求人・転職情報
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シーメンスヘルスケア・ダイアグノスティクス株式会社
・POC IT Specialistは、Siemens Healthineers のポイントオブケア（POC）インフォマティクスソリューションを医療機関の IT 環境へ統合する役割を担います。
・POC Informatics 製品の導入提案・運用の最適化・ 価値創造・社内コンピテンスの向上・エンドツーエンドの顧客サポート等を提供します。
・本ポジションは、日本全国への出張や、社内外ステークホルダーおよびグローバル POC インフォマティクスチームとの密接な連携を必要とします。
主な職務内容
1. ネットワーク & システム統合
・POC 機器、ミドルウェア、病院システム間の接続確立に関する専門的サポートを提供する。
・LAN/WAN/VLAN、ファイアウォール設定、サイバーセキュリティ要件など、ネットワーク構成の設定およびトラブルシューティングを担当。
・顧客側インフラに合わせたシステム調整（ゼロからの開発ではなく、環境適合のためのカスタマイズ）。
・SQL Server を用いたデータベース設定、接続設定、および院内システムとの連携支援。
2. 顧客対応型の技術サポート
・病院 IT 担当者と連携し、ネットワーク構成・DB 接続・サイバーセキュリティに関する技術助言を実施。
・顧客環境に応じて、オンサイト・リモートの両面でサポートを提供（電話・遠隔アクセス対応が可能な場合あり）。
・通常は営業時間内での対応だが、状況により夜間・週末のサポートが発生する場合もあり。
・ITエンジニア経験（理想はネットワーク：機器＝80：20 の比率）。
・SQL Server・データベース・顧客 IT 環境でのシステムインテグレーション経験。
・医療機関 IT・サイバーセキュリティに関する理解。
・全国出張に対応できる。
・普通自動車運転免許保持。
・病院スタッフとの円滑なコミュニケーションが可能な顧客志向。
東京都
500 万円 ~ 900 万円
ウィーメックス株式会社
▼具体的な業務内容
・薬局やドラッグストア本部とのコミュニケーション、店舗運営のサポートや課題整理
・医療・調剤システムの導入支援、使い方の説明やマニュアル整備
・導入までのスケジュール整理、社内外メンバーとの調整やプロジェクト推進
・営業担当との連携による提案サポートや技術的フォロー
・導入後の改善提案、現場からの声の収集と反映
・新規顧客へのアプローチ支援、現場訪問への同行
①～③いずれかのご経験
①IT領域でのカスタマーサクセスのご経験（顧客折衝必須）
②電子薬歴のインストラクター経験
③中規模病院への電子カルテ導入経験
東京都
540 万円 ~ 675 万円
ウィーメックス株式会社
本ポジションでは、これらの機能を横断しながら、保守サービスの企画・品質向上・業務改善を推進いただきます。
具体的には…
１．保守サービスの企画・改善（中心ミッション）
・市場ニーズ・競合動向と現行サービスのギャップ分析
・新規保守サービスの企画、価格設計、提供モデルの検討
・既存サービスの課題抽出と改善策の立案
・顧客価値向上につながる仕組み・運用モデルの構築
・仮説構築 → 企画 → 推進 → 効果創出までの一連のプロセスをリード
２．保守サービスの可視化・品質管理スキーム構築
および 自部門オペレーションの整理・標準化
・外部委託している保守会社の品質を可視化するKPIの設計
・委託先の品質管理スキーム（評価・改善プロセス）の構築
・保守サービス全体のパフォーマンスを定量的に把握する仕組みづくり
・自部門（サービス企画・テクサポ・SCM）の業務プロセス可視化
・業務フローの整理・標準化・属人化の解消
・再現性のある運用ルール・管理体制の設計と導入
・改善施策の推進と効果検証（定量評価）
３．課内チームをまたぐ案件の整理・推進
・サービス企画・テクサポ・SCMにまたがる案件の論点整理
・課題の優先順位付けと解決方針の提示
・関係者を巻き込んだ調整・合意形成
・課全体の変革を前に進めるための調整・推進の中心的役割アントPC、プリンタなど）のテクニカルサポート
・新規施策の企画立案〜実行〜完遂までをリードした経験、またはプロジェクトオーナーとして企画を立ち上げ、成果創出まで推進した経験
・現状維持ではなく、変化をつくることに前向きな姿勢
・業務可視化・標準化・改善の実務経験（業務フロー整理、KPI設計など）
・複数ステークホルダーとの調整・合意形成の経験
■歓迎
・ハードウェア保守・フィールドサービス・SCMの基礎知識（あれば尚可）
・チームリーダー／主任／サブマネージャーとしてのマネジメント経験
東京都
750 万円 ~ 1,000 万円
ウィーメックス株式会社
その中で、電子カルテやレセプトコンピューターなどの障害対応や、導入時ネットワーク構築支援をお任せします。
顧客先の事象切り分け、解決策の提示、関係部署へのエスカレーションなどを通し、顧客と折衝しながら事象解決までご対応いただきます。
※現地対応の際、出張をともなう可能性があります。
具体的な業務内容は…
・現地障害対応（障害起因の切り分けと対応・エスカレーション）
・現地ネットワーク環境調査、障害復旧対応、導入時ネットワーク構築の現場支援
・営業からのエスカレーション案件の対応、クロージング（顧客、代理店、事業部間の利害調整・交渉）
・現場クロージング事例の共有、Tipsの提供、VoCのフィードバック
・基本的な情報通信技術(ICT)の知識、トラブルシューティングの経験
・IT企業でのサポート・サービス経験（年数不問）
・医療業界への興味や関心
・普通自動車免許 第一種
■歓迎
・ITパスポート資格
・電子カルテ、レセプトコンピュータ、電子薬歴システムの取り扱い経験
複数あり
540 万円 ~ 890 万円
患者情報を扱うウェブサービスとして求められる情報セキュリティの確保と、顧客の課題解決をアジャイルに実現するための高い開発生産性、優れたユーザ体験を下支える安定した運用の実現を通じて、顧客に信頼されるサービスの提供を継続的に実現していただきます。
・マイクロサービスの知識を使い、Google Cloud Platformでのインフラシステムを設計/構築
・アプリケーションやデータベースを含めた各レイヤーの信頼性向上及びパフォーマンス改善
・システム全体の可用性の可視化及び障害のトラブルシューティング
・開発体験（Developer Experience）向上に繋がるスクリプト/プログラムの開発
▼ポジションの面白さ
・初期メンバーは、ウォンテッドリーやチームラボなどテック系のスタートアップ出身のメンバーが多く、モダンな開発環境で開発しています。
・レイヤーが全く無く裁量も大きいため、すべての技術レイヤーの開発に取り組むことが出来ます。
・新しいことへの挑戦に対して積極的ですので、今までのご経験を活かし技術面、チーム作りやビジネス設計など幅広く価値を発揮し、互いに高め合う環境があります。
・今後3年間新規開発が多く見込まれ、継続的な機能改善に加え多くの新しいプロダクト開発にも関わることが出来ます。
下記いずれも満たす方
・パブリッククラウドサービスを使ったWebアプリケーションの開発経験
・ネットワーク / Linux / RDBMS / セキュリティの基礎知識
・TerraformなどによるIaC、およびCI/CDによる継続的なサービス運用方法を実践した経験
・コンテナ技術（Docker など）を利用したマイクロサービスWebサービスの運用経験
・OSSもしくは監視サービス（Sentryなど）を用いたObservabilityエンジニアリングの経験
■歓迎スキル
・Node.js（TypeScript） / Kotlin / Java / Golang 言語の使用経験
・医療や金融など複雑なドメインにまつわるアプリケーションの開発・運用経験
・ビジネスフェーズに合わせ、開発計画や費用対効果を考慮したインフラの設計経験
・gRPC / GraphQL / Data Warehouseの使用経験
・新しい技術や未知な領域に対する高速なキャッチアップ力
・tfactionによる開発経験
・SLIやSLOを策定して組織に根付かせた経験
・データ分析サービスを設計し運用した経験
・DDD / TDD / DevOpsの基礎知識
・OSS の公開やコントリビュートの経験
■こんな人と働きたい
・思いやりがあり、チームメンバーに敬意を持って接する事の出来る方
・技術を通して社会貢献されていきたい方
・開発とビジネスに境界をつけずに働きたい方
・未知の領域など、何事にも新しい挑戦することが好きな方
・表面的な内容ではなく本質的に物事を捉え、複雑な課題を解くのが好きな方
・Get Things Doneのマインドをお持ちの方
・新しい働き方や技術などの変化などのカオスを楽しめる方
・顧客の声を反映した、より課題解決できるプロダクトを追求したい方
・個人のパフォーマンスだけではなく、開発チーム全体を底上げし、サービス全体でアウトプットを最大化するマインドをお持ちの方
・解決すべき課題に対しオーナーシップを持ち解決していく推進力のある方
東京都
800 万円 ~ 非公開
株式会社ヘンリー
レセコン一体型クラウド電子カルテ「Henry」のアプリケーション開発を担当していただき、複雑な診療報酬制度をモデリングし、下記の業務を通して医療従事者の方が扱いやすいサービスを一緒に実現していきます。
・Kotlinでのサーバー開発
・gRPCを使ったマイクロサービスでの開発
・Reactでのモダンなウェブアプリケーションの開発
・KPIやユーザーフィードバックなど客観的情報に紐づく新機能開発や継続的な機能改善
▼ポジションの面白さ
初期メンバーは、ウォンテッドリーやチームラボなどテック系のスタートアップ出身のメンバーが多く、モダンな開発環境で開発しています。
レイヤーが全く無く裁量も大きいため、すべての技術レイヤーの開発に取り組むことが出来ます。
今後3年間新規開発が多く見込まれ、継続的な機能改善に加え多くの新しいプロダクト開発にも関わることが出来ます。
顧客と近い距離でビジネス設計から開発まで一気通貫して貢献することができます。
下記いずれも満たす方
・Webアプリケーションの開発実務経験
・Kotlin / Java 等の静的型言語を利用した開発経験
・TypeScriptとフロントエンドフレームワークによるフロントエンドの開発経験
・ドメインモデリング / 設計のスキル
・データ構造やセキュリティ、ネットワークの基礎知識
■歓迎スキル
・金融や医療など複雑なシステムのドメイン設計の経験
・新しい技術や未知な領域に対する高速なキャッチアップ力
・プロジェクト/プロダクトマネジメントの経験
・OSS の公開やコントリビュートの経験
■こんな人と働きたい
「 社会課題を解決しつづけ、より良い世界をつくる 」というミッションを達成するため、以下の行動指針に共感いただける方を求めています。
燃える理想
常に、みんなが成し遂げたいと思う理想を描き、更新し続ける
自分起点
個人の「こうしたい」こそが、大きな成果を生み出す原動力
爆速アウトプット
小さな行動の積み重ねが、大きな成果へと最終的につながる
ワンチーム
互いに助け合い、支え合い、高め合ってチームで力を合わせる
フィードバック is ギフト
フィードバックを積極的に求め、貰ったフィードバックに感謝する
東京都
600 万円 ~ 非公開
■導入・セットアップ：製品の設置、NW設定、動作確認
■保守・点検
■技術サポート：医療
従事者への操作説明・問い合わせ対応
■システムカスタマイズ：各病院の運用フローに合わせたソフトウェアの設定変更や最適化
■データ連携・構築：院内LANや電子カルテ等、既存システムとの接続設定・トラブルシューティング
■改善提案：医療現場の課題に対して、ソフトウェアの仕様変更や新機能を企画
※医療現場へは営業担当と同行します
※国内出張は月２回程度
※深夜・休日対応は原則発生しません
■SEとしてのシステム開発経験
■Linux環境での開発経験
【歓迎条件】
■Laravelを用いた開発経験
東京都
520 万円 ~ 750 万円
大手日系医療機器メーカー（診断機器）
※プラットフォーム設計とは、サーバ・クライアント機種メーカ、ハードウェアスペック、OS、ミドルウェア、接続機器の選定と設計、組合せ検証を指します。
サーバ・クライアント機器のディスコン対応や最新OSへの追従をしながら、その上で動作する当社製品アプリケーションや周辺ソフトとの組合せを検証し、お客様へ提供する製品品質の維持・向上に貢献します。
【ポジションの魅力】
品のリリース・競争力の維持にあたり、社内関連部門はもちろん、常に各種メーカ・取引先と情報交換・調整・交渉を行っています。
最先端のサーバ・クライアントPCハードウェアに触れながら、医療ITシステムのQCDと常に対面し続けられる仕事です。
【製品情報】
医用画像情報システム（PACS）の分野においては業界トップクラスシェアを獲得しました。
特に放射線科向けシステムを中心とした診療情報ソリューションに強みを持っています。
この実績を武器に、手術・重症部門や循環器部門、生理検査部門など各部門で利用されているシステムの一元化へ向けて積極的にソリューションを展開していきます。
・WindowsServerOSを用いた構築経験
【歓迎経験】
・プラットフォーム設計（構築経験だけでなく、選定・設計経験）
・ネットワーク設計・構築・運用（データセンタ、クラウドにおける経験があるとなお良し）
東京都
500 万円 ~ 800 万円
大手日系医療機器メーカー（診断機器）
・JavaScript,C#,AWS等を使用したリモートメンテナンスシステム開発、構築
・装置エラー解析などのツール作成、検証作業
・リモートサービスシステム企画、管理
※製品や業務内容の習熟度にプログラミングスキルに合わせた業務や、スキルにより開発リーダーなどの業務を行っていただくことを考えております。
仕事のやりがい／魅力
医療機器分野の最前線で活躍するCEをグローバルで支援することができます。
入社後のキャリアパス
・システムの保守・改修を経験しながら、設計スキルを向上させ、現状のシステムを理解していただく。
・既存の開発プロジェクトのリーダーとして参画し、開発・設計の意思決定を担当。
・3年目以降は、システムアーキテクト、プロジェクトマネージャー、またはグローバル展開をリードするポジションに進むことが可能。
・技術力を活かしたエキスパート職としての道もあり、AWS認定資格などの取得を通じてさらなる専門性を高められる。
・AWS Solution Architect Associate資格 もしくはAWSでの実務経験（3年以上の経験があれば尚可）
・プログラミング知識（JavaScript、Pythonなど言語は不問）
＜歓迎条件＞
・プロジェクトリーダーの業務経験
・プログラミング知識（C++、C#）
・ネットワーク技術に関する知識
・システムマネージメント能力
東京都
700 万円 ~ 850 万円
大手日系医療機器メーカー（診断機器）
・JavaScript,C#,AWS等を使用したリモートメンテナンスシステム開発、構築
・装置エラー解析などのツール作成、検証作業
・リモートサービスシステム企画、管理
※製品や業務内容の習熟度にプログラミングスキルに合わせた業務や、スキルにより開発リーダーなどの業務を行っていただくことを考えております。
仕事のやりがい／魅力
医療機器分野の最前線で活躍するCEをグローバルで支援することができます。
入社後のキャリアパス
・最初の1～2年は、AWSやプログラミングスキル（JavaScript, C#, Python等）を活かした開発業務に従事。
・システムの保守・改修を経験しながら、設計スキルを向上させ、シニアエンジニアとしてリードする立場を目指す。
・3～5年目以降は、システム設計全体を統括するアーキテクトや開発リーダーへの昇格の可能性あり。
また、クラウドシステム開発における専門性を活かし、他部門や海外拠点とのプロジェクトにも参画可能。
・プログラミング知識（JavaScript、Pythonなど言語は不問）
＜歓迎条件＞
・AWS Solution Architect Associate資格 もしくはAWSでの実務経験
・プログラミング知識（C++、C#）
・ネットワーク技術に関する知識
東京都
500 万円 ~ 650 万円
日系大手医療機器メーカー
【PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当】
・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作）
・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示
・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討、実施）
・FAQ記事の作成、修正
・KPI、品質管理
【魅力】
テクニカルコールセンタを介してではありますが、医療への間接的な貢献ができ専門知識を身につけられます。（医療機器分野）
・一般的なネットワーク知識とスキル（TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる）
・一般的なPC技術に関する知識（H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる）
＜歓迎条件＞
・医療機器、医療用システムを取り扱う他社でのご経験者をお持ちの方
神奈川県
450 万円 ~ 850 万円
日系医療ITシステム企業
・各種医療機関に対して、PACS（医用画像診断支援システム）等の自社開発医用システムの導入対応、SE業務、保守サポート等の業務をご担当いただきます。
・病院要望に応えられるように、顧客や営業、開発メンバーと調整し、導入・サポート業務を行っていただきます。
・まだまだ成長が見込まれる医用システム業界において、システム導入や活用の支援を行っており、社会貢献性が高い業務です。
■業務の特徴：
・業務を通して、病院全体の幅広い病院情報システム知識が習得できます。
・病院施設のニーズや運用フローをヒアリングすることが重要な役割であり、顧客とのコミュニケーションが大切な業務のため、フットワークが軽く、「人と話すのが好き」という方は特に顧客との信頼関係も構築しやすく、やりがいや充実感を得る機会が多いポジションです。
■働き方
月平均残業時間は25時間程度です。
■求人の魅力：
・導入～保守を一貫して行うことが出来るため、保守運用に留まらない経験を積むことが出来ます。
・転勤が無いため、地場に根差して長期的に就業することが出来ます。
・医用画像システム（PACS）をはじめとした、病院業務に関わる様々なシステムの導入、運用保守を通じて社会貢献を実感できる仕事です。
・最新の技術に触れる機会も多く、エンジニアとして継続的にスキルアップが可能な環境で､
・業界未経験者も多く活躍しています。
・普通自動車運転免許
・何らかの対顧客業務経験
以下､いずれかのご経験
・システム導入/保守/運用などの経験
・Windows・LinuxOSの知識、経験
・データベース（SQLServer、Oracle、Postgres等）の知識、経験
・ネットワーク（LAN、WAN）の設計、設定の知識、経験
・プログラムの経験
【なお歓迎】
・医療システム 実務経験
複数あり
400 万円 ~ 750 万円
MGI Tech Japan株式会社
業務に慣れてきた段階で、NGS（次世代シーケンス）など他の製品領域も順次ご担当いただく予定です。
・空間オミクス分野において、顧客に対して専門的かつ技術的なソリューションを提供し、売上目標の達成・超過を目指す
・顧客や協力機関と積極的に関わり、製品提案やニーズに合わせたソリューションを提供
・空間オミクス関連プロジェクトの主要窓口として、迅速な対応と継続的なサポートを実施
・実験設計、データ解析、トラブルシューティングなどのアプリケーションサポートを提供し、顧客満足度を向上
・社内のサイエンティストと連携し、顧客の生物学的課題に対応し、プロジェクト成功を支援
・顧客プロジェクトの管理・監督を行い、社内規定とスケジュールに沿って進行
・技術研修の実施や、新技術の本社から地域チームへの技術移転を担当
・学会やイベントで会社を代表し、専門知識を発信し市場での存在感を高める
・社内外向けに技術報告書、プレゼン資料、論文などを作成
・市場からのフィードバックを収集・分析し、製品やR&Dチームへの改善提案を行う
※以下のいずれかの条件を満たす方を歓迎します
・遺伝学、分子生物学、バイオインフォマティクス、または関連分野における学士号以上の学位をお持ちの方
・NGS（次世代シーケンス）、分子生物学、プロテオミクス分野における技術営業またはアプリケーションサイエンティストの経験が２年以上、
またはアカデミアでの研究経験が3年以上ある方
【必須】
・ビジネスレベル以上の日本語力
社内外のコミュニケーションに支障がないレベル。MGI Tech Japanの社内では、日本語が共通言語として使用されています。
・出張への対応力
日帰り～2泊3日程度の国内出張が可能、１～２回程度/年、１～2週間程度/回の海外出張が可能であること
＊技術研修で中国やシンガポール等への海外出張が発生する可能性有
・優れた問題解決能力と対人スキル チーム内外で円滑に業務を進めるための柔軟な対応力
研究テーマや技術的課題への理解力、ニーズを的確に捉える力が求められます。研究者の立場に寄り添い、共感を持って提案できるコミュニケーション力が重要です。
・英語での文書作成・口頭コミュニケーション能力
英語での研修やプレゼン経験があると尚可。
【歓迎】
・ビジネスレベル以上の中国語力
海外拠点とのコミュニケーションや資料対応が可能な方を歓迎します。
・国際企業や研究機関での勤務経験
特にバイオ医療機器・技術関連分野での経験がある方は歓迎します。
複数あり
500 万円 ~ 800 万円
MGI Tech Japan株式会社
訪問先は大学、医療機関、研究機関、ゲノム関連会社など多岐にわたります。
・次世代シーケンサー・自動化装置の設置・修理・点検及び技術サポート
・データ解析サーバーの設置、ネットワーク接続及び技術サポート
・本社に品質改善や技術サポートのエスカレーション
まだフィールドサービス部門は名の小さな組織のため、自主性と協調性をもって業務に取り組んでいただける方を歓迎いたします。
【必須（MUST）】
・１年以上の営業またはサービスエンジニア業務経験（業界不問）
・国内各地出張可能、長期出張可能、海外出張（年１～２回、10日程度）可能
【歓迎（WANT）】
・メディカルやライフサイエンス業界でのご経験／サーバー関連の業務経験があれば尚可
・フットワークが軽く、自主性・協調性のある方
・ロジカルシンキングができる方
・日常会話以上の英語力、またはビジネスレベル以上の中国語力
複数あり
600 万円 ~ 900 万円
・液体クロマトグラフィー装置の制御と解析に関するソフトウェアの開発（Windowsデスクトップアプリケーション）
・新規機能開発の開発工程全般（主に要件定義・設計）
※以下いずれも満たす方
・企業におけるクロマトグラフィーを用いた実務経験（LCが望ましいが、GCでも可）
・プログラミングについて何かしらのご経験、または学習経験（独学含む）をお持ちの方（就業年数・言語不問）
■歓迎要件
・スモールチームでの開発経験
・プログラミングの実務経験（就業年数・言語不問、C#の経験があれば尚良い）
※とりわけプログラミングスキルのレベル感によって、「即戦力」と「成長期待枠」のどちらかになると考えており、
どちらの場合でも検討する方針です。
・ソフトウェア導入先の企業でのソフトウェアインストールからトラブル対応まで一貫したご経験
・ビジネス上での顧客折衝経験
■求める人物像
・業務進捗を遅滞なく上司に報告できること
・責任感を持って担当業務に取り組めること
神奈川県
400 万円 ~ 900 万円
■業務詳細：
１：コールセンターからの仕事をサービスプロバイダーに依頼（専門知識不要）。1日：50件程
2：サービスプロバイダーから来た出荷依頼（メール）を倉庫の会社に依頼（メール）。1日：50件程
3：サービスプロバイダーからの依頼（明日、どこどこに行くので予定しておいて欲しいなど）を固定客に連絡。1日：3～4件
■業務の割合：メール：80％、電話：20％
■利用システム/ソフト
・Excel・Wordの基本操作（コピー＆ペースト等簡単な操作中心、表計算なし）
・SAP・Salesforce（英語表記）※専門知識は不要
・基礎的なPC・メールスキルと電話応対経験（テレアポなど、電話やメール対応経験者歓迎）
・SAPとSFDCを使用するが使用経験はなくてよい(入社後習得で問題なし）
・英語は不要だが、あれば尚可
【求める人物像】
・他部門と丁寧なコミュニケーションをもって業務を進められる方
・スポーツに打ち込んでいた/いる方歓迎(尚可)
東京都
400 万円 ~ 600 万円
非公開
・新規事業立ち上げに伴い、3Dスキャンデータを用いたシステム構築をご担当頂きます。送られてきたデータと委託企業が作成してきたデータが正しいのか等の取捨選択をしていただくことになります。社長と一緒になって事業を作っていく形で試行錯誤していただけます。
・会社内部のIT業務も担っていただきます。システム管理、改善、導入、企画等広く業務に携わっていただき、多くの経験を積むことが可能です。
すでに最新機器はそろっており、最先端の技術を用いて業務をしていただける環境が整っております。
【主な業務内容】
・データの確認および報告
・社内ITシステム管理、改善
・歯科技工士資格
・IT、デジタル分野でキャリア構築していきたい方
【歓迎】
・新しいことにチャレンジしたい方
・柔軟に考え、新しい製品を導入していきたい方
・IT分野の業務経験がある方
大阪府
450 万円 ~ 600 万円
株式会社エムネス
・ 医療機関を始めとする各種施設および公的機関、ならびに民間企業等に対して、医療支援クラウドサービス「LOOKREC」×「遠隔画像診断サービス」 をベースにした新しい価値をもたらすソリューションの構築、技術提案、デモ、質疑応答、ならびに導入および導入後の安定稼働に向けた支援／お客様対応をお任せいたします。
・営業、カスタマーサポートスペシャリスト、製品開発者、医師等と組織を超えて協業してお客様への価値提案、問題解決を主導していただきます。
働き方：
リモートワークおよびお客様先への出張対応も行っていただきます。
・医療業種での業務経験（特に医療画像を始めとする医療データに関する経験があることが望ましい。病理領域での経験があれば尚可）
・IT業種での業務経験（何らかのSE経験やプロジェクト管理経験、Windows/Linux、ネットワーク、セキュリティ等の技術関連における経験等5年以上。クラウド経験があれば尚可）
【尚可】
・公的機関での入札経験
・パートナーとの新規ソリューションの共同構築・提案・導入支援
・情報処理技術関連資格、医療情報関連資格（尚可）
東京都
700 万円 ~ 1,000 万円
AIRS Medical Japan合同会社
■職務詳細
【システム導入・構築支援】
・新規導入 / 初期構築時のサポート：クリニカルCSMと連携し、ネットワークやサーバ設定、仮想環境 / 専用ゲートウェイPCへの「SwiftMR」セットアップに伴う技術トラブルへの遠隔対応（解決困難な場合のオンサイト出張を含む）を担当します。
・医療機器連携構築：MRIやPACSとの接続設定（DICOM設定、通信テスト、ベンダー調整）を行い、スムーズな相互運用性を確保します。
【カスタマーサポート・トラブルシューティング】
・製品運用管理：安全で信頼性の高いパフォーマンス維持のためのクラウドでなど製品の運用管理を提供します。
・一次トラブル対応：トラブル発生時、窓口として遠隔サポート（リモート）により、迅速な問題解決を提供します。
・技術的な問題解決：TCP/IP、DICOMなど専門知識に基づき、トラブルシューティング、ネットワーク / データ転送 / PACSサポートなどのトラブルにも対応します。
・マニュアル整備：導入プロセスやトラブルシューティングガイドを作成 / アップデートし、簡単なトラブルは顧客自ら解決できるよう支援します。
【技術アドバイザリー・グローバル連携】
・最適化へのアドバイス：顧客環境に応じた最適なシステム構成や運用方法に関する技術的なコンサルティングを提供します。
・ナレッジ共有：国内外のカスタマーサクセスメンバーと連携し、ベストプラクティスの共有やグローバルな技術知見の蓄積を行います。
・ネットワーク知識:
・TCP/IPなどネットワーク知識をお持ちの方。
・医療画像システム知見:
・PACS（医用画像管理システム）またはDICOMに関する知識や経験をお持ちの方（DICOMについては入社後のトレーニングで習得可）
【歓迎スキル・経験】
・インフラ・ITスキル
∟仮想環境（VM/VMware）、VPN、クラウドベースの運用管理、
Firewallなど中級レベルのネットワーク知見をお持ちの方
・MRI運用や院内ワークフロー知識
∟放射線科の業務、RIS（放射線情報システム）、病院のワークフロー、
または医療機器業界での経験もしくは理解のある方
・英語能力
∟ビジネスレベル相当の英語力をお持ちの方
・顧客対応能力
∟病院関係者やベンダーとの円滑なコミュニケーションを通じて、
技術的なサポートを提供できる経験または能力をお持ちの方
・スタートアップへの適応力
∟自己主導的に業務に取り組み、業務プロセス改善を自ら提案・実行する意欲をお持ちの方
東京都
600 万円 ~ 非公開
株式会社ジェイマックシステム
医療システムに係るコンピュータプログラム、ソフトウェアの開発及び販売等を行う当社にて、自社システム（医用画像ビューア・読影レポートシステム・放射線情報管理システム）の導入・保守・運用サポートを行なっていただきます。
（1）システム構築
・アプリケーションのインストール
・他システムとの連携確認
・アプリケーション動作検証、運用リハーサル
・お客様への操作説明
（2）導入後のサポート
・稼働後のサポートは病院訪問以外に、通信回線によるリモート保守、電話によるトラブルコールの受付も実施
・定期的な点検を行い、システムが問題なく稼働しているかを確認
【業務の特徴・魅力】
お客様に近い仕事ゆえ、さまざまな質問や要望を受けることも多くあります。それらの課題について、営業や開発の担当者を交え、解決案を検討し、お客様へ提示します。当社システムの保守を通じてお客様と接し、医療への貢献、患者さまへの貢献を実感できるやりがいのある仕事です。OJT、社内勉強会、社外講習などでスキルを身につけ「新しい医療情報社会」を創造し、「患者さまと社会への貢献」をめざしていただきたいと考えております。
下記いずれかのご経験がある方
・IT業界での業務経験（開発、プリセールス、テクニカルサポートなど）
・サーバー系、ネットワーク系、システム開発系の業務経験をお持ちで、ユーザーサポート経験
【歓迎条件】
・放射線技師や医療情報技師の資格をお持ちの方
・医療システムの保守サービス経験のある方
・医療施設勤務経験のある方
東京都
360 万円 ~ 500 万円
株式会社ジェイマックシステム
自社製品の医療ソフトウェア(RIS:放射線情報システム)の開発を担って頂きます。北海道内を中心に全国各地に導入しており、上流工程から携わることができます。
営業部門やサポート部門と密接に関わり、よりお客様に近い位置で業務に取り組んで頂くことができます。 【当社のシステム】画像診断や遠隔読影地域連携システム、放射線診断システムなどを提供、クラウドを活用し病院のIT化を進めています。 【やりがい】IT化が急速に進む医療業界にて仮想化やクラウドなどのテクノロジーを活用し、より一層のIT化を直に体感し、スキルを身につけることができます。
※業務内容の変更の範囲：当社業務全般
歓迎条件： C#でのシステム開発経験のある方 、医療システム開発経験、データベースの知識がある方（Oracle or PostgreSQL尚可） 、IT系資格所有
【魅力】
当社製品は、100％自社開発であることから、個々のお客様に合わせたカスタマイズが実現出来ており、多くのユーザーより高い評価を得られています。
そして、社長をはじめ、放射線技師として医療施設で実務を経験していた社員もおり、良い製品・サービスを提供できる強みとなっています。
東京都
400 万円 ~ 700 万円
株式会社ジェイマックシステム
医療システムに係るコンピュータプログラム、ソフトウェアの開発及び販売等を行う当社にて、知識を活かし自社システム・サービスの販売サポートを行う部門でご活躍いただきます。
営業グループから営業支援の依頼を受け、商談の背景や状況を踏まえた資料作成やデモンストレーション用の機材の準備を行います。
その後、営業グループと共に直接現地へ同行し、病院の放射線技師や医師、販売会社等のお客様に対して、自社製品のデモンストレーションやプレゼンテーションを行います。
※業務内容の変更の範囲；当社業務全般
出張：月に2回程度（1回につき1-2泊程度）
【尚可】
PACSシステム等の医療システム使用経験、システム選定または入替担当経験
【魅力】
当社製品は、100％自社開発であることから、個々のお客様に合わせたカスタマイズが実現出来ており、多くのユーザーより高い評価を得られています。
そして、社長をはじめ、放射線技師として医療施設で実務を経験していた社員もおり、良い製品・サービスを提供できる強みとなっています。
東京都
360 万円 ~ 600 万円
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