Informatics Service Specialist ※世界トップシェア分析装置メーカー※
想定年収
500万円 ~ 700万円
勤務地
大阪府 東京都
従業員数
260名
仕事内容
【業務内容】
ウォーターズ開発のパッケージソフト（NuGenesis）の、新規導入顧客への要望・運用確認、アプリケーションインストール、設定、動作確認等、顧客の運用に合わせた開発の支援
当社のパッケージソフトは電子実験ノート、ラボの様々な実験データの統合、規制対応の管理に関する一連の強力なソリューションを提供し、製薬、環境、食品、化学工業関連企業におけるラボデータの一元管理化、不正データの検出、誤記入の防止、実験データの2次利用に役立っています。
具体的には・・
・弊社アプリケーションのネットワークシステム構築
（サーバー設定、アプリケーションインストール）
・製薬業界のクオリフィケーション（適格性評価）への対応
・ラボの各種実験機器のアプリケーションへの接続
・大規模プロジェクトマネージメントの実施
・電子実験ノートの開発
・顧客からの問い合わせ対応等
【仕事の流れ】
・Slerと連携したシステム設計、デザイン、サーバーの構築などのインストール作業
・プレセールスチームと協力した販売前のデモンストレーション等のサポートやシステムに必要なハードウェア構成・バックアップの提案
・導入後の運用支援
・主に電子実験ノートやLIMSのようなソフトウェアを担当
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
スタッフクラス
募集背景
【組織構成】
・インフォマティクスサービスチーム：東京・大阪２拠点に所属ですが全国のお客様をサポート
【お客様概要（主要顧客・業界）】
- 製薬業界：新薬開発や品質管理における分析ニーズに対応
- 化学工業：材料分析やプロセス管理に活用
- 食品業界：食品の安全性検査や成分分析
- 環境分野：水質・大気・土壌などの環境分析
- 官公庁・自治体：公的な検査機関や研究所での利用
- 大学・研究機関：基礎研究や応用研究における分析支援
- 民間試験・検査センター：第三者機関としての品質検査や認証業務
これらの顧客に対して、当社は単なる分析機器・パッケージソフトの提供にとどまらず、導入支援、技術サポート、保守サービス、トレーニングなどを通じて、研究・開発・品質管理の現場を包括支援
【当社製品の特長】
・高速液体クロマトグラフィーを中心とした分析機器の制御・データ管理における業界をリードするクロマトグラフィデータシステム
・製薬・化学・食品・環境等多岐に渡り活用
【業務の魅力】
・自社製品知識だけでなく一般的なネットワーク関連技術に関する知識習得
・直行直帰可能
【入社後の流れ】
約2週間の教育プログラムにて以下を習得頂きます。
・当社製品の技術的基礎知識
・ソフトウェアの機能・操作方法
・機器メンテナンス作業手順
その後、OJTで実務ベースで業務理解を深め約半年後に社内資格を取得頂きます。
【キャリアパス】
・エンジニアとしてプロフェッショナルを目指す
・チームリーダーやマネージャーなどマネジメント職を目指す
・社内公募制度があり、他部門への異動も可能
※期初に目標設定を行い、四半期毎に業績進捗確認やキャリアパスについて上長と面談を実施
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須要件】
・Windows Server製品のスキル（AD、DNS、証明書、セキュリティポリシー）
・データベースの管理・運用の理解（Oracleが望ましい）
・ネットワークスキル（IPアドレス、ネットワークポート）
・日本語がネイティブ（読み書き、会話）外国籍の方はN1以上（ビザサポートは行っておりません）
・高専卒・理系大学卒以上
・宿泊を伴う出張が可能である
【歓迎要件】
・製薬業界の経験または製薬業界を相手にした製品導入経験
・製薬業界、医療業界でのソフトウェア導入経験
・アプリケーションサポートの経験
・読解レベルの英語力
学歴
大学
職務経験
不問
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
月給制
年収：500万円 ~ 700万円
月収：30万円～
月額基本給：22万円～
賞与・インセンティブ
月額（みなし固定残業代30時間含む）＋固定賞与
業績連動賞与あり 年１回（４月）
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
大阪府 東京都
本社所在地：東京都品川区北品川1-3-12
大阪支社所在地：大阪府大阪市淀川区西中島5丁目14番10号 新大阪トヨタビル
希望としては大阪だが、東京でも可
※原則、客先での外勤作業が中心です。
※作業エリアは採用した勤務地を中心とします。
※月10日前後の宿泊を伴う出張（日当手当支給）
※公共交通機関やレンタカー、社用車(駐車料金含め会社負担)を利用して、顧客先へ訪問していただきます
交通手段1 沿線名：京急線 駅名：北品川 最寄駅から：徒歩3分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:15
休憩時間：60分
残業：月10時間～30時間程度
固定（定額）残業代制
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 30時間 / 月
固定残業代 82,346円 ～ 115,284円 / 月
超過分の支給はございません。
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
日当手当：半日から支給
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：126
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
年末年始休暇 12/29～1/4
有給休暇 10～20日 入社月により比例付与
慶弔休暇
産前産後休暇（取得実績100％）
育児休業（取得実績：男性80％、女性100％ 育休後の職場復帰率100％）
介護休暇
傷病休暇（シックリーブ） 10日/年
GWと夏季休暇：有給休暇取得奨励日とし、社員の皆さんがリフレッシュできるよう長期休暇を取得しやすい環境を整えています
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
その他制度：団体長期障害所得補償保険、各種生命保険、リロクラブ等
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：3回
求人No.：NJB2381150
最終更新日：2026/5/21
企業情報
企業名
日本ウォーターズ株式会社
代表者名
代表取締役 三宅武則
設立
1973年11月
従業員数
260名
資本金
430,000,000円
本社所在地
〒140-0001 東京都品川区北品川1-3-12 第5小池ビル
株式公開
未公開
日系・外資
外資
事業内容
■分析機器及びその関連製品の輸入、販売（高速液体クロマトグラフ、マススペクトロメトリ）
事業に関する特色
■業界の地位
ウォーターズコーポレーションは、1958年の設立以来、液体クロマトグラフの専門メーカーとして先駆的な役割を果たしております（液体クロマトグラフ世界No1企業）。
■世界均一品質
日本ウォーターズは、ウォーターズコーポレーションの日本拠点として1974年に営業を開始。
コーポレーションの企業姿勢を継承し、世界に先駆けた新技術の導入はもちろん、研究者ひとりひとりが抱えているさまざまな課題にトータルソリューションを提供する最高のパートナーとして支援活動を続けています。日本にいても、世界中のどこからでも均一の製品とサポートを提供しています。
【売上構成比】
製薬関連、その他
■ウォーターズ コーポレーション Waters Corporation
事業概要
社名：Waters Corporation（ウォーターズコーポレーション）
本社所在地：米国 マサチューセッツ州 ミルフォード
本社住所 34Maple Street Miford,MA01757 USA
創業：1958年
設立：1994年
CEO：Udit Batra
研究開発・工場所在地：米国、英国、アイルランド、シンガポール他を含む15拠点
売上高：24億米ドル
社員数：7,200名
WEBサイト（英語）：www.waters.com
～お客様の成功が、ウォーターズのミッションです～
ウォーターズは、世界中のヘルスケア、環境保護、食の安全、水質管理分野の発展に貢献しています。未来につながる実用的な科学革新を提供しつづけることによって、研究開発に携わる企業や専門機関の成功に寄与します。
ウォーターズは豊かな経験を生かし、研究に携わるお客様の需要を深く理解する姿勢を守ります。お客様の飛躍的な発見、研究業務の最適化、高水準の製品開発および、法令遵守の実現に尽力します。
分離・分析科学、ラボの情報管理、質量分析のパイオニアとして、ウォーターズはお客様の揺るぎない成功のために、革新的な技術とラボ向けソリューションを提供します。
会社の特色
■同社の特徴︓親会社であるウォーターズコーポレーションは60 年以上に渡り、分析科学の革新的ソリューションの開発に携わっており、様々な分析機器において市場初の製品を多く輩出するため、世界の市場をリードしています。同社はその日本法人となります。日本においてもシェアを大きく伸ばしており、LC
／MS の分析機器の分野ではシェア1 位となっております。
■社風
比較的、女性の割合が多く（バックオフィス、エンジニア、マーケティング共）、女性にとっても働きやすい環境。もちろん男性も活躍をされており、誰もが働きやすい環境を目指しています。また、その高い技術力からグローバルで通用する力を積むことができます。
■ポリシー
科学の発展を支えるというポリシーの元、分析に関わるトータルソリューションの提供を目指しております。
【平均年齢】37歳
その他の特色
■営業担当者からのコメント
液体クロマトグラフのトップメーカーとして、常に業界をリードしています。業績も毎年コンスタントに売上げを伸長しております。
顧客に最善のソリューションを提供できるように努めているため、常に社員の能力アップにも心がけています。その為、自己啓発も十分な環境です。
[競合会社]
島津製作所、アジレントテクノロジー、サイエックス、サーモフィッシャーサイエンティフィック
[主要販売先]
製薬、化学、食品会社等、官公立試験、民間試験、研究機関、大学、検査センター
サービス拠点
東京、大阪、札幌、福島、静岡、富山、名古屋、徳島、福岡
ショールーム
東京、大阪
売上実績
求人No.：NJB2381150
最終更新日：2026/5/21