テクニカルサポート・フィールドサポートの求人・転職情報（5ページ目）
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【東京】エレクトロニクス専門商社【年間休日125日/健康経営優良法人】
・上記業務に付随する海外メーカーと顧客間の各種コミュニケーション（仕様確認や不具合発生時の技術的な内容も含む）
※今後の衛星通信の用途拡大により、新規ビジネス・商材の見極めや技術習得も行って頂きたいと考えています。
・ 衛星通信機器・サービスあるいはRF通信機器の取扱い経験や知識を有する方
・ 英文メールにて基本的なコミュニケーションが出来る方
・ 国内出張可能な方
【歓迎要件】
・ 英会話が出来る方
・ 海外出張可能な方
・ 衛星が好きな方
・ ネットワーク知識がある方
東京都
650 万円 ~ 900 万円
クリエイターのためのオンラインプラットフォーム企業
■グローバル事業の「守り」の要
US市場の法律や商習慣に基づいた高度な判断業務に携われます。事業の健全な成長を支える重要なポジションです。
■0→1の組織構築と仕組み化
出来上がった組織に入るのではなく、BPO体制の構築や運用ルールの策定から裁量を持ってリードできます。「事業がスケールした際に耐えうる組織」をご自身の手で作り上げる面白さがあります。
■サービス改善への貢献
実務部隊（現場監督者・現場対応者）に対し、司令塔として運用フローの設計、品質管理、難易度の高い案件の解決、そしてサービス改善へのフィードバックを担っていただくとともに、ユーザーの声やトラブル事例を元にサービスの仕様変更を提案・実施できるため、プロダクト作りにも深く関与できます。エンジニア部署との距離も近いため、スピーディーな対応が可能です。
・Webサービスの運用・CS経験： IT/Web業界での審査業務経験やカスタマーサポートのリーダー経験
・現場からエスカレーションされた案件に対し、処理方針を適切に決定できる高い判断力と責任感をお持ちの方。
・前例のないトラブルや複雑な事象に対し、自ら改善策を立案し、解決・実行まで完遂できる方。
・チームメンバーおよびビジネスレベル以上の日本語/英語能力（読み・書き・会話）
・BPOマネジメント経験： 外部ベンダーや委託スタッフの管理、折衝経験
【歓迎要件】
・米国法規制に関する知見： アメリカの法律や法的手続きに関する知識、またはリサーチ経験がある方。
・ファンコミュニティサービスなど、UGCを扱うサービスでの経験
・多文化・多国籍チームでの協働経験
・トラスト&セーフティの経験
・実務でエンジニアとコミュニケーションをとったことがある方
東京都
600 万円 ~ 850 万円
AvePointJapan株式会社
顧客が当社ソフトウェアを導入・活用する過程において、旧システムからのデータ移行サービスを中心としたプロフェッショナルサービスの提案・契約獲得・プロジェクト推進支援を担っていただきます。
導入効果の最大化と顧客満足の向上に貢献し、技術だけでなく業務理解・プロジェクト管理能力も必要とされる
ポジションです。
◆ 営業フェーズでの顧客折衝
顧客の現行システムやデータ構造、移行ニーズのヒアリング
移行対象データの量・種類・複雑度の把握、および技術部門との連携
データ移行に伴うスコープ、スケジュール、リスクの明確化
カスタマイズの必要性や、移行方法（フル・段階的など）の提案
見積作成と提案資料の作成、説明・交渉・クロージング
◆ プロジェクト設計・推進支援
データ移行に関連するプロフェッショナルサービス契約の締結支援
Project ManagerやProject Leadと連携し、移行計画の策定
マイルストーンや顧客責任範囲の整理と調整
◆ 社内連携・技術部門との橋渡し
Project ManagerやProject Lead、エンジニアと連携し、納期・工数・技術リスクを事前に調整
顧客要望と社内リソース状況の調整役
移行失敗リスクや想定課題を事前に洗い出し、回避策を提案
◆ 顧客リテンション・価値提供支援
データ移行成功による導入効果最大化を支援し、カスタマーサクセスチームと連携
サービス提供後の満足度ヒアリング、次期移行や他サービス提案の機会創出Product Support チームのマネージャーとして、
製品に対する技術的なサポートを提供しながら、チームの効率化のため、施策を立てて実施します。
このポジションは、海外のサポートチームをマネージメントしながら、
日本の顧客ニーズに合わせてシステムの改善やサポート品質を向上、全体的なプロセス向上に取り組むことができる重要な役割です。
顧客の満足度を高め、長期的な関係を築くことで、企業の成長に貢献します。
・プロフェッショナルサービスの提案営業経験
・顧客課題に基づいたソリューション提案経験
・ITプロジェクトまたはシステム導入に関する顧客折衝の経験
・社内外の複数関係者との調整・推進スキル
・ITリテラシー（クラウド、SaaS、Microsoft 365）
【歓迎（WANT）】
・データ移行やシステム連携に関する営業またはPM経験
・SIer・ITコンサルティングファーム等でのプロジェクト経験
・Google workspace,box販売経験
東京都
700 万円 ~ 1,300 万円
Pax Japan株式会社
地域別の売上では、アジア・パシフィック圏（APAC）が13％を占める。
■業務内容:
ソフトウェア・ハードウェアのトータルサポートを手掛けるお仕事となります。
Pax Payment端末を中心としたソフトウェアアプリケーションの導入、障害対応、サービス提案などをご担当頂きます。
・顧客との折衝経験
・書面および口頭でのコミュニケーションにおけるネイティブまたはビジネスレベルの日本語
・ビジネスレベルの中国語または英語による書面および口頭でのコミュニケーション
あれば、尚
・決済業界での経験
・決済機器またはPOSの経験
・ウェブアプリケーション開発経験
・必要に応じて他のコーディング言語を学ぶ興味と能力
東京都
450 万円 ~ 800 万円
アルプスシステムインテグレーション株式会社
【職務概要】
・数千台規模のPC管理をメインに、その他周辺機器の運用保守
・PC、スマホ等機器のキッティング、リプレース、故障対応
・PC周辺機器等の問い合わせ対応（問題発生の場合は現地へ直接訪問し対応あり）
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
・PC/スマホ、お客様サポートに興味があること
・ITの基本知識があること
・要普通自動車免許
【歓迎要件】
・PCキッティング/ITサポート/ヘルプデスク/情報システム部門での実務経験
・ITパスポート ～ 基本情報技術者相当の資格保持者
福島県
400 万円 ~ 600 万円
アルプスシステムインテグレーション株式会社
・AS/400（IBM i）でRPG・CLによるプログラム開発や保守運用
・システム利用者との要件定義。設計、開発、テスト、ユーザー教育
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
【仕事の魅力】
・お客様の国内 / 海外拠点の物流システムの構築 / 導入 / 保守に広範囲で携われるため、グローバルな物流業務知識が身に付きます。
・物流システムの企画/提案～開発/導入に積極的に取り組んで、物流エンジニアのスペシャリストになってビジネス拡大の一翼を担ってください。
・AIやロボット活用による自動倉庫化（無人化 /省力化）の実現など、次世代の物流を支えるための新たな領域を対象とした技術力習得にチャレンジできます。
【働き方】
在宅ワークと出勤を併用したハイブリッドな働き方です。
テレワーク時はチーム内外のメンバーとTeams等使用してコミュニケーションを取りながら進めます。
残業は、1ヶ月では20時間程度です。
・システム概要設計・詳細設計経験
・業務システム導入におけるユーザー教育（操作 / 運用）やデータ移行経験
・AS/400（IBM i）でRPG / CLでの開発経験
【歓迎要件】
・物流業務（特に倉庫管理と輸出入管理）、又は販売管理 / 生産管理や在庫管理の知識
・システム開発における要件定義ができる方
・リーダー又はサブリーダー経験（案件管理、スケジュール管理）
・バーコードシステム経験
・EXELマクロ / VBAによるユーザーインタフェースやデータ加工
・ラベル印字ソフト利用経験
・海外（出張含む）での業務経験
・英語（メール交換、会話できれば更に良い）
東京都
450 万円 ~ 750 万円
アルプスシステムインテグレーション株式会社
世界で一番利用されているクラウドサービスである、Microsoft365の技術を習得することができます。
上流工程を中心にお客様のデジタルトランスフォーメーションを支援する、インテグレーションサービスを提供します。
・Microsoft365導入のSI業務（要件定義～運用引継ぎまで)
・Microsoft365導入支援パッケージ業務(当社ではMicrosoft365導入支援を定型作業のパッケージとしてお客様に提供しています)
・Microsoft365運用支援（時間チケット制のQA支援、大型顧客のMicrosoft365運用業務)
・Microsoft365導入のプリセールス支援業務(営業と連携して、提案・技術支援)
すべてに従事していただくわけではなく、経歴や特性を鑑みて、チーム参画していずれかの業務、又は複数の業務に携わっていただきます。
■当社のMicrosoft365事業
当社では2012年の親会社(アルプスアルパイン株式会社)でのMicrosoft365導入を皮切りに2014年から当社グループ外のお客様に対してのMicrosoft365導入支援、コンサルティング業務等を行っております。
・AzureAD
・Entra ID
・Exchange Online
・Teams
・SharePoint Online
・PowerAutomate
・Intune
等のアプリケーションの導入・活用支援等多くの実績がございます。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
・Microsoft365構築・管理経験 もしくは MicrosoftAzure管理・構築経験
【歓迎要件】
・リーダー／サブリーダー経験
・SharePoint管理・構築経験
・PowerShellスクリプト作成経験
・MicrosoftEMS管理・構築経験
・MicrosoftAzure管理・構築経験
・Microsoft Entra ID管理・構築経験
・ActiveDirectory管理・構築経験
・SecureMX管理・構築経験
・ネットワーク運用経験
東京都
450 万円 ~ 750 万円
アルプスシステムインテグレーション株式会社
認証基盤、クラウドサービス、サーバ、ActiveDirectory、セキュリティツールなどの自社／グループ会社に対する基本インフラの企画・提案、及び、構築・運用、その他、管理業務
ゆくゆくはインフラ企画・運用チームのチームマネジメントもお任せしたいと考えています。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
【魅力】
小規模なサーバから基幹システム、インフラ関連システムの企画・導入・運用などの、多様な業務に携わることができ、幅広いスキルが身に付きます。
【メンバー構成】
20～40代が中心で15名前後の職場です。
上下関係があまりなく、自由闊達でアットホームな環境です。
【働き方】
テレワークを週2回前後実施しています。
テレワーク時はチーム内外のメンバーとTeams等使用してコミュニケーションを取りながら進めます。
残業は、1ヶ月では20時間程度です。
仕事でもプライベートでも、新しいことに挑戦しやすい環境です。
・サーバ構築／運用の経験3年以上
・ActiveDirectory、認証基盤に関する運用業務経験
・各種インフラサービス(採用対象業務に記載)の企画業務経験
【歓迎要件】
・SQL Server、Webサーバなどのミドルウェアの構築経験
・OS(Windows／Linux)の構築経験
・Azure、AWS、GCP等のクラウドサービスの導入経験
・セキュリティ対策経験(セキュリティインシデント対応経験)
・チームマネジメント
・プロジェクト管理
東京都
450 万円 ~ 750 万円
アルプスシステムインテグレーション株式会社
・自社/関連セキュリティ製品の導入・構築・検証
・検討中/導入済顧客への技術的なQ&A対応
・ピープルマネジメント
基本設計～セキュリティ製品の導入まで一貫して携わることが可能です。
電話・メールでの対応が約8割と大半を占めますが、販売代理店との定例打合せや
顧客への直接対応時は訪問して対応いただくこともあり
導入いただいた顧客への問い合わせ対応など、アフターフォローまで対応致します。
また、チームを引っ張るリーダー的な役割を担っていただきたいと考えてますので、
コミュニケーション能力も必要となります。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
【仕事の魅力】
顧客に寄り添った導入前後の幅広い場面で業務に携わることが可能となりご自身の能力開拓につなげることが出来ます。
Android、iOSなどのスマートフォンだけでなく、Windows、Linuxと幅広くOS、ミドルウェアの知識を習得でき、
技術者としての幅を広げることができます。
・自社セキュリティ製品の企画や、モノづくりの上流工程に携わることができます。
・多彩な検証環境を使いながら、確実な技術習得が可能です。
・WindowsOSやネットワークなど幅広くOS、ミドルウェアの知識を習得でき技術者としての幅を広げることができます。
【働き方】
客先常駐ではなく、自社オフィスにて働いていただくことが可能です。
現在は月に数回程度の出社をしながらのテレワークが中心です。残業が発生する日もありますが、1ヶ月では20時間以内であることがほとんどです。（今後、会社方針により出社比率が上がる可能性があります。）
そのため、仕事でもプライベートでも、新しいことに挑戦しやすい環境です。
入社後1~2ヵ月間のトレーニングを経て、実務を担っていただきます。
【男女比】
7：3
【平均年齢】
38歳
・IT製品に関する市場知識、提案実績が2年以上あること
・営業、開発、企画と多くの部門と交流するため、過去部門をまたがって業務調整を行った経験があること
以下、いずれかの経験をお持ちの方
・ネットワーク通信に関する基礎的な知識と実務経験があること
・Windows製品に関する基礎的な知識と実務経験があること（※エンドポイント製品経験があれば尚可）
【歓迎要件】
・チームマネジメントの経験がある方
・英語が出来れば尚可
東京都
500 万円 ~ 750 万円
米系グローバルモバイル機器補償サービスグループ
クオリティマネジメントは、VoC(顧客の声)を集約し分析することで、既存サービスやオペレーションの改善、サービスの収益向上や成長戦略を支援するチームです。
クオリティマネージャーは、アンケート、音声データ、行動履歴など複数のデータソースから顧客フィードバックを収集・分析し、そこからプロダクト改善、サービス改善に関する示唆を導き出すことが期待されます。また社内外のステークホルダーと連携し、ファクトベースの戦略を支援し、顧客体験の向上とサービス価値の最大化に貢献します。
【職務内容】
• アンケート、音声、行動履歴などのVoCデータを集計、分析し、トレンドや示唆を抽出する。
• 各ステークホルダー向けにレポートやプレゼン資料を作成、提供する。
• 社内外の関係者と調整し、施策推進を円滑に進める。
• VoC関連タスクのプロセス管理を行い、期限内に正確な成果物を提供する。
• 市場調査や競合分析を実施し、自社への活用提案を行う。
• 社内規定・ポリシーを遵守する。• その他必要に応じた業務を遂行する。
【ポジションの魅力】
・AIや機械学習を活用した最先端の分析プロジェクトに携われる
・顧客体験の改善や戦略的意思決定に直接貢献できるポジション。
・マーケティング、プロダクト、オペレーションなど複数部門との協働を通じた幅広い経験。
・データドリブンな環境でキャリア成長が可能、最新ツールや技術へのアクセスあり。
・顧客中心の考え方と継続的改善を重視するダイナミックで革新的な企業文化。
・事業会社でのデータ分析実務経験（3～5年以上）
・複数データソース（アンケート、音声、行動履歴）の取り扱い経験
・ExcelやBIツール（Tableau、Power BIなど）を用いたデータ集計・可視化・分析の経験。
・統計解析手法（回帰分析、クラスタリング、主成分分析など）の知識。
・プロセス管理やステークホルダー調整の経験。
【スキル・経験としてあれば尚可】
・SQLやPythonを用いたデータ抽出・分析スキル。
・機械学習・AI（自然言語処理、音声解析、テキストマイニングなど）の活用経験
・統計解析手法を用いたデータ分析の経験（例：回帰分析、クラスタリング、主成分分析）
・マーケティング領域での業務経験（例：マーケティング戦略設計、市場分析、競合分析、顧客分析）
【ソフトスキル・リーダーシップスキル】
・社内外ステークホルダーとの調整・コミュニケーション能力
・明確で効果的なレポート・プレゼンテーションスキル。プロセス管理・進捗管理能力。
・戦略的思考と問題解決能力
・複数部門との協働・影響力
神奈川県
500 万円 ~ 1,050 万円
SOMPOシステムズ株式会社
「“安心・安全・健康”であふれる未来へ」のスローガンのもと、あらゆる人が自分らしい人生を健康で豊かに楽しむことのできる社会の実現に貢献することを経営理念としています。「安心・安全・健康」という抽象的な概念を、ＩＴ技術・ソリューションで目に見える形にしていきます。その実現に向け、柔軟性と効率性の高いシステムを構築し、お客さまの体験価値向上と高い収益性の実現に貢献していきます。
当部署では、シンプル・スピーディーにExce/Accessアプリケーションの開発を担当することで、システムガバナンスを働かせながら、付加価値の高いサービスの創出に貢献していきます。
■具体的な仕事内容
Excel/Accessを用いたアプリケーションの開発・保守業務全般を担当いただきます。
主な業務は以下のとおりです。
・開発案件のマネジメント業務（スケジュール・品質・コスト・リスク・課題管理など）
・ビジネス部門や関連グループとの調整や、開発実務を担うパートナー会社の管理・マネジメント
・ビジネス部門と共に、上流工程の遂行（要件定義、システム設計、工数見積等）
・開発パートナー会社と共に、下流工程の遂行（製造、テスト、本番移行）
※数人月規模の開発案件が多数ですが、一部は30～50人月規模の案件もあります。
※当社での業務習得までの期間は、サポーター社員が付き添い、指導やアドバイスをいたします。
■この仕事の魅力ややりがい
・ビジネス部門の考えに触れる機会も多く保険業界における業務知識を習得することができます。
・ビジネス部門がエンドユーザーであるアプリがほとんです。直接ユーザーの声が届くことが多いため、 喜びの声は達成感・やりがいに、そうではない声はより良いアプリを作るための糧にできます！
・保険代理店の販売意欲に直結する重要な役割を担うアプリ（保険料計算・見積書作成・申込書作成アプリ）を、ビジネスオーナーと一緒に構築することができます。
■環境・要素技術
・開発：ExcelVBA、AccessVBA、SQL
・コミュニケーション：GoogleChat、Meet、Gmailなど
■テレワーク（リモートワーク）日数
週2～3日
※入社当初はOJTのため、出社頻度は増えます。
・要件定義フェーズからシステム開発に携わった経験
・お客様との円滑なコミュニケーションスキル
・ExcelVBA、AccessVBAを使ったアプリケーションの開発経験
・3人以上の開発チームでの執務経験
＜歓迎要件＞
・保険業界や業務の知識
＜こんな人と働きたい！＞
・当事者意識を持ち、予想外の事態に直面した場合でも「ユーザーファースト」の精神で前向きに知恵を絞って取り組める方
・チームワーク、コミュニケーションを大事にできる方
・既存の仕事やルールに捉われず、新しいことにチャレンジする気概のある方
東京都
616 万円 ~ 850 万円
ランディス＆ギアジャパン株式会社
L＋G管理のシステムにおけるインフラ・サーバ部分の構築方法の検討を行い、プロジェクトリーダと協調しながら構築ステップのデザインを行い、実施遂行する。各ステップの作業実施について責任を持ち、関連するステークホルダに自身の検討した内容を説明し、合意形成を行い、実施遂行プランを作成し、合意のもとに実施遂行する必要がある。また実施にあたり、ビジネスパートナを含む作業チームを組織し、作業チームメンバを指揮、作業遂行ができること。
主な職務内容及び責任範囲：
•サーバ系設備構築方法の検討提案
•サーバ系設備構築に関係するステークホルダマネジメント
•メンバをリードし合意形成したプランを実施、進捗管理する。
• 5 年以上のプロジェクトマネジメントの経験
• 2 年以上のインフラ構築案件のリード経験
• Hyper Conversed Infrastructure 構築・設計の経験、Linux/Windows サーバー構築設計の経験、
TCP/IP 通信の基礎知識
• 課題解決・合意形成の活動において、顧客対面の役割を1 年以上経験
• チームメンバを指揮し、作業計画・実施指揮を行った経験
• 英語による会話（メール・チャット）
東京都
700 万円 ~ 850 万円
ランディス＆ギアジャパン株式会社
・ ソフトウェアアプリケーション問題・ハードウェア障害のトラブルシューティングおよび問題解決
・ 改修リリース版の検証・デプロイメント及び操作手順作成・各環境へインストール
・ グローバルメンバー含む他チームとの連携し、問題及び課題解決の実施
・ お客様への報告・提案
• システム開発、ITエンジニアとしての実務経験（３年以上）
• ITIL基本知識を持って、ミッションクリティカルなシステムの扱い経験
• Redhat Linux／Windows OSの基本ログ解析
• Microsoft .Netベースアプリケーションのログ解析
• アプリケーションデータベース（オラクル、Postgres）にてクエリを実行し、調査に必要な情報の抽出経験
• 基本ネットワーク知識（DNS、IP、ping、traceroute等）、パケットキャプチャなどを取得し、調査できること
• 障害発生時に東京都内のオンサイトへ駆けつけ が可能であること
• 多様性のある環境・英語でのコミュニケーションに抵抗がないこと
東京都
700 万円 ~ 1,100 万円
ランディス＆ギアジャパン株式会社
L+G製品のソリューションチームの一員として、L+G製品の新規要件に対する設計やL+G製品を利用するエンタープライズのお客様の技術的な課題や問題の解決を検討し、提案、そしてその遂行に責任を持ちます。
L+G製品のソリューションを担当します。
課題解決や検討・作業遂行時には、関連する社内外のステークホルダーと合意形成を行いながら、ソリューションチームメンバーおよびビジネスパートナーと協調し、業務を遂行します。
主な職務内容及び責任範囲：
• L+G製品の技術的専門家チームを束ねるソリューションリードとして活動
• ソリューションチームメンバをリード・協調し、合意形成したプランの実行や進捗管理
• L+G製品を導入する上での顧客固有の技術的なチャレンジや課題への解決方法の検討、提案とその遂行
• 顧客環境へのL+G製品のデリバリ作業をオンサイトで実施(直接手を動かすことも可)
• 必要に応じてSIパートナーと協力し、業務を遂行する。
• 製品管理チームや保守チームと連携して、L+G製品の継続的な改善作業を支援
▼プロジェクトリード
• 製品・ソリューションを活用してエンタープライズのお客様へ主体的にデリバリをした経験5年以上（例 PMやプロジェクトリードとして）
▼ソリューション
•Windows/Linux の基本スキル（セットアップ、設定変更、アクセス権変更など）
•データベースアクセスに用いるSQL構文の基本的なスキル
• 対人コミュニケーション能力
歓迎されるスキル・知識・経験
•課題について、必要な学習範囲を自ら規定し、学習しつつ業務遂行をした経験
•製品・ソリューションを活用してエンタープライズのお客様へのデリバリ経験10年以上
•エンタープライズのお客様へ運用環境の構築を行ったことがある経験（監視設計、ジョブ設計など）
•データベースSQL構文、最適化。パフォーマンス解析 (Oracle/MSSQL/Postgres)
東京都
850 万円 ~ 1,100 万円
ランディス＆ギアジャパン株式会社
L+G 製品のソリューションチームの一員として、L+G 製品の新規要件に対する設計から、L+G 製品を利用するエンタープライズのお客様の技術的な課題解決を提案、そしてその遂行に責任を持ちます。
L+G 製品の監視ソリューションを担当します（その他のソリューションも担当可能）。
課題解決や検討・作業遂行時には、関連する社内外のステークホルダーと合意形成を行いながら、ソリューションチームメンバーおよびビジネスパートナーと協調し、業務を遂行します。
主な職務内容及び責任範囲（箇条書き）：
• L+G 製品の技術的専門家チームを束ねるソリューションリードとして活動
• ソリューションチームメンバをリード・協調し、合意形成したプランの実行や進捗管理
• L+G 製品を導入する上での顧客固有の技術的なチャレンジや課題への解決方法の検討、提案とその遂行
• L+G 製品とインテグレーションする次期監視基盤の設計/移行検討
• 顧客環境への L+G 製品のデリバリ作業をオンサイトで実施(直接手を動かすことも可)
• 必要に応じて SIパートナーと協力し、業務を遂行する。
• 製品管理チームや保守チームと連携して、L+G 製品の継続的な改善作業を支援
• 監視ソリューションをエンタープライズのお客様向けに設計・デリバリをした経験（例 JP1、Zabbix、など）
• エンタープライズのお客様にデリバリをした経験経験 3 年以上
• スクリプトを使ったデリバリ経験 3 年以上 (Perl/Python/Shell など)
• Windows/Linux の基本スキル（設定変更、シェルので操作など）
• 対人コミュニケーション能力
歓迎されるスキル・知識・経験
• 課題について、必要な学習範囲を自ら規定し、学習しつつ業務遂行をした経験
• 製品・ソリューションを活用してエンタープライズのお客様へのデリバリ経験 5 年以上
• エンタープライズのお客様へ運用環境の設計・構築を行ったことがある経験（監視設計、ジョブ設計など）
東京都
700 万円 ~ 1,100 万円
ランディス＆ギアジャパン株式会社
自社プロダクトスマートメーターの導入プロジェクトにおいて、
技術的課題の分析、アーキテクチャ設計、顧客提案、デリバリの技術リード を担います。
顧客・SIパートナー・社内開発/保守チームなど、複数ステークホルダーと連携しながら、最適なソリューションを設計・実現する役割です。
本ポジションは、技術の深さとプロジェクト推進力の両方を活かせるキャリアであり、将来的に テクニカルリード、プリセールス、ソリューションコンサル、PM など多様なキャリアへ発展可能です。
【職務内容】
★アーキテクチャ設計・技術提案
・顧客固有の技術課題の分析、解決策の設計・提案
・L+G 製品導入における全体アーキテクチャの整理・技術検証（PoC）
・開発チーム・試験チームへの技術支援
★デリバリ／実装フェーズの技術リード
・顧客環境への L+G 製品の導入（オンサイト含む）
・SI パートナーとの共同作業・技術的合意形成
・トラブルシューティング、性能改善、構成最適化
★ 自社製品の改善へのフィードバック
・製品管理チーム、保守チームへの改善要望のフィードバック
・顧客の声を基にした機能改善支援
・自社製品またはソリューションの顧客向け導入経験（5年以上）
・アプリケーション開発（DB利用）経験 5年以上
・システム保守／運用経験 3年以上
・Windows / Linux の基本操作スキル
歓迎されるスキル・知識・経験及び年数・資格・語学レベル(英・日)（箇条書き）：
・顧客環境構築（運用設計、監視、ジョブ設計等）の経験
・Oracle / PostgreSQL の性能分析・チューニング経験
・ステークホルダーを巻き込む調整力
・新規技術のキャッチアップを継続できる方
・顧客運用環境の構築を行ったことがある経験（監視設計、ジョブ設計など）
・データベース処理の最適化パフォーマンス解析 (Oracle/Postgres)
・顧客折衝を含むコミュニケーション力
・技術課題の切り分け、対処方針の策定スキル
東京都
700 万円 ~ 1,100 万円
ランディス＆ギアジャパン株式会社
L+G製品のソリューションチームの一員として、L+G製品の新規要件に対する設計やL+G製品を利用するエンタープライズのお客様の技術的な課題や問題の解決を検討し、提案、そしてその遂行に責任を持ちます。
L+G製品のソリューションを担当します。
課題解決や検討・作業遂行時には、関連する社内外のステークホルダーと合意形成を行いながら、ソリューションチームメンバーおよびビジネスパートナーと協調し、業務を遂行します。
主な職務内容及び責任範囲：
• L+G製品の技術的専門家として活動
• L+G製品を導入する上での顧客固有の技術的なチャレンジや課題への解決方法の検討、提案とその遂行
• 顧客環境へのL+G製品のデリバリ作業をオンサイトで直接手を動かしながら実施
• 必要に応じてSIパートナーと協力し、業務を遂行する。
• 製品管理チームや保守チームと連携して、L+G製品の継続的な改善作業を支援
• 製品・ソリューションを活用してエンタープライズのお客様へのデリバリ経験5年以上
• Windows/Linux の基本スキル（セットアップ、設定変更、アクセス権変更など）
• Windows/Linux 開発上のアプリケーション経験3年以上 (Perl/C#)
• データベースアクセスに用いるSQL構文の基本的なスキル
• 対人コミュニケーション能力
歓迎されるスキル・知識・経験
• Windows/Linux 上級スキル（レジストリ、セキュリティー設定、Firewall、などの設定変更）
• Windows/Linux 開発上のアプリケーション経験10年以上 (Web/C#/MSMQ)
• データベースSQL構文、最適化。パフォーマンス解析 (Oracle/MSSQL/Postgres)
東京都
700 万円 ~ 1,100 万円
カタリナマーケティングジャパン株式会社
当ポジションは、全国規模で小売業へ導入している弊社システムの導入業務、運用管理、障害対応、問い合わせ対応、資料作成、機器管理、及び社内外調整を担う重要な役割です。
多岐にわたる業務を通じて、店舗での運用の円滑化と社内外で業務効率化を支援していく内容になります。
■魅力/ATTRACTION
同社は導入させていただいている小売業様の一助になるだけでなく大切なお客様の生活に貢献できる社会的意義を実感できる会社です。
その会社でお客様に一番近いところで業務に当たることができるやりがいのあるポジションです。
このポジションは、店舗での弊社システム運用のインフラを支え円滑な業務遂行に不可欠な役割を担います。
多様な業務を通じてスキルアップを目指す方に最適な環境です。
■部内構成/OUR TEAM
所属することになるチームは店舗運用を担う「ストアオペレーション」チームとなります。
メンバーは現在6名で協力会社を通じて全国にある弊社システムの運用をサポートしています。
それぞれに役割がありますがお互いに協力して積極的に助け合って業務をしています。チームワークは良く性格が明るいメンバーも多く大変仕事がしやすいチームです。
■業務内容/DUTIES AND RESPONSIBILITIES
1.システム運用・監視・障害サポート対応（業務割合：40％）
• 設定ファイル送信・更新管理
• 社内ツール等を用いたシステムステータスの確認
• 障害・インシデント対応、店舗関連機器の障害対応（通常対応、緊急対応）
• 監視体制の維持・再構築、レポート確認
• 社内外からの問い合わせ対応・調査（メール、電話等）
• 土日祝日に協力会社からのエスカレーション調査対応（在宅リモート／月2回程度のシフト／代休あり）
※休日対応について：
店舗からの１次問い合わせや、機器設置などは提携会社様にサポートいただいているため、本チームでは主に２次エスカレーションとして運用をサポートしております。そのため、出社は必要なく、在宅での電話対応がメインとなります。
2資料作成・報告（業務割合：10％）
• 会議資料、議事録、実績管理まとめ、月次レポート作成・更新
• マニュアル・トレーニング資料の作成
3. 機器及び作業手配対応・資材管理（業務割合：30％）
• PC、プリンタ在庫管理 サプライ品管理（ロール紙、インクの発注等）
• 機器出庫管理、設置・出庫関連業務、棚卸業務
• 作業員手配、見積対応
4 業務改善・効率化推進（業務割合：１５％）
• 業務効率化の企画・実施
• 監視体制や運用フローの見直し・改善
5. その他付随業務（業務割合：5％）
• 必要に応じて、随時タスクが割り当てられます
• ITシステム運用経験のある方 （監視ツール使用経験が望ましい）
• 障害サポート対応・インシデント管理の実務経験
• 問い合わせ対応・調査業務の経験（社内外折衝含む）
• Officeツール（Excel、PowerPoint、Word）による資料作成能力
• コミュニケーション能力（社内外関係者との調整・連携）
• 複数業務を同時に管理できるマルチタスク能力
■歓迎要件/ADDITIONAL PREFERRED SKILL
• 業務改善や自動化ツール（PowerAutomate、PBI等）の利用経験
• 細部に注意を払い、正確に業務を遂行できる方
• 柔軟に変化に対応し、積極的に改善提案ができる方
• チームワークを重視し、協調性を持って業務に取り組める方
• 顧客（社内外）視点を持ち、丁寧な対応ができる方
• 責任感を持って課題に対して主体的に取り組める方
東京都
562 万円 ~ 937 万円
株式会社たけでん
【仕事内容】
営業支援（技術営業）
主に音響・映像・セキュリティ市場におけるお客様の抱える課題に対し、営業パーソンに同行しヒアリング、課題解決の立案、設計から納入まで一貫した支援を担当して頂きます。
弊社の最新オフィスにも、音響・映像と照明器具等の動きをプログラミングし、システム化することで、快適な設備を導入。
まずは百聞は一見に如かず、ご興味があれば当社のオフィスへご来社いただくのも一つです。
【業務詳細】
～主な仕事の流れ（諸案件）～
1）お客様へのヒアリング（現場が既存であれば必要に応じ現場調査）
2）システム設計（提案書作成）
3）お客様へのプレゼン（必要に応じ機器のデモなど）
4）施工管理、工事協力パートナー業者との打合せ
※尚、御提案を進める中や完成図書作成などCAD図面でお客様へ提示を行う場面がありますが、弊社内に専属のCADオペレーターがおりますので、必要に応じて作図指示が出せれば問題御座いません。
（CAD操作可能であれば業務の幅は広がりますので、尚良しではあります。）
まだまだ拡大を続ける発展途上のチームです。
チームの一員として存分に貴方の専門知識やスキル等を発揮して頂くことを期待しております。
・様々なシステム提案の経験がある方
・お客様や社内営業パーソンのニーズに寄り添い、意図を汲み取り実現する努力を怠らない方
【歓迎（WANT）】
・音響、映像の商材の取り扱い経験ある方
・物の仕組みに興味関心のある方
・CADの操作が可能な方
・ネットワークスキル
大阪府
503 万円 ~ 702 万円
1000社以上が導入するBtoB人材育成SaaS
カスタマーエクスペリエンス（カスタマーサポート・テクニカルサポート）のマネージャー候補として、チームの立ち上げ、顧客体験の向上とチームの成長を推進していただける方を募集します。サービス改善や組織マネジメント、将来的なチーム拡大における採用・育成・体制構築に携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。
【業務詳細】
問い合わせ対応の品質を上げるだけでなく、導入〜利用〜継続までの体験を可視化し、再現性ある状態の設計・運用をすることがミッションです。
VoC（Voice of Customer）を起点に、プロダクト/CS/営業/マーケと連携し、“不満の解消”から“体験価値の最大化”へサポート部門を進化、リードしていただくことを期待しています。実際の顧客対応をしていただくシーンは業務比率では少なくラインマネジメント、顧客対応プロセスの設計、改善に手を動かしていただくことが多い想定です。
＊業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。
【業務内容】
■顧客対応プロセスの設計・改善を通じた高品質かつ効率的なサポート体制の構築
・顧客体験(CX)の向上を目的とした顧客対応プロセスの設計・改善
・必要に応じてツール導入の推進
■カスタマーエクスペリエンス（カスタマーサポート・テクニカルサポート）の戦略立案・KPI設計
・カスタマーサポート戦略の策定、KPIの設計と達成に向けた施策実行
■部門業務の掌握・マネジメント（顧客対応業務・体制構築）
・顧客対応(99%以上がメール、一部電話）の業務フロー最適化、品質管理、効率向上（ヘルプ・ガイドの作成・更新）
今後、AI等による問い合わせ窓口の体験効率化を予定
・エスカレーション、障害発生時の社内外調整による迅速な問題解決
・カスタマーサポートチームの構築(将来的なメンバー採用含む）・マネジメント(メンバー育成含む)、業務設計
・法人向けWeb・クラウドサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験（3年以上）
・カスタマーサポート部門のマネジメント経験(KPI設計・可視化、エスカレーション対応、業務フロー設計、障害対応等)
・他部門および開発部門と連携し、製品仕様把握・対応方針を検討し、問い合わせ対応をハンドリングした経験
【歓迎スキル】
・目標設計やKPI達成に向けた施策起案・実行などのプロジェクトマネジメント経験（マネージャー業務に関連）
・問い合わせデータダッシュボード構築、 KPI モニタリングによる指標の継続改善経験（マネージャー業務に関連）
・サポート部門のITツール（チャットボット、テックタッチツール、AI効率化等）の導入企画の立案、導入、運用の責任者経験（サポート部門の進化に関連）
・テキストを主体としたカスタマーサポート、RFP・セキュリティチェックシートの回答経験（エスカレーション業務に関連）
・3名以上のピープルマネジメント経験
東京都
600 万円 ~ 800 万円
株式会社EORIC
産業用製造装置（半導体・液晶・電子回路等）に搭載されるソフトウェア・ハードウェアの検証・評価及びそれらの出荷準備・現地導入サポート等。
■入社後の流れ：PC等の環境支給、業界や装置に関する研修・引継ぎをおこない、スムーズに業務に移行出来るように致します。
■働き方：週2日本社出社日があり、それ以外は自社工場への出勤が主体で、出張が入る事もあります。
◆社風：中途で入ってきたエンジニアが多く、役職問わず分け隔てなくフラットで、意見やアイディアも発信しやすい職場です。
【同社担当者よりコメント】
産業向けの専門的な業界ですので、全く同じ業種・業務を経験されてきたという方は少ないかと思います。
ですので、これまでお仕事で取り組まれた知識や経験を活かしつつ新しい技術に関しても興味を持って意欲的に取り組んで頂ける方が弊社には向いていると思っています。
また、弊社の請け負う開発設計業務は付加価値が高く、つまりは技術的ハードルが高いものばかりです。
それらを実現する為に、弛まぬ技術力向上、並びに粘り強く達成まで取り組める姿勢と責任感を有するエンジニアの方に共に働いてもらいたいと願っています。
・PCにLinux環境をインストールし作業した経験のある方
・職種柄 顧客対応が多くなる為、国内外の出張が苦にならない方
・Word・Excel・Power Point等の最低限のPC知識
■歓迎要件：
・現場でのメンテナンス作業経験 (業界不問、半導体製造装置経験等 優遇)
・普通自動車免許
複数あり
450 万円 ~ 非公開
デザミス株式会社
U-motion®の導入現場および既存顧客の設備メンテナンス・サポートを担当いただきます。
導入前の現地調査から、図面・見積作成、設置時の施工管理、導入後の保守・運用フォローまで、一気通貫で対応するポジションです。
実際の設置作業は施工会社と連携しながら進め、導入現場における進行管理やシステムの動作確認を行います。
また、導入後は設備の保守・維持管理や、U-motion®導入済み顧客への運用フォローを通じて、顧客満足度の向上に貢献していただきます。
◾️『U-motion®』とは
牛の「食べる・反芻（起立or横臥）・寝る・歩く・静止」といった行動・状態を24時間記録し、データとして蓄積するセンサーです。
このデータをもとに、牛の「病気・発情・起立困難」などのイベントをリアルタイムで農家の方に通知します。
『U-motion®』を導入することで、例えば、病気の兆候を早期に発見でき、治療のタイミングを逃さず、牛の健康を守ることができます。また、発情期の見逃しを防ぎ、繁殖管理の効率化にもつながります。
毎日の牛舎巡回だけでは気づきにくい牛の状態を可視化でき、農家の方々の負担軽減と安定した牧場経営に貢献します。
《主な業務内容》
・新規商談時の現地調査
・図面、見積書の作成
・受信機、ネットワーク機器設置時の施工管理
・完工後の設備保守、維持管理
・U-motion®導入済み顧客への運用フォロー、離脱防止支援
・施工会社（主に電気通信工事店）との工事調整
・社内営業・開発チームとの情報連携、報告
《仕事の流れ（一例）》
・お客様先を訪問し、現地調査を実施
・調査内容をもとに図面・見積を作成し、工事手配
・設置当日の施工管理およびシステム動作確認
・導入後のフォローやメンテナンス対応
※担当現場数は月4〜5件程度。
エリアによっては複数案件を並行して対応する場合があります。
基本的に1名で現場対応を行いますが、困った際は本社エンジニアにすぐ相談できる体制が整っています。
《この仕事の魅力》
①社会的意義の高いIoT製品に直接関わり、顧客満足度向上を担うフィールド最前線のポジション
②現地調査から導入後のフォローまで責任を持って対応することで、一人ひとりが地域を支えている実感を得られる。
③エリア単位での裁量が大きく、現場で見つけた課題に対して改善提案や品質向上に主体的に取り組める環境。
・普通自動車運転免許
・基本的なPCスキル(Excel, Word, Google Workspace 等)
・自ら情報を発信し、周囲を巻き込みながら主体的に行動できる方
※全国転勤の可能性あり
※単身手当、住居手当等のサポート体制は充実しております。
■歓迎スキル
・顧客対応経験(BtoB/BtoC問わず)
・施工管理または類似職種での現場マネジメント経験がある方
・弱電、通信系の現場対応経験
・第2種電気工事士資格
・IoT機器や通信機器(LAN/Wi-Fi/4G)の設置・設定経験
・ネットワークトラブルシューティングの基本知識
・U-motion®や農業IoT領域への興味・関心
■求める人物像
・農家の方々と信頼関係を築き、現場での課題解決に喜びを感じられる方
・計画的かつ柔軟に動くフィールド対応力と、報連相の確実さを両立できる方
・チーム内外との連携を大切にし、オープンなコミュニケーションができる方
・地域に根ざし、⻑期的に当社U-motion®の価値を届ける意欲のある方
北海道
450 万円 ~ 500 万円
デザミス株式会社
U-motion®の導入現場および既存顧客の設備メンテナンス・サポートを担当いただきます。
導入前の現地調査から、図面・見積作成、設置時の施工管理、導入後の保守・運用フォローまで、一気通貫で対応するポジションです。
実際の設置作業は施工会社と連携しながら進め、導入現場における進行管理やシステムの動作確認を行います。
また、導入後は設備の保守・維持管理や、U-motion®導入済み顧客への運用フォローを通じて、顧客満足度の向上に貢献していただきます。
◾️『U-motion®』とは
牛の「食べる・反芻（起立or横臥）・寝る・歩く・静止」といった行動・状態を24時間記録し、データとして蓄積するセンサーです。
このデータをもとに、牛の「病気・発情・起立困難」などのイベントをリアルタイムで農家の方に通知します。
『U-motion®』を導入することで、例えば、病気の兆候を早期に発見でき、治療のタイミングを逃さず、牛の健康を守ることができます。また、発情期の見逃しを防ぎ、繁殖管理の効率化にもつながります。
毎日の牛舎巡回だけでは気づきにくい牛の状態を可視化でき、農家の方々の負担軽減と安定した牧場経営に貢献します。
《主な業務内容》
・新規商談時の現地調査
・図面、見積書の作成
・受信機、ネットワーク機器設置時の施工管理
・完工後の設備保守、維持管理
・U-motion®導入済み顧客への運用フォロー、離脱防止支援
・施工会社（主に電気通信工事店）との工事調整
・社内営業・開発チームとの情報連携、報告
《仕事の流れ（一例）》
・お客様先を訪問し、現地調査を実施
・調査内容をもとに図面・見積を作成し、工事手配
・設置当日の施工管理およびシステム動作確認
・導入後のフォローやメンテナンス対応
※担当現場数は月4〜5件程度。
エリアによっては複数案件を並行して対応する場合があります。
基本的に1名で現場対応を行いますが、困った際は本社エンジニアにすぐ相談できる体制が整っています。
《この仕事の魅力》
①社会的意義の高いIoT製品に直接関わり、顧客満足度向上を担うフィールド最前線のポジション
②現地調査から導入後のフォローまで責任を持って対応することで、一人ひとりが地域を支えている実感を得られる。
③エリア単位での裁量が大きく、現場で見つけた課題に対して改善提案や品質向上に主体的に取り組める環境。
・普通自動車運転免許
・基本的なPCスキル(Excel, Word, Google Workspace 等)
・自ら情報を発信し、周囲を巻き込みながら主体的に行動できる方
※全国転勤の可能性あり
※単身手当、住居手当等のサポート体制は充実しております。
■歓迎スキル
・顧客対応経験(BtoB/BtoC問わず)
・施工管理または類似職種での現場マネジメント経験がある方
・弱電、通信系の現場対応経験
・第2種電気工事士資格
・IoT機器や通信機器(LAN/Wi-Fi/4G)の設置・設定経験
・ネットワークトラブルシューティングの基本知識
・U-motion®や農業IoT領域への興味・関心
■求める人物像
・農家の方々と信頼関係を築き、現場での課題解決に喜びを感じられる方
・計画的かつ柔軟に動くフィールド対応力と、報連相の確実さを両立できる方
・チーム内外との連携を大切にし、オープンなコミュニケーションができる方
・地域に根ざし、⻑期的に当社U-motion®の価値を届ける意欲のある方
複数あり
450 万円 ~ 500 万円
グローバル総合物流会社
・業務基幹システムの運用管理、ユーザーサポート、問い合わせ対応
・OA機器、電話＆携帯の購買、運用管理
・HP、E-mail、PC、ネットワーク、サーバーの設定、運用管理、保守及びトラブル対応
・EDI関連
・その他関連業務
■組織構成：
総務部計7名、そのうちITチーム1名
・英語読み書きレベル
・日本語ネイティブレベル
・Excel/Word/PowerPointビジネス使用経験
※100％オフィス出社
東京都
450 万円 ~ 801 万円
Nutanix Japan合同会社
お客様の技術的問題をサポートケースする事に加え、Knowledge Base(KB) の作成や開発エンジニアへの製品改善の登録など、製品の改善にも携われます。
また、同社の製品知識に加え、他社仮想化製品やパブリッククラウドの知識が必要となるため技術知識・スキルの向上にも努めています。
お客様の問い合わせに対して、ケースの最初から最後までお客様対応をするモデルを採用しており、広く深い経験・知識を得ることができ、スキル習得の機会が多くあるチームです（日本オフィスにエスカレーションエンジニアが在籍しており、上位サポート層の支援も受けられます）。
ご入社後 3 ヶ月間は、トレーナーからの指導の下、製品・サービス知識を習得する期間が設けられています。また、それ以降もメンターからの手厚いフォローがあります。
【詳細】
・お客様環境にて発生している技術的問題のトラブルシューティング、デバッグ、解析、ブレイクフィックス（Break - fix）
・お客様環境の健全性の診断や分析結果の共有
・お客様の声と実際のユースケースに基づいて、開発エンジニアリングチームへ製品・プロセス向上のためのフィードバックを実施
・ナレッジベース（Knowledge Base） 、 FAQ ドキュメントの作成・更新
・習得した知識、経験をチーム内に共有 - 新機能のテスト、ツール開発等による製品の利便性の向上
・テクノロジーパートナー（HP、Dell、Fujitsu、Hitachi、VMware, Citrix , Microsoftなど）と協力して問題を解決し、エコシステムの改善を推進 - 営業時間内の勤務およびローテーションにて営業時間外の待機
【同社について】
Nutanixは2009年に設立され、カリフォルニア州サンノゼに本社を置く、ハイブリッドクラウドソリューション業界のグローバルリーダーです。全世界で6000人以上の従業員がおり成長を続けています。
同社は"One Platform. Any App. Any Cloud"のキーワードのもと、ハイブリッドマルチクラウド向けのソリューションを提供するクラウドソフトウェアベンダーです。 多くのお客様がオンプレミスあるいはパブリッククラウド選択する中で直面するベンダーロックインを解消し、シンプルな運用ができるソリューションを提供しています。
同社のソリューションは、インフラの自動化を推進する事でユーザーのIT部門がビジネスにより密接に関連するアプリケーション及びサービスに集中できる環境を提供し、パブリッククラウド、プライベートクラウド、エッジクラウドの環境でワンクリックでの管理・運用を実現しています。管理・運用をシンプルにすることでシステムの複雑性の軽減、TCO削減を実現します。またそういった柔軟かつフットワークの軽いソリューションに移行する事により、新しい技術の導入を迅速に行うことができ、クラウド環境を最大限活用する事が可能になります。
・ネイティブレベルの日本語能力( 4 技能)
・顧客の真の課題を見抜き解決することの重要性を理解している方
■職種経験がある方は以下2つ以上の要件を満たしている方
・仮想化、サーバ、ネットワーク、ストレージ、Linux、クラウドなどの技術に関する２つ以上の専門知識と 3 年以上の実務経験
・トラブルシューティングスキル
・クラウド技術に関する学習意欲と最新動向への追跡能力
・コミュニケーション、チームワークを大切にし、社内外のステークホルダーの期待に答えることができる方
【歓迎】
・社内に英語文書が多くあるため、読み書きができる程度の英語⼒
・海外の組織との協業経験
・プログラミングに関する基礎的な知識、または開発経験・デバッグ経験など
・インフラ関連 HW 機器の実務経験または同等知識
・パブリッククラウドの運用・構築経験または同等知識
東京都
520 万円 ~ 1,000 万円
データプラットフォームの開発・運用（AWS環境）
データ処理・ETL開発（Python、Shell）
SQLによるデータ抽出・加工、DWH（Redshift）を含む性能チューニング
DWH（Redshift）を中心としたデータベース設計・運用
サーバーレス処理（Lambdaなど）の開発
ベンダーコントロール（設計レビュー、成果物レビュー、受入テスト実施等）
※開発リーダー、プロジェクトマネージャーへのキャリアアップも可能です。
以下全てを満たす方
SQL経験（コーディング・開発経験）
Linux環境での開発経験
Pythonでの開発経験
Gitでのソース管理
何らかのAWSのシステム構築または運用経験
※AWS Batch + AWS Fargateの開発経験がある方は特に歓迎
【歓迎要件】
DWH系DBの設計業務、開発業務
※Redshiftの性能チューニング経験がある方は特に歓迎
医療系システムの構築・運用保守経験
ネットワーク関連の資格、セキュリティ関連の資格をお持ちの方
医療情報技師
東京都
500 万円 ~ 900 万円
★NTTビジネスソリューション株式会社と業務提携契約を締結。
★上場企業 ベルトラ株式会社 子会社、親会社より６億円の資金調達。
★東京メトロ・都営交通・京成電鉄・東京スカイツリー®、WeChatミニプログラム（テンセント）と連携。
https://www.tetsudo.com/news/3010/
★東京メトロと資本業務提携を締結。
https://www.linktivity.co.jp/pr/tokyo-metro
■リンクティブティ（株）とは、
LINKTIVITYは、訪日客向けの旅行事業DX推進のソリューションを提供しています。
これまでも京成電鉄、東京メトロ、都営地下鉄といった交通機関、そして東京スカイツリーなどの観光スポットと連携し、eチケットプラットフォームなどを展開しています。
■直近の実績・リリース情報
リンクティビティ株式会社（LINKTIVITY）とTencent Japan合同会社WeChat Pay、京成電鉄株式会社、東京地下鉄株式会社、東京都交通局及び東京スカイツリーと連携し、2023年11月14日より、中国からの訪日旅行者向けにWeChatミニプログラムでの鉄道乗車券、観光施設入場券の販売を開始いたします。
今回、WeChatを運営するテンセント社と連携し、訪日中国人旅行者に便利なWeChat Payでチケットを購入できるWeChatミニプログラム「旅日」を展開いたします。WeChatミニプログラムはDAU（１日あたりのアクティブユーザー）が6億ユーザー数を達成、13億超えWeChatユーザーが利用可能のプラットフォームです。交通機関や観光スポットとの連携は、訪日中国人旅行者に対するさらなる利便性向上とそれによる訪日客の混雑緩和が期待されます。
ご経験に応じ、下記のポジションを提案させて頂きます。
★ソリューション営業
★経理
★国内アカウントマネージャー
★海外アカウントマネージャー
★法人向ソリューション営業
★新規事業開発
★事業開発・業務提携
★バックエンドエンジニア、
★フロントエンドエンジニア、
★IOSエンジニア
★Androidエンジニア
★自社Saas製品プロダクト開発PM
★自社Saas製品プロダクトPdM
★QAエンジニア
★組み込みエンジニア
など…
詳細につき、エージェントと面談の際に詳しいお話をさせて頂きます。
【業務内容】
自社のSaaS型交通・MaaS・観光プラットフォームの開発を行います。
【配属先】
自社プラットフォーム事業部、OR交通・観光インフラ事業部
【当ポジションの魅力】
自社サービスの構築と成長フェーズに関わることができる。
次世代の交通・MaaS・観光プラットフォームの開発に関わることで、世の中の移動と旅行のスタイルを変えるチャンスが与えられます。
働き方につき、新しい技術を携われ、少数精鋭のチームで、範囲が広くやりがいのある仕事ができます。手法やフレームワークに固執せずに、柔軟にプロジェクトを進められます。
複数あり
600 万円 ~ 1,500 万円
株式会社ハイレゾ
当社は2007年の創業以来、「計算力を通じて世界のイノベーションを加速する」という経営理念のもと、日本のAI産業の競争力強化、経済安全保障、デジタル赤字の解消、地方創生など国家レベルの課題に挑戦しています。
2022年にはNVIDIA社より日本企業で初めてエリートパートナーに認定され、更なる成長を遂げています。
経済産業省や地方自治体、各電力会社など多様な業界からの支援を受けており、2025年には累計資金調達額が160億円を突破。
当社のクラウドサービス事業は現在、急成長の真っ只中にあります。
■職務内容
ユーザーと自社エンジニアの間に立ち、技術的なオンボーディング支援から高度なトラブルシューティング、
さらには顧客の声（VoC）を基にした機能改善提案までをリードしていただきます。
≪職務一例≫
・技術的オンボーディングの主導
・高度なテクニカルサポート
・開発チームとのブリッジ業務
・カスタマーエクスペリエンスの向上
・プロダクトフィードバック
・IT企業におけるカスタマーサポート、ヘルプデスク、または技術営業の経験（1年以上）
・Linux環境（コマンド操作、シェルスクリプト等）に関する知識や経験
・GPU、クラウド、AI関連のテクノロジーに対する強い興味と基礎知識
・顧客の潜在的な課題を引き出し、適切な解決策を提示できるコミュニケーションスキル
・基本的なPC操作スキル（ドキュメント作成、チャットツール等）
■歓迎要件
・開発/インフラ経験: バックエンドエンジニアまたはインフラエンジニアとしての実務経験
・ 英語での技術ドキュメント作成やメール対応が可能なレベルの語学力
・仕組みが整っていない環境で、自ら業務フローを改善してきた経験
・顧客の声を仕様に落とし込み、開発チームへ提案した経験
東京都
500 万円 ~ 800 万円
株式会社ハイレゾ
当社は2007年の創業以来、「計算力を通じて世界のイノベーションを加速する」という経営理念のもと、日本のAI産業の競争力強化、経済安全保障、デジタル赤字の解消、地方創生など国家レベルの課題に挑戦しています。
2022年にはNVIDIA社より日本企業で初めてエリートパートナーに認定され、更なる成長を遂げています。
経済産業省や地方自治体、各電力会社など多様な業界からの支援を受けており、2025年には累計資金調達額が160億円を突破。
当社のクラウドサービス事業は現在、急成長の真っ只中にあります。
■職務内容
自社クラウドサービス「GPUSOROBAN」の根幹を担うエンジニアとして、物理サーバーやネットワークの設計・構築から、仮想化・コンテナ基盤（IaaS/PaaS）の整備・自動化まで、プラットフォーム全域をフルスタックに担当していただきます。
≪GPUSOROBAN≫
https://soroban.highreso.jp/
≪業務一例≫
・自社クラウドプラットフォームの構築・運用
・次世代クラウドサービスの企画・立案
・データセンター・ネットワークの設計・構築
・最新ハードウェアの技術検証
・テクニカル支援
・サーバーインフラの実務経験（1年以上）※設計、構築、導入、保守、運用のいずれか
・ネットワークインフラの実務経験（1年以上）※設計、構築、導入、保守、運営のいずれか
・Linuxサーバー構築経験
・Docker, Kubernetesの業務使用経験（1年以上）
※実務未経験でも自己学習等により技術を深く理解しており、業務遂行が可能な方は歓迎します
■歓迎要件
・上流工程における要件定義の実務経験
・パフォーマンスやセキュリティを最適化したインフラ設計、または既存環境の改善経験
・IT／クラウドサービスの開発エンジニア、またはテクニカルサポートの経験
・スピード感のあるスタートアップ企業での職務経験
東京都
500 万円 ~ 800 万円
エムネス株式会社
● 主に国内医療機関向けクラウドサービス導入後サポート
● 顧客からのメール/電話対応、技術調査、設定変更等の依頼対応、操作手順書などの資料作成、プロセス改善、社内ヘルプデスク対応
● 製品フィードバック、改善提案
働き方：
リモートワークが基本ですが出勤する場合は広島または東京オフィスになります。
・医療業界またはSaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上）
【尚可】
・Zendesk管理者、マネージャーまたはSV経験
・情報処理技術関連資格、医療情報関連資格 保持者
複数あり
500 万円 ~ 700 万円
エムネス株式会社
・ 医療機関を始めとする各種施設および公的機関、ならびに民間企業等に対して、医療支援クラウドサービス「LOOKREC」×「遠隔画像診断サービス」 をベースにした新しい価値をもたらすソリューションの構築、技術提案、デモ、質疑応答、ならびに導入および導入後の安定稼働に向けた支援／お客様対応をお任せいたします。
・営業、カスタマーサポートスペシャリスト、製品開発者、医師等と組織を超えて協業してお客様への価値提案、問題解決を主導していただきます。
働き方：
リモートワークおよびお客様先への出張対応も行っていただきます。
・医療業種での業務経験（特に医療画像を始めとする医療データに関する経験があることが望ましい。病理領域での経験があれば尚可）
・IT業種での業務経験（何らかのSE経験やプロジェクト管理経験、Windows/Linux、ネットワーク、セキュリティ等の技術関連における経験等5年以上。クラウド経験があれば尚可）
【尚可】
・公的機関での入札経験
・パートナーとの新規ソリューションの共同構築・提案・導入支援
・情報処理技術関連資格、医療情報関連資格（尚可）
東京都
700 万円 ~ 1,000 万円
T&D情報システム株式会社
各プロジェクトに上流工程およびベンダコントロールを行います。
今回同社としては、管理職クラスとして募集をされており、マネジメント業務も行っていただきます。
グループ内の様々なシステムに携わることができます。
【具体的には】
・ベンダーコントロール
・インフラ更改に関するプロジェクト推進
・進捗管理、課題管理、要員管理
・品質、コスト管理
・PM経験
・マネジメント経験
【歓迎】
・情報処理技術者試験資格（基本、応用、高度）
・PMBOK
埼玉県
820 万円 ~ 920 万円
株式会社デザインネットワーク
通信、マイコン、計測分野での制御ソフトやアプリ等、WEB系システムや業務アプリケーション開発等に携わっていただく予定です。
【具体的な事例】
・教育機関向け（教職員・事務職員）事務管理システムの要件定義書および、外部設計書・詳細設計書の作成
・自動車の制御開発（電子制御システム／組込ソフト開発）における、既存仕様書のモデル化、既存プログラムのモデル化、新規ソフトウェア開発、既存ソフトウェア改良
【その他事例】
●製品分野
・半導体製造装置関連
・自動車関連
・IT / ICT関連
・音響、映像機器関連
・通信機器関連
●技術分野
・マイコン組込みソフトウェア
・ファームウェア
・業務アプリケーション
・WEBアプリケーション
・iOS / Androidアプリ
・データベース関連
・ECU関連
・MATLAB
など
●本ポジションの魅力
・上流工程に携われる
当社が培ってきた知識や経験をもとにお客様への新規の提案や改善提案を行い、開発に取り組んでいます。お客様のビジネスパートナーとして、要件定義～リリースまで一貫してモノづくりに携われます。
あなたにも上流工程から携わっていただきたいと考えていますので、技術力、提案力、マネジメントスキルなどを身につけていただき、コンサルタントエンジニアとしてのご活躍を期待しています。
・研修制度と評価制度
研修制度を充実させているため、高い技術力を身につけることができます。例えば業務スタート後に技術が足りないと感じることがあれば、再度研修を受けることも可能です。またマネジメント研修など技術力以外の面でもスキルアップのお手伝いをします。
社員の頑張りや自己実現度に対する評価制度を2020年に整備いたしました。当社所属のキャリアコンサルタントが支援を行うなど、社員の成長に対して全力でサポートしています。
●設計経験1年以上 もしくは プログラム実装経験1年以上（言語問わず）
※Java、C#、C、C++、Python、Ruby、PHP など
●「ものづくり」に対して自発的に動ける方
●将来的にはマネジメントやコンサルタントとして活躍されたい方
●スキルアップに意欲的で、チャレンジし続けられる方
【歓迎条件】
●PJリーダーのご経験がある方
●教育や育成に携わられていたご経験がある方
宮城県
400 万円 ~ 700 万円
株式会社図研
（業務の流れ）
顧客の契約内容を確認し、訪問・ヒアリング→見積書作成→価格提示・交渉、見積内容の詳細確認→契約クロージング→アシスタントへの依頼（受注確定・請書発行・請求書発行）→入金確認
BtoB営業経験（２年以上）
BtoCの場合、証券業や保険業など高額な商材の営業経験（2年以上）
Teams、Word、Excelの基本操作
普通自動車免許（ペーパー不可）
【歓迎】
製造業の開発・設計に関する知識歓迎
神奈川県
500 万円 ~ 非公開
患者情報を扱うウェブサービスとして求められる情報セキュリティの確保と、顧客の課題解決をアジャイルに実現するための高い開発生産性、優れたユーザ体験を下支える安定した運用の実現を通じて、顧客に信頼されるサービスの提供を継続的に実現していただきます。
・マイクロサービスの知識を使い、Google Cloud Platformでのインフラシステムを設計/構築
・アプリケーションやデータベースを含めた各レイヤーの信頼性向上及びパフォーマンス改善
・システム全体の可用性の可視化及び障害のトラブルシューティング
・開発体験（Developer Experience）向上に繋がるスクリプト/プログラムの開発
▼ポジションの面白さ
・初期メンバーは、ウォンテッドリーやチームラボなどテック系のスタートアップ出身のメンバーが多く、モダンな開発環境で開発しています。
・レイヤーが全く無く裁量も大きいため、すべての技術レイヤーの開発に取り組むことが出来ます。
・新しいことへの挑戦に対して積極的ですので、今までのご経験を活かし技術面、チーム作りやビジネス設計など幅広く価値を発揮し、互いに高め合う環境があります。
・今後3年間新規開発が多く見込まれ、継続的な機能改善に加え多くの新しいプロダクト開発にも関わることが出来ます。
下記いずれも満たす方
・パブリッククラウドサービスを使ったWebアプリケーションの開発経験
・ネットワーク / Linux / RDBMS / セキュリティの基礎知識
・TerraformなどによるIaC、およびCI/CDによる継続的なサービス運用方法を実践した経験
・コンテナ技術（Docker など）を利用したマイクロサービスWebサービスの運用経験
・OSSもしくは監視サービス（Sentryなど）を用いたObservabilityエンジニアリングの経験
■歓迎スキル
・Node.js（TypeScript） / Kotlin / Java / Golang 言語の使用経験
・医療や金融など複雑なドメインにまつわるアプリケーションの開発・運用経験
・ビジネスフェーズに合わせ、開発計画や費用対効果を考慮したインフラの設計経験
・gRPC / GraphQL / Data Warehouseの使用経験
・新しい技術や未知な領域に対する高速なキャッチアップ力
・tfactionによる開発経験
・SLIやSLOを策定して組織に根付かせた経験
・データ分析サービスを設計し運用した経験
・DDD / TDD / DevOpsの基礎知識
・OSS の公開やコントリビュートの経験
■こんな人と働きたい
・思いやりがあり、チームメンバーに敬意を持って接する事の出来る方
・技術を通して社会貢献されていきたい方
・開発とビジネスに境界をつけずに働きたい方
・未知の領域など、何事にも新しい挑戦することが好きな方
・表面的な内容ではなく本質的に物事を捉え、複雑な課題を解くのが好きな方
・Get Things Doneのマインドをお持ちの方
・新しい働き方や技術などの変化などのカオスを楽しめる方
・顧客の声を反映した、より課題解決できるプロダクトを追求したい方
・個人のパフォーマンスだけではなく、開発チーム全体を底上げし、サービス全体でアウトプットを最大化するマインドをお持ちの方
・解決すべき課題に対しオーナーシップを持ち解決していく推進力のある方
東京都
800 万円 ~ 非公開
株式会社ヘンリー
レセコン一体型クラウド電子カルテ「Henry」のアプリケーション開発を担当していただき、複雑な診療報酬制度をモデリングし、下記の業務を通して医療従事者の方が扱いやすいサービスを一緒に実現していきます。
・Kotlinでのサーバー開発
・gRPCを使ったマイクロサービスでの開発
・Reactでのモダンなウェブアプリケーションの開発
・KPIやユーザーフィードバックなど客観的情報に紐づく新機能開発や継続的な機能改善
▼ポジションの面白さ
初期メンバーは、ウォンテッドリーやチームラボなどテック系のスタートアップ出身のメンバーが多く、モダンな開発環境で開発しています。
レイヤーが全く無く裁量も大きいため、すべての技術レイヤーの開発に取り組むことが出来ます。
今後3年間新規開発が多く見込まれ、継続的な機能改善に加え多くの新しいプロダクト開発にも関わることが出来ます。
顧客と近い距離でビジネス設計から開発まで一気通貫して貢献することができます。
下記いずれも満たす方
・Webアプリケーションの開発実務経験
・Kotlin / Java 等の静的型言語を利用した開発経験
・TypeScriptとフロントエンドフレームワークによるフロントエンドの開発経験
・ドメインモデリング / 設計のスキル
・データ構造やセキュリティ、ネットワークの基礎知識
■歓迎スキル
・金融や医療など複雑なシステムのドメイン設計の経験
・新しい技術や未知な領域に対する高速なキャッチアップ力
・プロジェクト/プロダクトマネジメントの経験
・OSS の公開やコントリビュートの経験
■こんな人と働きたい
「 社会課題を解決しつづけ、より良い世界をつくる 」というミッションを達成するため、以下の行動指針に共感いただける方を求めています。
燃える理想
常に、みんなが成し遂げたいと思う理想を描き、更新し続ける
自分起点
個人の「こうしたい」こそが、大きな成果を生み出す原動力
爆速アウトプット
小さな行動の積み重ねが、大きな成果へと最終的につながる
ワンチーム
互いに助け合い、支え合い、高め合ってチームで力を合わせる
フィードバック is ギフト
フィードバックを積極的に求め、貰ったフィードバックに感謝する
東京都
600 万円 ~ 非公開
三菱電機エンジニアリング株式会社
≪募集背景≫
事業拡大に伴う組織力強化による設計開発者の充員です。
≪業務詳細≫
■2Dや3D-CADを用いた構想・詳細検討、図面作成
■CAEを用いた構造、熱解析
■製造手配
■現場対応
■検査・試験規格などの技術文書作成
※部分製品及びユーザーが使用する最終製品の設計も対応予定です
【鎌倉事業所について】
鎌倉事業所では、宇宙・防衛事業を主軸に展開しています。宇宙事業では、各技術分野のスペシャリストが集結して、宇宙開発や宇宙利用に挑戦しており、世界の宇宙事業に貢献しています。例えば人工衛星は、打上げ時の厳しい振動/衝撃環境、軌道上での過酷な宇宙環境下で耐える性能を、超軽量・極小形状・高信頼性で実現する設計に取り組んでいます。
≪働き方≫
働き方は担当業務によって異なりますが、リモートワークを導入しており、週1～3日程度実施しております。
※今後増減する可能性はあります
機械設計のご経験
【歓迎】
図面作成の実務経験
神奈川県
450 万円 ~ 930 万円
MGI Tech Japan株式会社
業務に慣れてきた段階で、NGS（次世代シーケンス）など他の製品領域も順次ご担当いただく予定です。
・空間オミクス分野において、顧客に対して専門的かつ技術的なソリューションを提供し、売上目標の達成・超過を目指す
・顧客や協力機関と積極的に関わり、製品提案やニーズに合わせたソリューションを提供
・空間オミクス関連プロジェクトの主要窓口として、迅速な対応と継続的なサポートを実施
・実験設計、データ解析、トラブルシューティングなどのアプリケーションサポートを提供し、顧客満足度を向上
・社内のサイエンティストと連携し、顧客の生物学的課題に対応し、プロジェクト成功を支援
・顧客プロジェクトの管理・監督を行い、社内規定とスケジュールに沿って進行
・技術研修の実施や、新技術の本社から地域チームへの技術移転を担当
・学会やイベントで会社を代表し、専門知識を発信し市場での存在感を高める
・社内外向けに技術報告書、プレゼン資料、論文などを作成
・市場からのフィードバックを収集・分析し、製品やR&Dチームへの改善提案を行う
※以下のいずれかの条件を満たす方を歓迎します
・遺伝学、分子生物学、バイオインフォマティクス、または関連分野における学士号以上の学位をお持ちの方
・NGS（次世代シーケンス）、分子生物学、プロテオミクス分野における技術営業またはアプリケーションサイエンティストの経験が２年以上、
またはアカデミアでの研究経験が3年以上ある方
【必須】
・ビジネスレベル以上の日本語力
社内外のコミュニケーションに支障がないレベル。MGI Tech Japanの社内では、日本語が共通言語として使用されています。
・出張への対応力
日帰り～2泊3日程度の国内出張が可能、１～２回程度/年、１～2週間程度/回の海外出張が可能であること
＊技術研修で中国やシンガポール等への海外出張が発生する可能性有
・優れた問題解決能力と対人スキル チーム内外で円滑に業務を進めるための柔軟な対応力
研究テーマや技術的課題への理解力、ニーズを的確に捉える力が求められます。研究者の立場に寄り添い、共感を持って提案できるコミュニケーション力が重要です。
・英語での文書作成・口頭コミュニケーション能力
英語での研修やプレゼン経験があると尚可。
【歓迎】
・ビジネスレベル以上の中国語力
海外拠点とのコミュニケーションや資料対応が可能な方を歓迎します。
・国際企業や研究機関での勤務経験
特にバイオ医療機器・技術関連分野での経験がある方は歓迎します。
複数あり
500 万円 ~ 800 万円
MGI Tech Japan株式会社
訪問先は大学、医療機関、研究機関、ゲノム関連会社など多岐にわたります。
・次世代シーケンサー・自動化装置の設置・修理・点検及び技術サポート
・データ解析サーバーの設置、ネットワーク接続及び技術サポート
・本社に品質改善や技術サポートのエスカレーション
まだフィールドサービス部門は名の小さな組織のため、自主性と協調性をもって業務に取り組んでいただける方を歓迎いたします。
【必須（MUST）】
・１年以上の営業またはサービスエンジニア業務経験（業界不問）
・国内各地出張可能、長期出張可能、海外出張（年１～２回、10日程度）可能
【歓迎（WANT）】
・メディカルやライフサイエンス業界でのご経験／サーバー関連の業務経験があれば尚可
・フットワークが軽く、自主性・協調性のある方
・ロジカルシンキングができる方
・日常会話以上の英語力、またはビジネスレベル以上の中国語力
複数あり
600 万円 ~ 900 万円
高速光通信サービス（ソニーグループ）
また、AI・RPAなどデジタル技術の導入やWeb/FAQ改善による顧客満足度向上にも取り組んでおり、事業推進部やDX推進部門と連携しながら業務改善を進めるポジションです。
【具体的な業務内容】
■コンタクトセンターの運営管理（センター運営課)
-ベンダーと連携し、人員計画や応対件数の進捗管理および改善対応
-センターパフォーマンス実績の収集および分析・オペレーションの効率化
-セールス系窓口（リテンション）の管理およびパフォーマンス向上施策の企画・実行
※電話対応は外部委託のため、品質マネジメントや改善提案が主な業務です。
■カスタマーサポートの高度化（DX推進課）
-システム化やAIソリューションの導入
-会員アプリを中心とした顧客接点の強化/改善（機能改修・AI連携 等）
■サポートの最適化（センター運営およびDX推進）
-お問い合わせの傾向を分析し、Webサポートページへの導線改善やFAQ拡充によるお客様負担の解消
-ナレッジベース（顧客対応用FAQ含む）の運用・改善
-お客様の声の分析に基づくサービスの改善およびコンタクトセンター応対品質の改善
【1日のスケジュールのイメージ】
入社後はまずコンタクトセンターの運営業務を中心にお任せします。業務に慣れていただいた後は、コンタクトセンターの管理業務にも携わっていただきます。
09:30 出社／メール確認・担当領域のレポートチェック ※テレワーク等活用
10:00 各サポートセンターへの確認等（メール・電話連絡など）
11:00 社内ミーティングへ向けての実績まとめ、改善点の洗い出し
12:00 昼休憩
13:00 社内ミーティング（各課・チーム単位での週次のKPI進捗確認・施策の見直し）
14:00 各サポートセンターへの改善指示、Web,AI等修正指示
15:00 社外ミーティング（各種PJに関して、社外関係者との進捗確認Mtgなど）
16:30 CSに関する各施策や直近の問い合わせ状況など社内関連部門との連携調整（システム／サービス部門など）
17:30 業務整理・翌日の優先タスク整理
18:00 退勤（繁忙期は残業あり）
【描けるキャリアについて】
①サポートセンター運営のスペシャリスト
NUROやSo-netなどのサポートセンター業務において、国内外の拠点を活用しながら、コストと品質のバランスを取りながら顧客満足度の向上を追求します。
顧客の声を基に改善策を各サービス部門に展開し、サービス企画の一翼を担うことも可能です。
②DX推進・デジタルチャネル活用したキャリア
Web、アプリ、AIなどを活用した顧客接点の最適化や改善策の実行を行います。
顧客の声の分析からソリューション選定、運用まで幅広く経験でき、カスタマーサポートに限定されないキャリアを積むことができます。
■本ポジションについて
将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更となる場合があります。
＜このポジションの魅力＞
カスタマーサポート部門では、業種を問わずDXが積極的に推進されています。
サポートセンターの運営では、従来アナログ中心だった業務をデジタル化することで効率化を図るとともに、お客様のニーズ分析から最新テクノロジーの活用まで、幅広い経験を積むことが可能です。
▼具体的には…
・デジタル化における企画・設計・運用までを担当し、進化の著しいAI領域では、AI Botから生成AIまで、様々なソリューションの選定・運用に関わる経験を積むことができる。
・サポートセンター運営における重要な要素として、業務量の予測やアロケーション戦略の立案まで担当するため、単なる運営・DX推進にとどまらず、組織全体の運営や戦略に関わる幅広い経験を得ることができる。
<業務を通して得られるスキル>
・サポートセンター運営スキル：日々の運営管理からアロケーション戦略まで、基本から専門スキルを習得
・アロケーション戦略スキル：品質とコストの両面での管理能力
・データ分析力：分析手法の理解およびTableauなどのBIツール活用
・CX視点での施策立案・実行力：デジタル技術を活用した顧客接点での課題解決
・Web解析力：Adobe Analyticsなどアクセス解析ツールの習得
・以下業界にて、カスタマーサポート業務に関する知識と実務経験（1年以上）がある方
└ 通信：携帯キャリア、インターネットサービス
└ 金融：クレジットカード、保険
└ サブスクリプション型サービス：動画配信、定期通販サービスなど
└ IT：SaaS、ITコンサルなど
【歓迎】
・IT/通信サービスにおけるサービス運営の経験
・デジタル領域での経験（アプリ・AI・チャットボット等に関わる業務）
・Webサイトの制作/運営の経験・データの分析業務の経験と、基本的な統計学の知識
【求める人物像】
・社内外の関係者とのコミュニケーションを行い、課題解決に向けて積極的に取り組むことができる方
・物事を自分自身の問題として捉え、推進する力を持っている方
・チームワークを大切にしながら、組織やサービスの変化に対して柔軟な対応ができる方
・数値的根拠をもとに改善提案できる方
東京都
500 万円 ~ 900 万円
株式会社NS・コンピュータサービス
テクニカルエンジニアとして地方自治体や文教分野を中心に「クラウド」「ネットワーク」「サーバ」「クライアント」と各環境の全体像を考えながら、インフラ環境の要件定義・機器構成の選定・設計・構築・導入・運用を行います。導入後には顧客が利用する中で、時代の変化や必要な改善点を見つけ出しそれに対して提案を行い、新しいビジネスを創出していきます。
■社内環境／制度：
・年間休日122日、月残業17h、育休取得率は90％以上と働きやすい環境の整備に力を入れています。
・また教育体制も充実しており、入社後の各種技術研修やビジネススキルの向上も可能です。
■当社について：
自動車・オートバイ用メータで世界トップクラスのシェアを誇る「日本精機株式会社」グループのIT企業（100％出資）です。
・インフラ関係のエンジニア経験をお持ちの方
【優遇】
・顧客に寄り添った適切な機能・性能、サービス選定能力
・障害発生時の調査力、自己解決能力
・柔軟なコミュニケーション能力
・Windows Serverの機能や役割（ADやFS、VDI）の設計・構築経験
・L1～L4を用いたネットワーク設計・構築経験
【優遇する資格】
・基本情報技術者
・ネットワークスペシャリスト
・情報処理安全確保支援士
330 万円 ~ 950 万円
グロースエクスパートナーズ株式会社
サービスデザイン、アジャイル導入、DevOps、マイクロサービス化などの領域で実績があり、通信、流通小売、製造、医療などの業界でトップクラスの企業と安定的なお取引をしております。
「アジャイル組織」の導入や浸透は、日本ではまだ事例の少ない領域ですが、同社はこの領域においてパイオニア的存在として、「大企業が変われば、世の中が変わる」という考えのもと、様々な大企業の支援をしております。
ヘルスケア・流通/小売・モビリティ・建設・製造など各業界のリーディングカンパニーである顧客向けに、DX戦略立案支援、DXプロジェクト全体推進支援などのコンサルティングを提供するDXコンサルタントを募集致します。
当社グループでは、エンタープライズ顧客向けに、顧客がレガシー資産を生かしながら組織/ITを変革し、本質的に有する強みを引き出して事業価値を創出するDXを支援しています。
【仕事の内容】
①パブリッククラウド（AWS、Azure、GCP）プロジェクト
クラウド環境の導入に向けて、顧客の要件定義から設計、構築、リリース後の定着支援までを担当します。
②大規模オンプレミスインフラプロジェクト
大手企業の基幹システムや重要な業務システムを支えるオンプレミス環境における設計・構築・運用保守を担当します。
【募集クラス】
①マネージャー、アシスタントマネージャー(1名)
・案件リード、メンバーマネジメント、組織運営を行っていただきます。
・工数管理だけではなく、ある程度の幅広い技術力を求めます。
②エキスパート、シニアエンジニア(1名)
・AWS、GoogleCloud、Azure、OCI、Alibaba Cloudのいずれかの経験があること。
・エキスパート職は、アーキテクト・テックリードのいずれかを行っていただきます。
・シニアエンジニア職は、パブリッククラウド案件に即戦力としてあたっていただきます。
③ジュニア、インターミディエート(1名)
・ジュニア職は、基本的なLinuxの操作を行える程度の技術力は必要となります。
・インターミディエート職は、上記に加え、ミドルウェアやなんらかのインフラ関連技術への知見があること(監視、ログ管理等)
【仕事のスタイル】
・顧客と密にコミュニケーションをとりながら、要件や設計内容の確認を行います。
・チームメンバーと共に、オンラインまたは顧客先常駐での作業を行うため、柔軟な対応力が求められます。
【得られるもの】
・高度なクラウド技術に触れる機会
AWS、Azure、GCPといった主要クラウドプラットフォームの設計・運用に加え、
TerraformやAnsibleなどのIaC（Infrastructure as Code）を活用した効率的なシステム運用や構築スキルを習得できます。
・ミッションクリティカルなシステム構築・運用管理経験
大手企業の基幹システムに携わることで、重要なシステムを支える高度な技術と実践経験を得られます。
【案件例】
・大手企業の基幹システム運用管理および新規クラウド基盤の構築案件
・大手企業のAWSインフラ構築案件
【魅力】
・当社グループは今後の新たなステージに向けて第二創業期を迎えており、これまでの文化を継承しながらも、新しい事業を描き実現していく中核に携わっていただきます。
・特定業界に特化せず、ヘルスケア、百貨店、モビリティ、建設業、製造メーカーなど各業界の大手企業のDX推進に取り組んでおり、幅広い挑戦機会があります。海外出身の新卒メンバーも多数採用しており、日本企業の海外での事業拡大を支援する取組を加速させます。
・業界ごとのベストプラクティスを適用するようなスタイルのDX支援ではなく、顧客がレガシー資産を生かしながら、組織/ITを変革し、本質的に有する強みを引き出して事業価値を創出することに伴走しています。組織/ITコンサルティングから、企画・開発、導入・展開まで一気通貫で伴走しています。
・LinuxまたはWindows Serverの構築、保守経験
サーバーの設計・設定・運用管理に携わった経験があること。
【歓迎要件】
・パブリッククラウドの利用経験（AWS or Azure or GCP）
・インフラ領域ミドルウェアの設計、構築経験（クラスタ、バックアップ、監視、ジョブ管理 等）
・NWの設計・構築経験
・RDBMSの設計・構築経験
東京都
405 万円 ~ 1,200 万円
株式会社シティアスコム
・ご経験に応じ、プロジェクトにプロジェクトマネージャーとして参画していただきます。
■新規自社開発システムの開発業務
・新規自社開発案件の研究開発から製造までの開発業務に携わることが出来ます。
・母体である地方銀行向けのシステム構築で培った技術とノウハウを元に、金融システムの開発では定評があり上流工程での大型案件を多数請け負っています。
・もう一つの柱として、小売、卸、百貨店等の流通業における基幹システム構築/業務アプリケーション開発、製造業におけるCIMやPOPシステムの構築で実績を上げています。
・WEB等のオープン系開発（Java・C＃・C++等）の経験：５年以上
・PM・PLとしてのプロジェクト管理の経験：規模不問
福岡県
500 万円 ~ 800 万円
株式会社PKSHA Workplace
このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたAI-SaaSソリューションの提供及びカスタマーサクセスチームのマネジメントを担っていただきます。
製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等だけでなく、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行う、カスタマーサクセスチームをマネジメントし、チームとしての出力を最大化させるなど、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。
・カスタマーサクセスチームの戦略・戦術の決定と推進
・カスタマーサクセスチームのマネジメント (現在約10名)
・カスタマーサクセス業務全般 (オンボーディング業務やのUpsell/Crosssellの提案)
・カスタマーサクセスチームの評価、採用
・執行役員、事業部長へのレポーティング
・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働しプロダクト改善など
※Workplace事業部について
PKSHA Technologyの資産とBEDOREのソリューションを活かし、約2年前に立ち上がった新しい事業部になります。
「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自然言語処理の技術を活かし、対話エンジン(BEDORE Conversation)の推進を担っております。在宅促進の影響もあり、強い追い風の中で、事業の垂直立ち上げに成功しています。
新しいプロダクトのリリースも控えており、積極的に採用を進めております。
※昨対比：300％成長
・BtoBでのカスタマーサクセス経験3年以上
・10名以上のマネジメント経験2年以上
・SaaS企業での勤務経験、Themodelの理解がある方
・SaaS企業のご出身
・カスタマーサクセス経験
・エンタープライズ企業と相対した経験
・PM、または事業開発の経験
--------------------------------------------
●Voice
【必須要件】
・「テクノロジーでコミュニケーションをあるべき姿に」というミッションへの共感
・IT企業、SaaS企業にて、カスタマーサクセス職やコンサルティング、またはそれに準ずる業務経験が3年以上ある
以下のいずれかを3年以上経験
・エンタープライズ企業へのソリューション提案営業経験
・エンタープライズ企業へのアカウント営業
・ITプロジェクトマネジャー
・システムコンサルタント
【歓迎要件】
・事業開発・立ち上げ経験
・デジタルマーケティングの分析・レポーティング経験
・組織マネジメント経験
・ITシステムの開発経験
東京都
1,000 万円 ~ 1,500 万円
Kudan株式会社
あなたのコードが、ビジネスを創る。顧客の持つ漠然とした課題を、世界最先端の技術と自らの手による実装で、鮮やかなソリューションへと昇華させませんか？設計から実装まで、技術の力でビジネスを牽引する、そんな情熱を持つエンジニアを募集します。
私たちKudanは、「すべての機械の眼となっていく」を経営理念に掲げる、イギリス創業のDeep Techスタートアップです。その核となるのは、**人工知覚（AP）と人工知能（AI）**を融合させた、世界トップレベルの空間知覚技術。私たちは、パワポイントだけの提案で終わるのではなく、この技術を美しいコードとして具現化し、真の価値を届けることにこだわっています。
今、各業界のトップランナーから寄せられる、前例のない複雑な課題。その解決の最前線に立ち、顧客と対話し、ソリューションを設計し、そして最も困難なパートを自らの手で実装する。そんな挑戦に情熱を燃やせるシニアソフトウェアエンジニアを熱烈に募集しています。
【業務内容】
卓越したコードこそが、ビジネスを動かす原動力です。
顧客との対話からソリューションを構想し、自ら手を動かしてその核心を実装するまで、一気通貫で技術的なオーナーシップを発揮していただきます。
【ビジネス創出フェーズ：技術と対話で未来を描く】
● 技術のエキスパートとして顧客と対話: 事業開発メンバーと共に顧客を訪問。技術的な質疑応答やデモンストレーションをリードし、信頼を勝ち取ります。
● ソリューションの設計とプロトタイピング: 顧客の課題を解決するソリューションアーキテクチャを設計。机上の空論で終わらせず、実現可能性を検証するためのプロトタイプを自ら迅速に開発し、提案の説得力を高めます。
● プロジェクトの具体化: PoCの結果を基に、要件定義、仕様策定、開発スコープの決定、工数見積もりをリードして行い、受注に繋げます。
【プロジェクト推進フェーズ：コードで価値を具現化する】
● 既存オープンソースも活用したモジュールの設計・実装: プロジェクトが始動すれば、あなた自身がメインのプレイヤーです。顧客への価値提供に対してどのモジュールが品質とスケジュールを含めて妥当なのかをオープンソース含めて検討を実施し、迅速に実装して顧客への価値を最大化する。
● グローバルチームとの連携: UK R&Dチームが開発したモジュールを使った実装やローカル側での評価を通じてフィードバックを実施して共通モジュールの品質向上に貢献
● 高難度な課題への挑戦: パフォーマンスが要求されるクリティカルな部分のコーディングと最適化、新しいアルゴリズムの製品レベルへの落とし込みなど、チームで最も困難な技術課題に率先して取り組みます。
● 技術的な牽引役: 開発チーム全体に対し、あなたが設計・実装したコア部分の思想や仕様を伝え、プロジェクト全体の技術品質を高めるためのガイダンスを提供します。
【この仕事の魅力】
● ビジネスの最前線で、"実装力"という最強の武器を振るう: あなたの書くコードが、プロトタイプとなって顧客の心を動かし、最終的にビジネスを創り出す。技術的な実装力がダイレクトに事業貢献に繋がる、圧倒的な手応えを感じられます。
● 設計したアーキテクチャを、自らの手で美しいコードとして具現化できる喜び: 顧客の課題を解決する最良の設計を考え抜き、それを自身のコーディングで形にする。上流から下流まで、一貫した思想で「正しいものを作る」というエンジニアの本質的な喜びを追求できます
● 「技術力」と「ビジネス構築能力」のハイブリッドキャリア: 世界最先端の技術力をさらに磨きながら、同時に顧客の課題解決能力や提案力といったビジネススキルを実践的に高めることができます。市場価値の極めて高い「コードも書けるビジネスリーダー」への成長を実現します。
● 技術的負債ではなく、技術的資産を積み上げる開発: 目先の要件だけでなく、将来を見据えたアーキテクチャ設計と実装が求められます。品質に妥協せず、長期的に価値を生み出す技術的資産を、自らの手で築き上げるやりがいがあります。
● C++またはPythonにおける5年以上のソフトウェア設計・実装経験
● 空間知覚技術（SLAM、3D認識、ナビゲーション等）、コンピュータビジョン、AI/機械学習の いずれかの領域における深い専門知識と、実践的な開発経験
● 顧客との技術的な折衝、要件定義、仕様策定いずれかのご経験
● ソフトウェア開発におけるテックリード経験（2年以上）
● Linux環境における開発経験
● ビジネスレベルの日本語能力
● チームで働くためのコミュニケーション能力
【歓迎（WANT）】
● 美しいコード、堅牢な設計に対する強いこだわり
● アイディアからプロトタイプ開発をクイックに行える実行力
● ソリューションアーキテクト、または技術コンサルタントとしての実務経験
● パフォーマンスクリティカルなソフトウェアの設計・最適化経験（組み込みソフトウェアなど）
● ビジネスレベルの英語能力（海外拠点や海外顧客との連携で活かせます）
● プロジェクトマネジメント経験
● オープンソース開発経験
【求める人物像】
● 顧客の成功を心から願い、そのために最高の技術的解決策を追求できる方
● ビジネスと技術の架け橋として、双方の言語を理解し、翻訳できるコミュニケーション能力をお持ちの方コーディングを愛し、技術で課題を解決することに情熱を注げる方
● 不確実な状況でも、自ら手を動かしてプロトタイピングし、道を切り拓いていける方
● 設計思想やコードの品質に妥協しない、プロフェッショナルとしての誇りを持つ方
©
東京都
894 万円 ~ 1,099 万円
Kudan株式会社
あなたの手で、"人工知覚"と"人工知能"を融合させ、ロボットに新たな"空間知覚"能力を
当社はイギリスで創業された人工知覚テクノロジーの研究開発を行っている会社で、空間・立体認識技術を基盤に様々なソリューション提供を行っております。 現在は日本がヘッドオフィスとなっており、東証グロース市場に上場しております。自律走行ロボットのソフトウェア開発戦略のメンバーとして、チームリードにおける成長、そして顧客との価値共創に至るまで、技術の最先端で多岐にわたるチャレンジングなミッションをお任せします。
■次世代自律走行ソフトウェアアーキテクチャの設計:
・人工知覚（センサーデータ処理、環境認識）と人工知能（データ学習、パターン認識、意味理解）をシームレスに融合させる、先進的なソフトウェアアーキテクチャを設計・構築のメンバーとして担当します。あなたの設計が、ロボットの「見る・考える・動く」能力を飛躍的に進化させます。
■最先端アルゴリズムによる空間知覚の深化:
・既存のSLAM技術を強化・活用しつつ、Semantic 3D recognition（意味論的3D認識）、Robotic navigation（高度な自律移動）、Photo-real 3D representation（フォトリアル3D環境再現）といった新しい空間知覚技術の研究開発をリードします。
・機械学習・深層学習を駆使し、複雑な実環境をロボットが深く理解し、賢く行動するためのコアアルゴリズムを開発します。
■高性能・高信頼性ソフトウェアの実装:
・C++、Pythonを駆使し、人工知覚データとAIモデルを効率的に処理するリアルタイム性と信頼性を追求したソフトウェアを開発します。
■ 実環境での価値実証と顧客へのソリューション提供:
・技術デモンストレーションの企画・実行: 開発した最先端の空間知覚技術を顧客にデモンストレーションし、その革新性を伝えます。
・ 顧客ニーズに基づく技術コンサルティング: 顧客の課題を深く理解し、私たちの空間知覚技術を核としたソリューションを提案・コンサルティングします。
・市場からのフィードバックループ構築: 顧客からのフィードバックを迅速に開発プロセスに反映させ、真に価値ある製品・ソリューションへと昇華させます。
■ 技術チームの牽引と育成:
・ソフトウェア開発チームの技術的な方向性を示し、人工知覚、AI、空間知覚技術におけるチーム全体の専門性と開発能力を引き上げます。
・ハードウェア、QA、営業・マーケティングチームと密に連携し、革新的なソリューションを市場に届けます。
【この仕事の魅力】
・世界を舞台に、ユニークな環境で挑戦できる「グローバル感」: 欧州創業から日本上場という稀有なバックグラウンドを持ち、日系とも外資とも異なる独自の「無国籍感」が漂う環境です。日本にいながらにして、ガラパゴス化とは無縁の真のグローバル連携と、世界レベルでの活躍機会が豊富にあります。
・圧倒的な裁量と責任、無限の成長機会が溢れる「上場スタートアップ」: 僅か社員3名で上場を果たした少数精鋭主義を貫き、安定した財務基盤と爆発的な成長ポテンシャルを両立。経営層との距離が極めて近く、意思決定もスピーディ。年齢や役職に関わらず、圧倒的な権限と責任のもとで、あなたの成長機会は無限に広がっています。
・他に類を見ない「独自コア技術」に深く携わり、技術的優位性を磨く: 私たちの強みは、長年磨き上げてきた世界トップレベルの「空間知覚（SLAM）技術」。この独自コア技術を軸に、人工知能（AI）を融合させた次世代技術開発の最前線に立てます。日系テック企業では類を見ないレベルの技術的深さと先進性を追求し、自身の市場価値を飛躍的に高めることができます。
・ロボティクスからメタバースまで、広範な「ディープテック」領域で価値を創造: 私たちの技術は汎用性が高く、自律走行ロボットに留まらず、自動運転、ドローン、デジタルツイン、メタバースなど、成長著しい様々な最先端分野のソリューション開発に貢献できます。あなたの技術が、多様な産業の未来を形作るダイナミズムを実感してください。
・"人工知覚×人工知能＝次世代空間知覚"というフロンティアを開拓する興奮: まさに今、世界が注目する技術革新の最前線で、自らの手で未来を形作る興奮を味わえます。あなたの仕事が、ロボットが現実世界をより深く理解し、人間と共存・協調するための核心技術となります。
・C++およびPythonにおける5年以上の高度なソフトウェア設計・開発経験
・ROS/ROS2を用いた研究レベルのロボットシステム開発・運用経験
・Linux環境における開発およびパフォーマンスチューニングの経験
・Gitを用いたチーム開発におけるブランチ戦略やコードレビュープロセスの主導経験
・ソフトウェア開発チーム（3名以上）の3年以上の実務経験
【歓迎（WANT）】
・人工知覚と人工知能の融合に関する研究開発経験、または強い興味関心
・Semantic SLAM, 3Dセマンティックセグメンテーション、Visual Place Recognitionなどの先進技術に関する知見・開発経験
・空間知覚技術（SLAM、3D認識、ナビゲーション等）およびそれらに関連する人工知覚（センサー処理、画像認識等）、人工知能（機械学習、深層学習等）のいずれか、または複数領域における深い理解と開発経験
・大規模ソフトウェアアーキテクチャの設計・構築経験
・リアルタイムOS (RTOS) や組込みシステムに関する深い知識と開発経験
・顧客との技術的な折衝・コンサルティング経験、プリセールスエンジニア経験
・ソフトウェア開発チーム（3名以上）のリードまたはアーキテクトとしての実務経験
・プレゼンテーションスキルおよび高いコミュニケーション能力
・英語での技術的な議論、プレゼンテーション、顧客対応が可能なコミュニケーション能力
【求める人物像】
私たちは、以下のような情熱と志を持った方と、共に未来を創りたいと強く願っています。
・新しい技術価値を社会に実装し、産業を変革したいという熱き「情熱」を持つ人: Kudanの技術が顧客製品に採用され、市場への展開が加速している今、この流れをさらに大きくし、新たな価値を社会に植え付け、産業全体の変革をドライブしていく気概のある方を求めています。先端技術への尽きない好奇心と、それを社会実装する執念が原動力です。
・自律的に考え、主体的に行動し、成果にコミットできる「自律自走力」を持つ人: 私たちは、成熟したメンバーへの信頼に基づき、「大人な組織」として個々の自由と柔軟性を尊重します。設定されたゴールに対し、あなた自身が最善と考えるアプローチで自律的に取り組み、最後までやり遂げ、成果にコミットできるプロフェッショナルを歓迎します。
・多様な仲間と「チームプレー」で困難な課題に立ち向かい、解決できる人: 私たちが挑むのは、常に前例のない先端分野の課題です。グローバルでフラットな組織能力を最大限に活かし、多様なバックグラウンドを持つチームメンバーと積極的に連携・協力し、複雑な課題解決にチャレンジできる方を求めています。
・組織の中で「リーダーシップ」を発揮し、周囲を巻き込みながら問題解決を推進できる人: ポジションに関わらず、自らがハブとなり、周囲を巻き込みながらチームとしてのアウトプットを最大化できるリーダーシップを期待しています。困難な状況でも、粘り強く解決策を模索し、チームを成功に導く推進力のある方を歓迎します。
・人工知覚と人工知能の融合というフロンティアに果敢に挑戦し、革新を生み出したい方: 未知の領域に対しても知的好奇心を持ち、積極的に学び、成長し続けられるチャレンジャー精神をお持ちの方。
東京都
500 万円 ~ 800 万円
株式会社ネットスターズ
日本におけるDX意識の向上に伴い、各企業はより効率の良いプロセスを求め、業務DX化の需要は増加の一途たどっております。
弊社は決済ゲートウェイをはじめ、ミニアプリ、業務プロセス改善、グローバルプロモーション支援などのソリューションを提供し、日本社会におけるDX推進の課題解決のサポートに貢献する企業です。
【業務内容】
クライアント様が弊社サービスを導入する工程（要件定義や、システムの仕様に関する確認など）の中で発生する課題や要件を汲み取り、営業やエンジニアと連携しながら、スピーディーかつ確実にサービスが開始できるようローンチまで支援する業務です。
またPMOは、クライアント様より受託するシステム（主に決済関連のWebシステム）開発プロジェクトの推進をマネジメントしていただく業務です。技術面のマネジメントは主に技術PMが担当するため、PMOは顧客調整、進行管理、課題管理などのプロジェクト推進面を主に担当します。
本ポジションは、上記のいずれかもしくは両方を担っていただきます。
本業務は、クライアント（クライアントのベンダーを含む）だけでなく、自社の営業やエンジニア、技術PMなどのメンバーとのコミュニケ―ション機会が多々あります。また、早期にキャッチアップいただき、同ポジションの他のメンバーをマネジメントする役割も期待しています。
そのため、様々なバックグラウンドの人とのコミュニケーションに抵抗がない方で、ゆくゆくはリーダーを目指していただける、成長意欲の高い方を求めております。
【具体的な業務内容について（テクニカルサポート）】
・POS連動のベンダーやオンライン決済ベンダー各社の、弊社製品API接続サポート
・API接続済の加盟店の保守対応（問い合わせ対応・ログ調査）
下記いずれかの業務経験をお持ちの方
・SIer、システム開発会社におけるPM,SE経験
・システムベンダーや顧客との調整、課題管理、スケジュール管理
・要件定義書等のドキュメント作成
【歓迎条件】
・法人向けのテクニカルサポート経験者
・ネットワーク（VPN接続など）の知識
・PM・SE・PG経験者
・チームマネジメント（5名程度）経験者
・決済系企業でのご経験
東京都
500 万円 ~ 800 万円
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