サービスエンジニアの求人・転職情報
664件中の1〜50件を表示
非公開
（業務内容）
・新製品の立ち上げの推進（進捗管理、取引先様との打ち合わせ等）
・製造工程に関する技術的な課題の解決
・営業活動のサポート（原価管理含む）
・顧客との折衝経験をお持ちの方
・製造現場での工程管理経験をお持ちの方
■歓迎条件
・射出成型技能士資格をお持ちの方
佐賀県
400 万円 ~ 600 万円
Japan Customer Fulfillment Solutions (JCFS) は、AmazonのFulfillment Solutionを追求するオペレーション技術統括本部です。Amazon Operations業務の中核部門として、オペレーションの各部門と効率的に連携することによりカスタマーに貢献しています。JCFS RME-Mは、全国に展開されているAmazonサイトにおける物流設備の保全・保守・改善を行い、お客様に満足いただけるように努めています。DSは、FCから出荷された商品を配送する地域ごとに仕分けをする、お客様に最も近い配送拠点です。
RME-Mは、生産設備または物流設備のエンジニアリング経験のある、やる気にあふれたお客様思考のリーダーを求めています。具体的には機械工学、電気工学、生産工学、制御工学の知識があるエンジニア、生産工場などでの設備改善・品質改善の経験があるエンジニアです。
今回募集する職種である物流設備メンテナンスエリアマネージャー(AM)は、担当する複数拠点のDSに導入されている設備管理および常駐するRMEシニアテクニシャンの人事管理を実行し、中長期における最適化をリードいただくポジションです。AMは幅広い技術知識とマネジメント能力の両方が必要な職種です。RMEシニアテクニシャン、設備ベンダー、およびエンジニアリングチームと連携し、設備改善や設備トラブルの再発防⽌・対策を日本全国のDSへ展開します。 “地球上で最もお客様を大切にする企業” であり続けるため、設備・装置の検査とメンテナンス、その作業計画の作成、標準化された手順とルールに従った安全で着実な作業を実施できるよう、技術面・管理面の両面からチームをリードします。Amazonが日々成長を続ける企業であり続けるために、将来を担う優秀な人材の採用と育成も担当します。
具体的な業務は以下となり、チームメンバーと協同して実行します。
１．サイトに導入されている物流設備の保全/保守作業・管理
２．物流設備の生産性、稼働率、品質、コストおよび安全の改善活動
３．改善のための設備メーカーとの折衝、作業や工事の監督
４．RMEシニアテクニシャンへの教育やトレーニング
５．優秀な人材の採用、部下（3サイト計12名）の育成・評価・シフト（勤怠）管理
６．部品購買業務と在庫管理業務、資産管理業務
これらの業務を確実に実行することによりDSにおけるオペレーションをサポートし、Amazonの発展にチームとして貢献していただきます。
【取り扱う設備の一例（DSによって異なります）】
■マテハン設備（一般的な搬送ローラーコンベア）
■オートソーター設備（商品を搬送しながら自動で仕分けし搬出するコンベア）
■オートラベラー設備（搬送されている商品を自動でスキャンしラベルを貼り付けする設備）
＜Experience＞
下記1～3の全てに該当すること。
１．1年以上のマネージャー経験のある方（正社員の部下の業務管理・勤怠管理、または3年以上のチームリーダー経験）
２．5年以上の装置メンテナンス経験または装置製造経験、または5年以上の機械部品（モーター・エアシリンダー・動力伝達機構・バルブなど）、 電気部品（インバーター・光学センサー・BCR・温度センサーなど）、制御機器（PLC・サーボアンプ・タッチパネル・調節計など）の取扱経験のある方
３．3年以上のPCを使用した作業のご経験のある方（エクセル、ワード、Outlook）
＜Education＞
１．高卒以上
【PREFERRED QUALIFICATIONS】
＜Experience＞
１．5年以上のPLCを使った制御・通信のプログラミング経験
２．5年以上の物流設備メンテナンス経験または物流機器製造経験
３．5年以上の物流設備の改善、フィールドサポート経験
４．5年以上の装置開発経験または装置設計経験
＜Education＞
１．工業高等専門学校または短大卒業以上
＜Skill＞
１．機械加工、CAD、設計の知識・経験がある。
２．会社の方針に沿った組織の目標を設定し、計画及び実行ができる。
３．PDCA, QAなどの手法を使ったプロジェクトマネジメント能力がある。
４．インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること。
複数あり
1,000 万円 ~ 1,100 万円
アマゾンジャパン合同会社
■FCフルフィルメントセンター (Fulfillment center )について
FCとは…アマゾンの配送センターを指します。Amazon のお客様の望みを Fulfill（満たす）事を最も重要なコンセプトとして稼働しています。Amazonのお客様に、正確さ、スピード, 低価格, 高品質にて価値を提供する拠点となる物流センターであり、Amazonのビジネスを担う中枢機関です。
=====================================
■Essential Functions
アマゾンではMaintenance Area Manager（AM）として活躍いただけるリーダーシップに優れ、生産設備または物流設備のエンジニアリング経験がある方を求めています。組織、予算、 プロジェクトの管理に携わるため、マネージメント経験を持つエンジニアを求めています。具体的には機械工学、電気工学、生産工学、制御工学の知識があるエ ンジニア、生産工場での設備改善・品質改善の経験があるエンジニアです。
アマゾンのフルフィルメントセンター（FC）は他例無い程に自動化が進んでおり、多様な設備・装置があります。メンテナンスチームはFCの設備・装置のメンテナンスだけでなく、性能の改善、生産性改善をも担当しています。AM は設備安定稼働・性能改善・生産性改善等のチーム活動をリードします。幅広い技術知識とマネージメント能力の両方が必要な仕事です。
AMは担当するFCの設備・装置の状態を分析して改善プロジェクト策定し実行する責任があります。さらに、その成果を他のFC（海外含）に発信し、アマゾンの発展に貢献する役割があります。もちろん、メンテナンスの予算計画、人員計画を策定・実行する責任もあります。
■具体的には…
◎40%
生産設備、物流設備の生産性、稼働率、品質、コストおよび安全の改善活動。
◎30%
生産設備、物流設備の修理・メンテナンスおよび予防保全業務。
◎10％
改善のための設備メーカーとの折衝、作業監督・工事監督。
◎10%
優秀な人材の採用、メンバーの評価、シフト作成、人事管理と労務管理。
◎5%
メンテナンステクニシャンへの教育・トレーニング実施。
◎5%
部品購買業務と在庫管理業務。資産管理業務。
=====================================
●マネージャー経験1年以上
マネジメントの経験としては、下記①、②のいずれかの経験があること
①部下のシフト管理
②仕事・業務の割り当て・指示だし・任命する経験（チームリーダーなど）
●生産設備、マテハン機械のメンテナンス経験または装置製造経験(5年)
●機械工学基礎知識 ・電気工学基礎知識がある
●エクセル（マクロ使用）、ワード（文書作成）、eメールを使用できる
=====================================
<歓迎条件>
●会社の方針に沿った組織の目標設定し、計画及び実行できる
●PDCA, QAなどの手法を使ったプロジェクトマネージメント能力がある
●生産工学基礎知識（生産性、稼働率、故障率などの理解）がある
●制御工学基礎知識（フィードバック制御、サーボ制御の理解）
●労働安全衛生基礎知識 （法規の理解、製造工場・生産設備での安全知識）
●労務管理の経験1年以上
●機械部品（モーター・エアシリンダー・動力伝達機構・バルブなど）、 電気部品（インバーター・光学センサー・BCR・温度センサーなど）、制御機器（PLC・サーボアンプ・タッチパネル・調節計など）の取扱経験・知識
●機械加工、CAD、設計の知識・経験
●またはPLCを使った制御・通信のプログラミング経験(5年)
●または物流機器メンテナンス経験または物流機器製造経験(5年)
●または装置改善、フィールドサポート経験(5年)
●または5年以上の装置開発経験または装置設計経験(5年)
複数あり
1,000 万円 ~ 1,100 万円
上場メーカー
・プラント工事管理、プロジェクト管理
・プラント設計、施工管理等
サービスエンジニア、施工管理経験者のご経験
【歓迎条件】
・プラント若しくは大型設備業界でのSV若しくは施工管理経験者、サービスエンジニア経験
・1級管工事施工管理技士 若しくは 監理技術者（機械器具設置工事）の有資格者
東京都
600 万円 ~ 800 万円
三菱重工業株式会社
同社社員（管理職等一部を除く）は皆、三菱重工業から出向の形をとっています。
【業務内容】
自社製冷凍機のアフターサービスにおける、国内外向けに納入された冷凍機に対する製品技術対応及び新規冷凍機の現地対応の関係業務をおこなっていただきます。
具体的には国内なら全国各地、海外なら中東から東南/東アジアや北米まで幅広い地域や国を対象に、アフターサービス技術問い合わせの対応、現地で発生した問題の解決に取り組んでいただきます。これらは三菱重工のグループ会社やビジネスパートナー、社内の関係部門をはじめとする各関係者と協力しつつ対応していただきます。
国内外・地域を問わず技術者として活躍したい方に適した仕事です。
【働き方】
弊課では4つのチーム、総計31人で編成されており、年齢構成も20代から50代までと幅広く在籍しています。近年は20代も多くなっており、ベテランと活発にコミュニケーションしながら仕事を進めています。
キャリア採用にて加わった方も、アフターサービスという広い業務領域の中で各種技術を習得し、経験を積んで様々な事象へ対応しております。また、多くの業務種の中で、自分に合った業務を進めていかれる方も多くいらっしゃいます。なお、現地対応等のため不定期で最長1週間程度、国内外へご出張いただくことがございます。
・産業機器関連のアフターサービス経験がある方
・関係者とのコミュニケーションに長けた方
・交渉事の経験を有する方
・語学（英語）力
【尚可】
・国内・海外問わずの技術対応（現地対応を含む）に強い興味のある方
・冷熱機器のアフターサービス、メンテナンスの経験がある方
兵庫県
500 万円 ~ 1,000 万円
三菱重工業株式会社
同社社員（管理職等一部を除く）は皆、三菱重工業から出向の形をとっています。
【業務内容】
ターボ冷凍機における海外向けのアフターサービス体制の構築及び技術対応をおこなっていただきます。
※募集しているポジションは運営サイドとなりますので、実際のサービス作業は別部隊が担います。
【具体的に】
・海外向けのアフターサービス商品（プラン）の設定
・販売部門とのつなぎ渡し
・アフターサービス人員に対する技術教育運営
※適宜、各関係者（三菱重工業グループ内）や社外BPとの協力も発生します。
【魅力】
カーボンニュートラル対応が世界中で進捗していく中で弊社の冷凍機も徐々に評価を得ており、新規販売も国内は安定的に推移、海外向けの案件は増加してきております。
これらの冷凍機を安定してエンドユーザに使用いただけるよう、国内のみならず、海外も含め、ボーダレスに仕事を行い成長していくことができる職場です。
【働き方】
4つのチーム、総計31人が在籍。年齢構成は20代から50代までと幅広く在籍しており、近年は若手も多くなっており、ベテランと活発にコミュニケーションしながら仕事を進めています。
他製品の経験者も、アフターサービスという広い業務領域の中で各種技術を習得、経験を積んでおり活躍されております。
・産業機器関連のアフターサービスの経験のある方
・関係者へのコミュニケーションに長けた方
【尚可】
・海外関係の技術対応の経験がある方（海外出張、駐在経験などあると尚可）
・冷熱機器のアフターサービス、メンテナンスの経験のある方
兵庫県
500 万円 ~ 950 万円
三菱重工業株式会社
日々の運用におけるメンテナンス・点検は、軽微なものは防衛省にて実施されていますが、大規模な内容は同社にて企画、運用、課題解決等の全般支援を行っております。同ポジションでは「運用面での効率の最大化」をミッションに、下記の業務に従事頂きます。
■具体的には
①次世代航空機の新たなアフターサービスコンセプトの提案（テクニカルサポート、ユーザートレーニング方法、サプライチェーン体制、整備用器材 等）
②コンセプトに基づくプロセス・体制等の開発
③顧客（防衛省）及び共同開発会社（海外含む）との調整
■入社後のイメージ・働き方について
社内では、顧客との直接調整、航空機の運用に関する技術的な検討・分析、部品補給の仕組み検討等でチームが分かれ、それぞれ協業している為、周りのサポートを得ながら業務に取り組める環境です。また、実際にアフターサービスを行うメンバーは当社のメンバーに加え、他の会社の方も参画する場合がございます。
お客様からのヒアリングや、サプライヤとの調整で出張が発生することは有りますが、基本的には配属拠点での業務がメインとなります。
・機械、電気・電子、情報技術のいずれかの基礎知識を持ち、上記業務を積極的に学び取り組む意欲がある方。
※経験者が少ない領域のため、異業界からのチャレンジも歓迎です。
例えば、自動車・ロボット業界出身の方の応募もお待ちしております。
※業務上の経験が無くても、学生時代の専攻/学んだ経験も評価致します。
（職務経歴書に記載をお願いいたします。）
【尚可条件】
・重電機や機械システム等のフィールドエンジニア経験をお持ちの方
※航空機のアフターサービスに関する知見は入社後に培っていただきますので必須ではありません
・英語力 日常会話レベル以上のスキルをお持ちの方
愛知県
450 万円 ~ 900 万円
ボストン・サイエンティフィックジャパン株式会社
【業務内容】
・医療機関先でのサポート業務
・顧客所有機の設置/修理/点検/Upgrade
・弊社資産機（デモ機等）の設置/搬出/修理
・その他On-site活動
・担当エリア管理業務
・保守点検実施管理
・協力会社エンジニアの技術スキル管理及び、指導
・故障多発機器、施設の改善業務
・アカウントマネージメント
・サービス基幹システムの入力業務
【コンピテンシー】
・分析力：修理履歴の的確なデータ分析を通じてアクションを提案、実行する
・チームリーダー：自分がリードするプロジェクトにおいてはメンバーを効果的に巻き込んでやりきる。他のリーダーが推進する活動に率先して参加・協力する
・初回解決力：一度の訪問で不具合を改善させるために、最新の正しい情報を元に正確な作業が行える
【Vision】
最善のサービスを提供して世界中の患者さんの人生を実り多いものにする
【Mission】
CEのアップタイムを最大化にし、高い顧客満足度を得ること
ビジネス戦略と合わせて、コスト効率を最大化すること
【期待値】
サプライチェーンのメンバーの一員として、サプライチェーンの目標達成を支援する。
ステークホルダーとコラボレーションし、サービスオペレーションを改善する事で市場における企業戦略を実現する。
・ヘルスケア業界でフィールドサービス経験5年以上
・チーム内におけるリーダー経験2年以上
・コミュニケーション能力：建設的な議論を通じて、チーム内での連携に貢献できる
・英語：英語の手順書を読む事が出来、その手順書に基づき作業が出来る。メールでのコミュニケーションができる
・普通自動車免許
【歓迎要件】
・英語：ビジネスレベル
・ヘルスケア業界、IT業界（PCの知識）、精密機械のフィールドサービス経験者
・業務委託FSEの管理（Skill、Control）
・修理業の資格保有者（第一区分～第五区分）
・電気・電子の基礎、レーザーに関して理解がある方（実務経験があれば尚可）
・5名以上のメンバーをリードしてProcessの改善活動を実行した経験者
・修理履歴のデータを分析して修理件数を抑える為のActionなどを提案・実行した実績
・保守契約提案業務
・フィールドサービスのKPIを設定したことがある。
・サービス基幹システムとしてSFDCやService MAXの使用経験がある
神奈川県
800 万円 ~ 1,200 万円
出光興産株式会社
東京都千代田区大手町一丁目２番１号 Otemachi Oneタワー
■組織ミッション
「石炭のサプライを通じたエネルギーセキュリティーへの貢献」と、「ソリューションビジネス展開を通じたきたるべき低炭素社会へのチャレンジ」を同時に進め、時代に即したエネルギー供給を実現します。
具体的には、国内外を代表する大手石炭需要家各社に対して、豪州自社鉱山他で生産・調達する石炭及びベトナム自社工場で生産する環境対応商品（ブラックペレット）を供給すると共に、その経済的、効率的混焼を支援するシステム（idemitsu-R40）を提案販売します。
■業務の特徴・魅力
エネルギー供給＝単品販売の枠を越えてサプライチェーン全体を考えると共に、お客様に寄り添い関係を構築しながらソリューションを提案する中で、営業・折衝力や企画・実行力を高めていくことができます。
■キャリアパス
上流から下流までのサプライチェーン全体が当社の事業領域であるため、販売のみならず、チェーン全般に関する専門知識を修得できることに加え、大手需要家への燃料供給にとどまらない幅広いソリューション提案を通じ、広範な経験と人脈が蓄積できます。
将来的には、石炭の需給調整や調達関連の業務、ブラックペレット（バイオマス燃料）の事業企画や海外プロジェクトの推進、更には豪州・ベトナム他の海外現法駐在等、国内外で幅広く活躍できます。
・BtoBの営業の経験、3年以上
・普通自動車運転免許を有する方（業務上、運転業務が必要となる為）
【歓迎要件】
・石炭（原料炭・一般炭）業界に関わる業務経験
・英語コミュニケーションを通じた実務経験
※海外需要家や海外の当社鉱山との英語コミュニケーションの機会があります
東京都
620 万円 ~ 940 万円
・JR各社・私鉄向けの鉄道車両のアフターサービスとして、定期検査や改造・部品販売・不具合対応などを所管する組織を取りまとめるポジションです。※出張あり（月4回程度／1回1泊～2泊程度）
・納入後、何十年にも渡って使われる鉄道車両のアフターサービスは究極の安定収益モデル。単なる修理ではなく、「稼働率を最大化し、LCC（生涯コスト）を最適化する」という経営視点での事業運営をお任せします。
部門運営、業績管理・成長戦略の策定と実行、お客さまや業務委託先との折衝、社内調整、不具合対応の統括、折衝担うプロをお迎えしたいと思っています。
・製品納入後の顧客折衝経験
・安全管理・品質管理・工程管理の知識
・マネジメント経験
【歓迎】
・鉄道業界での業務経験
新潟県
700 万円 ~ 900 万円
大手部品メーカー
<<具体的な業務内容>>
・半導体試験装置（テスタ/プローバ）に関する修理/定期点検
≪やりがい≫
・半導体は、我々の生活で携帯電話は勿論、PC、家電、自動車など多種多様な用途で使用されています。半導体の検査で優良な製品を世に出すことで社会貢献が実現できます。
・装置保全、修理経験者(半導体経験が無くても可)
＜歓迎要件＞
・システム、ツール関連従事者でも可
・テスタ、プローバの経験者
北海道
450 万円 ~ 1,000 万円
大手機械部品メーカー
≪具体的な業務内容≫
・クリーンルーム内の半導体前工程製造装置の選定、レイアウト等も含めた設備導入業務
・担当装置の延命化、効率向上、信頼度向上に関する業務
・担当装置の事後保全、計画保全業務
≪やりがい≫
・自身のアイデアが実現されたときの達成感を感じることができます。
・半導体 量産 前工程で保全業務経験5年以上
【推奨要件】
・CVD、拡散炉体、洗浄関係業務経験
北海道
450 万円 ~ 1,000 万円
【主な職務内容】
主に製造業や自動車関連の企業へ営業と同行して訪問し、お客様との技術的な折衝をお任せいたします。
お客様は経験豊富な研究者や開発者などの場合が多く、技術的な議論を重ねコンサルティングをいたします。
最先端のプロダクトの開発に関われる事は魅力の一つです。
●構造解析に関する知見をお持ちの方
【求める人物像】
●オーナーシップとチームワークを重視する姿勢
●お客様とスムーズにディスカッションができる力
●定量的に分析し、改善に結びつけられる力
●プロセスと結果の視点から物事を改善できる力
●変化に対して柔軟かつスピーディーに判断し、適切な対応を取れる力
●新しい技術に興味を持ち、積極的に関わる力
複数あり
610 万円 ~ 950 万円
●GT-SUITEを使った冷凍サイクルの開発支援
●GT-SUITEを使った熱マネージメントの開発支援
●GT-SUITEを使ったバッテリーの開発支援
【詳細】
●GT-SUITEを使用した受託解析、技術サポート。解析対象は冷凍サイクル全体のシステムおよびバッテリー単体、バッテリーシステムの両方になります。
エバポレータ、コンデンサ、膨張弁、キャビンを含む車載用の冷凍サイクルのシステム検討がメインになりますが、家庭用のエアコンや、ビル空調なども解析対象に含まれます。
●プリセールス活動として、シミュレーションソフトを検討されているお客様に、GT-SUITEの機能紹介やデモを実施します。
主にバッテリーの熱マネージメント、劣化予測などのシミュレーションを行います
※業務を遂行するに当たり、以下のような社内関係部署と連携する役割を担います。
●営業部
●MBD部
将来のキャリアパスとしてはマネージャー、MBDエンジニア等があります。
弊社は技術領域のプロフェッショナル集団ですので安定感のある雰囲気に身を置きながら、これまでの経験をもとに業界最先端の技術に挑戦する
社員たちと一緒に切磋琢磨しながら成長していきたいと考える方に本ポジションは適していると考えています
●バッテリー開発（車載用）(3年以上)
若しくは
●冷凍サイクルの開発(3年以上)
【尚可】
●GT-SUITEの使用経験
●シミュレーションソフトの使用経験
●制御部門の領域経験
●日常会話レベルの英語
【求める人物像】
●オーナーシップとチームワークを重視する姿勢
●変化に対して柔軟かつスピーディーに判断し、適切な対応を取れる力
●定量的に分析し、改善に結びつけられる力
●プロセスと結果の視点から物事を改善できる力
●複雑な状況をコンセプトで説明できる力
●未知の領域に挑戦する熱意や志
複数あり
610 万円 ~ 950 万円
株式会社IDAJ
【全般】
●光学解析ソフトウェアを使った受託解析コンサルティング
●光学解析ソフトウェアのエンジニアリングサポートやトレーニング講師
●光学解析ソフトウェアのプリセールス/ポストセール
【詳細】
●お客様と協議しながら、光学解析ソフトウェア（Speos, Zemax, Lumerical）を利用した受託解析・受託開発を含む技術コンサルティングを行う
●光学解析ソフトウェア（Speos, Zemax, Lumerical）の問い合わせに対しての技術サポートや操作方法に関するトレーニング講師を担当いただく
●光学解析ソフトウェア（Speos, Zemax, Lumerical）を販売するため、担当営業と同行し、プリセールスや導入後のポストセールスを行う
私たちIDAJは最先端のMBD/CAE技術およびデジタル・エンジニアリング技術を通じてお客様の課題を解決することに取り組んでいます。
創業30年を迎える現在を第二の創業期として位置づけて更なる成長段階に向け様々なチャレンジを意欲的に行っていますが、人材獲得競争が増す中でそれらのチャレンジを支える志の高い方を募集しております。
本ポジションでは、光学解析エンジニアとしてご活躍いただくポジションです。
解析技術6部では、ものづくりに携わるお客様の課題に対して様々な分野の解析を活用した技術的なコンサルティングを行っております。
この業務を通して業界に限らず幅広い製品の先端技術と携わることができ、技術力レベルの高いエンジニアとしてキャリアアップが可能です。
現在弊社では30周年を迎えるとともに数年後のIPOを見据えて大きな変革を進めています。
特にものづくりの現場に高い付加価値を提供するため、「ものづくりのお客様が抱える課題をヒアリングする力」、「課題に対してシミュレーションを通じて解決する力」、「様々なお客様の課題を解決するための業界・技術の総合的な知識力」が求められます。
将来のキャリアパスとしては、光学解析コンサルタントとして経験を積んでいただき、シミュレーションを通じて各業界や技術的な知識を得ながら、あらゆる業界に精通できる技術力を持つエンジニアとして成長ができます。
また、弊社は技術領域のプロフェッショナル集団ですので、安定感のある雰囲気に身を置きながら、業界最先端の技術に挑戦する社員たちと一緒に切磋琢磨しながら技術の深堀をしていくことも可能です
●幾何光学の基礎知識
●幾何光学を活かした業務の経験
●光学ソフトウェアを活かした業務の経験
【尚可／歓迎経験】
●学術的な知見や文献・資料などを踏まえて、技術的課題を説明できること
●光学設計の経験があれば更によい
【求める人物像】
●オーナーシップとチームワークを重視する姿勢
●変化に対して柔軟かつスピーディーに判断し、適切な対応を取れる力
●定量的に分析し、改善に結びつけられる力
●プロセスと結果の視点から物事を改善できる力
●お客様とコミュニケーションをとり、課題をヒアリングできる
●新しい技術・分野に挑戦する熱意や志
複数あり
610 万円 ~ 950 万円
製品の高性能化および設計の効率化の要求が増している電子機器分野において、シミュレーション技術だけでなく実測技術や設計ルール策定といった、熱設計全体にわたってコンサルティングする「電子機器熱設計プロセス構築支援」サービスを提供しています。
現在、このサービスの短中期的な拡大を目指しており、電子機器製品の設計経験（熱、構造など）があるエンジニアを広く求めています。
具体的な職務内容として以下の通りとなっており、これまで培ってこられた設計技術や知見を活かしていただけます。
【主な職務内容】
●電子機器の熱設計コンサルティング（熱シミュレーション・実測技術コンサルティング、熱設計プロセス構築支援、設計およびソフトウェア利用に関する技術教育、など）
●ソフトウェア（Simcenter Flotherm等）による電子機器のシミュレーションの実施
●顧客への電子機器向けシミュレーションソフトウェアの導入提案およびベンチマーク
【関連部署】
業務を遂行するに当たり、以下のような社内関係部署と連携する役割を担います。
●各技術部門のエンジニア
●営業部門のセールスメンバー
●電子機器の設計経験（構造、熱など）
【尚可】
●数名程度のチームのとりまとめ経験
●電子機器のシミュレーションを担当した経験
●電子機器の熱設計を担当した経験
【求める人物像】
●オーナーシップとチームワークを重視する姿勢
●お客様とスムーズにディスカッションができる力
●定量的に分析し、改善に結びつけられる力
●プロセスと結果の視点から物事を改善できる力
●変化に対して柔軟かつスピーディーに判断し、適切な対応を取れる力
●新しい技術に興味を持ち、積極的に関わる力
複数あり
600 万円 ~ 1,200 万円
株式会社日立製作所
原子力ビジネスユニット 業務管理本部 業務管理センタ（但し、日立GEベルノバニュークリアエナジー(株)出向（原子力生産本部 原子力サービス部））
【配属組織について（概要・ミッション）】
＊日立ＧＥベルノバは、日立ＧＥベルノバニュークリアエナジー株式会社の略称です。
日立グループが手がける原子力プラント関連施設の現地工事（建設、修理、点検）に関する業務を担当。
プラントの建設計画から、設備据付・修理・点検、工事工程管理などの工事推進全般に幅広く係り、プラント設備他の健全性確保、安定した運転のため、最前線の現場で日々活躍している部署です。
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
・国内原子力施設各所の再稼働関連工事、新規プラント建設、新型炉建設計画
■日立GEベルノバニュークリアエナジー(株)は下記参照
https://www.hitachi-hgne.co.jp/
【職務概要】
・所属する組織の方針に基づきプラント建設・予防保全（修理・点検）における設計開発業務を行う。
・現地工事の取り纏め者として顧客及び社内外関連部署と工事に係る調整を行い、顧客や設計部署の仕様を基に具体的な工事仕様を策定し担当する工事を推進する。
【職務詳細】
プラント建設・予防保全における設計開発業務として、以下の業務を行います。
・予防保全工事プロジェクト管理（工事計画・予算管理・納期調整・工程調整）
・建設工事プロジェクト管理（建設計画、建設工事及び付帯工事の見積・予算管理・発注、主要工事工程や建設工法の策定、土木建築ゼネコン各社との工程調整など、プラント建設に係る業務全般）
・国内の原子力施設現地における工事管理（工事推進管理（計画／実績）、顧客との調整・報告）
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
原子力サービス部は、原子力発電プラントの建設計画・設備工事／メンテナンス／放射線・安全管理を担当しており、お客様のいる最前線で現地工事プロジェクト完遂に向けて最終的な安全・品質・工程・コストの責任を担う部署です。
机上のみのバーチャルな世界だけではなく、リアルな世界で大規模プラントが出来上がっていく様を間近に見ながら業務を進められるため、プロジェクト完了時には自身の成長と業務の達成感を大きく味わえる部署です。
課題に対して技術的な知識と実務経験に基づいて効果的な解決策を提供するため、お客様・他メーカー・ゼネコン・社内各部署との連携が不可欠であり、個々人のマネジメント能力や多様なスキルが磨かれる部署でもあります。
日立製作所では計画～建設工事まで一貫して担っているトータルエンジニアリング企業であり、他社にはないスケールの業務の経験や、スキルを磨く事が出来ます。
配属後は大規模プロジェクトの予算管理を通してコストマネージメントのスペシャリストや、BWR／ABWR／小型炉の建設計画のスペシャリスト、工事規模によっては1000名を超える現地工事全体を取り仕切る現地事務所長として施工管理のスペシャリスト等の幅広いキャリアパスがあります。
【働く環境】
・配属される部署の人数規模は50名程度になります。
・業務範囲はとても広く深く、数年で全てを理解する事は難しく沢山の経験をしなければなりません。
基本的にはOJTにより確実に技術を身に着けていただくことになります。
先輩方もみな同様の経験をしているためそれらの苦労をよく理解しており丁寧に教えてくれますし、上下の分け隔てなく意見の通り易い組織風土です。
・工事管理を行う部署のため、原子力発電所現地（遠隔地）への長期出張／単身赴任があります。
部署の人員の半数程度は現地赴任しています。現地工事はその規模により半年～3年程度の期間継続します。
・業務状況に応じて在宅勤務も可能です。（現地に出張して工事中などの際は現場に出ていただく事は多いですが、そうでない場合は週1～2回程度在宅勤務している方が多いです。）
・長期出張では、帰宅する際の交通費の一部が要件に応じて手当支給される等、安心して業務遂行いただける環境を提供しています。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
下記の何れかのご経験やスキルをお持ちの方：
・工程管理業務経験者（目安：3年以上）
・現地工事管理業務経験者（目安：3年以上）
・プラント建設業務経験者（目安：3年以上）
【歓迎条件】
・監理技術者（機械設置器具、電気）
・一級電気工事施工管理技士
・国内原子力発電所（業務経験者（目安：3年以上））
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・明るく協調性がある。
・何事にも興味を持って取り組み、変化を恐れない。
・リーダーシップを発揮できる。
茨城県
780 万円 ~ 1,030 万円
IHIは日本のジェットエンジン生産の60～70％を担うリーディングカンパニーとして、大型から小型まで各種民間機用エンジンの国際共同開発事業にも参画し、エンジンモジュールや部品を開発、供給しています。民間航空機用エンジンの運用・整備に関わるエアラインやエンジン整備会社向けのカスタマーサポートとして、納入後のエンジンの飛行安全と運用効率を維持するための課題解決に関わる業務をお任せいたします。航空エンジンのライフサイクルを支えるポジションであり、海外エンジンメーカーやエアライン、整備会社等との調整を通してグローバルかつ民間航空機用エンジンの最前線の情報に触れることができます。
■ポジションの魅力
民間航空機用エンジンに関わる部門の中で、限りなくお客さんに近い業務に携わる業務です。年に1回、海外エンジンメーカーが主催する国際カンファレンスに参加し、OEMやエアラインとのコミュニケーションの機会があるなど、航空業界の最新トレンドに触れることができる特徴があります。自身が整備・運用に携わるジェットエンジンが、日本や世界の空を飛んでいる実感を得られるだけでなく、安全運航に寄与することができるやりがいのある業務です。
■学士以上で機械系分野を履修されている方（材料力学、機械力学の基礎知識）
■社内外の関係者との連携・調整を行った経験
■英語を使用することに抵抗が無い方
【歓迎要件】
◆品質保証の業務経験
◆フィールドサービスエンジニアやカスタマーサポートなど、客先技術支援の業務経験をお持ちの方
◆構造設計、振動・強度解析、生産技術いずれかの業務経験をお持ちの方
◆プロジェクト管理の経験がある方
東京都
650 万円 ~ 1,050 万円
デジタルプロダクションプリント機器の海外販社/代理店の技術サポート、収益向上施策立案展開、お客様サポート
・市場品質問題対応、製品品質向上のため、市場技術者とのコミュニケーションを図り、関連部門や外部ベンダーを交えた対応を実施
・技術者トレーニングの実施、各種マニュアル、ウェブトレーニングなどの教材の製作
・DXやAIを活用した市場サポート施策の検討実行、顧客生産性の向上支援
・印刷サーバー及び印刷アプリケーションサポート
【事業内容】
コニカミノルタはオフィスで使用される複写機、プリンタや業務用産業印刷機等の情報機器製品をはじめ、産業用光学製品やヘルスケア製品等多くの製品、サービスをお客様に提供しています。その中で、”安全・安心”をお客様へ継続的に提供することがメーカーの必須要件となっています。そのための技術開発、製品化を製品安全の領域において専門性をもった組織で実行するとともに、その源となる安全技術を広く全事業へ展開する役割もになっています。扱う製品は主力製品から新規事業と多岐に渡っており、その役割はさらに拡大を続けています。その中でも成長事業領域であるプロダクションプリント印刷機に携わっていただきます。
【部門ミッション】
デジタル印刷の力で、より良いコミュニケーションと、よりよい社会を実現する。
アナログ印刷から効果の高いデジタル印刷へシフトし、環境負荷の少ないオンデマンド印刷サプライチェーンを確立する。
印刷会社、ブランドオーナー視点で、効果の高いデジタル印刷が簡単に生産、提供、活用できる仕組みを創る。
顧客企業発展に寄与するため、データと現場の両側面から先回りのサービスを提供し、お客様の生産を守り続ける。
【仕事の魅力/やりがい/将来のビジョン/期待する役割等】
今後、アナログ印刷からデジタル印刷化によって更なる市場成長が見込まれるデジタル印刷市場で「品質問題をが未然に防げた時」や「拡販に繋がった時」に得られる達成感はやりがいに繋がります。国内外の現場に出向く機会があり、顧客に近いところで製品化、プロダクションプリント事業拡大の一翼を担っていることを感じることができます。自らの仕事を通して、環境に優しいより良い社会を作る貢献が実感できます。お客様の「ありがとう」を直接感じられるこの仕事で、あなたの技術と情熱を活かしませんか。
【リモートワーク頻度について】
リモートワーク制度あり（全社方針：週３日以上は出社必要）
【企業からのメッセージ】
サポート業務は縁の下の力持ち、陰で支える存在で地味なことも多いかもしれませんが、お客様からのクレームを減らし、お客様が満足して製品を使って頂き事業収益が増え、増設に繋がり、一人でも多くコニカミノルタファンが増えることを目指して、自分たちができることへチャレンジし続けています。あなたの経験をコニカミノルタで活かしてみませんか？
【遠方から転職を検討する方へ】
当社では、遠方から転職される方を対象に借上げ社宅制度を用意しています。
家賃の約70％を会社が負担し、転居に伴う住居費の負担を軽減します。
勤務先や家族構成により上限・負担率は異なりますが、最大7年間、キャリア入社者の住居負担をサポートします。
（適用可否は社内規定に基づき決定します）
【関連URL】
人と会社の新しい関係を考えるメディア「シン・企業人」
https://shin-kigyojin.konicaminolta.com/
Imaging Insightコニカミノルタブログ
https://img-insight.konicaminolta.com/
・ソフトウェアアプリケーションやネットワークの開発経験、またはサポート経験
・印刷の基礎知識（RGB,CMYK,GAMUTなどに理解のある方、またはDTPに関する知見をお持ちの方）
・英語コミュニケーションスキル（目安TOEIC500以上）
・海外ベンダーとの保守契約検討などにおけるコミュニケーション経験
【あれば望ましい資格・スキル・経験、求める人物像】
・電子写真印刷機の開発経験、または保守サービス経験
・電子機器また機械製品の保守サービス経験
・機械や電気の基礎知識
東京都
550 万円 ~ 900 万円
In this role, you will have the opportunity to:
・Accountable for leadership of direct reports to include ongoing direction, coaching, and development.
・Lead technical support which continuously surpasses customer expectations.
・Develop the Technical Support teams to become the driving gear between the customers, Field Service and internal departments. Including controlling, planning and continued development of Technical Support with the goal of increasing customer satisfaction and associates’ engagement in a cost-optimized manner.
・Create and monitor the metrics to drive the day-to-day operations.
・Leverage internal relationships to enhance business performance and customer experience.
・Drive change initiatives as required to improve efficiencies and execute on business commitments.
・Own and drive service business growth by applying innovative and time tested strategies.
・Requires knowledge and experience of sales principles, processes and methods, prospecting techniques to strengthen the network and improve the sales cycle
・Conduct the annual target/actual comparative analysis based upon the current competence profile of the associates.
・Identify and lead initiatives to continuously improve the Service Business. Promote and motivate direct reports and teams to contribute in continuously improving our service delivery, execution and commercialization.
・Develop growth strategies for maintenance contracts, pricing, new menus, and other growth programs.
・Manage service order and sales revenue, margin, and backlog
・Lead service-related sales opportunities and collaborate with Sales, FSE, and other teams.
・Improve contract renewal rates and promote upselling/cross‑selling opportunities
・Master the basic features and benefits of the entire aftermarket portfolio and increase Aftermarket Sales by promoting campaigns, digital marketing, sales organization activities, and customer inquiries
Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.
・Education: BS Degree
・Years of experience: Minimum of 3 years of aftermarket service management experience in the Healthcare, Life Science, industrial or IT markets
・Years of experience: Minimum of 1 years of people management experience
・Japanese native, English business level required
・Experience in using CRM and ERP systems
・Negotiation skills, Sales skills, Relationship building with key persons of the customer
・Strong communication skills and the ability to communicate our value proposition to customers, based on changing customer needs.
神奈川県
800 万円 ~ 1,160 万円
米沢工機株式会社
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
・企業ブランドの向上と認知拡大、取引先開拓/深耕を目的とした仕組みの構築
■具体的な業務内容
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
全社的なマーケティングおよび広報戦略の策定・実行をリードをご担当頂きます。
・公式ウェブサイト等のコンテンツ企画・制作・運営
・SEO対策、リスティング広告、メールマーケティングなどのWEBマーケティング活動
・公式ウェブやSalesforce他のマーケティング関連データの分析と戦術策定・推進
・イベント、展示会等での企画推進
・顧客アンケートや市場調査の実施 等
【顧客】
大手自動車メーカーとそのサプライヤ―など、日本のものづくりをリードされる優良なお客様
■工作機械とは…
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
主に金属を削ったり磨いたりする機械で、あらゆる機械や部品が工作機械を通じて作られていることから、「mother machine」とも呼ばれています。日本製が高い国際競争力を保ち、今後も長く国内・海外問わず需要が見込まれます。一台数百万～数千万円、複数台繋げて工場のラインの案件になると億単位の商売になります。
■取扱製品/HP
http://www.yonek.co.jp/product/
・WEBマーケティングやWEBデザイン、広報等の実務経験
・製造業やBtoB分野でのマーケティング経験がある方歓迎
・全社的な戦略構築・推進の経験がある方歓迎
■歓迎
・自発的に課題を見つけ、解決策を提案できる方
東京都
500 万円 ~ 700 万円
ダイキンファインテック株式会社
主力製品であるフッ素樹脂を練り込んだ成形品を扱うチームで下記業務に従事頂きます。
・顧客訪問にてしニーズや使用条件をヒアリングし、社内開発設計部隊とともに材料開発や評価を行い
フッ素樹脂成形の新規開発案件・テクニカルサービスなどの業務を行っていただきます。
顧客：
半導体製造装置メーカー、半導体メーカー
やりがい：
日本の基盤産業かつ伸び盛りの半導体市場むけの製品の設計や評価装置の設計を行います。日本や世界の半導体トップ企業との面談も多く、刺激や成長を強く感じることができる職場です。20～30代のメンバーが多く、大学との共同研究やデジタル技術の取り込みを積極的に進めており、化学が専門でない方も大歓迎です。
※設計や解析ソフトの使用経験は問いません
・材料開発の経験（高分子材料の開発や評価経験）
【歓迎】
・押出成形品の開発・生産技術の経験がある方
・マネジメント経験がある方
【求める人物像】
・実験、データに基づき、粘り強く仮説検証を進められる方
・開発、製造、営業など多様なメンバーと協働し、チームで成果を出せる方
奈良県
500 万円 ~ 700 万円
ダイキンファインテック株式会社
社外業務として、半導体洗浄装置の出荷前調整検査、現地立ち上げ、SV業務、メンテナンス対応。
社内業務として、客先問い合わせ対応、見積もり作成、工事日程調整、手順書作成など。
(１週間~1か月の海外出張がございます）
商材：半導体洗浄装置
顧客：半導体、MEMS関連企業
・クリーンルームでの作業が可能で海外出張や長期出張(1か月程度）が可能な方。
・機械図面、電気回路図面を一通り読解し、作業可能方。
・word、Excel、PowerPointが一通り操作できる方
【歓迎】
・半導体製造装置のフィールドサービス経験者
・工事前打ち合わせや作業報告等の客先交渉が長けている方
・外国語（中国語、英語）が話せる方。
【求める人物像】
・根気強く問題解決に向けて考え取り組む姿勢
・順序立てて物事を考えられる志向
・自ら率先して動く行動力
東京都
450 万円 ~ 750 万円
プライム上場企業のグループ会社
具体的には、既存塗料の塗装や評価、塗料構成成分を調合した新規塗料の作成、製品設計、分析業務、顧客対応などに従事いただきます。
【出張】月二回程度
【やりがい】
当社は挑戦できる風土を大切にしており、担当者の裁量が広く業務を遂行していただけます。
【顧客】半導体関連企業
・塗料についての知識があること
奈良県
450 万円 ~ 750 万円
プライム上場企業のグループ会社
・シェアアップを見据えた当社製品の提案活動およびグローバル展開の加速
→製品の納期対応、受発注業務
→客先のエンジニアの方と面談し課題やニーズを把握し、社内の技術部門と協同で製品の改善提案を行い受注拡大
→営業施策の進捗管理等の販売活動全般
※チームで目標を達成する動きを取ってもらいます。
【商材】
フッ素樹脂製品
奈良本社：丸棒やライニングシート、コーティングなど
東京支店：Oリング
【顧客】
大手半導体製造メーカー 数社を担当いただきます
出張について：出張先は全国あり。月に複数日出張対応あり。語学力は不要で、海外出張に行く場合は翻訳者が同行しています。語学力がある方は、ご意欲にも応じて海外顧客を積極的に担当していただきます。
【やりがい】
半導体業界向けのビジネスを行っており、今後も伸びていくことが想定される市場でグローバルにも活躍できます。
評価制度もコンピテンシー評価を取り入れ、公正で客観性のある評価を実施しています。ゆえに、頑張りを公正に評価をしています。
法人営業経験者
└製造部門や購買、品質保証などの部門と協業した営業活動経験、開発品のスペックイン活動や深耕営業経験などがあると尚可
【歓迎】
語学力（英語、韓国語、中国語）
【求める人物像】
挑戦意欲がある方
└海外展開にも挑戦してもらう可能性があるため
数年は１担当者として、将来的にはリーダーを担っていただけるようなキャリアを歩めます。
奈良県
500 万円 ~ 750 万円
プライム上場企業の子会社～フッ素樹脂総合メーカー～
主力製品であるOリングを扱うチームで下記業務に従事頂きます。
・お客様のところに訪問しニーズをくみ取りながら、材料開発・評価を行い
顧客に最適なソリューションの提案を行っていただきます。
出張：
企業、大学、学会、展示会等（東北～沖縄まで）。数回/月。
やりがい：
日本の基盤産業かつ伸び盛りの半導体市場むけの製品の設計や評価装置の設計を行います。日本や世界の半導体トップ企業との面談も多く、刺激や成長を強く感じることができる職場です。20～30代のメンバーが多く、大学との共同研究やデジタル技術の取り込みを積極的に進めており、化学が専門でない方も大歓迎です。
※設計や解析ソフトの使用経験は問いません
【歓迎】
語学力（英語、韓国語、中国語）
【求める人物像】
コミュニケーションが取れ、市場や顧客からの要望を設計・開発目標に設定でき、実行ができる方
奈良県
550 万円 ~ 780 万円
株式会社アークエッジ・スペース
本ポジションでは主に、衛星測位に関わるペイロードシステム全体の構成を把握し、仕様策定・ドキュメント作成・進捗管理・外注先との調整を担っていただきます。システムズエンジニアリングの経験と衛星測位の知識を活かし、地球周回軌道から月に渡って新しい測位サービスを提供するための開発をリードしていただきます。
■具体的な仕事内容
・衛星測位ペイロードのシステム全体のアーキテクチャ設計および仕様策定
・システム要件の定義および文書化
・各コンポーネント（アンテナ、受信機、信号処理ユニットなど）の仕様作成と整合性の確認
・ドキュメント作成（システム設計書、インターフェース仕様書、試験計画書など）
・プロジェクト進捗管理およびタスク調整
・外注先やパートナー企業との技術折衝、仕様調整、レビュー
・システム全体のリスク分析および品質管理
■使用ツール
・OS：Windows, Linux
・コード管理：GitHub
・タスク管理：GitHub Projects V2・GitHub（Issue）
・バージョン管理：Git
・使用言語：C, C++, Python, MATLAB, Simulink等
・支給マシン：原則本人希望
・各種GNSSシミュレーションツールも使用
■ポジションの魅力
・超小型衛星システムを利用した新規事業の創成にコアな技術の領域から深く関わることができること
・大規模なコンステレーションを利用するため、事業の規模が大きいこと
・経営陣と距離感の近いポジションで、宇宙ビジネスの最前線を体験できること
・システムズエンジニアリングの経験（要件定義、仕様策定、ドキュメント作成）
・衛星測位（GNSS）の基礎知識
・技術ドキュメント作成経験（日本語・英語）
・プロジェクト進捗管理の経験
・外部ベンダーやパートナーとの調整経験
■歓迎条件
・衛星測位ペイロードの設計・開発経験
・電子回路、無線通信、信号処理の知識
・シミュレーションツール（MATLAB/Simulink など）を用いた設計・解析経験
・システムアーキテクチャの設計経験
・英語での業務経験（技術文書の作成、会議対応など）
■求める人物像
・システム全体を俯瞰し、仕様策定や調整業務を主体的に進められる方
・衛星測位技術に興味があり、新しい技術習得に意欲的な方
・複数のステークホルダーと円滑にコミュニケーションを取れる方
・課題解決能力が高く、柔軟に対応できる方
東京都
750 万円 ~ 1,250 万円
Quicktron Japan株式会社
■顧客ニーズをヒアリングして最適な提案書を作成
■見込み客の開拓
■プロジェクト進捗管理（商談開始～受注～納品までのプロセスを管理して納期通りに納める。）
■市場分析と販売戦略の構築
■パイプライン管理（商談案件の進捗管理と売上管理）
■代理店の開拓とサポート
東京都
600 万円 ~ 1,400 万円
グローバルの顧客に販売した検査装置・システムの技術サポート対応と、顧客満足を更に向上させるための新たなアフターサポートを企画立案・実行、フロントエンジニア育成のしくみを作る役割を担っていただきます。
顧客に納品設置された検査装置は、顧客生産ラインの安定稼働を目的にグローバルの販売拠点に所属するフロントエンジニアによってサポートされており、私たちはそのバックヤード組織として、日本からフロントエンジニアを支援しています。顧客から受けた問合せやシステム障害の中で、フロントエンジニア単独で解決できない問題を一緒になって解決することがこの役割のメインミッションとなります。
一方で、グローバル市場で稼働する検査装置の台数は急速に増加しており、検査システム商品販売後の顧客サポートの負荷は年々高まっています。このような環境下でも顧客満足度の高いサービスサポートを提供す続けるためには、これまでの顧客対応を抜本的に変革させ、大幅に効率を上げることが必要でり、その企画立案・現場実装の役割も同時に実行できるエンジニアを必要としています。
【仕事内容】
①グローバルのフロントエンジニアが解決できない顧客からの問合せ・システム障害を解決するための後方支援を実行
➁システム障害や復旧における商品課題を明確にし、商品企画・開発部門へのフィードバックによる検査システムの品質改善を実行
③顧客満足度向上と効率化を目的とした新たな技術サポートの企画立案・実行、部門内のITチームと連携し顧客サポートのDX革新を推進
④フロント・バックヤードで技術サポートを実行するエンジニアを効率的に育成するための教育プログラムの企画・開発
◆期待する成果
実際のフロントエンジニアの後方支援をやっていただくと同時に、顧客が満足する問題解決L/Tなどの目標・KPIを設定し、それらを達成するための課題分析と、その課題を解決するための活動を具体化し、企画・実行に移せる実行力の発揮を期待します。
技術サポートの課題は、商品技術の獲得、ナレッジなどのデータ活用、商品改善、エンジニア育成と多岐に渡り、これらを広い視野で捉え、計画的・継続的に解決に向けた活動を実行していただきたいです。
◆この仕事の魅力
検査システム事業は世界最先端のものづくりを行うお客様の課題解決を検査装置により実現することで、自分たちや社会の生活の安心や安全・快適な社会の実現に貢献できているということを実感できる仕事です。世界の著名なメーカーや製品に自分たちの検査システムが活用され、それによって品質や生産性の向上が実現されていることを共有でき喜びを感じられる。そのような世界をリードする顧客の現場と直接接する仕組みを構築し、よりよいサービスを提供することにより顧客や社会とのつながりにやりがいを直接感じることができる仕事、職場となっております。
◆業界動向と自社事業の特徴
SMT基板製造ラインでの外観検査機（以下AOI）、およびX線検査装置（以下AXI）の販売による生産工程と製品品質改善ビジネスを展開しており、弊社の検査システム事業はグローバル市場において、AOI、AXIともに高い検査性能とソリューションシステムを武器に、車載部品や生成AIデータセンタ、5G基地局などの高品質な製品製造を行うメーカ様を中心に高いSOMを獲得し、高い販売実績を達成し、安心安全な社会の実現に貢献しています。
◆部・チームの業務概要
検査システム事業のエンジニアリングを担う我々の部門は、国内の拠点から国内外顧客へ検査機とその周辺ソフトの販売、納入、メンテナンスの提供をミッションとし、グローバル全体に向けて、海外を含む販売部門に対する商談のリモート／オンサイト支援や、システム導入後の顧客サポートを行っています。今後、事業拡大していく車載、受託製造EMS、二次電池、半導体の各業界に対し、新たな検査ニーズをとらえ、課題解決提案を行い、商談の獲得を目指していきます。
国内の主な活動拠点：草津（滋賀）、東京、名古屋、大阪
主な海外販売拠点：北米（シカゴ）、EU（オランダ）、中国（蘇州）、アジアパシフィック（タイ、インド）
・生産設備や検査設備のメンテナンスサービスやコールセンタなどの顧客対応、商品技術・品質管理などの経験
◆必須条件【スキル】
・検査装置の構成要素である
ハードウェア(メカ、エレキ、光学、制御など)
ソフトウェア(Windowアプリ、ネットワーク、DBなど)のうちいずれかの知識
・関連組織や顧客とのコミュケーション、報告スキル
◆歓迎条件
・技術人材の育成、研修・社員教育などの教材作成、スキル管理のAI活用による業務改善経験
・語学力（英語）
◆歓迎する人物像
実際のグローバルの顧客サポート業務に直接かかわる課題解決がメインの仕事となるので、現場目線を大事にした社内外での高いコミュニケーション能力を持った方。組織の枠に捕らわれることなく、顧客目線で課題をとらえることができる分析力と展開力を持った方。
社内外のエンジニアや委託会社を束ねて、各種のプロジェクトを管理、完遂できるリーダーシップのある方を求めます。
滋賀県
550 万円 ~ 1,000 万円
•サービス部門のエンジニアリング担当として、顧客対応の実施・強化とトラブルシューティングを実施
•ロボットのアフターサービスの実行、アフターサービスプロセスのKPIに基づく改善、効率化
•トラブルの原因調査、顧客への報告書作成と営業との報告内容の整合
•関係部署（開発・製造・品質保証）との連携によるサービス改善・強化
◆具体的な仕事内容に対しての期待する成果
•トラブル発生の顧客現場の早期復旧サポート
•品質保証や開発部門へのフィードバックを通じた製品改善と保守性向上
•トラブル発生時の迅速な対応と復旧時間の短縮、不具合の再発防止による顧客満足度の向上
•サービスのスキル向上と標準化による対応品質の均一化
•アフターサービスのKPI管理による対応スピードの改善、予防保全の強化、業務効率の向上
◆使用する開発言語・ソフト・装置/機器等
自社ロボットの専用ツールやプログラミングツール
MicrosoftOffice(Excell, PowerPoint, Wordなど)
各種診断・測定ツール
など
◆この仕事の魅力
顧客と直接向き合い、ロボットの安定稼働を支える最前線で活躍できます。顧客の生産性向上に貢献するやりがいのある仕事です。単なる修理対応にとどまらず、サービスの標準化や効率化の改善にも携わり、より良いサービス提供のための施策立案にも関与できます。モバイルロボット・協調ロボット・産業用ロボットなど、多様な技術に触れながらスキルを磨くことができ、ロボットサービスの最前線で専門性を深める機会があります。
◆業界動向と自社事業の特徴
近年、人手不足が深刻化する中、製造業・物流業・サービス業など幅広い分野でロボットの導入が加速しています。特に、人と協力して作業を行う「協調ロボット」や、自律移動が可能な「モバイルロボット」の市場は拡大を続けており、導入後の保守・メンテナンスを含めたロボットサービスの需要も急速に高まっています。オムロンは、センサー、PLC、ドライブ機器、ロボット、安全システムを組み合わせた製品群を提供し、高度な自動化ソリューションを実現しています。ロボットはその中核技術の一つであり、モバイルロボット分野では国内シェアNo.1、協調ロボット分野でも国内シェアNo.2を誇ります。
◆部・チームの業務概要
ロボット導入顧客へのアフターサービスを担当頂きます。チームの主な業務は以下となります。
•現場復旧サポート：ロボットの故障対応と復旧時間の短縮(現場での交換作業・修理はグループ会社と連携して実施)
•トラブル調査・報告：トラブル原因特定と開発・品質管理へのフィードバック
•サービス効率化：標準化や予防保全の強化、業務プロセス改善
•サービス情報管理：対応情報・修理データの蓄積・分析、迅速な対応の実現
•サービス改善・立案：効率化や品質向上に向けたサービスの立案や仕組構築
•ロボット修理サービスのサポート
•技術やプロジェクトリーダー経験
•ロボットメーカー、制御機器メーカ、装置メーカでの開発、サービスまたは品質保証の経験
•顧客対応業務の実績（技術サポート、クレーム対応、レポート作成含む）
◆必須条件【スキル】
•プロジェクト管理スキル
•技術指導および教育スキル
•ロボットの基礎知識
•電気・機械・制御の基礎知識
◆歓迎条件
•開発の効率化、品質向上策の立案や推進経験
•ロボット、生産機械の知識や操作経験
•故障解析や予防保全における具体的な経験
•英語での実務経験
◆歓迎する人物像
•新しい環境でリーダーシップを発揮したい方
•チームワークを重視し、協力しながら業務を進められる方
•顧客目線で最適な提案ができる方
滋賀県
550 万円 ~ 900 万円
グローバル最先端のものづくりを行うお客様の課題解決を、検査装置システムを通じて実現することで、自分たちや社会の安心・安全・快適な生活の実現に貢献できていることを実感できます。
グローバルに著名なメーカーや製品に自社の検査システムが活用され、品質や生産性の向上が実現されていることを共有し、喜びを感じることができます。
世界をリードする顧客の現場と直接接する機会も多く、最先端の技術や知識に触れることができるため、非常に興味深く、やりがいを感じられる仕事です。
◆業界動向と自社事業の特徴
弊社は、X線検査装置（AXI）を活用した生産工程および製品品質の改善・向上を目的とするビジネスを展開しており、グローバル市場において高い検査性能とソリューションシステムを強みとしています。特に、車載部品や5G、生成AI関連インフラなどの高品質な製品を製造するメーカー、さらにはそのメーカーに部品を供給するティア2企業に対して検査装置を提供しています。これにより、製品の品質向上および生産性向上を支援し、安心で安全な社会の実現に貢献しています。
◆部・チームの業務概要
母体となる検査システム事業（以下ISD）は、基板実装のはんだ外観検査装置において30年以上の歴史があり、世界トップクラスのシェアマーケットを誇ります。主な製品は、カメラ画像およびX線を活用した検査装置であり、特にX線検査装置は急速に成長を遂げています。
ISDのエンジニアリングを担う我々のグローバルエンジニアリングセンター（以下GEC）は、ISD製品の顧客サポートおよびサービスのグローバル統括を担うHQ機能を有しており、商談獲得のための営業支援や、顧客のQCD（品質・コスト・納期）を向上させるための運用サービスのサポートを提供しています。さらに、新しいサービスモデルの展開を実施しており、エンジニアリング企画・実行の中心として重要な役割を果たしています。
日本国内から国内外の顧客に対して検査機器およびその周辺ソフトの販売、納入、メンテナンスを提供することをミッションとし、グローバルの販売拠点に対する商談のリモートおよびオンサイト支援や、システム導入後のサポートを行っています。今後、事業拡大が見込まれる半導体業界に対し、新たな検査ニーズを捉え、課題解決提案を行い、商談の獲得を目指しています。
国内の主な活動拠点：草津（滋賀）、東京、名古屋
主な海外販売拠点：北米（シカゴ）、EU（オランダ）、中国（蘇州）、台湾、アジアパシフィック（タイ、インド）
◆就業後、担っていただきたい具体的な仕事内容
半導体業界に関わる大手顧客に対する既存および新規の商談において、顧客のニーズや現場の品質課題を把握し、その解決提案を通じて検査装置、システム、サービスの販売および導入をサポートしていただきます。商談決着に向けたプレ・プロモーション活動（実機デモや顧客現場でのオンサイト評価対応）や、決着後の検査システムの導入およびサポートが主な業務となります。
対象顧客はグローバル全体にわたるため、海外を含む出張対応をお願いする場合があります。
◆具体的な仕事内容に対しての期待する成果
グローバル顧客の製造工程に導入される検査装置およびシステムに関するエンジニアリング業務を担当していただきます。
具体的には、以下の業務を行っていただきます。
・新規商談における技術サポート：顧客の現場課題を把握し、課題解決策を提案し商談獲得に向けた技術的なサポート
・デモンストレーションおよびプロモーション：顧客向けの検査装置およびシステムのデモンストレーションの実施
・導入後サポートおよび価値最大化：導入後の運用サポートを行い、課題解決を実現させ、導入価値を最大化する活動
・グローバルサポート：顧客の生産HQとサテライト拠点をつなぐ技術サポートを提供し、グローバル顧客の対してシームレスなサポートを実施
◆業務上活用するツール・機器(開発言語、使用ソフト/ツール、使用装置/機器など)
・検査装置（検査システム事業部の商品）
・オムロン製制御機器
・PC（パーソナルコンピュータ、サーバー、ネットワーク機器）
・MS Office(MS Word/Excel/PoerPoint/Access）
◆配属先の課・チームの人数や雰囲気
検査システム事業本部 グローバルエンジニアリングセンター エンジニアリング1課
エンジニアリング1課は総勢20名程度の規模で、幅広い年齢層のエンジニアが所属しています。日本国内およびグローバルの顧客対応を中心に、ISDの中核を担っています。また、近年は積極的にキャリア採用を行い、チームの強化にも注力しています。
・製造業(特に半導体業界)を中心とした製造設備の技術営業、エンジニアリング、保守メンテナンス、生産のいずれかの実務経験が5年以上ある方
・現場経験や知識を基にした商談対応や顧客現場対応（新規・既存の案件獲得）の経験がある方。
◆必須条件【スキル】
・PC、周辺、ネットワークに関する基礎的な知識、スキル
・商談における顧客へのレポートや報告に必要なPCによるドキュメント作成スキル
・語学力（英語）
◆歓迎条件
・光学、X線、メカ駆動、エレキ、ソフトウェア、データベース、ネットワーク、品質工学のいずれかの知識、経験保有者。
・半導体製造工程に関わる業務経験者（設備メーカや製造現場、生産技術経験等）
・生産設備等のオペレーションに関する経験、スキル
◆歓迎する人物像
グローバルの顧客の生産現場を中心に課題解決に向けた折衝を社内外で行う業務のため、高いコミュニケーション能力が求められます。
また、多数の顧客の多岐にわたる要求から課題を把握し、顧客の製品品質確保や課題解決に向けて、実直かつ既存のやり方にとらわれない柔軟な思考が必要となります。ISDの商品や成果、価値をグローバルに展開できる方を求めます。
・グローバル顧客やグローバルのグループエンジニアとのやり取りが中心となるため、異文化ギャップを吸収しリードできる方。
・社内のエンジニアだけでなく、エンジニア委託会社を束ねて、国内外の営業と各顧客プロジェクトを管理・完遂できる方。
650 万円 ~ 850 万円
日本ストライカー株式会社
最先端のロボティックアーム手術支援システムであるMakoを中心に、ナビゲーションシステムや手術室で用いる廃液・排煙のマネジメントシステム、救急車で使用されている電動ストレッチャー等の保守点検、修理作業を担当していただき、医療機器を安全かつ安心してお客様にご使用いただくためのサポート業務です。
【Responsibilities】
・ 医療機器の現地での出張修理及び社内修理
・定期的な保守点検の管理と実施
・ 顧客のニーズに合ったサービスプログラムの提案
・ 修理部品の在庫管理と使用分析、在庫予測の立案
・プロセス改善のために故障原因を追究し、効率かつ効果的な修理対
・医療機器業界でのメンテナンス業務経験者（あれば尚可）
・Excel、Word、PowerPoint等のPCスキル
・現場目線で課題抽出を行い、解決する能力
・Network等の知識（あれば尚可）
・ビジネス英会話（あれば尚可）
【Education/Special Training Required】
・ビジネスレベルの日本語/英語（推奨）
・コミニュケーション能力
・サービスビジネスにおけるプロセス改善スキル及びマネジメント能力
大阪府
500 万円 ~ 800 万円
日本ストライカー株式会社
・修理センター（大阪）にて日本全国から集まる顧客修理依頼品の社内修理および現地での出張修理。（関西に限らず関東、中四国へも行く可能性あり）
・サービスを円滑に提供できるように営業部門、品質部門などと連携し協力を引き出す。
・修理部品の在庫予測を立案し、修理対応に支障が無いようにする。
・英文のサービスマニュアルを読解し、手順に定められた作業を実行する。
・製品改善の為に故障原因を追究し海外製造元へ品質改善の為の交渉を図る。
・ビジネスレベルの日本語／英語（推奨）
・コミニュケーション能力
・サービスビジネスにおけるプロセス改善スキル及びマネージメント能力
■歓迎要件
・優れたリーダーシップと組織管理スキル
・Excel、Word、Power Point等のPCスキル
・医療機器業界でのメンテナンスの業務経験（あれば尚可）
・現場担当者を巻き込んで（現場目線で）課題抽出を行う
・関連部署との連携（協力要請）のため、効果的なコミュニケーションを行う
大阪府
500 万円 ~ 750 万円
日本ストライカー株式会社
技術面での専門家として、営業チームやプロダクトマネージャーと連携しながら、顧客からの技術的問い合わせや製品サポートを担当します。販売前後のサービス業務を幅広く担い、新製品の販売とエンドユーザーをつなぐ重要な役割を果たします。
市場動向や競合情報を把握し、製品のマーケティングや営業支援、入札対応、顧客教育も行い、地域の市場シェア拡大に貢献します。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
The Transport Product Engineer is responsible for the day to day product support and technical aspects of customer product enquiries. In partnership with the sales team and Product Manager, the Transport product Engineer will offer customers direct access to a product expert who ensures superior customer support over our competitors within market.
The Transport Product Engineer is an expert in all technical aspects of the Stryker EMS Transport portfolio and interacts with customers and company sales and/or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions. The Product Engineer provides a vital link between new product sales and end-users by providing technical support related to all aspects of product installation, function and use. This includes (and is not limited to); product servicing, repairs, installation, vehicle fit-outs, configuration and atypical product modifications for unique circumstances.
This is an individual contributor role that requires a technically minded professional to enable the use of judgment in applying professional expertise and is expected to work independently with minimal supervision. From time to time the job requires
From time to time the Product Engineer will be tasked with supporting the broader Emergency Care team across Japan in support of improving or managing commercial engagement with existing partners and distributors.
・技術職での実績がある。
・自立して働くと同時にチームでも協力できる。
・EMS車両メーカーやサプライヤーなど第三者と良好な関係を築くネットワーク力を持つ。
・社内外の関係者と効果的にコミュニケーションを取る。
・高度な問題解決力で自主的に課題に対応する。
・スピード感のある環境でプロジェクトを管理し、期限を守る能力を備えている。
東京都
600 万円 ~ 850 万円
トルンプ株式会社
ヨーロッパの弊社エンジニアリング部隊と連携し、技術エキスパートとして客先の要求に対する技術提案や解決策を提供。
【仕事内容】
自社の製品である電源の種類（IH、プラズマ etc.）や特徴についての理解を持ち、電気系の知識をもとに製品の修理・ メンテナンス・トラブルシューティングを行っていただきます。電気系についての知識レベル、回路図の理解、業務経験により、担当するデバイスのインハウスの修理およびテスト（引き取り修理）をお任せします。
【出張の有無と頻度】1～2回のポーランド工場への出張または、ドイツへの研修
【課題/チャレンジ】
保有する技術知識や経験を駆使し、製造サイドとの調整により客先の高い技術的要求にいかに応えるか。
【ポジションの魅力】
世界でも最先端の技術を持つ製品を強みとしてビジネスに関わることができます。フラットな組織で主体的にかつフレキシブルな働き方を実現できるのも魅力の一つです。また、役職を問わずトルンプの一メンバーとして、よりよい組織や企業文化のための改善や変革に関われるのも醍醐味です。中長期的には、年齢やバックグラウンドを問わず業績や積極性に応じて多様なキャリアパスを追求することも可能です。
【将来の可能なキャリアパス】
キャリア志向の明確化と入社後の実績により、国内の他エリアへの配置転換・横浜本社、他部門やドイツ本社への異動も可能
（必須）
・機械系、電気・電子系の修理・メンテナンス経験がある方
・ロジカル思考と問題解決思考に強い方。
・英語：抵抗感がなく、意欲的に学べる方であればOK
（尚可）電気系の知識（電源の修理、電源の回路の理解、基礎的な電気回路知識）がある方
宮城県
450 万円 ~ 650 万円
■仕事のミッション（役割）
世界最先端クラスのレーザ装置の安定稼働・生産立上げ・生産拡大の技術支援・顧客満足向上を担うポジションです。
現場での技術作業とお客様対応、社内からのメール・電話サポートを組み合わせ、装置稼働の要としてご活躍いただきます。
■具体的な業務内容
レーザ装置のインストール／スタートアップ／メンテナンス／レトロフィット
お客様向けオンサイトトレーニング（操作・安全・保守）
故障の特定・分析・修理（電気・機械・ソフトの切り分け）
装置性能向上のための改善プロジェクト／ソフトウェアアップデートの実施
メール・電話・社内ツールでの技術サポート／ドキュメンテーション
■このポジションの魅力
直行直帰×社有車提供：現場中心の働き方。時間配分の裁量あり
最先端のレーザ技術に携わり、導入～改善まで一気通貫で関われる
フラットな組織で主体的に動ける環境。OJTで独り立ちまで丁寧に支援
キャリアの選択肢：国内他エリア／横浜本社・他部門／ドイツ本社への異動の可能性
英語の読み書きを活かせる（マニュアル・社内メール中心／毎日使用ではありません）
【出張の有無と頻度】
有（日帰り・宿泊を伴う出張有。週末出勤あり、平日に振替休日を充てていただきます）
技術サービスの経験：1～2年程度
一般工具の実務経験：テスター／ねじ回し／マルチメーターの使用、電気回路図・部品図の読解
機械・装置のサービスエンジニア経験
外国籍の場合：日本語能力試験N1相当の日本語力
■歓迎
英語（筆記）の基礎力、コミュニケーション力向上への意欲
英語マニュアル・英文メールへの抵抗がない（社内問い合わせで使用）
レーザ装置のメンテナンス／立上げ経験
工業系の高専・専門・大学など、関連分野の修了者
■求める人物像
語学：日本語ネイティブレベル、英語を日常業務で抵抗なく活用できる
コミュニケーション：他部門と定められた手順で連携できる協調性
ビジネス基礎：基本的なビジネスマナーとコンプライアンス遵守
学習意欲：学んだ技術知識をメンバーへ展開できる
チームワーク：各人のタスクを理解し、複数メンバーでミッション完遂できる
複数あり
450 万円 ~ 非公開
トルンプ株式会社
マシンとCAD/CAMを利用して、お客様のデモやサンプル作成をサポートします。
当社製品の性能と優位性を正確に理解し、技術的な観点から競合他社との違いを説明します。
各製品のプレゼン資料を作成し、営業部門に提供。
トレーニングでチームをレベルアップのため、最新の製品情報を定期的に確認し、収集します。
必要に応じて競合他社の機械に関する情報を提供し、上司に報告します。
チームメンバーのテクニカルサポートも行います。
【仕事内容】
-板金をきれいに加工するための条件の調整
-加工技術の問い合わせ電話対応
-タイムスタディや加工コスト計算などの比較資料の作成
-新モデルや新技術の日本語プレゼンテーション資料を作成し、営業部門に提供。
-日本市場のニーズを理解し、競合他社に関する情報を収集、レポートの作成。
【出張の有無と頻度】有（ただし、入社後1年ほど経過してから）
頻度は2週間に1回、2~3日程度だが、多い場合は月の半分ほど行く場合もある。
【将来の可能なキャリアパス】
キャリア志向の明確化と入社後の実績により、国内の他エリアへの配置転換・横浜本社や他部門やドイツ本社への異動も可能。
営業技術に入っていただく予定ですが、管理者やサービスのエスカレーションマネージャー、マシンビジネス内での異動は活発に行われる可能性あり。
（適正かつ本人のご意向を鑑みて）
【ポジションの魅力】
世界でも最先端の技術を持つ製品を強みとしてビジネスに関わることができます。フラットな組織で主体的にかつフレキシブルな働き方を実現できるのも魅力の一つです。
また、役職を問わずトルンプの一メンバーとして、よりよい組織や企業文化のための改善や変革に関われるのも醍醐味です。
中長期的には、年齢やバックグラウンドを問わず業績や積極性に応じて多様なキャリアパスを追求することも可能です。
•行動に対してのオーナーシップを持ち、自分自身でゴール設定、KPI管理ができること。
•顧客体験を形作るために、お客様の声に耳を傾けてご要望を理解し、お客様のニーズに応じて提供できること（コミュニケーション能力）
（必須）
•Microsoft Officeでの業務経験
•3年以上の実務営業経験（大型機械の販売営業など歓迎）
•英語スキル（メールやチャットでのコミュニケーションが取れること。会話ができれば尚歓迎）
•普通自動車第一種免許
（歓迎）
•CADまたはCAMによる描画とプログラミングの経験
•効果的なタスクの優先順位付け、自己組織化
•板金機械の操作経験、板金の知識があればなお可（板金を売っていた方が良い。材料を使っていた方でもOK）
神奈川県
600 万円 ~ 非公開
【職務概要/ミッション】
・修理訪問前に不具合内容の確認を行い、訪問時はお客様へのヒヤリングを行い、自身で作業内容を把握し、内容や作業時間、使用部品について事前説明を行う。
・事前情報が無い修理作業においてその場で不具合箇所の特定が出来、緊急処置または部品選定を行い修理作業が完結する事が出来る。もし完結できなかった場合はトラブル状況メールにて社内へ情報をフィードバックし、レポート作成を行う。
・マシン状況や消耗具合を的確に判断し、お客様へ説明や予防保全の提案を行う。
・難度の高い修理をした際、メールや資料作成において作業内容を取りまとめ、部内へ有益な情報を提供する。
・修理経験を活かし、先輩エンジニアとして新人エンジニアのサービス業務指導（OJT）でのアドバイスが行える。
【仕事内容】
板金加工機の修理、点検、新規搬入、移設
・板金加工機の修理、点検、新規搬入や移設時の据え置き
・搬入後、お客様へのアフターフォローおよびメンテナンス
・作業時、お客様への内容説明と、作業後の社内への報告
・技術担当者との連携業務
【出張の有無と頻度】
客先へ日帰り・数日単位の出張あり。
その他、ドイツ、韓国など海外で新機種トレーニングを受けるための出張あり。
【転勤の有無】
当面なし、但しビジネス状況や本人の希望次第で将来的に有
【働き方】
■働き方：
・社用車・自宅近く借上げ駐車場が貸与され、自宅からの直行直帰がメインとなります。移動時間については、運転手当がつきます。
（ETC・ガソリンカード・レンタカーカード等も支給）
・夜勤は、基本的には計画的に実行しています。また、安全配慮と作業効率のため、作業は22時までとなっています。
・休日出勤は、1か月前に予定共有しており、予定が空いている方が対応しております。また、一日5千円の手当支給と振替休日の取得が可能となります。
【将来の可能なキャリアパス】
・キャリア志向の明確化と入社後の実績により、国内の他エリアへの配置転換・横浜本社や他部門やドイツ本社への異動も可能。
【ポジションの魅力】
世界でも最先端の技術を持つ製品を強みとしてビジネスに関わることができます。
フラットな組織で主体的にかつフレキシブルな働き方を実現できるのも魅力の一つです。
また、役職を問わずトルンプの一メンバーとして、よりよい組織や企業文化のための改善や変革に関われるのも醍醐味です。
中長期的には、年齢やバックグラウンドを問わず業績や積極性に応じて多様なキャリアパスを追求することも可能です。
・普自免許（社用車貸与と借上げ駐車場あり）
（歓迎）
・フィールドエンジニアのご経験
・整備士のご経験
・英語力（海外でのトレーニングあります）
・精密・電気電子・半導体・自動車・工作機械など、大型設備機械に親和性のある方
複数あり
450 万円 ~ 非公開
華為技術日本株式会社
・マネージャーとともにお客様とコミュニケーションを取り、競争力のある製品ソリューションを構築します。
・ 開発部門、パートナー企業とコミュニケーションを取り、技術仕様書/マニュアルの作成、お客様、施工会社様へのトレーニング、並びにPOCテストを実施します。
・マーケティング＆営業活動を通じ、業界トレンドや技術標準を理解し、製品や機能の開発、ソリューションの最適化、競争力の持続的向上のための推進を行います。
・優れたコミュニケーション能力、自己学習能力の高い方
・パワーエレクトロニクス専攻の方、電気工事士、電験三種、または関連電気工資格者は優遇
東京都
800 万円 ~ 1,500 万円
例えば...太陽光用PCS、蓄電池システムなどの試運転調整、システム設定、メンテナンス、テクニカルサポートなどを担当し、解決するまで生じた技術問題を管理すること。
・顧客と社内プロジェクトサポートチームと繋がり、プロジェクトにおける技術問題の解決方法および計画を導く。
・顧客と効率的なコミュニケーションを取りながら、TAC障害分析と現場のテクニカルサポートを実行すること。
・サービスシステムを改善し、顧客および現地エンジニアに必要なテクニカルサポートと研修教育を提供すること。
・製品物流確認からサービス納品・受入までの全プロセスを遂行すること。
・蓄電システム/家庭用システムの設計、保守などに精通していること。
・チームワークとコミュニケーション能力に自信がある方。
・製品品質管理に関する知識を有すること。
・語学力：日本語 - ネイティブレベル
あれば、尚
・電気主任技術者の資格をお持ちの方
・電気工事士免許をお持ちの方
・電気工事施工管理技士をお持ちの方
・電源設備施工会社で電源設備施工経験がある方
・ビジネスレベルの英語或いは中国語ができる方
東京都
800 万円 ~ 1,500 万円
・TAC障害分析、現場のテクニカルサポートの実行をお任せいたします。
・顧客中心のデリバリーサービスの提供に携わっていただきます。
・例えば、データセンタープロジェクトデリバリー、対策提案、プロジェクトの定例会への参加など
・重大なインシデントへの対応や、お客様との綿密なコミュニケーションをお願いいたします。
・大規模なUPS(1000KVA以上)の製品設計または現場試運転の経験や、大規模なデータセンターの項目統合作業の経験があること
・UPS、蓄電池システム、周辺ディスク、その他のデータセンター周辺機器の構造とデバッグに精通していること（例：RS485、MODBUSなどの基本的な通信知識）
・データセンターデリバリープロジェクト管理の経験を持っていること。顧客のニーズを理解し、タイムリーなフィードバックを通じて、デリバリーソリューションに関する顧客との円滑なコミュニケーションを取れること
・チームワーク、勤勉さ、同僚・顧客とのコミュニケーション力を重視
・語学力：日本語 - ネイティブレベル
【歓迎（Want）】
・ビジネスレベルの英語或いは中国語スキル
・一級管工事施工管理技士の資格を有すること
東京都
800 万円 ~ 1,500 万円
データセンタープロジェクトのデリバリーマネジメント、空調設備等の製品のデリバリーとメンテナンスを担当していただきます。
【業務内容】
・TAC障害分析、現場のテクニカルサポートの実行をお任せいたします。
・顧客中心のデリバリーサービスの提供に携わっていただきます。
・例えば、データセンタープロジェクトデリバリー、対策提案、プロジェクトの定例会への参加など
・重大なインシデントへの対応や、お客様との綿密なコミュニケーションをお願いいたします。
・大規模な空調の製品設計または現場試運転の経験や、大規模なデータセンターの項目統合作業の経験があること
・空調製品およびその他のデータセンター周辺機器の構造とデバッグに精通していること（例：RS485、MODBUSなどの基本的な通信知識）
・データセンターデリバリープロジェクト管理の経験を持っていること。顧客のニーズを理解し、タイムリーなフィードバックを通じて、デリバリーソリューションに関する顧客との円滑なコミュニケーションを取れること
・チームワーク、勤勉さ、同僚・顧客とのコミュニケーション力を重視
・語学力：日本語 - ネイティブレベル
【歓迎（Want）】
・ビジネスレベルの英語或いは中国語スキル
・一級管工事施工管理技士の資格を有すること
東京都
800 万円 ~ 2,000 万円
食品製造小売業（播州勤務）
・物流、搬送設備（物流センター）
・冷凍、冷蔵設備（各店舗）
・調理設備（各店舗）
・レジなどのその他機器 等
■数年後に製造加工センター（精肉・鮮魚・惣菜の加工拠点）を稼働予定です。
その際の設備導入や稼働後の保全業務にも従事いただきます。
【歓迎】・サービスエンジニアとしての業務経験
・食品製造設備の知見
兵庫県
500 万円 ~ 600 万円
日本エム・ケー・エス株式会社
雑な機器およびシステムの技術サポート、オンサイト設置、トラブルシューティング、サービス、修理を提供します。
このポジションはESIジャパン株式会社に所属し、横浜オフィスを拠点とします。
MKSの機器およびシステムのオンサイト設置、サービス、修理を通じて、お客様から高い評価を得られるサポートを提供します。機器が正常に動作していることを確認します。
お客様に基本的な操作トレーニングを提供します。
顧客中心主義を貫き、エスカレーション手順を遵守します。米国のエンジニアリング/品質チームと連携し、故障解析のための技術情報を提供します。
グローバルサービス手順を遵守し、オペレーションの効率性を向上させ、生産性を向上させます。
深い技術スキルと知識を提供することで、営業をサポートします。
顧客満足と成功を確実にするために、迅速かつプロフェッショナルな対応をお願いします。
必要に応じて、設置およびサポートのために海外出張が可能です。
電子・パッケージング業界または同等の業界で5年以上の実務経験。
【尚可】
フレキシブルPCBレーザー加工技術やCO2レーザーベースシステム、
HDI PCBおよびIC基板製造などのESB製品に関する知識
神奈川県
600 万円 ~ 800 万円
国内、アジア圏、オセアニア圏のお客様向けに下記業務をお任せします。
（応募時に、国内向け、海外向けでご希望承ります）
・産業用プリンター等当社製品の定期メンテナンス、アフターサービス
・お客様先での機械の導入、設置作業
・お客様への使用方法のご案内／ご説明
・開発部門への製品に関する改善点フィードバック
■業務補足
・顧客先で得た情報を営業や開発部門にフィードバックし、その意見が次の商品開発に役立つこともあるため、やりがいの多い仕事です。
・一日の訪問件数は2～3社、訪問先の距離次第では5件程訪問する場合もあります。日々お客様から感謝の言葉をいただける点も魅力です。
■就業環境：
・原則土日祝休みです。受付のコールセンターが18時で閉まるため緊急呼び出し、休日出勤は滅多にありません。
■製品の魅力
・同社は「水と空気以外にはプリントできる」という理念のもと、様々な大型の産業用プリンターを開発・販売しています。
・広告物などに用いられる紙や看板はもちろん、服・樹脂・金属など様々な「モノ」に印刷できるプリンター、最先端のUVプリンタ技術を活用した3Dプリンターを開発しています。
・エンドユーザー視点での製品開発を進めているため、競合メーカーと比較しても多品種・少ロットに対応できる圧倒的な製品ラインナップを保有し、顧客の様々な印刷ニーズに応えることができ、業界トップのシェアを獲得している製品も多数です。
・何かしらの工具を業務で扱った経験がある方
・海外出張が可能な方
・全国転勤可能な方
■歓迎経験
サービスエンジニアとしての顧客対応経験
複数あり
500 万円 ~ 700 万円
株式会社ミマキエンジニアリング
・産業用プリンターに関するお客様の一次問合せ窓口として、コールセンター業務をご担当いただきます。
・製品マニュアルなどを確認しながら、それぞれの機種に応じたトラブルシューティングを電話上で行い、お客様にご対応いただきます。
・お電話で解決できない場合は、該当エリアのメンテナンス担当社員に繋ぎ、現地での修理/メンテナンスを依頼します。
■仕事の魅力：
・同社の製品品質とアフターメンテナンスのサービス品質は非常に高く、お客様からもご評価をいただいています。同社の信頼を常に最前線で支えているのがコールセンターとメンテナンスの社員です。その一員としてのやりがいを感じられるお仕事です。
■企業の特長：
・広告看板、工業製品、衣料品の3つの市場で産業用インクジェットプリンタ、カッティングプロッタを独自開発し、世界へ販売しています。
・連結売上高の約75％を海外で獲得するといったグローバルな事業展開です。
■女性の活躍推進について：
・すでに「くるみん」認定を受けており女性の産休/育休取得率は100％です。
・現在は更なる社内制度を整えることで「えるぼし」「プラチナくるみん」の認定に向けて各種施策を企画/実行中です。
・社員の多様性を広げ、女性社員も安心して活躍いただける環境を整備し、会社として人的資本に投資することで、より強固な経営を目指しています。
■製品の魅力
・同社は「水と空気以外にはプリントできる」という理念のもと、様々な産業用プリンターを開発・販売しています。
・広告物などに用いられる紙や看板はもちろん、服・樹脂・金属など様々な「モノ」に印刷できるプリンター、最先端のUVプリンタ技術を活用した3Dプリンターを開発しています。
・エンドユーザー視点での製品開発を進めているため、競合メーカーと比較しても多品種・少ロットに対応できる圧倒的な製品ラインナップを保有し、顧客の様々な印刷ニーズに応えることができ、業界トップのシェアを獲得している製品も多数です。
・機械系製品における何かしらの技術職の経験
【歓迎要件】
・製造・サービスエンジニア出身者
・コールセンター業務経験
長野県
450 万円 ~ 550 万円
日本インカ株式会社
■担当業務：
水処理装置のサービスエンジニア・施工管理業務を担当して頂きます。担当エリア：全国（首都圏中心）
■詳細
・水処理装置及び設備の搬入、据付などの施工管理及びメンテナンス業務
・試運転調整業務、顧客への技術指導
・各種書類作成業務（点検報告書、施工管理計画書、作業要領書、契約書等）
・顧客との打ち合わせ（官公庁や化学・食品・製紙・飲料プラントメーカー等の民間企業）
■担当エリア
全国（首都圏中心）のエリアを担当いただきます。
※出張は平均週１～２回、１回あたり最大３日程度※直行直帰可
■水処理装置について：
水処理とは水の中から不純物を取り除く装置です。一例として、工場の排水処理をし川に流れるよう、排水処理の過程で出てきた汚泥処理や薬品投入で処理をしています。それを人の手ではなく装置で完結できるものが水処理装置となります。
■案件の特徴：
・同社製品導入や定期点検時に顧客先へ出向きます。顧客や業者の方とコミュニケーションをとりながら、課題解決をしたり、トラブルを未然に防止するための提案を行うなど業務内容は多岐に渡ります。
・入社後すぐは既存装置のメンテナンスが主となり、ゆくゆくは現在在籍している60代の方に教わりながら、新規装置の導入時の試運転もお任せする想定です。（試運転は毎月あるわけではありませんが、3月の年度末は役所を中心に導入オーダーが重なる為、そのタイミングに試運転業務が発生することが多いです。）
■採用背景
これまでの実績と豊富な商品ラインナップにより受注好調であり、更なる事業拡大とサービス向上を期待しての増員です。
■会社の魅力
・残業時間が少なく転勤もないため、ワークライフバランスが取りやすいです。
・欧州企業と技術協定を締結し、豊富な製品ラインナップを取り揃えています。そのため、ほとんどの水処理プラントに同社の製品が使われています。
・問い合わせのある製品の受注率が7割～8割と高く、ニーズも高いです。
■主な技術提携企業の所在国
・ドイツ、スウェーデン、トルコ、フィンランド
・装置の組み立て・修理の経験をお持ちの方
■歓迎条件：
・施工管理の経験がある方
・機械器具設置工事、修理経験がある方
・大型機械装置/プラント設備のオーバーホール/試運転などの経験がある方
・一般産業機械関連の知識/経験のある方
東京都
450 万円 ~ 850 万円
オーソ・クリニカル・ダイアグノスティックス株式会社
業務内容
【顧客先への訪問】
病院、医療関係先を訪問、自社の自動分析装置の設置や保守点検・修理を行います。顧客（臨床検査技師）からも営業からも頼りにされる仕事です。
＊顧客先は大手医療機関、中小病院、検診機関などの検査室が主となります
【顧客への技術トレーニング】
本社あるいは大阪エクスペリエンスセンター、及び施設にて、顧客トレーニングも行います。
【顧客電話応対】研修終了 半年～1年後、習熟度合いにより開始時期決定
平日、業務時間帯での電話によりトラブル対応
夜間・休日における当番制での電話対応、及び出動待機 (月1回～2回ほど)
＊取扱機器：全自動生化学分析装置（ビトロスシリーズ）
全自動化学発光免疫測定装置 （ビトロスシリー ズ）
全自動輸血検査装置 （オーソVISIONやオーソオートビューシステム）など
医療機器メンテナンス経験者歓迎
高等工業専門学校、電気・機械関連 専門学校卒 以上
弱電/強電/機械の基礎知識
コンピューター／通信関連の基礎知識
英文読解力必要（辞書使用可）
普通自動車免許（ペーパードライバー不可）、安全運転の方
東京都
470 万円 ~ 740 万円
■プロモーション（技術プレゼンテーション）
■顧客要求とAE技術シードの融合による提案
■顧客要求仕様の確定
■顧客とのデモ評価/評価フィードバックからの仕様の最適化
■製品導入後の技術サポート
【取り扱い製品】
プラズマ発生用RF電源/DC電源/リモートプラズマ源等
・製造業でのエンジニア経験5年以上
・電源及び電気の知識をお持ちの方
・ビジネスレベルの英語力
複数あり
800 万円 ~ 1,000 万円
■プロモーション（技術プレゼンテーション）
■顧客要求と技術シードの融合による提案
■顧客要求仕様の確定
■顧客とのデモ評価/評価フィードバックからの仕様の最適化
■製品導入後の技術サポート
【取り扱い製品】
プラズマ発生用RF電源/DC電源/リモートプラズマ源等
・製造業でのエンジニア経験5年以上
・RF電源及び電気の知識をお持ちの方
・ビジネスレベルの英語力
複数あり
800 万円 ~ 1,000 万円
-
職種から求人を探す
-
業種から求人を探す
-
勤務地から求人を探す
-
年収から求人を探す
転職支援サービスお申し込み