ヘルプデスク（保守・運用）／半導体の求人・転職情報
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当社の基幹系システム（生産領域/販売領域）の保守及び保守コンサルタントとして、東京精密グループ子会社に導入済みの基幹システムの保守・運用を担当していただきます。
エンドユーザーとのコミュニケーションを通じて、不具合の解消や改善要望をヒアリングし、要件定義を行います。その内容を開発や機能改修をメインで担当している八王子のチームへつないでいきます。
そのため、ユーザー対応や要件定義に専念できる環境です。
【魅力】グループ内のシステム保守案件となりますので、エンドユーザーと一体となってシステムの安定稼働や改善に取り組んで頂ける環境です。
■育成環境：
基本的にはOJTでの育成がメインとなります。先輩のサポートとして運用・保守業務を学んで頂き、ゆくゆくは上流工程をお任せします。
■働き方：
土日もしっかり休めるため、仕事とプライベートの切り替えがしやすい環境です。また、社員一人ひとりの「やりたい」が叶えられるフットワークの良い社風で、困った時や分からないことがある時には、周りの誰かがサポートし、社員が一丸となって仕事をしています。
■就業環境：
離職率3％以下、平均残業26.3時間、有給取得率7割以上と、就労バランス良好な環境です。また、水曜日のノー残業デーや社員食堂の設置、社内サークル活動の資金援助、男女共に育児休暇の取得率が向上している等、社員が働きやすい環境を整えています。その他、ヒューマンスキルや英語・実務等100種類以上の教育講座等を用意、受講料の100%を補助するなど、社員の成長面も強力にバックアップしています。
中途社員の定着率も高く、入社後1年で社員の教育を担当する等PJの中核メンバーとして活躍している社員もおります。
【東京精密について】
東京精密グループは、世界33ヶ所に販売拠点を持ち、半導体製造装置と精密計測機器の2つの分野で世界トップクラスのシェアを誇るメーカーで、自己資本比率76.3％、営業利益率20.2％の高収益企業です。そんな同グループに対してソフトウエア面をサポートしているのが同社となります。
【トーセーシステムズについて】
昭和60年10月に設立され、東証プライム市場上場の東京精密のグループ企業として、その製品開発におけるソフトウェアの開発を行っています。ACCRETECHグループのユーザーは、半導体メーカや大手自動車メーカなどグローバルに展開している企業がほとんどです。世界中の工場における最先端プロセスの構築に関わることができます。
・システムの開発又は保守経験
・ユーザー対応のご経験
【歓迎スキル】
・製造系/生産管理システムのご経験（工程不問）
・販売系/受注管理システムのご経験（工程不問）
・製造業に関する業務知識 ・受注・販売に関する業務知識
・販売系/受注管理システムのご経験（工程不問）
茨城県
550 万円 ~ 800 万円
株式会社トーセーシステムズ
東京精密グループの情報システム部門として基幹システムを正常に稼働させるための一連の保守業務を実施いただきます。
親会社の社外情報システム部門の様な立ち位置となるため、上流～下流まで一貫して幅広くご対応頂ける環境となっています。
事業拡大に伴い、従業員の増加が見込まれるため、社内システムの保守、運用業務のニーズが高まっております。
また、東京精密グループ全体でIT分野への投資を積極的に行っているため、レベルの高い環境で就業いただくことが可能です。
【具体的には】
・導入済みシステムの運用設計・運用
・SAP Basis運用（稼働監視・ユーザー監視・バックアップ処理・障害対応）
・JOBツールを用いた運用（稼働監視・JOB作成・JOBサーバー監視）
ご経験と志向性に応じてSAP Basis運用、JOB監視業務のいずれかをお任せいたします。
まずは国内事業所の運用保守の業務を中心にご担当いただき、少しずつ上流工程を学んで頂きます。いずれは海外ユーザー向けのインフラ業務全般をお任せします。セキュリティやグローバルに展開するシステムの保守に特化したエンジニアを目指せる環境です。
■組織構成：
20代～50代の社員がインフラ担当として在籍しており、協力会社を含む10名程度で業務分担をしています。土浦事業所と八王子事業所で連携しながら業務を行っており、一部飯能にある事業所への出張も発生します。
■育成環境：
基本的にはOJTでの育成がメインとなります。先輩のサポートとして運用・保守業務を学んで頂き、ゆくゆくは上流工程をお任せします。
■働き方：
休日出勤は月に1回程度（もちろん代休取得をしていただきます）、システム稼働時間が日中のみのため、早朝夜間対応については基本的にはほぼありません。対応が必要な場合も、メンバーでローテーションを組みながら対応するのでご安心ください。
■就業環境：
離職率3％以下、平均残業26.3時間、有給取得率7割以上と、就労バランス良好な環境です。また、水曜日のノー残業デーや社員食堂の設置、社内サークル活動の資金援助、男女共に育児休暇の取得率が向上している等、社員が働きやすい環境を整えています。その他、ヒューマンスキルや英語・実務等100種類以上の教育講座等を用意、受講料の100%を補助するなど、社員の成長面も強力にバックアップしています。
中途社員の定着率も高く、入社後1年で社員の教育を担当する等PJの中核メンバーとして活躍している社員もおります。
【東京精密について】
東京精密グループは、世界33ヶ所に販売拠点を持ち、半導体製造装置と精密計測機器の2つの分野で世界トップクラスのシェアを誇るメーカーで、自己資本比率76.3％、営業利益率20.2％の高収益企業です。そんな同グループに対してソフトウエア面をサポートしているのが同社となります。
【トーセーシステムズについて】
昭和60年10月に設立され、東証プライム市場上場の東京精密のグループ企業として、その製品開発におけるソフトウェアの開発を行っています。ACCRETECHグループのユーザーは、半導体メーカや大手自動車メーカなどグローバルに展開している企業がほとんどです。世界中の工場における最先端プロセスの構築に関わることができます。
・インフラエンジニアの業務経験(運用フェーズ以上を目安3年以上)
・基幹システム保守
・JOBツールの経験
■歓迎条件
・Linuxサーバ構築または設計運用のご経験
・SAP Basis運用経験
・パッチプログラミング経験
東京都
550 万円 ~ 800 万円
株式会社トーセーシステムズ
■職務内容
・キッティング、バッチ処理、ヘルプデスクなどのサポート業務
・グループ会社向けシステムの保守運用
・情報セキュリティ面におけるシステム統制
・親会社の情報システムチームと連携し、親会社のインフラ業務全般（システム導入に向けたベンダとの調整等）
※ご経験と志向性に応じて業務をお任せいたします。まずはヘルプデスクの業務を中心にご担当いただき、少しずつ上流工程を学んで頂きます。いずれは難易度の高い業務にもチャレンジ可能な環境です。
■育成環境：
基本的にはOJTでの育成がメインとなります。インフラエンジニアとしてのご経験がない方については、まずはキッティングやヘルプデスクなどのサポート業務からお任せいたします。その後先輩のサポートとして運用・保守業務を学んで頂き、ゆくゆくは上流工程をお任せします。
■働き方：
休日出勤は月に1回程度（もちろん代休取得をしていただきます）、システム稼働時間が日中のみのため、早朝夜間対応については基本的にはほぼありません。対応が必要な場合も、メンバーでローテーションを組みながら対応するのでご安心ください。
■就業環境：
離職率3％以下、平均残業26.3時間、有給取得率7割以上と、就労バランス良好な環境です。また、水曜日のノー残業デーや社員食堂の設置、社内サークル活動の資金援助、男女共に育児休暇の取得率が向上している等、社員が働きやすい環境を整えています。その他、ヒューマンスキルや英語・実務等100種類以上の教育講座等を用意、受講料の100%を補助するなど、社員の成長面も強力にバックアップしています。
中途社員の定着率も高く、入社後1年で社員の教育を担当する等PJの中核メンバーとして活躍している社員もおります。
■Windows・Linuxサーバの運用管理
■Active Directory環境の運用・保守
■ヘルプデスク業務経験
【歓迎】
■情報セキュリティの知識をお持ちの方
■ネットワーク構築・運用保守のご経験
東京都
550 万円 ~ 800 万円
・取扱いの海外メーカー製衛星通信機器（衛星モデム、アンテナ、アンプ等、データ処理装置）に関する営業活動上の技術支援、納品後の不具合対応やフィールドサポートを含む技術サポート全般に従事頂きます。
・上記業務に付随する海外メーカーと顧客間の各種コミュニケーション（仕様確認や不具合発生時の技術的な内容も含む）
■営業サポート
顧客から引き合いが出た案件で、営業活動に対して技術的サポートをお任せすることがございます
※今後の衛星通信の用途拡大により、新規ビジネス・商材の見極めや技術習得も行って頂きたいと考えています。現在、技術担当者（1名）がおり、衛星アンテナ・衛星モデムの操作・計測・フィールドサポート、電波法関連を主体とした専門スキルを持っておりますので、入社後のフォロー体制も整っております
・ 通信機器/サービスの知識を有する方
・ 英文メールにて基本的なコミュニケーションが出来る方
・ 国内/海外出張に抵抗がない方
【歓迎要件】
・ アナライザーの取り扱いがある方
・ 衛星通信機器の取り扱いがある方
・ ネットワーク知識がある方
東京都
650 万円 ~ 900 万円
イーグローバレッジ株式会社
・上記業務に付随する海外メーカーと顧客間の各種コミュニケーション（仕様確認や不具合発生時の技術的な内容も含む）
※今後の衛星通信の用途拡大により、新規ビジネス・商材の見極めや技術習得も行って頂きたいと考えています。
・ 衛星通信機器・サービスあるいはRF通信機器の取扱い経験や知識を有する方
・ 英文メールにて基本的なコミュニケーションが出来る方
・ 国内出張可能な方
【歓迎要件】
・ 英会話が出来る方
・ 海外出張可能な方
・ 衛星が好きな方
・ ネットワーク知識がある方
東京都
650 万円 ~ 900 万円
電子部品ニッチトップメーカー
事業成長を支える基幹システムや業務アプリケーションの開発・改善に携わっていただきます。
＜主な業務内容＞
・社内業務システムおよび関連アプリケーションの設計・開発・テスト・運用
・既存システムの改善、新規機能追加の要件定義および実装
・外部ベンダーとの調整、プロジェクト推進
・トラブルシューティングおよび技術的な課題解決
・システム運用の効率化およびDX推進に関する施策検討と実行
・IT監査対応
・外部ベンダーに依頼しながら進めることも多く、主に要件定義や基本設計などの工程を担っていただきます。
数年後にIPOを目指して具体的に動き出しております。
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・システム開発経験 - 10年以上（言語不問）
・SQLを用いたデータ操作の経験
・基本的なITインフラ（ネットワーク、サーバー等）の理解
・要件定義、設計、実装、テストに関する一連の実務経験
・コミュニケーション能力、課題解決能力
＜歓迎スキル＞
・上場企業や関連企業などでIT監査の経験
・クラウドサービス（Azure、AWS など）での開発・運用経験
・Power Platform、Microsoft 365 を活用した業務改善の経験
・SAP など基幹システムの開発・運用経験（製造業であると尚可）
・RPA やローコード開発の知識・経験
・プロジェクトマネジメント経験
複数あり
600 万円 ~ 900 万円
株式会社RS Technologies
総務課にて社内SEとして下記業務を担当していただきます。
・社内システムの開発
主にC#にて社内システムの開発、改修、運用保守を行っていただきます。
・サーバ管理
Windowsサーバ、AiXサーバの機器選定、管理、運用保守を行っていただきます。
・インフラ管理
機器選定、運用保守を行っていただきます。
・ヘルプデスク
PCや社内システムの使い方、故障対応などの社内問い合わせ対応を行っていただきます。
・その他
PCセットアップ、各種アカウント管理、各種ドキュメント整備などを行っていただきます。
■組織構成
社内SEとしては現在7名在籍しております。
■企業の魅力
・ウェーハ再生事業とプライムウェーハ事業の総合ウェーハメーカーとして、シリコンウェーハ再生事業で「世界シェアNo.1」を誇ります。
・中期計画値（2025年度予測）を3年前倒しの2022年度実績で達成。
・半導体関連装置、部材事業へも領域を拡大しており、プライムウェーハ事業では中国国内向けを中心に事業を展開しております。
・半導体市場は今後も需要拡大が見込まれており、市場拡大に合わせて当社製品の需要も広がっております。海外との取引も活発であり、ヨーロッパ、アメリカの大手半導体メーカーからも案件を獲得しております。
・社内SE実務経験2年以上又は同等レベルの知識
・プログラム経験を考慮し選考（C#）、ネットワーク基礎知識、開発ドキュメント作成、運用管理業務から2つ以上の知識
・基本情報処理技術者資格又は同等レベル以上の知識がある方
■歓迎要件
・OS：Windowsサーバー、Linux、Aix（Unix）
・サーバーの保守、運用
・SQL：DB2、ORACLE
・半導体関連製造管理システム系の知識
宮城県
500 万円 ~ 700 万円
【具体的には】
■業務システムの運用
■OA機器の管理、ネットワークサーバー管理
■その他ITに関する対応
※社内他拠点への出張業務あり
≪独自システムの開発も可能≫
グループ共通で使用しているシステムもありますが
以下は社内SEが開発し運用しています。
・人件費の計上データ管理システム
・工場の入退場システム
・ラベル印字システムなど
■Officeツールを難なく使いこなせる方
■他部署とのコミュニケーションが多く発生するので、コミュニケーションが快活な方
【必須資格】
■普通自動車免許
【歓迎要件】
■社内SEの経験がある方
■ITエンジニアの経験がある方
■システム開発の実務経験がある方（プロジェクト規模や使用言語などは不問）
■趣味でもシステム開発するほど、ITが好きで知識がある方
長野県
400 万円 ~ 600 万円
事業成長を支える基幹システムや業務アプリケーションの開発・改善に携わっていただきます。
＜主な業務内容＞
・社内業務システムおよび関連アプリケーションの設計・開発・テスト・運用
・既存システムの改善、新規機能追加の要件定義および実装
・外部ベンダーとの調整、プロジェクト推進
・トラブルシューティングおよび技術的な課題解決
・システム運用の効率化およびDX推進に関する施策検討と実行
・IT監査対応
・外部ベンダーに依頼しながら進めることも多く、主に要件定義や基本設計などの工程を担っていただきます。
数年後にIPOを目指して具体的に動き出しております。
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・システム開発経験 - 10年以上（言語不問）
・SQLを用いたデータ操作の経験
・基本的なITインフラ（ネットワーク、サーバー等）の理解
・要件定義、設計、実装、テストに関する一連の実務経験
・コミュニケーション能力、課題解決能力
＜歓迎スキル＞
・上場企業や関連企業などでIT監査の経験
・クラウドサービス（Azure、AWS など）での開発・運用経験
・Power Platform、Microsoft 365 を活用した業務改善の経験
・SAP など基幹システムの開発・運用経験（製造業であると尚可）
・RPA やローコード開発の知識・経験
・プロジェクトマネジメント経験
京都府
600 万円 ~ 900 万円
電子部品ニッチトップメーカー
＜主な業務内容＞
・社内システムの運用・保守（アプリケーション、サーバー、ネットワーク）
・各種障害対応、トラブルシューティング
・ユーザー問い合わせ対応（ヘルプデスク対応）
・アカウント管理、権限設定、ログ管理
・IT資産管理（PC、ソフトウェア、ライセンス等）
・既存システムの改善提案および小規模改修
・外部ベンダーとの調整、保守契約管理
数年後にIPOを目指して具体的に動き出しております。
＜直近予定している具体的業務内容＞
・IT資産管理（ID、ソフトウェア、ハードウェア、ライセンス、PC）
・各種インシデント管理
・システム監視（JOB、システム処理状況、ログ）
・SAP、他システム保守（マスタ管理、ユーザー登録、マニュアル作成等）
・請求書管理などの事務処理
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・システム運用・保守の実務経験（3年以上）
・Windowsサーバーに関する基本知識
・ネットワーク（TCP/IP、VPN など）の基礎理解
・ヘルプデスクまたはユーザーサポートの経験
・コミュニケーション能力、課題解決力
＜歓迎スキル＞
・ITIL や運用管理プロセスに関する知識
・クラウド（Microsoft Azure / AWS）の運用経験
・Microsoft 365、Active Directory の管理経験
・セキュリティ運用（パッチ適用、ログ監視等）の経験
・スクリプト言語を用いた運用自動化（PowerShell、Python 等）
・IT資産管理
複数あり
450 万円 ~ 700 万円
株式会社アムコー・テクノロジー・ジャパン
アムコーテクノロジージャパンにおける調達部門のSAP運用・保守及び調達業務のDXをお任せいたします。
配属先のODM・OS調達課は、直接材（サブ材料）調達チームとSAP／統制チームで分かれております。
SAP／統制チームは２名でSAP運用・保守業務と統制業務を分担しております。
＜具体的な業務内容＞
※ご経験や能力に応じて担当業務を調整いたします。
SAP運用・保守業務
・SAPシステムのマスタ管理、業務改善
・業務フォロー（操作方法など）
・Planner業務取り込み支援
・Planner業務効率改善
※SAPのシステムやマスタはグローバル拠点のほうで構築しているため、基本的には運用と保守をお任せします。
※SAPはグローバル版を使用しているため、英語表記になっており、英語力はビジネスレベルで必要になります。
統制業務
・調達部門におけるISO9001およびIATF16949の監査対応
・規程管理
・契約管理
・US-SOX
・SR&R(取引先評価)
・BCM/BCP(与信含)
・CSR調達
・グリーン調達
・紛争鉱物
＜ソフト・ツール＞
Microsoft Planner
SAP
＜予定ポストor資格区分＞
メンバー～リーダークラス
＜アムコー・テクノロジー・ジャパン調達部での社内SEで働くメリット＞
■ このポジションの魅力
本ポジションは、単なる社内SEではなく、調達部門の“専属パートナー”として現場に深く入り込み、
業務改善をITの観点からリードする役割を担います。
現場の業務担当者と日常的にコミュニケーションを取りながら、課題を発見し、改善を提案・実行するという、
非常に実務に近い立ち位置です。
1. 業務と密接に連携し、成果が“見える”仕事
多くの社内SEは、全社横断的なサポート役として機能することが多い一方、本ポジションでは調達という特定部門に深く関わるため、
自ら関与したシステム改善や業務効率化が、現場での成果や数字に直結して表れます。
現場と一体になって取り組む実感と、やりがいを日々感じられる環境です。
2. 業務知識を武器に、プロセス改革をITで推進できる
調達部門では、コスト管理、納期調整、サプライヤー評価、購買申請など多岐にわたる業務が存在します。
これらを可視化・効率化するために、既存システムの改修や、業務フローの見直し、データ活用の推進などが求められます。
単に「システムを直す」のではなく、「業務のあり方そのものをITの力で最適化する」ことがミッションです。
3. 経営貢献性の高い業務領域を支える
半導体業界は、市況の変化が激しく、サプライチェーン管理が事業の競争力に直結します。
調達はその中核であり、仕入れ先の選定やコスト構造の見直し、購買リードタイムの短縮など、企業活動の根幹を支える部門です。
調達部門付きSEは、その業務基盤の整備・強化を担う重要な役割であり、経営に対しても直接的な貢献ができるポジションです。
4. グローバルな視点で成長できる
アムコー・テクノロジー・ジャパンは、グローバルに事業を展開するAmkorグループの一員であり、
調達業務においても海外のサプライヤーや海外拠点との連携が日常的に発生します。
調達部門のIT業務にも、多言語・多拠点でのデータ連携、システム標準化、プロジェクトマネジメントといったグローバル視点が求められ、
海外展開や英語を活かしたキャリアパスを目指す方にも適した環境です。
5. 現場の声を直接反映し、自分のアイデアで仕組みを変えられる
調達部門付きSEは、IT部門のように距離を置く立場ではなく、「現場と並走するビジネスパートナー」としての位置づけです。
現場の課題に耳を傾け、その声をスピーディにシステムや業務フローに反映できます。自らの提案で実際の業務が変わり、
現場の負担が減ったり、コスト削減につながったりする喜びを実感できる点は、この職種ならではの魅力です。
【MUST】いずれか１つ ※業界不問
・社内SEまたはSESの業務経験
・Excelのマクロ等を用いて業務改善を行った経験
・製造業経験があり、総務としてシステム運用経験
【WANT】
・SAPの業務経験
・ビジネスレベルの英語力
SAPはグローバル版を使用しているため、英語表記になっております。
アムコーのグローバル拠点の調達担当者や海外サプライヤーとのやり取りが日々あります。
※大半の社員は翻訳機（google,DeepLなど）を使用して業務を行っております。
熊本県
400 万円 ~ 750 万円
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