テクニカルサポート・アプリケーションスペシャリストの求人・転職情報
68件中の1〜50件を表示
日系大手医療機器メーカー
仕事内容
同社のテクニカルコールセンター人材を募集します。
【PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当】
・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作）
・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示
・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討、実施）
・FAQ記事の作成、修正
・KPI、品質管理
【魅力】
テクニカルコールセンタを介してではありますが、医療への間接的な貢献ができ専門知識を身につけられます。（医療機器分野）
【PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当】
・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作）
・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示
・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討、実施）
・FAQ記事の作成、修正
・KPI、品質管理
【魅力】
テクニカルコールセンタを介してではありますが、医療への間接的な貢献ができ専門知識を身につけられます。（医療機器分野）
求める経験 / スキル
＜必須条件＞
・一般的なネットワーク知識とスキル（TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる）
・一般的なPC技術に関する知識（H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる）
＜歓迎条件＞
・医療機器、医療用システムを取り扱う他社でのご経験者をお持ちの方
・一般的なネットワーク知識とスキル（TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる）
・一般的なPC技術に関する知識（H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる）
＜歓迎条件＞
・医療機器、医療用システムを取り扱う他社でのご経験者をお持ちの方
勤務地
神奈川県
想定年収
450 万円 ~ 850 万円
キヤノン株式会社
仕事内容
【メッセージ】
✦IVD製品（体外診断薬と検査機器）の技術サポート。ビジネスと臨床現場の両軸で活躍できるポジションです。
✦I臨床検査技師、DMR、MSL、フィールドエンジニア、フィールドアプリケーション、など医療現場の経験を持ち、コミュニケーション力の高い方を歓迎します。
✦Iあなたの現場経験が、診断精度を上げ、製品の価値を世界へ広げる力になります。社会に貢献できる検査技術の向上を目指す方々の応募をお待ちしております。
【業務内容】
・今回募集している部門は、体外診断薬・検査機器の事業企画からセミナー等のイベント企画や技術サポートまで幅広い業務をカバーしています。
・「現場を知らなければ、ニーズには応えられない」 という信念のもと、臨床現場での経験をそのままビジネスに還元できる環境を用意しています。
【具体的な業務】
・新製品のローンチの際に関連部署と連携し、国内市場向けプロモーション資材の監修・学会展示を主導
・検査機器の導入時におけるアプリケーションセットアップおよびバリデーション支援
・検査試薬の正確なデータ取得に向けた技術的サポート・トラブルシューティング
・学会、展示会におけるブース企画・運営サポートおよび技術プレゼンテーションの実施
【キャリアイメージ】
30代：関連業務への関与を高め専門幅を広げる。
40代以降：事業企画職／テクニカルエキスパート／管理職ポジションへ分岐
■転職先輩社員の声
・規模の拡大を目指している事業ですので、何もかもが整っているわけではありません。でもそれがこの事業（部門）の魅力です。
・仕事の進め方も、使うツールも、自分たちで作り上げていく感覚があります。
商品企画から、セミナーやイベントの企画や資材づくり、技術サポートまで幅広く関われることができます。
・ベンチャー気質が好きな人には、これ以上ない環境だと感じています。 一緒に事業を発展させていきましょう。
✦IVD製品（体外診断薬と検査機器）の技術サポート。ビジネスと臨床現場の両軸で活躍できるポジションです。
✦I臨床検査技師、DMR、MSL、フィールドエンジニア、フィールドアプリケーション、など医療現場の経験を持ち、コミュニケーション力の高い方を歓迎します。
✦Iあなたの現場経験が、診断精度を上げ、製品の価値を世界へ広げる力になります。社会に貢献できる検査技術の向上を目指す方々の応募をお待ちしております。
【業務内容】
・今回募集している部門は、体外診断薬・検査機器の事業企画からセミナー等のイベント企画や技術サポートまで幅広い業務をカバーしています。
・「現場を知らなければ、ニーズには応えられない」 という信念のもと、臨床現場での経験をそのままビジネスに還元できる環境を用意しています。
【具体的な業務】
・新製品のローンチの際に関連部署と連携し、国内市場向けプロモーション資材の監修・学会展示を主導
・検査機器の導入時におけるアプリケーションセットアップおよびバリデーション支援
・検査試薬の正確なデータ取得に向けた技術的サポート・トラブルシューティング
・学会、展示会におけるブース企画・運営サポートおよび技術プレゼンテーションの実施
【キャリアイメージ】
30代：関連業務への関与を高め専門幅を広げる。
40代以降：事業企画職／テクニカルエキスパート／管理職ポジションへ分岐
■転職先輩社員の声
・規模の拡大を目指している事業ですので、何もかもが整っているわけではありません。でもそれがこの事業（部門）の魅力です。
・仕事の進め方も、使うツールも、自分たちで作り上げていく感覚があります。
商品企画から、セミナーやイベントの企画や資材づくり、技術サポートまで幅広く関われることができます。
・ベンチャー気質が好きな人には、これ以上ない環境だと感じています。 一緒に事業を発展させていきましょう。
求める経験 / スキル
■必須要件
下記のいずれかに該当すること
・病院検査室または検査センターでの実務経験
・DMR・MR・MSL・CRA等、医療業界での営業・学術経験
・体外診断用医薬品メーカーのマーケティングあるいは学術・メディカルアフェアーズ部門での経験
・体外診断薬の研究または製品開発経験
■歓迎要件
・臨床検査技師資格を有している
・免疫検査・生化学検査の実務経験
・学会発表・勉強会登壇などの経験
・マーケティング資材の作成・監修、プロモーション企画の経験
・KPI管理・データ分析の経験
・普通自動車運転免許をお持ちの方
■人物像
臨床検査の価値向上に情熱を持ち、医療の発展に貢献することを目指している方
医療従事者との信頼関係構築を大切にできる、高いコミュニケーション力をお持ちの方
自律的に課題を発見し、関係部署と連携しながら解決に動ける方
下記のいずれかに該当すること
・病院検査室または検査センターでの実務経験
・DMR・MR・MSL・CRA等、医療業界での営業・学術経験
・体外診断用医薬品メーカーのマーケティングあるいは学術・メディカルアフェアーズ部門での経験
・体外診断薬の研究または製品開発経験
■歓迎要件
・臨床検査技師資格を有している
・免疫検査・生化学検査の実務経験
・学会発表・勉強会登壇などの経験
・マーケティング資材の作成・監修、プロモーション企画の経験
・KPI管理・データ分析の経験
・普通自動車運転免許をお持ちの方
■人物像
臨床検査の価値向上に情熱を持ち、医療の発展に貢献することを目指している方
医療従事者との信頼関係構築を大切にできる、高いコミュニケーション力をお持ちの方
自律的に課題を発見し、関係部署と連携しながら解決に動ける方
従業員数
170,340名
（2024年12月31日現在（連結））
勤務地
東京都
想定年収
430 万円 ~ 870 万円
従業員数
170,340名
（2024年12月31日現在（連結））
外資系医療機器メーカー
仕事内容
■臨床的な症例相談、ドクターとのコミュニケーション
・CADデザイナーに対する、臨床的に難しい症例のサポート
・カスタマードクターからの意見をCADデザイナーへフィードバック及びトレーニング
・カスタマードクターへ指示の出し方や修正方法のご案内
・クリニックへのセミナー実施などイベントの企画・運営
■働く環境
・すでに約10名の歯科医師が同ポジションで勤務しているため受け入れ体制は整っています。
・英語力をお持ちの方には英語力を活かせるポジションを用意
※臨床の副業は不可となります。
※オフィスへ出社ベースとなります。
・CADデザイナーに対する、臨床的に難しい症例のサポート
・カスタマードクターからの意見をCADデザイナーへフィードバック及びトレーニング
・カスタマードクターへ指示の出し方や修正方法のご案内
・クリニックへのセミナー実施などイベントの企画・運営
■働く環境
・すでに約10名の歯科医師が同ポジションで勤務しているため受け入れ体制は整っています。
・英語力をお持ちの方には英語力を活かせるポジションを用意
※臨床の副業は不可となります。
※オフィスへ出社ベースとなります。
求める経験 / スキル
■必須条件
・歯科医師免許
■歓迎条件
・矯正治療の経験がある方(ワイヤー矯正でも可)
・歯科医師免許
■歓迎条件
・矯正治療の経験がある方(ワイヤー矯正でも可)
勤務地
神奈川県
想定年収
600 万円 ~ 800 万円
アジレント・テクノロジー株式会社
仕事内容
本ポジションは、フィールドサービスエンジニアと顧客を繋ぐ「サービスオペレーションの司令塔」として、修理・点検・据付サービスの円滑な提供を支援する役割です。顧客からの問い合わせ対応をはじめ、エンジニアのスケジュール調整、案件管理、部品手配、見積対応などを担当し、顧客満足度向上とサービス品質向上に貢献していただきます。サービス部門、営業部門、パートナー企業など多くの関係者と連携しながら、顧客への迅速かつ質の高いサービス提供を実現する重要なポジションです。
【主な業務内容】
スケジュールコーディネーション
■ 据付・修理・点検・保守サービスにおける訪問日程調整
■ 顧客・営業担当・サービスエンジニア・パートナー企業との連携
■ サービスエンジニアおよび協力会社の稼働最適化
■ 顧客要望や契約内容を踏まえた優先順位管理
カスタマーサポート業務
■ 顧客からの電話・メールでの問い合わせ対応
■ 修理依頼受付および進捗管理
■ 顧客課題の一次対応および関係部署との連携
■ 高品質な顧客体験の提供
サービスオペレーション管理
■ 修理案件の見積作成
■ 部品手配および調達管理
■ 出荷指示対応
■ 案件完了後のクローズ業務
■ 他社製品に関する修理・保守見積取得、発注、支払対応
物流・リソース管理
■ エンジニア専用機材の発送管理
■ 機材利用スケジュール管理
■ リソース不足発生時の調整対応
■ Service Business Managerとの連携による課題解決
社内サポート業務
■ 各種ドキュメント作成
■ CRM・業務システムへのデータ入力
■ サービス組織向け事務サポート
■ リモートチーム支援
【本ポジションの魅力】
本ポジションは単なる事務職ではなく、顧客対応・案件管理・調整業務を担うカスタマーサービスの中核ポジションです。顧客、営業、サービスエンジニア、パートナー企業など多くのステークホルダーを繋ぎながら、サービス品質向上に直接貢献します。そのため、
■ 調整力
■ コミュニケーション力
■ 問題解決力
■ オペレーション管理能力
を総合的に身につけることができる環境です。
【主な業務内容】
スケジュールコーディネーション
■ 据付・修理・点検・保守サービスにおける訪問日程調整
■ 顧客・営業担当・サービスエンジニア・パートナー企業との連携
■ サービスエンジニアおよび協力会社の稼働最適化
■ 顧客要望や契約内容を踏まえた優先順位管理
カスタマーサポート業務
■ 顧客からの電話・メールでの問い合わせ対応
■ 修理依頼受付および進捗管理
■ 顧客課題の一次対応および関係部署との連携
■ 高品質な顧客体験の提供
サービスオペレーション管理
■ 修理案件の見積作成
■ 部品手配および調達管理
■ 出荷指示対応
■ 案件完了後のクローズ業務
■ 他社製品に関する修理・保守見積取得、発注、支払対応
物流・リソース管理
■ エンジニア専用機材の発送管理
■ 機材利用スケジュール管理
■ リソース不足発生時の調整対応
■ Service Business Managerとの連携による課題解決
社内サポート業務
■ 各種ドキュメント作成
■ CRM・業務システムへのデータ入力
■ サービス組織向け事務サポート
■ リモートチーム支援
【本ポジションの魅力】
本ポジションは単なる事務職ではなく、顧客対応・案件管理・調整業務を担うカスタマーサービスの中核ポジションです。顧客、営業、サービスエンジニア、パートナー企業など多くのステークホルダーを繋ぎながら、サービス品質向上に直接貢献します。そのため、
■ 調整力
■ コミュニケーション力
■ 問題解決力
■ オペレーション管理能力
を総合的に身につけることができる環境です。
求める経験 / スキル
【必須条件】
■ 顧客対応を伴う業務経験
■ 電話・メールによる顧客対応経験
■ PCを使用した業務経験
■ Microsoft Office（Excel、Word、Outlook等）の利用経験
■ 日本語による高いコミュニケーション能力
■ 複数案件を並行して管理できる方
■ 関係者との調整業務が苦にならない方
【歓迎条件】
■ サービスコーディネーター経験
■ 営業事務経験
■ カスタマーサポート経験
■ コールセンター経験
■ SAP利用経験
■ CRM利用経験
■ 見積処理・発注処理・請求処理経験
■ 理系学部出身者
■ 化学・機械・電気分野の知識
■ 英語を使用した業務経験
■ 顧客対応を伴う業務経験
■ 電話・メールによる顧客対応経験
■ PCを使用した業務経験
■ Microsoft Office（Excel、Word、Outlook等）の利用経験
■ 日本語による高いコミュニケーション能力
■ 複数案件を並行して管理できる方
■ 関係者との調整業務が苦にならない方
【歓迎条件】
■ サービスコーディネーター経験
■ 営業事務経験
■ カスタマーサポート経験
■ コールセンター経験
■ SAP利用経験
■ CRM利用経験
■ 見積処理・発注処理・請求処理経験
■ 理系学部出身者
■ 化学・機械・電気分野の知識
■ 英語を使用した業務経験
勤務地
複数あり
想定年収
400 万円 ~ 460 万円
グローバルライフライフサイエンスメーカー
仕事内容
プロセスエンジニアとして、大規模生物製造プロセスの専門知識を活かし、
特にタンジェンシャルフローフィルトレーション（TFF）、澄析、ウイルスろ過、そしてプロセス分析技術（PAT）に注力します。
深い科学的知識と顧客志向のアプローチを通じて、技術サポートの高度化・思想的リーダーシップを推進し、
日本のバイオ医薬市場における商業的成功を支援します。
特にタンジェンシャルフローフィルトレーション（TFF）、澄析、ウイルスろ過、そしてプロセス分析技術（PAT）に注力します。
深い科学的知識と顧客志向のアプローチを通じて、技術サポートの高度化・思想的リーダーシップを推進し、
日本のバイオ医薬市場における商業的成功を支援します。
求める経験 / スキル
■応募要項
・バイオ製造・MSAT領域での実務経験（5年以上の実績が望ましい）
・化学工学・生物工学・バイオテクノロジー等の学士以上
・大規模生産・パイロット・ラボスケールでの経験
・複雑な技術情報を多様な聴衆に伝える優れたコミュニケーション能力
・グローバルなチームでの協働経験、英語での業務遂行能力
■歓迎要件
・プロセス制御（PLC/PCS等）、バイオファームの自動化・データインテグリティの実務知識
・質量収支、PFD/P&IDの作成経験
・複数のワークストリームと異なる利害関係者を統括したリーダーシップ経験
・顧客志向で戦略的思考を併せ持ち、統合ソリューションの実現を推進できる方
・グローバルチームと協働し、異文化環境で結果を出せる方
・複数部門を跨ぐプロジェクトを推進できる協働力とリーダーシップ
・バイオ製造・MSAT領域での実務経験（5年以上の実績が望ましい）
・化学工学・生物工学・バイオテクノロジー等の学士以上
・大規模生産・パイロット・ラボスケールでの経験
・複雑な技術情報を多様な聴衆に伝える優れたコミュニケーション能力
・グローバルなチームでの協働経験、英語での業務遂行能力
■歓迎要件
・プロセス制御（PLC/PCS等）、バイオファームの自動化・データインテグリティの実務知識
・質量収支、PFD/P&IDの作成経験
・複数のワークストリームと異なる利害関係者を統括したリーダーシップ経験
・顧客志向で戦略的思考を併せ持ち、統合ソリューションの実現を推進できる方
・グローバルチームと協働し、異文化環境で結果を出せる方
・複数部門を跨ぐプロジェクトを推進できる協働力とリーダーシップ
勤務地
複数あり
想定年収
800 万円 ~ 非公開
インテュイティブサージカル合同会社
仕事内容
Position Summary
デジタル サポート アソシエイトは、IntuitiveのDigital Productsについて、電話、メール、SNS等の方法で社内外の顧客にTier 1 のカスタマーサポートを提供します。Digital Productの内容を理解し、トラブルシューティングを確実に行い、高いコミュニケーション能力を持って顧客の問題をタイムリーに解決する優れたサービス・サポートを提供します。また、IntuitiveのDigital Productの一つであるCustomer Portalシステムの改修、開発、社内外の顧客に対するPromotion活動も行います。
Roles and Responsibilities
• Intuitive のデジタル製品に対し、Tier 1 サポートを担当する
• 顧客からの問い合わせや要望をもれなく迅速に、プロフェッショナルに対応する
• 必要となる最小限の指示や教育により、すべてのデジタル製品サポートタスクにおいて熟練度を向上させる
• 通常のトレーニングを経て、ManualやWork Instructionを理解し、その内容に基づいた業務を遂行する。また、業務の変更と共にマニュアルやワークインストラクションの内容更新に貢献する。
• 問い合わせや苦情などを、もれなく正確に社内システムに登録する
• 問い合わせや苦情などのインシデントをいつ、またどのように他のチームにエスカレーションするかを正確、迅速に判断し、エスカレーションする
• 問い合わせや苦情などに対し、解決または他部門に引き継ぐまで、オーナーシップと責任をもって対応する
• 法令、コンプライアンス要件および社内規定の理解
• 品質、サービスレベル、知識、スケジュール順守、その他マネジメントが定義した指標に対するパフォーマンスや生産性の目標を達成または上回る
• 全ての顧客情報に関し機密性を維持する
• Digital Productの改修、開発、テストを行う
• Digital Productの社内外へのPromotionのための企画、運営のサポートを行う
• マネージャーにより与えられるその他のタスクや責任を担う
デジタル サポート アソシエイトは、IntuitiveのDigital Productsについて、電話、メール、SNS等の方法で社内外の顧客にTier 1 のカスタマーサポートを提供します。Digital Productの内容を理解し、トラブルシューティングを確実に行い、高いコミュニケーション能力を持って顧客の問題をタイムリーに解決する優れたサービス・サポートを提供します。また、IntuitiveのDigital Productの一つであるCustomer Portalシステムの改修、開発、社内外の顧客に対するPromotion活動も行います。
Roles and Responsibilities
• Intuitive のデジタル製品に対し、Tier 1 サポートを担当する
• 顧客からの問い合わせや要望をもれなく迅速に、プロフェッショナルに対応する
• 必要となる最小限の指示や教育により、すべてのデジタル製品サポートタスクにおいて熟練度を向上させる
• 通常のトレーニングを経て、ManualやWork Instructionを理解し、その内容に基づいた業務を遂行する。また、業務の変更と共にマニュアルやワークインストラクションの内容更新に貢献する。
• 問い合わせや苦情などを、もれなく正確に社内システムに登録する
• 問い合わせや苦情などのインシデントをいつ、またどのように他のチームにエスカレーションするかを正確、迅速に判断し、エスカレーションする
• 問い合わせや苦情などに対し、解決または他部門に引き継ぐまで、オーナーシップと責任をもって対応する
• 法令、コンプライアンス要件および社内規定の理解
• 品質、サービスレベル、知識、スケジュール順守、その他マネジメントが定義した指標に対するパフォーマンスや生産性の目標を達成または上回る
• 全ての顧客情報に関し機密性を維持する
• Digital Productの改修、開発、テストを行う
• Digital Productの社内外へのPromotionのための企画、運営のサポートを行う
• マネージャーにより与えられるその他のタスクや責任を担う
求める経験 / スキル
Required Skills and Experience 必要なスキルと経験
・日本語ネイティブレベル必須。
・英語によるメール対応および会議参加が可能なレベルのコミュニケーション能力。
・カスタマーサポートまたはデジタルアプリケーションサポート関連で2〜3年の経験（医療機器業界での経験が望ましい）。
・顧客対応に必要な優れたコミュニケーション能力および積極的傾聴スキル。
・曖昧な状況においても課題を整理し、優先順位を判断しながら問題解決を進める能力。
・複数業務の同時進行、優先順位付けおよび時間管理能力。
・MS Office製品などのコンピュータ操作経験（Salesforceの利用経験が望ましい）。
Required Education and Training 必要な教育と訓練
・短期大学卒業、専門学校卒業、または同等の学歴
Working Conditions 労働条件
・主に在宅勤務だが、オフィス勤務および最大25％の出張あり
・海外出張が時折必要
Preferred Skills and Experience 望ましいスキルと経験
・データ処理・分析に関する優れた経験と知識
・CRMまたはERP統合（Salesforce、SAPなど）に関する知識
・日本語ネイティブレベル必須。
・英語によるメール対応および会議参加が可能なレベルのコミュニケーション能力。
・カスタマーサポートまたはデジタルアプリケーションサポート関連で2〜3年の経験（医療機器業界での経験が望ましい）。
・顧客対応に必要な優れたコミュニケーション能力および積極的傾聴スキル。
・曖昧な状況においても課題を整理し、優先順位を判断しながら問題解決を進める能力。
・複数業務の同時進行、優先順位付けおよび時間管理能力。
・MS Office製品などのコンピュータ操作経験（Salesforceの利用経験が望ましい）。
Required Education and Training 必要な教育と訓練
・短期大学卒業、専門学校卒業、または同等の学歴
Working Conditions 労働条件
・主に在宅勤務だが、オフィス勤務および最大25％の出張あり
・海外出張が時折必要
Preferred Skills and Experience 望ましいスキルと経験
・データ処理・分析に関する優れた経験と知識
・CRMまたはERP統合（Salesforce、SAPなど）に関する知識
従業員数
400名
（2025年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 900 万円
従業員数
400名
（2025年5月現在）
ベックマン・コールター株式会社
仕事内容
ラボラトリーオートメーション（自動分注システム）を導入する研究機関・製薬企業・大学などの顧客に対し、技術的なアプリケーションサポートを提供するポジションです。
顧客の研究プロセスや実験プロトコルを理解したうえで、自動化システムの設計・最適化・運用支援を行い、研究効率向上と課題解決に貢献していただきます。
営業担当やフィールドサービスエンジニアと連携しながら、提案から導入後の運用支援まで幅広く携わることができます。
主な業務内容は以下の通りです。
【顧客向け技術サポート】
■ 自動化プログラムの作成・カスタマイズ・最適化
■ 装置導入後の運用改善支援
■ システム導入時の技術コンサルティング
■ 顧客からの技術的問い合わせ対応
■ トラブルシューティングおよび問題解決支援
【提案活動・営業支援】
■ 顧客の研究・実験プロセスのヒアリング
■ 自動化ワークフローの提案
■ 営業担当との同行訪問
■ 製品デモンストレーション
■ セミナー・取扱説明会の実施
【社内連携・情報発信】
■ QA部門やグローバルサポートチームとの連携
■ SalesforceやTeamsを活用した情報共有
■ アプリケーションノートやマニュアル作成
■ 市場情報および顧客ニーズの収集・フィードバック
【取り扱い可能性のある製品群】
■ 自動分注ワークステーションBiomek i-Series
https://www.beckman.jp/liquid-handlers/biomek-i-series-automated-workstations
【勤務形態】
■ リモートワーク中心
■ 顧客先へ直行直帰型
■ 出張比率：月のおよそ80％程度
■ 1泊程度の出張が中心(稀に2泊以上あり)
■ オフィス出社は月2～3回程度（自社ショールームでのアテンド対応など）
顧客の研究プロセスや実験プロトコルを理解したうえで、自動化システムの設計・最適化・運用支援を行い、研究効率向上と課題解決に貢献していただきます。
営業担当やフィールドサービスエンジニアと連携しながら、提案から導入後の運用支援まで幅広く携わることができます。
主な業務内容は以下の通りです。
【顧客向け技術サポート】
■ 自動化プログラムの作成・カスタマイズ・最適化
■ 装置導入後の運用改善支援
■ システム導入時の技術コンサルティング
■ 顧客からの技術的問い合わせ対応
■ トラブルシューティングおよび問題解決支援
【提案活動・営業支援】
■ 顧客の研究・実験プロセスのヒアリング
■ 自動化ワークフローの提案
■ 営業担当との同行訪問
■ 製品デモンストレーション
■ セミナー・取扱説明会の実施
【社内連携・情報発信】
■ QA部門やグローバルサポートチームとの連携
■ SalesforceやTeamsを活用した情報共有
■ アプリケーションノートやマニュアル作成
■ 市場情報および顧客ニーズの収集・フィードバック
【取り扱い可能性のある製品群】
■ 自動分注ワークステーションBiomek i-Series
https://www.beckman.jp/liquid-handlers/biomek-i-series-automated-workstations
【勤務形態】
■ リモートワーク中心
■ 顧客先へ直行直帰型
■ 出張比率：月のおよそ80％程度
■ 1泊程度の出張が中心(稀に2泊以上あり)
■ オフィス出社は月2～3回程度（自社ショールームでのアテンド対応など）
求める経験 / スキル
【必須条件】
■ ライフサイエンス分野またはバイオ医薬品分野に関する知識
■ 研究職または理化学機器のアプリケーションサポート経験3年以上
■ 顧客対応経験
■ 日本語ネイティブレベル
■ 英語の読み書きが可能な方
■ 生物学、化学、医学、薬学、工学系の学士号以上
■ 分析力、課題解決力を有する方
■ 主体的・積極的に行動できる方
【歓迎条件】
■ ラボオートメーション関連の実務経験
■ 自動分注装置の取扱経験
■ 細胞解析、タンパク質解析、遺伝子解析の経験
■ テクニカルサポート経験
■ フィールドサービスエンジニア経験
■ CRO等での顧客支援経験
■ VB Script等のプログラミング経験
■ 英語による会話・プレゼンテーション経験
■ ライフサイエンス分野またはバイオ医薬品分野に関する知識
■ 研究職または理化学機器のアプリケーションサポート経験3年以上
■ 顧客対応経験
■ 日本語ネイティブレベル
■ 英語の読み書きが可能な方
■ 生物学、化学、医学、薬学、工学系の学士号以上
■ 分析力、課題解決力を有する方
■ 主体的・積極的に行動できる方
【歓迎条件】
■ ラボオートメーション関連の実務経験
■ 自動分注装置の取扱経験
■ 細胞解析、タンパク質解析、遺伝子解析の経験
■ テクニカルサポート経験
■ フィールドサービスエンジニア経験
■ CRO等での顧客支援経験
■ VB Script等のプログラミング経験
■ 英語による会話・プレゼンテーション経験
勤務地
複数あり
想定年収
560 万円 ~ 784 万円
エコナビスタ株式会社
仕事内容
【職務内容】
「ライフリズムナビ＋Dr.」を利用する介護施設・病院に対して、技術面からサービスの安定稼働を支えていただきます。
問い合わせへの回答だけで終わらず、
≪原因を特定する → 解決する → ナレッジとして残す → 再発を防ぐ≫
ところまでが、このポジションの仕事です。
【具体的な仕事内容】
■ 技術調査・トラブルシューティング
・LAN／Wi-Fi／LTEなどのネットワーク障害の切り分け
・IoTセンサー、ゲートウェイ、スマートフォンなどの機器調査
・ソフトウェア・クラウドを含めた原因究明
・必要に応じた現地でのネットワーク環境や機器の確認
■ 顧客への技術サポート
・介護施設・病院から寄せられる技術的な問い合わせへの対応
・センサー、カメラ、ゲートウェイなどの機器障害への対応
・修理・交換が必要な機器の手配
・必要に応じた現地サポート
■ ナレッジ・サポート体制の整備
・FAQ、マニュアル、トラブルシューティングガイドの作成・更新
・技術手順の標準化
・問い合わせ・インシデント内容の集計、分析
・再発防止策の検討
・属人化している業務の仕組み化
■ 開発チームとの連携・プロダクト改善
・現場で発生している事象の整理・言語化
・開発エンジニアとの原因調査
・不具合修正や仕様変更に向けた情報整理
・顧客から寄せられた声の分析
・製品改善や新機能へのフィードバック
■ 社内業務の改善
・営業・カスタマーサクセスへの技術的なアドバイス
・問い合わせ対応や調査業務の効率化
・生成AIや各種ツールを活用したサポート業務の自動化
・サポート業務全体のプロセス改善
※年に数回程度、お客様先への出張が発生することがあります。
出張先は首都圏の介護施設となり、原則日帰りです。
「ライフリズムナビ＋Dr.」を利用する介護施設・病院に対して、技術面からサービスの安定稼働を支えていただきます。
問い合わせへの回答だけで終わらず、
≪原因を特定する → 解決する → ナレッジとして残す → 再発を防ぐ≫
ところまでが、このポジションの仕事です。
【具体的な仕事内容】
■ 技術調査・トラブルシューティング
・LAN／Wi-Fi／LTEなどのネットワーク障害の切り分け
・IoTセンサー、ゲートウェイ、スマートフォンなどの機器調査
・ソフトウェア・クラウドを含めた原因究明
・必要に応じた現地でのネットワーク環境や機器の確認
■ 顧客への技術サポート
・介護施設・病院から寄せられる技術的な問い合わせへの対応
・センサー、カメラ、ゲートウェイなどの機器障害への対応
・修理・交換が必要な機器の手配
・必要に応じた現地サポート
■ ナレッジ・サポート体制の整備
・FAQ、マニュアル、トラブルシューティングガイドの作成・更新
・技術手順の標準化
・問い合わせ・インシデント内容の集計、分析
・再発防止策の検討
・属人化している業務の仕組み化
■ 開発チームとの連携・プロダクト改善
・現場で発生している事象の整理・言語化
・開発エンジニアとの原因調査
・不具合修正や仕様変更に向けた情報整理
・顧客から寄せられた声の分析
・製品改善や新機能へのフィードバック
■ 社内業務の改善
・営業・カスタマーサクセスへの技術的なアドバイス
・問い合わせ対応や調査業務の効率化
・生成AIや各種ツールを活用したサポート業務の自動化
・サポート業務全体のプロセス改善
※年に数回程度、お客様先への出張が発生することがあります。
出張先は首都圏の介護施設となり、原則日帰りです。
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
以下のいずれかに該当するITの専門知識をお持ちの方
・システム開発、運用保守、インフラ構築などIT業界での実務経験（5年以上）
・ネットワーク、OS、アプリケーション、クラウドなどの基本的な仕組みへの理解
・発生している事象を整理し、原因を切り分けながら考えられる方
・調査した内容や原因を、相手に分かりやすく説明できる方
を想定しています。
【歓迎（WANT）】 ※すべてを満たしている必要はありません。
・テクニカルサポート、社内SE、システム構築などIT業界での実務経験
・ログ解析を用いた不具合調査・原因究明の経験
・LAN／Wi-Fi環境の設計・構築・改善経験
・IoT機器、ネットワーク機器などの運用保守経験
・現地保守・フィールドサポートの経験
・FAQ、マニュアル、手順書などの作成・運用経験
・問い合わせ管理システムやCRMの運用経験
・GAS、Python、生成AIなどを利用した業務改善・自動化経験
・医療・介護・ヘルスケア業界での業務経験
・リーダー経験
以下のいずれかに該当するITの専門知識をお持ちの方
・システム開発、運用保守、インフラ構築などIT業界での実務経験（5年以上）
・ネットワーク、OS、アプリケーション、クラウドなどの基本的な仕組みへの理解
・発生している事象を整理し、原因を切り分けながら考えられる方
・調査した内容や原因を、相手に分かりやすく説明できる方
を想定しています。
【歓迎（WANT）】 ※すべてを満たしている必要はありません。
・テクニカルサポート、社内SE、システム構築などIT業界での実務経験
・ログ解析を用いた不具合調査・原因究明の経験
・LAN／Wi-Fi環境の設計・構築・改善経験
・IoT機器、ネットワーク機器などの運用保守経験
・現地保守・フィールドサポートの経験
・FAQ、マニュアル、手順書などの作成・運用経験
・問い合わせ管理システムやCRMの運用経験
・GAS、Python、生成AIなどを利用した業務改善・自動化経験
・医療・介護・ヘルスケア業界での業務経験
・リーダー経験
従業員数
71名
（2026年4月1日現在【正社員のみ（役員、執行役員、パート、派遣、出向受入除く）58名、 派遣・出向受入社員 10名 、パート 3名】）
勤務地
複数あり
想定年収
400 万円 ~ 700 万円
従業員数
71名
（2026年4月1日現在【正社員のみ（役員、執行役員、パート、派遣、出向受入除く）58名、 派遣・出向受入社員 10名 、パート 3名】）
仕事内容
動物用医薬品やアニマルヘルス関連製品・サービスの成功を支援する上で重要な役割を担っています。
主な責任は、獣医師、営業チーム、代理店・販売店、顧客などのさまざまなステークホルダーに対して、専門的な技術知識、教育およびサポートを提供することです。
主な責任は、獣医師、営業チーム、代理店・販売店、顧客などのさまざまなステークホルダーに対して、専門的な技術知識、教育およびサポートを提供することです。
求める経験 / スキル
コンパニオンアニマル（犬・猫などの伴侶動物）領域における獣医臨床経験を3年以上有すること。
または
アニマルヘルス業界において、同様の職務経験を3年以上有すること。
または
コンパニオンアニマル領域において博士研究員（Post Doctoral Fellow／ポスドク）としての経験を有すること。
または
アニマルヘルス業界において、同様の職務経験を3年以上有すること。
または
コンパニオンアニマル領域において博士研究員（Post Doctoral Fellow／ポスドク）としての経験を有すること。
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 600 万円
仕事内容
コンパニオンアニマル事業部のVet Technical Services Managerとして、営業部門およびマーケティング部門に対する科学的専門家（Scientific Expert）および主要な窓口としての役割を担い、現場組織に対する技術支援を提供
求める経験 / スキル
・獣医学の修士号（獣医学修士）を保有していること
・優れた英語力
・起業家精神：顧客と協力して革新的なアイデアを考案できること
・優れたコミュニケーション能力：研修において明確なメッセージを伝え、顧客のニーズを
理解できること
・生まれつきのネットワーク構築能力：前向きで人を惹きつける人柄
経験
・経験：コンパニオンアニマル（伴侶動物）の獣医師として3年以上の経験、または動物保健業界における同様の役職での3年以上の経験、あるいはコンパニオンアニマル分野のポスドク修了者
・優れた英語力
・起業家精神：顧客と協力して革新的なアイデアを考案できること
・優れたコミュニケーション能力：研修において明確なメッセージを伝え、顧客のニーズを
理解できること
・生まれつきのネットワーク構築能力：前向きで人を惹きつける人柄
経験
・経験：コンパニオンアニマル（伴侶動物）の獣医師として3年以上の経験、または動物保健業界における同様の役職での3年以上の経験、あるいはコンパニオンアニマル分野のポスドク修了者
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 1,100 万円
仕事内容
【職務内容】
・自社の医療機器およびソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー等の情報システム間のデータ連携のための当社側システムの設定、機器側の接続設定および接続障害の対応を行う。
・上記業務について、社内サポートおよび社員向けのトレーニングを行う。
・ユーザーやITベンダーと連携して、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間でネットワークを構築するための調整業務およびコンサル業務を行う。
・自社医療機器の保守点検、修理、メンテナンス知識を取得し、それぞれの業務内容について理解し、障害原因の切り分けや故障診断を行う。
・顧客や社員に対し、現地および電話等でのサポートを提供する。
・医療機器とシステムのIT連携ビジネスのマーケティング業務
【担当する役割】
・日本赤十字社、病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動をご経験いただき、製品知識やメンテナンス技術を習得していただきます。
その後、自社の機器とユーザーの情報システムとのデータ連携に向けたネットワーク構築、接続設定および不具合対応等を担っていただきます。
・連携サイトの増加に従い、前述業務の社内展開やトレーニングを行い、所有スキルを組織横断で展開する役割を期待しています。さらにこれらITビジネス普及のためのマーケティング業務も担っていただきます。
【仕事の魅力】
・最先端治療機器のメンテンナンス活動、使用説明、販売促進などの顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献できます。
・医療機器と情報システムの連携による「コトづくり」関わり、レベルの高い付加価値を医療現場へ提供することで、お客様から感謝され、頼りにされる仕事です。加えて医療現場だけではなく、製薬企業や各種研究機関などにも同様のソリューションを展開しており、幅広い領域で活躍の場があります。
・社内においてもシステム連携におけるトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる存在を目指すことができます。
・自社の医療機器およびソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー等の情報システム間のデータ連携のための当社側システムの設定、機器側の接続設定および接続障害の対応を行う。
・上記業務について、社内サポートおよび社員向けのトレーニングを行う。
・ユーザーやITベンダーと連携して、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間でネットワークを構築するための調整業務およびコンサル業務を行う。
・自社医療機器の保守点検、修理、メンテナンス知識を取得し、それぞれの業務内容について理解し、障害原因の切り分けや故障診断を行う。
・顧客や社員に対し、現地および電話等でのサポートを提供する。
・医療機器とシステムのIT連携ビジネスのマーケティング業務
【担当する役割】
・日本赤十字社、病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動をご経験いただき、製品知識やメンテナンス技術を習得していただきます。
その後、自社の機器とユーザーの情報システムとのデータ連携に向けたネットワーク構築、接続設定および不具合対応等を担っていただきます。
・連携サイトの増加に従い、前述業務の社内展開やトレーニングを行い、所有スキルを組織横断で展開する役割を期待しています。さらにこれらITビジネス普及のためのマーケティング業務も担っていただきます。
【仕事の魅力】
・最先端治療機器のメンテンナンス活動、使用説明、販売促進などの顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献できます。
・医療機器と情報システムの連携による「コトづくり」関わり、レベルの高い付加価値を医療現場へ提供することで、お客様から感謝され、頼りにされる仕事です。加えて医療現場だけではなく、製薬企業や各種研究機関などにも同様のソリューションを展開しており、幅広い領域で活躍の場があります。
・社内においてもシステム連携におけるトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる存在を目指すことができます。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・病院または医療機器メーカにて、医療器機器と情報システムの連携業務に従事した経験
・病院または医療機器メーカにて、医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・ME2種検定資格、または臨床工学技士の有資格者
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の有資格者
・高専以上
【希望条件】
・ビジネスレベルの英語力（目安TOEIC750点以上）
・病院または医療機器メーカにて、医療器機器と情報システムの連携業務に従事した経験
・病院または医療機器メーカにて、医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・ME2種検定資格、または臨床工学技士の有資格者
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の有資格者
・高専以上
【希望条件】
・ビジネスレベルの英語力（目安TOEIC750点以上）
従業員数
5,554名
（テルモグループ 30,591名: 2024年3月末現在）
勤務地
東京都
想定年収
590 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
5,554名
（テルモグループ 30,591名: 2024年3月末現在）
株式会社日立ハイテク
仕事内容
【業務内容】
■携わる事業・ビジネス・サービス・製品
日立ハイテクの生化学自動分析装置領域において、医療機関向けの試薬データ取得・解析・アプリケーション業務を担当いただきます。
当社では試薬メーカー各社の製品を取り扱い、お客様の運用環境に合わせた最適な分析条件の構築や運用支援を実施しています。また、一定条件を満たしたお客様には運用サポートプランを提供しており、導入後も継続的にフォローすることで高い顧客満足度を実現しています。
■仕事内容概要
クリニック・病院などの医療機関に対し、生化学自動分析装置および試薬の導入支援から運用定着、課題解決まで一貫して担当いただきます。
単なる機器サポートではなく、お客様との継続的な関係構築を通じて、分析精度向上や業務効率化に貢献するポジションです。担当施設を持ち、定期訪問や試薬ランニング、問合せ対応、運用改善提案などを行います。
■仕事内容詳細
①顧客先での試薬ランニング業務
・分析パラメータの設定
・試薬データ取得および解析
・試薬導入時の性能評価支援
・顧客運用開始までのフォロー
②顧客への装置操作説明
・装置オペレーション指導
・メンテナンス方法の説明
・運用定着に向けた教育支援
③問合せ・トラブル対応
・顧客からの問合せ対応 ・トラブル発生時の状況把握 ・必要データの収集および解析 ・原因調査および結果報告 ・関係部門やメーカーとの連携
④運用改善提案
・導入前の運用設計支援 ・導入後の運用定着支援 ・検査件数増加や運用環境変化に伴う改善提案 ・顧客ごとの課題に応じた最適な運用方法の提案
・学会・技術支援業務
・学会での製品説明対応 ・営業担当と連携した技術提案活動 ・アップセル提案に向けた技術支援
■他社試薬を取り扱う環境について
当社が取り扱う試薬の一部は他社メーカー製品をOEM・販売代理の形で提供しています。
そのため販売責任は日立ハイテクが担い、お客様への技術支援やフォローも当社が対応します。
一方で、試薬自体の製造上の不具合や製造工程に関する事項については試薬メーカーと連携して対応します。メーカー各社と日常的に連携しているため実務上大きな支障はなく、顧客対応を進められる体制を整えています。
■運用サポートサービスについて
試薬を一定数以上ご購入いただいたお客様には「運用サポートプラン」を提供しています。
日立ハイテクが定期フォローを実施し、試薬運用や装置活用に関する継続的なサポートを行うことで、高い顧客満足度の実現につなげています。アプリケーション担当は、このサービスの中核メンバーとしてお客様の課題解決に携わります。
【ビジョン／ミッション】
■ミッション
クリニック・病院における検査品質の維持・向上を支えるとともに、生化学自動分析装置および試薬の最適な活用を通じて、医療現場の安定運用と業務効率化に貢献することがミッションです。
日立ハイテクは自動分析装置メーカーとして高い技術力を有していますが、医療機関を取り巻く環境は年々厳しさを増しており、装置価格だけで選定されるとは限りません。その中で本ポジションは、試薬運用支援や継続的なフォローを通じてお客様の課題解決を実現し、「装置を導入して終わり」ではなく、「日立ハイテクだから安心して使い続けたい」と感じていただける価値を提供します
■組織における役割
アプリケーション推進部は、営業とお客様をつなぐ技術的なフロントラインとして、お客様先での試薬ランニング、導入支援、運用改善提案、トラブル対応を担っています。
単に装置や試薬をサポートするだけではなく、お客様の検査室運営に深く入り込み、課題を把握しながら最適な運用を提案することで、日立ハイテク製品の価値最大化と顧客満足度向上を実現する役割を担っています。
■お客様から最も期待されていること
お客様から期待されているのは、装置や試薬に関する専門知識だけではありません。
検査品質を維持・向上するための技術支援
検査室の業務効率化につながる運用提案
トラブル発生時の迅速かつ的確な対応
継続的なフォローによる安心感の提供
長期的なパートナーとしての信頼関係構築
特に、装置メーカーならではの手厚いサポート体制は日立ハイテクの強みであり、お客様との継続的な接点を通じて高い信頼を獲得することが期待されています
【組織の強み／魅力】
■本ポジションの特徴・魅力
①お客様と長期的な関係を築けます。
一度の導入支援で終わるのではなく、担当施設を持ちながら継続的にフォローを行います。お客様との信頼関係を構築し、「困ったらまず日立ハイテクに相談しよう」と頼られる存在になれることが大きなやりがいです。
②全国の医療現場を支えられます。
担当エリアは全国であり、さまざまな医療機関との接点を持ちながら経験を積むことができます。月の約半分は顧客先への訪問・出張業務となるため、現場に近い立場で価値提供ができます。
③技術と顧客対応の双方を活かせます。
試薬データ解析やアプリケーション業務などの専門性を活かしながら、顧客折衝や運用提案にも携わります。技術職でありながら顧客への提案活動や売上貢献にも関与できる点が特徴です。
【キャリアパス】
入社後はOJTを通じて、生化学自動分析装置や試薬に関する知識、試薬ランニング、顧客対応方法などを習得いただきます。その後は担当施設を持ち、アプリケーション担当として独立して業務を推進していただきます。
経験を積むことで、
大規模病院やクリニックの担当
複雑な試薬導入案件や運用改善案件の担当
営業部門と連携した技術提案活動
学会での製品説明・技術支援
後輩育成やOJT担当
リーダー・マネジメントポジション
など、専門性・マネジメント双方のキャリア形成が可能です。
また、顧客課題の解決やアップセル提案など、技術職でありながら事業成長にも直接貢献できるため、「臨床検査技師経験を活かしながら顧客支援領域へキャリアを広げたい方」に適した環境です。
【働き方】
■顧客訪問以外の時間は、
問合せ対応、データ解析、報告書作成、提案資料作成、社内関係部門との連携
などを行います。研修センター（羽田）や在宅勤務を活用して業務を進められます。
■チーム連携
普段は各自が担当施設を持ちながら活動しますが、月1回の部会を通じて情報共有や技術ナレッジの展開を行っています。個人裁量を持ちながらも、組織として支え合う体制が整っています。
■緊急対応について
24時間365日のコールセンターが設置されており、一次対応体制が整備されています。
緊急出動は限定的であり、重大な機器トラブル時にはグループ内のサービス会社とも連携して対応します"
【その他】
＜出張に関して＞
平均して月の約半分程度が顧客先訪問・出張
試薬ランニング業務が発生する場合は1〜2週間程度の対応を実施
担当施設によっては宿泊を伴う出張あり
全国の医療機関と関わる機会があるため、多様な現場経験を積むことが可能
＜教育／育成支援に関して＞
部内教育の他、全社での教育プランも豊富なため、入社後もスキルアップが可能"
■携わる事業・ビジネス・サービス・製品
日立ハイテクの生化学自動分析装置領域において、医療機関向けの試薬データ取得・解析・アプリケーション業務を担当いただきます。
当社では試薬メーカー各社の製品を取り扱い、お客様の運用環境に合わせた最適な分析条件の構築や運用支援を実施しています。また、一定条件を満たしたお客様には運用サポートプランを提供しており、導入後も継続的にフォローすることで高い顧客満足度を実現しています。
■仕事内容概要
クリニック・病院などの医療機関に対し、生化学自動分析装置および試薬の導入支援から運用定着、課題解決まで一貫して担当いただきます。
単なる機器サポートではなく、お客様との継続的な関係構築を通じて、分析精度向上や業務効率化に貢献するポジションです。担当施設を持ち、定期訪問や試薬ランニング、問合せ対応、運用改善提案などを行います。
■仕事内容詳細
①顧客先での試薬ランニング業務
・分析パラメータの設定
・試薬データ取得および解析
・試薬導入時の性能評価支援
・顧客運用開始までのフォロー
②顧客への装置操作説明
・装置オペレーション指導
・メンテナンス方法の説明
・運用定着に向けた教育支援
③問合せ・トラブル対応
・顧客からの問合せ対応 ・トラブル発生時の状況把握 ・必要データの収集および解析 ・原因調査および結果報告 ・関係部門やメーカーとの連携
④運用改善提案
・導入前の運用設計支援 ・導入後の運用定着支援 ・検査件数増加や運用環境変化に伴う改善提案 ・顧客ごとの課題に応じた最適な運用方法の提案
・学会・技術支援業務
・学会での製品説明対応 ・営業担当と連携した技術提案活動 ・アップセル提案に向けた技術支援
■他社試薬を取り扱う環境について
当社が取り扱う試薬の一部は他社メーカー製品をOEM・販売代理の形で提供しています。
そのため販売責任は日立ハイテクが担い、お客様への技術支援やフォローも当社が対応します。
一方で、試薬自体の製造上の不具合や製造工程に関する事項については試薬メーカーと連携して対応します。メーカー各社と日常的に連携しているため実務上大きな支障はなく、顧客対応を進められる体制を整えています。
■運用サポートサービスについて
試薬を一定数以上ご購入いただいたお客様には「運用サポートプラン」を提供しています。
日立ハイテクが定期フォローを実施し、試薬運用や装置活用に関する継続的なサポートを行うことで、高い顧客満足度の実現につなげています。アプリケーション担当は、このサービスの中核メンバーとしてお客様の課題解決に携わります。
【ビジョン／ミッション】
■ミッション
クリニック・病院における検査品質の維持・向上を支えるとともに、生化学自動分析装置および試薬の最適な活用を通じて、医療現場の安定運用と業務効率化に貢献することがミッションです。
日立ハイテクは自動分析装置メーカーとして高い技術力を有していますが、医療機関を取り巻く環境は年々厳しさを増しており、装置価格だけで選定されるとは限りません。その中で本ポジションは、試薬運用支援や継続的なフォローを通じてお客様の課題解決を実現し、「装置を導入して終わり」ではなく、「日立ハイテクだから安心して使い続けたい」と感じていただける価値を提供します
■組織における役割
アプリケーション推進部は、営業とお客様をつなぐ技術的なフロントラインとして、お客様先での試薬ランニング、導入支援、運用改善提案、トラブル対応を担っています。
単に装置や試薬をサポートするだけではなく、お客様の検査室運営に深く入り込み、課題を把握しながら最適な運用を提案することで、日立ハイテク製品の価値最大化と顧客満足度向上を実現する役割を担っています。
■お客様から最も期待されていること
お客様から期待されているのは、装置や試薬に関する専門知識だけではありません。
検査品質を維持・向上するための技術支援
検査室の業務効率化につながる運用提案
トラブル発生時の迅速かつ的確な対応
継続的なフォローによる安心感の提供
長期的なパートナーとしての信頼関係構築
特に、装置メーカーならではの手厚いサポート体制は日立ハイテクの強みであり、お客様との継続的な接点を通じて高い信頼を獲得することが期待されています
【組織の強み／魅力】
■本ポジションの特徴・魅力
①お客様と長期的な関係を築けます。
一度の導入支援で終わるのではなく、担当施設を持ちながら継続的にフォローを行います。お客様との信頼関係を構築し、「困ったらまず日立ハイテクに相談しよう」と頼られる存在になれることが大きなやりがいです。
②全国の医療現場を支えられます。
担当エリアは全国であり、さまざまな医療機関との接点を持ちながら経験を積むことができます。月の約半分は顧客先への訪問・出張業務となるため、現場に近い立場で価値提供ができます。
③技術と顧客対応の双方を活かせます。
試薬データ解析やアプリケーション業務などの専門性を活かしながら、顧客折衝や運用提案にも携わります。技術職でありながら顧客への提案活動や売上貢献にも関与できる点が特徴です。
【キャリアパス】
入社後はOJTを通じて、生化学自動分析装置や試薬に関する知識、試薬ランニング、顧客対応方法などを習得いただきます。その後は担当施設を持ち、アプリケーション担当として独立して業務を推進していただきます。
経験を積むことで、
大規模病院やクリニックの担当
複雑な試薬導入案件や運用改善案件の担当
営業部門と連携した技術提案活動
学会での製品説明・技術支援
後輩育成やOJT担当
リーダー・マネジメントポジション
など、専門性・マネジメント双方のキャリア形成が可能です。
また、顧客課題の解決やアップセル提案など、技術職でありながら事業成長にも直接貢献できるため、「臨床検査技師経験を活かしながら顧客支援領域へキャリアを広げたい方」に適した環境です。
【働き方】
■顧客訪問以外の時間は、
問合せ対応、データ解析、報告書作成、提案資料作成、社内関係部門との連携
などを行います。研修センター（羽田）や在宅勤務を活用して業務を進められます。
■チーム連携
普段は各自が担当施設を持ちながら活動しますが、月1回の部会を通じて情報共有や技術ナレッジの展開を行っています。個人裁量を持ちながらも、組織として支え合う体制が整っています。
■緊急対応について
24時間365日のコールセンターが設置されており、一次対応体制が整備されています。
緊急出動は限定的であり、重大な機器トラブル時にはグループ内のサービス会社とも連携して対応します"
【その他】
＜出張に関して＞
平均して月の約半分程度が顧客先訪問・出張
試薬ランニング業務が発生する場合は1〜2週間程度の対応を実施
担当施設によっては宿泊を伴う出張あり
全国の医療機関と関わる機会があるため、多様な現場経験を積むことが可能
＜教育／育成支援に関して＞
部内教育の他、全社での教育プランも豊富なため、入社後もスキルアップが可能"
求める経験 / スキル
【必須要件】
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・臨床検査技師としての実務経験を3年以上お持ちの方
・試薬メーカーにおける学術担当、アプリケーション担当、カスタマーサポート等の顧客対応経験を3年以上お持ちの方
加えて、
・全国への出張対応が可能な方
・普通自動車運転免許をお持ちの方（顧客先訪問のため）
・顧客とのコミュニケーションを通じて信頼関係を構築できる方
【歓迎要件】
生化学検査領域の知識・経験をお持ちの方
医療機器メーカー、試薬メーカーでの顧客対応経験をお持ちの方
病院・検査センター向けの技術支援経験をお持ちの方
データ解析やアプリケーション業務の経験をお持ちの方
【求める人物像】
人と接することが好きな方
顧客と長期的な信頼関係を築くことにやりがいを感じる方
医療現場の課題解決に貢献したい方
技術的な専門性を活かしながら顧客支援を行いたい方
全国の医療機関を訪問し、多様な経験を積みたい方
顧客との関係構築を重視するポジションのため、「臨床検査技師経験」や「試薬メーカー経験」に加え、人と接することが好きでお客様の課題解決に主体的に取り組める方を求めています。
■個人情報の第三者提供
グループ募集を実施している事から、個人情報を各社へ提供致します。
予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。
＜提供先＞
・株式会社日立ハイテク九州
・株式会社日立ハイテクフィールディング
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・臨床検査技師としての実務経験を3年以上お持ちの方
・試薬メーカーにおける学術担当、アプリケーション担当、カスタマーサポート等の顧客対応経験を3年以上お持ちの方
加えて、
・全国への出張対応が可能な方
・普通自動車運転免許をお持ちの方（顧客先訪問のため）
・顧客とのコミュニケーションを通じて信頼関係を構築できる方
【歓迎要件】
生化学検査領域の知識・経験をお持ちの方
医療機器メーカー、試薬メーカーでの顧客対応経験をお持ちの方
病院・検査センター向けの技術支援経験をお持ちの方
データ解析やアプリケーション業務の経験をお持ちの方
【求める人物像】
人と接することが好きな方
顧客と長期的な信頼関係を築くことにやりがいを感じる方
医療現場の課題解決に貢献したい方
技術的な専門性を活かしながら顧客支援を行いたい方
全国の医療機関を訪問し、多様な経験を積みたい方
顧客との関係構築を重視するポジションのため、「臨床検査技師経験」や「試薬メーカー経験」に加え、人と接することが好きでお客様の課題解決に主体的に取り組める方を求めています。
■個人情報の第三者提供
グループ募集を実施している事から、個人情報を各社へ提供致します。
予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。
＜提供先＞
・株式会社日立ハイテク九州
・株式会社日立ハイテクフィールディング
従業員数
7,318名
（連結：15,514名 (2026/3月時点)）
勤務地
東京都
想定年収
556 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
7,318名
（連結：15,514名 (2026/3月時点)）
サスメド株式会社
仕事内容
サスメド株式会社は、デジタル医療のスタートアップで、Sustainable Medicine（持続可能な医療）の実現を目指し、保険適用対象となる不眠障害の治療用アプリの開発や、医薬品や医療機器の臨床試験/治験を効率化するプラットフォームの提供を行っています。
＜担当業務＞
不眠障害の治療用アプリ（Medcle）の営業及び、マーケティング担当者として、医療機関（医療従事者・医療事務）に対する情報提供、採用活動、処方提案、フォロー活動および契約締結、顧客からの問い合わせ対応、販売に伴う業務オペレーションをお任せできる方を募集します。
＜詳細＞
■ 不眠障害の治療用アプリ（Medcle）の採用推進活動
・新規施設採用数/処方件数の目標達成に向けた施策の検討および実行
・KOL マネジメント
・学会セミナーや展示ブースの立案、運営
・エリア企画の立案、運営
・eディテールや学会活動等を通じて本製品に関心を示した医療従事者への製品説明
■ 採用施設の処方推進
・採用済み施設、及びPMSの実施施設のフォローアップ対応
■ 顧客からの問い合わせ対応
・FAQの作成と更新
・外部委託先からのエスカレーション対応
・医療機関からの問い合わせに対するメール対応（必要に応じて電話やWeb面談等も実施）
・業務効率改善の計画と実行
■ 契約関連オペレーション業務
■その他、資材発注や在庫管理、請求業務などの付随業務
＜キャリアイメージ＞
製薬会社のマーケティング経験者が多く在籍しています。
入社時点では、治療用アプリ（Medcle）の営業・マーケティングに関わる活動からスタートし、OJTにてキャッチアップしていただく想定です。
ご経験やご希望に応じ、営業企画やマーケティング戦略にも関わっていただくことができます。
将来的に、治療用アプリ（Digital Therapeutics, DTx）に関連する新規事業開発などにチャレンジしていただくことも可能です。
＜担当業務＞
不眠障害の治療用アプリ（Medcle）の営業及び、マーケティング担当者として、医療機関（医療従事者・医療事務）に対する情報提供、採用活動、処方提案、フォロー活動および契約締結、顧客からの問い合わせ対応、販売に伴う業務オペレーションをお任せできる方を募集します。
＜詳細＞
■ 不眠障害の治療用アプリ（Medcle）の採用推進活動
・新規施設採用数/処方件数の目標達成に向けた施策の検討および実行
・KOL マネジメント
・学会セミナーや展示ブースの立案、運営
・エリア企画の立案、運営
・eディテールや学会活動等を通じて本製品に関心を示した医療従事者への製品説明
■ 採用施設の処方推進
・採用済み施設、及びPMSの実施施設のフォローアップ対応
■ 顧客からの問い合わせ対応
・FAQの作成と更新
・外部委託先からのエスカレーション対応
・医療機関からの問い合わせに対するメール対応（必要に応じて電話やWeb面談等も実施）
・業務効率改善の計画と実行
■ 契約関連オペレーション業務
■その他、資材発注や在庫管理、請求業務などの付随業務
＜キャリアイメージ＞
製薬会社のマーケティング経験者が多く在籍しています。
入社時点では、治療用アプリ（Medcle）の営業・マーケティングに関わる活動からスタートし、OJTにてキャッチアップしていただく想定です。
ご経験やご希望に応じ、営業企画やマーケティング戦略にも関わっていただくことができます。
将来的に、治療用アプリ（Digital Therapeutics, DTx）に関連する新規事業開発などにチャレンジしていただくことも可能です。
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・医療機関（医療従事者・医療事務）との円滑なコミュニケーションスキル・関係性構築スキル
・コンプライアンスを遵守した情報提供活動の実施
・目標達成に対する強いコミットメント
上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方（5年以上）
・医療・ヘルスケア業界での営業経験
（医療機器メーカー・医療機器卸・ディーラーでの営業経験があり、営業分析・営業企画など方針策定に関わった経験のある方）
・製薬メーカーでのMR経験があり、情報提供活動において、顕著な実績を残した経験
・医療・ヘルスケア業界でのマーケティング経験
・アプリケーションスペシャリストのご経験
・医療業界において、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、自社製品やサービスを顧客が最大限に活用できるよう、導入から活用定着までのオンボーディング支援を行った経験
【歓迎スキル】
・新規事業・新規プロダクトの立ち上げフェーズでの営業経験
・新規上市品の情報提供活動において、顕著な実績を残した経験
・ヘルステックベンチャーの在籍経験のある方歓迎
・営業分析や売上管理、オペレーション管理、営業活動における各種事務手続きの実務経験
・プロモーション用資材の制作経験
・統計解析の基礎知識（データを読んで考察できるレベル）
【求める人物像】
・デジタルセラピューティクスやデジタル医療に対して興味があり、持続可能な医療の実現に対する熱意がある方
・協調性を有し、相手のバックグラウンドや特性を踏まえ、TPOに応じたコミュニケーションを実践できる方
・型の決まっていない仕事に楽しみを覚え、また、実際に過去そのような仕事に取り組んできている
・医療機関（医療従事者・医療事務）との円滑なコミュニケーションスキル・関係性構築スキル
・コンプライアンスを遵守した情報提供活動の実施
・目標達成に対する強いコミットメント
上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方（5年以上）
・医療・ヘルスケア業界での営業経験
（医療機器メーカー・医療機器卸・ディーラーでの営業経験があり、営業分析・営業企画など方針策定に関わった経験のある方）
・製薬メーカーでのMR経験があり、情報提供活動において、顕著な実績を残した経験
・医療・ヘルスケア業界でのマーケティング経験
・アプリケーションスペシャリストのご経験
・医療業界において、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、自社製品やサービスを顧客が最大限に活用できるよう、導入から活用定着までのオンボーディング支援を行った経験
【歓迎スキル】
・新規事業・新規プロダクトの立ち上げフェーズでの営業経験
・新規上市品の情報提供活動において、顕著な実績を残した経験
・ヘルステックベンチャーの在籍経験のある方歓迎
・営業分析や売上管理、オペレーション管理、営業活動における各種事務手続きの実務経験
・プロモーション用資材の制作経験
・統計解析の基礎知識（データを読んで考察できるレベル）
【求める人物像】
・デジタルセラピューティクスやデジタル医療に対して興味があり、持続可能な医療の実現に対する熱意がある方
・協調性を有し、相手のバックグラウンドや特性を踏まえ、TPOに応じたコミュニケーションを実践できる方
・型の決まっていない仕事に楽しみを覚え、また、実際に過去そのような仕事に取り組んできている
従業員数
45名
（2026年3月）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 850 万円
従業員数
45名
（2026年3月）
キヤノン株式会社
仕事内容
【業務概要】
・画像診断システム（CT/MRI/Ultrasound/X-Ray/Angiography/Healthcare IT） のプロダクト/クリニカルマーケティング、クリニカルサポート
・求める人物像：新たな取り組みを自発的に進める意欲があり、他部門と積極的にコミュニケーションをとり、連携しながら企画・戦略立案ができる人。
・メッセージ：画像診断を通じて世界の人びとの健康に貢献できるやりがいのある仕事です。新しい技術を医療現場に届け、患者さんに役に立てる喜びを一緒に経験しましょう。
【業務詳細】
・CT事業・開発部門と連携した、CTの新装置、技術／ソフトウェアの開発支援と評価
・撮像プロトコルの最適化と画質／操作性評価等の業務
・グローバルCTアプリケーションスペシャリストへの教育
・CTリサーチサイエンティスと連携した、グローバル拠点連携施設との臨床研究
CTの装置開発支援、製品化、海外を中心とした顧客との研究連携、臨床マーケティングスキルなど幅広くスキルアップが可能
・画像診断システム（CT/MRI/Ultrasound/X-Ray/Angiography/Healthcare IT） のプロダクト/クリニカルマーケティング、クリニカルサポート
・求める人物像：新たな取り組みを自発的に進める意欲があり、他部門と積極的にコミュニケーションをとり、連携しながら企画・戦略立案ができる人。
・メッセージ：画像診断を通じて世界の人びとの健康に貢献できるやりがいのある仕事です。新しい技術を医療現場に届け、患者さんに役に立てる喜びを一緒に経験しましょう。
【業務詳細】
・CT事業・開発部門と連携した、CTの新装置、技術／ソフトウェアの開発支援と評価
・撮像プロトコルの最適化と画質／操作性評価等の業務
・グローバルCTアプリケーションスペシャリストへの教育
・CTリサーチサイエンティスと連携した、グローバル拠点連携施設との臨床研究
CTの装置開発支援、製品化、海外を中心とした顧客との研究連携、臨床マーケティングスキルなど幅広くスキルアップが可能
求める経験 / スキル
【必須経験】
・語学力：英語/English（TOEIC750点以上）、ネイティブスピーカー可
・資格：診療放射線技師 (Radiological technologist, 海外資格も可）
・スキル：CT基礎技術・臨床知識 (Skill/Knowledge for MR Basic physics, Technology and Clinical)
【歓迎経験】
・CTアプリケーションスペシャリスト／病院勤務経験 (CT application specialist or Exparience of working Hospital )
【求める人物像】
臨床・製品知識と現場経験をベースに、グローバルで多様な関係者と連携しながら課題を自ら捉え、主体的に行動・発信できる方。
また、市場や顧客の声をもとに製品価値の向上に貢献し、教育・マーケティング・製品企画まで幅広く関わる意欲を持つ方を求めています。
・語学力：英語/English（TOEIC750点以上）、ネイティブスピーカー可
・資格：診療放射線技師 (Radiological technologist, 海外資格も可）
・スキル：CT基礎技術・臨床知識 (Skill/Knowledge for MR Basic physics, Technology and Clinical)
【歓迎経験】
・CTアプリケーションスペシャリスト／病院勤務経験 (CT application specialist or Exparience of working Hospital )
【求める人物像】
臨床・製品知識と現場経験をベースに、グローバルで多様な関係者と連携しながら課題を自ら捉え、主体的に行動・発信できる方。
また、市場や顧客の声をもとに製品価値の向上に貢献し、教育・マーケティング・製品企画まで幅広く関わる意欲を持つ方を求めています。
従業員数
170,340名
（2024年12月31日現在（連結））
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 870 万円
従業員数
170,340名
（2024年12月31日現在（連結））
世界最大級の外資系化学分析機器・ライフサイエンス企業
仕事内容
専門領域向け製品・ソリューションのマーケティングマネージャーとして、担当市場における事業成長の推進を担っていただきます。グローバルで策定された戦略を地域特性に合わせて展開し、市場開拓や需要創出に向けたマーケティング施策の企画・実行をリードするポジションです。
営業部門や関連部門と密接に連携しながら、市場動向や顧客ニーズの分析を通じて効果的な施策を立案・推進いただきます。また、デジタル施策やイベント、セミナーなどを活用した見込み顧客の創出や案件形成支援にも携わります。
さらに、顧客との対話を通じて得られた市場インサイトを事業戦略へ反映するとともに、各種事業指標や市場情報の分析を通じて、事業成長に向けた提言を行っていただきます。国内外の関係者と連携しながら、中長期的な市場拡大と事業価値向上を推進する役割を期待しています。
営業部門や関連部門と密接に連携しながら、市場動向や顧客ニーズの分析を通じて効果的な施策を立案・推進いただきます。また、デジタル施策やイベント、セミナーなどを活用した見込み顧客の創出や案件形成支援にも携わります。
さらに、顧客との対話を通じて得られた市場インサイトを事業戦略へ反映するとともに、各種事業指標や市場情報の分析を通じて、事業成長に向けた提言を行っていただきます。国内外の関係者と連携しながら、中長期的な市場拡大と事業価値向上を推進する役割を期待しています。
求める経験 / スキル
専門性の高い領域に関する知見を有し、市場開発やマーケティング、事業推進の経験をお持ちの方。市場や顧客ニーズの分析から戦略立案、施策実行までを一貫して推進し、事業成長に貢献した実績を有する方を求めています。
また、複数の部門や関係者が関わる環境において、組織横断で連携しながら成果創出を実現できる方を歓迎します。加えて、営業組織やパートナー企業と協働し、需要創出や市場拡大を推進できる高いコミュニケーション力および影響力を備えた方を期待しています。
さらに、日本語および英語を用いた業務コミュニケーションが可能で、出張を伴う業務に柔軟に対応できる方を歓迎します。
また、複数の部門や関係者が関わる環境において、組織横断で連携しながら成果創出を実現できる方を歓迎します。加えて、営業組織やパートナー企業と協働し、需要創出や市場拡大を推進できる高いコミュニケーション力および影響力を備えた方を期待しています。
さらに、日本語および英語を用いた業務コミュニケーションが可能で、出張を伴う業務に柔軟に対応できる方を歓迎します。
勤務地
複数あり
想定年収
1,000 万円 ~ 非公開
仕事内容
HORIBA分析装置をライフサイエンス分野の市場へ拡大していくために、既存の分析装置（アプリケーション）のカスタマイズや新規開発等、幅広く取り組んでいただきます。新たな挑戦を行っている組織になり、在籍メンバーもゼロからプロジェクトに取り組んでおりますので、挑戦力、粘り強さ、行動力があり、諦めず試行錯誤しながら、一緒にプロジェクトを進めていただける方を募集いたします。
具体的には以下①②どちらかのテーマに関わっていただく予定です。
①新しいイムノアッセイ製品の開発と、既存のイムノアッセイ製品の対応（顧客対応、設計変更等）。
▼新規イムノアッセイ製品の開発
ターゲット抗原および抗体の選定、試薬の添加順序の検討・決定
試薬性能の検証および評価を通じた製品仕様の策定
実験計画の立案およびデータ分析・考察を通じたプロトコルの最適化
試作デバイスの設計、試作、材料手配
▼既存製品の改良・顧客対応
製品に関する顧客からの技術的問い合わせ対応
市場からのフィードバックを基にした設計変更・改良業務
社内外関係者への技術説明・プレゼンテーション
②HORIBA分析装置（ラマン分光装置、蛍光吸光分光装置、粒度分布計等）を使った、ライフサイエンス市場におけるアプリケーション開発
等に関わる業務となります。
▼アプリケーション開発
・各装置から得られる技術データを体系的に整理・蓄積し、
特定の分析目的や実験手法に基づくデータベースを構築
・ユーザー要望に基づき、装置の使用手順を策定し、最適な利用方法を提案
・顧客からのフィードバックを反映させ、手順や内容を継続的に改善
▼市場開拓
・ライフサイエンス市場のニーズを把握するため、顧客訪問や研究機関との情報交換を実施
・展示会や学会での発表を通じて製品を市場に訴求
・顧客とのリレーション構築を通じた新規市場の創出
【参考動画】
https://players.brightcove.net/4684385811001/Vk9kuPZYl_default/index.html?videoId=6385897567112
※ライフサイエンス分野の市場に対するアプローチを強化するため、開発・営業が一体となり市場拡大に取り組んでおります。特に、昨今話題になっている、細菌・ウイルス・高分子・中分子創薬の分析や研究開発市場に当社技術を適用し、アプリケーションの提供や課題解決型の技術営業で販売を強化しております。興味を持っていただいた企業様や大学に提案やヒアリングを行っていただいたり、そこから出てきたニーズをもとに自分自身もしくは社内の開発メンバーを巻き込んで開発を行ったり、ときには外注業者様にも依頼を行いながら、社内外問わずさまざまな方とコミュニケーションを取りながら日々業務を進めていただくことになります。
そのため研究開発に従事するだけではなく、社内外問わずさまざまな部署との交渉・調整力も必要となり、業務の幅も広くご対応いただくことになりますので、コミュニケーション力や交渉・調整力に強みをお持ちで、柔軟な対応ができる方がご活躍いただけるポジションになります。
入社後、初めは記載された業務を担当いただきますが、その後は個々の適性に応じて、当社や関連グループにおける業務全般に変更の可能性もあります。
具体的には以下①②どちらかのテーマに関わっていただく予定です。
①新しいイムノアッセイ製品の開発と、既存のイムノアッセイ製品の対応（顧客対応、設計変更等）。
▼新規イムノアッセイ製品の開発
ターゲット抗原および抗体の選定、試薬の添加順序の検討・決定
試薬性能の検証および評価を通じた製品仕様の策定
実験計画の立案およびデータ分析・考察を通じたプロトコルの最適化
試作デバイスの設計、試作、材料手配
▼既存製品の改良・顧客対応
製品に関する顧客からの技術的問い合わせ対応
市場からのフィードバックを基にした設計変更・改良業務
社内外関係者への技術説明・プレゼンテーション
②HORIBA分析装置（ラマン分光装置、蛍光吸光分光装置、粒度分布計等）を使った、ライフサイエンス市場におけるアプリケーション開発
等に関わる業務となります。
▼アプリケーション開発
・各装置から得られる技術データを体系的に整理・蓄積し、
特定の分析目的や実験手法に基づくデータベースを構築
・ユーザー要望に基づき、装置の使用手順を策定し、最適な利用方法を提案
・顧客からのフィードバックを反映させ、手順や内容を継続的に改善
▼市場開拓
・ライフサイエンス市場のニーズを把握するため、顧客訪問や研究機関との情報交換を実施
・展示会や学会での発表を通じて製品を市場に訴求
・顧客とのリレーション構築を通じた新規市場の創出
【参考動画】
https://players.brightcove.net/4684385811001/Vk9kuPZYl_default/index.html?videoId=6385897567112
※ライフサイエンス分野の市場に対するアプローチを強化するため、開発・営業が一体となり市場拡大に取り組んでおります。特に、昨今話題になっている、細菌・ウイルス・高分子・中分子創薬の分析や研究開発市場に当社技術を適用し、アプリケーションの提供や課題解決型の技術営業で販売を強化しております。興味を持っていただいた企業様や大学に提案やヒアリングを行っていただいたり、そこから出てきたニーズをもとに自分自身もしくは社内の開発メンバーを巻き込んで開発を行ったり、ときには外注業者様にも依頼を行いながら、社内外問わずさまざまな方とコミュニケーションを取りながら日々業務を進めていただくことになります。
そのため研究開発に従事するだけではなく、社内外問わずさまざまな部署との交渉・調整力も必要となり、業務の幅も広くご対応いただくことになりますので、コミュニケーション力や交渉・調整力に強みをお持ちで、柔軟な対応ができる方がご活躍いただけるポジションになります。
入社後、初めは記載された業務を担当いただきますが、その後は個々の適性に応じて、当社や関連グループにおける業務全般に変更の可能性もあります。
求める経験 / スキル
【必須】
・生化学の知識
・バイオサンプルの取扱い経験（バイオの実験ができる、細胞が扱える等）
・社内外との交渉・調整の経験が豊富にあり、そういった業務が好きな方
【歓迎】
・プロジェクト遂行のための粘り強さをお持ちの方
・診断薬メーカーもしくは製薬メーカーでの経験
・抗体（特にモノクローナル抗体）作製技術、イムノアッセイの測定系構築技術、イムノアッセイ製品開発経験
・分光分析装置（ラマン分光測定装置、蛍光分光測定装置等）の使用経験・知見がある方
・タンパク質や遺伝子に関する知見、経験のある方
・仕様まとめ、デバイス設計、検証の経験
・社外発表経験
・生化学の知識
・バイオサンプルの取扱い経験（バイオの実験ができる、細胞が扱える等）
・社内外との交渉・調整の経験が豊富にあり、そういった業務が好きな方
【歓迎】
・プロジェクト遂行のための粘り強さをお持ちの方
・診断薬メーカーもしくは製薬メーカーでの経験
・抗体（特にモノクローナル抗体）作製技術、イムノアッセイの測定系構築技術、イムノアッセイ製品開発経験
・分光分析装置（ラマン分光測定装置、蛍光分光測定装置等）の使用経験・知見がある方
・タンパク質や遺伝子に関する知見、経験のある方
・仕様まとめ、デバイス設計、検証の経験
・社外発表経験
従業員数
9,101名
（連結 2025年12月31日現在）
勤務地
京都府
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
従業員数
9,101名
（連結 2025年12月31日現在）
アライン・テクノロジー・ジャパン・トリート合同会社
仕事内容
■About this opportunity
A Clinical Manager is responsible for managing and improving their area of responsibility with excellence by supervising, coaching, motivating and establishing the direction for the Clinical Staff team in the Yokohama Treat.
This employee must demonstrate ability to provide clinical leadership to the group of Clinical Staff independently, and should demonstrate skills and desire to be a leader to all Align employees.
This position should work closely with the Clinical Staff, providing ideas for improvement in the Clinical Group and the production. Close working relationship with Managers from other departments in search of opportunities for improvement will be an important part of the Clinical Manager role.
Most importantly, this position should demonstrate People leadership to build a robust team and develop people.
The Clinical Manager will report directly to the Sr. Director, Japan Treatment Planning Operations.
1. Manage area of responsibility with excellence
• The Clinical Manager is also responsible for recruiting, staffing, training, and discipline of clinical staff to support on-going production needs in a high growth environment.
• This individual should make sure that appropriate skill level and ability for all clinical staff positions is present and organize develop and coach for internal candidates in leadership roles.
2. Advances ability to do the job supposed to do
• Implement and champion continuous process improvement methodologies and techniques.
• Establish ClinCheck quality monitoring processes and clinical profiling process for targeted customers.
3. Improve your area of responsibility
• This individual must demonstrate ability to provide clinical leadership to a clinicians
group • Support of other teams and direct reports in their implementation of improvements
• In charge of constant supervision of the technicians to guarantee high clinical quality standards in the Align Technology, Inc. products and services. This task will be accomplished by providing an organized structure that supports production and customer care needs in his/her area of responsibility.
4. Support corporate initiatives
• It is expected excellent participation as presenter, hostess and organizer for the Study Clubs and Workshops for customers.
• Ensure the effective fulfillment of objectives and deadlines assigned to the group for Invisalign and/or CAD-CAM services products.
• Propose ideas for software development and participate in projects for their implementation.
• Demonstrate excellent skills at interacting and communicating with top management groups
• Propose ideas for procedures and processes to promote improved service and customer satisfaction, and overall department improvements.
5. Must maintain a close involvement with all training processes in the Treat.
6. Ensure proper managing of all related Product Safety reports.
• Closely work with Regulatory and QA teams to assure appropriate handling of Product Safety reports.
• Propose ideas for procedures and processes to promote improved management of Product Safety report
7. Comply with all safety policies, practices and procedures. Report all unsafe activities to supervisor and/or Human Resources.
8. Perform other duties as assigned
A Clinical Manager is responsible for managing and improving their area of responsibility with excellence by supervising, coaching, motivating and establishing the direction for the Clinical Staff team in the Yokohama Treat.
This employee must demonstrate ability to provide clinical leadership to the group of Clinical Staff independently, and should demonstrate skills and desire to be a leader to all Align employees.
This position should work closely with the Clinical Staff, providing ideas for improvement in the Clinical Group and the production. Close working relationship with Managers from other departments in search of opportunities for improvement will be an important part of the Clinical Manager role.
Most importantly, this position should demonstrate People leadership to build a robust team and develop people.
The Clinical Manager will report directly to the Sr. Director, Japan Treatment Planning Operations.
1. Manage area of responsibility with excellence
• The Clinical Manager is also responsible for recruiting, staffing, training, and discipline of clinical staff to support on-going production needs in a high growth environment.
• This individual should make sure that appropriate skill level and ability for all clinical staff positions is present and organize develop and coach for internal candidates in leadership roles.
2. Advances ability to do the job supposed to do
• Implement and champion continuous process improvement methodologies and techniques.
• Establish ClinCheck quality monitoring processes and clinical profiling process for targeted customers.
3. Improve your area of responsibility
• This individual must demonstrate ability to provide clinical leadership to a clinicians
group • Support of other teams and direct reports in their implementation of improvements
• In charge of constant supervision of the technicians to guarantee high clinical quality standards in the Align Technology, Inc. products and services. This task will be accomplished by providing an organized structure that supports production and customer care needs in his/her area of responsibility.
4. Support corporate initiatives
• It is expected excellent participation as presenter, hostess and organizer for the Study Clubs and Workshops for customers.
• Ensure the effective fulfillment of objectives and deadlines assigned to the group for Invisalign and/or CAD-CAM services products.
• Propose ideas for software development and participate in projects for their implementation.
• Demonstrate excellent skills at interacting and communicating with top management groups
• Propose ideas for procedures and processes to promote improved service and customer satisfaction, and overall department improvements.
5. Must maintain a close involvement with all training processes in the Treat.
6. Ensure proper managing of all related Product Safety reports.
• Closely work with Regulatory and QA teams to assure appropriate handling of Product Safety reports.
• Propose ideas for procedures and processes to promote improved management of Product Safety report
7. Comply with all safety policies, practices and procedures. Report all unsafe activities to supervisor and/or Human Resources.
8. Perform other duties as assigned
求める経験 / スキル
■ACADEMIC BACKGROUND
• A Bachelor Degree, or may have a Master’s Degree from a four-year university.
■REQUIRED EXPERIENCE
・5+ years in a people management position or project management position
・Proficient personal computer skills including intermediate software packages, electronic mail, record keeping, routine database activity, word processing, spreadsheet, graphics, etc.
■LANGUAGES
Must possess full mastery of the English language.
■SKILLS /COMPETENCIES
In order to perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
• Must have remarkable people leadership skills in a complex organization.
• Must have good interpersonal skills and the ability to work cross-functionally.
• Must have exceptional problem-solving and decision making skills.
• Must have exceptional level of commitment and a positive can-do attitude.
• Must be able to make good assessments on what can and cannot be accomplished before making commitments.
• Must be proficient with computers and standard software programs (Excel, Word, e-mail, etc.).
• Must be willing to work overtime, holidays, and weekends as required.
• Ability to read, analyze, and interpret common scientific and technical journals, financial reports, and legal documents.
• Ability to respond to common inquiries or complaints from customers, regulatory agencies, or members of the business community.
• Ability to write speeches and articles for publication that conforms to prescribed style and format.
• Ability to effectively present information to top management, public groups, and/or boards of directors.
• A Bachelor Degree, or may have a Master’s Degree from a four-year university.
■REQUIRED EXPERIENCE
・5+ years in a people management position or project management position
・Proficient personal computer skills including intermediate software packages, electronic mail, record keeping, routine database activity, word processing, spreadsheet, graphics, etc.
■LANGUAGES
Must possess full mastery of the English language.
■SKILLS /COMPETENCIES
In order to perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
• Must have remarkable people leadership skills in a complex organization.
• Must have good interpersonal skills and the ability to work cross-functionally.
• Must have exceptional problem-solving and decision making skills.
• Must have exceptional level of commitment and a positive can-do attitude.
• Must be able to make good assessments on what can and cannot be accomplished before making commitments.
• Must be proficient with computers and standard software programs (Excel, Word, e-mail, etc.).
• Must be willing to work overtime, holidays, and weekends as required.
• Ability to read, analyze, and interpret common scientific and technical journals, financial reports, and legal documents.
• Ability to respond to common inquiries or complaints from customers, regulatory agencies, or members of the business community.
• Ability to write speeches and articles for publication that conforms to prescribed style and format.
• Ability to effectively present information to top management, public groups, and/or boards of directors.
勤務地
神奈川県
想定年収
1,020 万円 ~ 1,500 万円
仕事内容
【募集背景】
弊社では、リアルタイムに医師を支援する外科医療AIシステムを開発しております。腹腔鏡やロボット支援下の手術において、体内の様々な構造物をハイライトするAIですが、AIにそれらの構造物を教えるためには、解剖や手術手技の知見に基づく膨大な情報をインプットしていく必要があります。
AI開発プロジェクトの拡大に伴い、臨床知見の獲得からデータ設計・チームマネジメントまでを一気通貫で担うマネージャー候補を募集します。自らも現場に入りながらメンバーを牽引する、プレイングマネージャーとしての活躍を期待しています。
【業務内容】
・外科医・専門家との術式・解剖に関するディスカッションを主導し、AIへのインプット情報を定義
・メンバーのマネジメント・育成、開発スケジュールの調整
・医療機関との共同研究の推進、手術動画・臨床データの収集・授受
・アノテーション基準・学習データ仕様の設計・品質管理
・AIモデル最適化に向けたエンジニア・データチームとの連携・要件定義
・医療機関への積極的な訪問・手術立会いによる現場ニーズの把握
【業務の魅力】
・社会的インパクト：AIの「知能」となり、世界中の手術の安全性を高めるプロダクトを牽引できます
・経営に近いポジション：スタートアップの中核メンバーとして、事業の成長を直接左右する意思決定に関われます
・医学的知見のさらなる深化：一流の外科医と術式や解剖について深く議論し、専門知識をアップデートし続けられます
・マネジメント×臨床×テクノロジー：希少な掛け合わせのキャリアを築けます
・柔軟で安定した働き方：リモートワーク活用など私生活も大切にできる環境です
弊社では、リアルタイムに医師を支援する外科医療AIシステムを開発しております。腹腔鏡やロボット支援下の手術において、体内の様々な構造物をハイライトするAIですが、AIにそれらの構造物を教えるためには、解剖や手術手技の知見に基づく膨大な情報をインプットしていく必要があります。
AI開発プロジェクトの拡大に伴い、臨床知見の獲得からデータ設計・チームマネジメントまでを一気通貫で担うマネージャー候補を募集します。自らも現場に入りながらメンバーを牽引する、プレイングマネージャーとしての活躍を期待しています。
【業務内容】
・外科医・専門家との術式・解剖に関するディスカッションを主導し、AIへのインプット情報を定義
・メンバーのマネジメント・育成、開発スケジュールの調整
・医療機関との共同研究の推進、手術動画・臨床データの収集・授受
・アノテーション基準・学習データ仕様の設計・品質管理
・AIモデル最適化に向けたエンジニア・データチームとの連携・要件定義
・医療機関への積極的な訪問・手術立会いによる現場ニーズの把握
【業務の魅力】
・社会的インパクト：AIの「知能」となり、世界中の手術の安全性を高めるプロダクトを牽引できます
・経営に近いポジション：スタートアップの中核メンバーとして、事業の成長を直接左右する意思決定に関われます
・医学的知見のさらなる深化：一流の外科医と術式や解剖について深く議論し、専門知識をアップデートし続けられます
・マネジメント×臨床×テクノロジー：希少な掛け合わせのキャリアを築けます
・柔軟で安定した働き方：リモートワーク活用など私生活も大切にできる環境です
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・手術立会いを伴う医療機器メーカーでの経験
・外科手術領域における深い知見・立会い経験
・解剖・手術手技への強い興味関心
・外科医・医療スタッフと対等に技術的議論を交わせるコミュニケーション力
・数名規模のメンバーマネジメント経験
【歓迎スキル】
・他部署・他職種との横断的な連携経験（エンジニア・研究職との協働など）
・臨床研究、共同研究の推進経験
・婦人科領域の手術知見
・AIや先端技術への興味関心・データマネジメント経験
・英語による中級コミュニケーション能力
【求める人物像】
・高いホスピタリティと臨機応変な対応力を併せ持つ方
・社内外問わず円滑なコミュニケーションを取れる方
・スタートアップ環境で幅広い業務を前向きに遂行できる方
・弊社事業に関心があり、成長に寄り添える方
・手術立会いを伴う医療機器メーカーでの経験
・外科手術領域における深い知見・立会い経験
・解剖・手術手技への強い興味関心
・外科医・医療スタッフと対等に技術的議論を交わせるコミュニケーション力
・数名規模のメンバーマネジメント経験
【歓迎スキル】
・他部署・他職種との横断的な連携経験（エンジニア・研究職との協働など）
・臨床研究、共同研究の推進経験
・婦人科領域の手術知見
・AIや先端技術への興味関心・データマネジメント経験
・英語による中級コミュニケーション能力
【求める人物像】
・高いホスピタリティと臨機応変な対応力を併せ持つ方
・社内外問わず円滑なコミュニケーションを取れる方
・スタートアップ環境で幅広い業務を前向きに遂行できる方
・弊社事業に関心があり、成長に寄り添える方
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,200 万円
仕事内容
【募集背景】
弊社では、リアルタイムに医師を支援する外科医療AIシステムを開発しております。腹腔鏡やロボット支援下の手術において、体内の様々な構造物をハイライトするAIですが、AIにそれらの構造物を教えるためには、解剖や手術手技の知見に基づく膨大な情報をインプットしていく必要があります。
このポジションは、外科医・KOLと積極的に接点をつくり、AI開発に必要な臨床知見・学習データを共同で獲得していく専門職です。製品を売るのではなく、いかに多くの専門家・施設と深い協力関係を築けるかが、このロールの本質です。
【業務内容】
・外科医・KOLへのアプローチ・関係構築（新規施設の開拓は別の営業部署が担当）
・術式・解剖に関する深いディスカッション（「何をAIに教えるか」の中身を医師と一緒に設計）
・AI学習データの仕様・アノテーション基準を医師と共同で議論・定義
・共同研究契約に基づく手術動画・臨床データの収集・授受の推進
・医療機関への訪問・手術立会いによる現場ニーズの把握（【業務内容】
・外科医・KOLへのアプローチ・関係構築（新規施設の開拓は別の営業部署が担当）
・術式・解剖に関する深いディスカッション（「何をAIに教えるか」の中身を医師と一緒に設計）
・AI学習データの仕様・アノテーション基準を医師と共同で議論・定義
・共同研究契約に基づく手術動画・臨床データの収集・授受の推進
・医療機関への訪問・手術立会いによる現場ニーズの把握（国内出張あり）
・取得した臨床インサイトを社内AIエンジニア・データチームへブリッジ
【業務の魅力】
・世界最高水準の外科医と議論できる環境：術式・解剖について現場以上の深さで学び続けられます
・AIの「知能」をつくる中核的役割：自分が引き出した知見が、世界中の手術安全性に直結します
・臨床×テクノロジーの希少なキャリア：医学知見とAI開発の橋渡し役として唯一無二の専門性が身につきます
・フレックス・リモート活用で柔軟な働き方国内出張あり）
・取得した臨床インサイトを社内AIエンジニア・データチームへブリッジ
【魅力点】
・世界最高水準の外科医と議論できる環境：術式・解剖について現場以上の深さで学び続けられます
・AIの「知能」をつくる中核的役割：自分が引き出した知見が、世界中の手術安全性に直結します
・臨床×テクノロジーの希少なキャリア：医学知見とAI開発の橋渡し役として唯一無二の専門性が身につきます
・フレックス・リモート活用で柔軟な働き方
弊社では、リアルタイムに医師を支援する外科医療AIシステムを開発しております。腹腔鏡やロボット支援下の手術において、体内の様々な構造物をハイライトするAIですが、AIにそれらの構造物を教えるためには、解剖や手術手技の知見に基づく膨大な情報をインプットしていく必要があります。
このポジションは、外科医・KOLと積極的に接点をつくり、AI開発に必要な臨床知見・学習データを共同で獲得していく専門職です。製品を売るのではなく、いかに多くの専門家・施設と深い協力関係を築けるかが、このロールの本質です。
【業務内容】
・外科医・KOLへのアプローチ・関係構築（新規施設の開拓は別の営業部署が担当）
・術式・解剖に関する深いディスカッション（「何をAIに教えるか」の中身を医師と一緒に設計）
・AI学習データの仕様・アノテーション基準を医師と共同で議論・定義
・共同研究契約に基づく手術動画・臨床データの収集・授受の推進
・医療機関への訪問・手術立会いによる現場ニーズの把握（【業務内容】
・外科医・KOLへのアプローチ・関係構築（新規施設の開拓は別の営業部署が担当）
・術式・解剖に関する深いディスカッション（「何をAIに教えるか」の中身を医師と一緒に設計）
・AI学習データの仕様・アノテーション基準を医師と共同で議論・定義
・共同研究契約に基づく手術動画・臨床データの収集・授受の推進
・医療機関への訪問・手術立会いによる現場ニーズの把握（国内出張あり）
・取得した臨床インサイトを社内AIエンジニア・データチームへブリッジ
【業務の魅力】
・世界最高水準の外科医と議論できる環境：術式・解剖について現場以上の深さで学び続けられます
・AIの「知能」をつくる中核的役割：自分が引き出した知見が、世界中の手術安全性に直結します
・臨床×テクノロジーの希少なキャリア：医学知見とAI開発の橋渡し役として唯一無二の専門性が身につきます
・フレックス・リモート活用で柔軟な働き方国内出張あり）
・取得した臨床インサイトを社内AIエンジニア・データチームへブリッジ
【魅力点】
・世界最高水準の外科医と議論できる環境：術式・解剖について現場以上の深さで学び続けられます
・AIの「知能」をつくる中核的役割：自分が引き出した知見が、世界中の手術安全性に直結します
・臨床×テクノロジーの希少なキャリア：医学知見とAI開発の橋渡し役として唯一無二の専門性が身につきます
・フレックス・リモート活用で柔軟な働き方
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・医療機器メーカーでのトレーニング・クリニカルエデュケーション職経験（手術立会い含む）
・外科手術領域における実務経験・深い知見
・解剖、手術手技への強い興味関心と基礎知識
・外科医、医療スタッフと対等に技術的議論を交わせるコミュニケーション力
【歓迎スキル】
・手術ロボット・内視鏡関連メーカーでの経験
・婦人科領域の手術知見
・臨床研究・共同研究の推進経験
・AIや先端技術への興味・データマネジメント経験
・英語による中級コミュニケーション能力
【求める人物像】
・専門家（外科医）と対等に深い議論ができる探究心・知的好奇心の高い方
・医学知見を構造化・言語化してチームに伝えるコミュニケーション力のある方
・スタートアップ環境で自律的に動き、幅広い業務を前向きに推進できる方
・外科医療AIの社会的意義に共感し、共に事業を成長させたい方
・医療機器メーカーでのトレーニング・クリニカルエデュケーション職経験（手術立会い含む）
・外科手術領域における実務経験・深い知見
・解剖、手術手技への強い興味関心と基礎知識
・外科医、医療スタッフと対等に技術的議論を交わせるコミュニケーション力
【歓迎スキル】
・手術ロボット・内視鏡関連メーカーでの経験
・婦人科領域の手術知見
・臨床研究・共同研究の推進経験
・AIや先端技術への興味・データマネジメント経験
・英語による中級コミュニケーション能力
【求める人物像】
・専門家（外科医）と対等に深い議論ができる探究心・知的好奇心の高い方
・医学知見を構造化・言語化してチームに伝えるコミュニケーション力のある方
・スタートアップ環境で自律的に動き、幅広い業務を前向きに推進できる方
・外科医療AIの社会的意義に共感し、共に事業を成長させたい方
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
仕事内容
【募集背景】
弊社では、リアルタイムに医師を支援する外科医療AIシステムを開発しております。腹腔鏡やロボット支援下の手術において、体内の様々な構造物をハイライトするAIですが、AIにそれらの構造物を教えるためには、解剖や手術手技の知見に基づく膨大な情報をインプットしていく必要があります。
AI開発プロジェクトの拡大に伴い、臨床知見をAI開発に落とし込む体制を強化・増員します。
【業務内容】
・社内外の医師・専門家と解剖・手術手技に関するディスカッションを実施し、AIへのインプット情報を整理・定義
・アノテーション基準・学習データ仕様の設計・品質管理（臨床知見をデータに落とし込む）
・AIモデルの改善に向けた他部署（エンジニア・データチーム）との連携・要件定義
・収集した手術動画・臨床データの管理・整備
・医療機関へのヒヤリングや手術立会いへの同行（不定期）
※メインは社内での臨床視点でのデータ設計・議論・エンジニア連携です。外部医療機関との折衝は営業担当などと協力して進めます。
【業務の魅力】
・社会的インパクト：AIの「知能」となり、世界中の手術の安全性を高めるプロダクトへと昇華されます！
・「現場のプロ」としてのキャリア：臨床知見をテクノロジーに変換する「コアメンバー」として活躍できます。
・医学的知見のさらなる深化：一流の外科医と術式や解剖について深く議論するため、現場にいた頃よりも専門知識がアップデートされます。
・ビジネススキル：医師との折衝やエンジニアへの要件定義を通じ、どこでも通用する高度なディレクション能力が身につきます。
・柔軟で安定した働き方：リモートワーク活用・土日祝休みなど、最先端医療に携わりながら、私生活も大切にできる環境です。
弊社では、リアルタイムに医師を支援する外科医療AIシステムを開発しております。腹腔鏡やロボット支援下の手術において、体内の様々な構造物をハイライトするAIですが、AIにそれらの構造物を教えるためには、解剖や手術手技の知見に基づく膨大な情報をインプットしていく必要があります。
AI開発プロジェクトの拡大に伴い、臨床知見をAI開発に落とし込む体制を強化・増員します。
【業務内容】
・社内外の医師・専門家と解剖・手術手技に関するディスカッションを実施し、AIへのインプット情報を整理・定義
・アノテーション基準・学習データ仕様の設計・品質管理（臨床知見をデータに落とし込む）
・AIモデルの改善に向けた他部署（エンジニア・データチーム）との連携・要件定義
・収集した手術動画・臨床データの管理・整備
・医療機関へのヒヤリングや手術立会いへの同行（不定期）
※メインは社内での臨床視点でのデータ設計・議論・エンジニア連携です。外部医療機関との折衝は営業担当などと協力して進めます。
【業務の魅力】
・社会的インパクト：AIの「知能」となり、世界中の手術の安全性を高めるプロダクトへと昇華されます！
・「現場のプロ」としてのキャリア：臨床知見をテクノロジーに変換する「コアメンバー」として活躍できます。
・医学的知見のさらなる深化：一流の外科医と術式や解剖について深く議論するため、現場にいた頃よりも専門知識がアップデートされます。
・ビジネススキル：医師との折衝やエンジニアへの要件定義を通じ、どこでも通用する高度なディレクション能力が身につきます。
・柔軟で安定した働き方：リモートワーク活用・土日祝休みなど、最先端医療に携わりながら、私生活も大切にできる環境です。
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・手術室看護師や手術に関わるコメディカルとしての経験 or 立会を伴う手術室に関する医療機器メーカーでの経験
・外科手術領域における知見・立会い経験
・解剖や手術手技に対する強い興味関心
【歓迎スキル】
・AIなど先端技術への興味関心（データマネジメント経験）
・英語（中級コミュニケーション）
【求める人物像】
・高いホスピタリティと臨機応変な対応力を併せ持つ方
・社内外問わず円滑なコミュニケーションを取れる方
・スタートアップ環境で幅広い業務を前向きに遂行できる方
・弊社事業に関心があり、成長に寄り添える方
・手術室看護師や手術に関わるコメディカルとしての経験 or 立会を伴う手術室に関する医療機器メーカーでの経験
・外科手術領域における知見・立会い経験
・解剖や手術手技に対する強い興味関心
【歓迎スキル】
・AIなど先端技術への興味関心（データマネジメント経験）
・英語（中級コミュニケーション）
【求める人物像】
・高いホスピタリティと臨機応変な対応力を併せ持つ方
・社内外問わず円滑なコミュニケーションを取れる方
・スタートアップ環境で幅広い業務を前向きに遂行できる方
・弊社事業に関心があり、成長に寄り添える方
従業員数
70名
（2026年8月現在）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
従業員数
70名
（2026年8月現在）
ライフサイエンス グローバルシェアトップ企業
仕事内容
【仕事概要】
アプリケーションスペシャリストは、顧客の各プロセス段階において、製品に関する専門知識に加え、アプリケーションに関する知識や
技術サポートを提供します。あわせて、製品の技術的な専門知識および市場に関する知見を、営業チームへ提供する責任も負います。
主な業務は、製品設計、製品のポジショニング、デモンストレーションの面で営業チームを支援することです。
加えて、アプリケーション開発、初期設定、トレーニングを通じて顧客をサポートし、製品の設計・検証・導入（実装）の成功につなげます。
【仕事内容】
・既存製品については、製品プレゼンテーション、デモンストレーション、アプリケーション調査を通じて販売組織を支援し、
新製品については、ベータサイトテストやデモンストレーションを通じて製品管理部門と緊密に連携して支援する。
・担当地域における販売目標達成を支援するため、割り当てられた製品ラインの責任を負う。
・顧客プロセスとURS分析における販売支援を行い、アプリケーション要件に沿った最適化された製品設計を支援するための
アプリケーショントライアルを作成する。
・顧客に対して積極的に技術サポートを提供し、問い合わせに対応し、現場での導入上の問題を解決する。
・品質苦情処理プロセスにおいて、顧客プロセスのトラブルシューティングと分析を行い、調査と解決を改善することで、品質部門を支援する。
・担当製品ラインのパフォーマンスと顧客フィードバックに関するデータを収集、編集、検証、分析し、
顧客ニーズを満たすために変更が必要な製品機能を特定する。
・競合他社の製品に関するレポートとフィードバック情報を、アプリケーションスペシャリスト管理部門および製品管理部門に提出する。
・社内営業担当者や販売店向けに基本的な製品トレーニングを提供し、社外顧客向けにワークショップやセミナーを開催する。
・意図した結果を達成するためにトライアルとデモを実施し、製品管理チームと営業チームにトライアルレポートを作成する。
・インターフェースと協力して、試験の範囲と受け入れ基準を定義し、専門的な試験報告書を作成する。
アプリケーションスペシャリストは、顧客の各プロセス段階において、製品に関する専門知識に加え、アプリケーションに関する知識や
技術サポートを提供します。あわせて、製品の技術的な専門知識および市場に関する知見を、営業チームへ提供する責任も負います。
主な業務は、製品設計、製品のポジショニング、デモンストレーションの面で営業チームを支援することです。
加えて、アプリケーション開発、初期設定、トレーニングを通じて顧客をサポートし、製品の設計・検証・導入（実装）の成功につなげます。
【仕事内容】
・既存製品については、製品プレゼンテーション、デモンストレーション、アプリケーション調査を通じて販売組織を支援し、
新製品については、ベータサイトテストやデモンストレーションを通じて製品管理部門と緊密に連携して支援する。
・担当地域における販売目標達成を支援するため、割り当てられた製品ラインの責任を負う。
・顧客プロセスとURS分析における販売支援を行い、アプリケーション要件に沿った最適化された製品設計を支援するための
アプリケーショントライアルを作成する。
・顧客に対して積極的に技術サポートを提供し、問い合わせに対応し、現場での導入上の問題を解決する。
・品質苦情処理プロセスにおいて、顧客プロセスのトラブルシューティングと分析を行い、調査と解決を改善することで、品質部門を支援する。
・担当製品ラインのパフォーマンスと顧客フィードバックに関するデータを収集、編集、検証、分析し、
顧客ニーズを満たすために変更が必要な製品機能を特定する。
・競合他社の製品に関するレポートとフィードバック情報を、アプリケーションスペシャリスト管理部門および製品管理部門に提出する。
・社内営業担当者や販売店向けに基本的な製品トレーニングを提供し、社外顧客向けにワークショップやセミナーを開催する。
・意図した結果を達成するためにトライアルとデモを実施し、製品管理チームと営業チームにトライアルレポートを作成する。
・インターフェースと協力して、試験の範囲と受け入れ基準を定義し、専門的な試験報告書を作成する。
求める経験 / スキル
【応募要件】
・生物工学、バイオテクノロジー、またはその他の生命科学関連分野の学位
・クロマトグラフィー関連の知見のある方
【歓迎要件】
・精製クロマトグラフィーやTFF装置などの関連ハードウェアに関する知識と実務経験を有すること。
・ダウンストリームプロセス関する知識と実務経験
・クロマトグラフィー機器サプライヤーにおける営業開発またはアプリケーション開発の経験
・クロマトグラフィー機器および／またはクロマトグラフィー消耗品の販売経験（異なる業界の顧客向け）
・結果重視で高い意欲を持つこと
・顧客に対し、卓越したアプリケーション前後のサポートを提供できること
・革新的な手法とプロセスを用いて複雑な課題を管理できる能力。
・優れたコミュニケーション能力
・生物工学、バイオテクノロジー、またはその他の生命科学関連分野の学位
・クロマトグラフィー関連の知見のある方
【歓迎要件】
・精製クロマトグラフィーやTFF装置などの関連ハードウェアに関する知識と実務経験を有すること。
・ダウンストリームプロセス関する知識と実務経験
・クロマトグラフィー機器サプライヤーにおける営業開発またはアプリケーション開発の経験
・クロマトグラフィー機器および／またはクロマトグラフィー消耗品の販売経験（異なる業界の顧客向け）
・結果重視で高い意欲を持つこと
・顧客に対し、卓越したアプリケーション前後のサポートを提供できること
・革新的な手法とプロセスを用いて複雑な課題を管理できる能力。
・優れたコミュニケーション能力
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,150 万円
分析機器 外資メーカー
仕事内容
フィールドサービスエンジニアは、外部顧客の施設や社内ラボにおいて、メンテナンス、修理、設置を担当します。
迅速かつ的確な技術対応を通じて、装置の安定稼働を支援し、顧客満足の最大化と長期的な信頼関係の構築に貢献します。
勤務形態は、直行直帰型の完全リモートワークとなります。
迅速かつ的確な技術対応を通じて、装置の安定稼働を支援し、顧客満足の最大化と長期的な信頼関係の構築に貢献します。
勤務形態は、直行直帰型の完全リモートワークとなります。
求める経験 / スキル
【必須】
・工学、ライフサイエンス、電子工学、計測機器関連分野の専門学校・高等専門学校・短期大学・大学卒業、
または同等の業界経験を有すること。
・分析機器、研究機器、医療機器、産業機器、または関連システムの設置、保守、修理、トラブルシューティング、
技術サポートの経験を有すること。
・日本語による顧客対応能力、英語の技術マニュアルや技術文書を理解できる能力を有し、
普通自動車運転免許を保有して担当エリア内の出張に対応できること。
【歓迎】（あれば尚可）
・質量分析装置、分析機器、科学機器の保守経験
・ライフサイエンス、製薬、化学業界での業務経験
・顧客先でのフィールドサービス経験
・工学、ライフサイエンス、電子工学、計測機器関連分野の専門学校・高等専門学校・短期大学・大学卒業、
または同等の業界経験を有すること。
・分析機器、研究機器、医療機器、産業機器、または関連システムの設置、保守、修理、トラブルシューティング、
技術サポートの経験を有すること。
・日本語による顧客対応能力、英語の技術マニュアルや技術文書を理解できる能力を有し、
普通自動車運転免許を保有して担当エリア内の出張に対応できること。
【歓迎】（あれば尚可）
・質量分析装置、分析機器、科学機器の保守経験
・ライフサイエンス、製薬、化学業界での業務経験
・顧客先でのフィールドサービス経験
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
仕事内容
【業務内容】 ※下記は海外に関するプロジェクトに関わります。
・医療データの管理・解析
・AIモデル最適化（他部署との連携による）
・医療機関とのデータの授受
・臨床研究の管理、医療機関など外部機関とのコミュニケーショ
【魅力】
・社会的インパクト：AIの「知能」となり、世界中の手術の安全性を高めるプロダクトへと昇華されます！
・「現場のプロ」としてのキャリア：臨床知見をテクノロジーに変換する「コアメンバー」として活躍できます。
・医学的知見のさらなる深化：一流の外科医と術式や解剖について深く議論するため、現場にいた頃よりも専門知識がアップデートされます。
・ビジネススキル：医師との折衝やエンジニアへの要件定義を通じ、どこでも通用する高度なディレクション能力が身につきます。
・柔軟で安定した働き方：リモートワーク活用・土日祝休みなど、最先端医療に携わりながら、私生活も大切にできる環境です。
・医療データの管理・解析
・AIモデル最適化（他部署との連携による）
・医療機関とのデータの授受
・臨床研究の管理、医療機関など外部機関とのコミュニケーショ
【魅力】
・社会的インパクト：AIの「知能」となり、世界中の手術の安全性を高めるプロダクトへと昇華されます！
・「現場のプロ」としてのキャリア：臨床知見をテクノロジーに変換する「コアメンバー」として活躍できます。
・医学的知見のさらなる深化：一流の外科医と術式や解剖について深く議論するため、現場にいた頃よりも専門知識がアップデートされます。
・ビジネススキル：医師との折衝やエンジニアへの要件定義を通じ、どこでも通用する高度なディレクション能力が身につきます。
・柔軟で安定した働き方：リモートワーク活用・土日祝休みなど、最先端医療に携わりながら、私生活も大切にできる環境です。
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・解剖や手術手技に対する強い興味関心
・手術室看護師や手術に関わるコメディカルとしての経験 or 医療手技などに知見のある医療機器メーカーでの経験
・英語（中級コミュニケーション）
【歓迎スキル】
・AIなど先端技術への興味関心（データマネジメント経験）
・薬事申請の経験
・臨床開発の経験
・医療機器開発の経験
・臨床研究計画の策定経験
【求める人物像】
・高いホスピタリティと臨機応変な対応力を併せ持つ方
・社内外問わず円滑なコミュニケーションを取れる方
・スタートアップ環境で幅広い業務を前向きに遂行できる方
・弊社事業に関心があり、成長に寄り添える方
・解剖や手術手技に対する強い興味関心
・手術室看護師や手術に関わるコメディカルとしての経験 or 医療手技などに知見のある医療機器メーカーでの経験
・英語（中級コミュニケーション）
【歓迎スキル】
・AIなど先端技術への興味関心（データマネジメント経験）
・薬事申請の経験
・臨床開発の経験
・医療機器開発の経験
・臨床研究計画の策定経験
【求める人物像】
・高いホスピタリティと臨機応変な対応力を併せ持つ方
・社内外問わず円滑なコミュニケーションを取れる方
・スタートアップ環境で幅広い業務を前向きに遂行できる方
・弊社事業に関心があり、成長に寄り添える方
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
外資系ライフサイエンス企業
仕事内容
西日本エリアの営業責任者として、売上目標達成に向けた営業戦略の策定・実行を担います。部下2名のマネジメント、重点顧客の開拓・深耕、パイプラインおよび売上予測の管理を行うとともに、メンバー育成や代理店マネジメントを通じて、エリア全体の営業力向上と事業成長を推進いただきます。
◇業務内容詳細：
・西日本エリア（近畿・中国・四国・九州等）における営業戦略の立案・実行、および売上目標達成の推進
・大学・医療機関・研究機関を中心とした重点顧客の深耕ならびに新規顧客開拓
・案件創出から受注までのパイプライン管理、および売上予測・進捗管理の高度化
・顧客訪問や商談同行を通じた営業活動支援とクロージング推進
・Salesforce（SFDC）を活用したデータドリブンな営業活動の推進
・営業プロセスの定着・運用による組織の営業実行力強化
・メンバー（2名程度）の育成・マネジメント、およびメンタリングの実施
・代理店・パートナー企業との連携を通じた販売チャネルの強化
◇業務内容詳細：
・西日本エリア（近畿・中国・四国・九州等）における営業戦略の立案・実行、および売上目標達成の推進
・大学・医療機関・研究機関を中心とした重点顧客の深耕ならびに新規顧客開拓
・案件創出から受注までのパイプライン管理、および売上予測・進捗管理の高度化
・顧客訪問や商談同行を通じた営業活動支援とクロージング推進
・Salesforce（SFDC）を活用したデータドリブンな営業活動の推進
・営業プロセスの定着・運用による組織の営業実行力強化
・メンバー（2名程度）の育成・マネジメント、およびメンタリングの実施
・代理店・パートナー企業との連携を通じた販売チャネルの強化
求める経験 / スキル
■製薬会社や大学・研究機関などを顧客対象としたライフサイエンス領域でのご経験（上記顧客とのサイエンスに関わるやりとりができる方）
・ビジネスで使用可能なレベルの英語力（ビジネスレベル：TOEIC(R)テスト 730 点が目安）
・営業目標を個人およびチームで達成した実績
・Salesforce（SFDC）等の SFA/CRM を用いた営業管理、データ分析の経験
・メンバーの指導・育成、または数名規模のチームリード（主任・係長・リーダー等）の経験
・普通自動車免許（第一種）
・ビジネスで使用可能なレベルの英語力（ビジネスレベル：TOEIC(R)テスト 730 点が目安）
・営業目標を個人およびチームで達成した実績
・Salesforce（SFDC）等の SFA/CRM を用いた営業管理、データ分析の経験
・メンバーの指導・育成、または数名規模のチームリード（主任・係長・リーダー等）の経験
・普通自動車免許（第一種）
勤務地
大阪府
想定年収
770 万円 ~ 1,100 万円
富士フイルムメディカルITソリューションズ株式会社
仕事内容
■業務内容
病院へのシステム導入・構築業務を担当します。先生方とワーキングを重ね、システム運用や仕様を固めます。自社の開発部門や各種ベン
ダーとも密に連携を取り、システム導入プロジェクトのマネージメントを行います。システムの導入・構築後、稼働前には病院関係者にシス
テム操作研修も行います。
■担当製品
①診療業務支援ドキュメントシステム「Yahgee(ヤギー)」
および統合診療支援プラットフォーム「CITA Clinical Finder」 2名(大阪)※うち1名は福岡、名古屋も可
②生体情報システム「Prescient(プレシエント)」 2名(東京)、 1名(大阪)
③内視鏡・生理検査情報管理システム「NEXUS」 3名(東京)、1名(大阪)、1名(福岡)※うち1名は名古屋も可
■製品の概要
【統合診療支援プラットフォーム（CITA Clinical Finder）】院内に散在する検査結果や画像、文書データを統合管理し、診療プロセスの全体像をグラフィカルに可視化、目的情報の取得時間短縮や必要プロセスの抜け漏れを防止するシステムです。
【診療業務支援ドキュメントシステム「Yahgee」】院内の診療文書を項目ごとにデータベース化し、診療文書作成時、転記時の負担を大幅に軽減。また他職種・他部門における情報共有や診療の進捗管理によって、チーム医療を支援するシステムです。
【生体情報システム(Prescient)】高度な安全性が求められる手術室や集中治療室において、生体情報・麻酔記録・処置記録などの重要な情報を効率的かつ正確に記録するシステムです。異なるメーカーの医療機器が混在する環境下でも構築が可能なマルチベンダーシステムです。
【内視鏡・生理検査情報管理システム(NEXUS)】内視鏡検査における麻酔・検査・機器洗浄など様々な業務が1回ごとに発生する検査や、生理検査のように種別により業務の流れが異なる検査など運用が複雑な検査業務を支援・効率化するシステムです。
病院へのシステム導入・構築業務を担当します。先生方とワーキングを重ね、システム運用や仕様を固めます。自社の開発部門や各種ベン
ダーとも密に連携を取り、システム導入プロジェクトのマネージメントを行います。システムの導入・構築後、稼働前には病院関係者にシス
テム操作研修も行います。
■担当製品
①診療業務支援ドキュメントシステム「Yahgee(ヤギー)」
および統合診療支援プラットフォーム「CITA Clinical Finder」 2名(大阪)※うち1名は福岡、名古屋も可
②生体情報システム「Prescient(プレシエント)」 2名(東京)、 1名(大阪)
③内視鏡・生理検査情報管理システム「NEXUS」 3名(東京)、1名(大阪)、1名(福岡)※うち1名は名古屋も可
■製品の概要
【統合診療支援プラットフォーム（CITA Clinical Finder）】院内に散在する検査結果や画像、文書データを統合管理し、診療プロセスの全体像をグラフィカルに可視化、目的情報の取得時間短縮や必要プロセスの抜け漏れを防止するシステムです。
【診療業務支援ドキュメントシステム「Yahgee」】院内の診療文書を項目ごとにデータベース化し、診療文書作成時、転記時の負担を大幅に軽減。また他職種・他部門における情報共有や診療の進捗管理によって、チーム医療を支援するシステムです。
【生体情報システム(Prescient)】高度な安全性が求められる手術室や集中治療室において、生体情報・麻酔記録・処置記録などの重要な情報を効率的かつ正確に記録するシステムです。異なるメーカーの医療機器が混在する環境下でも構築が可能なマルチベンダーシステムです。
【内視鏡・生理検査情報管理システム(NEXUS)】内視鏡検査における麻酔・検査・機器洗浄など様々な業務が1回ごとに発生する検査や、生理検査のように種別により業務の流れが異なる検査など運用が複雑な検査業務を支援・効率化するシステムです。
求める経験 / スキル
応募資格
【必須（MUST）】
・ITエンジニアとしてシステム導入/データベース構築/開発/保守/運用いずれかのご経験が2年以上ある方
応募資格
【歓迎（WANT）】
・医療情報システムに携わった経験をお持ちの方
・クライアント、サーバーシステム型システムの基礎知識をお持ちの方
【必須（MUST）】
・ITエンジニアとしてシステム導入/データベース構築/開発/保守/運用いずれかのご経験が2年以上ある方
応募資格
【歓迎（WANT）】
・医療情報システムに携わった経験をお持ちの方
・クライアント、サーバーシステム型システムの基礎知識をお持ちの方
従業員数
283名
勤務地
複数あり
想定年収
520 万円 ~ 880 万円
従業員数
283名
アイデックス ラボラトリーズ株式会社
仕事内容
【職務内容】
動物用医療機器、動物用体外診断用キットの顧客（動物病院）及び代理店からの使用上の質問、結果の解釈、機器の不具合などに対して、電話・訪問により技術的サポート・情報提供を行い、顧客満足向上に貢献する 。
【具体的な仕事内容】
●医療機器・検査キットユーザー（動物病院）からの問合せに対するトラブル対応
●機器、キットなどのクレーム・トラブル対処
●製品・業界関連の情報収集と情報提供
●クレーム対応、手技確認、代替機・修理機設置、納品サポート、情報提供、トレーニングなどを目的とした顧客訪問
●既存顧客のリテンションプログラムの立案・実行
●製品の顧客用資料作成
●データ集積、解析
●新製品発売の準備と関連部署へのサポート
●その他、既存顧客の顧客満足（NPS）を向上させるための様々な活動・プロジェクトに参加
【同社の特徴】
同社は本社をアメリカに置き、世界175ヶ国に展開している企業です。Nasdaq100銘柄、S&P500銘柄にノミネートされる安定した基盤を持ち、日本支社は前年比10%以上の成長を続けています。業界の中でのアイデックスの強みは、開発投資を積極的に行う事で生み出された製品力とサービスの豊富さにあります。アイデックスは国内で唯一、医療機器、検査サービス、検査キットの3点を自社で提供している企業です。一方で、ワークライフバランスが整っており、女性が長期にわたり働きやすい環境であるため、女性の在籍率は50%を超えています。
動物用医療機器、動物用体外診断用キットの顧客（動物病院）及び代理店からの使用上の質問、結果の解釈、機器の不具合などに対して、電話・訪問により技術的サポート・情報提供を行い、顧客満足向上に貢献する 。
【具体的な仕事内容】
●医療機器・検査キットユーザー（動物病院）からの問合せに対するトラブル対応
●機器、キットなどのクレーム・トラブル対処
●製品・業界関連の情報収集と情報提供
●クレーム対応、手技確認、代替機・修理機設置、納品サポート、情報提供、トレーニングなどを目的とした顧客訪問
●既存顧客のリテンションプログラムの立案・実行
●製品の顧客用資料作成
●データ集積、解析
●新製品発売の準備と関連部署へのサポート
●その他、既存顧客の顧客満足（NPS）を向上させるための様々な活動・プロジェクトに参加
【同社の特徴】
同社は本社をアメリカに置き、世界175ヶ国に展開している企業です。Nasdaq100銘柄、S&P500銘柄にノミネートされる安定した基盤を持ち、日本支社は前年比10%以上の成長を続けています。業界の中でのアイデックスの強みは、開発投資を積極的に行う事で生み出された製品力とサービスの豊富さにあります。アイデックスは国内で唯一、医療機器、検査サービス、検査キットの3点を自社で提供している企業です。一方で、ワークライフバランスが整っており、女性が長期にわたり働きやすい環境であるため、女性の在籍率は50%を超えています。
求める経験 / スキル
【求められる経験】
・テクニカルサポート業務経験者
・電話顧客対応経験者
・優れたコミュニケーションスキル
・高い対人能力とストレス耐性
・技術・医学的知識を進んで習得する向上心
・動物看護士・臨床検査技師・獣医師資格保持者、生物・科学系の大学出身者歓迎
・英語力のある方歓迎
・テクニカルサポート業務経験者
・電話顧客対応経験者
・優れたコミュニケーションスキル
・高い対人能力とストレス耐性
・技術・医学的知識を進んで習得する向上心
・動物看護士・臨床検査技師・獣医師資格保持者、生物・科学系の大学出身者歓迎
・英語力のある方歓迎
従業員数
250名
（2024年2月現在）
勤務地
東京都
想定年収
420 万円 ~ 460 万円
従業員数
250名
（2024年2月現在）
seca株式会社
仕事内容
■組成分析ソリューション（mBCA）を中心に、主にフィットネス施設およびパートナー企業に対して導入後の活用支援を行い、顧客価値の最大化と長期的な関係構築を実現する役割を担います。
業務の約80%はフィットネス領域、約20%は医療関連顧客サポートとなります。
単なるサポート業務ではなく、顧客がデータを活用し成果を生み出せる状態を構築することがミッションです。
________________________________________
■ 主な業務内容
1. 顧客オンボーディング・関係構築
• 製品導入時のオンボーディング計画および実行
• 機器納品・設置・初期設定サポート
• 現地およびオンラインでのトレーニング実施
• 顧客との長期的な信頼関係構築
________________________________________
2. カスタマーサポート（一次対応）
• 顧客からの問い合わせ窓口対応
• 基本操作・運用に関するサポート
• 技術的課題の社内専門チームとの連携
• 導入後ライフサイクル全体でのコミュニケーション維持
※高度な技術対応・修理業務は含みません。
________________________________________
3. 活用促進・デジタル教育
• トレーニング資料・マニュアル作成
• 動画チュートリアルや教育コンテンツ開発
• 顧客エンゲージメント向上施策の企画
• データ活用理解促進支援
________________________________________
4. ビジネス成長支援
• 顧客利用状況の分析と改善提案
• アップセル・クロスセル機会の発見
• マーケティング施策サポート
• 業務プロセス改善への貢献
業務の約80%はフィットネス領域、約20%は医療関連顧客サポートとなります。
単なるサポート業務ではなく、顧客がデータを活用し成果を生み出せる状態を構築することがミッションです。
________________________________________
■ 主な業務内容
1. 顧客オンボーディング・関係構築
• 製品導入時のオンボーディング計画および実行
• 機器納品・設置・初期設定サポート
• 現地およびオンラインでのトレーニング実施
• 顧客との長期的な信頼関係構築
________________________________________
2. カスタマーサポート（一次対応）
• 顧客からの問い合わせ窓口対応
• 基本操作・運用に関するサポート
• 技術的課題の社内専門チームとの連携
• 導入後ライフサイクル全体でのコミュニケーション維持
※高度な技術対応・修理業務は含みません。
________________________________________
3. 活用促進・デジタル教育
• トレーニング資料・マニュアル作成
• 動画チュートリアルや教育コンテンツ開発
• 顧客エンゲージメント向上施策の企画
• データ活用理解促進支援
________________________________________
4. ビジネス成長支援
• 顧客利用状況の分析と改善提案
• アップセル・クロスセル機会の発見
• マーケティング施策サポート
• 業務プロセス改善への貢献
求める経験 / スキル
必須要件
• Customer Success、トレーニング、顧客サポート、または関連業務経験（3年以上）
• 高いコミュニケーション能力およびプレゼンテーション能力
• 複雑な内容を分かりやすく説明できる能力
• CRMやデジタルツールの使用経験
• 英語による業務コミュニケーション能力
歓迎要件
• フィットネス業界経験
• SaaSまたはテクノロジー製品の導入支援経験
• 医療・健康・栄養・運動科学への関心
• Customer Success、トレーニング、顧客サポート、または関連業務経験（3年以上）
• 高いコミュニケーション能力およびプレゼンテーション能力
• 複雑な内容を分かりやすく説明できる能力
• CRMやデジタルツールの使用経験
• 英語による業務コミュニケーション能力
歓迎要件
• フィットネス業界経験
• SaaSまたはテクノロジー製品の導入支援経験
• 医療・健康・栄養・運動科学への関心
従業員数
13名
勤務地
東京都
想定年収
620 万円 ~ 780 万円
従業員数
13名
アイ・エル・ジャパン株式会社
仕事内容
Job Summary
The focus of this position is ACDx portfolio; Blood Gas(BG)/Patient Blodd Management(PBM)/ Whole Blood Heamostasis(WBH) Testing product lines, but may be expanded to other products and/or business lines directed. Mnages on-going clinical support, customer/Werfen Japan staff education and consults with customers regarding safe use of devices and improved patient outcomes based on evidence and regulatory requirements. Additionally, from an academic perspective, lead scientific evidence generation and development, and promote academic activities and research support.
Key Accountabilities To cosutomers
•
Drive increased utilization of ACDx products by ensuring full clinical implementation. This includes providing educational assistance for clinical interpretation, as well as protocol development and implementation.
•Identify, engage, and cultivate strategic relationships with KOLs to advance scientific initiatives and enhance clinical practice.
•Lead planning and support for scientific publications and research, design and support clinical studies, and presentation at congress.
•Conduct scientific data analysis and real-world evidence collection.
•Plan and organize academic symposiums, expert meetings, and KOL advisory boards.
•Respond to inquiries and provide prompt support for issue resolution.
•Responsible for ensuring total customer satisfaction, base maintenance and incremental revenue growth.
•Responsible for ensuring the safety and proper use of our products.
•Support the development of scientific studies with customer as agreed appropriate with the ACDx BU Manager
•Capable of presenting our products and concepts to customers, distributors, end-user groups and expert meetings.
With Team members
•Work with the sales team and distributors to visit new and current customers in Japan with the purpose of understanding their needs and introduce or give updates on product range
•Work with technical team to program and configure instrumentation at customer site and in the Werfen demonstration/ training room
•Continuously support the local sales staff in their marketing/ sales activities, including the performance of system demonstrations and evaluations.
•Provide clinical coaching and mentoring to Werfen Japan ACDx staff.
•Develop medical education materials and scientific content.
•Conduct competitive product scientific analysis and intelligence gathering.
•Under guidance from the ACDx BU Managers will mentor and provide field training to new hires and proactively assess their Clinical competency. The use of Werfen Academy is mandatory to achieve this.
•Ensure all Werfen ACDx staff understand the Clinical value of our products including consideration of “the journey of the patient”.
•Interact with Sales Staff to provide pre-sales and post-sales clinical support.
•In coordination with the ACDx Managers and SBU, promote the development of and maintenance of KOL relationships.
•Performs other duties and responsibilities as assigned by the ACDx BU Manager
Measure of performance: The following measures will be used to determine satisfactory performance.
•Growth revenue of P&E (reagents for testing)
•Growth number of the instrument installation
•Ensure Customer satisfaction level as high
•Quality assessment of KOL engagement, and tracking record of strengthening academic collaboration with KOLs
•Evidence generation project completion records
•Provide evidence that Werfen Japan ACDx staff have been clinically competency assessed and training programme put in place and followed up.
職務記述書：Scientific Affairs（急性期診断：ACDx）
職務概要
本ポジションは、ACDxポートフォリオ（血液ガス（BG）、患者血液管理（PBM）、全血止血（WBH）検査製品ライン）に焦点を当てますが、指示により他の製品や事業ラインに拡大する場合があります。臨床サポートの継続的な管理、Werfen Japanスタッフや顧客への教育、規制要件に基づく安全な機器使用と患者アウトカム改善に関するコンサルティングを行います。さらに、学術的観点から科学的エビデンスの生成・開発を主導し、学術活動や研究支援を推進します。
主な責任
顧客対応
ACDx製品の臨床導入を確実にし、利用率を向上させる。臨床解釈の教育支援、プロトコル開発・実施を含む。
KOL（Key Opinion Leader）との戦略的関係を構築し、科学的取り組みを推進し臨床実践を強化。
学術論文や研究の計画・支援、臨床試験の設計、学会での発表を主導。
科学的データ分析やリアルワールドエビデンスの収集を実施。
学術シンポジウム、専門家会議、KOLアドバイザリーボードの企画・運営。
問い合わせ対応と迅速な問題解決。
顧客満足度の確保、基盤維持、収益成長の促進。
製品の安全性と適正使用の確保。
顧客との科学的研究の開発をACDx BUマネージャーと合意の上で支援。
製品やコンセプトを顧客、販売代理店、エンドユーザーグループ、専門家会議でプレゼン可能であること。
チーム対応
営業チームや販売代理店と協力し、顧客訪問を通じてニーズを把握し、製品情報を提供。
技術チームと連携し、顧客サイトやWerfenデモルームで機器の設定・プログラムを実施。
営業活動を継続的に支援（デモや評価の実施含む）。
Werfen Japan ACDxスタッフへの臨床指導・メンタリング。
医学教育資料や科学コンテンツの作成。
競合製品の科学的分析と情報収集。
新入社員への現場トレーニングと臨床能力評価（Werfen Academyの活用必須）。
製品の臨床的価値をスタッフに理解させる（患者の治療過程を考慮）。
営業スタッフへの販売前・販売後の臨床サポート。
ACDxマネージャーやSBUと連携し、KOL関係の維持・発展を推進。
その他、ACDx BUマネージャーが指示する業務。
評価指標
試薬（P&E）の売上成長
機器設置台数の増加
顧客満足度の維持
KOLとの学術的連携強化の記録
エビデンス生成プロジェクトの完了実績
スタッフの臨床能力評価と研修プログラムの実施証拠
The focus of this position is ACDx portfolio; Blood Gas(BG)/Patient Blodd Management(PBM)/ Whole Blood Heamostasis(WBH) Testing product lines, but may be expanded to other products and/or business lines directed. Mnages on-going clinical support, customer/Werfen Japan staff education and consults with customers regarding safe use of devices and improved patient outcomes based on evidence and regulatory requirements. Additionally, from an academic perspective, lead scientific evidence generation and development, and promote academic activities and research support.
Key Accountabilities To cosutomers
•
Drive increased utilization of ACDx products by ensuring full clinical implementation. This includes providing educational assistance for clinical interpretation, as well as protocol development and implementation.
•Identify, engage, and cultivate strategic relationships with KOLs to advance scientific initiatives and enhance clinical practice.
•Lead planning and support for scientific publications and research, design and support clinical studies, and presentation at congress.
•Conduct scientific data analysis and real-world evidence collection.
•Plan and organize academic symposiums, expert meetings, and KOL advisory boards.
•Respond to inquiries and provide prompt support for issue resolution.
•Responsible for ensuring total customer satisfaction, base maintenance and incremental revenue growth.
•Responsible for ensuring the safety and proper use of our products.
•Support the development of scientific studies with customer as agreed appropriate with the ACDx BU Manager
•Capable of presenting our products and concepts to customers, distributors, end-user groups and expert meetings.
With Team members
•Work with the sales team and distributors to visit new and current customers in Japan with the purpose of understanding their needs and introduce or give updates on product range
•Work with technical team to program and configure instrumentation at customer site and in the Werfen demonstration/ training room
•Continuously support the local sales staff in their marketing/ sales activities, including the performance of system demonstrations and evaluations.
•Provide clinical coaching and mentoring to Werfen Japan ACDx staff.
•Develop medical education materials and scientific content.
•Conduct competitive product scientific analysis and intelligence gathering.
•Under guidance from the ACDx BU Managers will mentor and provide field training to new hires and proactively assess their Clinical competency. The use of Werfen Academy is mandatory to achieve this.
•Ensure all Werfen ACDx staff understand the Clinical value of our products including consideration of “the journey of the patient”.
•Interact with Sales Staff to provide pre-sales and post-sales clinical support.
•In coordination with the ACDx Managers and SBU, promote the development of and maintenance of KOL relationships.
•Performs other duties and responsibilities as assigned by the ACDx BU Manager
Measure of performance: The following measures will be used to determine satisfactory performance.
•Growth revenue of P&E (reagents for testing)
•Growth number of the instrument installation
•Ensure Customer satisfaction level as high
•Quality assessment of KOL engagement, and tracking record of strengthening academic collaboration with KOLs
•Evidence generation project completion records
•Provide evidence that Werfen Japan ACDx staff have been clinically competency assessed and training programme put in place and followed up.
職務記述書：Scientific Affairs（急性期診断：ACDx）
職務概要
本ポジションは、ACDxポートフォリオ（血液ガス（BG）、患者血液管理（PBM）、全血止血（WBH）検査製品ライン）に焦点を当てますが、指示により他の製品や事業ラインに拡大する場合があります。臨床サポートの継続的な管理、Werfen Japanスタッフや顧客への教育、規制要件に基づく安全な機器使用と患者アウトカム改善に関するコンサルティングを行います。さらに、学術的観点から科学的エビデンスの生成・開発を主導し、学術活動や研究支援を推進します。
主な責任
顧客対応
ACDx製品の臨床導入を確実にし、利用率を向上させる。臨床解釈の教育支援、プロトコル開発・実施を含む。
KOL（Key Opinion Leader）との戦略的関係を構築し、科学的取り組みを推進し臨床実践を強化。
学術論文や研究の計画・支援、臨床試験の設計、学会での発表を主導。
科学的データ分析やリアルワールドエビデンスの収集を実施。
学術シンポジウム、専門家会議、KOLアドバイザリーボードの企画・運営。
問い合わせ対応と迅速な問題解決。
顧客満足度の確保、基盤維持、収益成長の促進。
製品の安全性と適正使用の確保。
顧客との科学的研究の開発をACDx BUマネージャーと合意の上で支援。
製品やコンセプトを顧客、販売代理店、エンドユーザーグループ、専門家会議でプレゼン可能であること。
チーム対応
営業チームや販売代理店と協力し、顧客訪問を通じてニーズを把握し、製品情報を提供。
技術チームと連携し、顧客サイトやWerfenデモルームで機器の設定・プログラムを実施。
営業活動を継続的に支援（デモや評価の実施含む）。
Werfen Japan ACDxスタッフへの臨床指導・メンタリング。
医学教育資料や科学コンテンツの作成。
競合製品の科学的分析と情報収集。
新入社員への現場トレーニングと臨床能力評価（Werfen Academyの活用必須）。
製品の臨床的価値をスタッフに理解させる（患者の治療過程を考慮）。
営業スタッフへの販売前・販売後の臨床サポート。
ACDxマネージャーやSBUと連携し、KOL関係の維持・発展を推進。
その他、ACDx BUマネージャーが指示する業務。
評価指標
試薬（P&E）の売上成長
機器設置台数の増加
顧客満足度の維持
KOLとの学術的連携強化の記録
エビデンス生成プロジェクトの完了実績
スタッフの臨床能力評価と研修プログラムの実施証拠
求める経験 / スキル
Networking/Key relationships
Internal Networking
•Scientific Affairs Manager/ Members
•Sales Managers/ Specialists
•Acute Care Diagnostics BU Manager/ Product Managers
•RA/QA Manager/ Specialists
•Technial Support
Minimum Knowledge & Experience required for the position:
•Bachelor’s degree (medical technology preferred, nursing or related scientific discipline) or equivalent work experience
•Minimum of five years related clinical experience (Nurse or Perfusionist or ME with experiences in critical cares preferred.)
•Proven technical proficiency and knowledge, understanding of Evidence-Based Medicine (EBM)
•Experience in scientific publication writing or reading
•Project management skills/ experience desirable
•Ability to communicate effectively at various levels of the organisation. Demonstrated proficiency in written and verbal communication
Skills & Capabilities:
•Effective and Scientific Communication Skills
•Proactive and creative planning and organisation skills
•Strong Customer Focus
•Technical Learning and Training
•Presentation Skills
•Analytical and Literature review and evaluation skills
•Problem Solving
•Multi-Tasking
•Critical thinking
•Self-Development
•Strong computer skills (Word, Excel and PowerPoint)
•English (Business): preferred
Travel requirements:
•Up to 60% of time
必要な知識・経験
学士号（臨床検査技師、看護、関連科学分野）または同等の職務経験
臨床経験5年以上（看護師、人工心肺技師、集中治療経験のあるME歓迎）
技術的知識とエビデンスに基づく医療（EBM）の理解
学術論文の執筆または読解経験
プロジェクト管理スキル（望ましい）
組織内での効果的なコミュニケーション能力（文書・口頭）
スキル・能力
効果的かつ科学的なコミュニケーション能力
主体的で創造的な計画・組織力
顧客志向
技術習得・トレーニング能力
プレゼンテーションスキル
分析力、文献レビュー・評価能力
問題解決力
マルチタスク能力
批判的思考
自己成長意欲
PCスキル（Word、Excel、PowerPoint）
英語（ビジネスレベル）：望ましい
出張要件：最大60％
Internal Networking
•Scientific Affairs Manager/ Members
•Sales Managers/ Specialists
•Acute Care Diagnostics BU Manager/ Product Managers
•RA/QA Manager/ Specialists
•Technial Support
Minimum Knowledge & Experience required for the position:
•Bachelor’s degree (medical technology preferred, nursing or related scientific discipline) or equivalent work experience
•Minimum of five years related clinical experience (Nurse or Perfusionist or ME with experiences in critical cares preferred.)
•Proven technical proficiency and knowledge, understanding of Evidence-Based Medicine (EBM)
•Experience in scientific publication writing or reading
•Project management skills/ experience desirable
•Ability to communicate effectively at various levels of the organisation. Demonstrated proficiency in written and verbal communication
Skills & Capabilities:
•Effective and Scientific Communication Skills
•Proactive and creative planning and organisation skills
•Strong Customer Focus
•Technical Learning and Training
•Presentation Skills
•Analytical and Literature review and evaluation skills
•Problem Solving
•Multi-Tasking
•Critical thinking
•Self-Development
•Strong computer skills (Word, Excel and PowerPoint)
•English (Business): preferred
Travel requirements:
•Up to 60% of time
必要な知識・経験
学士号（臨床検査技師、看護、関連科学分野）または同等の職務経験
臨床経験5年以上（看護師、人工心肺技師、集中治療経験のあるME歓迎）
技術的知識とエビデンスに基づく医療（EBM）の理解
学術論文の執筆または読解経験
プロジェクト管理スキル（望ましい）
組織内での効果的なコミュニケーション能力（文書・口頭）
スキル・能力
効果的かつ科学的なコミュニケーション能力
主体的で創造的な計画・組織力
顧客志向
技術習得・トレーニング能力
プレゼンテーションスキル
分析力、文献レビュー・評価能力
問題解決力
マルチタスク能力
批判的思考
自己成長意欲
PCスキル（Word、Excel、PowerPoint）
英語（ビジネスレベル）：望ましい
出張要件：最大60％
従業員数
115名
（（2025年7月現在））
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
115名
（（2025年7月現在））
富士フイルムメディカルITソリューションズ株式会社
仕事内容
■業務内容
病院へのシステム導入・構築業務を担当します。先生方とワーキングを重ね、システム運用や仕様を固めます。自社の開発部門や各種ベン
ダーとも密に連携を取り、システム導入プロジェクトのマネージメントを行います。システムの導入・構築後、稼働前には病院関係者にシス
テム操作研修も行います。
■担当製品
①生体情報システム「Prescient(プレシエント)」 1名(東京)、 1名(大阪)
②内視鏡・生理検査情報管理システム「NEXUS」 1名(大阪)、1名(福岡)、1名(名古屋)
■製品の概要
【統合診療支援プラットフォーム（CITA Clinical Finder）】院内に散在する検査結果や画像、文書データを統合管理し、診療プロセスの全体像をグラフィカルに可視化、目的情報の取得時間短縮や必要プロセスの抜け漏れを防止するシステムです。
【診療業務支援ドキュメントシステム「Yahgee」】院内の診療文書を項目ごとにデータベース化し、診療文書作成時、転記時の負担を大幅に軽減。また他職種・他部門における情報共有や診療の進捗管理によって、チーム医療を支援するシステムです。
【生体情報システム(Prescient)】高度な安全性が求められる手術室や集中治療室において、生体情報・麻酔記録・処置記録などの重要な情報を効率的かつ正確に記録するシステムです。異なるメーカーの医療機器が混在する環境下でも構築が可能なマルチベンダーシステムです。
【内視鏡・生理検査情報管理システム(NEXUS)】内視鏡検査における麻酔・検査・機器洗浄など様々な業務が1回ごとに発生する検査や、生理検査のように種別により業務の流れが異なる検査など運用が複雑な検査業務を支援・効率化するシステムです。
病院へのシステム導入・構築業務を担当します。先生方とワーキングを重ね、システム運用や仕様を固めます。自社の開発部門や各種ベン
ダーとも密に連携を取り、システム導入プロジェクトのマネージメントを行います。システムの導入・構築後、稼働前には病院関係者にシス
テム操作研修も行います。
■担当製品
①生体情報システム「Prescient(プレシエント)」 1名(東京)、 1名(大阪)
②内視鏡・生理検査情報管理システム「NEXUS」 1名(大阪)、1名(福岡)、1名(名古屋)
■製品の概要
【統合診療支援プラットフォーム（CITA Clinical Finder）】院内に散在する検査結果や画像、文書データを統合管理し、診療プロセスの全体像をグラフィカルに可視化、目的情報の取得時間短縮や必要プロセスの抜け漏れを防止するシステムです。
【診療業務支援ドキュメントシステム「Yahgee」】院内の診療文書を項目ごとにデータベース化し、診療文書作成時、転記時の負担を大幅に軽減。また他職種・他部門における情報共有や診療の進捗管理によって、チーム医療を支援するシステムです。
【生体情報システム(Prescient)】高度な安全性が求められる手術室や集中治療室において、生体情報・麻酔記録・処置記録などの重要な情報を効率的かつ正確に記録するシステムです。異なるメーカーの医療機器が混在する環境下でも構築が可能なマルチベンダーシステムです。
【内視鏡・生理検査情報管理システム(NEXUS)】内視鏡検査における麻酔・検査・機器洗浄など様々な業務が1回ごとに発生する検査や、生理検査のように種別により業務の流れが異なる検査など運用が複雑な検査業務を支援・効率化するシステムです。
求める経験 / スキル
応募資格
【必須（MUST）】
・ITエンジニアとしてシステム導入/データベース構築/開発/保守/運用いずれかのご経験が2年以上ある方
応募資格
【歓迎（WANT）】
・医療情報システムに携わった経験をお持ちの方
・クライアント、サーバーシステム型システムの基礎知識をお持ちの方
【必須（MUST）】
・ITエンジニアとしてシステム導入/データベース構築/開発/保守/運用いずれかのご経験が2年以上ある方
応募資格
【歓迎（WANT）】
・医療情報システムに携わった経験をお持ちの方
・クライアント、サーバーシステム型システムの基礎知識をお持ちの方
従業員数
283名
勤務地
複数あり
想定年収
520 万円 ~ 880 万円
従業員数
283名
再生医療企業
仕事内容
‐クラスI医療機器の保守、点検、修理、設置作業などのサービス業務全般、および関連する事務作業
‐保守・点検・修理に係る部品等管理、書類整備・管理
‐顧客（臨床工学技士、看護師、医師など）への使用方法説明、テクニカルトレーニング・サポート（出張あり）
‐電話による問い合わせ・テクニカルサポート・トラブルシューティング（土日祝日含む、当番制）
‐クラスI医療機器の不具合、技術情報等に関する情報収集および報告
‐再生医療等安全性確保法に対する書類作成サポート
‐学会対応（セミナー、ブース展示等）
‐保守・点検・修理に係る部品等管理、書類整備・管理
‐顧客（臨床工学技士、看護師、医師など）への使用方法説明、テクニカルトレーニング・サポート（出張あり）
‐電話による問い合わせ・テクニカルサポート・トラブルシューティング（土日祝日含む、当番制）
‐クラスI医療機器の不具合、技術情報等に関する情報収集および報告
‐再生医療等安全性確保法に対する書類作成サポート
‐学会対応（セミナー、ブース展示等）
求める経験 / スキル
■必須条件
‐臨床工学技士資格
‐医療機器メーカーでのフィールドサービスまたはテクニカルサポートエンジニアとしての実務経験（3年以上）または医療機関での勤務経験（3年以上）
‐社内他部署、取引先等社外関係者とのコミュニケーション能力
‐基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint）
■歓迎条件
‐医療機器修理責任技術者
‐臨床工学技士資格
‐医療機器メーカーでのフィールドサービスまたはテクニカルサポートエンジニアとしての実務経験（3年以上）または医療機関での勤務経験（3年以上）
‐社内他部署、取引先等社外関係者とのコミュニケーション能力
‐基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint）
■歓迎条件
‐医療機器修理責任技術者
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 600 万円
旭化成メディカル株式会社
仕事内容
■業務の概要
・血液浄化装置に関する技術的知識を活かし、国内・海外代理店のメンテナンス要員を育成、支援
・装置の構造、機能、保守手順に関する教育プログラムの企画、実施
・海外展開に伴う検討事項、技術資料の作成および関連部署との連携
・顧客からの技術的問い合わせへの対応（メール・オンラインなど）
※海外はメールが中心となります。国内は電話及びオンライン等での対応となります
■取扱い商材
血液浄化装置および関連製品
＜仕事の魅力・やりがい＞
・私たちは創業50年を期に第二の創業として、2025年より医療機器事業を専業とした新たな会社として事業を開始しました。これからも血液浄化製品のリーディングカンパニーであり続けるために、自社開発品のみならず優れた海外やスタートアップの製品を導入するなどを通して、世の中の全ての人の"生きる"に寄り添っていきます。
・我々の製品には他社にはない機能を持つオンリーワン製品も多く、血液浄化措置は機能性、信頼性において高い評価を得ています。業務を通じて、医療に直接貢献している実感を感じる機会が多く、非常にやりがいのある仕事です。
＜キャリアパスイメージ＞
▼1～3年後
独り立ちの時期。海外代理店向け教育プログラムの企画・実施を一人で担当できるレベルに成長。装置の構造・機能・保守手順を熟知し、技術的問い合わせに自信を持って対応。
▼3～5年後
技術リーダーとして活躍海外代理店のメンテナンス体制構築を主導し、複雑なトラブルシューティングや重大案件の対応をリード。将来的には海外技術サポートの責任者やグローバルな戦略立案にも関与。
＜参考URL＞
https://www.asahi-kasei.co.jp/medical/
・血液浄化装置に関する技術的知識を活かし、国内・海外代理店のメンテナンス要員を育成、支援
・装置の構造、機能、保守手順に関する教育プログラムの企画、実施
・海外展開に伴う検討事項、技術資料の作成および関連部署との連携
・顧客からの技術的問い合わせへの対応（メール・オンラインなど）
※海外はメールが中心となります。国内は電話及びオンライン等での対応となります
■取扱い商材
血液浄化装置および関連製品
＜仕事の魅力・やりがい＞
・私たちは創業50年を期に第二の創業として、2025年より医療機器事業を専業とした新たな会社として事業を開始しました。これからも血液浄化製品のリーディングカンパニーであり続けるために、自社開発品のみならず優れた海外やスタートアップの製品を導入するなどを通して、世の中の全ての人の"生きる"に寄り添っていきます。
・我々の製品には他社にはない機能を持つオンリーワン製品も多く、血液浄化措置は機能性、信頼性において高い評価を得ています。業務を通じて、医療に直接貢献している実感を感じる機会が多く、非常にやりがいのある仕事です。
＜キャリアパスイメージ＞
▼1～3年後
独り立ちの時期。海外代理店向け教育プログラムの企画・実施を一人で担当できるレベルに成長。装置の構造・機能・保守手順を熟知し、技術的問い合わせに自信を持って対応。
▼3～5年後
技術リーダーとして活躍海外代理店のメンテナンス体制構築を主導し、複雑なトラブルシューティングや重大案件の対応をリード。将来的には海外技術サポートの責任者やグローバルな戦略立案にも関与。
＜参考URL＞
https://www.asahi-kasei.co.jp/medical/
求める経験 / スキル
＜必須要件＞
・電気、電子、機械工学の基礎知識
・サービスエンジニア（メンテナンス業務）の経験
・英語中級レベル（TOEIC700点以上もしくは英語での面接、会議への参加が可能な方）
＜歓迎要件＞
・医療機器関連の業務経験
・電気、電子、機械工学の基礎知識
・サービスエンジニア（メンテナンス業務）の経験
・英語中級レベル（TOEIC700点以上もしくは英語での面接、会議への参加が可能な方）
＜歓迎要件＞
・医療機器関連の業務経験
従業員数
1,000名
（（2025年4月現在））
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
1,000名
（（2025年4月現在））
エルピクセル株式会社
仕事内容
■募集背景
日本では研究開発フェーズが長かった医療AIですが、法改正の後押しもあり今後医療現場でのAI利活用に大きな注目が集まっています。
それに伴い、自社プロダクトである医療画像診断AI「EIRL（エイル）」の臨床導入数は累計1000施設を超え、2022年から2年間で4.5倍以上増加し、大学病院から診療所(クリニック)まで多くの医師の方々にご利用いただいております。（2025年6月時点）
当社エルピクセルでは今後も販売を強化するため、キヤノンメディカルシステムズ、島津メディカルシステムズ、エムスリーAIをはじめとした医療機器販売のノウハウと全国の営業拠点を持つ医療ITシステムベンダーや全国の地域代理店など、30社以上と販売提携契約して全国をカバーする販売チャネルを整備しています。
商談数・導入数ともに年々増加している一方で、マーケット全体から考えると、まだまだ一部の医療機関にしか医療画像診断支援AIの価値を充分にお伝えできていないのが現状です。
そこでより多くの医療機関に医療画像診断支援AIの価値を深く理解していただくため、商談のクロージングに近い段階において導入に関する技術的な説明を行い製品価値を広めていただく、技術営業のメンバーを募集することとなりました。
★導入施設の範囲が全国へ広がったこともあり、関西・中国・九州地区在住のエリア担当セールスメンバーを募集しています。
・月2回程度 東京本社へ出社いただき、セールス部門会議・全社集会へ参加、他メンバーとのコミュニケーションを取っていただきます。
■業務内容
自社のフィールドセールスや代理店の営業担当者と同行し、特に商談後半のクロージングに近い段階で下記の業務を行っていただきます。
まずは社内のフィールドセールスと協力し合いながら主に技術部分のサポートを担っていただくところから始めて頂く想定です。
必ずしも商談の最初のフェーズから単独で営業活動を行っていただく必要はありません。
●顧客提案
- 製品の詳細説明、細部の訴求
- PACSとの接続構成や運用方法の提案・導入後のイメージ共有
- 商談マネジメント
- 導入調整・商談クローズ
※一部導入作業まで行なっていただく可能性もあります
●医療機器およびシステムメーカーとの協業窓口
- 先方のシステム製品とEIRLとのシステム連携のマネジメント
- 販売に向けてのビジネスモデル検討の窓口、マネジメント
※適性に応じて会社の定める業務へ変更の可能性あり
★キャリアパス：
最初はフィールドセールス（オンライン・訪問）の技術的支援がメインになりますが、ご志向に合わせて将来的には営業全般、医療AI事業のグロースをリードしていただくことも可能です。
まだまだ少人数の会社ですので、ご本人の希望とスキルに応じて多様なキャリアパスの検討が可能です。
★自社開発 AI 画像診断支援技術「EIRL(エイル)」：
AI を活用した独自のアルゴリズムによって、MRI、CT、胸部X線などの医療画像情報を解析し、医師が効率的で正確な診断が出来る環境の提供を支援しています。
★当ポジションの魅力★
・「医療」という社会貢献性が高い業界です
・新規性の高いAI SaaS事業の成長に携わることができます
・エンジニアとも距離が近く、最先端のAI技術について学ぶことができます。
・「LPIXELのAI画像診断支援技術ってどんなことをしているの？」
https://note.com/lpixel/n/nb4b58515b0dd?magazine_key=m484aa75f63de
・「医療AIを上市するまで」
https://note.com/lpixel/n/na04e32b63271
日本では研究開発フェーズが長かった医療AIですが、法改正の後押しもあり今後医療現場でのAI利活用に大きな注目が集まっています。
それに伴い、自社プロダクトである医療画像診断AI「EIRL（エイル）」の臨床導入数は累計1000施設を超え、2022年から2年間で4.5倍以上増加し、大学病院から診療所(クリニック)まで多くの医師の方々にご利用いただいております。（2025年6月時点）
当社エルピクセルでは今後も販売を強化するため、キヤノンメディカルシステムズ、島津メディカルシステムズ、エムスリーAIをはじめとした医療機器販売のノウハウと全国の営業拠点を持つ医療ITシステムベンダーや全国の地域代理店など、30社以上と販売提携契約して全国をカバーする販売チャネルを整備しています。
商談数・導入数ともに年々増加している一方で、マーケット全体から考えると、まだまだ一部の医療機関にしか医療画像診断支援AIの価値を充分にお伝えできていないのが現状です。
そこでより多くの医療機関に医療画像診断支援AIの価値を深く理解していただくため、商談のクロージングに近い段階において導入に関する技術的な説明を行い製品価値を広めていただく、技術営業のメンバーを募集することとなりました。
★導入施設の範囲が全国へ広がったこともあり、関西・中国・九州地区在住のエリア担当セールスメンバーを募集しています。
・月2回程度 東京本社へ出社いただき、セールス部門会議・全社集会へ参加、他メンバーとのコミュニケーションを取っていただきます。
■業務内容
自社のフィールドセールスや代理店の営業担当者と同行し、特に商談後半のクロージングに近い段階で下記の業務を行っていただきます。
まずは社内のフィールドセールスと協力し合いながら主に技術部分のサポートを担っていただくところから始めて頂く想定です。
必ずしも商談の最初のフェーズから単独で営業活動を行っていただく必要はありません。
●顧客提案
- 製品の詳細説明、細部の訴求
- PACSとの接続構成や運用方法の提案・導入後のイメージ共有
- 商談マネジメント
- 導入調整・商談クローズ
※一部導入作業まで行なっていただく可能性もあります
●医療機器およびシステムメーカーとの協業窓口
- 先方のシステム製品とEIRLとのシステム連携のマネジメント
- 販売に向けてのビジネスモデル検討の窓口、マネジメント
※適性に応じて会社の定める業務へ変更の可能性あり
★キャリアパス：
最初はフィールドセールス（オンライン・訪問）の技術的支援がメインになりますが、ご志向に合わせて将来的には営業全般、医療AI事業のグロースをリードしていただくことも可能です。
まだまだ少人数の会社ですので、ご本人の希望とスキルに応じて多様なキャリアパスの検討が可能です。
★自社開発 AI 画像診断支援技術「EIRL(エイル)」：
AI を活用した独自のアルゴリズムによって、MRI、CT、胸部X線などの医療画像情報を解析し、医師が効率的で正確な診断が出来る環境の提供を支援しています。
★当ポジションの魅力★
・「医療」という社会貢献性が高い業界です
・新規性の高いAI SaaS事業の成長に携わることができます
・エンジニアとも距離が近く、最先端のAI技術について学ぶことができます。
・「LPIXELのAI画像診断支援技術ってどんなことをしているの？」
https://note.com/lpixel/n/nb4b58515b0dd?magazine_key=m484aa75f63de
・「医療AIを上市するまで」
https://note.com/lpixel/n/na04e32b63271
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・画像に関する医療システム導入や保守に関する業務経験 ３年以上
（導入コンサル/技術営業/SE/フィールドエンジニア/アプリケーションスペシャリスト等）
┗画像診断システム、PACS、電子カルテなど
・新規顧客との折衝経験
【歓迎スキル】
・ネットワーク関連知識（TCP/IP）
・DICOM通信に関わる業務経験
・AIに関する知識・関心
・400病床数以上の急性期病院に対しシステム導入を行った経験
【求める人物像】
・人とコミュニケーションを取ることが好きな方
・お客様の目線に立って物事を考えることができる方
・自発的に提案、成長のための改善を行える方
・まだ世にない価値のある新しいサービスを扱いたい方
・誠実に業務に向き合える方
・画像に関する医療システム導入や保守に関する業務経験 ３年以上
（導入コンサル/技術営業/SE/フィールドエンジニア/アプリケーションスペシャリスト等）
┗画像診断システム、PACS、電子カルテなど
・新規顧客との折衝経験
【歓迎スキル】
・ネットワーク関連知識（TCP/IP）
・DICOM通信に関わる業務経験
・AIに関する知識・関心
・400病床数以上の急性期病院に対しシステム導入を行った経験
【求める人物像】
・人とコミュニケーションを取ることが好きな方
・お客様の目線に立って物事を考えることができる方
・自発的に提案、成長のための改善を行える方
・まだ世にない価値のある新しいサービスを扱いたい方
・誠実に業務に向き合える方
従業員数
75名
（2025年1月現在）
勤務地
東京都
想定年収
606 万円 ~ 906 万円
従業員数
75名
（2025年1月現在）
日系臨床検査会社
仕事内容
■仕事内容
Customer Operations Specialistとして、医療機関・営業から寄せられるお問い合わせへの対応を通じて顧客課題の解決を担うとともに、顧客接点から得られる一次情報を組織の資産へ変え、Customer Operationsの基盤づくりに携わっていただきます。
本ポジションは、一般的なメディカルインフォメーション業務に加え、CRM・ナレッジ管理・業務改善など、Customer Operationsの構築にも携わることができるポジションです。
〇主な業務
・医療機関・営業からのお問い合わせ対応
・社内関係部署（ラボ・品質・営業等）との連携による課題解決
・問い合わせ内容・回答内容のCRMへの登録および情報品質の維持
・FAQ・ナレッジの作成・更新
・重点案件の解決・モニタリングおよび対応支援
・顧客対応オペレーションの改善提案
・問い合わせデータの整理・分析および社内への情報共有
■ご入社後の担当業務/期待する役割
まずはメディカルインフォメーション業務を中心に、当社製品・ゲノム医療・顧客対応フローを習得していただきます。
入社後6か月〜1年程度を目安に、問い合わせ対応を主体的に担当できる状態を目指していただきます。
その後は、
・CRM・ナレッジ管理
・部門横断での課題解決
・業務改善
・Customer Operationsの運営支援
などへ担当範囲を広げていただきます。
将来的にはCustomer Operationsを牽引するリーダーとして、顧客対応だけでなく、オペレーション構築や組織づくりにも携わっていただくことを期待しています。
■身につくスキル
・ゲノム医療・遺伝子検査領域の専門知識
・顧客課題解決力
・部門横断での調整・ファシリテーション能力
・Customer Operations構築・運営スキル
・CRM・データマネジメントスキル
・ナレッジマネジメントスキル
・業務改善・オペレーション改善スキル
・将来的なリーダーシップ・マネジメントスキル
Customer Operations Specialistとして、医療機関・営業から寄せられるお問い合わせへの対応を通じて顧客課題の解決を担うとともに、顧客接点から得られる一次情報を組織の資産へ変え、Customer Operationsの基盤づくりに携わっていただきます。
本ポジションは、一般的なメディカルインフォメーション業務に加え、CRM・ナレッジ管理・業務改善など、Customer Operationsの構築にも携わることができるポジションです。
〇主な業務
・医療機関・営業からのお問い合わせ対応
・社内関係部署（ラボ・品質・営業等）との連携による課題解決
・問い合わせ内容・回答内容のCRMへの登録および情報品質の維持
・FAQ・ナレッジの作成・更新
・重点案件の解決・モニタリングおよび対応支援
・顧客対応オペレーションの改善提案
・問い合わせデータの整理・分析および社内への情報共有
■ご入社後の担当業務/期待する役割
まずはメディカルインフォメーション業務を中心に、当社製品・ゲノム医療・顧客対応フローを習得していただきます。
入社後6か月〜1年程度を目安に、問い合わせ対応を主体的に担当できる状態を目指していただきます。
その後は、
・CRM・ナレッジ管理
・部門横断での課題解決
・業務改善
・Customer Operationsの運営支援
などへ担当範囲を広げていただきます。
将来的にはCustomer Operationsを牽引するリーダーとして、顧客対応だけでなく、オペレーション構築や組織づくりにも携わっていただくことを期待しています。
■身につくスキル
・ゲノム医療・遺伝子検査領域の専門知識
・顧客課題解決力
・部門横断での調整・ファシリテーション能力
・Customer Operations構築・運営スキル
・CRM・データマネジメントスキル
・ナレッジマネジメントスキル
・業務改善・オペレーション改善スキル
・将来的なリーダーシップ・マネジメントスキル
求める経験 / スキル
■必須要件
・医療業界での実務経験（3年以上）
・医療機器メーカー
・製薬企業
・臨床検査会社
・CRO・CRA
・MR
・その他医療関連企業
・医療従事者への顧客対応経験
・社内外の関係者と円滑に連携・調整できるコミュニケーション能力
・基本的なPCスキル（Excel・PowerPoint）
・情報を整理し、論理的に考えられる能力
■歓迎要件
・薬剤師、臨床検査技師などの医療系資格
・ゲノム医療・遺伝子検査領域での業務経験
・メディカルインフォメーションまたはカスタマーサポート業務経験（1年以上）
・CRM（Salesforce等）の利用・運用経験
・FAQ・SOP・ナレッジ構築経験
・業務改善・オペレーション改善経験
・データ分析・レポート作成経験
・プロジェクト推進経験
・医療業界での実務経験（3年以上）
・医療機器メーカー
・製薬企業
・臨床検査会社
・CRO・CRA
・MR
・その他医療関連企業
・医療従事者への顧客対応経験
・社内外の関係者と円滑に連携・調整できるコミュニケーション能力
・基本的なPCスキル（Excel・PowerPoint）
・情報を整理し、論理的に考えられる能力
■歓迎要件
・薬剤師、臨床検査技師などの医療系資格
・ゲノム医療・遺伝子検査領域での業務経験
・メディカルインフォメーションまたはカスタマーサポート業務経験（1年以上）
・CRM（Salesforce等）の利用・運用経験
・FAQ・SOP・ナレッジ構築経験
・業務改善・オペレーション改善経験
・データ分析・レポート作成経験
・プロジェクト推進経験
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 800 万円
デンツプライ シロナ株式会社
仕事内容
担当エリアのお客様に対し、CERECの製品の活用方法に関するアドバイスや使用方法のトレーニングなどを通して、お客様をサポートするポジションです。
・顧客を対象とした当社製品であるCEREC購入前および導入後の研修・使用方法トレーニングを実施する
・CERECの設置をサポートする
・展示会/セミナーを実施する
・顧客に対して、弊社のCEREC以外の製品について購入を促進する
※売上数値目標はありません
※電話やオンラインも活用しながら、1日4～5件程度のクリニックを訪問していただきます
※直行直帰
■取扱製品：セレック（歯科用CAD/CAMシステム）
今最も歯科業界で注目を集めるデジタル機器です。
セラミック治療を即日で提供できる機器です。
口腔内の様子を３D画像化できます。
３D画像化したものから、歯と同じ色をしたセラミックブロックを削り出し、歯を形成することができます。
■以下いずれかのリージョンに所属いただきます
・首都圏
・東関東（千葉・茨城・東京(足立/葛飾/江戸川)）
・中四国
・九州（福岡を中心とした九州）
■働き方
社用車を使用して1日あたり4～5件のクリニックを訪問していただきます。
月に数回の休日出勤が発生する場合がありますが、その際は振替休日を取得いただけるため、メリハリをつけて働ける環境です。
ご入社後は、充実したフォロー体制のもと、段階的に成長できる環境が整っています。
※診療開始前・診療終了後の時間帯に対応いただく日があります。
※首都圏②エリアは、年に数回、山梨、長野、新潟への出張が発生する可能性があります。
※担当エリアによって、月数回宿泊出張があります。
・顧客を対象とした当社製品であるCEREC購入前および導入後の研修・使用方法トレーニングを実施する
・CERECの設置をサポートする
・展示会/セミナーを実施する
・顧客に対して、弊社のCEREC以外の製品について購入を促進する
※売上数値目標はありません
※電話やオンラインも活用しながら、1日4～5件程度のクリニックを訪問していただきます
※直行直帰
■取扱製品：セレック（歯科用CAD/CAMシステム）
今最も歯科業界で注目を集めるデジタル機器です。
セラミック治療を即日で提供できる機器です。
口腔内の様子を３D画像化できます。
３D画像化したものから、歯と同じ色をしたセラミックブロックを削り出し、歯を形成することができます。
■以下いずれかのリージョンに所属いただきます
・首都圏
・東関東（千葉・茨城・東京(足立/葛飾/江戸川)）
・中四国
・九州（福岡を中心とした九州）
■働き方
社用車を使用して1日あたり4～5件のクリニックを訪問していただきます。
月に数回の休日出勤が発生する場合がありますが、その際は振替休日を取得いただけるため、メリハリをつけて働ける環境です。
ご入社後は、充実したフォロー体制のもと、段階的に成長できる環境が整っています。
※診療開始前・診療終了後の時間帯に対応いただく日があります。
※首都圏②エリアは、年に数回、山梨、長野、新潟への出張が発生する可能性があります。
※担当エリアによって、月数回宿泊出張があります。
求める経験 / スキル
<必須>
歯科業界での就労経験
Excel、Word、Powerpointが業務レベルで使用可能
社内外との円滑なコミュニケーションスキル （ビジネスマナーを含む）
普通自動車免許
<歓迎>
歯科技工士免許
歯科衛生士免許
接客経験
IT機器に関する知識・スキル
CAD/CAMの操作経験
※求める人物像：
医院の状況を丁寧にヒアリングし、内容をしっかりと把握・分析したうえで、状況に応じたご提案ができる方。
また、相手に積極的に質問したり、自らコミュニケーションを取る姿勢を大切にできる、前向きな方を歓迎します。
歯科業界での就労経験
Excel、Word、Powerpointが業務レベルで使用可能
社内外との円滑なコミュニケーションスキル （ビジネスマナーを含む）
普通自動車免許
<歓迎>
歯科技工士免許
歯科衛生士免許
接客経験
IT機器に関する知識・スキル
CAD/CAMの操作経験
※求める人物像：
医院の状況を丁寧にヒアリングし、内容をしっかりと把握・分析したうえで、状況に応じたご提案ができる方。
また、相手に積極的に質問したり、自らコミュニケーションを取る姿勢を大切にできる、前向きな方を歓迎します。
従業員数
420名
（2025年9月現在）
勤務地
複数あり
想定年収
350 万円 ~ 600 万円
従業員数
420名
（2025年9月現在）
ダッソー・システムズ株式会社
仕事内容
BIOVIAソリューションにおける電子実験ノート（ELN）の導入プロジェクトを中心に、技術リードとして顧客要件の整理・システム設計・構築・カスタマイズ・導入トレーニングを担当いただきます。
創薬、化学、機能性素材、食品、化粧品など幅広いScience領域の研究開発プロジェクトを支援する役割です。国内プロジェクトが中心ですが、海外拠点のプロジェクトにアサインされる可能性もあります。
■主な業務内容
・ テックリードとして、顧客要件の整理・技術的な要件定義
・ 顧客と密に連携し、技術的観点での課題解決を推進
・ ELNなどのソリューションの設計・構築・設定・カスタマイズ
・ 他システム（LIMS、SDMS、分析機器等）との連携・データ移行
・ 導入時のユーザー研修、マニュアル作成・トレーニングの実施
■BIOVIAについて
DASSAULT SYSTEMESのBIOVIAは、自動化、人工知能、IoT、解析、クラウドなどのデジタル技術を提供して、サイエンスやラボのプロセスにおけるお客様のエクスペリエンスを根本から改革します。そして、複雑に絡み合うサイエンスデータの取得から、統合、管理、解析までをより効果的に、効率的に行えるようお手伝いします。これにより、お客様は新製品の開発、市場投入までの時間の短縮、品質の向上、コンプライアンスの確保、および、業務効率の向上を実現することができます。
現在BIOVIAでは、マテリアル・サイエンスにおけるテクニカルセールスとして、ラボラトリー・インフォマティクス・ソリューションを担うインダストリー・プロセス・コンサルタントを募集しています。このロールはBIOVIA WorldWide チームに所属し、日本のマーケットにフォーカスした活動を行いながら、多くの大手企業や政府機関が利用している技術やプロセスに触れることができます。
BIOVIAの詳細についてはこちらをご覧ください。
https://www.3ds.com/products-services/biovia/
創薬、化学、機能性素材、食品、化粧品など幅広いScience領域の研究開発プロジェクトを支援する役割です。国内プロジェクトが中心ですが、海外拠点のプロジェクトにアサインされる可能性もあります。
■主な業務内容
・ テックリードとして、顧客要件の整理・技術的な要件定義
・ 顧客と密に連携し、技術的観点での課題解決を推進
・ ELNなどのソリューションの設計・構築・設定・カスタマイズ
・ 他システム（LIMS、SDMS、分析機器等）との連携・データ移行
・ 導入時のユーザー研修、マニュアル作成・トレーニングの実施
■BIOVIAについて
DASSAULT SYSTEMESのBIOVIAは、自動化、人工知能、IoT、解析、クラウドなどのデジタル技術を提供して、サイエンスやラボのプロセスにおけるお客様のエクスペリエンスを根本から改革します。そして、複雑に絡み合うサイエンスデータの取得から、統合、管理、解析までをより効果的に、効率的に行えるようお手伝いします。これにより、お客様は新製品の開発、市場投入までの時間の短縮、品質の向上、コンプライアンスの確保、および、業務効率の向上を実現することができます。
現在BIOVIAでは、マテリアル・サイエンスにおけるテクニカルセールスとして、ラボラトリー・インフォマティクス・ソリューションを担うインダストリー・プロセス・コンサルタントを募集しています。このロールはBIOVIA WorldWide チームに所属し、日本のマーケットにフォーカスした活動を行いながら、多くの大手企業や政府機関が利用している技術やプロセスに触れることができます。
BIOVIAの詳細についてはこちらをご覧ください。
https://www.3ds.com/products-services/biovia/
求める経験 / スキル
必須スキル・経験
・ ELN、LIMSまたはその他ラボ向けサービスソフトウェアの導入経験
・ 技術スキル（SQL、Python、API連携、SaaS／オンプレミス環境設定など）
・ プロジェクト対応経験（テックリードとして顧客折衝や要件定義を担当した経験）
・ 顧客向け説明やトレーニングを含む高いコミュニケーション力
・ 英語スキル
歓迎スキル・経験
・ 派遣社員や外部パートナーとの共同プロジェクト経験
・ 製薬・バイオ・化学系研究開発環境での業務経験
・ FDA 21 CFR Part 11、GxP対応プロジェクト経験
・ ELN、LIMSまたはその他ラボ向けサービスソフトウェアの導入経験
・ 技術スキル（SQL、Python、API連携、SaaS／オンプレミス環境設定など）
・ プロジェクト対応経験（テックリードとして顧客折衝や要件定義を担当した経験）
・ 顧客向け説明やトレーニングを含む高いコミュニケーション力
・ 英語スキル
歓迎スキル・経験
・ 派遣社員や外部パートナーとの共同プロジェクト経験
・ 製薬・バイオ・化学系研究開発環境での業務経験
・ FDA 21 CFR Part 11、GxP対応プロジェクト経験
従業員数
826名
（グループ会社含む）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,100 万円
従業員数
826名
（グループ会社含む）
ライフテクノロジーズジャパン株式会社
仕事内容
【仕事概要】
これまで培ってきた専門知識や研究経験を活かし、技術スペシャリストとしてお客様の課題解決をリードするポジションです。
単なる問い合わせ対応にとどまらず、研究背景や実験目的を深く理解したうえで最適な技術提案を行い、研究の前進を支援します。
技術的な深掘りやトラブルシューティングを通じて多くの研究プロジェクトを支えるとともに、社内外から信頼される専門家として、
専門性を軸にビジネス成果にも貢献する「技術と事業をつなぐ」役割を主体的に担っていただきます。
【担当製品】
＊対象製品：次世代シーケンサー
https://www.thermofisher.com/jp/ja/home/life-science/sequencing/next-generation-sequencing.html
＊担当エリア：全国
【担当エリア】
・ アプリケーション視点での技術的なコンサルテーション
・ 製品プロモーションおよびデモンストレーションの実施
・ 主にメールや電話を介した問い合わせ対応・ 製品トレーニングおよびサポートコンテンツの提供
・トラブルシューティングを実施し原因究明と解決案の提案・ ウェブ媒体活用
【仕事内容】
担当エリアにおける売上目標の達成に向け、以下の業務を担当いただきます。
・大学、公的研究機関、製薬企業、食品関連企業などへの遺伝子解析機器・消耗品の提案営業
・既存顧客への深耕営業、更新提案、追加導入提案
・新規顧客の開拓および競合製品からの切り替え提案
・お客様の研究課題・業務課題のヒアリングと、最適なソリューション提案
・販売代理店との連携による担当エリアの売上最大化
・SalesforceなどのITツールを活用した商談管理、売上予測、パイプライン管理
・アプリケーションスペシャリスト、マーケティング、サービス部門など社内関係者との連携
・学会、展示会、セミナーなどを通じた顧客接点の創出
・担当エリアにおける営業戦略の立案・実行・振り返り
【チーム構成】
6名（社歴数年から30年超まで）
【オンボーディング/入社後のOJTについて】
入社後、製品群に関するトレーニングを行います。
2か月目からは徐々にOJTとして顧客対応業務を担っていただきます。
【その他】
サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて
https://www.thermofisher.com/jp/ja/home.html
これまで培ってきた専門知識や研究経験を活かし、技術スペシャリストとしてお客様の課題解決をリードするポジションです。
単なる問い合わせ対応にとどまらず、研究背景や実験目的を深く理解したうえで最適な技術提案を行い、研究の前進を支援します。
技術的な深掘りやトラブルシューティングを通じて多くの研究プロジェクトを支えるとともに、社内外から信頼される専門家として、
専門性を軸にビジネス成果にも貢献する「技術と事業をつなぐ」役割を主体的に担っていただきます。
【担当製品】
＊対象製品：次世代シーケンサー
https://www.thermofisher.com/jp/ja/home/life-science/sequencing/next-generation-sequencing.html
＊担当エリア：全国
【担当エリア】
・ アプリケーション視点での技術的なコンサルテーション
・ 製品プロモーションおよびデモンストレーションの実施
・ 主にメールや電話を介した問い合わせ対応・ 製品トレーニングおよびサポートコンテンツの提供
・トラブルシューティングを実施し原因究明と解決案の提案・ ウェブ媒体活用
【仕事内容】
担当エリアにおける売上目標の達成に向け、以下の業務を担当いただきます。
・大学、公的研究機関、製薬企業、食品関連企業などへの遺伝子解析機器・消耗品の提案営業
・既存顧客への深耕営業、更新提案、追加導入提案
・新規顧客の開拓および競合製品からの切り替え提案
・お客様の研究課題・業務課題のヒアリングと、最適なソリューション提案
・販売代理店との連携による担当エリアの売上最大化
・SalesforceなどのITツールを活用した商談管理、売上予測、パイプライン管理
・アプリケーションスペシャリスト、マーケティング、サービス部門など社内関係者との連携
・学会、展示会、セミナーなどを通じた顧客接点の創出
・担当エリアにおける営業戦略の立案・実行・振り返り
【チーム構成】
6名（社歴数年から30年超まで）
【オンボーディング/入社後のOJTについて】
入社後、製品群に関するトレーニングを行います。
2か月目からは徐々にOJTとして顧客対応業務を担っていただきます。
【その他】
サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて
https://www.thermofisher.com/jp/ja/home.html
求める経験 / スキル
■必要要件
・大学以上、または相応な経験を有する（第二新卒可）
・次世代シーケンサーの運用および分子生物分野研究に携わった経験が2年以上ある
・英語：中級以上
（ 読み書きは中級以上が必須です：製品マニュアルを読解できること、メール対応、海外出張や製品に関わるやりとりを行えること）
・論理的にトラブルシュートが可能な問題解決能力
・双方向コミュニケーションができ、能動的に活動できる
・販売促進活動の重要性を理解し実行できる
【歓迎要件】
・公的研究機関における研究業務に携わった経験がある
・学会等でオーラルによる発表経験がある
・ 接客業務の経験がある
・大学以上、または相応な経験を有する（第二新卒可）
・次世代シーケンサーの運用および分子生物分野研究に携わった経験が2年以上ある
・英語：中級以上
（ 読み書きは中級以上が必須です：製品マニュアルを読解できること、メール対応、海外出張や製品に関わるやりとりを行えること）
・論理的にトラブルシュートが可能な問題解決能力
・双方向コミュニケーションができ、能動的に活動できる
・販売促進活動の重要性を理解し実行できる
【歓迎要件】
・公的研究機関における研究業務に携わった経験がある
・学会等でオーラルによる発表経験がある
・ 接客業務の経験がある
従業員数
1,230名
（2022年5月現在、日本グループ全体）
勤務地
東京都
想定年収
650 万円 ~ 非公開
従業員数
1,230名
（2022年5月現在、日本グループ全体）
フクダ電子株式会社
仕事内容
【業務内容】
病棟向けシステム、または、生理システムを受注した後、病院に導入する業務（7割）、及び、導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。
■病棟システム：生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システムです。
■生理システム：外来で検査に来られた患者様の心電図検査や、その他生理検査の結果データを一括管理するシステムです。
【具体的な業務内容】
■システム導入(7割)
〇病棟システム： ドクター、看護師、ME、薬剤師などと打ち合わせ、カスタマイズ（主に画面設計）内容の要件定義、協力会社を活用した開発、システム製品のセットアップ、設置、連携テストを行います。（以下の①～⑥)
※病棟システムは、比較的、大規模システムであるため、2～3名でチームを組み、それぞれの人が2～３案件を同時に扱って頂きます。
〇生理システム：検査技師、生理スタッフなどと打ち合わせ、主にパッケージ化された生理システムのセットアップ、設置、連携テストを行います。(主に以下の④～⑥)
※生理システムは、比較的小規模なシステムで、打ち合わせから導入まで、慣れてきたら1人で完結できます。
①カスタマイズ内容の要件定義
②自社開発部門へのフィードバック
③実開発を行う協力会社のコントロール
④電子カルテメーカーとのデータ連携、医療機器からのデータ取り込み
⑤導入作業（サーバー設置、データコンバート、連携テスト、稼働立ち合い）
⑥導入までのスケジュール、コストコントロール
■サポート（3割）
・システムのリモートメンテナンス、保守契約に基ずく予防点検
・問い合わせ、トラブル対応
※出張あり（全国の医療機関、病棟：週2回程度、生理：1案件3回程度）
【業務の魅力】
・社会貢献度の高い多忙な医療従事者の業務効率化を行う重要なシステムの開発のため、影響力があります。
・前職：金融システムの開発者、コールセンターシステムの開発、各種エンジニア職だけでなく、文系の方でも活躍できる仕事です。
病棟向けシステム、または、生理システムを受注した後、病院に導入する業務（7割）、及び、導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。
■病棟システム：生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システムです。
■生理システム：外来で検査に来られた患者様の心電図検査や、その他生理検査の結果データを一括管理するシステムです。
【具体的な業務内容】
■システム導入(7割)
〇病棟システム： ドクター、看護師、ME、薬剤師などと打ち合わせ、カスタマイズ（主に画面設計）内容の要件定義、協力会社を活用した開発、システム製品のセットアップ、設置、連携テストを行います。（以下の①～⑥)
※病棟システムは、比較的、大規模システムであるため、2～3名でチームを組み、それぞれの人が2～３案件を同時に扱って頂きます。
〇生理システム：検査技師、生理スタッフなどと打ち合わせ、主にパッケージ化された生理システムのセットアップ、設置、連携テストを行います。(主に以下の④～⑥)
※生理システムは、比較的小規模なシステムで、打ち合わせから導入まで、慣れてきたら1人で完結できます。
①カスタマイズ内容の要件定義
②自社開発部門へのフィードバック
③実開発を行う協力会社のコントロール
④電子カルテメーカーとのデータ連携、医療機器からのデータ取り込み
⑤導入作業（サーバー設置、データコンバート、連携テスト、稼働立ち合い）
⑥導入までのスケジュール、コストコントロール
■サポート（3割）
・システムのリモートメンテナンス、保守契約に基ずく予防点検
・問い合わせ、トラブル対応
※出張あり（全国の医療機関、病棟：週2回程度、生理：1案件3回程度）
【業務の魅力】
・社会貢献度の高い多忙な医療従事者の業務効率化を行う重要なシステムの開発のため、影響力があります。
・前職：金融システムの開発者、コールセンターシステムの開発、各種エンジニア職だけでなく、文系の方でも活躍できる仕事です。
求める経験 / スキル
【必須】
・医療業界での営業経験またはシステム製品導入経験のいずれか
・SE基礎知識（Windows、ネットワークの基礎知識）
【歓迎】
・医療系システム製品開発経験
・電子カルテの営業
・病院・クリニックでの就業経験
・医療業界での営業経験またはシステム製品導入経験のいずれか
・SE基礎知識（Windows、ネットワークの基礎知識）
【歓迎】
・医療系システム製品開発経験
・電子カルテの営業
・病院・クリニックでの就業経験
従業員数
3,497名
（フクダグループ全体（2026年6月現在））
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 850 万円
従業員数
3,497名
（フクダグループ全体（2026年6月現在））
歯科技工総合ラボ
仕事内容
ドクターとのコミュニケーションを専門に行う
クリニカルサポーターとして活躍頂きます。
＜具体的業務内容＞
当社にはドクターとのコミュニケーションを専門に行うクリニカルサポーター（CS）という専門職があります。CS職には技工士もしくは、歯科衛生士としての経験が豊富な人材が選任され、ドクターへの診療方針に係る助言、症例ごとの最適な技工物の提案を行うことにより貢献・支援し、ドクターから認められ頼られる職責です。ドクターの要望を技工物製造現場へ指示・指導し、ドクター並びに患者様に求められる最高規格・品質の商品とサービスを提供します。CS職は原則、技工物の製造には直接携わることはありません。業務を通じてドクターとの強い信頼関係を構築しカスタマーサクセスを実現することにより、顧客の安定と拡大に貢献いただきます。
■診療方針への助言
■設計相談
■症例ごとの技工物提案
■受注品質向上のためのドクターへの確認業務
■国内外への製造指示
■完成技工物の確認
■その他 歯科医院とのコミュニケーション業務全般
＜業務の魅力＞
■ドクターに感謝され、頼られる自己重量感を十分に感じられるお仕事です
■自分自身の活躍が会社の成長発展に貢献していることを実感できるお仕事です
■自身の技工経験を活かして後進の育成指導に携われるお仕事です
■タイ、ベトナムなどの海外技工所とも連携するグローバルなお仕事です
■年齢を問わず、技工経験を活かしキャリアを重ねることにより、長く活躍し続けられるお仕事です
＜入社後について＞
まずは入社時研修を通じて、当社のビジネスモデルや仕事の流れに関する理解を深めて頂きます。
※通常2カ月程度の期間でクリニカルサポーターの業務をマスター頂けます。
クリニカルサポーターとして活躍頂きます。
＜具体的業務内容＞
当社にはドクターとのコミュニケーションを専門に行うクリニカルサポーター（CS）という専門職があります。CS職には技工士もしくは、歯科衛生士としての経験が豊富な人材が選任され、ドクターへの診療方針に係る助言、症例ごとの最適な技工物の提案を行うことにより貢献・支援し、ドクターから認められ頼られる職責です。ドクターの要望を技工物製造現場へ指示・指導し、ドクター並びに患者様に求められる最高規格・品質の商品とサービスを提供します。CS職は原則、技工物の製造には直接携わることはありません。業務を通じてドクターとの強い信頼関係を構築しカスタマーサクセスを実現することにより、顧客の安定と拡大に貢献いただきます。
■診療方針への助言
■設計相談
■症例ごとの技工物提案
■受注品質向上のためのドクターへの確認業務
■国内外への製造指示
■完成技工物の確認
■その他 歯科医院とのコミュニケーション業務全般
＜業務の魅力＞
■ドクターに感謝され、頼られる自己重量感を十分に感じられるお仕事です
■自分自身の活躍が会社の成長発展に貢献していることを実感できるお仕事です
■自身の技工経験を活かして後進の育成指導に携われるお仕事です
■タイ、ベトナムなどの海外技工所とも連携するグローバルなお仕事です
■年齢を問わず、技工経験を活かしキャリアを重ねることにより、長く活躍し続けられるお仕事です
＜入社後について＞
まずは入社時研修を通じて、当社のビジネスモデルや仕事の流れに関する理解を深めて頂きます。
※通常2カ月程度の期間でクリニカルサポーターの業務をマスター頂けます。
求める経験 / スキル
■応募要件
必要な資格：歯科技工免許若しくは歯科衛生士免許
管理者経験：不問
■歓迎要件
・歯科技工製作の経験３年以上
必要な資格：歯科技工免許若しくは歯科衛生士免許
管理者経験：不問
■歓迎要件
・歯科技工製作の経験３年以上
勤務地
東京都
想定年収
360 万円 ~ 840 万円
非公開
仕事内容
■職務の基本目的
本ポジションは、コマーシャル領域におけるデータ、プラットフォーム、および分析機能から企業価値を最大化することを目的とし、テクノロジーおよびデータ戦略の策定・実行をリードします。
グローバルCEチーム、IT、およびAH組織の間における戦略的な橋渡し役として機能するとともに、AIやRPAなどの先進技術を活用したイノベーションを推進します。
また、本ポジションは、将来のビジネスを見据えた変革の推進役として、データドリブンな洞察の創出、より高度な意思決定、営業効果の向上、および顧客エンゲージメントの強化を実現します。これらを、各事業部門にまたがるツール、インサイト、自動化のシームレスな統合を通じて達成します。
さらに、チェンジマネジメントを主導し、ツール活用の定着、組織能力の向上、持続可能なデータドリブン文化の醸成を推進します。
■主な職責および関連KPI
1. コマーシャルテクノロジーの全体戦略設計・ガバナンス
CRM、データ管理、ダッシュボードなどのコマーシャルテクノロジーを、全社のビジネス戦略と連携・統合する包括的な戦略を設計・管理します。
a. 事業目標に整合した統合テクノロジーロードマップの策定
b. 全事業部における標準化されたツールおよびプロセスの導入率
c. テクノロジーの適合性および安定性
2. 先進的アナリティクスの推進
SFO（営業力強化）、CVM、予測モデリングなどを含む高度な分析手法を活用し、営業・マーケティングに対して実用的なインサイトを提供します。グローバルおよびローカルのコマーシャルエクセレンスチームをリードします。
a. 実行・活用されたアクショナブルなインサイトの数と質
b. 営業・マーケティングによるダッシュボード利用率
3. コマーシャルプロセス・データ・プラットフォームの管理
a. CEメンバーおよびコマーシャルチームをリードし、テクノロジーとデータに関するプロセスの最新化・正確性を維持
b. スペインのDCSチームおよびグローバル／ローカルCEメンバーと連携し、マスターデータ、CRM、ウェビナー、Webアクセスなどのデータ精度を確保
c. コマーシャルチームとの密な情報共有と連携
4. イノベーション推進
AI、機械学習、自動化ツールなどの最新技術の導入を加速し、コマーシャル機能の高度化と効率化を実現します。
a. 実装・運用されたユースケース数
b. 自動化による業務削減・時間短縮の効果
5. チェンジマネジメントと能力開発の推進
データドリブン文化を組織に定着させるための取り組みを主導します。
a. ツールおよび分析プロセスに関する研修受講率
b. 変革の導入・定着率
6. クロスファンクショナルプロジェクトの推進
a. テクノロジーの機能アップグレード、データ管理、分析に関する部門横断プロジェクトのリード
b. プロジェクト代表としての経営層との調整・コミュニケーション
c. プロセスおよび人材のマネジメント
本ポジションは、コマーシャル領域におけるデータ、プラットフォーム、および分析機能から企業価値を最大化することを目的とし、テクノロジーおよびデータ戦略の策定・実行をリードします。
グローバルCEチーム、IT、およびAH組織の間における戦略的な橋渡し役として機能するとともに、AIやRPAなどの先進技術を活用したイノベーションを推進します。
また、本ポジションは、将来のビジネスを見据えた変革の推進役として、データドリブンな洞察の創出、より高度な意思決定、営業効果の向上、および顧客エンゲージメントの強化を実現します。これらを、各事業部門にまたがるツール、インサイト、自動化のシームレスな統合を通じて達成します。
さらに、チェンジマネジメントを主導し、ツール活用の定着、組織能力の向上、持続可能なデータドリブン文化の醸成を推進します。
■主な職責および関連KPI
1. コマーシャルテクノロジーの全体戦略設計・ガバナンス
CRM、データ管理、ダッシュボードなどのコマーシャルテクノロジーを、全社のビジネス戦略と連携・統合する包括的な戦略を設計・管理します。
a. 事業目標に整合した統合テクノロジーロードマップの策定
b. 全事業部における標準化されたツールおよびプロセスの導入率
c. テクノロジーの適合性および安定性
2. 先進的アナリティクスの推進
SFO（営業力強化）、CVM、予測モデリングなどを含む高度な分析手法を活用し、営業・マーケティングに対して実用的なインサイトを提供します。グローバルおよびローカルのコマーシャルエクセレンスチームをリードします。
a. 実行・活用されたアクショナブルなインサイトの数と質
b. 営業・マーケティングによるダッシュボード利用率
3. コマーシャルプロセス・データ・プラットフォームの管理
a. CEメンバーおよびコマーシャルチームをリードし、テクノロジーとデータに関するプロセスの最新化・正確性を維持
b. スペインのDCSチームおよびグローバル／ローカルCEメンバーと連携し、マスターデータ、CRM、ウェビナー、Webアクセスなどのデータ精度を確保
c. コマーシャルチームとの密な情報共有と連携
4. イノベーション推進
AI、機械学習、自動化ツールなどの最新技術の導入を加速し、コマーシャル機能の高度化と効率化を実現します。
a. 実装・運用されたユースケース数
b. 自動化による業務削減・時間短縮の効果
5. チェンジマネジメントと能力開発の推進
データドリブン文化を組織に定着させるための取り組みを主導します。
a. ツールおよび分析プロセスに関する研修受講率
b. 変革の導入・定着率
6. クロスファンクショナルプロジェクトの推進
a. テクノロジーの機能アップグレード、データ管理、分析に関する部門横断プロジェクトのリード
b. プロジェクト代表としての経営層との調整・コミュニケーション
c. プロセスおよび人材のマネジメント
求める経験 / スキル
<Must>
・動物用医薬品またはヒト用医薬品業界での5年以上の経験
・営業力強化（SFE）およびCRMシステムの管理経験5年以上
・テクノロジー、データ、アナリティクスの管理経験5年以上
・複数のクロスファンクショナルな戦略プロジェクトのリード経験
・高い分析力および論理的思考力
・グローバル・多文化環境において、多様なステークホルダー（経営層含む）と協働関係を構築・強化・維持できる能力
・チームを率い、メンバーを鼓舞し、目標達成に導けるリーダーシップ
・論理的アプローチに基づく問題解決能力
・動物用医薬品またはヒト用医薬品業界での5年以上の経験
・営業力強化（SFE）およびCRMシステムの管理経験5年以上
・テクノロジー、データ、アナリティクスの管理経験5年以上
・複数のクロスファンクショナルな戦略プロジェクトのリード経験
・高い分析力および論理的思考力
・グローバル・多文化環境において、多様なステークホルダー（経営層含む）と協働関係を構築・強化・維持できる能力
・チームを率い、メンバーを鼓舞し、目標達成に導けるリーダーシップ
・論理的アプローチに基づく問題解決能力
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,100 万円
仕事内容
【職務内容】
・TBCTで製造販売されるME機器の保守点検、修理、その他のメンテナンス作業を設置場所等にて遂行します。
・現地および電話、メール等で商品やメンテナンス情報の提供を行います。
・装置ログの排出及び記録保管及び記録データの解析、故障診断等を実施します。
・顧客との円滑なコミュニケーションにより、TBCTブランドの向上に努めます。
・保守サービス業務の活動を通じて得た情報の共有や販売支援などにより営業担当のサポートを行います。
・新規保守契約の獲得、その他の有料サービス普及の為の顧客交渉を行います。
・機器とシステム間の情報通信設定の作業及びその保守を行います。
【メンバー/働き方】
・東京支店内、TBCTメンバーは約5名です
・東京支店の管轄範囲
東北、関東甲信越、東海北陸が東京支店の管轄エリアとなり、
関東甲信越エリアを担当いただくことを想定しています
・出張頻度：2～3日程度/月、宿泊を伴う場合もあります
・土日の出勤機会：年数回
【担う役割】
TBCT事業の事業計画を達成するために、日本赤十字社、医療機関、バイオテック企業等への装置設置及び設置後のアフターサービス活動が主な業務内容となります。それらの業務及びステークホルダーに対する保守契約の訴求や折衝を通じて顧客との信頼関係を構築していただきます。
また、本職務での実績を積み重ねることで、アフターサービス部門のマネージャあるいは本部スタッフへとキャリアアップが可能です。
将来的に部門運営を担う人財を目指して頂ける機会の場も提供しています。
【仕事の魅力】
・最先端の医療機器や細胞テクノロジー機器等の保守活動は日本の医療に大きく貢献し、最新の技術を習得できます。
・情報提供や販売促進活動等を通じた顧客とのコミュニケーションにより、最新の医療知識の取得を行うことが可能です。
・定期点検や保守契約業務の実施により医療現場への安全と安心をご提供し、修理対応やトラブルの解決によりお客様から感謝され、達成感を得られる仕事です。
・今後伸長する分野である病院市場及びバイオテック企業への活動を通じて最新のビジネスモデルに携わることにより、ご自身のキャリア形成に貢献します。
・TBCTで製造販売されるME機器の保守点検、修理、その他のメンテナンス作業を設置場所等にて遂行します。
・現地および電話、メール等で商品やメンテナンス情報の提供を行います。
・装置ログの排出及び記録保管及び記録データの解析、故障診断等を実施します。
・顧客との円滑なコミュニケーションにより、TBCTブランドの向上に努めます。
・保守サービス業務の活動を通じて得た情報の共有や販売支援などにより営業担当のサポートを行います。
・新規保守契約の獲得、その他の有料サービス普及の為の顧客交渉を行います。
・機器とシステム間の情報通信設定の作業及びその保守を行います。
【メンバー/働き方】
・東京支店内、TBCTメンバーは約5名です
・東京支店の管轄範囲
東北、関東甲信越、東海北陸が東京支店の管轄エリアとなり、
関東甲信越エリアを担当いただくことを想定しています
・出張頻度：2～3日程度/月、宿泊を伴う場合もあります
・土日の出勤機会：年数回
【担う役割】
TBCT事業の事業計画を達成するために、日本赤十字社、医療機関、バイオテック企業等への装置設置及び設置後のアフターサービス活動が主な業務内容となります。それらの業務及びステークホルダーに対する保守契約の訴求や折衝を通じて顧客との信頼関係を構築していただきます。
また、本職務での実績を積み重ねることで、アフターサービス部門のマネージャあるいは本部スタッフへとキャリアアップが可能です。
将来的に部門運営を担う人財を目指して頂ける機会の場も提供しています。
【仕事の魅力】
・最先端の医療機器や細胞テクノロジー機器等の保守活動は日本の医療に大きく貢献し、最新の技術を習得できます。
・情報提供や販売促進活動等を通じた顧客とのコミュニケーションにより、最新の医療知識の取得を行うことが可能です。
・定期点検や保守契約業務の実施により医療現場への安全と安心をご提供し、修理対応やトラブルの解決によりお客様から感謝され、達成感を得られる仕事です。
・今後伸長する分野である病院市場及びバイオテック企業への活動を通じて最新のビジネスモデルに携わることにより、ご自身のキャリア形成に貢献します。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・医療機器業界、または関連代理店にて医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・普通自動車運転免許
・高専卒以上
【希望条件】
・MR認定資格
・ME2種検定資格
・臨床工学技士資格
・医療機器業界、または関連代理店にて医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・普通自動車運転免許
・高専卒以上
【希望条件】
・MR認定資格
・ME2種検定資格
・臨床工学技士資格
従業員数
5,554名
（テルモグループ 30,591名: 2024年3月末現在）
勤務地
東京都
想定年収
590 万円 ~ 860 万円
従業員数
5,554名
（テルモグループ 30,591名: 2024年3月末現在）
コニカミノルタジャパン株式会社
仕事内容
【業務内容】
病院向けX線関連製品（DR等）の臨床アプリケーション業務を担当いただきます。
主務はＸ線動態撮影システムに関するアプリケーション業務になります。システムの設置、取説から臨床稼働に至るまで、医師や診療放射線技師をサポートします。全国の支社・営業所メンバー及び製造メーカーの企画、開発と協力しながら業務を遂行し、得られた臨床の知見をフィードバックし、製品の普及拡大につなげて頂きます。
【業務の詳細】
■Ｘ線動態撮影システムのアプリ対応
■企画、開発メンバーへの臨床情報のフィードバック
■医師からの臨床的問い合わせに対する対応（機器サービス以外の問い合わせ）
■Ｘ線動態撮影システムの研究に関するサポート
■営業・サービスメンバーへの教育
■販売支援業務（施設、学会等でのプレゼン業務等）
病院向けX線関連製品（DR等）の臨床アプリケーション業務を担当いただきます。
主務はＸ線動態撮影システムに関するアプリケーション業務になります。システムの設置、取説から臨床稼働に至るまで、医師や診療放射線技師をサポートします。全国の支社・営業所メンバー及び製造メーカーの企画、開発と協力しながら業務を遂行し、得られた臨床の知見をフィードバックし、製品の普及拡大につなげて頂きます。
【業務の詳細】
■Ｘ線動態撮影システムのアプリ対応
■企画、開発メンバーへの臨床情報のフィードバック
■医師からの臨床的問い合わせに対する対応（機器サービス以外の問い合わせ）
■Ｘ線動態撮影システムの研究に関するサポート
■営業・サービスメンバーへの教育
■販売支援業務（施設、学会等でのプレゼン業務等）
求める経験 / スキル
【必須要件】
放射線装置等のアプリケーション業務経験者
※宿泊を伴う出張が可能な方
※診療放射線技師経験者（専任技師資格）、臨床的知見を有する方を歓迎します。
放射線装置等のアプリケーション業務経験者
※宿泊を伴う出張が可能な方
※診療放射線技師経験者（専任技師資格）、臨床的知見を有する方を歓迎します。
従業員数
2,795名
（2026年4月現在）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
従業員数
2,795名
（2026年4月現在）
ライフサイエンス 外資系メーカー
仕事内容
【任務及び職責】
・主にIVF関連機器の定期点検・予防保守（オンサイト）
電話および訪問によるトラブルシューティング対応
・機器の納入・設置作業
ハードウェア設置
院内LAN・サーバー等
IT環境との接続・設定
・社内での機器テスト、検証、メンテナンス作業
・医療機関との納品・設置に関する事前打ち合わせ
・必要に応じた技術的な説明・サポート提供
※業務の特性上、週2～3日程度の国内出張があります。
・主にIVF関連機器の定期点検・予防保守（オンサイト）
電話および訪問によるトラブルシューティング対応
・機器の納入・設置作業
ハードウェア設置
院内LAN・サーバー等
IT環境との接続・設定
・社内での機器テスト、検証、メンテナンス作業
・医療機関との納品・設置に関する事前打ち合わせ
・必要に応じた技術的な説明・サポート提供
※業務の特性上、週2～3日程度の国内出張があります。
求める経験 / スキル
【募集要項】
・四年制大学工学部卒、または同等の技術的知識・実務経験
・電気系／機械系／コンピューター関連分野における技術職の実務経験
・顧客対応を伴う業務における高いコミュニケーション能力および関係構築力
・業務計画を立て、主体的に実行できる方
・英語：初級レベル（マニュアル読解・簡単な技術的やり取りが可能なレベル）
【歓迎要件】
・医療機器の保守・トラブルシューティング経験
・建築・設備関連の打ち合わせ経験（医療施設・研究施設等）
・ネットワーク、サーバー、ITインフラに関する基礎知識
・フィールドサービスエンジニアとしての勤務経験
【求められる人物像】
・医療・ライフサイエンス分野に社会的意義を感じられる方
・現場対応に柔軟で、課題解決志向のある方
・技術力だけでなく、顧客満足を意識して行動できる方
・チーム内外と円滑に連携し、主体的に業務を進められる方
・四年制大学工学部卒、または同等の技術的知識・実務経験
・電気系／機械系／コンピューター関連分野における技術職の実務経験
・顧客対応を伴う業務における高いコミュニケーション能力および関係構築力
・業務計画を立て、主体的に実行できる方
・英語：初級レベル（マニュアル読解・簡単な技術的やり取りが可能なレベル）
【歓迎要件】
・医療機器の保守・トラブルシューティング経験
・建築・設備関連の打ち合わせ経験（医療施設・研究施設等）
・ネットワーク、サーバー、ITインフラに関する基礎知識
・フィールドサービスエンジニアとしての勤務経験
【求められる人物像】
・医療・ライフサイエンス分野に社会的意義を感じられる方
・現場対応に柔軟で、課題解決志向のある方
・技術力だけでなく、顧客満足を意識して行動できる方
・チーム内外と円滑に連携し、主体的に業務を進められる方
勤務地
東京都
想定年収
410 万円 ~ 650 万円
日本ベクトン・ディッキンソン株式会社
仕事内容
・Technical Support業務：Field Engineerから上がってくるトラブル事例のまとめ及び開発元（ドイツ）への報告。開発元から発信される情報を国内チームへ発信。製品保守用パーツ管理等。
・Project Management業務：Sales Teamからの質問や見積り手配、図面手配（場合によって作図）、国内承認処理。Marketing Teamと協業し、適切な国内在庫の把握及び発注管理。
■業務内容
・Field Engineerから報告されるトラブル内容の取りまとめ
・ドイツ本社へのエスカレーションおよび技術連携
・本社からの技術情報の国内展開
・保守用パーツの在庫および発注管理
・Salesチームからの問い合わせ対応
・見積書作成および手配
・図面手配および必要に応じた作図対応
・社内承認プロセスの管理・対応
・Marketingチームと連携した在庫管理および発注計画
■担当製品
・薬剤の入庫・ピッキング自動化ロボット（ROWA：ドイツ製）
※2019年に日本市場へ導入
世界53か国で15000台以上の導入実績
日本国内の薬局店舗で導入実績多数
・Project Management業務：Sales Teamからの質問や見積り手配、図面手配（場合によって作図）、国内承認処理。Marketing Teamと協業し、適切な国内在庫の把握及び発注管理。
■業務内容
・Field Engineerから報告されるトラブル内容の取りまとめ
・ドイツ本社へのエスカレーションおよび技術連携
・本社からの技術情報の国内展開
・保守用パーツの在庫および発注管理
・Salesチームからの問い合わせ対応
・見積書作成および手配
・図面手配および必要に応じた作図対応
・社内承認プロセスの管理・対応
・Marketingチームと連携した在庫管理および発注計画
■担当製品
・薬剤の入庫・ピッキング自動化ロボット（ROWA：ドイツ製）
※2019年に日本市場へ導入
世界53か国で15000台以上の導入実績
日本国内の薬局店舗で導入実績多数
求める経験 / スキル
【応募条件】
・下記三つの経験の中でいずれかのご経験がある方
-テクニカルサポート経験２年以上
-機械/電気/電子いずれかのエンジニア経験２年以上
-輸入販売機器プロジェクトマネジメント経験２年以上
・海外とのやり取りに慣れている方（ヨーロッパ、アジア方面）
・ビジネス日本語/英語スキル：オンライン会議、資料作成、メール等
・PCスキル：一般的なOffice等
・オフィス出社（月~木出社、金リモート）
【歓迎条件】
・エンジニア経験
・下記三つの経験の中でいずれかのご経験がある方
-テクニカルサポート経験２年以上
-機械/電気/電子いずれかのエンジニア経験２年以上
-輸入販売機器プロジェクトマネジメント経験２年以上
・海外とのやり取りに慣れている方（ヨーロッパ、アジア方面）
・ビジネス日本語/英語スキル：オンライン会議、資料作成、メール等
・PCスキル：一般的なOffice等
・オフィス出社（月~木出社、金リモート）
【歓迎条件】
・エンジニア経験
従業員数
1,000名
（2023年7月時点）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 800 万円
従業員数
1,000名
（2023年7月時点）
仕事内容
■業務概要
フィールド・アプリケーション・サイエンティスト（FAS）は、日本市場に特化した技術パートナー役として、日本営業チームと緊密に連携し、
日本国内のバイオ医薬品顧客を対象に、初期段階での設計導入、体系的な樹脂評価、および長期的な採用を推進します。
この役割では、日本の顧客との深い関わり、現地市場の慣行、規制上の要件、意思決定プロセスへの確実な対応、
そして研究開発、プロセス開発、製造の各組織にわたって長期的な信頼関係を構築する能力が重視されます。
FASは、現地の顧客プラットフォームやパイプラインとの整合性を確保し、日本におけるピュロライトの技術的信頼性と市場での地位を
強化する上で、極めて重要な役割を果たします。
フィールド・アプリケーション・サイエンティスト（FAS）は、日本市場に特化した技術パートナー役として、日本営業チームと緊密に連携し、
日本国内のバイオ医薬品顧客を対象に、初期段階での設計導入、体系的な樹脂評価、および長期的な採用を推進します。
この役割では、日本の顧客との深い関わり、現地市場の慣行、規制上の要件、意思決定プロセスへの確実な対応、
そして研究開発、プロセス開発、製造の各組織にわたって長期的な信頼関係を構築する能力が重視されます。
FASは、現地の顧客プラットフォームやパイプラインとの整合性を確保し、日本におけるピュロライトの技術的信頼性と市場での地位を
強化する上で、極めて重要な役割を果たします。
求める経験 / スキル
【応募要件】
•バイオ医薬品業界、顧客の行動様式、および意思決定プロセスについて理解があること
•日本国内の規制環境下において、樹脂の評価、プロセス開発、または技術選定を支援した経験
•実験室、パイロット、製造スケールにわたるクロマトグラフィー実務経験。
•日本国内における顧客対応の技術職（FAS、プロダクトスペシャリスト、テクニカルコンサルタントなど）での経験。
【歓迎要件】
•学士号必須。生命科学、化学、または工学の修士号または博士号
•ダウンストリーム精製、プロセス開発、MSAT、またはアプリケーションサポートにおける5年以上の関連実務経験
•タンパク質および高分子の精製に関するクロマトグラフィー技術に関する深い知識
•分析データ（HPLC、ELISA、SDS-PAGEなど）を解釈する能力
•日本のお客様とのやり取りにおいて、複雑な技術的概念を明確かつ実行可能な提案へと変換できる、優れたコミュニケーション能力
•バイオ医薬品業界、顧客の行動様式、および意思決定プロセスについて理解があること
•日本国内の規制環境下において、樹脂の評価、プロセス開発、または技術選定を支援した経験
•実験室、パイロット、製造スケールにわたるクロマトグラフィー実務経験。
•日本国内における顧客対応の技術職（FAS、プロダクトスペシャリスト、テクニカルコンサルタントなど）での経験。
【歓迎要件】
•学士号必須。生命科学、化学、または工学の修士号または博士号
•ダウンストリーム精製、プロセス開発、MSAT、またはアプリケーションサポートにおける5年以上の関連実務経験
•タンパク質および高分子の精製に関するクロマトグラフィー技術に関する深い知識
•分析データ（HPLC、ELISA、SDS-PAGEなど）を解釈する能力
•日本のお客様とのやり取りにおいて、複雑な技術的概念を明確かつ実行可能な提案へと変換できる、優れたコミュニケーション能力
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 非公開
フクダ電子株式会社
仕事内容
【業務内容】
病棟向けシステム、または、生理システムを受注した後、病院に導入する業務（7割）、及び、導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。
■病棟システム：生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システムです。
■生理システム：外来で検査に来られた患者様の心電図検査や、その他生理検査の結果データを一括管理するシステムです。
【具体的な業務内容】
■システム導入(7割)
〇病棟システム： ドクター、看護師、ME、薬剤師などと打ち合わせ、カスタマイズ（主に画面設計）内容の要件定義、協力会社を活用した開発、システム製品のセットアップ、設置、連携テストを行います。（以下の①～⑥)
※病棟システムは、比較的、大規模システムであるため、2～3名でチームを組み、それぞれの人が2～３案件を同時に扱って頂きます。
〇生理システム：検査技師、生理スタッフなどと打ち合わせ、主にパッケージ化された生理システムのセットアップ、設置、連携テストを行います。(主に以下の④～⑥)
※生理システムは、比較的小規模なシステムで、打ち合わせから導入まで、慣れてきたら1人で完結できます。
①カスタマイズ内容の要件定義
②自社開発部門へのフィードバック
③実開発を行う協力会社のコントロール
④電子カルテメーカーとのデータ連携、医療機器からのデータ取り込み
⑤導入作業（サーバー設置、データコンバート、連携テスト、稼働立ち合い）
⑥導入までのスケジュール、コストコントロール
■サポート（3割）
・システムのリモートメンテナンス、保守契約に基ずく予防点検
・問い合わせ、トラブル対応
※出張あり（全国の医療機関、病棟：週2回程度、生理：1案件3回程度）
【業務の魅力】
・社会貢献度の高い多忙な医療従事者の業務効率化を行う重要なシステムの開発のため、影響力があります。
・前職：金融システムの開発者、コールセンターシステムの開発、各種エンジニア職だけでなく、文系の方でも活躍できる仕事です。
病棟向けシステム、または、生理システムを受注した後、病院に導入する業務（7割）、及び、導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。
■病棟システム：生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システムです。
■生理システム：外来で検査に来られた患者様の心電図検査や、その他生理検査の結果データを一括管理するシステムです。
【具体的な業務内容】
■システム導入(7割)
〇病棟システム： ドクター、看護師、ME、薬剤師などと打ち合わせ、カスタマイズ（主に画面設計）内容の要件定義、協力会社を活用した開発、システム製品のセットアップ、設置、連携テストを行います。（以下の①～⑥)
※病棟システムは、比較的、大規模システムであるため、2～3名でチームを組み、それぞれの人が2～３案件を同時に扱って頂きます。
〇生理システム：検査技師、生理スタッフなどと打ち合わせ、主にパッケージ化された生理システムのセットアップ、設置、連携テストを行います。(主に以下の④～⑥)
※生理システムは、比較的小規模なシステムで、打ち合わせから導入まで、慣れてきたら1人で完結できます。
①カスタマイズ内容の要件定義
②自社開発部門へのフィードバック
③実開発を行う協力会社のコントロール
④電子カルテメーカーとのデータ連携、医療機器からのデータ取り込み
⑤導入作業（サーバー設置、データコンバート、連携テスト、稼働立ち合い）
⑥導入までのスケジュール、コストコントロール
■サポート（3割）
・システムのリモートメンテナンス、保守契約に基ずく予防点検
・問い合わせ、トラブル対応
※出張あり（全国の医療機関、病棟：週2回程度、生理：1案件3回程度）
【業務の魅力】
・社会貢献度の高い多忙な医療従事者の業務効率化を行う重要なシステムの開発のため、影響力があります。
・前職：金融システムの開発者、コールセンターシステムの開発、各種エンジニア職だけでなく、文系の方でも活躍できる仕事です。
求める経験 / スキル
【必須】
・システム製品の導入経験
・SE基礎知識（Windows、ネットワークの基礎知識）
【歓迎】
・医療系システム製品開発経験
・電子カルテの営業
・病院・クリニックでの就業経験
・システム製品の導入経験
・SE基礎知識（Windows、ネットワークの基礎知識）
【歓迎】
・医療系システム製品開発経験
・電子カルテの営業
・病院・クリニックでの就業経験
従業員数
3,497名
（フクダグループ全体（2026年6月現在））
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
従業員数
3,497名
（フクダグループ全体（2026年6月現在））
日本ベクトン・ディッキンソン株式会社
仕事内容
【業務内容】
・一次対応で解決困難なオンサイト課題に対し、医療機器およびソフトウェアのトラブルシューティングと解決を主導
・製品管理および新製品導入に関与し、設計
・信頼性・保守課題の特定と開発元連携を通じて品質向上に貢献
・高度な技術知識を活かし、顧客への技術支援を提供し信頼関係構築に寄与
・臨床分野における障害対応および未然防止活動を主導し、医療現場への貢献を実現
【取り扱う製品】
・臨床医療機器
【ポジションの魅力】
・将来的には導入イントロダクション
・新製品の導入にかかわられる
・世界一号機の導入、トレーニングに携われる
・プロジェクトの中心人物になれる
・スキル向上、患者さんへの貢献ができる
・医療業界への貢献、新しいものへのチャレンジできる
・一次対応で解決困難なオンサイト課題に対し、医療機器およびソフトウェアのトラブルシューティングと解決を主導
・製品管理および新製品導入に関与し、設計
・信頼性・保守課題の特定と開発元連携を通じて品質向上に貢献
・高度な技術知識を活かし、顧客への技術支援を提供し信頼関係構築に寄与
・臨床分野における障害対応および未然防止活動を主導し、医療現場への貢献を実現
【取り扱う製品】
・臨床医療機器
【ポジションの魅力】
・将来的には導入イントロダクション
・新製品の導入にかかわられる
・世界一号機の導入、トレーニングに携われる
・プロジェクトの中心人物になれる
・スキル向上、患者さんへの貢献ができる
・医療業界への貢献、新しいものへのチャレンジできる
求める経験 / スキル
【応募条件】
・普通自動車免許
・機器メンテナンスのご経験をお持ちの方
【歓迎条件】
・医療機器業界でのフィールドサービスエンジニア経験
・ 電気・機械の基本的な知識、PC・ネットワークの基本知識
・英語スキル（マニュアル読解程度）Toeic500点以上を希望
・普通自動車免許
・機器メンテナンスのご経験をお持ちの方
【歓迎条件】
・医療機器業界でのフィールドサービスエンジニア経験
・ 電気・機械の基本的な知識、PC・ネットワークの基本知識
・英語スキル（マニュアル読解程度）Toeic500点以上を希望
従業員数
1,000名
（2023年7月時点）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
従業員数
1,000名
（2023年7月時点）
仕事内容
【職務内容】
・自社の医療機器、ソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー、情報システム間のデータ連携を実現する接続設定及び不具合対応を行います。
・SierやITベンダーと連携し、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間のアーキテクチャを設計し、顧客に対してITサービスを提供します。
・血液事業ビジネスの医療機器の保守点検、修理、メンテナンス作業を設置場所で行います。
・装置ログ（Excel）でデータ解析、故障診断等を行います。
・顧客や社員に対し、必要に応じたコミュニケーションを取り、現地及び電話等でのサポートを提供します。
【担当する役割】
日本赤十字社や病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動を通じて製品知識、メンテナンス技術を習得後、アフターサービスグループのサポート部隊に配属されます。
ME機器全般と情報システムとのデータ連携のための接続設定及び不具合対応を行い、SierやITベンダーと連携してITサービスを提供します。また、社内サポート及び社員トレーニングも担当します。
【仕事の魅力】
最先端治療機器のメンテナンス活動や使用説明、販売促進等の顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献します。
医療機器と情報システムの連携を通じて「コトづくり」に貢献し、高い付加価値を医療現場へ提供します。
製薬企業や各種研究機関などにもソリューションを提供し、幅広い展開が可能です。
また、社内でもシステム連携のトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる人財を目指します。
・自社の医療機器、ソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー、情報システム間のデータ連携を実現する接続設定及び不具合対応を行います。
・SierやITベンダーと連携し、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間のアーキテクチャを設計し、顧客に対してITサービスを提供します。
・血液事業ビジネスの医療機器の保守点検、修理、メンテナンス作業を設置場所で行います。
・装置ログ（Excel）でデータ解析、故障診断等を行います。
・顧客や社員に対し、必要に応じたコミュニケーションを取り、現地及び電話等でのサポートを提供します。
【担当する役割】
日本赤十字社や病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動を通じて製品知識、メンテナンス技術を習得後、アフターサービスグループのサポート部隊に配属されます。
ME機器全般と情報システムとのデータ連携のための接続設定及び不具合対応を行い、SierやITベンダーと連携してITサービスを提供します。また、社内サポート及び社員トレーニングも担当します。
【仕事の魅力】
最先端治療機器のメンテナンス活動や使用説明、販売促進等の顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献します。
医療機器と情報システムの連携を通じて「コトづくり」に貢献し、高い付加価値を医療現場へ提供します。
製薬企業や各種研究機関などにもソリューションを提供し、幅広い展開が可能です。
また、社内でもシステム連携のトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる人財を目指します。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・病院や医療機器メーカで医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・ME2種検定資格または臨床工学技士の資格を有すること
・医療に関する知識を持ち、医療従事者とコミュニケーションが取れること
・病院や医療機器メーカで医療器機器と情報システムの連携業務に従事した経験
・電気工学、機械工学の基礎知識を有し、基本的な工具や測定器の使い方や電子機器等の保守作業の基礎知識、サイバーセキュリティの基礎知識を持つこと
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の資格を有すること
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の資格を有すること
・高専卒以上
【希望条件】
・MR認定資格を有すること
・日常会話レベルの英語力
・病院や医療機器メーカで医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・ME2種検定資格または臨床工学技士の資格を有すること
・医療に関する知識を持ち、医療従事者とコミュニケーションが取れること
・病院や医療機器メーカで医療器機器と情報システムの連携業務に従事した経験
・電気工学、機械工学の基礎知識を有し、基本的な工具や測定器の使い方や電子機器等の保守作業の基礎知識、サイバーセキュリティの基礎知識を持つこと
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の資格を有すること
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の資格を有すること
・高専卒以上
【希望条件】
・MR認定資格を有すること
・日常会話レベルの英語力
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 850 万円
データインデックス株式会社
仕事内容
【仕事内容】
医薬品情報データベースの開発や更新
【具体的には】
■相互作用チェックデータベース等の各種処方監査型データベース
■患者向け薬剤情報などの服薬指導支援型データベース
※作成している情報は、医療システム（電子薬歴、電子カルテ、レセプトコンピュータ）に搭載され、全国の病院や診療所、調剤薬局などで幅広く活用されています。
【詳細情報】
■就業時間・・・フルフレックス（コアタイムなし）､
所定労働時間7.5時間/日、昼休憩1時間、任意休憩あり
■薬剤師数・・・約60名（東京・名古屋オフィス合計）
■リモートワーク・・・利用可能（入社後数カ月間は原則としてオフィス勤務、業務の習熟に伴い在宅勤務の比率を上げていくことは可能。）
※配属先は居住地、ご本人の適性と業務状況を勘案して決定
医薬品情報データベースの開発や更新
【具体的には】
■相互作用チェックデータベース等の各種処方監査型データベース
■患者向け薬剤情報などの服薬指導支援型データベース
※作成している情報は、医療システム（電子薬歴、電子カルテ、レセプトコンピュータ）に搭載され、全国の病院や診療所、調剤薬局などで幅広く活用されています。
【詳細情報】
■就業時間・・・フルフレックス（コアタイムなし）､
所定労働時間7.5時間/日、昼休憩1時間、任意休憩あり
■薬剤師数・・・約60名（東京・名古屋オフィス合計）
■リモートワーク・・・利用可能（入社後数カ月間は原則としてオフィス勤務、業務の習熟に伴い在宅勤務の比率を上げていくことは可能。）
※配属先は居住地、ご本人の適性と業務状況を勘案して決定
求める経験 / スキル
【必須資格・経験】
■薬剤師免許
■医療機関、製薬企業、医療系研究機関のいずれかで、転職時点で1年以上の業務経験
■自宅から東京もしくは名古屋オフィスまでの通勤時間が2時間以内（特急電車・新幹線を含む）の方
■一般的なPCスキル（Word・Excel）
【求める人物像】
■医薬品情報データベースとその利用に強い関心を持っている方
■コツコツと継続的かつ正確にデータ作成を行うことができる方
■健康で、明朗なコミュニケーションができる方
■現状維持にとどまらず、改善・問題解決に前向きな性格の方
【歓迎する経験】
■病院におけるDI（医薬品情報）やレセプト対応の業務経験
■医薬品情報データベースに関連する業務経験
■プログラミングや高度なPCスキル
■薬剤師免許
■医療機関、製薬企業、医療系研究機関のいずれかで、転職時点で1年以上の業務経験
■自宅から東京もしくは名古屋オフィスまでの通勤時間が2時間以内（特急電車・新幹線を含む）の方
■一般的なPCスキル（Word・Excel）
【求める人物像】
■医薬品情報データベースとその利用に強い関心を持っている方
■コツコツと継続的かつ正確にデータ作成を行うことができる方
■健康で、明朗なコミュニケーションができる方
■現状維持にとどまらず、改善・問題解決に前向きな性格の方
【歓迎する経験】
■病院におけるDI（医薬品情報）やレセプト対応の業務経験
■医薬品情報データベースに関連する業務経験
■プログラミングや高度なPCスキル
従業員数
82名
勤務地
東京都
想定年収
455 万円 ~ 487 万円
従業員数
82名
ライフサイエンスメーカー
仕事内容
担当製品のサービス販売に結びつく機器・アプリケーションの導入支援に従事いただきます。
求める経験 / スキル
■必須要件
・研究支援機器（または医療機器）販売や取扱い経験のある方
・英語の習得に前向きな方
■歓迎要件
・英語力 Toeic：700点程度
■求める人物像
・顧客や営業、代理店などとの強い「つながり」が重要なため、社交性や協調性を持ち、積極的にコミュニケーションが取れる方。
・自発的に動き出せる行動力と、困難に対しても粘り強く取り組める方。
■入社後に期待すること
機器システム部門の全業務を幅広く理解・習得し、
担当エリアにおける販売管理や販売施策の立案・実施を自立して遂行できるようになることを期待しています。
・研究支援機器（または医療機器）販売や取扱い経験のある方
・英語の習得に前向きな方
■歓迎要件
・英語力 Toeic：700点程度
■求める人物像
・顧客や営業、代理店などとの強い「つながり」が重要なため、社交性や協調性を持ち、積極的にコミュニケーションが取れる方。
・自発的に動き出せる行動力と、困難に対しても粘り強く取り組める方。
■入社後に期待すること
機器システム部門の全業務を幅広く理解・習得し、
担当エリアにおける販売管理や販売施策の立案・実施を自立して遂行できるようになることを期待しています。
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
長生堂製薬株式会社
仕事内容
・既存製品の改良・分析、スケールアップおよび工場への技術移管
・経口固形製剤の製剤設計 等
・製剤設計・施策 等
・経口固形製剤の製剤設計 等
・製剤設計・施策 等
求める経験 / スキル
【必須】
・同業他社での製剤技術担当としての実務経験をお持ちの方
・既存製品の改良・分析、スケールアップおよび工場への技術移管の経験。
・経口固形製剤の製剤設計の豊富な知識。
・同業他社での製剤技術担当としての実務経験をお持ちの方
・既存製品の改良・分析、スケールアップおよび工場への技術移管の経験。
・経口固形製剤の製剤設計の豊富な知識。
従業員数
361名
（2025年4月現在）
勤務地
徳島県
想定年収
600 万円 ~ 800 万円
従業員数
361名
（2025年4月現在）
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