ヘルプデスク（保守・運用）／関東の求人・転職情報
247件中の1〜50件を表示
株式会社シロ
仕事内容
【業務内容】
単なるシステムの導入にとどまらず、ビジネスサイドと伴走しながら以下の業務を遂行していただきます。
・DX戦略の立案・実行： 各事業部門の課題をヒアリングし、データ活用やIT技術を用いた解決策の企画
・業務プロセスの再設計（BPR）： 既存のレガシーな業務フローを、SaaSやAI等を活用して最適化
・ データ基盤の構築・活用： 社内に散在するデータを統合し、経営判断に活かすためのBIツール導入や分析
・内製化の推進： ローコードツール（Power Platform等）やモダンな技術を用いたスピーディーなシステム開発
・ITリテラシー向上支援： 全社的なデジタル教育の企画・運営
“人事部ノート” にて、シロで今起こっていることや考えていることなど
会社のリアルをお伝えしています。ぜひご覧ください。
https://note.shiro-shiro.jp/
単なるシステムの導入にとどまらず、ビジネスサイドと伴走しながら以下の業務を遂行していただきます。
・DX戦略の立案・実行： 各事業部門の課題をヒアリングし、データ活用やIT技術を用いた解決策の企画
・業務プロセスの再設計（BPR）： 既存のレガシーな業務フローを、SaaSやAI等を活用して最適化
・ データ基盤の構築・活用： 社内に散在するデータを統合し、経営判断に活かすためのBIツール導入や分析
・内製化の推進： ローコードツール（Power Platform等）やモダンな技術を用いたスピーディーなシステム開発
・ITリテラシー向上支援： 全社的なデジタル教育の企画・運営
“人事部ノート” にて、シロで今起こっていることや考えていることなど
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https://note.shiro-shiro.jp/
求める経験 / スキル
【必須】
・事業会社でのシステム企画（3年以上）
・プロジェクトマネジメント経験（規模不問、進捗・ベンダー管理を含む）
・既存の仕組みに疑問を持ち、自ら改善案を提案・実行できるマインドセット
【歓迎】
・クラウドサービス（AWS/Azure等）やSaaSの導入・連携経験。
・データ分析（SQL、Python、Tableau等）の実務経験。
・ITストラテジストなどの高度情報処理技術者資格。
【求める人物像】
・ 「技術」ではなく「事業の成長」をゴールに置ける方
・ 専門用語を噛み砕き、非エンジニア部門と円滑なコミュニケーションが取れる方
・ 変化を楽しみ、新しい技術や手法を貪欲に取り入れる好奇心のある方
・事業会社でのシステム企画（3年以上）
・プロジェクトマネジメント経験（規模不問、進捗・ベンダー管理を含む）
・既存の仕組みに疑問を持ち、自ら改善案を提案・実行できるマインドセット
【歓迎】
・クラウドサービス（AWS/Azure等）やSaaSの導入・連携経験。
・データ分析（SQL、Python、Tableau等）の実務経験。
・ITストラテジストなどの高度情報処理技術者資格。
【求める人物像】
・ 「技術」ではなく「事業の成長」をゴールに置ける方
・ 専門用語を噛み砕き、非エンジニア部門と円滑なコミュニケーションが取れる方
・ 変化を楽しみ、新しい技術や手法を貪欲に取り入れる好奇心のある方
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 1,000 万円
株式会社セレクティ
仕事内容
■業務概要：
建設業および製造業のお客様に対し、業務改革・DX推進支援を行う新規事業の立上げを担当いただきます。
プレイヤーとして顧客課題の解決に携わりながら、事業戦略の立案や組織づくりにも関与いただくプレイングマネージャーポジションです。
■業務詳細：
・建設業・製造業向けDX事業の企画立案
・顧客課題のヒアリング
・業務分析・現状調査
・業務プロセス改善提案
・DX推進ロードマップ策定
・システム導入企画
・業務要件定義
・プロジェクトマネジメント
・顧客向け提案書作成
・顧客への提案活動
・関係ベンダーとの調整
・メンバー採用・育成
・組織運営および事業拡大施策の立案
■ポジションの魅力：
・ゼロから事業を創り上げるフェーズに携わることができ、自身のアイデアや経験を事業へ反映できます。
・人手不足や生産性向上など、社会課題の解決に直結する業務に携わることができます。
・事業企画、提案活動、プロジェクト推進、組織づくりまで幅広く担当できます。
・将来的には事業責任者や部門長として事業運営を担うキャリアパスを描くことが可能です。
・業務改革とIT活用の両面から顧客課題を解決し、市場価値の高い人材として成長できます。
■研修制度充実：
◇研修環境は講師1名に対し生徒が3名までという少数で行うことで、マンツーマンでの研修が行える環境となっており、一人ひとりの経験に合わせたカリキュラムを作成し研修を行っております。
◇キャリアアップ制度により未経験でもチャレンジが可能な環境であり、フォローアップ体制により入社後の成長サポートも充実しています。
＜研修プログラム例＞
IT・建設業界の研修項目が充実しており、未経験の方でもスキルや資格を習得することができるプログラムとなっています。
■フォロー体制充実：
◇社員には、長く働いてもらいたい、同じマインドをもって働いてもらいたい。そのため、社員の声を反映していく体制が根付いています。
◇定期的な面談による、社員のモチベーション管理や、現場での状況を把握し、時には現場への改善提案や、新たな就業先の確保などといった適切なサポートを行っております。
建設業および製造業のお客様に対し、業務改革・DX推進支援を行う新規事業の立上げを担当いただきます。
プレイヤーとして顧客課題の解決に携わりながら、事業戦略の立案や組織づくりにも関与いただくプレイングマネージャーポジションです。
■業務詳細：
・建設業・製造業向けDX事業の企画立案
・顧客課題のヒアリング
・業務分析・現状調査
・業務プロセス改善提案
・DX推進ロードマップ策定
・システム導入企画
・業務要件定義
・プロジェクトマネジメント
・顧客向け提案書作成
・顧客への提案活動
・関係ベンダーとの調整
・メンバー採用・育成
・組織運営および事業拡大施策の立案
■ポジションの魅力：
・ゼロから事業を創り上げるフェーズに携わることができ、自身のアイデアや経験を事業へ反映できます。
・人手不足や生産性向上など、社会課題の解決に直結する業務に携わることができます。
・事業企画、提案活動、プロジェクト推進、組織づくりまで幅広く担当できます。
・将来的には事業責任者や部門長として事業運営を担うキャリアパスを描くことが可能です。
・業務改革とIT活用の両面から顧客課題を解決し、市場価値の高い人材として成長できます。
■研修制度充実：
◇研修環境は講師1名に対し生徒が3名までという少数で行うことで、マンツーマンでの研修が行える環境となっており、一人ひとりの経験に合わせたカリキュラムを作成し研修を行っております。
◇キャリアアップ制度により未経験でもチャレンジが可能な環境であり、フォローアップ体制により入社後の成長サポートも充実しています。
＜研修プログラム例＞
IT・建設業界の研修項目が充実しており、未経験の方でもスキルや資格を習得することができるプログラムとなっています。
■フォロー体制充実：
◇社員には、長く働いてもらいたい、同じマインドをもって働いてもらいたい。そのため、社員の声を反映していく体制が根付いています。
◇定期的な面談による、社員のモチベーション管理や、現場での状況を把握し、時には現場への改善提案や、新たな就業先の確保などといった適切なサポートを行っております。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・業務改革または業務改善経験
・ITシステム導入プロジェクト経験
・顧客折衝経験
・プロジェクトリーダーまたはマネージャー経験
【歓迎要件】
・建設業または製造業における業務経験があれば尚可
・DX推進プロジェクト経験
・業務コンサルティング経験
・ERP導入経験
・IoT導入経験
・AI活用プロジェクト経験
・BIM/CIM関連知識（建設業）
・MES、生産管理システム導入経験（製造業）
・新規事業立上げ経験
・組織マネジメント経験
・業務改革または業務改善経験
・ITシステム導入プロジェクト経験
・顧客折衝経験
・プロジェクトリーダーまたはマネージャー経験
【歓迎要件】
・建設業または製造業における業務経験があれば尚可
・DX推進プロジェクト経験
・業務コンサルティング経験
・ERP導入経験
・IoT導入経験
・AI活用プロジェクト経験
・BIM/CIM関連知識（建設業）
・MES、生産管理システム導入経験（製造業）
・新規事業立上げ経験
・組織マネジメント経験
従業員数
591名
（2023年7月現在）
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 750 万円
従業員数
591名
（2023年7月現在）
髙松エステート株式会社
仕事内容
【仕事内容】
全社的な業務効率化に向けてDX推進してる当社で、長期的な組織力強化のため、社内SEとしてを長期的に就業可能な方を採用し先輩社員によるOJTのもと、次世代を担う情報システム担当者を育成したいと考えています。
【具体的な業務内容】
■社内DXに関する企画立案 ■AIを活用した社内業務改善
■情報システムの構築・運用・保守
■ネットワーク等インフラの構築・運用・保守
■社内PC・IT機器に関するヘルプデスク対応
■各種社内システムの保守、アカウント管理
募集職種
【社内SE/DX推進】★29歳以下限定★/年休127日/残業月10～20H程/リモート可能
全社的な業務効率化に向けてDX推進してる当社で、長期的な組織力強化のため、社内SEとしてを長期的に就業可能な方を採用し先輩社員によるOJTのもと、次世代を担う情報システム担当者を育成したいと考えています。
【具体的な業務内容】
■社内DXに関する企画立案 ■AIを活用した社内業務改善
■情報システムの構築・運用・保守
■ネットワーク等インフラの構築・運用・保守
■社内PC・IT機器に関するヘルプデスク対応
■各種社内システムの保守、アカウント管理
募集職種
【社内SE/DX推進】★29歳以下限定★/年休127日/残業月10～20H程/リモート可能
求める経験 / スキル
必要な経験・能力等
■ネットワークやサーバーなど、ITインフラの仕組みに興味・関心をお持ちの方 ■「詳しくはないが学んでみたい」という意欲をお持ちの方
【魅力】
入社後は先輩社員によるOJTを通じて、実務を通じた着実なスキルアップが可能です。全従業員が利用できる研修支援制度もあり、意欲に応じて知識を広げていける環境です。
■今まさに動いている変革プロジェクトに参画できる：kintoneを活用した業務システムの刷新や、生成AIの社内活用検討・ガイドライン策定など、会社の仕組みそのものを変えるプロジェクトが進行中です。入社後、早い段階から挑戦可能です。
■ネットワークやサーバーなど、ITインフラの仕組みに興味・関心をお持ちの方 ■「詳しくはないが学んでみたい」という意欲をお持ちの方
【魅力】
入社後は先輩社員によるOJTを通じて、実務を通じた着実なスキルアップが可能です。全従業員が利用できる研修支援制度もあり、意欲に応じて知識を広げていける環境です。
■今まさに動いている変革プロジェクトに参画できる：kintoneを活用した業務システムの刷新や、生成AIの社内活用検討・ガイドライン策定など、会社の仕組みそのものを変えるプロジェクトが進行中です。入社後、早い段階から挑戦可能です。
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 480 万円
アナウト株式会社
仕事内容
当社は画像解析と深層学習技術を活用した外科手術支援AI（医療機器/SaMD）を開発するスタートアップです。医療データや個人情報を安全に取り扱う開発体制の拡大に伴い、情報セキュリティガバナンスの強化が急務となっています。ISMSをはじめとするセキュリティ運用・規定整備を中心に、社内IT環境の管理もあわせてトータルで担っていただけるセキュリティエンジニアを募集します。
業務内容
・ISMS（ISO27001）等の認証維持運用、内部監査・審査対応
・医療ガイドライン・個人情報保護法に準拠した社内規定・ポリシーの策定および改定
・顧客・医療機関・パートナー企業からのセキュリティアセスメント（チェックシート等）対応
・情報セキュリティインシデントの一次対応、リスク評価および経営層への判断材料整理・提案
・IT資産管理、アカウント管理、証跡保存など情報システム運用
・社内端末（Windows／macOS）運用、トラブルシューティング対応
・Google Workspace、Microsoft 365、Entra ID、Intune等のID管理・MDM運用
業務内容
・ISMS（ISO27001）等の認証維持運用、内部監査・審査対応
・医療ガイドライン・個人情報保護法に準拠した社内規定・ポリシーの策定および改定
・顧客・医療機関・パートナー企業からのセキュリティアセスメント（チェックシート等）対応
・情報セキュリティインシデントの一次対応、リスク評価および経営層への判断材料整理・提案
・IT資産管理、アカウント管理、証跡保存など情報システム運用
・社内端末（Windows／macOS）運用、トラブルシューティング対応
・Google Workspace、Microsoft 365、Entra ID、Intune等のID管理・MDM運用
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・ISMSの基本的な考え方を理解し、資産管理・アカウント管理・証跡保存などの運用に反映できる
・ネットワーク・サーバー、OS（Windows/Linux）に関する基礎知識（TCP/IP、DNS、認証基盤等）
・情報システム、社内IT、ヘルプデスク、端末管理、SaaS管理のいずれかの実務経験
【歓迎スキル】
・PIMS、GDPR等プライバシー保護に関する知識・関与経験
・社内セキュリティ規定・ポリシーの策定経験、または顧客からのセキュリティアセスメント対応経験
・ISMS認証取得・維持審査・内部監査への対応経験
・Google Workspace、Microsoft 365、Entra ID、Intune、MDM等の運用経験
・インシデント対応や自社ネットワークサーバの構築・運用
・ISMSの基本的な考え方を理解し、資産管理・アカウント管理・証跡保存などの運用に反映できる
・ネットワーク・サーバー、OS（Windows/Linux）に関する基礎知識（TCP/IP、DNS、認証基盤等）
・情報システム、社内IT、ヘルプデスク、端末管理、SaaS管理のいずれかの実務経験
【歓迎スキル】
・PIMS、GDPR等プライバシー保護に関する知識・関与経験
・社内セキュリティ規定・ポリシーの策定経験、または顧客からのセキュリティアセスメント対応経験
・ISMS認証取得・維持審査・内部監査への対応経験
・Google Workspace、Microsoft 365、Entra ID、Intune、MDM等の運用経験
・インシデント対応や自社ネットワークサーバの構築・運用
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,200 万円
外資系化学材料メーカー
仕事内容
ソフトウェアエンジニアとして、社内チーム、顧客、エンジニアリンググループと連携し、産業機器と統合されたソフトウェアシステムの開発、保守、サポートを行います。レポート先はソフトウェアエンジニアマネージャーとなります。
【具体的には】
・機器設置時にソフトウェアシステムの試運転と設定
・ソフトウェアおよびシステムの問題を診断・トラブルシューティングし、ダウンタイムを最小限に抑え、効率を向上させる
・顧客および社内チームに対し、ソフトウェアおよび機器システムの適切な操作と保守に関するトレーニングを実施
・ソフトウェアおよび機器システムが、会社の基準および規制要件に準拠しているか確認
・通信プロトコル（SECS/GEM、OPC）の管理、およびフィールドバスシステム（Modbus、EtherCAT、Profibus）のサポート
■出張：現場でのサポートおよび試運転のため、最大60％の出張が必要となります。
【具体的には】
・機器設置時にソフトウェアシステムの試運転と設定
・ソフトウェアおよびシステムの問題を診断・トラブルシューティングし、ダウンタイムを最小限に抑え、効率を向上させる
・顧客および社内チームに対し、ソフトウェアおよび機器システムの適切な操作と保守に関するトレーニングを実施
・ソフトウェアおよび機器システムが、会社の基準および規制要件に準拠しているか確認
・通信プロトコル（SECS/GEM、OPC）の管理、およびフィールドバスシステム（Modbus、EtherCAT、Profibus）のサポート
■出張：現場でのサポートおよび試運転のため、最大60％の出張が必要となります。
求める経験 / スキル
【必須要件】
ビジネスレベルの英語力
- コンピュータサイエンス、工学、または同等の経験を有する学士号。
- ソフトウェア開発、システムインテグレーション、または関連分野での2年以上の実務経験。
- PLCプログラミング、JavaScript、または類似言語での実務経験。
- ソフトウェアおよびハードウェアの問題解決・トラブルシューティングスキル。
- 電気・機械の基礎知識：電気回路、機械システム、産業機械に関する理解。
- ネットワーク知識（産業用ネットワーク・通信プロトコル）。
- 計装・制御システムの基礎知識。
- 診断ツールの使用スキル。
- 技術文書（マニュアル、図面、配線図など）の読解力。
- 安全プロトコルへの理解。
- 高いコミュニケーション能力、問題解決能力、顧客対応力、柔軟性・適応力、タイムマネジメント能力、トレーニング・指導スキル。
歓迎(WANT)
JavaScript / Python の基礎知識
MES / ERP システムの基本理解
SECS/GEM 通信概念の基礎知識
ビジネスレベルの英語力
- コンピュータサイエンス、工学、または同等の経験を有する学士号。
- ソフトウェア開発、システムインテグレーション、または関連分野での2年以上の実務経験。
- PLCプログラミング、JavaScript、または類似言語での実務経験。
- ソフトウェアおよびハードウェアの問題解決・トラブルシューティングスキル。
- 電気・機械の基礎知識：電気回路、機械システム、産業機械に関する理解。
- ネットワーク知識（産業用ネットワーク・通信プロトコル）。
- 計装・制御システムの基礎知識。
- 診断ツールの使用スキル。
- 技術文書（マニュアル、図面、配線図など）の読解力。
- 安全プロトコルへの理解。
- 高いコミュニケーション能力、問題解決能力、顧客対応力、柔軟性・適応力、タイムマネジメント能力、トレーニング・指導スキル。
歓迎(WANT)
JavaScript / Python の基礎知識
MES / ERP システムの基本理解
SECS/GEM 通信概念の基礎知識
勤務地
神奈川県
想定年収
800 万円 ~ 1,000 万円
株式会社ディーアンドエムホールディングス
仕事内容
本ポジションの業務は、営業部の業務基盤を支える営業に関するデータ管理業務を軸に、営業支援業務全般、営業部に係るITサポート全般をお任せいたします。
またSAP更改PJも今後控えており、業務部門（営業）の代表としてPJにも携わっていただく予定でございます。
【主な業務内容】
① EDI/Data 管理
・EDI受注データ管理/EDI推進/外部倉庫とのEDIデータ伝送管理
・SAPデータ（販売データ等）管理/資料作成、関係部署へ資料提供
・販売店からのデータ（リベート/支払/売上振替データ等）加工、関係部署へ資料提供
・品目/取引先各マスターのSAP登録、管理
② IT-サポート全般
・営業本部内PC/OA機器管理
・ネットワークサーバーデータ管理
・SAPの更改PJの推進
③ Sales サポート
・3PL管理、指導
・返品商品管理
・各種資料作成、関係部署へ提供
・SAP入力
・オペレーショングループ、受注センターグループの業務改善推進
④ その他
・基幹システム移行に関する業務
・国内営業に関するバックオフィス業務
【やりがい・環境】
・ITの知識を活かして当社の営業活動支援に幅広く携わる経験が積めます。
・外資でありながら平均勤続年数が18年と非常に落ち着いた環境です。
・創業から110年を超えた今でも当社の製品は世界中のオーディオファンに愛されています。
・従業員にも音楽ファンが多く、部署の垣根を超えた社内部活動や交流が盛んな社風です。
またSAP更改PJも今後控えており、業務部門（営業）の代表としてPJにも携わっていただく予定でございます。
【主な業務内容】
① EDI/Data 管理
・EDI受注データ管理/EDI推進/外部倉庫とのEDIデータ伝送管理
・SAPデータ（販売データ等）管理/資料作成、関係部署へ資料提供
・販売店からのデータ（リベート/支払/売上振替データ等）加工、関係部署へ資料提供
・品目/取引先各マスターのSAP登録、管理
② IT-サポート全般
・営業本部内PC/OA機器管理
・ネットワークサーバーデータ管理
・SAPの更改PJの推進
③ Sales サポート
・3PL管理、指導
・返品商品管理
・各種資料作成、関係部署へ提供
・SAP入力
・オペレーショングループ、受注センターグループの業務改善推進
④ その他
・基幹システム移行に関する業務
・国内営業に関するバックオフィス業務
【やりがい・環境】
・ITの知識を活かして当社の営業活動支援に幅広く携わる経験が積めます。
・外資でありながら平均勤続年数が18年と非常に落ち着いた環境です。
・創業から110年を超えた今でも当社の製品は世界中のオーディオファンに愛されています。
・従業員にも音楽ファンが多く、部署の垣根を超えた社内部活動や交流が盛んな社風です。
求める経験 / スキル
■必須要件
・EDIデータ管理・データマスター管理などデータに関する経験
・EXCEL Pivot, 関数（Vlookup, Sumif等）
・ビジネス上の適切なコミュニケーション（英語使用経験があれば尚可）
・IT全般知識
・SAP使用経験とSAP知識（現基幹システムはSAP。将来的にはSAP/HANA）
■歓迎要件
・英語 読み書き程度
・SAP導入、ITシステム入替等のプロジェクト経験
・PCスキル：MOS資格あれば尚可
・後輩（部下）の指導経験があれば尚可
■求める人物像
・責任感があり、正確かつスピーディな対応ができる方。
・柔軟性がある方。新しいITシステム、プロセスに柔軟に適応し、効率的なプロセスを提案できる方。
・社外取引先および社内関連部署とのコミュニケーションができる方。
・向上心がある方。
・快活、社交的、前向きな方。
・EDIデータ管理・データマスター管理などデータに関する経験
・EXCEL Pivot, 関数（Vlookup, Sumif等）
・ビジネス上の適切なコミュニケーション（英語使用経験があれば尚可）
・IT全般知識
・SAP使用経験とSAP知識（現基幹システムはSAP。将来的にはSAP/HANA）
■歓迎要件
・英語 読み書き程度
・SAP導入、ITシステム入替等のプロジェクト経験
・PCスキル：MOS資格あれば尚可
・後輩（部下）の指導経験があれば尚可
■求める人物像
・責任感があり、正確かつスピーディな対応ができる方。
・柔軟性がある方。新しいITシステム、プロセスに柔軟に適応し、効率的なプロセスを提案できる方。
・社外取引先および社内関連部署とのコミュニケーションができる方。
・向上心がある方。
・快活、社交的、前向きな方。
従業員数
500名
（約8,000名（グループ全体））
勤務地
神奈川県
想定年収
700 万円 ~ 900 万円
従業員数
500名
（約8,000名（グループ全体））
株式会社ユーグレナ
仕事内容
ユーグレナグループ全体の安定したIT運用とセキュリティを支える中核メンバーとして、各実務を横断的に担当していただきます。
1. 定常運用業務
・PC・スマートフォン等のデバイス管理（セットアップ・交換・廃棄）
・入退社・組織変更に伴うアカウント管理（Microsoft 365、kintone等）
・各種ライセンス・契約管理（更新手続き、ベンダー対応）
・社内IT問い合わせ対応（Teams問い合わせフォームへの回答）
・棚卸し業務（アカウント、セキュリティUSB、ディスプレイ、PC等）
・社内手順書・ナレッジの作成・整備
2. セキュリティ・IT-BCP業務
・グループ全体のセキュリティ対策の実務推進（エンドポイント管理、CASB運用等）
・セキュリティインシデント対応（一次対応・エスカレーション）
・ランサムウェア対策・復旧手順書の整備・訓練実施
・IT-BCP計画書の訓練の運営サポート
1. 定常運用業務
・PC・スマートフォン等のデバイス管理（セットアップ・交換・廃棄）
・入退社・組織変更に伴うアカウント管理（Microsoft 365、kintone等）
・各種ライセンス・契約管理（更新手続き、ベンダー対応）
・社内IT問い合わせ対応（Teams問い合わせフォームへの回答）
・棚卸し業務（アカウント、セキュリティUSB、ディスプレイ、PC等）
・社内手順書・ナレッジの作成・整備
2. セキュリティ・IT-BCP業務
・グループ全体のセキュリティ対策の実務推進（エンドポイント管理、CASB運用等）
・セキュリティインシデント対応（一次対応・エスカレーション）
・ランサムウェア対策・復旧手順書の整備・訓練実施
・IT-BCP計画書の訓練の運営サポート
求める経験 / スキル
【必須要件】
・情シス業務（アカウント・ライセンス・端末管理）の実務2年以上
・Microsoft 365の運用管理経験（設定変更・障害対応含む）
・ベンダー折衝・選定の経験（契約更新・新規導入の判断まで含む）
・社内問い合わせ対応の経験（ITリテラシーが低いユーザーへの説明含む）
・自分で手を動かしながら業務を回した経験
【歓迎要件】
・上場企業でのJ-SOX・内部統制対応経験
・Entra ID・Intuneの管理経験
・CASB・ZTNAなどセキュリティツールの運用経験
・AI・Copilot等の新技術への興味・活用実績
・情シス業務（アカウント・ライセンス・端末管理）の実務2年以上
・Microsoft 365の運用管理経験（設定変更・障害対応含む）
・ベンダー折衝・選定の経験（契約更新・新規導入の判断まで含む）
・社内問い合わせ対応の経験（ITリテラシーが低いユーザーへの説明含む）
・自分で手を動かしながら業務を回した経験
【歓迎要件】
・上場企業でのJ-SOX・内部統制対応経験
・Entra ID・Intuneの管理経験
・CASB・ZTNAなどセキュリティツールの運用経験
・AI・Copilot等の新技術への興味・活用実績
従業員数
1,168名
（連結 2024年12月末時点）
勤務地
複数あり
想定年収
550 万円 ~ 800 万円
従業員数
1,168名
（連結 2024年12月末時点）
株式会社ユーグレナ
仕事内容
ユーグレナグループ全体の安定したIT運用とセキュリティを支える中核メンバーとして、各実務を横断的に担当していただきます。
1. 定常運用業務
・PC・スマートフォン等のデバイス管理（セットアップ・交換・廃棄）
・入退社・組織変更に伴うアカウント管理（Microsoft 365、kintone等）
・各種ライセンス・契約管理（更新手続き、ベンダー対応）
・社内IT問い合わせ対応（Teams問い合わせフォームへの回答）
・棚卸し業務（アカウント、セキュリティUSB、ディスプレイ、PC等）
・社内手順書・ナレッジの作成・整備
2. セキュリティ・IT-BCP業務
・グループ全体のセキュリティ対策の実務推進（エンドポイント管理、CASB運用等）
・セキュリティインシデント対応（一次対応・エスカレーション）
・ランサムウェア対策・復旧手順書の整備・訓練実施
・IT-BCP計画書の訓練の運営サポート
1. 定常運用業務
・PC・スマートフォン等のデバイス管理（セットアップ・交換・廃棄）
・入退社・組織変更に伴うアカウント管理（Microsoft 365、kintone等）
・各種ライセンス・契約管理（更新手続き、ベンダー対応）
・社内IT問い合わせ対応（Teams問い合わせフォームへの回答）
・棚卸し業務（アカウント、セキュリティUSB、ディスプレイ、PC等）
・社内手順書・ナレッジの作成・整備
2. セキュリティ・IT-BCP業務
・グループ全体のセキュリティ対策の実務推進（エンドポイント管理、CASB運用等）
・セキュリティインシデント対応（一次対応・エスカレーション）
・ランサムウェア対策・復旧手順書の整備・訓練実施
・IT-BCP計画書の訓練の運営サポート
求める経験 / スキル
【必須要件】
・IT運用業務の実務経験2年以上（ヘルプデスク、社内SE、情報システム部門等）
・PC・スマートフォンのキッティング・トラブル対応経験（コールセンターでも可、テクニカルサポートを実施したご経験があれば尚可）
【歓迎要件】
・グループ会社・複数拠点を持つ企業でのIT管理経験
・Microsoft 365（Teams、SharePoint、Exchange等）の管理・運用経験
・kintone、Backlog等の業務ツールの管理・運用経験
・クラウド環境（Azure、AWS）の基礎知識
・BCP策定・セキュリティ研修の企画・運営経験
・Microsoft Copilot・AI活用ツールへの興味・活用経験
・セキュリティ基礎知識（エンドポイント管理、インシデント対応、BCP等）
・情報セキュリティ関連資格保有者（情報処理安全確保支援士、CompTIA Security+、CISSP等）
・IT運用業務の実務経験2年以上（ヘルプデスク、社内SE、情報システム部門等）
・PC・スマートフォンのキッティング・トラブル対応経験（コールセンターでも可、テクニカルサポートを実施したご経験があれば尚可）
【歓迎要件】
・グループ会社・複数拠点を持つ企業でのIT管理経験
・Microsoft 365（Teams、SharePoint、Exchange等）の管理・運用経験
・kintone、Backlog等の業務ツールの管理・運用経験
・クラウド環境（Azure、AWS）の基礎知識
・BCP策定・セキュリティ研修の企画・運営経験
・Microsoft Copilot・AI活用ツールへの興味・活用経験
・セキュリティ基礎知識（エンドポイント管理、インシデント対応、BCP等）
・情報セキュリティ関連資格保有者（情報処理安全確保支援士、CompTIA Security+、CISSP等）
従業員数
1,168名
（連結 2024年12月末時点）
勤務地
複数あり
想定年収
400 万円 ~ 500 万円
従業員数
1,168名
（連結 2024年12月末時点）
アクセンチュア株式会社
仕事内容
◆業務内容
企業における基幹系および情報系の業務システムに対する、主にテスト戦略の立案や計画、推進や、既存保守案件のテスティングに関する課題分析や改善の提案などを担当。プロジェクトの上流工程から関わることにより、テストに閉じずプロジェクト品質を高めるための計画立案を担います。また、お客様のテスティング業務のアウトソーシング化の計画も担当します。
◆役割・期待
・システム開発案件における、各案件の特徴を踏まえたテスト戦略/計画の立案、品質評価基準や手法の提案、社内外のステークホルダーを巻き込んだ合意形成、テスト推進
・テスト手法や観点を踏まえたテストケースの作成、実行
・システム開発やアプリケーション運用における、生産性や品質課題の分析/評価、改善策の検討、提案
・オフショアチームを活用したテストチームの組成、管理運営
・テスト標準の整備、展開、育成
企業における基幹系および情報系の業務システムに対する、主にテスト戦略の立案や計画、推進や、既存保守案件のテスティングに関する課題分析や改善の提案などを担当。プロジェクトの上流工程から関わることにより、テストに閉じずプロジェクト品質を高めるための計画立案を担います。また、お客様のテスティング業務のアウトソーシング化の計画も担当します。
◆役割・期待
・システム開発案件における、各案件の特徴を踏まえたテスト戦略/計画の立案、品質評価基準や手法の提案、社内外のステークホルダーを巻き込んだ合意形成、テスト推進
・テスト手法や観点を踏まえたテストケースの作成、実行
・システム開発やアプリケーション運用における、生産性や品質課題の分析/評価、改善策の検討、提案
・オフショアチームを活用したテストチームの組成、管理運営
・テスト標準の整備、展開、育成
求める経験 / スキル
◆応募要件
下記いずれかのご経験をお持ちの方（経験年数目安：5年以上）
・オープン系開発言語を用いたシステム開発経験
・テスト計画・設計・実行・結果検証の経験
◆望ましい経験・スキル
・システム開発における品質評価、改善案の策定経験
・モダナイズ案件におけるテスト計画の立案、推進経験
・TCoEの企業への導入、運営経験
◆期待するヒューマンスキル
ステークホルダーと協業できるコミュニケーション能力を有し、チームワーカーであること
下記いずれかのご経験をお持ちの方（経験年数目安：5年以上）
・オープン系開発言語を用いたシステム開発経験
・テスト計画・設計・実行・結果検証の経験
◆望ましい経験・スキル
・システム開発における品質評価、改善案の策定経験
・モダナイズ案件におけるテスト計画の立案、推進経験
・TCoEの企業への導入、運営経験
◆期待するヒューマンスキル
ステークホルダーと協業できるコミュニケーション能力を有し、チームワーカーであること
従業員数
29,000名
（※日本のみ（2026年3月1日時点））
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
29,000名
（※日本のみ（2026年3月1日時点））
株式会社ブライセン
仕事内容
社内ITインフラ・情報セキュリティ・業務システムの企画・運用に加え、総務業務も担当。各部門の課題をITと総務の両面から支援し、IPO準備に向けた社内基盤の整備を推進。
[業務内容]
IPOに向けたIT統制・情報セキュリティ体制の整備
社内ヘルプデスク業務
PC・モバイル等の資産管理
Microsoft 365・Google Workspace等の運用管理
社内ネットワーク・サーバー・クラウド環境の管理
社内DX推進に向けたシステム企画・導入
ベンダーコントロール・ライセンス管理
社内規程・各種申請の運用支援
社内イベント・安全衛生・防災など総務業務全般
[この求人の魅力]
IPO準備企業におけるIT統制構築を経験できる
ITと総務の両面から会社基盤づくりに携われる
経営層との距離が近く、自らの提案を実現しやすい
幅広い管理部門業務を経験しキャリアの幅を広げられる
[業務内容]
IPOに向けたIT統制・情報セキュリティ体制の整備
社内ヘルプデスク業務
PC・モバイル等の資産管理
Microsoft 365・Google Workspace等の運用管理
社内ネットワーク・サーバー・クラウド環境の管理
社内DX推進に向けたシステム企画・導入
ベンダーコントロール・ライセンス管理
社内規程・各種申請の運用支援
社内イベント・安全衛生・防災など総務業務全般
[この求人の魅力]
IPO準備企業におけるIT統制構築を経験できる
ITと総務の両面から会社基盤づくりに携われる
経営層との距離が近く、自らの提案を実現しやすい
幅広い管理部門業務を経験しキャリアの幅を広げられる
求める経験 / スキル
[必須要件]
社内SEまたは情報システム部門での実務経験
Windows環境・Microsoft 365等の運用経験
社内ユーザー対応（ヘルプデスク）の経験
[歓迎要件]
総務業務の経験
IT統制・ISMS・Pマーク等の運用経験
Azure・AWS等クラウドサービスの運用経験
ネットワーク・サーバー構築経験
社内システムの企画経験
社内SEまたは情報システム部門での実務経験
Windows環境・Microsoft 365等の運用経験
社内ユーザー対応（ヘルプデスク）の経験
[歓迎要件]
総務業務の経験
IT統制・ISMS・Pマーク等の運用経験
Azure・AWS等クラウドサービスの運用経験
ネットワーク・サーバー構築経験
社内システムの企画経験
従業員数
283名
（2026年7月現在）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
従業員数
283名
（2026年7月現在）
仕事内容
【エンジニアの経験を活かして技術商社のプリセールスにキャリアチェンジしませんか？／エンジニアが4割滞在する技術商社／幅広い商材とニッチな商材の開拓力が強み／自己資本比率12期連続70％越えの安定性抜群な経営基盤】
■業務概要：
法人企業の情報システム部門向けに、サイバーセキュリティ商材の開発・導入、またそれに伴うプロジェクトマネジメント業務を行っていただきます。
■業務詳細：
・営業の商談に同席し、システム面について補足説明・解説
・受注後のシステム設計、社内エンジニアとの連携
・上記開発導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント（進捗管理）
パッケージ化されている商品を元に、お客様の課題に合わせてコーディネートしていきます。また、商社としての醍醐味である新規仕入先や新規プロダクト開拓、そして海外製品の日本国内への販売戦略立案・実行等の業務にも携わることができます。
■同社の強み：
・幅広い商材とニッチな商材の開拓力
顧客の課題やニーズによって提案できる幅が広く、デジタル変革時代に最適なネットワーク商材を提案します。ネットワーク商材は50年ほど続けているビジネスになるため、強靭なリレーションが国内外構築できております。また、商社ならではのニッチな商材を扱えるのが魅力です。
■同社の魅力：
◇所定労働7.5時間／残業20時間程度/年休120日/育児休業・復帰率100％◇
会社として「時間外労働”０”目標」に取り組んでおり、在宅勤務時は基本的に残業不可、出社時の残業に関しても上司に申請しないと残業ができない仕組みとなっているため、ワークライフバランスを保つことができます。
■業務概要：
法人企業の情報システム部門向けに、サイバーセキュリティ商材の開発・導入、またそれに伴うプロジェクトマネジメント業務を行っていただきます。
■業務詳細：
・営業の商談に同席し、システム面について補足説明・解説
・受注後のシステム設計、社内エンジニアとの連携
・上記開発導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント（進捗管理）
パッケージ化されている商品を元に、お客様の課題に合わせてコーディネートしていきます。また、商社としての醍醐味である新規仕入先や新規プロダクト開拓、そして海外製品の日本国内への販売戦略立案・実行等の業務にも携わることができます。
■同社の強み：
・幅広い商材とニッチな商材の開拓力
顧客の課題やニーズによって提案できる幅が広く、デジタル変革時代に最適なネットワーク商材を提案します。ネットワーク商材は50年ほど続けているビジネスになるため、強靭なリレーションが国内外構築できております。また、商社ならではのニッチな商材を扱えるのが魅力です。
■同社の魅力：
◇所定労働7.5時間／残業20時間程度/年休120日/育児休業・復帰率100％◇
会社として「時間外労働”０”目標」に取り組んでおり、在宅勤務時は基本的に残業不可、出社時の残業に関しても上司に申請しないと残業ができない仕組みとなっているため、ワークライフバランスを保つことができます。
求める経験 / スキル
■必須条件：
・2年以上の情報セキュリティ関連の業務経験
■歓迎条件：
・IPA情報処理安全確保支援士
・CISSP
・セキュリティ関連の国際資格
・2年以上の情報セキュリティ関連の業務経験
■歓迎条件：
・IPA情報処理安全確保支援士
・CISSP
・セキュリティ関連の国際資格
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,000 万円
株式会社ヨコタエンタープライズ
仕事内容
経験に応じて組み込みシステム、業務系WEBシステムの開発業務、インフラエンジニア、社内SE、ITサポートなど選考いたします。
【案件例】
＜勘定系システム開発＞
・予為モダナイゼーションの基本設計。予為にかかる1000機能の内、回収頻度が高く複雑化が進行する機能から予為ホストの再構築。プログラム構造の変更と開発近代化を行う。
環境はCOBOL/PL1
・次期勘定系更改の要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト仕様書
次期勘定系更改に伴う要件の洗出しからプロジェクトを進めていただきます。
IBMホスト、IMS/SAIL、PL/1、z/OS、DB2（IBMのシステム経験者が望ましいです）
・融資領域、情報系DWH、クラウド化支援における要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト仕様書
IBMホスト、IMS/SAIL、PL/1、z/OS、DB2（IBMのシステム経験者が望ましいです）
＜組み込みシステムの開発＞
・AUTOSARやJSONを使用した車載系ECU開発
・ISO26262に準拠した、自動運転の設計と開発
・各種センサやデバイスとのインターフェース開発
・ドキュメント作成（仕様書・設計書・テスト仕様書 など）
＜Microsoft 365の導入・運用支援業務＞
・Microsoft365関連サービスの設計、導入、運用、テスト
（Exchange Server、Teams、SharePoint、OneDrive、Power Automate、DLP機能）
・各拠点間のネットワーク接続やアクセス要件対応
・Azure等のクラウド環境の導入・管理運用
・各種インフラの保守、障害、アラート対応 等
＜SAP S/4HANA(ERPパッケージ)の導入・開発＞
・コンサルティング
・要件定義・設計～テスト
・要件定義・設計：クライアント企業の業務プロセスや課題を把握し、SAPシステム導入やカスタマイズの要件を明確化します。
具体的には、財務会計、人事、サプライチェーン、販売管理、在庫管理、生産管理等の業務要件を整理し、顧客をリードして設計してゆきます。
・システム開発：ABAPプログラミングやSAP標準機能の拡張・カスタマイズを行い、業務要件を満たす機能を開発します。
・テスト・検証：テスト項目の洗出し、テストシナリオ（仕様書・設計）の作成、単体テスト、統合テスト、本番稼働テストなどで確認します。
・システム導入・移行：新規SAPシステムの導入や、既存システムからのデータ移行を行います。業務に合わせた本番稼働支援も含まれます。
≪開発環境≫SAP S/4HANA
■言語：ABAP ／ Dynpro 等
■OS:Unix／Linux／Windows
＜インフラ領域設計、構築、運用保守＞
サーバー(クラウド・オンプレミス)・ネットワークの設計、構築、運用保守業務を担当していただきます。
サーバー系作業（オンプレミス・クラウド）
・Linux / Windowsサーバーの設計・構築・運用・保守
※Linux環境が多いですので、Viエディタを使用したりBash作成やメンテ等の作業が発生いたします。
・仮想環境（VMware、Hyper-V）やクラウド環境（AWS、GCP、Azure）でのサーバー設計・構築
・コンテナ技術（Docker、Kubernetes、ECS）を活用したクラウド環境の構築
・サーバーレスアーキテクチャの導入（Lambda、Cloud Functions）
・運用保守対応
ネットワーク系作業
・ルーター、スイッチ、ファイアウォールの設計・構築・運用
・VLAN、VPN、SD-WANの設定・管理
【案件例】
＜勘定系システム開発＞
・予為モダナイゼーションの基本設計。予為にかかる1000機能の内、回収頻度が高く複雑化が進行する機能から予為ホストの再構築。プログラム構造の変更と開発近代化を行う。
環境はCOBOL/PL1
・次期勘定系更改の要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト仕様書
次期勘定系更改に伴う要件の洗出しからプロジェクトを進めていただきます。
IBMホスト、IMS/SAIL、PL/1、z/OS、DB2（IBMのシステム経験者が望ましいです）
・融資領域、情報系DWH、クラウド化支援における要件定義、基本設計、詳細設計、開発、テスト仕様書
IBMホスト、IMS/SAIL、PL/1、z/OS、DB2（IBMのシステム経験者が望ましいです）
＜組み込みシステムの開発＞
・AUTOSARやJSONを使用した車載系ECU開発
・ISO26262に準拠した、自動運転の設計と開発
・各種センサやデバイスとのインターフェース開発
・ドキュメント作成（仕様書・設計書・テスト仕様書 など）
＜Microsoft 365の導入・運用支援業務＞
・Microsoft365関連サービスの設計、導入、運用、テスト
（Exchange Server、Teams、SharePoint、OneDrive、Power Automate、DLP機能）
・各拠点間のネットワーク接続やアクセス要件対応
・Azure等のクラウド環境の導入・管理運用
・各種インフラの保守、障害、アラート対応 等
＜SAP S/4HANA(ERPパッケージ)の導入・開発＞
・コンサルティング
・要件定義・設計～テスト
・要件定義・設計：クライアント企業の業務プロセスや課題を把握し、SAPシステム導入やカスタマイズの要件を明確化します。
具体的には、財務会計、人事、サプライチェーン、販売管理、在庫管理、生産管理等の業務要件を整理し、顧客をリードして設計してゆきます。
・システム開発：ABAPプログラミングやSAP標準機能の拡張・カスタマイズを行い、業務要件を満たす機能を開発します。
・テスト・検証：テスト項目の洗出し、テストシナリオ（仕様書・設計）の作成、単体テスト、統合テスト、本番稼働テストなどで確認します。
・システム導入・移行：新規SAPシステムの導入や、既存システムからのデータ移行を行います。業務に合わせた本番稼働支援も含まれます。
≪開発環境≫SAP S/4HANA
■言語：ABAP ／ Dynpro 等
■OS:Unix／Linux／Windows
＜インフラ領域設計、構築、運用保守＞
サーバー(クラウド・オンプレミス)・ネットワークの設計、構築、運用保守業務を担当していただきます。
サーバー系作業（オンプレミス・クラウド）
・Linux / Windowsサーバーの設計・構築・運用・保守
※Linux環境が多いですので、Viエディタを使用したりBash作成やメンテ等の作業が発生いたします。
・仮想環境（VMware、Hyper-V）やクラウド環境（AWS、GCP、Azure）でのサーバー設計・構築
・コンテナ技術（Docker、Kubernetes、ECS）を活用したクラウド環境の構築
・サーバーレスアーキテクチャの導入（Lambda、Cloud Functions）
・運用保守対応
ネットワーク系作業
・ルーター、スイッチ、ファイアウォールの設計・構築・運用
・VLAN、VPN、SD-WANの設定・管理
求める経験 / スキル
ご経験に応じて先行させていただきます。
【情報】業務系システム、金融系システムの設計開発経験
C#,Java,Typescript,Python,VB,VB.NET,AWS,Azure,GCP,COBOL
【組込】C,C++,モデルベース開発,Matlab/simlink
【IT-アプリ】Webアプリケーションの設計・開発経験
【IT-インフラ】オンプレミスまたはクラウド環境における設計・構築の実務経験若しくは、ネットワーク設計・構築の実務経験
SASE、SIEM、CASB、EDR、XDR、NDR、Ansible、Kubernetes、AWS、Azure、OCI
【マネジメント経験】PL,PMの経験
【その他】SAP S/4HANA,D365,M365
【情報】業務系システム、金融系システムの設計開発経験
C#,Java,Typescript,Python,VB,VB.NET,AWS,Azure,GCP,COBOL
【組込】C,C++,モデルベース開発,Matlab/simlink
【IT-アプリ】Webアプリケーションの設計・開発経験
【IT-インフラ】オンプレミスまたはクラウド環境における設計・構築の実務経験若しくは、ネットワーク設計・構築の実務経験
SASE、SIEM、CASB、EDR、XDR、NDR、Ansible、Kubernetes、AWS、Azure、OCI
【マネジメント経験】PL,PMの経験
【その他】SAP S/4HANA,D365,M365
従業員数
1,000名
（（2025年1月現在））
勤務地
複数あり
想定年収
400 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
1,000名
（（2025年1月現在））
日本飛行機株式会社
仕事内容
【業務内容】
・ユーザー部門からのIT全般問い合わせ対応およびサポート
・社内PC（Windows）の設定・キッティング
・社内ITインフラ（サーバ・ネットワーク）の設計・運用・保守
・ベンダーコントロールおよび社内調整業務
■当社特徴：
同社は1934年創業の航空機部品、宇宙関連機器メーカーです。事業としては
航空機整備事業と航空機部品/宇宙関連機器開発事業の2事業を展開しています。
整備事業では自衛隊や米軍の航空機整備を行っており米軍航空機に関しては戦後意向半世紀以上にわたって整備契約を継続しています。現在まで100機種以上14,000機を超える整備実績を重ねてきました。
開発事業ではボーイングやエアバスといった大手航空機メーカーと直取引でランディングギアドア(下部のタイヤが出てくるドア)であったり、フラップ(主翼後部の高揚力装置。垂れさがることで揚力が上がる)などの主要部品の設計開発を行っています。また、航空機部品開発で培った技術力を元に宇宙関連業界にも進出し「小惑星いとかわ」からサンプルを持ち帰ったはやぶさ2の部品も設計開発実績を持ちます。
2003年には川崎重工グループの一員となり川崎重工の航空機事業、宇宙事業とシナジーを生み出し、２つの事業で安定した経営基盤を築いています。
【事業内容】
1．航空機部分品、標的システム、ロケット部分品、宇宙機器の製造
2．航空機の修理、整備および改造
3．風力発電装置および海洋機器の製造
【会社の特徴】
★売り上げの約６割が防衛省による為、コロナ禍における影響も軽微
★神奈川県に主力工場(2か所）を有しており、生活設計が立てやすい
★国内機体メーカ5社のうちの1社
★平均勤続年数が約20年と定着率が高い
★年休取得率が約20日／年と年休取得環境が良い
・ユーザー部門からのIT全般問い合わせ対応およびサポート
・社内PC（Windows）の設定・キッティング
・社内ITインフラ（サーバ・ネットワーク）の設計・運用・保守
・ベンダーコントロールおよび社内調整業務
■当社特徴：
同社は1934年創業の航空機部品、宇宙関連機器メーカーです。事業としては
航空機整備事業と航空機部品/宇宙関連機器開発事業の2事業を展開しています。
整備事業では自衛隊や米軍の航空機整備を行っており米軍航空機に関しては戦後意向半世紀以上にわたって整備契約を継続しています。現在まで100機種以上14,000機を超える整備実績を重ねてきました。
開発事業ではボーイングやエアバスといった大手航空機メーカーと直取引でランディングギアドア(下部のタイヤが出てくるドア)であったり、フラップ(主翼後部の高揚力装置。垂れさがることで揚力が上がる)などの主要部品の設計開発を行っています。また、航空機部品開発で培った技術力を元に宇宙関連業界にも進出し「小惑星いとかわ」からサンプルを持ち帰ったはやぶさ2の部品も設計開発実績を持ちます。
2003年には川崎重工グループの一員となり川崎重工の航空機事業、宇宙事業とシナジーを生み出し、２つの事業で安定した経営基盤を築いています。
【事業内容】
1．航空機部分品、標的システム、ロケット部分品、宇宙機器の製造
2．航空機の修理、整備および改造
3．風力発電装置および海洋機器の製造
【会社の特徴】
★売り上げの約６割が防衛省による為、コロナ禍における影響も軽微
★神奈川県に主力工場(2か所）を有しており、生活設計が立てやすい
★国内機体メーカ5社のうちの1社
★平均勤続年数が約20年と定着率が高い
★年休取得率が約20日／年と年休取得環境が良い
求める経験 / スキル
■必須条件：
・社内SEのご経験もしくはITパスポート資格保有者
■歓迎
・情報処理技術者資格保有者
・社内SEのご経験もしくはITパスポート資格保有者
■歓迎
・情報処理技術者資格保有者
従業員数
1,289名
勤務地
神奈川県
想定年収
473 万円 ~ 756 万円
従業員数
1,289名
株式会社トーセーシステムズ
仕事内容
～エンジニアとして上流工程に関わりたい方歓迎～
■職務内容
・キッティング、バッチ処理、ヘルプデスクなどのサポート業務
・グループ会社向けシステムの保守運用
・情報セキュリティ面におけるシステム統制
・親会社の情報システムチームと連携し、親会社のインフラ業務全般（システム導入に向けたベンダとの調整等）
※ご経験と志向性に応じて業務をお任せいたします。まずはヘルプデスクの業務を中心にご担当いただき、少しずつ上流工程を学んで頂きます。いずれは難易度の高い業務にもチャレンジ可能な環境です。
■育成環境：
基本的にはOJTでの育成がメインとなります。インフラエンジニアとしてのご経験がない方については、まずはキッティングやヘルプデスクなどのサポート業務からお任せいたします。その後先輩のサポートとして運用・保守業務を学んで頂き、ゆくゆくは上流工程をお任せします。
■働き方：
休日出勤は月に1回程度（もちろん代休取得をしていただきます）、システム稼働時間が日中のみのため、早朝夜間対応については基本的にはほぼありません。対応が必要な場合も、メンバーでローテーションを組みながら対応するのでご安心ください。
■就業環境：
離職率3％以下、平均残業26.3時間、有給取得率7割以上と、就労バランス良好な環境です。また、水曜日のノー残業デーや社員食堂の設置、社内サークル活動の資金援助、男女共に育児休暇の取得率が向上している等、社員が働きやすい環境を整えています。その他、ヒューマンスキルや英語・実務等100種類以上の教育講座等を用意、受講料の100%を補助するなど、社員の成長面も強力にバックアップしています。
中途社員の定着率も高く、入社後1年で社員の教育を担当する等PJの中核メンバーとして活躍している社員もおります。
■職務内容
・キッティング、バッチ処理、ヘルプデスクなどのサポート業務
・グループ会社向けシステムの保守運用
・情報セキュリティ面におけるシステム統制
・親会社の情報システムチームと連携し、親会社のインフラ業務全般（システム導入に向けたベンダとの調整等）
※ご経験と志向性に応じて業務をお任せいたします。まずはヘルプデスクの業務を中心にご担当いただき、少しずつ上流工程を学んで頂きます。いずれは難易度の高い業務にもチャレンジ可能な環境です。
■育成環境：
基本的にはOJTでの育成がメインとなります。インフラエンジニアとしてのご経験がない方については、まずはキッティングやヘルプデスクなどのサポート業務からお任せいたします。その後先輩のサポートとして運用・保守業務を学んで頂き、ゆくゆくは上流工程をお任せします。
■働き方：
休日出勤は月に1回程度（もちろん代休取得をしていただきます）、システム稼働時間が日中のみのため、早朝夜間対応については基本的にはほぼありません。対応が必要な場合も、メンバーでローテーションを組みながら対応するのでご安心ください。
■就業環境：
離職率3％以下、平均残業26.3時間、有給取得率7割以上と、就労バランス良好な環境です。また、水曜日のノー残業デーや社員食堂の設置、社内サークル活動の資金援助、男女共に育児休暇の取得率が向上している等、社員が働きやすい環境を整えています。その他、ヒューマンスキルや英語・実務等100種類以上の教育講座等を用意、受講料の100%を補助するなど、社員の成長面も強力にバックアップしています。
中途社員の定着率も高く、入社後1年で社員の教育を担当する等PJの中核メンバーとして活躍している社員もおります。
求める経験 / スキル
【必須】※以下のいずれかのご経験をお持ちの方
■Windows・Linuxサーバの運用管理
■Active Directory環境の運用・保守
■ヘルプデスク業務経験
【歓迎】
■情報セキュリティの知識をお持ちの方
■ネットワーク構築・運用保守のご経験
■Windows・Linuxサーバの運用管理
■Active Directory環境の運用・保守
■ヘルプデスク業務経験
【歓迎】
■情報セキュリティの知識をお持ちの方
■ネットワーク構築・運用保守のご経験
従業員数
209名
（2025年4月現在）
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 800 万円
従業員数
209名
（2025年4月現在）
オープンワーク株式会社
仕事内容
【具体的な仕事内容】
業務ウェイトの約半分（週 2〜3 日）はグループ会社 BNG パートナーズの IT 支援を、残り約半分は当社本体のコーポレート IT 業務を担っていただきます。
＜当社本体のコーポレート IT 業務（約 5 割）＞
管理部門における社内ITを担うコーポレートITグループとして、拡大と変化を続けるリモートワーク中心の組織を活性化させることを目標に取り組んで頂きます。
PC等ハードウェアの管理の効率化、各種WEBサービス・ソフトウェアの運用や改善などを通して社内環境に慣れて頂き、徐々に業務範囲を拡大し取り組んで頂きます。
業務範囲として、新しいサービスや仕組み（主にSaaS）を活用した社内利用サービス等の企画提案・設計・構築・導入・運用や情報セキュリティ関連施策への取り組みにおいても幅広くご経験いただけます。
将来的には、ISMS認証等の取得といった全社に係る取り組みを牽引するなど、ITスキルと全社目線を駆使して全社的な課題の解決などでご活躍いただきます。
■社内業務環境整備に向けた企画・運用
・各種SaaSの導入・維持管理・改善
・OA領域（PC等ハードウェア）の選定・管理の高度化
・BPRの実施
・ファシリティ関連（ITに係るオフィス環境整備全般）
・社内ヘルプデスクの運用
■情報セキュリティ推進
・リモートワーク環境におけるセキュリティの強化
・ISMS運用管理全般（セキュリティ教育、各種点検、インシデント対応など）
・サイバーセキュリティ対策
＜グループ会社（BNG パートナーズ）の IT 支援（約 5 割・週 2〜3 日／現地往査またはリモート）＞
Google Workspace / Slackを中心としたSaaS運用、Salesforce・CMS等の業務システム管理、IT資産・端末管理、規程・台帳・マニュアル整備まで幅広く担い、BNG社のIT環境を自走化するポジションです。
BNG社単体でのISMS取得対応や、親会社（OW）のセキュリティ基準への準拠推進など、グループ横断のIT統制にも携わっていただけます。
※「子会社の 1 人情シス」でも「出向」でもありません。当社コーポレート IT チームに所属したまま、マネジャーとの 1on1 やチーム定例など通常のサポートを受けながら、親会社（オープンワーク）の基準を使って自分の裁量で設計・支援いただきます。
■社内業務環境整備に向けた企画・運用
・各種SaaSの維持管理・改善（将来的にはSaaS導入も実施）
・OA領域（PC等ハードウェア）の選定・管理の高度化
・CMS・ドメイン管理（WordPressを含む各種Webシステム、DNS・ドメイン管理、SSL証明書の管理 など）
・ファシリティ関連（ITに係るオフィス環境整備全般）
・社内ヘルプデスクの運用（BNG パートナーズ側で対応が難しいもの）
■情報セキュリティ推進
・ISMS認証取得に向けた体制構築・運用管理全般（ルール整備、セキュリティ教育、各種点検、インシデント対応など）、プライバシーマーク対応
・サイバーセキュリティ対策
業務ウェイトの約半分（週 2〜3 日）はグループ会社 BNG パートナーズの IT 支援を、残り約半分は当社本体のコーポレート IT 業務を担っていただきます。
＜当社本体のコーポレート IT 業務（約 5 割）＞
管理部門における社内ITを担うコーポレートITグループとして、拡大と変化を続けるリモートワーク中心の組織を活性化させることを目標に取り組んで頂きます。
PC等ハードウェアの管理の効率化、各種WEBサービス・ソフトウェアの運用や改善などを通して社内環境に慣れて頂き、徐々に業務範囲を拡大し取り組んで頂きます。
業務範囲として、新しいサービスや仕組み（主にSaaS）を活用した社内利用サービス等の企画提案・設計・構築・導入・運用や情報セキュリティ関連施策への取り組みにおいても幅広くご経験いただけます。
将来的には、ISMS認証等の取得といった全社に係る取り組みを牽引するなど、ITスキルと全社目線を駆使して全社的な課題の解決などでご活躍いただきます。
■社内業務環境整備に向けた企画・運用
・各種SaaSの導入・維持管理・改善
・OA領域（PC等ハードウェア）の選定・管理の高度化
・BPRの実施
・ファシリティ関連（ITに係るオフィス環境整備全般）
・社内ヘルプデスクの運用
■情報セキュリティ推進
・リモートワーク環境におけるセキュリティの強化
・ISMS運用管理全般（セキュリティ教育、各種点検、インシデント対応など）
・サイバーセキュリティ対策
＜グループ会社（BNG パートナーズ）の IT 支援（約 5 割・週 2〜3 日／現地往査またはリモート）＞
Google Workspace / Slackを中心としたSaaS運用、Salesforce・CMS等の業務システム管理、IT資産・端末管理、規程・台帳・マニュアル整備まで幅広く担い、BNG社のIT環境を自走化するポジションです。
BNG社単体でのISMS取得対応や、親会社（OW）のセキュリティ基準への準拠推進など、グループ横断のIT統制にも携わっていただけます。
※「子会社の 1 人情シス」でも「出向」でもありません。当社コーポレート IT チームに所属したまま、マネジャーとの 1on1 やチーム定例など通常のサポートを受けながら、親会社（オープンワーク）の基準を使って自分の裁量で設計・支援いただきます。
■社内業務環境整備に向けた企画・運用
・各種SaaSの維持管理・改善（将来的にはSaaS導入も実施）
・OA領域（PC等ハードウェア）の選定・管理の高度化
・CMS・ドメイン管理（WordPressを含む各種Webシステム、DNS・ドメイン管理、SSL証明書の管理 など）
・ファシリティ関連（ITに係るオフィス環境整備全般）
・社内ヘルプデスクの運用（BNG パートナーズ側で対応が難しいもの）
■情報セキュリティ推進
・ISMS認証取得に向けた体制構築・運用管理全般（ルール整備、セキュリティ教育、各種点検、インシデント対応など）、プライバシーマーク対応
・サイバーセキュリティ対策
求める経験 / スキル
【必須経験】
・事業会社における社内IT（コーポレートIT / 社内SE）としての実務経験（目安：3〜5年以上）
└ 各種SaaS（Google Workspace、Okta、Zscaler、Slack など）の設定・運用（管理者）経験
└ 業務プロセスの改善、およびマニュアルやWiki等の文書化・最新化を自ら主導した経験
└ ITヘルプデスク・問い合わせ対応の実務経験
【歓迎要件】
・ISMS認証またはPマークいずれかの構築・運用管理経験
・各種SaaS製品（Jira Service Management / Confluence / BOX / Iru / Microsoft Intune ）についての理解
・IT資産管理・デバイス管理の実務経験
・AIツール（Gemini / Claude / ChatGPT等）の業務活用経験
・GAS等を用いた自動化・仕組み化の経験
・規程・台帳・IT 環境をゼロベースで整備した経験
・ベンダーコントロールや業務の外部委託化・自動化の設計経験
・事業会社における社内IT（コーポレートIT / 社内SE）としての実務経験（目安：3〜5年以上）
└ 各種SaaS（Google Workspace、Okta、Zscaler、Slack など）の設定・運用（管理者）経験
└ 業務プロセスの改善、およびマニュアルやWiki等の文書化・最新化を自ら主導した経験
└ ITヘルプデスク・問い合わせ対応の実務経験
【歓迎要件】
・ISMS認証またはPマークいずれかの構築・運用管理経験
・各種SaaS製品（Jira Service Management / Confluence / BOX / Iru / Microsoft Intune ）についての理解
・IT資産管理・デバイス管理の実務経験
・AIツール（Gemini / Claude / ChatGPT等）の業務活用経験
・GAS等を用いた自動化・仕組み化の経験
・規程・台帳・IT 環境をゼロベースで整備した経験
・ベンダーコントロールや業務の外部委託化・自動化の設計経験
従業員数
118名
（アルバイト等含む）
勤務地
東京都
想定年収
570 万円 ~ 780 万円
従業員数
118名
（アルバイト等含む）
株式会社リミックスポイント
仕事内容
当社の社内情報システム担当として各営業所のサポートも含む全社業務を担当いただきます。
●具体的な業務内容
PCや周辺機器のキッティング
社内インフラ・システムの運用・保守（Google Workspace・kintone・rakumo等）
新規サービスの導入・検討
セキュリティ対策（サービスの管理・レポート作成・施策提案）
ヘルプデスク
●具体的な業務内容
PCや周辺機器のキッティング
社内インフラ・システムの運用・保守（Google Workspace・kintone・rakumo等）
新規サービスの導入・検討
セキュリティ対策（サービスの管理・レポート作成・施策提案）
ヘルプデスク
求める経験 / スキル
社内SE・ヘルプデスクなどの実務経験2年以上
従業員数
153名
（（2025年3月末現在））
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 481 万円
従業員数
153名
（（2025年3月末現在））
仕事内容
＜組織のビジョン・ミッション／活動方針＞
（株）レゾナックの100%子会社である「レゾナック・ハードディスク」に出向をしていただきます。
同社はハードディスクドライブ用ハードディスク（磁気記録媒体）の製造会社となり、
小山工場は、ハードディスクのメースとなる、NiPメッキアルミ基板の開発。製造拠点です。
＜配属部署＞
株式会社レゾナック・ハードディスク 小山工場 システムグループ(株式会社レゾナックより出向)
＜業務概要＞
①業務用パソコンの維持運用・保守計画立案と実施（50%）
・OAパソコン、FAパソコンのユーザー使用前の初期セットアップ実施。
・新規ソフトウエアインストールなど、ユーザー要望対応など、システム管理者業務
・アクセス権設定やパソコン不具合時の1次窓口業務※
※レゾナックのCDIO組織がサポートデスクを持っており、サポートデスクに対するシステム依頼、修理依頼などの申請を行う。
②ネットワーク機器の維持運用・保守計画立案と実施（30%）
・ネットワーク接続ができない場合の調査、暫定対応
・工場内へ装置増設時に、IoT化（装置からのデータ収集）のための準備（LAN配線の自営補助、外部工事業者による施工の場合は現地調査対応。必要に応じて、購入依頼起票）
③DX化の方策検討・立案（20%）
・製造などからの要望をヒアリングし、DX化するための情報収集、メーカーへのヒアリングなどを行い、その内容を製造などの依頼者と協議し、導入するかどうかを検討
＜ポジションの魅力点＞
・本ポジションは当工場内のサポートデスクに近い役割となるため、社内外とのコミュニケーションが多く、日々現場社員から感謝されることがやりがいとなります
・レゾナック・ハードディスク小山工場とデバイスソリューション事業部小山生産・技術センターは合同で年1回Oneフェスという従業員パーティーを開催し、懇親を深めることができます
・レゾナック・ハードディスクは、小山・市原・山形・シンガポール・マレーシアに工場を持っており、交流ができます
＜キャリアパス＞
まずは現メンバーが担っている①の業務を中心に徐々に引き継ぎ、ご担当頂きます。
その後、ご経験に応じて②③と業務の幅を広げて頂き、将来的にはご志向に応じて
インフラ担当のチームリーダーや管理職を担って頂くことが可能となります。
＜参考URL＞
■RESONAC REPORT 2026（統合報告書）
https://www.resonac.com/sites/default/files/2026-07/pdf-sustainability-report-integratedreport-RESONAC26J_spread.pdf
■レゾナック 採用サイト
https://www.resonac.com/recruit/jp/
■拠点紹介（小山事業所）
https://www.resonac.com/jp/corporate/network/domestic/oyama.html
【変更の範囲】会社ならびに出向先の定める全ての業務（配置転換を含む人事異動を命じることがある）
（株）レゾナックの100%子会社である「レゾナック・ハードディスク」に出向をしていただきます。
同社はハードディスクドライブ用ハードディスク（磁気記録媒体）の製造会社となり、
小山工場は、ハードディスクのメースとなる、NiPメッキアルミ基板の開発。製造拠点です。
＜配属部署＞
株式会社レゾナック・ハードディスク 小山工場 システムグループ(株式会社レゾナックより出向)
＜業務概要＞
①業務用パソコンの維持運用・保守計画立案と実施（50%）
・OAパソコン、FAパソコンのユーザー使用前の初期セットアップ実施。
・新規ソフトウエアインストールなど、ユーザー要望対応など、システム管理者業務
・アクセス権設定やパソコン不具合時の1次窓口業務※
※レゾナックのCDIO組織がサポートデスクを持っており、サポートデスクに対するシステム依頼、修理依頼などの申請を行う。
②ネットワーク機器の維持運用・保守計画立案と実施（30%）
・ネットワーク接続ができない場合の調査、暫定対応
・工場内へ装置増設時に、IoT化（装置からのデータ収集）のための準備（LAN配線の自営補助、外部工事業者による施工の場合は現地調査対応。必要に応じて、購入依頼起票）
③DX化の方策検討・立案（20%）
・製造などからの要望をヒアリングし、DX化するための情報収集、メーカーへのヒアリングなどを行い、その内容を製造などの依頼者と協議し、導入するかどうかを検討
＜ポジションの魅力点＞
・本ポジションは当工場内のサポートデスクに近い役割となるため、社内外とのコミュニケーションが多く、日々現場社員から感謝されることがやりがいとなります
・レゾナック・ハードディスク小山工場とデバイスソリューション事業部小山生産・技術センターは合同で年1回Oneフェスという従業員パーティーを開催し、懇親を深めることができます
・レゾナック・ハードディスクは、小山・市原・山形・シンガポール・マレーシアに工場を持っており、交流ができます
＜キャリアパス＞
まずは現メンバーが担っている①の業務を中心に徐々に引き継ぎ、ご担当頂きます。
その後、ご経験に応じて②③と業務の幅を広げて頂き、将来的にはご志向に応じて
インフラ担当のチームリーダーや管理職を担って頂くことが可能となります。
＜参考URL＞
■RESONAC REPORT 2026（統合報告書）
https://www.resonac.com/sites/default/files/2026-07/pdf-sustainability-report-integratedreport-RESONAC26J_spread.pdf
■レゾナック 採用サイト
https://www.resonac.com/recruit/jp/
■拠点紹介（小山事業所）
https://www.resonac.com/jp/corporate/network/domestic/oyama.html
【変更の範囲】会社ならびに出向先の定める全ての業務（配置転換を含む人事異動を命じることがある）
求める経験 / スキル
＜必須＞
下記いずれかに該当する方
(1)PC機器の初期設定、トラブルシューティングのご経験をお持ちの方
(3)ITインフラエンジニアのご経験をお持ちの方
(3)パソコンを触ることが好きで自身でPC組立／セットアップが出来る方
＜歓迎＞
・ITパスポート、基本情報技術者、CCNAなどの資格を保有された方
・ネットワーク機器の運用・保守業務を２～3年経験された方
下記いずれかに該当する方
(1)PC機器の初期設定、トラブルシューティングのご経験をお持ちの方
(3)ITインフラエンジニアのご経験をお持ちの方
(3)パソコンを触ることが好きで自身でPC組立／セットアップが出来る方
＜歓迎＞
・ITパスポート、基本情報技術者、CCNAなどの資格を保有された方
・ネットワーク機器の運用・保守業務を２～3年経験された方
従業員数
26,295名
（単独従業員数）
勤務地
栃木県
想定年収
610 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
26,295名
（単独従業員数）
仕事内容
【職務内容】
・自社の医療機器およびソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー等の情報システム間のデータ連携のための当社側システムの設定、機器側の接続設定および接続障害の対応を行う。
・上記業務について、社内サポートおよび社員向けのトレーニングを行う。
・ユーザーやITベンダーと連携して、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間でネットワークを構築するための調整業務およびコンサル業務を行う。
・自社医療機器の保守点検、修理、メンテナンス知識を取得し、それぞれの業務内容について理解し、障害原因の切り分けや故障診断を行う。
・顧客や社員に対し、現地および電話等でのサポートを提供する。
・医療機器とシステムのIT連携ビジネスのマーケティング業務
【担当する役割】
・日本赤十字社、病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動をご経験いただき、製品知識やメンテナンス技術を習得していただきます。
その後、自社の機器とユーザーの情報システムとのデータ連携に向けたネットワーク構築、接続設定および不具合対応等を担っていただきます。
・連携サイトの増加に従い、前述業務の社内展開やトレーニングを行い、所有スキルを組織横断で展開する役割を期待しています。さらにこれらITビジネス普及のためのマーケティング業務も担っていただきます。
【仕事の魅力】
・最先端治療機器のメンテンナンス活動、使用説明、販売促進などの顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献できます。
・医療機器と情報システムの連携による「コトづくり」関わり、レベルの高い付加価値を医療現場へ提供することで、お客様から感謝され、頼りにされる仕事です。加えて医療現場だけではなく、製薬企業や各種研究機関などにも同様のソリューションを展開しており、幅広い領域で活躍の場があります。
・社内においてもシステム連携におけるトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる存在を目指すことができます。
・自社の医療機器およびソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー等の情報システム間のデータ連携のための当社側システムの設定、機器側の接続設定および接続障害の対応を行う。
・上記業務について、社内サポートおよび社員向けのトレーニングを行う。
・ユーザーやITベンダーと連携して、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間でネットワークを構築するための調整業務およびコンサル業務を行う。
・自社医療機器の保守点検、修理、メンテナンス知識を取得し、それぞれの業務内容について理解し、障害原因の切り分けや故障診断を行う。
・顧客や社員に対し、現地および電話等でのサポートを提供する。
・医療機器とシステムのIT連携ビジネスのマーケティング業務
【担当する役割】
・日本赤十字社、病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動をご経験いただき、製品知識やメンテナンス技術を習得していただきます。
その後、自社の機器とユーザーの情報システムとのデータ連携に向けたネットワーク構築、接続設定および不具合対応等を担っていただきます。
・連携サイトの増加に従い、前述業務の社内展開やトレーニングを行い、所有スキルを組織横断で展開する役割を期待しています。さらにこれらITビジネス普及のためのマーケティング業務も担っていただきます。
【仕事の魅力】
・最先端治療機器のメンテンナンス活動、使用説明、販売促進などの顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献できます。
・医療機器と情報システムの連携による「コトづくり」関わり、レベルの高い付加価値を医療現場へ提供することで、お客様から感謝され、頼りにされる仕事です。加えて医療現場だけではなく、製薬企業や各種研究機関などにも同様のソリューションを展開しており、幅広い領域で活躍の場があります。
・社内においてもシステム連携におけるトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる存在を目指すことができます。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・病院または医療機器メーカにて、医療器機器と情報システムの連携業務に従事した経験
・病院または医療機器メーカにて、医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・ME2種検定資格、または臨床工学技士の有資格者
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の有資格者
・高専以上
【希望条件】
・ビジネスレベルの英語力（目安TOEIC750点以上）
・病院または医療機器メーカにて、医療器機器と情報システムの連携業務に従事した経験
・病院または医療機器メーカにて、医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・ME2種検定資格、または臨床工学技士の有資格者
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の有資格者
・高専以上
【希望条件】
・ビジネスレベルの英語力（目安TOEIC750点以上）
従業員数
5,554名
（テルモグループ 30,591名: 2024年3月末現在）
勤務地
東京都
想定年収
590 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
5,554名
（テルモグループ 30,591名: 2024年3月末現在）
外資外食フランチャイズチェーン企業
仕事内容
人事システム（HRシステム）の運用・改善、店舗管理システム（RIMS）の開発支援・要件定義および運用を担当します。
ビジネス部門とITの橋渡し役として、業務要件の把握、システム要件への落とし込み、ベンダーとの調整を行い、円滑かつ効率的なシステム展開・運用を推進するポジションです。
【主な職務内容】
HR本部、およびオペレーションズ本部をメインでサポートし、以下を担当。
・人事システム（HRシステム）の日常的な運用・ユーザーサポート
・人事部門からの要望収集、改善点の整理、システム改修の要件定義
・HR関連データの管理・レポーティング（異動・評価・勤怠など）
・店舗管理システム（RIMS）の新規開発・改修に関する要件定義、設計レビュー、ユーザーテスト支援、展開サポート
・ベンダーとの仕様調整、進捗管理、品質管理
・関連部門（HR、店舗運営）との業務調整および改善提案
・社内システム利用者へのトレーニングやドキュメント整備
・セキュリティ・コンプライアンス要件の遵守
ビジネス部門とITの橋渡し役として、業務要件の把握、システム要件への落とし込み、ベンダーとの調整を行い、円滑かつ効率的なシステム展開・運用を推進するポジションです。
【主な職務内容】
HR本部、およびオペレーションズ本部をメインでサポートし、以下を担当。
・人事システム（HRシステム）の日常的な運用・ユーザーサポート
・人事部門からの要望収集、改善点の整理、システム改修の要件定義
・HR関連データの管理・レポーティング（異動・評価・勤怠など）
・店舗管理システム（RIMS）の新規開発・改修に関する要件定義、設計レビュー、ユーザーテスト支援、展開サポート
・ベンダーとの仕様調整、進捗管理、品質管理
・関連部門（HR、店舗運営）との業務調整および改善提案
・社内システム利用者へのトレーニングやドキュメント整備
・セキュリティ・コンプライアンス要件の遵守
求める経験 / スキル
【必須の経験・スキル・資格】
・IT Business Analyst またはシステム運用/導入経験（3年以上）
・HRシステム（労務管理ツール、勤怠管理、店舗スタッフィングツール 等）の運用・サポート経験
・要件定義、仕様書作成、ユーザーテスト等の実務経験
・業務プロセス管理や改善活動の経験（BPR、ITIL、業務フロー設計など）
・ベンダーコントロール、プロジェクト管理の経験
【歓迎される経験・スキル・資格】
・小売業向け業務システムの開発・運用経験
・小売業界または外食業界でのIT業務経験
・プロジェクトマネジメント資格（PMP等）
・基本的なSQLやデータ分析の知識
【求める人物像】
・ビジネス部門と円滑にコミュニケーションを取り、要件を整理・調整できる方
・システム視点だけでなく業務改善の観点から提案ができる方
・自律的にタスクを進め、複数のステークホルダーを調整できる方
・新しいテクノロジーや業務に積極的に取り組む姿勢を持つ方
・IT Business Analyst またはシステム運用/導入経験（3年以上）
・HRシステム（労務管理ツール、勤怠管理、店舗スタッフィングツール 等）の運用・サポート経験
・要件定義、仕様書作成、ユーザーテスト等の実務経験
・業務プロセス管理や改善活動の経験（BPR、ITIL、業務フロー設計など）
・ベンダーコントロール、プロジェクト管理の経験
【歓迎される経験・スキル・資格】
・小売業向け業務システムの開発・運用経験
・小売業界または外食業界でのIT業務経験
・プロジェクトマネジメント資格（PMP等）
・基本的なSQLやデータ分析の知識
【求める人物像】
・ビジネス部門と円滑にコミュニケーションを取り、要件を整理・調整できる方
・システム視点だけでなく業務改善の観点から提案ができる方
・自律的にタスクを進め、複数のステークホルダーを調整できる方
・新しいテクノロジーや業務に積極的に取り組む姿勢を持つ方
勤務地
東京都
想定年収
528 万円 ~ 非公開
大手技術コンサルティング
仕事内容
建設業、建設系製造業に対するコンサルティング業務
業界・顧客課題をヒアリングし、業務改善・改革の手段や、プロジェクトの進め方を提案します。
当社が保有する、様々な技術（BIM、AI、シミュレーション、システム開発、etc）を組み合わせて、最適な解を導き出します。
＜現在注力しているテーマ＞
・住宅／システム建築／ゼネコンテーマ
建築知識＋BIMやCAD知識を用いて、営業～設計～施工までの様々な効率化を行っています。
現在～今後の取り組みとして、より魅力的な空間提供、既存物件活用、GXを見据えた木造推進等、を行っています。
・サプライヤテーマ
サプライヤ自身のモノづくり支援に加えて、
建築に関わる全てのステークホルダーをつなぎ、早期の意思決定や意思伝達齟齬防止を図っています。
・その他テーマ
AIや3D計測技術を用いて、デジタルツインの実現や、アナログや属人的なナレッジ活用を進めています。
その他業界課題や最新技術をマッチングして、新たな価値提供を進めています。
【やりがい】
様々な技術を組み合わせ、場合によっては技術を生み出しながら、業界や顧客の課題を解決していく喜びがあります。
独立系のため、自社製品を使わなければならない等の縛りがなく、自由な構想が可能です。
【難しさ】
型があるわけではないので、常に学びと構想（発想）していくことが求められます。
技術だけではなく、人とのつながりや、ビジネスとしての戦略も求められます。
【主要取引先】
建築系全般（ゼネコン、設計事務所、ディベロッパー）
インフラ系企業（道路、電力、鉄道）
建設系製造業、建築系商社（エレベータ、階段、建材、他）
業界・顧客課題をヒアリングし、業務改善・改革の手段や、プロジェクトの進め方を提案します。
当社が保有する、様々な技術（BIM、AI、シミュレーション、システム開発、etc）を組み合わせて、最適な解を導き出します。
＜現在注力しているテーマ＞
・住宅／システム建築／ゼネコンテーマ
建築知識＋BIMやCAD知識を用いて、営業～設計～施工までの様々な効率化を行っています。
現在～今後の取り組みとして、より魅力的な空間提供、既存物件活用、GXを見据えた木造推進等、を行っています。
・サプライヤテーマ
サプライヤ自身のモノづくり支援に加えて、
建築に関わる全てのステークホルダーをつなぎ、早期の意思決定や意思伝達齟齬防止を図っています。
・その他テーマ
AIや3D計測技術を用いて、デジタルツインの実現や、アナログや属人的なナレッジ活用を進めています。
その他業界課題や最新技術をマッチングして、新たな価値提供を進めています。
【やりがい】
様々な技術を組み合わせ、場合によっては技術を生み出しながら、業界や顧客の課題を解決していく喜びがあります。
独立系のため、自社製品を使わなければならない等の縛りがなく、自由な構想が可能です。
【難しさ】
型があるわけではないので、常に学びと構想（発想）していくことが求められます。
技術だけではなく、人とのつながりや、ビジネスとしての戦略も求められます。
【主要取引先】
建築系全般（ゼネコン、設計事務所、ディベロッパー）
インフラ系企業（道路、電力、鉄道）
建設系製造業、建築系商社（エレベータ、階段、建材、他）
求める経験 / スキル
プロフェッショナルマインドを有し、顧客、世の中に対して主体性をもって価値創造に取り組める人物
ゼネコン・住宅メーカ（設計・施工業務、プロジェクト管理）、建築系ITベンダー（開発経験、プロジェクト管理、マーケ・営業） における実務経験
建築・建設業における実務経験（BIMを用いた業務推進経験があれば尚良い）を優先、ICT技術への精通があれば尚良い
【必須】
・建設業界での実務経験
・建設業界を変革したいと思うパッション＆ビジョン
【歓迎】
・コミュニケーションスキル
・ドキュメンテーション、プレゼンテーション能力
・段取り力、調整力、行動力
・想像力、実践力、構想力
ゼネコン・住宅メーカ（設計・施工業務、プロジェクト管理）、建築系ITベンダー（開発経験、プロジェクト管理、マーケ・営業） における実務経験
建築・建設業における実務経験（BIMを用いた業務推進経験があれば尚良い）を優先、ICT技術への精通があれば尚良い
【必須】
・建設業界での実務経験
・建設業界を変革したいと思うパッション＆ビジョン
【歓迎】
・コミュニケーションスキル
・ドキュメンテーション、プレゼンテーション能力
・段取り力、調整力、行動力
・想像力、実践力、構想力
勤務地
東京都
想定年収
650 万円 ~ 1,000 万円
株式会社ヘンリー
仕事内容
▼業務概要
レセコン一体型クラウド電子カルテ「Henry」のアプリケーション開発を担当していただき、複雑な診療報酬制度をモデリングし、下記の業務を通して医療従事者の方が扱いやすいサービスを一緒に実現していきます。
・Kotlinでのサーバー開発
・gRPCを使ったマイクロサービスでの開発
・Reactでのモダンなウェブアプリケーションの開発
・KPIやユーザーフィードバックなど客観的情報に紐づく新機能開発や継続的な機能改善
▼ポジションの面白さ
初期メンバーは、ウォンテッドリーやチームラボなどテック系のスタートアップ出身のメンバーが多く、モダンな開発環境で開発しています。
レイヤーが全く無く裁量も大きいため、すべての技術レイヤーの開発に取り組むことが出来ます。
今後3年間新規開発が多く見込まれ、継続的な機能改善に加え多くの新しいプロダクト開発にも関わることが出来ます。
顧客と近い距離でビジネス設計から開発まで一気通貫して貢献することができます。
レセコン一体型クラウド電子カルテ「Henry」のアプリケーション開発を担当していただき、複雑な診療報酬制度をモデリングし、下記の業務を通して医療従事者の方が扱いやすいサービスを一緒に実現していきます。
・Kotlinでのサーバー開発
・gRPCを使ったマイクロサービスでの開発
・Reactでのモダンなウェブアプリケーションの開発
・KPIやユーザーフィードバックなど客観的情報に紐づく新機能開発や継続的な機能改善
▼ポジションの面白さ
初期メンバーは、ウォンテッドリーやチームラボなどテック系のスタートアップ出身のメンバーが多く、モダンな開発環境で開発しています。
レイヤーが全く無く裁量も大きいため、すべての技術レイヤーの開発に取り組むことが出来ます。
今後3年間新規開発が多く見込まれ、継続的な機能改善に加え多くの新しいプロダクト開発にも関わることが出来ます。
顧客と近い距離でビジネス設計から開発まで一気通貫して貢献することができます。
求める経験 / スキル
■必須スキル
下記いずれも満たす方
・Webアプリケーションの開発実務経験
・Kotlin / Java 等の静的型言語を利用した開発経験
・TypeScriptとフロントエンドフレームワークによるフロントエンドの開発経験
・ドメインモデリング / 設計のスキル
・データ構造やセキュリティ、ネットワークの基礎知識
■歓迎スキル
・金融や医療など複雑なシステムのドメイン設計の経験
・新しい技術や未知な領域に対する高速なキャッチアップ力
・プロジェクト/プロダクトマネジメントの経験
・OSS の公開やコントリビュートの経験
■こんな人と働きたい
「 社会課題を解決しつづけ、より良い世界をつくる 」というミッションを達成するため、以下の行動指針に共感いただける方を求めています。
燃える理想
常に、みんなが成し遂げたいと思う理想を描き、更新し続ける
自分起点
個人の「こうしたい」こそが、大きな成果を生み出す原動力
爆速アウトプット
小さな行動の積み重ねが、大きな成果へと最終的につながる
ワンチーム
互いに助け合い、支え合い、高め合ってチームで力を合わせる
フィードバック is ギフト
フィードバックを積極的に求め、貰ったフィードバックに感謝する
下記いずれも満たす方
・Webアプリケーションの開発実務経験
・Kotlin / Java 等の静的型言語を利用した開発経験
・TypeScriptとフロントエンドフレームワークによるフロントエンドの開発経験
・ドメインモデリング / 設計のスキル
・データ構造やセキュリティ、ネットワークの基礎知識
■歓迎スキル
・金融や医療など複雑なシステムのドメイン設計の経験
・新しい技術や未知な領域に対する高速なキャッチアップ力
・プロジェクト/プロダクトマネジメントの経験
・OSS の公開やコントリビュートの経験
■こんな人と働きたい
「 社会課題を解決しつづけ、より良い世界をつくる 」というミッションを達成するため、以下の行動指針に共感いただける方を求めています。
燃える理想
常に、みんなが成し遂げたいと思う理想を描き、更新し続ける
自分起点
個人の「こうしたい」こそが、大きな成果を生み出す原動力
爆速アウトプット
小さな行動の積み重ねが、大きな成果へと最終的につながる
ワンチーム
互いに助け合い、支え合い、高め合ってチームで力を合わせる
フィードバック is ギフト
フィードバックを積極的に求め、貰ったフィードバックに感謝する
従業員数
120名
（2025年12月）
勤務地
東京都
想定年収
950 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
120名
（2025年12月）
富士フイルムビジネスイノベーション株式会社
仕事内容
■業務内容
・富士フイルムBIは、自社サービス・ソリューションの事業を強化しており、日本国内及び海外に向けて事業拡大に取り組んでいます。
今回はMPS（Managed Print Service）の運用におけるシステム開発や技術支援業務を担って頂きます。
・同サービスは国内及び海外の顧客に利用されており、規模の大きなサービスとなります。同サービスを運用する上で必要なシステム開発や技術サポートがあり、実業務を担う委託先（グループ会社）が利用する業務システムの開発やプロセス設計等を担って頂きます。候補者のご経験がスキルに合わせて以下のような業務を担って頂きます。
【職務内容】
・サービス運用で使用する機能/システムに関連する現場支援
・サービス運用のDX化に必要なプロセス設計・システム設計・構築
・サービス運用に関わる機能/システムの開発・保守・運用
※今回のシステムを利用するのは委託先のグループ会社となり、顧客対応や管理/サービスの生産性向上の為に利用しているシステムとなります。
※スクラッチで開発しているシステムとなり、実装部分は協力会社が基本対応となりますが、候補者のご経験により実際に実装面を対応頂く事もございます。
【システムの開発環境】
・OS：Windows
・言語：C#（.net）、Java、Python
・その他：SQL Server
【MPS Guardiaについて】
・マネージドプリントサービス「MPS Guardia」は、オフィスの出力状況を可視化し、最適な出力環境をご提案するサービスです。経営環境の変化に柔軟に対応し、お客様がより簡単により効率的に出力機器を利用できる環境の実現を支援します。さらに、継続的な改善活動を通じて、コストコントロール、セキュリティー、ガバナンスの強化を行います。
・現在国内及び海外（アジアパシフィック）の企業に導入をしており、規模の大きいサービスとなります。
■働き方
■働き方
・残業：通常10時間～繁忙期30時間程度
・在宅：週2日まで
■配属部門：ビジネスソリューション事業本部 サービスビジネス推進部 クラウドサービス推進G
・同部門はいくつかのグループに分かれており、今回はMPSに関わる技術支援のグループに配属となります。マネジメント含め、10名程度の組織となり、職務内容に記載のある業務を分担しながら、従事しています。
・富士フイルムBIは、自社サービス・ソリューションの事業を強化しており、日本国内及び海外に向けて事業拡大に取り組んでいます。
今回はMPS（Managed Print Service）の運用におけるシステム開発や技術支援業務を担って頂きます。
・同サービスは国内及び海外の顧客に利用されており、規模の大きなサービスとなります。同サービスを運用する上で必要なシステム開発や技術サポートがあり、実業務を担う委託先（グループ会社）が利用する業務システムの開発やプロセス設計等を担って頂きます。候補者のご経験がスキルに合わせて以下のような業務を担って頂きます。
【職務内容】
・サービス運用で使用する機能/システムに関連する現場支援
・サービス運用のDX化に必要なプロセス設計・システム設計・構築
・サービス運用に関わる機能/システムの開発・保守・運用
※今回のシステムを利用するのは委託先のグループ会社となり、顧客対応や管理/サービスの生産性向上の為に利用しているシステムとなります。
※スクラッチで開発しているシステムとなり、実装部分は協力会社が基本対応となりますが、候補者のご経験により実際に実装面を対応頂く事もございます。
【システムの開発環境】
・OS：Windows
・言語：C#（.net）、Java、Python
・その他：SQL Server
【MPS Guardiaについて】
・マネージドプリントサービス「MPS Guardia」は、オフィスの出力状況を可視化し、最適な出力環境をご提案するサービスです。経営環境の変化に柔軟に対応し、お客様がより簡単により効率的に出力機器を利用できる環境の実現を支援します。さらに、継続的な改善活動を通じて、コストコントロール、セキュリティー、ガバナンスの強化を行います。
・現在国内及び海外（アジアパシフィック）の企業に導入をしており、規模の大きいサービスとなります。
■働き方
■働き方
・残業：通常10時間～繁忙期30時間程度
・在宅：週2日まで
■配属部門：ビジネスソリューション事業本部 サービスビジネス推進部 クラウドサービス推進G
・同部門はいくつかのグループに分かれており、今回はMPSに関わる技術支援のグループに配属となります。マネジメント含め、10名程度の組織となり、職務内容に記載のある業務を分担しながら、従事しています。
求める経験 / スキル
■応募要件 ※以下何れかのような経験がある方
・システム開発（C#等の利用や、SQL Server等RDBを使ったシステム）の経験
・システムプロジェクトの開発管理経験
・個別開発、機能開発に関する開発案件へ従事又は推進経験
■歓迎要件
・顧客又は社内ユーザー向けの技術サポート経験がある方
・CI/CDや自動テスト等、開発・運用プロセスの自動化に関する経験がある方
・ITIL等、サービスマネジメントに関する知識、資格を有する方
・システム開発（C#等の利用や、SQL Server等RDBを使ったシステム）の経験
・システムプロジェクトの開発管理経験
・個別開発、機能開発に関する開発案件へ従事又は推進経験
■歓迎要件
・顧客又は社内ユーザー向けの技術サポート経験がある方
・CI/CDや自動テスト等、開発・運用プロセスの自動化に関する経験がある方
・ITIL等、サービスマネジメントに関する知識、資格を有する方
従業員数
4,505名
（（連結：34,004名）2023年3月期 連結）
勤務地
神奈川県
想定年収
700 万円 ~ 1,350 万円
従業員数
4,505名
（（連結：34,004名）2023年3月期 連結）
非公開
仕事内容
〜経営陣との距離が近い/ご自身のアイデアが反映しやすい環境/休日対応なし・夜勤なし〜
経営企画部にて、社内システムの整備やツール開発、経営戦略に関わる情報分析をお任せします。
社内SEとして、業務効率化の推進やトラブルシューティングを通じて幅広く活躍いただけるポジションです。
これまでのIT知識を活かし、経営に近い立場で組織の成長を支えていただきます。
■業務詳細：
・社内システムの運用・保守および整備
・VBA等を用いた業務効率化ツールの開発
・経営戦略資料作成のための情報分析
・他営業所でのトラブルシューティング対応（外出あり）
・ネットワークやサーバーの管理
■入社後の流れ：
まずはシステムの開発を行っていくフローをキャッチアップいただきます。また、営業商社としてどのようにすれば営業マンたちが働きやすいか・業務効率をいかに上げられるかもご検討いただき、社内の業務改善/DX化にも挑戦できます。
■部署について：
配属部署の横のつながりが強いだけではなく、経営陣・現場の方との距離も近い部署となります。
経営企画部にて、社内システムの整備やツール開発、経営戦略に関わる情報分析をお任せします。
社内SEとして、業務効率化の推進やトラブルシューティングを通じて幅広く活躍いただけるポジションです。
これまでのIT知識を活かし、経営に近い立場で組織の成長を支えていただきます。
■業務詳細：
・社内システムの運用・保守および整備
・VBA等を用いた業務効率化ツールの開発
・経営戦略資料作成のための情報分析
・他営業所でのトラブルシューティング対応（外出あり）
・ネットワークやサーバーの管理
■入社後の流れ：
まずはシステムの開発を行っていくフローをキャッチアップいただきます。また、営業商社としてどのようにすれば営業マンたちが働きやすいか・業務効率をいかに上げられるかもご検討いただき、社内の業務改善/DX化にも挑戦できます。
■部署について：
配属部署の横のつながりが強いだけではなく、経営陣・現場の方との距離も近い部署となります。
求める経験 / スキル
■必須要件：下記条件いずれかを満たす方
・サーバークライアントの運用・保守経験のある方
・VBAでマクロを組むことができる方
・基幹システム(販売管理システム)の運用・保守経験のある方
・新規でのシステム導入経験のある方
■歓迎条件：
・SIer、ベンダーでのご経験をお持ちの方
・ネットワークの知識をお持ちの方
・サーバークライアントの運用・保守経験のある方
・VBAでマクロを組むことができる方
・基幹システム(販売管理システム)の運用・保守経験のある方
・新規でのシステム導入経験のある方
■歓迎条件：
・SIer、ベンダーでのご経験をお持ちの方
・ネットワークの知識をお持ちの方
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 700 万円
センス・トラスト株式会社
仕事内容
各業務の中で経験を積んでいただき将来のエキスパートを目指す、育成採用となります。
まずはリーダーのサポート業務（文章作成、スケジュール調整、Excel作成など一般的な作業）からはじめていただき、徐々に専門性の必要な業務へシフトしていきます。
※本人意向や経験値などから担当業務は調整させて頂きます。
【主な業務内容】
■システム運用・保守
各種社内システムおよびSaaS（Google Workspace、Microsoft 365、チャットツール等）のアカウント・権限管理
ITベンダーとの折衝
■セキュリティー対策
情報セキュリティ基準・ポリシーの策定・運用改善
各種セキュリティツール（エンドポイント対策、MDM等）の導入・管理
セキュリティインシデントへの対応、従業員への啓蒙活動
【こんな方へ】
・IT関連職種に興味はあるけれど、未経験からチャレンジでき、研修もしっかりしているところが無い
・学校では少し勉強したけど、より経験を積みたい
・今までは、営業職だったけど、IT職種へキャリアチェンジしたい
・接客は経験したけど、あらためてITに関連した職種に就きたい
【募集背景】
部門強化における増員採用
■同社について：
不動産を通して社会に「唯一無二の感動」を届けるイノベーションカンパニー。右肩上がりで売り上げを伸ばし不動産業界では一目置かれる存在です。
同社は現在、上場準備を進めながら、拠点拡大および新規事業の立ち上げにも注力しています。
組織として大きな転換期を迎えており、仕組みづくりや組織強化にも携わっていただけるフェーズです。
まずはリーダーのサポート業務（文章作成、スケジュール調整、Excel作成など一般的な作業）からはじめていただき、徐々に専門性の必要な業務へシフトしていきます。
※本人意向や経験値などから担当業務は調整させて頂きます。
【主な業務内容】
■システム運用・保守
各種社内システムおよびSaaS（Google Workspace、Microsoft 365、チャットツール等）のアカウント・権限管理
ITベンダーとの折衝
■セキュリティー対策
情報セキュリティ基準・ポリシーの策定・運用改善
各種セキュリティツール（エンドポイント対策、MDM等）の導入・管理
セキュリティインシデントへの対応、従業員への啓蒙活動
【こんな方へ】
・IT関連職種に興味はあるけれど、未経験からチャレンジでき、研修もしっかりしているところが無い
・学校では少し勉強したけど、より経験を積みたい
・今までは、営業職だったけど、IT職種へキャリアチェンジしたい
・接客は経験したけど、あらためてITに関連した職種に就きたい
【募集背景】
部門強化における増員採用
■同社について：
不動産を通して社会に「唯一無二の感動」を届けるイノベーションカンパニー。右肩上がりで売り上げを伸ばし不動産業界では一目置かれる存在です。
同社は現在、上場準備を進めながら、拠点拡大および新規事業の立ち上げにも注力しています。
組織として大きな転換期を迎えており、仕組みづくりや組織強化にも携わっていただけるフェーズです。
求める経験 / スキル
【必須】
下記いずれかのご経験
■PCの基本操作（Excel等）ができる方
■ITツールに抵抗がなく、日常的に利用している方
■問題を切り分けて考えられる方（「なぜ？」を考えられる）
■周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
■相手の立場に立ってサポートできる方
【歓迎】
■社内SE／情報システム部門での実務経験 またはそれに準ずるITサポート・ヘルプデスク経験
■PC・アカウント管理（キッティング／入退社対応）の実務経験
■ネットワーク・サーバーに関する基礎知識のある方
下記いずれかのご経験
■PCの基本操作（Excel等）ができる方
■ITツールに抵抗がなく、日常的に利用している方
■問題を切り分けて考えられる方（「なぜ？」を考えられる）
■周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
■相手の立場に立ってサポートできる方
【歓迎】
■社内SE／情報システム部門での実務経験 またはそれに準ずるITサポート・ヘルプデスク経験
■PC・アカウント管理（キッティング／入退社対応）の実務経験
■ネットワーク・サーバーに関する基礎知識のある方
従業員数
145名
（2026年4月現在）
勤務地
複数あり
想定年収
360 万円 ~ 450 万円
従業員数
145名
（2026年4月現在）
大手流通グループのデジタルシフト戦略を推進する会社
仕事内容
●グループ各店舗や従業員からのシステム問い合わせ（POSレジ、人事システムなど）に関する二次対応／企画業務を担当
●一次受け〜SV対応まではすべて外注（24/365稼働）
●外注先からのエスカレーション対応、および運用体制の最適化・改善企画を担う
●主なミッションは以下の通り：
・コールセンターの人員マネジメント／コスト最適化／運用企画
・AI、チャットボット活用によるオペレーターゼロ化の推進（数年度で実現予定）
・センター統合・体制刷新などの構造改革施策の企画推進
▢今後の注力（予定）プロジェクトや課題
・オペレーションやシステムの統制
・AIチャットボットによるセンター無人化
●一次受け〜SV対応まではすべて外注（24/365稼働）
●外注先からのエスカレーション対応、および運用体制の最適化・改善企画を担う
●主なミッションは以下の通り：
・コールセンターの人員マネジメント／コスト最適化／運用企画
・AI、チャットボット活用によるオペレーターゼロ化の推進（数年度で実現予定）
・センター統合・体制刷新などの構造改革施策の企画推進
▢今後の注力（予定）プロジェクトや課題
・オペレーションやシステムの統制
・AIチャットボットによるセンター無人化
求める経験 / スキル
▢求める人物像
•コールセンター／ヘルプデスクの上位レイヤー経験者
•例：BPOベンダーなどでSV以上のマネジメント・企画経験を有する方
•数値分析力／KPI設計・改善力を有する方
•PMとして拠点統合・運用改革などの計画立案ができる方
•AI・チャットボット等のテクノロジー理解がある方
•ラインマネジメントは不要（企画・上流推進に特化）
•コールセンター／ヘルプデスクの上位レイヤー経験者
•例：BPOベンダーなどでSV以上のマネジメント・企画経験を有する方
•数値分析力／KPI設計・改善力を有する方
•PMとして拠点統合・運用改革などの計画立案ができる方
•AI・チャットボット等のテクノロジー理解がある方
•ラインマネジメントは不要（企画・上流推進に特化）
勤務地
千葉県
想定年収
530 万円 ~ 800 万円
仕事内容
コーポレートITは、社内のITインフラ管理と技術サポートを通じて、安定した業務運営を支えるポジションです。
現在、私たちは少数精鋭のチーム体制のため、即戦力として自ら手を動かし、安定したコーポレート基盤の構築・改善を推進できるエンジニアを募集しています。
〇クラウドサービス等の構築・運用全般
・情報システム部門における基盤となるサービス群の運営・管理全般
・子会社環境などむけの社員向けクラウドサービスの構築、運用支援を含む
〇業務改善に必要なツール作成、展開支援
・管理、運用するサービスなどの作業効率化
・経理、財務部門など他間接部門との連携業務の効率化
・生成 AI ツールの利用拡大支援
〇入社時等のPC構築(BYOC)環境整備
・ゼロアドミニストレーションのためのツール作成、環境整備
・トラブル対応サポート
・障害発生時の技術的不具合調査と検証、問題解決までの対応やその報告
・マニュアル、FAQなどのドキュメント作成・更新
〇その他情報システム部門業務
・部門業務に関連する事項全般
現在、私たちは少数精鋭のチーム体制のため、即戦力として自ら手を動かし、安定したコーポレート基盤の構築・改善を推進できるエンジニアを募集しています。
〇クラウドサービス等の構築・運用全般
・情報システム部門における基盤となるサービス群の運営・管理全般
・子会社環境などむけの社員向けクラウドサービスの構築、運用支援を含む
〇業務改善に必要なツール作成、展開支援
・管理、運用するサービスなどの作業効率化
・経理、財務部門など他間接部門との連携業務の効率化
・生成 AI ツールの利用拡大支援
〇入社時等のPC構築(BYOC)環境整備
・ゼロアドミニストレーションのためのツール作成、環境整備
・トラブル対応サポート
・障害発生時の技術的不具合調査と検証、問題解決までの対応やその報告
・マニュアル、FAQなどのドキュメント作成・更新
〇その他情報システム部門業務
・部門業務に関連する事項全般
求める経験 / スキル
〇必須
・簡単な業務支援スクリプト作成スキル（PowerShell、Google Apps Script、Node.js など）
・Mac クライアント PC に精通している方
・日本語：ネイティブ
・ドキュメント作成スキルのある方（日英両方）
（補足：WFH 中心のため、オンラインでのコミュニケーションが前提です）
〇歓迎要件
・Mac のほか、さらに Windows/Linux クライアントPCに精通している方
・Slack や Google Workspace から他サービスへ API 連携したアプリや bot の作成経験
・Git などを使ったコード（スクリプト）管理のご経験
・SIEM によるAudit Log 管理、EDR などエンドポイントセキュリティに対する知見
・AWS や GCP といった Public Cloud 環境の構築・運用
・ソフトウェア開発会社の情報システム職のご経験
・IDマネジメント等（IdP, アカウント）管理運用のご経験
・東京圏在住で、必要に応じて大手町オフィスへ通勤可能な方
・簡単な業務支援スクリプト作成スキル（PowerShell、Google Apps Script、Node.js など）
・Mac クライアント PC に精通している方
・日本語：ネイティブ
・ドキュメント作成スキルのある方（日英両方）
（補足：WFH 中心のため、オンラインでのコミュニケーションが前提です）
〇歓迎要件
・Mac のほか、さらに Windows/Linux クライアントPCに精通している方
・Slack や Google Workspace から他サービスへ API 連携したアプリや bot の作成経験
・Git などを使ったコード（スクリプト）管理のご経験
・SIEM によるAudit Log 管理、EDR などエンドポイントセキュリティに対する知見
・AWS や GCP といった Public Cloud 環境の構築・運用
・ソフトウェア開発会社の情報システム職のご経験
・IDマネジメント等（IdP, アカウント）管理運用のご経験
・東京圏在住で、必要に応じて大手町オフィスへ通勤可能な方
勤務地
東京都
想定年収
750 万円 ~ 1,400 万円
仕事内容
【半導体・電子部品の既存営業／黒字経営／商社では珍しく全社員の40％以上がエンジニア／高い技術力に裏打ちされたトータルサービスが強み／月平均残業10H／年休120日】
■業務内容
企業のセキュリティ強化やスマートオフィス化のニーズに対し、最適なシステム検討から導入までを担い、安全で効率的な職場環境を提供します。
・入退室管理・監視カメラ等の設計、レイアウト検討
・営業と連携した提案業務
・導入に伴う顧客折衝、要件整理
・施工会社への指示、進捗・品質管理
・システム導入後の運用フォロー
■入社後の流れ
入社後は2日程度の基礎研修を実施し、その後OJTで先輩社員と案件に関わりながら業務を習得いただきます。最初は補助業務からスタートし、徐々に設計や調整業務へステップアップできるため、未経験領域があっても安心して成長できる環境です。
■業務の特徴
商社機能を活かし、製品選定から設計から導入まで一貫して関与できる点が特徴です。顧客提案や最新機器の導入検討など上流工程にも携わることができます。
■当社の魅力：
◇残業10時間程度／年休120日／育児休業・復帰率100％◇
会社として「時間外労働”０”目標」に取り組んでおり、在宅勤務時は基本的に残業不可、出社時の残業に関しても上司に申請しないと残業ができない仕組みとなっているため、ワークライフバランスを保つことができます。
◇高い技術力に裏打ちされたトータルサービスの提供◇
当社は市場ニーズを的確に掴むマーケティング力を発揮し、世界最先端商品をいち早く日本に紹介しております。また、商社では珍しく全社員の40％以上がエンジニアの知見を持っております。「コンサルティング」「開発設計サービス」「アフターサービス」を強みにトータルソリューションの提供に力を入れております。
■業務内容
企業のセキュリティ強化やスマートオフィス化のニーズに対し、最適なシステム検討から導入までを担い、安全で効率的な職場環境を提供します。
・入退室管理・監視カメラ等の設計、レイアウト検討
・営業と連携した提案業務
・導入に伴う顧客折衝、要件整理
・施工会社への指示、進捗・品質管理
・システム導入後の運用フォロー
■入社後の流れ
入社後は2日程度の基礎研修を実施し、その後OJTで先輩社員と案件に関わりながら業務を習得いただきます。最初は補助業務からスタートし、徐々に設計や調整業務へステップアップできるため、未経験領域があっても安心して成長できる環境です。
■業務の特徴
商社機能を活かし、製品選定から設計から導入まで一貫して関与できる点が特徴です。顧客提案や最新機器の導入検討など上流工程にも携わることができます。
■当社の魅力：
◇残業10時間程度／年休120日／育児休業・復帰率100％◇
会社として「時間外労働”０”目標」に取り組んでおり、在宅勤務時は基本的に残業不可、出社時の残業に関しても上司に申請しないと残業ができない仕組みとなっているため、ワークライフバランスを保つことができます。
◇高い技術力に裏打ちされたトータルサービスの提供◇
当社は市場ニーズを的確に掴むマーケティング力を発揮し、世界最先端商品をいち早く日本に紹介しております。また、商社では珍しく全社員の40％以上がエンジニアの知見を持っております。「コンサルティング」「開発設計サービス」「アフターサービス」を強みにトータルソリューションの提供に力を入れております。
求める経験 / スキル
■必須条件
・ネットワークの基礎知識
・社内外問わず、関係者と円滑にコミュニケーションできる能力
※しっかりした研修＆OJTでサポートします！
■歓迎条件
・弱電・電気設備の設計または施工管理経験
■下記のような志向性をお持ちの方歓迎です！
・IT×セキュリティの領域で専門性を広げたい方
・未経験から新たな職種に挑戦したい方
・ネットワークの基礎知識
・社内外問わず、関係者と円滑にコミュニケーションできる能力
※しっかりした研修＆OJTでサポートします！
■歓迎条件
・弱電・電気設備の設計または施工管理経験
■下記のような志向性をお持ちの方歓迎です！
・IT×セキュリティの領域で専門性を広げたい方
・未経験から新たな職種に挑戦したい方
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
外資系医療機器メーカー
仕事内容
■業務概要
管理本部 ITグループに所属し、社内ユーザー向けITサポートおよびITサービスの安定運用を担当いただきます。
ユーザーからの問い合わせ対応や障害対応に加え、問題の根本原因分析、業務改善、ナレッジ管理、ユーザートレーニングなどを通じて、ITサービス品質の向上を推進していただきます。
また、国内外のITチームやベンダーと連携しながら、新システム導入やITプロジェクトのサポートにも携わっていただきます。
■仕事内容詳細
1. ITサポート業務
・社内ユーザーからの問い合わせおよび障害対応
・エスカレーションされた技術的課題の調査・解決
・PC、モバイル端末、ソフトウェア、アカウント関連のサポート
・インシデントおよびサービスリクエスト管理
2. ITサービス改善
・障害の根本原因分析および再発防止策の実施
・よくある問い合わせや対応手順の文書化
・ナレッジベース、FAQの整備・更新
・ITサポート業務の継続的改善
3. システム導入・運用支援
・新しいITシステムやサービスのテストおよび導入支援
・システム更新時のユーザーサポート
・システムリリース・展開時の運用支援
・国内ベンダーや海外のITチームとの連携
4. ユーザー支援・教育
・ITツールやシステム利用に関するトレーニング実施
・ユーザへのITセキュリティ、ITリテラシー教育
管理本部 ITグループに所属し、社内ユーザー向けITサポートおよびITサービスの安定運用を担当いただきます。
ユーザーからの問い合わせ対応や障害対応に加え、問題の根本原因分析、業務改善、ナレッジ管理、ユーザートレーニングなどを通じて、ITサービス品質の向上を推進していただきます。
また、国内外のITチームやベンダーと連携しながら、新システム導入やITプロジェクトのサポートにも携わっていただきます。
■仕事内容詳細
1. ITサポート業務
・社内ユーザーからの問い合わせおよび障害対応
・エスカレーションされた技術的課題の調査・解決
・PC、モバイル端末、ソフトウェア、アカウント関連のサポート
・インシデントおよびサービスリクエスト管理
2. ITサービス改善
・障害の根本原因分析および再発防止策の実施
・よくある問い合わせや対応手順の文書化
・ナレッジベース、FAQの整備・更新
・ITサポート業務の継続的改善
3. システム導入・運用支援
・新しいITシステムやサービスのテストおよび導入支援
・システム更新時のユーザーサポート
・システムリリース・展開時の運用支援
・国内ベンダーや海外のITチームとの連携
4. ユーザー支援・教育
・ITツールやシステム利用に関するトレーニング実施
・ユーザへのITセキュリティ、ITリテラシー教育
求める経験 / スキル
【必須要件】
・ITサポート、ヘルプデスク、サービスデスク等の業務経験5年以上
・Windows、iOS環境のサポート経験
・ユーザーアカウント管理および権限管理の経験
・ITインシデント対応および問題解決スキル
・ユーザーや関係部門と円滑にコミュニケーションを取れる方
【以下、尚可条件】
・ITILなどITサービスマネジメントの知識
・英語を使用した業務経験
・システム導入・展開プロジェクトへの参画経験
・Microsoft 365環境、ERPシステムの運用経験
【求める人物像】
・新しい技術やシステムを積極的に学べる方
・問題の根本原因を分析し改善につなげられる方
・ユーザー視点でサービス向上を考えられる方
・チームワークを大切にし、周囲と協力して業務を遂行できる方
・ITサポート、ヘルプデスク、サービスデスク等の業務経験5年以上
・Windows、iOS環境のサポート経験
・ユーザーアカウント管理および権限管理の経験
・ITインシデント対応および問題解決スキル
・ユーザーや関係部門と円滑にコミュニケーションを取れる方
【以下、尚可条件】
・ITILなどITサービスマネジメントの知識
・英語を使用した業務経験
・システム導入・展開プロジェクトへの参画経験
・Microsoft 365環境、ERPシステムの運用経験
【求める人物像】
・新しい技術やシステムを積極的に学べる方
・問題の根本原因を分析し改善につなげられる方
・ユーザー視点でサービス向上を考えられる方
・チームワークを大切にし、周囲と協力して業務を遂行できる方
勤務地
東京都
想定年収
488 万円 ~ 652 万円
大手総合デベロッパー
仕事内容
当社は総合デベロッパーとして住宅事業、大規模都市開発、オフィス・商業等の収益不動産開発、海外事業、不動産運用等の幅広い事業を展開しています。
今後も、顧客や社会のニーズの変化を先取りし、変化の激しい時代においてスピード感をもって社内の業務効率化やデジタルを活用した既存事業の進化を推進できる人材を募集しています。
同グループの各事業部門に対するDX案件の企画・立ち上げの支援・具体的な実行支援、デジタル技術を活用した独自の新ビジネス企画・立ち上げ・具体的な実行、及びこれらのプロジェクトマネジメント等をグループ内のDX推進を統括する立場として幾つかご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
■部門間／グループ会社間の連携が必要なDX案件の企画・立ち上げ・具体的な実行
・各DXテーマを推進するワーキンググループのリーダーとして課題・論点整理及びワーキンググループの運営
・複数部門跨るDX案件におけるシステム化構想、システム化計画作成
■各事業部門／グループ会社に対するDX案件の企画・立ち上げの支援・具体的な実行支援
・各部門のビジネスにおける問題分析の支援、あるべき像の検討支援
・各部門のビジネス変革におけるデジタル化ニーズの把握、対策案立案支援
・その他：ベンダー選定、具体的なPoC実行、プロジェクトマネジメント支援
■デジタル技術を活用した独自の新ビジネス企画・立ち上げ・具体的な実行
・当社グループを利用して頂く人に対して、暮らし方や働き方を豊かにするような新ビジネスの企画立案
・新ビジネスに対する環境分析、デジタル技術調査、具体的なPoC実行、事業化推進、プロジェクトマネジメント
■DX戦略・計画の策定の実行
・当社グループ全体のDX戦略、DXロードマップの作成
・当社グループ全体のDX人材戦略（育成、採用等）の作成
今後も、顧客や社会のニーズの変化を先取りし、変化の激しい時代においてスピード感をもって社内の業務効率化やデジタルを活用した既存事業の進化を推進できる人材を募集しています。
同グループの各事業部門に対するDX案件の企画・立ち上げの支援・具体的な実行支援、デジタル技術を活用した独自の新ビジネス企画・立ち上げ・具体的な実行、及びこれらのプロジェクトマネジメント等をグループ内のDX推進を統括する立場として幾つかご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
■部門間／グループ会社間の連携が必要なDX案件の企画・立ち上げ・具体的な実行
・各DXテーマを推進するワーキンググループのリーダーとして課題・論点整理及びワーキンググループの運営
・複数部門跨るDX案件におけるシステム化構想、システム化計画作成
■各事業部門／グループ会社に対するDX案件の企画・立ち上げの支援・具体的な実行支援
・各部門のビジネスにおける問題分析の支援、あるべき像の検討支援
・各部門のビジネス変革におけるデジタル化ニーズの把握、対策案立案支援
・その他：ベンダー選定、具体的なPoC実行、プロジェクトマネジメント支援
■デジタル技術を活用した独自の新ビジネス企画・立ち上げ・具体的な実行
・当社グループを利用して頂く人に対して、暮らし方や働き方を豊かにするような新ビジネスの企画立案
・新ビジネスに対する環境分析、デジタル技術調査、具体的なPoC実行、事業化推進、プロジェクトマネジメント
■DX戦略・計画の策定の実行
・当社グループ全体のDX戦略、DXロードマップの作成
・当社グループ全体のDX人材戦略（育成、採用等）の作成
求める経験 / スキル
【必須】
・ビジネス変革に必要なシステムの企画・プロジェクトマネジメント経験者
・設計・プログラミング・テスト等のシステム開発経験者（規模・言語は問わない）
【尚可】
・現状のビジネス分析を踏まえ、新ビジネスのあり方を策定した経験がある方
・業務改革におけるシステム化構想、要件定義を実施した経験がある方
・システム化のプロジェクト計画を立案し、プロジェクトマネジメントを完遂した経験がある方
・統計分析、時系列予測や数理最適化などのモデリング、機械学習など、いずれかの活用経験、及び、そのアルゴリズムを迅速にプログラミング出来る方
・プライムベンダーとしてプロジェクトマネジメントの経験がある方
・高度情報処理技術者資格を保有されている方
・ビジネス変革に必要なシステムの企画・プロジェクトマネジメント経験者
・設計・プログラミング・テスト等のシステム開発経験者（規模・言語は問わない）
【尚可】
・現状のビジネス分析を踏まえ、新ビジネスのあり方を策定した経験がある方
・業務改革におけるシステム化構想、要件定義を実施した経験がある方
・システム化のプロジェクト計画を立案し、プロジェクトマネジメントを完遂した経験がある方
・統計分析、時系列予測や数理最適化などのモデリング、機械学習など、いずれかの活用経験、及び、そのアルゴリズムを迅速にプログラミング出来る方
・プライムベンダーとしてプロジェクトマネジメントの経験がある方
・高度情報処理技術者資格を保有されている方
勤務地
東京都
想定年収
653 万円 ~ 1,310 万円
株式会社さくらケーシーエス
仕事内容
IT・DX化が加速している今、企業内のネットワークやサーバーといった社内インフラの整備・運用・改善は、企業そのものを支えるものであり、企業活動に欠かせないものです。本ポジションは、お客様となる企業の社内インフラに関連する、次のような業務に取り組みます。
【職務内容】
(1)営業支援
・当社各事業部の営業担当者と客先訪問を行い、インフラの技術的側面からお客様に各種提案を行います。
(2)設計・構築（ネットワーク／サーバー）
・お客様環境のネットワークに関して：L2/L3スイッチの配置やデバイスとの接続形態を含むトポロジー設計や構築
・社内外のアクセス制御やリモート環境整備：ファイアウォール/VPNの設計・構築
・セキュリティ対策：Webフィルタ/メールフィルタ/アンチウィルス（EPP/EDRなど）の導入計画・実行
・サーバーシステム構築：仮想化技術（Nutanix/vmware/Hyper-V）/バックアップ計画/UPS電源設計
・WindowsServer構築：ActiveDirectory/FileServer/MS365など
※オンプレミス環境がメイン
(3)保守・サポート
・上記ネットワーク・サーバーシステムの保守・サポート
※基本的に［平日9:00-17:00］かつ［リモート・サポート］で行っております
【本ポジションの魅力】
・お客様はクライアント数100～200の中小企業様がメインです。
お客様単位で担当するため、システム全体を俯瞰して設計・構築支援ができます。
・保守サポートは平日9:00-17:00で行い、トラブル時の初動対応はリモートメインで行います。
急な呼び出しや駆けつけ対応はほとんどなく、安定して就業いただけます。
・部署としてチームワークを大切にしているため、技術的な相談が気軽にできる環境・風土があります。スキルアップに向けた提案やチャレンジもどんどんしていただけます。
【職務内容】
(1)営業支援
・当社各事業部の営業担当者と客先訪問を行い、インフラの技術的側面からお客様に各種提案を行います。
(2)設計・構築（ネットワーク／サーバー）
・お客様環境のネットワークに関して：L2/L3スイッチの配置やデバイスとの接続形態を含むトポロジー設計や構築
・社内外のアクセス制御やリモート環境整備：ファイアウォール/VPNの設計・構築
・セキュリティ対策：Webフィルタ/メールフィルタ/アンチウィルス（EPP/EDRなど）の導入計画・実行
・サーバーシステム構築：仮想化技術（Nutanix/vmware/Hyper-V）/バックアップ計画/UPS電源設計
・WindowsServer構築：ActiveDirectory/FileServer/MS365など
※オンプレミス環境がメイン
(3)保守・サポート
・上記ネットワーク・サーバーシステムの保守・サポート
※基本的に［平日9:00-17:00］かつ［リモート・サポート］で行っております
【本ポジションの魅力】
・お客様はクライアント数100～200の中小企業様がメインです。
お客様単位で担当するため、システム全体を俯瞰して設計・構築支援ができます。
・保守サポートは平日9:00-17:00で行い、トラブル時の初動対応はリモートメインで行います。
急な呼び出しや駆けつけ対応はほとんどなく、安定して就業いただけます。
・部署としてチームワークを大切にしているため、技術的な相談が気軽にできる環境・風土があります。スキルアップに向けた提案やチャレンジもどんどんしていただけます。
求める経験 / スキル
〈必須〉
下記いずれかの経験のある方
・L2・L3スイッチ/ファイアウォールなどのネットワーク設計経験
・CISCO/ForitGate/PowerChute/Acronis いずれかの利用経験
・vmware/Hyper-V/Nutanix/Ansible いずれかの利用経験
・AWS/Azure いずれかの利用経験
・WindowsServer構築経験
〈歓迎〉
・PL，PM経験をお持ちの方
下記いずれかの経験のある方
・L2・L3スイッチ/ファイアウォールなどのネットワーク設計経験
・CISCO/ForitGate/PowerChute/Acronis いずれかの利用経験
・vmware/Hyper-V/Nutanix/Ansible いずれかの利用経験
・AWS/Azure いずれかの利用経験
・WindowsServer構築経験
〈歓迎〉
・PL，PM経験をお持ちの方
従業員数
1,098名
（2026年3月31日現在（連結））
勤務地
複数あり
想定年収
580 万円 ~ 850 万円
従業員数
1,098名
（2026年3月31日現在（連結））
教育系企業グループのシェアードサービス会社
仕事内容
グループ内ネットワークの管理運用業務
・ネットワーク全体の設計
・拠点間の接続・運用管理
・無線LANの運用管理
・回線敷設管理・運用
・ネットワークセキュリティの運用管理（ファイアウォール、SASE等）
・関係各所（チーム、課、部、会社）との調整
・業務委託ベンダー(ビジネスパートナー)の管理(品質、スケジュール、技術的サポート)
・障害対応（障害解消までの作業対応・窓口含む）
・問い合わせ対応（調査・回答）
・横断的プロジェクトへの参加、各種設計
・業務、プロジェクトで必要なドキュメントの作成/修正
・ベンダーからの請求書処理等の事務作業
・ネットワーク全体の設計
・拠点間の接続・運用管理
・無線LANの運用管理
・回線敷設管理・運用
・ネットワークセキュリティの運用管理（ファイアウォール、SASE等）
・関係各所（チーム、課、部、会社）との調整
・業務委託ベンダー(ビジネスパートナー)の管理(品質、スケジュール、技術的サポート)
・障害対応（障害解消までの作業対応・窓口含む）
・問い合わせ対応（調査・回答）
・横断的プロジェクトへの参加、各種設計
・業務、プロジェクトで必要なドキュメントの作成/修正
・ベンダーからの請求書処理等の事務作業
求める経験 / スキル
【必須スキル】
•ネットワーク機器（L2・L3スイッチ、ファイアウォール等）の設定、運用経験
•無線LANの構築、運用経験
•回線敷設の経験
上記のご経験は３つとも必須です。
【歓迎スキル】
•拠点間接続の設定、運用経験
•SASEの設定、運用経験
•DNS、DHCPの運用経験
•ActiveDirectoryやEntra IDの運用経験
•Linuxサーバーの運用経験
•ネットワーク機器（L2・L3スイッチ、ファイアウォール等）の設定、運用経験
•無線LANの構築、運用経験
•回線敷設の経験
上記のご経験は３つとも必須です。
【歓迎スキル】
•拠点間接続の設定、運用経験
•SASEの設定、運用経験
•DNS、DHCPの運用経験
•ActiveDirectoryやEntra IDの運用経験
•Linuxサーバーの運用経験
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
教育系企業グループのシェアードサービス会社
仕事内容
・弊社グループ内企業のIT担当となり、その会社のニーズに合わせたIT業務の遂行、及びその会社が抱える業務課題を解決する役割を担当いただきます。
・具体的には以下の業務を想定しておりますが、ご入社いただく方のご経験やスキル、得意分野などに合わせ、担当いただく業務を決定致します。
◎ITシステム業務全般
・PC設定・情報機器管理・ドキュメント整備・各種調査
◎業務課題の整理と解決策の提案
◎業務効率改善やコスト削減に関する提案
◎ その他
・新規事業に関する相談・各種プロジェクトへの参加
・具体的には以下の業務を想定しておりますが、ご入社いただく方のご経験やスキル、得意分野などに合わせ、担当いただく業務を決定致します。
◎ITシステム業務全般
・PC設定・情報機器管理・ドキュメント整備・各種調査
◎業務課題の整理と解決策の提案
◎業務効率改善やコスト削減に関する提案
◎ その他
・新規事業に関する相談・各種プロジェクトへの参加
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・基幹システム（販売、購買、在庫、会計、人事等）や管理会計システムに関する開発・運用経験がある方
・業務課題を分析し、ITによる解決策の立案、そして課題解決までを行ったことがある方
・ユーザーやベンダーとの調整・交渉の経験がある方
・経営層への答申、あるいは取引先等へのプレゼンテーションの経験がある方
【歓迎スキル】
・プロジェクトのマネジメント経験（コスト管理、タスク管理、スケジュール管理、リスク管理、人員管理等）がある方
・複数名で構成されたチームやプロジェクトのリーダを経験したことがある方
・Office（Word、Excel、PowerPoint）を使用した資料作成、データ加工、データ分析の経験を持つ方
・AIやRPAなど、業務効率化に繋がるIT技術に関する知識・経験を持つ方
・基幹システム（販売、購買、在庫、会計、人事等）や管理会計システムに関する開発・運用経験がある方
・業務課題を分析し、ITによる解決策の立案、そして課題解決までを行ったことがある方
・ユーザーやベンダーとの調整・交渉の経験がある方
・経営層への答申、あるいは取引先等へのプレゼンテーションの経験がある方
【歓迎スキル】
・プロジェクトのマネジメント経験（コスト管理、タスク管理、スケジュール管理、リスク管理、人員管理等）がある方
・複数名で構成されたチームやプロジェクトのリーダを経験したことがある方
・Office（Word、Excel、PowerPoint）を使用した資料作成、データ加工、データ分析の経験を持つ方
・AIやRPAなど、業務効率化に繋がるIT技術に関する知識・経験を持つ方
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 650 万円
教育系企業グループのシェアードサービス会社
仕事内容
下記業務の実務責任者（調整役）として活躍していただきます。
将来的には、チームメンバーの育成や予実管理を含むラインマネジメント業務にも携わっていただきます。
①基幹システムの業務に関する運用
・ユーザ問い合わせ対応・指導・研修
・マスター、カレンダー登録
・帳票管理（電子配信・印刷/封入/郵送の委託業務・事業会社への配布）
・在庫棚卸委員会の事務局対応（データ抽出、マニュアル作成・展開など）
・障害調査、暫定対応、恒久対応方法検討、エラーリカバリ作業・エラー連絡
・JP1、EDI等の各種ツール運用管理
・システム開発・改修後の運用検証
・内部統制対応（証憑確認・提出）
②カスタマーサポート業務
・IT部門への問合せ窓口機能
・ユーザインフォメーション(intraトップ、掲示板告知)
・基幹アプリとそれに関するMW権限付与（AD、WF承認権限含む）
・ユーザ登録作業(AD、基幹アプリ・MWその他)
・メールアカウント(代表メール含む)の管理
・基幹アプリとそれに関するMWに関するマニュアル整備
・内部統制対応（証憑確認・提出）
将来的には、チームメンバーの育成や予実管理を含むラインマネジメント業務にも携わっていただきます。
①基幹システムの業務に関する運用
・ユーザ問い合わせ対応・指導・研修
・マスター、カレンダー登録
・帳票管理（電子配信・印刷/封入/郵送の委託業務・事業会社への配布）
・在庫棚卸委員会の事務局対応（データ抽出、マニュアル作成・展開など）
・障害調査、暫定対応、恒久対応方法検討、エラーリカバリ作業・エラー連絡
・JP1、EDI等の各種ツール運用管理
・システム開発・改修後の運用検証
・内部統制対応（証憑確認・提出）
②カスタマーサポート業務
・IT部門への問合せ窓口機能
・ユーザインフォメーション(intraトップ、掲示板告知)
・基幹アプリとそれに関するMW権限付与（AD、WF承認権限含む）
・ユーザ登録作業(AD、基幹アプリ・MWその他)
・メールアカウント(代表メール含む)の管理
・基幹アプリとそれに関するMWに関するマニュアル整備
・内部統制対応（証憑確認・提出）
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・基幹システムの業務に関する運用経験がある方
・基幹業務（会計・販売、購買、在庫管理）の知識がある方
・実務メンバーを取り纏めるリーダー経験がある方（3名～10名程度・1年以上）
・コミュニケーション能力/プレゼンテーション能力の高い方
【歓迎スキル】
・簿記3級を取得している方
・カスタマーサポート業務経験がある方
・プロジェクトマネージャーの経験がある方
・基幹システムの業務に関する運用経験がある方
・基幹業務（会計・販売、購買、在庫管理）の知識がある方
・実務メンバーを取り纏めるリーダー経験がある方（3名～10名程度・1年以上）
・コミュニケーション能力/プレゼンテーション能力の高い方
【歓迎スキル】
・簿記3級を取得している方
・カスタマーサポート業務経験がある方
・プロジェクトマネージャーの経験がある方
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 600 万円
教育系企業グループのシェアードサービス会社
仕事内容
約3,000台のPCやスマホ・タブレット、固定電話、ソフトウェアの利用における運用管理業務、社内、社外のネットワーク手配、Office365やBOX等のクラウドシステムの管理運用及び保守、スクリプト等の作成、それらに関わる請求処理などをお任せいたします。ご入社いただく方のご経験やスキル、得意分野などに合わせて最初にお任せする業務を決定します。
＜主な業務内容＞
•クラウドシステム（ Office 365 、 Box 、 Zoom 等）の運用管理・保守
•グループ各社に提供している PC 、 スマートフォン、タブレット、固定電話の運用管
理
•オフィス内のビル配線管理
•業務全般の自動化・効率化
•IT 機器・提供サービスに関する購買、請求処理業務
＜主な業務内容＞
•クラウドシステム（ Office 365 、 Box 、 Zoom 等）の運用管理・保守
•グループ各社に提供している PC 、 スマートフォン、タブレット、固定電話の運用管
理
•オフィス内のビル配線管理
•業務全般の自動化・効率化
•IT 機器・提供サービスに関する購買、請求処理業務
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・社内SE／ヘルプデスク等のご経験がある方
・ネットワーク／サーバ／クラウドなどの構築や導入、運用経験のある方
【歓迎スキル】
・プロジェクト経験がある方
・企画の立案、経営答申などの経験がある方
・社内SE／ヘルプデスク等のご経験がある方
・ネットワーク／サーバ／クラウドなどの構築や導入、運用経験のある方
【歓迎スキル】
・プロジェクト経験がある方
・企画の立案、経営答申などの経験がある方
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 600 万円
Dynabook株式会社
仕事内容
【仕事内容】
・PCの導入支援、キッティング業務、運用展開、更新業務
・コンピュータのLCM（life cycle management ）運用業務
※LCM（life cycle management ）
・他部門と協力しお客様へ適切な運用体制を構築
・協力会社の管理（運営に関しては協力会社が行う）
・各社の利用状況を分析し必要に応じて、新たなソリューション提案を各部と連携して行う
・営業及び、各関係部門へ適切な情報開示
・PCの導入支援、キッティング業務、運用展開、更新業務
・コンピュータのLCM（life cycle management ）運用業務
※LCM（life cycle management ）
・他部門と協力しお客様へ適切な運用体制を構築
・協力会社の管理（運営に関しては協力会社が行う）
・各社の利用状況を分析し必要に応じて、新たなソリューション提案を各部と連携して行う
・営業及び、各関係部門へ適切な情報開示
求める経験 / スキル
【必須要件】
パソコンスキル: 中級以上（Word、Excel、PowerPointの使用経験必須）
必須スキル: Excelを用いたデータ分析ができる方
【歓迎要件】
簡易的なプログラム知識を有する方
パソコンスキル: 中級以上（Word、Excel、PowerPointの使用経験必須）
必須スキル: Excelを用いたデータ分析ができる方
【歓迎要件】
簡易的なプログラム知識を有する方
従業員数
2,036名
（2025 年 4 月 1 日現在、連結ベース）
勤務地
千葉県
想定年収
500 万円 ~ 850 万円
従業員数
2,036名
（2025 年 4 月 1 日現在、連結ベース）
先端領域（AI/DXやGXなど）関連の人材育成・支援企業
仕事内容
本ポジションのミッションは、「サービスの安定稼働」と「社内IT環境の整備」にあります。今回の募集では、Webサービスの運用・開発保守をメインで牽引し、社内外に向けたシステムを通じた価値提供をリードしていただくコアメンバーをお迎えしたいと考えています。
【具体的な業務内容】
ビジネスサイドと連携し、技術と事務管理の両面から事業を支えていただきます。
1. 自社サービスのシステム運用・開発保守
・Webアプリケーションの運用・監視（AWS/GCPコンソール等）
・AIツールを活用したシステム開発、パートナーエンジニアと協業してプログラム変更からリリースまでの進行・完結
・リリース作業のスケジュール調整・実施、各種データバックアップ管理
・運用マニュアルやドキュメントの整備
2. 社内IT環境の整備・業務効率化システムの開発・運用
・AIツールを使った業務改善システムの開発・運用
・社内メンバーからの技術的な問い合わせ対応（データ抽出依頼、仕様確認など）
3.情シス業務サポート・IT管理
※メイン担当不在時のサポートや代替対応を含みます
・社内ITツールのアカウント管理、権限棚卸し
・ISMSや内部監査に関わるIT統制対応、セキュリティチェック
【開発環境・技術スタック】
AIコーディングエージェント等の最新ツールを積極的に導入しており、開発経験が浅くても「AIに指示を出してコードを書かせる」といったモダンな実務にチャレンジできます。
・クラウド/インフラ: AWS, Google Cloud Platform (GCP), Azure
・SaaS/ツール: Salesforce, Zapier, Google Workspace, Slack, Notion
・言語/スクリプト: TypeScript, Python 等 ※Webアプリの言語経験は特定のものに限定しません。
・PC/環境: AIコーディング支援ツールの利用可
【このポジションの魅力】
・社内システムの管理責任者へのステップアップ
外部向けWebアプリから社内システムまで、効率的に運用・開発していくための仕組みを自ら構築し、リードしていく裁量があります。
・AI共存型の業務スタイル
AIコーディングエージェントを活用し、自身の技術力以上の成果物を生み出す「AI時代のエンジニアリング」を実践できます。
・「守り」と「攻め」の要
30万人が利用するサービスの安定性を握る重要なポジションであり、社内の関係者からの信頼を直接感じられます。
【具体的な業務内容】
ビジネスサイドと連携し、技術と事務管理の両面から事業を支えていただきます。
1. 自社サービスのシステム運用・開発保守
・Webアプリケーションの運用・監視（AWS/GCPコンソール等）
・AIツールを活用したシステム開発、パートナーエンジニアと協業してプログラム変更からリリースまでの進行・完結
・リリース作業のスケジュール調整・実施、各種データバックアップ管理
・運用マニュアルやドキュメントの整備
2. 社内IT環境の整備・業務効率化システムの開発・運用
・AIツールを使った業務改善システムの開発・運用
・社内メンバーからの技術的な問い合わせ対応（データ抽出依頼、仕様確認など）
3.情シス業務サポート・IT管理
※メイン担当不在時のサポートや代替対応を含みます
・社内ITツールのアカウント管理、権限棚卸し
・ISMSや内部監査に関わるIT統制対応、セキュリティチェック
【開発環境・技術スタック】
AIコーディングエージェント等の最新ツールを積極的に導入しており、開発経験が浅くても「AIに指示を出してコードを書かせる」といったモダンな実務にチャレンジできます。
・クラウド/インフラ: AWS, Google Cloud Platform (GCP), Azure
・SaaS/ツール: Salesforce, Zapier, Google Workspace, Slack, Notion
・言語/スクリプト: TypeScript, Python 等 ※Webアプリの言語経験は特定のものに限定しません。
・PC/環境: AIコーディング支援ツールの利用可
【このポジションの魅力】
・社内システムの管理責任者へのステップアップ
外部向けWebアプリから社内システムまで、効率的に運用・開発していくための仕組みを自ら構築し、リードしていく裁量があります。
・AI共存型の業務スタイル
AIコーディングエージェントを活用し、自身の技術力以上の成果物を生み出す「AI時代のエンジニアリング」を実践できます。
・「守り」と「攻め」の要
30万人が利用するサービスの安定性を握る重要なポジションであり、社内の関係者からの信頼を直接感じられます。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験（MUST）】
・Webアプリケーションのシステム運用または開発の経験
・クラウド環境（AWS、GCPなど）の業務での利用経験
・SQLやツールを用いたデータ抽出・集計の実務経験・社内外のステークホルダーと円滑に調整ができるコミュニケーション能力
【歓迎スキル・経験（WANT）】
・Webアプリケーション開発における、要件定義からリリースまでの一連のプロジェクト推進、または開発ディレクションの実務経験
・外部ベンダーやパートナーエンジニアのマネジメント（ベンダーコントロール）、および仕様策定・品質管理の実務経験
・事業会社またはSIer等における、Webアプリケーションの開発実務経験（言語不問／AIツールを活用した実務開発も歓迎）
・新しいツール（AIツール等）を試行錯誤しながら活用するのが好きな方
・Google Apps Script (GAS) や Zapier を用いた業務改善経験
【求める人物像】
・Webアプリや自作ツールを通じて、利用者に価値を提供することにやりがいを感じる方
・自ら手を動かすだけでなく、AIツールやパートナーエンジニアを巻き込んで効率的に課題を解決できる方
・突発的なタスクや問い合わせにも柔軟に対応できるホスピタリティのある方
・Webアプリケーションのシステム運用または開発の経験
・クラウド環境（AWS、GCPなど）の業務での利用経験
・SQLやツールを用いたデータ抽出・集計の実務経験・社内外のステークホルダーと円滑に調整ができるコミュニケーション能力
【歓迎スキル・経験（WANT）】
・Webアプリケーション開発における、要件定義からリリースまでの一連のプロジェクト推進、または開発ディレクションの実務経験
・外部ベンダーやパートナーエンジニアのマネジメント（ベンダーコントロール）、および仕様策定・品質管理の実務経験
・事業会社またはSIer等における、Webアプリケーションの開発実務経験（言語不問／AIツールを活用した実務開発も歓迎）
・新しいツール（AIツール等）を試行錯誤しながら活用するのが好きな方
・Google Apps Script (GAS) や Zapier を用いた業務改善経験
【求める人物像】
・Webアプリや自作ツールを通じて、利用者に価値を提供することにやりがいを感じる方
・自ら手を動かすだけでなく、AIツールやパートナーエンジニアを巻き込んで効率的に課題を解決できる方
・突発的なタスクや問い合わせにも柔軟に対応できるホスピタリティのある方
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
仕事内容
社内情報セキュリティ担当として、下記業務をお任せいたします。
■具体的な業務内容
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
・セキュリティ管理（情報セキュリティの維持・運用）
・社内システムの導入支援、運用サポート（パッケージシステムが中心）
・社内からの問い合わせ対応
※抜本的なシステム改修・構築・開発は多くないため、プログラミングスキルや高度なIT知識がなくても大丈夫です。
＜将来的には＞
まずは社内システムの運用やサポート業務を通じて業務理解を深めていただき、
将来的にはシステムを活用した業務改善やDX推進にも挑戦していただきたいと考えています。
社員から寄せられる多様な相談に対し、ITの専門知識を活かして課題解決を支援するなど、会社全体の成長に貢献できるポジションです。
■具体的な業務内容
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
・セキュリティ管理（情報セキュリティの維持・運用）
・社内システムの導入支援、運用サポート（パッケージシステムが中心）
・社内からの問い合わせ対応
※抜本的なシステム改修・構築・開発は多くないため、プログラミングスキルや高度なIT知識がなくても大丈夫です。
＜将来的には＞
まずは社内システムの運用やサポート業務を通じて業務理解を深めていただき、
将来的にはシステムを活用した業務改善やDX推進にも挑戦していただきたいと考えています。
社員から寄せられる多様な相談に対し、ITの専門知識を活かして課題解決を支援するなど、会社全体の成長に貢献できるポジションです。
求める経験 / スキル
■必須条件：下記のご経験 ※工程不問
・「情報セキュリティマネジメント」「情報セキュリティ管理士」「SPREAD情報セキュリティサポーター」など、セキュリティ関連資格をお持ちの方
・システム運用管理
・キッティング・ヘルプデスク
◇社内SEや情報システム担当のご経験をお持ちの方はもちろん、総務部門にてシステム管理に携わったご経験をお持ちの方など、幅広いバックグラウンドの方を歓迎しています。
※システムの大規模な改修や開発業務は多くないため、プログラミングスキルや高度な専門知識は必須ではありません。
・「情報セキュリティマネジメント」「情報セキュリティ管理士」「SPREAD情報セキュリティサポーター」など、セキュリティ関連資格をお持ちの方
・システム運用管理
・キッティング・ヘルプデスク
◇社内SEや情報システム担当のご経験をお持ちの方はもちろん、総務部門にてシステム管理に携わったご経験をお持ちの方など、幅広いバックグラウンドの方を歓迎しています。
※システムの大規模な改修や開発業務は多くないため、プログラミングスキルや高度な専門知識は必須ではありません。
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 600 万円
フランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社
仕事内容
---------------------------
About Franklin Covey
---------------------------
Franklin Covey is a global leader in organizational performance improvement, helping organizations achieve results that require lasting changes in human behavior. FranklinCovey Japan provides leadership, productivity, and organizational effectiveness solutions to clients across Japan, bringing global best practices to the local market. With a team of under 50 employees in Japan, we offer a close-knit, collaborative environment where each person has a direct impact on our business and our clients.
---------------------------
Role Summary
---------------------------
FranklinCovey calls itself the workplace of choice for achievers with heart, and we're looking for one to join us. We need a personable, tech-savvy Help Desk Agent for our Japan Office who will act as the first point of contact for employees experiencing technical issues. The role involves troubleshooting problems, answering questions, and helping people move past frustration quickly.
Because our team works with both Japanese and English-speaking colleagues, fluency in both languages is required to keep communication clear and accurate. This is an on-site position based full time in the Japan Office, providing hands-on, in-person support in addition to handling requests through remote channels. We're looking for someone who consistently follows through on commitments and cares about the people they support, not just the tickets they close.
----------------------------
Key Responsibilities
----------------------------
● Serve as the first point of contact for help desk requests via phone, email, chat, or ticketing system, in both Japanese and English
● Provide in-person, walk-up support to employees at the Japan Office in addition to remote support
● Diagnose and resolve hardware, software, network, and account-related issues, escalating complex cases to the appropriate technical teams when needed
● Log and update support tickets accurately, following through until issues are resolved
● Explain technical issues in plain language for non-technical users
● Support onboarding of new employees, including account setup, device configuration, and software access
● Maintain internal documentation, FAQs, and troubleshooting guides in both languages
● Track recurring issues and report patterns to management or IT teams
● Coordinate with IT, HR, and Operations to keep communication clear between the Japan office and global teams
---------------------------
フランクリン・コヴィーについて
---------------------------
フランクリン・コヴィーは、組織のパフォーマンス向上における世界的なリーダーであり、人間の行動に持続的な変化をもたらすことで、組織が成果を上げることを支援しています。
フランクリン・コヴィー・ジャパンは、日本全国のクライアントに、リーダーシップ、生産性、組織の効果性に関するソリューションを提供し、グローバルなベストプラクティスを日本市場にもたらしています。日本は社員数50名の小さな組織ですが、各社員が当社の事業やクライアントに直接的な影響を与えられる、結束力があり、協働的な環境を提供しています。
---------------------------
職務概要
---------------------------
フランクリン・コヴィーは、情熱を持った成功志向の人々にとって「最も選ばれる職場」であると自負しており、そんな人材を募集しています。
日本オフィスでは、技術的な問題を抱える従業員にとっての最初の窓口となる、面倒見が良く、ITに精通したヘルプデスク担当者を求めています。
この職務では、問題のトラブルシューティング、社員からの質問への回答、そして社員が抱える不満を迅速に解消するサポートを行います。
当社のチームは日本語と英語を話す同僚と協働しているため、明確かつ正確なコミュニケーションを図るために、日英バイリンガルであることが求められます。
このポジションは、日本オフィスでのフルタイム勤務となり、オンラインコミュニケーションツールを活用し、社員のリクエストに対応し、現場での直接的なサポートも提供していただきます。
私たちは、約束を確実に果たし、単にチケットを処理するだけでなく、サポート対象となる人々を大切にする人材を求めています。
---------------------------
主な職務内容
---------------------------
● 日本オフィスにおける窓口として、電話、メール、チャット、またはチケットシステムを通じて寄せられるヘルプデスクの問い合わせに対し、日本語および英語で対応する。
● 在宅勤務の社員へはリモートで対応し、オフィスで働く社員には対面でのサポートを提供する。
● ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、およびアカウント関連の問題を診断・解決し、必要に応じて複雑な案件を適切な技術チームにエスカレーションする。
● サポートチケットを正確に記録・更新し、問題が解決するまでフォローアップを行う。
● 技術に詳しくないユーザーに対して、技術的な問題を相手が理解できる用語を用いて説明する。
● アカウント設定、デバイスの設定、ソフトウェアへのアクセスなど、新入社員のオンボーディングをサポートする。
● 社内ドキュメント、FAQ、トラブルシューティングガイドを日英両方の言語で管理・更新する。
● 繰り返し発生する技術的な問題を追跡し、その傾向を経営チームやITチームに報告する。
● IT、人事、オペレーション部門と連携し、日本オフィスとグローバルチーム間のコミュニケーションを円滑に保つ。
About Franklin Covey
---------------------------
Franklin Covey is a global leader in organizational performance improvement, helping organizations achieve results that require lasting changes in human behavior. FranklinCovey Japan provides leadership, productivity, and organizational effectiveness solutions to clients across Japan, bringing global best practices to the local market. With a team of under 50 employees in Japan, we offer a close-knit, collaborative environment where each person has a direct impact on our business and our clients.
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Role Summary
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FranklinCovey calls itself the workplace of choice for achievers with heart, and we're looking for one to join us. We need a personable, tech-savvy Help Desk Agent for our Japan Office who will act as the first point of contact for employees experiencing technical issues. The role involves troubleshooting problems, answering questions, and helping people move past frustration quickly.
Because our team works with both Japanese and English-speaking colleagues, fluency in both languages is required to keep communication clear and accurate. This is an on-site position based full time in the Japan Office, providing hands-on, in-person support in addition to handling requests through remote channels. We're looking for someone who consistently follows through on commitments and cares about the people they support, not just the tickets they close.
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Key Responsibilities
----------------------------
● Serve as the first point of contact for help desk requests via phone, email, chat, or ticketing system, in both Japanese and English
● Provide in-person, walk-up support to employees at the Japan Office in addition to remote support
● Diagnose and resolve hardware, software, network, and account-related issues, escalating complex cases to the appropriate technical teams when needed
● Log and update support tickets accurately, following through until issues are resolved
● Explain technical issues in plain language for non-technical users
● Support onboarding of new employees, including account setup, device configuration, and software access
● Maintain internal documentation, FAQs, and troubleshooting guides in both languages
● Track recurring issues and report patterns to management or IT teams
● Coordinate with IT, HR, and Operations to keep communication clear between the Japan office and global teams
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フランクリン・コヴィーについて
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フランクリン・コヴィーは、組織のパフォーマンス向上における世界的なリーダーであり、人間の行動に持続的な変化をもたらすことで、組織が成果を上げることを支援しています。
フランクリン・コヴィー・ジャパンは、日本全国のクライアントに、リーダーシップ、生産性、組織の効果性に関するソリューションを提供し、グローバルなベストプラクティスを日本市場にもたらしています。日本は社員数50名の小さな組織ですが、各社員が当社の事業やクライアントに直接的な影響を与えられる、結束力があり、協働的な環境を提供しています。
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職務概要
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フランクリン・コヴィーは、情熱を持った成功志向の人々にとって「最も選ばれる職場」であると自負しており、そんな人材を募集しています。
日本オフィスでは、技術的な問題を抱える従業員にとっての最初の窓口となる、面倒見が良く、ITに精通したヘルプデスク担当者を求めています。
この職務では、問題のトラブルシューティング、社員からの質問への回答、そして社員が抱える不満を迅速に解消するサポートを行います。
当社のチームは日本語と英語を話す同僚と協働しているため、明確かつ正確なコミュニケーションを図るために、日英バイリンガルであることが求められます。
このポジションは、日本オフィスでのフルタイム勤務となり、オンラインコミュニケーションツールを活用し、社員のリクエストに対応し、現場での直接的なサポートも提供していただきます。
私たちは、約束を確実に果たし、単にチケットを処理するだけでなく、サポート対象となる人々を大切にする人材を求めています。
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主な職務内容
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● 日本オフィスにおける窓口として、電話、メール、チャット、またはチケットシステムを通じて寄せられるヘルプデスクの問い合わせに対し、日本語および英語で対応する。
● 在宅勤務の社員へはリモートで対応し、オフィスで働く社員には対面でのサポートを提供する。
● ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、およびアカウント関連の問題を診断・解決し、必要に応じて複雑な案件を適切な技術チームにエスカレーションする。
● サポートチケットを正確に記録・更新し、問題が解決するまでフォローアップを行う。
● 技術に詳しくないユーザーに対して、技術的な問題を相手が理解できる用語を用いて説明する。
● アカウント設定、デバイスの設定、ソフトウェアへのアクセスなど、新入社員のオンボーディングをサポートする。
● 社内ドキュメント、FAQ、トラブルシューティングガイドを日英両方の言語で管理・更新する。
● 繰り返し発生する技術的な問題を追跡し、その傾向を経営チームやITチームに報告する。
● IT、人事、オペレーション部門と連携し、日本オフィスとグローバルチーム間のコミュニケーションを円滑に保つ。
求める経験 / スキル
Required Qualifications
● Fluent in both Japanese and English, spoken and written
● Able to work on-site full time at the Japan Office
● Minimum 5-yr experience in a help desk, IT support, or customer service role
● Strong written and oral communication skills
● Working knowledge of Windows and/or macOS, basic networking concepts, and standard business software
● Experience using ticketing systems and remote support tools
● Strong problem-solving skills and attention to detail
● A patient, approachable, service-oriented personality
● Ability to manage multiple requests at once in a busy environment
Preferred Skills
● Experience supporting both local (Japan-based) and international or remote teams
● Familiarity with Active Directory and Microsoft 365 administration
● Basic scripting or automation knowledge for repetitive troubleshooting tasks
● Experience writing or maintaining technical documentation
● IT certifications such as CompTIA A+ or ITIL Foundation (not required)
応募資格
● 東京オフィスでのフルタイムでの勤務が可能である。
● ヘルプデスク、ITサポート、またはカスタマーサービスにおける5年以上の実務経験がある。
● 優れた文章作成能力およびコミュニケーション能力を持つ。
● Windowsおよび／またはmacOS、ネットワークの基礎知識、および一般的な業務用ソフトウェアの実務知識がある。
● チケット管理システムやリモートサポートツールの使用経験がある。
● 優れた問題解決能力と細部への注意力を持つ。
● 忍耐強く、親しみやすく、サービス志向の性格を持つ。
● 多忙な環境下で、複数の依頼を同時に処理できる能力を持つ。
あると望ましいスキル
● 日本国内および海外/リモート両方のチームのサポートをした経験がある。
● Active Directory および Microsoft 365 の管理に関する知識がある。
● 反復的なトラブルシューティング作業のための基本的なスクリプト作成や自動化に関する知識がある。
● 技術文書の作成・保守の経験がある。
● CompTIA A+ や ITIL Foundation などの IT 認定資格を持つ。
● Fluent in both Japanese and English, spoken and written
● Able to work on-site full time at the Japan Office
● Minimum 5-yr experience in a help desk, IT support, or customer service role
● Strong written and oral communication skills
● Working knowledge of Windows and/or macOS, basic networking concepts, and standard business software
● Experience using ticketing systems and remote support tools
● Strong problem-solving skills and attention to detail
● A patient, approachable, service-oriented personality
● Ability to manage multiple requests at once in a busy environment
Preferred Skills
● Experience supporting both local (Japan-based) and international or remote teams
● Familiarity with Active Directory and Microsoft 365 administration
● Basic scripting or automation knowledge for repetitive troubleshooting tasks
● Experience writing or maintaining technical documentation
● IT certifications such as CompTIA A+ or ITIL Foundation (not required)
応募資格
● 東京オフィスでのフルタイムでの勤務が可能である。
● ヘルプデスク、ITサポート、またはカスタマーサービスにおける5年以上の実務経験がある。
● 優れた文章作成能力およびコミュニケーション能力を持つ。
● Windowsおよび／またはmacOS、ネットワークの基礎知識、および一般的な業務用ソフトウェアの実務知識がある。
● チケット管理システムやリモートサポートツールの使用経験がある。
● 優れた問題解決能力と細部への注意力を持つ。
● 忍耐強く、親しみやすく、サービス志向の性格を持つ。
● 多忙な環境下で、複数の依頼を同時に処理できる能力を持つ。
あると望ましいスキル
● 日本国内および海外/リモート両方のチームのサポートをした経験がある。
● Active Directory および Microsoft 365 の管理に関する知識がある。
● 反復的なトラブルシューティング作業のための基本的なスクリプト作成や自動化に関する知識がある。
● 技術文書の作成・保守の経験がある。
● CompTIA A+ や ITIL Foundation などの IT 認定資格を持つ。
従業員数
50名
（2026.8現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 900 万円
従業員数
50名
（2026.8現在）
CTCテクノロジー株式会社
仕事内容
■担当業務（お任せしたい職務）
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証 など）、ベンダーへのエスカレーション
・社内トレーニング講師
・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開
・他部署支援での構築、保守業務 など
■過去の案件事例
・保守、構築、アカウントサービス実施部署で解決できないシステム障害全般へ介入し解決に導く
・自社での検証や各ベンダーへのエスカレーションによるお客様への迅速な対応で障害解決に導く
■主要プロダクト取扱製品 等
・DELL、EMC、Pure Storage、HPE社製ストレージ製品 など
■入社後の流れ
入社後は先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織のことを学んでいただきます。
OJTによる実務経験を積みながら技術習得し、出来るだけ早く独力で顧客対応や問題解決できるレベルを目指します。
その後、担当製品のサポートエンジニアとして実績を積み上げ、対応範囲を拡大していきます。
■本ポジションの魅力（得られる経験・スキルなど）
担当製品のトラブルシューティングスキルを習得し、ベンダーからも最新技術情報を得る事で、業界トップクラスの技術力と問題解決力を身につける事が可能です。また、ベンダー資格の取得を奨励しており、対象資格保有者には資格手当が支給されます。
■携帯待機有無/頻度
有り（月10回程度）
※複数名のメンバーでローテーションを組んで携帯待機
※経験を積むまで、入社後1年程度は参加なし
■シフト勤務有無/夜勤頻度
無し
※平日時間外、休日作業支援有り（時差出勤、振替休日有り）
■出社・テレワークの比率
テレワーク、オフィス出社を併用
テレワークは6割程度
※入社後数か月は出社いただく可能性がございます。
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証 など）、ベンダーへのエスカレーション
・社内トレーニング講師
・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開
・他部署支援での構築、保守業務 など
■過去の案件事例
・保守、構築、アカウントサービス実施部署で解決できないシステム障害全般へ介入し解決に導く
・自社での検証や各ベンダーへのエスカレーションによるお客様への迅速な対応で障害解決に導く
■主要プロダクト取扱製品 等
・DELL、EMC、Pure Storage、HPE社製ストレージ製品 など
■入社後の流れ
入社後は先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織のことを学んでいただきます。
OJTによる実務経験を積みながら技術習得し、出来るだけ早く独力で顧客対応や問題解決できるレベルを目指します。
その後、担当製品のサポートエンジニアとして実績を積み上げ、対応範囲を拡大していきます。
■本ポジションの魅力（得られる経験・スキルなど）
担当製品のトラブルシューティングスキルを習得し、ベンダーからも最新技術情報を得る事で、業界トップクラスの技術力と問題解決力を身につける事が可能です。また、ベンダー資格の取得を奨励しており、対象資格保有者には資格手当が支給されます。
■携帯待機有無/頻度
有り（月10回程度）
※複数名のメンバーでローテーションを組んで携帯待機
※経験を積むまで、入社後1年程度は参加なし
■シフト勤務有無/夜勤頻度
無し
※平日時間外、休日作業支援有り（時差出勤、振替休日有り）
■出社・テレワークの比率
テレワーク、オフィス出社を併用
テレワークは6割程度
※入社後数か月は出社いただく可能性がございます。
求める経験 / スキル
■必須要件：
インフラ系業務（設計・構築・保守・運用）のいずれかにおいて、1年以上の経験がある方。
■求める技術・経験：
英文の技術文書を読解できる程度の英語力
インフラ系業務（設計・構築・保守・運用）のいずれかにおいて、1年以上の経験がある方。
■求める技術・経験：
英文の技術文書を読解できる程度の英語力
従業員数
2,000名
（（2026年4月現在））
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
従業員数
2,000名
（（2026年4月現在））
大手エンタメグループ*公営スポーツ関連事業
仕事内容
＜事業推進サポート＞
・契約締結関連業務
・入札参加資格管理／取得
＜コンプライアンス管理＞
・情報セキュリティ／個人情報保護に関する取組の運用・推進
∟情報資産管理
∟社内マニュアルに則した、従業員要望への対応
∟インシデント一次対応
・契約書等文書管理業務
・固定資産管理関連業務
＜バックオフィス業務＞
・親会社各部門との対応連携
∟法務：契約・知財管理
∟IT部門：ツール利用・情報セキュリティ関連
・入退社対応
・業務ツールの保守・管理
・慶弔対応
・その他
∟自部署／全社の業務改善（自動化など）
∟AIツール利用推進
∟庶務業務
他にも業務はありますので面接の際に色々お話をさせてください。
・契約締結関連業務
・入札参加資格管理／取得
＜コンプライアンス管理＞
・情報セキュリティ／個人情報保護に関する取組の運用・推進
∟情報資産管理
∟社内マニュアルに則した、従業員要望への対応
∟インシデント一次対応
・契約書等文書管理業務
・固定資産管理関連業務
＜バックオフィス業務＞
・親会社各部門との対応連携
∟法務：契約・知財管理
∟IT部門：ツール利用・情報セキュリティ関連
・入退社対応
・業務ツールの保守・管理
・慶弔対応
・その他
∟自部署／全社の業務改善（自動化など）
∟AIツール利用推進
∟庶務業務
他にも業務はありますので面接の際に色々お話をさせてください。
求める経験 / スキル
■必須スキル
・総務部門での実務経験5年以上
・多様な関係者と信頼関係を構築し、主体的な連携と調整をリードできる方
■歓迎スキル
・プロジェクトを牽引・リードした経験
・IT／Web／通信／インターネット業界での管理部門経験
・上場企業における総務実務経験
■求める人物像
・細かな実務に対しても、誠意をもって実直に向き合い完遂できる方
・課題に対して柔軟に対応し、仕組みづくりや改善を楽しめる⽅
・誠実かつ正確に業務を遂⾏できるガバナンス意識の⾼い⽅
・総務部門での実務経験5年以上
・多様な関係者と信頼関係を構築し、主体的な連携と調整をリードできる方
■歓迎スキル
・プロジェクトを牽引・リードした経験
・IT／Web／通信／インターネット業界での管理部門経験
・上場企業における総務実務経験
■求める人物像
・細かな実務に対しても、誠意をもって実直に向き合い完遂できる方
・課題に対して柔軟に対応し、仕組みづくりや改善を楽しめる⽅
・誠実かつ正確に業務を遂⾏できるガバナンス意識の⾼い⽅
勤務地
東京都
想定年収
560 万円 ~ 700 万円
Asproad Holdings株式会社
仕事内容
■業界について
建設業界は、街づくりやインフラ整備など、人々の生活基盤を支える重要な業界です。
再開発やDX化の推進により今後も安定した需要拡大が見込まれている一方で、若手人材不足が大きな課題となっています。
当社は、そうした社会課題に対し「人」の力で価値提供を行う建設業特化のHR企業として、業界の成長と発展を支えています。
■当社について
当社は、「未来を創る仕事に挑戦したい」という想いを持つ方々に寄り添い、未経験から専門知識を身につけ、キャリアを築くまでを一貫して支援する建設系HR企業です。施工管理・CADオペレーター・事務職など、建設業界を支える技術系人材領域を中心に、大手ゼネコンを含む全国2,100社以上の企業と取引を行い、業界の人材課題解決を支えています。
【概要】
IPO準備および事業拡大フェーズにある当社にて、情報システム部門のメンバーとして、グループ各社の社員が安心して業務を行えるIT環境の整備・運用をお任せします。
PC・スマートフォンのキッティングやアカウント管理、社内ヘルプデスクなどの日常運用に加え、IT資産管理や業務効率化、システム運用改善にも携わっていただきます。
日々の運用業務に加え、IPO準備や事業拡大に伴うIT基盤の整備・改善にも携わることができ、社内SEとして幅広い経験を積める環境です。
【業務内容】
■IT運用
・Windows PC、スマートフォン、周辺機器のキッティング、故障・不具合対応
・Microsoft 365、Entra ID、Intune、PowerAutomate、OneDrive、SharePoint、Azure等の運用支援
・プリンタ、会議室機器、ネットワーク機器等のトラブル対応およびベンダー連携
■アカウント・資産管理
・入退社・異動に伴うアカウント発行/権限変更/棚卸し、各種SaaSの運用管理
・IT資産管理（PC、モバイル、ライセンス、備品等）の台帳整備・更新・棚卸
・IT購買、稟議、発注、契約・ライセンス更新の事務
■ヘルプデスク・セキュリティ
・社内ヘルプデスク対応（問い合わせ受付、一次切り分け、オンサイト対応、FAQ/マニュアル整備）
・セキュリティ運用補助（端末管理、アンチウイルス、権限管理、監査対応補助）
■改善・企画
・AIツールや既存システムを活用した社内業務効率化、コスト削減施策の提案・実行
・（ご経験に応じて）システム導入・運用改善、拠点展開、グループ会社横断のIT標準化
建設業界は、街づくりやインフラ整備など、人々の生活基盤を支える重要な業界です。
再開発やDX化の推進により今後も安定した需要拡大が見込まれている一方で、若手人材不足が大きな課題となっています。
当社は、そうした社会課題に対し「人」の力で価値提供を行う建設業特化のHR企業として、業界の成長と発展を支えています。
■当社について
当社は、「未来を創る仕事に挑戦したい」という想いを持つ方々に寄り添い、未経験から専門知識を身につけ、キャリアを築くまでを一貫して支援する建設系HR企業です。施工管理・CADオペレーター・事務職など、建設業界を支える技術系人材領域を中心に、大手ゼネコンを含む全国2,100社以上の企業と取引を行い、業界の人材課題解決を支えています。
【概要】
IPO準備および事業拡大フェーズにある当社にて、情報システム部門のメンバーとして、グループ各社の社員が安心して業務を行えるIT環境の整備・運用をお任せします。
PC・スマートフォンのキッティングやアカウント管理、社内ヘルプデスクなどの日常運用に加え、IT資産管理や業務効率化、システム運用改善にも携わっていただきます。
日々の運用業務に加え、IPO準備や事業拡大に伴うIT基盤の整備・改善にも携わることができ、社内SEとして幅広い経験を積める環境です。
【業務内容】
■IT運用
・Windows PC、スマートフォン、周辺機器のキッティング、故障・不具合対応
・Microsoft 365、Entra ID、Intune、PowerAutomate、OneDrive、SharePoint、Azure等の運用支援
・プリンタ、会議室機器、ネットワーク機器等のトラブル対応およびベンダー連携
■アカウント・資産管理
・入退社・異動に伴うアカウント発行/権限変更/棚卸し、各種SaaSの運用管理
・IT資産管理（PC、モバイル、ライセンス、備品等）の台帳整備・更新・棚卸
・IT購買、稟議、発注、契約・ライセンス更新の事務
■ヘルプデスク・セキュリティ
・社内ヘルプデスク対応（問い合わせ受付、一次切り分け、オンサイト対応、FAQ/マニュアル整備）
・セキュリティ運用補助（端末管理、アンチウイルス、権限管理、監査対応補助）
■改善・企画
・AIツールや既存システムを活用した社内業務効率化、コスト削減施策の提案・実行
・（ご経験に応じて）システム導入・運用改善、拠点展開、グループ会社横断のIT標準化
求める経験 / スキル
必須
・社内情報システム、社内SE、ヘルプデスク、ITサポートいずれかの実務経験（目安2年以上）
・Windows PC、スマートフォンのキッティング・トラブルシューティング経験
・Microsoft 365、Entra ID、Intune、Power Automate、SharePoint、Azure等の運用またはアカウント管理経験
・IT資産管理、入退社対応、問い合わせ対応など、社員向けITサポートを自走して進めた経験
・現場部門、総務/人事、ベンダー等と円滑に連携できるコミュニケーション力
尚可
・Power Apps/Power Automate/SQL Server等の利用経験
・BIツール（Power BI、Tableauなど）の導入経験
・ネットワーク、プリンタ、会議室機器、モバイル端末の運用・トラブル対応経験
・Pマーク、ISMS、監査対応、セキュリティチェックの補助経験
・IT購買、ライセンス管理、ベンダーコントロール、マニュアル/FAQ作成経験
・社内セキュリティ教育、新人教育、オンボーディング、社内ITガイダンスの実施経験
・ITパスポート、基本情報技術者、Microsoft関連資格等をお持ちの方
求める人物像
・社員の困りごとにスピード感を持って丁寧に対応できる方
・ルールや台帳が未整備な状況でも、整理・標準化・マニュアル化を前向きに進められる方
・Windows環境や複数SaaS環境に抵抗がなく、幅広いIT課題に柔軟に対応できる方
・コスト意識を持ち、AIやツールを活用した業務効率化に関心がある方
・セキュリティと利便性のバランスを意識し、誠実に運用できる方
・社内情報システム、社内SE、ヘルプデスク、ITサポートいずれかの実務経験（目安2年以上）
・Windows PC、スマートフォンのキッティング・トラブルシューティング経験
・Microsoft 365、Entra ID、Intune、Power Automate、SharePoint、Azure等の運用またはアカウント管理経験
・IT資産管理、入退社対応、問い合わせ対応など、社員向けITサポートを自走して進めた経験
・現場部門、総務/人事、ベンダー等と円滑に連携できるコミュニケーション力
尚可
・Power Apps/Power Automate/SQL Server等の利用経験
・BIツール（Power BI、Tableauなど）の導入経験
・ネットワーク、プリンタ、会議室機器、モバイル端末の運用・トラブル対応経験
・Pマーク、ISMS、監査対応、セキュリティチェックの補助経験
・IT購買、ライセンス管理、ベンダーコントロール、マニュアル/FAQ作成経験
・社内セキュリティ教育、新人教育、オンボーディング、社内ITガイダンスの実施経験
・ITパスポート、基本情報技術者、Microsoft関連資格等をお持ちの方
求める人物像
・社員の困りごとにスピード感を持って丁寧に対応できる方
・ルールや台帳が未整備な状況でも、整理・標準化・マニュアル化を前向きに進められる方
・Windows環境や複数SaaS環境に抵抗がなく、幅広いIT課題に柔軟に対応できる方
・コスト意識を持ち、AIやツールを活用した業務効率化に関心がある方
・セキュリティと利便性のバランスを意識し、誠実に運用できる方
従業員数
85名
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
従業員数
85名
株式会社片平エンジニアリング・インターナショナル
仕事内容
社内ITの運用・保守、システム導入、ヘルプデスク対応から、将来的なDX推進まで幅広く担当いただきます。
＜具体的な業務内容＞
■ PC・ネットワーク機器の導入・管理、アカウント・ライセンス等の資産管理
■ 社内からの問い合わせ対応、障害対応および操作支援
■ 外部ベンダーとの調整・進捗管理、見積確認および調達管理
■ 情報セキュリティ強化施策の企画・実施
■ 社内業務の可視化、ITツールの企画・提案・導入による業務改善・DX推進
■ITツール開発業務全般
～当社の特徴～
株式会社片平新日本技研（旧名：株式会社片平エンジニアリング）の創業者は、旧建設省・日本道路公団出身ということもあり、特に道路・交通分野においては高いノウハウを保有しております。海外案件においては、マニラに海外本部を置き、JICAのみならず、ADBやWBの案件受注にも成功しております。
＜具体的な業務内容＞
■ PC・ネットワーク機器の導入・管理、アカウント・ライセンス等の資産管理
■ 社内からの問い合わせ対応、障害対応および操作支援
■ 外部ベンダーとの調整・進捗管理、見積確認および調達管理
■ 情報セキュリティ強化施策の企画・実施
■ 社内業務の可視化、ITツールの企画・提案・導入による業務改善・DX推進
■ITツール開発業務全般
～当社の特徴～
株式会社片平新日本技研（旧名：株式会社片平エンジニアリング）の創業者は、旧建設省・日本道路公団出身ということもあり、特に道路・交通分野においては高いノウハウを保有しております。海外案件においては、マニラに海外本部を置き、JICAのみならず、ADBやWBの案件受注にも成功しております。
求める経験 / スキル
＜必須要件＞
■ 組織内でのITインフラ・サポート業務の実務経験
■ IT機器のキッティング・導入・管理経験
■ 社内ネットワーク（LAN、VPN等）およびサーバーに関する基礎知識保有
■ 外部ベンダーとの折衝・調整、見積確認および調達管理の経験
■ITツールの開発経験
＜歓迎・優遇＞
■ 情報セキュリティに関する基礎知識保有
■ Microsoft 365の利用・管理経験
■ システム開発、ITインフラまたはプロジェクト管理の経験
■ IT関連資格を有する方
■ ITツールを活用した業務改善の企画・提案経験
＜こんな方をお待ちしています＞
特定の業務範囲にとらわれず、未知の分野や急な対応にも柔軟に取り組み、自ら課題を見つけて提案・行動できる方。
■ 組織内でのITインフラ・サポート業務の実務経験
■ IT機器のキッティング・導入・管理経験
■ 社内ネットワーク（LAN、VPN等）およびサーバーに関する基礎知識保有
■ 外部ベンダーとの折衝・調整、見積確認および調達管理の経験
■ITツールの開発経験
＜歓迎・優遇＞
■ 情報セキュリティに関する基礎知識保有
■ Microsoft 365の利用・管理経験
■ システム開発、ITインフラまたはプロジェクト管理の経験
■ IT関連資格を有する方
■ ITツールを活用した業務改善の企画・提案経験
＜こんな方をお待ちしています＞
特定の業務範囲にとらわれず、未知の分野や急な対応にも柔軟に取り組み、自ら課題を見つけて提案・行動できる方。
従業員数
120名
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
120名
仕事内容
製薬会社・製造メーカーである同社のIT部門担当（次世代リーダー／マネージャー候補）として、全社にわたるITインフラの現状を客観的に捉え、潜在的な課題を見極めながら、将来を見据えた改善・最適化を推進できる人材を募集します。
技術的な視点と業務理解を両立し、社内関係者と連携しながらIT基盤のライフサイクルに貢献していただきます。
●全社・部門システムの企画導入推進。
●社内情報共有システムであるMicrosoft365、EntraIDを中心とした運用管理、企画、改善。
●PC関連の運用管理（IT資産管理、認証管理、脆弱性対策）、標準PC設計導入企画、改善。
●情報セキュリティ対策の企画、運用、改善。
●社内ネットワークシステムの管理、運用、改善。
技術的な視点と業務理解を両立し、社内関係者と連携しながらIT基盤のライフサイクルに貢献していただきます。
●全社・部門システムの企画導入推進。
●社内情報共有システムであるMicrosoft365、EntraIDを中心とした運用管理、企画、改善。
●PC関連の運用管理（IT資産管理、認証管理、脆弱性対策）、標準PC設計導入企画、改善。
●情報セキュリティ対策の企画、運用、改善。
●社内ネットワークシステムの管理、運用、改善。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験】
・基幹業務システムの知識
・IT業務経験5年以上ITインフラ構築運用（PC、セキュリティ、クラウド、ネットワーク等）の経験をお持ちの方
・プロジェクトリーダー及び、サブリーダーの経験
【歓迎スキル・経験】
・IT業務経験（製薬メーカーや医療機器メーカーであれば尚歓迎）、PC展開設計、システム構築運用／管理、ネットワーク構築経験、各種IT関連の国家試験、資格の保有者（例：情報セキュリティマネジメント試験）
【求める人物像】
新しい技術や取組みに前向きであり、自ら考え最適解を見つけ、周囲を巻込み最後までやり抜く力を持つ方を募集します。
・基幹業務システムの知識
・IT業務経験5年以上ITインフラ構築運用（PC、セキュリティ、クラウド、ネットワーク等）の経験をお持ちの方
・プロジェクトリーダー及び、サブリーダーの経験
【歓迎スキル・経験】
・IT業務経験（製薬メーカーや医療機器メーカーであれば尚歓迎）、PC展開設計、システム構築運用／管理、ネットワーク構築経験、各種IT関連の国家試験、資格の保有者（例：情報セキュリティマネジメント試験）
【求める人物像】
新しい技術や取組みに前向きであり、自ら考え最適解を見つけ、周囲を巻込み最後までやり抜く力を持つ方を募集します。
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,000 万円
仕事内容
職務概要（About the Role）
同社におけるERP業務プロセスエキスパートとして、財務およびサプライチェーン領域にまたがるエンドツーエンドのグローバル業務プロセスの設計、導入、ならびに継続的改善を担います。対象には、Account to Report（ATR）／Source to Pay（STP）／Order to Cash（OTC）／Supply Chain Management（SCM）が含まれます。
この役割は主にアジア拠点の業務（日本・中国。将来的には他地域も含む）を支援することに焦点があり、特に日本・中国におけるローカルな業務慣行、規制要件、顧客ニーズへの対応を重視します。
ローカル要件を満たしつつも、プロセスは同社標準のグローバルERPフレームワークに統一され、完全に統合されていることが条件です。
SAP S/4HANAおよび関連デジタルソリューションにおいて、ビジネスニーズを整合させるため、グローバルの同僚と密に連携し、同社の国際的な成長と業務の卓越性に貢献いただきます。
機能面の責任については、Senior Director, Global SAP Finance CoEに直接レポートします。またローカルの運用事項については、日本固有の要件との整合を確実にするため、Senior Director, Head of Finance Japanにライン（点線）でレポートします。
主な責任（Key Responsibilities）
1. 中核となるグローバル責任（Core Global Responsibilities）
これらの責任は、Global Business CoE の同僚と連携しながら、財務およびサプライチェーン領域でのグローバルERPプロセスのオーナーシップ、ガバナンス、継続的改善を担うものです。
グローバルの業務・プロセスに関する専門家として、Finance／Supply Chain／Commercial OperationsのSAPおよびプロセス面で架け橋となる。具体的には以下：
・ローカルのプロセスが、同社のグローバル標準フレームワーク内で、標準化され、統合され、かつビジネスおよびコンプライアンス要件に整合していることを確実にする。
・グローバルERPプロセスおよびリリースの、地域展開と導入（adoption）を支援する。
・グローバルチームでの導入を支えるためのERPテストおよびトレーニング施策を支援する。
ERPソリューションのドキュメント（システム拡張／新機能）に関する標準を確立・維持する。業務プロセスオーナーと連携して、初期トレーニング資料やナレッジトランスファーを支援しつつ、変更が財務統制、US GAAP/IFRS、SOX、GxP要件に準拠していることを担保する。業務機能側は、自らの運用手順、作業指示書、エンドユーザー向けドキュメントに対して説明責任を持つ。
複数のERP領域および複数の地域にまたがるプロジェクトを支援する。
財務システムに関する活動のガバナンスを一元化する。インシデント、サービスリクエスト、拡張（enhancement）を追跡・調整し、効率的な解決、グローバル標準との整合、ステークホルダーへの透明性あるコミュニケーションを確保する。
ステークホルダー・マネジメントおよび、他者を通じて成果を導く：
・ファイナンス、SCM、QA、IT&Dと緊密に連携し、持続可能なソリューションを実装する。
・グローバルのビジネスリーダーとパートナーシップを組み、戦略を戦術・運用レベルのERP目標に落とし込む。
・外部ネットワークを構築し、革新的なプロセスソリューションやベストプラクティスを取り入れる。
・あらゆるレベルのステークホルダーに働きかけ、システム主導のプロセス改善の取り組みを受け入れてもらう。
2. 地域責任（アジア：日本・中国）（Regional Responsibilities (Asia: Japan & China)）
これらは、アジア（日本・中国、将来的には他地域も）における同社の運用支援に特化しつつ、グローバルプロセスとの整合を確保することを目的としています。
・日本・中国における主要なSAPサポート窓口として、地域のステークホルダーに対して同社を代表する。ローカル課題の分析を行い、ユーザー受入テスト（UAT）をビジネスチームと連携して調整し、Global Business Center of Excellence（CoE）が定めるガイドラインとの整合を確保する。グローバル標準と、ローカル業務およびエンドユーザーの実務要件のバランスを取る。
・ローカルのSAPオブジェクト（例：Web21、税設定、固定資産など）を管理・維持し、日本および中国の規制、法令上の要件、顧客向けの運用標準、ならびに言語要件に準拠させる。
・同社チームへの継続的なトレーニングおよびサポートを提供する。特に仕入債務（AP）／Source to Pay（STP）／Order to Cash（OTC）プロセスに重点を置く。リモートまたはオンサイトでトレーニングを実施し、ナレッジ移管と効果的なシステム利用を確実にする。
・日本・中国におけるマスターデータのガバナンスを担い、ビジネスパートナーおよび銀行マスターデータが、同社の方針およびローカル要件（例：Zenginkyo基準）に準拠しつつ正確に維持されるようにする。
この活動は、同社が既に定めるグローバル・マスターデータガバナンスの枠組みの中で実施され、グローバルのプラクティスとの整合を保ちながら、ローカルの運用ニーズに対応する。これにより、日本・中国におけるローカル顧客、サプライヤー、銀行パートナーとの円滑な運用に加え、期限どおりで正確な財務締めおよびレポーティングプロセスを支える。
・日本・中国におけるSAP関連課題について、主要な連絡窓口として、迅速な解決とエスカレーションを確実にする。
・月次のConnect Callに出席し、未解決事項を追跡し、解決までタスクオーナーをフォローアップする。
・ローカルのビジネス要件を理解し、グローバルの担当者と連携して、SAPの改善（enhancements）の設計・提供を行う。
同社におけるERP業務プロセスエキスパートとして、財務およびサプライチェーン領域にまたがるエンドツーエンドのグローバル業務プロセスの設計、導入、ならびに継続的改善を担います。対象には、Account to Report（ATR）／Source to Pay（STP）／Order to Cash（OTC）／Supply Chain Management（SCM）が含まれます。
この役割は主にアジア拠点の業務（日本・中国。将来的には他地域も含む）を支援することに焦点があり、特に日本・中国におけるローカルな業務慣行、規制要件、顧客ニーズへの対応を重視します。
ローカル要件を満たしつつも、プロセスは同社標準のグローバルERPフレームワークに統一され、完全に統合されていることが条件です。
SAP S/4HANAおよび関連デジタルソリューションにおいて、ビジネスニーズを整合させるため、グローバルの同僚と密に連携し、同社の国際的な成長と業務の卓越性に貢献いただきます。
機能面の責任については、Senior Director, Global SAP Finance CoEに直接レポートします。またローカルの運用事項については、日本固有の要件との整合を確実にするため、Senior Director, Head of Finance Japanにライン（点線）でレポートします。
主な責任（Key Responsibilities）
1. 中核となるグローバル責任（Core Global Responsibilities）
これらの責任は、Global Business CoE の同僚と連携しながら、財務およびサプライチェーン領域でのグローバルERPプロセスのオーナーシップ、ガバナンス、継続的改善を担うものです。
グローバルの業務・プロセスに関する専門家として、Finance／Supply Chain／Commercial OperationsのSAPおよびプロセス面で架け橋となる。具体的には以下：
・ローカルのプロセスが、同社のグローバル標準フレームワーク内で、標準化され、統合され、かつビジネスおよびコンプライアンス要件に整合していることを確実にする。
・グローバルERPプロセスおよびリリースの、地域展開と導入（adoption）を支援する。
・グローバルチームでの導入を支えるためのERPテストおよびトレーニング施策を支援する。
ERPソリューションのドキュメント（システム拡張／新機能）に関する標準を確立・維持する。業務プロセスオーナーと連携して、初期トレーニング資料やナレッジトランスファーを支援しつつ、変更が財務統制、US GAAP/IFRS、SOX、GxP要件に準拠していることを担保する。業務機能側は、自らの運用手順、作業指示書、エンドユーザー向けドキュメントに対して説明責任を持つ。
複数のERP領域および複数の地域にまたがるプロジェクトを支援する。
財務システムに関する活動のガバナンスを一元化する。インシデント、サービスリクエスト、拡張（enhancement）を追跡・調整し、効率的な解決、グローバル標準との整合、ステークホルダーへの透明性あるコミュニケーションを確保する。
ステークホルダー・マネジメントおよび、他者を通じて成果を導く：
・ファイナンス、SCM、QA、IT&Dと緊密に連携し、持続可能なソリューションを実装する。
・グローバルのビジネスリーダーとパートナーシップを組み、戦略を戦術・運用レベルのERP目標に落とし込む。
・外部ネットワークを構築し、革新的なプロセスソリューションやベストプラクティスを取り入れる。
・あらゆるレベルのステークホルダーに働きかけ、システム主導のプロセス改善の取り組みを受け入れてもらう。
2. 地域責任（アジア：日本・中国）（Regional Responsibilities (Asia: Japan & China)）
これらは、アジア（日本・中国、将来的には他地域も）における同社の運用支援に特化しつつ、グローバルプロセスとの整合を確保することを目的としています。
・日本・中国における主要なSAPサポート窓口として、地域のステークホルダーに対して同社を代表する。ローカル課題の分析を行い、ユーザー受入テスト（UAT）をビジネスチームと連携して調整し、Global Business Center of Excellence（CoE）が定めるガイドラインとの整合を確保する。グローバル標準と、ローカル業務およびエンドユーザーの実務要件のバランスを取る。
・ローカルのSAPオブジェクト（例：Web21、税設定、固定資産など）を管理・維持し、日本および中国の規制、法令上の要件、顧客向けの運用標準、ならびに言語要件に準拠させる。
・同社チームへの継続的なトレーニングおよびサポートを提供する。特に仕入債務（AP）／Source to Pay（STP）／Order to Cash（OTC）プロセスに重点を置く。リモートまたはオンサイトでトレーニングを実施し、ナレッジ移管と効果的なシステム利用を確実にする。
・日本・中国におけるマスターデータのガバナンスを担い、ビジネスパートナーおよび銀行マスターデータが、同社の方針およびローカル要件（例：Zenginkyo基準）に準拠しつつ正確に維持されるようにする。
この活動は、同社が既に定めるグローバル・マスターデータガバナンスの枠組みの中で実施され、グローバルのプラクティスとの整合を保ちながら、ローカルの運用ニーズに対応する。これにより、日本・中国におけるローカル顧客、サプライヤー、銀行パートナーとの円滑な運用に加え、期限どおりで正確な財務締めおよびレポーティングプロセスを支える。
・日本・中国におけるSAP関連課題について、主要な連絡窓口として、迅速な解決とエスカレーションを確実にする。
・月次のConnect Callに出席し、未解決事項を追跡し、解決までタスクオーナーをフォローアップする。
・ローカルのビジネス要件を理解し、グローバルの担当者と連携して、SAPの改善（enhancements）の設計・提供を行う。
求める経験 / スキル
Qualifications
Education:
Bachelor’s degree in Accounting, Finance, Supply Chain, or related field.
Experience:
7+ years in Finance, Supply Chain, or Manufacturing with expertise in SAP ECC or SAP S/4HANA.
Proven experience supporting regional operations in Asia (Japan and/or China) with global collaboration.
Strong knowledge across all ERP end-to-end processes (ATR, STP, OTC, SCM).
Pharmaceutical, Biotechnology, or Life Sciences industry experience strongly preferred.
Technical Skills:
Knowledge of US GAAP & IFRS, FP&A systems, and digital tools such as Concur, OpenText/VIM, Adaptive.
Familiarity with GXP, Part 11 compliance, and local commercialization processes in Japan and China (e.g., JD-Net, local statutory requirements).
Soft Skills:
Excellent communication (oral & written), analytical, and problem-solving skills.
Business level English a must, Japanese and Chinese strongly preferred
Ability to balance local needs with global standards, advocating for the voice of Japanese and Chinese customers and business users in global decision-making forums.
Strong change leadership skills, proactive, result-oriented, and resilient in navigating ambiguity.
Other:
Willingness to work flexible hours to collaborate with global colleagues across time zones.
Close collaborations with finance teams and other business partners in Japan and China is required.
Ability to accommodate and collaborate effectively across multiple time zones to support global team members.
経験（Experience）
7年以上の経験：Finance、Supply Chain、または製造領域で、SAP ECCまたはSAP S/4HANAに関する知見を有すること。
アジア（日本および／または中国）での地域運用を、グローバル連携のもとで支援した実績があること。
ERPのエンドツーエンド全プロセス（ATR、STP、OTC、SCM）に関する強い知識。
（強く望ましい）製薬、バイオテクノロジー、ライフサイエンス業界での経験。
技術スキル（Technical Skills）
US GAAP／IFRS、FP&Aシステム、および Concur、OpenText/VIM、Adaptive のようなデジタルツールに関する知識。
GxP、Part 11のコンプライアンス、ならびに日本・中国におけるローカルの商業化プロセス（例：JD-Net、各種の法令上の要件）に関する理解。
ソフトスキル（Soft Skills）
優れたコミュニケーション（口頭・文章）、分析力、課題解決力。
（必須レベルではなく）ビジネスレベルの英語、日本語・中国語は強く望ましい。
ローカル要件とグローバル標準のバランスを取りつつ、グローバルの意思決定の場で日本・中国の顧客およびビジネスユーザーの声を代弁（反映）できること。
強いチェンジリーダーシップ能力。自発的で、成果志向で、曖昧さの中でも粘り強く進められるレジリエンス。
その他（Other）
時差をまたいだグローバル同僚との連携のため、柔軟な勤務時間で対応する意思。
日本・中国におけるファイナンスチームおよびその他ビジネスパートナーとの密な連携が必要。
複数のタイムゾーンにまたがる調整・連携を、グローバルチームのメンバーを支援するために効果的に行えること。
Education:
Bachelor’s degree in Accounting, Finance, Supply Chain, or related field.
Experience:
7+ years in Finance, Supply Chain, or Manufacturing with expertise in SAP ECC or SAP S/4HANA.
Proven experience supporting regional operations in Asia (Japan and/or China) with global collaboration.
Strong knowledge across all ERP end-to-end processes (ATR, STP, OTC, SCM).
Pharmaceutical, Biotechnology, or Life Sciences industry experience strongly preferred.
Technical Skills:
Knowledge of US GAAP & IFRS, FP&A systems, and digital tools such as Concur, OpenText/VIM, Adaptive.
Familiarity with GXP, Part 11 compliance, and local commercialization processes in Japan and China (e.g., JD-Net, local statutory requirements).
Soft Skills:
Excellent communication (oral & written), analytical, and problem-solving skills.
Business level English a must, Japanese and Chinese strongly preferred
Ability to balance local needs with global standards, advocating for the voice of Japanese and Chinese customers and business users in global decision-making forums.
Strong change leadership skills, proactive, result-oriented, and resilient in navigating ambiguity.
Other:
Willingness to work flexible hours to collaborate with global colleagues across time zones.
Close collaborations with finance teams and other business partners in Japan and China is required.
Ability to accommodate and collaborate effectively across multiple time zones to support global team members.
経験（Experience）
7年以上の経験：Finance、Supply Chain、または製造領域で、SAP ECCまたはSAP S/4HANAに関する知見を有すること。
アジア（日本および／または中国）での地域運用を、グローバル連携のもとで支援した実績があること。
ERPのエンドツーエンド全プロセス（ATR、STP、OTC、SCM）に関する強い知識。
（強く望ましい）製薬、バイオテクノロジー、ライフサイエンス業界での経験。
技術スキル（Technical Skills）
US GAAP／IFRS、FP&Aシステム、および Concur、OpenText/VIM、Adaptive のようなデジタルツールに関する知識。
GxP、Part 11のコンプライアンス、ならびに日本・中国におけるローカルの商業化プロセス（例：JD-Net、各種の法令上の要件）に関する理解。
ソフトスキル（Soft Skills）
優れたコミュニケーション（口頭・文章）、分析力、課題解決力。
（必須レベルではなく）ビジネスレベルの英語、日本語・中国語は強く望ましい。
ローカル要件とグローバル標準のバランスを取りつつ、グローバルの意思決定の場で日本・中国の顧客およびビジネスユーザーの声を代弁（反映）できること。
強いチェンジリーダーシップ能力。自発的で、成果志向で、曖昧さの中でも粘り強く進められるレジリエンス。
その他（Other）
時差をまたいだグローバル同僚との連携のため、柔軟な勤務時間で対応する意思。
日本・中国におけるファイナンスチームおよびその他ビジネスパートナーとの密な連携が必要。
複数のタイムゾーンにまたがる調整・連携を、グローバルチームのメンバーを支援するために効果的に行えること。
勤務地
東京都
想定年収
非公開
大手通信系 新電力企業
仕事内容
・自社OA基盤（メール・アカウント管理、PC・デバイス管理ルール等）の整備・運用
・情報セキュリティポリシー・規程の策定・運用
・SaaS利用やクラウド導入におけるセキュリティチェック・ルール設計
・情報セキュリティポリシー・規程の策定・運用
・SaaS利用やクラウド導入におけるセキュリティチェック・ルール設計
求める経験 / スキル
【必須】
下記いずれかの経験をお持ちの方（実務3年以上）
-事業会社における社内SE経験
-情報システム部門におけるOAシステムの運用・構築経験
・部門横断での調整経験、PowerPointでの資料作成力
【歓迎】
・セキュリティ要件を踏まえた社内システム導入・調整の経験
・SaaSやクラウド導入における セキュリティチェック・ルール設計の経験
・ITガバナンス、リスクマネジメントの知識・経験
・中小規模組織での情報システム・セキュリティ業務経験
【求める人物像】
・部門横断で関係者と協働・推進できる方
・未整備な領域でも主体的に課題を解決できる方
・専門知識を活かしつつ実務にも柔軟に対応できる方
・当事者意識を持って自ら課題を発見し、提案・推進ができる方
下記いずれかの経験をお持ちの方（実務3年以上）
-事業会社における社内SE経験
-情報システム部門におけるOAシステムの運用・構築経験
・部門横断での調整経験、PowerPointでの資料作成力
【歓迎】
・セキュリティ要件を踏まえた社内システム導入・調整の経験
・SaaSやクラウド導入における セキュリティチェック・ルール設計の経験
・ITガバナンス、リスクマネジメントの知識・経験
・中小規模組織での情報システム・セキュリティ業務経験
【求める人物像】
・部門横断で関係者と協働・推進できる方
・未整備な領域でも主体的に課題を解決できる方
・専門知識を活かしつつ実務にも柔軟に対応できる方
・当事者意識を持って自ら課題を発見し、提案・推進ができる方
勤務地
東京都
想定年収
679 万円 ~ 1,154 万円
仕事内容
【具体的な業務内容】
・CRM移行・統合プロジェクトのリード:
SalesforceからHubSpotへの移行を主導
M&Aを含む複数拠点・グループ企業の CRM統合を計画・実行
データ移行戦略策定、業務切り替えの支援
・HubSpot導入・構築および運用管理:
要件整理・パイプライン設計・カスタムプロパティ設定
ワークフロー自動化、ダッシュボード構築
KPI可視化と経営・現場へのフィードバック
・社内他システムとのデータ連携:
MA / ERP / HR など社内システムとの連携設計
API連携・データ統合ツールを活用したデータ整備
DWH・BI連携によるデータ活用の促進
・ユーザーサポート・運用改善:
営業・CS・マーケ向けHubSpotトレーニング、問い合わせ対応
運用ルール整備・入力品質向上
情シスメンバーと連携した権限管理・セキュリティ統制の強化
週1日の在宅勤務が可能で、ご家庭事情により週2〜3日在宅へ変更することもご相談いただけます。
コーポレート部門は部門横断での連携や意思決定のスピードを重視しており、対面でのコミュニケーションを大切にしながら、資料作成や企画業務などは在宅で効率よく進められる"ハイブリッドな働き方"を採用しています。 また、小学校3年生までのお子様がいる方には、時差出勤・中抜け・在宅勤務など、個々の状況に合わせた柔軟な働き方を個別に調整しています。
・CRM移行・統合プロジェクトのリード:
SalesforceからHubSpotへの移行を主導
M&Aを含む複数拠点・グループ企業の CRM統合を計画・実行
データ移行戦略策定、業務切り替えの支援
・HubSpot導入・構築および運用管理:
要件整理・パイプライン設計・カスタムプロパティ設定
ワークフロー自動化、ダッシュボード構築
KPI可視化と経営・現場へのフィードバック
・社内他システムとのデータ連携:
MA / ERP / HR など社内システムとの連携設計
API連携・データ統合ツールを活用したデータ整備
DWH・BI連携によるデータ活用の促進
・ユーザーサポート・運用改善:
営業・CS・マーケ向けHubSpotトレーニング、問い合わせ対応
運用ルール整備・入力品質向上
情シスメンバーと連携した権限管理・セキュリティ統制の強化
週1日の在宅勤務が可能で、ご家庭事情により週2〜3日在宅へ変更することもご相談いただけます。
コーポレート部門は部門横断での連携や意思決定のスピードを重視しており、対面でのコミュニケーションを大切にしながら、資料作成や企画業務などは在宅で効率よく進められる"ハイブリッドな働き方"を採用しています。 また、小学校3年生までのお子様がいる方には、時差出勤・中抜け・在宅勤務など、個々の状況に合わせた柔軟な働き方を個別に調整しています。
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・CRMシステム導入・運用経験（目安3年以上）
CRM/SFAシステムの導入または運用管理経験。CRM/SFAの設定・カスタマイズ、ワークフロー構築等の実務経験をお持ちの方。
・プロジェクトリード経験
システム導入もしくは移行プロジェクトにおけるリーダー経験。部門横断での要件定義や課題調整、ベンダーコントロール等、プロジェクトマネジメントのスキル。小規模でも自社内システムをゼロから立ち上げた経験があると尚可。
・業務理解・コミュニケーション力
営業・マーケティング領域の業務プロセスに対する理解と、現場部門との円滑なコミュニケーション能力。ユーザーの要望を的確に汲み取りシステム要件へ落とし込める方。
・基本的なITスキル
データベースやAPIに関する基礎知識（SQLによるデータ抽出やExcelでのデータ加工など）。クラウドツールやSaaS全般の利用に抵抗がなく、新しいツールの習得に前向きな姿勢。
【歓迎スキル】
・HubSpot 認定資格、各Hubの高度な活用経験
・Salesforce・MAツールなど他CRM/マーケツールの知見
・DWH・BI・データ統合基盤の構築／活用経験
・ISMS・IT ガバナンスに関する実務経験
【求める人物像】
・アスエネのMVVに共感できる方
・主体的に行動し、自らの領域だけにとらわれず常に改善に向けて取り組める方
・目標達成意欲が高く結果にこだわれる方
・営業・マーケ・経営層・グループ会社と協働できるコミュニケーション力をお持ちの方
・変化の早いCRM/MA領域で学び続けられる方
・ITを事業成長に活かす視点を持ち、より良い仕組みづくりに前向きに取り組める方
・CRMシステム導入・運用経験（目安3年以上）
CRM/SFAシステムの導入または運用管理経験。CRM/SFAの設定・カスタマイズ、ワークフロー構築等の実務経験をお持ちの方。
・プロジェクトリード経験
システム導入もしくは移行プロジェクトにおけるリーダー経験。部門横断での要件定義や課題調整、ベンダーコントロール等、プロジェクトマネジメントのスキル。小規模でも自社内システムをゼロから立ち上げた経験があると尚可。
・業務理解・コミュニケーション力
営業・マーケティング領域の業務プロセスに対する理解と、現場部門との円滑なコミュニケーション能力。ユーザーの要望を的確に汲み取りシステム要件へ落とし込める方。
・基本的なITスキル
データベースやAPIに関する基礎知識（SQLによるデータ抽出やExcelでのデータ加工など）。クラウドツールやSaaS全般の利用に抵抗がなく、新しいツールの習得に前向きな姿勢。
【歓迎スキル】
・HubSpot 認定資格、各Hubの高度な活用経験
・Salesforce・MAツールなど他CRM/マーケツールの知見
・DWH・BI・データ統合基盤の構築／活用経験
・ISMS・IT ガバナンスに関する実務経験
【求める人物像】
・アスエネのMVVに共感できる方
・主体的に行動し、自らの領域だけにとらわれず常に改善に向けて取り組める方
・目標達成意欲が高く結果にこだわれる方
・営業・マーケ・経営層・グループ会社と協働できるコミュニケーション力をお持ちの方
・変化の早いCRM/MA領域で学び続けられる方
・ITを事業成長に活かす視点を持ち、より良い仕組みづくりに前向きに取り組める方
従業員数
480名
（（2026年7月時点、業務委託込））
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
480名
（（2026年7月時点、業務委託込））
株式会社アンドエスティHD
仕事内容
当グループのデータインテリジェンス領域において、AI活用プロジェクトのリーダーとして、以下の業務のいずれか、あるいは複数を担当していただきます。
全社的にまだ余地のあるAI活用推進を、様々な領域で推進していくやりがいを感じられるポジションです。
【業務内容】
下記業務をメインで担当いただきます。
①生成AI活用推進：
社内生産性向上に向けた生成AI研修プログラムの作成、社内展開、および導入後の効果測定。
②業務改革プロジェクト（各業務ドメイン）：
在庫管理やEC業務の最適化を目的とした、デジタル・AI活用システムの企画・構築・展開と業務変革の推進。
③AIドリブンな新規ブランドの立ち上げ支援：
生成AIを用いた商品企画の生成・改善サイクルの構築など単なるシステム導入に留まらず、現場の業務定着までを責任を持って遂行し、全社の意思決定スピードと業務効率の向上に貢献していただきます。
また、場面に応じて下記のような業務をご担当いただくこともございます。
④AIガバナンスとルール策定：
法務・セキュリティ部門と連携したAI利用ガイドラインの策定、データガバナンスの設計・運用支援。
⑤ROIの算出と経営報告：
AI導入による工数削減や売上向上などの費用対効果（ROI）の可視化と、経営陣への定期的なレポーティング。
【本ポジションの魅力】
・ 小売・ECという顧客接点の多い豊富なリアルデータを活かし、「生成AIのビジネス実装」を最前線で体験・リードできます。
AI技術の進化に合わせて柔軟に役割を広げられる、意欲的な方を求めています。
・また当社はアパレルだけでなく、様々な領域でのプラットフォーム化を目指しております。
今後のさらなる事業拡大に向けて、経営層含め全社的にAI活用を推進しており、各ドメインの業務改革に第一線で関わるやりがいを感じられます。
【組織構成】
リーダー、他メンバー2名
※プロジェクトごとに担当を分けており、入社後はご自身のご経験やご志向に合わせて担当プロジェクトを決定いたします。
全社的にまだ余地のあるAI活用推進を、様々な領域で推進していくやりがいを感じられるポジションです。
【業務内容】
下記業務をメインで担当いただきます。
①生成AI活用推進：
社内生産性向上に向けた生成AI研修プログラムの作成、社内展開、および導入後の効果測定。
②業務改革プロジェクト（各業務ドメイン）：
在庫管理やEC業務の最適化を目的とした、デジタル・AI活用システムの企画・構築・展開と業務変革の推進。
③AIドリブンな新規ブランドの立ち上げ支援：
生成AIを用いた商品企画の生成・改善サイクルの構築など単なるシステム導入に留まらず、現場の業務定着までを責任を持って遂行し、全社の意思決定スピードと業務効率の向上に貢献していただきます。
また、場面に応じて下記のような業務をご担当いただくこともございます。
④AIガバナンスとルール策定：
法務・セキュリティ部門と連携したAI利用ガイドラインの策定、データガバナンスの設計・運用支援。
⑤ROIの算出と経営報告：
AI導入による工数削減や売上向上などの費用対効果（ROI）の可視化と、経営陣への定期的なレポーティング。
【本ポジションの魅力】
・ 小売・ECという顧客接点の多い豊富なリアルデータを活かし、「生成AIのビジネス実装」を最前線で体験・リードできます。
AI技術の進化に合わせて柔軟に役割を広げられる、意欲的な方を求めています。
・また当社はアパレルだけでなく、様々な領域でのプラットフォーム化を目指しております。
今後のさらなる事業拡大に向けて、経営層含め全社的にAI活用を推進しており、各ドメインの業務改革に第一線で関わるやりがいを感じられます。
【組織構成】
リーダー、他メンバー2名
※プロジェクトごとに担当を分けており、入社後はご自身のご経験やご志向に合わせて担当プロジェクトを決定いたします。
求める経験 / スキル
＜必須＞
■ コンサルティングファーム、ITベンダー、事業会社いずれかの立場で、データ活用、AI導入、または大規模な業務改革（BPR）を伴うITプロジェクトのリードマネジメント経験
└ 現場部門（非エンジニアの事業部門）へのヒアリングから入り、新しいシステムや業務フローを実務に定着させた経験（チェンジマネジメント・ステークホルダーマネジメントの経験）
└ 要件定義、基本設計からテスト・導入に至る、一連のプロジェクトライフサイクルを理解し、ベンダーをコントロールした経験
＜歓迎＞
■ 生成AI（LLM）や自律型AIエージェントを活用したアプリケーションの企画・導入プロジェクトの経験
■ データサイエンス（機械学習等）の基礎知識、またはデータプラットフォーム（DWH、BI等）に携わった経験
■ 小売・アパレル・EC業界における業務知識（在庫管理・MD・CRMなど）、および同業界に対するコンサルティング経験
【求める人物像】
論理的思考力に基づいた的確なコミュニケーションができる方
相手の立場を慮った提案力と、優れたファシリテーションスキルを持つ方
自らチームを牽引するリーダーシップと、新しい技術（生成AI等）への強い探究心を持つ方
■ コンサルティングファーム、ITベンダー、事業会社いずれかの立場で、データ活用、AI導入、または大規模な業務改革（BPR）を伴うITプロジェクトのリードマネジメント経験
└ 現場部門（非エンジニアの事業部門）へのヒアリングから入り、新しいシステムや業務フローを実務に定着させた経験（チェンジマネジメント・ステークホルダーマネジメントの経験）
└ 要件定義、基本設計からテスト・導入に至る、一連のプロジェクトライフサイクルを理解し、ベンダーをコントロールした経験
＜歓迎＞
■ 生成AI（LLM）や自律型AIエージェントを活用したアプリケーションの企画・導入プロジェクトの経験
■ データサイエンス（機械学習等）の基礎知識、またはデータプラットフォーム（DWH、BI等）に携わった経験
■ 小売・アパレル・EC業界における業務知識（在庫管理・MD・CRMなど）、および同業界に対するコンサルティング経験
【求める人物像】
論理的思考力に基づいた的確なコミュニケーションができる方
相手の立場を慮った提案力と、優れたファシリテーションスキルを持つ方
自らチームを牽引するリーダーシップと、新しい技術（生成AI等）への強い探究心を持つ方
従業員数
6,887名
（2025年2月）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
6,887名
（2025年2月）
株式会社Helpfeel
仕事内容
急成長する組織の中で、メンバー全員が最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境づくりを、コーポレートITチームの一員（情報システム担当）として支えていただくポジションです。
開発部に所属し、B2C/B2B SaaSを開発するエンジニアと連携しながら、社内ITの運用・改善を実務で進めていただきます。
【職務内容】
・社内ヘルプデスク
・アカウント管理の効率化
・PC調達
・情報セキュリティの啓蒙・改善（社内IT業務）
・IT統制に関する実務
・監査対応のサポート
【現在のIT環境】
パスワード管理：1Password
チャット: Slack
オンライン会議：Google Meet
グループウェア: Google Workspace
スクリーンショット共有：Gyazo
情報共有：Helpfeel Cosense
社内FAQ：Helpfeel
【働く環境やエンジニア組織の特徴】
開発部はGyazo・Helpfeel Cosense・Helpfeelの3つのプロダクトごとに開発チームを組成しており、プロダクトの垣根を超えた意見交換・アイデア発信も活発です。
未踏プロジェクト出身者のCEOやCTOと働く、プロダクトドリブンな企業文化が根付いており、開発技術全般からUI/UX・LLMに関する議論が常に盛んです。
2015年よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しており、従業員数が200名を超えた現在もそれを発展させています。社員は全国33都道府県（北海道から沖縄まで）に居住しており、テキストコミュニケーションをベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。居住地や出勤の有無に関わらず活躍できる環境です。
開発部に所属し、B2C/B2B SaaSを開発するエンジニアと連携しながら、社内ITの運用・改善を実務で進めていただきます。
【職務内容】
・社内ヘルプデスク
・アカウント管理の効率化
・PC調達
・情報セキュリティの啓蒙・改善（社内IT業務）
・IT統制に関する実務
・監査対応のサポート
【現在のIT環境】
パスワード管理：1Password
チャット: Slack
オンライン会議：Google Meet
グループウェア: Google Workspace
スクリーンショット共有：Gyazo
情報共有：Helpfeel Cosense
社内FAQ：Helpfeel
【働く環境やエンジニア組織の特徴】
開発部はGyazo・Helpfeel Cosense・Helpfeelの3つのプロダクトごとに開発チームを組成しており、プロダクトの垣根を超えた意見交換・アイデア発信も活発です。
未踏プロジェクト出身者のCEOやCTOと働く、プロダクトドリブンな企業文化が根付いており、開発技術全般からUI/UX・LLMに関する議論が常に盛んです。
2015年よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しており、従業員数が200名を超えた現在もそれを発展させています。社員は全国33都道府県（北海道から沖縄まで）に居住しており、テキストコミュニケーションをベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。居住地や出勤の有無に関わらず活躍できる環境です。
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・社内外のステークホルダーと調整できるコミュニケーション能力
・業務フローを構築・改善する力
・自律してタスク管理を行い、業務を正確に遂行できること
・何らかのバックオフィス・事務・IT領域での実務経験（目安2年以上）
※一次面接実施前にワークサンプルのご提出をお願いいたします。
【歓迎スキル】
・コーポレートITの経験
・システム導入の企画、立案の経験
・プロジェクトマネジメント経験
・GASの開発経験
・AWSの運用管理経験
・オフィスネットワークの構築、運用経験
・内部統制、IT統制の実務経験
・チームリーダーやマネジメントのご経験
・社内外のステークホルダーと調整できるコミュニケーション能力
・業務フローを構築・改善する力
・自律してタスク管理を行い、業務を正確に遂行できること
・何らかのバックオフィス・事務・IT領域での実務経験（目安2年以上）
※一次面接実施前にワークサンプルのご提出をお願いいたします。
【歓迎スキル】
・コーポレートITの経験
・システム導入の企画、立案の経験
・プロジェクトマネジメント経験
・GASの開発経験
・AWSの運用管理経験
・オフィスネットワークの構築、運用経験
・内部統制、IT統制の実務経験
・チームリーダーやマネジメントのご経験
従業員数
246名
（2026年6月時点）
勤務地
複数あり
想定年収
400 万円 ~ 870 万円
従業員数
246名
（2026年6月時点）
ウェルネス・コミュニケーションズ株式会社
仕事内容
＜当社について＞
企業における健康管理のDXを実現する、SaaSプロダクトGrowbase（グロウベース）、
企業・健康保険組合で実施をしている各種健康診断を、業務委託で受託しサービス提供している、ネットワーク検診サービスといった2つの事業をメインとして展開しているヘルステック企業です。
＜お任せしたいこと＞
当社の主要事業である 「Growbase」やネットワーク健診サービスの開発、
さらに新規事業で使用される システムの開発・保守運用全般のマネジメントを担っていただきます。
具体的には、
サービス基盤統括課および情報システム課を統括する IT企画部の部長職として、
事業の成長を支えるIT戦略の企画・推進をお任せします。
＜具体的な業務内容＞
・実行計画・ロードマップ策定
└技術戦略や投資方針に基づき、年度および中期の実行計画・ロードマップを策定する。
・複数案件の統制・優先順位判断
└複数案件の進捗・品質・コストを俯瞰し、戦略的観点から着手・中断・見直しを判断する。
・リソース・予算管理
└人員と予算を短期・中長期の視点で最適に配分し、育成と成果創出のバランスを取る。
・課長層のマネジメント・育成
└課長が自律的に判断・行動できるよう、方針提示や助言を通じて組織力を強化する。
＜メンバー構成＞
計：9名
本部長1名、部長1名、課長2名、主任1名、メンバー5名
※平均年齢39歳
企業における健康管理のDXを実現する、SaaSプロダクトGrowbase（グロウベース）、
企業・健康保険組合で実施をしている各種健康診断を、業務委託で受託しサービス提供している、ネットワーク検診サービスといった2つの事業をメインとして展開しているヘルステック企業です。
＜お任せしたいこと＞
当社の主要事業である 「Growbase」やネットワーク健診サービスの開発、
さらに新規事業で使用される システムの開発・保守運用全般のマネジメントを担っていただきます。
具体的には、
サービス基盤統括課および情報システム課を統括する IT企画部の部長職として、
事業の成長を支えるIT戦略の企画・推進をお任せします。
＜具体的な業務内容＞
・実行計画・ロードマップ策定
└技術戦略や投資方針に基づき、年度および中期の実行計画・ロードマップを策定する。
・複数案件の統制・優先順位判断
└複数案件の進捗・品質・コストを俯瞰し、戦略的観点から着手・中断・見直しを判断する。
・リソース・予算管理
└人員と予算を短期・中長期の視点で最適に配分し、育成と成果創出のバランスを取る。
・課長層のマネジメント・育成
└課長が自律的に判断・行動できるよう、方針提示や助言を通じて組織力を強化する。
＜メンバー構成＞
計：9名
本部長1名、部長1名、課長2名、主任1名、メンバー5名
※平均年齢39歳
求める経験 / スキル
■必須
・複数案件を統括したマネジメント経験
・組織または部門の運営経験
・関係部門との調整・合意形成経験
■歓迎
・横断組織の運営経験
・中長期計画・ロードマップ策定経験
■求める人物像
・全体最適で考える視座
・実行志向かつ現実的な判断力
・組織として成果を出す意識
・複数案件を統括したマネジメント経験
・組織または部門の運営経験
・関係部門との調整・合意形成経験
■歓迎
・横断組織の運営経験
・中長期計画・ロードマップ策定経験
■求める人物像
・全体最適で考える視座
・実行志向かつ現実的な判断力
・組織として成果を出す意識
従業員数
216名
（2025年4月時点 ※出向者及び臨時従業員数を含みます）
勤務地
東京都
想定年収
837 万円 ~ 945 万円
従業員数
216名
（2025年4月時点 ※出向者及び臨時従業員数を含みます）
ウェルネス・コミュニケーションズ株式会社
仕事内容
＜当社について＞
企業における健康管理のDXを実現する、SaaSプロダクトGrowbase（グロウベース）、
企業・健康保険組合で実施をしている各種健康診断を、業務委託で受託しサービス提供している、ネットワーク検診サービスといった2つの事業をメインとして展開しているヘルステック企業です。
＜お任せしたいこと＞
当社の主要事業である 「Growbase」やネットワーク健診サービスにおける、
複数の案件・施策を安定的かつ継続的に推進できる状態を維持し、組織として成果を出し続けるための「実行基盤」を担っていただきます。
具体的には、
サービス基盤統括課の課長職として、部門の運営を統括し、安定したサービス提供を支える基盤の構築・改善を推進していただきます。
人・プロセス・技術の観点から再現性のある運営体制を整え、組織としての生産性と品質を中長期的に向上させることがミッションです。
＜具体的な業務内容＞
・案件統制・進行管理
└複数案件の進捗・品質・コスト・リスクを俯瞰し、必要に応じて判断・介入し、健全な推進を行う。
・リソース管理・要員配置
└案件特性やリスクを踏まえ、適切な人材配置を行い、短期調整と中期的な育成視点で体制を設計する。
・人材育成・評価
└部下や案件リーダーの判断力・問題解決力を高める育成を行い、定期的なフィードバックで成長を支援する。
・関係部門との調整
└事業部門や外部ベンダーとの調整を主導し、利害調整を含めて全体最適の観点から合意形成を図る。
・問題対応・改善推進
└トラブル発生時に課題を構造化し、技術・プロセス・体制の改善策を実行し、再発防止を徹底する。
＜メンバー構成＞
計：9名
本部長1名、部長1名、課長2名、主任1名、メンバー5名
※平均年齢39歳
企業における健康管理のDXを実現する、SaaSプロダクトGrowbase（グロウベース）、
企業・健康保険組合で実施をしている各種健康診断を、業務委託で受託しサービス提供している、ネットワーク検診サービスといった2つの事業をメインとして展開しているヘルステック企業です。
＜お任せしたいこと＞
当社の主要事業である 「Growbase」やネットワーク健診サービスにおける、
複数の案件・施策を安定的かつ継続的に推進できる状態を維持し、組織として成果を出し続けるための「実行基盤」を担っていただきます。
具体的には、
サービス基盤統括課の課長職として、部門の運営を統括し、安定したサービス提供を支える基盤の構築・改善を推進していただきます。
人・プロセス・技術の観点から再現性のある運営体制を整え、組織としての生産性と品質を中長期的に向上させることがミッションです。
＜具体的な業務内容＞
・案件統制・進行管理
└複数案件の進捗・品質・コスト・リスクを俯瞰し、必要に応じて判断・介入し、健全な推進を行う。
・リソース管理・要員配置
└案件特性やリスクを踏まえ、適切な人材配置を行い、短期調整と中期的な育成視点で体制を設計する。
・人材育成・評価
└部下や案件リーダーの判断力・問題解決力を高める育成を行い、定期的なフィードバックで成長を支援する。
・関係部門との調整
└事業部門や外部ベンダーとの調整を主導し、利害調整を含めて全体最適の観点から合意形成を図る。
・問題対応・改善推進
└トラブル発生時に課題を構造化し、技術・プロセス・体制の改善策を実行し、再発防止を徹底する。
＜メンバー構成＞
計：9名
本部長1名、部長1名、課長2名、主任1名、メンバー5名
※平均年齢39歳
求める経験 / スキル
■必須
・システム開発またはIT施策における案件管理経験
・複数名のチームを率いた経験
・関係部門との調整・合意形成経験
■歓迎
・複数案件の同時統括経験
・プロセス改善・標準化の経験
・若手育成・メンタリング経験
■求める人物像
・現場に向き合う姿勢
・問題を構造的に捉える思考力
・自ら判断し、責任を持つ姿勢
・組織として成果を出す意識
・システム開発またはIT施策における案件管理経験
・複数名のチームを率いた経験
・関係部門との調整・合意形成経験
■歓迎
・複数案件の同時統括経験
・プロセス改善・標準化の経験
・若手育成・メンタリング経験
■求める人物像
・現場に向き合う姿勢
・問題を構造的に捉える思考力
・自ら判断し、責任を持つ姿勢
・組織として成果を出す意識
従業員数
216名
（2025年4月時点 ※出向者及び臨時従業員数を含みます）
勤務地
東京都
想定年収
676 万円 ~ 780 万円
従業員数
216名
（2025年4月時点 ※出向者及び臨時従業員数を含みます）
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