テクニカルサポートエンジニア
想定年収
450万円 ~ 750万円
勤務地
大阪府
仕事内容
【職務内容】
・製品（ハード/ソフト）操作に関わる問い合わせへの対応（電話、E-mail、WEB 会議および訪問）
・製品/アプリケーション（用途）に関わる技術的な説明と提案
・製品の不具合発生時の調査および報告
・新規プロジェクトのフィージビリティスタディ（ドイツとの打ち合わせ含む）
・テストピースの測定可否確認および報告
・機器校正
・デモ機管理・発送手配
・製品受入検査
・展示会準備、接客およびサポートなど
お客様との長期的かつ良好な関係構築および維持を目的に、営業担当者と協力して技術面の営業支援を担っていただきます。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須要件】
・3 年以上の機械・電機製品に関わる実務経験（FA 関連製品取り扱い経験者歓迎)
・英語にアレルギーのない方（ドイツ本社とのやり取りで使用しますが、スキルにより入社後サポートします。）
・社内外のコミュニケーション能力
【歓迎要件】
・Visual Basic / C# / C++などのプログラム開発経験
・IT 系コンサルティング会社での経験
学歴
不問
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
本国とのやり取りで使用。
(メール・電話でのコミュニケーション)
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6カ月)
給与
年俸制
年収：450万円 ~ 750万円
月収：37万円～62万円
月額基本給：30万円～55万円
賞与・インセンティブ
年1回
■インセンティブ制度あり
（年度目標の達成度合いにより決定します。）
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
大阪府
就業時間
09:00～18:00
休憩時間：1時間
残業：月10時間～30時間程度
固定（定額）残業代制
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 30時間 / 月
固定残業代 68,000円 ～ 68,000円 / 月
年収・月収には月 30 時間のみなし残業を含みます。
30 時間を超える残業代は別途支給します。
通勤手当
交通費：全額支給
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：128
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
有給休暇取得までの6か月間（試用期間）において
1日/月、最大6日（試用期間中）の特別休暇を付与しています。
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
求人No.：NJB2250313
最終更新日：2026/2/24
担当コンサルタントからのメッセージ
【業務の特徴】 入社後、製品およびアプリケーションのトレーニング終了後、お客様との長期的かつ良好な関係構築および維持の役割を弊社営業担当と協力しながら担っていただきます。 弊社のお客様の多くは世界市場をリードする最先端テクノロジー企業であり、様々な分野で最先端技術に触れる機会があります。また、ドイツ本社でのトレーニング受講も予定しており、異文化に触れながら様々な経験を積め、人間的にも成長が期待できます。 【やりがい】 ・設立後間もない当社の中心メンバーとして存分に力を発揮していただけます。 ・ドイツ本社でのトレーニングを通してグローバル志向が身につき人間的に成長できます。 ・様々な業種のお客様を通し、常に最先端技術、事業領域に触れる機会があります。 人間的なクライアントと接し、商品・提案がどう受け入れられて、利益につながっていくか、事業を実感することができます。