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年収2,000万円以上/ヘルプデスク(保守・運用)の求人・転職情報

13中の113件を表示

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仕事内容
▼業務概要
患者情報を扱うウェブサービスとして求められる情報セキュリティの確保と、顧客の課題解決をアジャイルに実現するための高い開発生産性、優れたユーザ体験を下支える安定した運用の実現を通じて、顧客に信頼されるサービスの提供を継続的に実現していただきます。

・マイクロサービスの知識を使い、Google Cloud Platformでのインフラシステムを設計/構築
・アプリケーションやデータベースを含めた各レイヤーの信頼性向上及びパフォーマンス改善
・システム全体の可用性の可視化及び障害のトラブルシューティング
・開発体験(Developer Experience)向上に繋がるスクリプト/プログラムの開発

▼ポジションの面白さ
・初期メンバーは、ウォンテッドリーやチームラボなどテック系のスタートアップ出身のメンバーが多く、モダンな開発環境で開発しています。
・レイヤーが全く無く裁量も大きいため、すべての技術レイヤーの開発に取り組むことが出来ます。
・新しいことへの挑戦に対して積極的ですので、今までのご経験を活かし技術面、チーム作りやビジネス設計など幅広く価値を発揮し、互いに高め合う環境があります。
・今後3年間新規開発が多く見込まれ、継続的な機能改善に加え多くの新しいプロダクト開発にも関わることが出来ます。
求める経験 / スキル
■必須スキル
下記いずれも満たす方
・パブリッククラウドサービスを使ったWebアプリケーションの開発経験
・ネットワーク / Linux / RDBMS / セキュリティの基礎知識
・TerraformなどによるIaC、およびCI/CDによる継続的なサービス運用方法を実践した経験
・コンテナ技術(Docker など)を利用したマイクロサービスWebサービスの運用経験
・OSSもしくは監視サービス(Sentryなど)を用いたObservabilityエンジニアリングの経験

■歓迎スキル
・Node.js(TypeScript) / Kotlin / Java / Golang 言語の使用経験
・医療や金融など複雑なドメインにまつわるアプリケーションの開発・運用経験
・ビジネスフェーズに合わせ、開発計画や費用対効果を考慮したインフラの設計経験
・gRPC / GraphQL / Data Warehouseの使用経験
・新しい技術や未知な領域に対する高速なキャッチアップ力
・tfactionによる開発経験
・SLIやSLOを策定して組織に根付かせた経験
・データ分析サービスを設計し運用した経験
・DDD / TDD / DevOpsの基礎知識
・OSS の公開やコントリビュートの経験

■こんな人と働きたい
・思いやりがあり、チームメンバーに敬意を持って接する事の出来る方
・技術を通して社会貢献されていきたい方
・開発とビジネスに境界をつけずに働きたい方
・未知の領域など、何事にも新しい挑戦することが好きな方
・表面的な内容ではなく本質的に物事を捉え、複雑な課題を解くのが好きな方
・Get Things Doneのマインドをお持ちの方
・新しい働き方や技術などの変化などのカオスを楽しめる方
・顧客の声を反映した、より課題解決できるプロダクトを追求したい方
・個人のパフォーマンスだけではなく、開発チーム全体を底上げし、サービス全体でアウトプットを最大化するマインドをお持ちの方
・解決すべき課題に対しオーナーシップを持ち解決していく推進力のある方
従業員数
120名 (2025年12月)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 非公開

従業員数
120名 (2025年12月)
仕事内容
▼業務概要
レセコン一体型クラウド電子カルテ「Henry」のアプリケーション開発を担当していただき、複雑な診療報酬制度をモデリングし、下記の業務を通して医療従事者の方が扱いやすいサービスを一緒に実現していきます。

・Kotlinでのサーバー開発
・gRPCを使ったマイクロサービスでの開発
・Reactでのモダンなウェブアプリケーションの開発
・KPIやユーザーフィードバックなど客観的情報に紐づく新機能開発や継続的な機能改善

▼ポジションの面白さ
初期メンバーは、ウォンテッドリーやチームラボなどテック系のスタートアップ出身のメンバーが多く、モダンな開発環境で開発しています。
レイヤーが全く無く裁量も大きいため、すべての技術レイヤーの開発に取り組むことが出来ます。
今後3年間新規開発が多く見込まれ、継続的な機能改善に加え多くの新しいプロダクト開発にも関わることが出来ます。
顧客と近い距離でビジネス設計から開発まで一気通貫して貢献することができます。
求める経験 / スキル
■必須スキル
下記いずれも満たす方
・Webアプリケーションの開発実務経験
・Kotlin / Java 等の静的型言語を利用した開発経験
・TypeScriptとフロントエンドフレームワークによるフロントエンドの開発経験
・ドメインモデリング / 設計のスキル
・データ構造やセキュリティ、ネットワークの基礎知識

■歓迎スキル
・金融や医療など複雑なシステムのドメイン設計の経験
・新しい技術や未知な領域に対する高速なキャッチアップ力
・プロジェクト/プロダクトマネジメントの経験
・OSS の公開やコントリビュートの経験

■こんな人と働きたい
「 社会課題を解決しつづけ、より良い世界をつくる 」というミッションを達成するため、以下の行動指針に共感いただける方を求めています。

燃える理想
常に、みんなが成し遂げたいと思う理想を描き、更新し続ける

自分起点
個人の「こうしたい」こそが、大きな成果を生み出す原動力

爆速アウトプット
小さな行動の積み重ねが、大きな成果へと最終的につながる

ワンチーム
互いに助け合い、支え合い、高め合ってチームで力を合わせる

フィードバック is ギフト
フィードバックを積極的に求め、貰ったフィードバックに感謝する
従業員数
120名 (2025年12月)
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 非公開

従業員数
120名 (2025年12月)
仕事内容
現場の「困った」を解決し、より効率的なブランド運営をITで支える仕事です。

【業務詳細】
1. 店舗・現場サポート
・店舗で使用するシステム機器・ネットワークのトラブル対応
・新規出店時のIT環境構築(機器選定、手配、設置、保守)
※ 月1~2回程度、夜間対応が発生する場合があります(持ち回り制)

2. 端末管理・キッティング
・PC・モバイル端末の管理
・アカウント管理、キッティング業務

3. 企画・改善・提案
・業務効率化に向けたシステム導入・改善提案
・各部門の要望整理、要件定義
・システムリプレイス・SaaS導入の検討・推進

【配属組織】
・コーポレート部門(システムチーム)
・人数:4名体制
・マネージャー(40代前半/エンジニア寄り):1名
・メンバー:3名(インフラ・運用保守中心)
・年代構成:30代~50代
・男女比:2名ずつ

【ポジションの魅力】
・経営層に近いコーポレート部門で、事業成長に直結する仕事
・店舗・ブランド拡大フェーズをIT面から支えられる
・現場密着型で「手触り感」のある仕事
・将来的には
└マネージャー/プレイングマネージャー
└組織づくり・仕組みづくりへの関与など、キャリアの広がりあり
・社員割引あり
求める経験 / スキル
【必須条件】
・情報システム実務経験3年以上
・PCスキル(Excel / Word / メール等の日常業務レベル)

【歓迎スキル】
・ITパスポートパスポート保持者、または同等の基礎知識がある方
・小売、飲食業の経験がある方
・チームで業務をされていた経験(リーダー経験があると尚可)

【求める人物像】
・高いコミュニケーション能力: 周囲を巻き込み、関わるメンバーの要望を汲み取り、円滑にコミュニケーションができる。
・ホスピタリティ:言われたことだけでなく「プラスアルファ」の提案ができる。
・柔軟な理論的思考:予期せぬトラブルに対し、冷静かつ柔軟に対処できる。
・協調性・サポート力: チームで成果を成し遂げることを大切にできる。
勤務地

東京都

想定年収

450 万円 ~ 非公開

株式会社Synspective

  • 上場企業
仕事内容
【部門、ユニット紹介】
経営戦略部は、経営戦略や全社の事業計画の策定および、長期的な事業と組織の成長に責任をもって企画・実行する部門です。
その中で、セキュリティ&ITユニットは全社の情報セキュリティ業務を中心に、社内情報システムの管理・運用業務も行い、会社全体を守り支える役割を担っています。

【担当業務】
社内ネットワーク基盤の計画策定から管理運用まで幅広い範囲について、同社情報システムや今後の戦略を踏まえて実施頂きます。

【具体的には】
■社内ネットワーク基盤のマネージメント
-戦略策定、遂行、評価、等
-導入、運用管理(問合せ対応、障害対応)、保守管理、手順書等の保守対応、等

対象システム:
・オンプレシステム(ネットワーク機器、ネットワーク回線等)
・クラウドインフラ(GCP等)
・情報機器(PC端末等)
・他システム

【仕事の魅力】
・宇宙+情報システム+IT Securityを踏まえた社内運用を経験できキャリアアップにつなげられます
・急成長中かつ上場間もない企業における社内ITネットワーク計画策定という裁量ある業務を求められる環境です

【同社の魅力】
・世界に数社のみの小型SAR衛星事業者のうちの1社
・内閣府「革新的研究開発推進プログラム(ImPACT)」の研究開発により誕生し官公庁との協業多数
・2024年12月19日に東京証券取引所グロース市場に上場

【変更の範囲】
会社の定める範囲
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験(MUST)】
・社内ネットワーク基盤の戦略策定、及び業務システム、情報機器管理の経験、又は類似した経験がある3年以上ある方
・IPA情報処理ネットワークスペシャリストレベルの知見がある方
・オンプレネットワーク基盤、GCPやAWSのインフラ等の全体管理を行ったことがある方、又は類似した経験が3年以上ある方
・法令順守(コンプライアンス)をこれまで実践しており、今後も実践できる方

【歓迎スキル・経験(WANT)】
・社内情報システムの検討・導入、又は管理運用の業務経験がある方
・ITソフトウェア開発/運用の業務経験がある方
・情報セキュリティに関する要件定義や顧客提案を行ったことがある方
・自身がPMとしてプロジェクトを成し遂げたことがある方
・英語の読書き/会話、及び日本語での読書き/ネイティブレベルの会話が出来る方

【求める人物像】
・自ら能動的に調査・学習・提案出来る方
・適切なレベルの報連相・コミュニケーションが取れる方
・責任感を持って業務に取り組む事が出来る方
従業員数
186名 (2024年9月末時点)
勤務地

東京都

想定年収

950 万円 ~ 非公開

従業員数
186名 (2024年9月末時点)

株式会社SCREENシステムサービス

  • 課長以上
  • 在宅勤務可
仕事内容
事業所内のシステム運用、PC管理/資産管理、トラブルシューティング、基幹システム運用/分析、DXを管理職としてご担当いただきます。
※勤務地が京都・東京の場合は富山への出張や将来的に転勤の可能性もございます。
求める経験 / スキル
(必須要件)
・SE経験者(SIer、社内SE問わず)
(歓迎要件)
・プログラミング経験
・NW、サーバ構築経験
・情報処理技術者資格有
従業員数
73名 (2026年4月1日現在)
勤務地

想定年収

901 万円 ~ 非公開

従業員数
73名 (2026年4月1日現在)
仕事内容
■業務内容
全社の情報システム要員として、PCのセットアップから社内システム構築のPL、セキュリティ対応から日々の社内のIT問合せ迄、多岐にわたる業務をお任せします。

■事業内容
【国産原材料(マスターセル)の提供事業】
本人とは異なる他人由来の細胞を使った他家細胞型の再生医療等製品の開発には、健康な人から善意で提供を受けた胎盤や脂肪などの組織や細胞が必要となります。私たちは、日本国内にある提携医療機関からの支援のもと、健康な人から同意を得て提供を受けた組織や細胞を大切に使用し、製造した細胞原材料(マスターセル)を再生医療等製品の開発を進める企業や団体に提供しています。

【自家・他家型の細胞加工物の製造事業】
製造を希望される依頼者の方々のニーズに沿って、本人由来、他人由来の細胞製造を行います。

■当社のミッション
【再生医療という希望をすべての人に届ける】
私たちは、『再生医療という希望をすべての人に届ける』を理念に掲げ、設立されました。『再生医療』は、私たちのからだにある組織や臓器に機能不全や機能障害が起きている場合に、細胞や細胞を加工する特殊技術を用いて、損なわれた機能を再生する技術です。私たちは、再生医療の製造・流通過程で必要なヒト(同種)細胞原材料の調達から細胞加工物の製造までを担い、再生医療を必要とする人々のために、高品質で安定した細胞の提供を行ってまいります。また、今後増加する創薬モダリリティに対するニーズにも幅広く応えられるよう、特殊技術や知識の習得に励み、多くの病気や怪我で苦しむ人々に新しい治療を提供できるよう、取り組んで参ります。
求める経験 / スキル
■必須条件
・情報システム部門での経験またはITベンダーでのビフォアSE経験5年以上
・基幹(ERP)システム導入にかかわった経験
・ITにおけるトラブルシューティング対応の経験
・ITベンダーとのやり取り、取りまとめの経験

■歓迎条件:
・コミュニケーションが問題なく取れる方
・忍耐強く諦めない方
勤務地

東京都

想定年収

450 万円 ~ 非公開

資産運用会社

仕事内容
・社内ITヘルプデスク業務、社内ITインフラ構築、運用担当
求める経験 / スキル
【必須条件】
・社内ITヘルプデスク業務の経験者
・ハードウェア/ソフトウェア(WindowsPC)、OS(Windows11)、ミドルウェア(Office製品など多数) 運用・管理経験者
・社内コミュニケーションインフラ(オンプレ/クラウドサービス-グループウェアなど)全般


【歓迎条件】
・社内ITヘルプデスク業務の特性上、社内ユーザーと対面/電話/チャットを利用したコミュニケーションが必要であり、コミュニケーション能力がある方。
・目的意識を持ち、課題解決に向けて主体的に動くことのできる方。
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 非公開

仕事内容
■採用部門の業務内容
1.IT関連システムの企画・導入業務
・オンプレサーバーのクラウド移行、クラウドサービス(SaaS等)の利用促進、次期認証基盤の構築(SSO、統合認証)、IT基盤管理の効率化等の企画・提案。導入案件のプロジェクト・マネジメント

2.IT関連基盤の管理業務
・PC・サーバー・ネットワーク等に関する保守・運用、ソフトウェアライセンスの管理、ヘルプデスク等
求める経験 / スキル
<必須>
・AD、サーバー、ネットワーク、データベース、クラウドなどITインフラの管理
・社外・社内ヘルプデスク
下記のスキル・経験をお持ちの方を歓迎します。

<歓迎>
・金融機関のIT部門における経験(Bloomberg、T-STAR等)
・クラウド関連の認定資格(Microsoft365、Azure、AWS、Google等)

<求める人物像>
・地道な作業が苦にならない方、自ら考え行動できる方
勤務地

東京都

想定年収

550 万円 ~ 非公開

仕事内容
システム開発案件のプロジェクトマネジメント、さらにシステムインフラの維持管理に携わるポジションです。ITやDXに関する豊富な経験を活かし、最前線で課題を解決しながら、北海道のエネルギー革新を支える基盤を一緒に作り上げていきましょう。新しい技術を柔軟に取り入れ、常識を超える取り組みに挑むことが求められる、やりがいに満ちた仕事です。
北海道の大地に根ざしながら、挑戦を歓迎するオープンな環境が待っています。変化を恐れず、未来を切り拓きたいというあなたの情熱を、私たちは全力で応援します。北海道の未来を描き、持続可能な社会の実現に向けた一歩を、ここから一緒に始めましょう!

・システム開発案件のプロジェクトマネジメント業務
・システム開発案件の対応
・システムインフラ維持管理/企画業務
求める経験 / スキル
[必須]
・IT・DXプロジェクトマネジメント、システム開発・ITインフラ維持管理業務等の経験
・第一種普通自動車運転免許(AT限定可)を必須とする
勤務地

北海道

想定年収

500 万円 ~ 非公開

アクセンチュア株式会社

  • 課長以上
  • 外資系企業
仕事内容
◆業務内容
お客様から頂いた期待をQCDを違えずに実現して行くために、Q&R-CQA(Quality & Risk - Centralized QA)は、グローバルのQ&R(Quality & Risk:品質管理組織)に直結し、社内における独立した第3者品質管理機関=品質管理のエキスパート集団として、重要案件の品質確認、及び全体的な品質底上げ活動を推進しています。

今回は、豊富な経験をもとにマネジメントとして実際の品質管理活動をリード頂ける方、及び実際の品質管理活動を実施頂けるエキスパートを求めております。複数プロジェクトを担当し、プロジェクトの品質監査を実施します。

◆プロジェクト事例
・世界初のフルクラウドバンキングシステム立ち上げプロジェクトにおける品質保証
・ECサイト構築プロジェクトにおける第3者品質監査
・グローバルERPプロジェクトにおける第3者品質監査 など
求める経験 / スキル
※下記シニアコンサルタント職位での応募要件です。

◆応募要件
・大手SIでの基幹システム導入のプロジェクト経験5年以上(チームリード・担当者クラスとして、要件定義~稼働まで一貫した経験が有ることが望ましい。特に、基本設計、詳細設計・開発、テストの経験を重視)
・プライム案件の基幹システム導入のプロジェクトとして100人規模以上での開発、マネジメント経験
・SIプロジェクトにおけるレビュー経験(特に、チームリードクラスとしての、基本設計、詳細設計・開発、テストにおけるレビュー経験を重視)

◆望ましい経験・スキル・志向
・プロジェクト外の第3者的品質管理者としての活動経験
・方法論、レビューフレームワーク、品質管理プロセス(PDCA)の構築/展開の経験
・今後マネジメントを軸足にしてシステム開発に携わっていきたい方

◆期待するヒューマンスキル
ステークホルダーと協業できるコミュニケーション能力を有し、チームワーカーであること
従業員数
28,000名 (※日本のみ(2025年9月1日時点))
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 2,000 万円

従業員数
28,000名 (※日本のみ(2025年9月1日時点))

アクセンチュア株式会社

  • 課長以上
  • 外資系企業
仕事内容
◆業務内容
お客様に最適なテストオートメーションを提案・提供。
高速・安定・堅牢なテストオートメーションの実装に向け、日々更新されるQAテクノロジーをキャッチアップする熱意と技術力が求められます。
・最適なテストオートメーション戦略の提案(テスト自動化だけではなく、導入効果の高いテストスイーツの定義、データ管理やDevOpsパイプライン設計も含む)
・マイクロサービス実装に向けたAPIテストオートメーションの設計・開発・保守
・マルチプラットフォームに対応したUIテストオートメーションの設計・開発・保守
・様々なテストデータを管理統合する為の分析や提案、実装
・自動テストの実行をクラウドと連携してAuto-scaleするための設計・実装
求める経験 / スキル
※下記コンサルタント職位での応募要件です。

◆応募要件
・JavaもしくはC#によるテストオートメーションの開発・保守経験が5年以上(実行だけではなく、自分で手を動かして開発をした経験があること)
・UIテスト用フレームワーク(Selenium WebDriverやSelenide、Appium、Cypress.io)を用いたテスト自動化、Rest APIのテスト自動化のいずれかの開発経験が5年以上
・QA技法やテスティング・テクニックの経験が3年以上
・スクリプト言語(Python / PowerShell / JavaScript等)の理解

◆望ましい経験・スキル・志向
・BDD(Behaviour Driven Development: Cucumber/SpecFlow)を使ったテストオートメーションの開発および保守
・アジャイル開発(ScrumやScrumBan)やTDD(Test Driven Development)でのテストオートメーション開発経験
・GraphQLを使ったデータ管理
・AWSなどを利用したクラウドベースの並列実行の実装経験

◆期待するヒューマンスキル
ステークホルダーと協業できるコミュニケーション能力を有し、チームワーカーであること
従業員数
28,000名 (※日本のみ(2025年9月1日時点))
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 2,000 万円

従業員数
28,000名 (※日本のみ(2025年9月1日時点))

アクセンチュア株式会社

  • 課長以上
  • 外資系企業
仕事内容
◆業務内容
企業における基幹系および情報系の業務システムに対する、主にテスト戦略の立案や計画、推進や、既存保守案件のテスティングに関する課題分析や改善の提案などを担当。プロジェクトの上流工程から関わることにより、テストに閉じずプロジェクト品質を高めるための計画立案を担います。また、お客様のテスティング業務のアウトソーシング化の計画も担当します。

◆役割・期待
・システム開発案件における、各案件の特徴を踏まえたテスト戦略/計画の立案、品質評価基準や手法の提案、社内外のステークホルダーを巻き込んだ合意形成、テスト推進
・テスト手法や観点を踏まえたテストケースの作成、実行
・システム開発やアプリケーション運用における、生産性や品質課題の分析/評価、改善策の検討、提案
・オフショアチームを活用したテストチームの組成、管理運営
・テスト標準の整備、展開、育成
求める経験 / スキル
◆応募要件
下記いずれかのご経験をお持ちの方(経験年数目安:5年以上)
・オープン系開発言語を用いたシステム開発経験
・テスト計画・設計・実行・結果検証の経験

◆望ましい経験・スキル
・システム開発における品質評価、改善案の策定経験
・モダナイズ案件におけるテスト計画の立案、推進経験
・TCoEの企業への導入、運営経験

◆期待するヒューマンスキル
ステークホルダーと協業できるコミュニケーション能力を有し、チームワーカーであること
従業員数
28,000名 (※日本のみ(2025年9月1日時点))
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 2,000 万円

従業員数
28,000名 (※日本のみ(2025年9月1日時点))

国内大手証券会社

  • 上場企業
仕事内容
■担当業務、責務:
デジタル機器(PC/モバイル/IP電話/コラボレーションシステム/メール等)の社内向けのエンドユーザサポートに関し、以下を担当いただきます。
● アウトソースチームの管理: 当社の80名規模のエンドユーザサポートチームを管理することが主な業務の一つです。チームメンバーのパフォーマンス管理、業務の進捗管理、アウトソーシングパートナーとのコミュニケーション、アウトソースに掛かる予算策定やビジネス部門との折衝を担当します。
● エンドユーザサポート: ユーザが遭遇する問題や課題を解決するためのサポートを提供します。これには、問題解決のための具体的なアクションの提案や実行、必要に応じてユーザとの直接的なコミュニケーションが含まれます。
● トラブルシューティング: エンドユーザからの問い合わせに対応し、具体的な問題解決に向けたアクションをプランニングおよび実行します。具体的には、問題の原因を特定し、適切な解決策を見つけ、それを適用することが求められます。
● 要件定義と改善提案: エンドユーザの要求やフィードバックを理解し、それをもとにサービスの改善や新たなサービス提案を行います。必要に応じ、IT担当役員やビジネス部門の企画部署との折衝・共同も担当します。
求める経験 / スキル
必須要件:
・次のテクノロジー領域における、メーカー事業会社/SIベンダーにおける、3年以上のセールス又はエンジニア(含むセールスエンジニア)経験:M365/AD、Exchange/WindowsOS(端末エンジニア)/コラボレーション・グループウェアツール(例:MS Teams、Skype、Webex、Zoom)
・ネイティブレベルの日本語力
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 非公開

  1. ハイクラス転職TOP
  2. ヘルプデスク(保守・運用)
  3. 年収2,000万円以上/ヘルプデスク(保守・運用)の求人・転職情報

転職支援サービスお申し込み