サービスエンジニアの求人・転職情報
853件中の1〜50件を表示
外資系大手半導体装置メーカー
■継続的な研究開発投資
最先端技術を提供し続けるため、売上高の【10~15%】を研究開発に継続的に投資しています。
■業務内容
•半導体製造装置(CVD又はEtch又はClean)の仕様決定を促し、仕様決定後の変更を管理する
•顧客からの要求仕様と出荷装置仕様との整合をとる作業
- 顧客・社内関係部門・協力会社へ装置仕様・作業区分を説明し、合意を得るまでを担当する
•装置の仕様書および設計図書の作成
•国内手配品の選定、予算の立案、購入および予算管理
•搬入および機器接続作業の管理業務
• 出張比率:通常は0~5%
■当社特徴:
半導体製造装置において圧倒的な技術力と装置性能で、世界の主要半導体メーカーからも評価を受けており、半導体エッチング装置において世界No.1のマーケットシェアを持っています。当社を世界トップクラスの企業へと導いたもの、それは、お客様のニーズにマッチしたソリューションを提供できる「最先端の技術力」に加えて、ボーダレスに連携するチームワークです。多様な文化やバックグラウンドを持った社員がお互いのアイデアや意見を尊重し、チームとしてひとつの目標を目指す事で、数々の最先端技術やイノベーションを生み出してきました。日本の半導体メーカーの要求に応えるために、日本国内のエンジニアだけでなく、アメリカ本社や他の拠点のエンジニアとチームを組む、あるいは日本のエンジニアが他の拠点のプロジェクトに参加することもあります。
■応募条件(いずれか)
1) 現職務での経験2年以上
2) Management及び Project管理能力尚可
3) 部署・年齢など壁なく積極的に国内(社内外)及び海外とコミュニケーションをとれる方
4) お互いを尊重するチームワークを持つ方
5) ⾃分から積極的に⾏動できる方
※未経験者でも意欲のある方歓迎です。
■経験・資格
1) 大卒以上(理系)
2) 機械または電気の業務経験をお持ちの方
3) Management及び Project管理能力尚可
4) 会社の経営方針等を理解し、実践できる方
5) ラム装置の知識をお持ちの方尚可
6) 部署・年齢など壁なく積極的に国内(社内外)及び海外とコミュニケーションをとれる方
7) 英語コミュニケーションスキル(目安TOEIC 500点以上)
8) お互いを尊重するチームワークを持つ方
9) ⾃分から積極的に⾏動できる方
10) 取引先との問い合わせや折衝、手続き、納品の受け入れなどの業務経験をお持ちの方尚可
複数あり
550 万円 ~ 1,800 万円
担当業務:既存顧客を中心に、同社が提供する分析装置・科学機器・量子技術関連機器などのアフターサービスビジネスを拡大し、顧客満足度の最大化と長期的な製品利用を支援する。サービス契約、保守契約、アップグレード、交換部品、トレーニングなど、サービス全般の提案・販売を担当する。ご経験によりマネジメントかスペシャリストから始めるか決定いたします。
1. 全BUにおけるサービスビジネスの提案・販売
•保守契約(Service Contract)の新規提案および更新交渉
•消耗品・交換部品・アップグレードオプションの販売促進
•既存顧客への定期的な提案活動(訪問・オンライン)
2. 顧客関係構築(Account Management)
•大学、研究機関、半導体メーカー、材料メーカー等の既存顧客との関係強化
•顧客の装置稼働状況を把握し、最適なサービスプランを提案
•顧客の満足度向上を目的とした定期レビューの実施
3. フィールドサービスエンジニア(FSE)との連携
•修理・点検・技術問い合わせ対応のコーディネーション
•見積作成、トラッキング
•顧客の技術ニーズを社内技術部門へフィードバック
4. 売上管理・計画策定(Sales Planning & Forecast)
•サービスセールスの売上計画策定・進捗管理
•SAPのCRM更新とパイプライン管理
•四半期レビュー用のレポート作成
5. 市場情報収集・分析
•顧客ニーズ、競合サービス動向の定期収集
•新サービスの企画に向けた社内提案
•装置ライフサイクルに基づくアップセル戦略立案
6. サービス製品のトレーニング
•主に保守契約のトレーニングを営業・エンジニア向けに定期的に実施
•トレーニングのフィードバックを基にトレーニング資料や方法を改善
・3年程度の産業機器のサービスビジネスおよびチームマネジメント経験
・ビジネスレベルの英語力
【歓迎要件】
・顕微鏡や理化学機器業界の経験があれば尚良い。
・フィールドサービスエンジニアの経験があれば尚良い。
東京都
900 万円 ~ 1,100 万円
イートン・エレクトリック・ジャパン株式会社
EatonはUPS・配電設備・電力インフラ分野で世界をリードするグローバルメーカーです。
近年、日本国内ではAI需要やクラウドサービス拡大に伴い、データセンター市場が急成長しており、電力インフラ需要も急速に拡大しています。
Eatonでは、世界最大級のクラウド事業者向けプロジェクトを中心に、日本国内での事業拡大を進めており、電力インフラ設備の導入・保守・技術支援を担うフィールドサービスエンジニアを募集しています。
グローバルメーカーの最先端技術に触れながら、急成長するデータセンター業界で専門性を高められるポジションです。
■仕事内容
データセンター向け配電設備(Power Distribution Systems)のフィールドサービスエンジニアとして、据付・試運転・保守メンテナンス・トラブルシューティング業務を担当いただきます。
・配電設備・スイッチギア・変圧器等の据付・試運転
・点検・保守・予防保全
・不具合解析・障害対応・トラブルシューティング
・FAT・SAT・コミッショニング対応
・顧客向け技術サポート
・海外開発・技術チームとの連携
・メンテナンス契約顧客への対応
・技術トレーニングおよびOJT実施
・サービス品質向上活動
[扱う商品]
・高圧受配電設備
・配電盤
・スイッチギア
・変圧器
[クライアント]
・世界で最も利用されているパブリッククラウドサービス提供企業
[勤務体系]
在宅勤務、直行直帰
以下いずれかの経験を3年以上お持ちの方
・フィールドサービスエンジニア
・電気設備据付・試運転
・保守メンテナンス
・電力インフラ関連業務
東京都
700 万円 ~ 1,000 万円
ZTE ジャパン株式会社
設計、施工を含めたプロジェクトの管理及び助言を行います。
・工事設計
・現場施工管理
・施工計画
・施工計画図作成
・安全管理
・工程管理
・品質管理
・出来形管理
・書類作成 等
1級管工事施工管理技士
1級土木施工管理技士
・歓迎資格
1級建築施工管理技士
1級電気工事施工管理技士
技術士(総合技術管理建設もしくは電気電子)
・上記資格に該当する建設業での実務経験5年以上
・データセンター工事、コンテナ型データセンター工事経験 歓迎
・高圧、特別高圧の電気工事に関する経験 歓迎
東京都
800 万円 ~ 2,000 万円
外資系半導体製造装置メーカー
お客様先(国内主要半導体メーカー)の工場内に出向き、弊社納入の半導体製造装置の立ち上げ、保守業務、トラブルシューティングなどを行います。米国本社など弊社の海外の工場からパーツごとに送られてくる装置をお客様の工場内にて3~5名のチームで1~2カ月(1つの装置につき)かけてセッティング(組立て)、基本性能の評価テストを実施し、本稼働までフォローを行います。更に保守業務では定期メンテナンスサポートや装置のトラブル対応を行い、不具合発生時には、あらゆる角度から問題点を検証し、的確なソリューションを提供します。
※米国が本社のため、メールにて英語で連絡をとって頂く可能性がありますが、翻訳機などを使いながらでの業務が可能でございますのでご安心ください。
■業務内容詳細
①カスタマーサポート、オンサイト業務:
・新規納入装置の立ち上げ:据え付け、組み立て、調整、性能確認
・装置のサポート:メンテナンス作業、故障修理等
・アップグレードキットの組み立て、調整、性能確認
・アジアを中心とした他リージョンへの立ち上げ等サポート
エスカレーション対応:
・国内テクニカルグループへのエスカレーションレポート作成
・US含むサポート部隊と連携による解決策の立案、実行、顧客報告
②稼働装置改善に関するサポート:
プロジェクト参加、データ取得、アイディアの立案、装置性能改善品の評価、展開
③次世代装置導入サポート:プロジェクト参加
・立ち上げ、調整、性能確認
・故障対応
・評価サポート:データ取得、改善等
・量産機対応向け準備:不具合点フィードバック、手順書作成、必要治具等
④その他
・品質問題レポート、問題レポート等作成
・安全、品質問題防止のための事前検知レポート作成
・顧客向け定例会議の資料作成、説明等
■入社後の充実した研修
スキルやキャッチアップ状況に応じて1~2カ月の研修があります。その後は、OJTでフォローとなります。半年後位を目途に、装置を触り始め、2年後目途に独り立ちを頂くイメージです。
■出張について
・出張無し拠点
北海道オフィス
広島オフィス
北上サービスセンター
四日市テクノロジーセンター※四日市拠点のみ入社後1~2年目に研修の一環で北上への出張が生じる場合がございます。
・出張有り拠点
本社(新横浜)
■幅広いキャリアパス
※本ポジションからのキャリアパスとなります※
1. ジュニアFSE → シニアFSE
より複雑な装置や顧客対応を担当
チームリーダーとして新人育成やプロジェクト管理を担う
2. テクニカルスペシャリスト
特定装置や工程に特化した専門家
顧客への高度な技術提案やトラブル解決をリード
3. フィールドプロセスエンジニア/リージョナルテクノロジーエンジニア
顧客要求に基づくプロセス条件の確立、評価、改善
新装置のプロセス立ち上げや歩留まり改善、次世代技術開発サポート
4. テクニカルサポート/アプリケーションエンジニア
顧客からの技術問い合わせ対応、製品改善へのフィードバック
本社開発部門との橋渡し役
5. マネジメント職(チームリーダー → マネージャー)
顧客からの技術問い合わせ対応、製品改善へのフィードバック
本社開発部門との橋渡し役
6. 営業・カスタマーサクセス・コンサルティング
技術知識を活かしたソリューション提案型営業
顧客の生産性改善や新技術導入支援
■必須条件(いずれか)
・理系出身の方(分野不問)
・文系出身の方で、以下いずれかの実務経験をお持ちの方
サービスエンジニア、保全、製造、組立、加工、設備・装置の操作、トラブルシューティング、品質管理、試験・評価、解析、機械いじりが伴う業務、簡易プログラミング経験、顧客対応を含む技術系業務、ラインの管理
■歓迎条件(活かせる経験・知識)
これまでのご経験を、半導体・装置分野で活かせます。
▼ 装置・設備・メンテナンス系
製造業におけるサービスエンジニア経験
機械/装置/設備のメンテナンス・保全経験
保全、組立、機械加工のご経験
検査装置を扱ったご経験
▼ 半導体・製造プロセス系
半導体製造装置メーカー、または半導体デバイスメーカーでの業務経験
生産技術、歩留まり改善、トラブル対応の経験
以下いずれかの製品・工程に関わった経験
Deposition(薄膜)
Etching(エッチング)
Wet Clean(洗浄)
PLP/パネル加工
▼ 電気・機械・設計・IT系
電気・機械図面、回路図、操作マニュアルの読解力
機械設計経験、CADの知識
電気設計、電気電子分野の知見
プログラミング経験(言語不問)
Linuxの知見
第二種電気主任技術者をお持ちの方
▼ コミュニケーション・調整力
顧客対応経験
社内外・多部門との連携、調整業務の経験
■語学スキルについて
英語の読み書きに抵抗がない方
(マニュアル理解、メール対応が中心。会話力は必須ではありません)
複数あり
550 万円 ~ 1,800 万円
外資系大手ファブレス半導体メーカー
1. Business Development and Technical Sales Lead for high performance computing SoC on Gaming and Automotive.
2. Support Automotive, ASIC, and other consumer products for spec confirmation, communicate with our team and cowork with customers to confirm project requirement and spec
3. Support Automotive, ASIC, and other consumer products during development, technical communication between customers and our Taiwan/China/India team, understand customer’s requirement and our development process.
4. Support Automotive, ASIC, and other consumer products during testing. First line handling the issues, and cowork with our team to fix the issues.
2. Excellent coordination and communication skills, clearly information delivery, customer background intention dig out and relationship creation.
3. Technique required to ASIC, peripheral/EVB, and Linux/Android driver/system software experience.
4. Ability to efficiently assist RD discussion with customer.
5. Excellent in English communication ability. With Mandarin capability is plus.
東京都
900 万円 ~ 1,400 万円
防衛省向けのシステム提案・開発を行う部門です。
当部では、情報システム・通信システム等における技術力と事業基盤を強みとし、海上自衛隊様を中心に指揮系システムや基盤システムなどの提案・開発を行っています。宇宙/サイバーセキュリティ/電磁戦といったお客様の新たな課題に対して、変化の波を捉え新たな時代を担う防衛システムのソリューションを提案して参ります。お客様と共に新たな付加価値を産む枠組みを形成し、事業拡大していく組織強化メンバを募集します。
【職務内容】
当グループは、海上自衛隊で運用している衛星通信装置や秘話・秘匿装置を長年開発・装備してきており海上自衛隊のシステムを長期にわたり安定した運用を継続させるために、維持設計の重要性を認識しています。
私たちは海上自衛隊で運用するシステムや装置の維持管理を担当するエンジニアの方々を求めており、共に成長していくことを目指しています。
1. 衛星通信装置や秘話・秘匿装置の 維持設計やメンテナンス
2. 装置やシステムのトラブルシューティング
3. 装置後継のための提案活動
4. 保守計画の策定・補用品の提案活動
維持設計のエキスパートの方々と共にシステムや設備の安定運営を実現し、お客様に安心と信頼を提供していきたいと考えています。一緒に技術の向上に取り組み、成長していく仲間として、ぜひご応募ください。
【ポジションのアピールポイント】
・ 長期的な安定性: 維持設計は、システムや設備の長期的な安定運営を担当する重要な役割です。当社では、長期にわたり安定した運営を続けるために、維持設計に力を入れています。継続的なプロジェクトやクライアントとの関係を築きながら、安定したキャリアを築くことができます。
・技術の向上への対応: 維持設計業務は、常に最新の技術に対応する必要があります。維持設計を行う中でハードウェアやソフトウェアの専門知識を深め自身のスキルを磨くことができます。
・ チームワークと協力: 維持設計のエンジニアとして、他のメンバーと連携し、協力してプロジェクトを進めることができます。お客様の要求やニーズに応えるために、メンバーと協力しながら最適な解決策を提案することができます。
・ 成長とキャリアの機会: 当グループでは、エンジニアとしての成長とキャリアの機会を重視しておりキャリアをさらに向上させたい方には、プロジェクトに応じた研修や勉強会の開催、キャリアパスの構築など、自身のスキルや経験を活かし、さらなる成長を目指すことができます。
・プロフェッショナル職(技術オリエンテッド)として課長級以上を目指すことが可能です
以下のスキル・経験をお持ちの方(自身が担当したプロジェクト経験を例示)
スキル:顧客と認識共有・関係構築ができるコミュニケーションスキル
経験 :プロジェクトメンバーと協業しての課題解決及びこれを実施するうえでの下位者の指導経験
【WANT】
・チームリーダー経験
・ソフトウェア/ハードウェアに関する開発業務経験
・システム開発の上流工程(要件定義~基本設計)の業務経験
・無線通信、OS、ネットワークに関する基本知識
・防衛事業に対する興味
東京都
450 万円 ~ 990 万円
大手総合電機メーカーGp企業
【担当するシステム】
①非住宅のBA(中央監視・照明制御等)もしくは空調自動制御システム<オフィスビル、商業施設、ホテル、病院、工場 等>
②調光設備<ホール、スタジオ、スポーツ施設 等>
③他、太陽光・蓄電池等
【業務内容】
■保守・リニューアルの提案
■保守・修理の受付・手配・技術相談、外注業者委託管理 等
【歓迎】下記のいずれかに該当される方
・調光設備、ビルオートメーション、空調自動制御の施工管理又はメンテナンス経験をお持ちの方
・資格をお持ちの方(電気工事施工管理技士 / 電気通信工事施工管理技士 / 管工事施工管理技士 / 電気工事士 等)
複数あり
640 万円 ~ 930 万円
情報機器事業の製品およびサービスをお客様に安心してご利用いただくことをミッションとし、市場保守パーツを販売会社へ安定供給するための企画立案から部品調達管理、物流管理、販売までを一貫して担う部署です。
お客様先に設置された当社製品の安定稼働とサービス品質を維持するために不可欠な保守パーツを調達し、確実かつ迅速に届ける役割を担っています。
【解決したい課題】
サービスパーツ情報は、開発、生産、販売会社、サービスエンジニアなど多くの関係者が活用しています。
対象製品:MFP(オフィス機)/プロダクションプリント機/産業印刷機
その中で、
・パーツ情報の検索性向上
・設計変更情報の迅速な展開
・情報提供業務のDX推進
・グローバルでの情報活用最適化
といった課題の解決に取り組み、サービス品質の向上と業務効率化を実現したいと考えています。
【業務内容】
情報機器(MFP)、プロダクションプリント機、産業印刷機におけるサービスパーツ情報の企画・管理業務を担当いただきます。
開発部門、サービス部門、販売会社と連携しながら、お客様へ製品を長く安心してご利用いただくためのサービスパーツ運用を支えるポジションです。新製品導入時のパーツ供給方針の策定から、市場で発生した課題への対応、サービス業務の効率化検討まで幅広く携わっていただきます。
主な業務内容
・新製品発売時のサービスパーツ設定およびパーツ情報の企画・管理
・設計変更に伴うサービスパーツ情報の整理および販売会社向け情報発信
・市場から寄せられるサービス課題や要望への対応、改善施策の立案
・開発部門・サービス部門・販売会社との各種調整業務
・パーツ管理プロセスやシステムの改善・DX推進
【本ポジションの魅力】
■サービスビジネスを支える中核機能に携われる
サービスパーツの供給や設計変更情報の展開など、製品の安定稼働を支える重要な役割を担います。開発から市場サービスまで幅広い関係者と連携しながら、事業を支える基盤づくりに携わることができます。
■業務変革・DX推進のフェーズに参画できる
現在、サービスパーツ管理の仕組みやシステムの見直しを進めており、既存業務の改善や新たな仕組みづくりに挑戦できる環境があります。従来のやり方にとらわれず、業務変革を推進していただくことを期待しています。
■改善提案を歓迎する組織風土
業務理解を深めながら改善提案や新しいアイデアを発信できる環境です。入社後早い段階から業務効率化やDXテーマに関与いただくことも可能です。
■将来的なリーダー候補として活躍できる
組織の年齢構成を踏まえ、将来的にはチームの中核人材として活躍いただくことを期待しています。専門性を高めながら、企画・改善・マネジメントへとキャリアを広げることができます。
【リモートワーク頻度について】
リモートワーク可(出社日あり)。
配属直後は部門内での教育・業務理解を目的として出社を基本とします。
【転借者へのメッセージ】
私たちは、これまでの経験や専門性を活かしながら、新しい挑戦を楽しめる仲間を求めています。
保守パーツやサービス業務の経験だけでなく、業務改善やDX推進、プロジェクト推進の経験も活かせる職場です。お客様の安心を支える仕組みづくりに、一緒に挑戦してみませんか?
【遠方から転職を検討する方へ】
当社では、遠方から転職される方を対象に借上げ社宅制度を用意しています。
家賃の約70%を会社が負担し、転居に伴う住居費の負担を軽減します。
勤務先や家族構成により上限・負担率は異なりますが、最大7年間、キャリア入社者の住居負担をサポートします。
(適用可否は社内規定に基づき決定します)
【関連URL】
人と会社の新しい関係を考えるメディア「シン・企業人」
https://shin-kigyojin.konicaminolta.com/
Imaging Insightコニカミノルタブログ
https://img-insight.konicaminolta.com/
・メーカーにおけるサービス関連業務経験(サービスエンジニア、サービス企画、技術サポート等)
・関係部門を巻き込みながら業務改善や課題解決を推進した経験
・技術情報やマニュアル等を活用した業務経験
【歓迎要件】
・パーツ管理、保守部品管理経験
・設計変更管理経験
・DX・業務改善プロジェクト経験
・図面読解やCAD利用経験
【求める人物像】
・現状に満足せず、より良い仕組みづくりに挑戦できる方
・部門や会社の枠を超えて関係者と協力しながら物事を進められる方
・お客様視点を持ち、サービス品質向上に貢献したい方
・DXやAIなど新しい技術・仕組みに興味を持ち、自ら学び続けられる方
東京都
550 万円 ~ 850 万円
分析機器 外資メーカー
迅速かつ的確な技術対応を通じて、装置の安定稼働を支援し、顧客満足の最大化と長期的な信頼関係の構築に貢献します。
勤務形態は、直行直帰型の完全リモートワークとなります。
・工学、ライフサイエンス、電子工学、計測機器関連分野の専門学校・高等専門学校・短期大学・大学卒業、
または同等の業界経験を有すること。
・分析機器、研究機器、医療機器、産業機器、または関連システムの設置、保守、修理、トラブルシューティング、
技術サポートの経験を有すること。
・日本語による顧客対応能力、英語の技術マニュアルや技術文書を理解できる能力を有し、
普通自動車運転免許を保有して担当エリア内の出張に対応できること。
【歓迎】(あれば尚可)
・質量分析装置、分析機器、科学機器の保守経験
・ライフサイエンス、製薬、化学業界での業務経験
・顧客先でのフィールドサービス経験
東京都
500 万円 ~ 700 万円
ステリスジャパン株式会社
東京を拠点とするフィールドサービスエンジニアを募集しています。担当エリアにおいて、機器の設置、修理、予防保守、代理店向けトレーニングを担当していただきます。また、販売代理店のサービスチームを支援するとともに、営業チームと密接に連携し、機器導入時に必要となる設置環境が適切に整えられるようサポートしていただきます。
本ポジションでは、高品質な技術サービスの提供、業務効率の向上、および顧客満足度の向上に貢献することが期待されています。
■業務内容
・STERIS製品の予防保守および修理・メンテナンス業務
・回路図、図面、技術マニュアルに基づく点検・修理対応
・部品の分解・交換・修理、配線作業、再組立て
・トラブルシューティング、調整・校正、性能試験の実施
・販売代理店(ディーラー)のサービス・メンテナンス体制の管理・支援
・サービスプログラムの運営・監督
・顧客向け設置サポートに関する指導・技術支援
・サービス品質向上に向けた業務改善
・メンテナンス、修理対応、保証対応、フィールドアップグレードに関するサービスプロセスの導入・改善
・サービスディーラーおよび顧客への技術サポート強化
・メンテナンス記録、工具管理、部品在庫管理など、社内規定に基づく運用
・サービスチームおよび営業チームとの連携
・顧客ニーズや営業機会につながる情報の共有
・円滑な社内外コミュニケーションの推進
・顧客、販売代理店、社内関連部門への技術サポート
・機器の操作方法や性能に関する問い合わせ対応
・技術的課題やクレームへの対応
・設置環境や運用条件に関する現場支援
・メール、電話、現地訪問による代理店向け技術サポート
・製品・サービス知識の継続的な習得を通じたサービス品質向上
・業務遂行のための国内出張対応(主に関東圏、愛知県などの出張含む)
・普通自動車免許第一種
・医療機器における3年以上の技術サービス経験
・医療用洗浄機の修理業務に関連し、特に設置の実務経験がある方を歓迎
・蒸気配管、水配管の設置、修理、および保守に精通している方
・前向きな仕事への姿勢および顧客志向を持ち、チームワークに優れた方
・英語力のレベルは不問だが、英語を使用することに抵抗のない方
・宿泊を伴う出張が可能な方
・土日祝日および夜間作業に抵抗のない方(発生頻度はまれ。振替休日取得可)
東京都
500 万円 ~ 700 万円
医療機器メーカー
・設計:営業から受注案件の引き継ぎを行い、クライアントとシステム導入前の打ち合わせ
・セットアップ:システム構成図に基づいてセットアップ
・導入:セットアップ完了後のPCを現地据付・LAN設定・他の機器との通信確認を行います。
・操作説明:お客様が業務においてシステムを使えるようにシステム操作方法の説明を行います。
・導入後の運用サポート:システム障害・操作に関する問合わせや
ハードウェア(パソコン本体・モニタ等)障害への対応をしていただきます。
・ITシステムの導入経験 3年以上
・医療業界での実務経験があり、IT 業界へのキャリアチェンジを希望される方
電子カルテや医療画像システム(PACS)などの医療システムの使用経験をお持ちの方
【歓迎条件】
・ IT システムの導入経験
・医療情報システムに関する知識、経験
・データベースの知識、経験
複数あり
400 万円 ~ 600 万円
華為技術日本株式会社
各部門のHiring Managerと連携し、採用ニーズや求める人物像を正確に把握したうえで、ポジションに応じた採用チャネル・手法を選定し、事業成長に必要な人材の獲得を推進します。
また、日本国内の各部門に加え、中国本社およびAPAC地域のHRチームとも連携するため、グローバルな環境で幅広い採用経験を積むことができます。
・各部門のHiring Managerへの採用ニーズのヒアリング、採用要件・人物像の整理、採用市場を踏まえた採用計画の策定
・エンジニア、営業、技術営業、プロジェクトマネージャー、バックオフィス職など、幅広いポジションにおける中途採用の一連の業務
・求人票の作成、人材紹介会社・求人媒体の管理、応募書類のスクリーニング、面接調整、候補者フォロー、オファー対応および入社支援
・LinkedIn、ビズリーチなどを活用したダイレクトリクルーティング、採用チャネルの開拓、候補者パイプラインの構築
・新卒採用における大学・就職課・研究室との関係構築、学内説明会・合同説明会への参加、選考および内定者フォロー
・採用イベントや会社説明会の企画・運営、候補者への企業魅力の発信、候補者体験の向上を目的とした採用ブランディング活動
・中国本社・APAC地域のHRチームとの連携、採用進捗・KPI・予算の管理、採用データの分析および採用プロセス・手法の継続的な改善
・事業会社における採用実務、または人材紹介会社における人材紹介業務の経験3年以上
・中途採用に関する一連の実務経験(採用要件の整理、母集団形成、候補者選考・フォロー、オファー対応など)
・日本語:ビジネスレベル以上
・中国語:ビジネスレベル以上
・ Hiring Manager、候補者、人材紹介会社など、社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション力
・複数の採用案件を並行して管理し、優先順位をつけて主体的に推進できる方
歓迎(WANT)
・外資系企業またはグローバル企業での採用経験
・LinkedIn、ビズリーチなどを活用したダイレクトリクルーティング経験
・新卒採用、大学訪問、採用イベントの企画・運営経験
・採用データ分析、KPI管理、採用プロセス改善の経験
・英語:ビジネスレベル以上
東京都
800 万円 ~ 1,500 万円
Rapyuta Robotics株式会社
私たちは、「Empathy(共感)」というコアバリューに基づき、「きつい」「汚い」「危険」な仕事を自動化し、人々がより知的で創造的な仕事にチャレンジできる社会を実現したいと考えています。世界でも最先端の制御技術および人工知能技術を活用した、ロボティクスプラットフォームやロボットソリューションの開発と、企業への導入・運用支援を行うことで、この社会の実現を目指しています。
これまでの資金調達額は100億円以上にのぼり、毎年右肩上がりの成長を続けています。30ヶ国以上から200名以上の多国籍メンバーが集まり、日本・インド・アメリカを拠点に事業を展開しています。
現在弊社では、ロボティクス革命のさらなる推進に向けて、熱い志と豊かな才能を持った仲間を募集しています。
【役割と責任】
このポジションは、社内外の様々なステークホルダーと密に連携し、顧客の現場でソリューション導入からその後の課題解決までをサポートしていただきます。 日本の倉庫物流業界に新しい歴史を築くような、ロボティクスの未来を感じられるチャンスです。市場価値を高めるために、将来性のある分野で活躍できるポジションです。
複雑な問題を単純化し、原理原則に基づき分析を行い、失敗を恐れず行動できる能力が求められます。また、自分自身よりもチーム、そして何よりも顧客のことを優先できる人材を歓迎します。
【主な業務内容 】
弊社製品導入(スタート)フェーズ
・サーバーセットアップ:顧客倉庫にて使用するサーバーを事前にセットアップ 。
・走行性・要件テスト:ロボットのテストを行い、走行性や要件定義とのギャップを確認。必要に応じて修正を行う。
・導入初期のサポート:稼働開始直後に顧客倉庫に訪問し、不具合の切り分けを実施しエンジニアチームと連携の上、改善提案を行う。
弊社製品導入後(サポート・改善)フェーズ
・インシデント管理:システムの不具合や想定外の挙動が発生した際に、ヘルプデスクや顧客と連携して原因を特定し、 エンジニアチームと協力して早期に解決策を実施。
・ソフトウェアアップデート対応:設定変更やバージョン更新に伴うテストを実施し、顧客倉庫に適したシステムの構築と生産性向上に取り組む。
・顧客満足度向上施策の推進:他チーム(CS)からのフィードバックをもとにマニュアル整備、オペレーション改善、機能追加要望の整理・提案を行い、継続的な運用品質向上を目指す。
・協力会社の業務管理:外部委託先企業への業務依頼及び品質管理を実施。
日本語能力試験N2レベル以上
・国内出張が可能な方
・物流業、製造業、マテハン、自動化もしくはDX/ICT分野におけるハードウェアまたはソフトウェアのトラブルシューティング経験
・ソフトウェアシステムエンジニアリングにおける関連経験(システム開発、ハードウェアまたはシステムテスト、QAを含むがこれらに限定されない)
【歓迎要件】
・日本語能力試験N1レベル
・ROSまたはLinuxスキル
・社内での英語コミュニケーションに抵抗のない方
・日本の運転免許証を所持していること
複数あり
600 万円 ~ 1,000 万円
ブラッコ・ジャパン株式会社
メーカーとして、最も技術力が必要となる部門となりますが、皆から頼られる部門でもあります。
◎ 機器の点検及び修理作業 : 客先より引き上げられて来た機器の点検、修理作業
◎ 故障診断および解析 : 故障機器に対する診断および原因追及(解析)
◎ 作業及び全体工程管理 : 客先より引き上げられてきた自社製品の点検作業及び作業全体の工程管理
◎ 報告書の作成 : 故障にて返却されて来た機器の故障診断内容からその作業内容における報告書作成
◎ 顧客への説明対応 : 故障内容にて顧客より説明を求められた場合の対応
◎ 故障傾向の集計分析 : 故障トレンドの集計からその傾向分析を行う
◎ 修理部品の管理 : 適正修理部品在庫の管理および発注管理
◎ データベースへの入力作業 : 作業内容等の情報を指定データベースへ入力(英語での入力)
1. 機器の点検及び修理診断および修理作業
2. データベースでの入力作業
3. 記録類の作成及びファイリング作業
4. 部材管理
5. 工程管理経験 (規模を問わず、工程管理経験のある方)
6. チームリーダーとしてチームをまとめた事のある経験があれば尚可
《求めるスキル》
1. 電気知識全般
2. 測定器類の使用方法 (テスター、オシロスコープなど)
3. 医療機器取扱いに必要な法律(修理業)基礎知識
4. 故障解析に関する手法
5. 集計分析手法
6. 顧客対応 (苦情関係)
東京都
600 万円 ~ 900 万円
ビューケー株式会社
プラスチック射出成形に関する技術業務、工程管理、品質管理および新規事業立ち上げを担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・プラスチック射出成形工程の技術管理
・成形機および周辺設備の条件設定・調整
・新製品、新機種、新金型の初期立ち上げ
・温度、圧力、速度、時間、位置等の成形条件設定
・原料の乾燥、混色、投入条件の管理
・材料特性、流動性、収縮率等を踏まえた条件最適化
・金型構造、ゲート、ランナー、冷却、離型等の評価
・金型図面および製品図面の確認・分析
・成形不良の原因分析および改善
・設備故障の原因特定および復旧支援
・ヒケ、バリ、ショートショット、ウェルドライン、反り、焼け等の不良対策
・工程能力、歩留まり、サイクルタイムの改善
・品質基準および検査方法の設定
・工程作業指示書、SOP、設備点検表等の作成
・既存工程の評価および改善
・技術者、オペレーターへの指導・育成
・射出成形設備および金型の選定支援
・日本企業との合弁事業または新規事業部の立ち上げ支援
・上海本社、韓国拠点およびその他海外拠点との技術連携
【取扱製品】
主に以下を想定しています。
・化粧品容器
・メイクアップ製品用プラスチック部品
・アイライナー・アイブロウ・マスカラ等の容器部品
・口紅・コンパクト・パウダーケース等の成形部品
・その他精密プラスチック部品
※具体的な製品カテゴリーおよび材料は、事業計画に応じて変更となる可能性があります。
【ポジションの位置づけ】
本ポジションは、単なる製造オペレーターや現場技術者ではありません。
日本における射出成形事業の技術Leader候補として、成形条件の設定、金型評価、工程改善、不良解析、品質管理に加え、将来的にはチーム形成、技術者育成および事業運営にも携わっていただきます。
今後の事業形態に応じ、以下のキャリアを想定しています。
・日本法人の射出成形チームLeader
・射出成形事業部の技術責任者
・合弁会社の技術責任者
・工場長または製造技術責任者
・シニア技術顧問
・プラスチック射出成形の実務経験10年以上
・一般的なプラスチック材料に精通し、原料の乾燥や混色などの加工特性および収縮率を把握しています。
・射出成形機および周辺機器の動作原理や技術パラメータ、調整方法等に精通しています。
・金型の構造と原理に精通しており、図面を理解でき、金型の特性や設計について分析する能力があります。
・温度、圧力、速度、時間、位置という5つの主要パラメータの相互影響と最適化ロジックに精通し、射出成形の原理を把握し、合理的なエンジニアリングパラメータを設定する。
・作業中に発生する技術的問題を解決し、単独で新機種・新モデルの初回調整を完了し、合理的なエンジニアリングパラメータを設定できる。
・現行製品の欠陥を解決する能力、故障を排除する能力を備えている。
・製品品質管理能力を備えている。
・工程作業指示書(S OP)を作成でき、既存の工程に対して評価および改善能力を有しています。
【歓迎条件】
・射出成形部門のLeader、課長、部長、工場長等の経験
・新工場、新ライン、新規事業の立ち上げ経験
・化粧品容器または化粧品部品の射出成形経験
・精密成形、多色成形、インサート成形等の経験
・金型設計、金型製作、金型保全の経験
・自動化設備、取出ロボット、画像検査設備等の経験
・ISO、品質マネジメント、工程監査等の経験
・中国、韓国または海外工場との技術連携経験
・部下育成、技術伝承、技能標準化の経験
・中国語または英語での業務経験
【求める人物像】
・長年の射出成形経験を活かし、新しい事業を構築したい方
・現場で自ら問題を確認し、技術的な解決策を提示できる方
・技術面だけでなく、品質、工程、組織運営にも関心がある方
・異なる文化や技術的背景を持つメンバーと協働できる方
・後進育成や技術伝承に取り組める方
・将来的に事業責任者または技術顧問として貢献したい方
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
顧客対応を中心としたセンサ営業内の諸業務
・引合い対応(見積り作成)
・価格交渉
・量産品需要動向(FC)調査、納期調整
・新規案件獲得、市場調査
・年度計画策定
・契約書締結
・顧客与信管理
■期待値役割等
グループメンバーと協業して全体のアウトプットに貢献できること
■業務の面白み・魅力
国内外問わず、顧客や代理店、海外販社等とのやり取りが多く、会社を代表して責任感をもった対応を行う役割となります。社外関係者とのやり取りによる情報収集で視野が広くなる事に加え、引合いから代金回収までの一連の社内業務に関ることでSCMに幅広く関り会社の仕組みを理解し貢献することが出来ます。またセンサ製品は日本国内の工場から海外拠点への移管を控えており、移管に伴う様々な業務経験を積む機会があると共に、日々グローバルな視野で業務にあたることが出来ます。
■募集部署のビジョン
【センサ部のミッション】
圧力センサ製品の製造・販売を通じて電子部品事業部戦略の実現と顧客価値創造に貢献する組織であること
■所属のミッション・業務
担当顧客を持ち、技術グループや製造拠点と連携しながら、引合い対応から代金回収までを通じて事業へと貢献する
・法人営業経験
・英語力 ※海外のクライアントや販社担当者と会話できるレベル、目安TOEIC700点程度(流暢でなくても問題ありません)
・MS Officeスキル
■歓迎条件
・メーカーでの営業経験(電子部品業界経験があれば尚可)
・留学や海外駐在経験
■求める人物像
・高いコミュニケーション力:マネジメント層や職場メンバー、拠点メンバーと信頼関係を築き円滑に業務を進められる
・リーダーシップ力:自分自身で旗を振り、関係者を巻き込んでプロジェクトを遂行していける
・対応力:物事に臨機応変かつ柔軟に対応できる
東京都
550 万円 ~ 1,000 万円
ビューケー株式会社
化粧品生産ラインに導入する産業用ロボットおよび自動化設備について、導入、立ち上げ、調整、改善、保守を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・産業用ロボットを活用した生産ラインの自動化
・双腕ロボットおよび周辺設備の立ち上げ・ティーチング
・PLC、HMI、サーボモーター、インバータ、各種センサーの設定・調整
・ロボット制御プログラムおよび設備制御プログラムの作成・修正
・自動ピッキング、不良品自動判定、画像処理設備等の導入・調整
・生産設備の不具合解析、トラブルシューティング
・生産工程の分析および自動化・省人化に向けた改善提案
・設備メーカーとの技術調整
・中国本社の技術チームとの連携
・設備仕様書、操作手順書、保守マニュアル等の作成
・必要に応じた海外工場への出張および設備立ち上げ支援
【使用・導入予定技術】
双腕ロボット
PLC/HMI
サーボシステム
インバータ
各種センサー
画像処理システム
自動ピッキング設備
不良品自動判定設備
磁気浮上式搬送設備
自動搬送システム
※ロボット、PLC等の具体的なメーカー・型式は入社後に共有します。
【業務の特徴】
本ポジションは、既存設備の保守のみを行うフィールドサービス職ではありません。
設備メーカーや中国本社の技術チームと連携しながら、日本工場におけるロボット設備の導入、制御調整、工程改善、将来的な全自動化を担うポジションです。
制御分野を中心としながら、機械構造、電気、センサー、周辺設備についても幅広く経験できます。
以下のいずれかに該当する方
・産業用ロボット、FA設備、自動化設備の実務経験2年以上
・PLCまたは設備制御プログラムの作成・調整経験
・生産設備の立ち上げ、調整、保守、改善のいずれかの経験
・電気、電子、制御、機械、メカトロニクス等の基礎知識
・設備図面、電気図面または制御仕様書を理解できる方
【歓迎条件】
・産業用ロボットのティーチング経験
・双腕ロボットの導入・調整経験
・PLCのラダー作成・修正経験
・HMI、サーボモーター、インバータの設定経験
・画像処理、マシンビジョン、センサー制御の経験
・自動ピッキング設備の経験
・食品、化粧品、医薬品等の生産設備経験
・包装機械、充填機械、組立設備等の経験
・SolidWorks、AutoCAD等の使用経験
・中国語または英語を使用した技術連携経験
【求める人物像】
・新しいロボット技術や設備制御を積極的に学べる方
・ソフトウェアだけでなく、機械・電気・ハードウェアにも関心がある方
・設備の問題を自ら調査し、原因を特定できる方
・社内外の技術者と円滑に連携できる方
・成長段階の組織で、業務範囲を限定せず取り組める方
・必要に応じて海外工場へ出張可能な方
東京都
600 万円 ~ 800 万円
ASUS JAPAN株式会社
本ポジションでは、顧客の製品評価・導入・量産後の各フェーズにおいて、技術的な観点からビジネスを支援します。単なる技術提供にとどまらず、顧客の事業課題や市場ニーズを理解した上で、製品の最適な活用を促進し、商談の成功に貢献する役割を担っていただきます。
【主な担当業務内容】
• 顧客による製品評価・導入時および量産後の技術支援
• 顧客の課題を技術的・ビジネス的に分析し、台湾本社のエンジニアと連携して対応
• 製品検証試験の調整および試験報告書の作成
• 顧客、販売代理店、社内スタッフへの技術トレーニングおよびサポート
• 顧客訪問による技術支援および営業活動の補佐
• 展示会・イベントにおける技術営業支援 など
【担当製品】
サーバー、産業用PC、産業用マザーボード、AI PC、Mini-PC、シングルボードコンピューターなど
公式ページ:ASUS IoTサイト
• 電気工学または関連分野の学士号/修士号を取得し、実務経験を有する方
• 複雑な電子システムに関する知識・経験
• コンピューターアーキテクチャ(X86、ARM)およびシステムソフトウェア(Windows、Linux、Android など)に関する理解
• 日本語に加え、英語または中国語での技術的な内容をビジネスレベルで扱えるコミュニケーション能力(読み書き・会話)
• 顧客視点を持ち、技術とビジネスの両面から価値を提供できる方
【歓迎】
•サーバー、IoT製品(産業用PC、産業用マザーボード、AI PC、Mini-PC、シングルボードコンピューター)のFAE実務経験2年以上
•産業用パソコンのオンサイトサポートの経験
•ハードウェア/ソフトウェア等のテクニカルサポート経験3年以上
•IT業界におけるハードウェア及びソフトウェア製品の知見と知識がある方
•電波法、電気通信事業法、省エネ法、電安法などの知識
•IoT市場における技術支援やIT関連ハードウェア製品のリペア経験
東京都
500 万円 ~ 800 万円
非公開
■仕事内容
・セキュリティ機器導入後のアフターサポート
・メンテナンス
・トラブルシューティング など
同社は、米Convergint社の日本法人でありフィジカルセキュリティの観点から主に外資系企業のオフィス、データセンター、店舗等の日本進出のサポートを担っており、Sierの立場で顧客のビジネス拡大に貢献しております。
ステークフォルダーと連携しながらプロジェクトの完遂までマネジメントできる方を歓迎しております。
・ITに関する基礎知識(ハードウェア、ネットワーク、データベース)
複数あり
500 万円 ~ 720 万円
非公開
・自律移動ロボットの導入支援、仕様調整や技術サポート
・導入後の現場サポート等
※面接を通して業務のすり合わせを行います。
・フィールドエンジニアの経験
・FA機器の対応経験
■歓迎条件:
・ロボティクス関連分野における知識
・海外での対応経験
福岡県
400 万円 ~ 1,000 万円
技術商社
機器を導入する中で、「案件発掘→機器選定→設計製作→据付→保守」の各ステップで発生する技術的課題の対応
FA機器を拡販しつつ、製造現場のデータ活用、設備の高性能化、AI・IoT化に対応するための“次世代FAソリューション”の提供
下記のいずれかに当てはまる方
■三菱電機製FA機器の営業経験や技術サポートの経験
■製造業で開発設計・保全等、三菱電機製FA機器使用経験
【歓迎】
□PLC、ACサーボモータ、インバータ等三菱電機製FA機器の知見
□これまでの知識、経験を活かし、顧客に対して技術的なサポートや技術的な課題解決にチャレンジしたい方
□新設ポジションのため、主体的に考え自走して業務に取り組んでいきたい方
複数あり
660 万円 ~ 900 万円
技術商社
スマートファクトリーに関連した需要が拡大傾向にあり、
多様な製造業界の生産性向上・人手不足対応・安定操業・品質向上・コスト削減などのIoT化、DX化ニーズに対し、顧客に合わせたシステム構築の実現をお任せします。
【具体的には】
・顧客課題に合わせたシステム開発(各種製造設備、、プラント監視制御、装置の電気設計・ソフトウェア開発)
┗プロセス系から組み立て加工系、制御系から情報系、生産系からインフラ・管理系のシステムなど
・提案から開発、導入、保守までトータルに対応
・システム商談時の技術⽀援(顧客要求確認・提案・⾒積)
※弊社はお客様ニーズに合わせたシステムを提供するため、毎回違うシステム構築に取り組みます。
三菱電機のPLC、サーボ、インバータにて制御システム開発やプラント計装システムに携わっていた方
【歓迎】
・チームを率いてプロジェクトを遂行した経験がある方。
・多様なモノづくりに関われるため柔軟性と対応力のある技術者へ成長していきたい方
複数あり
600 万円 ~ 900 万円
大型蓄電池や新たな電力取引市場を駆使し、次世代のエネルギービジネスを形にしていくポジションです。
営業部門やシステム開発部門、社外の電力会社など、多様なステークホルダーと連携・利害調整を図りながら、新しいサービスを推進していくポジションです。
■職務内容
入社後は、電力業界の知識を基礎から習得していただくところからスタートします。
その後、大型の蓄電池の導入に向けた収益シミュレーションや、エネルギー管理システムを用いた稼働モニタリングなど、実務を通じて専門性を磨いていただきます。
主な業務は以下の通りです。
1、大型蓄電池や太陽光発電向け蓄電池の導入・運用支援
顧客への見積書作成、各種契約の締結対応、システムの試運転実施、市場参入に向けた審査対応、システムへの登録手続きなど
2、新たな電力市場への参入に向けたシステム(SaaS)提供、運用代行サービスの商談支援
営業部門と連携し、顧客への提案や商談を技術・運用・制度面からサポートします
3、上記に付随して関係する事業者との調整
将来的な役割:
電力市場や制度の専門知識を武器に、社内関係部署や社外パートナーとの調整を図りながら、
新サービスの商用化や大型プロジェクトを牽引するプロジェクトマネージャー(推進役)としてご活躍いただくことを期待します。
本ポジションの魅力
・前職(無形商材やSaaSの法人営業など)で培った「顧客課題の解決力」や「関係者を巻き込む調整力」を、そのまま大きな武器として活かすことができます。
・脱炭素や次世代エネルギービジネスは国を挙げて推進されている最注力分野であり、3年程度の経験で、他では得られない極めて高い専門性を身につけることができます。
・リモートワーク(週2回程度)やフレックスタイム制の活用によって、柔軟な働き方ができるポジションです。
入社当初~3か月間(キャッチアップ期)
社内講座、eラーニングによって業界の基礎知識や自社サービスを理解していただきます。
先輩社員のプロジェクトに副担当として参加し、実務を通じて業務知識や進め方を学びます。
4カ月目以降~(ひとり立ち、自走期)
先輩のサポートを受けつつ、実際の蓄電池導入や市場参入に向けたプロジェクトの主担当として、社内外の調整や商談支援を牽引していただきます。
複雑な制度の解釈や関係者との交渉方針に迷った際は、チーム定例会や1on1を通じてアドバイスをもらえる「壁打ち」の環境が整っています。
・SaaSやIT、無形商材における法人営業、またはプロジェクト推進の経験(目安3年程度)
(顧客や社内外の関係部署と利害調整を図りながら、サービスの導入・提供を推進したご経験を重視します)
・未知の領域に対する高い学習意欲
(変化の激しいエネルギー業界のルールや新しい技術に対して、自ら積極的に学びキャッチアップできる方)
【歓迎】
・論理的思考力とアウトプット力 (国の制度やガイドラインを正確に読み解き、分かりやすく顧客への提案や社内の運用ルールに落とし込める力)
・電力ビジネスや新たな電力取引市場に関する基礎知識
東京都
827 万円 ~ 非公開
株式会社フォレスト・ワン
当社で新たに医療機器修理業の認定を取得し、事業進出をいたします。その中で、修理業に関する手順書の作成や薬事関係書類作成、電気医療機器のメンテナンス等、修理に関わる業務全般をご担当いただきます。納品と設置 、初期不良の対応、保守点検も行っていただきます。
ノルマでもございません。ハードウェア製品もこれから増えていく予定です。
【担当製品】
独自ネットワークによりインプラント・矯正歯科治療を支える世界中から調達した製品を扱う当社にて、様々な製品の修理業に携わって頂きます。
※具体例:医科用体外バキューム、歯科用吸引装置、技工用吸引装置など
【研修制度】
入社後は、OJT形式で知識・技術を身に付けていただき、5年程度かけて一人前を目指していただきます。
【社風】
エンジニアの部署を売り上げの軸としており、営業とのセッションにも社長が自ら関り風土を改革しております。
・医療機器修理責任技術者の資格
・医療機器業界での管理職経験
・医療機器に関する法令・品質マネジメントに関する知識
・業務改善やシステム導入の経験
【求める人物像】
・リーダーシップを発揮し、組織をまとめられる方
・部門全体を俯瞰し、課題解決や業務改善を推進できる方
・関係部署や取引先と円滑なコミュニケーションを図れる方
・品質・安全を最優先に考え、責任感を持って業務に取り組める方
・経営層と連携しながら、会社の成長に貢献したいという意欲のある方
・現場対応ができる方
複数あり
400 万円 ~ 800 万円
seca株式会社
業務の約80%はフィットネス領域、約20%は医療関連顧客サポートとなります。
単なるサポート業務ではなく、顧客がデータを活用し成果を生み出せる状態を構築することがミッションです。
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■ 主な業務内容
1. 顧客オンボーディング・関係構築
• 製品導入時のオンボーディング計画および実行
• 機器納品・設置・初期設定サポート
• 現地およびオンラインでのトレーニング実施
• 顧客との長期的な信頼関係構築
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2. カスタマーサポート(一次対応)
• 顧客からの問い合わせ窓口対応
• 基本操作・運用に関するサポート
• 技術的課題の社内専門チームとの連携
• 導入後ライフサイクル全体でのコミュニケーション維持
※高度な技術対応・修理業務は含みません。
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3. 活用促進・デジタル教育
• トレーニング資料・マニュアル作成
• 動画チュートリアルや教育コンテンツ開発
• 顧客エンゲージメント向上施策の企画
• データ活用理解促進支援
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4. ビジネス成長支援
• 顧客利用状況の分析と改善提案
• アップセル・クロスセル機会の発見
• マーケティング施策サポート
• 業務プロセス改善への貢献
• Customer Success、トレーニング、顧客サポート、または関連業務経験(3年以上)
• 高いコミュニケーション能力およびプレゼンテーション能力
• 複雑な内容を分かりやすく説明できる能力
• CRMやデジタルツールの使用経験
• 英語による業務コミュニケーション能力
歓迎要件
• フィットネス業界経験
• SaaSまたはテクノロジー製品の導入支援経験
• 医療・健康・栄養・運動科学への関心
東京都
620 万円 ~ 780 万円
担当製品の搬入・据付・試運転作業
担当製品の修理・点検・保守・保全作業
作業計画立案と必要部品等の依頼
実施作業の見積、実行と報告および作業レポート作成
納入後の定期メンテナンス獲得のための提案立案、実行、検証
外注業者者に対するサポート
製品品質問題の収集・報告
製品テクニカル面での営業に対するサポート
担当製品
製薬会社、研究所等のプラント設備にて使用される、大型滅菌器・大型洗浄器
■麻酔機器のメンテナンス経験をお持ちの方
●必須資格
普通車運転免許
東京都
456 万円 ~ 650 万円
八幡電気産業株式会社
鉄道⾞両や指令室に搭載される当社無線装置の定期点検作業をお任せします。
無線装置は、電⾞間の通信や、電⾞と指令室間の通信に⽤いられ、無線システムの正常な動作が電⾞の安全な運⾏には必要不可⽋です。
電⾞が⽌まる夜間に、⾞両内部や指令室に設置されている当社無線システム装置の点検作業を⾏います。
⽇中は新幹線や在来線関連の業務を⾏います。
【働き⽅】
夜勤は⽉平均5〜8回となります。
作業は通常22時〜1時の3時間で終了し、1時〜始発まではホテル待機、始発にて正常な動作を確認したら電⾞で直帰となります。
※夜勤明けの⽇中勤務は基本ございません。
※休⽇出勤も⽉1回程ございますが、減らす取り組みを実施中です。
■特徴・魅力:
JR/ 私鉄/地下鉄を含めた業界シェアが8〜9割
国内ほぼ全ての鉄道会社と取引、また新興国需要も⾒込まれ、今後も安定した業績を見込んでおります。
北陸・北海道新幹線や豪華列⾞「ななつ星in九州」なども当社の製品が納⼊されています
■⽉平均5回〜8回の夜勤に対応できる⽅
【歓迎】
■回路図⾯を読み、理解できる電気・電⼦的知⾒をお持ちの⽅
■電⾞⾛⾏に必要不可⽋な無線装置の点検を通じて、鉄道の安全な⾛⾏に貢献したい⽅
【未経験でも安⼼】⼊社直後は無線の基礎知識から学んでいただきます。1〜2年程で無線装置の定期点検を習熟し、将来的には当社製品を熟知いただき、無線装置の不具合調査・原因追及業務を⾏います。
東京都
350 万円 ~ 650 万円
1. 組立
CAD図面などの資料を参考に精密部品を組立。
2. 調整
マニュアルに沿って、必要な情報が出力されるように精密部品・センサーなどの位置を調整。
3. 検査
チェックシートに沿って検査を行い、調整が完了しているかを確認。
4. 配線
図面・資料を参考にケーブル圧着・半田付け・ハーネス作製・装置へのハーネス組付・引き回しを行います。
■その他
組込ソフトウェアの開発スキルをお持ちの方は、半導体検査装置向けのソフトウェア開発・デバッグ、お客様先でのソフトウェア・ネットワーク設定などを行う仕事もあります!
いずれかに当てはまる方
・装置・機器の製造に携わった経験がある方
・ものづくりが好きな方
【歓迎キャリア・スキル・資格】
・大型の精密機械のメンテナンス、組立、調整の経験がある方
・CADでの図面作成ができる方
・配線の作業ができる方
・ものづくりが好きで好奇心をもって仕事に取り組める方
・チームで行動できる方
・国内外の出張も楽しめる方(年数回ほど)
複数あり
405 万円 ~ 600 万円
インダクトサームグループジャパン株式会社
誘導溶解設備、誘導加熱設備などの製造・販売・修理事業を展開する当社にて、部門責任者として電気誘導設備導入に伴うプロジェクト管理(プレイング)と部門マネジメントをお任せします。
■具体的な業務内容:
・当社の電気誘導設備導入に伴うプロジェクト遂行業務(工程管理)
・受電盤、動力盤、冷却水ポンプ等の選定、仕様確認
・現地据付時の顧客および業者との折衝、現場指導
・図面作成
・メンバーへの案件振り分けや進捗管理等のマネジメント業務 等
※工事は協力会社へ依頼をするため、実際に作業を行うことはなく、現場での指導や遂行をお任せします。
■その他働き方
・国内出張(月0~3回ほど工事業者へのスーパーバイズ)および海外出張(エンジニア会議/年1回)あり
・海外のグループ会社のエンジニアと、メール等で情報交換あり
・プロジェクト進行管理の経験をお持ちの方
・AutoCADの使用経験をお持ちの方
・ビジネスにおいて英語の使用経験をお持ちの方
・マネジメント経験をお持ちの方
■歓迎条件
・大学で機械工学または電気工学を学んだ方
兵庫県
800 万円 ~ 1,100 万円
日本ルメンタム株式会社
(1) 光デバイス製造工程ライン装置の保守管理業務全般
(2) 光デバイス製造工程ライン装置のトラブル発生時および定期メンテナンス対応
(3) 光デバイス製造工程ライン装置の予防保全計画の策定と実行
(4) 光デバイス製造工程ライン装置立ち上げ確認に関するウエハプロセスチェック
■ポイント
-InP 系化合物半導体を用いた光デバイス製造工程ライン装置(MOVCD、T-/P-CVD, Dry etching,Stepper, Evaporator, Grinder 等)の保守管理業務全般を担当する。各種装置トラブル発生時の復旧対応(装置メーカとの折衝含む)、定期メンテナンス対応の遂行。
-製造ライン保守管理業務を担当。
-上記光デバイス製造工程ライン装置の予防保全計画の策定と実行管理。
-上記光デバイス製造工程ライン装置復旧時の装置動作とウエハプロセスチェックの確認。
※日勤/夜勤 それぞれの可能性がございます。詳細はご面談時にお伝えさせていただきます
■このポジションが ""市場価値が上がる理由""
〇 化合物半導体(InP)ウェハ工程の装置群(MOCVD/CVD/エッチング/露光等)を横断して担当し、特定装置に閉じないスキルが得られます。
〇 トラブル復旧だけでなく、予防保全計画、メーカー折衝、装置復旧時のプロセスチェックまで担い、“稼働率をつくる側”の経験が可能です。
〇 装置エンジニアから結晶成長プロセス知見を深める目的で入社した事例もあり、メンテ経験を起点にキャリアの幅を広げられます。
〇 増産・増員フェーズのため改善・立上げ機会が多く、短期間で経験密度を高めやすい環境です。
→「株価が1年前から比べて10倍、生産量も毎年2倍にする予定」であり、会社成長と自身成長が感じやすいタイミングです
〇 AI/ML・メガデータセンターを支える「高速光デバイス」のど真ん中
同社のミッションとして、メガデータセンタやAI/MLに必要不可欠な最先端高速光デバイスを支える新規プロセス技術開発が明確に掲げられています。
「直す人」から「止めない仕組みを作る人」へ。予防保全・メーカー折衝・プロセスチェックまで一気通貫で経験し、設備×製造×プロセスをつなぐ希少人材になれます。
※下記記事にもある通り、数年先までの受注が完売見込みとなっているほど、市場からの需要が伸び、中長期的な成長が会社と共に描けます
https://news.yahoo.co.jp/articles/2d9283da08323c048271a0519304d7288787e742
■会社/カルチャー(働き方・意思決定の速さ・グローバル性)
・「設計開発と量産をつなぐ技術拠点」であり、受け身の製造ではなく対話→仮説→提案→即実装のサイクルで改善を回す価値観
・海外拠点との連携は日常で、英語は「将来のため」ではなく実務ツールとして会議・メール・資料で使うスタンス
・評価は年功でなく成果基準、少数精鋭ゆえ意思決定が近く、自分の判断が品質・供給に直結する手触り感が強い
・英語学習サポート / カフェテリアポイント / 諸手当 / 自社株付与 など、待遇面も手厚い
・少数精鋭ゆえに多彩な才能をお持ちなメンバーが多い環境で切磋琢磨ができる
【光デバイスとは?― なぜ今、世界的に注目されているのか】
★いま半導体業界の次の主戦場は「光デバイス」です★
従来、データセンターや通信機器の内部では、電気信号(電子)による配線が主流でした。
しかし、AI・生成AI・HPC(高性能計算)の普及により、扱うデータ量は爆発的に増加し、
〇消費電力の増大
〇発熱・冷却限界
〇配線距離・速度のボトルネック
といった**“電子ベースでは超えられない物理的限界”**が顕在化しています。
こうした背景から、
電気で処理していた信号を「光」に置き換える=光デバイス・光I/O技術が、
次世代インフラの“現実解”として急速に注目されています。
光デバイスは、
〇 高速・大容量
〇 低消費電力
〇 長距離伝送が可能
という特性を持ち、
AIデータセンター、クラウド、次世代通信(光インターコネクト)を根幹から支える技術です。
【会社としての立ち位置・強み】
日本ルメンタムは、日立製作所の光技術をルーツに持つ
米国NASDAQ上場 Lumentum Holdings の中核拠点
親会社の指示通り作る工場ではなく
→ 「設計と量産をつなぐ技術拠点」
というユニークな立ち位置にあります。
〇 世界市場に直結する製品
〇 海外拠点との日常的な技術連携
〇 年功序列ではなく成果・実装ベースの評価
という環境の中で、
「自分のプロセス判断が、世界の通信インフラを支えている」
という手応えを持って働ける点が、大きな魅力です。
【このポジションが向いている方】
半導体プロセスを
☆装置条件ではなく、製品価値までつなげて考えたい”☆方
研究寄りでも、量産特化でもない
☆設計と量産の間☆で価値を出したい方
☆今後10年、AI・データセンター時代でも通用する専門性を持ちたい方☆
【参考リンク】
・採用サイト:https://recruitlp.lumentum.co.jp/
・半導体装置のメンテナンス、トラブル対応のご経験
・半導体装置の品質管理のご経験
【尚可】
・半導体ファブでのウエハプロセス開発または製造ライン工程において、生産装置保守経験または生産技術業務等の担当経験
神奈川県
500 万円 ~ 1,000 万円
サーモフィッシャーサイエンティフィック株式会社
MC/EDS/OESフィールドサービス・マネージャーとして、OES、MC、EDSの各製品グループを担当する日本のフィールドサービスチームを
率いていただきます。この役職では、OES、MC、EDSの各分野にわたる全国11名のフィールドサービスエンジニアからなるチームを
管理するとともに、外部サービスパートナー、外部委託エンジニア、販売代理店との調整業務も担当します。
この役職は、約230万ドルのサービス売上高において、高品質なサービスの提供、迅速な顧客対応、売上目標の達成、チーム育成、
およびオペレーショナル・エクセレンスを確保する責任を負います。この役割には、優れたリーダーシップ能力、
顧客とのコミュニケーション能力、そして自身がすべての製品の技術的専門家ではない場合でも、
複数の技術製品グループを管理する能力が求められます。
この役職の主な使命は、チームの再構築と強化、若手エンジニアの育成、そしてビジネスの成長と長期的な顧客ロイヤリティを支える
信頼関係構築にあります。
■主な仕事内容
・サービス収益、受注、契約履行状況、稼働率、対応時間、初回解決率、顧客満足度、およびその他の主要なサービスKPIの向上を図る。
特に緊急のサービスサポートを必要とする優先度の高い顧客に対し、タイムリーかつ効果的な対応を確実に行う。
・強固な顧客関係を構築し、重大なサービス問題が発生した際の主要なエスカレーション窓口としての役割を果たす。
・チーム体制の再構築と強化、若手エンジニアの育成、およびチームの能力とエンゲージメントの向上を図る。
・複数の製品グループにまたがるサービス活動、リソース配分、ケースの優先順位付け、および現場での実行を調整する。
・特にOES事業において、販売代理店、外部サービスパートナー、および外部委託エンジニアとのコミュニケーションおよび交渉を管理する。
・迅速な対応と強力な現場調整が不可欠な、主に金属加工業界のOES顧客をサポートする。
・安定したサービス実行と顧客の信頼が不可欠な、製造業や製薬業界を含むMC顧客をサポートする。
・半導体製造業界の顧客を含むEDS顧客をサポートし、高品質なサービスとエスカレーション管理が求められる分野に対応します。
・営業チーム、テクニカルサポート、グローバルチーム、および社内のステークホルダーと連携し、顧客体験とビジネス成果の向上を図ります。
・現場サービス業務において、継続的な改善、安全、品質、およびコンプライアンスを推進します。
■サーモフィッシャーサイエンティフィックについて
私たちは「世界をより健康で、より清潔、より安全な場所にするために、お客さまに製品・サービスを提供する」
ことをミッションとして掲げ、サイエンスの発展を支援しています。
https://jbpress.ismedia.jp/ts/thermofisherscientific/
・フィールドサービスエンジニア、テクニカルサービスチーム、またはエンジニアリングチームの管理経験。
・顧客の信頼を築き、プロフェッショナルな姿勢と迅速な対応をもってエスカレーションを管理できる能力。
・売上高、受注高、サービス契約、稼働率、対応時間、初回解決率、顧客満足度などのサービスKPIを管理した経験。
・チームの再構築、コーチング、若手エンジニアの育成、チームパフォーマンスの向上を含む、優れた人材管理能力。
・複数の製品グループを管理し、リソースの優先順位付けを行い、全国規模のサービス組織全体で業務遂行を推進する能力。
・優れたコミュニケーション能力、交渉能力、およびステークホルダー管理スキル。
・販売代理店、外部委託エンジニア、および外部サービスパートナーと連携できる能力。
・ビジネス文書や技術文書の読解・作成、およびグローバルなステークホルダーとの基本的な会話に対応できるレベルの英語力。
・サービス管理システム、CRMツール、およびMicrosoft Officeアプリケーションの熟練した操作能力。
・有効な運転免許証を所持しており、必要に応じて全国への出張(最大約30%)が可能であること。
■歓迎要件
・金属加工、製造、製薬、または半導体業界における顧客サポートの経験。
・販売代理店のサービス業務、または外部委託のサービスエンジニアの管理経験。
・分析機器、高電圧システム、またはX線関連製品に関する安全、品質システム、およびコンプライアンス要件に関する知識。
・ビジネスレベルの英語コミュニケーション能力。
神奈川県
900 万円 ~ 非公開
外資系電気メーカー
空調機器およびチラーシステムの現場保守作業を担当していただきます。
Cooling SR(サービス担当者)として、製品品質の確保や納品・保守に関する顧客との調整を行い、
主な業務は試運転や現場修理など多様なサービスメニューの提供です。
冷却システムに関する基礎知識・経験、ならびに専門的なスキルが求められます。
■やりがい・魅力
主な担当先はデータセンターで、最先端の技術やシステムが常に導入されているため、ご自身のスキルや知識も向上します。また、顧客に最も近い現場で働くため、直接感謝の言葉をいただく機会が多く、やりがいを感じやすい仕事です。
・空調やチラーに関する知識
・日本国外のチームと連携するための英語でのコミュニケーション能力があれば尚可
▶求める人物像
・パソコンおよびMicrosoft Officeソフトの基本知識を持つ方
・報告書作成スキルを持つ方
・チームワークを重視できる方を持つ方
・試行錯誤しながら業務に取り組める方
・学ぶことに好奇心がある方
・トラブルシューティング能力、論理的思考力を持つ方
複数あり
600 万円 ~ 900 万円
オーソ・クリニカル・ダイアグノスティックス株式会社
業務内容
【顧客先への訪問】
病院、医療関係先を訪問、自社の自動分析装置の設置や保守点検・修理を行います。顧客(臨床検査技師)からも営業からも頼りにされる仕事です。
*顧客先は大手医療機関、中小病院、検診機関などの検査室が主となります
【顧客への技術トレーニング】
本社あるいは大阪エクスペリエンスセンター、及び施設にて、顧客トレーニングも行います。
【顧客電話応対】研修終了 半年~1年後、習熟度合いにより開始時期決定
平日、業務時間帯での電話によりトラブル対応
夜間・休日における当番制での電話対応、及び出動待機 (月1回~2回ほど)
*取扱機器:全自動生化学分析装置(ビトロスシリーズ)
全自動化学発光免疫測定装置 (ビトロスシリー ズ)
全自動輸血検査装置 (オーソVISIONやオーソオートビューシステム)など
医療機器メンテナンス経験者歓迎
高等工業専門学校、電気・機械関連 専門学校卒 以上
弱電/強電/機械の基礎知識
コンピューター/通信関連の基礎知識
英文読解力必要(辞書使用可)
普通自動車免許(ペーパードライバー不可)、安全運転の方
複数あり
470 万円 ~ 740 万円
ハネウェル社の国内唯一の最高ランク代理店として、物流・小売・製造・医療業界の顧客へ、自動認識技術)を活用した業務効率化やDX推進に貢献するフィールドエンジニアポジションとして業務をお任せします。
■ マシンビジョンカメラ・ハンディーターミナルの提案、PoC・デモ同行 (プリセールス)
■導入・立ち上げ支援、設定、現場調整
■ 導入後の問い合わせ・トラブル対応(ポストセールス)
■販売代理店やシステム会社への提案活動、既存顧客のフォローおよび新規開拓(技術の翻訳者として営業に同行)
・FA・電気・製造現場・産業機器など
・ソフトエンジニア
複数あり
360 万円 ~ 500 万円
大手外資系半導体装置メーカー
半導体製造装置に関する技術専門家として、当社製品におけるすべてのType 1/Type 2エスカレーションの解決に向けた技術的専門性を提供する。また、当社の専門領域におけるSubject Matter Expert(SME)としての役割を担う。
アカウントチーム、顧客、プロダクトエンジニアリンググループと連携するマトリックス組織において、プロジェクトおよびエスカレーション管理をリードする。当社のRPSプロセスを活用し、モデルベースの問題解決、DoE(実験計画法)、データ分析を通じて、複雑な装置課題の解決を推進する。
グローバル組織の中で、間接的な監督下においても自律的に業務を遂行できるセルフスターターであること。
顧客およびアカウントチームの技術的要件をエンジニアリング・プロダクトグループへ代表して伝え、エンジニアリングCIP、生産性向上、ドキュメント更新を通じた改善を推進する。
問題解決能力および技術力を活用し、プロダクトグループと連携して、必要に応じてアルファ/ベータシステムのアップグレードや構築を支援する。また、アルファ/ベータ装置の導入時にはプロダクトグループと協業し、知識習得を進めるとともに、その知識をフィールドへ展開する。さらに、手順書の改善、エンジニアリング設計や変更に対するフィードバック提供にも貢献する。
当社のナレッジマネジメントを効果的に活用し、エスカレーションの解決を図る。また、Escalation Solver、Community of Specialists(CoS)の活用、ならびにローカルおよびリージョナルのアカウントチーム向け知識共有クラスの開催を通じて、Lamの世界中の技術コミュニティと積極的に知識を共有する。
エスカレーション管理およびファブ/サイトでの日常的なやり取りを通じて、ローカルのアカウントチームエンジニアを指導・育成する。また、エスカレーションに至っていない課題への対応を支援し、エスカレーションの未然防止に貢献する。
ビジネス上の必要性に応じて、PM/BD/Salesと連携する。また、顧客の技術ロードマップを理解し、装置停止時間の削減やエスカレーション期間の短縮を通じて、システム全体の生産性および効率性の向上に重点を置く。
顧客に対して、会社を代表する立場としてプロフェッショナルに対応する。会社の製品ラインおよびFKMに関する知識を活用し、新たな追加ニーズが確認された際には、既存顧客および潜在顧客に適切な情報を提供する。
エスカレーション対応、システムアップグレード、評価の過程において、良好な顧客関係を構築する。
■必須条件(いずれか)
学士号を有し、関連経験3年以上
または、修士号を有し、関連経験3年以上
または、実務経験なしの博士号取得者
または、上記に相当する実務経験を有する方
複数あり
600 万円 ~ 1,800 万円
パシフィックコンサルタンツ
先端技術センター 新規事業開発
■事業内容
・UAV(ドローン)、3Dデータなどを活用した新たなインフラ管理サービスを開発
・点群データを3Dモデル化し鉄筋出来形を計測、また下水道管路調査データからVRを構築して維持管理に活用するなど、不可視部のモデル化と維持管理の効率化
・車載カメラや高密度レーザで取得した点群データから、トンネルの変状を客観的に判定する技術開発
・BIMCIMプロダクト開発
・知的財産の戦略立案
・新規事業開発経験
・技術士(情報分野)
・知的財産権管理技術者
複数あり
700 万円 ~ 1,200 万円
株式会社TMH
当ポジションは保守業務にとどまらず、顧客課題の把握から技術提案、装置導入・量産立上げ、品質改善までを一貫して推進するハイレベルなエンジニア職です。上流工程での提案力とプロジェクト全体を統括する経験を積み、事業と技術の両面で価値を生み出せます(学習支援制度・有給取得しやすい文化あり)
■業務詳細:
・半導体製造装置(DRY工程)のフィールドエンジニア業務
・装置搬入、据付、立上げに関する計画作成、進捗管理、品質・安全管理の統括。
・トラブル対応と根本原因分析、再発防止策の立案・実装。
・プロジェクトリーダーまたはマネージャーとしての推進(経験に応じて)、若手技術者の指導・育成。
・業務プロセスの標準化や組織立ち上げへの参画、事業成長に資する改善活動。
・半導体製造装置におけるフィールドエンジニア経験(目安:3年以上)
※上記の限りではありませんので、ご興味がございましたらご連絡下さい
■歓迎要件
・語学力があること(韓国語)
・半導体装置の立ち上げ作業、トラブルシューティングの経験のある方
・DRY装置のフィールドエンジニア経験者
三重県
600 万円 ~ 1,000 万円
ブラザー工業株式会社
勤務地はご希望に合わせて東京営業所か大阪営業所か北関東営業所のいずれかとなります。
工作機械のアフターサービス(メンテナンス)を担当していただきます。
<具体的な業務内容>
・機械修理…お客様工場を訪問し機械の故障診断、部品交換修理、点検、作業報告を担っていただきます。
・コールセンター…電話やメール問合せによる故障診断、技術回答も経験値や適性により担っていただきます。
・お客様へのメンテナンス指導、業務品質改善活動
●将来的なキャリアパス
刈谷工場で集中基礎教育を受けた後、訪問修理を幅広く経験して頂きメカ/ハードの修理スキルを習得いただきます。将来的にはサービスリーダ、本部コールセンター、海外サービス拠点のアフターサービス技術支援、加工技術、営業技術などへのキャリアパスもございます。希望に応じて、多彩なキャリア形成ができる環境です。
●仕事の進め方
基本的には一人作業が8割9割ほどです。お客様先に訪問して修理作業を行います。修理だけでなく定期メンテナンスも行います。担当制ではなく、地域全体をチームで対応する形でサポートを行っております。各拠点ごとに担当エリアが決まっており、基本的には1日あたり1件が主となります。場合によっては2件訪問することもあります。
●組織ミッション
サービスグループは、日本国内のアフターサービスを行っている部署になります。お客様から直接お問い合わせをいただいて、それを担当するコンタクトセンターと、お客様先に訪問するフィールドサービスで構成されております。
●仕事の魅力・やりがい
お客様の生産材を復旧する仕事がメインになり喜ばれることがやりがいです。「ありがとう」という言葉をよくかけられますので、そこが一番のやりがいになります。また、技術力が求められる仕事であり、一日一日の修理で、状況次第でお客様先の環境などによっても状態が変わるため、日々自分の技術力が高まっていきます。弊社の製品は他の多社の工作機械に比べると、メカもハードも一体開発していて、機械も電気も両方とも対応できる知識が身につくため、技術知識が広がることが魅力です。
●技術力
弊社の製品は他の多社の工作機械に比べると、メカもハードも一体開発していて、機械も電気も両方とも対応できる点が強みです。
●入社後の研修体制
まず仕事の流れを覚えていただく導入教育というもので、製品知識、安全知識、品質の知識を座学で学んでいただきます。また、お客様への応対マナーも学びます。そのあとに技術の基礎教育に入り学んでいただき、その後は先輩社員のOJTで業務を学んでいただく流れとなります。
積極的かつ自律的に仕事や技量向上に取り組む方 お客様に対して明るく丁寧に説明対応が出来る方
●必要な知識・経験・資格(MUST)
・工作機械の設計、修理、保全のいずれかの業務経験お持ちの方
・普通自動車の運転
●求める知識・経験・資格(WANT)
・工作機械メーカのサービスエンジニア経験
●望ましい前職・現職の勤務先、業界
工作機械、ロボットなどの修理・保全に携わる業種、業界
複数あり
600 万円 ~ 950 万円
ブラザー工業株式会社
工作機械の据付実施を中心にお任せさせて頂きます。
国内顧客先での工作機械の据付、操作/機能説明、質疑応答業務が主な業務となります。 また、外部据え付け委託業者への監査/教育も実施頂きます。
●将来的なキャリアパス
ご自身のスキルを磨いて据付・調整の専門職をめざしたり、該当チームの管理監督者になる道もあります。またマルチな活躍を目指し技術提案エンジニアリングチームや部門を跨いでサービスエンジニアへのキャリアもあります。
●組織ミッション
工作機械のセールスにおいて、機械・製品の使用方法や使用用途がお客様によって異なる中で、技術的な基幹部門として技術提案力を持ち、お客様の購買に結びつくように支援することです。工作機械は単品で簡単に売れるというイメージではなく、技術的試験があり、お客様への提案があって購買に結びつくという特性があります。お客様のところに納入する際に機械の性能を出すための調整や操作説明を行うことがミッションになります。
●仕事の魅力・やりがい
一番最初にブラザーの機械をお客様に触っていただく場面に立ち会い、ブラザーの良さを伝えることができる点です。お客様のリアクションを直接聞きながら、製品の成長に向けてフィードバックをかけられるところがやりがいです。
●入社後の研修体制
入社後は、まず全員が共通の教育カリキュラムで2ヶ月程度の教育を受けます。その後はOJTがメインとなります。独り立ちまでの期間は経験によって異なり、大手メーカー出身の方は1ヶ月程度で独り立ちできるレベルになりますが、そうでない方は半年から1年程度かけて教育します。
●職場環境
成長事業のため活気のある職場です。また、社内だけでなく、顧客、社外据付業者等との折衝もあり、幅広い業務ができます。同じグループ内には、加工技術チームや工作機械改造チームもあり、据付業務以外の知識も習得できる環境です。
●在宅勤務
基本運用ルール:週2日まで在宅勤務可能
社内外ともに活発にコミュニケーションを取ることができる方。新しい技術の習得に興味を持ち、既存の枠を超える挑戦をしたい方。
●必要な知識・経験・資格(MUST)
工作機械の据付/操作業務の経験
●求める知識・経験・資格(WANT)
工作機械の修理、組立業務や工作機械を使用した機械加工の経験
●望ましい前職・現職の勤務先、業界
工作機械メーカー 、工作機械に付随する周辺装置メーカー 、工作機械のセットアップメーカー
愛知県
600 万円 ~ 950 万円
ブラザー工業株式会社
工作機械のアフターサービス(メンテナンス)を担当していただきます。
<具体的な業務内容> ・機械修理…お客様工場を訪問し機械の故障診断、部品交換修理、点検、作業報告を担っていただきます。 ・コールセンター…電話やメール問合せによる故障診断、技術回答も経験値や適正により担っていただきます。 ・お客様へのメンテナンス指導、業務品質改善活動 ※直行直帰での勤務も可能です。
休日出勤が月1回程度ありますが、その際は振替休日を取得します。夜間の緊急対応などはございません。
●将来的なキャリアパス
刈谷工場で基礎教育を受けた後、訪問修理を幅広く経験して頂き、メカ/ハードの修理スキルを習得します。一定のスキルを満たした後は国内営業所での勤務となります。将来的にはサービスリーダ、本部コールセンター、海外サービス拠点のアフターサービス技術支援、加工技術、営業技術、製造関連業務などといったキャリアパスもあります。希望に応じて、多彩なキャリア形成ができ、将来的にはマネジメントポストに就いていただく可能性もあります。
●仕事の進め方
基本的には一人作業が8割9割ほどです。お客様先に訪問して修理作業を行います。修理だけでなく定期メンテナンスも行います。担当制ではなく、地域全体をチームで対応する形でサポートを行っております。各拠点ごとに担当エリアが決まっており、基本的には1日あたり1件の訪問が主となります。場合によっては2件訪問することもあります。
●組織ミッション
サービスグループは、日本国内のアフターサービスを行っている部署になります。お客様から直接お問い合わせをいただいて、それを担当するコンタクトセンターと、お客様先に訪問するフィールドサービスで構成されております。
●仕事の魅力・やりがい
お客様の生産材を復旧する仕事がメインになり喜ばれることがやりがいです。「ありがとう」という言葉をよくかけられますので、そこが一番のやりがいになります。また、技術力が求められる仕事であり、一日一日の修理で、状況次第でお客様先の環境などによっても状態が変わるため、日々自分の技術力が高まっていきます。弊社の製品は他の多社の工作機械に比べると、メカもハードも一体開発していて、機械も電気も両方とも対応できる知識が身につくため、技術知識が広がることが魅力です。
●技術力
弊社の製品は他の多社の工作機械に比べると、メカもハードも一体開発していて、機械も電気も両方とも対応できる点が強みです。
●入社後の研修体制
まず仕事の流れを覚えていただく導入教育というもので、製品知識、安全知識、品質の知識を座学で学んでいただきます。また、お客様への応対マナーも学びます。そのあとに技術の基礎教育に入り学んでいただき、その後は先輩社員のOJTで業務を学んでいただく流れとなります。
・積極的かつ自律的に仕事や技能向上に取り組む方
・お客様に対して明るく丁寧に説明対応が出来る方
●必要な知識・経験・資格(MUST)
・機械設備(例:産業機器、自動車 等)の組立、或いは修理/保全業務経験
・一般的なPCの基本操作が出来る
・普通自動車の運転免許
●求める知識・経験・資格(WANT)
・工作機械メーカのサービスエンジニア経験
・工作機械の設備保全経験
●望ましい前職・現職の勤務先、業界
・工作機械、ロボットなどの生産設備、または輸送機器/建機の修理/保全に携わる業種/業界
愛知県
600 万円 ~ 950 万円
ブラザー工業株式会社
海外拠点(現在7拠点。今後も拡大計画中)へ出向し、海外ディーラに対する工作機械のアフターサービス力強化業務を担っていただきます。(技術及び語学スキル等に応じて、愛知県刈谷工場にて2年~4年程度本社での支援業務を経験していただきます) 海外拠点でのアフターサービス支援が主なミッションです。状況把握・分析・整理能力が重要で、修理相談、故障原因分析、クレーム対応、金額交渉、技術的な案件相談など幅広い業務を担当します。海外赴任前後で業務工程が多少異なります。
<具体的な業務内容>
・ディーラへのサービス支援活動(教育、ユーザ同行技術交流、PR、サービスツールの提案)
・使用環境や動向等のマーケットリサーチ
・新機種開発への要望収集、品質改善提案
●将来的なキャリアパス
海外拠点への出向は通常5年程度で、任期満了後は本人の希望など加味して日本に戻りアフターサービス関連業務(海外支援、補給部品供給体制の運営・改善業務、国内サービス支援(コールセンター、出張修理等)、新規サービス商材の開発検討など様々なキャリアパスがあり、将来的にはマネジメントポストに就いていただく可能性もあります。 また、営業技術部門(金属加工技術サポート、マーケティング等)とのジョブローテーションもあります。
●仕事の進め方
国内での研修→海外赴任→現地でのディーラー技術指導という流れになります。研修期間中は、製品知識習得、修理技術習得、不具合解析能力向上などのフェーズがあります。
●組織ミッション
SPEEDIOというブランドで工作機械を世界中に販売しており、そのアフターサービスを担当しています。故障に対する補給部品の供給網整備、修理技術の啓蒙活動、国内での直接サービス、使い方指導(スクール)などを行っています。アフターサービス全般の将来の企画と現状の業務を並行して進めることがミッションです。
●仕事の魅力・やりがい
自社製品のアフターサービスを担当するため、お客様と直接やり取りする機会も多くあります。設計部門や営業部門も近くにあるため、アフターサービスという観点からビジネス全体に関わることができます。一部の業務だけでなく、ビジネス全体に携われることが魅力です。
●入社後の研修体制
国内での研修期間中は、製品知識の習得、修理技術の習得、不具合解析能力の向上、製品の応用的な使い方の習得などを行います。海外リーダーからの問い合わせ対応や、台湾・韓国などの近隣国への対応を任されることもあります。必要に応じて営業部や開発部での研修も行います。海外赴任後は、現地ディーラーへの技術指導が主な業務となります。
・代理店・販売店・ユーザーとのコミュニケーションをスムーズにとれる方
・新しいことへのチャレンジ精神旺盛な方
●必要な知識・経験・資格(MUST)
・機械系のバックグラウンドお持ちの方
・機械の設計・修理・保全などのご経験お持ちの方
●求める知識・経験・資格(WANT)
・マネジメント経験
・アフターサービス関連業務の経験
・英語、中国語などの語学力お持ちの方
●望ましい前職・現職の勤務先、業界
・メーカーでの技術サポート業務もしくは機械や制御の設計の経験があり、工作機械業界での勤務経験があればよりベター
愛知県
600 万円 ~ 950 万円
株式会社アドバンテスト
テストハンドラ/プローバの保守・技術支援を担うエンジニアポジションです。製品ライフサイクル全般に関わり、保守戦略の策定や設計改善を通じて、顧客の生産性向上と製品品質の確保に貢献いただきます。
グローバルな開発チームと連携し、技術的課題解決の最前線で活躍いただくことができます。
■業務内容:
・新製品の保守審査および移管業務
(資料作成、保守機材のセットアップ、エンジニアへのトレーニングなど)
・製品の出荷から保守終了までを見据えた保守戦略の策定
・保守性と収益性を両立する製品設計の推進(DfS:Design for Supportability)
・顧客およびフィールドサービスエンジニアへの技術支援
変更の範囲:会社の定める業務
■当ポジションのやりがい:
本チームは、世界最先端のテストハンドラ/プローバを支えるグローバルサポートの中核を担っています。当社で設計された製品を中心に、幅広い製品のサポートを行い、世界中の顧客の生産性と品質を守る重要な役割を果たしています。
また、多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーが集結し、日々国境を越えたコミュニケーションを重ねております。
技術力だけでなく、語学力や異文化理解力を自然に磨ける環境は、あなたのキャリアを大きく広げる絶好のフィールドです。世界を舞台に、技術課題の最前線で活躍しませんか?
■働き方:
・想定残業は月20h程度です。
・フレックス/在宅勤務を実施中。※フルリモートは不可。
■出張:
業務内容にもよって、年2~4回 国内/海外出張
・機械の基礎的な技術知識
・機械図面を理解できる
・Microsoft Office製品の基本操作
(Excel、Word、PowerPoint、Teamsなど)
・英語での技術的コミュニケーション能力
(メール、会議対応に抵抗がない方)
・年数回程度の国内、海外出張が可能な方
・顧客および社内のコミュニケーション能力
歓迎条件:
・機械系3D CADの経験
・半導体業界での業務経験
・生産設備の保守経験
・異なる国や環境で働く人たちとのコミュニケーションに興味がある
・TOEICスコア:600点以上
群馬県
500 万円 ~ 950 万円
アトテックジャパン株式会社
・Optimization study for existing processes to meet the customers’ needs
・Technical advice and troubleshooting for customers
・Collect information on market technology trends and product development schedules for the specialty field in charge
・Collaborate with the Berlin technical team to evaluate new products, gather data and introduce them to the Japanese market
・University graduate or above. Completed a major in science or engineering (chemistry is preferable).
・Experience in plating, metal surface treatment, and chemical treatment
・Experience in using equipment and devices used in work, and chemical and physical analysis equipment, etc.
・Knowledge of laws and regulations regarding the handling and storage of chemicals
Business-level English (e-mail communication and web conferences)
■Optional Requirements
・Technical experience with electronics-related plating chemicals or surface treatment chemicals
神奈川県
750 万円 ~ 850 万円
フロイント産業株式会社
昨今、薬品業界全体で生産が追いついておらず、製薬会社の工場増設に伴う受注案件が増えています。
お客様からの依頼に基づき、薬会社向けの医薬品、食品などの造粒・コーティング装置の設計・操作・施工管理・立ち上げ・動作確認までを担当していただきます。(新規導入後の保守メンテナンスは別部門が担当します)
電気工事士の資格がある場合は、新規で機器装置を入れるにあたって配管工事などで知見を活かしていただけます。
■業務詳細:
・顧客の要望に基づいた仕様確認
・仕様、設置場所に基づき配置図、フローシート、工程表などの作成
・仕様書、図面資料に基づき顧客と打ち合わせ
・工事業者、付帯設備の選定及び調達課への発注依頼
・搬入、据付工事及びダクト、配管工事などの施工管理及び工程管理
・工事施工後、仕様通りの機能確認、検証
■就業環境:
出張案件は、基本1人1案件ずつ対応いただき、出張期間や地域は年齢関係なくフラットに割り振られます。出張期間は短くて3~4カ月、長くて6か月~1年になり長期出張時は2~3名(派遣含む)で出向きます。(出張時は日当3千円支給/月1回企業負担で実家・自宅に帰宅いただけます。)
出張先では、9時~17時半で現場作業を行います。※深夜残業なし
休日出勤(土曜)は案件によって発生しますが、平日の残業時間は少ないです。
・AutoCAD、Excel、Wordの操作ができる方
・普通自動車免許を持っている方
■歓迎条件:
・設備工事の施工管理経験または施工管理補助の経験
・管工事施工管理技士や電気工事士などの資格を有する方
・工場での設備課、機械課、電気の保守・メンテナンス業務の経験のある方
<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種
東京都
408 万円 ~ 650 万円
1970年以来日本に拠点を構えるタレスは、技術革新を推進し、日本のインフラ発展において積極的かつ高く評価されているパートナーです。当社の戦略は、ローカルパートナーシップの強化と、日本の主要産業プレイヤーとの協働を通じてグローバルなニーズに対応すると同時に、ダイナミックで高度なスキルを持つ人材の育成に注力しています。タレス・ジャパンのシステムエンジニアは、顧客向けにタレス製品およびシステムを支える技術サービスやソリューションを提供する重要な役割を担います。日本サービスセンターを拠点とし、電気工学のバックグラウンド、Linux/Unix環境の専門知識、およびネットワークに関する理解を活かし、システムの可用性・信頼性を確保し、最高レベルの顧客満足を実現します。
■業務内容
・Thales製システムおよび機器の導入、設定、サポート業務
・ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティング、障害診断のサポート
FE(Field Engineer)
・顧客先での現地対応が中心
・主にトラブルシューティングや障害対応
・システム・機器の設置、導入業務
SE(Systems Engineer)
・Thales製品・サービスに関するエンジニアリング活動全般の監督・管理
・プロジェクト全体の技術的なモニタリング・マネジメント
・技術チームや関連部門との調整・推進業務
・システムエンジニアまたはフィールドエンジニアとしての実務経験
・重工業分野(鉄鋼、造船、航空宇宙、鉄道車両、発電プラント等)での経験
以下のいずれかの経験
・新規開発や量産立ち上げの経験
・無線通信、レーダー、ソナーなどに関する製品知識
【尚可】
・防衛航空宇宙業界の経験
・Thalesや防衛産業、ものづくりに対する強い興味・関心
東京都
800 万円 ~ 1,200 万円
・取扱いの海外メーカー製衛星通信機器(衛星モデム、アンテナ、アンプ等、データ処理装置)に関する営業活動上の技術支援、納品後の不具合対応やフィールドサポートを含む技術サポート全般に従事頂きます。
・上記業務に付随する海外メーカーと顧客間の各種コミュニケーション(仕様確認や不具合発生時の技術的な内容も含む)
■営業サポート
顧客から引き合いが出た案件で、営業活動に対して技術的サポートをお任せすることがございます
※今後の衛星通信の用途拡大により、新規ビジネス・商材の見極めや技術習得も行って頂きたいと考えています。現在、技術担当者(1名)がおり、衛星アンテナ・衛星モデムの操作・計測・フィールドサポート、電波法関連を主体とした専門スキルを持っておりますので、入社後のフォロー体制も整っております
・ 通信機器/サービスの知識を有する方
・ 英文メールにて基本的なコミュニケーションが出来る方
・ 国内/海外出張に抵抗がない方
【歓迎要件】
・ アナライザーの取り扱いがある方
・ 衛星通信機器の取り扱いがある方
・ ネットワーク知識がある方
東京都
650 万円 ~ 900 万円
株式会社日立ハイテク
粒子線治療製品本部 運用サービス部にて、粒子線がん治療装置の運転・保守サービスを担当いただきます。
粒子線がん治療装置は、がん病変へ集中的に粒子線を照射することで患者様の身体的負担を抑えながら治療を行う最先端の医療システムです。
本ポジションでは、国内治療施設の運用保守窓口として、障害対応、保守計画立案、サイトマネジャーとの連携、メーカー調整など幅広い業務を担当いただきます。単なるフィールドサービス業務に留まらず、治療施設の安定稼働を支える中核人材として活躍いただくポジションです
【職務詳細】
担当サイトにおける粒子線治療装置の安定稼働に向け、以下の業務をお任せします。
■障害対応・技術サポート
担当サイトからの障害受付窓口
障害発生時の一次対応(ヒアリング、ログ解析、リモート調査)
工場技術部門への展開および連携
図面や過去トラブル事例を活用した復旧支援
必要に応じた現地対応・技術支援
まずは遠隔で状況を分析し、現地スタッフや工場部門と連携しながら問題解決を進めます。システム全体を俯瞰しながらトラブルシューティングを行うため、高い技術力と問題解決力を身につけることができます。
■保守・運用マネジメント
サイトマネジャーとの日常的な連携
点検計画・作業計画の策定および取りまとめ
保守業務の進捗管理
報告書作成
部材発注や発注処理などの関連事務
現地作業を実施するだけでなく、保守業務全体を円滑に運営するためのコーディネーション業務も担います。
■点検・メーカー対応
定期点検の計画および実施支援
メーカー点検サポート
障害対応に伴う見積対応
求償見積対応(対象サイトあり)
工場やメーカー、現地スタッフなど多くの関係者と連携しながら、医療現場の安定運営を支えます。
■現地支援業務
入社直後は担当装置の理解を深めるため、現地サイトでの研修や点検業務に従事いただきます。
その後も定期点検や障害対応に伴い出張が発生しますが、日常業務は神戸拠点をベースとしながら、担当サイトの運用支援を行います。
【入社後の流れ】
まずは粒子線治療の習得からスタートいただき、現場での点検業務・障害対応を通じて装置理解を深めていただきます。
徐々に計画業務や顧客対応などにも携わっていただく予定です。
【入社後の流れ】
まずは粒子線治療装置および治療施設の運用について学んでいただきます。
現場での点検業務や障害対応を通じて装置理解を深めた後、担当サイトの障害窓口業務、保守計画立案、顧客対応などへ業務範囲を広げていただきます。
将来的には、担当サイトの運用保守を主体的に推進する中核メンバーとして活躍いただくことを期待しています
【配属組織について】
ヘルスケア事業統括本部 治療システム事業部 粒子線治療製品本部 運用サービス部への配属となります。
配属先は約30名で構成されており、20代から50代まで幅広い年代のメンバーが活躍しています。サイト運営や障害対応などをチームで連携しながら進めるため、日常的にコミュニケーションが活発で、困ったことがあれば気軽に相談できる環境です。
また、社内外の研修やセミナー制度が充実しており、医療機器や粒子線治療装置に関する専門知識を体系的に習得することができます。入社後はOJTを中心に業務を学んでいただき、約1年間は先輩社員が伴走しながら業務をサポートします。現場での点検業務や障害対応を経験しながら、段階的に担当領域を広げていただくため、粒子線治療装置の経験がない方でも安心してキャッチアップいただけます。
【仕事の魅力】
粒子線がん治療装置は、がん患者様の身体的負担を軽減し、QOL向上に貢献する最先端の医療機器です。本ポジションでは、装置の安定稼働を支えることで、日本のみならず世界の医療現場や患者様を支える社会貢献性の高い仕事に携わることができます。
また、粒子線治療装置は加速器、真空技術、高電圧機器、X線設備、回転ガントリ、制御ソフトウェアなど、多様な先端技術が集約された大型システムです。機械・電気・制御・ソフトウェアにわたる幅広い知識を習得できるため、技術者として継続的な成長が可能です。
さらに、本ポジションは単なる保守点検業務に留まらず、障害対応の司令塔としてサイトマネジャーや工場技術部門、メーカーと連携しながら、運用支援や保守計画の立案、顧客対応まで担います。フィールドサービスエンジニアとしての経験を活かしながら、より上流の運用マネジメント領域へキャリアを広げることができます。
加えて、今後はAI・IoT技術を活用した保守運用の高度化や省力化にも取り組んでおり、医療分野における新たなイノベーション創出にも挑戦できる環境です。世界を代表する医療機関への導入実績を持つ粒子線治療システムに携わりながら、社会貢献と技術者としての成長を両立できることが本ポジションの大きな魅力です。
【キャリアパスについて】
・1~5年目:現場での技術習得,計画・マネジメント業務
粒子線がん治療装置(特に加速器機器)の構造や運用方法を現場で学びます。
点検業務、障害対応を通じて、装置全体の理解を深めて頂きながら、
他メンバーと連携しながら、実務経験を積み、技術者としての基盤を築いて頂きます。
顧客との点検スケジュール調整や作業計画の立案など、管理的な業務にも携わっていただきます。
チーム内でのリーダー的な役割を担い、後輩の育成や業務の最適化にも貢献頂きます。
・5年目以降:組織を牽引するリーダーへ
組織全体を見渡し、チームマネジメントや戦略立案を担うポジションへ期待しています。
サービス部門の中核として、装置の運用効率化や新技術導入(AI・IoTなど)にも関与頂き、
将来的には、組織の長としてチームを牽引し、事業の成長を支える存在になっていただきます。
【働き方について】
・深夜勤務につきまして、トラブル時以外はありません。
・年間あたり20~30回ほど、土日のご出勤をいただきます。土日にご出勤いただいた場合は、
平日に代休を取得いただきます。
・国内出張が月2~3回程度発生します。主に週末に対応いただくケースが多く、平日に代休取得可能です。
・在宅勤務:週2日程度の在宅勤務が可能です。フレックス制度があるためプライベートのご予定にあわせて調整頂けます。
<教育/育成支援に関して>
キャリア別の教育プランを用意しています。
業務遂行にあたり必要な知識を学ぶための外部セミナー等も受けていただくことができます。
【粒子線がん治療装置とは】
粒子線がん治療装置は放射線治療装置の一種であり、腫瘍へ集中的に粒子線ビームを照射して治療を行う事から正常細胞への影響が少なく、外科手術、化学療法に比べ治療に伴う痛みが殆どない患者への負担が小さいことを特徴とする治療装置です。
粒子線治療装置・サービスの提供により、世の中のがん患者の負担を軽減、今後更に進む高齢化社会においてQoLを向上し、誰もが安心して暮らせる社会の実現に貢献します。
設置状況につきましては、下記のHPもご参照ください。
https://js02.jposting.net/hht/agent/
以下いずれも必須
・フィールドサービスエンジニアとしての実務経験をお持ちの方
・以下いずれかの設備・機器に関する保守、メンテナンス、点検業務の経験をお持ちの方
大型医療機器、プラント設備(電気設備)、制御盤、パワーエレクトロニクス機器、大型電気設備・受変電設備・電源設備
・土日を含む業務対応が可能な方
※定期点検や計画作業に伴い、土日に業務が発生する場合があります。
※休日出勤時は平日に振替休日を取得いただきます。
【歓迎条件】
・工学専攻された方
・オシロスコープ、ネットワークアナライザ、FFTアナライザ(周波数分析)等の計測器使用経験がある方。
・医療機器のフィールド業務の経験がある方。
・大規模施設の設備点検の経験がある方。
・プラントなど大型設備の保全経験がある方。
・Excel及びWord、PPTの基本的な操作や資料作成ができる方。
・専門的な技術内容を積極的に学び、業務にフィードバックできる方。
・社内規程や現地・現場ルールを順守し業務遂行できる方。
【求める人物像】
・保守サービス業務に関わる現地作業に対して責任感を持ち、かつチームで行動できる協調性を有する方
・顧客や社内関係者と良好な人間関係を構築し、適切な関係者とコミュニケーションを蜜にして課題解決に積極的に取り組むことができる方。
■個人情報の第三者提供
グループ募集を実施している事から、個人情報を各社へ提供致します。
予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。
<提供先>
・株式会社日立ハイテク九州
・株式会社日立ハイテクフィールディング
兵庫県
556 万円 ~ 878 万円
大手外資モーターメーカー
本ポジションでは、当社の標準プロセス、品質基準、および安全ガイドラインに従い、比較的低~中程度の複雑さのサービス業務を実施します。
日々、お客様先での作業を「First Time Right(一度で正しく完了する)」の考え方に基づいて計画・実行し、迅速かつ丁寧な対応を行います。
【主な業務内容】
●サービス対象製品に関するフィールドサービス業務を実施し、リモートまたは現地で技術的な問題の調査・分析を行う。
●サービス作業に必要な資材・部品・機器のリストを作成し、必要なものが適切な品質で揃っていることを確認する。
●設備やプロセスの故障・不具合をトラブルシューティングし、再発防止のための是正措置を提案・実施する。
・機械工学または電気工学専攻
・機械または電気製品に関する3年以上の実務経験
・日本の運転免許
・日本語ビジネスレベル/英語読み書き
[Preferred]
・モーター(Motor) および インバータ(Inverter) に関する知識
東京都
630 万円 ~ 800 万円
日系大手医療機器メーカー
・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置~保守
・医用画像ネットワークシステムの構築~保守
・各種機器、システムの定期点検
【ポジションの魅力】
・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる
・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる
・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる
【製品情報】
・デジタルX線画像撮影装置
・医療画像情報システム(SYNAPSE)
・電子内視鏡システム
・超音波診断装置
・生化学検査装置
・その他関連する医療機器・ITシステム
【医療とITに関して】
経営の効率化、診療サービスの質の向上、地域医療連携等を推進している医療機関はIT技術の導入に積極的です。
その中で電子カルテを始めとする基幹システムや各診療部門システムはすでに医療施設に普及しています。
そのような状況の中で院内の各診療部門システム同士の医療データを一元化・統合し、さらには電子カルテ等の基幹システムとデータを共有して、医師の診断から治療までを支援する「診療統合システム」の潜在ニーズがあります。
【教育環境】
個人の経験・能力に応じますが、基本的にはじめの1~2年は、経験豊かな社員によるOJTを通じて業務を習得していただきます。
最新の業界用語などは社内掲示板などで情報共有するなど、ノウハウの共有は社内を挙げて行っています。
下記いずれかのご経験・知識をお持ちの方。
・フィールドサービス、カスタマーサービス経験
・理系バックグランドでネットワーク、電気、機械の知識を有している
・ネットワークITの知識・経験
【必須資格】普通自動車免許
複数あり
550 万円 ~ 800 万円
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