年収600万円以上／ヘルプデスク（保守・運用）の求人・転職情報
415件中の1〜50件を表示
大手コンサル会社
＜期待役割と業務例＞
・社内アプリケーション・クラウドサービスの管理、運用改善
- 新規利用サービスのセキュリティリスク調査、導入時のセキュリティ対策実装
- 構成管理、脆弱性管理に関する管理手法の提案、運用の設計、定着、改善
- 基幹システム保守案件対応。要件調整、ベンダーコントロール。
- 全社利用アプリ（ノーコード、ローコードアプリ）の保守
- 部門管理アプリケーションのセキュリティ強化施策、啓発等
・アプリケーション及び利用端末に関する仕組み化の推進
MDM、MAMの活用等、端末のアプリケーション展開やセキュリティ改善、利便性改善
※利用端末 ・・・ 個人貸与PC、共有PC、スマートフォン、アプライアンス機器など
・業務マネジメント、メンバーマネジメント（チーム組成後、メンバー2名想定）
■IT投資に対する考え方
・IT投資には積極的であり、Box、Cisco Meraki、Salesforce、Netskope等標準的なツールを扱いながら
先進的なシステム導入等にも携わることが可能です。
・社内情報システムまたはアプリケーション開発・管理・運用領域での実務経験（目安5年以上）
・チームリードまたはピープルマネジメントの経験（人数規模不問）
・非定型（プロジェクト型）業務の推進経験
・クラウドサービスの導入・運用経験
・プログラム開発経験、規模問わず
■歓迎要件：
・社内システムの構成管理、脆弱性管理経験
・端末インフラの管理経験（ActiveDirectory/MDM/MAMなど）
・ローコードアプリ構築経験(kintone,PowerAutomate等)
・生成AIに関する社内導入、運用管理経験
・経営層（役員・事業責任者）への提案経験
・インフラ含めたトラブルシューティング経験（主に障害の切り分け）
・プログラム開発経験（規模問わず）
※開発環境
OS：Windows / Linux
クラウド：Box、AWS等
開発言語：PowerShell（メイン）、JavaScript（サブ）
開発環境 : VSCode、AI開発支援ツール（検証中）
その他：Active Directory / Azure AD、各種SaaS、REST API連携 など
東京都
750 万円 ~ 1,000 万円
株式会社SCREENシステムサービス
【具体的な業務】
・Power Appsを活用した業務アプリケーション開発
・Power Automateを活用した業務プロセス自動化
・業務ヒアリング／IT課題の抽出を基に要件定義／設計／構築
・業務アプリケーションの運用／改善対応
・ベンダー選定およびベンダーコントロール
・ネットワーク・インフラの状況確認およびサポート
・ヘルプデスク管理 等
【将来のキャリアパス】
本人の希望と適性に応じ、マネジメントを目指す「マネージャーコース」と、技術を極める「スペシャリストコース」を選択可能です。手厚い研修制度により、継続的なスキルアップを支援します。
・Power Apps／Power Automateを用いた開発経験をお持ちの方
【歓迎】
・SharePoint等を用いたデータ連携／基礎的なDB知識をお持ちの方
・Power BIによるデータ可視化スキルをお持ちの方
・ローコード／簡易プログラミングの知識をお持ちの方
524 万円 ~ 636 万円
当社の社内SE担当として、下記業務をお任せします。
基幹システムやWEBシステムのリプレイスが控えているため、それに伴うベンダーコントロールおよび稼働後の運用・保守管理（問い合わせ対応やプログラム追加、修正など）をお任せします。基幹システムのリプレイス後はアナログで行っている発注業務のデジタル化や物流業務の効率化（ピッキンシステムの導入など）にも携わっていただきます。
■業務内容：
◎システム開発（60%）
・社内業務システム（基幹システム、WEBシステム、グループウエア等）の導入、運用保守管理
・基幹システムやWEBシステムのリプレイスプロジェクト
◎インフラ管理（30%）
・社内ITインフラ（サーバー、クライアント等）の導入、運用保守管理
・情報セキュリティ関連（認証サーバ、ウイルス対策、WEB）の導入、運用保守管理
◎その他業務（10%）
・DX推進に伴う情報化戦略の企画、推進
・ITに関連した他部署からの相談対応
■組織構成
20代女性、40代男性
中途入社者も活躍中です！
■評価制度：
上司や人事と定期的に面談を行い、適宜目標設定や進捗状況の確認を行います。個人の能力や強みを考慮の上目標設定を行いますので、自分の目指すべき姿を想像しやすくなり、業務を進めやすくなります。
また同時に会社からお任せしたい業務・期待することもお伝えいたしますので、自身のミッションが明確になり、やりがいにもつながります。
■当求人の魅力：
・当社の情報システム課は少数精鋭で行っております。臨機応変さが求められますが、幅広い経験ができスキルアップにもつながります。個人の能力に合わせて徐々に業務をお任せいたしますのでご安心ください。
・会社として裁量権を個人個人にある程度お任せしております。会社のためにすべきことであれば、他社と比較して社内の確認・調整も早く実行できます。
・全国の生協様と30年以上の強いパートナーシップを持っており、新たな市場開拓にチャレンジし、ますます私たちのフィールドは広がっています。北は北海道から南は沖縄まで、全国各地に注文の商品をお届けできる配送センターも整っています。
・インフラ管理およびシステム開発の実務経験（各３年以上）
・WEBシステムの実務経験（環境構築からJava等を用いた開発、テスト～運用保守）
・社内SEでの運用・保守の実務経験
・ヘルプデスクの実務経験
・コミュニケーションを大切にできる方
（他部署社員からの相談対応時に適切にコミュニケーションがとれる方）
■歓迎条件
・プログラミング言語（Java、C#、PHP）の実務経験
・データベース（PostgreSQL、Oracle）の実務経験
大阪府
400 万円 ~ 600 万円
ネット系保険会社
○グループマネージメント
以下のグループ全体のマネージメント作業を実施します。
・ヘルプ・アカウントチーム（業務部門からの問い合わせ対応、権限変更作業、Pcキッティング etc）
・リリース管理チーム(本番環境などのリリース計画や調整作業 etc)
・運用チーム(障害対応、リリース対応、その他本番環境の保守作業 etc)
・データ処理チーム(本番環境のデータの抽出や更新作業)
○各チームの作業
各チーム業務の実施作業や改善活動作業などを実施します。
【開発環境】
Windows Server Linux Server
・運用・保守の経験が5年以上
・運用要件定義、設計、構築など上流工程の経験が５年以上
・チームなどのマネージメントの経験が5年以上
・社内SEの経験が５年以上
【歓迎要件】
・ヘルプ・アカウント対応の経験
・開発経験（SQLなどを理解している）
・本番リリースなどの計画・推進の経験
・金融機関での業務経験
■求める人物像
・セルフスターター（受身な方ではなく、当事者意識を持って、物事を前に進めようとする姿勢を持っている方）
・周囲を動かしていけるコミュニケーション力（他部署との連携も必要なります。適切なコミュにケーションを通して業務推進できる方を希望します）
・自ら手を動かせる方（マネージメントだけではなく、構築、障害調査などご自身でも実施できる方）
東京都
600 万円 ~ 1,500 万円
NRIデータiテック株式会社
また、コンタクトセンターの日々の運用改善（ServiceNow、AIチャット等の最新のツールを用いた低コスト・高効率化）にも携わって頂けます。
ご経験や意欲のある方には、事業の方向性を検討する事業計画に参画頂くこともございます。
【役割】
今回のポジションは、日々の運用管理担当（SV等）ではなく、さらに上位の位置づけとなります。
・顧客のご相談を受け、必要なオペレーター体制やサービスレベルを決定します。
・必要な体制を準備し、教育を行い、実際に運用を開始していきます。
・運用開始した体制が安定的に稼働しているか定期的にSVからの報告を受け、必要に応じて改善を指示します。
・顧客へサポート状況の報告を定期的に行います。
【事業紹介】
・ITサービス事業
https://www.i-note.jp/n-itech/service/service01.html
カスタマーサクセスの考え方に基づき、品質の高いサービス提供を通じて、お客様とその先のユーザーへ貢献
・オフィス基盤事業
https://www.i-note.jp/n-itech/service/service02.html
お客様それぞれの環境に適した働き方を共創する「デジタルワークプレイス」を提案・構築・運用
・システム基盤事業
https://www.i-note.jp/n-itech/service/service03.html
ネットワークを中心としたシステム基盤の構築・運用
・ITテクニカルサポートのコンタクトセンター運営経験
・ITテクニカルサポートの基礎知識（SLAなど）
・PowerPointでのプレゼン資料作成をしたことがある方
【歓迎】
・サポートをアウトソースしたい顧客への営業経験
【こういう方が活躍されているチームです。】
・働くうえで、ホスピタリティが大事という価値観をもっている方
・指示通り動くよりも、自分の思いを大事に裁量をもって仕事をしたい方
・技術志向よりマネジメント志向の方
北海道
770 万円 ~ 1,254 万円
イオンスマートテクノロジー株式会社
グループ約100社に展開するコミュニケーションサービスを起点に、グループ全体の業務効率化・DX推進に貢献いただくポジションです。
グループ各社のコミュニケーションサービスが直面する課題に対して、ソリューションの提案・企画・開発・運用までを一貫して担っていただきます。
グループ各社およびエンドユーザーが安心して利用できるサービス提供の実現に向けて、重要な役割を担うポジションです。
【職務詳細】
グループ会社の効率化貢献に向け、社内グループ企業に対するIT戦略・企画・推進業務を行って頂きます。対象となるサービスはMicrosoft 365など、グループ全体の業務基盤となるツールです。
▼主な業務
■Copilot／Power Platform等の新規サービス導入検討・導入計画の策定・運用体制構築
■Microsoft関連サービスの活用提案・運用改善の推進
■社内外ステークホルダーとの調整・折衝
▼チームマネジメント
■約10名のチームマネジメント（評価・育成計画の策定・実行含む）
■プロジェクト管理業務及びアウトソース先管理業務
※実際のキッティングやアカウントの払い出しは外部ベンダーにアウトソースしています
■部門間連携・予実管理
【当ポジションの魅力】
■組織の方向性に関わる戦略的な役割
└組織の方向性を決定する役割を担うため、戦略的な意思決定を通じて会社の成長に直接貢献できます。自分の考えやビジョンを、会社の戦略や組織運営に反映させることができるポジションです。
└実際のキッティングやアカウントの払い出しは協力会社に依頼をしているため、上流工程に注力することが可能です。
■グループ全体に広がる大規模サービスを設計できるインパクトの大きさ
└イオングループ各社に広く展開される大規模なサービスの設計・運用を担当します。
└事業の基盤を支える役割を担うことができ、全体最適の視点での取り組みが求められます。
■事業会社に向き合う企画推進
└ユーザーの声に向き合いながら、戦略的な意思決定や企画推進に携わることが可能です。
└トップダウンではなく、現場の声を起点としたサービス設計ができる点も、本ポジションの特徴の一つです。
■先端技術を活用した業務設計に挑戦
└Copilotなどの先端プロダクトの活用にも携われる環境です。
└進化し続けるツールやサービスを取り入れながら、業務設計や仕組みづくりに取り組むことができます。
■プロジェクトマネジメント経験
■全社システムの企画・構築・展開経験
■社内外ステークホルダーとの業務における調整・折衝経験
■Microsoft365利用経験および製品概要の理解
■５～10名程度のマネジメント経験（３年以上）
【歓迎スキル・経験（WANT）】
■Microsoft 365に関わるシステム導入経験・もしくは該当する知見
■SIerまたは事業会社における社内IT企画・運用経験
【求める人物像】
■グループの各グループ会社に寄り添い、社内・社外のステークホルダーと協業して物事を推進できる方
■正解のない課題に対して、自ら問いを立てて、解決に向けて構造化できる方
■
千葉県
800 万円 ~ 1,050 万円
paiza株式会社
■ミッション
社内ITやセキュリティを牽引していただける方を募集します。
社内ITの管理者として、システムの導入・運用、各種セキュリティ施策、ヘルプデスク対応まで幅広く携わり、セキュリティ体制の強化と業務効率の向上を両立を推進することがミッションです。
■業務内容
・社内IT・セキュリティの計画立案・実行
・社内サービス、デバイス、ネットワークの導入・運用
・セキュリティ、社内ITに関する規定・ルールの策定
・ISO27001(ISMS)の運用
・インシデント対応・管理・対策の推進
・社内からのヘルプデスク対応
※業務の変更範囲：会社の定める業務
■ 環境
・macOS 120台、Windows 150台
・メール、オンラインストレージ、他: Google Workspace(Business Plus)
・IdP: Okta
・MDM: Jamf、Intune(EntraID)
・コミュニケーション: Slack、ZoomPhone、Confluence、Jira
・他: Redash、バクラク、セキュリオ、ワスレナイ etc.
■ 配属先
・マネージャー1名、メンバー2名
※マネージャーは人事が主担当で情シス兼任
【当ポジションの魅力】
・「守り」の土台から「攻め」の領域まで幅広く裁量を持てます。アカウント管理だけ、ヘルプデスクだけといった縦割り業務ではないため、幅広い業務スキルが身に付きます。
・モダンなIT環境（クラウド中心）を扱えます(オンプレミスのサーバーゼロ)
・ルーティンだけでなく、自分から「もっとこうしたら良くなるかも」と業務効率化の提案をしたり、新しいツール導入に手を挙げたりでき、経営層や各部門長と直接対話できる裁量のある環境です。
・組織拡大においてリーダーやマネジメントのポジションが狙えます
・事業会社での情シス経験、SaaSの管理者経験: 目安3年以上
※キッティング・ヘルプデスクのみの経験は不可
【歓迎スキル・経験（WANT）】
・ゼロトラストなIT環境を構築した経験、またはそれを目指す志向
・Google app script、または何らかの言語の経験
・オフィスのWi-Fi環境の構築・運用の経験
・ISO27001(ISMS)等の取得・運用経験
【求める人物像】
・社内ITのあるべき姿を描き実現まで牽引できる方
・社内の一人ひとりへの働きかけを忍耐強く進められる方
・弊社の企業理念に共感いただける方
東京都
600 万円 ~ 900 万円
イオンスマートテクノロジー株式会社
※既存Microsoft関連サービスの運用からCopilot PowerPlatform等新規サービス全般の導入計画立案・検討・運用体制構築全般を担当していただきます。
【業務詳細】
・ Microsoft365/SCCM/SharePoint/Zoom等の導入/運用/保守
・ 社内Web会議システム（Zoom）サポート
・ 主に新規Microsoft製品を使った新サービス企画（Microsoft製品を使ったDX推進）
・事業会社向け顧客対応（見積/説明/交渉/受発注/QA/トラブル対応等）
・ システム開発部門や関連会社との折衝
・対応範囲における（主にMicrosoft製品）障害管理/対応
・ 運用プロセス品質改善
・ アプリケーション開発担当者やNW担当者、ベンダーとの協業
・ベンダーコントロール（ベンダーとの関係性を築き業務指示）
【部門の目標】
現在、100社近くの事業会社に対してコミュニケーションツールやエンドポイントデバイスの提供を行っています。そのニーズの増加に対して、より安定的な提供を実現していくことを目指しています。
■社内のシステム担当として、基幹システムや社内インフラ運用
■保守管理の経験3年以上 クライアントOS（Windows10、11等）
■Microsoft365利用経験と製品概要の理解
■関連ステークホルダーとの業務における調整経験
【歓迎スキル・経験（WANT）】
■社内基盤インフラSE経験
■ITサービスに関するテクニカルサポート経験
■Microsoft 365に関わるシステム導入経験・もしくは該当する知見
■社内向けシステムの企画・運用に携わった経験（SIer or 事業会社出身どちらも歓迎）
【求める人物像】
■論理的なコミュニケーション力と主体性をもってチャレンジできる力をお持ちの方。
■グループの各企業に寄り添い、ITベンダーと協業してグループの課題解決を行っていくことができる方。
千葉県
560 万円 ~ 800 万円
nmsエンジニアリング株式会社
月に常時150件ほど寄せられている案件の中から、あなたの経験や希望、適性に応じた開発業務をお任せします。
案件数が豊富だからこそ、エンジニアの希望が通りやすい環境です。
＜案件例＞
【業務内容】
あなたの経験・希望・適性を基に、以下の開発業務をお任せします。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■ 機械系エンジニア業務
・自動車（車体・ディーゼルエンジン・ドア等）の機械設計、機構設計
・熱交換器の設計業務
・航空機・人工衛星・防衛機器に関する機械設計
・無線機器・防衛機器の機械設計
・自動車用電装部品・情報通信系部品（コネクタ等）の製品設計
・プラント配管設計業務
・組立作業研究、組立工程分析、手順（TS）策定
・生産工程設計、生産技術業務
・歯科医療機器製品に関するプロジェクト管理業務
■ 電気・電子エンジニア業務
・FPGA設計（防衛向け試験装置／高速通信インターフェース）
・LSI（デジタル）回路設計
・無線機器に関する回路設計
・放送機器・機構設計製品の電気回路設計補助
・通信基地局における通信・電波解析評価
・防衛用シミュレーション機器の工程間検査、機能・性能試験、完成品検査
・図面作成、回路図作成補助
■ 設備保全・運用
・医療機器の保守・メンテナンス業務
・外観検査装置の新規導入・立上げ対応
・装置メーカーとの折衝・調整業務
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■ポイント
“エンジニアファースト”を第一に、エンジニアの希望に応じたアサインを行っています。
構想設計にチャレンジしたい/設計力を磨きたい/トレンド技術・最先端開発のお仕事をやってみたい など、
一人ひとりの「やりたかったこと」の実現に向けてサポートします!
■福利厚生・魅力ポイント：
・大手メーカー案件で安定就業
・社会貢献性の高い分野
・将来的に上流工程へ挑戦可能
【当社の特徴・強み】
■ 上場グループの安定基盤
当社は東証上場の nmsホールディングス のグループ企業。
グループの経営基盤を背景に、安定したプロジェクト供給を実現しています。
■ “エンジニアが辞めない会社”を本気で目指す文化
上層部の多くは業界大手出身。
大手ではできなかった「もっと変えたい」思いを持って当社に集まっており、
エンジニアが安心して働ける環境づくりを最優先に取り組んでいます。
■ 業界出身の営業による圧倒的サポート体制
営業メンバーも同業出身者が多数。
通常は組織判断が優先されやすい配属についても、
当社ではエンジニア本人の希望や状況を丁寧に確認したうえで決定しています。
配属後も定期的なフォローを行い、
働き方や業務内容の調整について相談しやすい体制を整えています。
■ エンジニアの意思を最優先するアサイン
他社も「希望を聞く」と仰るものの、当社では本気度が違います。
例えば、設計と評価の両方からお声が掛かるケースがあった際、
多くの企業では業務レベルや単価面から判断することもありますが当社では “やりたいこと”を軸に配属を決定 しています。
■ 充実した教育体制（研修センター × 専任エンジニア常駐）
主要都市の研修センターには当社の経験豊富なエンジニアが常駐。
・ビジネスマナー
・CAD研修
・IT/組み込み研修
・電気回路研修
など、年代・レベルに合わせてカスタマイズしています。
■ “製造派遣なし”の明確な差別化
グループ会社が製造領域を担っているため、当社は製造業務の派遣は一切ナシ。
技術者としてのキャリア形成に集中できる環境です。
■ 初回から“設計開発”に携われるチャンスが豊富
大手メーカーとの強固な関係により、
新卒エンジニアの 約8割が初回配属から設計開発業務に参画。
キャリアの早期段階から、開発に深く関われる点も当社ならではです
【年収例】
550万円／中途入社2年目／機械設計（30歳)（月給46万円）
740万円／中途入社3年目／機械設計プロジェクトリーダー（48歳）（月給62万円）
複数あり
450 万円 ~ 800 万円
株式会社トーセーシステムズ
■職務内容
・キッティング、バッチ処理、ヘルプデスクなどのサポート業務
・グループ会社向けシステムの保守運用
・情報セキュリティ面におけるシステム統制
・親会社の情報システムチームと連携し、親会社のインフラ業務全般（システム導入に向けたベンダとの調整等）
※ご経験と志向性に応じて業務をお任せいたします。まずはヘルプデスクの業務を中心にご担当いただき、少しずつ上流工程を学んで頂きます。いずれは難易度の高い業務にもチャレンジ可能な環境です。
■育成環境：
基本的にはOJTでの育成がメインとなります。インフラエンジニアとしてのご経験がない方については、まずはキッティングやヘルプデスクなどのサポート業務からお任せいたします。その後先輩のサポートとして運用・保守業務を学んで頂き、ゆくゆくは上流工程をお任せします。
■働き方：
休日出勤は月に1回程度（もちろん代休取得をしていただきます）、システム稼働時間が日中のみのため、早朝夜間対応については基本的にはほぼありません。対応が必要な場合も、メンバーでローテーションを組みながら対応するのでご安心ください。
■就業環境：
離職率3％以下、平均残業28.2時間、有給取得率7割以上と、就労バランス良好な環境です。また、水曜日のノー残業デーや社員食堂の設置、社内サークル活動の資金援助、男女共に育児休暇の取得率が向上している等、社員が働きやすい環境を整えています。その他、ヒューマンスキルや英語・実務等100種類以上の教育講座等を用意、受講料の100%を補助するなど、社員の成長面も強力にバックアップしています。
中途社員の定着率も高く、入社後1年で社員の教育を担当する等PJの中核メンバーとして活躍している社員もおります。
■Windows・Linuxサーバの運用管理
■Active Directory環境の運用・保守
■ヘルプデスク業務経験
【歓迎】
■情報セキュリティの知識をお持ちの方
■ネットワーク構築・運用保守のご経験
東京都
500 万円 ~ 750 万円
大手福祉・生活支援サービス企業
【定常業務】
⚫人事給与システム（COMPANY CWS・CJK）の保守や運用改善・改修等
⚫勤怠システム（Time-Pro VG）の保守・改修
【案件発生ベースでの業務】
⚫人事台帳、データベースの要件を定義・構築
⚫申請等人事諸手続きのプロセス・フロー整備と改善
⚫人事システムリプレース企画・検討 など
その他、ご本人の希望や実績に応じて、人事企画やタレントマネジメント等の業務にも幅広く関わることが可能です。人事分野での専門性を磨くことができます。
⚫人事給与システム、もしくはSaaSの運用・保守・設定経験
⚫システムに関するトラブル対応経験（問題解決スキルを保有している）
⚫システムの要件設定やDB設定の実務経験
【歓迎要件】
⚫人事関連システム、特にCOMPANY（人事給与システム）の導入や改修経験
⚫給与、労務、採用、教育・研修などの人事部門での幅広い経験
【求める人物象】
⚫社内外関係者との円滑なコミュニケーションスキル
東京都
500 万円 ~ 730 万円
【仙台エリア】を中心にスキルとご希望に合わせて配属先をご提案いたします。
入社後はOJTを通して先輩社員がサポートしますのでご安心ください。営業力・エンジニアの多さを強みに大手企業や官公庁から多くの信頼をいただいております。プロジェクト数は月4000件以上。家庭の事情やご自身の状況を考慮し可能な限りエンジニアの希望に合った案件をご用意いたします。
『1分でわかるキャルガイド』https://recruit-cal.com/calguide/
【プロジェクト一例】
官公庁向けITインフラの移設・増強／クラウド・仮想環境構築／DBチューニング業務／サーバー・ネットワーク運用監視／ヘルプデスク
環境：VMware,Hyper-V,Cisco,YAMAHA,Juniper,AWS
【キャリアパスについて】
スペシャリストとしてエンジニアとして従事していただく、もしくはマネジメントとしてご活躍いただいている方もいらっしゃいます。
【当社の使命】昨今のIT人材の需要の高まりからリソース確保の問題を抱える企業と、一方でキャリアと市場価値に悩むエンジニアの需要と供給を繋ぎ、顧客・社員双方に還元しています。2011年に10名だったエンジニア事業部の社員は、2025年現在2,800名以上に拡大しています。
【当社で働く魅力】エンジニアとして成長しながら、平均残業時間10時間/月や年間休日125日、有休消化率79％とワークライフバランスも整えられます。
・何らかのインフラ実務経験をお持ちの方（NW・サーバ・ヘルプデスクなど何かしら経験のある方）
※社会人経験年数不問／ブランク不問／スクール卒生もOK
宮城県
420 万円 ~ 650 万円
paiza株式会社
■ミッション
モダンなIT環境で3人目の情報システム担当を募集します。
社内ITの担当者として、システムの導入・運用、各種セキュリティ施策、ヘルプデスク対応まで幅広く携わり、社内のIT環境を支えることがミッションです。
■業務内容
・社内サービス、デバイス、ネットワークの導入・運用
・セキュリティ、社内ITに関する規定・ルールの策定
・ISO27001(ISMS)の運用
・インシデント対応
・社内からのヘルプデスク対応
※業務の変更範囲：会社の定める業務
■ 環境
・macOS 120台、Windows 150台
・メール、オンラインストレージ、他: Google Workspace(Business Plus)
・IdP: Okta
・MDM: Jamf、Intune(EntraID)
・コミュニケーション: Slack、ZoomPhone、Confluence、Jira
・他: Redash、バクラク、セキュリオ、ワスレナイ etc.
■ 配属先
・マネージャー1名、メンバー2名
※マネージャーは人事が主担当で情シス兼任
【当ポジションの魅力】
・「守り」の土台から「攻め」の領域まで幅広く裁量を持てます。アカウント管理だけ、ヘルプデスクだけといった縦割り業務ではないため、幅広い業務スキルが身に付きます。
・モダンなIT環境（クラウド中心）を扱えます(オンプレミスのサーバーゼロ)
・ルーティンだけでなく、自分から「もっとこうしたら良くなるかも」と業務効率化の提案をしたり、新しいツール導入に手を挙げたりでき、経営層や各部門長と直接対話できる裁量のある環境です。
・組織拡大においてリーダーやマネジメントのポジションが狙えます
・事業会社での情シス経験、SaaSの管理者経験
※キッティング・ヘルプデスクのみの経験は不可
【歓迎スキル・経験（WANT）】
・ゼロトラストなIT環境を構築した経験、またはそれを目指す志向
・Google app script、または何らかの言語の経験
・オフィスのWi-Fi環境の構築・運用の経験
【求める人物像】
・IT管理者としての責任感がある方
・社内の一人ひとりへの働きかけを忍耐強く進められる方
・弊社の企業理念に共感いただける方
東京都
400 万円 ~ 600 万円
大手商社・社内スタートアップ企業
■組織デザインと採用: 外部委託からの業務引き継ぎ（ナレッジ移管）の計画策定、および内製化に向けたメンバー採用・教育。
■ITガバナンスの構築: 親会社のセキュリティ基準を自社の文脈に翻訳し、ISMS対応を含む実効性の高いポリシーの策定・実装。
■IT基盤のグランドデザイン整備: 構築中のMDM（Jamf/Intune）やIDPを用いた、セキュアで効率的なデバイス・ID管理体制の設計推進。
■他拠点・本社のネットワーク統制: 物理的・論理的に独立した他拠点のネットワーク環境（拠点間VPN、無線LAN等）の維持・改善。
■AI/SaaS導入の牽制と支援: エンジニア部門と対等に議論し、AI活用のガイドライン策定やセキュリティリスクのコントロール。
■ITコスト・リソース最適化: ヘルプデスクのSLA設定や、派遣社員を含めた従業員教育プログラムの構築。
※業務の変更範囲：会社が定める業務
【利用しているツール】
■Google Workspace
■Slack
■Notion
■Keeper
■MDM(Jamf Pro/Intune)
■iboss
その他多数
※主たる利用端末はMac（一部業務ではWindowsもあり）
■情報システム部門のマネジメント経験：2名以上のチームマネジメント、または外部業務委託者のコントロール経験。
■技術的な最終判断能力: MDM、IDP、ネットワーク構成等において、自ら「技術的根拠」を持って運用や意思決定ができるレベルの知見及びトラブルシューティング能力。
■ヘルプデスク経験:メンバーでは解決困難な技術的トラブルに対する最終的なエスカレーション先としての高度な技術力。
■ISMS/セキュリティ運用: セキュリティポリシーの策定だけでなく、実際の監査対応や、脆弱性対策などの実務への落とし込み経験。
■ステークホルダー調整力及び現場理解: 経営層や現場といった異なるレイヤーに対して合計形成ができること。また、他拠点の実態（構成制約や現場フロー）を把握するため、厭わず現地に足を運び、現場視点でIT環境を最適化できる能力。
【歓迎スキル・経験（WANT）】
■大規模なPCキッティング・リプレイスのプロジェクトリード経験。
■物流拠点や製造現場など、オフィス以外のITインフラ構築・運用経験。
■IT投資予算の策定、およびベンダー選定・価格交渉の経験。
■SaaS/ID管理の自動化経験: GASやAPI、iPaaS（Workato/Zapier等）を活用したアカウント管理経験や実績 及び 自動化・省力化の経験。
東京都
800 万円 ~ 1,000 万円
SRSホールディングス株式会社
ため、メンバーは管理職含めて5名となります。なお、運⽤やヘルプデスクは外部パートナーに委託し
ております。
■メンバーは現場（店舗）経験者が多く、業務知識は豊富なものの、システム企画に⻑けたメンバーは少ないため、全体企画の推進でのご活躍を特に期待しています。
【業務内容】
■現状、全グループ会社で統合が完了できているもの（会計、販売管理など）と、できていないもの（CRM、SCM、⼈事など）があり、優先順位をつけながら、システム統合や刷新も⾏いながら、SRSグループ全体でのDX推進をリード頂きます。
◾直近ではホールディングスや各事業会社のマーケティング組織と連携した、グループアプリやCRM、インフラ関連の刷新。また、⼩さなところでは、⼀度統合したものの不具合の多い、店舗勤怠システムの刷新等がありますが、今後も投資額30百万円〜数億円規模のプロジェクトが複数⾛ります。成⻑企業で、知名度の⾼い多様なブランドに複数関われ、本気でDX化に取り組む経営層、投資ファンドと共に、スピーディーに多くの挑戦ができるやり甲斐ある環境です。
◾期待役割は以下の通りです。
・役員と連携してIT戦略・ロードマップ策定︓中⻑期のシステム企画⽴案、全社ITガバナンスの設計
・各プロジェクトマネジメント︓グループALLでの各種基幹システム刷新、クラウド導⼊、業務アプリ
開発などの企画・進⾏管理
・部⾨マネジメント︓チームメンバーの育成、外部ベンダーのコントロール
・経営層との連携︓経営戦略に基づいたIT投資計画の策定・提⾔
・最新技術の活⽤︓AI・データ分析・セキュリティなどの新技術導⼊検討
参考情報︓SRSグループ 2030年中期経営計画
https://srs-holdings.co.jp/ir/assets/docs/srs-vision-2030.pdf
DX推進宣⾔
https://srs-holdings.co.jp/ir/dx/
◾ユーザー企業の情報システム部⾨でシステム開発、パッケージ導⼊の上流⼯程を主体的に担当した経験が複数回あること
※特に中規模プロジェクト（投資額30百万円〜数億円規模）におけるプロジェクト・リーダーまたはサブ・リーダーの経験が複数あること。ベンダーやパッケージ選定や契約交渉に携わった経験があること
◾組織マネジメントの経験
※部下の育成や管理。予算策定・予算実績管理等の経験
【歓迎】
■インフラ系の基本的な知識（ハードウェア、ネットワーク、ＯＳ、ＤＢ、その他ミドルウェア）
■ホールディングス企業の情報システム部⾨の経験
■外⾷、⼩売などの実店舗・多店舗企業の業務知識
大阪府
830 万円 ~ 910 万円
都築電気株式会社
同部門は顧客情報システム部のICT運用をグループ会社にアウトソーシングしその運用マネジメントを行っております。お客様の業務課題の可視化から、それに伴うICT運用を一気通貫して行っております。
■業務内容：
TManaged Serviceを活用し、ICT運用サービスのマネジメントを行っていただきます。運用部分は自社グループ企業に依頼しているため、主にはICT運用の管理作業（サービス品質のチェックと品質向上の対策検討・実施、継続的改善活動による顧客提案を担当いただきます。
より上流からお客様のICT業務改善に参画いただくため、PMOやBPRのような超上流工程にも携わることが可能です。
■提案サービス：
∟https://tsuzuki.jp/jigyo/t-managed/
・ICT関連のヘルプデスクサービス
・コールセンターや監視サービス
・支援活動に向けた社内プロジェクトや社外パートナーとのサービス
■募集背景：
当社プロダクトの市場拡大を目標にしており、お客様から新規での開発やご相談をいただくものの、実際に手を動かすメンバーが不足していることからお客様のご要望にお応えできない状況になっております。
よりお客様に寄り添ったサービス提供ができるよう、ICT全般のエンジニアメンバーを募集します。
■魅力：
・プライム案件に参画し最上流から担当
・土日祝休み／フレックス／所定労働7h／プライム上場で、長期就業可能
フレックスタイム制度やテレワーク制度、スマートカジュアルの導入など、
自律性や創造性、生産性を促進する様々な取り組みを行っており柔軟な働き方が可能となっています。
※履歴書に顔写真添付必須
■ICTの企画・要件定義・設計・開発・構築・運用・保守のいずれかのご経験
（運用や導入経験のみでも可）
【歓迎スキル・経験】
■ICT開発構築運用全般での担当およびリーダー経験がある方
■ユーザ企業で情報システム部門・IT部門でのICT業務管理の経験のある方
【資格】
■ITIL 4 Foundation
■ITコーディネータ
■ITサービスマネージャ(情報処理技術者)
■プロジェクトマネージャ(情報処理技術者)/PMP
■データベーススペシャリスト(情報処理技術者)
もしくは同等の資格やスキルを保有
東京都
600 万円 ~ 800 万円
サンディスク合同会社
サンディスクは、データ保存技術（フラッシュメモリ）の世界的リーディングブランドです。
設立：1988年（米国）
事業領域：半導体（NANDフラッシュ）・ストレージ製品
■求人名
ITサポートエンジニア
勤務地：藤沢・大船
（原則出社／両拠点での業務／出社頻度は藤沢・大船で半々想定）
Report Line: Manager(四日市勤務)
※配属先チームメンバーは四日市、品川、北上など各拠点で常駐勤務しています。
・大船・藤沢の社員に対するITサポートをお任せします。
■具体的な業務内容
ITサポートエンジニアは、社内のユーザーに対するITサービスの提供、オンサイトで発生するインフラ関連のトラブルシューティング、保守、エスカレーションをグローバル規準のプロセスに従って担当します。
【主な業務内容】
・ユーザーに対する以下機器の利用サポート
PC、周辺機器、プリンター、複合機、モバイル機器、IP電話、ビデオ会議システム
・新入社員・退職社員のサポート
・IT機器の準備、ITオリエンテーション、IT関連教育の実施、IT機器の回収
・ネットワーク機器、サーバー＆ストレージ、ビデオ会議システムのメンテナンス、トラブルシューティング、必要に応じてグローバルチームへのエスカレーション
・定期的に実施されるビルメンテナンス、停電作業の立ち合い
・機器調達、支払処理、保守サービス、廃棄に関して、ベンダーとの調整
・社内規準に沿ったIT管理資産の管理と定期的な棚卸、ドキュメントの維持管理
・会社のセキュリティと変更管理規定の順守
・常駐拠点に加えて、必要に応じて他拠点への出張サポート
・社外のカウンターパートとの業務運用の調整
・Windows OSのトラブルシューティングスキル
・Microsoft365アプリケーション操作の知識
・iOSの基本知識
・社内・社外向けITヘルプデスク経験（年数不問）
・社内各部署及び社外との円滑なコミュニケーション
・日本語スキル（ビジネス上級以上：スムーズな文書作成および対外コミュニケーションが可能）
・英語スキル（初級程度以上・実務経験不問）下記の利用場面あり
社内メール
手順書の読解と新規作成
グローバルチームへのエスカレーション
一部ユーザーへのサポート
【歓迎スキル】
・サーバ、ネットワークのインフラ基本知識
・社内LAN/ネットワーク障害時の一時切り分け
・Mac OSの基礎知識
神奈川県
550 万円 ~ 700 万円
NRIデータiテック株式会社
この度は事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のメンバーを募集致します。
【業務内容】
国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。
日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。
＜業務詳細＞
・社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール）
※外国籍の社員の方も多数いらっしゃるため英語メールや会話を日常的に行います。
翻訳ツールで調べながらでもＯＫです！
・各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート
・関係者への定例報告参加、報告書作成
＜チーム体制＞
・ビジネスパートナーの方々と協業しながら対応を進めます。
・部長1名ー課長1名ーリーダー1名ーメンバー5名
・ビジネスパートナー計13名（複数社）
※他ヘルプデスクチームもあり、全体で30名以上ほどの社員が働いています！
※記載のメンバー数はご入社時期により増減する可能性がございます。
＜魅力＞
・短期的な案件ではなく、国内トップ証券会社様専用のチームとして、20年以上ITヘルプデスクを担ってきました。
・直接契約ですので、証券会社のユーザー様と直接やりとりできる環境です。
そのため、リーダーになると、お客様のご相談にのって運用面で解決を図ったりと、顧客の課題解決経験を積んでステップアップできる環境です！
・大規模なユーザー数のITヘルプデスク経験が積めます。
・オペレーターではなく、ビジネスパートナーをコントロールしながら進める立ち位置で仕事ができます。
・研修充実：研修費用は1人当たり年間数十万。NRIと同様の研修を利用して自己研鑽しています。
・法人向けITヘルプデスクの経験
・英語を日常的に業務で利用された経験（会話・メール）
※翻訳ツールを利用してでもOKです！
【歓迎条件】
・ITインフラの運用経験
【このような方が活躍されているチームです。】
・リーダー指示のもと、仕事を着実に進めるのが好きな方
・外国籍の社員の方もいらっしゃるので、多様性のある環境に抵抗がない方
東京都
537 万円 ~ 660 万円
BONAVENTURA株式会社
BONAVENTURAは、イタリア・ミラノ発のラグジュアリーレザーブランドです。ヨーロッパ最高級の素材を使用し、ミニマルでタイムレスなデザインが特徴で、バッグ、財布、スマホケースなど幅広いラインナップを展開しています。「BONAVENTURA（ボナベンチュラ）」とは、イタリア語で"幸せ、幸福"を意味し、性別や世代を問わず、国内外で愛されるブランドとして前年比130％の成長を続けています。
EC事業から始まった当社は、現在、国内外で店舗展開を加速しており、グローバルマーケットでの成長と、日本マーケットにおける事業多角化を目指しています。
ブランドビジョンは「Beyond Luxuryを体現するブランドを創り、お客様を幸福にする」こと。製品をお届けするだけでなく、お客様との長期的な関係性を築き、一人ひとりに寄り添った特別な体験を提供することを最も重視しています。
■このポジションの役割
国内外のITオペレーションの主要メンバーとして、全社の"安定稼働するIT基盤"を実現する基盤（デバイス／ID・権限／ネットワーク／コラボレーション基盤）の安定運用と標準化を推進し、同時にAI活用を前提とした業務環境（Google Workspace整備やデータ取扱ルール）を設計・運用することで、事業成長を支える実行中枢兼、改善推進の役割を担います。
• 目的：稼働率最大化・セキュリティ担保・業務効率化の三立
• スコープ：本社／店舗／海外拠点（日本・タイ・イタリア）
• 成果指標（例）：SLA/SLO（初動・解決時間）、端末管理カバレッジ、権限ミスゼロ、セキュリティ監査適合率、AI活用による工数削減率 等
• 連携：各部門、経営層、外部ベンダーを巻き込んだChange Managementの推進
■お任せしたい業務内容
①端末管理（MDM）導入・運用 30％
• Intune等のMDMツールを用いた端末管理システムの導入プロジェクトの推進
• 導入後の運用・保守、セキュリティポリシー適用、キッティング業務
②ヘルプデスク 30％
• デバイスのトラブルシューティング等のサポート
• 国内外拠点（日本・タイ・イタリア）からの問い合わせ対応
③Google Workspaceの整理・AI活用 20％
• 各部署と連携し、AIを活用した業務効率化に向けた環境整備
• 利用促進のためのサポート・社内啓発
④情報セキュリティマネジメント 20％
• ISO／Pマークに準拠した運用の徹底
• セキュリティポリシーの策定、社内啓発活動の実施
■ 入社後の期待
入社6か月後：
•各部署の課題をヒアリングし、AIを業務に活かすための利用促進やサポートをチーム内で主導できていること
•Googleドライブのデータ整理に着手し、AI活用に向けたデータ基盤整備に貢献できていること
入社12か月後：
1.プライバシーマーク／ISO取得に向けた実践的セキュリティポリシーの制定・文書化を完了し、監査対応可能な体制を構築できていること
2.情報漏洩リスクを排除するデータ基盤整備とSaaS導入・業務プロセス改善などのDXを主導し、定量的成果を創出できていること
3.FAQ・対応フロー・権限管理マスタを整備して属人性を解消し、ITトラブルによる業務停止時間を最小化した安定運用を確立できていること
■このポジションの魅力
守り（セキュリティ・安定運用）と攻め（AI推進・データ基盤）を初期から横断し、経営層直結でIT戦略をゼロから設計・実装しつつ、MDM導入やGoogle Workspace整備などの具体プロジェクトで未整備・属人化を標準化して全社の効率化に直結させる。
一般的な情シスを超えて、自ら企画・導入した解決策のインパクトを体感し、会社の成長を内側から支える不可欠な存在として大きなやりがいを得られるポジションです。
1. 社内ITサポート／基盤運用の実務経験（3年以上）
•Intuneなどを用いた端末管理、権限設計、運用標準化のご経験
※特定のツールに限定せず、Jamf、Microsoft Endpoint Manager、Kandji等のMDMツールでのご経験も対象とします
2. 英語力：TOEIC 650点相当以上
•イタリア／タイ拠点との英語コミュニケーション（主にチャット・メール、月2〜3回のミーティングあり）に抵抗がないこと
※翻訳ツール（GeminiやChatGPTなど）を積極的に活用しながらの実務対応で問題ありません。
※外部とのタフな交渉などは想定しておらず、社内メンバーとの日常業務レベルのコミュニケーションがメインです。
※TOEICスコアをお持ちでない場合も、実務での英語使用経験（読み書き中心でも可）や、海外滞在経験などから総合的に判断いたします。
「英語を使う環境に飛び込んでみたい」という方も歓迎です。
3. 下記いずれかのご経験
•AI活用による社内の業務効率化推進／サポート経験（1年以上）
•ISO／Pマーク取得に向けた運用体制の構築／文書化の経験
•ID／権限管理（設計／棚卸／運用）の経験
•Google Workspaceを用いたアカウント・権限管理や運用標準化の経験
■歓迎要件
•Intuneの実務使用経験（導入・設計・運用いずれか）
•ITインフラの実務経験
•Windows、Mac、モバイルデバイス管理（MDM）の運用経験
•Active Directory、Microsoft Entra ID、SSOなどのID管理・認証基盤の運用経験
•ネットワークやサーバーに関する基礎知識（VPN、LAN、TCP/IP、DNSなど）
■求める人物像
・情報感度が高く学習意欲のある方
→ AI推進やMDM／Google Workspaceなど新技術の導入・活用が求められるため、変化の速いIT環境で最新情報を自ら学び、業務・基盤整備へ素早く反映できる方を求めています。
・コミュニケーションを円滑に取れる方
→ 店舗を含む全社からの問い合わせ対応や海外（イタリア／タイ）との英語コミュニケーションが発生するため、翻訳ツール等も活用しながら、部門課題を正確にヒアリングし、文化や時差も踏まえて柔軟に調整・合意形成ができる方が活躍しています。
・正確性に強いこだわりを持つ方
→ 権限設計やMDMのセキュリティ適用、Googleドライブのデータ整理など、ミスが全社のリスクに直結するため、細部まで丁寧に確認し高い精度で運用できる方が求められます。
・幅広い業務領域に主体的に取り組める方
→ ヘルプデスク対応に留まらず、基盤運用・AI活用・セキュリティまで横断的に担っていただくため、特定領域に閉じず幅広く価値発揮したい方が活躍できる環境です。
東京都
500 万円 ~ 700 万円
株式会社山口フィナンシャルグループ
IT基盤の整備・高度化を通じて、社員一人ひとりの生産性向上と働きやすい環境の実現を支えることがミッションです。
Microsoft 365やクラウド基盤を活用しながら、業務効率とコミュニケーションの最適化を図り、「デジタルを前提とした働き方」を実現することで、組織全体の変革に貢献していただきます。
【業務内容】
＜働き方改革に向けたインフラ整備（PC・ネットワーク）＞
PC・ネットワーク等の社内ITインフラの企画・運営・管理
働き方改革を支えるIT環境の設計・改善
安定稼働を前提とした運用ルールの整備および課題対応
＜Microsoft 365／イントラポータルの企画・運営＞
Microsoft 365の利活用促進に向けた企画・管理
社内イントラポータルの企画・開発・運営
コミュニケーション活性化・業務効率化に向けた機能改善
＜情報システムの構築・クラウド化推進＞
新規システムの構築および既存システムの見直し
クラウド移行に向けた企画・設計・推進
関係部署および外部ベンダーとの連携によるプロジェクト推進
【やりがい】
・企画から運営まで一貫して関与
インフラ整備・M365活用・クラウド化に関する企画から実行・運用まで主体的に関わることができます。
・新たな知識、技術の習得への意欲がある方
■歓迎条件：・社内SEのご経験がある方
・金融機関向けのシステム開発経験
複数あり
620 万円 ~ 1,100 万円
社内SEとして、サーバ・PC等のITインフラの保守・設定、業務システムの運用管理、IT製品（PC・ソフトウェア等）の選定から調達・資産管理、そしてヘルプデスクによるユーザサポートまで、社員の「働く基盤」を支える幅広い業務に携わっていただきます。
多岐にわたる業務を通じてITの知識とスキルが着実に積み上がるとともに、問合せ対応や課題解決を通じて社員の困りごとが解消される——その瞬間に、このポジションならではのやりがいを実感できます。当社情報システム部では、メンバー同士が気軽に相談・意見交換できるオープンな雰囲気を大切にしており、日々の業務の中で感じた気づきや意見を共有しやすい環境づくりを心がけています。また、ユーザ部門との密な連携を通じて、ITを活用した業務改革・DX推進にも携わる機会があります。情報セキュリティ管理やプロジェクトマネジメントなど、専門性を深めながらキャリアを広げられる成長環境も充実しており、将来は情報システム部門の中核人材として活躍するキャリアパスも描けます。
■具体的に…
・インフラ運用：PC、サーバ、プリンタ等の入替・設定・保守よりIT環境の維持・管理
・システム運用：マスタメンテナンス、月次処理より各部門の業務サポート
・調達・資産管理：PC・ソフトウェアの選定から見積もり・手配・契約、IT資産の一元的管理・最適化
・ユーザサポート：ヘルプデスク対応による困りごとの解決、社内IT活用の促進
※ITインフラ業務の改善推進：現行課題を発見・分析し、より効率的な運用に向けた改善提案・遂行
■組織構成について
部長（50代）－グループ長（40代）ーメンバー6名（男性5名、女性1名）
■リモートについて
業務で独り立ちができれば（人にもよるが半年-1年後を想定）週１回リモートも可能です。
・Windows環境の運用経験
・IT関連ヘルプデスクの実務、ユーザーサポートの経験
・IT機器やソフトウェアライセンスの選定・手配、資産管理の経験
【歓迎】≪業界未経験、ベンダー出身歓迎≫
・社内外関係者とのコミュニケーション能力
・情報セキュリティマネージメント(ISMS運用、セキュリティポリシー策定・訓練・教育)の経験
・IT統制・内部統制対応、情報システム規程の策定・改訂経験
・クラウドサービス(AWS・Azure)利用・運用、ネットワーク設計・運用の経験
・システム導入プロジェクト、システム開発の経験
・MS Access、Oracle、SQLなど知識がある方
東京都
550 万円 ~ 800 万円
⇒情報システム担当として"社内DXの推進"及び"内製開発"業務をお任せ。
【どんな企業が取引先…?】
半導体装置メーカー等。薬液コントロール技術で貢献し、主力製品で市場を席巻。
【具体的には】
■業務改善を目的とした簡易業務アプリの内製開発(Excel(VBA)を使った業務ツール作成、Access／VBを使った小規模業務アプリ)
■集計・帳票作成の自動化
■現場部門へのヒアリングおよび要件整理
■生産・品質・在庫・購買部門向け等既存Excel/Access資産の改修・整理
■DX推進業務 ■社内からのITに関する問い合わせ・相談対応
■Microsoft 365(SharePoint、Power Automate、Forms等)の業務活用推進
【成長性】
半導体業界だけにとどまらず、医療業界や食品業界への拡大もしており、事業・経営の安定性の高さが魅力です。更なる拡大を図っております。
【主力製品の紹介】
コネクター…輸送した貴重な薬品を工場のタンクに充填する時に使用される締結部品。市場シェアは90％を越えます。
レギュレーター・流量コントローラー…半導体の洗浄・研磨のときに使われる部品です。大型の装置に大量に使われるため、一案件でのニーズが非常に高い製品です。
■技術スキル
（下記1～3いずれかのご経験）
【1】Excel(関数/ピボット/VBA)
【2】CSV・データベース(SQL)の基本理解
【3】Windows環境での業務アプリ開発経験
■Excel(VBA)使用の業務ツール作成 or Access／VBを使った小規模業務アプリのご経験
【歓迎】
■製造業/工場 or それに近い経験
■社内SE、情報システム経験
■業務改善/DX推進プロジェクト経験
■属人化した業務のツール化
埼玉県
500 万円 ~ 700 万円
★案件ベースでなく、人ベースでの案件参画を重視
★プライム案件多数あり
”あなたのキャリア展望を教えてください”
業界・業務領域が幅広いため、スキルとキャリア計画を踏まえて、希望案件を担当いただきます！
①上流工程：お客様との折衝から、基本設計・詳細設計・製造の各工程。
‐ チーム参画の統括として参画。
②製造工程：基本設計・製造・テストの各工程。
‐ チームメンバーとして、フォローしあいながら案件参画。
〇詳細
同社では、業務系の開発が70％、B2BのWebサービスの開発が30％となっています。
要件定義からテスト工程まで案件のご紹介が可能なため、ご自身のスキルにあった案件の参画や上流工程への挑戦が可能です。
リモート案件の比率も増えています。勤務地についてもご相談ください。
〇案件実績
〈官公庁向け〉会計システムの設計・運用
〈製造業界向け〉製造・入出庫管理システム開発
〈食品業界向け〉ECサイト開発保守
〈大手食品卸売業者向け〉新システムデータ移行
〈医療業界向け〉情報システム基盤設計・構築
〈不動産/建築業界向け〉スマートキーの品質保証作業支援
〈物流業界における流通支援サービス向け〉販売システムの開発検証
〈サービス業界向け〉開発生産性分析ツールSaaSの開発チームでのQA業務 etc.
〇同社の特徴
■成果を評価するチーム体制
→社内のリーダーを担える方を募集しております。
成果と適性を評価しリーダー試験に合格した社員が、社内組織のリーダーとして活躍しております。
会社規模が大きくなる今のフェーズにおいて、リーダー枠がオープンになっております。
社内外問わず、マネジメントに挑戦できる環境がございます。
■案件の選択
→営業とエンジニアで戦略を練りながら案件を決定いたします。
スキルに見合った案件だけでなく、チーム体制を組むことで上流工程への挑戦も可能です。
商流のプロである営業がキャリアプランのフォローも行うことで、「価値のある職務経歴」を築くことができます。
■1on1ミーティング
→定期的に、上長や営業とコミュニケーションの機会を設けています。
常駐先のことやキャリアプラン、目標設定について会話をすることで問題を顕在化して解決を図ります。
「IT業界の闇」を知っているからこそ、一人で抱え込ませないようにする施策です。
〇案件参画の特徴
基本的にチームでの参画になります。（チーム参画比率75％）
案件選択の前に技術領域や参画体制の条件をすり合わせをし、次のキャリアを見据えて資格取得や経験を積みながら参画していきます。
社内チームのローテーションも行うため、エンジニア間の交流から先輩へのキャリア相談も可能です。
-実務3年以上経験
<歓迎条件>
-設計書の作成経験
歓迎するスキル・経験
-プレイングマネージャーとして、チームを担って活躍したい方
- 開発経験を積んで、上流工程への参画を目指したい方
-上流工程だけでなく、開発スキルを発揮して価値貢献したい方
-キャリア展望があり、カルチャーフィットする方
求める人物像
-プレイングマネージャーとして、チームを担って活躍したい方
- 開発経験を積んで、上流工程への参画を目指したい方
-上流工程だけでなく、開発スキルを発揮して価値貢献したい方
-キャリア展望があり、カルチャーフィットする方
複数あり
500 万円 ~ 700 万円
教育系企業グループのシェアードサービス会社
・ネットワーク全体の設計
・拠点間の接続・運用管理
・無線LANの運用管理
・回線敷設管理・運用
・ネットワークセキュリティの運用管理（ファイアウォール、SASE等）
・関係各所（チーム、課、部、会社）との調整
・業務委託ベンダー(ビジネスパートナー)の管理(品質、スケジュール、技術的サポート)
・障害対応（障害解消までの作業対応・窓口含む）
・問い合わせ対応（調査・回答）
・横断的プロジェクトへの参加、各種設計
・業務、プロジェクトで必要なドキュメントの作成/修正
・ベンダーからの請求書処理等の事務作業
•ネットワーク機器（L2・L3スイッチ、ファイアウォール等）の設定、運用経験
•無線LANの構築、運用経験
•回線敷設の経験
上記のご経験は３つとも必須です。
【歓迎スキル】
•拠点間接続の設定、運用経験
•SASEの設定、運用経験
•DNS、DHCPの運用経験
•ActiveDirectoryやEntra IDの運用経験
•Linuxサーバーの運用経験
東京都
500 万円 ~ 700 万円
株式会社SCREENホールディングス
株式会社SCREENホールディングスの研究開発部門におけるIT関連の統制・支援・サービス提供業務
【仕事内容】
約280名を擁する研究開発部門の以下の業務。
・ITサポート全般
・ITインフラ設計・構築・運用
・各種開発環境の構築・運用支援
・ITシステム、アプリケーション等の企画検討、選択、ユーザーへの提案、
・グループ内システム会社への委託管理、および社外ベンダー管理
・社内関係部署への折衝、調整
※グループ全体を統率・統括するいわゆる「情シス」の業務ではなく、研究開発部門の支援に特化した業務です。
特に問わない
【求める経験・能力・スキル】
■必須経験
※情報システム部門等にて何らかのITシステム関連業務
（業務例）
・ITサポート
・ITシステム設計・構築・運用
・ITインフラ関連業務
・ITセキュリティ関連
■歓迎条件
※IT関連業務での管理マネジメント経験
・PCLCM運用経験
・仮想基盤設計・構築・運用
・WindowsServerによるサービス提供
・Linuxに関する知識・経験
・クラウド・オンプレのハイブリッド環境に関する知識・経験
京都府
923 万円 ~ 1,003 万円
シャープ株式会社
【想定される主な業務】
海外生産拠点/販売拠点が利用している基幹システムを統合化、刷新するプロジェクトをリーダーとして推進して頂きます。
■リードしていただく業務
・拠点の基幹システム刷新の企画・変革提案・要件定義・開発・保守
・チームメンバーの育成
■担当頂くプロジェクト（例）
・SAP機能のロールアウトプロジェクト
・業務プロセスの改善提案や業務システムの再構築
【配属組織】
同社では、全社のITシステム開発業務を内製化する一大プロジェクトに取り組んでおり、その中で、「ERP推進部」は、基幹システムを統合・標準化し、ONE SHARPのシステムづくりを進めています。
※参考記事
IT戦略統轄部 ERP推進部 部長 下川氏 インタビュー
https://www.wantedly.com/companies/company_1113142/post_articles/925495
【組織情報】
・全IT業務の内製化を進めています。
・社員自らエンジニアの中心となり、得意とする技術を存分に発揮できる環境です。
・次世代システムへの刷新を進めており、新しい技術に積極的に挑戦することができます。
・エンジニアとして成長を感じることができます。
・多様なキャリアプランを用意しています。
・さまざまな分野（生産、販売、購買、人事、経理、デジタル化アプリケーション、サーバ、ネットワーク、セキュリティ等のインフラ）の仕事を経験頂きます。
・上位レベルの仕事にチャレンジするための中長期的なキャリアプランを定期的に部門マネージャーと共有し実行する運用を実施しています。
【参考記事】
◆「IT Japan Award 2022」で「特別賞」を受賞しました。
https://www.nikkeibp.co.jp/atcl/newsrelease/corp/20220606/
・ERPパッケージのシステム導入経験者
もしくはSAP導入リーダーとしてシステム導入経験者（２年以上）
・システム保守リーダー経験（２年以上）
【歓迎（WANT）】
・SAP業務経験者
・SAP認定コンサルタント資格保有（FI,CO）
・英語でのコミュニケーション力（TOEIC600点程度）
複数あり
450 万円 ~ 800 万円
AGCテクノグラス株式会社
工場Smart化に向けたデジタル施策の導入・運用
システム設計・プログラミング・運用保守、生産工程のデジタル化、データの見える化や利用等
デジタル化推進を進める業務です。
案件発生→部署と打合せ→要件確認→設計・開発（テスト）→運用（保守・トラブル対応）
要件定義から行い、ご自身のアイデアを組み込みながら依頼を形にしていただきます。
業務例：製造装置のデータ可視化。派遣社員用のマニュアル電子化。精密部品倉庫の温度/湿度の可視化。
■業務で使用する言語・データベース
プログラミング言語：Python、C、PHP
データベース：SQLサーバ、PostgreSQL
（例えばネットワークとかデータベースとか）
静岡県
480 万円 ~ 720 万円
タケウチビユーテー株式会社
会社の根幹を担う基幹システムと社内ネットワークをゼロベースで見直し、IT基盤の最適化をリードできる環境です。
※意欲があれば未経験の方でも歓迎です。
・基幹システムの現状分析および改善提案のサポート
・新システム導入に向けた要件整理・設計・テスト対応
・社内ネットワーク（LAN／VPN等）の構成見直し・最適化
・サーバー・クラウド環境の構築・運用保守
・社内ユーザーからの問い合わせ対応
・基幹システムの導入・刷新・運用保守の経験
・社内ネットワーク（LAN／WAN／VPN等）の設計・構築経験
・社内ヘルプデスクやITサポートの実務経験
・セキュリティ対策（認証・アクセス制御・ログ管理等）の知識・経験
愛知県
400 万円 ~ 700 万円
・各部門や外部パートナーと連携しながら導入・定着を推進し、人材育成や組織変革も含めて全社最適でのAI活用実現を担って頂きます。
【当社について】
・各種軸受け製品やステアリング(車の曲がる機能)、工作 機械など世界でもトップクラスの製品を複数有しています。
・トヨタグループ内でも当社の軸受け、工作機械、FA機器などの幅広い製品を扱っているのは当社だけであり、技術力は高い評価を受けております。
●経験
①大規模または全社横断のプロジェクトマネジメント経験
②AI/ソフトウェア領域における下記いずれかの経験
・システム企画および導入
・データ活用/AI関連プロジェクトの推進
●能力
・複数部門を巻き込んだ合意形成・調整能力
・課題設定力・問題解決力（仮説構築～実行まで）
【歓迎】
・AI/データ活用に関する実務経験
・AI戦略・DX戦略の策定経験
・AIガバナンス（リスク管理やセキュリティ設計の経験）
・クラウド等データ基盤やMLOpsに関する知識
・製造業（特に自動車・サプライチェーン）の業務知識
・外部パートナー（ベンダー・コンサル・研究機関）との協業経験
・AI開発/活用人材育成の経験
・英語：日常会話以上（TOEIC目安600点以上）
・海外拠点・外部パートナーとの連携経験があれば尚可
【資格】
・AI関連資格（G検定、E資格 等）
・クラウド資格（AWS／Azure／GCP など）
複数あり
630 万円 ~ 1,100 万円
株式会社日立コンサルティング
情報システム部門の一員として、以下の業務を担当していただきます。
・社内IT基盤（クラウドサービス、認証・ID、端末管理、コラボレーションツール等）の企画・運用・改善
・サービス事業者および日立グループIT関係部門との調整・協業（ベンダマネジメント）
・情報セキュリティ、データ管理、内部統制等に関する各種施策への対応
【役割、期待】
上記業務において「なぜこの仕組みが必要か」「より良い形は何か」を考え、関係者を巻き込みながら形にしていくことを期待しています。まずは得意分野を軸に担当いただき、ご本人の志向やキャリアプランを1on1等で相談しながら、段階的に業務範囲を広げていただきます。
【本ポジションの魅力】
経営・コンサルタント・バックオフィスなど多様なメンバーと関わりながら、全社のパフォーマンスに直接影響を与えられる点です。自らの企画・取り組みが全社的な施策の成果として実感でき、高い手応えを得ることができます。
また日立グループの一員として、グローバル規模でのサービス共通基盤やガバナンスに触れつつ、コンパクトな組織ならではのスピード感と業務遂行上の裁量を両立できる点も特徴です。「守り（安定運用・ガバナンス）」と「攻め（DX・業務改革）」の両面を経験でき、デジタル/IT企画人財としての視野を広げることができます。
キャリアパスとしては、スペシャリストとしての深化に加え、将来的にはマネジメントや全社DXの企画などへの展開も可能です。IT・業務・経営を横断的に経験したい方にとって、非常に成長機会の多いポジションです。
【職場の環境】
中途採用メンバーを中心とした10名程度のチームで、全員がテレワーク可能です。裁量労働制を導入しており、サービス更改などで一時的に定時外作業が発生する場合がありますが、勤務時間や作業場所などはご相談の上で柔軟に対応します。
・企業の情報システム部門、IT企画部門、またはそれに準ずる立場での実務経験
・クラウドサービス、ID管理、エンドユーザー環境、業務アプリケーション等の導入・運用経験
・サービスベンダや外部パートナーとの折衝・調整（ベンダマネジメント）経験
・情報セキュリティ、内部統制、データ管理等に関する基本的な知識・経験
■歓迎（WANT）
・業務部門や経営層とコミュニケーションを取りながら、要件整理や課題解決を行った経験
・大規模組織での業務経験、複数部門を横断するプロジェクトの推進経験
・ITを「運用」だけでなく「企画・変革の手段」として捉え、主体的に改善を進めてきた経験
東京都
500 万円 ~ 900 万円
株式会社今仙電機製作所
・現場部門（生産・購買・品質等）との密な連携を図り、業務改善およびシステム活用の定着をリード
・基幹業務を補完する業務系システムのモダン化に関するアプリ開発（Go/React他）
＜ポイント＞
製造業における基幹業務（生産・調達・販売・原価）を支える中核部門として、事業成長に直結する変革に関与できます。
基幹システム・ITインフラ・情報セキュリティ・アプリ開発といった領域を横断し、全体最適の視点でシステム構築・改善に携われます新技術（クラウド、AI、ゼロトラスト等）の活用にも積極的で、継続的なスキルアップが可能です。
➤関係者の意図を正しく理解し、適切なコミュニケーションがとれる方
➤現場部門（生産・購買・品質等）との密な連携を図り、業務改善およびシステム活用の定着をリードできる方
➤一般的なPCスキル（Excel/PowerPointでのドキュメント作成）
＜歓迎要件＞
➤ERP（特に製造/購買/販売といったSCM領域）の運用経験
➤製造現場の業務特性（生産計画、工程管理、在庫管理、原価管理等）の知識
➤ERP導入もしくは業務の改革提案/標準化の経験
➤生産技術部門において、システム／設備の立上げ、運用定着までをリードした経験
愛知県
580 万円 ~ 800 万円
株式会社サンユー都市開発
デジタライゼーション➡DXへの立案やベンダーコントロール、基幹システムの活用や刷新などこれから当社のITをもっと良いものにしていくために、裁量権を持ちご活躍いただけるポジションです！
※スキルに応じて採用ポジションサーチ致します。
※管理職採用の可能性あり
【業務内容】
◇IT予算の策定・管理
◇業務効率化に向けた新規システムの企画・立案
◇クラウドサービス（SaaSなど）やITツールの選定・導入検証
◇社内のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進
【当社の魅力】
インバウンド需要の取り込みなど、変化を恐れず新たな挑戦へスピーディに踏み出す柔軟性があります。自分のアイデアやデザインがカタチになり、お客様の喜ぶ姿をダイレクトに実感できる、やりがいと達成感に満ちた環境です。
・事業会社での社内SEのご経験
【歓迎】
・マネジメントのご経験
大阪府
500 万円 ~ 800 万円
■業務概要
ご入社後、まずは本社情報システム部門（20代～40代の5名在籍）にて、ヘルプデスク業務を通して業務に慣れていただき、その後、インフラ保守・運用業務を担当いただきます。
■具体的には
（1）全社インフラシステム整備
◇ネットワーク、サーバー、ストレージの設計・構築・運用
◇社内システムの新規設計や導入、既存システムの刷新 等
◇クラウドサービスの導入・管理
◇全社インフラのパフォーマンス監視と最適化
◇ベンダーコントロール
（2）運用保守
◇社内業務システムの運用とトラブルシューティング
■取り組み例
・現在、BCPや利便性・効果性の観点から弊社オンプレサーバーからクラウド移行を進めています。
・また生成AIをより適切に社内で利活用していけるように全社最適を図っています。
【先輩社員のインタビューページ（採用HP）】
https://www.mec-co.com/recruit/
・ITインフラ、ネットワークに関する保守運用実務経験（3年以上）
・ITプロジェクト参加経験（社内インフラやシステムの新規設計や導入、刷新のようなプロジェクト）
■歓迎条件
・基幹システムの運用知識及び経験
・クラウドプラットフォームの運用経験（MSAzure、AWS）
・英語または中国語スキル（子会社には日本人スタッフがいるため必須ではありませんが、EUと中国に子会社がある関係から利用する可能性があります）
兵庫県
500 万円 ~ 650 万円
ITサービス事業の成長を牽引する、リーダー候補を募集します。ヘルプデスク/サービスデスク運用、SaaSシステム運用、パブリッククラウド導入支援など、顧客のビジネス成功を支援する様々なプロジェクトにおいて、中心的な役割を担っていただきます。具体的には、数名規模のチームマネジメント、パートナー企業との調整、事業施策の推進などを担当しながら、将来的には課の主要ミッションや高度案件の推進、新規サービス開発、業務変革、人材育成など、事業全体に影響を与えるような役割を担っていただくことを期待しています。リーダーシップを発揮し、チームを牽引しながら、顧客と共に成長を目指せる方を歓迎します。
・ヘルプデスク/サービスデスク運用、業務改善、顧客向けのサービス提案
・SaaSシステムを活用した業務改善、各種提案
・数名規模のチームマネジメント
・パートナー企業と協力した業務設計・運用・改善
・事業施策の推進（人材育成、サービス開発など）
・課の主要ミッション推進
【事業紹介】
・ITサービス事業
https://www.i-note.jp/n-itech/service/service01.html
カスタマーサクセスの考え方に基づき、品質の高いサービス提供を通じて、お客様とその先のユーザーへ貢献
・オフィス基盤事業
https://www.i-note.jp/n-itech/service/service02.html
お客様それぞれの環境に適した働き方を共創する「デジタルワークプレイス」を提案・構築・運用
・システム基盤事業
https://www.i-note.jp/n-itech/service/service03.html
ネットワークを中心としたシステム基盤の構築・運用
・ITに関するヘルプデスク/サービスデスク経験3年以上
・SaaSシステムを活用した業務改善、各種提案経験
・顧客との折衝経験
・チームリーダーまたはそれに準ずる役割の経験
【歓迎】
・SaaSシステムの運用、業務改善、提案経験
・ITILなど、ITサービス管理に関する資格保有者
・プロジェクトマネジメントの資格保有者
・ベンダー資格保有者(MCP, AWS, Ciscoなど)
【求める人材像】
「顧客の成功を第一に考え、そのために自ら行動できる方」を求めています。 当社は、顧客と共に成長していくことを目指しており、その実現のためにチームをまとめ、周囲を巻き込みながら、高い目標に挑戦できる方を歓迎します。
また、変化の激しいIT業界において、常に最新の情報や技術を習得し、柔軟に対応していくことができる、成長意欲の高い方を求めています。
複数あり
770 万円 ~ 1,254 万円
患者情報を扱うウェブサービスとして求められる情報セキュリティの確保と、顧客の課題解決をアジャイルに実現するための高い開発生産性、優れたユーザ体験を下支える安定した運用の実現を通じて、顧客に信頼されるサービスの提供を継続的に実現していただきます。
・マイクロサービスの知識を使い、Google Cloud Platformでのインフラシステムを設計/構築
・アプリケーションやデータベースを含めた各レイヤーの信頼性向上及びパフォーマンス改善
・システム全体の可用性の可視化及び障害のトラブルシューティング
・開発体験（Developer Experience）向上に繋がるスクリプト/プログラムの開発
▼ポジションの面白さ
・初期メンバーは、ウォンテッドリーやチームラボなどテック系のスタートアップ出身のメンバーが多く、モダンな開発環境で開発しています。
・レイヤーが全く無く裁量も大きいため、すべての技術レイヤーの開発に取り組むことが出来ます。
・新しいことへの挑戦に対して積極的ですので、今までのご経験を活かし技術面、チーム作りやビジネス設計など幅広く価値を発揮し、互いに高め合う環境があります。
・今後3年間新規開発が多く見込まれ、継続的な機能改善に加え多くの新しいプロダクト開発にも関わることが出来ます。
下記いずれも満たす方
・パブリッククラウドサービスを使ったWebアプリケーションの開発経験
・ネットワーク / Linux / RDBMS / セキュリティの基礎知識
・TerraformなどによるIaC、およびCI/CDによる継続的なサービス運用方法を実践した経験
・コンテナ技術（Docker など）を利用したマイクロサービスWebサービスの運用経験
・OSSもしくは監視サービス（Sentryなど）を用いたObservabilityエンジニアリングの経験
■歓迎スキル
・Node.js（TypeScript） / Kotlin / Java / Golang 言語の使用経験
・医療や金融など複雑なドメインにまつわるアプリケーションの開発・運用経験
・ビジネスフェーズに合わせ、開発計画や費用対効果を考慮したインフラの設計経験
・gRPC / GraphQL / Data Warehouseの使用経験
・新しい技術や未知な領域に対する高速なキャッチアップ力
・tfactionによる開発経験
・SLIやSLOを策定して組織に根付かせた経験
・データ分析サービスを設計し運用した経験
・DDD / TDD / DevOpsの基礎知識
・OSS の公開やコントリビュートの経験
■こんな人と働きたい
・思いやりがあり、チームメンバーに敬意を持って接する事の出来る方
・技術を通して社会貢献されていきたい方
・開発とビジネスに境界をつけずに働きたい方
・未知の領域など、何事にも新しい挑戦することが好きな方
・表面的な内容ではなく本質的に物事を捉え、複雑な課題を解くのが好きな方
・Get Things Doneのマインドをお持ちの方
・新しい働き方や技術などの変化などのカオスを楽しめる方
・顧客の声を反映した、より課題解決できるプロダクトを追求したい方
・個人のパフォーマンスだけではなく、開発チーム全体を底上げし、サービス全体でアウトプットを最大化するマインドをお持ちの方
・解決すべき課題に対しオーナーシップを持ち解決していく推進力のある方
東京都
800 万円 ~ 非公開
株式会社カドー
事業成長を支える管理部門の一員として、各部署と連携しながら、働きやすいIT環境の整備・改善を推進していただくポジションです。
①・PC、スマートフォン、周辺機器等のIT資産管理
・Google Workspace等のSaaSアカウント管理、運用整備
・社内ヘルプデスク、ITサポート対応
②・社内ネットワーク、セキュリティ環境の保守・改善
・各種システム導入、運用改善、ベンダー対応
・情報管理体制や運用ルールの整備
③・業務効率化に向けたDX施策の企画・推進
・管理部門における総務・庶務業務サポート（Pマーク運用を含む）
IT領域に閉じず、会社全体を支える視点で主体的に業務改善を推進いただける方を歓迎します。
・社内情報システム部門またはコーポレートIT領域での実務経験
・PC、スマートフォン、各種IT機器の導入・運用・管理経験
・Google Workspace、Microsoft 365等のクラウドサービス運用経験
・ネットワーク、セキュリティに関する基本的な知識・実務経験
・社内外関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務推進できる方
【歓迎要件】
・ベンチャー企業、中小企業でのコーポレートITまたは管理部門経験
・SaaS導入、業務フロー改善、システム刷新等の経験
・業務改善、DX推進、システム導入等に携わった経験
・ITヘルプデスク、キッティング、アカウント管理等の実務経験
・複数部門を横断したプロジェクト推進経験
・情報セキュリティ、IT統制に関する知識・経験
・総務、庶務などバックオフィス業務の経験
・プライバシーマークの運用に関与した経験
【求める人物像】
・IT領域に閉じず、会社全体を支える意識を持てる方
・受け身ではなく、自ら課題を見つけ改善提案できる方
・変化の多い環境でも柔軟に対応できる方
・現場とのコミュニケーションを大切にしながら業務を進められる方
東京都
500 万円 ~ 700 万円
株式会社ヘンリー
レセコン一体型クラウド電子カルテ「Henry」のアプリケーション開発を担当していただき、複雑な診療報酬制度をモデリングし、下記の業務を通して医療従事者の方が扱いやすいサービスを一緒に実現していきます。
・Kotlinでのサーバー開発
・gRPCを使ったマイクロサービスでの開発
・Reactでのモダンなウェブアプリケーションの開発
・KPIやユーザーフィードバックなど客観的情報に紐づく新機能開発や継続的な機能改善
▼ポジションの面白さ
初期メンバーは、ウォンテッドリーやチームラボなどテック系のスタートアップ出身のメンバーが多く、モダンな開発環境で開発しています。
レイヤーが全く無く裁量も大きいため、すべての技術レイヤーの開発に取り組むことが出来ます。
今後3年間新規開発が多く見込まれ、継続的な機能改善に加え多くの新しいプロダクト開発にも関わることが出来ます。
顧客と近い距離でビジネス設計から開発まで一気通貫して貢献することができます。
下記いずれも満たす方
・Webアプリケーションの開発実務経験
・Kotlin / Java 等の静的型言語を利用した開発経験
・TypeScriptとフロントエンドフレームワークによるフロントエンドの開発経験
・ドメインモデリング / 設計のスキル
・データ構造やセキュリティ、ネットワークの基礎知識
■歓迎スキル
・金融や医療など複雑なシステムのドメイン設計の経験
・新しい技術や未知な領域に対する高速なキャッチアップ力
・プロジェクト/プロダクトマネジメントの経験
・OSS の公開やコントリビュートの経験
■こんな人と働きたい
「 社会課題を解決しつづけ、より良い世界をつくる 」というミッションを達成するため、以下の行動指針に共感いただける方を求めています。
燃える理想
常に、みんなが成し遂げたいと思う理想を描き、更新し続ける
自分起点
個人の「こうしたい」こそが、大きな成果を生み出す原動力
爆速アウトプット
小さな行動の積み重ねが、大きな成果へと最終的につながる
ワンチーム
互いに助け合い、支え合い、高め合ってチームで力を合わせる
フィードバック is ギフト
フィードバックを積極的に求め、貰ったフィードバックに感謝する
東京都
600 万円 ~ 非公開
グローバルITコンサルティング・DXソリューションベンダー
グループ全体のIT基盤に関与できる裁量の大きいポジションです。
安定運用を維持しつつ、事業成長やDX推進に向けたインフラ強化や改善をリードしていただきます。あわせて、プロジェクト＆ベンダーマネジメントや関係部門との連携を行い、グループ全体のIT戦略実現に貢献していただきます。
・社内IT環境の企画・改善推進（インフラ／業務システム）
・Microsoft 365、AWS等クラウドを活用した社内基盤の設計・運用
・情報セキュリティ強化、アクセス権限管理、IT統制整備ならびにインフラ統合等のITプロジェクト推進
・ベンダーマネジメントおよびインフラ統合等のプロジェクト推進
・ヘルプデスク、IT資産・アカウント管理、社内ITサポート体制整備
・業務効率化に向けたツール導入、運用改善、ナレッジ共有推進
・社内情報システム作業運用経験（5年以上）
・語学力：ビジネスレベル以上の日本語力と中国語力
歓迎経験
・クラウド経験（AWS／Azure／GCP）
・Active Directory／Entra ID／SSO 設計・運用経験
・セキュリティ製品の導入・運用経験（Firewall、EDR、SOC連携 等）
・ベンダー管理、PM 補佐経験
【求める人物像】
東京都
600 万円 ~ 900 万円
大手資産運用会社
・社内システム運用保守における要員・案件管理及び改善業務
・社内システム運用保守に関する業務経験、及び要員・案件管理業務経験
【歓迎】
・Microsoft Azure、Microsoft365、AWS関連の知識及び業務経験
・ヘルプデスク統制管理経験
・ネットワーク関連の知識
東京都
500 万円 ~ 1,300 万円
ネット系保険会社
生命保険のサービスに伴うインフラの開発を行っています。
新しい技術を使い、アプリケーションが動く為に必要な環境を用意したり、業務部門が仕事ができる環境を作成し、
企業のサービスをよりよくしていく、生命保険の基盤を支える重要なポジションです。
【業務内容】
サーバの設計・構築・保守をメインでお任せします。
○サーバエンジニア
開発・試験・本番環境のサーバ/ミドルウェアの設計・構築・保守業務を主に担当して頂きます。
○プロジェクトマネジメント
各種サーバ、ストレージのリプレイスの企画やＰＬを主に担当して頂きます。
○オフィス環境の構築
グループの保険会社のオフィス環境の構築やユーザサポートを担当して頂きます。
【働く環境】
基盤部全体：45名
社員：14名
業務委託：31名
開発環境：Windows Server Linux Server
運用、DB、サーバー、ネットワークのいずれかに係る経験3年以上
【歓迎要件】
仮想化環境の構築
システム全体のプロジェクトリーダの経験
金融機関での業務経験
■求める人物像
セルフスターター（受身な方ではなく、当事者意識を持って、物事を前に進めようとする姿勢を持っている方）
周囲を動かしていけるコミュニケーション力（他部署との連携も必要なります。適切なコミュにケーションを通して業務推進できる方を希望します）
自ら手を動かせる方（マネージメントだけではなく、構築、障害調査などご自身でも実施できる方）
東京都
600 万円 ~ 1,100 万円
デロイト トーマツ グループ合同会社
（50%）HR領域のアプリケーション保守運用（データ抽出、更新作業等、問い合わせ対応）
（30%）HR領域アプリケーション開発（上流工程：ユーザーとの打ち合わせ、要件定義、基本設計、作成されたアプリケーションの受入確認等）
（20%）その他領域業務支援
■英語使用頻度
グローバルからのメール確認・対応が発生しますが、頻度は低いです
■想定キャリアパス
経験：システム開発PM・PL（領域問わず）、部門のラインマネジャー
スキル：開発（上流工程）のエキスパート
■アピールポイント
・人事関連のリーダーの下で開発保守を経験することができます
・人事関連業務の改善に取り組むことができます
・システムを通じてユーザー数20000人強の規模での業務改善の提案、実践ができます
■従事すべき業務の変更の範囲
変更の範囲 会社の定める職務
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【数字で見るDTG】
https://www2.deloitte.com/jp/ja/pages/careers/careers/deloitte-tohmatsu-corporate-solutions-experienced-hires.html/#01
（経験）
・人事システム開発、運用経験（5年以上）
（スキル）
・DB操作スキル（SQLによるCRUD処理。DB製品は不問）
・Officeスキル
■WANT
・給与業務関連の知識（5年以上の人事給与システム保守運用経験）
■求める人物像
・IT技術者に限らず、幅広く多くの関係者と円滑にコミュニケーションが取れること
・新しい技術などに抵抗なく取り組むことが出来ること
・業務改善等に積極的な提案が行えること
東京都
660 万円 ~ 930 万円
村田機械株式会社
IT資産のライフサイクル管理、Office365等の業務用アプリケーションの管理・運用、エンドポイントセキュリティ強化を担っていただきます。
日々の運用業務に加え、課題の整理や改善企画、運用ルールの整備・標準化にも関与していただきます。
【仕事の詳細、身につくスキル】
入社後は下記いずれかを担当いただきます。
①IT資産ライフサイクル管理
・PC・端末・周辺機器等のIT資産に関する全社的な管理方針の策定
・導入から更新、廃棄までのライフサイクル管理の計画立案と改善
②共通業務アプリケーションの運用統括
・Office365等、全社共通業務アプリケーションの運用方針策定および管理
・バージョン更新や機能導入に関する影響整理・導入計画の立案
③エンドポイントセキュリティ強化
・セキュリティパッチ適用の徹底
・Office365テナントのセキュリティ対策強化
【仕事のやりがい・魅力】
全社で利用されるIT環境を支える、基盤づくりに携わるポジションです。自ら整備・改善した仕組みが、社員の業務効率向上や安定した業務運営に直結することを実感できます。
また、既存運用の維持だけでなく、改善活動や新たな仕組みづくりにも積極的に関われるため、裁量を持って仕事に取り組めます。
【出張頻度】
出張先は国内外の村田機械グループ拠点。
国内は月1～2日程度。日帰り～1泊程度。
今後海外出張も可能性あり。
海外訪問先：台湾、中国など主要拠点を中心にその他拠点も
（ご参考）海外売上比率約75％、海外拠点約34ヶ所以上
・PC、業務端末の管理・運用の実務経験
・IT運用改善や業務効率化に関する企画・提案経験
【歓迎スキル】
・Office365（Microsoft365）等のグループウェア導入、管理経験
・エンドポイントセキュリティの導入、管理経験
・チームリーダーまたは後輩指導の経験
京都府
550 万円 ~ 870 万円
社会ビジネスユニット（ディフェンスシステム） 経営企画本部DX推進部
【配属組織について（概要・ミッション）】
■ディフェンスシステム事業部
ディフェンスシステム事業部は、防衛・航空宇宙・セキュリティ分野を支える技術を核に、日立グループの技術を集結して社会インフラ安全保障事業を推進し、さまざまな事態から私たちの生活と安全を守り、安心して暮らせる社会の実現に貢献する事業を担っています。
※ディフェンスシステム事業について：https://www.hitachi.co.jp/recruit/newgraduate/field-navi/defense/
※ディフェンスシステム事業部で働く社員インタビュー：https://digital.careers.hitachi.co.jp/tag/defense/
■経営企画本部DX推進部
DX推進部は、ディフェンスシステム事業部を支える、事業部内の社内業務システム/ＩＴ環境の検討・開発・維持整備・DX推進を担うことで、事業部への貢献が求められる部門です。
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
ディフェンスシステム事業部の事業を支える、財務・調達系から生産・製造管理系に至る、幅広い社内業務システム/ＩＴ環境の検討・開発・維持整備・DX推進に携わることができます。
【募集背景】
ディフェンスシステム事業部の事業規模拡大に伴い、それを支える社内業務システム/ＩＴ環境においても、DX推進による業務効率化や、情報セキュリティ堅牢化、生成AI活用等、様々な対応が求められており、社内ＩＴ部門としての体制拡充が必要となったため。
【職務概要】
財務・調達系から生産・製造管理系に至る、幅広い社内業務システム/ＩＴ環境の検討・開発・維持整備を担当いただきます。
【職務詳細】
社内業務システムにおいて、上流から下流まで一気通貫して以下の業務をご担当いただきます。
・社内各関連部門の業務担当者との要求仕様等の調整
・上流設計における要件定義や方式設計
・開発時の工程管理
・完成後の運用維持
・社内業務システムの稼働するサーバ環境の検討・計画・構築 等
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・ディフェンスシステム事業部は、「防衛・社会インフラ安全保障」に関わるOTからITの幅広いスコープを事業分野としており、それらを支える社内業務システムも、財務系や調達系等から生産・製造管理系に至るまで幅広いため、様々なシステムの開発・保守やDX推進に携わることが可能です。
・情報セキュリティや生成AIに関する技術や情勢は日進月歩であり、ディフェンスシステム事業部を支える社内業務システムを護っていくため、様々な新しい課題に対してIT・DXの技術を駆使したソリューションを考え、チームで遂行・解決し、事業部に貢献していくやりがいが有ります。
・「防衛・社会インフラ安全保障」の分野は現在大きく成長中であり、輻輳する様々なプロジェクト等に、IT・DXのスキルで課題解決していくことで、個人の成長だけではなく、事業部、部署の拡大を実感していくと共に、達成感を感じていくことが可能です。
・社内業務システム、ＩＴ環境の検討・開発・維持整備等を通じて、様々な部門と協力しながら推進し、様々な業務内容を知ることができ、ＩＴのスキル・経験だけでなく、セキュリティ施策や業務ノウハウを得ることができます。
【働く環境】
(1)配属組織/チーム
・部門としては社員15名、うち、経験者採用4名在籍しています。また、30名程度のグループ会社の仲間と一緒に業務を遂行しています。
・年齢層は20代～50代と幅広く、業務に関する分からないこと等を気軽に会話できる雰囲気の職場です。
(2)働き方(在宅勤務可否等）
・入社後、半年程度は、OJTとしてメンバと一緒に出勤することで分からないことを気軽に聞いて、会社ルールや業務内容を理解頂くための期間と考えています。
・業務に慣れて頂いた後、業務状況に応じて週１～２回程度の在宅勤務可、現メンバも計画的に取得しています。
・出張はリモート会議等可能なため頻度は少ないですが、都内/関東周辺への出張の可能性があります。
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
(１)システム要件定義・開発・運用の実務経験(目安：２年以上)
※募集は社内SEですが、顧客向けSE経験でも歓迎
(２)プロジェクトの取り纏めやリーダ等、今後のキャリアとしてマネジメント志向をお持ちの方
【歓迎条件】
・Webアプリケーション等のプログラミング開発経験
・開発時の工程管理等のプロジェクト管理のスキル、プロジェクトリーダ/プロジェクトマネージャ経験
・要件定義～維持保守まで一連の業務経験
・ネットワーク、サーバ等の方式設計（セキュリティ、性能、信頼性等）、構築の経験
・クラウド環境の設計、開発、運用経験。
・基本情報技術者や、応用情報技術者等の情報技術者試験資格保持
・ＤＢ設計、構築・運用経験 (ORACLE MASTER等DB系ベンダ資格保有歓迎)
・製品マニュアル等で英語の場合があり、若干の英語読解力
・生成AIを活用した業務推進等、新技術を活用した設計・開発業務推進をやってみたい方(第二新卒も歓迎)
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】
・People Champion（一人ひとりを活かす）：
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation（イノベーションを起こす）：
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
・社内業務システムに関する多様な業務に対して、多様な関連部門やグループ会社のメンバと業務目的を共有し、調整を主導できる、コミュニケーション能力を有する方。
・ユーザー視点で社内業務システムの価値を考えられる方。
・社内情報システム部門の担当として、自部門サービスに当事者意識を持って取り組める方。
【最終学歴】
高専卒以上
神奈川県
530 万円 ~ 800 万円
三井住友トラスト・パナソニックファイナンス株式会社
■当社内のOA機器 、ソフト(PC,プリンター,Officeツール等) 、サーバ・ネットワーク等のシステムインフラ全般の導入企画・運用・保守管理、
社内ヘルプデスク運営等のITビスマネジメント
■社内システム資産・運用・情報セキュリティ等を全般統制する役割を担い、
システムインフラの安定稼働と運営の効率化を推進(プロジェクト運営業務あり)
※当社のシステムインフラに関わる設計・構築・保守等はシステムベンダーに外部委託しているため、自身で保守,運用等の実作業は行いません。
よってベンダーコントロールも含まれます
【魅力】
ユーザーとの距離が近く部門の声を反映しやすい環境です。
ベンダーとの業務要件提示、開発進捗管理等、当社事業推進起点でのマネジメントなど上流工程に専念できます。
【働き方】
平均残業時間は月20h程度、リモートやフレックス制度も整っています。
なお業務DXや事業DX、営業DX等に積極的に取り組んでおり、全社の平均残業時間を15時間にすることを目標にしております。
事業会社やSierなどでの運用保守の経験（5年以上目安）
【歓迎】
AWS等のクラウドサービスでの環境構築・運営、サイバーセキュリティ対策に携わった経験、PMの担当経験 等
東京都
500 万円 ~ 800 万円
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
ITサービス管理(ITSM)チームは、ITIL(情報技術インフラストラクチャライブラリ)のベストプラクティスに基づく統合サービス提供管理サービスの提供に専念する、高度なスキルを持つ多様な専門家グループです。当部門は、日本とインドの専門知識を活かしたハイブリッドモデルで運営されています。
【ポジションの魅力】
ITサービスマネジメントの専門家として、知見と能力を十分に発揮し、コンサルティングの経験と実績を積むことができます。
いかなる企業においてもITサービスマネジメントのプロセスとプロダクトは必要とされています。募集職種ではこれらに対する専門的なチームとして対応するため、他社と比較してより深い経験を積み重ね、更なる価値をクライアントに提供できるように成長できます。
【将来のキャリアパス】
このプロジェクトは、貴重なITSMとITILの経験を提供するだけでなく、顧客対応の役割やコンサルティングの機会にも触れることができます。候補者は、クライアントとのやり取りに不可欠な強力なコミュニケーションスキルと関係構築スキルを身に付けることができます。この経験により、カスタマーサービス、アカウント管理、ITコンサルティングのキャリアへの扉が開かれ、ITSMの専門知識を活用してクライアントに戦略的なガイダンスとソリューションを提供し、ITおよびコンサルティング分野でのキャリアをさらに向上させることができます。
【仕事内容】
・ITILプロセスに対する高度な専門的なスキルを備え、クライアントのプロセス環境に対する価値提供(現状調査、課題整理、改善提案、改善支援)を実現します。
・クライアントとのコミュニケーションスキル、ファシリテーションスキルを備え、クライアントと信頼関係を築きゴールに向けて伴奏します。
・ITSM分野での5 +年の経験 、または同等の関連する実務経験
・ITIL認定資格、およびIM、PM、CM、KM、SLM、SRM、SACM、CMDB、可用性および容量管理の各プロセス、各プラクティスに関する専門知識と経験
・Symphony SummitAIまたはその他のITSMツール(ServiceNow、BMC Remedy、HP Service Manager)に関する実践的な知識。
・資産および構成管理プロセスのライフサイクルサポートの経験
・ITに関する基本的な技術知識に基づいた、書面、口頭におけるコミュニケーションと信頼関係の構築、および問題解決能力。
・クライアント、ベンダー、グローバルチームとのコミュニケーション、エスカレーション、および異文化理解
・クライアントへのプレゼンテーション、ドキュメント、レポートの作成経験
・SLA、KPIなどを詳細に理解し、合意したレポートの作成およびレビュー経験。
・改善すべき領域を特定し、継続的な改善を推進する能力。
・他のサービス・デリバリー・マネージャーとの緊密なコミュニケーションによる、サービスとITILの全体最適化の推進経験。
【歓迎条件】
・業界をリードするITSMツールプロバイダーとの協力経験。
・サポートデスク経験
・メンバーへのメンターもしくはコーチングの経験
【英語力】
英語と日本語の両方の専門家がいると便利です。ビジネスレベルの英語力を持つ日本語流暢な方
クライアントとのコミュニケーション。
グローバルチームメンバーとのコミュニケーション。
ドキュメントとレポート。
トレーニングとワークショップ。
サービスレビュー。
エスカレーション処理。
ベンダーとの関係。
異文化理解。
クライアントのプレゼンテーション。
東京都
500 万円 ~ 1,100 万円
・PCの導入支援、キッティング業務、運用展開、更新業務
・コンピュータのLCM（life cycle management ）運用業務
※LCM（life cycle management ）
・他部門と協力しお客様へ適切な運用体制を構築
・協力会社の管理（運営に関しては協力会社が行う）
・各社の利用状況を分析し必要に応じて、新たなソリューション提案を各部と連携して行う
・営業及び、各関係部門へ適切な情報開示
パソコンスキル: 中級以上（Word、Excel、PowerPointの使用経験必須）
必須スキル: Excelを用いたデータ分析ができる方
【歓迎要件】
簡易的なプログラム知識を有する方
千葉県
500 万円 ~ 850 万円
三菱地所ITソリューションズ株式会社
グループＩＴ推進部では、三菱地所グループ各社のITヘルプデスク、Machi Passヘルプデスク業務を担当するアウトソーサの監理、顧客満足度向上施策の企画、運営を担っております。
今回は各種ヘルプデスク監理、顧客満足度向上施策を行うチームに参画し、PLまたはPMとして担当いただきます。
【特徴】
グループＩＴ推進部では三菱地所グループ全体にサービス提供をしている各システム・アプリケーションのシステム構築、導入プロジェクトにおけるプロジェクト、構築時のアーキテクチャー、保守運用フェーズにおけるガイドラインやレビューを含む各部支援を担っている。各フェーズ、プロセスを全体俯瞰した形で効率化、最適化を図り、三菱地所、各部への貢献、および最終的に三菱地所グループへの貢献が可能。
【案件事例】
・三菱地所グループサービスデスクを担うアウトソーサの監理
・Machi Passヘルプデスクを担うアウトソーサの監理
・マイクロソフトユニファイドサポートの管理、運営
【ゆくゆくは経験に応じて下記業務も期待しています】
・三菱地所グループサービスデスクの改善、方策検討
・各システム・アプリケーション担当へのサービス改善レポート企画・運営
・プロジェクト企画(スケジュール、リソース、プロジェクトのロードマップの企画など)
・三菱地所グループサービスデスク未利用グループ会社のサービス移管
・内部/外部の組織との間の円滑な業務コラボレーションの主体またはサポート
■ネットワークやクライアント関連の知見または経験(Win11、PC、NW、Officeアプリ等)
■ヘルプデスク/コールセンターまたはBPO経験者
■PLまたはPMの経験をお持ちの方
【歓迎スキル・経験（WANT）】
■情報セキュリティ対応（インシデント対応、セキュリティポリシー策定）など
■顧客との折衝の経験
■要件定義等上流工程の経験
【求める人物像】
■個人成果だけでなくチームでの成果を考えられる方
■ロジカルな思考、高い問題解決のスキルをお持ちの方
■複雑な考えを、誰にでも的確で端的に説明できる高いコミュニケーション能力のある方
■業務の効率的・円滑な進行にプロフェッショナルに取り組める方
■新しい技術へ常にキャッチアップし、学び続けることができる方
■リーダーシップの発揮、および自律的な業務遂行ができる方
■物事を俯瞰して考えられる方（横並びのグループ会社や特徴、各サブプロジェクトへの目配せ、コントロール等）
東京都
563 万円 ~ 788 万円
株式会社アール・アンド・エー・シー
社内インフラ・セキュリティ・ネットワーク管理に関する業務
全社のITインフラ・セキュリティ関連業務をリード、変革するリーダーを募集しています。
DX推進・クラウド移行・セキュリティ強化という変革ミッションの牽引をお任せします。
【このポジションの魅力】
・少数精鋭チームで意思決定のスピードが速く、「自分が推進した」と実感できる環境です。
・週1～3回出社・リモートワーク中心で、柔軟な働き方が可能です。
・DX・インフラ・セキュリティ・内部統制まで幅広く担い、ITゼネラリストとして希少なキャリアを形成できます。
【主な業務内容】
① 社内DX推進
・新規システムの選定・導入・定着化のプロジェクト管理
・既存システム間の連携・業務効率化の企画・実行
② クラウド・インフラ管理
・AWS / Azure 環境の構築・設定・監視・コスト最適化
・オンプレサーバ（Windows OS）の安定運用 ＋ クラウド移行計画の推進
・ADサーバの運用管理 → Azure AD への移行プロジェクト主導
③ ネットワーク・セキュリティ
・社内ネットワーク・DNS の設計・運用・障害対応
・マネーフォワード社 情報システム部門と連携したセキュリティ強化施策の推進
・プライバシーマーク・内部統制・ISO対応の統括
④ SaaS・ツール管理
・利用ツール：業務SaaSのアカウント・アクセス権管理
・例：マネーフォワードクラウドシリーズ、kintone、HubSpot、Backlog、Slack、Chatwork、DirectCloud-Box、Google Workspace
⑤ ヘルプデスク・教育
・社内問い合わせ対応・利用マニュアル整備
・情報セキュリティの社内教育・周知活動
＜参考：出社頻度目安＞
・週1～3回（リモートワーク中心。機器対応・障害時等に適宜出社）
・情報システム領域での実務経験 5年以上
・リーダー以上の経験 2年以上
・インフラ・ネットワーク・セキュリティ・クラウドのいずれかに専門的な知見を保有
<歓迎スキル>
・社内アカウントの運用・管理経験
・Google Workspace / Slack 等 業務系SaaSの管理経験
・AWS / Azure の設計・運用経験（資格保有歓迎）
・Azure AD / Entra ID の設計・移行経験
・プライバシーマーク・ISMS・内部統制関連の実務経験
・情報セキュリティ関連資格（CISSP・情報処理安全確保支援士 等）
＜求める人物像＞
・部門を横断して巻き込み、スピード感をもって推進できるリーダーシップがある方
・複数の優先課題を整理し、チームとして成果を出せる方
・未経験領域も積極的に学び、自分のスキルセットを広げることを楽しめる方
・変化を機会として捉え、自ら変革を起こしていける方
東京都
633 万円 ~ 780 万円
外資系医療機器メーカー
従業員が技術的な問題を解決し、デジタルツールを活用して生産性を向上させるための効果的でユーザー中心のITサポートを提供すること。トラブルシューティングやトレーニング、ベストプラクティスの推進のキーポイントとなり、継続的改善やITチームとの連携を通じて全体的なユーザー体験の向上に貢献する。50店舗以上をサポート。
■主な業務と責任
・リモートインフラ管理（L1）、ベンダーサポート、インフラ文書管理、LAN/WANトラブルシューティング、リソース調整、仮想マシンのメンテナンス
・オンサイトのエンドユーザートレーニング専門家として、ユーザートレーニングの作成・実施、グローバルトレーニングプログラムへの参加
・ローカルアプリケーションアナリストとして、要件収集・業務分析、アプリケーション設定・保守、システム監視・性能最適化、機能・統合テスト、変更管理・リリース管理
・テクニカルサポート・トラブルシューティングとして、ハードウェア、ソフトウェア、コラボレーションツールの迅速かつ効果的なサポートを提供し、デバイス、アプリケーション、ネットワークの問題を診断・解決
■連携・コミュニケーション
・新入社員のITセットアップやツール案内を支援
・エンドユーザーとITチームの橋渡し役として、ユーザーのニーズを把握し対応
■システム・デバイス管理
・ノートPC、モバイルデバイス、周辺機器の設定、構成、保守支援
・ソフトウェアのインストール、アップデート、ライセンス管理支援
・ITポリシーおよびセキュリティ基準の遵守を確保
■ドキュメンテーション・報告
・チケットシステムへのサポート依頼と解決内容の記録
・再発問題の追跡と予防策の提案
■レポートライン
APAC（シンガポールへのダイレクトレポート）
基本的にはコンピュータサイエンスなどIT関連の高等教育を推奨
職務に関連する追加教育や認定資格が望ましい（例：サービスマネジメント、ITIL基礎、インシデント・問題管理、カスタマーサービス、マイクロソフトサポート認定など）
■理想的な職務経験
ITサポートやITアプリケーション管理の分野で3〜5年以上の経験
IT移行やアップグレード、エンドユーザーサポート、問題解決に関するプロジェクト経験が最低2年以上
国際経験が1〜2年あることが望ましい
■個人能力
長短期視点の切り替えができる戦略的思考と意思決定力
柔軟性と「一歩先を行く」姿勢
■社会的能力
コミュニケーション能力、傾聴力、共感力と忍耐力、顧客サービス志向、問題解決能力、柔軟性、時間管理能力
■専門能力
技術的トラブルシューティング、OS・デバイス知識、Microsoft 365、インシデント・問題管理、顧客サービス志向、ハードウェア・周辺機器知識、ネットワーク基礎、セキュリティ意識、資産管理
東京都
660 万円 ~ 720 万円
当部門は全社の業務革新（DX）を推進する中核組織として、現場業務の可視化・高度化をリードします。
AI・RPA・データ分析・デジタルツール（Copilot等）を活用し、業務プロセス改革や生産性向上を実現します。
企画立案から実行支援、定着化まで一貫して関与し、各部門と密接に連携しながら付加価値創出を行います。
RPAを含めたIT導入に留まらず、業務手順の見直しまで踏み込むことで、当該部門にもメリットある業務改善を行えるのが魅力です。
<仕事の魅力>
各職場の困りごとを一緒に解決まで導きますので、該当職場に感謝をされることが多く、大きな会社の中でも色々な人とつながりを実感できる業務です。
ご自身の知識や他部署における業務効率化の経験を活かして、当該職場の知識も取り入れて相乗効果を発揮できるとともに、ご自身の成長も実感できる満足度の高い仕事です。
＜やりがい・魅力＞
全社を横断して多様な業務や人と関わりながら、企業の変革を自らリードできる点が最大の魅力です。
自分の提案や仕組みが実際の現場に浸透し、生産性向上や働き方の変化として具体的な成果につながる手応えを得られます。
また、AIやデジタル技術といった最先端領域に常に触れながら、自身のスキルを高め続けられる環境も大きな魅力です。
変化の中心に立ち、組織や人の可能性を引き出す経験は、他では得がたい大きな成長とやりがいをもたらします。
＜リモートワーク頻度・出張頻度＞
リモートワーク率 50％
（＊週に2~3回程度出社でミーティングなど実施します）
出張はほぼありません
変化を前向きに捉え、自ら学び続ける姿勢を持ち、現場に寄り添いながら変革を実行できる方を歓迎します。
業務改革・DX推進に関する実務経験に加え、課題設定力と仮説思考に基づく問題解決力が求められます。
加えて、AI・データ分析・業務プロセス設計などに関する知見があれば尚可。
関係部門と協働しながらプロジェクトを推進するためのコミュニケーション力やファシリテーション力も重要です。
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
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