テクニカルサポート・フィールドサポート／サービス(人材・ホテル・旅行・教育）の求人・転職情報
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建設系人材総合サービス企業
建設業界は、街づくりやインフラ整備など、人々の生活基盤を支える重要な業界です。
再開発やDX化の推進により今後も安定した需要拡大が見込まれている一方で、若手人材不足が大きな課題となっています。
当社は、そうした社会課題に対し「人」の力で価値提供を行う建設業特化のHR企業として、業界の成長と発展を支えています。
■当社について
当社は、「未来を創る仕事に挑戦したい」という想いを持つ方々に寄り添い、未経験から専門知識を身につけ、キャリアを築くまでを一貫して支援する建設系HR企業です。施工管理・CADオペレーター・事務職など、建設業界を支える技術系人材領域を中心に、大手ゼネコンを含む全国2,100社以上の企業と取引を行い、業界の人材課題解決を支えています。
【概要】
IPO準備および事業拡大フェーズにある当社にて、情報システム部門のメンバーとして、グループ各社の社員が安心して業務を行えるIT環境の整備・運用をお任せします。
PC・スマートフォンのキッティングやアカウント管理、社内ヘルプデスクなどの日常運用に加え、IT資産管理や業務効率化、システム運用改善にも携わっていただきます。
日々の運用業務に加え、IPO準備や事業拡大に伴うIT基盤の整備・改善にも携わることができ、社内SEとして幅広い経験を積める環境です。
【業務内容】
■IT運用
・Windows PC、スマートフォン、周辺機器のキッティング、故障・不具合対応
・Microsoft 365、Entra ID、Intune、PowerAutomate、OneDrive、SharePoint、Azure等の運用支援
・プリンタ、会議室機器、ネットワーク機器等のトラブル対応およびベンダー連携
■アカウント・資産管理
・入退社・異動に伴うアカウント発行/権限変更/棚卸し、各種SaaSの運用管理
・IT資産管理（PC、モバイル、ライセンス、備品等）の台帳整備・更新・棚卸
・IT購買、稟議、発注、契約・ライセンス更新の事務
■ヘルプデスク・セキュリティ
・社内ヘルプデスク対応（問い合わせ受付、一次切り分け、オンサイト対応、FAQ/マニュアル整備）
・セキュリティ運用補助（端末管理、アンチウイルス、権限管理、監査対応補助）
■改善・企画
・AIツールや既存システムを活用した社内業務効率化、コスト削減施策の提案・実行
・（ご経験に応じて）システム導入・運用改善、拠点展開、グループ会社横断のIT標準化
・社内情報システム、社内SE、ヘルプデスク、ITサポートいずれかの実務経験（目安2年以上）
・Windows PC、スマートフォンのキッティング・トラブルシューティング経験
・Microsoft 365、Entra ID、Intune、Power Automate、SharePoint、Azure等の運用またはアカウント管理経験
・IT資産管理、入退社対応、問い合わせ対応など、社員向けITサポートを自走して進めた経験
・現場部門、総務/人事、ベンダー等と円滑に連携できるコミュニケーション力
尚可
・Power Apps/Power Automate/SQL Server等の利用経験
・BIツール（Power BI、Tableauなど）の導入経験
・ネットワーク、プリンタ、会議室機器、モバイル端末の運用・トラブル対応経験
・Pマーク、ISMS、監査対応、セキュリティチェックの補助経験
・IT購買、ライセンス管理、ベンダーコントロール、マニュアル/FAQ作成経験
・社内セキュリティ教育、新人教育、オンボーディング、社内ITガイダンスの実施経験
・ITパスポート、基本情報技術者、Microsoft関連資格等をお持ちの方
求める人物像
・社員の困りごとにスピード感を持って丁寧に対応できる方
・ルールや台帳が未整備な状況でも、整理・標準化・マニュアル化を前向きに進められる方
・Windows環境や複数SaaS環境に抵抗がなく、幅広いIT課題に柔軟に対応できる方
・コスト意識を持ち、AIやツールを活用した業務効率化に関心がある方
・セキュリティと利便性のバランスを意識し、誠実に運用できる方
東京都
500 万円 ~ 700 万円
郵便/貯金/保険全国ネットワークグループ
各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営に参画いただきます。 具体的には、設計構築推進、サービス運営管理まで一連の業務のリードや、クライアントおよびパートナーとの各種調整（契約等を含む）をご担当いただきます。
管理職として、メンバーのマネジメントもお任せいたします。
【業務詳細例】
・メンバーの育成、管理、マネジメント
・見積書・プレゼン資料作成
・業務設計・BPOセンターとの調整、原価工数算出
・契約締結対応
・クライアント対応（ニーズヒアリング、提案）
・ITベンダー対応（システム要件作成、整理、調整）
・BPOセンター運用立ち上げ（現場業務構築支援、安定稼働支援）
・入札対応（仕様に関する調整、実行）
【受託業務例】
・人事関連証明書発行（就労証明書、退職証明書 等）
・入社、異動、退社にかかる事務手続き（書類作成、到着督促）
・非正規社員採用および雇用管理業務（募集掲載、労働条件通知書作成、入社対応、条件変更手続き）
・福利厚生業務（持株会、財形貯蓄）
・経費精算システムの導入業務
・組織マネジメント経験
・以下いずれかの業務経験をお持ちの方
BPOまたはアウトソーシングサービス業界での業務集約経験
事業会社もしくは社労士事務所での労務業務経験
【歓迎スキル・経験】
・事務センター立ち上げ、シェアード業務移管のご経験
・新規システム導入経験のある方
・プロジェクト内でリーダ同等の役割で顧客と業務要件などを調整されていた経験
・簿記3級程度の知識
東京都
730 万円 ~ 810 万円
大手福祉・生活支援サービス企業
【定常業務】
⚫人事給与システム（COMPANY CWS・CJK）の保守や運用改善・改修等
⚫勤怠システム（Time-Pro VG）の保守・改修
【案件発生ベースでの業務】
⚫人事台帳、データベースの要件を定義・構築
⚫申請等人事諸手続きのプロセス・フロー整備と改善
⚫人事システムリプレース企画・検討 など
その他、ご本人の希望や実績に応じて、人事企画やタレントマネジメント等の業務にも幅広く関わることが可能です。人事分野での専門性を磨くことができます。
人事管理・給与システム提供会社にて外部顧客向けに以下のご経験を有する方。あるいは事業会社の人事部にて、以下業務のご経験を有する方。
⚫人事給与システム、もしくはSaaSの運用・保守・設定経験
⚫システムに関するトラブル対応経験（問題解決スキルを保有している）
⚫システムの要件設定やDB設定の実務経験
【歓迎要件】
⚫人事関連システム、特にCOMPANY（人事給与システム）の導入や改修経験
⚫給与、労務、採用、教育・研修などの人事部門での幅広い経験
【求める人物象】
⚫社内外関係者との円滑なコミュニケーションスキル
東京都
500 万円 ~ 730 万円
nmsエンジニアリング株式会社
月に常時150件ほど寄せられている案件の中から、あなたの経験や希望、適性に応じた開発業務をお任せします。
案件数が豊富だからこそ、エンジニアの希望が通りやすい環境です。
＜案件例＞
【業務内容】あなたの経験・希望・適性を基に、以下の開発業務をお任せします。
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■ 機械系エンジニア業務
・自動車（車体・ディーゼルエンジン・ドア等）の機械設計、機構設計
・熱交換器の設計業務
・航空機・人工衛星・防衛機器に関する機械設計
・無線機器・防衛機器の機械設計
・自動車用電装部品・情報通信系部品（コネクタ等）の製品設計
・プラント配管設計業務
・組立作業研究、組立工程分析、手順（TS）策定
・生産工程設計、生産技術業務
■ 電気・電子エンジニア業務
・FPGA設計（防衛向け試験装置／高速通信インターフェース）
・LSI（デジタル）回路設計
・無線機器に関する回路設計
・防衛用シミュレーション機器の工程間検査、機能・性能試験、完成品検査
・図面作成、回路図作成補助
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【年収例】
550万円／中途入社2年目／機械設計（30歳)（月給46万円）
740万円／中途入社3年目／機械設計プロジェクトリーダー（48歳）（月給62万円）
■ポイント
“エンジニアファースト”を第一に、エンジニアの希望に応じたアサインを行っています。
構想設計にチャレンジしたい/設計力を磨きたい/トレンド技術・最先端開発のお仕事をやってみたい など、
一人ひとりの「やりたかったこと」の実現に向けてサポートします!
■ 上場グループの安定基盤
当社は東証上場の nmsホールディングス のグループ企業。
グループの経営基盤を背景に、安定したプロジェクト供給を実現しています。
■ “エンジニアが辞めない会社”を本気で目指す文化
上層部の多くは業界大手出身。大手ではできなかった「もっと変えたい」思いを持って当社に集まっており、
エンジニアが安心して働ける環境づくりを最優先に取り組んでいます。
■ 業界出身の営業による圧倒的サポート体制
営業メンバーも同業出身者が多数。通常は組織判断が優先されやすい配属についても、
当社ではエンジニア本人の希望や状況を丁寧に確認したうえで決定しています。
配属後も定期的なフォローを行い、働き方や業務内容の調整について相談しやすい体制を整えています。
■ エンジニアの意思を最優先するアサイン
他社も「希望を聞く」と仰るものの、当社では本気度が違います。
例えば、設計と評価の両方からお声が掛かるケースがあった際、多くの企業では業務レベルや単価面から判断することもありますが
当社では “やりたいこと”を軸に配属を決定 しています。
■ 充実した教育体制（研修センター × 専任エンジニア常駐）
主要都市の研修センターには当社の経験豊富なエンジニアが常駐。
CAD研修/IT・組み込み研修/電気回路研修 など、年代・レベルに合わせてカスタマイズしています。
複数あり
450 万円 ~ 800 万円
株式会社BREXA Technology
【技術者としての長期的なキャリア形成を考えている方へ！／評価制度が明確にありスキルアップとキャリアアップを両方叶える！／家族手当や福利厚生が充実しているため腰を据えて働けます！】
◆職務概要：メーカー企業に常駐し、メーカー技術社員と弊社先輩社員と協力して業務致します。
社内であれば、担当営業、キャリアアドバイザー、技術リーダーと関わります。
メーカー企業（常駐先）であれば、配属部署内の技術社員、責任者、必要に応じて他部署の技術社員や事務社員との折衝が発生します。
「製造業関連エンジニア」
◆職務詳細 下記はプロジェクト例となります。
◆職務詳細（一例）：産業特性から、研究関連の案件も多い傾向です。
◇研究開発
◇実験・評価
◇メカ設計／電気回路設計／ソフトウェア設計
◇自動車ブレーキ部品の図面作成
◇強度解析
◇湯流れや凝固時の温度分布をシミュレーション
◇客先打ち合わせ同行
◇組み込み
◇医療機器、宇宙航空関連プロジェクト
【ITコンサルタント・PM/フルリモート可】
製造メーカー/エンタメ系/物流系など、幅広い業界の顧客に対してコンサルティングを行い、システム設計・開発、Webアプリ開発、AI開発、業務系基幹システム開発等、多様なプロジェクトを案件化したあとのマネジメントもご担当いただきます。
提案～要件定義～設計～開発～保守運用業務など、全フェーズをお任せします。
～案件事例～
■放送局のシステム開発
■流通会社の導線分析
■自社プロダクト・自社サービス開発
【IT業務改善担当～OSTグループの受託部門】
顧客のシステム開発や、DX推進プロジェクトにおいてプロジェクトマネージャーに同行して、下記業務をご担当いただきます。
・顧客に対し業務ヒアリングし、フローチャートの作成
・appianなどのビジネスプロセス自動化プラットフォームを利用した業務フローの改善提案、構築
・エンジニア部門と協同での開発、導入推進
※ご経験スキルに応じて別案件の打診をさせていただく場合もございます。ご面接の際に志向性に合わせて様々お話しできればと思います。
◆働く環境
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全社月平均残業時間：約20時間
年休：120日程度
各プロジェクトの営業担当も付いており、業務状況やご本人の体調など気にかけていただける環境です。
半年に1度営業担当とプロジェクトリーダーと面談を実施し、自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、職場やチームの見学なども実施しながら、
次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属できるような体制を整えています。
全国５０拠点ほどあるため、UIターンやご家族の事情で転居を伴う場合も転職という選択ではなく社内にてご相談いただける環境です。
◆スキルアップ支援体制
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・社内研修システム(e-ラーニング)：携帯電話・PCから24時間365日好きな時間に技術系の動画や、テキストを用いて勉強が可能
・マンスリー技術研修(Zoom/月に複数回開催)：Zoomにて技術研修を行っています。講師を招き機械設計やプログラミングなど幅広いトピックスで研修を受けられます。
・設計/開発
・製造業IT導入スキル、ご経験 など
複数あり
400 万円 ~ 800 万円
シェア型別荘を展開する不動産デベロッパー
ユーザーが当社と出会う最初の接点＝体験の入口をデザインし、事業成長に貢献することがミッションとなります。
■ 短期（入社3ヶ月）のミッション
-デジタル広告（Meta, Google, YouTube, CTV等）のバナー・動画制作
-LPやキャンペーンページのUI/UXデザインと改善
-CRM（メール・LINE・SNS）配信におけるデザイン業務
-パンフレット、サイネージ、イベント用資料、ポスターなど制作物のデザイン
-外部デザイナー・制作会社のディレクション
-ブランドトンマナの統一・管理
■ 中長期（半年〜1年後）のミッション
-デジタル・リアルを横断した一貫性あるクリエイティブの確立
-UI/UXとグラフィックの両面を担うインハウス制作体制の構築
-当社のデザイン組織をリードし、チームの中心となって牽引
-マーケティングチームと協働し、広告効率やLTV改善に貢献
・デジタルマーケティング領域でのクリエイティブ制作経験
・CTR/CVR改善、CPA削減などKPIを意識したPDCAの実績
・Figma、Adobe XD、Illustrator、Photoshopの実務経験
◇歓迎要件
・広告代理店または事業会社インハウスでのクリエイティブディレクション経験
・ブランドトーンを意識したWebコピー、広告コピーの制作実務経験
・ウェブサイトのデザインの制作・運用実務経験
・Google Analytics、Search Console等を利用した分析経験
・Webマーケティング・クリエイティブチームのマネジメント経験
◇求める人物像
・Live with nature. の理念に共感できる方
・「きれい」よりも誰かの行動を変えるクリエイティブを追求できる方
・UI/UXからグラフィックまでマルチに挑戦し、幅広く成果を出せる方
・ブランドらしさを大切にしつつ、事業成長に直結する発想・実行ができる方
・チームの中心として当社のデザイン組織を引っ張っていける方
・数字を意識し、改善サイクルを主体的に回せる方
・仮説検証を素早く行い、成果に結びつける実行力がある方
東京都
500 万円 ~ 600 万円
教育系企業グループのシェアードサービス会社
ご入社いただく方のご経験やスキル、得意分野などに合わせて最初にお任せする
業務を決定します。具体的には、以下を想定しています。
・関係各所（チーム、課、部、会社）との調整
・チーム業務委託ベンダ(ビジネスパートナー)の管理
（品質、スケジュール、技術的サポート）
・障害対応（障害解消までの作業対応・窓口含む）
・問題切り分け（障害発生における原因追究）
・24h365d障害連絡(電話)対応（社員交替で対応※月単位）
・問い合わせ対応（調査・回答、チーム業務範囲外なら他へエスカレーションも含む）
・関係会議への出席、場合によっては登壇資料作成、発表を行う
・横断的プロジェクトへの参加
・業務、プロジェクトで必要なドキュメントの作成/修正
・Linuxサーバーの構築や運用の経験
・Windowsサーバー(特にActiveDirectory、ファイルサーバー）の構築、運用経験
※ドメインの信頼関係、グループポリシーなどの基礎知識を保有していること
・サーバーネットワークの知識を保有していること（DNS,DHCPなど）
【歓迎スキル】
・クラウド（AWSやAzure）の運用経験
・サーバー、ストレージなどのハードウェア的な知識
・オンプレADとEntra IDとの連携構築や運用の経験
・Oracle、SQLServerの運用経験
・CISCOルータなどネットワーク構築運用経験
【求める人物像】
・案件単位のアサインで作業レベルまで自分でブレイクダウンして対応できる方
・社内ユーザーと直接やりとり（案内、質疑応答、要件ヒアリング）ができる方
・並行タスクに対応できる方
・緊急対応が発生する業務があるためそれに耐えられる方
東京都
500 万円 ~ 600 万円
当社は高度な技術を保有し、お客様の課題に解決をする技術者集団です。
社会を動かすことを志し、活動しています。※勤務地はご相談可能です※
【仕事内容】
ご経験・専門領域に応じて、以下いずれか、または複数分野にわたるプロジェクトへ参画いただきます。
■ プラント・エネルギー領域
エネルギープラント（オイル＆ガス、LNG、ケミカル、新エネルギー等）のエンジニアリング業務
原子力・再生可能エネルギープラントにおける設計・解析・施工支援
電気・計装・制御システム設計、EPC業務
ベンダーコントロール、技術検討、顧客折衝
■ 建築・社会インフラ領域
工場・プラント付帯建屋、商業施設、公共施設等の建築設計・施工管理
構造・設備（電気／機械）設計
BIM／CADを活用した設計支援、数量拾い、工程管理
■ IT／ITインフラ領域
業務系・制御系システムの設計・開発・運用
クラウド／ネットワーク／サーバ設計・構築
DX推進、データ活用支援
プラント・製造業向けITソリューション開発
プロジェクト例
海外LNGプラントにおける電気・計装制御設計
原子力発電所の設備設計・解析業務
再生可能エネルギー（洋上風力・蓄電池等）関連プロジェクト
大手メーカー工場の建築・設備設計支援
製造業・社会インフラ向けIT／DXプロジェクト
※上記は一例であり、他にも多数の案件があります。
※ご参考ください
https://www.technopro.com/eng/rec_c/
◆私たちは、地域・技術・分野を超えて複合的なトータルソリューションをご提供します。
私たちテクノプロ・エンジニアリング社は、業界の草分けとして1963年に創業した歴史ある会社です。
技術者派遣、受託開発、請負開発を通じてお客様のプロジェクトを総合的にサポートしています。
20ヵ所以上の国内拠点に加えて、中国にも4ヵ所のネットワークを展開し、2,300名以上のエンジニアが在籍。主に「ITコミュニケーション」「ITインフラ」「エネルギー」「重工業」「自動車」「家電業界」のお客様に、地域・技術・分野を問わず複合的なトータルソリューションサービスをご提供しています。
テクノプロ・エンジニアリング社のエンジニアは、さまざまな経験のもとに培ってきた技術力に加え、管理能力、戦略的思考能力、企画提案力、ソーシャルスキル、課題解決能力を併せ持ち、お客様のプロジェクトのスムーズな業務推進に貢献します。
◆パーパス
『技術』と『人』のチカラでお客さまと価値を共創し、持続可能な社会の実現に貢献する。
・プラント／建築／設備／電気／計装／機械／ITいずれかの分野での実務経験（未経験応相談）
・EPC、設計、施工管理、保全、開発、運用いずれかの経験
複数あり
500 万円 ~ 700 万円
大手教育事業会社
▽期待役割（部長としての責任範囲）
■全社・グループ横断のコンタクトセンター戦略の策定と推進
■抜本的な業務改革（BPR）とコスト構造改革のリード
■顧客体験（CX）と生産性の両立を実現する組織・仕組みの再設計
■生成AI・音声認識・自動化ツールなどの技術導入・定着化
■委託先（TMJ等）とのパートナーシップおよびガバナンス再構築
■数百〜数千席規模のセンター運営におけるKPIマネジメント
■部門メンバーおよびグループ会社を含むオペレーション能力の底上げ
【業務イメージ】
（1）次世代コンタクトセンター戦略の策定
・顧客接点の将来像（在り方・チャネル・体験価値）の策定
・グループ横断で統一すべき業務標準化・品質基準の策定
・中期ロードマップ（3年）の策定と経営合意形成
（2）BPR・コスト構造改革の実行
・全拠点のAs-Is可視化
・自動化・標準化・再配置による最適化
・KPI再設計（AHT、一次解決率、品質指標、コンタクト比率など）
・重点領域の短期改善（Quick Win）設計と実行
（3）AI・デジタルを活用したCX/EX改革
・生成AIによる回答支援・ナレッジ自動化
・音声認識ツール・QAボットの導入
・プロセスマイニング分析の実施
・オムニチャネル運営の最適化
（4）委託先・外部パートナーマネジメント
・TMJ含む複数委託先のガバナンス刷新
・KPI契約、SLA設計、コスト管理
・委託先の品質高度化施策の策定と伴走
（5）組織運営および部門のビルドアップ
・数十名規模の本部組織のマネジメント
・オペレーション管理者の育成/評価
・変革を受容する組織文化の醸成
■利益構造改革やオペレーション改革に強い意志を持つ方
■合意形成力と突破力が高いリーダー
■現場・経営双方とのコミュニケーションが得意な方
■デジタル技術へのキャッチアップが早い方
■変革フェーズの混乱を楽しめる方
＜経験・スキル＞（MUST）
大規模コンタクトセンターの運営経験 または 統括経験
■コンタクトセンターのBPR経験（プロセス改革・KPI設計・可視化）
■AI・デジタル活用（生成AI/チャットボット/音声認識など）の導入/推進経験
■委託先・外部ベンダーマネジメント経験
■10名以上の組織マネジメント経験
＜経験・スキル＞（WANT）
■BPO会社・コンサルファームでの改革プロジェクト経験
■オムニチャネル戦略の策定経験
■大規模拠点再編、統合、移管経験
■スケーラブルな顧客接点運営の実現経験
東京都
1,200 万円 ~ 1,700 万円
日本コンセントリクス株式会社
【扱う製品やサービス】
Microsoft製品（WinCom、Microsoft365、Azure）
【具体的な仕事内容】
■テクノロジー毎に分かれたチームメンバー・リーダーに対するへのコーチング・トレーニング
⇒お客様からの問い合わせ内容を調査するエンジニアメンバー・リーダに対し、解決策考案のための技術的支援や代替案の提案を行います。チーム全体の技術力・製品知識向上のためコーチング・技術支援を行っていただきます。また、常にアップデートされるMicrosoft製品情報をキャッチアップし、チームメンバ・リーダーに対するトレーニングを行います。
■クライアント企業とのMTG・勉強会に参加
⇒必要に応じて技術観点からクライアントや顧客企業の担当様とのMTGに参加く場合があります。
アップデートされる最新技術に関しては勉強会への参加、トレーニングコンテンツやリリース情報からの検証、自己学習を含めて
学んでいただきます。
☆チームをマネジメント担当は別にいるため、マネジメント経験がない方もご活躍いただけるポジションです！
また各テクノロジーの導入時に深くかかわっていた方や、開発チームにいた方であれば、トレーナー経験等は問いません。
ご入社後は志向に合わせたキャリアプランをご希望いただけます。
■Microsoft 認定資格を取得された方
■下記ご経験をお持ちの方
・WinCom：DnD、SHA、パフォーマンス、ユーザーエクスペリエンス、ディレクトリサービス、ネットワーク、Azure仮想デスクトップなど、
Windowsビジネスラインのサポート経験6ヶ月以上
・Microsoft365：Teams、One Drive & SharePoint (ODSP)、Exhange Onlineのサポート経験6ヶ月以上
・Azure：Azure（IaaS、Vm、ネットワーク、ASMS、ABRS、モニタリング、PaaS）のサポート経験6ヶ月以上
複数あり
500 万円 ~ 600 万円
総合人材サービス企業
・物流
・ICTソリューション
・事務局
・コールセンター
・デザイン/印刷
・撮影/動画制作
・WEB/SNS運用
・オンライン配信サポート
・アセスメント
・メーリング
▢概要
・BPO事業拡大に向けて、新規/既存クライアントへのBPOソリューション提案営業業務
・市場動向/既受注業務の分析、販促資料の作成〜クライアントへの提案活動および大口・重点案件の受注活動と構築支援。
・BPO案件の企画立案と推進、実行などのプロジェクトマネジメント
▢具体的な業務内容
・戦略立案
・リード形成
・分析/提案
・要件定義、業務設計、運用支援
東京都
500 万円 ~ 800 万円
株式会社王将フードサービス
ご経験に応じて、社内DX化推進、基幹系、情報系システムの企画・設計・開発・運用・保守・ヘルプデスクなどの業務をお任せします。
【詳細】
■社内DX化推進
既存システムだけではなく、あらゆる業務の見直し～デジタル化をベースにDXを推進するメンバーとしてご活躍いただきます。
■基幹系・情報系システムの企画・設計・開発・運用・保守・ヘルプデスク
今後、基幹系システム刷新、ネットワーク・システム基盤刷新などの大きなプロジェクトを予定しており、システムの構想段階から参画していただけます。
■本ポジションの魅力
上流工程から実際の運用まで幅広く携わる機会があり、ご自身の担当領域に留まらない幅広い知見を得ることができます。
■何かしらのシステムに携わったご経験
■自ら学び、新たなスキルを習得しようとする姿勢
■PCスキルーWord, Excel,PowerPoint
【歓迎要件】
■GoogleWorkspaceの運用経験あり
■RPAや自動化の簡単なプログラムやスクリプトの実装経験あり
■SQLの知識あり
【求める人物像】
■自発的に他のメンバーと協力して業務を成し遂げることができる方
■ユーザー目線に立って、物事を論理的に考えられる方
■経営者や上司に対して進んで提案していける方
京都府
600 万円 ~ 900 万円
弊社では2014年より大手外資企業のTrust & Safety業務を受託しており、約300名のプロジェクト、事業拡大とオペレーション高度化に伴い、シニアマネジメントとして全体を統括するプログラムダイレクターを募集いたします。
＜業務内容＞
■クライアントとのMBR（Monthly Business Review）に参加し、Executive Summaryの作成・報告を主導
■AI活用や自動化を含む業務効率化の提案・実行
■クライアント施設内BPOから自社施設内BPOへの移行推進
■Time & Material型からOutput Base型への契約形態移行によるコスト最適化
■クライアントのリスクマネジメント方針を理解し、オペレーション上のリスク対策を能動的に講じる
■当社グローバルとの連携
■外資系ITコンサル企業におけるBPO事業のシニアマネジメント経験
■GAFAクラスまたは同規模のテック企業とのアカウントマネジメント経験
■上記のようなクライアントとのMBRやQBRなどのエグゼクティブレビューをリードした実績
■AI・自動化・デジタル変革に関する知見
■上記のようなクライアントとのBPO事業におけるリスク管理・コンプライアンス対応の経験
＜歓迎スキル・経験＞
■MBAまたは同等のビジネス資格
＜求める人物像＞
■戦略的思考力：クライアントの期待を先読みし、提案型で動ける方
■リーダーシップ：複数部門を巻き込み、変革を推進できる方
■コミュニケーション力：英語での高レベルな交渉・プレゼン能力
■変革推進力：既存のオペレーションを改善し、効率化を実現できる方
■外資系BPO、コンサルティング、またはテック企業でのシニアポジション経験
■グローバルプロジェクトのリード経験
東京都
1,208 万円 ~ 1,510 万円
-
職種から求人を探す
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業種から求人を探す
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勤務地から求人を探す
-
年収から求人を探す
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