ヘルプデスク（保守・運用）の求人・転職情報（15ページ目）
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患者情報を扱うウェブサービスとして求められる情報セキュリティの確保と、顧客の課題解決をアジャイルに実現するための高い開発生産性、優れたユーザ体験を下支える安定した運用の実現を通じて、顧客に信頼されるサービスの提供を継続的に実現していただきます。
・マイクロサービスの知識を使い、Google Cloud Platformでのインフラシステムを設計/構築
・アプリケーションやデータベースを含めた各レイヤーの信頼性向上及びパフォーマンス改善
・システム全体の可用性の可視化及び障害のトラブルシューティング
・開発体験（Developer Experience）向上に繋がるスクリプト/プログラムの開発
▼ポジションの面白さ
・初期メンバーは、ウォンテッドリーやチームラボなどテック系のスタートアップ出身のメンバーが多く、モダンな開発環境で開発しています。
・レイヤーが全く無く裁量も大きいため、すべての技術レイヤーの開発に取り組むことが出来ます。
・新しいことへの挑戦に対して積極的ですので、今までのご経験を活かし技術面、チーム作りやビジネス設計など幅広く価値を発揮し、互いに高め合う環境があります。
・今後3年間新規開発が多く見込まれ、継続的な機能改善に加え多くの新しいプロダクト開発にも関わることが出来ます。
下記いずれも満たす方
・パブリッククラウドサービスを使ったWebアプリケーションの開発経験
・ネットワーク / Linux / RDBMS / セキュリティの基礎知識
・TerraformなどによるIaC、およびCI/CDによる継続的なサービス運用方法を実践した経験
・コンテナ技術（Docker など）を利用したマイクロサービスWebサービスの運用経験
・OSSもしくは監視サービス（Sentryなど）を用いたObservabilityエンジニアリングの経験
■歓迎スキル
・Node.js（TypeScript） / Kotlin / Java / Golang 言語の使用経験
・医療や金融など複雑なドメインにまつわるアプリケーションの開発・運用経験
・ビジネスフェーズに合わせ、開発計画や費用対効果を考慮したインフラの設計経験
・gRPC / GraphQL / Data Warehouseの使用経験
・新しい技術や未知な領域に対する高速なキャッチアップ力
・tfactionによる開発経験
・SLIやSLOを策定して組織に根付かせた経験
・データ分析サービスを設計し運用した経験
・DDD / TDD / DevOpsの基礎知識
・OSS の公開やコントリビュートの経験
■こんな人と働きたい
・思いやりがあり、チームメンバーに敬意を持って接する事の出来る方
・技術を通して社会貢献されていきたい方
・開発とビジネスに境界をつけずに働きたい方
・未知の領域など、何事にも新しい挑戦することが好きな方
・表面的な内容ではなく本質的に物事を捉え、複雑な課題を解くのが好きな方
・Get Things Doneのマインドをお持ちの方
・新しい働き方や技術などの変化などのカオスを楽しめる方
・顧客の声を反映した、より課題解決できるプロダクトを追求したい方
・個人のパフォーマンスだけではなく、開発チーム全体を底上げし、サービス全体でアウトプットを最大化するマインドをお持ちの方
・解決すべき課題に対しオーナーシップを持ち解決していく推進力のある方
東京都
800 万円 ~ 非公開
株式会社ヘンリー
レセコン一体型クラウド電子カルテ「Henry」のアプリケーション開発を担当していただき、複雑な診療報酬制度をモデリングし、下記の業務を通して医療従事者の方が扱いやすいサービスを一緒に実現していきます。
・Kotlinでのサーバー開発
・gRPCを使ったマイクロサービスでの開発
・Reactでのモダンなウェブアプリケーションの開発
・KPIやユーザーフィードバックなど客観的情報に紐づく新機能開発や継続的な機能改善
▼ポジションの面白さ
初期メンバーは、ウォンテッドリーやチームラボなどテック系のスタートアップ出身のメンバーが多く、モダンな開発環境で開発しています。
レイヤーが全く無く裁量も大きいため、すべての技術レイヤーの開発に取り組むことが出来ます。
今後3年間新規開発が多く見込まれ、継続的な機能改善に加え多くの新しいプロダクト開発にも関わることが出来ます。
顧客と近い距離でビジネス設計から開発まで一気通貫して貢献することができます。
下記いずれも満たす方
・Webアプリケーションの開発実務経験
・Kotlin / Java 等の静的型言語を利用した開発経験
・TypeScriptとフロントエンドフレームワークによるフロントエンドの開発経験
・ドメインモデリング / 設計のスキル
・データ構造やセキュリティ、ネットワークの基礎知識
■歓迎スキル
・金融や医療など複雑なシステムのドメイン設計の経験
・新しい技術や未知な領域に対する高速なキャッチアップ力
・プロジェクト/プロダクトマネジメントの経験
・OSS の公開やコントリビュートの経験
■こんな人と働きたい
「 社会課題を解決しつづけ、より良い世界をつくる 」というミッションを達成するため、以下の行動指針に共感いただける方を求めています。
燃える理想
常に、みんなが成し遂げたいと思う理想を描き、更新し続ける
自分起点
個人の「こうしたい」こそが、大きな成果を生み出す原動力
爆速アウトプット
小さな行動の積み重ねが、大きな成果へと最終的につながる
ワンチーム
互いに助け合い、支え合い、高め合ってチームで力を合わせる
フィードバック is ギフト
フィードバックを積極的に求め、貰ったフィードバックに感謝する
東京都
600 万円 ~ 非公開
アコ・ブランズ・ジャパン株式会社
・ITヘルプデスク業務90％:サーバー/PCサポートにおいてオペレーションサポート、ヘルプデスクによるトラブルシューティング、NAVの運用サポートなど
・その他10％:事務処理
【不定期業務】
ITプロジェクトへの参加、IT機器の必要な修理・保守
【レポートライン】オーストラリアのビジネス サービスマネージャー
日本のビジネスチームとその他海外のITスタッフと連携して、全てのWAN/LANベースのソフトウェアアプリケーションに対するエンドユーザーサポート、IT運用、ヘルプデスクサポート、分析などを行います。
■ヘルプデスク経験
例：ServiceNow、Windowsベースのエンタープライズ環境知識（Azure使用）
東京都
600 万円 ~ 750 万円
ウェルネス・コミュニケーションズ株式会社
企業における健康管理のDXを実現する、SaaSプロダクトGrowbase（グロウベース）、
企業・健康保険組合で実施をしている各種健康診断を、業務委託で受託しサービス提供している、ネットワーク検診サービスといった2つの事業をメインとして展開しているヘルステック企業です。
＜お任せしたいこと＞
当社の主要事業である 「Growbase」やネットワーク健診サービスの開発、
さらに新規事業で使用される システムの開発・保守運用全般のマネジメントを担っていただきます。
具体的には、
サービス基盤統括課および情報システム課を統括する IT企画部の部長職として、
事業の成長を支えるIT戦略の企画・推進をお任せします。
＜具体的な業務内容＞
・実行計画・ロードマップ策定
└技術戦略や投資方針に基づき、年度および中期の実行計画・ロードマップを策定する。
・複数案件の統制・優先順位判断
└複数案件の進捗・品質・コストを俯瞰し、戦略的観点から着手・中断・見直しを判断する。
・リソース・予算管理
└人員と予算を短期・中長期の視点で最適に配分し、育成と成果創出のバランスを取る。
・課長層のマネジメント・育成
└課長が自律的に判断・行動できるよう、方針提示や助言を通じて組織力を強化する。
＜メンバー構成＞
計：9名
本部長1名、部長1名、課長2名、主任1名、メンバー5名
※平均年齢39歳
・複数案件を統括したマネジメント経験
・組織または部門の運営経験
・関係部門との調整・合意形成経験
■歓迎
・横断組織の運営経験
・中長期計画・ロードマップ策定経験
■求める人物像
・全体最適で考える視座
・実行志向かつ現実的な判断力
・組織として成果を出す意識
東京都
837 万円 ~ 945 万円
中央コンピューターサービス株式会社
■具体的な業務内容
サーバー・ネットワークの構築のため下記業務をお任せいたします。
主な業務は顧客からの問い合わせの対応や納品作業。
ネットワーク機器やPC等の設定、設置作業等です。
・DC（データセンター）環境運用・サーバの運用状態の監視業務
・仮想、物理サーバの各種構築
・セキュリティ対策(ファームウェアアップデート等)
・インフラサポート
・住民基本台帳ネットサポート
・営業、物販、売上管理
・地方自治体のインフラ業務（サーバ、ネットワーク機器、仮想化等）に興味がある方
・チームワークを大切にできる方
・お客様と明るくコミュニケーションがとが取れる方
・新しいことに挑戦し成長を楽しめる方
・地方自治体のインフラ業務（サーバ、ネットワーク機器、仮想化等）に興味がある方
■必須要件
第一種運転免許普通自動車
■歓迎要件
自治体での業務経験をお持ちの方
北海道
380 万円 ~ 450 万円
中央コンピューターサービス株式会社
■具体的な業務内容
1.システムサポート
お問い合わせの1次対応：
電話やメールなどで、具体的な操作方法や障害が出た際の対応方法などをお 伝えします。
2.要件分析・要件定義
3.顧客(道内の自治体など)への定期訪問
電話やメールなどで対応できない場合は、実際に訪問して修正対応などを行います。
4.顧客への提案業務
ご要望に応じて、オプションのご提案や、弊社の別サービスのご提案を行います。※当業務はご希望に応じて、将来的に慣れてきた際にお任せする場合があります。
5.顧客へのアフターサービス お客様の満足度向上を目指し、長期的なサポートを提供します。
・自ら積極的に学ぶ姿勢があり、IT業界への興味・関心をお持ちであること
■必須要件
第一種運転免許普通自動車
■歓迎要件
自治体での業務経験をお持ちの方
北海道
378 万円 ~ 450 万円
中央コンピューターサービス株式会社
■具体的な業務内容
・お問い合わせの1次対応：
電話やメールなどで、具体的な操作方法や障害が出た際の対応方法などをお伝えします。
・顧客(道内の自治体など)への訪問：
電話やメールなどで対応できない場合は、実際に訪問して修正対応などを行います。
・顧客へのご提案：
ご要望に応じて、オプションのご提案や、弊社の別サービスのご提案を行います。※当業務はご希望に応じて、将来的に慣れてきた際にお任せする場合があります。
・自ら積極的に学ぶ姿勢があり、IT業界への興味・関心をお持ちであること
■必須要件
第一種運転免許普通自動車
■歓迎要件
自治体での業務経験をお持ちの方
北海道
376 万円 ~ 450 万円
la belle vie株式会社
・拠点に跨るサーバとネットワーク環境（有線・無線）の運用保守
・社内システムの管理
・社内オーダーに応じた環境構築
・WindowsとMacが混在するクライアント端末のキッティング、運用管理、保守
・全社員を対象とするPCサポート（ヘルプデスク）対応
・グループウェア、二段階認証、クラウドストレージ、コミュニケーションツール等のアカウント運用
【ゆくゆく任せたい業務】
・全社的な業務改善に関するアクション・ビジネス要求への種々の対応
・Windows、Mac端末のキッティング、運用保守の経験
・社内IT資産管理経験
◆歓迎要件
・社内SE経験3年以上（業界不問）
・Active Directory、グループウェア、二段階認証、クラウドストレージ等の業務、コミュニケーションツールの運用経験
・ネットワークと業務環境のセキュリティを保護するための一般的な知見
・ISO/IEC 27001等のセキュリティルール策定・運用の経験
・レイヤー2～3ネットワーク（ベンダー問わず）の設計/構築経験
・レイヤー問わず様々な環境下でのトラブルシューティング（Tier2以上）業務の経験
東京都
450 万円 ~ 700 万円
■職務内容
・社内WEBシステムやITツール、製造現場で使うモバイルシステムをユーザー リクエストに応じて企画・要件定義から開発、運用まで一貫して携わる。
・グループ間のデータ共有を促進するためのツール開発を行う。
・基幹システムとのユーザーインターフェースや計測機とクライアントPCをつなぐミドルウェアの開発にも関与。
・エンドユーザーは東京精密グループの社員であり、開発したシステムの使用方法について責任を持って最終的に関与する。
将来的にはチームリーダーなどのポジションを目指すことも可能です。
■就業環境：
離職率3％以下、平均残業25.3時間、有給取得率7割以上と、就労バランス良好な環境です。また、水曜日のノー残業デーや社員食堂の設置、社内サークル活動の資金援助、男女共に育児休暇の取得率が向上している等、社員が働きやすい環境を整えています。その他、ヒューマンスキルや英語・実務等100種類以上の教育講座等を用意、受講料の100%を補助するなど、社員の成長面も強力にバックアップしています。
中途社員の定着率も高く、入社後1年で社員の教育を担当する等PJの中核メンバーとして活躍している社員もおります。
■ASP.NET(C#)を用いてのWEBシステム開発経験をお持ちの方
■NET(C#、VB.NET)言語を用いてのWindowsアプリ開発経験をお持ちの方■JAVAやPHPを用いてのWEBシステム開発経験をお持ちの方
【歓迎】
■データベースの設計やチューニング経験
■HTML,JavaScript言語を用いたフロントエンド開発経験
■生産管理や在庫管理などの製造系システムの開発経験をお持ちの方
茨城県
500 万円 ~ 750 万円
株式会社トーセーシステムズ
■職務内容
・基幹システムの販売管理モジュールの保守・運用
・エンドユーザーとのコミュニケーション
・不具合解消に向けたヒアリング
・改善要望の回収
・要件定義
・WEB会議での八王子事業所の開発チームとの連携
■就業環境：
離職率3％以下、平均残業25.3時間、有給取得率7割以上と、就労バランス良好な環境です。また、水曜日のノー残業デーや社員食堂の設置、社内サークル活動の資金援助、男女共に育児休暇の取得率が向上している等、社員が働きやすい環境を整えています。その他、ヒューマンスキルや英語・実務等100種類以上の教育講座等を用意、受講料の100%を補助するなど、社員の成長面も強力にバックアップしています。
中途社員の定着率も高く、入社後1年で社員の教育を担当する等PJの中核メンバーとして活躍している社員もおります。
■システムの開発もしくは保守経験
【歓迎】
■販売系/受注管理システムのご経験（工程不問）
■受注・販売に関する業務知識
茨城県
500 万円 ~ 750 万円
マルホ発條工業株式会社
※担当業務については、まずはご経験を考慮して担当いただき、徐々にその範囲を拡大、現場をリードしていただきたいと考えております。
1.基幹システム（ERP）運用保守
※現行 富士通GROVIAを使用。
※将来ERP導入プロジェクトにも参画いただきます。
2.ITインフラ管理
・社内拠点を含めたネットワーク設計、保守、サーバー保守管理業務全般
※PC300数十台、サーバー複数台 オンプレ環境
3.情報セキュリティ管理 エンドポイント管理
1.基幹システム（ERP）運用保守
2.ITインフラ管理、ネットワーク・サーバー運用保守
3.情報セキュリティ管理
・コミュニケーション能力・折衝能力
【歓迎】
・基幹システム導入経験。
・CCNAなどネットワーク資格
・製造メーカーでの社内SE経験
京都府
560 万円 ~ 720 万円
【業務内容】
・販売システムの刷新：ユーザーの購買体験向上のために２つのECサイトの統合（Shopifyを使用）
・社内インフラ（ネットワーク、セキュリティ）の刷新、老朽化対策
・DX人材の育成や推進：立ち上げメンバーとして研修を考えたり現場でのDXの実施
・販売系システムのヘルプデスク（一部アウトソーシングをしています）
●企業ホームページや販売系システム担当
必須スキル：ＷＥＢインフラ構築(ドメイン管理、ＤＮＳ管理、サーバー管理)
【歓迎】
・Webコンテンツの構築
・ECサイトインフラ構築、運営
兵庫県
380 万円 ~ 450 万円
榎本工業株式会社
社内システムの設計/コーディング、PC/サーバー/ネットワーク機器の導入/管理、SaaSの設定/管理、ITヘルプデスクなどを主に行います。
使用している言語はC#/VB/T-SQL/VBA/Pythonなどです。
社内SE業務に加えて、総務系の業務を行うこともあります。
・仕事内容に記載がある知識
・普通自動車運転免許（ＡＴ限定可）
・ＩＴパスポート（あれば尚可）
【求める人物像】
積極的に新しいものを学び自走できる方、システムの一部ではなく全体の構築に携わりたい方を求めています。
静岡県
400 万円 ~ 500 万円
中設エンジ株式会社
前段の通り、システム導入が主なミッションではございますが、ヘルプデスクやサーバー管理など多岐にわたる業務を習得可能です。
【具体的な業務】
・社内システムの企画・導入・運用
・PCキッティングやインフラ整備
・IT資産管理
・情報セキュリティに係る運用管理
・DX化推進
・ベンダーコントロール
・IT関連の社内問合せ対応
プログラミング作業はベンダーに依頼しておりますが、VBスクリプト、shellスクリプト、エクセルマクロ、バッチファイル等は作成する場合があります。
■働き方について
夜勤は一切ございません。自社でのシステム構築はほとんど行いませんのでトラブルのさいはアウトソーシングで対応します。あわせて社内システムに対する業務が中心であるため、納期コントロールも柔軟にでき、その関係で残業時間を抑制することができています。また、転勤はございません。
■組織構成
現在40代の社員が一名所属しており、二人三脚で進めていきます。少ない人数ですが前述のとおり納期コントロールやアウトソーシングを活用し業量を抑え最適化しております。社内SEとして広く経験を積んで頂き、キャリアを構成頂ければと思います。
■当社について
《事業拡大を経営管理面で支える、情報システム職の募集です》
当社は、建築工事、設備工事、機器装置の設置工事、その他建設工事全般に関する企画、設計、監理、施工、保守、エンジニアリング、マネジメント及びコンサルティングを事業としています。工事における業務効率化など、社内の統制 DX化の動きに今後一層注力していく必要あがり、現場の声を拾ってシステムの導入などを推進していきたく、今回システム導入を中心にエンジニアの経験ある方を募集します。
・システム導入、運用、ヘルプデスクのご経験（経験年数不問）
愛知県
620 万円 ~ 750 万円
リンク&リンケージ株式会社
【主なミッション】
グループ内の案件が約9割であり、以下の構築・運用・保守が主なミッションとなります。
・各事業会社のビジネスを推進するシステム
・利益を上げるためのIT基盤
【担当案件の具体例】
・共同配送の物流システム
・チルド業界向けAI需給システム
・戸建建築向け基幹システム 等
【IT事業部の目的】
IT事業部は、社内外の様々な課題を、ITで解決することを目的としています。
課題を解決するためのシステム要件を取りまとめて、グループ計画・各社事業を推進するシステムの構築および、信頼できるIT基盤の整備、AI技術を取り入れた需給システムの開発、パッケージ拡販推進により外販を拡大し、グループの発展、及び従業員の働きやすさを追求しています。
また、ホールディングスのデジタル戦略室と連携しながら、実行計画を立てて取り組んでいます。
【ポジションについて】
多種多様な領域の中から、スキルに応じた案件をアサイン致します。
また、案件ベースではなく、企業ごとの専任担当もあり得ます。
【キャリアについて】
開発言語はC#が多めではありますが、他言語の経験やスキルも活かしていただけます。年齢や社歴に関係なく能力を正当に評価しており、業績も好調なためポジションの空きも多数あり、早期のキャリアアップが可能です。
当然、リーダーやマネージャーといった管理職だけでなく、専門的なポジションへ進む道もご用意することができます。
【組織について】
・現在35名のエンジニアが在籍。
・SE8名、PG11名、残りの約半数はインフラの設計構築～運用保守を担当しています。
・中途入社メンバーが多数であり、経験・スキル・ご希望に応じて見合った案件をお任せできるキャパシティがあり、"積極的な姿勢"がさらなる成長に結びつく環境です。
・5年以上のSE・PGの経験
※開発言語・担当フェーズ・開発環境など不問
■歓迎条件
・ネットワークやサーバー関係など、インフラエンジニアとしての経験
岡山県
650 万円 ~ 830 万円
株式会社シティアスコム
・ご経験に応じ、プロジェクトにプロジェクトマネージャーとして参画していただきます。
■新規自社開発システムの開発業務
・新規自社開発案件の研究開発から製造までの開発業務に携わることが出来ます。
・母体である地方銀行向けのシステム構築で培った技術とノウハウを元に、金融システムの開発では定評があり上流工程での大型案件を多数請け負っています。
・もう一つの柱として、小売、卸、百貨店等の流通業における基幹システム構築/業務アプリケーション開発、製造業におけるCIMやPOPシステムの構築で実績を上げています。
・WEB等のオープン系開発（Java・C＃・C++等）の経験：５年以上
・PM・PLとしてのプロジェクト管理の経験：規模不問
福岡県
500 万円 ~ 800 万円
株式会社ミズ･バラエティー
・社内向けCSシステムはWindowsアプリケーション、WEBシステムは主にPHPを使って構築していただきます。
(開発システム例)
・ネットショップの注文受付から発送までのシステム開発など
実際のオペレーションは社内システムとなりますが、仕様の打ち合わせをクライアントと行うことがあります。開発期間1～2か月程度が多く、現在は3名で対応しています。お客様の要望に応えたシステム開発に一から開発まで携わり、納品後も見守ることができるため、やりがいを感じながら業務を行うことができます。
・VisualStudio．NETのいずれかの言語を用いた開発経験（VB、C＃）
・詳細設計、開発、試験等の実務経験（3年程度）
・データベースと連携したシステムの開発経験
【歓迎要件】
・WEB系開発経験のある方(PHP）
※プログラミング、SQLのスキルが必要となります。
複数あり
490 万円 ~ 810 万円
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-
業種から求人を探す
-
勤務地から求人を探す
-
年収から求人を探す
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