求人・転職情報
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日本ヒューレット・パッカード合同会社
HPC&AIは常に最先端の技術を用いて実装されています。これら最新のデータ処理技術や通信技術に常に触れていられる機会は、技術革新が目覚ましいIT分野のエンジニアとして高いスキルセットを得ることができます。
【組織概要】
HPC&AI事業統括 HPC&AIサービス統括本部としてHPC(High Performance Computing)事業をLeadしている組織です。
30年以上、スーパーコンピューティング分野でトータル的なソリューションを提供しています。スーパーコンピュータを用いた従来型のシミュレーションの他に、ビッグデータ解析、人工知能といった新しい分野への取り組みを行っています。大量のデータセットとディープラーニング技術を用いて構成される大規模言語モデルにはスーパーコンピュータが不可欠であり、その世界市場規模は急速に成長しています。
ハードウェアの販売だけでなく導入前コンサルティング、システム設計・構築、導入、運用、保守まで一貫したサービスを提供しています。
【職務内容】
スーパーコンピュータおよびその周辺機器の構築、導入、運用支援、保守サポート全般
およびインテグレーションサービス、カスタマイゼーションサービス、顧客への技術支援等全般
以下、いずれかの経験を有すること
-Linuxサーバのシステム構築、運用、保守いづれかについての経験、ハードウェア全般に関する基礎知識、メンテナンス経験
-MySQL、PostgreSQLなどのDBシステムの基礎知識
-認証システム(LDAPなど)の知識
-GPUコンピューティング(ハードウェア、CUDA)に関する知識
-RHELおよびRocky Linuxに関する知識と運用経験
【あると望ましい経験や知識】
-Job Scheduler/Batch System (PBS)等HPC関連ソフトウエア、アプリケーションの技術、経験、知識
-プログラミング言語(Bash, Python, Fortran及びC)、並列化ライブラリ(MPI---ライブラリ及びOpenMPライブラリ)に関する経験、知識
-ライセンス管理ソフトウェア(FlexLM, RLM等)によるライセンス運用経験
-数値計算、可視化技術に関する知識
-数値計算に関連したISVアプリケーション(ABAQUS、ANSYS等)の運用経験
-Cluster File System(Lustre File System)Storageソリューションに関する基礎知識
-お客様、社内関係者と良好な関係を築くことが出来るコミュニケーション能力
-英語(技術文書の理解、メールでのコミュニケーションを実施できるレベル)
宮城県
640 万円 ~ 1,000 万円
日本ヒューレット・パッカード合同会社
顧客の信頼値が直に出る、非常にダイナミックなポジションとなります。
その裏付けでHPE内で急成長する組織となります。
今後のビジネス拡大にも携わっていくことのできるポジションをオープンポジションにてご案内いたします。
【業務内容】
運用デリバリーチームスペシャリスト
・トラステッドアドバイザーとして、効果的な顧客との関係の構築と維持をし、顧客の満足を継続する。
ナレーションを構築し、顧客およびHPEのビジネスに貢献する。
・特定顧客向け運用チーム内のサブリーダーとして、運用業務の構築とチームメンバーの運営を行う
・運用保守チームのデリバリの品質、体制に責任を持ち、お客様のITサービスの安定をリードする
・顧客とのコミュニケーションの窓口となり、運用保守チームの活動内容を調整し確実な対応ができるようにコントロールする
・重要・緊急対応発生時、エスカレーションマネージメントとして、対応内容のまとめ、およびお客様対応を行う
・システムの導入・構築に際し、運用観点で支援することをサービス範囲とし、IT環境全体の継続的な全体最適化に貢献する
・トラステッドアドバイザーとして、効果的な顧客との関係の構築と維持をし、顧客の満足を継続する。
【組織構成】
PJによりますが~20名ほどの規模感となります。
ビジネスパートナーがPJ人数の6~7割を占めるため、技術面のみならず責任をもってリードすることが求められます。
大手クライアント/中堅中小クライアント
顧客は多岐にわたります。
★must
・5年以上のIT技術職経験(システム構築、保守や運用管理など)がある
・保守運用チームでのリーダー、あるいはサブ経験リーダー
・プロジェクトマネジメント領域の知識と実務経験
・発生する問題の解決に向けてチームおよび協力会社と、主体的に計画/調整/を行うことができる
・保守運用チームや顧客報告で利用されるドキュメントの作成、顧客説明ができる
・サーバー、ネットワーク、ストレージ、OS、などインフラの基礎知識と対応経験
・Linux、VMware、データベース等の基礎知識と対応経験
・顧客が使用している製品の基礎知識と対応経験、あるいは今後のテクニカルスキルをトレーニングと実践身に付けられる素養を持っている
★want
・ミッションクリティカルなシステムの運用スキル
・ITILファウンデーション資格
・運用関連ツールの製品知識
・英語のコミュニケーションスキル
・セキュリティ関連の知識
東京都
600 万円 ~ 1,200 万円
アコ・ブランズ・ジャパン株式会社
• 日々のサーバー/PCサポートにおいてオペレーションサポートを率先して行います。
•必要に応じて、ヘルプデスクによるトラブルシューティング、問題解決、ベストプラクティスの活用などを行い、サポート問題の解決を支援します。(Service now 経由でアサインされる。)
• 日々の業務および業務プロセスにおいて、システムの品質、可用性、信頼性の向上に努めます。
• 他海外のIT部門(特にインフラストラクチャ、ERPおよびアプリケーションシステム、EDI、ビジネスインテリジェンス)の専門分野の専門家と連携し、ローカルユーザーに代わってIT問題のトラブルシューティングと解決を行います。
• ネットワークシステムで問題が発生した場合は、解決と改善にむけて、テストや評価を他グローバルチームと連携しサポートする。
• NAVの運用サポート(問い合わせがあった場合にServiceNowで要求を登録いただいたり、アプリチームへの転送の支援)
●デイリー業務 その他
• ITチームに届く請求書の処理
• ITシステムおよびアプリケーションのインストール手順と操作手順を説明したマニュアル等の作成。
• 複合機やプリンターの不具合連絡を受けてベンダーにサポートを依頼する、また関係部署と連携してリプレースのサポート。など
●不定期
• ITプロジェクトへの参加(運用基準への準拠の観点から、プロジェクトフェーズのレビュー、要件評価、実装計画に参加します。
(※ここ数年はプロジェクトの実施はないです、今後も予定は今のところありません)
• WAN/LANに関連するハードウェアおよびソフトウェアの問題が発生した場合のサポート、監視、テスト、トラブルシューティングを行う。
• IT機器の必要な修理および保守作業を推奨し、スケジュールを立てます。
• Windowsサーバー、Windowsクライアントのインストールと設定を行う。SQLサーバの運用サポートを行う。
• ユーザーや他の部門向けに、簡単なレポートと自動化ツール(Power Automate等)を作成する。
• 変更管理および必要な構成管理のグローバルガイドラインに従い対応する。
• 問題ログを管理します。
• グローバルITが発信するハードウェアおよびソフトウェアの問題に関するリスクアセスメントを日本語で配付する。
• 情報システム技術における最新の動向を認識し、必要な場合は日本に適応する。
• 日本の業務活動をサポートするため、既存のビジネスソフトウェアアプリケーション
(NAVとそれに関連するソフトウェアアプリケーションを含むが、これらに限定されない)の運用サポート、グローバルチームと連携して開発、保守をサポートする。
• LAN/WANシステムに関する知識を活用し、移転の際など社内ネットワークの計画と導入をサポートします。
• 電話システムのリプレースが発生した場合にACCO標準(Teams Phone)への切り替えをグローバルチームと連携してサポートする。
• 会社貸与iPhone/iPadのリプレースや導入サポートを行う。
• クライアントPCのリプレースや新入社員へのPC提供(キッティング等)をサポートする。
■ヘルプデスク経験
例:ServiceNow、Windowsベースのエンタープライズ環境知識(Azure使用)
東京都
600 万円 ~ 750 万円
・コンピュータのLCM運用業務
・他部門と協力しお客様へ適切な運用体制を構築
・協力会社の管理(運営に関しては協力会社が行う)
・各社の利用状況を分析し必要に応じて、新たなソリューション提案を各部と連携して行う
・営業及び、各関係部門へ適切な情報開示
パソコンスキル: 中級以上(Word、Excel、PowerPointの使用経験必須)
必須スキル: Excelを用いたデータ分析ができる方
大阪府
500 万円 ~ 850 万円
非公開
・自社システムのヘルプデスク窓口
ユーザーからの技術的な質問の一次窓口対応
システム障害状況把握と関連部署へのエスカレーション
定期的なサーバー保守メンテナンス作業
・ドキュメント・マニュアル作成
ヘルプデスクでよくある問い合わせのFAQ作成
トラブルシューティングの手順書の作成
・監視業務
クラウドソリューションの監視・管理業務
パソコンスキル: 中級以上(Word、Excel、PowerPointの使用経験必須)
必須スキル: Excelを用いたデータ分析ができる方
【歓迎要件】
ソリューションサービスの管理・運営経験者
コールセンターの管理運営業務経験者
営業/カスタマーサクセス等の顧客折衝経験者
東京都
500 万円 ~ 850 万円
・PCの導入支援、キッティング業務、運用展開、更新業務
・コンピュータのLCM(life cycle management )運用業務
※LCM(life cycle management )
・他部門と協力しお客様へ適切な運用体制を構築
・協力会社の管理(運営に関しては協力会社が行う)
・各社の利用状況を分析し必要に応じて、新たなソリューション提案を各部と連携して行う
・営業及び、各関係部門へ適切な情報開示
パソコンスキル: 中級以上(Word、Excel、PowerPointの使用経験必須)
必須スキル: Excelを用いたデータ分析ができる方
【歓迎要件】
簡易的なプログラム知識を有する方
千葉県
500 万円 ~ 850 万円
電気興業株式会社
◆情報システム部の部門方針計画立案および実行管理
◆情報システム関連予算の立案および実行管理
◆IT統制に関わる内部統制監査対応
◆情報システム関連プロジェクトの計画立案および実行管理
◆その他情報システムに関する事項の対応
・情報システム関連の実務経験
・管理職、もしくはそれに準ずる経験を有する方
■歓迎
・ITパスポート、基本情報技術者、情報処理安全確保支援士のいずれかを取得されている方
東京都
700 万円 ~ 800 万円
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