ヘルプデスク（保守・運用）／化学の求人・転職情報
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外資系化学材料メーカー
【具体的には】
・機器設置時にソフトウェアシステムの試運転と設定
・ソフトウェアおよびシステムの問題を診断・トラブルシューティングし、ダウンタイムを最小限に抑え、効率を向上させる
・顧客および社内チームに対し、ソフトウェアおよび機器システムの適切な操作と保守に関するトレーニングを実施
・ソフトウェアおよび機器システムが、会社の基準および規制要件に準拠しているか確認
・通信プロトコル（SECS/GEM、OPC）の管理、およびフィールドバスシステム（Modbus、EtherCAT、Profibus）のサポート
■出張：現場でのサポートおよび試運転のため、最大60％の出張が必要となります。
ビジネスレベルの英語力
- コンピュータサイエンス、工学、または同等の経験を有する学士号。
- ソフトウェア開発、システムインテグレーション、または関連分野での2年以上の実務経験。
- PLCプログラミング、JavaScript、または類似言語での実務経験。
- ソフトウェアおよびハードウェアの問題解決・トラブルシューティングスキル。
- 電気・機械の基礎知識：電気回路、機械システム、産業機械に関する理解。
- ネットワーク知識（産業用ネットワーク・通信プロトコル）。
- 計装・制御システムの基礎知識。
- 診断ツールの使用スキル。
- 技術文書（マニュアル、図面、配線図など）の読解力。
- 安全プロトコルへの理解。
- 高いコミュニケーション能力、問題解決能力、顧客対応力、柔軟性・適応力、タイムマネジメント能力、トレーニング・指導スキル。
歓迎(WANT)
JavaScript / Python の基礎知識
MES / ERP システムの基本理解
SECS/GEM 通信概念の基礎知識
神奈川県
800 万円 ~ 1,000 万円
（株）レゾナックの100%子会社である「レゾナック・ハードディスク」に出向をしていただきます。
同社はハードディスクドライブ用ハードディスク（磁気記録媒体）の製造会社となり、
小山工場は、ハードディスクのメースとなる、NiPメッキアルミ基板の開発。製造拠点です。
＜配属部署＞
株式会社レゾナック・ハードディスク 小山工場 システムグループ(株式会社レゾナックより出向)
＜業務概要＞
①業務用パソコンの維持運用・保守計画立案と実施（50%）
・OAパソコン、FAパソコンのユーザー使用前の初期セットアップ実施。
・新規ソフトウエアインストールなど、ユーザー要望対応など、システム管理者業務
・アクセス権設定やパソコン不具合時の1次窓口業務※
※レゾナックのCDIO組織がサポートデスクを持っており、サポートデスクに対するシステム依頼、修理依頼などの申請を行う。
②ネットワーク機器の維持運用・保守計画立案と実施（30%）
・ネットワーク接続ができない場合の調査、暫定対応
・工場内へ装置増設時に、IoT化（装置からのデータ収集）のための準備（LAN配線の自営補助、外部工事業者による施工の場合は現地調査対応。必要に応じて、購入依頼起票）
③DX化の方策検討・立案（20%）
・製造などからの要望をヒアリングし、DX化するための情報収集、メーカーへのヒアリングなどを行い、その内容を製造などの依頼者と協議し、導入するかどうかを検討
＜ポジションの魅力点＞
・本ポジションは当工場内のサポートデスクに近い役割となるため、社内外とのコミュニケーションが多く、日々現場社員から感謝されることがやりがいとなります
・レゾナック・ハードディスク小山工場とデバイスソリューション事業部小山生産・技術センターは合同で年1回Oneフェスという従業員パーティーを開催し、懇親を深めることができます
・レゾナック・ハードディスクは、小山・市原・山形・シンガポール・マレーシアに工場を持っており、交流ができます
＜キャリアパス＞
まずは現メンバーが担っている①の業務を中心に徐々に引き継ぎ、ご担当頂きます。
その後、ご経験に応じて②③と業務の幅を広げて頂き、将来的にはご志向に応じて
インフラ担当のチームリーダーや管理職を担って頂くことが可能となります。
＜参考URL＞
■RESONAC REPORT 2026（統合報告書）
https://www.resonac.com/sites/default/files/2026-07/pdf-sustainability-report-integratedreport-RESONAC26J_spread.pdf
■レゾナック 採用サイト
https://www.resonac.com/recruit/jp/
■拠点紹介（小山事業所）
https://www.resonac.com/jp/corporate/network/domestic/oyama.html
【変更の範囲】会社ならびに出向先の定める全ての業務（配置転換を含む人事異動を命じることがある）
下記いずれかに該当する方
(1)PC機器の初期設定、トラブルシューティングのご経験をお持ちの方
(3)ITインフラエンジニアのご経験をお持ちの方
(3)パソコンを触ることが好きで自身でPC組立／セットアップが出来る方
＜歓迎＞
・ITパスポート、基本情報技術者、CCNAなどの資格を保有された方
・ネットワーク機器の運用・保守業務を２～3年経験された方
栃木県
610 万円 ~ 1,000 万円
倉敷紡績株式会社
・DXテーマの企画立案
・VBAやデータベースを活用した業務改善ツールの構築
・生産・品質・設備データの活用基盤整備・システムベンダーとの調整
・データ分析環境の整備
・スマートファクトリー化プロジェクトの推進
・各工場への展開・定着支援
必須：
・Excel VBAによるツール開発経験
・SQLによるデータベース操作経験
・DX推進業務経験
歓迎：
・製造業におけるDX推進経験
・生産管理システム導入経験
・工場生産技術職経験
大阪府
650 万円 ~ 780 万円
株式会社ニッコーインテック
検討し改良開発を行っていきます。
また、IT系インフラ管理を担当していただきます。
ネットワーク管理やセキュリティ対応等を中心に行いながら、
新規PC導入時の機器選定や初期設定を行っていきます。
・社内システムの維持管理、改良開発
・IT系インフラの管理
・社内システムの運用・保守経験
・基本的なITインフラ知識
・ヘルプデスクまたはITサポートの経験
■歓迎条件
・基本情報技術者や応用情報技術者などの資格保有
・セキュリティ対策経験
愛知県
400 万円 ~ 700 万円
インフラシステム運用、保守業務
・PC,サーバー
・NW（LAN,WAN,リモートアクセス）
・コミュニケーションツール（TEAMS,メール、Web会議）
・音声系（PBX,スマートフォン）
◆こんな方が向いています
・落ち着いた静かなオフィスで働きたい方
★明瞭な人事制度
等級号棒による明瞭な社員の賃金設定
年2回の人事評価（中間・通年）を上司から受け、評価によって夏季・冬季の賞与と昇進・昇給が行われる仕組みです
人事評価の際には、しっかりと上司からフィードバックをもらって納得し自分の仕事の向上に努めることができます
そして結果として、自身の待遇に仕事の評価がしっかりと還元される仕組みを整えています。
・事業会社でインフラ領域（NW,サーバー必須）の社内SEの経験５年以上
・セキュリティー管理の知見
Want
・ISMS管理の経験
埼玉県
520 万円 ~ 650 万円
日成共益株式会社
商社とメーカー機能の両方を併せ持ち、化学品や食品原料などを扱う当社にて、社内ITサポート業務をお任せします。プログラムを組むことはありません。
【業務詳細】
社員からのITに関する困りごとの対応（PCのセッティングからシステムに関する問い合わせなど）やベンダーコントロールなどの幅広い業務
※ご経験に応じて最初にお任せする業務内容・範囲を決定します。相談しながら徐々に業務範囲を広げていく予定です。
特に、既存システムの保守開発のリードをお任せしたいと考えております。
・社内各部署へのヒアリングおよび課題整理
・ITを活用した業務改善提案
・ベンダーコントロールおよびプロジェクト推進
・ERP（基幹システム）の運用サポート
・PCキッティング・アカウント管理
・社内ヘルプデスク業務
【社風】
穏やかで個人の意見を尊重する温かい雰囲気です。ご自身が気づいた改善点などを積極的に意見を出してもらい、主体性をもって進めていただくことが可能です。
【育成体制】
■OJTを予定しています。最初にお任せする業務内容・範囲に関しては、ご経験に応じて決定し、その後相談しながら徐々に業務範囲を広げていく予定です。
【キャリアステップ】
■将来的には当社の幹部候補としてご活躍いただくことを期待しています。係長、課長、室長代理などのポジションを担うことが可能です。
・社内外関係者との折衝経験
※以下いずれかの経験
・情報システム部門での業務経験
・IT営業経験
・システム導入支援経験
・ITコンサルティング経験
・PM・PMO経験
・ベンダーコントロール経験
東京都
430 万円 ~ 550 万円
磐田化学工業株式会社
磐田化学工業は創業70年を誇る老舗企業です。クエン酸の加工・販売をはじめとして、粉体食品の受託加工、受託発酵加工、環境事業（メタン発酵による産業廃棄物処理、リサイクル）といった事業を展開しています。
現在、情報システム担当は、レガシーシステムの刷新や各種DXの推進を行っており、従来の保守運用を含めて、その業務は非常に多岐にわたっています。
社内情報システム全般に関わりますので、自身のスキルアップとともに、新しい磐田化学を形作っていく一員として、その能力を発揮頂ければと思います。
◆主な業務内容
・IT機器の調達／発注その他諸手続き
・下記運用等と関連した各種ヘルプデスク対応
・各種社内システムの導入サポート、保守運用
・社内システムの内製開発、カスタマイズ
・社内ネットワーク、サーバの保守運用、新規構築、導入
ITシステム導入、保守運用に関する実務経験、ITパスポート取得レベルの知識
【歓迎】
IT機器の選定／調達／発注その他諸手続き経験、ITシステム構築の上流工程（業務設計～）、営業技術等のユーザ層折衝経験、Webサイト関連知識、基本的なネットワーク知識、ExcelVBA、AccessVBA、SQL Server他DB操作
静岡県
450 万円 ~ 800 万円
AGCテクノグラス株式会社
工場Smart化に向けたデジタル施策の導入・運用
システム設計・プログラミング・運用保守、生産工程のデジタル化、データの見える化や利用等
デジタル化推進を進める業務です。
案件発生→部署と打合せ→要件確認→設計・開発（テスト）→運用（保守・トラブル対応）
要件定義から行い、ご自身のアイデアを組み込みながら依頼を形にしていただきます。
業務例：製造装置のデータ可視化。派遣社員用のマニュアル電子化。精密部品倉庫の温度/湿度の可視化。
■業務で使用する言語・データベース
プログラミング言語：Python、C、PHP
データベース：SQLサーバ、PostgreSQL
（例えばネットワークとかデータベースとか）
静岡県
480 万円 ~ 720 万円
■従事する業務
＜社内基幹システムの見直し、企画＞
・生産、販売、会計システムの見直し（基幹システム）
・セキュリティ評価制度の企画、運用
■ミッション
受注・生産・販売・会計の全社に関わるシステムの刷新に向けて、企画・見直しのプロジェクトを遂行いただくことがミッションです。基幹システム見直し後も、変化の激しいIT分野ですばやく情報を収集し、企画・運用に従事していただくことを期待しています。
■業務の魅力
現在進めている社内基幹システムの見直し、検討～運用・改善プロジェクトにおいて、要件定義などの上流工程に携わることが可能です。
社内プロジェクトだからこそのチャレンジのしやすさでご活躍いただける環境です。
・社内SEのご経験
■歓迎条件：
・システムエンジニアのご経験がある方
・コールセンターやテクニカルサポート、ヘルプデスクの経験をお持ちの方
・製造業での就業経験
大阪府
500 万円 ~ 640 万円
今後拡大予定のシステム関連部門の発展に尽力いただきます。
【今後お任せしたい役割】
・経営層、システム部、各事業部門とともに、経営方針や全社システム、各事業部門システム開発の方向性をすり合わせ、
長期プラン（3～5年程度）のロードマップをまとめてい くことに取り組んでいただきたいと考えております。
【入社後の業務】
・入社後すぐに基幹システムのリプレイスに参画していただきます。
その後、会社全体のIT戦略、プロジェクト計画と実行、予算の策定 などを行って頂きます。
■具体的には・・・
・自社システムの要件定義/設計/改修
・自社システムの運用/保守/障害対応
・社内システムの要件定義/設計/改修
・社内システムの運用/保守/障害対応
・自社、社内システムの課題抽出と計画立案・システム化構想
・基幹システムのリプレイス
・新サービスの企画・立案/要件定義/設計
・ベンダーコントロール
・プロジェクト化支援・PMO業務
・事業会社での社内SE経験
・AS/400、COBOLでのシステム開発経験、または設計、要件定義の経験
・全社的なIT推進のPM経験
【歓迎】
・経営方針に基づいて部門横断的なIT企画（システム設計/提案/導入）や、基幹業務プロセスの改善経験
・マネジメント経験
・PM経験
大阪府
600 万円 ~ 800 万円
株式会社大阪チタニウムテクノロジーズ
・業務システムの更新・構築業務
・ベンダーコントロール
※2026年度よりクラウド移行の計画がある為、セキュリティやインフラ業務もご経験いただく予定です。
※業務システム…販売・製造・生産管理・品質保証・購買・会計等、同社の基幹業務に用いるシステムに携わっていただきます。
【組織構成】
配属先：生産管理部 システムグループ
組織構成：部長以下16名（管理職2名、副長1名、主任2名、一般職7名、再雇用1名、派遣3名）
■IT企業にて業務システムの提案、設計、導入、運用のいずれかの実務経験
または、
■情報システム部門での業務システムの設計、運用の実務経験
■IT企業にて業務システムの提案、設計、導入、運用のいずれかの実務経験。
■製造業の情報システム部門での業務システムの設計、運用の実務経験
〇尚可スキル
■業務システムの中でも製造業の販売・生産管理・製造・品質保証に携わった事のある方は歓迎します。
■情報処理技術者の資格をお持ちの方は歓迎します。
【中堅層】生産管理、製造系の業務システム経験者 【若年層】生産管理、製造系問わず、購買、会計を含めた業務システム経験者
兵庫県
545 万円 ~ 855 万円
エスケー化研株式会社
■社内SEとしてネットワーク・サーバ構築、ヘルプデスクなどの業務をお任せいたします。
※生産管理システムを刷新するための数億円に上る大規模プロジェクトをを進めており、当該案件にも関わっていただく可能性があります。
※プログラミングは基本的に外部ベンダーに委託しております。
何かしらのITに関わるご経験をお持ちの方
※習熟度は不問です
※事業所や外注との折衝業務が多くなるため、コミュニケーション能力が求められます。
大阪府
483 万円 ~ 601 万円
旭工芸株式会社
・自社業務システムの企画／開発／導入／保守運用
・生産管理基幹パッケージシステムの保守運用
・生産管理基幹パッケージシステムリプレースの企画提案／ベンダー選定／導入
・社員からのヘルプデスク対応 等
【将来的にお任せする業務】
※経験や適性及び志向を見ながら下記のような業務もお任せしていきます。
・PC／タブレット管理
・サーバ管理
・ネットワーク管理
・セキュリティ運用
・パッケージシステムにおける改修の仕様調整／ベンダーコントロール
・社内およびグループ会社のDX化の企画推進
・グループウェア、ワークフロー等の保守運用
【入社後の流れ】
・まずはOJTにて当社の工場生産業務を理解しつつ生産管理基幹パッケージの内容を把握して頂きます。
・社内業務システムの保守運用やヘルプデスクは、日常業務の中で並行して対応していきます。
【部署人数】
部長1人(兼務)
担当課長1人
嘱託社員1人
・製造系もしくは会計系システムの開発経験３年以上
【歓迎条件】
・セキュリティ運用経験
・ネットワーク保守経験
・サーバ（Windows Server、Linux）保守、運用経験
・基本情報技術者
・情報システム経験
埼玉県
490 万円 ~ 700 万円
大橋機産株式会社
社内のIT担当として、「パソコンが動かない」「新しいソフトの使い方を教えて」といった社員の困りごとを解決したり、社内システムがスムーズに動くよう管理する業務です。
【主な業務内容】
・社内のヘルプデスク（「ネットが繋がらない」などの相談対応）
・PCのセットアップ（新入社員用の設定など）
・社内ネットワークの点検（快適に仕事ができる環境づくり）
・PCを触るのが好き・得意
・人に教えたり、サポートしたりするのが好き
・最新のガジェットやアプリに興味がある
福島県
320 万円 ~ 400 万円
ユニチカ株式会社
【具体的には】
・NeoKKSの運用・保守:新基幹システム（NeoKKS）の日常的な運用監視、メンテナンス、および定型業務の実行。
・障害対応と予防:システム障害発生時における原因の特定、復旧、および再発防止策の立案と実行。
※UGF垂井センター長の候補としてのご入社となります。
・システムの運用・保守のご経験
【歓迎】
・製造業での就業経験
・マネジメント/リーダー経験
岐阜県
415 万円 ~ 625 万円
北大発ベンチャー企業
■ITインフラ環境の整備・運用
・ネットワーク・サーバーの設計、導入、運用管理
・クラウドサービス（SaaS／IaaS）の選定・管理
・PC・周辺機器のセットアップ、キッティング、アカウント管理
・IT資産管理（ライセンス、デバイス、アカウント等）
■情報セキュリティの強化
・セキュリティポリシーの策定・改善
・各種セキュリティ製品（EDR、MDM、アクセス管理等）の導入・運用
・権限管理・ログ管理体制の構築
・インシデント対応フローの整備
■業務システムの設計・導入・運用
・各部門の業務課題をヒアリングし、最適なシステムを選定
・要件定義、ベンダーコントロール、導入プロジェクト推進
・導入後の運用設計・改善対応
・社内ツール／SaaSの利用促進とガバナンス整備
■社内ヘルプデスク（一次対応〜解決）
・社内メンバーのIT関連の問い合わせ対応（ハード／ソフト／ネットワーク）
・トラブルシューティングと再発防止策の検討
・社内向けITガイドラインの作成・展開
・ITに関する業務経験3年以上（目安）
【求める人物像】
・ 多様なメンバーとリスペクトし合い、協調性をもって仕事に取り組むことができる方
・ 必要な業務を自主的に考えて、メンバーを巻き込んでプロジェクトを推進できる方
・ 未経験の業務でも熱意を持って取り組める、成長意欲のある方
・スピード感を持って業務を遂行できる方
北海道
400 万円 ~ 800 万円
非公開
マネジメント思考の方にはマネジメントをお任せも致します。
以下いづれかの経験
・システム開発経験
・システム開発プロジェクトのマネジメント経験あるいはリード経験
・データベースエンジニア経験
・システムの運用管理経験
【歓迎】
・ECサイトやWebサイトにおける企画/開発/PJ管理経験
・若手育成に興味がある方
福岡県
500 万円 ~ 1,000 万円
ライトケミカル工業株式会社
■具体的には
社内ネットワークの障害対応、サーバーリプレイス、パッチ検証/適用、組織改定や入退社者発生時の対応、従業員からのPC操作問い合わせ対応等が主な業務内容となります。その他には、システム導入検討（業務改善ツール等）。
※独自でのシステムの構築は行っていないので、外注のベンダーとの打合せなどの業務も発生致します。
ITやデジタル化に関する知見や経験がある方（実務レベル不問／勉強中でもOK）
滋賀県
400 万円 ~ 600 万円
-
職種から求人を探す
-
業種から求人を探す
-
勤務地から求人を探す
-
年収から求人を探す
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