サービスエンジニアの求人・転職情報
384件中の1〜50件を表示
株式会社小森コーポレーション
■業務内容:
(1)印刷機修繕と予防保全活動
(2)ポストプレス機材の修繕と印刷周辺資材の販売促進
・担当エリアの電気出張修繕
・電気およびメカトロ系計画工事御見積作成および提案活動
・お客様電話窓口対応(夜間含む/2,3日に1回程度)
※業務は基本的には電話対応で行います。電話で解決が難しい案件に関しては実際に現地に赴いて修繕作業を行います。
■働き方:
・残業平均20~30時間
・KOMORIのサービス部門は365日24時間体制を敷いており、夜勤もございます。(はじめは日勤からお任せし、慣れてきたら夜勤もお任せします)
・夜勤についてはシフト制で、1か月中連続した5日間で夜勤→2日お休み→日勤に戻る、という持ち回りでご担当いただきます。
■教育研修・キャリアパス
・研修:ご入社直後は東京本社のサービス部門や茨城つくばの生産拠点にて印刷機械についての知識を身に付けていただくための基礎研修を行います。長くて半年程度を予定しており、その期間中の住居は会社にて用意いたします。(ご経験・スキルに応じて研修期間は変動いたします)
・キャリアパス:マネジメント・スペシャリストどちらも目指していただくことができる環境です。また長期的なキャリアアップ・スキルアップを目的としたジョブローテーションも行っており、東京本社・つくばプラント・西日本支社などを中心にその他事業所への転勤が発生する可能性もございます。
■当社の特徴
・KOMORIは産業用印刷機械メーカーとして、書籍・広告・パッケージなど身の回りにある様々な印刷物を生み出しています。また、当社は国内唯一の紙幣印刷機械メーカーであり、今まで培ってきた製品の精度の高さと技術力が紙幣の偽造防止を可能にしています。
・製品は1台1億円以上、全長20m高さ3m重さ50tで電車1両分ほどの大きさになります。約2~3万点の部品がミクロン単位の精度で組み付けられており、巨大サイズでありながらもロケットや航空機レベルの精密さを求められます。完成品メーカーとして、製品の開発~納入後のメンテナンス対応、周辺資材の販売やスマートファクトリーに関連したクラウドサービスの開発など印刷技術に関わるトータルソリューションを提供してまいりました。
・2023年に創業100周年を迎え、安定した経営基盤のもと、国内シェア約50%、海外シェア約15%、取引国数は90ヶ国とグローバルに展開しており、印刷機械のトップシェアメーカーとして業界を牽引しています。
・近年のキャッシュレス化やペーパーレス化といった社会的背景を受けて、デジタル印刷(DPS)事業とPE(プリンテッド・エレクトロニクス)事業に注力しています。短納期・小ロットなどのニーズに応じた印刷機械の開発や、電子回路や電子部品の製造に印刷技術を応用する研究など事業領域を新たに広げております。
・電気の基礎知識と配線作業ができること
(電気作業用工具の基本的な使用方法や電気測定器使用方法を理解している)
・電気図面読解やシーケンス解読等ができること
・普通運転免許
・夜間勤務が可能な方
・カレンダー変更(変則勤務)での勤務が可能な方
■歓迎条件:
高圧電気資格保有者
大阪府
450 万円 ~ 600 万円
株式会社小森コーポレーション
※電気のみならず機械も学べるポジションです
■業務内容
(1)産業用印刷機械の突発修繕
・扱う製品について
印刷会社に納品している産業用印刷機械の電気関連メンテナンスをお任せします。
ご対応いただくオフセット印刷機は、本やカタログ、ポスター、チラシ、パッケージなどの印刷に使われており、すべての製品がお客様の印刷用途や工場規格を加味したオーダーメイドとなっております。1台1億円以上する高額設備であるため、導入後のメンテナンスサービスは会社としても非常に重要な役割としており、メンテナンスの内容も顧客・製品・故障要因などが異なるため一つとして同じ事象がなく、日々新鮮さを感じながら業務に取り組むことができます。
弊社ではメインとなる印刷機械の他に、ポストプレス機材と言われる印刷後の加工機械(Ex.紙折機、断裁機など)の開発・販売を行っておりますので、こちらの製品に不具合が発生した場合も同じようにメンテナンス対応いただきます。
・メンテナンス業務の流れ
①顧客からの電話問い合わせ ②口頭で対応可能なものは電話にて操作手順をご案内 ③電話での解決が難しい案件は実際に現地に赴いて修繕作業を行います。
電話対応50%、出張対応50%の割合で発生しており、簡単な内容であれば、客先へ到着後5分経たずに完了するものもありますが、基本的には1日、時間がかかるメンテナンスであれば2日ほど必要な場合もございます。
・担当エリアと顧客数
北陸営業所では北陸3県(富山県40%、石川県50%、福井県10%)をメインに、一部岐阜県(高山)の顧客も担当しています。エリア全体の顧客数は約80社ございますが、メンテナンス対応が発生しているのは30社程度です。
(2)予防保全活動
(3)印刷周辺資材の販売促進
■業務の魅力
印刷機械自体は強電系の機械でありながらも、制御装置などはそれよりも低圧なものになります。そのため様々なメンテナンスを対応いただく中で幅広い製品を扱いスキルアップができる環境です。現在は、周辺機器のメカトロ系装置をはじめ、スマートファクトリー向けのシステムなどで印刷機械を制御するケースも多く、ネットワークやソフトウェア関連の知識・経験を積むこともできます。
■働き方
・残業時間:月平均15時間程度
・休日出勤:月に1~2回、発生いたします。
休日出勤がある週は代休を取得し振替休日。もしくは、休日出勤手当を支給にて選択いただいております。
・夜間対応:週1回、退勤後に社用携帯を持ち帰り、夜間の電話対応を担当いただきます。(当番手当1,600円/回にて支給 ※メンテナンス対応などが発生しない場合も支給されます)
顧客からの夜間問い合わせは、他部署(本社または西日本サービス部門)にて受け付けており、基本的には電話のみで対応が完了します。必要な場合は、一次対応者が部品の手配まで済ませ、翌朝、夜勤日誌の引き継ぎ情報を元に、エリアの担当エンジニアが客先へ向かいメンテナンスを行います。
電話では解決できず、夜間中に客先へ出向く必要がある場合は社用携帯に転送されますので、夜間当番の社員が客先に向かいます。いずれにしても直接顧客から電話がかかってくることはなく、夜間対応の発生回数も3か月に1回程度と非常に少ない状況です。
・通勤:マイカー通勤or社用車通勤 いずれかお選びいただけます
■教育研修・キャリアパス
・研修:ご入社直後は東京本社のサービス部門や茨城つくばの生産拠点にて印刷機械についての知識を身に付けていただくための基礎研修を行います。長くて半年程度を予定しており、その期間中の住居は会社にて用意いたします。(ご経験・スキルに応じて研修期間は変動いたします)
・キャリアパス:マネジメント・スペシャリストどちらも目指していただくことができる環境です。また長期的なキャリアアップ・スキルアップを目的としたジョブローテーションも行っており、東京本社・つくばプラント・大阪支社などを中心にその他事業所への転勤が発生する可能性もございます。
・電気の基礎知識と配線作業ができること
(電気作業用工具の基本的な使用方法や電気測定器使用方法を理解している)
・電気図面読解やシーケンス解読等ができること
・普通運転免許
・夜間勤務が可能な方
・カレンダー変更(変則勤務)での勤務が可能な方
【歓迎条件】
・高圧電気資格保有者
富山県
450 万円 ~ 600 万円
株式会社小森コーポレーション
※電気のみならず機械も学べるポジションです
■業務内容
(1)印刷機修繕と予防保全活動
(2)ポストプレス機材の修繕と印刷周辺資材の販売促進
・担当エリアの電気出張修繕
・電気およびメカトロ系計画工事御見積作成および提案活動
・お客様電話窓口対応
※業務は基本的には電話対応で行います。電話で解決が難しい案件に関しては実際に現地に赴いて修繕作業を行います。
■入社後のイメージ:
・ご入社後は技術研修を実施し、メカトロ研修やその他技術研修を実施し技術を習得していただく予定です。
・長期的なキャリアステップを考え、ジョブローテーションの機会もございます。
■働き方:
・残業平均20~30時間(全社平均値)
・KOMORIは365日24時間体制を敷いており、夜勤もございます(はじめは日勤からお任せし、慣れてきたら夜勤もお任せします)
・夜勤についてはシフト制で、1か月中連続した5日間で夜勤→2日お休み→日勤に戻る、という持ち回りでご担当いただきます。
・電気の基礎知識と配線作業ができること
(電気作業用工具の基本的な使用方法や電気測定器使用方法を理解している)
・電気図面読解やシーケンス解読等ができること
・普通運転免許
・夜間勤務が可能な方
・カレンダー変更(変則勤務)での勤務が可能な方
【歓迎条件】
・高圧電気資格保有者
茨城県
450 万円 ~ 600 万円
株式会社小森コーポレーション
※電気のみならず機械も学べるポジションです
■業務内容
(1)印刷機修繕と予防保全活動
(2)ポストプレス機材の修繕と印刷周辺資材の販売促進
・担当エリアの電気出張修繕
・電気およびメカトロ系計画工事御見積作成および提案活動
・お客様電話窓口対応
※業務は基本的には電話対応で行います。電話で解決が難しい案件に関しては実際に現地に赴いて修繕作業を行います。
■入社後のイメージ:
・ご入社後は技術研修を実施し、メカトロ研修やその他技術研修を実施し技術を習得していただく予定です。
・長期的なキャリアステップを考え、ジョブローテーションの機会もございます。
・電気の基礎知識と配線作業ができること
(電気作業用工具の基本的な使用方法や電気測定器使用方法を理解している)
・電気図面読解やシーケンス解読等ができること
・普通運転免許
・夜間勤務が可能な方
・カレンダー変更(変則勤務)での勤務が可能な方
【歓迎条件】
・高圧電気資格保有者
東京都
450 万円 ~ 600 万円
日本ルメンタム株式会社
(2) 光デバイス製造工程ライン装置のトラブル発生時および定期メンテナンス対応
(3) 光デバイス製造工程ライン装置の予防保全計画の策定と実行
(4) 光デバイス製造工程ライン装置立ち上げ確認に関するウエハプロセスチェック
■ポイント
-InP 系化合物半導体を用いた光デバイス製造工程ライン装置(MOVCD、T-/P-CVD, Dry etching,Stepper, Evaporator, Grinder 等)の保守管理業務全般を担当する。各種装置トラブル発生時の復旧対応(装置メーカとの折衝含む)、定期メンテナンス対応の遂行。
-24 x 7 対応(昼勤無、夜勤務の 2 交代を週毎に繰り返す)で製造ライン保守管理業務を担当。
-上記光デバイス製造工程ライン装置の予防保全計画の策定と実行管理。
-上記光デバイス製造工程ライン装置復旧時の装置動作とウエハプロセスチェックの確認。
【尚可】
・半導体ファブでのウエハプロセス開発または製造ライン工程において、生産装置保守経験または生産技術業務等の担当経験
神奈川県
500 万円 ~ 1,000 万円
日本ルメンタム株式会社
(2) 光デバイス製造工程ライン装置のトラブル発生時および定期メンテナンス対応
(3) 光デバイス製造工程ライン装置の予防保全計画の策定と実行
(4) 光デバイス製造工程ライン装置立ち上げ確認に関するウエハプロセスチェック
■ポイント
-InP 系化合物半導体を用いた光デバイ製造工程ライン装置(MOVCD、T-/P-CVD, Dry etching,Stepper, Evaporator, Grinder 等)の保守管理業務全般を担当する。各種装置トラブル発生時の復旧対応(装置メーカとの折衝含む)、定期メンテナンス対応の遂行。
-24 x 7 対応(昼勤無、夜勤務の 2 交代を週毎に繰り返す)で製造ライン保守管理業務を担当。
-上記光デバイス製造工程ライン装置の予防保全計画の策定と実行管理。
-上記光デバイス製造工程ライン装置復旧時の装置動作とウエハプロセスチェックの確認。
【尚可】
・半導体ファブでのウエハプロセス開発または製造ライン工程において、生産装置保守経験または生産技術業務等の担当経験
神奈川県
400 万円 ~ 700 万円
富士フイルムビジネスイノベーション株式会社
アフターサービス統括部は、FBの各事業モデルの根幹であるアフター収益の担保、保守品質維持向上をミッションとしており、昨今の外部環境の変化(原材料/人件費の高騰、ワークスタイル変化によるPV減少、生産労働人口減少)、内部要因(FB機器の品質、設置機器の稼働状況、保守作業員のスキルなど)を、多角的にとらえ、品質とのバランスをとったコストマネジメントが必要とされております。当ポジションでは、事実(データ)を正しく把握・分析し、事業戦略と整合した効果的な施策への落とし込みができ、かつ既存の枠にとらわれず新しい視点でスピード感をもって強力にリーディングできる方を募集いたします。
■業務内容:
本グループでは国内外のグローバルで活躍する5000名におよぶエンジニアのレポート状況や動向を把握し、各種データ分析に基づき、原価・コスト・品質改善に向けて事業企画・戦略立てを担っていただくポジションとなります。同社のサービスの要でもある保守サービスの向上に向けて、企画戦略立てを商材・組織横断で行っていただきます。
【具体的には】
・複合機・プリンタのアフターサービス(消耗品・保守メンテナンス)の事業管理マネジャーまたはリーダーとして、ワールドワイド市場でお客様に日々ご使用いただく複合機のアフター売上およびアフターサービスコストを管理し、事業の採算・サービス品質を担保するための改善や計画を担っていただきます。
・原価分析を踏まえた、事業計画策定と進捗管理、および中期戦略の立案を行っていただきます。
※データ分析の強みをもっているメンバーはいるため、その結果を分析し、俯瞰した立場で改善や計画策定をリーディングしていただきます。
【業務の魅力】
・同社のアフターサービス統括部では日本で3000人エンジニア、海外2000人と大規模なエンジニアを抱え、全社横断組織のなかでより顧客に最適なサービスとクオリティを提供するための戦略や企画に携わっていただくことができます。
・商材特性上、保守サービスが収益基盤を支えており、そのコストの根幹を担う会社の事業計画に寄与するダイナミックな仕事に携わることができます。
・事業企画、戦略立案の業務経験(業種はアフターサービスを伴う機器の製造・販売業が望ましい、規模は不問)
・データ分析に基づく、企画、戦略立案の業務経験
・読み書きレベル以上の英語力
【歓迎要件】
・BIツールを用いたデータ分析と可視化の経験
・カスタマーサポート業務(技術的な保守サービス提供)経験
・ダイバーシティ環境での管理職の経験
・管理会計、コーポレートガバナンスの業務経験または知識
【求める人物像】
・国内外の関連部門との円滑なコミュニケーション能力(会議/メール)
神奈川県
700 万円 ~ 1,200 万円
日本モレックス合同会社
工作機械を使用した金属加工経験が3年以上あるかた(平面研削盤、プロファイル研削盤、形彫放電加工機、ワイヤ放電加工機、マシニングセンタのいずれか)
<その他>
・年齢、性別、国籍は問いません。
・実務試験をさせて頂く場合があります
静岡県
500 万円 ~ 750 万円
フィールドエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。
【Job Description】
・病院内における医療機器(画像診断装置)の新規設置、導入業務。
・顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務及び保守契約販売業務。
・顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。
・顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。
・業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
・電気/機械系のフィールドサービス経験1~2年以上(未経験者の場合は電気/コンピュータ/ネットワークの基礎知識)
・顧客に論理的に発生した事象を説明できるコミュニケーションスキル
・オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案実行する能力
・マニュアルを読解し点検・修理をしっかりと行うスキルサイト
・サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力
・普通自動車免許
<あれば好ましい要件>
臨床工学技士
X線作業主任者資格
英語力
複数あり
400 万円 ~ 700 万円
インテグリスは、先進的成膜材料分野のプロセス技術者を募集しています。
お客様が直面する最も困難な課題の解決と新たな機会の創出において、中核的な役割を担っていただきます。
本ポジションは、新製品全般における技術営業の最前線に立ち、製品立ち上げおよび商業化プロセスにおけるリーダーシップを発揮するとともに、インテグリスの先進的成膜材料プロセスソリューションに対する技術サポートを提供します。
■扱い商材について
https://www.entegris.com/ja/home/resources/industry-insights/advanced-deposition-materials-innovation.html
■職務内容:
●技術営業:
•アジア地域におけるアドバンスト・デポジション・マテリアルズの技術営業として、事業運営を支援。
•顧客評価を主導し、顧客の購買動機に沿った正確な実行と整合性を確保し、専門的に提示。
●収益と市場成長:
•アジア地域におけるインテグリス社のアドバンスト・デポジション・マテリアルズ・プロセスソリューションの収益と市場シェア拡大を推進する戦略を策定する。
●技術サポートと協業:
•ガス供給キャビネットを含むADM製品の顧客適格性評価時に必要な技術・アプリケーションサポートを提供する。
•製品プレゼンテーションや技術協議においてアカウントマネージャーを支援する。
•インテグリス社のバリューセリングプロセスを活用し、アカウントマネージャーと連携して商機を特定・開発・優先順位付けする。
•FSEチーム(フィールドチーム)、事業部門、新製品開発/新製品導入エンジニアリングチーム間の窓口となり、顧客ニーズを技術用語で翻訳する。
●顧客関係管理:
•顧客設置の成膜装置およびガス供給キャビネットを含むエンテグリス製品のデータベースを維持管理する。
•定期的な顧客レビューを実施し、継続的なニーズを把握するとともに、アカウントマネージャーと協力してアカウント管理計画を策定する。
•強固な顧客関係を構築し、当該地域における成膜技術に関する主要な技術リソースとなる。
●教育・研修:
•関連するプロセスソリューション知識について、顧客および同僚への教育を実施する。
●製品ポジショニングとライフサイクル管理:
•市場シェア維持のため、製品ポジショニングとライフサイクル管理を担当する。
●チーム連携とビジネスミーティング:
•先進成膜材料リーダーシップチームとのビジネスレビュー会議に参加する。
•地域/プラットフォームを代表し、ローカルおよびグローバルな機会レビューに参加する。
•顧客との技術ロードマップに関する議論を主導し助言する。
•アカウントマネージャー、サプライチェーン、品質管理などの機能チームと連携し、顧客要件と業務を支援する。
●出張と収益目標:
•アカウントマネージャー支援のため、アジア域内および必要に応じグローバル拠点への出張(最大50%)。
•担当地域の堆積材料収益目標の達成を主導し責任を負う。
●備考:
•本ポジションは、最初の6ヶ月間は東京勤務が必須であり、その後は名古屋または四日市エリアに勤務地を移す。
•工学、工学技術、または同等の技術分野における学士号が必須。
•関連分野(例:物理学 -材料科学-、化学 -分析化学-)における理学修士号と、半導体プロセスまたはファブ環境での実証された経験(尚可)。
■技術スキル:
•ウェーハ製造環境または半導体装置メーカーにおける先進成膜材料装置/プロセスエンジニアとしての4年以上の実務経験を有することが望ましい。
•問題解決に対する分析的アプローチ。チームプレーヤーであり、ストレス下でも良好に業務を遂行できること。
•高純度供給装置(ガス、液体、気化固体)に関する豊富な経験を有すること。
•TGA、DSC、FT-IR、ICP-MS、ラマン分光法、NMRなどの分析技術に関する経験があれば尚可。
■追加スキル:
•最小限の監督で自律的に業務を遂行できる姿勢。
•営業または管理職経験があれば尚可。
•技術プレゼンテーションの作成・発表能力を有すること。
•社内外を問わず、優れた口頭・文書によるコミュニケーション能力。
•英語での会話・プレゼンテーション能力(TOEIC 600点以上が望ましい)
東京都
800 万円 ~ 1,200 万円
株式会社豊田自動織機
・営業SEが作成したレイアウトに対し、顧客要求を踏まえた性能検証や改善提案を行い、提案力強化に直結するシミュレーションを担います。
・世界的な大手Eコマース会社や大手国際宅配会社の案件なども、最新の物流センターのアイデアに触れるやりがいのあるお仕事です。
・みんなでアイデアを出しつつ改善をしていける風通しの良い組織で、私たちと一緒に物流センターの未来を創りましょう。
▽参考記事
https://www.talent-book.jp/toyota-shokki/knowhows/59884
(変更の範囲)業務都合により、会社の定める業務に変更する場合がある。
なお、在籍出向を命じる場合があり、その場合の業務内容は、出向先が定める業務とする。
■業務の特徴:
・トヨタの生産・物流をベースに、最新のハード/ソフトを同号したソリューションを提案します。
・北米Bastian社、オランダVanderlande社を買収したため、人材交流・案件協業も盛んです。
・上記2社の買収後、世界的な大手Eコマース会社や大手国際宅配会社の案件など比較的大手や外資の案件も増えており、海外研修や将来的に海外赴任などの機会もあります。
■配属先の雰囲気:
キャリア入社者も多数活躍している組織です。マテリアルハンドリング業界出身の方からは、年収や働き方も良いとの声が多数あがっています。
・物流システム、FAシステムの経験がある方
・エンジニアリング経験
・プログラミング(初級レベル・言語不問)
・データ解析・統計分析の経験または興味がある方
・デジタルツイン、AI等の技術の経験または興味がある方
■求める人材像:
・社内外とのコミュニケーションを円滑に行える方
・技術を使って課題解決に貢献したい方
・自ら課題を発見し、改善提案まで行える主体性のある方
東京都
570 万円 ~ 1,120 万円
株式会社豊田自動織機
複合物流システムのセールスエンジニアリング~受注後の現地調整業務まで、一貫してご担当いただきます。
社会的な物流自動化ニーズに対して、自動倉庫をはじめとした様々な物流機器を融合した最適な物流ソリューションを提供し、当事業の拡大に寄与していただきます。
■業務詳細:
主に複合物流システム(自動搬送・仕分けシステム、自動保管設備、情報システム等)の導入プロジェクトにおいて、以下の業務を一貫して担当していただきます。
・顧客との仕様打ち合わせ、調査・分析、要件整理、設計、仕様書作成
・自社設計部門や協力会社との連携による仕様確定、工程・納期管理、コスト管理
・現地での機器設置・調整・試運転の管理、立ち会い
・プロジェクト完了後の報告書・完成図書作成、引き渡し対応、改善対応
■特徴:
・キャリア入社者も多数活躍している組織です。
・2~5年程度の長期プロジェクトが多く胆力が必要ですが、提案~実際に稼働するまで一貫して担当するため、幅広い業務スキルが磨かれるやりがいのある職場です。
・物流/マテリアルハンドリング業界でのエンジニアリング業務経験
(物流分析・レイアウト設計・物流機器設計・制御設計・現地調整指揮など)
■歓迎条件:
・物流機器などの現地導入業務(据付・試運転調整指揮など)の経験
・生産管理システムなどの製造系管理システムの要件定義・導入業務経験
・フットワークが軽く、長期出張への抵抗が無い方
東京都
570 万円 ~ 1,120 万円
株式会社豊田自動織機
自動荷役フォークリフトの現地調整及び、システム立ち上げ業務
・調整作業
・作業・安全管理
・客先報告・交渉
<具体的な仕事内容>
・自動運転フォークリフトの制御・仕組みついて学びながら現地調整方法を習得
・客先要望に応えるためのシステム構成について設計者と共に協議、提案
・システム立上げ計画作成し関連部署との日程調整し客先へ提案
・作業管理・安全管理しシステム立上げを推進。日々社内、客先へ報告実施
・問題発生時、作業計画変更、日程変更時は社内に報告の上、客先へ報告
<業務のやりがい>
最先端の自動化技術に従事し少子化社会に必ず役に立つ製品の開発を一緒に作り上げていく面白さがあります。
有人フォークリフトシェアNo.1のトヨタL&Fカンパニーにて、世界トップクラスの自動運転フォークリフトを一緒に作り上げる
とてもやりがいのある仕事です
<技術優位性>
・有人フォークリフトシェアNo.1
・独自の自動化技術
・充実したサービス網・販売網
・設備立上げに関する実務経験(あれば望ましい)
・客先報告・交渉経験(あれば望ましい)
<歓迎要件>
・シーケンサ設計技術
・電気回路設計技術
・プログラム言語
愛知県
570 万円 ~ 1,120 万円
株式会社豊田自動織機
・大型物流システム案件のアフターサービス企画、体制構築
・Vanderlande/Bastian製品を含む当社製品のアフターサービス技術対応管理
・国内販売店に対するアフターサービス業務支援
・日々の障害情報の受付、電話対応、リモートメンテナンス対応
■物流システムには、構成機器をつなぎ在庫情報や物の流れを管理するためのソフトウェアがほぼ必須で組み込まれます。大規模な物流システムになるほど、情報システムの重要性も増し、WMS、WCSなどと呼ばれるソフトウェアが複合的に使用されます。
これらの情報システムは、障害が発生した場合にはシステム全体の稼働に影響を与えることとなるため、迅速な対応が要求されます。
そのために、ソフトウェア・ハードウェアベンダーと協業しアフターサポート体制を構築し、実際のサポートを提供する必要があり、物流システムサービス室では、窓口としてコールセンターを設けており、日々の障害情報の受付、電話対応、リモートメンテナンス対応などを技術部門、ベンダーと協業で行っています。
またお客様に対しては、上記保守業務を保守契約として提供しており、保守契約の提案、交渉、契約締結、受発注等の営業的業務も行ってます。
■配属先
・L&Fカンパニー 物流ソリューション事業室 物流システムサービス室
・発生した障害、不具合に対し、状況を把握し、一時切り分けを行い推定要因を絞り込みを行うスキル
・関係各部署、ベンダーと技術的協議を行うスキル
・お客様、販売店に対し、報告書作成と対面報告説明を行うスキル
・保守契約の提案営業スキル
愛知県
570 万円 ~ 1,120 万円
日本インテグリス合同会社
フィールドサービスエンジニアは、当社の精製システムおよびAPS製品に関する、製品ライフサイクル全般にわたるサポートを担当します。これには、製品の立ち上げおよび試運転、顧客へのトレーニング、技術サポート、修理、トラブルシューティングが含まれます。その他の業務としては、顧客との強固な関係を維持しつつ、現場での予防保守サービスを実施することが挙げられます。FSE Iは、職務目標を達成するために、上級スタッフからの支援を定期的に必要とします。
■業務内容
• 現場訪問時に、機器のトラブルシューティング、修理、アップグレードに関するカスタマーサービスサポートおよび支援を提供します。また、必要に応じて電話やメールによるサービスも提供します。
• 必要に応じて顧客の施設へ出張します(主に国内出張)。
• Entegrisのガス精製製品およびAPS製品に関する顧客トレーニングを実施します。
• 予防保守契約の推進および締結を行います。
• 回路図、配管・計装図、および電気・機械修理に必要な技術文書を読み解き、電気・機械システムのトラブルシューティングを行います。
• 潜在的に危険な製品(電気配線、高温表面、ガス漏れ、加圧システムなど)を至近距離で点検する際、安全に作業を行う能力が必須です。
• 国内外のFSE(フィールドサービスエンジニア/テクニシャン)の同僚を支援します。
• すべての現場サービス対応および電話・メールを通じて収集した重要な機器情報について、適切な文書化を行う。
• 顧客への見積書作成のため、現地のCSR(カスタマーサービス担当者)に部品・工数要件を提示する。
• 必要に応じてレポートを作成する。
• 必要に応じて、エンジニアリング、品質管理、その他の部門に対し、詳細な口頭および書面によるフィードバックを提供する。
• 複雑度の低い製品ラインについて、現場での定常業務(予防保全、試運転)を支援するため、国内の現場へ出張する。
■成果の評価基準
• 誠実さと協調的なリーダーシップをもって最善の結果を達成し、結束力のあるチームを構築する
• 自身とチームに対して責任を持ち、約束を果たす。チームの成功に注力し、チームの結果に対して責任を負う
• 業務を遂行するために様々なツールやリソースを効果的に活用し、新しい手法に挑戦する姿勢を持つ
• 新しい解決策を生み出し、周囲を鼓舞する
• 実績を積み重ねる
• 一貫して業務を遂行し、新たな価値を付加する方法を見出すこと
• 安全、品質、効率性を維持しつつ、変化に適応し、プレッシャー下でも業務を遂行する能力
• インテグリスは価値観を重視する企業文化であり、従業員は中核となるPACEの価値観(People、Accountability、Creativity、Excellence)を共有しています。この役職において、私たちはあなたが「People(人)」と協働し、「Accountability(責任)」を持って自身と業務を遂行し、パフォーマンスにおいて「Excellence(卓越性)」を追求することを期待しています。
• 初級職:フィールドサービス実務経験0~3年
• 社内研修を修了した後、技術的な課題を理解し、その全責任を負うことができる能力が必要
• 社内外の顧客と効果的にコミュニケーションを取りながら、単独でもチームの一員としても業務を遂行できる能力が必要
• 電子・機械システムに関する知識が必須
• 優れたコンピュータスキルおよびコミュニケーション能力。現場において自律的に問題解決を行う能力
• 半導体業界またはガス業界での経験があれば尚可
• 製品の立ち上げ、修理、アップグレード、トレーニング、テクニカルサポート、予防保守の経験があれば尚可
• 有効なパスポート(各地への出張用)および有効な普通自動車運転免許証が必要
福岡県
500 万円 ~ 700 万円
日本インテグリス合同会社
フィールドサービスエンジニアは、液体・ガス機器の設置、トラブルシューティング、液体/ガス容器の交換を支援し、空のシリンダーや容器の迅速な返却を促進します。候補者の能力向上と社内でのキャリア形成を支援するため、研修が提供されます。採用された候補者は、エンテグリスのお客様に対し、プロフェッショナルな品質の仕事とサポートを提供します。
■主な職務内容:
•顧客施設において新規または改造機器を設置し、仕様に基づく完全な機能性を確保する。
•機器のトラブルシューティングおよび修理を支援するため、現場での技術的支援を提供する。24時間待機可能なオンコール体制が必要。
•性能報告書の記録を管理する。
•現場調査、設計変更、製品に関する総合的な知識に基づき、サービスマニュアルおよび技術情報の発刊を支援する。
•顧客と会社の間の連絡窓口となり、効果的なサービス提供を確保する。
•Entegris全機器の設置、トラブルシューティング、修理、予防保全、設計変更アップグレードなどにおける顧客満足度を確保する。
•専門的な技術知識を維持するため、全ての個人研修および技術研修に参加する。
•工学、科学、化学分野における2年制専門学校卒業資格必須。
4年制大学卒業資格は優遇。
•資本設備メーカーにおける3年以上のフィールドサポート/サービス経験必須。CVD/CMP/WETモジュールEE&PE経験は尚可。
•優れた口頭・文書によるコミュニケーション能力および顧客対応スキル
岩手県
500 万円 ~ 700 万円
・お客様工場での整備・点検、およびオーバーホール
・お客様へ各種部品販売、オプションなどのご提案
・メンテナンス講習会の開催
・トラブルのお問い合わせ対応
・お客様への巡回活動による顧客管理
■働き方
・完全週休2日制で、月平均残業時間は20時間程度とライフワークバランスを充実できる環境です。
・夜間の呼び出し対応等もありません。
・お客様の多くは大手パンメーカーになります。
・出張は2週間に1回程度の頻度で発生致します。期間としましては1回の出張で1週間程度となります。企業様によっては夜にしか機械が止まらないため、夜間での対応となる事もございますが、その際は日中はお休みとなります。
■入社後の研修について
入社後は半年~1年程度、一時的に本社・工場(栃木県宇都宮市)にて研修を行います。
※その際の住居は、寮へと入寮していただきます。
機械のメンテナンス経験
■歓迎条件
サービスエンジニア経験
福岡県
400 万円 ~ 500 万円
株式会社アークエッジ・スペース
本ポジションでは主に、衛星測位に関わるペイロードシステム全体の構成を把握し、仕様策定・ドキュメント作成・進捗管理・外注先との調整を担っていただきます。システムズエンジニアリングの経験と衛星測位の知識を活かし、地球周回軌道から月に渡って新しい測位サービスを提供するための開発をリードしていただきます。
■具体的な仕事内容
・衛星測位ペイロードのシステム全体のアーキテクチャ設計および仕様策定
・システム要件の定義および文書化
・各コンポーネント(アンテナ、受信機、信号処理ユニットなど)の仕様作成と整合性の確認
・ドキュメント作成(システム設計書、インターフェース仕様書、試験計画書など)
・プロジェクト進捗管理およびタスク調整
・外注先やパートナー企業との技術折衝、仕様調整、レビュー
・システム全体のリスク分析および品質管理
■使用ツール
・OS:Windows, Linux
・コード管理:GitHub
・タスク管理:GitHub Projects V2・GitHub(Issue)
・バージョン管理:Git
・使用言語:C, C++, Python, MATLAB, Simulink等
・支給マシン:原則本人希望
・各種GNSSシミュレーションツールも使用
■ポジションの魅力
・超小型衛星システムを利用した新規事業の創成にコアな技術の領域から深く関わることができること
・大規模なコンステレーションを利用するため、事業の規模が大きいこと
・経営陣と距離感の近いポジションで、宇宙ビジネスの最前線を体験できること
・システムズエンジニアリングの経験(要件定義、仕様策定、ドキュメント作成)
・衛星測位(GNSS)の基礎知識
・技術ドキュメント作成経験(日本語・英語)
・プロジェクト進捗管理の経験
・外部ベンダーやパートナーとの調整経験
■歓迎条件
・衛星測位ペイロードの設計・開発経験
・電子回路、無線通信、信号処理の知識
・シミュレーションツール(MATLAB/Simulink など)を用いた設計・解析経験
・システムアーキテクチャの設計経験
・英語での業務経験(技術文書の作成、会議対応など)
■求める人物像
・システム全体を俯瞰し、仕様策定や調整業務を主体的に進められる方
・衛星測位技術に興味があり、新しい技術習得に意欲的な方
・複数のステークホルダーと円滑にコミュニケーションを取れる方
・課題解決能力が高く、柔軟に対応できる方
東京都
750 万円 ~ 1,250 万円
三菱重工業株式会社
同社社員(管理職等一部を除く)は皆、三菱重工業から出向の形をとっています。
【業務内容】
自社製冷凍機のアフターサービスにおける、国内外向けに納入された冷凍機に対する製品技術対応及び新規冷凍機の現地対応の関係業務をおこなっていただきます。
具体的には国内なら全国各地、海外なら中東から東南/東アジアや北米まで幅広い地域や国を対象に、アフターサービス技術問い合わせの対応、現地で発生した問題の解決に取り組んでいただきます。これらは三菱重工のグループ会社やビジネスパートナー、社内の関係部門をはじめとする各関係者と協力しつつ対応していただきます。
国内外・地域を問わず技術者として活躍したい方に適した仕事です。
【働き方】
弊課では4つのチーム、総計31人で編成されており、年齢構成も20代から50代までと幅広く在籍しています。近年は20代も多くなっており、ベテランと活発にコミュニケーションしながら仕事を進めています。
キャリア採用にて加わった方も、アフターサービスという広い業務領域の中で各種技術を習得し、経験を積んで様々な事象へ対応しております。また、多くの業務種の中で、自分に合った業務を進めていかれる方も多くいらっしゃいます。なお、現地対応等のため不定期で最長1週間程度、国内外へご出張いただくことがございます。
・産業機器関連のアフターサービス経験がある方
・関係者とのコミュニケーションに長けた方
・交渉事の経験を有する方
・語学(英語)力
【尚可】
・国内・海外問わずの技術対応(現地対応を含む)に強い興味のある方
・冷熱機器のアフターサービス、メンテナンスの経験がある方
兵庫県
500 万円 ~ 1,000 万円
三菱重工業株式会社
同社社員(管理職等一部を除く)は皆、三菱重工業から出向の形をとっています。
【業務内容】
ターボ冷凍機における海外向けのアフターサービス体制の構築及び技術対応をおこなっていただきます。
※募集しているポジションは運営サイドとなりますので、実際のサービス作業は別部隊が担います。
【具体的に】
・海外向けのアフターサービス商品(プラン)の設定
・販売部門とのつなぎ渡し
・アフターサービス人員に対する技術教育運営
※適宜、各関係者(三菱重工業グループ内)や社外BPとの協力も発生します。
【魅力】
カーボンニュートラル対応が世界中で進捗していく中で弊社の冷凍機も徐々に評価を得ており、新規販売も国内は安定的に推移、海外向けの案件は増加してきております。
これらの冷凍機を安定してエンドユーザに使用いただけるよう、国内のみならず、海外も含め、ボーダレスに仕事を行い成長していくことができる職場です。
【働き方】
4つのチーム、総計31人が在籍。年齢構成は20代から50代までと幅広く在籍しており、近年は若手も多くなっており、ベテランと活発にコミュニケーションしながら仕事を進めています。
他製品の経験者も、アフターサービスという広い業務領域の中で各種技術を習得、経験を積んでおり活躍されております。
・産業機器関連のアフターサービスの経験のある方
・関係者へのコミュニケーションに長けた方
【尚可】
・海外関係の技術対応の経験がある方(海外出張、駐在経験などあると尚可)
・冷熱機器のアフターサービス、メンテナンスの経験のある方
兵庫県
500 万円 ~ 950 万円
三菱重工業株式会社
日々の運用におけるメンテナンス・点検は、軽微なものは防衛省にて実施されていますが、大規模な内容は同社にて企画、運用、課題解決等の全般支援を行っております。同ポジションでは「運用面での効率の最大化」をミッションに、下記の業務に従事頂きます。
■具体的には
①次世代航空機の新たなアフターサービスコンセプトの提案(テクニカルサポート、ユーザートレーニング方法、サプライチェーン体制、整備用器材 等)
②コンセプトに基づくプロセス・体制等の開発
③顧客(防衛省)及び共同開発会社(海外含む)との調整
■入社後のイメージ・働き方について
社内では、顧客との直接調整、航空機の運用に関する技術的な検討・分析、部品補給の仕組み検討等でチームが分かれ、それぞれ協業している為、周りのサポートを得ながら業務に取り組める環境です。また、実際にアフターサービスを行うメンバーは当社のメンバーに加え、他の会社の方も参画する場合がございます。
お客様からのヒアリングや、サプライヤとの調整で出張が発生することは有りますが、基本的には配属拠点での業務がメインとなります。
・機械、電気・電子、情報技術のいずれかの基礎知識を持ち、上記業務を積極的に学び取り組む意欲がある方。
※経験者が少ない領域のため、異業界からのチャレンジも歓迎です。
例えば、自動車・ロボット業界出身の方の応募もお待ちしております。
※業務上の経験が無くても、学生時代の専攻/学んだ経験も評価致します。
(職務経歴書に記載をお願いいたします。)
【尚可条件】
・重電機や機械システム等のフィールドエンジニア経験をお持ちの方
※航空機のアフターサービスに関する知見は入社後に培っていただきますので必須ではありません
・英語力 日常会話レベル以上のスキルをお持ちの方
愛知県
450 万円 ~ 900 万円
株式会社ディスコ
韓国拠点への転籍を前提とした募集となります。
・ 装置の据付および保守に関する業務 (装置の立ち上げ作業、装置の点検、移設作業、装置トラブル発生時の対応)
・ 客先への出張
・ 装置販売後の技術支援
・ 新装置に関するテクニカル情報の提供
【転籍時期】
本社にて約2年間フィールドエンジニアの経験を積んだ後に、韓国拠点への転籍を予定しております。
※日本での就業時にも、韓国への出張可能性がございます。
【転籍先】
DISCO HI-TEC KOREA Corporation
【労働条件】
技能職採用となります。
転籍後の労働条件については未定です。
【想定残業時間】45h/月(全社平均)
【勤務形態】原則出社勤務にて就業いただきます。関連情報は弊社HPをご参照ください。https://www.disco.co.jp/recruit/information/measures/
【企業説明動画】https://www.youtube.com/watch?v=3C6qOqjDBMo
・何らかの技術的な業務経験をお持ちの方
・ネイティブレベルの韓国語
【歓迎要件】
・半導体製造、検査装置フィールドエンジニア経験
・半導体生産技術、アプリケーション開発エンジニア経験
東京都
800 万円 ~ 1,600 万円
インテュイティブサージカル合同会社
・機器安定稼働に向けての顧客指導
・営業担当者への技術的支援
■大型医療機器、装置系の取扱い経験者歓迎
■英語力尚可
複数あり
600 万円 ~ 900 万円
エンジニアリングプラスチックの応用開発を通じて、お客様の製品の高性能化、高付加価値化、環境負荷低減を提案するアプリケーション開発エンジニアを募集しています。
主に新規/既存顧客向け計画・プロジェクトおよび/またはサービスの開発、ならびに関係構築を担当。割り当てられた市場セグメント、地域、顧客基盤において自律的に業務を遂行。開発プロセスの全側面を管理。販売方針を運用:当社は材料科学を通じて産業を変革し、生活を向上させ、最先端のソリューションと未来の技術を届ける。当社の高性能エンジニアリングポリマー、樹脂、接着剤、特殊ペースト・フィルムは、自動車、エレクトロニクス、産業、民生、医療、太陽光発電、通信産業における最も要求の厳しい用途と環境に対応する材料システムソリューションを実現します。
*所属事業部(Engineered Materials):https://www.celanese.co.jp/ja-jp/meet-our-businesses/engineered-materials/about-engineered-materials
■企業概要
材料科学を通じて産業を変革し、生活を向上させ、最先端のソリューションと未来技術を提供しています。同社の高性能エンジニアリング・ポリマー、樹脂、接着剤、特殊ペースト、フィルムは、自動車、エレクトロニクス、工業、消費者、医療、太陽光発電、電気通信など、最も要求の厳しい用途や環境における材料システム・ソリューションを可能にします。
■主な職務内容
自動車業界に特化したプロジェクト管理による事業成長
・主な責任範囲
* エンジニアリングプラスチック及び高性能材料における主要自動車顧客(OEM、T1サプライヤー)の管理
* 目標達成と収益性を確保するセグメント戦略及び計画の策定
* プロジェクトの初期段階から商品化までの管理
* ターゲット市場への参入とパイプライン機会の創出に向けた行動計画の立案・調整
*必要に応じマーケティング計画の策定・実施を支援する。
*予算ガイドラインに沿った経費管理を行う。
*全社方針・手順・ビジネス倫理規範を遵守する。
*適時にマネージャーへ報告する。
*強固な顧客関係を構築し、顧客の信頼を獲得するとともに、ターゲットアカウントにおける新規ビジネス機会を特定し、アプリケーション開発を推進する。
・業務内容
*担当領域におけるセグメント戦略・計画の策定と実行。
*顧客訪問による自社製品のプロモーション(事業部門、アプリケーション開発、マーケティングを主導)、パイプライン構築、プロジェクト/クレーム案件のフォローアップ。自社プロジェクトのリードミーティング設定。
*営業会議への出席。
*パイプライン、予測、価格設定等の社内システム管理。
*他部門との必要業務情報の適切な共有・タイムリーな提供。
*学歴不問
*ネイティブレベルの日本語力、読み書きレベル以上(出来れば会議可能レベル)の英語力
*Microsoft Office及びSFDCを含む良好なコンピュータースキル。
*国内出張が可能なこと。
*顧客との開発プロジェクトを主導した実績
*単独作業及びチームワーク能力
*積極的・主体的な姿勢-達成志向、自発性、継続的なフォローアップ能力、自己成長に必要なスキル習得意欲。
*顧客志向性-顧客のニーズや課題を理解する能力。
*財務的洞察力-価格設定行動の結果を理解する能力。
*複雑な環境下での良好なコミュニケーション能力及び対人スキル。
愛知県
600 万円 ~ 1,600 万円
アメテック株式会社
■主な業務内容
*海外のテクニカルエキスパートと緊密に連携し、作業の標準化と顧客の困難な問題を解決する。
*国内・国外顧客に対して、メンテナンス、修理、キャリブレーションのコーディネート(ドキュメント作成などの事務処理含む)
*トラブルシューティング(リモートもしくはオンサイトで実施)
*製品メンテナンス、修理、キャリブレーション(国際規格 IEC/ISO17025 に基づく)
*スペア部品の調整・評価
*自身の職務範囲におけるワークフロー及びプロセス改善
*regional サービスマネージャーのサポート
*品質マネジメントシステム(ISO17025、ISO9001)に基づき、ドキュメント含む、校正・修理・の見直し
●国内出張:20%以下(月1~4回程度)
●主な顧客:自動車部品メーカー、医療機器メーカー、家電メーカー、等
・3 年以上の経験(エレクトロニクス製品の分野での技術経験)
・アナログ及びデジタルエレクトロニクス回路図の知識
・英語 本国のエンジニアとコミュニケーション可能な方
・分析力、問題解決能力の高い方
・コミュニケーションスキルの高い方
■歓迎条件
・エレクトロニクス製品関連の修理・メンテナンス経験
・国際的な EMC 規格(ISO、IEC、ANSI)の経験
・IEC/ISO17025品質マネジメントシステムの知識
愛知県
550 万円 ~ 805 万円
【具体的には…】
・現場での修理、定期点検、オーバーホール
・新商品や保守契約の提案、販売
・省エネ、環境保全の診断と提案
・開発部門への情報提供 など
【作業時間の目安】
・定期点検:約2時間/台 ※1日あたり2~3台担当(移動距離に応じて変動あり)
※修理、オーバーホール、工事対応の作業時間は、案件により異なります。
【扱う製品】
各種蒸気ボイラ、水処理機器など(ほか、食品機器、メディカル機器を扱う場合もあり)
※すべて自社商品です。
機械の保守・整備経験者
【歓迎要件】※必須ではありません
●機械系・電気系学科を卒業された方
複数あり
520 万円 ~ 800 万円
三浦工業株式会社
【具体的には…】
・現場での修理、定期点検、オーバーホール
・新商品や保守契約の提案、販売
・省エネ、環境保全の診断と提案
・開発部門への情報提供 など
【作業時間の目安】
・定期点検:約2時間/台 ※1日あたり2~3台担当(移動距離に応じて変動あり)
※修理、オーバーホール、工事対応の作業時間は、案件により異なります。
【扱う製品】
各種蒸気ボイラ、水処理機器など(ほか、食品機器、メディカル機器を扱う場合もあり)
※すべて自社商品です。
◎高卒以上、機械に興味のある方
◎業務未経験・第二新卒者OK
◎要普通自動車運転免許証
【歓迎要件】※必須ではありません
●産業用機械の保守・整備経験者
●機械系・電気系学科を卒業された方
複数あり
520 万円 ~ 800 万円
【具体的には…】
・現場での修理、定期点検、オーバーホール
・新商品や保守契約の提案、販売
・省エネ、環境保全の診断と提案
・開発部門への情報提供 など
【作業時間の目安】
・定期点検:約2時間/台 ※1日あたり2~3台担当(移動距離に応じて変動あり)
※修理、オーバーホール、工事対応の作業時間は、案件により異なります。
【扱う製品】
各種蒸気ボイラ、水処理機器など(ほか、食品機器、メディカル機器を扱う場合もあり)
※すべて自社商品です。
◎高卒以上、機械に興味のある方
◎業務未経験・第二新卒者OK
◎要普通自動車運転免許証
【歓迎要件】※必須ではありません
●産業用機械の保守・整備経験者
●機械系・電気系学科を卒業された方
複数あり
520 万円 ~ 800 万円
三浦工業株式会社
【具体的には…】
・現場での修理、定期点検、オーバーホール
・新商品や保守契約の提案、販売
・省エネ、環境保全の診断と提案
・開発部門への情報提供 など
【作業時間の目安】
・定期点検:約2時間/台 ※1日あたり2~3台担当(移動距離に応じて変動あり)
※修理、オーバーホール、工事対応の作業時間は、案件により異なります。
【扱う製品】
各種蒸気ボイラ、水処理機器など(ほか、食品機器、メディカル機器を扱う場合もあり)
※すべて自社商品です。
◎高卒以上、機械に興味のある方
◎業務未経験・第二新卒者OK
◎要普通自動車運転免許証
【歓迎要件】※必須ではありません
●産業用機械の保守・整備経験者
●機械系・電気系学科を卒業された方
複数あり
520 万円 ~ 800 万円
【主な業務内容】
・定期点検
・装置の荷下ろし、搬入等
・装置故障時の原因調査、故障機器の分解点検、交換等
・営業への技術サポート(顧客折衝・技術提案・見積作成)
※スーパーバイザーのような立ち位置で、作業者の方への技術的な指示だしをメインで行っていただきます。
【当部署の魅力・取り組み】
インフラ関連製品や、注目されている脱酸素に関する製品(海外グループ会社CE&IG製品)に携わることができ、
責任感ややりがいを感じていただけます。なお、今後はグローバルな整備体制整えていく予定となっています。
また、扱い製品の幅が広くエンジニアとしての成長や面白味を感じていただけます。
部署としては様々なバックグラウンドをお持ちの方が活躍されているため、良い刺激を生んでおり、
近年始めたお客様アンケートでは高評価をいただいています。
【働き方】
基本の働き方としてはお客様先へ訪問し、メンテナンスを行います。
お客様先が近い場合もあれば、遠方に行き対応する事もあるため外出や出張(海外含む)が基本です。
(出張の頻度は配属先によりますが、平均して業務の3分の2は外出です。また、期間は1日から1-2週間程度と様々です。)
直行直帰やなども可能ですので、柔軟にご活用いただけます。
夜間作業はほぼありませんが、休日に遠方への移動が発生する場合がございます。
【担当製品・お客様先】
・ポンプ製品(主にクライオジェニックポンプ)
・お客様先:化学コンビナート、官庁上下水道、発電所、ガス、等のライフラインなど
・サービスエンジニア、設備保全、自動車・飛行機整備士などメンテナンス経験
・電気知識、機械知識、図面を見れる方
・計測機(機械系、電気系)の使用経験
【WANT】
・工具使用経験
・英語力(日常会話レベル)
資格
埼玉県
400 万円 ~ 800 万円
【業務内容】
・装置納入時の荷下ろし(立ち合い指示)据付、改造、試運転
・製造工場への定期点検
・修理対応(修理見積りの為の調査および見積り作成)
【入社後の業務】
2~3ヶ月の期間でトレーニング機を使っての研修や東村山での技術研修(設計、製造、品質部門での研修)を実施し、製品に関して学んでいただきます。
配属後はOJT研修で業務を覚えていただきます。
【魅力】
少数精鋭チーム(7名体制、平均年齢は38歳)で、業務を遂行しています。
新規の電子部品製造装置の拡販フェーズにあり、中国市場への進出を含め、体制強化を進めています。
【現在の取り組み】
現場ではタブレットを導入し、ペーパーレス化を進めることで、業務効率化と情報を共有しやすくしています。
さらに、動画を活用した研修で、現場で必要なスキルをスピーディに習得できる環境を整えています。
【担当製品】
①電子部品製造装置
多くの電子回路や電子機器に使われているMLCC(積層セラミックコンデンサ)を含めた
高品質の電子部品を製造する装置です。油圧による金型プレスと異なり、
温水ラミネーターでプレスすることで均熱性と安定した圧着を可能にします。
※MLCC(Multi-Layer Ceramic Capacitor)・・・小型化や大容量化が可能で、高周波での特性が高い。
部品の小型化・高性能化にともない、シートの薄膜化と多積層化が進んでいる。
②3Dシンター
パワー半導体モジュールの接合工程において、独自の3Dプレス方式
(従来のはんだ材に代わる新しい接合技術)により、高さが異なる
チップや基板を均一に一括接合できることで、効率的かつ高品質な
モジュールの製造が可能となる設備です。
【担当エリア】
東日本 静岡~青森まで北海道含む
海外 中国、韓国、台湾、シンガポール、マレーシア等
【働き方】
・一か月の7割程度が出張対応です。(日曜日が移動日になることもあります)
・国内のお客様先は電子部品メーカーの製造工場です。
・中国、韓国、台湾、シンガポール、マレーシア等海外出張へ行くこともあります。
(複数拠点にて2週間~20日間程度の出張)
・夜間の緊急対応等はほぼありません。
・残業10~20h程度です。
・在宅やフレックスタイムは状況に応じて活用できます。
・転勤は当面ありません。
・装置(生産設備、加工設備など)や工場の設備保守などのメンテナンスサービス経験
・機械系のメンテナンス経験
【WANT】
・電子部品関連の製造装置、検査装置などのメンテナンス経験
・自動車整備経験の方も可能。
・海外(中国や東南アジア、アメリカなど英語圏など)での業務経験
埼玉県
400 万円 ~ 700 万円
株式会社日立ハイテク
海外顧客向け臨床検査自動化システムの新規モジュール開発において、メカ/ソフト/エレキを横断したシステム開発をお任せします。要件定義~基本設計~詳細設計~実機検証~納入後フォローまで一連の開発プロセスを一気通貫で推進するポジションです。
具体的には下記業務をお任せします。
①新規モジュールのシステム設計
・顧客との仕様検討、要件定義、基本仕様の整理
・試作機の性能評価、課題抽出・対策立案、品質・安全性の確認
・各種規格・ガイドラインに基づく設計妥当性の確認、検査・認証対応の支援
②社内取りまとめ/プロジェクト推進
・メカ/ソフト/エレキ各担当への設計依頼、仕様書・設計計画の作成とレビュー
・開発スケジュール、コスト、リスクの管理、および社内関係部門との調整
・顧客(海外)との定例会議・技術打ち合わせの準備・ファシリテーション
開発スパンは1機種あたりおおよそ2~3年で、既に技術検討が進んでいるモジュールもあるため、入社当初は既存メンバーのサポートを受けながら、段階的に担当範囲を広げていただきます。図面作成などは専門部隊に依頼しつつ、全体をどう成立させるかを考え、装置全体の仕様・機能・品質をつくり込んでいくポジションです。
顧客とは週3回程度の定例含め、ほぼ日常的に英語で打ち合わせやメールのやり取りがあります(読解・簡単なコミュニケーションができれば、入社後キャッチアップ可能な環境です)。
担当システムの新規開発が継続しているため、継続的に新しいモジュール開発に挑戦しながら、顧客から最終受益者である患者・医療現場まで、価値を届けていくことができます。新規開発の推進を通じて、海外顧客との長期的な信頼関係の強化と、当社ビジネス拡大に直接貢献いただくことを期待しています。
【ビジョン/ミッション】
特定の海外顧客とのビジネスを継続・強化し、信頼されるパートナーであり続けることがミッションです。既存製品の世界展開を軸に、顧客要望であるアジア圏(特に中国)をターゲットとした装置開発を併行し、製品ラインナップの強化とシェア拡大により事業を発展させることを目指しています。顧客要求に応えるだけでなく、当社ならではの技術的エッセンスを加え、世界中の検査現場の効率化と医療の質向上に貢献していきます。
【組織の強み/魅力】
医療機器、特に臨床検査自動化システムという社会的意義の高い分野で、メカ/ソフト/エレキを横断して「装置全体」を設計できるのが強みです。少人数のため裁量が大きく、自分の提案が仕様や構造に反映されやすい環境です。前職で生産設備・メカトロ・ソフト開発などに関わってきたメンバーが、入社後にシステムエンジニアとしてスキルの幅を広げて活躍しています。
【キャリアパス】
まずは既存システムの改良版となる1機種から参画し、メンバーのサポートを受けながら、システム設計・顧客対応の進め方を身につけていただきます。いずれ1機種のメイン担当としてお任せしていく想定です。将来的には、数年後に立ち上がる次期システム開発でのリーダー/プロジェクトマネージャーとして、顧客折衝から開発全体のマネジメントまで担っていただくことを期待しています。
【働き方】
海外出張は年1回程度、主に顧客先での打ち合わせ・試作検証が中心です。今後はアジア圏の納入先見学などが増える可能性もあります。国内出張は、試験のため各地のテスト施設への訪問が発生します。在宅勤務の利用率は高く、打ち合わせや評価業務の状況に応じてリモートと出社を柔軟に組み合わせる働き方が可能です。
<教育/育成支援に関して>
キャリア別の教育プランを用意しています。
業務遂行にあたり必要な知識を学ぶための外部セミナー等も受けていただくことができます。
・TOEIC750点以上(必須)
かつ、下記いずれかのご経験がある方
・機器開発のプロジェクトマネジメント
・システム設計業務
・医療機器開発(要件定義~設計~評価~量産立ち上げのいずれかのフェーズを担当したご経験)
【歓迎要件】
・検査装置、FA機器など、装置の開発経験
・海外顧客や海外拠点との英語での打ち合わせ経験
・複数技術領域を束ねた開発リーダー経験、顧客折衝経験
【求める人物像】
・自分の専門(メカ/ソフト/エレキ)に閉じず、装置全体を見渡して考えることが好きな方
・異なる専門性を持つメンバーと丁寧にコミュニケーションを取り、合意形成しながら物事を進められる方
・わからない領域も自ら学び、調べ、周囲に聞きながらキャッチアップしていける学習意欲の高い方
・複数案件やタスクを並行して管理し、期日や品質への責任感を持ってやり切れる方
・海外顧客との協業など、グローバルな環境での開発に興味・関心がある方
■個人情報の第三者提供
グループ募集を実施している事から、個人情報を各社へ提供致します。
予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。
<提供先>
・株式会社日立ハイテク九州
・株式会社日立ハイテクフィールディング
東京都
664 万円 ~ 988 万円
株式会社日立ハイテク
病院や検査センター向けの検体検査自動化システムに関するプリセールスまたはソリューションエンジニア業務をお任せします。
ご経験・ご志向に応じて、以下いずれかの業務を中心にご担当いただきますが、将来的には一気通貫での対応を期待しています。
【業務詳細】
■プリセールスエンジニア
営業/マーケティング部門と連携し、お客様の運用やワークフローを理解した上で、そこから検体検査システムの装置構成、ならびに検体ワークフローのご提案を行い、
受注活動をリード頂きます。また、システム納品後にはお客様の運用に即したパラメータ設計も行います。
■ソリューション・エンジニア
営業/マーケティング部門から得たお客様のニーズを元に、運用やワークフローから検体検査システムの装置構成、ならびに検体ワークフローから受注仕様を決定します。また、院内システムや他社システムとの接続仕様の策定、評価テストの実施など、技術的な観点から最適なソリューションを構築します。
【仕事の範囲】
当社の営業/マーケティング部門と連携し、日本/中国/韓国/台湾のお客様へのセールス(提案)活動や納入後のアフターフォローまで実施します。
【業務の特徴】
・顧客提案から社内との調整、システム設計、納品後の評価まで一貫して関与頂き、関わる範囲が非常に広いです。
・業務の約7割は、ソフト・電気・メカ・品証など多岐にわたる部門との連携・調整を通じて、プロジェクトを円滑に推進する役割を担っていただきます。
まさにプロジェクトリーダーとして、社内の関係者を巻き込みながら、目標達成に向けた舵取りをしていただくポジションです。
・お客様は大型病院や検査センターが中心で、臨床検査技師や検査技師長と直接やり取りします。
・案件期間は平均1年程度で常時2〜3件を並行して担当頂きます。
・国内出張は月に2~3回、海外出張は2〜3ヶ月に1回で、期間は1週間程度です。
【入社後のキャリアステップ】
1年目:システム全体の構成や機能を理解し、設計業務に参画頂きます。営業・マーケティングと連携しながら提案活動にも関与いただきます※ソフトウェアそのものの設計ではなく、システム全体の理解が中心となります。
2年目:一人で顧客対応や社内調整を担って頂きます。
3年目以降:新製品開発プロジェクトへの参画や、グローバル案件のリードなど、より上流工程・戦略的な業務へのチャレンジ頂きます。
■当部署の中で、製品や工程が複数あるので、組織内でもエンジニアとしてスキルアップ頂ける環境がございます。
■キャリア入社者向け育成プログラム、階層別研修、集合研修、外部講座受講による自己開発(費用会社負担)など、日立ハイテクには多種多様な教育・育成支援制度が設けられています。
【仕事の魅力・やりがい】
■世界トップクラスシェアの製品を保有し、携わり社会的インパクトの大きい医療分野で活躍できます。
■顧客の課題に対して、自社だけでなく他社との協業や共同開発を通じて柔軟にソリューションを構築可能です。
■新世代システムの開発フェーズに参画でき、製品コンセプトや要件定義から関われる貴重なタイミングにジョイン頂けます。
■お客様からのフィードバックを直接製品に反映できる環境があり、若手でも提案が通りやすい風通しの良い環境です。
■海外のお客様も多く、グローバルに活躍が可能です。
【担当装置例】
・検体検査自動化システム
https://www.hitachi-hightech.com/jp/ja/products/healthcare/diagnostics/clinical-analyzers/laboratory-test/
【日立ハイテクならではの組織の強み/魅力】
■ 世界中の医療現場を支える、社会的意義の高い仕事
当社の製品は人々の健康を支え、生命を救う現場で活用されています。ワールドワイドで顧客の課題を解決し、安心・安全な医療ソリューションを提供するという、やりがいのある仕事です。
■最先端技術に触れられる環境
世界大手のヘルスケア企業、研究機関、ベンチャー企業との共同開発プロジェクトを通じて、最先端の知識や技術に触れる機会が豊富にあります。新しい技術に挑戦し、技術革新を追求するチャレンジングな風土が根付いています。
■技術力・品質へのこだわり
装置の品質・信頼性を最重要視しており、万が一基準に満たない場合は納期を延長してでも徹底的に改善する姿勢を貫いています。この姿勢が顧客からの高い信頼につながっており、技術と品質に真摯に向き合える環境です。
■成長市場での事業拡大
医用分析装置市場は高齢化や医療の高度化、新興国市場の拡大を背景に、今後も堅調な成長が見込まれています。当社の事業もそれを上回るスピードで成長しており、将来性のある分野でキャリアを築けるチャンスがあります。
■成長を支える人材育成とサポート体制
ベテラン社員も多く在籍しており、入社後に必要な技術や知識はOJTやチームでのサポートを通じて丁寧にフォローします。若手の提案も積極的に受け入れる風通しの良い社風で、自らのアイデアを製品に反映できる環境が整っています。
■組織体制
当社の製品本部は、派遣社員を含めて約1,000名の体制で構成されております。経験豊富な専門技術者や中途入社のエンジニアも多く在籍しており、入社後はOJTやチームによるサポートを通じて、必要な技術や知識をしっかりと習得できる環境が整っています。
配属先となる第三設計部は、検体検査における前工程から後工程までを含むシステム全体の設計・開発を担う部署です。今回の配属先は、ソフトウェア開発担当とシステムエンジニアが在籍しており、約20名規模のチームで構成されています。部門横断的な連携を重視しながら、顧客ニーズに応じた最適なソリューションの提供を目指しています。
【働き方】
■関連部門(営業/マーケティング)ならびに設計者との協議が必須であること多く、基本的には出社または出張が多いと思われます。一方、教育やドキュメント作成等の一人で集中して行う業務の時は在宅勤務も活用可能です。
また、業務の状況や家庭の都合に応じて、例えば、週4日出社/出張して、週1日はリモートワークとするような勤務スタイルも可能です。
【目指すビジョン】
当社が現在提供している検体検査自動化システムは、発売から約10年が経過し、安定した運用フェーズにあります。一方で、次世代システムの開発がすでに始動しており、現在はそのコンセプト設計や要求事項の収集フェーズにあります。
今後ご入社いただく方には、この新システムの企画・開発フェーズから参画いただき、製品の立ち上げから市場投入までを一緒に推進していただくことを期待しています。顧客やマーケティング部門と連携しながら、「どのようなデータを取得すべきか」「どのような機能が求められているか」といった現場の声を製品に反映させる役割を担っていただきます。
このように、単なる運用や保守にとどまらず、新たな価値を創出する上流工程に携わることができる点が、本ポジションの大きな魅力です。将来的には、グローバル市場を見据えた製品戦略の立案や、顧客との共創によるソリューション開発など、より広範な領域での活躍を期待しています。
【日立ハイテクについて】
日立ハイテクは「知る力で、世界を、変えていく」の企業ビジョンのもと、私たちのコア技術「見る・測る・分析する」を基盤として、医用・バイオ分析装置、放射線治療・先端医療システム、半導体検査装置、半導体製造装置、先端産業や社会インフラのソリューション事業等、最先端分野でリーディングカンパニーとして事業を展開しています。医用分析装置を中核とするヘルスケア事業に関しては、2024年4月に日立製作所のヘルスケア事業を統合し、日立グループ全体のヘルスケア事業を日立ハイテクに集約しました。日立製作所の執行役社長兼CEOは、ヘルスケアやバイオテクノロジーなどのウェルビーイング領域を、デジタルとグリーンに次ぐ日立の三本目の柱にしたい、そして、それを牽引するのが日立ハイテクである、と語っています(週刊 東洋経済 2024/3/9 第7162号)。
【ひたちなか市の環境について】
・ひたちなか市は東京駅から電車で約90分。大型ショッピング施設、映画館、遊園地、海水浴場、ゴルフ場等のレジャー施設が豊富にあります。
・新しい住宅街も増加しており、豊かな自然環境と便利な生活環境はひとり暮らしの方にも、ご家族での生活や子育てにも最適です。
医療業界に対する関心がある方で、以下いずれかの経験をお持ちの方
・医療機器(特に臨床検査装置)の開発経験
・UI機能を持つ医療機器やソフトウェア系システムの開発・運用経験
・ソフトウェア開発の上流工程(要件定義、設計、プロジェクト管理など)の経験
【歓迎条件】
・病院または、検査センターにて検体検査業務を経験された方
・医療関係への営業活動経験をお持ちの方
・システム・エンジニアリング経験をお持ちの方
・院内システムに精通されている方
【求める人物像】
・医用業界に貢献したいという想いをお持ちの方(異業界出身者歓迎)
・高い目標や困難な課題に対してもあきらめずに、最後までやりきろうとするリーダシップをお持ちの方
・顧客やサプライヤー等社内外関係者と円滑かつ柔軟なコミュニケーションが取れる方
・チームとしての成果を最大化するための協創マインドとコミュニケーション力をお持ちの方
<提供先>
・日立製作所ヘルスケア事業本部
・株式会社日立ハイテク九州
・株式会社日立ハイテクフィールディング
<提供目的>
当社は、2024年4月1日付で日立製作所のヘルスケア事業本部を、会社分割により承継する事を決定致しました。
これに伴い、2024年4月1日以降日立ハイテクに入社する従業員の採用活動に、同事業本部が参加する可能性がある事から2023年3月末までは個人情報を提供する場合が御座います。
※ニュースリリース:https://www.hitachi-hightech.com/jp/ja/media/nr20231011_tcm26-221661.pdf
茨城県
487 万円 ~ 860 万円
株式会社日立ハイテク
最先端の医療現場を支える「検体検査自動化システム」の開発に携わっていただきます。
本ポジションでは、病院や検査センターで行われる血液検査などの検体検査業務を自動化するシステムの開発を担当。
顧客のニーズを的確に捉えた要件定義から、システム設計、機能開発、納品後のフォローまで、
幅広い工程に関わることができます。
【具体的な業務内容】
下記、大きく4つの業務内容にわかれます。
①検体検査自動化システム開発
②上記個別受注品システム設計
③フロント設計対応(顧客要件定義/コンサル)
④納入製品フォロー
今回ご採用する方には以下の業務を段階的にご担当いただく予定です。
個別受注品のシステム設計(メインフェーズ)
まずは既存の開発案件に参画し、顧客ごとの要望に応じたシステム設計を担当。複数のモジュールを組み合わせて、最適な検査処理フローを構築します。半年程度で納品まで一貫して携わることが可能です。
フロント設計(将来的なステップアップ)
顧客との要件定義やコンサルティング業務にも徐々に関与いただきます。顧客の検査業務の課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案する力を養っていただきます。
納入後のフォローアップ
導入後のシステム運用に関する問い合わせ対応や、改善提案なども行います。顧客との長期的な関係構築が可能です。
【開発するシステムの特徴】
業界トップクラスの処理性能:1時間あたり最大800検体を処理可能な高速・高精度な搬送ラインを搭載。
高い社会貢献性:人手に頼っていた医療現場の検査業務を自動化し、迅速な診断と医療従事者の負担軽減に貢献。
実際に医療現場で活躍:国内最大級の臨床検査センターにも導入されており、社会インフラとしてのやりがいを実感できます。
たとえば昼間の繁忙期と、夜間の緊急検査などを一台のシステムで24時間体制で動かしたいといった要望や、精度管理、患者検体の異常に対する対処など、検査技師の知識と経験をもとに手で行われてきた医療を、テクノロジーで支援しています。
【顧客との関わり方】
病院の検査業務にかかわる医療関係者のみならず、病院および検査システムのIT関係の企業や、体外診断薬メーカーおよび医療機関に対する商社卸などとも関わりながら業務を進めて頂きます
顧客との打ち合わせは、初期は訪問ベースでのヒアリングを行い、システム構成や運用環境を確認します。
その後はオンラインでのマイルストーン管理を中心に、開発を進行していきます。
顧客の声を直接反映したシステム開発が可能で、提案力・課題解決力を磨ける環境です。
【やりがい・魅力】
医療機器に興味がある方に最適:自分が関わったシステムが、実際の医療現場で使われているという実感が得られます。
社会貢献性の高い仕事:迅速な検査結果の提供により、患者の早期治療や命を救う一助となる仕事です。
顧客提案力が身につく:単なる開発だけでなく、顧客の課題に応じたソリューション提案を行うことで、コンサルティングスキルも磨けます。
【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
当社は、血液検査の自動化システムの開発において、業界内でも常にリードし続けています。また、よりスピードが重視されるようになる中、当社は医療現場のニーズに応え、常に最新の技術を磨き、医療現場への貢献および発展に貢献しています。当社の最新の自動化システムは、高速でコンパクトな搬送ラインを持ち、1時間あたりの処理速度もが800検体の処理を可能とする業界トップクラスの性能を誇り、国内最大級の大型臨床検査センターへの納入が決まっています。
【担当装置例】
検体検査自動化システム : 日立ハイテク
https://www.hitachi-hightech.com/jp/ja/products/healthcare/diagnostics/clinical-analyzers/laboratory-test/
【日立ハイテクについて】
日立ハイテクは「知る力で、世界を、変えていく」の企業ビジョンのもと、私たちのコア技術「見る・測る・分析する」を基盤として、医用・バイオ分析装置、放射線治療・先端医療システム、半導体検査装置、半導体製造装置、先端産業や社会インフラのソリューション事業等、最先端分野でリーディングカンパニーとして事業を展開しています。医用分析装置を中核とするヘルスケア事業に関しては、2024年4月に日立製作所のヘルスケア事業を統合し、日立グループ全体のヘルスケア事業を日立ハイテクに集約しました。日立製作所の執行役社長兼CEOは、ヘルスケアやバイオテクノロジーなどのウェルビーイング領域を、デジタルとグリーンに次ぐ日立の三本目の柱にしたい、そして、それを牽引するのが日立ハイテクである、と語っています(週刊 東洋経済 2024/3/9 第7162号)
【所属チームのバックグラウンド】
チームにはソフトウェア開発、電気・機械設計など多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。
中途入社者も複数おり、前職での経験を活かしながら、入社後にキャッチアップして活躍している事例も多数あります。
20代~40代を中心に経験豊富なベテランエンジニアまで幅広く在籍していて、分からない点や相談もすぐできる職場です。他部署との交流も盛んで、中途入社の方でも馴染みやすく、気兼ねなく力を発揮いただけます。
【配属組織について【概要・ミッション)】
ヘルスケア事業統括本部 診断システム事業部 青梅診断製品本部 医用分析システム設計部への配属となります。
広範な事業領域を持つ日立にとって、ヘルスケアは成長が期待される重要な事業領域のひとつです。特に検体検査自動化システムでは業界をリードする技術を有し、国内最大級の臨床検査センターへのシステム導入実績もあり、着々と事業が拡大しています。また、海外の著名な検査センターへの導入などの案件も増えています。装置のシステム設計を通じて、すべての人々が健康で安心・安全に暮らせる生活の実現を共にめざす仲間をこの度募集いたします。
【ビジョン/ミッション】
「患者さんに笑顔を、医療従事者に輝きを」+「がんを恐れることのない社会の実現」
私たちの強みは、高度な研究、設計、モノづくりの技術に加えて、社内外の仲間と広く深く連携して、製品を纏め上げる組織力。
お客さまの求める価値を知り、技術と組織力で、それを超える価値を創っていきます。
【仕事の魅力】
医療分野で、製品要求も高くミスが許されないため責任も大きいです。その分、仕様通りに開発できたときの喜びは特に大きく、非常にやりがいのある職場環境です。
また、一連の開発・設計業務でのチームでの達成感を感じられるとともに、エンジニアとしてのさらなる成長を感じられる環境です。
また、仕様検討~出荷後のフォローまで携わるため、裁量の大きい業務に携わることができます。
あなたが設計する装置が病院や検査センターの業務にゆとりと広がりを生み、より多くの患者さんがより良質な医療を受けられるようになる、という社会貢献性の高い仕事です。
本ポジションでは、技術力をベースにしながらも、設計・提案・顧客対応・マネジメント・グローバル対応など、幅広いキャリアの可能性が広がっています。ご自身の志向や強みに応じて、以下のようなキャリアを描くことが可能です。
【1】設計・技術スペシャリストとしてのキャリア
システム設計の実務経験を積みながら、医療機器や検査システムに関する専門性を深める。
将来的には、技術的な中核人材やプロジェクトリーダーとして、複雑な案件や新規開発をリード。
設計に軸足を置きながら、より高度な技術領域(ソフトウェア、メカ、電気など)への展開も可能。
【2】マネジメント志向のキャリア
経験を積んだ後は、課長職などの管理職ポジションへの登用も視野に。
チームマネジメントや若手育成、部門間調整など、組織運営に関わる役割を担うことができます。
【3】営業技術・マーケティング志向のキャリア
顧客提案や要件定義など、営業技術的な要素に関心がある方は、マーケティング部門や営業支援部門へのキャリアチェンジもご相談可能。顧客ニーズを製品開発に反映させる橋渡し役としての活躍が期待されます。
【4】グローバル志向のキャリア
英語力を活かしたい方には、海外案件やグローバルチームへの参画も可能。
海外の医療機関やパートナー企業との連携を通じて、国際的な視野でのキャリア形成ができます。
設計・開発業務には一定の繁忙期があるものの、社員一人ひとりのライフスタイルを尊重し、柔軟な働き方が可能な職場環境が整っています。
【働き方の柔軟性】
在宅勤務と出社のハイブリッド勤務を導入しており、現在は約80%の社員が出社をベースに業務を行っています。
担当業務や装置納入のタイミングによってはフル出社が必要な期間もありますが、週1回程度の在宅勤務を確保している社員が多く、介護などの事情に応じて1週間単位での在宅勤務も柔軟に対応しています。
チーム内でのフォロー体制も整っており、何かあればすぐに相談・支援ができる環境です。
【職場の雰囲気】
年齢構成は20代~40代を中心に、ベテランエンジニアまで幅広く在籍しており、技術的な相談やフォローがしやすい環境です。
他部署との交流も活発で、中途入社者でもすぐに馴染める風土があります。
【業務負荷と繁忙期】
残業時間は月平均30時間程度ですが、納品タイミング(年末年始・GW・夏季休暇前)に向けては業務が集中し、残業が増加する傾向があります。
特に納品の2か月前から繁忙期に入ることが多く、その期間はチーム全体で協力しながら対応しています。
繁忙期以外の月は、残業を抑えた働き方を推進しており、メリハリのある勤務体制が整っています
下記いずれかのご経験がある方
・臨床検査装置の開発経験
・技術営業(ソリューション営業)の経験
・UI機能を持つ医療機器やソフトウェア系システムの開発・運用経験
・工場設備や製造ラインの自動化に関わる経験(例:自動車・食品業界など)
※特に外部ベンダーとの折衝経験がある方歓迎致します。
【歓迎条件】
・コミュニケーション能力がある方
・TOEIC500点以上
・大学病院や検査センターで医療用システムを開発した経験がある方
【求める人物像】
・高いコミュニケーション能力を有し、顧客との会話でソリューションビジネス提案やフロント設計に携わりたい方。
・社内各部門も含めて装置/システム全体の責任者として取りまとめを行っていく調整力のある方。
■個人情報の第三者提供
グループ募集を実施している事から、個人情報を各社へ提供致します。
予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。
<提供先>
・日立製作所ヘルスケア事業本部
・株式会社日立ハイテク九州
・株式会社日立ハイテクフィールディング
東京都
487 万円 ~ 860 万円
株式会社日立ハイテク
本ポジションは病院の臨床検査室で利用される血液自動分析装置や検体検査自動化システムなど、ライフサイエンス製品向けのサービスソリューションを企画・立案する組織です。その中で、以下の業務を担当していただきます。
【職務詳細】
①技術支援および情報収集
主に韓国、台湾、中国向けに出荷された製品の技術支援を行います。
具体的には、海外現地法人のエンジニアや代理店が対応できない技術的な問題を解決する支援を行い、
必要な情報を収集します。情報収集が主な業務であり、手を動かす実務は品質保証部門が担当します。
品質保証部門が解決に向けた検討のために情報収集が求められます。
②海外サービスエンジニアの育成
海外エンジニアの技術支援および製品に対する教育を担当します。具体的には、製品に対する基本的な技術・知識を教える役割を担います。
教育コンテンツの作成は含まれませんが、簡単な技術指導やトラブルシューティングを行います。
③サービスソリューションの企画・推進
各国の市場特性に合わせたサービス戦略の企画および推進を行います。
例えば、日本国内と中国では販売戦略が異なるように、国ごとの特性を考慮したサービス企画を立案します。収益モデルの構築やサービス戦略の策定も含まれます。
■今回配属される方は、まずは①の技術サポートをメインに担当頂く予定です。
■教育体制
キャッチアップ体制を整えており、入社後まずは3か月~半年かけて品質保証部門や設計部門とともに業務を行い、彼らと共に製品に携わり、情報整理やトラブルシューティングをメインで行っていただきます。その過程で製品の原理や知識を学んでいただく予定です。
■出張について
頻度は2か月に1回程度、期間は3日間です。場所は中国、韓国、台湾等
■ビジョン/ミッション
体外診断⽤装置をはじめとした先進的な医療機器に関する製品サービス企画から戦略⽴案、さらには市場推進に⾄るまで、幅広い業務を担っています。
具体的には、技術⾰新と市場のニーズを的確に捉え、製品が最⼤限に活⽤されるサービスを提供しヘルスケア分野における企業の成⻑を後押ししています。
チーム⼀丸となって新しい価値を創造し、より良い社会の実現に貢献することをめざしています。
■組織の強み/魅力
・ヘルスケア分野での最先端の技術に触れながら、人々の健康に貢献できるやりがいの大きな仕事です。
・お客様やほぼ広い異業種の方とも交流が多く、情報収集や学びから立案した企画が製品機能として搭載される可能性もあり、ご自身のアイデアが市場や製品に影響を与えるため、目に見えてやりがいを感じることもできる仕事です。
■キャリアパス
新製品開発時に社内や顧客の声を拾い適切なタイミングで情報連携をすることで、よりよい製品作りに貢献することができます。
そのため、社内や顧客から必要不可欠な唯一無二の存在になることができるため、自身のスキル向上・市場価値UPに繋げることが可能となっております。
<キャリアパス一例>
・入社から約2年間:製品知識の習得、サービス基礎技術の習得、社内関連部門へのフィールド情報を伝えられるよう経験を積んでいただきます。
・入社3~4年目:単独で業務サポート出来るように海外現地出張等にて技術サポートおよび管理業務の実戦経験をして頂きます。
・入社5年目:品質保証部門や設計部門と海外現地エンジニアとの窓口の取り纏めやご本人の志向性と実力によっては企画・推進業務をメインにしているグループに異動していただくことも可能です。
■働き方
・リモートワーク:週2~3回程度(※個人の裁量・生産性にもよる)
・残業時間:月平均15時間
■その他
・出張:中国・韓国・台湾での会議や場合によって、現地サポートのための出張有り。
【オフィス・会社紹介について】
・参考動画
https://www.youtube.com/watch?v=03d_7qodGD4&t=270s
※Youtubeの当社公式アカウント[Hitachi High-Tech TV]では
オフィス紹介動画等も投稿しております。
参考情報:働き方やダイバーシティ推進、社員の声について
・数字でわかる!日立ハイテク
https://www.hitachi-hightech.com/jp/ja/company/data/
・ダイバーシティについて
https://www.hitachi-hightech.com/jp/ja/company/sustainability/social/diversity-management.html
【ひたちなか市の環境について】
・ひたちなか市は東京駅から電車で約90分。大型ショッピング施設、映画館、遊園地、海水浴場、ゴルフ場等のレジャー施設が豊富にあります。
・新しい住宅街も増加しており、豊かな自然環境と便利な生活環境はひとり暮らしの方にも、ご家族での生活や子育てにも最適です。
・産業機械、制御機器、医療機器関連装置の取り扱い経験がある方(保守・メンテナンスなど)
・お客様も含め、社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら情報整理や自身の考えを示せる方。
※お客様のご意向を汲み取り、それらの意見を製品開発に活かして業務経験がある方は歓迎致します。
【補足】
製造ラインの設備保全経験者といった方でもご相談可能です。
【歓迎条件】
・TOEIC500点以上
・英語/中国語/韓国語のいずれかを話せる方
・製品サービスの知識経験をお持ちの方
【求める人物像】
・様々なステークホルダーの方と接するため、コミュニケーション力が高い方
・失敗を恐れず、実行に繋げ、常に行動することを止めない意思の高い方
【その他】
■個人情報の第三者提供
グループ募集を実施している事から、個人情報を各社へ提供致します。
予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。
<提供先>
・日立製作所ヘルスケア事業本部
・株式会社日立ハイテク九州
・株式会社日立ハイテクフィールディング
茨城県
487 万円 ~ 860 万円
エレファンテック株式会社
革新的な金属インクジェット印刷技術で新たな市場を創造し、2025年の少量量産機の販売開始、2026年の量産機販売開始、そしてその後の急速な生産数量の拡大を目指しています。この成長戦略の実現にあたり、アフターサービス体制を新たに立ち上げます。その中核メンバーとして、将来のマネージャー候補となるフィールドサービスエンジニアを募集いたします。
(具体的仕事内容)
ご入社後は、まず当社の金属インクジェット印刷装置について、構造や操作方法、メンテナンス技術などを深く学んでいただきます。その後、以下の業務を中心にご活躍いただきます。
<主な業務内容>
●フィールドサービス業務(最優先事項):
・お客様先での装置の設置、立ち上げ、定期点検、保守、修理業務
・トラブル発生時の迅速な原因究明と対応、復旧作業
・お客様への操作指導や技術的なアドバイス、トレーニングの実施
・サービスレポートの作成、技術情報の社内フィードバック
●開発サポート業務
フィールドサービス業務の状況に応じて、またお客様からのフィードバックを元に、開発部門と連携し、新機能の評価や既存装置の改善提案など、印刷装置開発のバックアップ業務にも携わっていただきます。現場の声を活かした製品力向上に貢献できる、やりがいのある業務です。
●将来的には(マネジメント業務):
サービス部門の組織が拡大した際には、チームリーダーとしてメンバーの指導・育成、業務進捗管理、KPI設定・管理など、組織マネジメント業務も担っていただくことを期待しています。サービス戦略の立案や業務プロセスの構築・改善にも積極的に関わっていただくことを期待します。
・産業機械、精密機械、電気・電子機器、またはそれに類する装置のフィールドサービスエンジニアとしての実務経験(目安として3年以上)
・顧客との円滑なコミュニケーション能力があり、丁寧かつ的確な対応ができる方
・論理的な思考に基づき、問題の原因を特定し解決策を導き出せる方
・新しい技術や製品知識の習得に意欲的な方
(歓迎条件)
・CAD/CAMの基本的な知識や操作経験
・機械設計、電気設計に関する基礎知識
・ビジネスレベルの英語力・中国語力
・チームリーダーや後輩指導などのご経験
東京都
550 万円 ~ 800 万円
デンツプライ シロナ株式会社
札幌を中心とした<北海道>のお客様を担当いただきます。
フィールドサービスエンジニアとして、
フィールドサポート業務、装置の点検、修理対応
お客様への説明、見積提示、価格交渉
・取扱製品
当社取り扱い歯科用機器(歯科用診療治療台・CAD/CAM/CT装置・滅菌器他)
上記製品以外、院内LAN機器類・システムのネットワークにある他社製品との接続
・お客様先にて製品の設置、および設置後の修理を含む技術サービス
・製品の(定期)点検訪問
※主なお客様:歯科医師や歯科医院スタッフ
学ぶ意欲があること
器械、装置の修理解析、要因の確認ができる
部品の交換、調整ができるだけの手先の器用さ、注意力があること
対外、社内コミュニケーション(内容、表現、タイミング)が適切にできること
マナー、服装への気配りができる事
社内システム(Sales Force)の操作に問題が無い
普通自動車運転免許
歓迎要件
IT機器のメンテナンス経験がある、若しくはPCのトラブルシューティングの知識があること
歯科用画像機器、一般医療用画像機器、の保守・サービスの技術経験(ハード/ソフト)
医療機器エンジニアの資格(X線作業主任者、医療機器修理責任技術者 第1、3、7分類資格)
ITに関する資格(ITパスポート、基本情報処理技術者など)
北海道
400 万円 ~ 650 万円
デンツプライ シロナ株式会社
東京を中心とした関東地域全域のお客様を担当いただきます。
フィールドサービスエンジニアとして、
フィールドサポート業務、装置の点検、修理対応
お客様への説明、見積提示、価格交渉
・お客様先にて製品の設置、および設置後の修理を含む技術サービス
・製品の(定期)点検訪問
・取扱製品
当社取り扱い歯科用機器(CAD/CAM/CT装置他)
上記製品以外、院内LAN機器類・システムのネットワークにある他社製品との接続
※主なお客様:歯科医師や歯科医院スタッフ
・学ぶ意欲があること
・器械、装置の修理解析、要因の確認ができる
・部品の交換、調整ができるだけの手先の器用さ、注意力があること
・対外、社内コミュニケーション(内容、表現、タイミング)が適切にできること
・マナー、服装への気配りができる事
・社内システム(Sales Force)の操作に問題が無い
・普通自動車運転免許
歓迎要件
・IT機器のメンテナンス経験がある、若しくはPCのトラブルシューティングの知識があること
・歯科用画像機器、一般医療用画像機器、の保守・サービスの技術経験(ハード/ソフト)
・医療機器エンジニアの資格(X線作業主任者、医療機器修理責任技術者 第1、3、7分類資格)
・ITに関する資格(ITパスポート、基本情報処理技術者など)
・英語のメールの読み書きができる
東京都
450 万円 ~ 750 万円
デンツプライ シロナ株式会社
フィールドサービスエンジニアとして、
フィールドサポート業務、装置の点検、修理対応
お客様への説明、見積提示、価格交渉
・取扱製品
当社取り扱い歯科用機器(歯科用診療治療台・CAD/CAM/CT装置・滅菌器他)
上記製品以外、院内LAN機器類・システムのネットワークにある他社製品との接続
・お客様先にて製品の設置、および設置後の修理を含む技術サービス
・製品の(定期)点検訪問
※主なお客様:歯科医師や歯科医院スタッフ
※宿泊を伴う出張や長距離の運転がございます
以下いずれかに所属いただき、該当のエリアを担当いただきます。
・盛岡サービス:盛岡を中心とした<北東北(岩手、青森、秋田、の3県)>地域のお客様を担当いただきます
・名古屋サービス:管轄地域:愛知県、岐阜県、静岡県、三重県
・広島サービス:中四国担当
・学ぶ意欲があること
・器械、装置の修理解析、要因の確認ができる
・部品の交換、調整ができるだけの手先の器用さ、注意力があること
・対外、社内コミュニケーション(内容、表現、タイミング)が適切にできること
・マナー、服装への気配りができる事
・社内システム(Sales Force)の操作に問題が無い
・普通自動車運転免許
歓迎要件
・IT機器のメンテナンス経験がある、若しくはPCのトラブルシューティングの知識があること
・自作でのPC組み立てに挑戦したことがある
・ホームページ作成、動画配信、動画編集などに挑戦した事がある
・フィールドエンジニアとしての業務経験がある(業界不問)
・歯科用画像機器、一般医療用画像機器、の保守・サービスの技術経験(ハード/ソフト)
・エアー、水道などの流体の知識、業務経験がある
・接客業、営業、コールセンター等の業務経験がある
・医療機器エンジニアの資格(X線作業主任者、医療機器修理責任技術者 第1、3、7分類資格)
・ITに関する資格(ITパスポート、基本情報処理技術者など)
・英語のメールの読み書きができる
複数あり
400 万円 ~ 650 万円
【主な職務内容】
主に製造業や自動車関連の企業へ営業と同行して訪問し、お客様との技術的な折衝をお任せいたします。
お客様は経験豊富な研究者や開発者などの場合が多く、技術的な議論を重ねコンサルティングをいたします。
最先端のプロダクトの開発に関われる事は魅力の一つです。
●構造解析に関する知見をお持ちの方
【求める人物像】
●オーナーシップとチームワークを重視する姿勢
●お客様とスムーズにディスカッションができる力
●定量的に分析し、改善に結びつけられる力
●プロセスと結果の視点から物事を改善できる力
●変化に対して柔軟かつスピーディーに判断し、適切な対応を取れる力
●新しい技術に興味を持ち、積極的に関わる力
複数あり
610 万円 ~ 950 万円
●GT-SUITEを使った冷凍サイクルの開発支援
●GT-SUITEを使った熱マネージメントの開発支援
●GT-SUITEを使ったバッテリーの開発支援
【詳細】
●GT-SUITEを使用した受託解析、技術サポート。解析対象は冷凍サイクル全体のシステムおよびバッテリー単体、バッテリーシステムの両方になります。
エバポレータ、コンデンサ、膨張弁、キャビンを含む車載用の冷凍サイクルのシステム検討がメインになりますが、家庭用のエアコンや、ビル空調なども解析対象に含まれます。
●プリセールス活動として、シミュレーションソフトを検討されているお客様に、GT-SUITEの機能紹介やデモを実施します。
主にバッテリーの熱マネージメント、劣化予測などのシミュレーションを行います
※業務を遂行するに当たり、以下のような社内関係部署と連携する役割を担います。
●営業部
●MBD部
将来のキャリアパスとしてはマネージャー、MBDエンジニア等があります。
弊社は技術領域のプロフェッショナル集団ですので安定感のある雰囲気に身を置きながら、これまでの経験をもとに業界最先端の技術に挑戦する
社員たちと一緒に切磋琢磨しながら成長していきたいと考える方に本ポジションは適していると考えています
●バッテリー開発(車載用)(3年以上)
若しくは
●冷凍サイクルの開発(3年以上)
【尚可】
●GT-SUITEの使用経験
●シミュレーションソフトの使用経験
●制御部門の領域経験
●日常会話レベルの英語
【求める人物像】
●オーナーシップとチームワークを重視する姿勢
●変化に対して柔軟かつスピーディーに判断し、適切な対応を取れる力
●定量的に分析し、改善に結びつけられる力
●プロセスと結果の視点から物事を改善できる力
●複雑な状況をコンセプトで説明できる力
●未知の領域に挑戦する熱意や志
複数あり
610 万円 ~ 950 万円
株式会社IDAJ
【全般】
●光学解析ソフトウェアを使った受託解析コンサルティング
●光学解析ソフトウェアのエンジニアリングサポートやトレーニング講師
●光学解析ソフトウェアのプリセールス/ポストセール
【詳細】
●お客様と協議しながら、光学解析ソフトウェア(Speos, Zemax, Lumerical)を利用した受託解析・受託開発を含む技術コンサルティングを行う
●光学解析ソフトウェア(Speos, Zemax, Lumerical)の問い合わせに対しての技術サポートや操作方法に関するトレーニング講師を担当いただく
●光学解析ソフトウェア(Speos, Zemax, Lumerical)を販売するため、担当営業と同行し、プリセールスや導入後のポストセールスを行う
私たちIDAJは最先端のMBD/CAE技術およびデジタル・エンジニアリング技術を通じてお客様の課題を解決することに取り組んでいます。
創業30年を迎える現在を第二の創業期として位置づけて更なる成長段階に向け様々なチャレンジを意欲的に行っていますが、人材獲得競争が増す中でそれらのチャレンジを支える志の高い方を募集しております。
本ポジションでは、光学解析エンジニアとしてご活躍いただくポジションです。
解析技術6部では、ものづくりに携わるお客様の課題に対して様々な分野の解析を活用した技術的なコンサルティングを行っております。
この業務を通して業界に限らず幅広い製品の先端技術と携わることができ、技術力レベルの高いエンジニアとしてキャリアアップが可能です。
現在弊社では30周年を迎えるとともに数年後のIPOを見据えて大きな変革を進めています。
特にものづくりの現場に高い付加価値を提供するため、「ものづくりのお客様が抱える課題をヒアリングする力」、「課題に対してシミュレーションを通じて解決する力」、「様々なお客様の課題を解決するための業界・技術の総合的な知識力」が求められます。
将来のキャリアパスとしては、光学解析コンサルタントとして経験を積んでいただき、シミュレーションを通じて各業界や技術的な知識を得ながら、あらゆる業界に精通できる技術力を持つエンジニアとして成長ができます。
また、弊社は技術領域のプロフェッショナル集団ですので、安定感のある雰囲気に身を置きながら、業界最先端の技術に挑戦する社員たちと一緒に切磋琢磨しながら技術の深堀をしていくことも可能です
●幾何光学の基礎知識
●幾何光学を活かした業務の経験
●光学ソフトウェアを活かした業務の経験
【尚可/歓迎経験】
●学術的な知見や文献・資料などを踏まえて、技術的課題を説明できること
●光学設計の経験があれば更によい
【求める人物像】
●オーナーシップとチームワークを重視する姿勢
●変化に対して柔軟かつスピーディーに判断し、適切な対応を取れる力
●定量的に分析し、改善に結びつけられる力
●プロセスと結果の視点から物事を改善できる力
●お客様とコミュニケーションをとり、課題をヒアリングできる
●新しい技術・分野に挑戦する熱意や志
複数あり
610 万円 ~ 950 万円
製品の高性能化および設計の効率化の要求が増している電子機器分野において、シミュレーション技術だけでなく実測技術や設計ルール策定といった、熱設計全体にわたってコンサルティングする「電子機器熱設計プロセス構築支援」サービスを提供しています。
現在、このサービスの短中期的な拡大を目指しており、電子機器製品の設計経験(熱、構造など)があるエンジニアを広く求めています。
具体的な職務内容として以下の通りとなっており、これまで培ってこられた設計技術や知見を活かしていただけます。
【主な職務内容】
●電子機器の熱設計コンサルティング(熱シミュレーション・実測技術コンサルティング、熱設計プロセス構築支援、設計およびソフトウェア利用に関する技術教育、など)
●ソフトウェア(Simcenter Flotherm等)による電子機器のシミュレーションの実施
●顧客への電子機器向けシミュレーションソフトウェアの導入提案およびベンチマーク
【関連部署】
業務を遂行するに当たり、以下のような社内関係部署と連携する役割を担います。
●各技術部門のエンジニア
●営業部門のセールスメンバー
●電子機器の設計経験(構造、熱など)
【尚可】
●数名程度のチームのとりまとめ経験
●電子機器のシミュレーションを担当した経験
●電子機器の熱設計を担当した経験
【求める人物像】
●オーナーシップとチームワークを重視する姿勢
●お客様とスムーズにディスカッションができる力
●定量的に分析し、改善に結びつけられる力
●プロセスと結果の視点から物事を改善できる力
●変化に対して柔軟かつスピーディーに判断し、適切な対応を取れる力
●新しい技術に興味を持ち、積極的に関わる力
複数あり
600 万円 ~ 1,200 万円
ボストン・サイエンティフィックジャパン株式会社
【業務内容】
・医療機関先でのサポート業務
・顧客所有機の設置/修理/点検/Upgrade
・弊社資産機(デモ機等)の設置/搬出/修理
・その他On-site活動
・担当エリア管理業務
・保守点検実施管理
・協力会社エンジニアの技術スキル管理及び、指導
・故障多発機器、施設の改善業務
・アカウントマネージメント
・サービス基幹システムの入力業務
【コンピテンシー】
・分析力:修理履歴の的確なデータ分析を通じてアクションを提案、実行する
・チームリーダー:自分がリードするプロジェクトにおいてはメンバーを効果的に巻き込んでやりきる。他のリーダーが推進する活動に率先して参加・協力する
・初回解決力:一度の訪問で不具合を改善させるために、最新の正しい情報を元に正確な作業が行える
【Vision】
最善のサービスを提供して世界中の患者さんの人生を実り多いものにする
【Mission】
CEのアップタイムを最大化にし、高い顧客満足度を得ること
ビジネス戦略と合わせて、コスト効率を最大化すること
【期待値】
サプライチェーンのメンバーの一員として、サプライチェーンの目標達成を支援する。
ステークホルダーとコラボレーションし、サービスオペレーションを改善する事で市場における企業戦略を実現する。
・ヘルスケア業界でフィールドサービス経験5年以上
・チーム内におけるリーダー経験2年以上
・コミュニケーション能力:建設的な議論を通じて、チーム内での連携に貢献できる
・英語:英語の手順書を読む事が出来、その手順書に基づき作業が出来る。メールでのコミュニケーションができる
・普通自動車免許
【歓迎要件】
・英語:ビジネスレベル
・ヘルスケア業界、IT業界(PCの知識)、精密機械のフィールドサービス経験者
・業務委託FSEの管理(Skill、Control)
・修理業の資格保有者(第一区分~第五区分)
・電気・電子の基礎、レーザーに関して理解がある方(実務経験があれば尚可)
・5名以上のメンバーをリードしてProcessの改善活動を実行した経験者
・修理履歴のデータを分析して修理件数を抑える為のActionなどを提案・実行した実績
・保守契約提案業務
・フィールドサービスのKPIを設定したことがある。
・サービス基幹システムとしてSFDCやService MAXの使用経験がある
神奈川県
800 万円 ~ 1,200 万円
アボットメディカルジャパン合同会社
・医療機関および社内の各部門に対して、アボット製品の技術サービスを提供する
・電話、メール、ネットワーク経由での社内外からの技術的な問い合わせに対応
・通常の解決策で対応できない顧客の問題を解決し、最も効果的かつ費用対効果の高い解決策を提供
・フィールドサービスの派遣や機器の配送が必要かどうかを判断
・サービスイベントの詳細をデータベースに記録・更新・完了処理を実施
・顧客への修理・交換部品の送付し、必要に応じてフィールドサービス作業報告書を作成
・技術情報、手順書、作業指示書、ベストプラクティスに関する提案
・品質マネジメントシステム(QMS)およびその他の規制要件に基づく会社の取り組みを遵守
・厚生労働省の規制、その他の規制要件、会社方針、手順、業務指示に準拠
・社内外のすべての関係者と協力的なコミュニケーションを実施
・その他、必要に応じて関連するプロジェクト業務を遂行
・プロジェクトマネージャーと連携し、設置計画・年次点検を管理
・普通運転免許証
・業界不問でフィールドサービスエンジニア経験をお持ちの方
もしくは臨床工学技士など医療従事者で機器管理経験をお持ちの方
・PCスキル(MS Word、Excel、Outlookなど)
<尚歓迎>
・医療機器のフィールド経験1年以上
<求める人物像>
・チーム内や関連部門と効果的にコミュニケーションできる能力
・業務に優先順位を付け、時間を効率的に管理する能力
・論理的かつ戦略的思考力、創造力
・調整・提案・問題解決能力
・複数部門にまたがるビジネスモデルでの勤務経験
・チーム志向の働き方
東京都
450 万円 ~ 700 万円
ヴァイサラ株式会社
・CMS(Continuous Monitoring System)及び産業計測機器等のフィールドアプリケーションサービス
・納品据付・バリエーションサービス、顧客トレーニング、現場校正サービス、マッピングサービス
・上記フィールドアプリケーションサービス業務のプロジェクト管理
・CMS 製品等のカスタマーサポート(電話・メールベースのサポート、オンサイトサポート、年間メンテナンス、トラブルシューティングを含む)
・報告書・資料作成 営業支援、現地調査
・国内出張が必要(約8割)
・フィールドサービスエンジニアの経験者
東京都
500 万円 ~ 700 万円
ドメティック株式会社
本ポジションはRV事業部に所属し、日本国内のレクリエーショナルビークル(RV)、トラック、特殊車両、商用・乗用車市場におけるキーアカウント管理および営業活動を担当します。セールスエンジニアは、既存顧客との関係維持と新規顧客開拓の両方に注力し、約50%がキーアカウント管理、残り50%が新規開拓業務となります。
【主な業務内容】
・OEMおよびアフターマーケット顧客との強固な関係構築と維持
・顧客対応(問い合わせ、クレーム、交渉)における窓口業務
・年間予算計画およびアカウント戦略の策定
・戦略的な営業計画の立案と売上目標の達成
・製品提案書、価格見積、営業プレゼンテーションの作成
・売上予測および在庫調整の計画・管理
・市場動向、顧客ニーズ、競合状況の調査
・RV、トラック、特殊車両分野における新規顧客の発掘と営業活動
・製品の技術的側面を理解し、顧客の意思決定を支援
・海外工場からの製品仕様書や技術資料の取得
・社内および工場向けの業績報告書、サービス・品質レポートの作成
・自動車または産業分野におけるB2B営業経験
・顧客対応およびアカウント管理における実績
・電気・機械システムに関する技術的理解
・Microsoft Excel、Word、PowerPointの操作スキル
歓迎:
・工学、ビジネス、または関連技術分野の学士号
・英語・日本語ともにビジネスレベルのコミュニケーション能力(社内外および工場との連携に必要)
・日本国内でのOEMおよびアフターマーケット営業経験
・RV、トラック、商用車業界でのバックグラウンド
・複雑な営業プロセスや技術ソリューション営業の経験
東京都
500 万円 ~ 650 万円
ドメティック株式会社
本ポジションはカスタマーサービスグループに所属し、アウトドア、ホスピタリティ、RV製品に関するアフターサービス業務を担当していただきます。技術的な問い合わせ対応、修理対応の調整、サービス品質向上への取り組みを担っていただきます。
【主な業務内容】
・修理対応(出張修理および送付修理)の実施およびスペアパーツ販売の管理
・エンドユーザーからの技術的な問い合わせやクレームへの対応
・外部委託修理業者の管理(技術トレーニング、品質管理を含む)
・繰り返し発生する不具合の調査と是正措置の実施
・保証対応、サービス関連書類、在庫管理の実施
・海外工場からの製品仕様書やマニュアルの取得と社内共有
・サービス・品質レポートの作成と社内・工場への報告
・営業、製品、物流など社内関連部門との連携
・行政機関や規制当局との技術的な対応
・顧客満足度向上に向けた取り組みへの貢献
必須:
・カスタマーサービスまたは技術サポートの実務経験
・家電、自動車、業務用機械の修理経験
・電気・軽機械に関する技術的理解
・顧客対応およびクレーム処理の実績
・Microsoft Excel、Word、PowerPointの操作スキル
歓迎:
・工学系または関連技術分野の学士号
・文面上でやり取りができる英語力(社内外および工場との連携に必要)
・コールセンターまたは家電製品の修理経験
・輸入車ディーラーでのサービス受付・対応経験
・トラック、特殊車両、建設機械などの修理におけるサービスマネジメント経験
埼玉県
500 万円 ~ 650 万円
https://www.mitsubishielectric.co.jp/ja/products-solutions/#accordion-d508eb1bc0-item-4d20daef5e
●業務内容
・供給戦略の立案と実行
各機種ごとの市場動向や実績、注残推移、商談情報収集等を行い、PSI業務を中心とした供給戦略の立案と実行を行う事による供給機会損失の極小化、適正在庫量の維持、安定供給運営の継続による事業損益改善といった重要な役割を担っています。
≪具体的には≫
・供給戦略
国内向けパッケージエアコンのPSI(生産・出荷・在庫)計画業務を中心に、安定供給を実現し、機会損失の極小化実現に向けた供給戦略の立案と実行を行います。
PSI策定にあたっては、市場動向や他社動向の分析をベースに、全国各エリアで前線営業活動を行っている販売会社や代理店との物件情報共有や所内製造関連部門、或いは外注先との定期的な情報共有などを行い、注文に応じて、適切なタイミングで生産計画を行いながら、最適な在庫量・生産量・生産タイミング等の実現を行っています。
※変更の範囲
会社の定める業務※
※業務の都合によっては会社外の職務に従事するため出向又は転属を命じることがある
●使用言語、環境、ツール、資格等
製作所内で使用する言語は日本語です。一般的なPCスキルは必要となります。データを活用した需要分析も行いますので、統計データ分析の知識や各種ツール(excelやAccessなど)の利活用に長けている方が好ましいです。
また国内パッケージエアコン市場は環境問題や労働者不足等、大きな変化の中にあり、需要予測に際しては製品知識や業界動向知識も重要となりますので、こういった知識が身につくよう各種研修を設けております。
●業務の魅力
大きく変化する市場動向をリサーチしつつ、目先の注文状況などを細かく分析しながら、機会損失極小化と効率的な生産配置、適正在庫量の実現をバランスよく実施する事で、会社経営に大きく尽力出来る点。また、昨今では大きな市場変化に対する新商材の投入なども多く、過去のトレンドが通用しない場合もありますが、先行きが見えない状況下、如何に最新情報を吸い上げ、ロジカルに思考し、最適な供給戦略が何なのかを自身で考え、実践していける非常にやりがいのある仕事です。
●事業/製品の強み
様々なお客様(販売会社、代理店、サブコン、ゼネコン、設計事務所など)との繋がりも大きく、また、三菱電機の事業の柱となる冷熱事業の中心商材です。環境問題や建設業の労務問題など様々な社会課題解決に向け、将来的にもまだまだ伸びしろの大きいビジネスです。
●キャリアステップイメージ
1年目:機種担当としていずれかの商品の供給担当をしながら、PSI計画や弊社の受注~生産~出荷の流れや商流などの基本を理解する。
2年目:主要機種を担当し、市場動向などを踏まえ、最適な供給戦略の計画策定、実践に主体的に携わる。
3年目以降:能動的に供給戦略を計画策定、実践しながら他商材含め事業全体を理解し、事業戦略等まで関わっていく。
●職場環境
①出張:有 (頻度:1回/2か月、期間:1~2日程度)
②転勤可能性と想定移動先:無い事は無いですが、当面は和歌山の製作所で勤務を予定。将来的な異動は本人の希望を聞きながら一緒にキャリアを考えていく形です。
③リモートワーク:可 (必要に応じて週1~3日程度利用可能、繁閑・業務内容による)
●想定する時間外時間
年間平均:約30時間/月
毎週水曜日、第一・第三金曜日は一斉定時退社日として推奨。
・空調、建築業界に関する興味・知識がある方
・需要分析に必要な「マーケティング知識」「データ分析知識」の知見がある方
●歓迎
・PSI策定の経験を有している方
└他商材や別業界問わず、歓迎します。
●求める人物像
・空調設備業界や建築業界経験者、それに関連する業界経験者の方が好ましいですが、別業界・他商材であっても「マーケティング」「データ分析」「PSI策定」等の経験をお持ちの方
・変化の激しい市場ですので、過去のトレンドだけでなく、社会動向や市場動向、他社動向など広範囲に興味を持ち、新しいビジネスモデルやシステム構築などを柔軟に発想できる方
・能動的に粘り強く対応が出来る方
・机上検討だけでなく、実際に販売会社や代理店に行って、最前線の市場動向分析や物件情報交換なども実施したりしますので、協調性やコミュニケーション能力、議論に必要となる論理的思考なども有している方
和歌山県
450 万円 ~ 1,000 万円
ダイキン工業株式会社
https://www.daikin.co.jp/recruit/about/fact
【同社の特徴】
・空調分野の売上高、グローバルNo.1
・海外売上比率83%
・直近10年で売上高倍増
・グローバル全体の空調需要は2050年までに3倍に増加見込み
・テクノロジーへの積極的な投資(ダイキン情報技術大学)
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①サービスソリューション・エンジニアリング事業戦略企画
☆勤務地:本社(大阪)
【担当業務】
サービスソリューション事業を主体とした顧客に選ばれるサービスの提供にて、ブランドの価値を向上させ循環型ビジネスの完成の役割を担い、ライフサイクルマネジメントの事業モデルで低炭素社会の実現を目指します。
【具体的には】
・サービス/エンジ会社の買収により整いつつあるターンキー事業基盤をフル活用し、3S/4S/5S領域に本格参入、事業拡大を加速させます。
・各地域で推進しているサービス保守契約顧客(定型保守、遠隔監視、省エネコントロール)を対象に、運用改善提案、エネマネ提案、更新ターンキー提案を標準化し、全グローバル拠点のサービスソリューション事業の基盤を構築します。
・各地域で保有している計装エンジ会社のCapabilityを正しく評価し、サービスターンキープロジェクトの攻略に向け各地域のプロジェクトマネジメントをきめ細かく支援します。
・直膨空調とアプライド空調を現場レベルのサービス業務で融合させ、顧客のLTVを最大化させるためのモデル構築を推進します。
【使用ツール】
■Microsoft Office(ワード、エクセル、パワーポイント)、社内システム(Salesforce ベース)
【ポジション・立場】
アフターサービスの本部機能として海外事業部門に対するサービス支援業務を担う約50名(事業企画、商品企画、技術企画、地域サポート)の機能を持つ部署です。その中で事業企画として空調事業領域を拡大し、建物設備も含めたオールインワンのグローバル事業戦略立案を担います。
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②補用部品SCMの企画・推進
☆勤務地:西日本パーツセンター(大阪・舞洲)
【担当業務】
同社は世界中のお客様に「速さ」「確かさ」「親切さ」をモットーに、常に安定した補用部品の供給体制を提供することで、スピーディな機器修理を行っています。部品グループは、グローバル市場で増加する海外売上比率に対応するため、ますます複雑化する調達・供給網の改革と標準化を推進しています。
このポジションでは、グローバルでの供給網の最適化に向けたSCM(サプライチェーンマネジメント)高度化活動に参加いただき、世界中のお客様に安定したサービスを提供するための改革をともに進めていく仲間を募集しています。グローバルビジネスの最前線で革新的な改革を推進し、業界をリードする経験を積んでいただくことができます。
【具体的には】
入社後は、経験とスキルに基づき、最も力を発揮できる領域の業務にご参加いただきます。急速に変化する市場環境に対応するため、以下のテーマに沿ってSCMの高度化を推進していきます。
・補用部品業務の標準化に向けた企画立案
→グローバル規模での統一ガイドラインの策定など、標準化を実現するための戦略企画をリードします。
・グローバル地域へのSCM改善支援
→補用部品の供給業務の高度化に向けた改善提案を行い、各地域のニーズに応じたサポートを進めていきます。
・サービスパーツ情報基盤システムのグローバル展開
→新システムの導入に伴う課題抽出や実装サポートを通じ、情報基盤の強化を図ります。
【使用ツール】
■Microsoft Office(ワード、エクセル、パワーポイント)、社内システム
■必須条件(下記いずれか満たす方)
・空調設備に関連するエンジニアリング業務のご経験
・空調設備業にてファシリティマネジメント、アセットマネジメント、プロパティマネジメント業務のご経験
・空調リニューアルプロジェクトリーダーとして、チームをまとめて、目標を達成したご経験
・海外各地域との連携を前提とした、英語での業務経験がある方
■歓迎条件(以下いずれかに該当される方、必須条件ではありません)
・海外駐在の経験がある方 ※海外拠点とのメール、英語でのコミュニケーションに抵抗のない方
・空調設備施工施工と計装設備施工に関する専門知識をお持ちの方
・海外知識、特に中東、アセオセの知識や駐在経験をお持ちの方
・グローバルでのHVACRサービス経験をお持ちの方
②
■必須条件(下記いずれか満たす方)
・製造業で部品に関連する業務のご経験
・製造業で生産管理業務、部品調達業務、物流管理業務、サービス部品業務のご経験
・プロジェクトリーダーとして、チームをまとめて、目標を達成したご経験
・海外各地域との連携が必須となる為、英語での業務経験がある方
■歓迎条件(以下いずれかに該当される方、必須条件ではありません)
・海外駐在の経験がある方 ※海外拠点とのメール、英語でのコミュニケーションに抵抗のない方
・自動車・電機・機械製品、かつ量産品の部品に関する専門知識をお持ちの方
・グローバルでのSCM構築経験をお持ちの方
大阪府
500 万円 ~ 900 万円
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