カスタマーサクセスの求人・転職情報（7ページ目）
360件中の301〜350件を表示
ホワイトヘルスケア株式会社
仕事内容
ホワイトヘルスケア株式会社は、三菱商事と東京海上ホールディングスによって、医療に関わる社会課題の解決を目的に設立されたジョイントベンチャーです。
【業務内容】
・顧客ニーズを踏まえた施策提案などのコンサルティング業務
※健康保険組合加入者一人ひとりの行動変容サービスの推進や、健康保険組合のレセプトデータや健診データの分析結果を基にしたデータヘルス計画立案支援・施策の検討など
・セミナーや新規施策の企画立案や実行、運営マネジメント上記業務に付随する資料作成や、顧客と社内メンバーとの連携
（変更の範囲：会社の定める業務）
【仕事の魅力】
■自身の成長と共に社会課題の解決に貢献できる
健康保険組合向け事業は、日本全体の医療費構造を変える最前線にあります。医療費増大の社会課題に真っ向から向き合い、課題解決にダイレクトに携わることができます。
さらに、より難易度の高いプロジェクトをメンバーと協働していく中で、自己成長が見込める環境です。
■データドリブンで 健康施策の成果創出まで顧客と伴走できる
レセプト・健診等の医療ビッグデータを活用しながら、課題整理・施策設計・実行支援・効果検証と、上流から下流まで一貫して伴走します。
感覚や慣習ではなく、データドリブンに意思決定を支える重要なポジションです。
■高い裁量を持ちながら業務推進ができる
少数精鋭の会社であるため、一人ひとりの裁量が大きく、自身でオーナーシップを持ちながら業務推進したい方には最適な環境です。
■リモートワーク、フルフレックス制を導入
リモートワークを取り入れており、出社率は30％ほどです。地方でフルリモートのメンバーもいますが、密なコミュニケーションを実現するための工夫もしています。
そして、業務効率向上や健康管理増進を目的としてフルフレックス制を導入しており、ワークライフバランスを保った働き方が実現できます。
【業務内容】
・顧客ニーズを踏まえた施策提案などのコンサルティング業務
※健康保険組合加入者一人ひとりの行動変容サービスの推進や、健康保険組合のレセプトデータや健診データの分析結果を基にしたデータヘルス計画立案支援・施策の検討など
・セミナーや新規施策の企画立案や実行、運営マネジメント上記業務に付随する資料作成や、顧客と社内メンバーとの連携
（変更の範囲：会社の定める業務）
【仕事の魅力】
■自身の成長と共に社会課題の解決に貢献できる
健康保険組合向け事業は、日本全体の医療費構造を変える最前線にあります。医療費増大の社会課題に真っ向から向き合い、課題解決にダイレクトに携わることができます。
さらに、より難易度の高いプロジェクトをメンバーと協働していく中で、自己成長が見込める環境です。
■データドリブンで 健康施策の成果創出まで顧客と伴走できる
レセプト・健診等の医療ビッグデータを活用しながら、課題整理・施策設計・実行支援・効果検証と、上流から下流まで一貫して伴走します。
感覚や慣習ではなく、データドリブンに意思決定を支える重要なポジションです。
■高い裁量を持ちながら業務推進ができる
少数精鋭の会社であるため、一人ひとりの裁量が大きく、自身でオーナーシップを持ちながら業務推進したい方には最適な環境です。
■リモートワーク、フルフレックス制を導入
リモートワークを取り入れており、出社率は30％ほどです。地方でフルリモートのメンバーもいますが、密なコミュニケーションを実現するための工夫もしています。
そして、業務効率向上や健康管理増進を目的としてフルフレックス制を導入しており、ワークライフバランスを保った働き方が実現できます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
＜経験＞
・法人営業または顧客折衝経験3年以上※業界不問
＜スキル＞
・PC操作および資料作成スキル(Excel 、PowerPoint、Word、各種アプリショートカット)
・わからないことや経験がないことでも、やり抜く力
・スピード感持って顧客や社内メンバーと円滑にコミュニケーションを取る力
【歓迎要件】
＜経験＞
・医療・ヘルスケア業界での業務経験1年以上
・企画提案書作成経験1年以上
・社会保険や健康保険の知識
・ヒアリングした内容から、ニーズに合った企画を自ら立案・提案した経験
＜スキル＞
・複雑な情報をうまく整理し、顧客の要望や深層心理を的確に理解する論理的な情報処理能力
・社内外問わず、相手の立場に立って全体最適となる解決手段を導きだし、相手からの共感を得ながら事業推進する力
・臨機応変に対応できる能力
【求める人物像】
・医療費適正化という企業理念に共感できる方
・社会貢献性の高い事業に興味がある方
・当事者意識を持って業務推進できる方
・人に感謝されることにやりがいを感じる方
・顧客と伴走しながら課題解決していくことにやりがいを感じる方
＜経験＞
・法人営業または顧客折衝経験3年以上※業界不問
＜スキル＞
・PC操作および資料作成スキル(Excel 、PowerPoint、Word、各種アプリショートカット)
・わからないことや経験がないことでも、やり抜く力
・スピード感持って顧客や社内メンバーと円滑にコミュニケーションを取る力
【歓迎要件】
＜経験＞
・医療・ヘルスケア業界での業務経験1年以上
・企画提案書作成経験1年以上
・社会保険や健康保険の知識
・ヒアリングした内容から、ニーズに合った企画を自ら立案・提案した経験
＜スキル＞
・複雑な情報をうまく整理し、顧客の要望や深層心理を的確に理解する論理的な情報処理能力
・社内外問わず、相手の立場に立って全体最適となる解決手段を導きだし、相手からの共感を得ながら事業推進する力
・臨機応変に対応できる能力
【求める人物像】
・医療費適正化という企業理念に共感できる方
・社会貢献性の高い事業に興味がある方
・当事者意識を持って業務推進できる方
・人に感謝されることにやりがいを感じる方
・顧客と伴走しながら課題解決していくことにやりがいを感じる方
勤務地
東京都
想定年収
360 万円 ~ 550 万円
仕事内容
私たちのカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を説明するだけではありません。製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」を最大限に活用いただくことで、業務効率化と利益改善の両立を実現していくポジションです。お客様の業務フロー、組織構造、経営課題までを正確に把握し、最適な運用方法を提案・実行し、現場にしっかりと定着させることがミッションです。
【お任せする主な業務】
☆導入時のオンボーディング
初期設定や環境構築、業務フローに沿ったカスタマイズを行い、スムーズに利用を開始できる状態を整えます。単なるマニュアル説明ではなく、お客様固有の課題に即したトレーニングを実施します。
☆現場ヒアリングと業務理解
現場担当者から経営層まで幅広くヒアリングし、現状の見積プロセスや原価管理の方法、属人化の状況などを詳細に把握します。その上で、改善すべきポイントや優先度を明確化します。
☆プロダクト活用のアドバイス／改善提案
利用状況データや見積作業時間の短縮率、回答率などの指標を分析し、業務改善につながる具体的な使い方を提案します。数値で効果を示すことで、お客様の納得感を高めます。
☆定着化・運用支援、課題抽出
定着フェーズでは、利用頻度や成果を継続的にモニタリング。必要に応じて再トレーニングや機能追加提案を行い、現場での活用を根付かせます。課題を早期に発見し、改善策を打ち出します。
☆アップセルや契約継続の支援
新機能や上位プランへのアップセル提案を行いながら、お客様の事業成長を長期的にサポートします。更新時には成果レポートを提示し、契約継続の納得感を提供します。
☆プロダクトチームへのフィードバック連携
現場で上がった要望や改善点をプロダクトチームに共有し、迅速な機能改善につなげます。開発とCSが密に連携することで、現場の声がサービス進化に直結します。
★この仕事のやりがい
製造業の現場は、多くが長年の慣習や属人的なノウハウに支えられています。その中で新しいツールを導入し、使いこなしてもらうには、単なるシステム知識だけでなく、信頼関係の構築と現場理解が不可欠です。私たちCSは、お客様と同じ目線で課題解決に取り組み、効果を数字で実感いただく瞬間に立ち会うことができます。
「導入してから見積時間が3分の1になった」「回答率が100％になった」など、目に見える成果が出たときの達成感は格別です。これは単なるサポート職では得られない、“現場と一緒に成果を出す”喜びです。
こんな方に向いています
・人や組織の成長に寄り添い、成果を一緒に喜べる方
・業務改善や効率化の提案が得意、もしくは興味がある方
・製造業やBtoB SaaSの知識を活かして働きたい方
・部門をまたいだコミュニケーションや調整が得意な方
【お任せする主な業務】
☆導入時のオンボーディング
初期設定や環境構築、業務フローに沿ったカスタマイズを行い、スムーズに利用を開始できる状態を整えます。単なるマニュアル説明ではなく、お客様固有の課題に即したトレーニングを実施します。
☆現場ヒアリングと業務理解
現場担当者から経営層まで幅広くヒアリングし、現状の見積プロセスや原価管理の方法、属人化の状況などを詳細に把握します。その上で、改善すべきポイントや優先度を明確化します。
☆プロダクト活用のアドバイス／改善提案
利用状況データや見積作業時間の短縮率、回答率などの指標を分析し、業務改善につながる具体的な使い方を提案します。数値で効果を示すことで、お客様の納得感を高めます。
☆定着化・運用支援、課題抽出
定着フェーズでは、利用頻度や成果を継続的にモニタリング。必要に応じて再トレーニングや機能追加提案を行い、現場での活用を根付かせます。課題を早期に発見し、改善策を打ち出します。
☆アップセルや契約継続の支援
新機能や上位プランへのアップセル提案を行いながら、お客様の事業成長を長期的にサポートします。更新時には成果レポートを提示し、契約継続の納得感を提供します。
☆プロダクトチームへのフィードバック連携
現場で上がった要望や改善点をプロダクトチームに共有し、迅速な機能改善につなげます。開発とCSが密に連携することで、現場の声がサービス進化に直結します。
★この仕事のやりがい
製造業の現場は、多くが長年の慣習や属人的なノウハウに支えられています。その中で新しいツールを導入し、使いこなしてもらうには、単なるシステム知識だけでなく、信頼関係の構築と現場理解が不可欠です。私たちCSは、お客様と同じ目線で課題解決に取り組み、効果を数字で実感いただく瞬間に立ち会うことができます。
「導入してから見積時間が3分の1になった」「回答率が100％になった」など、目に見える成果が出たときの達成感は格別です。これは単なるサポート職では得られない、“現場と一緒に成果を出す”喜びです。
こんな方に向いています
・人や組織の成長に寄り添い、成果を一緒に喜べる方
・業務改善や効率化の提案が得意、もしくは興味がある方
・製造業やBtoB SaaSの知識を活かして働きたい方
・部門をまたいだコミュニケーションや調整が得意な方
求める経験 / スキル
☆応募資格
・法人営業または法人向けサポートの経験：カスタマーサクセスとして既存顧客との関係構築や課題解決を推進する基盤となる経験です。
・普通自動車免許（AT可）必須：顧客先企業への訪問やオンサイト支援を見据えた条件です。
☆歓迎スキル（あると良い経験）
・経営者向けソリューション提案経験：経営層に対して価値訴求し、成果創出をリードできる提案力。
・製造業界における知見：見積、原価計算、図面管理など現場業務への深い理解がある方。
・SaaS業界での業務経験：SaaSビジネスモデルやカスタマージャーニーへの理解が即戦力に。
・“ハードシングス”を乗り越えた経験（困難な課題への対応経験）：スタートアップ特有の波の中でも粘り強く推進できる心構え。
☆求める人物像
・ミッション、匠フィロソフィーへの共感：「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」というミッションを体現する意志を持つ方。
・経営視点かつ事業成長へのコミット：顧客価値最大化と併走しながら、自ら事業ゴール達成にも貢献できる姿勢が求められます。
・現場ファーストでPDCAを高速に回す姿勢：顧客の一次情報を尊重しつつ、迅速な仮説検証と改善行動を推進できる方。
・チームプレイヤーであること：開発・営業・プロダクト・CSが連携しながら価値を創出する組織文化を大切にできる方。
・法人営業または法人向けサポートの経験：カスタマーサクセスとして既存顧客との関係構築や課題解決を推進する基盤となる経験です。
・普通自動車免許（AT可）必須：顧客先企業への訪問やオンサイト支援を見据えた条件です。
☆歓迎スキル（あると良い経験）
・経営者向けソリューション提案経験：経営層に対して価値訴求し、成果創出をリードできる提案力。
・製造業界における知見：見積、原価計算、図面管理など現場業務への深い理解がある方。
・SaaS業界での業務経験：SaaSビジネスモデルやカスタマージャーニーへの理解が即戦力に。
・“ハードシングス”を乗り越えた経験（困難な課題への対応経験）：スタートアップ特有の波の中でも粘り強く推進できる心構え。
☆求める人物像
・ミッション、匠フィロソフィーへの共感：「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」というミッションを体現する意志を持つ方。
・経営視点かつ事業成長へのコミット：顧客価値最大化と併走しながら、自ら事業ゴール達成にも貢献できる姿勢が求められます。
・現場ファーストでPDCAを高速に回す姿勢：顧客の一次情報を尊重しつつ、迅速な仮説検証と改善行動を推進できる方。
・チームプレイヤーであること：開発・営業・プロダクト・CSが連携しながら価値を創出する組織文化を大切にできる方。
従業員数
35名
（2024年1月時点）
勤務地
複数あり
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
従業員数
35名
（2024年1月時点）
株式会社Donuts
仕事内容
【求人内容について】
国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」における導入コンサルタントを募集します。
ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務HR、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。
当初、業務効率化を目的とした中小企業向けの社内システムとして誕生したジョブカンは、多くのユーザーに利用されることで国内最大級のサービスとなり、現在導入社数25万社を突破するまでに成長しました。
その反響は大きくなり、現在では大企業からの引き合いも増えており、顧客規模問わず「バックオフィスの従業員が価値のある業務に携われる時間を創り出す」プロダクトを発信し、なくてはならないインフラを目指しています。
業務効率化支援サービスの導入サポート経験者の方、システムの力でサポートしていくことに共感できるバックオフィス出身の方、キャリアチェンジにも柔軟に対応しますので、お気軽にご応募ください。
■導入コンサルタントの業務について
新規契約締結となった顧客に向けて、サービス運用開始までの設定にまつわる支援や初期のオンボーディング支援を行い、顧客が抱えている課題を解決へと導きます。
＜主業務＞
・オンラインにてジョブカンサービスの初期設定サポート
・顧客の就業規則を踏まえた運用コンサルティング
・解約阻止に向けたサポート内容のカリキュラム構築
・導入プロセスの改善提案
・電話やメールを用いた企業からの問い合わせ対応
＜業務イメージ＞
対象企業：企業規模問わず、有償サポート契約をいただいた顧客
一人当たりの顧客担当件数：10件?15件
導入から稼働までのフロー：
①有償サポートの問い合わせご契約
②担当顧客とのミーティング（週1回程度）にて設定内容・操作方法レクチャー
③並行稼働?本番稼働における問い合わせ対応
担当プロダクト：勤怠管理、給与計算、労務HR、勤怠管理
※経験によりワークフロー・経費精算も検討
◆魅力
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスの一歩目として、設定周りを中心に運用面などのソリューションにも携われるため、実務経験を活かしつつ、論理的な能力が得られます。
・通常業務のみならず、サポート内容のプラン拡充に向けた企画にもチャレンジできます。
・顧客からの課題を収集し、プロダクトのアップデートに関わることができます。
・組織拡大フェーズにつき、積極的に組織づくりに関わっていただけます。
国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」における導入コンサルタントを募集します。
ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務HR、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。
当初、業務効率化を目的とした中小企業向けの社内システムとして誕生したジョブカンは、多くのユーザーに利用されることで国内最大級のサービスとなり、現在導入社数25万社を突破するまでに成長しました。
その反響は大きくなり、現在では大企業からの引き合いも増えており、顧客規模問わず「バックオフィスの従業員が価値のある業務に携われる時間を創り出す」プロダクトを発信し、なくてはならないインフラを目指しています。
業務効率化支援サービスの導入サポート経験者の方、システムの力でサポートしていくことに共感できるバックオフィス出身の方、キャリアチェンジにも柔軟に対応しますので、お気軽にご応募ください。
■導入コンサルタントの業務について
新規契約締結となった顧客に向けて、サービス運用開始までの設定にまつわる支援や初期のオンボーディング支援を行い、顧客が抱えている課題を解決へと導きます。
＜主業務＞
・オンラインにてジョブカンサービスの初期設定サポート
・顧客の就業規則を踏まえた運用コンサルティング
・解約阻止に向けたサポート内容のカリキュラム構築
・導入プロセスの改善提案
・電話やメールを用いた企業からの問い合わせ対応
＜業務イメージ＞
対象企業：企業規模問わず、有償サポート契約をいただいた顧客
一人当たりの顧客担当件数：10件?15件
導入から稼働までのフロー：
①有償サポートの問い合わせご契約
②担当顧客とのミーティング（週1回程度）にて設定内容・操作方法レクチャー
③並行稼働?本番稼働における問い合わせ対応
担当プロダクト：勤怠管理、給与計算、労務HR、勤怠管理
※経験によりワークフロー・経費精算も検討
◆魅力
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスの一歩目として、設定周りを中心に運用面などのソリューションにも携われるため、実務経験を活かしつつ、論理的な能力が得られます。
・通常業務のみならず、サポート内容のプラン拡充に向けた企画にもチャレンジできます。
・顧客からの課題を収集し、プロダクトのアップデートに関わることができます。
・組織拡大フェーズにつき、積極的に組織づくりに関わっていただけます。
求める経験 / スキル
【必須】
・Webサービスでのカスタマーサポート経験（BtoB、BtoC問わず）
【歓迎】
・人事労務、給与計算、勤怠管理（いずれかの実務経験1年以上）
・顧客の課題を言語化し、適切な提案ができる能力
・SaaS製品に対する理解
・Excel関数（sum、vlookup、if関数など）を用いた業務経験
・バックオフィス系システムの導入サポート経験
・Webサービスでのカスタマーサポート経験（BtoB、BtoC問わず）
【歓迎】
・人事労務、給与計算、勤怠管理（いずれかの実務経験1年以上）
・顧客の課題を言語化し、適切な提案ができる能力
・SaaS製品に対する理解
・Excel関数（sum、vlookup、if関数など）を用いた業務経験
・バックオフィス系システムの導入サポート経験
従業員数
867名
（（DONUTS 単体 2025 年 4 月 1 日 現在））
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 800 万円
従業員数
867名
（（DONUTS 単体 2025 年 4 月 1 日 現在））
株式会社Donuts
仕事内容
【求人内容について】
https://www.wantedly.com/projects/1902040
国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」におけるプロダクト企画を募集いたします。顧客要求を整理・実装し、企業のインフラになるべくこれまでの経験・スキルを駆使して推進頂きたく思います。
◆目指すもの
ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務管理、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。当初、社内システムとして誕生したジョブカンも、業務効率化を目的として、中小企業を中心に多くのユーザーに利用されることで国内最大級のサービスとなり、累積導入社数が20万社を突破するまでに成長しました。その反響はとどまらず、現在では中堅大手企業からの引き合い増にもつながっています。私たちはその声に応え、中堅大手企業向けの機能を備えて顧客規模問わず「バックオフィスの従業員が価値のある業務に携われる時間を創り出す」プロダクトを発信していきます。
◆抱える課題
市場環境の変化に強く、常に業界のトップランナーで居続けるための骨太な体制を目指し、今期、より生産性を高められる体制へ組織再編しました。お問い合わせを受けてから、よりスピーディーに、より分かりやすくを形にし、導入をよりスムーズにご決断いただくためには、プロダクトの未来に共感してくれる仲間がもっと必要だと感じております。是非、ジョブカンを次のフェーズへ押し上げて頂きたく思います。
【業務内容】
エンジニアやデザイナー、営業、カスタマーサクセスなどの各部門と連携し、顧客課題の解決につながる新規機能や機能改修の企画を行なっていただきます。
∟社内のステークホルダーの要望の収集、分析
∟プロダクトの開発優先度を決定
∟新規機能開発や既存機能改修の仕様案(要件定義書・基本設計書)の作成
また、サービスの規模と比較してプロダクト企画の人数が少ないことや、大規模な改修プロジェクトが進行中であるという背景から、上記業務に加えて、適宜プロダクトマネジメント、カスタマーサクセス領域まで幅広くご担当いただきます。
∟市場調査および分析、競合調査
∟プロダクトビジョンやプロダクト戦略の策定
∟顧客要望の直接ヒアリング
◆業務イメージ
・日々の業務
∟法改正などのニュースや他社の動向をチェック
∟顧客要望の確認、カスタマーサクセスや営業へのヒアリング
∟エンジニアや社内の社労士とディスカッションしながら、要件の整理や画面イメージの作成を行う
・不定期で発生する業務
∟顧客との打合せに同席し、直接ヒアリングを行う
∟他チームを巻き込んで、開発プロセスの見直しなど業務フロー改善を推進する
∟他社とのシステム連携案件や緊急性の高い要望に関して、プロダクトの方向性に照らし合わせて対応の是非を判断
◆ポジションの魅力
・累計導入社数20万社を超える巨大プロダクトの製品企画を担当できる
・裁量の大きい環境で、製品企画を中心に、プロダクト企画やカスタマーサクセス領域まで幅広い業務を経験できる
・大規模改修プロジェクトに立ち上がりから参画できる
◆ジョブカンの楽しさ
ジョブカンは多くのお客様のご要望に応えることで成長してきました。
汎用プロダクトでありながら要望をかなえることは決して簡単な事ではなく、複数の異なる要望が重なることや要望自体が変わることもありますし、バックオフィス系のシステムでは準拠する法令も存在します。
だからこそ、無数のチャレンジする環境、複雑なパズルを１つ１つ解いてロジックに落とし込んでいく楽しさがあります。
前例の有無にとらわれず、新たな取り組みにチャレンジしていく風土に飛び込みたい方、社内外問わずジョブカンを魅力的に見せていってください。
https://www.wantedly.com/projects/1902040
国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」におけるプロダクト企画を募集いたします。顧客要求を整理・実装し、企業のインフラになるべくこれまでの経験・スキルを駆使して推進頂きたく思います。
◆目指すもの
ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務管理、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。当初、社内システムとして誕生したジョブカンも、業務効率化を目的として、中小企業を中心に多くのユーザーに利用されることで国内最大級のサービスとなり、累積導入社数が20万社を突破するまでに成長しました。その反響はとどまらず、現在では中堅大手企業からの引き合い増にもつながっています。私たちはその声に応え、中堅大手企業向けの機能を備えて顧客規模問わず「バックオフィスの従業員が価値のある業務に携われる時間を創り出す」プロダクトを発信していきます。
◆抱える課題
市場環境の変化に強く、常に業界のトップランナーで居続けるための骨太な体制を目指し、今期、より生産性を高められる体制へ組織再編しました。お問い合わせを受けてから、よりスピーディーに、より分かりやすくを形にし、導入をよりスムーズにご決断いただくためには、プロダクトの未来に共感してくれる仲間がもっと必要だと感じております。是非、ジョブカンを次のフェーズへ押し上げて頂きたく思います。
【業務内容】
エンジニアやデザイナー、営業、カスタマーサクセスなどの各部門と連携し、顧客課題の解決につながる新規機能や機能改修の企画を行なっていただきます。
∟社内のステークホルダーの要望の収集、分析
∟プロダクトの開発優先度を決定
∟新規機能開発や既存機能改修の仕様案(要件定義書・基本設計書)の作成
また、サービスの規模と比較してプロダクト企画の人数が少ないことや、大規模な改修プロジェクトが進行中であるという背景から、上記業務に加えて、適宜プロダクトマネジメント、カスタマーサクセス領域まで幅広くご担当いただきます。
∟市場調査および分析、競合調査
∟プロダクトビジョンやプロダクト戦略の策定
∟顧客要望の直接ヒアリング
◆業務イメージ
・日々の業務
∟法改正などのニュースや他社の動向をチェック
∟顧客要望の確認、カスタマーサクセスや営業へのヒアリング
∟エンジニアや社内の社労士とディスカッションしながら、要件の整理や画面イメージの作成を行う
・不定期で発生する業務
∟顧客との打合せに同席し、直接ヒアリングを行う
∟他チームを巻き込んで、開発プロセスの見直しなど業務フロー改善を推進する
∟他社とのシステム連携案件や緊急性の高い要望に関して、プロダクトの方向性に照らし合わせて対応の是非を判断
◆ポジションの魅力
・累計導入社数20万社を超える巨大プロダクトの製品企画を担当できる
・裁量の大きい環境で、製品企画を中心に、プロダクト企画やカスタマーサクセス領域まで幅広い業務を経験できる
・大規模改修プロジェクトに立ち上がりから参画できる
◆ジョブカンの楽しさ
ジョブカンは多くのお客様のご要望に応えることで成長してきました。
汎用プロダクトでありながら要望をかなえることは決して簡単な事ではなく、複数の異なる要望が重なることや要望自体が変わることもありますし、バックオフィス系のシステムでは準拠する法令も存在します。
だからこそ、無数のチャレンジする環境、複雑なパズルを１つ１つ解いてロジックに落とし込んでいく楽しさがあります。
前例の有無にとらわれず、新たな取り組みにチャレンジしていく風土に飛び込みたい方、社内外問わずジョブカンを魅力的に見せていってください。
求める経験 / スキル
【必須】
SaaSサービスにおけるプロダクト企画経験 1年以上
1→10あるいは10→100フェーズの経験
【歓迎】
・人事、労務、経理等、ジョブカンが支援している領域に関する実務知識、資格
・Webやソフトウェアについての基本的な知識
・データベース設計やSQLの知識
・設計（要件定義、基本設計）の経験
・新規事業、新規サービスの立ち上げ経験
・エンジニアや営業など、関連部門との折衝経験
・PM、PdMの職務内容の把握
・専門領域が異なる人に対して齟齬なく情報伝達していた経験
・当事者意識を持ち立場によらず自ら課題解決をしていた経験
・ビジネスサイドや開発と利害を総合して仕様や優先順位を決めていた経験
SaaSサービスにおけるプロダクト企画経験 1年以上
1→10あるいは10→100フェーズの経験
【歓迎】
・人事、労務、経理等、ジョブカンが支援している領域に関する実務知識、資格
・Webやソフトウェアについての基本的な知識
・データベース設計やSQLの知識
・設計（要件定義、基本設計）の経験
・新規事業、新規サービスの立ち上げ経験
・エンジニアや営業など、関連部門との折衝経験
・PM、PdMの職務内容の把握
・専門領域が異なる人に対して齟齬なく情報伝達していた経験
・当事者意識を持ち立場によらず自ら課題解決をしていた経験
・ビジネスサイドや開発と利害を総合して仕様や優先順位を決めていた経験
従業員数
867名
（（DONUTS 単体 2025 年 4 月 1 日 現在））
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 700 万円
従業員数
867名
（（DONUTS 単体 2025 年 4 月 1 日 現在））
株式会社Donuts
仕事内容
【求人内容について】
https://www.wantedly.com/projects/1902040
国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」でセールスを募集いたします。バックオフィス業務効率化支援SaaSとして企業のインフラになるべく、これまでの経験・スキルを駆使して推進してください。
◆目指すもの
ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務管理、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。当初、社内システムとして誕生したジョブカンも、業務効率化を目的として、中小企業を中心に多くのユーザーに利用されることで国内最大級のサービスとなり、累積導入社数が20万社を突破するまでに成長しました。その反響はとどまらず、現在では中堅大手企業からの引き合い増にもつながっています。私たちはその声に応え、中堅大手企業向けの機能を備えて顧客規模問わず「バックオフィスの従業員が価値のある業務に携われる時間を創り出す」プロダクトを発信していきます。
◆抱える課題
市場環境の変化に強く、常に業界のトップランナーで居続けるための骨太な体制を目指し、今期、より生産性を高められる体制へ組織再編しました。お問い合わせを受けてから、よりスピーディーに、より分かりやすくを形にし、導入をよりスムーズにご決断いただくためには、プロダクトの未来に共感してくれる仲間がもっと必要だと感じております。是非、あなたの力でジョブカンを次のフェーズへ押し上げてください。
◆なにをできるのか
ジョブカン勤怠管理・労務HR・給与計算合同チームにおけるフィールドセールスをお任せします。単一プロダクトの縦割り推進のみならず、各部門と連携を取り、顧客の望む未来の実現のため、複数プロダクトのシームレスな導入支援を実現してください。
【業務内容】
・マーケティングやセミナー経由のインバウンドリードからのアポイント獲得
（従業員数100名以上対象）
・自身で獲得したアポイント先への提案営業、導入支援
・カスタマーサクセス、プロダクト企画、開発との連携
※リーダークラスの場合は上記に加え、
・メンバーの採用、育成、マネジメント、評価
・その他、事業のグロースに関わる業務全般
◆ジョブカンの楽しさ
ジョブカンは多くのお客様のご要望に応えることで成長してきました。
汎用プロダクトでありながら要望をかなえることは決して簡単な事ではなく、複数の異なる要望が重なることや要望自体が変わることもありますし、バックオフィス系のシステムでは準拠する法令も存在します。
だからこそ、無数のチャレンジする環境、複雑なパズルを１つ１つ解いてロジックに落とし込んでいく楽しさがあります。
前例の有無にとらわれず、新たな取り組みにチャレンジしていく風土に飛び込みたい方、社内外問わずジョブカンを魅力的に見せていってください。
https://www.wantedly.com/projects/1902040
国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」でセールスを募集いたします。バックオフィス業務効率化支援SaaSとして企業のインフラになるべく、これまでの経験・スキルを駆使して推進してください。
◆目指すもの
ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務管理、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。当初、社内システムとして誕生したジョブカンも、業務効率化を目的として、中小企業を中心に多くのユーザーに利用されることで国内最大級のサービスとなり、累積導入社数が20万社を突破するまでに成長しました。その反響はとどまらず、現在では中堅大手企業からの引き合い増にもつながっています。私たちはその声に応え、中堅大手企業向けの機能を備えて顧客規模問わず「バックオフィスの従業員が価値のある業務に携われる時間を創り出す」プロダクトを発信していきます。
◆抱える課題
市場環境の変化に強く、常に業界のトップランナーで居続けるための骨太な体制を目指し、今期、より生産性を高められる体制へ組織再編しました。お問い合わせを受けてから、よりスピーディーに、より分かりやすくを形にし、導入をよりスムーズにご決断いただくためには、プロダクトの未来に共感してくれる仲間がもっと必要だと感じております。是非、あなたの力でジョブカンを次のフェーズへ押し上げてください。
◆なにをできるのか
ジョブカン勤怠管理・労務HR・給与計算合同チームにおけるフィールドセールスをお任せします。単一プロダクトの縦割り推進のみならず、各部門と連携を取り、顧客の望む未来の実現のため、複数プロダクトのシームレスな導入支援を実現してください。
【業務内容】
・マーケティングやセミナー経由のインバウンドリードからのアポイント獲得
（従業員数100名以上対象）
・自身で獲得したアポイント先への提案営業、導入支援
・カスタマーサクセス、プロダクト企画、開発との連携
※リーダークラスの場合は上記に加え、
・メンバーの採用、育成、マネジメント、評価
・その他、事業のグロースに関わる業務全般
◆ジョブカンの楽しさ
ジョブカンは多くのお客様のご要望に応えることで成長してきました。
汎用プロダクトでありながら要望をかなえることは決して簡単な事ではなく、複数の異なる要望が重なることや要望自体が変わることもありますし、バックオフィス系のシステムでは準拠する法令も存在します。
だからこそ、無数のチャレンジする環境、複雑なパズルを１つ１つ解いてロジックに落とし込んでいく楽しさがあります。
前例の有無にとらわれず、新たな取り組みにチャレンジしていく風土に飛び込みたい方、社内外問わずジョブカンを魅力的に見せていってください。
求める経験 / スキル
【必須】
・無形商材×法人営業経験2年
※上記の必須要件の他にも幅広く検討いたします。
【歓迎】
・バックオフィス関連SaaSでフィールドセールスの経験
・SIerでのセールス経験
・人事/労務/勤怠業務における知見（勤怠管理経験etc）
・ERPや基幹システムの取り扱いの経験
・大規模システム導入や移行プロジェクトの経験
・RFPを作成した経験
・営業企画、WEBマーケティングの経験
・提案資料の作成経験
・プレゼンテーションスキル
・無形商材×法人営業経験2年
※上記の必須要件の他にも幅広く検討いたします。
【歓迎】
・バックオフィス関連SaaSでフィールドセールスの経験
・SIerでのセールス経験
・人事/労務/勤怠業務における知見（勤怠管理経験etc）
・ERPや基幹システムの取り扱いの経験
・大規模システム導入や移行プロジェクトの経験
・RFPを作成した経験
・営業企画、WEBマーケティングの経験
・提案資料の作成経験
・プレゼンテーションスキル
従業員数
867名
（（DONUTS 単体 2025 年 4 月 1 日 現在））
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 800 万円
従業員数
867名
（（DONUTS 単体 2025 年 4 月 1 日 現在））
株式会社AVILEN
仕事内容
■募集概要
2018年8月創業ながら、2023年9月に新規上場し、日本のリーディングカンパニーから数多くの案件相談をいただいており、今後も急速な事業の拡大を見込んでいます。今後の事業成長を確かなものにし、AVILENビジョンを実現していくために、強い推進力・実行力を持ったAccount Leaderを会社の中核人物としてお迎えしたいと考えています。
AVILENはDX/AI人材育成プロダクトやDX/AIコンサルティングサービス、AIプロダクト開発といった最新のテクノロジーを駆使して、顧客内部の人材育成を行いながら、共に協働し高めあい、そして顧客の事業成長を支援するAIソリューション事業を展開しています。
AI市場は今後も大きく成長していくことが各分野のレポートやニュースでも謳われている一方で、AIを知り・活用できる人材は世の中にそう多くなく、この人材不足は今後のAI市場拡大のボトルネックになるとみられています。AVILENはその社会課題に真っ向から向き合い、日本の各業界のリーディング企業と協働しながら、AIを中心とした最新のテクノロジーを活用して解決に取り組める希少性の高い企業です。
■仕事内容
大企業を中心に900社以上との取引実績（2024年12月時点）がありますが、 特にその中でも社会的インパクトが大きい企業のアカウント担当をお任せします。
AVILENプロダクト/サービスを活用しつつ、顧客の事業成長を支援していただきたいと考えています。
様々な業種、業界の既存顧客への深耕営業及び新規顧客の開拓をお願いします
- アカウントプランの作成・実行
- AVILENプロダクトおよびサービス（※1）を活用した提案活動
・経営課題、事業課題の特定と抽出
・提案書作成・プレゼンテーション
・交渉・クロージング
・エキスパートチーム（データサイエンティストやAI開発エンジニア）との連携
（※1：DX/AI人材育成プロダクト、DX/AIコンサルティングサービス、AIプロダクト開発、等）
※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。
参考
・【#01】世の中にある仕事を半分に減らし、人類を豊かに
https://www.bizreach.jp/job-feed/public-advertising/kvkyyte/
・【#02】企業自らが、AIを使いこなせる時代へ
https://www.bizreach.jp/job-feed/public-advertising/iccu3p9/
・【#03】ビジネスインパクト創出を実現する、AI×戦略の支援
https://www.bizreach.jp/job-feed/public-advertising/5p7xma4/
2018年8月創業ながら、2023年9月に新規上場し、日本のリーディングカンパニーから数多くの案件相談をいただいており、今後も急速な事業の拡大を見込んでいます。今後の事業成長を確かなものにし、AVILENビジョンを実現していくために、強い推進力・実行力を持ったAccount Leaderを会社の中核人物としてお迎えしたいと考えています。
AVILENはDX/AI人材育成プロダクトやDX/AIコンサルティングサービス、AIプロダクト開発といった最新のテクノロジーを駆使して、顧客内部の人材育成を行いながら、共に協働し高めあい、そして顧客の事業成長を支援するAIソリューション事業を展開しています。
AI市場は今後も大きく成長していくことが各分野のレポートやニュースでも謳われている一方で、AIを知り・活用できる人材は世の中にそう多くなく、この人材不足は今後のAI市場拡大のボトルネックになるとみられています。AVILENはその社会課題に真っ向から向き合い、日本の各業界のリーディング企業と協働しながら、AIを中心とした最新のテクノロジーを活用して解決に取り組める希少性の高い企業です。
■仕事内容
大企業を中心に900社以上との取引実績（2024年12月時点）がありますが、 特にその中でも社会的インパクトが大きい企業のアカウント担当をお任せします。
AVILENプロダクト/サービスを活用しつつ、顧客の事業成長を支援していただきたいと考えています。
様々な業種、業界の既存顧客への深耕営業及び新規顧客の開拓をお願いします
- アカウントプランの作成・実行
- AVILENプロダクトおよびサービス（※1）を活用した提案活動
・経営課題、事業課題の特定と抽出
・提案書作成・プレゼンテーション
・交渉・クロージング
・エキスパートチーム（データサイエンティストやAI開発エンジニア）との連携
（※1：DX/AI人材育成プロダクト、DX/AIコンサルティングサービス、AIプロダクト開発、等）
※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。
参考
・【#01】世の中にある仕事を半分に減らし、人類を豊かに
https://www.bizreach.jp/job-feed/public-advertising/kvkyyte/
・【#02】企業自らが、AIを使いこなせる時代へ
https://www.bizreach.jp/job-feed/public-advertising/iccu3p9/
・【#03】ビジネスインパクト創出を実現する、AI×戦略の支援
https://www.bizreach.jp/job-feed/public-advertising/5p7xma4/
求める経験 / スキル
■必須要件
以下のいずれかに該当する方
戦略・総合コンサルティングファームにおけるプロジェクトデリバリー経験（3年以上）
大企業向けB2Bソリューションセールス及びアカウントマネジメント経験（3年以上）
■歓迎要件
・戦略・総合コンサルティングファームにおける昇進経験（1回以上）
・大企業向けの無形商材営業経験
・AI・DX・データ利活用・その他デジタル系プロジェクトのデリバリー経験
・大企業の役員や事業部長レイヤーに対する経営課題または事業課題の特定と提案、折衝、交渉、クロージングのご経験
・高いビジネスコミュニケーションスキル （ファシリテーション/プレゼンテーション/ネゴシエーション）
・ベンチャー企業（特にAI・DX・IT領域をメイン業務とする企業）での大企業向けソリューション営業経験
・AI・デジタル技術といった最新技術に対する強い興味および継続的な学習意欲
以下のいずれかに該当する方
戦略・総合コンサルティングファームにおけるプロジェクトデリバリー経験（3年以上）
大企業向けB2Bソリューションセールス及びアカウントマネジメント経験（3年以上）
■歓迎要件
・戦略・総合コンサルティングファームにおける昇進経験（1回以上）
・大企業向けの無形商材営業経験
・AI・DX・データ利活用・その他デジタル系プロジェクトのデリバリー経験
・大企業の役員や事業部長レイヤーに対する経営課題または事業課題の特定と提案、折衝、交渉、クロージングのご経験
・高いビジネスコミュニケーションスキル （ファシリテーション/プレゼンテーション/ネゴシエーション）
・ベンチャー企業（特にAI・DX・IT領域をメイン業務とする企業）での大企業向けソリューション営業経験
・AI・デジタル技術といった最新技術に対する強い興味および継続的な学習意欲
従業員数
74名
（2025年12⽉末時点 ※アルバイト除く）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 2,500 万円
従業員数
74名
（2025年12⽉末時点 ※アルバイト除く）
Craif株式会社
仕事内容
顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の立案・実行に関して、これまでのご経験・ご志向に応じてリード／推進いただきます。（テックタッチ〜ハイタッチまで、ご経験に合わせ1領域の企画全般をリードいただきたいです。）
〈具体的な業務例〉
■ LTV最大化を目指した体験設計・CRM企画
・検査申込〜結果通知後のコミュニケーションシナリオの設計
・再検査・継続利用を自然に促すナッジの仕組み化
・「継続する理由」が生まれる、がんに関する啓発コンテンツの企画
■ カスタマージャーニーの分解と改善
・サービス利用前後における離脱ポイントや感情の起伏の可視化
・顧客データを用いた課題分析・改善施策立案
・新規機能／プロダクト追加に応じた体験フローのアップデート
■ オペレーションや他部門との連携
・FAQや問い合わせ傾向からの改善提案、CX企画とカスタマーサポート部門の連携
・開発・マーケティング・経営と連動した中長期のCRM戦略づくり
〈具体的な業務例〉
■ LTV最大化を目指した体験設計・CRM企画
・検査申込〜結果通知後のコミュニケーションシナリオの設計
・再検査・継続利用を自然に促すナッジの仕組み化
・「継続する理由」が生まれる、がんに関する啓発コンテンツの企画
■ カスタマージャーニーの分解と改善
・サービス利用前後における離脱ポイントや感情の起伏の可視化
・顧客データを用いた課題分析・改善施策立案
・新規機能／プロダクト追加に応じた体験フローのアップデート
■ オペレーションや他部門との連携
・FAQや問い合わせ傾向からの改善提案、CX企画とカスタマーサポート部門の連携
・開発・マーケティング・経営と連動した中長期のCRM戦略づくり
求める経験 / スキル
【応募要件(MUST)】
・スタートアップ/事業会社/コンサルティングファーム等での3年以上の実務経験
・エンドユーザー向け企画業務の実務経験
【歓迎要件】
◼︎カスタマーサクセス/カスタマーマーケティング/CRM企画いずれかのご経験
・既存ユーザーに対するコンテンツマーケティング/テックタッチの設計及び実行
・CRMツールを利用したコミュニケーションの設計及び実行
・既存ユーザー向けセールス（オンライン）の設計及び実行
◼︎ユーザー課題を明らかにすることを目的とした、定量/定性分析のご経験
・仮説検証に必要なデータ/ログ取得の設計スキル
・SQLを用いたデータ集計/分析を行う能力
・デスクリサーチ/アンケート/インタビュー/ユーザビリティテストなど、課題に応じた適切な手法選択及び実行経験
【求める人物像】
・顧客起点で本質的な価値提供を考えられる方
・数値と感情、どちらにも基づく体験設計ができる方
・目的起点で考え抜くことのできる方
・未知のことにも、ひるまずに前向きに取り組みができる方
・リーダーシップをもって、自ら考え周囲を巻き込み、プロジェクトを自ら推進できる方
・スタートアップ/事業会社/コンサルティングファーム等での3年以上の実務経験
・エンドユーザー向け企画業務の実務経験
【歓迎要件】
◼︎カスタマーサクセス/カスタマーマーケティング/CRM企画いずれかのご経験
・既存ユーザーに対するコンテンツマーケティング/テックタッチの設計及び実行
・CRMツールを利用したコミュニケーションの設計及び実行
・既存ユーザー向けセールス（オンライン）の設計及び実行
◼︎ユーザー課題を明らかにすることを目的とした、定量/定性分析のご経験
・仮説検証に必要なデータ/ログ取得の設計スキル
・SQLを用いたデータ集計/分析を行う能力
・デスクリサーチ/アンケート/インタビュー/ユーザビリティテストなど、課題に応じた適切な手法選択及び実行経験
【求める人物像】
・顧客起点で本質的な価値提供を考えられる方
・数値と感情、どちらにも基づく体験設計ができる方
・目的起点で考え抜くことのできる方
・未知のことにも、ひるまずに前向きに取り組みができる方
・リーダーシップをもって、自ら考え周囲を巻き込み、プロジェクトを自ら推進できる方
従業員数
100名
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
100名
Craif株式会社
仕事内容
がんリスク検査マイシグナルを世の中に広げ、新しい検査体験という“市場そのもの”を創る最前線に立つポジションです。顧客と最も近い場所で、事業成長を直接ドライブする役割を担います。
■FS/CS（営業〜導入〜伴走）
・顧客ニーズのヒアリング、課題抽出
・マイシグナルの導入に向けた提案活動
・リモート／対面での商談・説明・企画提案
・契約・条件調整のサポート
・企業/店舗担当者との日常的なコミュニケーション
■ オペレーション・導入支援
・導入要件の整理、初期運用のサポート
・店頭施策（POP設置、店舗巡回、販促支援）の実行（OTC）
・健康経営施策の導入・運用フォロー（法人）
■ 顧客インサイトの収集・共有
・VOC（顧客の声）の集約・分析
・事業部（BizDev/Marketing/Ops）への改善提案
・施策改善のためのデータ・現場情報の提供
■FS/CS（営業〜導入〜伴走）
・顧客ニーズのヒアリング、課題抽出
・マイシグナルの導入に向けた提案活動
・リモート／対面での商談・説明・企画提案
・契約・条件調整のサポート
・企業/店舗担当者との日常的なコミュニケーション
■ オペレーション・導入支援
・導入要件の整理、初期運用のサポート
・店頭施策（POP設置、店舗巡回、販促支援）の実行（OTC）
・健康経営施策の導入・運用フォロー（法人）
■ 顧客インサイトの収集・共有
・VOC（顧客の声）の集約・分析
・事業部（BizDev/Marketing/Ops）への改善提案
・施策改善のためのデータ・現場情報の提供
求める経験 / スキル
【応募要件(MUST)】
・法人営業経験 3年以上（業界不問）
・新規開拓 or 既存深耕のいずれかで確かな成果を出した経験
・顧客の課題を丁寧にヒアリングし、適切な提案・フォローができる方
【歓迎要件】
・小売/ドラッグストア向け営業 or 法人営業の経験
・新規サービスの立ち上げや導入プロジェクトの経験
・顧客成功（CS）・営業企画の経験
・店舗巡回・店頭販促の経験（OTC）
・スタートアップやベンチャー企業での混沌とした環境での経験
【求める人物像】
・目的起点で考え抜くことのできる方
・スピーディーな実行と改善を常に継続できる方
・仕事にオーナーシップを持ち、自分の責任を他の人のせいにしない強さを持った方
・細かいオペレーションも大切に誠実な対応ができる方
・個人主義ではなく、チームとしての達成を喜びと考える方
・周囲からの指摘に真摯に耳を傾け、自らを進化させ続けることのできる方
・法人営業経験 3年以上（業界不問）
・新規開拓 or 既存深耕のいずれかで確かな成果を出した経験
・顧客の課題を丁寧にヒアリングし、適切な提案・フォローができる方
【歓迎要件】
・小売/ドラッグストア向け営業 or 法人営業の経験
・新規サービスの立ち上げや導入プロジェクトの経験
・顧客成功（CS）・営業企画の経験
・店舗巡回・店頭販促の経験（OTC）
・スタートアップやベンチャー企業での混沌とした環境での経験
【求める人物像】
・目的起点で考え抜くことのできる方
・スピーディーな実行と改善を常に継続できる方
・仕事にオーナーシップを持ち、自分の責任を他の人のせいにしない強さを持った方
・細かいオペレーションも大切に誠実な対応ができる方
・個人主義ではなく、チームとしての達成を喜びと考える方
・周囲からの指摘に真摯に耳を傾け、自らを進化させ続けることのできる方
従業員数
100名
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
100名
株式会社くふう住まい
仕事内容
既存顧客（工務店、リノベ会社、建築家など）に対する、フリーマガジン＆Webメディア『くふうイエタテ』をはじめとした自社メディアの提案営業。地域の工務店様と信頼関係を築き、並走して一緒に課題解決に取り組みます。ただ数字目標を追うだけでなく、メディア(紙媒体、ＷＥＢ媒体等)の企画作成・提案、原稿チェックなども担う、やりがいのあるお仕事です。「地域に貢献したい」「企業様の課題解決をしたい」という方、大歓迎です！
【主なサービス】
『くふうイエタテ』：家探しのためのフリーマガジン＆Webメディア
『くふうイエタテカウンター』：家づくりの総合相談窓口
『くふうイエタテ 家づくり応援フェア』：ハウスメーカー・地元工務店が出展する住宅イベント
静岡で生まれたメディア『くふうイエタテ』は、現在静岡を中心に東海、関東エリアにサービス展開しており、数百社の住宅会社に参画いただいています。地域の工務店のなかには、素敵な家を建てることができるものの、集客・ブランディングに課題を抱える会社も多く存在します。そういった課題に対して、自社サービスを組み合わせて適切な課題解決をご提案し、工務店や、工務店が作る家の魅力を創造・発信することがミッションです。
【主な業務内容】
主に中小～大手の既存顧客を引き継ぎます。（地元工務店、ハウスメーカー、リフォーム企業、設計事務所など）顧客の課題を洗い出し、自社サービスを組み合わせて適切な課題解決・提案をお任せします。 商談は、対面とWEBの両方で行います。必要に応じて週に1-2回浜松や三河のオフィスや、客先での商談も発生します。
・既存顧客への各種提案、フォロー（プラン変更やオプションの提案などアップセル）
・メディア掲載に伴う対応（取材手配、スケジュール管理、原稿チェックなど）
・カウンター運営部署と連携し、ユーザーからのフィードバックを元に業務改善の提案
※土日に取材対応や任意でのフェア参加が入ることがあります（振休取得可能）
■やりがい・魅力
・売って終わりではなく、顧客と二人三脚となって課題解決に取り組む業務です。単に既存顧客に継続掲載をお願いするだけではなく、課題の特定から解決策を提案するコンサルティング的な要素を含んでいます。
・自社メディア『くふうイエタテ』静岡を中心に20年以上、家づくりを検討される多くの方に読んでいただいています。地域の工務店情報を充実させることで、消費者がより理想に近い工務店と出会える可能性が高まります。間接的ですが、消費者の人生における大きな決断に関わることができます。
・パートナーの事業成長を導くためのプロセスに正解やマニュアルはなく、担当者の行動が成果に大きく影響するダイナミックな業務です。
【株式会社くふう住まい について】
不動産業界はまだまだデジタル化の伸びしろが大きい市場です。
消費者にとって非常に高額な買い物であるにも関わらず情報を得づらく、不動産事業者と消費者の間に「情報の非対称性」が起きています。
当社は、「住まいにまつわる後悔をなくす」をミッションとし、自社運営ツール＆メディアを通して不動産会社や住宅会社の業務・集客改善を行うとともに、消費者がより多くかつ質の高い情報を簡単に得られるようになることを目指しています。
＜役員プロフィール＞
代表取締役 長井 健尚
京都大学経済学部を卒業後、住友商事株式会社、株式会社ボストン・コンサルティング・グループを経て、2009年アマゾンジャパン株式会社に入社。
メディア、家電など複数事業の事業部長を歴任。
2019年1月くふうカンパニーに入社、同年4月当社取締役副社長就任。2020年1月より現職。
【主なサービス】
『くふうイエタテ』：家探しのためのフリーマガジン＆Webメディア
『くふうイエタテカウンター』：家づくりの総合相談窓口
『くふうイエタテ 家づくり応援フェア』：ハウスメーカー・地元工務店が出展する住宅イベント
静岡で生まれたメディア『くふうイエタテ』は、現在静岡を中心に東海、関東エリアにサービス展開しており、数百社の住宅会社に参画いただいています。地域の工務店のなかには、素敵な家を建てることができるものの、集客・ブランディングに課題を抱える会社も多く存在します。そういった課題に対して、自社サービスを組み合わせて適切な課題解決をご提案し、工務店や、工務店が作る家の魅力を創造・発信することがミッションです。
【主な業務内容】
主に中小～大手の既存顧客を引き継ぎます。（地元工務店、ハウスメーカー、リフォーム企業、設計事務所など）顧客の課題を洗い出し、自社サービスを組み合わせて適切な課題解決・提案をお任せします。 商談は、対面とWEBの両方で行います。必要に応じて週に1-2回浜松や三河のオフィスや、客先での商談も発生します。
・既存顧客への各種提案、フォロー（プラン変更やオプションの提案などアップセル）
・メディア掲載に伴う対応（取材手配、スケジュール管理、原稿チェックなど）
・カウンター運営部署と連携し、ユーザーからのフィードバックを元に業務改善の提案
※土日に取材対応や任意でのフェア参加が入ることがあります（振休取得可能）
■やりがい・魅力
・売って終わりではなく、顧客と二人三脚となって課題解決に取り組む業務です。単に既存顧客に継続掲載をお願いするだけではなく、課題の特定から解決策を提案するコンサルティング的な要素を含んでいます。
・自社メディア『くふうイエタテ』静岡を中心に20年以上、家づくりを検討される多くの方に読んでいただいています。地域の工務店情報を充実させることで、消費者がより理想に近い工務店と出会える可能性が高まります。間接的ですが、消費者の人生における大きな決断に関わることができます。
・パートナーの事業成長を導くためのプロセスに正解やマニュアルはなく、担当者の行動が成果に大きく影響するダイナミックな業務です。
【株式会社くふう住まい について】
不動産業界はまだまだデジタル化の伸びしろが大きい市場です。
消費者にとって非常に高額な買い物であるにも関わらず情報を得づらく、不動産事業者と消費者の間に「情報の非対称性」が起きています。
当社は、「住まいにまつわる後悔をなくす」をミッションとし、自社運営ツール＆メディアを通して不動産会社や住宅会社の業務・集客改善を行うとともに、消費者がより多くかつ質の高い情報を簡単に得られるようになることを目指しています。
＜役員プロフィール＞
代表取締役 長井 健尚
京都大学経済学部を卒業後、住友商事株式会社、株式会社ボストン・コンサルティング・グループを経て、2009年アマゾンジャパン株式会社に入社。
メディア、家電など複数事業の事業部長を歴任。
2019年1月くふうカンパニーに入社、同年4月当社取締役副社長就任。2020年1月より現職。
求める経験 / スキル
応募資格（必須）
・法人営業経験をお持ちの方
・普通免許をお持ちの方（車の運転ができる方）
・法人営業経験をお持ちの方
・普通免許をお持ちの方（車の運転ができる方）
従業員数
97名
（2025年11月時点）
勤務地
静岡県
想定年収
450 万円 ~ 600 万円
従業員数
97名
（2025年11月時点）
先端領域（AI/DXやGXなど）関連の人材育成・支援企業
仕事内容
【業務内容】
企業の経営課題を深く理解し、最適な人材育成プログラムやGX関連の検定を通して、企業のGX推進を「勝てる戦略」へと昇華させるポジションです。
【具体的な業務内容】
・サステナビリティ推進室や経営企画担当（CXOクラス含む）から、事業方針をヒアリング
・形式的な研修の提案ではなく、「どうすれば顧客が市場で選ばれ続け、利益を出せるか」という視点でのソリューション提案
・導入後はカスタマーサクセスチームと連携し、人材育成の成果を最大化させる伴走支援
≪適性に応じてお任せしたいこと≫
ご経験や志向性に合わせて、以下の業務にも挑戦いただけます。
・アライアンス先の選定と協業体制の構築
・認定資格試験・検定の企画設計
・ターゲットクライアント獲得に向けたマーケティング戦略の企画および実行
・クライアントの声を反映させたサービスや研修プログラムの開発
【このポジションの魅力】
■ 大手企業の「利益」と「競争力」を左右する、重厚な提案
企業の「脱炭素への対応」は、今や大手企業との取引継続のための必須要件です。私たちが提供するのは、この変化を逆手に取って企業の市場価値を高めるための「攻めの経営戦略」です。社会貢献を確実な「企業の利益」へと変え、顧客の事業成長をダイレクトに後押しする、営業としての手応えを実感できます。
■ 国の指針を先取りし、未開拓市場の「正解」を創る
企業の経営課題を深く理解し、最適な人材育成プログラムやGX関連の検定を通して、企業のGX推進を「勝てる戦略」へと昇華させるポジションです。
【具体的な業務内容】
・サステナビリティ推進室や経営企画担当（CXOクラス含む）から、事業方針をヒアリング
・形式的な研修の提案ではなく、「どうすれば顧客が市場で選ばれ続け、利益を出せるか」という視点でのソリューション提案
・導入後はカスタマーサクセスチームと連携し、人材育成の成果を最大化させる伴走支援
≪適性に応じてお任せしたいこと≫
ご経験や志向性に合わせて、以下の業務にも挑戦いただけます。
・アライアンス先の選定と協業体制の構築
・認定資格試験・検定の企画設計
・ターゲットクライアント獲得に向けたマーケティング戦略の企画および実行
・クライアントの声を反映させたサービスや研修プログラムの開発
【このポジションの魅力】
■ 大手企業の「利益」と「競争力」を左右する、重厚な提案
企業の「脱炭素への対応」は、今や大手企業との取引継続のための必須要件です。私たちが提供するのは、この変化を逆手に取って企業の市場価値を高めるための「攻めの経営戦略」です。社会貢献を確実な「企業の利益」へと変え、顧客の事業成長をダイレクトに後押しする、営業としての手応えを実感できます。
■ 国の指針を先取りし、未開拓市場の「正解」を創る
求める経験 / スキル
■必須
・法人向け営業経験（目安2年以上）
■歓迎
・アライアンス営業経験
・サステナビリティ・GX領域などに関わる業務経験
・法人向け営業経験（目安2年以上）
■歓迎
・アライアンス営業経験
・サステナビリティ・GX領域などに関わる業務経験
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
株式会社Conoris Technologies
仕事内容
【ポジション概要】
同社の提供するITサービスマネジメントツール「Conoris」シリーズを導入されるクライアントに対し、プロダクトの価値を最大限に引き出すためのカスタマーサクセスを行っていただきます。
※プロダクトについての情報※
https://www.conoris.jp/
https://www.conoris.jp/conoris-bp
https://www.conoris.jp/conoris-answer
導入コンサルタントによるオンボーディング完了後、運用定着化と継続的なPDCAサイクルを回すための支援を行うのが主なミッションです。
また、「業務が効率化・なくなる気持ち良さを世の中へ」をVisionとして掲げており、同社自身も業務の徹底的な効率化を推進しており、AIをはじめとしたデジタルツールの利活用も既に積極的に行っています。
【ポジションの魅力】
■同社は日本ではブルーオーシャン領域となるベンダーリスクマネジメント（VRM）のトップランナー企業であり、競合を気にせずにクライアントへのサポート・コンサルティングに集中できる環境となっています。
■アップセルやクロスセルのような売り込み的な要素は業務上ありません。クライアント（主にエンタープライズ企業）が導入しているクラウドシステムについて、同社のプロダクトを通してどうリスクマネジメントをしていくか？をコンサルティングしていく業務内容です。ITシステムのプロとしてクライアントに真正面から向き合うことができます。
■子育て中の社員が多く、代表取締役も2人を子育て中の女性となります。そういった組織も考慮してフルリモート（居住地不問）＆フルフレックスでの勤務となっており、ファミリーマターによる業務中の中抜けなども柔軟に対応できるようになっています。
【ポジション詳細】
Webサービスリスク評価・運用管理サービス「Conoris」と外部委託先管理サービス「Conoris BP」を中心とし運用保守支援がメインとなります。セキュリティチェックシート回答の支援を行う「Conoris Answer」の支援についても一部携わっていただきます。
PMFは実現できておりますが、今後更なるプロダクト発展の為、通常のカスタマーサクセス業務に加えて、クライアントのフィードバックをプロダクトに反映できるポジションでもございます。
AI時代での企業のセキュリティ強化を推進できるポジションでもあり、様々な成長環境もご用意できるかと存じます。
～具体的な業務内容～
・製品稼働後の保守サポート
・新機能ご紹介
・業務効率化の立案・実行
同社の提供するITサービスマネジメントツール「Conoris」シリーズを導入されるクライアントに対し、プロダクトの価値を最大限に引き出すためのカスタマーサクセスを行っていただきます。
※プロダクトについての情報※
https://www.conoris.jp/
https://www.conoris.jp/conoris-bp
https://www.conoris.jp/conoris-answer
導入コンサルタントによるオンボーディング完了後、運用定着化と継続的なPDCAサイクルを回すための支援を行うのが主なミッションです。
また、「業務が効率化・なくなる気持ち良さを世の中へ」をVisionとして掲げており、同社自身も業務の徹底的な効率化を推進しており、AIをはじめとしたデジタルツールの利活用も既に積極的に行っています。
【ポジションの魅力】
■同社は日本ではブルーオーシャン領域となるベンダーリスクマネジメント（VRM）のトップランナー企業であり、競合を気にせずにクライアントへのサポート・コンサルティングに集中できる環境となっています。
■アップセルやクロスセルのような売り込み的な要素は業務上ありません。クライアント（主にエンタープライズ企業）が導入しているクラウドシステムについて、同社のプロダクトを通してどうリスクマネジメントをしていくか？をコンサルティングしていく業務内容です。ITシステムのプロとしてクライアントに真正面から向き合うことができます。
■子育て中の社員が多く、代表取締役も2人を子育て中の女性となります。そういった組織も考慮してフルリモート（居住地不問）＆フルフレックスでの勤務となっており、ファミリーマターによる業務中の中抜けなども柔軟に対応できるようになっています。
【ポジション詳細】
Webサービスリスク評価・運用管理サービス「Conoris」と外部委託先管理サービス「Conoris BP」を中心とし運用保守支援がメインとなります。セキュリティチェックシート回答の支援を行う「Conoris Answer」の支援についても一部携わっていただきます。
PMFは実現できておりますが、今後更なるプロダクト発展の為、通常のカスタマーサクセス業務に加えて、クライアントのフィードバックをプロダクトに反映できるポジションでもございます。
AI時代での企業のセキュリティ強化を推進できるポジションでもあり、様々な成長環境もご用意できるかと存じます。
～具体的な業務内容～
・製品稼働後の保守サポート
・新機能ご紹介
・業務効率化の立案・実行
求める経験 / スキル
【必須】
・システム導入あるいはシステムコンサルタントやカスタマーサクセスの経験2年
・一般的なPCスキル
（パワーポイント、エクセルなどのOffice製品が利用でき、WEBツールの扱いに抵抗がないこと）
・お客様の窓口となり、お客様と自社の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できるマネジメント能力。
・お客様の課題や業務構造を正確にヒアリングし、論理的に解決策を提案できる高いコミュニケーション能力。
【歓迎】
・セキュリティ（ISMS、ISO27001、セキュリティチェック等）やITサービスマネジメント（ITSM）に関する基礎知識。
・SaaSやパッケージソフト企業でのカスタマーサクセス（CS）やテクニカルサポート経験。
・SQLやXMLの利用経験。
求める人物像
・システム導入あるいはシステムコンサルタントやカスタマーサクセスの経験2年
・一般的なPCスキル
（パワーポイント、エクセルなどのOffice製品が利用でき、WEBツールの扱いに抵抗がないこと）
・お客様の窓口となり、お客様と自社の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できるマネジメント能力。
・お客様の課題や業務構造を正確にヒアリングし、論理的に解決策を提案できる高いコミュニケーション能力。
【歓迎】
・セキュリティ（ISMS、ISO27001、セキュリティチェック等）やITサービスマネジメント（ITSM）に関する基礎知識。
・SaaSやパッケージソフト企業でのカスタマーサクセス（CS）やテクニカルサポート経験。
・SQLやXMLの利用経験。
求める人物像
従業員数
20名
勤務地
想定年収
600 万円 ~ 900 万円
従業員数
20名
株式会社シャペロン
仕事内容
＜業務概要＞
主なステークホルダーは製薬企業の推進部門・マーケティング部門・エンドユーザー(MR)です。
特に推進部門とはハイタッチでコミュニケーションをとりながら、Shaperonの利用定着・効果創出・契約継続・新サービスの利用促進を行います。
- 推進部門
月次で定例会を運営し、顧客データ (MR定着度、1人あたり活用度、Shaperon創出効果 等) やシステム連携状況を参照しながら、ハンズオンで改善提案や討議を行います。
- マーケティング部門
MRから医師向けにプロモーションしたい内容を、Shaperonのコンテンツとして登録してもらえるようヒアリング・提案・制作サポート を行います。
- エンドユーザー(MR)
適宜ヒアリング・アンケートを実施し、現場の疑問解消･理解促進とともに、ユーザーの意見を開発チームにフィードバックします。
＜主な指標＞
NRR、チャーンレート、顧客満足度
＜利用ツール＞
Amazon QuickSight, Intercom, Slack, Notion, Zoom, Excel, Powerpoint 等
主なステークホルダーは製薬企業の推進部門・マーケティング部門・エンドユーザー(MR)です。
特に推進部門とはハイタッチでコミュニケーションをとりながら、Shaperonの利用定着・効果創出・契約継続・新サービスの利用促進を行います。
- 推進部門
月次で定例会を運営し、顧客データ (MR定着度、1人あたり活用度、Shaperon創出効果 等) やシステム連携状況を参照しながら、ハンズオンで改善提案や討議を行います。
- マーケティング部門
MRから医師向けにプロモーションしたい内容を、Shaperonのコンテンツとして登録してもらえるようヒアリング・提案・制作サポート を行います。
- エンドユーザー(MR)
適宜ヒアリング・アンケートを実施し、現場の疑問解消･理解促進とともに、ユーザーの意見を開発チームにフィードバックします。
＜主な指標＞
NRR、チャーンレート、顧客満足度
＜利用ツール＞
Amazon QuickSight, Intercom, Slack, Notion, Zoom, Excel, Powerpoint 等
求める経験 / スキル
【必須スキル】
- カスタマーサクセスとしての2年以上の経験
- SaaSを提供する企業における2年以上の業務経験
- データを分析し、お客様の業務改善を支援した経験
【歓迎スキル】
- 大手企業向けのtoBサービスの提案、デリバリー経験
- 製薬企業業界での業務経験
【求める人物像】
- 顧客業務を深く理解し、顧客と一緒に効果を出す事にコミットしたい方
- 顧客との会話や業界動向を通して、顧客のあるべき方向性を率先して考えられる方
- 顧客ニーズの発掘、新規プロダクト開発に興味がある方
- 社内外と連携しながら、柔軟に物事を進められる方
- Cowork、Notion Custom Agent、n8nなど最新のツールを業務で活用したい方
- カスタマーサクセスとしての2年以上の経験
- SaaSを提供する企業における2年以上の業務経験
- データを分析し、お客様の業務改善を支援した経験
【歓迎スキル】
- 大手企業向けのtoBサービスの提案、デリバリー経験
- 製薬企業業界での業務経験
【求める人物像】
- 顧客業務を深く理解し、顧客と一緒に効果を出す事にコミットしたい方
- 顧客との会話や業界動向を通して、顧客のあるべき方向性を率先して考えられる方
- 顧客ニーズの発掘、新規プロダクト開発に興味がある方
- 社内外と連携しながら、柔軟に物事を進められる方
- Cowork、Notion Custom Agent、n8nなど最新のツールを業務で活用したい方
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
株式会社Fixstars Amplify
仕事内容
【概要】
Fixstars Amplifyクラウドの利用者を拡大し、ユーザに伴走支援を提供する
【具体的な職務内容】
最適化クラウド事業の拡大に向けて、経営陣や開発チームと連携しながら、最適化計算クラウドのユーザーや事業の拡大を目指し、
営業・マーケティング・カスタマーサクセス業務を幅広く担当していただきます。
主な顧客は、大手・中堅企業の研究・開発者やエンジニア、そして大学の研究者です。
個々のユーザーがAmplifyを離礁して取り組まれる業務の課題解決や研究にお役立てていただけるよう、
ユーザーの状況に応じた様々な伴走・支援を提供しながら事業拡大を図っていただきます。
【業務の一例】
・インタビュー記事などのマーケティングコンテンツの制作
・セミナー・有償広告・展示会・学会等を活用したリードの獲得
・獲得したリードに対する営業・技術営業活動
・ユーザの活動やソルバーの実行状況などのデータ収集・整理・分析
・継続的に活用いただくためのカスタマーサクセス活動、など
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の定める業務全般
【案件例】
https://amplify.fixstars.com/ja/customers
【プロジェクトのやりがい】
・最先端の技術領域に関わることができる
・社会課題への貢献に携われる
Fixstars Amplifyクラウドの利用者を拡大し、ユーザに伴走支援を提供する
【具体的な職務内容】
最適化クラウド事業の拡大に向けて、経営陣や開発チームと連携しながら、最適化計算クラウドのユーザーや事業の拡大を目指し、
営業・マーケティング・カスタマーサクセス業務を幅広く担当していただきます。
主な顧客は、大手・中堅企業の研究・開発者やエンジニア、そして大学の研究者です。
個々のユーザーがAmplifyを離礁して取り組まれる業務の課題解決や研究にお役立てていただけるよう、
ユーザーの状況に応じた様々な伴走・支援を提供しながら事業拡大を図っていただきます。
【業務の一例】
・インタビュー記事などのマーケティングコンテンツの制作
・セミナー・有償広告・展示会・学会等を活用したリードの獲得
・獲得したリードに対する営業・技術営業活動
・ユーザの活動やソルバーの実行状況などのデータ収集・整理・分析
・継続的に活用いただくためのカスタマーサクセス活動、など
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の定める業務全般
【案件例】
https://amplify.fixstars.com/ja/customers
【プロジェクトのやりがい】
・最先端の技術領域に関わることができる
・社会課題への貢献に携われる
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・ソフトウェアの開発に関する簡単な IT 知識を有すること
（簡単なプログラムを書くことがあります）
・最先端技術を活用した社会課題解決に対する興味・関心
【歓迎スキル】
下記いずれか一つでも該当するスキル・経験をお持ちの方を歓迎します。
・IT商材の法人営業経験（SaaS）
・SaaS 業界におけるマーケティングや経営企画などの実務経験
・データ分析や機械学習・AI、コンピュータサイエンスに関する知見
・新規商材や特定業界向けの新規事業開発にゼロから取り組んだ経験
・海外での実務経験
【求める人物像】
・世界的企業を作るという強い気持ちをお持ちの方
・自走力があり、今までやったことがない業務でも積極的に取り組める方
・常に高みを目指して勉強・自己研鑽する方
・常に謙虚で、相手目線を忘れない人間性
・事業環境や組織の成長に伴う変化を楽しめる柔軟性
・困難も楽しみながら乗り越えられるタフさ
・ソフトウェアの開発に関する簡単な IT 知識を有すること
（簡単なプログラムを書くことがあります）
・最先端技術を活用した社会課題解決に対する興味・関心
【歓迎スキル】
下記いずれか一つでも該当するスキル・経験をお持ちの方を歓迎します。
・IT商材の法人営業経験（SaaS）
・SaaS 業界におけるマーケティングや経営企画などの実務経験
・データ分析や機械学習・AI、コンピュータサイエンスに関する知見
・新規商材や特定業界向けの新規事業開発にゼロから取り組んだ経験
・海外での実務経験
【求める人物像】
・世界的企業を作るという強い気持ちをお持ちの方
・自走力があり、今までやったことがない業務でも積極的に取り組める方
・常に高みを目指して勉強・自己研鑽する方
・常に謙虚で、相手目線を忘れない人間性
・事業環境や組織の成長に伴う変化を楽しめる柔軟性
・困難も楽しみながら乗り越えられるタフさ
従業員数
4名
勤務地
東京都
想定年収
520 万円 ~ 820 万円
従業員数
4名
株式会社Fixstars Amplify
仕事内容
【概要】
自社開発製品のフィールドセールス・パートナーサクセス
【具体的な職務内容】
様々な企業の既存システムや新規プロジェクトにてFixstars Amplifyの利用を提案し共創する
経営陣やマーケティングチームや開発チームと連携を図りながら、最適化計算クラウドのユーザーや事業の拡大を目指し、
営業・マーケティング・パートナーサクセス業務を幅広く担当いただきます。
主な顧客は、大手・中堅企業のDX推進部や情報システム部、または生産管理部などの業務担当者です。
個々のユーザーが抱える課題を解決し、使い続けられるよう、ユーザーの状況に応じた情報提供やご提案、
プロジェクト支援をしながら事業拡大を図っていただきます。
【業務の一例】
・マーケティングコンテンツの作成
・セミナー・広告・展示会・学会への参加等を活用したリード獲得
・インサイドセールスチームのマネジメント
・営業、技術営業
・カスタマーサクセス/パートナーサクセス
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の定める業務全般
【案件例】
https://amplify.fixstars.com/ja/customers
【プロジェクトのやりがい】
・最先端の技術領域に関わることができる
・社会課題への貢献に携われる
自社開発製品のフィールドセールス・パートナーサクセス
【具体的な職務内容】
様々な企業の既存システムや新規プロジェクトにてFixstars Amplifyの利用を提案し共創する
経営陣やマーケティングチームや開発チームと連携を図りながら、最適化計算クラウドのユーザーや事業の拡大を目指し、
営業・マーケティング・パートナーサクセス業務を幅広く担当いただきます。
主な顧客は、大手・中堅企業のDX推進部や情報システム部、または生産管理部などの業務担当者です。
個々のユーザーが抱える課題を解決し、使い続けられるよう、ユーザーの状況に応じた情報提供やご提案、
プロジェクト支援をしながら事業拡大を図っていただきます。
【業務の一例】
・マーケティングコンテンツの作成
・セミナー・広告・展示会・学会への参加等を活用したリード獲得
・インサイドセールスチームのマネジメント
・営業、技術営業
・カスタマーサクセス/パートナーサクセス
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の定める業務全般
【案件例】
https://amplify.fixstars.com/ja/customers
【プロジェクトのやりがい】
・最先端の技術領域に関わることができる
・社会課題への貢献に携われる
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・法人営業経験 3年以上
・IT商材のセールス経験
【歓迎スキル】
下記いずれか一つでも該当するスキル・経験をお持ちの方を歓迎します。
・IT商材の法人営業経験（SaaS）
・SaaS 業界におけるマーケティングや経営企画などの実務経験
・新規商材や特定業界向けの新規事業開発にゼロから取り組んだ経験
・設計、材料開発、化学、建設、製造、物流、エネルギーなどの特定のドメインの業務に対する知識
・海外での実務経験
【求める人物像】
・世界的企業を作るという強い気持ちをお持ちの方
・自走力があり、今までやったことがない業務でも積極的に取り組める方
・常に高みを目指して勉強・自己研鑽する方
・常に謙虚で、相手目線を忘れない人間性
・事業環境や組織の成長に伴う変化を楽しめる柔軟性
・困難も楽しみながら乗り越えられるタフさ
・法人営業経験 3年以上
・IT商材のセールス経験
【歓迎スキル】
下記いずれか一つでも該当するスキル・経験をお持ちの方を歓迎します。
・IT商材の法人営業経験（SaaS）
・SaaS 業界におけるマーケティングや経営企画などの実務経験
・新規商材や特定業界向けの新規事業開発にゼロから取り組んだ経験
・設計、材料開発、化学、建設、製造、物流、エネルギーなどの特定のドメインの業務に対する知識
・海外での実務経験
【求める人物像】
・世界的企業を作るという強い気持ちをお持ちの方
・自走力があり、今までやったことがない業務でも積極的に取り組める方
・常に高みを目指して勉強・自己研鑽する方
・常に謙虚で、相手目線を忘れない人間性
・事業環境や組織の成長に伴う変化を楽しめる柔軟性
・困難も楽しみながら乗り越えられるタフさ
従業員数
4名
勤務地
東京都
想定年収
520 万円 ~ 820 万円
従業員数
4名
仕事内容
株式会社アペルザは、製造業向けのオンラインプラットフォームを提供する急成長中のIT企業です。
「ものづくり産業を世界につなぐ」をスローガンに掲げ、日本の製造業の技術力や製品を国内外に広めることを目指しています。特に中小企業の優れた技術や製品が埋もれないよう、売り手と買い手をつなぐ仕組みづくりに力を入れています。
主に2つの事業を展開しています。
1. メディア事業
自社製品の魅力を伝えきれていない企業のために、ものづくり産業向けカタログサイト「Apérza Catalog（アペルザカタログ）」や、ものづくり産業向け動画配信サイト「Apérza TV（アペルザティービー）」といった媒体を通じてプロモーションを代行しています。これらのメディアは合計で月間約70万人のユニークユーザーにご利用いただいており、製品情報の発信から見込み客との関係構築までをサポートしています。
2. SaaS事業
メディアで見込み顧客の情報を得たのち、その後の営業活動を効率化するためのツールを提供しています。製造業の商習慣は購入検討から決定までのスパンが長く、中長期的なフォローが求められます。弊社は顧客管理やメールマーケティングといった機能を備えた業界特化型のSaaSを展開することで、受注に至るまでのプロセスを強力に支援しています。
2024年3月、日本の製造業における流通の中核を担う一社である株式会社日伝との資本業務提携を締結しました。日伝が有する豊富な知見をアペルザのプロダクトに組み込むことで、今まで以上に製造業の発展に貢献していきます。
まさに「第二創業期」を迎える今、安定した経営基盤のもと、スタートアップならではのスピード感を持ちながら挑戦を続ける私たちと、一緒に事業の成長を支えてくださる方を募集しています。
■■■業務概要■■■
2ポジションございます。
①メディア営業
②SaaS営業
※ご希望のポジションで選考が進みます
当社の営業職は、インサイドセールスからフィールドセールスまでを一貫して担当し、新規顧客の開拓から商談化・受注までをリードするポジションです。単なるアポイント獲得やサービス紹介にとどまらず、顧客がまだ気づいていない課題や可能性を引き出し、事業の変革に伴走する営業としてご活躍いただきます。
・リードへのアプローチ・商談化：
マーケティングで獲得したリードや、自ら開拓した見込み顧客に対し、電話・メール・オンライン面談などを通じてアプローチ。丁寧なヒアリングを通じて信頼関係を構築し、商談機会を創出します。
・提案活動・クロージング：
顧客の顕在課題だけでなく潜在的なニーズも明らかにし、自社サービスがもたらす新しい価値を提案。経営層から現場部門まで幅広いステークホルダーと折衝し、契約締結までをリードします。
・ナレッジ蓄積：
商談活動で得た知見をもとに、トークスクリプトや営業資料を改善。新規開拓の精度を高め、組織全体の営業力向上に貢献します。
・社内連携・フィードバック：
営業活動を通じて得られた市場の声をマーケティング・CS・開発へ共有。新規リード獲得施策やプロダクト改善に活かし、より良いサービス提供につなげます。
■■■ポジションの魅力■■■
・安定した基盤の上で挑戦できる：
株式会社日伝との資本業務提携により、強固な事業基盤を確立しています。その安定性を背景にしながら、新規顧客開拓や事業拡大といったアグレッシブな挑戦に取り組むことができます。
・スキルアップの機会が豊富：
インサイドセールスからフィールドセールスまで一気通貫で担当できるため、リード創出〜提案〜クロージングまでの全プロセスに関わり、手触り感をもって成果を形にすることができます。
・事業拡大フェーズの中心で働ける：
営業は会社の成長を牽引するコアポジション。単なる営業活動にとどまらず、仕組み化や組織づくりにも携わるチャンスがあります。
・顧客変革に深く関われる：
顧客の潜在的な可能性を引き出し、業務・事業の変革を支援できるポジションです。単なる課題解決営業では得られないやりがいを実感できます。
・キャリアが広がる：
新規開拓を中心に培った経験は、営業企画やマネジメント、事業開発など、次のキャリアへのステップアップにつながります。
＝＝＝参考記事＝＝＝
40歳、はじめての転職―突き動かしたのは「不確実」への挑戦心だった
https://note.com/aperza/n/nffdea39e198a
「もう一度、ひとりの人間として」 アペルザで踏み出した一歩
https://note.com/aperza/n/n14e45cce8a77
「ものづくり産業を世界につなぐ」をスローガンに掲げ、日本の製造業の技術力や製品を国内外に広めることを目指しています。特に中小企業の優れた技術や製品が埋もれないよう、売り手と買い手をつなぐ仕組みづくりに力を入れています。
主に2つの事業を展開しています。
1. メディア事業
自社製品の魅力を伝えきれていない企業のために、ものづくり産業向けカタログサイト「Apérza Catalog（アペルザカタログ）」や、ものづくり産業向け動画配信サイト「Apérza TV（アペルザティービー）」といった媒体を通じてプロモーションを代行しています。これらのメディアは合計で月間約70万人のユニークユーザーにご利用いただいており、製品情報の発信から見込み客との関係構築までをサポートしています。
2. SaaS事業
メディアで見込み顧客の情報を得たのち、その後の営業活動を効率化するためのツールを提供しています。製造業の商習慣は購入検討から決定までのスパンが長く、中長期的なフォローが求められます。弊社は顧客管理やメールマーケティングといった機能を備えた業界特化型のSaaSを展開することで、受注に至るまでのプロセスを強力に支援しています。
2024年3月、日本の製造業における流通の中核を担う一社である株式会社日伝との資本業務提携を締結しました。日伝が有する豊富な知見をアペルザのプロダクトに組み込むことで、今まで以上に製造業の発展に貢献していきます。
まさに「第二創業期」を迎える今、安定した経営基盤のもと、スタートアップならではのスピード感を持ちながら挑戦を続ける私たちと、一緒に事業の成長を支えてくださる方を募集しています。
■■■業務概要■■■
2ポジションございます。
①メディア営業
②SaaS営業
※ご希望のポジションで選考が進みます
当社の営業職は、インサイドセールスからフィールドセールスまでを一貫して担当し、新規顧客の開拓から商談化・受注までをリードするポジションです。単なるアポイント獲得やサービス紹介にとどまらず、顧客がまだ気づいていない課題や可能性を引き出し、事業の変革に伴走する営業としてご活躍いただきます。
・リードへのアプローチ・商談化：
マーケティングで獲得したリードや、自ら開拓した見込み顧客に対し、電話・メール・オンライン面談などを通じてアプローチ。丁寧なヒアリングを通じて信頼関係を構築し、商談機会を創出します。
・提案活動・クロージング：
顧客の顕在課題だけでなく潜在的なニーズも明らかにし、自社サービスがもたらす新しい価値を提案。経営層から現場部門まで幅広いステークホルダーと折衝し、契約締結までをリードします。
・ナレッジ蓄積：
商談活動で得た知見をもとに、トークスクリプトや営業資料を改善。新規開拓の精度を高め、組織全体の営業力向上に貢献します。
・社内連携・フィードバック：
営業活動を通じて得られた市場の声をマーケティング・CS・開発へ共有。新規リード獲得施策やプロダクト改善に活かし、より良いサービス提供につなげます。
■■■ポジションの魅力■■■
・安定した基盤の上で挑戦できる：
株式会社日伝との資本業務提携により、強固な事業基盤を確立しています。その安定性を背景にしながら、新規顧客開拓や事業拡大といったアグレッシブな挑戦に取り組むことができます。
・スキルアップの機会が豊富：
インサイドセールスからフィールドセールスまで一気通貫で担当できるため、リード創出〜提案〜クロージングまでの全プロセスに関わり、手触り感をもって成果を形にすることができます。
・事業拡大フェーズの中心で働ける：
営業は会社の成長を牽引するコアポジション。単なる営業活動にとどまらず、仕組み化や組織づくりにも携わるチャンスがあります。
・顧客変革に深く関われる：
顧客の潜在的な可能性を引き出し、業務・事業の変革を支援できるポジションです。単なる課題解決営業では得られないやりがいを実感できます。
・キャリアが広がる：
新規開拓を中心に培った経験は、営業企画やマネジメント、事業開発など、次のキャリアへのステップアップにつながります。
＝＝＝参考記事＝＝＝
40歳、はじめての転職―突き動かしたのは「不確実」への挑戦心だった
https://note.com/aperza/n/nffdea39e198a
「もう一度、ひとりの人間として」 アペルザで踏み出した一歩
https://note.com/aperza/n/n14e45cce8a77
求める経験 / スキル
■必須スキル：
・ソリューション営業経験が2年以上
■歓迎スキル：
・新規開拓営業のご経験
・月次、四半期単位で計画〜受注までのセールスサイクルを能動的に推進してきた経験
■求める人物像
・事業の社会性に対する共感とビジネスに対する理解が高い方
・目標達成意識が高く、目標から今やるべきことを逆算して自ら動ける方
・過去の成功体験に固執せず、新しいことを学習するスピードの早い方
・自分の考えを整理して簡潔に伝えることができる方
・人柄が謙虚・ポジティブで、顧客や社員との関係構築能力が高い方
・ソリューション営業経験が2年以上
■歓迎スキル：
・新規開拓営業のご経験
・月次、四半期単位で計画〜受注までのセールスサイクルを能動的に推進してきた経験
■求める人物像
・事業の社会性に対する共感とビジネスに対する理解が高い方
・目標達成意識が高く、目標から今やるべきことを逆算して自ら動ける方
・過去の成功体験に固執せず、新しいことを学習するスピードの早い方
・自分の考えを整理して簡潔に伝えることができる方
・人柄が謙虚・ポジティブで、顧客や社員との関係構築能力が高い方
従業員数
50名
（非公開）
勤務地
神奈川県
想定年収
450 万円 ~ 800 万円
従業員数
50名
（非公開）
株式会社アペルザ
仕事内容
■業務概要：
月間利用者数 約60万人、出展企業数 約1万社を誇る、ものづくり産業に特化したポータルサイト「Apérza（アペルザ）におけるセールスマネージャーとして勤務いただきます。サービス立ち上げ以降、プロダクトの磨き込みやカスタマーサクセスを強化してきましたが、いよいよサービスの導入社数拡大に力を入れており、営業の仕組み作りやチーム作りを担っていただます。
■具体的な業務内容：
・営業の仕組みづくり
・数値をもとにした営業活動の改善
・チームマネジメント
・顧客要望をもとにしたプロダクトの改善貢献
■配属組織について：
現在アペルザでは、メディア領域とSaaS領域のサービスを提供しており、今回はメディアチームのマネージャーとして従事いただく予定です。現在は既存メンバーが兼務する形で担っており、今後の組織拡大へ向け、専任で配置したいと考えています。
■関わるサービスについて：
・ものづくり産業向けポータルサイト「Apérza（アペルザ）」
URL：https://www.aperza.com/
月間利用者数 約60万人、出展企業数 約1万社を誇る、ものづくり産業に特化したポータルサイトです。工場などで使用する製造装置や機械、それらを構成する部品などの情報をメーカー横断でデータベース化しています。製品カタログだけでなく、展示会取材や各社とタイアップしたセミナーなどの動画も収録しています。
「アペルザカタログ」「アペルザ eコマース」や、動画に特化した新たなメディアとしての「アペルザTV」まで、時代や業界のニーズに合わせたサービスを提供しています。
月間利用者数 約60万人、出展企業数 約1万社を誇る、ものづくり産業に特化したポータルサイト「Apérza（アペルザ）におけるセールスマネージャーとして勤務いただきます。サービス立ち上げ以降、プロダクトの磨き込みやカスタマーサクセスを強化してきましたが、いよいよサービスの導入社数拡大に力を入れており、営業の仕組み作りやチーム作りを担っていただます。
■具体的な業務内容：
・営業の仕組みづくり
・数値をもとにした営業活動の改善
・チームマネジメント
・顧客要望をもとにしたプロダクトの改善貢献
■配属組織について：
現在アペルザでは、メディア領域とSaaS領域のサービスを提供しており、今回はメディアチームのマネージャーとして従事いただく予定です。現在は既存メンバーが兼務する形で担っており、今後の組織拡大へ向け、専任で配置したいと考えています。
■関わるサービスについて：
・ものづくり産業向けポータルサイト「Apérza（アペルザ）」
URL：https://www.aperza.com/
月間利用者数 約60万人、出展企業数 約1万社を誇る、ものづくり産業に特化したポータルサイトです。工場などで使用する製造装置や機械、それらを構成する部品などの情報をメーカー横断でデータベース化しています。製品カタログだけでなく、展示会取材や各社とタイアップしたセミナーなどの動画も収録しています。
「アペルザカタログ」「アペルザ eコマース」や、動画に特化した新たなメディアとしての「アペルザTV」まで、時代や業界のニーズに合わせたサービスを提供しています。
求める経験 / スキル
■必須スキル：
・マーケティング/メディア領域等におけるセールス経験
・数値から逆算して成果を出されたご経験
・メンバーマネジメント/育成のご経験
■歓迎スキル：
・スタートアップ・ベンチャー企業等、不確実性が高く急速に変化・成長していく環境での経験
■求める人物像
・良いサービスを作ることで顧客への提供価値を最大化し、サービスを成長させることに情熱を注げる方
・チームワークを大切にできる方（他部署とのコミュニケーションも積極的に取れる方）
・仕事に自律的に取り組める方、やりきる力のある方
・誠実な方（人をリスペクトし、信頼して接することができる方）
・マーケティング/メディア領域等におけるセールス経験
・数値から逆算して成果を出されたご経験
・メンバーマネジメント/育成のご経験
■歓迎スキル：
・スタートアップ・ベンチャー企業等、不確実性が高く急速に変化・成長していく環境での経験
■求める人物像
・良いサービスを作ることで顧客への提供価値を最大化し、サービスを成長させることに情熱を注げる方
・チームワークを大切にできる方（他部署とのコミュニケーションも積極的に取れる方）
・仕事に自律的に取り組める方、やりきる力のある方
・誠実な方（人をリスペクトし、信頼して接することができる方）
従業員数
50名
（非公開）
勤務地
神奈川県
想定年収
800 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
50名
（非公開）
株式会社アペルザ
仕事内容
当社は創業以来、ものづくり産業に特化したメディアやSaaSサービスを立ち上げて参りました。さらに上場に向けて経営体制の強化を測るべく、事業開発を中心とした様々なポジションを募集しております。
▼業務内容
ご志向・キャリアプランに合わせた機会を提供できます。
業務内容・ご志向・キャリアプランをすり合わさせて頂き職種をご提案させて頂きます。
■ポジション例：
営業（マネージャー候補）
カスタマーサクセス（マネージャー候補）
事業開発
▼業務内容例：
■営業マネージャー
BtoB スタートアップの営業施策立案と実行を担っていただきます
・営業の仕組みづくり
・数値をもとにした営業活動の改善
・チームマネジメント
・顧客要望をもとにしたプロダクトの改善貢献
■カスタマーサクセスマネージャー
・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行
∟ オンボーディング活動の効率化
∟ 解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行
∟ 顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル
・チームメンバーの採用、育成
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・他部門（セールスなど）との連携
・上位マネジメントに対する各種レポーティング
▼業務内容
ご志向・キャリアプランに合わせた機会を提供できます。
業務内容・ご志向・キャリアプランをすり合わさせて頂き職種をご提案させて頂きます。
■ポジション例：
営業（マネージャー候補）
カスタマーサクセス（マネージャー候補）
事業開発
▼業務内容例：
■営業マネージャー
BtoB スタートアップの営業施策立案と実行を担っていただきます
・営業の仕組みづくり
・数値をもとにした営業活動の改善
・チームマネジメント
・顧客要望をもとにしたプロダクトの改善貢献
■カスタマーサクセスマネージャー
・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行
∟ オンボーディング活動の効率化
∟ 解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行
∟ 顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル
・チームメンバーの採用、育成
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・他部門（セールスなど）との連携
・上位マネジメントに対する各種レポーティング
求める経験 / スキル
■必須スキル：以下のような経験スキルをお持ちの方
・BtoBサービスの営業部門における立ち上げやマネジメント経験
・エンタープライズ領域における新規開拓、中⻑期的のリレーション構築経験
・営業の仕組みづくりの経験
・コンサルティング会社での業務経験
・BtoBマーケティングの実務経験
・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援
■歓迎スキル：
・当社サービスのいずれかに近い業務経験
（B2B SaaS、ECサイト、マーケティングツールなど）
・スタートアップ・ベンチャー企業等、不確実性が高く急速に変化・成長していく環境での経験
■求める人物像
・良いサービスを作ることで顧客への提供価値を最大化し、サービスを成長させることに情熱を注げる方
・チームワークを大切にできる方（他部署とのコミュニケーションも積極的に取れる方）
・仕事に自律的に取り組める方、やりきる力のある方
・誠実な方（人をリスペクトし、信頼して接することができる方）
・BtoBサービスの営業部門における立ち上げやマネジメント経験
・エンタープライズ領域における新規開拓、中⻑期的のリレーション構築経験
・営業の仕組みづくりの経験
・コンサルティング会社での業務経験
・BtoBマーケティングの実務経験
・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援
■歓迎スキル：
・当社サービスのいずれかに近い業務経験
（B2B SaaS、ECサイト、マーケティングツールなど）
・スタートアップ・ベンチャー企業等、不確実性が高く急速に変化・成長していく環境での経験
■求める人物像
・良いサービスを作ることで顧客への提供価値を最大化し、サービスを成長させることに情熱を注げる方
・チームワークを大切にできる方（他部署とのコミュニケーションも積極的に取れる方）
・仕事に自律的に取り組める方、やりきる力のある方
・誠実な方（人をリスペクトし、信頼して接することができる方）
従業員数
50名
（非公開）
勤務地
神奈川県
想定年収
700 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
50名
（非公開）
株式会社マツリカ
仕事内容
営業/マーケティングのデータ活用を支援する次世代型営業DXプラットフォーム「Mazrica」、及び顧客接点の最適化を実現するデジタルセールスルーム「DealPods」の既存顧客において、ユーザーを成功に導くためにお問合せに応えるだけでなく、能動的に動いて効果的な活用方法を提案していく業務を担っていただきます。
また、アカウントマネージャー及び開発チームとの連携によるプロダクト/サービス品質向上の実現推進を期待します。
【業務詳細】
・SFAやMAの導入/運用プロジェクトの伴走支援
・導入企業のオンボーディングサポート
・ユーザーエンゲージメント向上に向けた施策立案と実施
・利用率向上や解約率低減のための施策立案と実施
・顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング
・プロダクト改善に伴う開発チームとの連携
【本ポジションの魅力】
・顧客の営業・マーケティング組織改革に向け伴走できる経験
・自社プロダクトの導入・運用にまつわるプロジェクト推進経験
・開発チームと共にプロダクトを成長させ続ける経験
・SaaSのカスタマーサクセス職としてのスキルを身につけることができる
【目指せるキャリア】
拡大期のため、マネジメントとしてもスペシャリストとしてもキャリアアップできる環境です。
・プロダクトマネージャー
・アカウントマネージャー
・マネジメントポジション
また、アカウントマネージャー及び開発チームとの連携によるプロダクト/サービス品質向上の実現推進を期待します。
【業務詳細】
・SFAやMAの導入/運用プロジェクトの伴走支援
・導入企業のオンボーディングサポート
・ユーザーエンゲージメント向上に向けた施策立案と実施
・利用率向上や解約率低減のための施策立案と実施
・顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング
・プロダクト改善に伴う開発チームとの連携
【本ポジションの魅力】
・顧客の営業・マーケティング組織改革に向け伴走できる経験
・自社プロダクトの導入・運用にまつわるプロジェクト推進経験
・開発チームと共にプロダクトを成長させ続ける経験
・SaaSのカスタマーサクセス職としてのスキルを身につけることができる
【目指せるキャリア】
拡大期のため、マネジメントとしてもスペシャリストとしてもキャリアアップできる環境です。
・プロダクトマネージャー
・アカウントマネージャー
・マネジメントポジション
求める経験 / スキル
◼︎ 必須要件
・法人営業3年以上経験(既存顧客営業やルート営業だと尚可)
‐個社ごとのリレーション構築ノウハウ・勘所が分かっている
‐個社ごとにカスタマイズされた提案を行うことができる
‐中長期的な視点での関係構築、提案の姿勢を持っている
・カスタマーサクセスとして顧客に向き合われたご経験
・一定水準以上の基礎能力（思考力/コミュニケーション力/PCスキル等）
◼︎ 歓迎要件
・BtoB/SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験
・ITリテラシー及びテクノロジーへの興味・関心
・IT、営業コンサルの実務経験
・業務における SaaSプロダクト(SFA/MA)の利用経験
・プロジェクトをリードした経験(DX推進系だと尚可)
◼︎求める人物像
・営業 / テクノロジーへの深い理解と情熱がある方
・以下の考え方に共感いただける方
〈Culture Fit〉
‐マツリカのVision / Valueに共感いただける方
〈Innovativeな方〉
‐世の中（働き方）に新しい価値を生み出したい方
‐意志・信念がある方
‐オーナーシップを持って会社（事業）を成長させたい方
〈Professionalな方〉
‐自ら考え・自ら行動できる方
‐学習意欲・学習能力が高い方
‐倫理観・責任感の強い方
・法人営業3年以上経験(既存顧客営業やルート営業だと尚可)
‐個社ごとのリレーション構築ノウハウ・勘所が分かっている
‐個社ごとにカスタマイズされた提案を行うことができる
‐中長期的な視点での関係構築、提案の姿勢を持っている
・カスタマーサクセスとして顧客に向き合われたご経験
・一定水準以上の基礎能力（思考力/コミュニケーション力/PCスキル等）
◼︎ 歓迎要件
・BtoB/SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験
・ITリテラシー及びテクノロジーへの興味・関心
・IT、営業コンサルの実務経験
・業務における SaaSプロダクト(SFA/MA)の利用経験
・プロジェクトをリードした経験(DX推進系だと尚可)
◼︎求める人物像
・営業 / テクノロジーへの深い理解と情熱がある方
・以下の考え方に共感いただける方
〈Culture Fit〉
‐マツリカのVision / Valueに共感いただける方
〈Innovativeな方〉
‐世の中（働き方）に新しい価値を生み出したい方
‐意志・信念がある方
‐オーナーシップを持って会社（事業）を成長させたい方
〈Professionalな方〉
‐自ら考え・自ら行動できる方
‐学習意欲・学習能力が高い方
‐倫理観・責任感の強い方
従業員数
126名
（2024年11月時点）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
126名
（2024年11月時点）
株式会社メディカルノート
仕事内容
【仕事内容の概要】
月間約1,200万人以上が利用する日本有数の患者向け医療情報プラットフォームにて製薬会社向けにおけるマーケティングコンサルタントをお任せします。
大手製薬企業のマーケティング担当者などが主なコミュニケーション先となり、各社が抱えるマーケティング課題に対し、国内有数の患者向け医療情報プラットフォームとして独自の企画提案をしています。マーケティングコンサルタントは、クライントのプロジェクトに対して、パートナーセールスと一緒にプロジェクトのディレクションやレポーティングまで一貫して担当していただきます。
【業務内容】
・患者向け医療情報プラットフォームを活用した製薬企業向けプロジェクトの推進
・顧客課題のヒアリングと要件整理、導入スコープの策定
・仕様調整・変更管理・ステークホルダーとの合意形成
・プロジェクトの進行管理（スケジュール・体制構築・役割分担）
・開発・広告・コンテンツ・分析など各部門との社内連携
・顧客向けレポーティング体制の設計・改善
【仕事の魅力・ポイント】
◎2大検索エンジンと連携している日本最大級のサービスを活用したプロジェクトマネジメントに携われます。
◎医学界からも高い評価と信頼を集めている事業アセットを活用したプロジェクトに携われます。
◎顧客への価値提供だけでなく、社会意義の大きい事業に携われます。
◎今後の社会における成長領域の事業に携われます。
月間約1,200万人以上が利用する日本有数の患者向け医療情報プラットフォームにて製薬会社向けにおけるマーケティングコンサルタントをお任せします。
大手製薬企業のマーケティング担当者などが主なコミュニケーション先となり、各社が抱えるマーケティング課題に対し、国内有数の患者向け医療情報プラットフォームとして独自の企画提案をしています。マーケティングコンサルタントは、クライントのプロジェクトに対して、パートナーセールスと一緒にプロジェクトのディレクションやレポーティングまで一貫して担当していただきます。
【業務内容】
・患者向け医療情報プラットフォームを活用した製薬企業向けプロジェクトの推進
・顧客課題のヒアリングと要件整理、導入スコープの策定
・仕様調整・変更管理・ステークホルダーとの合意形成
・プロジェクトの進行管理（スケジュール・体制構築・役割分担）
・開発・広告・コンテンツ・分析など各部門との社内連携
・顧客向けレポーティング体制の設計・改善
【仕事の魅力・ポイント】
◎2大検索エンジンと連携している日本最大級のサービスを活用したプロジェクトマネジメントに携われます。
◎医学界からも高い評価と信頼を集めている事業アセットを活用したプロジェクトに携われます。
◎顧客への価値提供だけでなく、社会意義の大きい事業に携われます。
◎今後の社会における成長領域の事業に携われます。
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・顧客志向・課題解決力：製薬企業の課題やニーズを的確に把握し、プロジェクトスコープや要件を具体化できる力
・プロジェクト推進力：社内外ステークホルダーと連携しながら、プロジェクト全体の設計・進行管理・変更対応を行える力
・コミュニケーション力・合意形成力：多様な関係者と建設的に調整・ファシリテートし、報告・共有を円滑に行えるスキル
【歓迎スキル】
・プロジェクトを並行して推進した経験と優先順位付けのスキル
・成果責任を持ち、プロジェクトの目的達成にこだわる姿勢
・自発的に課題を発見し、解決策を提案・実行した経験
・顧客向け報告・運用フローの構築・改善経験
・SaaS、広告、開発、コンテンツ領域に関する基礎的な理解・学習意欲
・Web会議や対面での折衝・調整の豊富な経験
【求める人物像】
・不確実な状況を楽しみながら、自ら課題を特定し、解決まで推進できる方
・高い協調性とコミュニケーション能力で、社内外の「ハブ」になれる方
・論理的思考と問題解決力を持ち、自ら成長を続ける意欲のある方
・必要な情報や関係者を自ら探しに行ける、行動力のある方
・複数のプロジェクトを横断的にマネジメントしたご経験がある方
以下のようなご経験をお持ちの方を歓迎しています：
・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス・導入コンサルタント経験（特にエンタープライズ向け）
・SIerやコンサルティングファームにおけるシステム導入コンサルタント／PMO経験
・Web広告代理店やマーケティング支援企業でのアカウントディレクター／プロジェクトディレクター経験
・事業会社でのIT／Webプロダクトの企画・開発・運用に携わった経験（BizDevやプロダクト推進ポジション）
・顧客志向・課題解決力：製薬企業の課題やニーズを的確に把握し、プロジェクトスコープや要件を具体化できる力
・プロジェクト推進力：社内外ステークホルダーと連携しながら、プロジェクト全体の設計・進行管理・変更対応を行える力
・コミュニケーション力・合意形成力：多様な関係者と建設的に調整・ファシリテートし、報告・共有を円滑に行えるスキル
【歓迎スキル】
・プロジェクトを並行して推進した経験と優先順位付けのスキル
・成果責任を持ち、プロジェクトの目的達成にこだわる姿勢
・自発的に課題を発見し、解決策を提案・実行した経験
・顧客向け報告・運用フローの構築・改善経験
・SaaS、広告、開発、コンテンツ領域に関する基礎的な理解・学習意欲
・Web会議や対面での折衝・調整の豊富な経験
【求める人物像】
・不確実な状況を楽しみながら、自ら課題を特定し、解決まで推進できる方
・高い協調性とコミュニケーション能力で、社内外の「ハブ」になれる方
・論理的思考と問題解決力を持ち、自ら成長を続ける意欲のある方
・必要な情報や関係者を自ら探しに行ける、行動力のある方
・複数のプロジェクトを横断的にマネジメントしたご経験がある方
以下のようなご経験をお持ちの方を歓迎しています：
・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス・導入コンサルタント経験（特にエンタープライズ向け）
・SIerやコンサルティングファームにおけるシステム導入コンサルタント／PMO経験
・Web広告代理店やマーケティング支援企業でのアカウントディレクター／プロジェクトディレクター経験
・事業会社でのIT／Webプロダクトの企画・開発・運用に携わった経験（BizDevやプロダクト推進ポジション）
従業員数
100名
（2023年9月30日現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 900 万円
従業員数
100名
（2023年9月30日現在）
株式会社メディカルノート
仕事内容
■概要
患者が最新の医療情報や名医とマッチングできるプラットフォーム「Medical Note」を運営する当社にて、医療機関向け事業のストラテジックプランナー（カスタマーサクセス）業務をお任せします。
コロナ禍があけて事業と組織の両面で急成長を図っていく中で、戦略的視点を持ちながら顧客と向き合うカスタマーサクセス業務を中心に、クライアントコミュニケーション、プロジェクトマネジメント、プロダクト企画、さらにはメンバーマネジメントや新規商品開発など、多岐にわたる責任ある仕事に携わることができます。
チームで大きな成果を出したい方、裁量を持ってチャレンジをしたい方、大歓迎です。
■業務詳細：
①医療機関向け事業におけるストラテジックプランナー（カスタマーサクセス）チームの業務
自社メディアを活用した疾患啓発、集患ソリューションの顧客への導入支援・プロジェクトマネジメント
医療機関向けのコンサルティング
Medical Noteを活用した商品企画
②医療機関向け事業におけるストラテジックプランナー（カスタマーサクセス）チームのマネジメント
広告商材や業界への深い理解
チームのパフォーマンス、KPI管理
客観的にデータを分析する能力
採用・教育を通じたチームの強化
■業務の魅力：
◎コロナ禍があけて、事業・組織ともに急成長を求めるフェーズで、幅広い業務経験を積むことができます。役員や責任者とディスカッションしながら事業を拡大させる経験が可能です。注目のスタートアップ企業で、経験豊かな経営陣とともに社会的意義の大きい事業を作り上げていくプロセスは他に得難い経験です。
◎「ストラテジックプランナー」としての戦略性と「カスタマーサクセス」としての実行力を兼ね備えたスキルを磨くことができます。自由度の高い環境の中で、既存の商品（メディアを活用した広告～集患ソリューションやSaaS）の提案に加え、顧客と市場のニーズを踏まえた新しい商品企画やプロジェクトに挑戦できます。
患者が最新の医療情報や名医とマッチングできるプラットフォーム「Medical Note」を運営する当社にて、医療機関向け事業のストラテジックプランナー（カスタマーサクセス）業務をお任せします。
コロナ禍があけて事業と組織の両面で急成長を図っていく中で、戦略的視点を持ちながら顧客と向き合うカスタマーサクセス業務を中心に、クライアントコミュニケーション、プロジェクトマネジメント、プロダクト企画、さらにはメンバーマネジメントや新規商品開発など、多岐にわたる責任ある仕事に携わることができます。
チームで大きな成果を出したい方、裁量を持ってチャレンジをしたい方、大歓迎です。
■業務詳細：
①医療機関向け事業におけるストラテジックプランナー（カスタマーサクセス）チームの業務
自社メディアを活用した疾患啓発、集患ソリューションの顧客への導入支援・プロジェクトマネジメント
医療機関向けのコンサルティング
Medical Noteを活用した商品企画
②医療機関向け事業におけるストラテジックプランナー（カスタマーサクセス）チームのマネジメント
広告商材や業界への深い理解
チームのパフォーマンス、KPI管理
客観的にデータを分析する能力
採用・教育を通じたチームの強化
■業務の魅力：
◎コロナ禍があけて、事業・組織ともに急成長を求めるフェーズで、幅広い業務経験を積むことができます。役員や責任者とディスカッションしながら事業を拡大させる経験が可能です。注目のスタートアップ企業で、経験豊かな経営陣とともに社会的意義の大きい事業を作り上げていくプロセスは他に得難い経験です。
◎「ストラテジックプランナー」としての戦略性と「カスタマーサクセス」としての実行力を兼ね備えたスキルを磨くことができます。自由度の高い環境の中で、既存の商品（メディアを活用した広告～集患ソリューションやSaaS）の提案に加え、顧客と市場のニーズを踏まえた新しい商品企画やプロジェクトに挑戦できます。
求める経験 / スキル
【必須スキル】
下記どちらかのご経験をお持ちの方
・Webマーケ業界での就業経験
・広告代理店での就業経験
※職種未経験歓迎
【歓迎スキル】
・SaaS・ECコンサル・Web広告商材を扱った経験
・Google、Yahoo!など広告媒体での広告出稿管理
・プロジェクトマネジメントの経験
・プロダクト企画/開発の経験
・プロダクトマーケティングの経験
・クライアントのニーズに対しての企画・提案書の作成能力
【求める人物像】
・理解力、問題解決能力の高い方
・行動力が高く、また自発的に行動を起こせる方
・誠実に実務に取り組んでいただける方
・ビッグスケールする市場で社会課題の解決に取り組んでみたい方
・メディカルノートのビジョンに共感いただける方
下記どちらかのご経験をお持ちの方
・Webマーケ業界での就業経験
・広告代理店での就業経験
※職種未経験歓迎
【歓迎スキル】
・SaaS・ECコンサル・Web広告商材を扱った経験
・Google、Yahoo!など広告媒体での広告出稿管理
・プロジェクトマネジメントの経験
・プロダクト企画/開発の経験
・プロダクトマーケティングの経験
・クライアントのニーズに対しての企画・提案書の作成能力
【求める人物像】
・理解力、問題解決能力の高い方
・行動力が高く、また自発的に行動を起こせる方
・誠実に実務に取り組んでいただける方
・ビッグスケールする市場で社会課題の解決に取り組んでみたい方
・メディカルノートのビジョンに共感いただける方
従業員数
100名
（2023年9月30日現在）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
100名
（2023年9月30日現在）
株式会社Showcase Gig
仕事内容
【業務内容】
飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサクセスとして、
カスタマーサクセス組織の立ち上げ、目標設計、運用フローの構築、サクセス業務をメインに
以下の業務全般または一部を担当していただきます。
■組織立ち上げに関わる業務
・CS組織、戦略、オペレーションの策定
・KPI（継続率、LTV、NPS、ヘルススコア等）とOKRの設計と運用ルールの策定
・オンボーディング、定例MTG、解約対応、アップセルプロセスなどの業務フロー設計
・CS組織のマネジメント、体制構築（採用、育成等）
■既存顧客向け業務
・顧客との定例ミーティング、利用状況のモニタリング（ログイン率、機能利用、ヘルススコア等）
・サービス品質向上に向けた、課題ヒアリング、改善提案
・解約リスク顧客の発見とリテンション施策の実行（回復計画の策定と実行）
・顧客成功事例（ケーススタディ）の作成と社内共有
・新規顧客向け業務
・導入時の初期設定や業務フロー、KPI、支援体制の設計と合意形成
・導入用のテンプレート／チェックリスト／ガイドライン作成と実装
・利用率改善や活用・定着支援に向けた施策の企画・実行
・導入後のフォロー（オンボーディング完了後の引き渡し）、初期KPIの改善支援
【ポジションの魅力】
「O:der Platform」の強みとやりがい
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。
当社の飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」は、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。
サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。
【入社後のミッション】
これまでは、自社の販売チャネルを活用したセールス活動をミッションにしておりましたが、現在はグローリーグループ全体のプロダクトと販売チャネルを活用した、【SaaSサービス×ハードウェア】のトータルソリューション提案に注力しております。
店舗運営に欠かせない注文・決済端末等のハードウェア技術に強みを持つグローリーと連携することで、オフラインをオンラインに繋げていくDX提案や、グローリーの大規模な営業網を活用した拡販に向けた体制作りに携わっていただくことも可能です。
【身に着くスキル】
累計8,000店以上の飲食店に導入される大規模サービスへと成長し、現在も多数の問い合わせをいただいているため、営業活動はインバウンドが中心です。
なかでも、売上数百億〜数千億円規模の大手飲食チェーンとの豊富な取引実績があり、数百〜数千店舗への導入を見据えた難度の高い商談を店舗責任者や本社IT部門、決裁者に対して直接行う機会が得られます。
そのため、店舗オペレーションの向上やDX推進など、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案や論理的思考力といった高度な営業スキルを磨くことが可能です。
プロダクト開発のスピード感
機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。
カスタマーサクセス・サポートや開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、顧客の反応や提案内容をもとにしたプロダクトへのフィードバックや企画にも挑戦できる環境です。
【導入事例】
大衆ジンギスカン酒場 ラムちゃん（株式会社一家ダイニングプロジェクト様）
からあげ日本一（株式会社日本一様）
肉好き大黒天（株式会社プレコフーズ様）
銀座 篝（株式会社アデッソ様）
飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサクセスとして、
カスタマーサクセス組織の立ち上げ、目標設計、運用フローの構築、サクセス業務をメインに
以下の業務全般または一部を担当していただきます。
■組織立ち上げに関わる業務
・CS組織、戦略、オペレーションの策定
・KPI（継続率、LTV、NPS、ヘルススコア等）とOKRの設計と運用ルールの策定
・オンボーディング、定例MTG、解約対応、アップセルプロセスなどの業務フロー設計
・CS組織のマネジメント、体制構築（採用、育成等）
■既存顧客向け業務
・顧客との定例ミーティング、利用状況のモニタリング（ログイン率、機能利用、ヘルススコア等）
・サービス品質向上に向けた、課題ヒアリング、改善提案
・解約リスク顧客の発見とリテンション施策の実行（回復計画の策定と実行）
・顧客成功事例（ケーススタディ）の作成と社内共有
・新規顧客向け業務
・導入時の初期設定や業務フロー、KPI、支援体制の設計と合意形成
・導入用のテンプレート／チェックリスト／ガイドライン作成と実装
・利用率改善や活用・定着支援に向けた施策の企画・実行
・導入後のフォロー（オンボーディング完了後の引き渡し）、初期KPIの改善支援
【ポジションの魅力】
「O:der Platform」の強みとやりがい
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。
当社の飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」は、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。
サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。
【入社後のミッション】
これまでは、自社の販売チャネルを活用したセールス活動をミッションにしておりましたが、現在はグローリーグループ全体のプロダクトと販売チャネルを活用した、【SaaSサービス×ハードウェア】のトータルソリューション提案に注力しております。
店舗運営に欠かせない注文・決済端末等のハードウェア技術に強みを持つグローリーと連携することで、オフラインをオンラインに繋げていくDX提案や、グローリーの大規模な営業網を活用した拡販に向けた体制作りに携わっていただくことも可能です。
【身に着くスキル】
累計8,000店以上の飲食店に導入される大規模サービスへと成長し、現在も多数の問い合わせをいただいているため、営業活動はインバウンドが中心です。
なかでも、売上数百億〜数千億円規模の大手飲食チェーンとの豊富な取引実績があり、数百〜数千店舗への導入を見据えた難度の高い商談を店舗責任者や本社IT部門、決裁者に対して直接行う機会が得られます。
そのため、店舗オペレーションの向上やDX推進など、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案や論理的思考力といった高度な営業スキルを磨くことが可能です。
プロダクト開発のスピード感
機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。
カスタマーサクセス・サポートや開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、顧客の反応や提案内容をもとにしたプロダクトへのフィードバックや企画にも挑戦できる環境です。
【導入事例】
大衆ジンギスカン酒場 ラムちゃん（株式会社一家ダイニングプロジェクト様）
からあげ日本一（株式会社日本一様）
肉好き大黒天（株式会社プレコフーズ様）
銀座 篝（株式会社アデッソ様）
求める経験 / スキル
【必須スキル】
下記いずれかの内、2つ以上の経験をお持ちの方（toC/B、業界問わず）
・カスタマーサクセス経験（3年以上）
・カスタマーサクセスに関連する営業経験（3年以上）
・CS組織立ち上げやプロセス設計/実行/運用改善の実務経験（ツール導入、マニュアル作成など）
・データに基づく課題抽出・改善提案ができること（Excel／BI／SQLの基本）
・ITツールやSaaSなどの導入支援経験（要件定義～運用設計～運用開始まで）
【歓迎スキル】
・業務フローの設計や構築、運用管理、業務改善に向けた提案経験
・Gainsight、Totango、Zendesk、HubSpot等の導入・運用経験
・NPS運用やヘルススコア設計の経験
・エンタープライズ顧客への導入プロジェクトの経験
・3～10名規模のチームマネジメントの経験
【求める人物像】
新しいことに挑戦すること、学ぶことが好きな方
お客様のフィードバックに向き合い、課題解決に向けて能動的に動ける方
自主性をもって業務を管理し、定期的に共有・報告できる方
チームの一員として、助け合いながら仕事を進められる方
下記いずれかの内、2つ以上の経験をお持ちの方（toC/B、業界問わず）
・カスタマーサクセス経験（3年以上）
・カスタマーサクセスに関連する営業経験（3年以上）
・CS組織立ち上げやプロセス設計/実行/運用改善の実務経験（ツール導入、マニュアル作成など）
・データに基づく課題抽出・改善提案ができること（Excel／BI／SQLの基本）
・ITツールやSaaSなどの導入支援経験（要件定義～運用設計～運用開始まで）
【歓迎スキル】
・業務フローの設計や構築、運用管理、業務改善に向けた提案経験
・Gainsight、Totango、Zendesk、HubSpot等の導入・運用経験
・NPS運用やヘルススコア設計の経験
・エンタープライズ顧客への導入プロジェクトの経験
・3～10名規模のチームマネジメントの経験
【求める人物像】
新しいことに挑戦すること、学ぶことが好きな方
お客様のフィードバックに向き合い、課題解決に向けて能動的に動ける方
自主性をもって業務を管理し、定期的に共有・報告できる方
チームの一員として、助け合いながら仕事を進められる方
従業員数
100名
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
100名
組織・人事コンサルティング/人材育成・研修会社
仕事内容
■担当業務：
主にプライム市場上場の大手企業の企業課題を解決するような研修サービスのご提案をしていただきます。
顧客に合わせて研修内容をゼロから企画しているため、コンサルティングに近い業務を経験できます。
■職種詳細：
お客様が抱えていらっしゃる組織や人材育成にかかわる問題をヒアリングします。 その後、顧客の要望にあわせた研修を100％カスタマイズ。
場合によってはコンサルティングの提案を行います。
＜流れ＞
提案→受注→顧客と打ち合わせ実施→講師との打ち合わせ、資料作成依頼→業務チームが顧客へ資料送付→研修（年3～4回）→振り返りMTG
■組織構成：
営業担当が10名在籍しており、40代GM1名と20～30代のメンバーで構成されております。
その他営業アシスタントや講師担当と一緒に仕事を進めていただきます。
■働き方
在宅勤務あり/出張（愛知・福岡など全国／日帰り、宿泊含め）月0～5回程度有
いつもと違う場所へ赴くことでリフレッシュ出来たり、地域ごとの名産品を購入することも、出張の1つの楽しみです！
その日の状況により、在宅ワークも可能となっていますので、ご自身の業務に集中できる環境がございます。
社内コミュニケーションはSlackを導入しているので、相談もしやすく、誰に聞いてもきちんと答えてくれる社員が多いです。また、全体に流せば誰かが拾ってくれるため、中途入社の方にとって働きやすさ抜群の環境がございます。
■魅力：
大手企業への研修・コンサルティングを提案して頂きます。
高い知識や論理的思考能力が必須となりますが、その分ご自身の市場価値を最大に高めることが出来る環境となります。
■キャリアパス：
営業としてステップアップし、スペシャリストとして。または、マネジャー職に挑戦できます。
希望により、同社のコンサルタントとして実際の研修の立案や講師として挑戦できる可能性もあります。
主にプライム市場上場の大手企業の企業課題を解決するような研修サービスのご提案をしていただきます。
顧客に合わせて研修内容をゼロから企画しているため、コンサルティングに近い業務を経験できます。
■職種詳細：
お客様が抱えていらっしゃる組織や人材育成にかかわる問題をヒアリングします。 その後、顧客の要望にあわせた研修を100％カスタマイズ。
場合によってはコンサルティングの提案を行います。
＜流れ＞
提案→受注→顧客と打ち合わせ実施→講師との打ち合わせ、資料作成依頼→業務チームが顧客へ資料送付→研修（年3～4回）→振り返りMTG
■組織構成：
営業担当が10名在籍しており、40代GM1名と20～30代のメンバーで構成されております。
その他営業アシスタントや講師担当と一緒に仕事を進めていただきます。
■働き方
在宅勤務あり/出張（愛知・福岡など全国／日帰り、宿泊含め）月0～5回程度有
いつもと違う場所へ赴くことでリフレッシュ出来たり、地域ごとの名産品を購入することも、出張の1つの楽しみです！
その日の状況により、在宅ワークも可能となっていますので、ご自身の業務に集中できる環境がございます。
社内コミュニケーションはSlackを導入しているので、相談もしやすく、誰に聞いてもきちんと答えてくれる社員が多いです。また、全体に流せば誰かが拾ってくれるため、中途入社の方にとって働きやすさ抜群の環境がございます。
■魅力：
大手企業への研修・コンサルティングを提案して頂きます。
高い知識や論理的思考能力が必須となりますが、その分ご自身の市場価値を最大に高めることが出来る環境となります。
■キャリアパス：
営業としてステップアップし、スペシャリストとして。または、マネジャー職に挑戦できます。
希望により、同社のコンサルタントとして実際の研修の立案や講師として挑戦できる可能性もあります。
求める経験 / スキル
【必須要件】
個人・法人営業経験2年以上
【歓迎】
・上場企業(従業員500名規模)での実務経験or上場企業クラスの顧客との折経衝験
・組織開発・人材育成に志望動機をお持ちの方
・ビジネス書などからの知識のインプットが好きな方
個人・法人営業経験2年以上
【歓迎】
・上場企業(従業員500名規模)での実務経験or上場企業クラスの顧客との折経衝験
・組織開発・人材育成に志望動機をお持ちの方
・ビジネス書などからの知識のインプットが好きな方
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
シェアフル株式会社
仕事内容
■シェアフルシフトとは？
シェアフルシフトは お店の『生産性Up』を支えるシフト管理システム です。
https://www.sync-up.jp/
シフト管理を軸に独自アルゴリズムによる自動でのシフト最適化、
近隣店舗を跨いでのヘルプ調整、不足分のスキマバイトによる求人募集をフルオートで
一気通貫して行うことができ、非常に革新性・独自性の高いプロダクトとなっていることが特徴です。
大変ありがたいことにサービス導入も10,000事業所を突破し、絶賛急拡大中のサービスです。
シフト管理市場にとどまらず、ゆくゆくは市場規模7,000億円といわれる求人広告市場までの
参入を見据えています。
＜導入企業一例＞
ドトールコーヒー、ミニストップ、出前館、ABC-MART、まいばすけっと など…
中長期的な戦略として…
従業員の採用、教育、評価における新規サービス開発や労務、勤怠、POSの主要サービスとの
連携を強化を推進し、単なるシフト管理ではなく、"経営"のセンターピンになることを目指していきます。
■仕事内容
ご契約中及びご契約を前提として商談を進めるお客様に対し、カスタマーサクセスとして以下を担って頂きます。マネージャー(候補)として、担当顧客のサクセスにコミットしていただきつつ、ロイヤリティを高めていただけるようなサービスの提供を検討して頂きます。
【具体的な業務】
・カスタマーサクセスチームのマネジメント
・オンボーディング（使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 など
～実際のソリューション事例～
・大手フードデリバリー企業様|シフト充足率のタイムリーな把握や希望シフト回収等の業務工数削減
・大手小売企業様|シフト管理×スキマバイトの双方活用による最適化、人件費抑制
・大手コーヒーチェーン企業様|全店舗のシフト一元管理、店舗間ヘルプ調整の効率化 など
■本ポジションの魅力
『PERSOL』という大手グループ会社に準ずる働きやすい環境
フルリモート勤務、フレックス制度 を導入しており、プライベートと仕事を両立させながら自由度高くはたらいて頂く事が可能です。事業そのものはスタートアップ企業のようにスピード感と裁量を持って進めて頂きますが、それを取り巻く福利厚生や評価体制(昇給の公平性)、残業規制などの環境面はグループに準じたものとなっております。
～ご案内～
・採用ページで会社紹介資料やカルチャーをご紹介しています
https://sharefull.com/recruit/
・採用ブログにて社内イベントやサービスについても随時更新中です
https://www.wantedly.com/companies/sharefull/stories
シェアフルシフトは お店の『生産性Up』を支えるシフト管理システム です。
https://www.sync-up.jp/
シフト管理を軸に独自アルゴリズムによる自動でのシフト最適化、
近隣店舗を跨いでのヘルプ調整、不足分のスキマバイトによる求人募集をフルオートで
一気通貫して行うことができ、非常に革新性・独自性の高いプロダクトとなっていることが特徴です。
大変ありがたいことにサービス導入も10,000事業所を突破し、絶賛急拡大中のサービスです。
シフト管理市場にとどまらず、ゆくゆくは市場規模7,000億円といわれる求人広告市場までの
参入を見据えています。
＜導入企業一例＞
ドトールコーヒー、ミニストップ、出前館、ABC-MART、まいばすけっと など…
中長期的な戦略として…
従業員の採用、教育、評価における新規サービス開発や労務、勤怠、POSの主要サービスとの
連携を強化を推進し、単なるシフト管理ではなく、"経営"のセンターピンになることを目指していきます。
■仕事内容
ご契約中及びご契約を前提として商談を進めるお客様に対し、カスタマーサクセスとして以下を担って頂きます。マネージャー(候補)として、担当顧客のサクセスにコミットしていただきつつ、ロイヤリティを高めていただけるようなサービスの提供を検討して頂きます。
【具体的な業務】
・カスタマーサクセスチームのマネジメント
・オンボーディング（使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 など
～実際のソリューション事例～
・大手フードデリバリー企業様|シフト充足率のタイムリーな把握や希望シフト回収等の業務工数削減
・大手小売企業様|シフト管理×スキマバイトの双方活用による最適化、人件費抑制
・大手コーヒーチェーン企業様|全店舗のシフト一元管理、店舗間ヘルプ調整の効率化 など
■本ポジションの魅力
『PERSOL』という大手グループ会社に準ずる働きやすい環境
フルリモート勤務、フレックス制度 を導入しており、プライベートと仕事を両立させながら自由度高くはたらいて頂く事が可能です。事業そのものはスタートアップ企業のようにスピード感と裁量を持って進めて頂きますが、それを取り巻く福利厚生や評価体制(昇給の公平性)、残業規制などの環境面はグループに準じたものとなっております。
～ご案内～
・採用ページで会社紹介資料やカルチャーをご紹介しています
https://sharefull.com/recruit/
・採用ブログにて社内イベントやサービスについても随時更新中です
https://www.wantedly.com/companies/sharefull/stories
求める経験 / スキル
【必須要件】以下いずれかの経験（目安3年〜）
・カスタマーサクセスの経験
・事業コンサル,戦略コンサル,プロセス改善、オペレーション構築等の経験
・求人広告の営業経験
・SaaSプロダクトの営業の経験
以下は必須
・Excelの知識、経験（目安；VLOOKUP,ピボットテーブルが使用できる）
【歓迎要件】
・従業員規模が数千〜数万名の顧客との折衝経験
・成長フェーズの事業での業務改善経験
・多くのステークホルダーと協働してプロジェクトを推進した経験
・顧客志向を高く持ちつつも、ビジネス視点でのバランスを取ることができる方
【求める人物像】
シェアフルシフトの以下４つのバリューに共感いただける方
1.Issue Driven（課題からはじめよう）
顧客は欲しいものは言うけれども、正解を知らない。
顧客の課題に寄り添う。解決できるのは、我々自身
2.Speed Mania（スピード狂になろう）
瞬間的な速さに意味はない。重要なのは加速し続けること。
β版は初速を与え、品質はスピードの持続を助ける。
3.Aim to Win（勝ちにこだわろう）
小さくても、常に「勝ちと価値」にこだわろう。
我々は、スタートアップであり、世界を変えるため挑戦を続けよう
4.Give First（誠実になろう）
5Given 1Takeの精神。Takeから始めない。
関わる人へ常にGiveから始めよう。
Giveを続ける存在に、誠実な人になろう。
・カスタマーサクセスの経験
・事業コンサル,戦略コンサル,プロセス改善、オペレーション構築等の経験
・求人広告の営業経験
・SaaSプロダクトの営業の経験
以下は必須
・Excelの知識、経験（目安；VLOOKUP,ピボットテーブルが使用できる）
【歓迎要件】
・従業員規模が数千〜数万名の顧客との折衝経験
・成長フェーズの事業での業務改善経験
・多くのステークホルダーと協働してプロジェクトを推進した経験
・顧客志向を高く持ちつつも、ビジネス視点でのバランスを取ることができる方
【求める人物像】
シェアフルシフトの以下４つのバリューに共感いただける方
1.Issue Driven（課題からはじめよう）
顧客は欲しいものは言うけれども、正解を知らない。
顧客の課題に寄り添う。解決できるのは、我々自身
2.Speed Mania（スピード狂になろう）
瞬間的な速さに意味はない。重要なのは加速し続けること。
β版は初速を与え、品質はスピードの持続を助ける。
3.Aim to Win（勝ちにこだわろう）
小さくても、常に「勝ちと価値」にこだわろう。
我々は、スタートアップであり、世界を変えるため挑戦を続けよう
4.Give First（誠実になろう）
5Given 1Takeの精神。Takeから始めない。
関わる人へ常にGiveから始めよう。
Giveを続ける存在に、誠実な人になろう。
従業員数
459名
（(2025年6月現在)）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 900 万円
従業員数
459名
（(2025年6月現在)）
シェアフル株式会社
仕事内容
▼具体的な仕事内容
・若年層・未経験層のキャリア支援
長期視点でキャリアを築きたいユーザーへ、カウンセリングから入社まで一貫したサポートを提供し、
最適なマッチングを実現します。
・チームの成果向上とメンバー育成
担当案件のアドバイスやサポートを通じ、チーム全体の成約を促進。メンバーの育成と目標達成をリードします。
・業務改善と効率化
業務プロセスを分析し、課題特定から改善策の実行までを行い、組織全体の生産性向上に貢献します。
また、完全立ち上げのポジションになりますので上記のような業務を想定しつつも、事業を伸ばしていくために
必要なことは役割の幅を超えて行っていただく必要がございます。
▼特徴
・立ち上げフェーズのポジションで、裁量が大きい環境です。
自身のアイディアや工夫をダイレクトに業務へ反映させることができ、主体的に取り組めます。
・従来の人材紹介とは異なるスキームのため、「シェアフル」事業の成長フェーズに深く関与できます。
新しいモデルでのマッチング支援を通じて、事業グロースに貢献する経験を積むことが可能です。
・既に「シェアフル」をご利用いただいているユーザーを対象とした支援です。
長期就業を希望する方との面談が中心のため、初回から温度感の高い面談が実現できます。
・少数精鋭体制のため、社内での過度な競争はありません。
1人ひとりのキャリアアドバイザーに対し、十分な面談数が担保されている環境です。
・若年層・未経験層のキャリア支援
長期視点でキャリアを築きたいユーザーへ、カウンセリングから入社まで一貫したサポートを提供し、
最適なマッチングを実現します。
・チームの成果向上とメンバー育成
担当案件のアドバイスやサポートを通じ、チーム全体の成約を促進。メンバーの育成と目標達成をリードします。
・業務改善と効率化
業務プロセスを分析し、課題特定から改善策の実行までを行い、組織全体の生産性向上に貢献します。
また、完全立ち上げのポジションになりますので上記のような業務を想定しつつも、事業を伸ばしていくために
必要なことは役割の幅を超えて行っていただく必要がございます。
▼特徴
・立ち上げフェーズのポジションで、裁量が大きい環境です。
自身のアイディアや工夫をダイレクトに業務へ反映させることができ、主体的に取り組めます。
・従来の人材紹介とは異なるスキームのため、「シェアフル」事業の成長フェーズに深く関与できます。
新しいモデルでのマッチング支援を通じて、事業グロースに貢献する経験を積むことが可能です。
・既に「シェアフル」をご利用いただいているユーザーを対象とした支援です。
長期就業を希望する方との面談が中心のため、初回から温度感の高い面談が実現できます。
・少数精鋭体制のため、社内での過度な競争はありません。
1人ひとりのキャリアアドバイザーに対し、十分な面談数が担保されている環境です。
求める経験 / スキル
▼必須：
・CA経験(半年以上)
・マネジメントもしくはリーダー経験あり(人数問わず)
▼歓迎：
・ベンチャーやスタートアップでの経験
・新規事業の立ち上げに関わった経験
～ご案内～
■採用ページで会社紹介資料やカルチャーをご紹介しています
https://sharefull.com/recruit/
■採用ブログにて社内イベントやサービスについても随時更新中です
https://www.wantedly.com/companies/sharefull/stories
・CA経験(半年以上)
・マネジメントもしくはリーダー経験あり(人数問わず)
▼歓迎：
・ベンチャーやスタートアップでの経験
・新規事業の立ち上げに関わった経験
～ご案内～
■採用ページで会社紹介資料やカルチャーをご紹介しています
https://sharefull.com/recruit/
■採用ブログにて社内イベントやサービスについても随時更新中です
https://www.wantedly.com/companies/sharefull/stories
従業員数
459名
（(2025年6月現在)）
勤務地
東京都
想定年収
570 万円 ~ 726 万円
従業員数
459名
（(2025年6月現在)）
仕事内容
【ポジション概要】
顧客の支出管理業務(経費精算、支払請求書等)における課題に対し、『TOKIUM経費精算』『TOKIUMインボイス』『TOKIUM電子帳簿保存』『TOKIUM契約管理』を通じた課題解決を図っているTOKIUM社でのセールスポジションの募集です。
同社は継続して成長を続ける日本のSaaS業界の中でも毎年2倍成長という特筆すべき成長性を見せており、業界でも非常に注目されている企業です。また、「競争しあうのではなく、協力し合う風土」「One Team、Team Work」というカルチャーを非常に重視しており、社員数が大きく増える中でも働きやすさを維持して離職率を低く抑えている点も大きな魅力です。
IT業界未経験の方も多数活躍しており、落ち着いた社風の中で大きく成長できる点がキャリア形成上の大きなメリットとなっています。
【選考ポジションについて】
※下記３つの職種で経験や適性に応じて配属します。
①インサイドセールス
②フィールドセールス
③カスタマーサクセス
【主な仕事内容】
①インサイドセールス
■TOKIUMのシリーズの導入に関心のある見込み顧客に対して、商談設定・育成等を行って頂きます。
・見込み顧客に対して電話／メールを使い、戦略的にアプローチを行い、商談を創出
・新規、既存見込み客に対する継続的なメールマガジンの配信
・オンライン／オフラインイベントの実施
・お客様を成功に導き、より長く、より広範囲にご利用頂くことを目的に新たなサービスを提案
②フィールドセールス
■TOKIUMシリーズを通じた業務改善提案を行っていただきます。オンラインまたはクライアントの企業へ訪問をして提案していただきます。
・お客様との関係構築、業務改善提案
・経理部、システム部、決裁者など様々なステークホルダーへのご提案
メンバー育成、チーム営業戦略立案など
③カスタマーサクセス
■TOKIUMシリーズをご契約されたお客様に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します。
・初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング
・プロダクトの有効な活用方法を提案・コンサルティング
・社内へのプロダクト開発ためのフィードバック
【クライアントについて】
大手・中堅企業、成長中のスタートアップ企業などさまざま。業界としても小売りや製造、医薬・化学、IT・情報通信など多岐にわたります。特定の業界や業種にとらわれない分、「大勢の人の業務効率化を支援する」という介在価値を感じながら提案することができます。
【キャリアパス】
未経験でも20代でＳaaS業界のトップセールスになれる成長環境です！
・営業部内での昇格
・圧倒的な顧客折衝数：獲得商談件数27～40件（平均値35件）
・大企業への営業経験：新卒2年目でARR2億の到達実績あり
※ARRとは：年間経常収益を指します。毎年得ることができる収益や売上の1年分を指します。
・早期のリーダー経験：リーダーの60％が20代と成長につながる抜擢機会があります。
（20代社員で入社後半年～１年でリーダー/課長以上に昇格した実績あり）
・他部署への異動（異動実績：コーポレートカルチャー部、エンタープライズ部、カスタマーサクセス部、マーケティング部）
■異動を伴わない場合でも、以下の業務等を兼務する場合があります
・社長室での新規事業立ち上げ
・プロダクトマネジメント部での立ち上げフェーズプロダクトの拡販、設計
・入社者、異動者の受け入れ対応/イネーブルメント（ロープレ、同席FB、初受注までのサポート）
・大阪、北海道、北陸などのマス広告強化エリアにおける短期現地常駐での商談活動、パートナー取り組み強化
・取次パートナー企業の成果最大化に向けたアライアンス部のとの連携
・トライアル環境、セキュリティチェック、見積作成などの営業活動を支えるタスクの取り仕切り
・インサイドセールス部、カスタマーサクセス部など関連部署との継続的な連携業務
・新卒、中途内定者の意向上げ面談
顧客の支出管理業務(経費精算、支払請求書等)における課題に対し、『TOKIUM経費精算』『TOKIUMインボイス』『TOKIUM電子帳簿保存』『TOKIUM契約管理』を通じた課題解決を図っているTOKIUM社でのセールスポジションの募集です。
同社は継続して成長を続ける日本のSaaS業界の中でも毎年2倍成長という特筆すべき成長性を見せており、業界でも非常に注目されている企業です。また、「競争しあうのではなく、協力し合う風土」「One Team、Team Work」というカルチャーを非常に重視しており、社員数が大きく増える中でも働きやすさを維持して離職率を低く抑えている点も大きな魅力です。
IT業界未経験の方も多数活躍しており、落ち着いた社風の中で大きく成長できる点がキャリア形成上の大きなメリットとなっています。
【選考ポジションについて】
※下記３つの職種で経験や適性に応じて配属します。
①インサイドセールス
②フィールドセールス
③カスタマーサクセス
【主な仕事内容】
①インサイドセールス
■TOKIUMのシリーズの導入に関心のある見込み顧客に対して、商談設定・育成等を行って頂きます。
・見込み顧客に対して電話／メールを使い、戦略的にアプローチを行い、商談を創出
・新規、既存見込み客に対する継続的なメールマガジンの配信
・オンライン／オフラインイベントの実施
・お客様を成功に導き、より長く、より広範囲にご利用頂くことを目的に新たなサービスを提案
②フィールドセールス
■TOKIUMシリーズを通じた業務改善提案を行っていただきます。オンラインまたはクライアントの企業へ訪問をして提案していただきます。
・お客様との関係構築、業務改善提案
・経理部、システム部、決裁者など様々なステークホルダーへのご提案
メンバー育成、チーム営業戦略立案など
③カスタマーサクセス
■TOKIUMシリーズをご契約されたお客様に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します。
・初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング
・プロダクトの有効な活用方法を提案・コンサルティング
・社内へのプロダクト開発ためのフィードバック
【クライアントについて】
大手・中堅企業、成長中のスタートアップ企業などさまざま。業界としても小売りや製造、医薬・化学、IT・情報通信など多岐にわたります。特定の業界や業種にとらわれない分、「大勢の人の業務効率化を支援する」という介在価値を感じながら提案することができます。
【キャリアパス】
未経験でも20代でＳaaS業界のトップセールスになれる成長環境です！
・営業部内での昇格
・圧倒的な顧客折衝数：獲得商談件数27～40件（平均値35件）
・大企業への営業経験：新卒2年目でARR2億の到達実績あり
※ARRとは：年間経常収益を指します。毎年得ることができる収益や売上の1年分を指します。
・早期のリーダー経験：リーダーの60％が20代と成長につながる抜擢機会があります。
（20代社員で入社後半年～１年でリーダー/課長以上に昇格した実績あり）
・他部署への異動（異動実績：コーポレートカルチャー部、エンタープライズ部、カスタマーサクセス部、マーケティング部）
■異動を伴わない場合でも、以下の業務等を兼務する場合があります
・社長室での新規事業立ち上げ
・プロダクトマネジメント部での立ち上げフェーズプロダクトの拡販、設計
・入社者、異動者の受け入れ対応/イネーブルメント（ロープレ、同席FB、初受注までのサポート）
・大阪、北海道、北陸などのマス広告強化エリアにおける短期現地常駐での商談活動、パートナー取り組み強化
・取次パートナー企業の成果最大化に向けたアライアンス部のとの連携
・トライアル環境、セキュリティチェック、見積作成などの営業活動を支えるタスクの取り仕切り
・インサイドセールス部、カスタマーサクセス部など関連部署との継続的な連携業務
・新卒、中途内定者の意向上げ面談
求める経験 / スキル
【必須要件】
■TOKIUMの志、ビジョン、バリューへの共感
■法人営業経験（有形無形不問/IT業界未経験可）
又は、法人営業未経験でも以下の方は歓迎です！
・金融業界（銀行、証券）での個人営業経験
・経理・財務の実務経験
・SaaS業界での経験（インサイドセールス、人事等）
・業界・経験問わず営業力をつけていきたいと思っている方
（過去入社者出身職種：営業事務、アパレル販売員、経理、個人営業、小売店販売など様々な社員が活躍しています）
【歓迎要件】
■経理業務知識（簿記3級以上取得、関連ドメインでの製品取り扱い実績あり）
■IT知識（SIer所属、社内情シス、DX部門在籍、社内ITシステム導入経験あり）
■社内表彰等の実績がある方
■個人営業実績達成率100%以上
■TOKIUMの志、ビジョン、バリューへの共感
■法人営業経験（有形無形不問/IT業界未経験可）
又は、法人営業未経験でも以下の方は歓迎です！
・金融業界（銀行、証券）での個人営業経験
・経理・財務の実務経験
・SaaS業界での経験（インサイドセールス、人事等）
・業界・経験問わず営業力をつけていきたいと思っている方
（過去入社者出身職種：営業事務、アパレル販売員、経理、個人営業、小売店販売など様々な社員が活躍しています）
【歓迎要件】
■経理業務知識（簿記3級以上取得、関連ドメインでの製品取り扱い実績あり）
■IT知識（SIer所属、社内情シス、DX部門在籍、社内ITシステム導入経験あり）
■社内表彰等の実績がある方
■個人営業実績達成率100%以上
従業員数
201名
（2024年7月1日現在）
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 800 万円
従業員数
201名
（2024年7月1日現在）
株式会社ROBOT PAYMENT
仕事内容
【やりがい】
ROBOT PAYMENTは、THE MODEL 型の分業化された組織構成をしています。
その中で、SaaSモデルで提供する弊社のCSは顧客満足度からのLTV最大化だけではなくカスタマーマーケティングも注力しています。
その中心人物としてカスタマー戦略目線から組織横断で俯瞰して観察し、データとユーザーの声をもとに戦略を提案し、営業、マーケティング、カスタマーチームを巻き込みながら実行まで担っていただきます。
【業務内容】
自社プロダクトを導入している顧客に、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションをとって、顧客の課題解決をフォローしていただきます。
・利用企業様に向けたオンボーディング及びオンボーディング
・オンボーディング後の定着支援
・利用活用支援及び施策の立案と実行
・契約更新率向上のための施策の立案と実行
・プロダクト改善要望のとりまとめ
ROBOT PAYMENTは、THE MODEL 型の分業化された組織構成をしています。
その中で、SaaSモデルで提供する弊社のCSは顧客満足度からのLTV最大化だけではなくカスタマーマーケティングも注力しています。
その中心人物としてカスタマー戦略目線から組織横断で俯瞰して観察し、データとユーザーの声をもとに戦略を提案し、営業、マーケティング、カスタマーチームを巻き込みながら実行まで担っていただきます。
【業務内容】
自社プロダクトを導入している顧客に、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションをとって、顧客の課題解決をフォローしていただきます。
・利用企業様に向けたオンボーディング及びオンボーディング
・オンボーディング後の定着支援
・利用活用支援及び施策の立案と実行
・契約更新率向上のための施策の立案と実行
・プロダクト改善要望のとりまとめ
求める経験 / スキル
求めるスキル・ご経験(Must)
・課題分析、データ分析、問題解決能力
・ヒアリング能力
以下、いずれかの職種で2年以上のご経験がある方。
・カスタマーサクセス
・カスタマーサポート
・IT企業での法人営業
求めるスキル・ご経験(Want)
・SaaS業界の勤務経験
・Salesforceの使用経験
・プリセールスエンジニアやセールスエンジニアの勤務経験
・カスタマーサクセス業務の設計経験
求めるマインド
・顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考
・常に改善を意識した向上心
・現状に足りないことを自身で必要なことを考え動ける方
・顧客のために妥協せずに業務に取り組める方
・わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方
・課題分析、データ分析、問題解決能力
・ヒアリング能力
以下、いずれかの職種で2年以上のご経験がある方。
・カスタマーサクセス
・カスタマーサポート
・IT企業での法人営業
求めるスキル・ご経験(Want)
・SaaS業界の勤務経験
・Salesforceの使用経験
・プリセールスエンジニアやセールスエンジニアの勤務経験
・カスタマーサクセス業務の設計経験
求めるマインド
・顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考
・常に改善を意識した向上心
・現状に足りないことを自身で必要なことを考え動ける方
・顧客のために妥協せずに業務に取り組める方
・わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方
従業員数
128名
（2024年12月現在）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 840 万円
従業員数
128名
（2024年12月現在）
株式会社ROBOT PAYMENT
仕事内容
■ミッション
Salesforce 連携プロダクト「請求管理ロボ for Salesforce」を導入する企業に対し、
導入前の準備 → 導入支援 → 運用開始 → 活用促進 → 利用範囲の拡大支援 を一連で担当していただきます。
カスタマーサクセスは、フィールドセールスが受注した後から顧客と接点を持ち、
「導入完了」ではなく「継続的に活用されている状態」まで支援範囲に含め、継続的に伴走していただきます。
■職務内容
▼受注後・導入前
・業務内容・利用目的のヒアリング
・Salesforce上で実現できる内容／実現が難しい内容の整理
・スコープ・スケジュール・体制の調整
・提案資料の作成と説明
▼オンボーディング（導入フェーズ / 標準4ヶ月）
・顧客／当社／開発ベンダーとの3社間調整
・要件確認および開発内容のすり合わせ
・利用開始に向けたプロジェクトの推進
・操作説明・運用開始のサポート
※構築はベンダー実施8割／顧客実施2割
※いずれのケースでも Salesforce の構造理解や実装経験を活かしていただけます
▼導入後の支援
・利用状況の共有ミーティング
・業務フローの見直しや改善提案
・機能追加・別部署への展開に関する相談対応
▼活用領域の拡張（アップセル）
・決済領域など関連プロダクトの紹介
・部署追加や新事業部への展開支援
・将来の運用方針に関する企画・提案
▼マネジメント
・メンバーの進捗および品質の確認
・担当案件の割り振り
・KPI（稼働状況・利用状況など）の運用
・支援手順・ナレッジの整理
■キャリアパス
下記のような様々なキャリアパスを想定しています。
・当社ではSalesforce基盤プロダクトを複数展開しているため、それらのカスタマーサクセスを統括するマネージャー
・Salesforce基盤にとどまらず、当社の複数プロダクトを横断するCS部門全体のマネジメント
・PMとしてプロジェクトマネジメントに携わるキャリア
└オンボーディングプロジェクトの推進だけでなく、プロダクト改善に関わる企画プロジェクトの推進 や 新機能開発に関するプロジェクトの推進 に携わっていただけます
・プロダクト企画や新規事業開発など関連領域への展開
■このポジションの魅力と特徴
- Salesforceの知識を活かして長期的に企業の業務改善に携われる
- 導入フェーズだけでなく運用・改善提案まで関わるため、一度関わった顧客の業務改善を継続的に支援できます。
- プロダクト成長フェーズにおいて支援体制や業務フローの整備に携われる
- 既存の型に従うだけではなく、より良いオンボーディングや定着支援の在り方を、実務を通じて設計・改善できます。
- 意思決定や提案がプロダクト価値と事業成長に反映されやすく手触り感がある
- チームはまだ小規模ですが、プロダクトの成長スピードが非常に速いため、現場の提案や行動がサービスの発展に反映されやすい環境です。
- 具体的には、顧客の利用状況や改善ニーズをもとに、プロダクト改善や新機能開発につながる提案がしやすく取り入れやすい環境です。
- 本ポジションは、ご自身の取り組みによってプロダクトと事業が成長していく変化を実感しやすい役割です。
【プロダクトについて】
■『請求管理ロボ』について
「請求管理ロボ」は、請求〜入金〜督促までの代金回収業務を自動化するプロダクトで、他社からの乗り換えユーザーが急増中のサービスです。
大量の請求処理に特化し、導入企業は900社以上を超えるプロダクトです。
■特徴
Salesforceと連携し、「顧客・商談・売上データを起点に請求処理を行える」 ことが特徴です。
請求書の発行だけでなく、クレジットカード／口座振替など複数の決済手段、入金消込、債権管理まで一つの画面で扱えます。
二重入力や複数システムの併用が不要になり、請求運用の手間とミスを大幅に減らすことができます。
Salesforceを事業基盤にしている企業とは特に相性が良く、
「売上登録 → 請求 → 決済 → 入金消込」までが途切れずにつながる点 を強みとして、導入が進んでいます。
Salesforce 連携プロダクト「請求管理ロボ for Salesforce」を導入する企業に対し、
導入前の準備 → 導入支援 → 運用開始 → 活用促進 → 利用範囲の拡大支援 を一連で担当していただきます。
カスタマーサクセスは、フィールドセールスが受注した後から顧客と接点を持ち、
「導入完了」ではなく「継続的に活用されている状態」まで支援範囲に含め、継続的に伴走していただきます。
■職務内容
▼受注後・導入前
・業務内容・利用目的のヒアリング
・Salesforce上で実現できる内容／実現が難しい内容の整理
・スコープ・スケジュール・体制の調整
・提案資料の作成と説明
▼オンボーディング（導入フェーズ / 標準4ヶ月）
・顧客／当社／開発ベンダーとの3社間調整
・要件確認および開発内容のすり合わせ
・利用開始に向けたプロジェクトの推進
・操作説明・運用開始のサポート
※構築はベンダー実施8割／顧客実施2割
※いずれのケースでも Salesforce の構造理解や実装経験を活かしていただけます
▼導入後の支援
・利用状況の共有ミーティング
・業務フローの見直しや改善提案
・機能追加・別部署への展開に関する相談対応
▼活用領域の拡張（アップセル）
・決済領域など関連プロダクトの紹介
・部署追加や新事業部への展開支援
・将来の運用方針に関する企画・提案
▼マネジメント
・メンバーの進捗および品質の確認
・担当案件の割り振り
・KPI（稼働状況・利用状況など）の運用
・支援手順・ナレッジの整理
■キャリアパス
下記のような様々なキャリアパスを想定しています。
・当社ではSalesforce基盤プロダクトを複数展開しているため、それらのカスタマーサクセスを統括するマネージャー
・Salesforce基盤にとどまらず、当社の複数プロダクトを横断するCS部門全体のマネジメント
・PMとしてプロジェクトマネジメントに携わるキャリア
└オンボーディングプロジェクトの推進だけでなく、プロダクト改善に関わる企画プロジェクトの推進 や 新機能開発に関するプロジェクトの推進 に携わっていただけます
・プロダクト企画や新規事業開発など関連領域への展開
■このポジションの魅力と特徴
- Salesforceの知識を活かして長期的に企業の業務改善に携われる
- 導入フェーズだけでなく運用・改善提案まで関わるため、一度関わった顧客の業務改善を継続的に支援できます。
- プロダクト成長フェーズにおいて支援体制や業務フローの整備に携われる
- 既存の型に従うだけではなく、より良いオンボーディングや定着支援の在り方を、実務を通じて設計・改善できます。
- 意思決定や提案がプロダクト価値と事業成長に反映されやすく手触り感がある
- チームはまだ小規模ですが、プロダクトの成長スピードが非常に速いため、現場の提案や行動がサービスの発展に反映されやすい環境です。
- 具体的には、顧客の利用状況や改善ニーズをもとに、プロダクト改善や新機能開発につながる提案がしやすく取り入れやすい環境です。
- 本ポジションは、ご自身の取り組みによってプロダクトと事業が成長していく変化を実感しやすい役割です。
【プロダクトについて】
■『請求管理ロボ』について
「請求管理ロボ」は、請求〜入金〜督促までの代金回収業務を自動化するプロダクトで、他社からの乗り換えユーザーが急増中のサービスです。
大量の請求処理に特化し、導入企業は900社以上を超えるプロダクトです。
■特徴
Salesforceと連携し、「顧客・商談・売上データを起点に請求処理を行える」 ことが特徴です。
請求書の発行だけでなく、クレジットカード／口座振替など複数の決済手段、入金消込、債権管理まで一つの画面で扱えます。
二重入力や複数システムの併用が不要になり、請求運用の手間とミスを大幅に減らすことができます。
Salesforceを事業基盤にしている企業とは特に相性が良く、
「売上登録 → 請求 → 決済 → 入金消込」までが途切れずにつながる点 を強みとして、導入が進んでいます。
求める経験 / スキル
■必須スキル
・Salesforce認定アドミニストレーター資格または同等の管理・運用経験がある方
・プロジェクトマネジメント経験（2年以上）
【Salesforce認定アドミニストレーターとは】
下記を運用・管理されていた方
・ユーザー管理とセキュリティ: アカウント設定、アクセス権限の管理。
・カスタマイズと設定: 企業ニーズに合わせたSalesforceの機能設定、効率化。
・データ管理と品質向上: データのインポート、クリーンアップ、整合性維持。
・レポートとダッシュボード作成: データ分析を通じた意思決定支援。
・プロセスの自動化: ワークフロー設定による業務効率化。
・ユーザーサポートとトレーニング: 操作支援、トラブルシューティング、利用促進。
・システムメンテナンス: 最新機能への対応、システム健全性の維持。
・ビジネスとテクノロジーの橋渡し: ビジネス要求をSalesforceで実現。
■歓迎スキル
・salesforce に関連するサービスのカスタマーサクセス経験
・請求関連の業務フロー整備経験
・複数名のチームのマネジメント経験
■求める人物像
・顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考
・常に改善を意識した向上心
・現状に足りないことを自身で必要なことを考え動ける方
・顧客のために妥協せずに業務に取り組める方
・わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方
・Salesforce認定アドミニストレーター資格または同等の管理・運用経験がある方
・プロジェクトマネジメント経験（2年以上）
【Salesforce認定アドミニストレーターとは】
下記を運用・管理されていた方
・ユーザー管理とセキュリティ: アカウント設定、アクセス権限の管理。
・カスタマイズと設定: 企業ニーズに合わせたSalesforceの機能設定、効率化。
・データ管理と品質向上: データのインポート、クリーンアップ、整合性維持。
・レポートとダッシュボード作成: データ分析を通じた意思決定支援。
・プロセスの自動化: ワークフロー設定による業務効率化。
・ユーザーサポートとトレーニング: 操作支援、トラブルシューティング、利用促進。
・システムメンテナンス: 最新機能への対応、システム健全性の維持。
・ビジネスとテクノロジーの橋渡し: ビジネス要求をSalesforceで実現。
■歓迎スキル
・salesforce に関連するサービスのカスタマーサクセス経験
・請求関連の業務フロー整備経験
・複数名のチームのマネジメント経験
■求める人物像
・顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考
・常に改善を意識した向上心
・現状に足りないことを自身で必要なことを考え動ける方
・顧客のために妥協せずに業務に取り組める方
・わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方
従業員数
128名
（2024年12月現在）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
128名
（2024年12月現在）
株式会社フィッツプラス
仕事内容
【ポイント】
スタンダード上場EAP業界大手アドバンテッジリスクマネジメントの100％子会社
【職務概要】
企業ごとの健康課題に寄り添い、最適な活用支援を通じて「first call」の価値を最大化するカスタマーサクセスを担っていただきます。顧客との中長期的な信頼関係を築きながら、サービス活用の促進とアップセル提案による売上貢献を目指します。
具体的には以下の業務をお願いしたいと考えています。
● first callサービスの導入・活用コンサルティング（オンボーディング設計、活用戦略の提案）
● 顧客との定期ミーティングによる課題ヒアリングと改善提案
● 契約内容やサービスに関する問い合わせ対応、クレーム対応
● 顧客満足度の向上および継続的な関係構築
● 顧客ニーズをもとにしたアップセル／クロスセルの提案
● 社内の営業・開発・オペレーションとの連携による課題解決
● 顧客フィードバックの収集とプロダクトチームへの共有 ※ご志向に応じて将来的には事業開発などへのキャリ展開や、マネジメント業務もお任せしたいと考えています
■取扱サービス
https://service.firstcall.md/service/about
【事業概要】
産業保健に革新をもたらし、働く人々と企業がともに輝く未来を創るー 企業の健康管理業務を医師とシステムの両面で支援する、クラウド型健康管理サービス「first call」（導入実績1,500件以上）を提供しており、「first call」の「オンライン医療相談サービス」は、従業員アカウント数が100万人を超え、多くの企業の健康相談窓口としてご利用頂いております。 我々は、産業保健に関わる全てのステークホルダーが「Win-Win」の関係を築き、相互にメリットを享受できる仕組みやサービスの提供を目指しています。
【本ポジションの魅力】
成長市場で「顧客に深く伴走し、価値をつくる」手応えを得られるポジションです。本ポジションでは、導入支援・活用促進といった支援業務に加え、アップセル／クロスセルの提案による売上貢献や、顧客の声を活かしたプロダクト改善にも携わることができます。また、営業・開発・オペレーションなど社内の多様なチームと連携しながら、顧客ごとに異なる課題解決に取り組むため、コンサルティングスキルや提案力、調整力など幅広いスキルを磨くことができます。 将来的には、顧客接点から得られた知見を活かして、新たな価値づくりや事業開発に挑戦していくキャリアパスも描けます。 「支援」にとどまらず、「提案」「共創」「成長」の視点をもって顧客と向き合いたい方にとって、最適な環境です。
採用元は株式会社フィッツプラスになりますが、入社後に株式会社Mediplatに出向になります。
・フィッツプラス社
https://fitsplus.co.jp/
・メディプラット社
https://service.firstcall.md/company
※親会社
https://www.armg.jp/
スタンダード上場EAP業界大手アドバンテッジリスクマネジメントの100％子会社
【職務概要】
企業ごとの健康課題に寄り添い、最適な活用支援を通じて「first call」の価値を最大化するカスタマーサクセスを担っていただきます。顧客との中長期的な信頼関係を築きながら、サービス活用の促進とアップセル提案による売上貢献を目指します。
具体的には以下の業務をお願いしたいと考えています。
● first callサービスの導入・活用コンサルティング（オンボーディング設計、活用戦略の提案）
● 顧客との定期ミーティングによる課題ヒアリングと改善提案
● 契約内容やサービスに関する問い合わせ対応、クレーム対応
● 顧客満足度の向上および継続的な関係構築
● 顧客ニーズをもとにしたアップセル／クロスセルの提案
● 社内の営業・開発・オペレーションとの連携による課題解決
● 顧客フィードバックの収集とプロダクトチームへの共有 ※ご志向に応じて将来的には事業開発などへのキャリ展開や、マネジメント業務もお任せしたいと考えています
■取扱サービス
https://service.firstcall.md/service/about
【事業概要】
産業保健に革新をもたらし、働く人々と企業がともに輝く未来を創るー 企業の健康管理業務を医師とシステムの両面で支援する、クラウド型健康管理サービス「first call」（導入実績1,500件以上）を提供しており、「first call」の「オンライン医療相談サービス」は、従業員アカウント数が100万人を超え、多くの企業の健康相談窓口としてご利用頂いております。 我々は、産業保健に関わる全てのステークホルダーが「Win-Win」の関係を築き、相互にメリットを享受できる仕組みやサービスの提供を目指しています。
【本ポジションの魅力】
成長市場で「顧客に深く伴走し、価値をつくる」手応えを得られるポジションです。本ポジションでは、導入支援・活用促進といった支援業務に加え、アップセル／クロスセルの提案による売上貢献や、顧客の声を活かしたプロダクト改善にも携わることができます。また、営業・開発・オペレーションなど社内の多様なチームと連携しながら、顧客ごとに異なる課題解決に取り組むため、コンサルティングスキルや提案力、調整力など幅広いスキルを磨くことができます。 将来的には、顧客接点から得られた知見を活かして、新たな価値づくりや事業開発に挑戦していくキャリアパスも描けます。 「支援」にとどまらず、「提案」「共創」「成長」の視点をもって顧客と向き合いたい方にとって、最適な環境です。
採用元は株式会社フィッツプラスになりますが、入社後に株式会社Mediplatに出向になります。
・フィッツプラス社
https://fitsplus.co.jp/
・メディプラット社
https://service.firstcall.md/company
※親会社
https://www.armg.jp/
求める経験 / スキル
【必須条件】
いずれかの経験に当てはまる方
● BtoB向けのサービス・ソリューション提供におけるプロジェクトマネジメント経験
● カスタマーサクセス、もしくはBtoB領域での顧客折衝経験
● プロジェクト管理ツールを活用した進行・リソース管理経験
【歓迎】
※以下にあげたスキルや経験をすべて満たしている必要はございません。類似の経験・スキルが一つでもある、もしくは一部をお持ちであれば、ぜひご応募ください
● 産業保健領域（例：健康経営やストレスチェック制度など）に関する市場理解や事業経験
● （サービス提供者として）大企業向けのプロジェクト管理経験
● システムやサービス導入プロジェクトに関わった経験
● データを活用した顧客課題の発見・改善施策の立案経験
● 契約更新率の維持・向上に寄与した経験
－こんな方と働きたい
● クライアントの課題を的確にヒアリングし、適切なソリューション提案ができる方
● 社内外の多様な関係者と連携しながらプロジェクトを円滑に進行できる調整力をお持ちの方
● 環境変化や仕様変更を前向きにとらえ、柔軟に対応できる方
● 顧客満足度向上のため、自律的に業務を遂行していける方
● カスタマーサクセスの枠を超えて、新規事業やサービス改善に積極的に関与できる姿勢
いずれかの経験に当てはまる方
● BtoB向けのサービス・ソリューション提供におけるプロジェクトマネジメント経験
● カスタマーサクセス、もしくはBtoB領域での顧客折衝経験
● プロジェクト管理ツールを活用した進行・リソース管理経験
【歓迎】
※以下にあげたスキルや経験をすべて満たしている必要はございません。類似の経験・スキルが一つでもある、もしくは一部をお持ちであれば、ぜひご応募ください
● 産業保健領域（例：健康経営やストレスチェック制度など）に関する市場理解や事業経験
● （サービス提供者として）大企業向けのプロジェクト管理経験
● システムやサービス導入プロジェクトに関わった経験
● データを活用した顧客課題の発見・改善施策の立案経験
● 契約更新率の維持・向上に寄与した経験
－こんな方と働きたい
● クライアントの課題を的確にヒアリングし、適切なソリューション提案ができる方
● 社内外の多様な関係者と連携しながらプロジェクトを円滑に進行できる調整力をお持ちの方
● 環境変化や仕様変更を前向きにとらえ、柔軟に対応できる方
● 顧客満足度向上のため、自律的に業務を遂行していける方
● カスタマーサクセスの枠を超えて、新規事業やサービス改善に積極的に関与できる姿勢
従業員数
76名
（2024年11月）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
従業員数
76名
（2024年11月）
株式会社フィッツプラス
仕事内容
【ポイント】
スタンダード上場EAP業界大手アドバンテッジリスクマネジメントの100％子会社
【職務概要】
自社サービスであるクラウド型健康管理サービス「first call」をエンタープライズ向けに提案する、コンサルティング営業をお任せします。
■取扱サービス
https://service.firstcall.md/service/about
【対象の事業部】
アドバンテッジリスクマネジメントグループ ＞ 株式会社Mediplat ＞ 産業保健支援事業部
産業保健支援事業部とは、BtoB（企業・団体）向けの予防医療支援/産業保健支援事業および
BtoCサービスの運営
【業務内容】
■プレイヤーとして、主に従業員数1000名を超えるEnterprise 顧客に対するリード獲得や商談/提案、クロージング、受注⼿続き等のセールス業務
■セールスメンバーの案件獲得設計の⽀援、顧客トップレイヤーとの関係構築・提案
■既存顧客からの問い合わせ対応（必要時）
【業務内容補⾜】
本⼈の希望と適性により以下業務に従事いただく可能性あり
＜サービス開発＞
■システム開発部⾨やオペレーション部⾨、法務部⾨等と連携し、既存サービスの変更や再構成 ＜営業戦略/戦術設計＞
■顧客のターゲティング・⾃社のポジショニング検討
■既存サービス(商材)の再構成や料⾦再設計
＜⽬標設計・業績モニタリング＞
■結果指標・⾏動指標の集計・分析
■部⾨ KGI/KPI 設計■業績管理⽤データベースの運⽤
採用元は株式会社フィッツプラスになりますが、入社後に株式会社Mediplatに出向になります。
・フィッツプラス社
https://fitsplus.co.jp/
・メディプラット社
https://service.firstcall.md/company
※親会社
https://www.armg.jp/
スタンダード上場EAP業界大手アドバンテッジリスクマネジメントの100％子会社
【職務概要】
自社サービスであるクラウド型健康管理サービス「first call」をエンタープライズ向けに提案する、コンサルティング営業をお任せします。
■取扱サービス
https://service.firstcall.md/service/about
【対象の事業部】
アドバンテッジリスクマネジメントグループ ＞ 株式会社Mediplat ＞ 産業保健支援事業部
産業保健支援事業部とは、BtoB（企業・団体）向けの予防医療支援/産業保健支援事業および
BtoCサービスの運営
【業務内容】
■プレイヤーとして、主に従業員数1000名を超えるEnterprise 顧客に対するリード獲得や商談/提案、クロージング、受注⼿続き等のセールス業務
■セールスメンバーの案件獲得設計の⽀援、顧客トップレイヤーとの関係構築・提案
■既存顧客からの問い合わせ対応（必要時）
【業務内容補⾜】
本⼈の希望と適性により以下業務に従事いただく可能性あり
＜サービス開発＞
■システム開発部⾨やオペレーション部⾨、法務部⾨等と連携し、既存サービスの変更や再構成 ＜営業戦略/戦術設計＞
■顧客のターゲティング・⾃社のポジショニング検討
■既存サービス(商材)の再構成や料⾦再設計
＜⽬標設計・業績モニタリング＞
■結果指標・⾏動指標の集計・分析
■部⾨ KGI/KPI 設計■業績管理⽤データベースの運⽤
採用元は株式会社フィッツプラスになりますが、入社後に株式会社Mediplatに出向になります。
・フィッツプラス社
https://fitsplus.co.jp/
・メディプラット社
https://service.firstcall.md/company
※親会社
https://www.armg.jp/
求める経験 / スキル
【必須条件】
いずれかの経験に当てはまる方
■法⼈営業3年以上
■Webサービス/ソフトウェア系商材の営業1年以上
■コンサルティングファームでの業務経験もしくはそれに準ずる経験
【歓迎】
■⼈事/総務部⾨向け商材の営業活動
■Enterprise 顧客向けの営業活動
■Webサービス/ソフトウェア系商材の顧客への導⼊サポート
■複数メンバー（正社員）のマネジメント経験
■複数プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験
■カスタマーサクセスの顧客対応経験またはスキーム構築
－こんな方と働きたい
・高い目標にチャレンジして達成することにやりがいを感じる
・チームメンバーの成長を支援し、個人ではなくチームとして大きな成果を実現する
・短期目標と中長期目標それぞれの重要性を理解し、トレードオフの場合にPros & Consを理解したうえで意思決定を行う
・自社グループ内のアセットや他社のサービスと組み合わせて成果を最大化することに面白さを感じる
・自身の得意/不得意を正しく認識し、メンバーに求める以上に自身が成長することで組織力を向上させようという意識を持っている
・産業保健（＝職場の健康づくり）領域や予防医療領域に対する興味関心
いずれかの経験に当てはまる方
■法⼈営業3年以上
■Webサービス/ソフトウェア系商材の営業1年以上
■コンサルティングファームでの業務経験もしくはそれに準ずる経験
【歓迎】
■⼈事/総務部⾨向け商材の営業活動
■Enterprise 顧客向けの営業活動
■Webサービス/ソフトウェア系商材の顧客への導⼊サポート
■複数メンバー（正社員）のマネジメント経験
■複数プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験
■カスタマーサクセスの顧客対応経験またはスキーム構築
－こんな方と働きたい
・高い目標にチャレンジして達成することにやりがいを感じる
・チームメンバーの成長を支援し、個人ではなくチームとして大きな成果を実現する
・短期目標と中長期目標それぞれの重要性を理解し、トレードオフの場合にPros & Consを理解したうえで意思決定を行う
・自社グループ内のアセットや他社のサービスと組み合わせて成果を最大化することに面白さを感じる
・自身の得意/不得意を正しく認識し、メンバーに求める以上に自身が成長することで組織力を向上させようという意識を持っている
・産業保健（＝職場の健康づくり）領域や予防医療領域に対する興味関心
従業員数
76名
（2024年11月）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
76名
（2024年11月）
株式会社フィッツプラス
仕事内容
【ポイント】
スタンダード上場EAP業界大手アドバンテッジリスクマネジメントの100％子会社
【職務概要】
自社サービスであるクラウド型健康管理サービス「first call」をエンタープライズ向けに提案する、コンサルティング営業をお任せします。
■取扱サービス
https://service.firstcall.md/service/about
【対象の事業部】
アドバンテッジリスクマネジメントグループ ＞ 株式会社Mediplat ＞ 産業保健支援事業部
産業保健支援事業部とは、BtoB（企業・団体）向けの予防医療支援/産業保健支援事業および
BtoCサービスの運営
【業務内容】
法⼈案件の個別対応をお任せいたします。
■プレイヤーとして、主に従業員数1000名を超えるEnterprise 顧客に対するリード獲得や商談/提案,クロージング,受注⼿続き等のセールス業務
■セールスメンバーの案件獲得設計の⽀援、顧客トップレイヤーとの関係構築・提案
■既存顧客からの問い合わせ対応
【業務内容補⾜】
本⼈の希望と適性により以下業務に従事いただく可能性あり
＜サービス開発＞
■システム開発部⾨やオペレーション部⾨、法務部⾨等と連携し、既存サービスの変更や再構成 ＜営業戦略/戦術設計＞
■顧客のターゲティング・⾃社のポジショニング検討
■既存サービス(商材)の再構成や料⾦再設計
＜⽬標設計・業績モニタリング＞
■結果指標・⾏動指標の集計・分析
■部⾨ KGI/KPI 設計■業績管理⽤データベースの運⽤
採用元は株式会社フィッツプラスになりますが、入社後に株式会社Mediplatに出向になります。
・フィッツプラス社
https://fitsplus.co.jp/
・メディプラット社
https://service.firstcall.md/company
※親会社
https://www.armg.jp/
スタンダード上場EAP業界大手アドバンテッジリスクマネジメントの100％子会社
【職務概要】
自社サービスであるクラウド型健康管理サービス「first call」をエンタープライズ向けに提案する、コンサルティング営業をお任せします。
■取扱サービス
https://service.firstcall.md/service/about
【対象の事業部】
アドバンテッジリスクマネジメントグループ ＞ 株式会社Mediplat ＞ 産業保健支援事業部
産業保健支援事業部とは、BtoB（企業・団体）向けの予防医療支援/産業保健支援事業および
BtoCサービスの運営
【業務内容】
法⼈案件の個別対応をお任せいたします。
■プレイヤーとして、主に従業員数1000名を超えるEnterprise 顧客に対するリード獲得や商談/提案,クロージング,受注⼿続き等のセールス業務
■セールスメンバーの案件獲得設計の⽀援、顧客トップレイヤーとの関係構築・提案
■既存顧客からの問い合わせ対応
【業務内容補⾜】
本⼈の希望と適性により以下業務に従事いただく可能性あり
＜サービス開発＞
■システム開発部⾨やオペレーション部⾨、法務部⾨等と連携し、既存サービスの変更や再構成 ＜営業戦略/戦術設計＞
■顧客のターゲティング・⾃社のポジショニング検討
■既存サービス(商材)の再構成や料⾦再設計
＜⽬標設計・業績モニタリング＞
■結果指標・⾏動指標の集計・分析
■部⾨ KGI/KPI 設計■業績管理⽤データベースの運⽤
採用元は株式会社フィッツプラスになりますが、入社後に株式会社Mediplatに出向になります。
・フィッツプラス社
https://fitsplus.co.jp/
・メディプラット社
https://service.firstcall.md/company
※親会社
https://www.armg.jp/
求める経験 / スキル
【必須条件】
いずれかの経験に当てはまる方
■法⼈営業2年以上
■Web サービス/ソフトウェア系商材の営業1年以上
■営業組織の売上⽬標設計およびKPIの策定
■ITツールを⽤いた⾃⾝の業務効率化
■プロジェクト型業務の経験【歓迎】
■⼈事/総務部⾨向け商材の営業活動
■Enterprise 顧客向けの営業活動
■Web サービス/ソフトウェア系商材の顧客への導⼊サポート
■複数メンバー（正社員）のマネジメント経験
－こんな方と働きたい
・高い目標にチャレンジして達成することにやりがいを感じる
・チームメンバーの成長を支援し、個人ではなくチームとして大きな成果を実現する
・短期目標と中長期目標それぞれの重要性を理解し、トレードオフの場合にPros & Consを理解したうえで意思決定を行う
・自社グループ内のアセットや他社のサービスと組み合わせて成果を最大化することに面白さを感じる
・自身の得意/不得意を正しく認識し、メンバーに求める以上に自身が成長することで組織力を向上させようという意識を持っている
・産業保健（＝職場の健康づくり）領域や予防医療領域に対する興味関心
いずれかの経験に当てはまる方
■法⼈営業2年以上
■Web サービス/ソフトウェア系商材の営業1年以上
■営業組織の売上⽬標設計およびKPIの策定
■ITツールを⽤いた⾃⾝の業務効率化
■プロジェクト型業務の経験【歓迎】
■⼈事/総務部⾨向け商材の営業活動
■Enterprise 顧客向けの営業活動
■Web サービス/ソフトウェア系商材の顧客への導⼊サポート
■複数メンバー（正社員）のマネジメント経験
－こんな方と働きたい
・高い目標にチャレンジして達成することにやりがいを感じる
・チームメンバーの成長を支援し、個人ではなくチームとして大きな成果を実現する
・短期目標と中長期目標それぞれの重要性を理解し、トレードオフの場合にPros & Consを理解したうえで意思決定を行う
・自社グループ内のアセットや他社のサービスと組み合わせて成果を最大化することに面白さを感じる
・自身の得意/不得意を正しく認識し、メンバーに求める以上に自身が成長することで組織力を向上させようという意識を持っている
・産業保健（＝職場の健康づくり）領域や予防医療領域に対する興味関心
従業員数
76名
（2024年11月）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
従業員数
76名
（2024年11月）
仕事内容
【職務概要】
クラウド型健康管理サービス「first call」を運営する産業保健支援事業部・BusinessDevelopment部門のプレイヤーとして、法人顧客の従業員の健康課題を解決すべく、マーケティング部門やオペレーション部門、システム開発部門等と協働し、法人営業活動を通じた売上・利益の最大化を担う。
■取扱サービス
https://service.firstcall.md/service/about
【対象の事業部】
アドバンテッジリスクマネジメントグループ ＞ 株式会社Mediplat ＞ 産業保健支援事業部
産業保健支援事業部とは、BtoB（企業・団体）向けの予防医療支援/産業保健支援事業および
BtoCサービスの運営
【業務内容】
法人案件の個別対応（≒営業活動）を主業務とする
● プレイヤーとして、主に従業員数1000名を超えるEnterprise顧客に対するリード獲得や商談/提案、クロージング、受注手続き等のセールス業務
● セールスメンバーの案件獲得設計の支援、顧客トップレイヤーとの関係構築・提案
● 既存顧客からのクレーム対応（必要時） その他、本人の希望と適性により以下業務に従事いただく可能性あり
－サービス開発
● システム開発部門やオペレーション部門、法務部門等と連携し、既存サービスの変更や再構成
● 自社アセットを活用し、外部パートナーと連携したサービス開発
● 産業保健領域/予防医療領域における新規サービス開発
－営業戦略/戦術設計
● 顧客のターゲティング・自社のポジショニング検討
● 既存サービス(商材)の再構成や料金再設計
● 販売チャネル開拓/再構築
● 営業資料再設計やメール/口頭での顧客コミュニケーション設計
－目標設計・業績モニタリング
● 結果指標・行動指標の集計・分析
● 部門KGI/KPI設計
● 業績管理用データベースの運用
● 定例会議でのレポーティング
－メンバーマネジメント
● チーム/個人単位の目標（KGI・KPI）設定の支援
● 人材要件定義、採用活動
● 配置検討（業務アサインメント）
● メンバーのキャリア形成伴走/支援
採用元は株式会社フィッツプラスになりますが、入社後に株式会社Mediplatに出向になります。
・フィッツプラス社
https://fitsplus.co.jp/
・メディプラット社
https://service.firstcall.md/company
クラウド型健康管理サービス「first call」を運営する産業保健支援事業部・BusinessDevelopment部門のプレイヤーとして、法人顧客の従業員の健康課題を解決すべく、マーケティング部門やオペレーション部門、システム開発部門等と協働し、法人営業活動を通じた売上・利益の最大化を担う。
■取扱サービス
https://service.firstcall.md/service/about
【対象の事業部】
アドバンテッジリスクマネジメントグループ ＞ 株式会社Mediplat ＞ 産業保健支援事業部
産業保健支援事業部とは、BtoB（企業・団体）向けの予防医療支援/産業保健支援事業および
BtoCサービスの運営
【業務内容】
法人案件の個別対応（≒営業活動）を主業務とする
● プレイヤーとして、主に従業員数1000名を超えるEnterprise顧客に対するリード獲得や商談/提案、クロージング、受注手続き等のセールス業務
● セールスメンバーの案件獲得設計の支援、顧客トップレイヤーとの関係構築・提案
● 既存顧客からのクレーム対応（必要時） その他、本人の希望と適性により以下業務に従事いただく可能性あり
－サービス開発
● システム開発部門やオペレーション部門、法務部門等と連携し、既存サービスの変更や再構成
● 自社アセットを活用し、外部パートナーと連携したサービス開発
● 産業保健領域/予防医療領域における新規サービス開発
－営業戦略/戦術設計
● 顧客のターゲティング・自社のポジショニング検討
● 既存サービス(商材)の再構成や料金再設計
● 販売チャネル開拓/再構築
● 営業資料再設計やメール/口頭での顧客コミュニケーション設計
－目標設計・業績モニタリング
● 結果指標・行動指標の集計・分析
● 部門KGI/KPI設計
● 業績管理用データベースの運用
● 定例会議でのレポーティング
－メンバーマネジメント
● チーム/個人単位の目標（KGI・KPI）設定の支援
● 人材要件定義、採用活動
● 配置検討（業務アサインメント）
● メンバーのキャリア形成伴走/支援
採用元は株式会社フィッツプラスになりますが、入社後に株式会社Mediplatに出向になります。
・フィッツプラス社
https://fitsplus.co.jp/
・メディプラット社
https://service.firstcall.md/company
求める経験 / スキル
【応募条件・必要なスキル】
■必須条件
【応募資格】
－必要なご経験・スキル
・法人営業2年以上
・Webサービス/ソフトウェア系商材の営業1年以上
・営業組織の売上目標設計およびKPIの策定
・ITツールを用いた自身の業務効率化
・プロジェクト型業務の経験
■歓迎条件
・人事/総務部門向け商材の営業活動
・Enterprise顧客向けの営業活動
・Webサービス/ソフトウェア系商材の顧客への導入サポート
・複数メンバー（正社員）のマネジメント経験
・複数プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験
・カスタマーサクセスの顧客対応経験またはスキーム構築
・ITツールを用いたチームの業務効率化
・自部門への顧客管理システムや業務効率化システムの導入推進
－こんな方と働きたい
・高い目標にチャレンジして達成することにやりがいを感じる
・チームメンバーの成長を支援し、個人ではなくチームとして大きな成果を実現する
・短期目標と中長期目標それぞれの重要性を理解し、トレードオフの場合にPros & Consを理解したうえで意思決定を行う
・自社グループ内のアセットや他社のサービスと組み合わせて成果を最大化することに面白さを感じる
・自身の得意/不得意を正しく認識し、メンバーに求める以上に自身が成長することで組織力を向上させようという意識を持っている
・産業保健（＝職場の健康づくり）領域や予防医療領域に対する興味関心
■必須条件
【応募資格】
－必要なご経験・スキル
・法人営業2年以上
・Webサービス/ソフトウェア系商材の営業1年以上
・営業組織の売上目標設計およびKPIの策定
・ITツールを用いた自身の業務効率化
・プロジェクト型業務の経験
■歓迎条件
・人事/総務部門向け商材の営業活動
・Enterprise顧客向けの営業活動
・Webサービス/ソフトウェア系商材の顧客への導入サポート
・複数メンバー（正社員）のマネジメント経験
・複数プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験
・カスタマーサクセスの顧客対応経験またはスキーム構築
・ITツールを用いたチームの業務効率化
・自部門への顧客管理システムや業務効率化システムの導入推進
－こんな方と働きたい
・高い目標にチャレンジして達成することにやりがいを感じる
・チームメンバーの成長を支援し、個人ではなくチームとして大きな成果を実現する
・短期目標と中長期目標それぞれの重要性を理解し、トレードオフの場合にPros & Consを理解したうえで意思決定を行う
・自社グループ内のアセットや他社のサービスと組み合わせて成果を最大化することに面白さを感じる
・自身の得意/不得意を正しく認識し、メンバーに求める以上に自身が成長することで組織力を向上させようという意識を持っている
・産業保健（＝職場の健康づくり）領域や予防医療領域に対する興味関心
従業員数
76名
（2024年11月）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 800 万円
従業員数
76名
（2024年11月）
BETA株式会社
仕事内容
「商品を売り込む」のではなく、顧客の課題を聞き出し解決策を提示する仕事です。
チーム制での提案活動
個人のノルマに追われるのではなく、チームで戦略を立てて提案を行います。先輩社員のサポートやナレッジ共有が活発です。
スマートな営業スタイル
既存の継続クライアントへの提案が中心です。やみくもな飛び込みや大量のテレアポ（コールドコール）で時間を浪費することはなく、本質的な「提案」に集中できます。（新規アプローチも月数件〜数十件程度と効率的です）
■仕事の魅力
デジタルネイティブな感性が最大の武器
動画や配信、DXの領域は、若い感性がそのまま価値になります。社歴や年齢に関係なく、あなたの「感覚」が大手企業の課題解決に直結します。
圧倒的なスピード昇進・昇格
年功序列は一切ありません。入社早期にリーダーへ昇格し、チームを持つメンバーも多数。20代・30代の実績者が中心となって組織を動かしています。
一流のビジネススキル習得
相手にするのは日本経済を動かすトップ企業。若くしてハイレベルな商談経験を積むことで、同世代と圧倒的な差がつきます。
■BETAについて
当社は4年で東京オフィスを5度移転するなど、堅実に利益を出しつつ急成長を遂げるベンチャー企業です。2024年10月には東京本社を浜松町へ拡張移転し新スタジオも設立。（2026年8月に新橋駅移転予定）
5年連続で売上200％成長を達成し、いままさに新たなフェーズへと突入しています。
2026年3月末に向けて5-10億円規模の新たな資金調達により、No.1戦略を更に加速させる予定です。
私たちとともに新たな産業を創っていきましょう。
チーム制での提案活動
個人のノルマに追われるのではなく、チームで戦略を立てて提案を行います。先輩社員のサポートやナレッジ共有が活発です。
スマートな営業スタイル
既存の継続クライアントへの提案が中心です。やみくもな飛び込みや大量のテレアポ（コールドコール）で時間を浪費することはなく、本質的な「提案」に集中できます。（新規アプローチも月数件〜数十件程度と効率的です）
■仕事の魅力
デジタルネイティブな感性が最大の武器
動画や配信、DXの領域は、若い感性がそのまま価値になります。社歴や年齢に関係なく、あなたの「感覚」が大手企業の課題解決に直結します。
圧倒的なスピード昇進・昇格
年功序列は一切ありません。入社早期にリーダーへ昇格し、チームを持つメンバーも多数。20代・30代の実績者が中心となって組織を動かしています。
一流のビジネススキル習得
相手にするのは日本経済を動かすトップ企業。若くしてハイレベルな商談経験を積むことで、同世代と圧倒的な差がつきます。
■BETAについて
当社は4年で東京オフィスを5度移転するなど、堅実に利益を出しつつ急成長を遂げるベンチャー企業です。2024年10月には東京本社を浜松町へ拡張移転し新スタジオも設立。（2026年8月に新橋駅移転予定）
5年連続で売上200％成長を達成し、いままさに新たなフェーズへと突入しています。
2026年3月末に向けて5-10億円規模の新たな資金調達により、No.1戦略を更に加速させる予定です。
私たちとともに新たな産業を創っていきましょう。
求める経験 / スキル
・営業として再現性のある実績を残してこられた方
・大手企業への製品/サービスの企画、提案経験をお持ちの方
・大手企業への製品/サービスの企画、提案経験をお持ちの方
従業員数
250名
（業務委託の方を含む）
勤務地
複数あり
想定年収
600 万円 ~ 1,008 万円
従業員数
250名
（業務委託の方を含む）
スマートシェア株式会社
仕事内容
【業務内容】
『OWNLY』を導入いただいたクライアントに対し、契約期間中のキャンペーン成功に向けた伴走支援・改善提案を通して解約率の低減やクロスセル・アップセル機会の創出を担っていただきます。
キャンペーン実行支援： クライアントの目的に合わせた施策のセットアップ・運用サポート
データ分析に基づく改善提案： 実施データ（参加数、フォロワー推移等）を抽出・可視化し次回のキャンペーンに向けた戦略案を策定
定例ミーティングの実施： 数値報告だけでなく、マーケティング課題を解決するためのコンサルティング
CS体制の構築： 運用フローの型化、ナレッジの蓄積、他部署（営業・開発）へのフィードバック
【ポジションの魅力】
・組織立ち上げのコアメンバー： 役員直下という距離感で、経営視点を持ちながら組織作りを経験できます。
・市場価値の高いスキルセット： 単なるサポートではなく、データ分析×マーケティング×CSという、市場ニーズの高い専門性を身につけることが可能です。
・スピード感ある環境： 4月の部署設立に合わせて参画いただくため、個人の裁量が大きく、成果がダイレクトに組織の成長に繋がります。
【事業・組織内容】
当社は「SNSマーケティングの民主化を支えるSaaSプロダクト企業」として、自社開発のSNSマーケティングプラットフォーム『OWNLY』を軸に事業を展開しています。X（旧Twitter）、Instagram、LINEなど複数のSNSキャンペーンを一元管理し、15種類以上のキャンペーン手法を回数無制限で提供。UGC（ユーザー生成コンテンツ）の収集・活用までをカバーすることで、累計940ブランド超のSNSプロモーションを支援してきました。
また、SNSソリューション・BPO事業として、事務局代行、キャンペーン企画、広告運用、インフルエンサーキャスティングまでワンストップで提供しています。
特に、MBSグループへの参画後は、テレビ番組・IP（知的財産）・VTuber等とSNSを連動させた新しい広告・販促モデルの開発を共同で推進しており、放送メディアとデジタルを融合させた唯一無二の価値創造に挑戦しています。
組織としては、MBSグループという強固な経営基盤を持ちながらも、意思決定が早いスタートアップの風土を維持しており、広告、IT、金融、メディカルなど多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。若手にも積極的にチャンスを与え、新プロジェクトへの立候補制など、年次を問わず責任あるポジションを任せる文化があります。
『OWNLY』を導入いただいたクライアントに対し、契約期間中のキャンペーン成功に向けた伴走支援・改善提案を通して解約率の低減やクロスセル・アップセル機会の創出を担っていただきます。
キャンペーン実行支援： クライアントの目的に合わせた施策のセットアップ・運用サポート
データ分析に基づく改善提案： 実施データ（参加数、フォロワー推移等）を抽出・可視化し次回のキャンペーンに向けた戦略案を策定
定例ミーティングの実施： 数値報告だけでなく、マーケティング課題を解決するためのコンサルティング
CS体制の構築： 運用フローの型化、ナレッジの蓄積、他部署（営業・開発）へのフィードバック
【ポジションの魅力】
・組織立ち上げのコアメンバー： 役員直下という距離感で、経営視点を持ちながら組織作りを経験できます。
・市場価値の高いスキルセット： 単なるサポートではなく、データ分析×マーケティング×CSという、市場ニーズの高い専門性を身につけることが可能です。
・スピード感ある環境： 4月の部署設立に合わせて参画いただくため、個人の裁量が大きく、成果がダイレクトに組織の成長に繋がります。
【事業・組織内容】
当社は「SNSマーケティングの民主化を支えるSaaSプロダクト企業」として、自社開発のSNSマーケティングプラットフォーム『OWNLY』を軸に事業を展開しています。X（旧Twitter）、Instagram、LINEなど複数のSNSキャンペーンを一元管理し、15種類以上のキャンペーン手法を回数無制限で提供。UGC（ユーザー生成コンテンツ）の収集・活用までをカバーすることで、累計940ブランド超のSNSプロモーションを支援してきました。
また、SNSソリューション・BPO事業として、事務局代行、キャンペーン企画、広告運用、インフルエンサーキャスティングまでワンストップで提供しています。
特に、MBSグループへの参画後は、テレビ番組・IP（知的財産）・VTuber等とSNSを連動させた新しい広告・販促モデルの開発を共同で推進しており、放送メディアとデジタルを融合させた唯一無二の価値創造に挑戦しています。
組織としては、MBSグループという強固な経営基盤を持ちながらも、意思決定が早いスタートアップの風土を維持しており、広告、IT、金融、メディカルなど多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。若手にも積極的にチャンスを与え、新プロジェクトへの立候補制など、年次を問わず責任あるポジションを任せる文化があります。
求める経験 / スキル
【必須】
下記いずれか必須
・B2B営業経験3年以上
・コンサルティング経験2年以上
【歓迎】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・SNS（X, Instagram等）を活用したマーケティング施策の運用経験
・データ分析経験
・チームマネジメントやリーダー経験（部長候補の場合）
【求める人物像】
・0→1のフェーズを楽しめる方： 新設部署のため、決まったレールを歩くのではなく、自ら仕組みを作りたい方
・論理的思考力： クライアントに対し、感覚値ではなくデータに基づいた納得感のある提案ができる方
・当事者意識： 役員直下の組織で、事業成長の鍵となる「解約率低下」に責任を持って取り組める方
下記いずれか必須
・B2B営業経験3年以上
・コンサルティング経験2年以上
【歓迎】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・SNS（X, Instagram等）を活用したマーケティング施策の運用経験
・データ分析経験
・チームマネジメントやリーダー経験（部長候補の場合）
【求める人物像】
・0→1のフェーズを楽しめる方： 新設部署のため、決まったレールを歩くのではなく、自ら仕組みを作りたい方
・論理的思考力： クライアントに対し、感覚値ではなくデータに基づいた納得感のある提案ができる方
・当事者意識： 役員直下の組織で、事業成長の鍵となる「解約率低下」に責任を持って取り組める方
従業員数
60名
（(派遣社員含む)）
勤務地
東京都
想定年収
401 万円 ~ 800 万円
従業員数
60名
（(派遣社員含む)）
仕事内容
【業務概要】
弊社の2つの主要チーム（セールス／カスタマーサクセス）の統括を行っていただきます。
セールス：マーケティング、新規セールス、パートナーセールス
カスタマーサクセス：既存対応、インサイドセールス
【業務詳細】
全体の営業戦略・戦術の立案と実行、目標達成に向けたKPI設計とPDCA運用
経営陣との連携による、組織戦略と実行方針の統合
ダイレクト／間接（パートナー）経由のリード創出、案件化、クロージングまでの全体統括
マーケティング施策やWebinar・セミナーでのプレゼンス発揮（スピーカー登壇含む）
カスタマーサクセスとの連携によるLTV最大化とチャーン抑止策の実行
各部門リーダー（5名以上）のマネジメント、1on1・メンタリングによる育成
市場・競合動向の収集と、それをもとにしたアプローチ戦術の柔軟な修正
弊社の2つの主要チーム（セールス／カスタマーサクセス）の統括を行っていただきます。
セールス：マーケティング、新規セールス、パートナーセールス
カスタマーサクセス：既存対応、インサイドセールス
【業務詳細】
全体の営業戦略・戦術の立案と実行、目標達成に向けたKPI設計とPDCA運用
経営陣との連携による、組織戦略と実行方針の統合
ダイレクト／間接（パートナー）経由のリード創出、案件化、クロージングまでの全体統括
マーケティング施策やWebinar・セミナーでのプレゼンス発揮（スピーカー登壇含む）
カスタマーサクセスとの連携によるLTV最大化とチャーン抑止策の実行
各部門リーダー（5名以上）のマネジメント、1on1・メンタリングによる育成
市場・競合動向の収集と、それをもとにしたアプローチ戦術の柔軟な修正
求める経験 / スキル
【必須要件】
・法人営業・ソリューション営業における7年以上の実務経験
・5名以上のリーダー層のマネジメント経験
【歓迎要件】
・戦略構築だけでなく、プレイングマネージャーとしての現場実行力
・課題発掘力・解決力、優先順位付けの判断に長けた方
・複数部署・利害関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験
・複雑な状況を、論理的に整えていく再構築力と忍耐強さ
・Webinar／セミナーなど、対外的な登壇・プレゼンス発揮が得意な方
・CRM（Salesforce等）、BIツール（Tableau, Lookerなど）、MAツール（HubSpot等）などのITツールを活用した営業活動の設計・運用経験
【求める人物像】
・経営視点と現場感覚をあわせ持ち、構造の再設計と実行を主導できる方
・複雑な状況を厭わず、論理的に整理しながらチームを巻き込み推進できる方
・数字・市場・顧客インサイトの三位一体で判断し、的確に手を打てる方
・主体的にチームを育て、全体最適を志向できるグループマネージャー
・法人営業・ソリューション営業における7年以上の実務経験
・5名以上のリーダー層のマネジメント経験
【歓迎要件】
・戦略構築だけでなく、プレイングマネージャーとしての現場実行力
・課題発掘力・解決力、優先順位付けの判断に長けた方
・複数部署・利害関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験
・複雑な状況を、論理的に整えていく再構築力と忍耐強さ
・Webinar／セミナーなど、対外的な登壇・プレゼンス発揮が得意な方
・CRM（Salesforce等）、BIツール（Tableau, Lookerなど）、MAツール（HubSpot等）などのITツールを活用した営業活動の設計・運用経験
【求める人物像】
・経営視点と現場感覚をあわせ持ち、構造の再設計と実行を主導できる方
・複雑な状況を厭わず、論理的に整理しながらチームを巻き込み推進できる方
・数字・市場・顧客インサイトの三位一体で判断し、的確に手を打てる方
・主体的にチームを育て、全体最適を志向できるグループマネージャー
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,000 万円
株式会社Neautech
仕事内容
利用者26万人突破したオンライン美肌治療サービス「ANS.」を展開！
■前年比売上300％成長を達成し、パナソニックくらしビジョナリーファンド等から総額11.2億円の資金調達を実施！
株式会社Neautechは、急成長を遂げているオンライン診療「ANS.」を運営する、ヘルスケアスタートアップ企業です。
・会社HP
https://neautech.jp/
2025年9月に11.2億円の資金調達を完了し、さらなる飛躍を目指す「第二創業期」を迎え、事業領域の拡大と組織体制の強化を最重要課題としています。
私たちは単なる成長ではなく、大きな課題を解決する急成長を目指しており、その成長速度に合った組織/業務の最適化・生産性の向上が重要課題となっております。
AIの急激な技術進化により、従来の仕事のあり方を変革し、AIを前提とした働き方・会社にアップデートし続けることが求められる昨今において、社長をはじめ経営陣との距離が近いポジションで、業務ひいては会社をスピーディに変革する仕事に取り組むことができます。
■《具体的な業務内容》
肥満症治療プロジェクトのCXC（カスタマーエクスペリエンスコミュニケーションチーム）メンバーとして、以下の業務を中心に担当していただきます。
患者対応マニュアル作成のサポート
患者対応の方針整理、FAQ作成、チャット対応テンプレート整備
自由診療事業での肥満症ユーザーからの相談チャット対応
医師指示のもと、患者からの相談への一次対応、フォローアップ
保険診療事業での医療機関向け患者案内
提携クリニックへの患者案内・サポート
※業務量に応じて、肌治療領域（ANS.）での業務を兼務いただく場合があります。
■組織構成
・ANS.事業部：33名(開発／PR・マーケティング／CS／SCM)
・コーポレート部門：2名(HR／財務／経理／法務／総務)
■就業環境
リモート勤務がベースで、SlackやNotionなどのコミュニケーションツールを活用しております。週2回の出社推奨日を設けており、部署を跨いだ社員間での対面コミュニケーションが活性化されることで意思決定の質の向上に繋がっています。また、風土づくり、ミッションの共有などを通して、出社でもリモート環境でも方向性に迷うことなく業務を進められる環境づくりを進めています。フレックス制度も柔軟に活用しており、プライベートの予定も大事にしながら働ける環境です。
◎美肌治療に特化したオンライン美肌治療サービス”ANS.（アンス）”を提供しています。
私たちは、正しい医療であることを第一に、テクノロジーの力を活用し世の中をより便利にすることを目指しています。肌悩みを抱えた方々を幸せにするため、各々が前向きな姿勢でサービスの改善に情熱を注いでいます。
◎誰もがフラットな立場で自由に意見を交わすことができるのも当社の強みです。ユーザーの声を大切にし、より良いサービスにするためのアイデアであれば誰の意見であっても歓迎されます。
■前年比売上300％成長を達成し、パナソニックくらしビジョナリーファンド等から総額11.2億円の資金調達を実施！
株式会社Neautechは、急成長を遂げているオンライン診療「ANS.」を運営する、ヘルスケアスタートアップ企業です。
・会社HP
https://neautech.jp/
2025年9月に11.2億円の資金調達を完了し、さらなる飛躍を目指す「第二創業期」を迎え、事業領域の拡大と組織体制の強化を最重要課題としています。
私たちは単なる成長ではなく、大きな課題を解決する急成長を目指しており、その成長速度に合った組織/業務の最適化・生産性の向上が重要課題となっております。
AIの急激な技術進化により、従来の仕事のあり方を変革し、AIを前提とした働き方・会社にアップデートし続けることが求められる昨今において、社長をはじめ経営陣との距離が近いポジションで、業務ひいては会社をスピーディに変革する仕事に取り組むことができます。
■《具体的な業務内容》
肥満症治療プロジェクトのCXC（カスタマーエクスペリエンスコミュニケーションチーム）メンバーとして、以下の業務を中心に担当していただきます。
患者対応マニュアル作成のサポート
患者対応の方針整理、FAQ作成、チャット対応テンプレート整備
自由診療事業での肥満症ユーザーからの相談チャット対応
医師指示のもと、患者からの相談への一次対応、フォローアップ
保険診療事業での医療機関向け患者案内
提携クリニックへの患者案内・サポート
※業務量に応じて、肌治療領域（ANS.）での業務を兼務いただく場合があります。
■組織構成
・ANS.事業部：33名(開発／PR・マーケティング／CS／SCM)
・コーポレート部門：2名(HR／財務／経理／法務／総務)
■就業環境
リモート勤務がベースで、SlackやNotionなどのコミュニケーションツールを活用しております。週2回の出社推奨日を設けており、部署を跨いだ社員間での対面コミュニケーションが活性化されることで意思決定の質の向上に繋がっています。また、風土づくり、ミッションの共有などを通して、出社でもリモート環境でも方向性に迷うことなく業務を進められる環境づくりを進めています。フレックス制度も柔軟に活用しており、プライベートの予定も大事にしながら働ける環境です。
◎美肌治療に特化したオンライン美肌治療サービス”ANS.（アンス）”を提供しています。
私たちは、正しい医療であることを第一に、テクノロジーの力を活用し世の中をより便利にすることを目指しています。肌悩みを抱えた方々を幸せにするため、各々が前向きな姿勢でサービスの改善に情熱を注いでいます。
◎誰もがフラットな立場で自由に意見を交わすことができるのも当社の強みです。ユーザーの声を大切にし、より良いサービスにするためのアイデアであれば誰の意見であっても歓迎されます。
求める経験 / スキル
■必須
・正看護師または准看護師資格
・内分泌内科・糖尿病内科など、内分泌領域に関わる病棟勤務経験がある方
・医療知識を活かしながら、文章での患者対応（チャットなど）に抵抗がない方
・チームメンバーとのリモートコミュニケーションに慣れている方
■歓迎
・オンライン診療・自由診療サービスの経験
・地域密着型病院などで、患者さんを継続的に支える医療に携わった経験がある方
・マニュアル・オペレーション設計などの仕組みづくりが得意な方
・新しい領域に対して主体的に学び、改善を提案できる方
・正看護師または准看護師資格
・内分泌内科・糖尿病内科など、内分泌領域に関わる病棟勤務経験がある方
・医療知識を活かしながら、文章での患者対応（チャットなど）に抵抗がない方
・チームメンバーとのリモートコミュニケーションに慣れている方
■歓迎
・オンライン診療・自由診療サービスの経験
・地域密着型病院などで、患者さんを継続的に支える医療に携わった経験がある方
・マニュアル・オペレーション設計などの仕組みづくりが得意な方
・新しい領域に対して主体的に学び、改善を提案できる方
従業員数
35名
勤務地
東京都
想定年収
372 万円 ~ 564 万円
従業員数
35名
株式会社Neautech
仕事内容
■採用背景
当社のオンライン医療サービス「ANS.」は肌治療に特化し、治療の成果を上げるためにユーザーのモチベーション維持と継続的な治療支援を重視しています。Neautechのカスタマーサクセス部は、ユーザーとのコミュニケーションを起点に、契約獲得からLTV向上までを一貫して担う、事業成長の要のポジションです。コミュニケーションを通してユーザー体験全体を設計し、プロダクト価値を最大化することを目指しています。
《具体的な業務内容》
・LINE登録ユーザーへのナーチャリング施策の企画・運用（契約獲得に向けたアプローチ）
・契約者の単価向上・継続促進のための施策立案・実行（LTV最大化）
・各種KPIのモニタリングと分析に基づく課題抽出、仮説立案、改善施策の検証
・ユーザー満足度向上に向けたサービス改善・プロダクトフィードバック
・ユーザーインタビューやアンケートなどを通じたインサイト収集とUX向上の提案
・他部門（開発・プロダクト・マーケティング等）との連携によるプロジェクト推進
■組織構成
・ANS.事業部：33名(開発／PR・マーケティング／CS／SCM)
・コーポレート部門：2名(HR／財務／経理／法務／総務)
■就業環境
リモート勤務がベースで、SlackやNotionなどのコミュニケーションツールを活用しております。週2回の出社推奨日を設けており、部署を跨いだ社員間での対面コミュニケーションが活性化されることで意思決定の質の向上に繋がっています。また、風土づくり、ミッションの共有などを通して、出社でもリモート環境でも方向性に迷うことなく業務を進められる環境づくりを進めています。フレックス制度も柔軟に活用しており、プライベートの予定も大事にしながら働ける環境です。
■事業の優位性・特徴・事業の勝ち筋：
・美肌治療に特化したオンライン美肌治療サービス”ANS.（アンス）”を提供しております。
・ANS.は単なるオンライン診療サービスではなく、デジタル技術を活用した治療継続の仕組みを有しており、「伴走型のオンライン美肌治療サービス」として、一般の皮膚科よりも高い治療継続率を実現しております。
・治療中の患者さん、治療が完了した患者さんに対して、予防ケアの提供も行っております。
当社のオンライン医療サービス「ANS.」は肌治療に特化し、治療の成果を上げるためにユーザーのモチベーション維持と継続的な治療支援を重視しています。Neautechのカスタマーサクセス部は、ユーザーとのコミュニケーションを起点に、契約獲得からLTV向上までを一貫して担う、事業成長の要のポジションです。コミュニケーションを通してユーザー体験全体を設計し、プロダクト価値を最大化することを目指しています。
《具体的な業務内容》
・LINE登録ユーザーへのナーチャリング施策の企画・運用（契約獲得に向けたアプローチ）
・契約者の単価向上・継続促進のための施策立案・実行（LTV最大化）
・各種KPIのモニタリングと分析に基づく課題抽出、仮説立案、改善施策の検証
・ユーザー満足度向上に向けたサービス改善・プロダクトフィードバック
・ユーザーインタビューやアンケートなどを通じたインサイト収集とUX向上の提案
・他部門（開発・プロダクト・マーケティング等）との連携によるプロジェクト推進
■組織構成
・ANS.事業部：33名(開発／PR・マーケティング／CS／SCM)
・コーポレート部門：2名(HR／財務／経理／法務／総務)
■就業環境
リモート勤務がベースで、SlackやNotionなどのコミュニケーションツールを活用しております。週2回の出社推奨日を設けており、部署を跨いだ社員間での対面コミュニケーションが活性化されることで意思決定の質の向上に繋がっています。また、風土づくり、ミッションの共有などを通して、出社でもリモート環境でも方向性に迷うことなく業務を進められる環境づくりを進めています。フレックス制度も柔軟に活用しており、プライベートの予定も大事にしながら働ける環境です。
■事業の優位性・特徴・事業の勝ち筋：
・美肌治療に特化したオンライン美肌治療サービス”ANS.（アンス）”を提供しております。
・ANS.は単なるオンライン診療サービスではなく、デジタル技術を活用した治療継続の仕組みを有しており、「伴走型のオンライン美肌治療サービス」として、一般の皮膚科よりも高い治療継続率を実現しております。
・治療中の患者さん、治療が完了した患者さんに対して、予防ケアの提供も行っております。
求める経験 / スキル
■必須
・顧客数増加、LTV改善等 数値貢献を伴うユーザー施策の企画・実行経験
・メールマガジンやLINE等を用いたユーザーコミュニケーションの実務経験
・一般消費者向けサービス（BtoC）事業での就業経験
・ユーザーの行動ログや各種指標をもとにしたデータモニタリング・分析経験
■歓迎
・FAQ/ナレッジ整備や教育コンテンツの企画経験
・ユーザーインタビュー・カスタマージャーニー作成などのUX業務経験
・SQLやBIツールを用いたデータ分析
・医療ヘルスケア領域の法規制知識
・顧客数増加、LTV改善等 数値貢献を伴うユーザー施策の企画・実行経験
・メールマガジンやLINE等を用いたユーザーコミュニケーションの実務経験
・一般消費者向けサービス（BtoC）事業での就業経験
・ユーザーの行動ログや各種指標をもとにしたデータモニタリング・分析経験
■歓迎
・FAQ/ナレッジ整備や教育コンテンツの企画経験
・ユーザーインタビュー・カスタマージャーニー作成などのUX業務経験
・SQLやBIツールを用いたデータ分析
・医療ヘルスケア領域の法規制知識
従業員数
35名
勤務地
東京都
想定年収
540 万円 ~ 720 万円
従業員数
35名
株式会社Neautech
仕事内容
私たちは、ニキビやシミ、エイジングケアに悩む患者様向けに、医薬品やスキンケアをサブスクリプションで提供する、オンライン診療プラットフォーム”ANS.（アンス）”を運営しています。
美容医療自体はじめての患者様に、安心して前向きに治療に踏み出していただくには、医師の丁寧かつ親身なコミュニケーションと的確な提案力が必要です。
一方、診察を担当する医師は、普段は保険診療を行っており、必ずしもサービス業としてのコミュニケーションに慣れていません。
今回仲間になっていただく方には、診療品質とコミュニケーションの両面を支えていただき、サービスのグロースに大きく貢献いただきたいと考えています。
■業務内容
◇医師の採用・教育・管理に関する企画立案・支援
・私たちのサービスに共感いただける医師の採用
・医師の研修プログラムや学びの場の企画・設計
・医師が診療に専念できる環境整備に向けた改善提案・支援
・医師の処遇設計に関する調査・助言（最終決定・実施はANS.クリニックが行なう）
◇診療コミュニケーション設計・モニタリング・改善
・オンライン診療におけるコミュニケーション設計（安心感と信頼を重視しつつ、自然に契約判断をサポートする設計）
・医師による診療コミュニケーションの指標設計（各種リードタイム、患者満足度、契約率など）・モニタリング
・医師へのフィードバックやプロダクト開発チームとの連携を通じた改善施策の立案と推進
■働き方
・リモート勤務がベースで、SlackやNotionなどのコミュニケーションツールを活用しております。週2回の出社推奨日を設けており、部署を跨いだ社員間での対面コミュニケーションが活性化されることで意思決定の質の向上に繋がっています。
・誰もがフラットな立場で自由に意見を交わすことができるのも当社の強みです。ユーザーの声を大切にし、より良いサービスにするためのアイデアであれば誰の意見であっても歓迎されます。
・Neautech（ニューテック）は、一人でも多くの方の悩める肌に答えを届けるべく、サービスに向き合ってまいります。
■事業の優位性・特徴・事業の勝ち筋：
・美肌治療に特化したオンライン美肌治療サービス”ANS.（アンス）”を提供しております。
・ANS.は単なるオンライン診療サービスではなく、デジタル技術を活用した治療継続の仕組みを有しており、「伴走型のオンライン美肌治療サービス」として、一般の皮膚科よりも高い治療継続率を実現しております。
・治療中の患者さん、治療が完了した患者さんに対して、予防ケアの提供も行っております。
美容医療自体はじめての患者様に、安心して前向きに治療に踏み出していただくには、医師の丁寧かつ親身なコミュニケーションと的確な提案力が必要です。
一方、診察を担当する医師は、普段は保険診療を行っており、必ずしもサービス業としてのコミュニケーションに慣れていません。
今回仲間になっていただく方には、診療品質とコミュニケーションの両面を支えていただき、サービスのグロースに大きく貢献いただきたいと考えています。
■業務内容
◇医師の採用・教育・管理に関する企画立案・支援
・私たちのサービスに共感いただける医師の採用
・医師の研修プログラムや学びの場の企画・設計
・医師が診療に専念できる環境整備に向けた改善提案・支援
・医師の処遇設計に関する調査・助言（最終決定・実施はANS.クリニックが行なう）
◇診療コミュニケーション設計・モニタリング・改善
・オンライン診療におけるコミュニケーション設計（安心感と信頼を重視しつつ、自然に契約判断をサポートする設計）
・医師による診療コミュニケーションの指標設計（各種リードタイム、患者満足度、契約率など）・モニタリング
・医師へのフィードバックやプロダクト開発チームとの連携を通じた改善施策の立案と推進
■働き方
・リモート勤務がベースで、SlackやNotionなどのコミュニケーションツールを活用しております。週2回の出社推奨日を設けており、部署を跨いだ社員間での対面コミュニケーションが活性化されることで意思決定の質の向上に繋がっています。
・誰もがフラットな立場で自由に意見を交わすことができるのも当社の強みです。ユーザーの声を大切にし、より良いサービスにするためのアイデアであれば誰の意見であっても歓迎されます。
・Neautech（ニューテック）は、一人でも多くの方の悩める肌に答えを届けるべく、サービスに向き合ってまいります。
■事業の優位性・特徴・事業の勝ち筋：
・美肌治療に特化したオンライン美肌治療サービス”ANS.（アンス）”を提供しております。
・ANS.は単なるオンライン診療サービスではなく、デジタル技術を活用した治療継続の仕組みを有しており、「伴走型のオンライン美肌治療サービス」として、一般の皮膚科よりも高い治療継続率を実現しております。
・治療中の患者さん、治療が完了した患者さんに対して、予防ケアの提供も行っております。
求める経験 / スキル
■必須要件
・事業会社またはコンサル等での事業開発／アライアンス／新規事業開発の実務経験
・プロジェクトマネジメントまたはPoC/協業の実務経験
・医療・ヘルスケア・美容いずれかへの関心が高いこと
・複数部署と連携しながら、仮説立案～調整～PoC実行まで自走できること
■歓迎要件
・医療・製薬・化粧品・美容機器業界いずれかでの勤務経験
・女性向けtoC事業の企画やパートナー開拓経験
・事業企画やPMとして、売上／効果検証までやりきった実績
・業種未経験可
・事業会社またはコンサル等での事業開発／アライアンス／新規事業開発の実務経験
・プロジェクトマネジメントまたはPoC/協業の実務経験
・医療・ヘルスケア・美容いずれかへの関心が高いこと
・複数部署と連携しながら、仮説立案～調整～PoC実行まで自走できること
■歓迎要件
・医療・製薬・化粧品・美容機器業界いずれかでの勤務経験
・女性向けtoC事業の企画やパートナー開拓経験
・事業企画やPMとして、売上／効果検証までやりきった実績
・業種未経験可
従業員数
35名
勤務地
東京都
想定年収
480 万円 ~ 660 万円
従業員数
35名
株式会社スマートラウンド
仕事内容
〈仕事内容〉
・カスタマーサクセスの計画や標準プロセスの策定と見直し
・ユーザーのオンボーディング：投資家の皆様向け、投資家の皆様の投資先の支援
・カスタマーサクセスにかかるKPI管理
・ユーザー要望に基づく社内へのフィードバックや機能提案
以下は別途専任チームがおり、連携して業務をする中でサポートいただくこともあります。
・ユーザーのデータ入力の代行
・各種問い合わせ対応
・サービスのレビューとご利用ガイドの整備
もちろん、それ以上の業務にチャレンジいただくことも可能です。
・カスタマーサクセスの計画や標準プロセスの策定と見直し
・ユーザーのオンボーディング：投資家の皆様向け、投資家の皆様の投資先の支援
・カスタマーサクセスにかかるKPI管理
・ユーザー要望に基づく社内へのフィードバックや機能提案
以下は別途専任チームがおり、連携して業務をする中でサポートいただくこともあります。
・ユーザーのデータ入力の代行
・各種問い合わせ対応
・サービスのレビューとご利用ガイドの整備
もちろん、それ以上の業務にチャレンジいただくことも可能です。
求める経験 / スキル
◇ 必須スキル・経験
・以下の業界での顧客対応経験
CVC、事業会社での投資部門、VC、PE、資産運用会社、金融機関（商業銀行、信託銀行、証券会社）などの金融業界
◇ 歓迎スキル・経験
・スタートアップやベンチャーキャピタルでの業務経験
・カスタマーサクセス、営業、投資の実務経験
・スマートラウンドのミッションに共感し、それを実現したいと強く思える方
・自ら考え行動し、日々の目標を達成できる方
・前向きで明るく、社内外の関係者と良い関係を築くことができる方
・スタートアップ特有のストレスに耐性があり苦しい時でも前を向ける方
・スピード重視で行動しイテレーションを回して改善できる方
◇求める人物像
・スマートラウンドのミッションに共感し、それを実現したいと強く思える方
・顧客と誠実に向き合い、御用聞ではなく課題の解決提案ができる方
・自ら考え行動し、日々の目標を達成できる方
・社内外の関係者と良い関係を築くことができる方
・スタートアップ特有のストレスに耐性があり苦しい時でも前を向ける方
・スピード重視で行動しイテレーションを回して改善できる方
・仕組み化、自動化、外部化をすすめ業務効率を上げることができる方
・スタートアップの環境を前向きに楽しもうとする姿勢がある人
・以下の業界での顧客対応経験
CVC、事業会社での投資部門、VC、PE、資産運用会社、金融機関（商業銀行、信託銀行、証券会社）などの金融業界
◇ 歓迎スキル・経験
・スタートアップやベンチャーキャピタルでの業務経験
・カスタマーサクセス、営業、投資の実務経験
・スマートラウンドのミッションに共感し、それを実現したいと強く思える方
・自ら考え行動し、日々の目標を達成できる方
・前向きで明るく、社内外の関係者と良い関係を築くことができる方
・スタートアップ特有のストレスに耐性があり苦しい時でも前を向ける方
・スピード重視で行動しイテレーションを回して改善できる方
◇求める人物像
・スマートラウンドのミッションに共感し、それを実現したいと強く思える方
・顧客と誠実に向き合い、御用聞ではなく課題の解決提案ができる方
・自ら考え行動し、日々の目標を達成できる方
・社内外の関係者と良い関係を築くことができる方
・スタートアップ特有のストレスに耐性があり苦しい時でも前を向ける方
・スピード重視で行動しイテレーションを回して改善できる方
・仕組み化、自動化、外部化をすすめ業務効率を上げることができる方
・スタートアップの環境を前向きに楽しもうとする姿勢がある人
従業員数
45名
勤務地
想定年収
550 万円 ~ 850 万円
従業員数
45名
株式会社Algomatic
仕事内容
Algomaticは生成AIを軸に複数の事業開発を行うテクノロジーカンパニーです。
私たちは、日本の営業現場を革新するAIエージェントサービス「アポドリ」を展開しています。このポジションでは、セールス部門の責任者として、事業の成長を牽引し、AI時代の新しい営業の形を共に創り上げていただきます。
2025年1月16日のサービスリリース後、インバウンドが3ヶ月で1,000件などお問い合わせが増えています。
これまでセールス組織のトップはカンパニーCEO池田が兼ねていましたが、事業開発や採用活動により注力していきます。また、1→10フェーズのレベニュー組織は限りなく不足するリソース状況の中で強いグリッドでエグゼキューションをやり切る必要があります。
この状況を踏まえセールス組織のトップのポジションを新設し、担える方にお任せすることで一層事業開発と事業成長を実現していきたいと考えています。
【業務内容】
アポドリという営業AIエージェントサービスのセールス責任者を務めていただきます。
- アポドリサービスサイト：https://apodori.ai/
- デモ動画：https://youtu.be/GHV85n5nb50?si=vo1EvtNya5Y327vt
・ミッション：
新規顧客売上、既存顧客売上を創出します。ミッション達成に必要な戦略策定・リソース調達・実行計画策定・マネジメント・自ら現場実行を行なっていただきます。
- KPIのイメージ：売上、顧客数、LTV、粗利
- 事業計画からKPIツリーをブレイクダウンし行動計画を作成
- Who/Whatの仮説の立案、改善
- リソースフォーカスするリストについてターゲティング条件立案
- マーケティング,IS,FS組織のマネジメント
- 商談実施、見積り、個別契約対応、クロージング、オンボーディング
- ヨミ会、案件レビュー会の実施
- 営業ストーリーや営業コンテンツの改善
- 顧客オンボーディング
- プロジェクトマネジメント
- 営業コンサルティング
・ツール環境：
- Studio
- GAS
- Slack
- Zoom Phone
- スプレッドシート
- Hubspot
- Notion
- Google Meet
- Figjam
- Google Slide
- Tactiq
・ケイパビリティや希望に合わせて担っていただきたい領域
- 事業戦略立案
- パートナーアライアンス
- 顧客の声を踏まえた顧客要求定義、プロダクト要件定義
※職務内容は事業状況に合わせて変わり得ます。
【ポジションの魅力】
・挑戦機会：
裁量の大きさ：1→10フェーズですので実際の業務は特定ミッションに閉じません。顧客価値や事業作りに必要なことはどんなことでもトライいただけますし、それを期待しています。
・AI事業の魅力：
特に営業AIエージェント「アポドリ」は最先端のAIエージェントサービスとして市場から注目されています。この事業に関わることはAIエージェント事業作りの面白さ・難しさに最前線で取り組める機会に恵まれます。間違いなく歴史に残る事業作りができます。
・AIネイティブな営業組織：
SFA入力をはじめとして営業にとって無駄に感じる業務を極限まで削減し顧客提供価値に向き合える営業組織を作っており、AI時代の営業組織を体感できます。
https://note.com/ikeda_haruki_/n/n775884b3abdf
・キャリア：
AIドメイン経験：AI市場は確実に成長します。しかし、まだビジネスサイドでAIやAI事業に詳しい人は非常に少ないです。AIへの深い理解を身につけることは今後のキャリアにとって確実にポジティブに働きます。実際に、ビジネスサイドメンバーでもAI知識を身につける時間を確保しています。
・報酬：
AIによる高い業務生産性 x プロフェッショナルという思想で組織を作っています。ゆえに、事業成長に伴うリターンは一般企業よりも高く設定されやすいです。
・働きがい：
コト（顧客価値と事業価値）に向き合うことをとことん重視する組織であり、ゆえにフラットな組織です。上司の顔色を伺うことなく本質的に重要なコトに向き合えます。顧客の成功をチーム全員で毎日喜び、顧客からのフィードバックを全員で感じ事業作りに反映しています。
・働きやすさ：
AI企業なので生産性への関心は強く、基本業務時間10~19時に業務を終わっていただきます。20:00以降はほとんどのメンバーが帰宅しています。経営チームメンバーに幼い子供がいる家庭が多く朝夜は送り迎えなどで長時間労働が難しいのも上記カルチャーに寄与しています。育児や病気などやむを得ない事情がある場合にはリモートワークも可能です。
実際の一日の様子を見てみてください！https://note.com/algomatic_oa/n/nfef5446b49ec
私たちは、日本の営業現場を革新するAIエージェントサービス「アポドリ」を展開しています。このポジションでは、セールス部門の責任者として、事業の成長を牽引し、AI時代の新しい営業の形を共に創り上げていただきます。
2025年1月16日のサービスリリース後、インバウンドが3ヶ月で1,000件などお問い合わせが増えています。
これまでセールス組織のトップはカンパニーCEO池田が兼ねていましたが、事業開発や採用活動により注力していきます。また、1→10フェーズのレベニュー組織は限りなく不足するリソース状況の中で強いグリッドでエグゼキューションをやり切る必要があります。
この状況を踏まえセールス組織のトップのポジションを新設し、担える方にお任せすることで一層事業開発と事業成長を実現していきたいと考えています。
【業務内容】
アポドリという営業AIエージェントサービスのセールス責任者を務めていただきます。
- アポドリサービスサイト：https://apodori.ai/
- デモ動画：https://youtu.be/GHV85n5nb50?si=vo1EvtNya5Y327vt
・ミッション：
新規顧客売上、既存顧客売上を創出します。ミッション達成に必要な戦略策定・リソース調達・実行計画策定・マネジメント・自ら現場実行を行なっていただきます。
- KPIのイメージ：売上、顧客数、LTV、粗利
- 事業計画からKPIツリーをブレイクダウンし行動計画を作成
- Who/Whatの仮説の立案、改善
- リソースフォーカスするリストについてターゲティング条件立案
- マーケティング,IS,FS組織のマネジメント
- 商談実施、見積り、個別契約対応、クロージング、オンボーディング
- ヨミ会、案件レビュー会の実施
- 営業ストーリーや営業コンテンツの改善
- 顧客オンボーディング
- プロジェクトマネジメント
- 営業コンサルティング
・ツール環境：
- Studio
- GAS
- Slack
- Zoom Phone
- スプレッドシート
- Hubspot
- Notion
- Google Meet
- Figjam
- Google Slide
- Tactiq
・ケイパビリティや希望に合わせて担っていただきたい領域
- 事業戦略立案
- パートナーアライアンス
- 顧客の声を踏まえた顧客要求定義、プロダクト要件定義
※職務内容は事業状況に合わせて変わり得ます。
【ポジションの魅力】
・挑戦機会：
裁量の大きさ：1→10フェーズですので実際の業務は特定ミッションに閉じません。顧客価値や事業作りに必要なことはどんなことでもトライいただけますし、それを期待しています。
・AI事業の魅力：
特に営業AIエージェント「アポドリ」は最先端のAIエージェントサービスとして市場から注目されています。この事業に関わることはAIエージェント事業作りの面白さ・難しさに最前線で取り組める機会に恵まれます。間違いなく歴史に残る事業作りができます。
・AIネイティブな営業組織：
SFA入力をはじめとして営業にとって無駄に感じる業務を極限まで削減し顧客提供価値に向き合える営業組織を作っており、AI時代の営業組織を体感できます。
https://note.com/ikeda_haruki_/n/n775884b3abdf
・キャリア：
AIドメイン経験：AI市場は確実に成長します。しかし、まだビジネスサイドでAIやAI事業に詳しい人は非常に少ないです。AIへの深い理解を身につけることは今後のキャリアにとって確実にポジティブに働きます。実際に、ビジネスサイドメンバーでもAI知識を身につける時間を確保しています。
・報酬：
AIによる高い業務生産性 x プロフェッショナルという思想で組織を作っています。ゆえに、事業成長に伴うリターンは一般企業よりも高く設定されやすいです。
・働きがい：
コト（顧客価値と事業価値）に向き合うことをとことん重視する組織であり、ゆえにフラットな組織です。上司の顔色を伺うことなく本質的に重要なコトに向き合えます。顧客の成功をチーム全員で毎日喜び、顧客からのフィードバックを全員で感じ事業作りに反映しています。
・働きやすさ：
AI企業なので生産性への関心は強く、基本業務時間10~19時に業務を終わっていただきます。20:00以降はほとんどのメンバーが帰宅しています。経営チームメンバーに幼い子供がいる家庭が多く朝夜は送り迎えなどで長時間労働が難しいのも上記カルチャーに寄与しています。育児や病気などやむを得ない事情がある場合にはリモートワークも可能です。
実際の一日の様子を見てみてください！https://note.com/algomatic_oa/n/nfef5446b49ec
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・5年以上のBtoB営業経験
・単価1,000万円以上の商材のクロージング経験
・2年以上のプロジェクトマネジメントや既存案件マネジメント経験
・5名以上のマネジメント経験
・3年以上の売上KPIを持ったご経験
・営業として組織内上位10%に入るような実績（目標継続達成、表彰、同期最速昇進など）
・1年以上のIS業務の経験（アポイント取得）
・・・ジョイン後のメインミッションではないですが、アポドリの価値をしっかりと理解するために必要な経験という位置付けです
【歓迎スキル】
・成長する新規事業やスタートアップ組織において0→1、1→10フェーズの事業開発や事業成長をリードした経験
・BtoBマーケティングやセールスの支援事業に携わった経験（マーケコンサル、営業代行など）
・AIに興味が尽きずAIツールを毎日自分なりに試行錯誤して使おうとする好奇心
【こんな方と一緒に働きたい！】
私たちは、AIが変革する未来の営業を共に創り上げる仲間を探しています。
・AI愛：AIによって世の中を変える事業を作りたいと心から信じていること
・コト志向：組織の問題よりも、顧客価値や事業価値などの本質的な仕事にこだわって時間を割きたい
・チャレンジング：不確実性がある中でも、恐れずにまず自ら一歩目を踏み出して挑戦できる
・素直で謙虚：大胆にアンラーニングし、常に人から学び、自分を成長させてきた
・グリッド：事業、組織、顧客などの課題にぶつかり解決が難しいときでも踏ん張ってきた。結果として事業計画や単月目標などやるべき約束は必ず守る
・リーダー：誰もが無理だと思う目標を掲げるが、この人が言うなら出来そうだと感情面理性面でステークホルダーを納得させられること
・スタンス：市場、顧客、組織の慣性に抗い、本質的な一手を打つことができること
・仲間作り：自分より優秀なケイパビリティを持つ人材を採用し、組織を強くし続けること
私たちのチームでは、AIという最先端の武器を手に、日本の営業のあり方を根本から変えていきます。ご自身の力を最大限に発揮し、大きな事業を創ることに心からワクワクできる方からのご応募をお待ちしています。
・5年以上のBtoB営業経験
・単価1,000万円以上の商材のクロージング経験
・2年以上のプロジェクトマネジメントや既存案件マネジメント経験
・5名以上のマネジメント経験
・3年以上の売上KPIを持ったご経験
・営業として組織内上位10%に入るような実績（目標継続達成、表彰、同期最速昇進など）
・1年以上のIS業務の経験（アポイント取得）
・・・ジョイン後のメインミッションではないですが、アポドリの価値をしっかりと理解するために必要な経験という位置付けです
【歓迎スキル】
・成長する新規事業やスタートアップ組織において0→1、1→10フェーズの事業開発や事業成長をリードした経験
・BtoBマーケティングやセールスの支援事業に携わった経験（マーケコンサル、営業代行など）
・AIに興味が尽きずAIツールを毎日自分なりに試行錯誤して使おうとする好奇心
【こんな方と一緒に働きたい！】
私たちは、AIが変革する未来の営業を共に創り上げる仲間を探しています。
・AI愛：AIによって世の中を変える事業を作りたいと心から信じていること
・コト志向：組織の問題よりも、顧客価値や事業価値などの本質的な仕事にこだわって時間を割きたい
・チャレンジング：不確実性がある中でも、恐れずにまず自ら一歩目を踏み出して挑戦できる
・素直で謙虚：大胆にアンラーニングし、常に人から学び、自分を成長させてきた
・グリッド：事業、組織、顧客などの課題にぶつかり解決が難しいときでも踏ん張ってきた。結果として事業計画や単月目標などやるべき約束は必ず守る
・リーダー：誰もが無理だと思う目標を掲げるが、この人が言うなら出来そうだと感情面理性面でステークホルダーを納得させられること
・スタンス：市場、顧客、組織の慣性に抗い、本質的な一手を打つことができること
・仲間作り：自分より優秀なケイパビリティを持つ人材を採用し、組織を強くし続けること
私たちのチームでは、AIという最先端の武器を手に、日本の営業のあり方を根本から変えていきます。ご自身の力を最大限に発揮し、大きな事業を創ることに心からワクワクできる方からのご応募をお待ちしています。
従業員数
32名
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
32名
株式会社MBKデジタル
仕事内容
【MBKデジタルとは】
株式会社MBKデジタルは、「データとAIの力で志をカタチに」をミッションに掲げ、「企業の意思決定を進化させる」会社です。単なる理想論ではなく、現場に深く入り込み、「分析」や「テクノロジー」はもちろん、「実装力」「伴走力」を強みとする私たちだからこそ実現できると思っています。
私たちは、データ分析し改善施策を提案するだけの存在ではありません。重要なのは、その先で、現場の手触り感を大事にしながら“自分ゴト”として意思決定できる状態をつくることです。そのためには、戦略だけに寄らず、テクノロジーだけに偏らず、“実装までやり切る”ことに徹底的にこだわる組織である必要があります。
「意思決定が変われば、企業が変わる。」その瞬間を生み出すために、日本でもっともアツく、泥臭く、そしてプロフェッショナルに、意思決定を変えていく、それがMBKデジタルです。
■事業概要
MBKデジタルは、企業の「意思決定の仕組み」を進化させるために、AIとデータの力を用いて、経営・事業・組織の三軸に対して総合的なソリューションを提供しています。私たちは単なる分析会社でも、広告代理店でも、SaaSベンダーでもありません。「志ある企業に伴走し、成果が出るまでやりきる」データカンパニーです。
私たちの事業は、大きく3つの柱で構成されています。
①経営と現場をつなぐ、データ活用コンサルティング・分析支援
DX戦略やデータ活用戦略の立案・実行を通じて、経営と現場の間に一貫性のある意思決定プロセスを構築します。KPI設計、ファクト分析、BI構築、ファネル分解などを用いて、現場の感覚に寄りすぎず、理屈に偏りすぎず、筋の通ったDX推進を実現します。
②LTV最大化に向けた、マーケティング施策実行・テクノロジー実装支援
広告運用やCRM施策、SNS活用に加えて、生成AIやBIツールといったプロダクトも活用しながら、新規顧客の獲得から既存顧客のエンゲージメント強化までを支援します。事業の持続的成長を現場レベルで実装していきます。
③組織を強くする、内製化支援・育成体制構築
分析や施策を外部に丸投げするのではなく、「自分たちの意思で意思決定できる状態」を目指し、データ活用やツール運用の内製化を支援します。現場の自走力を高めることで、中長期的にクライアント組織の変革を可能にします。
MBKデジタルのエンジニアは、課題に対して「仕組みで応える」存在です。データパイプラインやCDPの設計・構築から、BIツールや生成AIアプリの開発、プロダクト改善まで、“現場で使われるもの”をいかに早く、正しく届けるかにこだわっています。
私たちは、クライアントごとにスクラッチ開発を繰り返すのではなく、汎用性のあるプロダクト基盤を持ち、それをベースに効率的かつ柔軟に支援を展開しています。自社開発の「BI Suite」や「AI Craft」などを活用しながら、「使えるAI」「活きるデータ基盤」の設計・実装を主導できるエンジニアリング環境があります。
【ポジションの募集内容】
■業務内容
本ポジションは、リカーリング事業の立ち上げ責任者として、マーケティング〜インサイドセールス領域を中心に、事業成長を牽引していただく役割です。
初期フェーズではプレイングマネージャーとして自ら数字を作りにいき、徐々にプロセス・組織・KPIを仕組み化していくことを期待しています。
ミッションは明確で、以下の3つです。
・有効パイプラインの獲得
・案件としてフィールドセールスにつながる商談数
・リード獲得後の属人化されている部分などの、改善、新規設計、運用
＜具体的な業務内容＞
・デジタル広告・マーケティング領域におけるソリューション提案
・クライアントの課題整理・ヒアリングおよび提案資料の作成
・プロジェクトの推進・進行管理、社内外ステークホルダーとの調整
・既存クライアントとの継続的な関係構築および改善提案
・社内のプロダクトチーム・分析チームと連携した価値提供の推進
■ポジションの魅力と想定されるキャリアパス
・0→1の事業立ち上げを、戦略から実行まで一気通貫で担える
・単なるインサイドセールスではなく、事業KPI・売上責任を持つ「事業開発ポジション」
・来期以降、マーケティング／セールス組織の立ち上げ・グループ長候補としてのキャリアパス
・エンジニア組織と近い距離で、技術価値を市場に届ける経験
・Google Cloudを軸としたクラウド×データ×AI事業の中核を担える
株式会社MBKデジタルは、「データとAIの力で志をカタチに」をミッションに掲げ、「企業の意思決定を進化させる」会社です。単なる理想論ではなく、現場に深く入り込み、「分析」や「テクノロジー」はもちろん、「実装力」「伴走力」を強みとする私たちだからこそ実現できると思っています。
私たちは、データ分析し改善施策を提案するだけの存在ではありません。重要なのは、その先で、現場の手触り感を大事にしながら“自分ゴト”として意思決定できる状態をつくることです。そのためには、戦略だけに寄らず、テクノロジーだけに偏らず、“実装までやり切る”ことに徹底的にこだわる組織である必要があります。
「意思決定が変われば、企業が変わる。」その瞬間を生み出すために、日本でもっともアツく、泥臭く、そしてプロフェッショナルに、意思決定を変えていく、それがMBKデジタルです。
■事業概要
MBKデジタルは、企業の「意思決定の仕組み」を進化させるために、AIとデータの力を用いて、経営・事業・組織の三軸に対して総合的なソリューションを提供しています。私たちは単なる分析会社でも、広告代理店でも、SaaSベンダーでもありません。「志ある企業に伴走し、成果が出るまでやりきる」データカンパニーです。
私たちの事業は、大きく3つの柱で構成されています。
①経営と現場をつなぐ、データ活用コンサルティング・分析支援
DX戦略やデータ活用戦略の立案・実行を通じて、経営と現場の間に一貫性のある意思決定プロセスを構築します。KPI設計、ファクト分析、BI構築、ファネル分解などを用いて、現場の感覚に寄りすぎず、理屈に偏りすぎず、筋の通ったDX推進を実現します。
②LTV最大化に向けた、マーケティング施策実行・テクノロジー実装支援
広告運用やCRM施策、SNS活用に加えて、生成AIやBIツールといったプロダクトも活用しながら、新規顧客の獲得から既存顧客のエンゲージメント強化までを支援します。事業の持続的成長を現場レベルで実装していきます。
③組織を強くする、内製化支援・育成体制構築
分析や施策を外部に丸投げするのではなく、「自分たちの意思で意思決定できる状態」を目指し、データ活用やツール運用の内製化を支援します。現場の自走力を高めることで、中長期的にクライアント組織の変革を可能にします。
MBKデジタルのエンジニアは、課題に対して「仕組みで応える」存在です。データパイプラインやCDPの設計・構築から、BIツールや生成AIアプリの開発、プロダクト改善まで、“現場で使われるもの”をいかに早く、正しく届けるかにこだわっています。
私たちは、クライアントごとにスクラッチ開発を繰り返すのではなく、汎用性のあるプロダクト基盤を持ち、それをベースに効率的かつ柔軟に支援を展開しています。自社開発の「BI Suite」や「AI Craft」などを活用しながら、「使えるAI」「活きるデータ基盤」の設計・実装を主導できるエンジニアリング環境があります。
【ポジションの募集内容】
■業務内容
本ポジションは、リカーリング事業の立ち上げ責任者として、マーケティング〜インサイドセールス領域を中心に、事業成長を牽引していただく役割です。
初期フェーズではプレイングマネージャーとして自ら数字を作りにいき、徐々にプロセス・組織・KPIを仕組み化していくことを期待しています。
ミッションは明確で、以下の3つです。
・有効パイプラインの獲得
・案件としてフィールドセールスにつながる商談数
・リード獲得後の属人化されている部分などの、改善、新規設計、運用
＜具体的な業務内容＞
・デジタル広告・マーケティング領域におけるソリューション提案
・クライアントの課題整理・ヒアリングおよび提案資料の作成
・プロジェクトの推進・進行管理、社内外ステークホルダーとの調整
・既存クライアントとの継続的な関係構築および改善提案
・社内のプロダクトチーム・分析チームと連携した価値提供の推進
■ポジションの魅力と想定されるキャリアパス
・0→1の事業立ち上げを、戦略から実行まで一気通貫で担える
・単なるインサイドセールスではなく、事業KPI・売上責任を持つ「事業開発ポジション」
・来期以降、マーケティング／セールス組織の立ち上げ・グループ長候補としてのキャリアパス
・エンジニア組織と近い距離で、技術価値を市場に届ける経験
・Google Cloudを軸としたクラウド×データ×AI事業の中核を担える
求める経験 / スキル
■必須スキル
・BtoB領域におけるマーケティング／営業／事業開発いずれかの実務経験（3年以上目安）
・リード獲得後の商談化プロセス（マーケ〜IS〜FS）の設計・改善に関わった経験
・顧客課題を構造化し、提案資料として言語化・アウトプットできる力
・社内外ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験
・パイプライン金額や商談数のKPI達成に向けて、計画的に取組む仕組みを構築した経験
■歓迎スキル
・リカーリング／サブスクリプション型ビジネスの立ち上げ・運営経験
・SaaS、クラウド、データ、AI領域いずれかでのビジネス経験
・マーケティング施策の企画・実行経験（広告、コンテンツ、イベント等）
・インサイドセールス／フィールドセールスの立ち上げ、もしくは連携設計の経験
・KPI設計・パイプライン管理・CRM活用の経験
・少人数組織での0→1フェーズを推進した経験
■MBKデジタルで求めるマインドセット
・ミッションとバリューへの共感ができる人
・ただのキャリアアップでなく、これまでの経験を活かし何かを変えたい想いのある人
・好奇心に溢れていて、新ドメインにも積極的にチャレンジしたい人
・大きなプロジェクトで、（世界を変える規模で)インパクトのある成果を出したい人
■ポジションで求める人物像
MBKデジタルのミッション・バリューに共感いただける方
事業・数字に対して強いオーナーシップを持てる方
「渡された条件で動く」のではなく、自ら打ち手を考え動ける方
未整備な環境を前向きに楽しめる方
技術・ビジネス双方への知的好奇心を持ち、学び続けられる方
目的達成への強いコミットメントを持ち、泥臭い実務も厭わず実行できる方
未知の技術領域に対しても知的好奇心を持ち、自ら学び続ける姿勢のある方
変化をポジティブに捉え、スピード感を持って行動できる方
【MBKデジタルのカルチャー】
MBKデジタルは組織としてもつ共通の価値観として５つのバリューを、息を吸うように体現できるように意識しています。
＝＝＝
◆FIND THE WAY FORWARD｜常に前向きに、できる方法を考え抜こう
◆GIVE & GIVE｜どんな時も与える人であろう
◆ACT WITH SPEED｜スピード感持って成し遂げよう
◆FULL RESPECT｜周りの人を大切にしよう
◆AI FIRST｜AI Drivenに業務を変革し続けよう
＝＝＝
・BtoB領域におけるマーケティング／営業／事業開発いずれかの実務経験（3年以上目安）
・リード獲得後の商談化プロセス（マーケ〜IS〜FS）の設計・改善に関わった経験
・顧客課題を構造化し、提案資料として言語化・アウトプットできる力
・社内外ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験
・パイプライン金額や商談数のKPI達成に向けて、計画的に取組む仕組みを構築した経験
■歓迎スキル
・リカーリング／サブスクリプション型ビジネスの立ち上げ・運営経験
・SaaS、クラウド、データ、AI領域いずれかでのビジネス経験
・マーケティング施策の企画・実行経験（広告、コンテンツ、イベント等）
・インサイドセールス／フィールドセールスの立ち上げ、もしくは連携設計の経験
・KPI設計・パイプライン管理・CRM活用の経験
・少人数組織での0→1フェーズを推進した経験
■MBKデジタルで求めるマインドセット
・ミッションとバリューへの共感ができる人
・ただのキャリアアップでなく、これまでの経験を活かし何かを変えたい想いのある人
・好奇心に溢れていて、新ドメインにも積極的にチャレンジしたい人
・大きなプロジェクトで、（世界を変える規模で)インパクトのある成果を出したい人
■ポジションで求める人物像
MBKデジタルのミッション・バリューに共感いただける方
事業・数字に対して強いオーナーシップを持てる方
「渡された条件で動く」のではなく、自ら打ち手を考え動ける方
未整備な環境を前向きに楽しめる方
技術・ビジネス双方への知的好奇心を持ち、学び続けられる方
目的達成への強いコミットメントを持ち、泥臭い実務も厭わず実行できる方
未知の技術領域に対しても知的好奇心を持ち、自ら学び続ける姿勢のある方
変化をポジティブに捉え、スピード感を持って行動できる方
【MBKデジタルのカルチャー】
MBKデジタルは組織としてもつ共通の価値観として５つのバリューを、息を吸うように体現できるように意識しています。
＝＝＝
◆FIND THE WAY FORWARD｜常に前向きに、できる方法を考え抜こう
◆GIVE & GIVE｜どんな時も与える人であろう
◆ACT WITH SPEED｜スピード感持って成し遂げよう
◆FULL RESPECT｜周りの人を大切にしよう
◆AI FIRST｜AI Drivenに業務を変革し続けよう
＝＝＝
従業員数
70名
（2025年4月現在）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
70名
（2025年4月現在）
株式会社ヘンリー
仕事内容
▼業務概要
自社開発のクラウド電子カルテ・レセプトシステムの開発・販売を提供している当社にて、中小病院向けの開拓営業を担って頂きます。
2023年2月にリリースした中小病院向け電子カルテ「ヘンリー」は約2年で契約病院が急激に増えています。 プロダクト機能の拡充が急速に進む中、営業組織として新たな販路開拓、具体的には病床数の多い規模に向けた営業開拓を計画しています。また、これまでの営業ターゲットとして紙カルテでの業務フローとなっている病院から、電子カルテを既に導入している病院へとシフトしていくタイミングです。
▼具体的な業務内容
・インサイドセールスが獲得したリードや学会やWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの直販営業
∟基本的には、初回商談はオンライン商談から始まり検討フェーズが進むにつれて訪問による提案を行います。 並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。 また、契約を頂いた後はカスタマーサクセスチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できる環境です。
・代理店やアライアンス企業とのパートナー営業
∟パートナー企業が自社サービスとして提供している商品と相性がよく、セットで弊社商材を提案しやすいため、個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定や新規のパートナー企業の開拓を行います。
▼ポジションの面白さ
・業界全体で50兆円・単体で3000億円を超える巨大市場で、医療DXの「ど真ん中」である電子カルテ・レセコン事業のリードに携わることができます。
ビジネスとエンジニアとの垣根がないチーム体制のため、クライアントとの距離が近く、直接フィードバックをもらえる環境があります。
・対象は、紙カルテの運用をせざるを得ない状況であった病院が多いですが、弊社プロダクトがその課題を明確に解決できるビジネスモデルになっています。
自社開発のクラウド電子カルテ・レセプトシステムの開発・販売を提供している当社にて、中小病院向けの開拓営業を担って頂きます。
2023年2月にリリースした中小病院向け電子カルテ「ヘンリー」は約2年で契約病院が急激に増えています。 プロダクト機能の拡充が急速に進む中、営業組織として新たな販路開拓、具体的には病床数の多い規模に向けた営業開拓を計画しています。また、これまでの営業ターゲットとして紙カルテでの業務フローとなっている病院から、電子カルテを既に導入している病院へとシフトしていくタイミングです。
▼具体的な業務内容
・インサイドセールスが獲得したリードや学会やWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの直販営業
∟基本的には、初回商談はオンライン商談から始まり検討フェーズが進むにつれて訪問による提案を行います。 並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。 また、契約を頂いた後はカスタマーサクセスチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できる環境です。
・代理店やアライアンス企業とのパートナー営業
∟パートナー企業が自社サービスとして提供している商品と相性がよく、セットで弊社商材を提案しやすいため、個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定や新規のパートナー企業の開拓を行います。
▼ポジションの面白さ
・業界全体で50兆円・単体で3000億円を超える巨大市場で、医療DXの「ど真ん中」である電子カルテ・レセコン事業のリードに携わることができます。
ビジネスとエンジニアとの垣根がないチーム体制のため、クライアントとの距離が近く、直接フィードバックをもらえる環境があります。
・対象は、紙カルテの運用をせざるを得ない状況であった病院が多いですが、弊社プロダクトがその課題を明確に解決できるビジネスモデルになっています。
求める経験 / スキル
■必須スキル
以下全てを満たす方（目安5年程度）
・アウトバウンドの新規営業の経験
・エンタープライズセールスの経験
・SaaS/システム営業の経験
■歓迎スキル
・経営層に対する意思決定を促した経験
・法人向けにSaaS（MRR50万円程度以上〜）を販売した経験
・医療機器・医療関連ソフトの営業経験
■こんな人と働きたい
・成長意欲：未知の領域など、何事にも新しい挑戦をすることが好きで、学習し続ける意欲をお持ちの方、アンラーニングできる方
・主体性：課題解決の為にオーナーシップを持ち、自ら業務範囲を拡げていくことが出来る方（組織の中で落ちているボールを進んで拾いに行くことが出来る方）
・成果志向/組織還元：自身で得た知見を積極的にチームに還元し、個人のパフォーマンスだけでなく、全体でアウトプットを最大化するマインドをお持ちの方
以下全てを満たす方（目安5年程度）
・アウトバウンドの新規営業の経験
・エンタープライズセールスの経験
・SaaS/システム営業の経験
■歓迎スキル
・経営層に対する意思決定を促した経験
・法人向けにSaaS（MRR50万円程度以上〜）を販売した経験
・医療機器・医療関連ソフトの営業経験
■こんな人と働きたい
・成長意欲：未知の領域など、何事にも新しい挑戦をすることが好きで、学習し続ける意欲をお持ちの方、アンラーニングできる方
・主体性：課題解決の為にオーナーシップを持ち、自ら業務範囲を拡げていくことが出来る方（組織の中で落ちているボールを進んで拾いに行くことが出来る方）
・成果志向/組織還元：自身で得た知見を積極的にチームに還元し、個人のパフォーマンスだけでなく、全体でアウトプットを最大化するマインドをお持ちの方
従業員数
120名
（2025年12月）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
120名
（2025年12月）
株式会社soeasy
仕事内容
【事業内容／企業紹介】
当社は、「動画マニュアル&SNSツール“soeasy buddy”」と「15秒動画コミュニティ“soeasy”」の2つの事業を開発・成長中の企業です。
「おしえあうって、すばらしい。」を企業理念にかかげ、一人ひとりが持つナレッジを共有しあうことで、年齢・役職・人種・性別などの違いによるコミュニケーションの断絶を解消し、だれもが働きやすく暮らしやすい社会の実現を目指しています。
【サービスについて】
・動画マニュアル&SNSツール“soeasy buddy for medical”
ノウハウを動画やテキストで組織内にカンタンに蓄積することで、いつでも簡単におしえあうことができるサービスです。
日ごろ使い慣れたSNSに近い構造ですので、直感的かつスピーディーに必要な情報を伝えることができます。
また、お客さまの声を基に機能の追加や改善を日々行っており、自動翻訳などの最新AIも搭載しています。
フローで流れ情報を簡単にストックでき、その情報を整理してしまえるため、ナレッジ共有がしやすく、豊富なスタンプやコメントで見た人もリアクションができるため、組織内のコミュニケーションを活性化できる優れたサービスとして、多くのお客様から好評をいただいています。
特に、歯科業界や美容業界では継続利用率98％以上の実績を誇ります。
【soeasyで働くやりがい・楽しさ】
①オンリーワンの二番煎じでない「おしえあい」プロダクトを社会に広めていける。soeasy buddyはビジネスの現場で経営者があきらめている様々な組織課題を、おしえあいによって解決をするプロダクト。
②裁量を持って新しいことに取り組める。社内では「誰のため何のため」を共通言語とし、「上司が言ったから」ではなく、重要・必要なことに注力し変化を恐れず挑戦するカルチャー。仕事に思う存分チャレンジできる環境を提供します！
③社内でもおしえあいを大事にし、自分たちで重要だと思うことをフラットに話し合いながら、より自立的な経営を進めていける
カスタマーサクセスとして、サービス導入支援(オンボーディング)から活用促進、またサービス拡大の為の企画立案など多岐に渡り、積極的な顧客支援に携わっていただけます。
※契約締結まではセールスチームが担当
【具体的な業務内容】
・オンボーディング期間
‐課題ヒアリング、soeasy buddy活用提案
‐動画編集スキル定着レクチャー
‐フォローMTG
・継続期間
‐定期的な相談会MTG(課題ヒアリング・企画提案・実行)
‐情報共有やコンテンツ作成(メルマガ・動画など)
・事業拡大に向けた中長期的な戦略立案と実行
・カスタマーサクセス部の業務効率化や組織力強化
・営業や開発と連携したサービス提供価値の向上
‐営業と連携した顧客ニーズ把握の精度向上
‐開発と連携してプロダクト機能改善
【soeasyのカスタマーサクセスが目指している姿】
サービス活用促進はもとより、クライアントが抱える「組織」や「人」に関するさまざまな課題を解決することが私たちのミッションです。現在の主なサービス提供先は、歯科医院・美容サロン・医療クリニックが中心となっており、組織規模や業種に合わせた柔軟なサポートが求められます。
クライアントが目指すゴールに真摯に向き合い、伴走しています。
【顧客が抱える課題の一例】
・教育担当の業務が忙しく、新入社員教育に時間がなかなか取れない
・新入社員が入るたびに同じ説明を繰り返していて非効率が生じている
・入社した社員の早期立ち上がりがなかなか実現できない
・組織内に立場や世代などの見えない壁や溝があり、社員間で知識が共有されない
・組織内のコミュニケーションが乏しく、風通しがよくないため社員が離脱しやすい
これらの悩みを解決する手段として「soeasy buddy」が活用されています！
【導入例】
1）歯科医院
課題 ：扱う機具の専門性が高く、それぞれの使い方を覚えるまでに時間がかかる。
導入後：新人スタッフがsoeasy buddyでわからないことを何度も繰り返し見ることができ、早期立ち上がりが実現。新入社員の自己効力感が醸成され定着にもつながった。
2）美容サロン
課題 ：営業終了後に居残りでカット練習をしている。先輩のお手本を見逃したり繰り返し見ることができないため非効率が発生している。
導入後：カット練習の動画で撮って共有し、先輩にコメントでアドバイスをもらい、実践スキルを学べる環境をつくり、スタイリストデビューの短期化を実現できた
【大切にしている姿勢】
アプリの提供だけでなく、クライアントの組織課題解決をゴールとするスタンスです。
さらには、期待以上の満足を提供し、ファンを創出していきます。そのために、必要なサービス提供のあり方やプロダクトの機能を日々考え、改善に努めていく姿勢を必要としています。
現場の意見とご自身のアイデアをプロダクトに反映させ、クライアントの課題解決に取り組むなど、主体的に考え行動する姿勢も大事にしています。
【実現できる未来】
おしえあいといった、独自の切り口でクライアントが抱える課題に向き合うことで、より良い社会づくりに貢献できます。
そのために「どうすればお客様の組織が風通しの良い笑顔あふれる組織にできるか」を考え、仕組みづくりから携わっていただきます。
あなたの知見や経験を活かしたアイデアによって、社会に笑顔を増やすサービスを一緒に育てることが可能です！
当社は、「動画マニュアル&SNSツール“soeasy buddy”」と「15秒動画コミュニティ“soeasy”」の2つの事業を開発・成長中の企業です。
「おしえあうって、すばらしい。」を企業理念にかかげ、一人ひとりが持つナレッジを共有しあうことで、年齢・役職・人種・性別などの違いによるコミュニケーションの断絶を解消し、だれもが働きやすく暮らしやすい社会の実現を目指しています。
【サービスについて】
・動画マニュアル&SNSツール“soeasy buddy for medical”
ノウハウを動画やテキストで組織内にカンタンに蓄積することで、いつでも簡単におしえあうことができるサービスです。
日ごろ使い慣れたSNSに近い構造ですので、直感的かつスピーディーに必要な情報を伝えることができます。
また、お客さまの声を基に機能の追加や改善を日々行っており、自動翻訳などの最新AIも搭載しています。
フローで流れ情報を簡単にストックでき、その情報を整理してしまえるため、ナレッジ共有がしやすく、豊富なスタンプやコメントで見た人もリアクションができるため、組織内のコミュニケーションを活性化できる優れたサービスとして、多くのお客様から好評をいただいています。
特に、歯科業界や美容業界では継続利用率98％以上の実績を誇ります。
【soeasyで働くやりがい・楽しさ】
①オンリーワンの二番煎じでない「おしえあい」プロダクトを社会に広めていける。soeasy buddyはビジネスの現場で経営者があきらめている様々な組織課題を、おしえあいによって解決をするプロダクト。
②裁量を持って新しいことに取り組める。社内では「誰のため何のため」を共通言語とし、「上司が言ったから」ではなく、重要・必要なことに注力し変化を恐れず挑戦するカルチャー。仕事に思う存分チャレンジできる環境を提供します！
③社内でもおしえあいを大事にし、自分たちで重要だと思うことをフラットに話し合いながら、より自立的な経営を進めていける
カスタマーサクセスとして、サービス導入支援(オンボーディング)から活用促進、またサービス拡大の為の企画立案など多岐に渡り、積極的な顧客支援に携わっていただけます。
※契約締結まではセールスチームが担当
【具体的な業務内容】
・オンボーディング期間
‐課題ヒアリング、soeasy buddy活用提案
‐動画編集スキル定着レクチャー
‐フォローMTG
・継続期間
‐定期的な相談会MTG(課題ヒアリング・企画提案・実行)
‐情報共有やコンテンツ作成(メルマガ・動画など)
・事業拡大に向けた中長期的な戦略立案と実行
・カスタマーサクセス部の業務効率化や組織力強化
・営業や開発と連携したサービス提供価値の向上
‐営業と連携した顧客ニーズ把握の精度向上
‐開発と連携してプロダクト機能改善
【soeasyのカスタマーサクセスが目指している姿】
サービス活用促進はもとより、クライアントが抱える「組織」や「人」に関するさまざまな課題を解決することが私たちのミッションです。現在の主なサービス提供先は、歯科医院・美容サロン・医療クリニックが中心となっており、組織規模や業種に合わせた柔軟なサポートが求められます。
クライアントが目指すゴールに真摯に向き合い、伴走しています。
【顧客が抱える課題の一例】
・教育担当の業務が忙しく、新入社員教育に時間がなかなか取れない
・新入社員が入るたびに同じ説明を繰り返していて非効率が生じている
・入社した社員の早期立ち上がりがなかなか実現できない
・組織内に立場や世代などの見えない壁や溝があり、社員間で知識が共有されない
・組織内のコミュニケーションが乏しく、風通しがよくないため社員が離脱しやすい
これらの悩みを解決する手段として「soeasy buddy」が活用されています！
【導入例】
1）歯科医院
課題 ：扱う機具の専門性が高く、それぞれの使い方を覚えるまでに時間がかかる。
導入後：新人スタッフがsoeasy buddyでわからないことを何度も繰り返し見ることができ、早期立ち上がりが実現。新入社員の自己効力感が醸成され定着にもつながった。
2）美容サロン
課題 ：営業終了後に居残りでカット練習をしている。先輩のお手本を見逃したり繰り返し見ることができないため非効率が発生している。
導入後：カット練習の動画で撮って共有し、先輩にコメントでアドバイスをもらい、実践スキルを学べる環境をつくり、スタイリストデビューの短期化を実現できた
【大切にしている姿勢】
アプリの提供だけでなく、クライアントの組織課題解決をゴールとするスタンスです。
さらには、期待以上の満足を提供し、ファンを創出していきます。そのために、必要なサービス提供のあり方やプロダクトの機能を日々考え、改善に努めていく姿勢を必要としています。
現場の意見とご自身のアイデアをプロダクトに反映させ、クライアントの課題解決に取り組むなど、主体的に考え行動する姿勢も大事にしています。
【実現できる未来】
おしえあいといった、独自の切り口でクライアントが抱える課題に向き合うことで、より良い社会づくりに貢献できます。
そのために「どうすればお客様の組織が風通しの良い笑顔あふれる組織にできるか」を考え、仕組みづくりから携わっていただきます。
あなたの知見や経験を活かしたアイデアによって、社会に笑顔を増やすサービスを一緒に育てることが可能です！
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・無形商材での営業経験やカスタマーサクセス/サポートのご経験
【歓迎（WANT）】
・ベンチャーマインドが高く自ら動き、未経験の領域でもチャレンジを楽しめる方
・日ごろから自分に足りない要素を考え、自分自身をアップデートすることをいとわない方
・お客様の課題に向き合い、ロジカルに本質的な課題が何かを考えぬき提案を行える方
【求める人物像】
・物事を前に進めるための行動力と決断力がある方
・収集した情報をもとに仮説を立て、実証や事業化に向けて様々なステークホルダーを巻き込み推進できる方
・チームで業務を円滑に推進することができる柔軟性と協調性がある方
・新たな事業領域の立ち上げに責任感と夢を持ってチャレンジできる方
・アンテナ高く情報収集し、実際の活動や戦略立案に反映できる人物
・無形商材での営業経験やカスタマーサクセス/サポートのご経験
【歓迎（WANT）】
・ベンチャーマインドが高く自ら動き、未経験の領域でもチャレンジを楽しめる方
・日ごろから自分に足りない要素を考え、自分自身をアップデートすることをいとわない方
・お客様の課題に向き合い、ロジカルに本質的な課題が何かを考えぬき提案を行える方
【求める人物像】
・物事を前に進めるための行動力と決断力がある方
・収集した情報をもとに仮説を立て、実証や事業化に向けて様々なステークホルダーを巻き込み推進できる方
・チームで業務を円滑に推進することができる柔軟性と協調性がある方
・新たな事業領域の立ち上げに責任感と夢を持ってチャレンジできる方
・アンテナ高く情報収集し、実際の活動や戦略立案に反映できる人物
従業員数
35名
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 800 万円
従業員数
35名
株式会社soeasy
仕事内容
【事業内容／企業紹介】
当社は、「動画マニュアル&SNSツール“soeasy buddy”」と「15秒動画コミュニティ“soeasy”」の2つの事業を開発・成長中の企業です。
「おしえあうって、すばらしい。」を企業理念にかかげ、一人ひとりが持つナレッジを共有しあうことで、年齢・役職・人種・性別などの違いによるコミュニケーションの断絶を解消し、だれもが働きやすく暮らしやすい社会の実現を目指しています。
【サービスについて】
・動画マニュアル&SNSツール“soeasy buddy for medical”
ノウハウを動画やテキストで組織内にカンタンに蓄積することで、いつでも簡単におしえあうことができるサービスです。
日ごろ使い慣れたSNSに近い構造ですので、直感的かつスピーディーに必要な情報を伝えることができます。
また、お客さまの声を基に機能の追加や改善を日々行っており、自動翻訳などの最新AIも搭載しています。
フローで流れ情報を簡単にストックでき、その情報を整理してしまえるため、ナレッジ共有がしやすく、豊富なスタンプやコメントで見た人もリアクションができるため、組織内のコミュニケーションを活性化できる優れたサービスとして、多くのお客様から好評をいただいています。
特に、歯科業界や美容業界では継続利用率98％以上の実績を誇ります。
【soeasyで働くやりがい・楽しさ】
①オンリーワンの二番煎じでない「おしえあい」プロダクトを社会に広めていける。soeasy buddyはビジネスの現場で経営者があきらめている様々な組織課題を、おしえあいによって解決をするプロダクト。
②裁量を持って新しいことに取り組める。社内では「誰のため何のため」を共通言語とし、「上司が言ったから」ではなく、重要・必要なことに注力し変化を恐れず挑戦するカルチャー。仕事に思う存分チャレンジできる環境を提供します！
③社内でもおしえあいを大事にし、自分たちで重要だと思うことをフラットに話し合いながら、より自立的な経営を進めていける
【主な業務内容】
カスタマーサクセス部門全体のボトムアップと組織拡大を推進するため、チームマネジメントをお任せしたいと考えています。
将来のIPOを見据えた事業拡大と組織拡大を両立するため、カスタマーサクセス部門の強化と人員増強は重要なミッションであり、このポジションはその旗振り役として期待が寄せられる役割です。
▼具体的な業務内容
・事業計画達成に必要な契約継続のための施策立案から実行
・クライアントの経営者クラスとの継続的な関係構築とサクセス支援
・事業計画達成に向けたチームビルディングやマネジメント、組織づくり
・プロダクトチームと協業しサービスの顧客体験価値向上にむけた施策立案から実行
【部門ミッション】
正式部署名：コンサルティングパートナー部
soeasy buddyのクライアントに対し、カスタマーサクセス部と一緒に伴走しsoeasy buddyを活用しながら、クライアントにおけるサービス価値向上や従業員満足などの課題に対する現状の分析や解決への道筋を検討し、目指す姿へクライアントをリードしていきます。クライアントの行動変容まで設計し、必要な取組を提案しクライアントに提言していきます。
▼各部門の役割
セールス：初回商談〜契約締結
コンサル：契約締結後からの課題ヒアリング〜KPI設計、サービス利用方針の提案
カスタマーサクセス：決定したサービス利用方針に則った実行、継続利用促進
【soeasyのカスタマーサクセスが目指している姿】
サービス活用促進はもとより、クライアントが抱える「組織」や「人」に関するさまざまな課題を解決することが私たちのミッションです。
現在の主なサービス提供先は、歯科医院・美容サロン・医療クリニックが中心となっており、組織規模や業種に合わせた柔軟なサポートが求められます。クライアントが目指すゴールに真摯に向き合い、伴走しています。
【顧客が抱える課題の一例】
・教育担当の業務が忙しく、新入社員教育に時間がなかなか取れない
・新入社員が入るたびに同じ説明を繰り返していて非効率が生じている
・入社した社員の早期立ち上がりがなかなか実現できない
・組織内に立場や世代などの見えない壁や溝があり、社員間で知識が共有されない
・組織内のコミュニケーションが乏しく、風通しがよくないため社員が離脱しやすい
これらの悩みを解決する手段として「soeasy buddy」が活用されています！
【導入例】
1）歯科医院
課題 ：扱う機具の専門性が高く、それぞれの使い方を覚えるまでに時間がかかる。
導入後：新人スタッフがsoeasy buddyでわからないことを何度も繰り返し見ることができ、早期立ち上がりが実現。新入社員の自己効力感が醸成され定着にもつながった。
2）美容サロン
課題 ：営業終了後に居残りでカット練習をしている。先輩のお手本を見逃したり繰り返し見ることができないため非効率が発生している。
導入後：カット練習の動画で撮って共有し、先輩にコメントでアドバイスをもらい、実践スキルを学べる環境をつくり、スタイリストデビューの短期化を実現できた
【大切にしている姿勢】
アプリの提供だけでなく、クライアントの組織課題解決をゴールとするスタンスです。
さらには、期待以上の満足を提供し、ファンを創出していきます。そのために、必要なサービス提供のあり方やプロダクトの機能を日々考え、改善に努めていく姿勢を必要としています。
現場の意見とご自身のアイデアをプロダクトに反映させ、クライアントの課題解決に取り組むなど、主体的に考え行動する姿勢も大事にしています。
【実現できる未来】
おしえあいといった、独自の切り口でクライアントが抱える課題に向き合うことで、より良い社会づくりに貢献できます。
そのために「どうすればお客様の組織が風通しの良い笑顔あふれる組織にできるか」を考え、仕組みづくりから携わっていただきます。
あなたの知見や経験を活かしたアイデアによって、社会に笑顔を増やすサービスを一緒に育てることが可能です！
【この仕事で得られるもの】
・顧客の課題を本質的に見極める能力、その解決策の設計力（コンサル力）
‐クライアントに伴走して組織課題に対して、soeasy buddyを活用したアプローチを設計・提案
‐自らのアイデアを活かし課題解決の提案・スキームの根本改善
・経営層から組織課題を聞き出すヒアリング力
・掲げた目標に向かって、やりきって得られる成長実感
・現場からのフィードバックを開発メンバーへ適切にフィードバックするスキル
・提案・折衝力
‐課題に合わせた提案考案とクロージング力
‐経営層クラスに対しての折衝力
当社は、「動画マニュアル&SNSツール“soeasy buddy”」と「15秒動画コミュニティ“soeasy”」の2つの事業を開発・成長中の企業です。
「おしえあうって、すばらしい。」を企業理念にかかげ、一人ひとりが持つナレッジを共有しあうことで、年齢・役職・人種・性別などの違いによるコミュニケーションの断絶を解消し、だれもが働きやすく暮らしやすい社会の実現を目指しています。
【サービスについて】
・動画マニュアル&SNSツール“soeasy buddy for medical”
ノウハウを動画やテキストで組織内にカンタンに蓄積することで、いつでも簡単におしえあうことができるサービスです。
日ごろ使い慣れたSNSに近い構造ですので、直感的かつスピーディーに必要な情報を伝えることができます。
また、お客さまの声を基に機能の追加や改善を日々行っており、自動翻訳などの最新AIも搭載しています。
フローで流れ情報を簡単にストックでき、その情報を整理してしまえるため、ナレッジ共有がしやすく、豊富なスタンプやコメントで見た人もリアクションができるため、組織内のコミュニケーションを活性化できる優れたサービスとして、多くのお客様から好評をいただいています。
特に、歯科業界や美容業界では継続利用率98％以上の実績を誇ります。
【soeasyで働くやりがい・楽しさ】
①オンリーワンの二番煎じでない「おしえあい」プロダクトを社会に広めていける。soeasy buddyはビジネスの現場で経営者があきらめている様々な組織課題を、おしえあいによって解決をするプロダクト。
②裁量を持って新しいことに取り組める。社内では「誰のため何のため」を共通言語とし、「上司が言ったから」ではなく、重要・必要なことに注力し変化を恐れず挑戦するカルチャー。仕事に思う存分チャレンジできる環境を提供します！
③社内でもおしえあいを大事にし、自分たちで重要だと思うことをフラットに話し合いながら、より自立的な経営を進めていける
【主な業務内容】
カスタマーサクセス部門全体のボトムアップと組織拡大を推進するため、チームマネジメントをお任せしたいと考えています。
将来のIPOを見据えた事業拡大と組織拡大を両立するため、カスタマーサクセス部門の強化と人員増強は重要なミッションであり、このポジションはその旗振り役として期待が寄せられる役割です。
▼具体的な業務内容
・事業計画達成に必要な契約継続のための施策立案から実行
・クライアントの経営者クラスとの継続的な関係構築とサクセス支援
・事業計画達成に向けたチームビルディングやマネジメント、組織づくり
・プロダクトチームと協業しサービスの顧客体験価値向上にむけた施策立案から実行
【部門ミッション】
正式部署名：コンサルティングパートナー部
soeasy buddyのクライアントに対し、カスタマーサクセス部と一緒に伴走しsoeasy buddyを活用しながら、クライアントにおけるサービス価値向上や従業員満足などの課題に対する現状の分析や解決への道筋を検討し、目指す姿へクライアントをリードしていきます。クライアントの行動変容まで設計し、必要な取組を提案しクライアントに提言していきます。
▼各部門の役割
セールス：初回商談〜契約締結
コンサル：契約締結後からの課題ヒアリング〜KPI設計、サービス利用方針の提案
カスタマーサクセス：決定したサービス利用方針に則った実行、継続利用促進
【soeasyのカスタマーサクセスが目指している姿】
サービス活用促進はもとより、クライアントが抱える「組織」や「人」に関するさまざまな課題を解決することが私たちのミッションです。
現在の主なサービス提供先は、歯科医院・美容サロン・医療クリニックが中心となっており、組織規模や業種に合わせた柔軟なサポートが求められます。クライアントが目指すゴールに真摯に向き合い、伴走しています。
【顧客が抱える課題の一例】
・教育担当の業務が忙しく、新入社員教育に時間がなかなか取れない
・新入社員が入るたびに同じ説明を繰り返していて非効率が生じている
・入社した社員の早期立ち上がりがなかなか実現できない
・組織内に立場や世代などの見えない壁や溝があり、社員間で知識が共有されない
・組織内のコミュニケーションが乏しく、風通しがよくないため社員が離脱しやすい
これらの悩みを解決する手段として「soeasy buddy」が活用されています！
【導入例】
1）歯科医院
課題 ：扱う機具の専門性が高く、それぞれの使い方を覚えるまでに時間がかかる。
導入後：新人スタッフがsoeasy buddyでわからないことを何度も繰り返し見ることができ、早期立ち上がりが実現。新入社員の自己効力感が醸成され定着にもつながった。
2）美容サロン
課題 ：営業終了後に居残りでカット練習をしている。先輩のお手本を見逃したり繰り返し見ることができないため非効率が発生している。
導入後：カット練習の動画で撮って共有し、先輩にコメントでアドバイスをもらい、実践スキルを学べる環境をつくり、スタイリストデビューの短期化を実現できた
【大切にしている姿勢】
アプリの提供だけでなく、クライアントの組織課題解決をゴールとするスタンスです。
さらには、期待以上の満足を提供し、ファンを創出していきます。そのために、必要なサービス提供のあり方やプロダクトの機能を日々考え、改善に努めていく姿勢を必要としています。
現場の意見とご自身のアイデアをプロダクトに反映させ、クライアントの課題解決に取り組むなど、主体的に考え行動する姿勢も大事にしています。
【実現できる未来】
おしえあいといった、独自の切り口でクライアントが抱える課題に向き合うことで、より良い社会づくりに貢献できます。
そのために「どうすればお客様の組織が風通しの良い笑顔あふれる組織にできるか」を考え、仕組みづくりから携わっていただきます。
あなたの知見や経験を活かしたアイデアによって、社会に笑顔を増やすサービスを一緒に育てることが可能です！
【この仕事で得られるもの】
・顧客の課題を本質的に見極める能力、その解決策の設計力（コンサル力）
‐クライアントに伴走して組織課題に対して、soeasy buddyを活用したアプローチを設計・提案
‐自らのアイデアを活かし課題解決の提案・スキームの根本改善
・経営層から組織課題を聞き出すヒアリング力
・掲げた目標に向かって、やりきって得られる成長実感
・現場からのフィードバックを開発メンバーへ適切にフィードバックするスキル
・提案・折衝力
‐課題に合わせた提案考案とクロージング力
‐経営層クラスに対しての折衝力
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・カスタマーサクセス（既存営業）経験
・チームマネジメント経験
・戦略思考
・プロセス上の課題を網羅的に洗い出せ改善を計れる方
【歓迎（WANT）】
・0→1のサービス立ち上げ経験
・経営者に向けたサービス提案や折衝経験
【求める人物像】
・物事を前に進めるための行動力と決断力がある方
・収集した情報をもとに仮説を立て、実証や事業化に向けて様々なステークホルダーを巻き込み推進できる方
・チームで業務を円滑に推進することができる柔軟性と協調性がある方
・新たな事業領域の立ち上げに責任感と夢を持ってチャレンジできる方
・アンテナ高く情報収集し、実際の活動や戦略立案に反映できる人物
・カスタマーサクセス（既存営業）経験
・チームマネジメント経験
・戦略思考
・プロセス上の課題を網羅的に洗い出せ改善を計れる方
【歓迎（WANT）】
・0→1のサービス立ち上げ経験
・経営者に向けたサービス提案や折衝経験
【求める人物像】
・物事を前に進めるための行動力と決断力がある方
・収集した情報をもとに仮説を立て、実証や事業化に向けて様々なステークホルダーを巻き込み推進できる方
・チームで業務を円滑に推進することができる柔軟性と協調性がある方
・新たな事業領域の立ち上げに責任感と夢を持ってチャレンジできる方
・アンテナ高く情報収集し、実際の活動や戦略立案に反映できる人物
従業員数
35名
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
従業員数
35名
株式会社soeasy
仕事内容
顧客の創造や組織体制の構築など事業の基盤作りや、既存市場のさらなる拡大・新市場の開拓などを通じて、事業拡大牽引を担っていただきます。
多様な経験を積まれたかた向けにオープンポジションという形で面談や面接を踏まえながらご一緒にポジションを模索していければと考えております。
▼主な業務内容例
・サービス戦略 or 営業戦略立案～実行（事業達成にあたる戦略の立案（～実行））
・販路拡大にあたるパートナーセールス戦略立案（～実行）
・上記実行にあたるオペレーションの効果検証および効率化の推進
・チームビルディングやマネジメント、組織強化
▼風土
年齢・年次・性別など関係なくフラットな組織です
やりきる力に長けたリクルート出身者も多数在籍
さん付けや誰にでも丁寧語など定着しております
役職は役割となりフラットな環境です
フラット・オープン・リスペクトが行動規範にあります
多様な経験を積まれたかた向けにオープンポジションという形で面談や面接を踏まえながらご一緒にポジションを模索していければと考えております。
▼主な業務内容例
・サービス戦略 or 営業戦略立案～実行（事業達成にあたる戦略の立案（～実行））
・販路拡大にあたるパートナーセールス戦略立案（～実行）
・上記実行にあたるオペレーションの効果検証および効率化の推進
・チームビルディングやマネジメント、組織強化
▼風土
年齢・年次・性別など関係なくフラットな組織です
やりきる力に長けたリクルート出身者も多数在籍
さん付けや誰にでも丁寧語など定着しております
役職は役割となりフラットな環境です
フラット・オープン・リスペクトが行動規範にあります
求める経験 / スキル
【必須要件】
・ジェネラリスト思考の方
・複数の立場を経験されてきた方（例：メンバー・MGR等）
・戦略策定経験
・無形商材経験
・ソリューションサービス経験
・組織マネジメント経験
・事業企画/KPI立案～実行経験
【歓迎要件】
・サービスやプロダクトの企画や運営経験
・ご自身で考えた施策により事業を牽引された経験
・チーム戦思考のかた
・歯科・美容・医療系に関心がある方
・高い汎用的スキルをお持ちの方（例：企画・設計・確動性等）
【求める人物像】
・物事を前に進めるための行動力と決断力がある方
・収集した情報をもとに仮説を立て、実証や事業化に向けて様々なステークホルダーを巻き込み推進できる方
・チームで業務を円滑に推進することができる柔軟性と協調性がある方
・新たなことに責任感と夢を持ってチャレンジできる方
・アンテナ高く情報収集し、実際の活動や戦略立案に反映できる方
・ジェネラリスト思考の方
・複数の立場を経験されてきた方（例：メンバー・MGR等）
・戦略策定経験
・無形商材経験
・ソリューションサービス経験
・組織マネジメント経験
・事業企画/KPI立案～実行経験
【歓迎要件】
・サービスやプロダクトの企画や運営経験
・ご自身で考えた施策により事業を牽引された経験
・チーム戦思考のかた
・歯科・美容・医療系に関心がある方
・高い汎用的スキルをお持ちの方（例：企画・設計・確動性等）
【求める人物像】
・物事を前に進めるための行動力と決断力がある方
・収集した情報をもとに仮説を立て、実証や事業化に向けて様々なステークホルダーを巻き込み推進できる方
・チームで業務を円滑に推進することができる柔軟性と協調性がある方
・新たなことに責任感と夢を持ってチャレンジできる方
・アンテナ高く情報収集し、実際の活動や戦略立案に反映できる方
従業員数
35名
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 非公開
従業員数
35名
株式会社レイン
仕事内容
【業務内容】
弊社の採用コンサルタントが所属するカスタマーサクセス部門のチームマネージャーとして、社内メンバーのマネジメント及び育成、RPO事業の各プロジェクトの戦略立案や品質管理などをリードいただきます。
《プロジェクト業務》
- クライアント側を含む採用チームのリード
- 顧客の課題抽出～与件整理～採用戦略の立案
- リクルーティング業務（要件定義・スカウト・面談等）
《コンサルティング業務》
- 採用ブランディング支援（媒体選定、コンテンツ企画、結果分析など）
- パートナー製品の導入/運用コンサルティング
- アルムナイ／リファラルプロジェクトの企画／運用設計 etc.
※プロジェクトによって支援内容は異なります。
《マネジメント業務》
- RPO事業の仕組み構築/実行管理の改善
- 領域毎の課題の抽出/戦略の立案
- メンバーマネジメント・育成・評価
【標準的なプロジェクト体制】
チームで顧客課題に向き合う体制を基本としております。
例：品質管理/PMO（1名）、PM（1名）、リクルーター/業務コンサル（数名）、業務推進（1名）
【クライアント】
▶事業会社領域：メーカーや金融、小売企業 etc.
▶ITサービス/Web領域：Web企業、IT企業、コンサルティングファーム etc.
▶グローバル領域：外資系企業、外国籍採用、越境転職 etc.
■会社の強み
・クオリティ：顧客の期待に応えることにコミットする力と拘りが生み出す圧倒的なサポートの質の高さ
・影響力：顧客は大手企業。日本を代表する大企業や団体、注目スタートアップなど日本経済や社会に影響力のある仕事ができる
・専門性：IT知識への知見の高さ（IT求人含有率97％）、バイリンガルメンバー複数名在籍による日英対応可
・柔軟性：顧客の課題に応じたサポートメニューの設定が可能
・無借金経営：創立当初から、毎年安定した利益創出を継続
・大人ベンチャー：多方面で経験を積んだメンバーが多く在籍しており、社員の平均年齢36歳（年齢幅24～45歳）と比較的落ち着いた社風
◆記事
・創業の経緯はこちら（ITメディア掲載）
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2503/17/news009.html
・経営統合に関する記事はこちら（2024/10 アルムナイサービスを提供するハッカズークと経営統合）
https://note.com/hackazouk/n/n871766d6c1e4
・CEOインタビュー
https://www.wantedly.com/companies/lein_co/post_articles/444863
弊社の採用コンサルタントが所属するカスタマーサクセス部門のチームマネージャーとして、社内メンバーのマネジメント及び育成、RPO事業の各プロジェクトの戦略立案や品質管理などをリードいただきます。
《プロジェクト業務》
- クライアント側を含む採用チームのリード
- 顧客の課題抽出～与件整理～採用戦略の立案
- リクルーティング業務（要件定義・スカウト・面談等）
《コンサルティング業務》
- 採用ブランディング支援（媒体選定、コンテンツ企画、結果分析など）
- パートナー製品の導入/運用コンサルティング
- アルムナイ／リファラルプロジェクトの企画／運用設計 etc.
※プロジェクトによって支援内容は異なります。
《マネジメント業務》
- RPO事業の仕組み構築/実行管理の改善
- 領域毎の課題の抽出/戦略の立案
- メンバーマネジメント・育成・評価
【標準的なプロジェクト体制】
チームで顧客課題に向き合う体制を基本としております。
例：品質管理/PMO（1名）、PM（1名）、リクルーター/業務コンサル（数名）、業務推進（1名）
【クライアント】
▶事業会社領域：メーカーや金融、小売企業 etc.
▶ITサービス/Web領域：Web企業、IT企業、コンサルティングファーム etc.
▶グローバル領域：外資系企業、外国籍採用、越境転職 etc.
■会社の強み
・クオリティ：顧客の期待に応えることにコミットする力と拘りが生み出す圧倒的なサポートの質の高さ
・影響力：顧客は大手企業。日本を代表する大企業や団体、注目スタートアップなど日本経済や社会に影響力のある仕事ができる
・専門性：IT知識への知見の高さ（IT求人含有率97％）、バイリンガルメンバー複数名在籍による日英対応可
・柔軟性：顧客の課題に応じたサポートメニューの設定が可能
・無借金経営：創立当初から、毎年安定した利益創出を継続
・大人ベンチャー：多方面で経験を積んだメンバーが多く在籍しており、社員の平均年齢36歳（年齢幅24～45歳）と比較的落ち着いた社風
◆記事
・創業の経緯はこちら（ITメディア掲載）
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2503/17/news009.html
・経営統合に関する記事はこちら（2024/10 アルムナイサービスを提供するハッカズークと経営統合）
https://note.com/hackazouk/n/n871766d6c1e4
・CEOインタビュー
https://www.wantedly.com/companies/lein_co/post_articles/444863
求める経験 / スキル
・中途採用業務全般の知識及び実務経験
・中途採用課題に対する企画/コンサルティング経験
・中途採用戦略の立案・実行リード経験
・中途採用におけるプロジェクトマネジメント経験
・ピープルマネジメント経験（チーム規模不問）
【歓迎スキル】
・SIer、コンサルティングファーム、Web業界の知識または実務経験
・エンジニア採用経験
・RPO経験（母集団形成～面談～クロージング）
・LinkedIn、ビズリーチなどでのソーシング経験
・エンジニアご出身の方
【求める人物像】
・目的から逆算して考え、目的達成のためのアクションを自ら起こせる人
・多面的に深く考えることで物事の本質を捉えることが出来る人
・価値ある結果にこだわりを持ち行動量・質を担保して継続しやり切ることが出来る人
・謙虚さと挑戦心を持ち続け、常に自己成長に向けて動くことが出来る人
・相手に敬意を持ち、相手目線で考え行動することが出来る人
・中途採用課題に対する企画/コンサルティング経験
・中途採用戦略の立案・実行リード経験
・中途採用におけるプロジェクトマネジメント経験
・ピープルマネジメント経験（チーム規模不問）
【歓迎スキル】
・SIer、コンサルティングファーム、Web業界の知識または実務経験
・エンジニア採用経験
・RPO経験（母集団形成～面談～クロージング）
・LinkedIn、ビズリーチなどでのソーシング経験
・エンジニアご出身の方
【求める人物像】
・目的から逆算して考え、目的達成のためのアクションを自ら起こせる人
・多面的に深く考えることで物事の本質を捉えることが出来る人
・価値ある結果にこだわりを持ち行動量・質を担保して継続しやり切ることが出来る人
・謙虚さと挑戦心を持ち続け、常に自己成長に向けて動くことが出来る人
・相手に敬意を持ち、相手目線で考え行動することが出来る人
従業員数
34名
勤務地
東京都
想定年収
650 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
34名
株式会社ブロックバリュー
仕事内容
【業務内容】
・新規Lead開拓企画
・見込み客へのプレゼンテーション〜クロージング
・アフターセールスケア
・問い合わせ対応
・製品説明会での登壇
・AIサーバー事業のコンサルティング
AIサーバーに興味を持ったお客さまに対しては、販売代理店から営業を行うため、直接販売することは少ないです。
IT関連のサービスを扱っていると、関わる企業もIT業界に閉じがちですが、様々な業界の企業と関わることができるのは、ブロックバリューならではの面白さです。
・新規Lead開拓企画
・見込み客へのプレゼンテーション〜クロージング
・アフターセールスケア
・問い合わせ対応
・製品説明会での登壇
・AIサーバー事業のコンサルティング
AIサーバーに興味を持ったお客さまに対しては、販売代理店から営業を行うため、直接販売することは少ないです。
IT関連のサービスを扱っていると、関わる企業もIT業界に閉じがちですが、様々な業界の企業と関わることができるのは、ブロックバリューならではの面白さです。
求める経験 / スキル
【必須のスキル・経験】
・営業のご経験（法人/５年以上）
GPUやAIに関する、知識や経験は必要ありませんが、あれば仕事の幅は広がります。
どんな業界の営業スキルでも活かすことができます。
【歓迎スキル・経験】
・代理店管理経験
・パブリックスピーキングスキル/プレゼンテーションスキル
∟セミナーなど、人前で話す場面があります
・基本的なPCスキル
・プレゼン資料の作成
・salesforece
【こんな人と働きたい】
・営業スキルを活かして、マネージャーポジションにチャレンジしたい方
・裁量権の大きなベンチャーで働いてみたい方
・人前で話をすることが得意な方
・これから起業を視野に入れている方
・注目が高まっているIT分野で、超最先端の技術に触れてみたい方
・営業のご経験（法人/５年以上）
GPUやAIに関する、知識や経験は必要ありませんが、あれば仕事の幅は広がります。
どんな業界の営業スキルでも活かすことができます。
【歓迎スキル・経験】
・代理店管理経験
・パブリックスピーキングスキル/プレゼンテーションスキル
∟セミナーなど、人前で話す場面があります
・基本的なPCスキル
・プレゼン資料の作成
・salesforece
【こんな人と働きたい】
・営業スキルを活かして、マネージャーポジションにチャレンジしたい方
・裁量権の大きなベンチャーで働いてみたい方
・人前で話をすることが得意な方
・これから起業を視野に入れている方
・注目が高まっているIT分野で、超最先端の技術に触れてみたい方
従業員数
10名
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
従業員数
10名
株式会社ブロックバリュー
仕事内容
【業務内容】
・新規Lead開拓企画
・見込み客へのプレゼンテーション〜クロージング
・アフターセールスケア
・問い合わせ対応
・製品説明会での登壇
・AIサーバー事業のコンサルティング
AIサーバーに興味を持ったお客さまに対しては、販売代理店から営業を行うため、直接販売することは少ないです。
IT関連のサービスを扱っていると、関わる企業もIT業界に閉じがちですが、様々な業界の企業と関わることができるのは、ブロックバリューならではの面白さです。
・新規Lead開拓企画
・見込み客へのプレゼンテーション〜クロージング
・アフターセールスケア
・問い合わせ対応
・製品説明会での登壇
・AIサーバー事業のコンサルティング
AIサーバーに興味を持ったお客さまに対しては、販売代理店から営業を行うため、直接販売することは少ないです。
IT関連のサービスを扱っていると、関わる企業もIT業界に閉じがちですが、様々な業界の企業と関わることができるのは、ブロックバリューならではの面白さです。
求める経験 / スキル
【必須のスキル・経験】
・営業のご経験（法人/５年以上）
GPUやAIに関する、知識や経験は必要ありませんが、あれば仕事の幅は広がります。
どんな業界の営業スキルでも活かすことができます。
【歓迎スキル・経験】
・代理店管理経験
・パブリックスピーキングスキル/プレゼンテーションスキル
∟セミナーなど、人前で話す場面があります
・基本的なPCスキル
・プレゼン資料の作成
・salesforece
【こんな人と働きたい】
・営業スキルを活かして、マネージャーポジションにチャレンジしたい方
・裁量権の大きなベンチャーで働いてみたい方
・人前で話をすることが得意な方
・これから起業を視野に入れている方
・注目が高まっているIT分野で、超最先端の技術に触れてみたい方
・営業のご経験（法人/５年以上）
GPUやAIに関する、知識や経験は必要ありませんが、あれば仕事の幅は広がります。
どんな業界の営業スキルでも活かすことができます。
【歓迎スキル・経験】
・代理店管理経験
・パブリックスピーキングスキル/プレゼンテーションスキル
∟セミナーなど、人前で話す場面があります
・基本的なPCスキル
・プレゼン資料の作成
・salesforece
【こんな人と働きたい】
・営業スキルを活かして、マネージャーポジションにチャレンジしたい方
・裁量権の大きなベンチャーで働いてみたい方
・人前で話をすることが得意な方
・これから起業を視野に入れている方
・注目が高まっているIT分野で、超最先端の技術に触れてみたい方
従業員数
10名
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
従業員数
10名
株式会社ブロックバリュー
仕事内容
【業務内容】
・見込み客へのプレゼンテーション
・代理店とのコミュニケーション
・アフターセールスケア
・問い合わせ対応
・製品説明会での登壇
・AIサーバー事業のコンサルティング
AIサーバーに興味を持ったお客さまに対しては、販売代理店から営業を行うため、直接販売することは少ないです。
IT関連のサービスを扱っていると、関わる企業もIT業界に閉じがちですが、様々な業界の企業と関わることができるのは、ブロックバリューならではの面白さです。
・見込み客へのプレゼンテーション
・代理店とのコミュニケーション
・アフターセールスケア
・問い合わせ対応
・製品説明会での登壇
・AIサーバー事業のコンサルティング
AIサーバーに興味を持ったお客さまに対しては、販売代理店から営業を行うため、直接販売することは少ないです。
IT関連のサービスを扱っていると、関わる企業もIT業界に閉じがちですが、様々な業界の企業と関わることができるのは、ブロックバリューならではの面白さです。
求める経験 / スキル
【必須のスキル・経験】
・営業のご経験（法人/５年以上）
GPUやAIに関する、知識や経験は必要ありませんが、あれば仕事の幅は広がります。
どんな業界の営業スキルでも活かすことができます。
【歓迎スキル・経験】
・代理店管理経験
・パブリックスピーキングスキル/プレゼンテーションスキル
∟セミナーなど、人前で話す場面があります
・基本的なPCスキル
・プレゼン資料の作成
・salesforece
【こんな人と働きたい】
・営業スキルを活かして、マネージャーポジションにチャレンジしたい方
・裁量権の大きなベンチャーで働いてみたい方
・人前で話をすることが得意な方
・これから起業を視野に入れている方
・注目が高まっているIT分野で、超最先端の技術に触れてみたい方
・営業のご経験（法人/５年以上）
GPUやAIに関する、知識や経験は必要ありませんが、あれば仕事の幅は広がります。
どんな業界の営業スキルでも活かすことができます。
【歓迎スキル・経験】
・代理店管理経験
・パブリックスピーキングスキル/プレゼンテーションスキル
∟セミナーなど、人前で話す場面があります
・基本的なPCスキル
・プレゼン資料の作成
・salesforece
【こんな人と働きたい】
・営業スキルを活かして、マネージャーポジションにチャレンジしたい方
・裁量権の大きなベンチャーで働いてみたい方
・人前で話をすることが得意な方
・これから起業を視野に入れている方
・注目が高まっているIT分野で、超最先端の技術に触れてみたい方
従業員数
10名
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
従業員数
10名
エピックベース株式会社
仕事内容
＜こんなことをお願いしたい＞
■業務概要
・カスタマーサクセス組織のマネジメント候補として、まずはプレイヤーとして現場やプロダクトに対する理解を深めながら、徐々にマネジメント役割の一部を少しずつお任せしていきます。
・マネジメントのメイン業務は、チーム目標の達成支援や、チーム内のリソース管理をメインに担っていただきたいと考えています。
■具体的な業務内容
・目標設計：半期／四半期／月次の目標設定提案、計画立案・進捗管理
・ヘルススコア運用：解約・コントラクションの早期予兆検知と対策の仕組み化
・データ分析：利用／問い合わせ／NPSなどの因果を特定し、プロダクト改善へ提案
・オンボーディング／アダプション／アップセル／リニューアルの設計～実行～改善
・プレイング：大型顧客の価値最大化を自ら牽引
＜本ポジションの魅力と今後の想定されるキャリアパス＞
■魅力（チャレンジポイント）
・本ポジションでは、プレイヤーとしてのカスタマーサクセス業務にとどまらず、事業全体を俯瞰し、他部署と連携しながらチームのオペレーションを改善していく力が求められます。
・プロダクトやマーケティング、インサイドセールスやカスタマーサクセスなど自チーム以外とも密接に関わり、会社全体の成長に寄与できるポジションです。
・さらに、チームメンバーと真剣に向き合い、組織づくりや人材育成、採用などにも関わる経験が可能です。
■想定されるキャリアパス
・CSマネージャーやCS責任者ポジションのチャレンジ
・その他チームへの異動チャレンジ（その他ビジネス部門やPdMなど）
＜参考記事＞
・カーブアウトして新たな船出を迎えたエピックベースが目指す先と3つのWhyについて
https://note.com/takayoshimatsuda/n/n67b07ac4adcd
・【社員インタビュー】お客様ファーストのメンバーに背中を預けて、お客様のサクセスに全力で取り組める
https://note.com/smartshoki/n/nd3560c8c9810
・【社員インタビュー】顧客と従業員にとことん向き合う姿勢に惹かれ、エピックベースにジョイン
https://note.com/smartshoki/n/n8f9b2ab93870
・【社員インタビュー】分業制では珍しいシームレスなコミュニケーション！メンバー皆主語が「顧客」になっていることに驚き
https://note.com/smartshoki/n/nda3d0d5706eb
＜何をやっているのか？＞
打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる、「Otolio」の開発・提供をしています。ビジネス音声 ✕ AI プラットフォームの実現を目指しています。
これまでは音声活用の未来を創る第一ステップとして、AI議事録というメッセージングでお客様に打ち合わせで音声録音し、ドキュメント作成の自動化による業務効率化、という価値を提供してきました。
そして、2025年12月に、あらゆるビジネス会話を収集し、打ち合わせ前・中・後の様々なタスクや業務をAIエージェントが自動実行してくれるAIエージェントをリリースいたしました。
▼サービスページ
https://www.smartshoki.com/
▼AIエージェントサービスページ
https://otolio.jp/
▼AIエージェントサービスへのリニューアルのためサービス名を「Otolio」へ変更しました
https://www.smartshoki.com/news/post-7147/
■例えば、営業の商談打ち合わせのケース
・商談前の準備として、打ち合わせ相手の会社情報、部署のミッションなど取得できる情報を取得し自動でまとめてくれたり
・商談中であれば、お客様からの質問に対して答えられないときなどにAIが適切な回答案を提示してくれたり
・商談後のフォローアップ業務として、お客様へのお礼メールの文面などを自動作成したり、商談内容を自動でまとめたり、セールスフォースの項目を自動更新してくれたり
このように商談打ち合わせだけでなく、様々な打ち合わせの準備やフォローアップ業務にかかる作業時間を、AIが限りなくゼロにしてくれるような製品になっていきます。
■Otolioの特徴
"ビジネス音声"が持つ「コンテキスト（文脈）」データがOtolioの核です。
これまで活用できなかった音声などのコンテキストデータはAIにより資産とできるようになり直近でも注目が高まっています。
私たちは、議事録を通して7,000社の会議・商談・1on1などで蓄積されたビジネス音声を取得できており、音声データによるコンテキストを踏まえてAIが判断・実行することを実現しています。
つまりは、テキストのみでは失われがちな「流れ・経緯・温度感」などの文脈を理解した、AIエージェントの提供を可能としています。
ビジネス音声×AIという独自の土台が、通常のAIエージェントとは一線を画す価値を生んでいます。
■業務概要
・カスタマーサクセス組織のマネジメント候補として、まずはプレイヤーとして現場やプロダクトに対する理解を深めながら、徐々にマネジメント役割の一部を少しずつお任せしていきます。
・マネジメントのメイン業務は、チーム目標の達成支援や、チーム内のリソース管理をメインに担っていただきたいと考えています。
■具体的な業務内容
・目標設計：半期／四半期／月次の目標設定提案、計画立案・進捗管理
・ヘルススコア運用：解約・コントラクションの早期予兆検知と対策の仕組み化
・データ分析：利用／問い合わせ／NPSなどの因果を特定し、プロダクト改善へ提案
・オンボーディング／アダプション／アップセル／リニューアルの設計～実行～改善
・プレイング：大型顧客の価値最大化を自ら牽引
＜本ポジションの魅力と今後の想定されるキャリアパス＞
■魅力（チャレンジポイント）
・本ポジションでは、プレイヤーとしてのカスタマーサクセス業務にとどまらず、事業全体を俯瞰し、他部署と連携しながらチームのオペレーションを改善していく力が求められます。
・プロダクトやマーケティング、インサイドセールスやカスタマーサクセスなど自チーム以外とも密接に関わり、会社全体の成長に寄与できるポジションです。
・さらに、チームメンバーと真剣に向き合い、組織づくりや人材育成、採用などにも関わる経験が可能です。
■想定されるキャリアパス
・CSマネージャーやCS責任者ポジションのチャレンジ
・その他チームへの異動チャレンジ（その他ビジネス部門やPdMなど）
＜参考記事＞
・カーブアウトして新たな船出を迎えたエピックベースが目指す先と3つのWhyについて
https://note.com/takayoshimatsuda/n/n67b07ac4adcd
・【社員インタビュー】お客様ファーストのメンバーに背中を預けて、お客様のサクセスに全力で取り組める
https://note.com/smartshoki/n/nd3560c8c9810
・【社員インタビュー】顧客と従業員にとことん向き合う姿勢に惹かれ、エピックベースにジョイン
https://note.com/smartshoki/n/n8f9b2ab93870
・【社員インタビュー】分業制では珍しいシームレスなコミュニケーション！メンバー皆主語が「顧客」になっていることに驚き
https://note.com/smartshoki/n/nda3d0d5706eb
＜何をやっているのか？＞
打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる、「Otolio」の開発・提供をしています。ビジネス音声 ✕ AI プラットフォームの実現を目指しています。
これまでは音声活用の未来を創る第一ステップとして、AI議事録というメッセージングでお客様に打ち合わせで音声録音し、ドキュメント作成の自動化による業務効率化、という価値を提供してきました。
そして、2025年12月に、あらゆるビジネス会話を収集し、打ち合わせ前・中・後の様々なタスクや業務をAIエージェントが自動実行してくれるAIエージェントをリリースいたしました。
▼サービスページ
https://www.smartshoki.com/
▼AIエージェントサービスページ
https://otolio.jp/
▼AIエージェントサービスへのリニューアルのためサービス名を「Otolio」へ変更しました
https://www.smartshoki.com/news/post-7147/
■例えば、営業の商談打ち合わせのケース
・商談前の準備として、打ち合わせ相手の会社情報、部署のミッションなど取得できる情報を取得し自動でまとめてくれたり
・商談中であれば、お客様からの質問に対して答えられないときなどにAIが適切な回答案を提示してくれたり
・商談後のフォローアップ業務として、お客様へのお礼メールの文面などを自動作成したり、商談内容を自動でまとめたり、セールスフォースの項目を自動更新してくれたり
このように商談打ち合わせだけでなく、様々な打ち合わせの準備やフォローアップ業務にかかる作業時間を、AIが限りなくゼロにしてくれるような製品になっていきます。
■Otolioの特徴
"ビジネス音声"が持つ「コンテキスト（文脈）」データがOtolioの核です。
これまで活用できなかった音声などのコンテキストデータはAIにより資産とできるようになり直近でも注目が高まっています。
私たちは、議事録を通して7,000社の会議・商談・1on1などで蓄積されたビジネス音声を取得できており、音声データによるコンテキストを踏まえてAIが判断・実行することを実現しています。
つまりは、テキストのみでは失われがちな「流れ・経緯・温度感」などの文脈を理解した、AIエージェントの提供を可能としています。
ビジネス音声×AIという独自の土台が、通常のAIエージェントとは一線を画す価値を生んでいます。
求める経験 / スキル
【必須】
・無形商材の法人営業経験
・既存顧客への伴走、深耕営業をやりたいwillがある
・チームの成果を高めるに視点を持ち、自ら動き改善をリードした経験
・チームの課題を見つけ改善活動を行なった経験、周囲を巻き込みながらプロジェクト推進した経験、メンバーのメンターや育成経験など
※マネジメント経験がなくても上記のご経験がある方を歓迎しています
【歓迎】
・メンバーマネジメント経験
・BtoB IT/SaaSにおける顧客折衝経験
・経営や上司からの指示から自身のチームの戦略に落とし込み、目標達成を目指した経験
・上司などに対し、営業戦略などの提案や予算計画の提案を行った経験
【求める人物像】
・エピックベースのビジョン「未来(あと)に残ることを、チャレンジしよう」に共感する方
・エピックベースのバリュー「価値を廻そう」「エピック志向」「Blitz Action -Think Hard, Act Fast, Learn Always-」に共感し実践できる方
・チーム間で垣根を作らず、顧客に価値を届けるために自チームのみならずプロダクト、マーケ、セールス、CSチームと共に結果責任を共有できる方
・他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方
・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方
・積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方
・顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方
・無形商材の法人営業経験
・既存顧客への伴走、深耕営業をやりたいwillがある
・チームの成果を高めるに視点を持ち、自ら動き改善をリードした経験
・チームの課題を見つけ改善活動を行なった経験、周囲を巻き込みながらプロジェクト推進した経験、メンバーのメンターや育成経験など
※マネジメント経験がなくても上記のご経験がある方を歓迎しています
【歓迎】
・メンバーマネジメント経験
・BtoB IT/SaaSにおける顧客折衝経験
・経営や上司からの指示から自身のチームの戦略に落とし込み、目標達成を目指した経験
・上司などに対し、営業戦略などの提案や予算計画の提案を行った経験
【求める人物像】
・エピックベースのビジョン「未来(あと)に残ることを、チャレンジしよう」に共感する方
・エピックベースのバリュー「価値を廻そう」「エピック志向」「Blitz Action -Think Hard, Act Fast, Learn Always-」に共感し実践できる方
・チーム間で垣根を作らず、顧客に価値を届けるために自チームのみならずプロダクト、マーケ、セールス、CSチームと共に結果責任を共有できる方
・他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方
・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方
・積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方
・顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方
従業員数
32名
（2024年9月時点）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 900 万円
従業員数
32名
（2024年9月時点）
株式会社XAION DATA
仕事内容
仕事内容としては、SalesTechのプロダクトであるAUTOBOOSTの導入企業へのオンボーディングと、それを活用した企業の営業活動を伴走支援することで、顧客価値を最大化することです。また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、自社の他プロダクトや人材紹介へのクロスセルなど、XAION DATAのファンを作っていくことが求められます。
・AUTOBOOST導入顧客に対するオンボーディングと伴走支援
・カスタマーサポート業務に限定しない能動的なコンサルテーションや、目標設定支援、運用の実行支援のサポート（プロジェクトコントロール）
・カスタマーサクセスチームとしてのナレッジの定型化と再現性の構築
・プロダクト利用促進に向けた施策の検討や顧客への定例MTG実施等によるアプローチ、能動的なアップセル／クロスセル提案
・ヘルススコア設定や顧客KPIモニタリング等のサポート・モニタリング体制の構築 ・顧客ニーズを正しく把握し、コンサルテーション及びプロダクト改善
・AUTOBOOST導入後の既存システム踏まえた営業業務コンサルテーション
■当ポジションの魅力
【市場成長性】
海外と比べて日本では採用におけるオープンデータ活用の市場がまだできていない中で、ブルーオーシャンに対する市場を作る立場を経験できます。（既にある市場、レッドオーシャンに対してシェアを奪いにいく戦いではなく、自分達で市場を新たに形成していきます。）
【事業成長性、他社差別化】
特許をもった技術をベースに、上記市場に対してオープンデータを活用した新しいTechサービスを広めていく経験を積むことができます。
【キャリア】
営業経験だけでなく、プロダクト作りにも直接的に携わることができます。また、スタートアップ初期or立ち上げフェーズを経験することができ、今後組織拡大を行うタイミングでマネジメントやより大きな役割を担うことができます。
・AUTOBOOST導入顧客に対するオンボーディングと伴走支援
・カスタマーサポート業務に限定しない能動的なコンサルテーションや、目標設定支援、運用の実行支援のサポート（プロジェクトコントロール）
・カスタマーサクセスチームとしてのナレッジの定型化と再現性の構築
・プロダクト利用促進に向けた施策の検討や顧客への定例MTG実施等によるアプローチ、能動的なアップセル／クロスセル提案
・ヘルススコア設定や顧客KPIモニタリング等のサポート・モニタリング体制の構築 ・顧客ニーズを正しく把握し、コンサルテーション及びプロダクト改善
・AUTOBOOST導入後の既存システム踏まえた営業業務コンサルテーション
■当ポジションの魅力
【市場成長性】
海外と比べて日本では採用におけるオープンデータ活用の市場がまだできていない中で、ブルーオーシャンに対する市場を作る立場を経験できます。（既にある市場、レッドオーシャンに対してシェアを奪いにいく戦いではなく、自分達で市場を新たに形成していきます。）
【事業成長性、他社差別化】
特許をもった技術をベースに、上記市場に対してオープンデータを活用した新しいTechサービスを広めていく経験を積むことができます。
【キャリア】
営業経験だけでなく、プロダクト作りにも直接的に携わることができます。また、スタートアップ初期or立ち上げフェーズを経験することができ、今後組織拡大を行うタイミングでマネジメントやより大きな役割を担うことができます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・弊社Missionへの共感や、Valueを体現できる方
・IT業界、Web業界、SaaS業界経験者の方
加えて、下記いずれかのご経験をお持ちの方
・法人営業経験が1年以上ある方（特に、モノ売りではなくコト売りの経験）※出身企業は大小問わず
・カスタマーサクセス経験が1年以上ある方
【歓迎要件】
・開発チームと連携し、成約率最大化に向けたプロダクト改善の提案等ができる方
・アカウントセールス等、既存顧客の深耕や能動的なソリューション提案をした経験がある方
・社内向け営業企画業務やクライアント向け営業システム導入に向けた企画・コンサルティングをした経験
【求める人物像】
・Valueを体現できる方
・細かな分析等、PDCAサイクルを自分で回せる方
・社交性が高い方、顧客深耕が得意な方
・SNS等のフォロワー数が多い方、情報発信が得意な方であれば尚可
・顧客の成果創出に向け、必要な改善ポイントを分析するだけでなく、顧客の行動変容を促すコミュニケーションができる方
・他社のサービスや市場の情報に興味を持ち、業界全体含めた商材知識をインプットできる方
・目まぐるしい環境変化の中で、常に目標に向けて強い達成意志を持ち続けられる方。
・高い目標を追うことに対して常に成長し続けることができる方
・分析等に対する興味・関心がある方
・顧客への適切な改善提案、行動喚起を促せる方
・弊社Missionへの共感や、Valueを体現できる方
・IT業界、Web業界、SaaS業界経験者の方
加えて、下記いずれかのご経験をお持ちの方
・法人営業経験が1年以上ある方（特に、モノ売りではなくコト売りの経験）※出身企業は大小問わず
・カスタマーサクセス経験が1年以上ある方
【歓迎要件】
・開発チームと連携し、成約率最大化に向けたプロダクト改善の提案等ができる方
・アカウントセールス等、既存顧客の深耕や能動的なソリューション提案をした経験がある方
・社内向け営業企画業務やクライアント向け営業システム導入に向けた企画・コンサルティングをした経験
【求める人物像】
・Valueを体現できる方
・細かな分析等、PDCAサイクルを自分で回せる方
・社交性が高い方、顧客深耕が得意な方
・SNS等のフォロワー数が多い方、情報発信が得意な方であれば尚可
・顧客の成果創出に向け、必要な改善ポイントを分析するだけでなく、顧客の行動変容を促すコミュニケーションができる方
・他社のサービスや市場の情報に興味を持ち、業界全体含めた商材知識をインプットできる方
・目まぐるしい環境変化の中で、常に目標に向けて強い達成意志を持ち続けられる方。
・高い目標を追うことに対して常に成長し続けることができる方
・分析等に対する興味・関心がある方
・顧客への適切な改善提案、行動喚起を促せる方
従業員数
50名
（2025年10月現在）
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 750 万円
従業員数
50名
（2025年10月現在）
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