンサルティング、サービス企画や業務フロー設計・構築、営業戦略立案から実際の営業活動まで、立ち上げ期は全方位、様々な業務に携わっていただきます。
また事業・組織拡大に伴い、ゆくゆくは部署のマネジメント等もお任せしていく可能性がございます。

ご経験に応じて、下記全てをお任せいたします。まずは面接の中で擦り合わせさせてください。

▼リクルーティングコンサルタント業務

・担当領域の戦略策定
・企業様の採用要件のヒアリング、採用活動のコンサルティング
・求職者様の集客に向けた施策立案・推進
・企業様への求職者様のご推薦〜内定承諾までの一連のフォロー
・入社前後のフォローアップ

▼キャリアコンサルタント業務

・条件に合致する人材のサーチ業務、面談
・求職者様に対するキャリア診断を通じて、適切な求人の提示
・求職者様の選考過程でのフォローアップ

▼新規サービス開発

・新しい「人材紹介のあり方」を実現するための、新規事業開発
・チームビルティング/マネジメント
・マーケティング企画
求める経験 / スキル
【必須(MUST)】
・法人向けの企画提案の営業経験 3年以上

【歓迎(WANT)】
・既存顧客への無形商材の深耕営業経験
・HR業界、IT業界での業務経験
・採用関連の業務知識
・プロジェクトリーダー経験
・組織マネジメント経験
・業務プロセスの設計・構築経験
・新規事業開発、マーケティングの経験

【求める人物像】
・正解のない中でも、あるべき姿を模索し、物事を前に進めていける方
・未整備の環境を楽しみ、課題解決に向けて出来る理由を探せる方
・チームで協働する環境で、コミュニケーションを大事に出来る方
従業員数
1,593名 (2024年度7月31日時点)
勤務地

複数あり

想定年収

700 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
1,593名 (2024年度7月31日時点)
仕事内容
コンサルタントとして法人営業・キャリアコンサルティング、サービス企画や業務フロー設計・構築、営業戦略立案から実際の営業活動まで、立ち上げ期は全方位、様々な業務に携わっていただきます。
また事業・組織拡大に伴い、ゆくゆくは部署のマネジメント等もお任せしていく可能性がございます。

ご経験に応じて、下記全てをお任せいたします。まずは面接の中で擦り合わせさせてください。

▼リクルーティングコンサルタント業務

・担当領域の戦略策定
・企業様の採用要件のヒアリング、採用活動のコンサルティング
・求職者様の集客に向けた施策立案・推進
・企業様への求職者様のご推薦〜内定承諾までの一連のフォロー
・入社前後のフォローアップ

▼キャリアコンサルタント業務

・条件に合致する人材のサーチ業務、面談
・求職者様に対するキャリア診断を通じて、適切な求人の提示
・求職者様の選考過程でのフォローアップ

▼新規サービス開発

・新しい「人材紹介のあり方」を実現するための、新規事業開発
・チームビルティング/マネジメント
・マーケティング企画
求める経験 / スキル
【必須(MUST)】
・法人向けの企画提案の営業経験 3年以上

【歓迎(WANT)】
・既存顧客への無形商材の深耕営業経験
・HR業界、IT業界での業務経験
・採用関連の業務知識
・プロジェクトリーダー経験
・組織マネジメント経験
・業務プロセスの設計・構築経験
・新規事業開発、マーケティングの経験

【求める人物像】
・正解のない中でも、あるべき姿を模索し、物事を前に進めていける方
・未整備の環境を楽しみ、課題解決に向けて出来る理由を探せる方
・チームで協働する環境で、コミュニケーションを大事に出来る方
従業員数
1,593名 (2024年度7月31日時点)
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 850 万円

従業員数
1,593名 (2024年度7月31日時点)
仕事内容
■インサイドセールス
TVCMやネット広告、セミナーなどのマーケティング活動を通じて、弊社サービスへご興味をお持ち頂いた法人企業様に対し、それぞれの企業様の潜在/顕在課題に合ったサービス提案を行い、訪問商談のご機会獲得までを担う部門。
・マーケティングツール、顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析
・見込み顧客に対して、経営や人事課題の仮説を立て、他社の事例や過去のデータなどを元にしたアプローチ
・電話やメールなどを活用した非対面話法を用いて、顧客課題の抽出と適切なソリューションの提案
・継続的かつ戦術的な接触により顧客ニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会の創出
・インバウンド(問い合わせ)から訪問商談獲得への転換率を高め、マーケティングコストの最適化
・顧客生涯価値(LTV)の最大化を図った新規顧客戦略の立案・実施

■フィールドセールス
法人企業様の経営課題、採用課題解決のコンサルティング提案営業を行う部門。
・業界問わず、首都圏の法人企業様に対する、経営課題/事業課題を踏まえた採用のコンサルティング提案
・企業様の採用ニーズや採用課題に基づいた採用戦略/戦術面のソリューション提案・新しい採用手法「ダイレクトリクルーティング」の啓蒙
・マーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェア拡大のための企画、推進
・事業/組織/個人の成長や活性化のための部門推進施策の企画、推進

■カスタマーサクセス
ビズリーチサービスをご活用いただいている法人企業様の経営課題、採用課題解決のサポート/コンサルティングを行う部門。
・ビズリーチサービスの導入支援(求人作成、スカウト文面作成、ターゲティング提案 等)
・企業様の採用ニーズや採用課題に基づいた採用戦略/戦術面のソリューション提案
・採用活動におけるコンサルティング(人材要件定義、面談/面接の改善提案、選考プロセスの設計/見直し 等)
・顧客生涯価値(LTV)の最大化を図った顧客戦略の立案・実施
求める経験 / スキル
【必須(MUST)】
・社会人経験1年以上

【求める人物像】
・本質的な価値を社会・顧客に提供したい方
・目標達成に向けて、最後までやり抜く力をお持ちの方
・PDCAを回しながら、業務改善ができる方
・主体者として事業づくりに携わりたい方
従業員数
1,593名 (2024年度7月31日時点)
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 900 万円

従業員数
1,593名 (2024年度7月31日時点)
仕事内容
・東名阪に跨る「お客さまご相談室」のカスタマー業務。
・お客さまご相談室にお電話されたお客さまとのコミュニケーション(お褒め・ご意見・苦情)の他、そこから見える課題について拠点への指導・サポートを行なうと共に、必要な施策の企画立案・推進を行う。
求める経験 / スキル
【必須】
・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方
従業員数
32,786名 (2023年3月末現在、単体)
勤務地

複数あり

想定年収

600 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
32,786名 (2023年3月末現在、単体)
仕事内容
■仕事内容
(1)カスタマーサクセス業務(営業全般)
-新規動物病院のオンボーディング
-定期継続フォロー

(2)営業企画/事業企画(仕組みづくりや構造設計の企画)
-営業戦略・販売戦略の策定
-KPI設計
-営業提案テンプレ作成
-CRMメッセージ生成
-業務マニュアル化・AI活用
-病院顧客の発注〜販売の体験設計
-病院サポートのUX構築アップデート
-顧客の声を元にしたオペレーションやマーケティングへのフィードバック

(3)マネジメント
-卸パートナーとの連携フォロー
求める経験 / スキル
中小企業(特にオーナー経営者や医療従事者)に対し、課題解決型の営業で成果を出したご経験(目安:1年以上/業界・商材不問)
歓迎スキル
・営業の「勝ちパターン」を言語化し、トークスクリプトや提案資料を作成したご経験
・動物病院やペット業界、ヘルスケア領域への興味・関心
・SFA/CRMなどのツールを活用し、データに基づいた営業活動を行ったご経験
勤務地

東京都

想定年収

400 万円 ~ 800 万円

仕事内容
【担当業務】
■OMO・ユニファイドコマース領域の既存サービス・システム拡販、新サービス立上げを担当営業の立場で推進
・CRM、顧客情報管理、EC、OMS(受注管理システム)、データ利活用、情報銀行、クラウドテレフォニーなどの自社サービスを活用した既存深耕・新規開拓活動
・営業目標達成に向けた営業計画の立案、実行、顧客向け提案、契約行為、担当業務+チーム管理、を担当営業の立場で活動いただく想定

【顧客】
・B2C事業者全般を対象
B2C顧客のうち、データを基軸にしたOMO戦略をとりえる企業が対象。特に流通・小売などリテール企業、EC事業者

【重点対象企業カテゴリ】
製造業、化粧品、ヘルスケア、百貨店他
・顧客ターゲット:顧客経営層、業務部門、マーケティング部門にてDX活用を必要とする企業・部署

【魅力】
成長市場となるeコマースを強みとして持つ中で、B2C企業のDX実現を担うITサービスを営業の立場から、既存顧客の深耕ならびに新規開拓を積極的に推進する事が出来る。営業活動の中で、新しいソリューション・サービスの企画も自らのアイデアで担当する事ができ、単なるルートセールスではなく、マーケットに密着した営業活動の経験が可能。

【採用メッセージ】
当事者意識を持って、新しい事にチャレンジしたい方、トライし続ける事の出来る人を歓迎します。共に成長し組織貢献、社会に貢献する人材になりましょう!
求める経験 / スキル
【MUST】
・法人営業全般の知識経験                                     
・ITの基本的な知識、エンタープライズシステムのセールス知識・経験      
・営業チームリーディング・マネジメント経験                           
・顧客のDX、デジタルマーケティング業務に資する営業活動についての業務知識
・マーケティング領域全般のプレイヤーに関する知識                     
・各種デジタルマーケティングに関するクラウドサービスの知識
 例示:IaaSではればAWSやGCP、Azure、ECであればSFCC、Shopify、Databricks等

【WANT】
・デジタルマーケティング領域、アドテクノロジーにおける知識、経験
・OMS/在庫管理など業務システムに関する知識があるとベター
・製品・サービスメーカとのアライアンス担当経験
・より広い範囲でのプロダクトやサービス知識、主要ベンダーなどとの人脈などあればベター
勤務地

東京都

想定年収

624 万円 ~ 1,065 万円

仕事内容
【パートナー営業】代理店とのアライアンス推進/脱炭素の普及を担う戦略的な営業を募集(東京本社/フレックス勤務)

当社が展開する電力小売サービスや、脱炭素商材を、販売パートナーを通じて全国の法人顧客へ届ける「アライアンス営業(間接販売)」を担っていただきます。

【具体的な仕事内容】
提携先は、電力比較サイトを運営するプラットフォーマーや、法人向け通信サービスを扱う大手販売代理店が中心です。

①パートナー企業のフォロー・育成
代理店の担当者が当社の商材を提案しやすいよう、勉強会の実施や最新の市場トレンドの共有、販売戦略の立案を行います。

②同行提案・クロージング支援
代理店担当者とともにエンドユーザー(法人顧客)へ訪問またはWeb商談を実施、し、専門的な視点から直接提案・解説を実施。パートナーと二人三脚で成約を目指します。※お客様のご要望に合わせて出張が発生します。月1回程度。

③販売スキームの企画・実行
パートナー企業が当社の商材により注力し、優先的に提案してもらうためのキャンペーン企画や、売上向上のための具体的な取り組みを企画・実行します。
(例:期間限定のインセンティブ設計、販売コンテストの実施、代理店独自の強みを活かした販促施策の立案など)

【変更の範囲:会社の定める業務】

【扱う商材の例】
①電力小売サービス
・法人顧客の電力コスト最適化を実現するプランの販売
②脱炭素関連サービス  
・環境に配慮した電力の販売
・太陽光発電や蓄電池に関わるサービスの販売
・省エネ・効率的な電力利用に関わるサービスの販売

【この仕事の面白さ】
直販営業と異なり、多くの代理店営業担当者を味方につけることで、自社だけでは届かない幅広いエリア・業種へのアプローチが可能です。固定費を抑えつつ効率的に成果を生む「パートナー営業」ならではの高度なスキルが身につきます。

【入社後のイメージ:3つのステップ】
①基礎知識の習得(入社1ヶ月~3ケ月)
座学やeラーニングを中心に、電力業界の仕組み、脱炭素の最新トレンド、および当社の主要商材の基礎を学びます。同時に先輩社員のパートナー訪問への同行、業務サポート(見積もり作成、提案書作成)を通じて業務の流れを理解します。

②ひとり立ち・範囲拡大(入社3ヶ月以降)
担当パートナーを持ち、商談の主導権を握って提案を行います。慣れてきたら、代理店の営業担当者向け勉強会の企画や、より複雑な脱炭素商材の展開など、業務の幅を広げていくことを期待しています。
※適宜必要なサポートはOJTにて実施をしますのでご安心ください。
求める経験 / スキル
【必須】
①法人営業の実務経験(3年以上)
業界不問。無形商材の提案経験や、顧客の課題に応じた企画営業経験を重視。

②高いコミュニケーション能力と調整力
代理店担当者やエンドユーザーと信頼関係を築き、論理的に商談を進められる方。

③Microsoft Officeの基本操作ができること。
特にPowerPointにおいては既存資料の修正・更新に加え、
図形やグラフを用いて、相手に分かりやすい説明資料を作成できる方。

【歓迎】
①代理店営業、アライアンス営業、チャネルセールスの経験。
②通信、IT、金融、エネルギー、コンサルなど無形商材の営業経験。
③複数のステークホルダーが関わるプロジェクトの推進経験。
従業員数
278名 (2025年4月1日現在)
勤務地

東京都

想定年収

676 万円 ~ 838 万円

従業員数
278名 (2025年4月1日現在)
仕事内容
法人顧客の経営課題である「脱炭素(カーボンニュートラル)」の実現に向け、現状分析から具体的な解決策の提案、導入支援までをワンストップで担当いただきます。

【募集の背景と期待する役割】
当組織は現在、新卒入社の若手社員が中心となって構成されています。それぞれが変化のある脱炭素分野の知識を柔軟に吸収をして対応が出来ている一方で、ノウハウの共有や提案の平準化が課題です。そこで事業の急拡大に伴い、異業界(SaaS、IT、金融、人材等)で培われた「質の高い提案営業のノウハウ」を組織に注入し、組織を牽引していただける中途採用メンバーを求めています。プレイヤーとしての活躍はもちろん、組織全体の営業レベルの平準化をする役割を期待しています。

【具体的に提案する内容(例)】
再エネ電力の導入  :太陽光や風力で作られたクリーンな電気への切り替え提案
PPA(電力販売契約):企業の屋根等に設置された太陽光パネルの有効活用する仕組みの提案
VPP(仮想発電所) :太陽光や蓄電池等を活用し、電力の安定供給やICTで制御し発電所のように調整力を提供する提案

【入社後の教育・研修体制(スピード感のある育成)】
中途採用比率82%!異業界出身者が早期にプロとして活躍するためのステップを確立しています。

STEP1(入社1ヶ月目)
基礎知識の習得 座学やeラーニングを中心に、電力業界の仕組みや脱炭素(GX)のトレンド、自社商材の基礎を学びます。

STEP2(入社2〜3ヶ月目)
同行・実践開始 先輩コンサルタントの商談に同行し、実務の流れを学びます。並行して、難易度の低い(シンプルな構造の)商材から実際の提案活動をスタートします。

STEP3(入社3ヶ月以降)
ひとり立ち・範囲拡大 簡単な商材については自身で主導して提案を行います。その後、徐々に複雑なプロジェクトや新規サービスの設計へと業務範囲を広げ、早期のフルスタックコンサルタント化を目指します。
求める経験 / スキル
【必須(MUST)】
・法人営業の実務経験(3年以上)
特に無形商材(SaaS、IT、広告、金融、人材等)において、顧客の課題を深掘りし、解決策を提示してきた経験をお持ちの方。
・「営業のノウハウ」を言語化し、若手に共有できる力
自身の成功体験を若手社員に伝え、組織全体の成長に貢献したいという意欲。
・新しい分野への高い適応力
変化の激しいエネルギー・GX領域において、自ら進んで最新情報をキャッチアップする姿勢。
・月2回程度の出張が可能な方
必要に応じて全国のお客様に訪問が発生します。

【歓迎(WANT)】
・チームリーダー、マネジメント、または後輩の育成・指導経験。
・SaaSベンダーにおけるカスタマーサクセスや導入支援プロセスの構築経験。
・複数の関係者が関わるプロジェクト型案件の推進・調整経験。
従業員数
278名 (2025年4月1日現在)
勤務地

東京都

想定年収

676 万円 ~ 838 万円

従業員数
278名 (2025年4月1日現在)
仕事内容
【ポジション概要】
キャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、製造業の受発注プラットフォーム事業と、図面データを活用したSaaS事業を展開するグローバルスタートアップです。 マッキンゼー出身のCEOとApple出身のCTOが創業。製造業という巨大市場における構造的な課題に対し、テクノロジーとオペレーションの両面からアプローチし、急成長を遂げています。
製造業の現場では、数百万枚におよぶ図面が紙やPDFで散在し、過去の資産が活用されずに同じ部品を設計・発注してしまう「車輪の再発明」が常態化していました。同社のプロダクトは、特許取得済みの独自技術を用いてこれらの図面を自動で解析・構造化することが可能になっており、これは単なる図面管理ツールではなく、「埋もれていたデータを資産に変える」という意義を持っています。既に多数の大手企業に同社のサービスが導入されており、製造業×DXのトッププレイヤーとして認知されていますが、世界最大産業である製造業を対象として独自技術に基づくDXコンサルティングのビジネスをさらに拡大展開していく計画です。
今回は同社にて、クライアントサクセスコンサルタント(カスタマーサクセス)の募集です。同社のカスタマーサクセスは、単なるプロダクトの導入サポートでは全くありません。”製造業の意思決定を左右するデータを横断的に構造化・資産化することで、これまで属人化されてきた判断を組織知へと変革していく”という観点にて、製造業の組織の戦略・意思決定をデジタルの力を駆使してトータルコンサルティングしていくのが同社のカスタマーサクセスです。

【具体的な職務内容】
■自動車、電機、重電等/製造業領域における全社変革プロジェクト・アカウント戦略を設計・実行
■経営層・責任者と直接向き合い、業務改革・データ活用(モノづくりバリューチェーン上の各種データ連携)を通じた経営課題解決をリード
■CADDiの活用支援担当者をマネージし、各種施策PDCAを回すことで経営課題解決に資する現場の行動変容を実現
■顧客の成果を起点に、アップセル・クロスセル・継続的なアカウント成長を設計・推進
■製造業全般、ないし業界特化でのベストプラクティスの創出、アセット化
■国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
※マネージャー候補としての採用の場合は以下もミッションに含まれます※
・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進
・顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進

【カスタマーサクセスの在籍メンバー例】
・コンサルティングファーム出身者(戦略/業務/IT)
・SaaS・IT業界でのカスタマーサクセス/導入・運用担当
・製造業(部品・装置メーカー)の調達/設計/生産管理経験者
・商社におけるトレーディングや事業投資の経験者
・スタートアップでのBizDev・事業立ち上げ・経営企画経験者
求める経験 / スキル
【求める経験】
※下記のような経験をお持ちの方を幅広く探しております
■コンサルティング業界の経験
■SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
■SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験
■サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験
■製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など)
■その他、事業企画や経営企画の経験

【歓迎条件】
■製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
■プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方

【求める人物像】
■顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方
■顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
■不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
■当社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方
■社会課題解決への意欲がある方
■顧客のサクセス、顧客からの感謝を原動力にできる方
■素早く行動・検証するフットワークがある方
■自己変革、周囲への良い影響を与えることができる方
■不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
従業員数
700名 (2025年7月時点)
勤務地

複数あり

想定年収

500 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
700名 (2025年7月時点)

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