テクニカルサポート・アプリケーションスペシャリスト／メディカル（医薬品・CRO・医療機器）の求人・転職情報
50件中の1〜50件を表示
アジレント・テクノロジー株式会社
仕事内容
お客様の要望に合わせた分析メソッドの構築、アプリケーションの開発を担当 、またそのトレーニングを実施します。八王子事業所でのクラスルームトレーニングの講師を担当します。
【具体的な業務内容】
-お客様先におけるGC＆GCMSのメソッド構築、アプリケーション開発、トレーニング
-八王子事業所での講師業務
-装置販売前における、お客様、営業、関連企業との技術的支援、およびコンサルティング -トレーニング、技術資料の作成
-営業/マーケティング部門と協同し、販売促進、トレーニング、セミナー/ウェビナー活動への参加。
-学会参加、発表を通じた市場動向の収集、社内での共有
-フィールドサービスエンジニアへの、技術、市場動向の指導
※顧客訪問を中心とするポジションです。国内出張に加え、製品・技術トレーニングなどを目的とした海外出張が発生する場合があります。
【具体的な業務内容】
-お客様先におけるGC＆GCMSのメソッド構築、アプリケーション開発、トレーニング
-八王子事業所での講師業務
-装置販売前における、お客様、営業、関連企業との技術的支援、およびコンサルティング -トレーニング、技術資料の作成
-営業/マーケティング部門と協同し、販売促進、トレーニング、セミナー/ウェビナー活動への参加。
-学会参加、発表を通じた市場動向の収集、社内での共有
-フィールドサービスエンジニアへの、技術、市場動向の指導
※顧客訪問を中心とするポジションです。国内出張に加え、製品・技術トレーニングなどを目的とした海外出張が発生する場合があります。
求める経験 / スキル
【必須要件】
■ GC、GC-MS、LC、LC-MSなど、クロマトグラフィーまたは質量分析装置を使用した分析業務の経験
■ 分析機器に関する知識を習得し、顧客への技術支援に活かす意欲のある方
■ 顧客先への訪問や国内出張に対応できる方
■ 八王子拠点で実施するトレーニング業務に対応できる方
※チーム内で分担し、月1週間程度の出社対応を想定しています。
■ 顧客や社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方
■ 学士号または修士号、もしくは同等の知識・経験をお持ちの方
【歓迎要件】
■ GCまたはGC-MSを使用した実務経験
■ GC・GC-MSに関する3年以上の分析経験
■ 分析条件の検討、メソッド開発、データ解析の経験
■ 環境、食品、材料、化学分野での分析経験
■ 顧客への技術説明、操作指導、トレーニングの経験
■ 分析機器に関するトラブルシューティングの経験
■ 英語を使用した業務に取り組む意欲のある方
■ GC、GC-MS、LC、LC-MSなど、クロマトグラフィーまたは質量分析装置を使用した分析業務の経験
■ 分析機器に関する知識を習得し、顧客への技術支援に活かす意欲のある方
■ 顧客先への訪問や国内出張に対応できる方
■ 八王子拠点で実施するトレーニング業務に対応できる方
※チーム内で分担し、月1週間程度の出社対応を想定しています。
■ 顧客や社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方
■ 学士号または修士号、もしくは同等の知識・経験をお持ちの方
【歓迎要件】
■ GCまたはGC-MSを使用した実務経験
■ GC・GC-MSに関する3年以上の分析経験
■ 分析条件の検討、メソッド開発、データ解析の経験
■ 環境、食品、材料、化学分野での分析経験
■ 顧客への技術説明、操作指導、トレーニングの経験
■ 分析機器に関するトラブルシューティングの経験
■ 英語を使用した業務に取り組む意欲のある方
従業員数
537名
（2024年11月1日現在。グループ2社合計）
勤務地
複数あり
想定年収
500 万円 ~ 1,190 万円
従業員数
537名
（2024年11月1日現在。グループ2社合計）
外資系医療機器メーカー
仕事内容
【概要】
Technical Customer Service（TCS）は、Service & Repairにおける保守サービス業務の主要な窓口として機能するポジションです。サービス依頼の受付、修理業務の調整、および各種事務処理を担当し、効率的かつ円滑なサービス提供を支援します。
【主な業務内容】
•顧客および販売代理店からの修理・保守サービス依頼の一次窓口対応
•サービス依頼の登録および社内システム（Oracle、MS Access など）への正確なデータ入力・管理
•顧客、代理店、社内関係者からの問い合わせ対応、および必要に応じたエンジニアへのエスカレーション
•見積書発行、請求処理、各種書類管理を含む事務業務の実施
•エンジニアが作成した見積書を販売代理店や営業担当者へ送付し、適時なコミュニケーションを実施
•エンジニアの作業報告書に基づく請求業務の実施
•サービス進捗管理システムにおける修理ステータスの更新および管理
•海外サービスセンター（グローバル拠点）との修理案件調整
•国内修理委託業者との修理依頼および請求業務の管理
•修理実績やサービスパフォーマンスに関するデータ分析
•TCS業務に関連する各種文書の作成・更新
•Service & Repair部門で使用する消耗品の調達管理
•その他、必要に応じた事務・運営業務のサポート
Technical Customer Service（TCS）は、Service & Repairにおける保守サービス業務の主要な窓口として機能するポジションです。サービス依頼の受付、修理業務の調整、および各種事務処理を担当し、効率的かつ円滑なサービス提供を支援します。
【主な業務内容】
•顧客および販売代理店からの修理・保守サービス依頼の一次窓口対応
•サービス依頼の登録および社内システム（Oracle、MS Access など）への正確なデータ入力・管理
•顧客、代理店、社内関係者からの問い合わせ対応、および必要に応じたエンジニアへのエスカレーション
•見積書発行、請求処理、各種書類管理を含む事務業務の実施
•エンジニアが作成した見積書を販売代理店や営業担当者へ送付し、適時なコミュニケーションを実施
•エンジニアの作業報告書に基づく請求業務の実施
•サービス進捗管理システムにおける修理ステータスの更新および管理
•海外サービスセンター（グローバル拠点）との修理案件調整
•国内修理委託業者との修理依頼および請求業務の管理
•修理実績やサービスパフォーマンスに関するデータ分析
•TCS業務に関連する各種文書の作成・更新
•Service & Repair部門で使用する消耗品の調達管理
•その他、必要に応じた事務・運営業務のサポート
求める経験 / スキル
【応募要件・資格】
•部門横断で円滑に連携できる優れたコミュニケーション能力
•英語によるメール対応を含む国際的な環境での業務に抵抗がないこと
•複数業務を並行して進められるマルチタスク能力と高い正確性
•Microsoft Officeの基本スキル、およびERP・データベースシステム（Oracle、MS Access等）の使用経験
•韓国語スキルがあれば尚可
【求める人物像】
•顧客対応や事務処理を丁寧かつ正確に行える方
•社内外の関係者と積極的にコミュニケーションを取れる方
•スケジュール管理や進捗管理が得意な方
•細部に注意を払いながら業務改善やデータ分析に取り組める方
•グローバルな環境で活躍したい方
•部門横断で円滑に連携できる優れたコミュニケーション能力
•英語によるメール対応を含む国際的な環境での業務に抵抗がないこと
•複数業務を並行して進められるマルチタスク能力と高い正確性
•Microsoft Officeの基本スキル、およびERP・データベースシステム（Oracle、MS Access等）の使用経験
•韓国語スキルがあれば尚可
【求める人物像】
•顧客対応や事務処理を丁寧かつ正確に行える方
•社内外の関係者と積極的にコミュニケーションを取れる方
•スケジュール管理や進捗管理が得意な方
•細部に注意を払いながら業務改善やデータ分析に取り組める方
•グローバルな環境で活躍したい方
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 600 万円
仕事内容
主な職務内容
医療機関向け（主に臨床検査部門向け）ITパッケージシステムの提案、導入、顧客トレーニング
導入後の二次カスタマーサポート
ソリューション／サービス改善に向けた社内提案
医療機関向け（主に臨床検査部門向け）ITパッケージシステムの提案、導入、顧客トレーニング
導入後の二次カスタマーサポート
ソリューション／サービス改善に向けた社内提案
求める経験 / スキル
求める人材およびスキル
大学卒または専門学校卒
電子カルテ、オーダリング、RIS/PACSなどの医療機関向けソリューション提案～導入の経験が3年以上ある方（臨床検査システム経験があれば尚可）
ITコンサルティング会社やSI会社などにおいて、ソリューション提案～導入の経験が3年以上ある方(プロジェクト管理などだけをしていた方おり、ソリューション導入の実務経験がない方は除く)
MUST TO HAVE
提案・導入・サポートに必要なシステム・ネットワーク・ハードウェア等に関する知識と経験がある（OS：Windows Server DB：Oracle, MySQLなど。またネットワークやソフトウェアについての基本的なIT知識）
顧客のニーズに合わせたワークフロー運用設計、課題に対する現実的な解決策が提案できる
機能説明、運用モデル設計、導入プロジェクト管理、トレーニングなどを一貫して担当できる
ビジネス英語の読解力
病院システムに関する一定の知識(どのようなシステムが導入されてざっくりとした運用が分かる)
NICE TO HAVE
英語を使った実務経験やビジネス英会話スキル
検体検査病院システムについての知識や経験(検体検査について知識があることが好ましい)
新規顧客の開拓・新規サービスの立ち上げなどに関わるチャレンジ精神がある
ソリューション導入意思決定および円滑な運用に必要な院内の各ステイクホルダー（医療情報・検査専門医・検査技師）と円滑なコミュニケーションができる(事務長・医師などとも円滑なコミュニケーションが出来れば尚可
)VBAなどのプログラミング経験
大学卒または専門学校卒
電子カルテ、オーダリング、RIS/PACSなどの医療機関向けソリューション提案～導入の経験が3年以上ある方（臨床検査システム経験があれば尚可）
ITコンサルティング会社やSI会社などにおいて、ソリューション提案～導入の経験が3年以上ある方(プロジェクト管理などだけをしていた方おり、ソリューション導入の実務経験がない方は除く)
MUST TO HAVE
提案・導入・サポートに必要なシステム・ネットワーク・ハードウェア等に関する知識と経験がある（OS：Windows Server DB：Oracle, MySQLなど。またネットワークやソフトウェアについての基本的なIT知識）
顧客のニーズに合わせたワークフロー運用設計、課題に対する現実的な解決策が提案できる
機能説明、運用モデル設計、導入プロジェクト管理、トレーニングなどを一貫して担当できる
ビジネス英語の読解力
病院システムに関する一定の知識(どのようなシステムが導入されてざっくりとした運用が分かる)
NICE TO HAVE
英語を使った実務経験やビジネス英会話スキル
検体検査病院システムについての知識や経験(検体検査について知識があることが好ましい)
新規顧客の開拓・新規サービスの立ち上げなどに関わるチャレンジ精神がある
ソリューション導入意思決定および円滑な運用に必要な院内の各ステイクホルダー（医療情報・検査専門医・検査技師）と円滑なコミュニケーションができる(事務長・医師などとも円滑なコミュニケーションが出来れば尚可
)VBAなどのプログラミング経験
勤務地
複数あり
想定年収
600 万円 ~ 800 万円
仕事内容
職務の主な目的
• ソリューションのデモンストレーション、価格に関するディスカッションの支援、顧客ごとの資料作成・更新などを通じて、リージョンのビジネスをサポートする。
• Abbott Diagnosticsのソフトウェアソリューションに関するIT導入を推進する。高品質で専門的な技術サービスを提供し、アプリケーションに関する専門知識を活用するとともに、ヘルスケア、E-Health、医療保険市場などにおける既存顧客のビジネス拡大を通じて、ADD事業の成長を推進する。
• Operational and Clinical Care Solutionsの市場浸透およびプロモーションを通じて、売上拡大を図る。
• 病院、専門クリニック、診療所などにおいて、医師、CIO／ITスタッフ、看護師、検査室スタッフを含むあらゆるレベルの関係者にソリューションを提案する。また、保険会社、E-Healthプロバイダーおよびパートナーに対してもソリューションを提案する。
• 市場戦略、案件要件、事業ポテンシャル、財務面などを分析し、選択肢の評価、社内優先順位の調整などを通じて、潜在的なビジネス案件を評価する。
• AlinIQ Solutionsのデリバリーアプローチをさらに発展させ、顧客の要望に基づいて最適化する。
• 主要なランドマークアカウントを担当し、顧客との継続的な関係を維持する。また、AlinIQ SolutionsのコマーシャルチームとDigital Transformationチームの橋渡しを行い、価値拡大の機会を創出することで、顧客の価値実現を支援する。
主な職務・責任
• 社内（チーム）および社外（プロジェクト・顧客）のエンゲージメントを積極的に計画し、課題解決、高品質かつ付加価値の高いサービスの提供を通じて、顧客重視の姿勢を実践する。
• 日本全国のAbbott顧客をサポートし、DSSおよびAlinIQ Solutionsを革新的なプレミアムソリューションとして日本市場に展開・推進する。
• ADDのリージョナル／ローカルセールスチームおよび営業担当者と緊密に連携し、新規・既存顧客のビジネスを収益性の高い形で成長させる。
• Pre-Salesを推進するとともに、活動計画の策定や必要情報の収集を支援し、営業プロセス全体をサポートする。
• 持続的な顧客関係を構築し、その関係を活用してAbbottのAlinIQ Solutionsのシェア拡大を図る。
• エグゼクティブリーダーシップ層と効果的にコミュニケーションを行う。
• Business Development、Pre-Sales、Sales活動の計画を支援し、必要な情報が適切に収集・管理されるようにする。
• 顧客ごとの営業計画およびプロジェクト計画を策定・実行する。
• 契約に関する交渉、口頭でのプレゼンテーション・説明、および契約管理を支援する。
• ソリューションのデモンストレーション、価格に関するディスカッションの支援、顧客ごとの資料作成・更新などを通じて、リージョンのビジネスをサポートする。
• Abbott Diagnosticsのソフトウェアソリューションに関するIT導入を推進する。高品質で専門的な技術サービスを提供し、アプリケーションに関する専門知識を活用するとともに、ヘルスケア、E-Health、医療保険市場などにおける既存顧客のビジネス拡大を通じて、ADD事業の成長を推進する。
• Operational and Clinical Care Solutionsの市場浸透およびプロモーションを通じて、売上拡大を図る。
• 病院、専門クリニック、診療所などにおいて、医師、CIO／ITスタッフ、看護師、検査室スタッフを含むあらゆるレベルの関係者にソリューションを提案する。また、保険会社、E-Healthプロバイダーおよびパートナーに対してもソリューションを提案する。
• 市場戦略、案件要件、事業ポテンシャル、財務面などを分析し、選択肢の評価、社内優先順位の調整などを通じて、潜在的なビジネス案件を評価する。
• AlinIQ Solutionsのデリバリーアプローチをさらに発展させ、顧客の要望に基づいて最適化する。
• 主要なランドマークアカウントを担当し、顧客との継続的な関係を維持する。また、AlinIQ SolutionsのコマーシャルチームとDigital Transformationチームの橋渡しを行い、価値拡大の機会を創出することで、顧客の価値実現を支援する。
主な職務・責任
• 社内（チーム）および社外（プロジェクト・顧客）のエンゲージメントを積極的に計画し、課題解決、高品質かつ付加価値の高いサービスの提供を通じて、顧客重視の姿勢を実践する。
• 日本全国のAbbott顧客をサポートし、DSSおよびAlinIQ Solutionsを革新的なプレミアムソリューションとして日本市場に展開・推進する。
• ADDのリージョナル／ローカルセールスチームおよび営業担当者と緊密に連携し、新規・既存顧客のビジネスを収益性の高い形で成長させる。
• Pre-Salesを推進するとともに、活動計画の策定や必要情報の収集を支援し、営業プロセス全体をサポートする。
• 持続的な顧客関係を構築し、その関係を活用してAbbottのAlinIQ Solutionsのシェア拡大を図る。
• エグゼクティブリーダーシップ層と効果的にコミュニケーションを行う。
• Business Development、Pre-Sales、Sales活動の計画を支援し、必要な情報が適切に収集・管理されるようにする。
• 顧客ごとの営業計画およびプロジェクト計画を策定・実行する。
• 契約に関する交渉、口頭でのプレゼンテーション・説明、および契約管理を支援する。
求める経験 / スキル
■必須要件
・テクノロジーがヘルスケア領域にどのような価値をもたらすかを理解していることが必須
・病院、外来診療、E-Healthおよび保険関連の環境におけるITテクノロジーを理解していることが必須
■歓迎要件
・医療、ライフサイエンス、または医療技術分野のバックグラウンドが望ましい
・診断領域における豊富な経験が望ましい
・テクノロジーがヘルスケア領域にどのような価値をもたらすかを理解していることが必須
・病院、外来診療、E-Healthおよび保険関連の環境におけるITテクノロジーを理解していることが必須
■歓迎要件
・医療、ライフサイエンス、または医療技術分野のバックグラウンドが望ましい
・診断領域における豊富な経験が望ましい
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,200 万円
サーモフィッシャーサイエンティフィック株式会社
仕事内容
■業務概要
Thermo Fisher ScientificのGas Chromatography（GC）製品に関する技術・アプリケーションの専門家として、
日本のお客様に対するプリセールスおよびポストセールス支援を担当します。
営業、サービス、マーケティング、APJおよびグローバルチームと連携し、製品デモ、サンプル分析、メソッド開発、
トラブルシューティング、トレーニングなどを通じて、お客様の成功とビジネス成長に貢献します。
■主な仕事内容
・GC製品および関連ワークフローに関する高度な技術・アプリケーションサポート
・お客様の分析ニーズを理解し、最適な装置、ソフトウェア、カラム、消耗品、分析手法を提案
・製品デモ、サンプル測定、Proof of Concept、技術プレゼンテーションの実施
・GC分析メソッドの開発、最適化、移管およびトラブルシューティング
・装置導入後の顧客トレーニングおよびアプリケーションサポート
・営業、サービス、マーケティング、製品部門との連携による顧客課題の解決
・セミナー、展示会、ワークショップ、学会などでの技術説明およびプレゼンテーション
・顧客ニーズ、市場動向、競合情報を収集し、社内関係部門へフィードバック
・APJおよびグローバルのアプリケーションチームとの知識・ベストプラクティスの共有
■担当製品
Gas Chromatography（GC）
■事業部・組織名
クロマトグラフィー＆マススぺクトロメトリー事業本部
■入社後の流れ
入社後は、まず全社オリエンテーションを実施します。
その後、社内にて営業およびアプリケーションスタッフによるトレーニングを行い、OJTへと進みます。
研修期間はスキル・経験に応じて1～3ヶ月程度を想定しており、状況に応じて柔軟に調整します。
■サーモフィッシャーサイエンティフィックについて
私たちは「世界をより健康で、より清潔、より安全な場所にするために、お客さまに製品・サービスを提供する」
ことをミッションとして掲げ、サイエンスの発展を支援しています。
https://jbpress.ismedia.jp/ts/thermofisherscientific/
Thermo Fisher ScientificのGas Chromatography（GC）製品に関する技術・アプリケーションの専門家として、
日本のお客様に対するプリセールスおよびポストセールス支援を担当します。
営業、サービス、マーケティング、APJおよびグローバルチームと連携し、製品デモ、サンプル分析、メソッド開発、
トラブルシューティング、トレーニングなどを通じて、お客様の成功とビジネス成長に貢献します。
■主な仕事内容
・GC製品および関連ワークフローに関する高度な技術・アプリケーションサポート
・お客様の分析ニーズを理解し、最適な装置、ソフトウェア、カラム、消耗品、分析手法を提案
・製品デモ、サンプル測定、Proof of Concept、技術プレゼンテーションの実施
・GC分析メソッドの開発、最適化、移管およびトラブルシューティング
・装置導入後の顧客トレーニングおよびアプリケーションサポート
・営業、サービス、マーケティング、製品部門との連携による顧客課題の解決
・セミナー、展示会、ワークショップ、学会などでの技術説明およびプレゼンテーション
・顧客ニーズ、市場動向、競合情報を収集し、社内関係部門へフィードバック
・APJおよびグローバルのアプリケーションチームとの知識・ベストプラクティスの共有
■担当製品
Gas Chromatography（GC）
■事業部・組織名
クロマトグラフィー＆マススぺクトロメトリー事業本部
■入社後の流れ
入社後は、まず全社オリエンテーションを実施します。
その後、社内にて営業およびアプリケーションスタッフによるトレーニングを行い、OJTへと進みます。
研修期間はスキル・経験に応じて1～3ヶ月程度を想定しており、状況に応じて柔軟に調整します。
■サーモフィッシャーサイエンティフィックについて
私たちは「世界をより健康で、より清潔、より安全な場所にするために、お客さまに製品・サービスを提供する」
ことをミッションとして掲げ、サイエンスの発展を支援しています。
https://jbpress.ismedia.jp/ts/thermofisherscientific/
求める経験 / スキル
■必須要件
・化学、分析化学、化学工学、薬学、環境科学、食品科学、または関連分野の学士号以上
・GCを使用した実務経験３年以上
・GCのメソッド開発、最適化、トラブルシューティングに関する実践的な知識
・製薬、環境、食品、化学、石油化学、材料、アカデミア、官公庁など、関連市場における分析業務の経験
・国内出張に対応可能であること（目安：25％）
■歓迎要件
・修士号以上
・GC・GCMS製品の使用経験
・分析メソッドのバリデーション経験
・Application Scientist、Field Application Scientist、Technical Specialistなどとしての
顧客対応経験
■求める人物像
高い専門性と顧客志向を持ち、分析課題に対して実践的な解決策を提供できる方。
営業・サービス・マーケティングを含む社内外の関係者と協力しながら、
お客様の成功とThermo Fisher Scientificの事業成長に貢献できる方を求めています。
・化学、分析化学、化学工学、薬学、環境科学、食品科学、または関連分野の学士号以上
・GCを使用した実務経験３年以上
・GCのメソッド開発、最適化、トラブルシューティングに関する実践的な知識
・製薬、環境、食品、化学、石油化学、材料、アカデミア、官公庁など、関連市場における分析業務の経験
・国内出張に対応可能であること（目安：25％）
■歓迎要件
・修士号以上
・GC・GCMS製品の使用経験
・分析メソッドのバリデーション経験
・Application Scientist、Field Application Scientist、Technical Specialistなどとしての
顧客対応経験
■求める人物像
高い専門性と顧客志向を持ち、分析課題に対して実践的な解決策を提供できる方。
営業・サービス・マーケティングを含む社内外の関係者と協力しながら、
お客様の成功とThermo Fisher Scientificの事業成長に貢献できる方を求めています。
従業員数
1,230名
（2022年5月現在、日本グループ全体）
勤務地
神奈川県
想定年収
700 万円 ~ 非公開
従業員数
1,230名
（2022年5月現在、日本グループ全体）
サーモフィッシャーサイエンティフィック株式会社
仕事内容
■業務概要
営業部と連携しながら、依頼分析・デモ・顧客サポートやセミナーを通じて製品価値をお客様に届けるポジションです。
日々の依頼に対して正確かつスピーディに対応し、現場に近い立場でビジネスを支えます。
■主な仕事内容
・営業部から依頼される分析業務の実施
・顧客サンプルを使用した装置デモンストレーションの実施
・顧客向け分析結果報告
・担当製品におけるアプリケーションユーザーサポート対応
・学会発表およびアプリケーションノート作成
・新機能の評価・検証（指示に基づく実施）
■担当製品
液体クロマトグラフィー分析機器及びクロマトグラフィーデータシステム
■事業部・組織名
クロマトグラフィー＆マススぺクトロメトリー事業本部
IC＆LC事業部 LCアプリケーション部
■入社後の流れ
入社後は、まず全社オリエンテーションを実施します。
その後、社内にて営業およびアプリケーションスタッフによるトレーニングを行い、OJTへと進みます。
研修期間はスキル・経験に応じて1～3ヶ月程度を想定しており、状況に応じて柔軟に調整します。
■サーモフィッシャーサイエンティフィックについて
私たちは「世界をより健康で、より清潔、より安全な場所にするために、お客さまに製品・サービスを提供する」
ことをミッションとして掲げ、サイエンスの発展を支援しています。
https://jbpress.ismedia.jp/ts/thermofisherscientific/
その他記載推奨項目：
＊将来的にはより高度な分析知識の習得やプロジェクト推進を担うポジションへの成長が期待されます
営業部と連携しながら、依頼分析・デモ・顧客サポートやセミナーを通じて製品価値をお客様に届けるポジションです。
日々の依頼に対して正確かつスピーディに対応し、現場に近い立場でビジネスを支えます。
■主な仕事内容
・営業部から依頼される分析業務の実施
・顧客サンプルを使用した装置デモンストレーションの実施
・顧客向け分析結果報告
・担当製品におけるアプリケーションユーザーサポート対応
・学会発表およびアプリケーションノート作成
・新機能の評価・検証（指示に基づく実施）
■担当製品
液体クロマトグラフィー分析機器及びクロマトグラフィーデータシステム
■事業部・組織名
クロマトグラフィー＆マススぺクトロメトリー事業本部
IC＆LC事業部 LCアプリケーション部
■入社後の流れ
入社後は、まず全社オリエンテーションを実施します。
その後、社内にて営業およびアプリケーションスタッフによるトレーニングを行い、OJTへと進みます。
研修期間はスキル・経験に応じて1～3ヶ月程度を想定しており、状況に応じて柔軟に調整します。
■サーモフィッシャーサイエンティフィックについて
私たちは「世界をより健康で、より清潔、より安全な場所にするために、お客さまに製品・サービスを提供する」
ことをミッションとして掲げ、サイエンスの発展を支援しています。
https://jbpress.ismedia.jp/ts/thermofisherscientific/
その他記載推奨項目：
＊将来的にはより高度な分析知識の習得やプロジェクト推進を担うポジションへの成長が期待されます
求める経験 / スキル
■必須要件
・理系学部卒、または同等の知識・経験
・理系分野（化学、バイオ、ライフサイエンス等）に関する基礎知識
・分析機器を使用した分析業務の実務経験（Separation Science領域の経験が望ましい）
・社内外との円滑なコミュニケーション能力
■歓迎要件
・顧客対応や技術サポート経験
・学会発表や技術資料作成経験
・英語での読み書き・コミュニケーション能
・理系学部卒、または同等の知識・経験
・理系分野（化学、バイオ、ライフサイエンス等）に関する基礎知識
・分析機器を使用した分析業務の実務経験（Separation Science領域の経験が望ましい）
・社内外との円滑なコミュニケーション能力
■歓迎要件
・顧客対応や技術サポート経験
・学会発表や技術資料作成経験
・英語での読み書き・コミュニケーション能
従業員数
1,230名
（2022年5月現在、日本グループ全体）
勤務地
神奈川県
想定年収
700 万円 ~ 非公開
従業員数
1,230名
（2022年5月現在、日本グループ全体）
日本ベクトン・ディッキンソン株式会社
仕事内容
・Technical Support業務：Field Engineerから上がってくるトラブル事例のまとめ及び開発元（ドイツ）への報告。開発元から発信される情報を国内チームへ発信。製品保守用パーツ管理等。
・Project Management業務：Sales Teamからの質問や見積り手配、図面手配（場合によって作図）、国内承認処理。Marketing Teamと協業し、適切な国内在庫の把握及び発注管理。
■業務内容
・Field Engineerから報告されるトラブル内容の取りまとめ
・ドイツ本社へのエスカレーションおよび技術連携
・本社からの技術情報の国内展開
・保守用パーツの在庫および発注管理
・Salesチームからの問い合わせ対応
・見積書作成および手配
・図面手配および必要に応じた作図対応
・社内承認プロセスの管理・対応
・Marketingチームと連携した在庫管理および発注計画
■担当製品
・薬剤の入庫・ピッキング自動化ロボット（ROWA：ドイツ製）
※2019年に日本市場へ導入
世界53か国で15000台以上の導入実績
日本国内の薬局店舗で導入実績多数
・Project Management業務：Sales Teamからの質問や見積り手配、図面手配（場合によって作図）、国内承認処理。Marketing Teamと協業し、適切な国内在庫の把握及び発注管理。
■業務内容
・Field Engineerから報告されるトラブル内容の取りまとめ
・ドイツ本社へのエスカレーションおよび技術連携
・本社からの技術情報の国内展開
・保守用パーツの在庫および発注管理
・Salesチームからの問い合わせ対応
・見積書作成および手配
・図面手配および必要に応じた作図対応
・社内承認プロセスの管理・対応
・Marketingチームと連携した在庫管理および発注計画
■担当製品
・薬剤の入庫・ピッキング自動化ロボット（ROWA：ドイツ製）
※2019年に日本市場へ導入
世界53か国で15000台以上の導入実績
日本国内の薬局店舗で導入実績多数
求める経験 / スキル
【応募条件】
・下記三つの経験の中でいずれかのご経験がある方
-テクニカルサポート経験２年以上
-機械/電気/電子いずれかのエンジニア経験２年以上
-輸入販売機器プロジェクトマネジメント経験２年以上
・海外とのやり取りに慣れている方（ヨーロッパ、アジア方面）
・ビジネス日本語/英語スキル：オンライン会議、資料作成、メール等
・PCスキル：一般的なOffice等
・オフィス出社（月~木出社、金リモート）
【歓迎条件】
・エンジニア経験
・下記三つの経験の中でいずれかのご経験がある方
-テクニカルサポート経験２年以上
-機械/電気/電子いずれかのエンジニア経験２年以上
-輸入販売機器プロジェクトマネジメント経験２年以上
・海外とのやり取りに慣れている方（ヨーロッパ、アジア方面）
・ビジネス日本語/英語スキル：オンライン会議、資料作成、メール等
・PCスキル：一般的なOffice等
・オフィス出社（月~木出社、金リモート）
【歓迎条件】
・エンジニア経験
従業員数
1,000名
（2023年7月時点）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
1,000名
（2023年7月時点）
Boston Medical Sciences株式会社
仕事内容
このポジションは、当社初のメディカルアフェアーズ機能をゼロから立ち上げ、AI医療機器「AIM4CRC」が"承認されたあと、実際に患者さんに届く"ための道筋をつくる役割です。
当社は、下剤を使わない大腸CT検査でがんを見つけるAI医療機器（プログラム医療機器：SaMD）を開発しています。日本では治験を進め、2026年度中の薬事承認・上市を目指しています。しかし、医療機器は承認されただけでは普及しません。保険償還、診療ガイドラインへの位置づけ、医師・学会からの信頼――そのすべてを支えるのはエビデンスです。
本ポジションでは、上市後を見据えた「どのエビデンスを、いつ、どのように揃えるか」の戦略を描き、保険収載に向けた活動と、それを裏付ける臨床研究のデザインを主導していただきます。治験・薬事を担う研究開発本部、事業部門、CEO室と連携しながら、エビデンス創出から価値の社会実装までを一気通貫でリードする中核ポジションです。
【主な業務内容】
※まずはご経験が活きる領域から担当いただき、部門の体制・役割を一緒に設計していきます。
・メディカルアフェアーズ部門の立ち上げ（機能定義、業務プロセス・SOP整備、将来の採用計画）
・保険収載戦略の立案と実行（保険適用希望書の準備、区分・評価の検討、チャレンジ申請等を含む中長期のロードマップ設計）
・学会・関連団体を通じた医療技術評価提案、診療ガイドライン掲載に向けた働きかけ
・上市後を見据えたエビデンス創出計画（Integrated Evidence Plan）の策定
・市販後臨床研究・医療経済評価・リアルワールドデータ研究のstudy design立案と推進
・KOL（キーオピニオンリーダー）や学会とのサイエンティフィックな関係構築、アドバイザリーボードの運営
・学術資材・メディカル情報の整備、学会発表・論文化の支援
・米国展開を見据えた償還（CMS等）・エビデンス要件の調査
当社は、下剤を使わない大腸CT検査でがんを見つけるAI医療機器（プログラム医療機器：SaMD）を開発しています。日本では治験を進め、2026年度中の薬事承認・上市を目指しています。しかし、医療機器は承認されただけでは普及しません。保険償還、診療ガイドラインへの位置づけ、医師・学会からの信頼――そのすべてを支えるのはエビデンスです。
本ポジションでは、上市後を見据えた「どのエビデンスを、いつ、どのように揃えるか」の戦略を描き、保険収載に向けた活動と、それを裏付ける臨床研究のデザインを主導していただきます。治験・薬事を担う研究開発本部、事業部門、CEO室と連携しながら、エビデンス創出から価値の社会実装までを一気通貫でリードする中核ポジションです。
【主な業務内容】
※まずはご経験が活きる領域から担当いただき、部門の体制・役割を一緒に設計していきます。
・メディカルアフェアーズ部門の立ち上げ（機能定義、業務プロセス・SOP整備、将来の採用計画）
・保険収載戦略の立案と実行（保険適用希望書の準備、区分・評価の検討、チャレンジ申請等を含む中長期のロードマップ設計）
・学会・関連団体を通じた医療技術評価提案、診療ガイドライン掲載に向けた働きかけ
・上市後を見据えたエビデンス創出計画（Integrated Evidence Plan）の策定
・市販後臨床研究・医療経済評価・リアルワールドデータ研究のstudy design立案と推進
・KOL（キーオピニオンリーダー）や学会とのサイエンティフィックな関係構築、アドバイザリーボードの運営
・学術資材・メディカル情報の整備、学会発表・論文化の支援
・米国展開を見据えた償還（CMS等）・エビデンス要件の調査
求める経験 / スキル
【必須要件】
・医療機器または医薬品企業におけるメディカルアフェアーズ、マーケットアクセス、臨床開発、学術等の実務経験（目安3年以上）
・医療機器・医薬品の保険収載（保険適用希望書の作成・中医協関連対応・償還戦略立案等）に関わった経験
・臨床研究の立案経験、またはstudy design（研究デザイン、評価項目設定、サンプルサイズの考え方等）に関する実務的な知識
・医学・臨床に関する十分な知識と、医師・研究者とサイエンティフィックな議論ができるコミュニケーション力
【歓迎要件】
・プログラム医療機器（SaMD）、画像診断機器、AI医療機器領域での経験
・チャレンジ申請、医療技術評価提案書（学会経由）、診療ガイドライン関連活動の経験
・医療経済評価（費用対効果分析・HTA）、RWD研究の経験
・消化器領域・がん検診領域の知見、関連学会とのネットワーク
・メディカルアフェアーズ部門の立ち上げ・組織化の経験
・医師、薬剤師、看護師、診療放射線技師等の医療資格、または医学・公衆衛生学等の修士号・博士号
・米国の償還制度（CMS、CPTコード等）やFDA関連の知識
【等級・年収について】
年収レンジはメンバークラスからリードクラスまでを含む幅で記載しています。ご経験と役割期待を選考を通じてすり合わせたうえで、等級とオファー金額を決定します。部門責任者相当での参画も可能です。
・医療機器または医薬品企業におけるメディカルアフェアーズ、マーケットアクセス、臨床開発、学術等の実務経験（目安3年以上）
・医療機器・医薬品の保険収載（保険適用希望書の作成・中医協関連対応・償還戦略立案等）に関わった経験
・臨床研究の立案経験、またはstudy design（研究デザイン、評価項目設定、サンプルサイズの考え方等）に関する実務的な知識
・医学・臨床に関する十分な知識と、医師・研究者とサイエンティフィックな議論ができるコミュニケーション力
【歓迎要件】
・プログラム医療機器（SaMD）、画像診断機器、AI医療機器領域での経験
・チャレンジ申請、医療技術評価提案書（学会経由）、診療ガイドライン関連活動の経験
・医療経済評価（費用対効果分析・HTA）、RWD研究の経験
・消化器領域・がん検診領域の知見、関連学会とのネットワーク
・メディカルアフェアーズ部門の立ち上げ・組織化の経験
・医師、薬剤師、看護師、診療放射線技師等の医療資格、または医学・公衆衛生学等の修士号・博士号
・米国の償還制度（CMS、CPTコード等）やFDA関連の知識
【等級・年収について】
年収レンジはメンバークラスからリードクラスまでを含む幅で記載しています。ご経験と役割期待を選考を通じてすり合わせたうえで、等級とオファー金額を決定します。部門責任者相当での参画も可能です。
従業員数
（非公開）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,100 万円
従業員数
（非公開）
研究機器・ライフサイエンスベンチャー
仕事内容
主に国内の研究者（大学・公的研究機関、製薬・食品・化学メーカー等）を対象に、当社の微生物・細胞スクリーニング装置（フローサイトメーター／セルソーター）および当社が取り扱う製品のデモンストレーションやプレゼン、導入支援、導入後の研究サポートを担当していただきます。
装置を「売る」のではなく、研究者のニーズをくみ取り、装置をどう研究に活かせるかを実験系の組み立てから一緒に考えて「研究の成功」をつくる、技術面での伴走役です。
引合いから商談、実地デモンストレーション、納品までの一連の流れに関わりますが、営業担当と連携し、技術対応が中心となります。
・購入前の技術打合せ、お客様のサンプルを使ったデモ・検証実験の計画、実施、結果報告
・デモンストレーションや納品時の装置設置作業、お客様へのオペレーショントレーニング
・導入後の研究サポート（実験条件の相談、トラブル対応、訪問・Web打合せ）
・アプリケーション開発（新しい微生物・細胞や評価系での使い方の確立、アプリケーションノートや技術資料の作成）
・共同研究の実施（共同研究先との実験・評価）
・営業担当と連携した提案活動、展示会・ウェビナー・学会での技術説明
※ご経験に応じて、自社販売試薬・消耗品の開発や管理、品質保証業務の一部もお任せします。
装置を「売る」のではなく、研究者のニーズをくみ取り、装置をどう研究に活かせるかを実験系の組み立てから一緒に考えて「研究の成功」をつくる、技術面での伴走役です。
引合いから商談、実地デモンストレーション、納品までの一連の流れに関わりますが、営業担当と連携し、技術対応が中心となります。
・購入前の技術打合せ、お客様のサンプルを使ったデモ・検証実験の計画、実施、結果報告
・デモンストレーションや納品時の装置設置作業、お客様へのオペレーショントレーニング
・導入後の研究サポート（実験条件の相談、トラブル対応、訪問・Web打合せ）
・アプリケーション開発（新しい微生物・細胞や評価系での使い方の確立、アプリケーションノートや技術資料の作成）
・共同研究の実施（共同研究先との実験・評価）
・営業担当と連携した提案活動、展示会・ウェビナー・学会での技術説明
※ご経験に応じて、自社販売試薬・消耗品の開発や管理、品質保証業務の一部もお任せします。
求める経験 / スキル
■必須条件
・生物学、農学、薬学、生命科学などの関連分野における修士課程以上の学位をお持ちの方
・微生物または細胞の培養実験の実務経験をお持ちの方（大学・大学院での研究経験を含みます）
・国内出張が可能な方（北海道から九州まで。目安：月2-4回、1回あたり1日から3日程度）
■歓迎要件
・生物学関連で研究職としてのご経験をお持ちの方
・フローサイトメーター／セルソーター、マイクロ流体、ドロップレット技術のいずれかの使用経験
・理化学関連企業（機器メーカー・商社等）での研究、開発、アプリケーション、技術サポート、営業等のご経験
・嫌気性菌の取り扱い、酵素・代謝物アッセイ、蛍光検出などの実験経験
・中級以上の英語力をお持ちの方（英語の論文やマニュアルの読解、メールでのやり取りなど）
・仕事を通じて触れる研究内容にワクワクできる、知的好奇心の高い方
・主体的に物事を考え、意見を的確に発信できる方
・相手の課題をくみ取り、分かりやすく説明できるコミュニケーション力をお持ちの方
※装置に関する知識は問いません。入社後の研修にて身に付けていただきます。
・生物学、農学、薬学、生命科学などの関連分野における修士課程以上の学位をお持ちの方
・微生物または細胞の培養実験の実務経験をお持ちの方（大学・大学院での研究経験を含みます）
・国内出張が可能な方（北海道から九州まで。目安：月2-4回、1回あたり1日から3日程度）
■歓迎要件
・生物学関連で研究職としてのご経験をお持ちの方
・フローサイトメーター／セルソーター、マイクロ流体、ドロップレット技術のいずれかの使用経験
・理化学関連企業（機器メーカー・商社等）での研究、開発、アプリケーション、技術サポート、営業等のご経験
・嫌気性菌の取り扱い、酵素・代謝物アッセイ、蛍光検出などの実験経験
・中級以上の英語力をお持ちの方（英語の論文やマニュアルの読解、メールでのやり取りなど）
・仕事を通じて触れる研究内容にワクワクできる、知的好奇心の高い方
・主体的に物事を考え、意見を的確に発信できる方
・相手の課題をくみ取り、分かりやすく説明できるコミュニケーション力をお持ちの方
※装置に関する知識は問いません。入社後の研修にて身に付けていただきます。
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 700 万円
デンツプライ シロナ株式会社
仕事内容
担当エリアのお客様に対し、CERECの製品の活用方法に関するアドバイスや使用方法のトレーニングなどを通して、お客様をサポートするポジションです。
・顧客を対象とした当社製品であるCEREC購入前および導入後の研修・使用方法トレーニングを実施する
・CERECの設置をサポートする
・展示会/セミナーを実施する
・顧客に対して、弊社のCEREC以外の製品について購入を促進する
※売上数値目標はありません
※電話やオンラインも活用しながら、1日4～5件程度のクリニックを訪問していただきます
※直行直帰
■取扱製品：セレック（歯科用CAD/CAMシステム）
今最も歯科業界で注目を集めるデジタル機器です。
セラミック治療を即日で提供できる機器です。
口腔内の様子を３D画像化できます。
３D画像化したものから、歯と同じ色をしたセラミックブロックを削り出し、歯を形成することができます。
■以下いずれかのリージョンに所属いただきます
・首都圏
・東関東（千葉・茨城・東京(足立/葛飾/江戸川)）
■働き方
社用車を使用して1日あたり4～5件のクリニックを訪問していただきます。
月に数回の休日出勤が発生する場合がありますが、その際は振替休日を取得いただけるため、メリハリをつけて働ける環境です。
ご入社後は、充実したフォロー体制のもと、段階的に成長できる環境が整っています。
※診療開始前・診療終了後の時間帯に対応いただく日があります。
※首都圏②エリアは、年に数回、山梨、長野、新潟への出張が発生する可能性があります。
※担当エリアによって、月数回宿泊出張があります。
・顧客を対象とした当社製品であるCEREC購入前および導入後の研修・使用方法トレーニングを実施する
・CERECの設置をサポートする
・展示会/セミナーを実施する
・顧客に対して、弊社のCEREC以外の製品について購入を促進する
※売上数値目標はありません
※電話やオンラインも活用しながら、1日4～5件程度のクリニックを訪問していただきます
※直行直帰
■取扱製品：セレック（歯科用CAD/CAMシステム）
今最も歯科業界で注目を集めるデジタル機器です。
セラミック治療を即日で提供できる機器です。
口腔内の様子を３D画像化できます。
３D画像化したものから、歯と同じ色をしたセラミックブロックを削り出し、歯を形成することができます。
■以下いずれかのリージョンに所属いただきます
・首都圏
・東関東（千葉・茨城・東京(足立/葛飾/江戸川)）
■働き方
社用車を使用して1日あたり4～5件のクリニックを訪問していただきます。
月に数回の休日出勤が発生する場合がありますが、その際は振替休日を取得いただけるため、メリハリをつけて働ける環境です。
ご入社後は、充実したフォロー体制のもと、段階的に成長できる環境が整っています。
※診療開始前・診療終了後の時間帯に対応いただく日があります。
※首都圏②エリアは、年に数回、山梨、長野、新潟への出張が発生する可能性があります。
※担当エリアによって、月数回宿泊出張があります。
求める経験 / スキル
<必須>
歯科業界での就労経験
Excel、Word、Powerpointが業務レベルで使用可能
社内外との円滑なコミュニケーションスキル （ビジネスマナーを含む）
普通自動車免許
<歓迎>
歯科技工士免許
歯科衛生士免許
接客経験
IT機器に関する知識・スキル
CAD/CAMの操作経験
※求める人物像：
医院の状況を丁寧にヒアリングし、内容をしっかりと把握・分析したうえで、状況に応じたご提案ができる方。
また、相手に積極的に質問したり、自らコミュニケーションを取る姿勢を大切にできる、前向きな方を歓迎します。
歯科業界での就労経験
Excel、Word、Powerpointが業務レベルで使用可能
社内外との円滑なコミュニケーションスキル （ビジネスマナーを含む）
普通自動車免許
<歓迎>
歯科技工士免許
歯科衛生士免許
接客経験
IT機器に関する知識・スキル
CAD/CAMの操作経験
※求める人物像：
医院の状況を丁寧にヒアリングし、内容をしっかりと把握・分析したうえで、状況に応じたご提案ができる方。
また、相手に積極的に質問したり、自らコミュニケーションを取る姿勢を大切にできる、前向きな方を歓迎します。
従業員数
420名
（2025年9月現在）
勤務地
複数あり
想定年収
350 万円 ~ 600 万円
従業員数
420名
（2025年9月現在）
再生医療企業
仕事内容
‐クラスI医療機器の保守、点検、修理、設置作業などのサービス業務全般、および関連する事務作業
‐保守・点検・修理に係る部品等管理、書類整備・管理
‐顧客（臨床工学技士、看護師、医師など）への使用方法説明、テクニカルトレーニング・サポート（出張あり）
‐電話による問い合わせ・テクニカルサポート・トラブルシューティング（土日祝日含む、当番制）
‐クラスI医療機器の不具合、技術情報等に関する情報収集および報告
‐再生医療等安全性確保法に対する書類作成サポート
‐学会対応（セミナー、ブース展示等）
‐保守・点検・修理に係る部品等管理、書類整備・管理
‐顧客（臨床工学技士、看護師、医師など）への使用方法説明、テクニカルトレーニング・サポート（出張あり）
‐電話による問い合わせ・テクニカルサポート・トラブルシューティング（土日祝日含む、当番制）
‐クラスI医療機器の不具合、技術情報等に関する情報収集および報告
‐再生医療等安全性確保法に対する書類作成サポート
‐学会対応（セミナー、ブース展示等）
求める経験 / スキル
■必須条件
臨床工学技士の資格および下記のいずれか、または複数の業務において通算6年以上の経験を有する方
・医療機関での勤務経験(臨床工学技士など)
・医療機器メーカーでのフィールドサービスのご経験
・医療機器メーカーでのテクニカルサポートエンジニアのご経験
■歓迎条件
‐医療機器修理責任技術者
臨床工学技士の資格および下記のいずれか、または複数の業務において通算6年以上の経験を有する方
・医療機関での勤務経験(臨床工学技士など)
・医療機器メーカーでのフィールドサービスのご経験
・医療機器メーカーでのテクニカルサポートエンジニアのご経験
■歓迎条件
‐医療機器修理責任技術者
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 600 万円
非公開
仕事内容
■求められる役割
・顧客先案件・立ち上げ案件のCRO/CDMOおよび研究ベンダーの活用最適化
・プロジェクト推進と外部委託管理
・購買管理業務全般
■具体的な業務内容
・CRO／CDMO／原材料・試薬ベンダー等のマネジメント
・相見積取得／比較検討／契約先選定
・各案件のアライアンスマネジメント／プロジェクトマネジメント
・AMED／厚生労働省関連案件のマネジメント
・グローバル案件の国内展開支援
・ステークホルダー調整
・顧客先案件・立ち上げ案件のCRO/CDMOおよび研究ベンダーの活用最適化
・プロジェクト推進と外部委託管理
・購買管理業務全般
■具体的な業務内容
・CRO／CDMO／原材料・試薬ベンダー等のマネジメント
・相見積取得／比較検討／契約先選定
・各案件のアライアンスマネジメント／プロジェクトマネジメント
・AMED／厚生労働省関連案件のマネジメント
・グローバル案件の国内展開支援
・ステークホルダー調整
求める経験 / スキル
・製薬業界でのアライアンスマネジメントやCMCプロジェクトマネジメント経験者
・CRO／CDMO管理経験
・高い推進力と調整力のスキル
・英語でのコミュニケーションスキル
・CRO／CDMO管理経験
・高い推進力と調整力のスキル
・英語でのコミュニケーションスキル
勤務地
複数あり
想定年収
1,200 万円 ~ 1,400 万円
仕事内容
■職務の基本的な目的（Basic Purpose of the Job）
ブランド戦略・コミュニケーション（BRAND STRATEGY & COMMUNICATION）
ローカル、リージョナル、グローバルチームおよび外部パートナーとの連携を通じて、効果的かつ効率的で一貫性のある計画・実行を推進する。
ライフサイクルマネジメント・ローンチエクセレンス（LIFE CYCLE MANAGEMENT & LAUNCH EXCELLENCE）
関連部門との密接な連携のもと、製品ライフサイクルマネジメントを主導し、新製品、新適応症、新チャネル、新サービス、新施策の導入や再導入を成功に導く。
■実行力・事業成果の実現（EXECUTION EXCELLENCE & BUSINESS DELIVERY）
ブランド戦略を具体的な年間アクションプランへ落とし込み、高品質な実行を推進する。
ブランド、マーケット、キャンペーンおよび財務実績をモニタリングし、課題や機会を特定。PDCAサイクルを通じて迅速な改善策を実施する。
■オムニチャネル・メディア（OMNICHANNEL, MEDIA）
獣医師、ペットオーナー、メディア、デジタルを含む各顧客・チャネル別戦略を策定する。
顧客インサイト、チャネルパフォーマンス、および利用可能なリソースに基づき、プロモーション施策、カスタマージャーニー、コンテンツ、メディア投資、販促活動を最適化する。
■ビジネスインテリジェンス・顧客中心主義（BUSINESS INTELLIGENCE & CUSTOMER CENTRICITY）
市場調査、顧客フィードバック、競合分析、販売データ、デジタル分析を積極的に活用し、成長機会やリスクを特定する。
獣医師、MR（営業担当）、ペットオーナー、ビジネスパートナーから得られるインサイトをブランド戦略に反映し、「顧客の声（Voice of Customer）」を体現する。
予算・予測・コンプライアンス（BUDGET, FORECAST & COMPLIANCE）
売上予測、マーケティング投資、営業経費を管理し、年間財務計画（売上、費用、利益目標）の達成を目指す。
リソース配分の正確性、費用対効果、最適化を確保するとともに、関連法規、広告規制、社内ポリシーに準拠して業務を遂行する。
主な責任範囲（Accountabilities）
■ブランド戦略・ライフサイクルマネジメント・年間計画
・顧客・消費者中心の年間計画を立案する
・獣医チャネル、消費者チャネル、デジタル、メディア施策を統合する
・ローカル、リージョナル、グローバルの方針と整合を図り、必要な承認を取得する
・One Pet Para戦略および財務計画を支援する
■市場調査・顧客インサイト・競合分析
・Commercial Excellenceチームおよび調査会社と連携し市場調査を設計する
・市場動向、競合活動、顧客ニーズ、チャネル環境を継続的に把握する
・インサイトを成長機会、リスク、具体的アクションへと変換する
・顧客および営業現場との定期的な接点を持つ
■統合マーケティング・チャネル活性化
・ブランドポジショニング、メッセージ、コンテンツ、販促資材を開発・更新する
・広告代理店などと連携し、クリエイティブ、メディア、PR、デジタル施策を主導する
・獣医師、MR、ペットオーナー向けのチャネル別プログラムを構築する
・KPI、予算、スケジュール、目標を明確に設定する
■実行管理・パフォーマンスマネジメント
・ブランドアクションプランの部門横断的な実行を推進する
・新製品や新施策のローンチ準備および実行を成功に導く
・実績をモニタリングし、計画との差異に応じて活動内容や投資配分を迅速に修正する
・経営陣や関係者へタイムリーかつ明確なレポートを提供する
■財務管理・予測
・売上予測、販促予算、営業経費を管理する
・予算実績をモニタリングする
・コスト効率を評価し、リソース配分を最適化する
・正確な前提条件に基づき財務計画策定に貢献する
■クロスファンクショナルおよび外部パートナーとの協業
・直属の権限がなくても、ローカル・リージョナル・グローバルチームをリードする
・代理店や外部パートナーを適切なブリーフ、成果物、スケジュール、品質基準、評価指標を通じて管理する
・意思決定、エスカレーション、コミュニケーションを円滑に進める
顧客の声・組織能力向上・コンプライアンス
・顧客訪問や営業同行を通じてニーズやフィードバックを収集する
・社内チームのブランド運営能力やチャネル活用能力の向上を支援する
・プロモーション活動や資材が法規制・広告基準・社内規定を遵守していることを保証する
ブランド戦略・コミュニケーション（BRAND STRATEGY & COMMUNICATION）
ローカル、リージョナル、グローバルチームおよび外部パートナーとの連携を通じて、効果的かつ効率的で一貫性のある計画・実行を推進する。
ライフサイクルマネジメント・ローンチエクセレンス（LIFE CYCLE MANAGEMENT & LAUNCH EXCELLENCE）
関連部門との密接な連携のもと、製品ライフサイクルマネジメントを主導し、新製品、新適応症、新チャネル、新サービス、新施策の導入や再導入を成功に導く。
■実行力・事業成果の実現（EXECUTION EXCELLENCE & BUSINESS DELIVERY）
ブランド戦略を具体的な年間アクションプランへ落とし込み、高品質な実行を推進する。
ブランド、マーケット、キャンペーンおよび財務実績をモニタリングし、課題や機会を特定。PDCAサイクルを通じて迅速な改善策を実施する。
■オムニチャネル・メディア（OMNICHANNEL, MEDIA）
獣医師、ペットオーナー、メディア、デジタルを含む各顧客・チャネル別戦略を策定する。
顧客インサイト、チャネルパフォーマンス、および利用可能なリソースに基づき、プロモーション施策、カスタマージャーニー、コンテンツ、メディア投資、販促活動を最適化する。
■ビジネスインテリジェンス・顧客中心主義（BUSINESS INTELLIGENCE & CUSTOMER CENTRICITY）
市場調査、顧客フィードバック、競合分析、販売データ、デジタル分析を積極的に活用し、成長機会やリスクを特定する。
獣医師、MR（営業担当）、ペットオーナー、ビジネスパートナーから得られるインサイトをブランド戦略に反映し、「顧客の声（Voice of Customer）」を体現する。
予算・予測・コンプライアンス（BUDGET, FORECAST & COMPLIANCE）
売上予測、マーケティング投資、営業経費を管理し、年間財務計画（売上、費用、利益目標）の達成を目指す。
リソース配分の正確性、費用対効果、最適化を確保するとともに、関連法規、広告規制、社内ポリシーに準拠して業務を遂行する。
主な責任範囲（Accountabilities）
■ブランド戦略・ライフサイクルマネジメント・年間計画
・顧客・消費者中心の年間計画を立案する
・獣医チャネル、消費者チャネル、デジタル、メディア施策を統合する
・ローカル、リージョナル、グローバルの方針と整合を図り、必要な承認を取得する
・One Pet Para戦略および財務計画を支援する
■市場調査・顧客インサイト・競合分析
・Commercial Excellenceチームおよび調査会社と連携し市場調査を設計する
・市場動向、競合活動、顧客ニーズ、チャネル環境を継続的に把握する
・インサイトを成長機会、リスク、具体的アクションへと変換する
・顧客および営業現場との定期的な接点を持つ
■統合マーケティング・チャネル活性化
・ブランドポジショニング、メッセージ、コンテンツ、販促資材を開発・更新する
・広告代理店などと連携し、クリエイティブ、メディア、PR、デジタル施策を主導する
・獣医師、MR、ペットオーナー向けのチャネル別プログラムを構築する
・KPI、予算、スケジュール、目標を明確に設定する
■実行管理・パフォーマンスマネジメント
・ブランドアクションプランの部門横断的な実行を推進する
・新製品や新施策のローンチ準備および実行を成功に導く
・実績をモニタリングし、計画との差異に応じて活動内容や投資配分を迅速に修正する
・経営陣や関係者へタイムリーかつ明確なレポートを提供する
■財務管理・予測
・売上予測、販促予算、営業経費を管理する
・予算実績をモニタリングする
・コスト効率を評価し、リソース配分を最適化する
・正確な前提条件に基づき財務計画策定に貢献する
■クロスファンクショナルおよび外部パートナーとの協業
・直属の権限がなくても、ローカル・リージョナル・グローバルチームをリードする
・代理店や外部パートナーを適切なブリーフ、成果物、スケジュール、品質基準、評価指標を通じて管理する
・意思決定、エスカレーション、コミュニケーションを円滑に進める
顧客の声・組織能力向上・コンプライアンス
・顧客訪問や営業同行を通じてニーズやフィードバックを収集する
・社内チームのブランド運営能力やチャネル活用能力の向上を支援する
・プロモーション活動や資材が法規制・広告基準・社内規定を遵守していることを保証する
求める経験 / スキル
必須スキル・経験
・ブランドマーケティング経験を有し、戦略策定から具体的なアクションプランへの落とし込みができること
・顧客マーケティング、消費者マーケティング、代理店管理、メディア、デジタル、PR、オムニチャネル施策を含むマーケティング全般への深い理解
・市場分析、売上分析、キャンペーン分析、予測、予算管理、市場シェア分析などの高い分析力とデータドリブンな意思決定能力
・予算、スケジュール、成果物、KPI管理の経験
・高いリーダーシップ、ステークホルダーマネジメント、プレゼンテーション、交渉、課題解決能力
・顧客志向、創造性、オーナーシップ、主体性、成果志向を兼ね備えていること
・日本語・英語での優れた口頭および文書コミュニケーション能力
・Excel、Word、PowerPoint、Outlookおよび各種分析ツールの実務スキル
歓迎スキル・経験
・動物薬、医療、ヘルスケア、製薬業界でのブランドマーケティング経験
・消費財ブランドやATL広告、デジタルメディアプランニングの経験
・グローバルまたはリージョナルチームとの協業経験
・市場調査、新製品・新適応症・新チャネル・新サービス立ち上げ経験
・ペット、獣医師、ペットオーナーに対する強い関心・興味
・ブランドマーケティング経験を有し、戦略策定から具体的なアクションプランへの落とし込みができること
・顧客マーケティング、消費者マーケティング、代理店管理、メディア、デジタル、PR、オムニチャネル施策を含むマーケティング全般への深い理解
・市場分析、売上分析、キャンペーン分析、予測、予算管理、市場シェア分析などの高い分析力とデータドリブンな意思決定能力
・予算、スケジュール、成果物、KPI管理の経験
・高いリーダーシップ、ステークホルダーマネジメント、プレゼンテーション、交渉、課題解決能力
・顧客志向、創造性、オーナーシップ、主体性、成果志向を兼ね備えていること
・日本語・英語での優れた口頭および文書コミュニケーション能力
・Excel、Word、PowerPoint、Outlookおよび各種分析ツールの実務スキル
歓迎スキル・経験
・動物薬、医療、ヘルスケア、製薬業界でのブランドマーケティング経験
・消費財ブランドやATL広告、デジタルメディアプランニングの経験
・グローバルまたはリージョナルチームとの協業経験
・市場調査、新製品・新適応症・新チャネル・新サービス立ち上げ経験
・ペット、獣医師、ペットオーナーに対する強い関心・興味
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,150 万円
Anatomage Japan株式会社
仕事内容
■概要
アナトマージジャパンは多様な時代変化の中でもビジネス展開に成功し、お客様に対し様々なリソースを持って価値あるサービス提供、質の向上に努めることができました。
本ポジションではアプリケーションスペシャリストとして、主にAnatomageテーブルの導入を検討しているお客様のニーズを確認し、最適なユーザーアプリケーションを提案していきます。また、製品の導入後は、様々な授業にあった使用方法を顧客と一緒に考え、教育プログラム構築のサポートを実施してまいります。
これらの過程でユーザーアプリケーションを新規で開発する場合、アメリカ本社のIT部門担当者やアプリケーションエンジニアを巻き込み、プロジェクトマネージメントを行って頂きます。
※月に数回程度の出張があります。
次世代の 3D 解剖学の分野にて最先端技術を駆使し、医学教育への革新をもたらせたいと考えられる人にとって絶好の機会です。
【Anatomage TABLE アナトマージテーブル コンバーチブル】
https://anatomage.com/
■職務内容
1. 顧客サポート・現場対応（プレイヤー業務）
• 製品の取扱説明・操作指導（オンライン／オンサイト）
• カリキュラム導入・教育活用に関する検討およびコンサルテーション
• 教育・研究目的に応じた画像選定、作成支援
• 不具合発生時の一次対応、社内システム確認、顧客対応、修正内容の確認
2. アプリケーション設定・技術対応
• ユーザー要望に応じたアプリケーション設定変更・最適化
• システム要件（ネットワーク、PC環境等）の確認および設定サポート
• ソフトウェア仕様を踏まえた運用提案
3. 製品管理・アップデート対応
• 製品アップデートに伴う翻訳業務および翻訳データの管理
• マニュアル、ガイド、動画など製品関連資料の作成・更新
• ソフトウェアバージョン管理および展開計画の実行
4. 活用促進・教育支援
• 製品活用促進のための施設支援（事例紹介、施設間連携会の企画・運営）
• WEBセミナー、トレーニングイベントの企画・実施
• Anatomage関連論文の精査、翻訳、社内外への発信
• 販促・教育目的の動画、画像コンテンツの企画・制作
5. 部門マネジメント（マネージャー業務）
• アプリケーションチームの業務設計、進捗・品質管理
• メンバーの役割分担、稼働調整、優先順位付け
• 新人オンボーディングおよび教育・育成
• 業務ノウハウの可視化・標準化（マニュアル整備、情報集約）
6. 業務改善・戦略立案
• 顧客満足度および製品活用率向上に向けた施策立案
• アプリケーション業務フローの改善・標準化
• 現場から得られる顧客要望・課題の整理と社内フィードバック
7. 社内外調整・プロジェクト管理
• 顧客、US本社、APACチームとの連絡・調整および会議参加
• 営業部門、他部署との連携による導入後支援体制の構築
• 複数施設・大規模導入案件におけるプロジェクト統括
• マネジメント層向けレポーティングおよび資料作成
8. メンテナンス対応
• ハードウェアの保守・メンテナンス対応
• 不具合発生時の切り分けおよび対応
• ソフトウェアアップデートの実施・管理
アナトマージジャパンは多様な時代変化の中でもビジネス展開に成功し、お客様に対し様々なリソースを持って価値あるサービス提供、質の向上に努めることができました。
本ポジションではアプリケーションスペシャリストとして、主にAnatomageテーブルの導入を検討しているお客様のニーズを確認し、最適なユーザーアプリケーションを提案していきます。また、製品の導入後は、様々な授業にあった使用方法を顧客と一緒に考え、教育プログラム構築のサポートを実施してまいります。
これらの過程でユーザーアプリケーションを新規で開発する場合、アメリカ本社のIT部門担当者やアプリケーションエンジニアを巻き込み、プロジェクトマネージメントを行って頂きます。
※月に数回程度の出張があります。
次世代の 3D 解剖学の分野にて最先端技術を駆使し、医学教育への革新をもたらせたいと考えられる人にとって絶好の機会です。
【Anatomage TABLE アナトマージテーブル コンバーチブル】
https://anatomage.com/
■職務内容
1. 顧客サポート・現場対応（プレイヤー業務）
• 製品の取扱説明・操作指導（オンライン／オンサイト）
• カリキュラム導入・教育活用に関する検討およびコンサルテーション
• 教育・研究目的に応じた画像選定、作成支援
• 不具合発生時の一次対応、社内システム確認、顧客対応、修正内容の確認
2. アプリケーション設定・技術対応
• ユーザー要望に応じたアプリケーション設定変更・最適化
• システム要件（ネットワーク、PC環境等）の確認および設定サポート
• ソフトウェア仕様を踏まえた運用提案
3. 製品管理・アップデート対応
• 製品アップデートに伴う翻訳業務および翻訳データの管理
• マニュアル、ガイド、動画など製品関連資料の作成・更新
• ソフトウェアバージョン管理および展開計画の実行
4. 活用促進・教育支援
• 製品活用促進のための施設支援（事例紹介、施設間連携会の企画・運営）
• WEBセミナー、トレーニングイベントの企画・実施
• Anatomage関連論文の精査、翻訳、社内外への発信
• 販促・教育目的の動画、画像コンテンツの企画・制作
5. 部門マネジメント（マネージャー業務）
• アプリケーションチームの業務設計、進捗・品質管理
• メンバーの役割分担、稼働調整、優先順位付け
• 新人オンボーディングおよび教育・育成
• 業務ノウハウの可視化・標準化（マニュアル整備、情報集約）
6. 業務改善・戦略立案
• 顧客満足度および製品活用率向上に向けた施策立案
• アプリケーション業務フローの改善・標準化
• 現場から得られる顧客要望・課題の整理と社内フィードバック
7. 社内外調整・プロジェクト管理
• 顧客、US本社、APACチームとの連絡・調整および会議参加
• 営業部門、他部署との連携による導入後支援体制の構築
• 複数施設・大規模導入案件におけるプロジェクト統括
• マネジメント層向けレポーティングおよび資料作成
8. メンテナンス対応
• ハードウェアの保守・メンテナンス対応
• 不具合発生時の切り分けおよび対応
• ソフトウェアアップデートの実施・管理
求める経験 / スキル
必須資格・スキル（Required Qualifications）
•英語（会議への参加、メールでのやり取りあり）
•解剖学を中心とした医学的な基礎知識
•ソフトウェアに関する基本的な知識
•全国出張が可能な方
•製品の活用方法に関する新たなアイデアを積極的に発信できる方
歓迎資格・スキル（Preferred Qualifications）
•医療従事者の資格をお持ちの方
•ソフトウェア関連の業務経験
•英語（会議への参加、メールでのやり取りあり）
•解剖学を中心とした医学的な基礎知識
•ソフトウェアに関する基本的な知識
•全国出張が可能な方
•製品の活用方法に関する新たなアイデアを積極的に発信できる方
歓迎資格・スキル（Preferred Qualifications）
•医療従事者の資格をお持ちの方
•ソフトウェア関連の業務経験
従業員数
7名
（2026年10月現在）
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 1,100 万円
従業員数
7名
（2026年10月現在）
Anatomage Japan株式会社
仕事内容
■概要
アナトマージジャパンは多様な時代変化の中でもビジネス展開に成功し、お客様に対し様々なリソースを持って価値あるサービス提供、質の向上に努めて参りました。
本ポジションではアプリケーションスペシャリストとして、主にAnatomageテーブルの導入を検討しているお客様のニーズを確認し、最適なユースケース(製品活用事例)を提案していきます。また、製品の導入後は、様々な授業にあった使用方法を顧客と一緒に考え、教育プログラム構築のサポートを実施してまいります。
また、アメリカ本社や欧州支社のアプリケーションスペシャリストとの情報共有も行いながら業務を行なっていきます。将来的には日本顧客のニーズに基づいたローカル開発案件をアメリカ本社のIT部門担当者やアプリケーションエンジニアを巻き込みながらプロジェクトマネージメントを行って頂きます。
顧客の目的に合わせて多角的なアイデアによって製品活用事例を創造できる方、次世代の 3D 解剖学の分野にて最先端技術を駆使し、医学教育への革新に貢献したいと考えている人にとって絶好の機会になります。
【企業HP】
https://anatomage.co.jp/
■職務内容
・Anatomage製品のトレーニングとデモンストレーション
・導入後の教育プログラム提案
・教育プログラムやカリキュラムの作成支援
・アプリケーション開発のマネージメント
・ソフトウェアとハードウェアをサポートしトラブルシューティングを担う
・チームの成果と進捗状況を提示する
※製品導入時やお客様サポートのため、月に数回程度の出張が発生します。
アナトマージジャパンは多様な時代変化の中でもビジネス展開に成功し、お客様に対し様々なリソースを持って価値あるサービス提供、質の向上に努めて参りました。
本ポジションではアプリケーションスペシャリストとして、主にAnatomageテーブルの導入を検討しているお客様のニーズを確認し、最適なユースケース(製品活用事例)を提案していきます。また、製品の導入後は、様々な授業にあった使用方法を顧客と一緒に考え、教育プログラム構築のサポートを実施してまいります。
また、アメリカ本社や欧州支社のアプリケーションスペシャリストとの情報共有も行いながら業務を行なっていきます。将来的には日本顧客のニーズに基づいたローカル開発案件をアメリカ本社のIT部門担当者やアプリケーションエンジニアを巻き込みながらプロジェクトマネージメントを行って頂きます。
顧客の目的に合わせて多角的なアイデアによって製品活用事例を創造できる方、次世代の 3D 解剖学の分野にて最先端技術を駆使し、医学教育への革新に貢献したいと考えている人にとって絶好の機会になります。
【企業HP】
https://anatomage.co.jp/
■職務内容
・Anatomage製品のトレーニングとデモンストレーション
・導入後の教育プログラム提案
・教育プログラムやカリキュラムの作成支援
・アプリケーション開発のマネージメント
・ソフトウェアとハードウェアをサポートしトラブルシューティングを担う
・チームの成果と進捗状況を提示する
※製品導入時やお客様サポートのため、月に数回程度の出張が発生します。
求める経験 / スキル
■必須要件
いずれかの経験をお持ちの方
・看護師や理学療法士としての臨床経験
・ヘルスケア業界（医療機器メーカーや製薬メーカーでの対医療機関、医師向けの業務経験）
■歓迎要件
・解剖学を学んだ経験
・病院での臨床経験
・医療事業会社等での実務経験
・カスタマーサービスの経験
・対顧客折衝に向いた対外的コミュニケーション能力
・英語のコミュニケーションスキル
・ソフトウェアやテクノロジーに関する基本的知識、好奇心
・固定概念にとらわれずアイデアを創造できる方
・自的で、信頼でき、責任感がある方
いずれかの経験をお持ちの方
・看護師や理学療法士としての臨床経験
・ヘルスケア業界（医療機器メーカーや製薬メーカーでの対医療機関、医師向けの業務経験）
■歓迎要件
・解剖学を学んだ経験
・病院での臨床経験
・医療事業会社等での実務経験
・カスタマーサービスの経験
・対顧客折衝に向いた対外的コミュニケーション能力
・英語のコミュニケーションスキル
・ソフトウェアやテクノロジーに関する基本的知識、好奇心
・固定概念にとらわれずアイデアを創造できる方
・自的で、信頼でき、責任感がある方
従業員数
7名
（2026年10月現在）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
従業員数
7名
（2026年10月現在）
仕事内容
■業務内容
研究開発部門にて、主に以下の業務を担当していただきます。
・新事業や新しい検査の開発
・既存検査の改良
・客先からの研究依頼への対応
・医療機関や学会などからの最新の検査や動向に関する情報収集
■同社の魅力
・藤田医科大学 医科学研究センター 分子遺伝学研究部門で長年培われた遺伝学的検査解析の知見を用い、医療機関や患者さまに信頼のおける検査解析情報を提供する「遺伝子、染色体の専門家集団」です。
・人の生涯（着床前、出生前、小児、成人）に関する様々な遺伝学的検査を通じて人々に幸せをもたらすことを目指しています。
・日本全国の医療機関から遺伝学的検査を受託しており、当該分野では日本のフロントランナーであり、かつ希少な存在です。
・ベンチャー企業として、成長意欲の強い会社です。
研究開発部門にて、主に以下の業務を担当していただきます。
・新事業や新しい検査の開発
・既存検査の改良
・客先からの研究依頼への対応
・医療機関や学会などからの最新の検査や動向に関する情報収集
■同社の魅力
・藤田医科大学 医科学研究センター 分子遺伝学研究部門で長年培われた遺伝学的検査解析の知見を用い、医療機関や患者さまに信頼のおける検査解析情報を提供する「遺伝子、染色体の専門家集団」です。
・人の生涯（着床前、出生前、小児、成人）に関する様々な遺伝学的検査を通じて人々に幸せをもたらすことを目指しています。
・日本全国の医療機関から遺伝学的検査を受託しており、当該分野では日本のフロントランナーであり、かつ希少な存在です。
・ベンチャー企業として、成長意欲の強い会社です。
求める経験 / スキル
■必須条件
・遺伝子や染色体に関する知識
・遺伝学的検査（遺伝子や染色体の検査）に関する知識や経験
・臨床研究マインド
・社内外の関係者とコミュニケーションが取れること
・新しいことへのチャレンジ精神
■歓迎条件
・産学連携分野での経験
・不妊分野の業界経験
・次世代シーケンサーに関する知識、経験
・様々な機器を使用して検査をした経験
・遺伝子や染色体に関する知識
・遺伝学的検査（遺伝子や染色体の検査）に関する知識や経験
・臨床研究マインド
・社内外の関係者とコミュニケーションが取れること
・新しいことへのチャレンジ精神
■歓迎条件
・産学連携分野での経験
・不妊分野の業界経験
・次世代シーケンサーに関する知識、経験
・様々な機器を使用して検査をした経験
勤務地
愛知県
想定年収
700 万円 ~ 1,000 万円
日本ベクトン・ディッキンソン株式会社
仕事内容
【業務内容】
・一次対応で解決困難なオンサイト課題に対し、医療機器およびソフトウェアのトラブルシューティングと解決を主導
・製品管理および新製品導入に関与し、設計
・信頼性・保守課題の特定と開発元連携を通じて品質向上に貢献
・高度な技術知識を活かし、顧客への技術支援を提供し信頼関係構築に寄与
・臨床分野における障害対応および未然防止活動を主導し、医療現場への貢献を実現
【取り扱う製品】
・臨床医療機器
【ポジションの魅力】
・将来的には導入イントロダクション
・新製品の導入にかかわられる
・世界一号機の導入、トレーニングに携われる
・プロジェクトの中心人物になれる
・スキル向上、患者さんへの貢献ができる
・医療業界への貢献、新しいものへのチャレンジできる
・一次対応で解決困難なオンサイト課題に対し、医療機器およびソフトウェアのトラブルシューティングと解決を主導
・製品管理および新製品導入に関与し、設計
・信頼性・保守課題の特定と開発元連携を通じて品質向上に貢献
・高度な技術知識を活かし、顧客への技術支援を提供し信頼関係構築に寄与
・臨床分野における障害対応および未然防止活動を主導し、医療現場への貢献を実現
【取り扱う製品】
・臨床医療機器
【ポジションの魅力】
・将来的には導入イントロダクション
・新製品の導入にかかわられる
・世界一号機の導入、トレーニングに携われる
・プロジェクトの中心人物になれる
・スキル向上、患者さんへの貢献ができる
・医療業界への貢献、新しいものへのチャレンジできる
求める経験 / スキル
【応募条件】
・普通自動車免許
・機器メンテナンスのご経験をお持ちの方
【歓迎条件】
・医療機器業界でのフィールドサービスエンジニア経験
・ 電気・機械の基本的な知識、PC・ネットワークの基本知識
・英語スキル（マニュアル読解程度）Toeic500点以上を希望
・普通自動車免許
・機器メンテナンスのご経験をお持ちの方
【歓迎条件】
・医療機器業界でのフィールドサービスエンジニア経験
・ 電気・機械の基本的な知識、PC・ネットワークの基本知識
・英語スキル（マニュアル読解程度）Toeic500点以上を希望
従業員数
1,000名
（2023年7月時点）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
1,000名
（2023年7月時点）
フクダ電子株式会社
仕事内容
【業務内容】
病棟向けシステム、または、生理システムを受注した後、病院に導入する業務（7割）、及び、導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。
■病棟システム：生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システムです。
■生理システム：外来で検査に来られた患者様の心電図検査や、その他生理検査の結果データを一括管理するシステムです。
【具体的な業務内容】
■システム導入(7割)
〇病棟システム： ドクター、看護師、ME、薬剤師などと打ち合わせ、カスタマイズ（主に画面設計）内容の要件定義、協力会社を活用した開発、システム製品のセットアップ、設置、連携テストを行います。（以下の①～⑥)
※病棟システムは、比較的、大規模システムであるため、2～3名でチームを組み、それぞれの人が2～３案件を同時に扱って頂きます。
〇生理システム：検査技師、生理スタッフなどと打ち合わせ、主にパッケージ化された生理システムのセットアップ、設置、連携テストを行います。(主に以下の④～⑥)
※生理システムは、比較的小規模なシステムで、打ち合わせから導入まで、慣れてきたら1人で完結できます。
①カスタマイズ内容の要件定義
②自社開発部門へのフィードバック
③実開発を行う協力会社のコントロール
④電子カルテメーカーとのデータ連携、医療機器からのデータ取り込み
⑤導入作業（サーバー設置、データコンバート、連携テスト、稼働立ち合い）
⑥導入までのスケジュール、コストコントロール
■サポート（3割）
・システムのリモートメンテナンス、保守契約に基ずく予防点検
・問い合わせ、トラブル対応
※出張あり（全国の医療機関、病棟：週2回程度、生理：1案件3回程度）
【業務の魅力】
・社会貢献度の高い多忙な医療従事者の業務効率化を行う重要なシステムの開発のため、影響力があります。
・前職：金融システムの開発者、コールセンターシステムの開発、各種エンジニア職だけでなく、文系の方でも活躍できる仕事です。
病棟向けシステム、または、生理システムを受注した後、病院に導入する業務（7割）、及び、導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。
■病棟システム：生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システムです。
■生理システム：外来で検査に来られた患者様の心電図検査や、その他生理検査の結果データを一括管理するシステムです。
【具体的な業務内容】
■システム導入(7割)
〇病棟システム： ドクター、看護師、ME、薬剤師などと打ち合わせ、カスタマイズ（主に画面設計）内容の要件定義、協力会社を活用した開発、システム製品のセットアップ、設置、連携テストを行います。（以下の①～⑥)
※病棟システムは、比較的、大規模システムであるため、2～3名でチームを組み、それぞれの人が2～３案件を同時に扱って頂きます。
〇生理システム：検査技師、生理スタッフなどと打ち合わせ、主にパッケージ化された生理システムのセットアップ、設置、連携テストを行います。(主に以下の④～⑥)
※生理システムは、比較的小規模なシステムで、打ち合わせから導入まで、慣れてきたら1人で完結できます。
①カスタマイズ内容の要件定義
②自社開発部門へのフィードバック
③実開発を行う協力会社のコントロール
④電子カルテメーカーとのデータ連携、医療機器からのデータ取り込み
⑤導入作業（サーバー設置、データコンバート、連携テスト、稼働立ち合い）
⑥導入までのスケジュール、コストコントロール
■サポート（3割）
・システムのリモートメンテナンス、保守契約に基ずく予防点検
・問い合わせ、トラブル対応
※出張あり（全国の医療機関、病棟：週2回程度、生理：1案件3回程度）
【業務の魅力】
・社会貢献度の高い多忙な医療従事者の業務効率化を行う重要なシステムの開発のため、影響力があります。
・前職：金融システムの開発者、コールセンターシステムの開発、各種エンジニア職だけでなく、文系の方でも活躍できる仕事です。
求める経験 / スキル
【必須】
・医療業界での営業経験またはシステム製品導入経験のいずれか
・SE基礎知識（Windows、ネットワークの基礎知識）
【歓迎】
・医療系システム製品開発経験
・電子カルテの営業
・病院・クリニックでの就業経験
・医療業界での営業経験またはシステム製品導入経験のいずれか
・SE基礎知識（Windows、ネットワークの基礎知識）
【歓迎】
・医療系システム製品開発経験
・電子カルテの営業
・病院・クリニックでの就業経験
従業員数
3,497名
（フクダグループ全体（2026年6月現在））
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 850 万円
従業員数
3,497名
（フクダグループ全体（2026年6月現在））
日系臨床検査会社
仕事内容
■仕事内容
Customer Operations Specialistとして、医療機関・営業から寄せられるお問い合わせへの対応を通じて、顧客課題の解決を担っていただきます。
問い合わせの背景や意図を正確に捉え、必要に応じてラボ・開発・品質保証・営業等の関係部門と連携しながら、情報を整理し、課題解決まで主体的に推進していただきます。
また、顧客接点から得られる情報をFAQ・ナレッジ・CRM等へ蓄積・活用し、将来的には、これまでのMI等の経験を活かして、当社におけるMedical Information／Customer Operationsの仕組みづくりにも携わっていただきます。
〇主な業務
・医療機関・営業からのお問い合わせ対応
・社内関係部門との連携による課題解決
・重点案件の進行管理・モニタリング
・FAQ・ナレッジ・SOP等の作成・更新
・CRMを活用した問い合わせ・顧客情報の管理
・問い合わせ情報・顧客課題の整理、分析、社内共有
・顧客対応プロセスの改善・仕組みづくり
■ご入社後の担当業務/期待する役割
入社後は、これまでのご経験を活かしながら、当社製品・がんゲノム医療・顧客対応フローについて理解を深めていただきます。
まずは問い合わせ対応を通じて、医療機関の課題や社内各部門との連携方法を理解し、主体的に案件を担当できる状態を目指していただきます。
その後は、FAQ・ナレッジの整備、業務改善、顧客情報の活用などへ担当範囲を広げ、将来的にはMI等で培った経験を活かし、当社におけるMedical Information／Customer Operationsの仕組みづくりを担う中核メンバーとなることを期待しています。
■身につくスキル
・がんゲノム医療・遺伝子検査領域の専門知識
・顧客課題の整理・課題解決力
・部門横断での調整・プロジェクト推進力
・Medical Information／Customer Operationsの設計・運営スキル
・CRM・ナレッジマネジメントスキル
・業務改善・仕組みづくりのスキル
・リーダーシップ・マネジメントスキル
Customer Operations Specialistとして、医療機関・営業から寄せられるお問い合わせへの対応を通じて、顧客課題の解決を担っていただきます。
問い合わせの背景や意図を正確に捉え、必要に応じてラボ・開発・品質保証・営業等の関係部門と連携しながら、情報を整理し、課題解決まで主体的に推進していただきます。
また、顧客接点から得られる情報をFAQ・ナレッジ・CRM等へ蓄積・活用し、将来的には、これまでのMI等の経験を活かして、当社におけるMedical Information／Customer Operationsの仕組みづくりにも携わっていただきます。
〇主な業務
・医療機関・営業からのお問い合わせ対応
・社内関係部門との連携による課題解決
・重点案件の進行管理・モニタリング
・FAQ・ナレッジ・SOP等の作成・更新
・CRMを活用した問い合わせ・顧客情報の管理
・問い合わせ情報・顧客課題の整理、分析、社内共有
・顧客対応プロセスの改善・仕組みづくり
■ご入社後の担当業務/期待する役割
入社後は、これまでのご経験を活かしながら、当社製品・がんゲノム医療・顧客対応フローについて理解を深めていただきます。
まずは問い合わせ対応を通じて、医療機関の課題や社内各部門との連携方法を理解し、主体的に案件を担当できる状態を目指していただきます。
その後は、FAQ・ナレッジの整備、業務改善、顧客情報の活用などへ担当範囲を広げ、将来的にはMI等で培った経験を活かし、当社におけるMedical Information／Customer Operationsの仕組みづくりを担う中核メンバーとなることを期待しています。
■身につくスキル
・がんゲノム医療・遺伝子検査領域の専門知識
・顧客課題の整理・課題解決力
・部門横断での調整・プロジェクト推進力
・Medical Information／Customer Operationsの設計・運営スキル
・CRM・ナレッジマネジメントスキル
・業務改善・仕組みづくりのスキル
・リーダーシップ・マネジメントスキル
求める経験 / スキル
■必須要件
・製薬企業、医療機器メーカー、臨床検査会社等の医療関連企業における実務経験 （5年以上）
・医学情報を正確に理解・整理し、医療従事者または社内関係者へ情報提供した経験
・相手の質問や課題の意図を正確に捉え、論理的にコミュニケーションできる能力
・関係者と連携しながら、自ら業務・案件を主体的に推進できる能力
・基本的なPCスキル（Excel・PowerPoint）
■歓迎要件
・メディカルインフォメーション（MI）、学術、Medical Affairs等、医学情報を扱う業務経験
・薬学・生命科学等を背景に、病態・薬理・分子生物学・分析化学など、がんゲノム医療を理解するための幅広い基礎知識を有する方
・薬剤師資格
■求める人物像
私たちは、単に問い合わせ対応を行う人材ではなく、患者さんへの価値提供を起点に、自ら考え、行動できる方を求めています。
・患者さんへの価値提供を大切にできる方
・相手の質問や課題の本質を捉え、論理的に考えられる方
・自ら考え、オーナーシップを持って仕事を前に進められる方
・部門を越えて関係者と協力しながら課題を解決できる方
・現状にとらわれず、より良い仕組みを考え、形にしていける方
・製薬企業、医療機器メーカー、臨床検査会社等の医療関連企業における実務経験 （5年以上）
・医学情報を正確に理解・整理し、医療従事者または社内関係者へ情報提供した経験
・相手の質問や課題の意図を正確に捉え、論理的にコミュニケーションできる能力
・関係者と連携しながら、自ら業務・案件を主体的に推進できる能力
・基本的なPCスキル（Excel・PowerPoint）
■歓迎要件
・メディカルインフォメーション（MI）、学術、Medical Affairs等、医学情報を扱う業務経験
・薬学・生命科学等を背景に、病態・薬理・分子生物学・分析化学など、がんゲノム医療を理解するための幅広い基礎知識を有する方
・薬剤師資格
■求める人物像
私たちは、単に問い合わせ対応を行う人材ではなく、患者さんへの価値提供を起点に、自ら考え、行動できる方を求めています。
・患者さんへの価値提供を大切にできる方
・相手の質問や課題の本質を捉え、論理的に考えられる方
・自ら考え、オーナーシップを持って仕事を前に進められる方
・部門を越えて関係者と協力しながら課題を解決できる方
・現状にとらわれず、より良い仕組みを考え、形にしていける方
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 800 万円
フクダ電子株式会社
仕事内容
【業務内容】
病棟向けシステム、または、生理システムを受注した後、病院に導入する業務（7割）、及び、導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。
■病棟システム：生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システムです。
■生理システム：外来で検査に来られた患者様の心電図検査や、その他生理検査の結果データを一括管理するシステムです。
【具体的な業務内容】
■システム導入(7割)
〇病棟システム： ドクター、看護師、ME、薬剤師などと打ち合わせ、カスタマイズ（主に画面設計）内容の要件定義、協力会社を活用した開発、システム製品のセットアップ、設置、連携テストを行います。（以下の①～⑥)
※病棟システムは、比較的、大規模システムであるため、2～3名でチームを組み、それぞれの人が2～３案件を同時に扱って頂きます。
〇生理システム：検査技師、生理スタッフなどと打ち合わせ、主にパッケージ化された生理システムのセットアップ、設置、連携テストを行います。(主に以下の④～⑥)
※生理システムは、比較的小規模なシステムで、打ち合わせから導入まで、慣れてきたら1人で完結できます。
①カスタマイズ内容の要件定義
②自社開発部門へのフィードバック
③実開発を行う協力会社のコントロール
④電子カルテメーカーとのデータ連携、医療機器からのデータ取り込み
⑤導入作業（サーバー設置、データコンバート、連携テスト、稼働立ち合い）
⑥導入までのスケジュール、コストコントロール
■サポート（3割）
・システムのリモートメンテナンス、保守契約に基ずく予防点検
・問い合わせ、トラブル対応
※出張あり（全国の医療機関、病棟：週2回程度、生理：1案件3回程度）
【業務の魅力】
・社会貢献度の高い多忙な医療従事者の業務効率化を行う重要なシステムの開発のため、影響力があります。
・前職：金融システムの開発者、コールセンターシステムの開発、各種エンジニア職だけでなく、文系の方でも活躍できる仕事です。
病棟向けシステム、または、生理システムを受注した後、病院に導入する業務（7割）、及び、導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。
■病棟システム：生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システムです。
■生理システム：外来で検査に来られた患者様の心電図検査や、その他生理検査の結果データを一括管理するシステムです。
【具体的な業務内容】
■システム導入(7割)
〇病棟システム： ドクター、看護師、ME、薬剤師などと打ち合わせ、カスタマイズ（主に画面設計）内容の要件定義、協力会社を活用した開発、システム製品のセットアップ、設置、連携テストを行います。（以下の①～⑥)
※病棟システムは、比較的、大規模システムであるため、2～3名でチームを組み、それぞれの人が2～３案件を同時に扱って頂きます。
〇生理システム：検査技師、生理スタッフなどと打ち合わせ、主にパッケージ化された生理システムのセットアップ、設置、連携テストを行います。(主に以下の④～⑥)
※生理システムは、比較的小規模なシステムで、打ち合わせから導入まで、慣れてきたら1人で完結できます。
①カスタマイズ内容の要件定義
②自社開発部門へのフィードバック
③実開発を行う協力会社のコントロール
④電子カルテメーカーとのデータ連携、医療機器からのデータ取り込み
⑤導入作業（サーバー設置、データコンバート、連携テスト、稼働立ち合い）
⑥導入までのスケジュール、コストコントロール
■サポート（3割）
・システムのリモートメンテナンス、保守契約に基ずく予防点検
・問い合わせ、トラブル対応
※出張あり（全国の医療機関、病棟：週2回程度、生理：1案件3回程度）
【業務の魅力】
・社会貢献度の高い多忙な医療従事者の業務効率化を行う重要なシステムの開発のため、影響力があります。
・前職：金融システムの開発者、コールセンターシステムの開発、各種エンジニア職だけでなく、文系の方でも活躍できる仕事です。
求める経験 / スキル
【必須】
・システム製品の導入経験
・SE基礎知識（Windows、ネットワークの基礎知識）
【歓迎】
・医療系システム製品開発経験
・電子カルテの営業
・病院・クリニックでの就業経験
・システム製品の導入経験
・SE基礎知識（Windows、ネットワークの基礎知識）
【歓迎】
・医療系システム製品開発経験
・電子カルテの営業
・病院・クリニックでの就業経験
従業員数
3,497名
（フクダグループ全体（2026年6月現在））
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
従業員数
3,497名
（フクダグループ全体（2026年6月現在））
ザルトリウス・ステディム・ジャパン株式会社
仕事内容
【仕事概要】
アプリケーションスペシャリストは、顧客の各プロセス段階において、製品に関する専門知識に加え、アプリケーションに関する知識や
技術サポートを提供します。あわせて、製品の技術的な専門知識および市場に関する知見を、営業チームへ提供する責任も負います。
主な業務は、製品設計、製品のポジショニング、デモンストレーションの面で営業チームを支援することです。
加えて、アプリケーション開発、初期設定、トレーニングを通じて顧客をサポートし、製品の設計・検証・導入（実装）の成功につなげます。
【仕事内容】
・既存製品については、製品プレゼンテーション、デモンストレーション、アプリケーション調査を通じて販売組織を支援し、
新製品については、ベータサイトテストやデモンストレーションを通じて製品管理部門と緊密に連携して支援する。
・担当地域における販売目標達成を支援するため、割り当てられた製品ラインの責任を負う。
・顧客プロセスとURS分析における販売支援を行い、アプリケーション要件に沿った最適化された製品設計を支援するための
アプリケーショントライアルを作成する。
・顧客に対して積極的に技術サポートを提供し、問い合わせに対応し、現場での導入上の問題を解決する。
・品質苦情処理プロセスにおいて、顧客プロセスのトラブルシューティングと分析を行い、調査と解決を改善することで、品質部門を支援する。
・担当製品ラインのパフォーマンスと顧客フィードバックに関するデータを収集、編集、検証、分析し、
顧客ニーズを満たすために変更が必要な製品機能を特定する。
・競合他社の製品に関するレポートとフィードバック情報を、アプリケーションスペシャリスト管理部門および製品管理部門に提出する。
・社内営業担当者や販売店向けに基本的な製品トレーニングを提供し、社外顧客向けにワークショップやセミナーを開催する。
・意図した結果を達成するためにトライアルとデモを実施し、製品管理チームと営業チームにトライアルレポートを作成する。
・インターフェースと協力して、試験の範囲と受け入れ基準を定義し、専門的な試験報告書を作成する。
アプリケーションスペシャリストは、顧客の各プロセス段階において、製品に関する専門知識に加え、アプリケーションに関する知識や
技術サポートを提供します。あわせて、製品の技術的な専門知識および市場に関する知見を、営業チームへ提供する責任も負います。
主な業務は、製品設計、製品のポジショニング、デモンストレーションの面で営業チームを支援することです。
加えて、アプリケーション開発、初期設定、トレーニングを通じて顧客をサポートし、製品の設計・検証・導入（実装）の成功につなげます。
【仕事内容】
・既存製品については、製品プレゼンテーション、デモンストレーション、アプリケーション調査を通じて販売組織を支援し、
新製品については、ベータサイトテストやデモンストレーションを通じて製品管理部門と緊密に連携して支援する。
・担当地域における販売目標達成を支援するため、割り当てられた製品ラインの責任を負う。
・顧客プロセスとURS分析における販売支援を行い、アプリケーション要件に沿った最適化された製品設計を支援するための
アプリケーショントライアルを作成する。
・顧客に対して積極的に技術サポートを提供し、問い合わせに対応し、現場での導入上の問題を解決する。
・品質苦情処理プロセスにおいて、顧客プロセスのトラブルシューティングと分析を行い、調査と解決を改善することで、品質部門を支援する。
・担当製品ラインのパフォーマンスと顧客フィードバックに関するデータを収集、編集、検証、分析し、
顧客ニーズを満たすために変更が必要な製品機能を特定する。
・競合他社の製品に関するレポートとフィードバック情報を、アプリケーションスペシャリスト管理部門および製品管理部門に提出する。
・社内営業担当者や販売店向けに基本的な製品トレーニングを提供し、社外顧客向けにワークショップやセミナーを開催する。
・意図した結果を達成するためにトライアルとデモを実施し、製品管理チームと営業チームにトライアルレポートを作成する。
・インターフェースと協力して、試験の範囲と受け入れ基準を定義し、専門的な試験報告書を作成する。
求める経験 / スキル
【応募要件】
・生物工学、バイオテクノロジー、またはその他の生命科学関連分野の学位
・クロマトグラフィー関連の知見のある方
【歓迎要件】
・精製クロマトグラフィーやTFF装置などの関連ハードウェアに関する知識と実務経験を有すること。
・ダウンストリームプロセス関する知識と実務経験
・クロマトグラフィー機器サプライヤーにおける営業開発またはアプリケーション開発の経験
・クロマトグラフィー機器および／またはクロマトグラフィー消耗品の販売経験（異なる業界の顧客向け）
・結果重視で高い意欲を持つこと
・顧客に対し、卓越したアプリケーション前後のサポートを提供できること
・革新的な手法とプロセスを用いて複雑な課題を管理できる能力。
・優れたコミュニケーション能力
・生物工学、バイオテクノロジー、またはその他の生命科学関連分野の学位
・クロマトグラフィー関連の知見のある方
【歓迎要件】
・精製クロマトグラフィーやTFF装置などの関連ハードウェアに関する知識と実務経験を有すること。
・ダウンストリームプロセス関する知識と実務経験
・クロマトグラフィー機器サプライヤーにおける営業開発またはアプリケーション開発の経験
・クロマトグラフィー機器および／またはクロマトグラフィー消耗品の販売経験（異なる業界の顧客向け）
・結果重視で高い意欲を持つこと
・顧客に対し、卓越したアプリケーション前後のサポートを提供できること
・革新的な手法とプロセスを用いて複雑な課題を管理できる能力。
・優れたコミュニケーション能力
従業員数
60名
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,150 万円
従業員数
60名
アライン・テクノロジー・ジャパン・トリート合同会社
仕事内容
■About this opportunity
A Clinical Manager is responsible for managing and improving their area of responsibility with excellence by supervising, coaching, motivating and establishing the direction for the Clinical Staff team in the Yokohama Treat.
This employee must demonstrate ability to provide clinical leadership to the group of Clinical Staff independently, and should demonstrate skills and desire to be a leader to all Align employees.
This position should work closely with the Clinical Staff, providing ideas for improvement in the Clinical Group and the production. Close working relationship with Managers from other departments in search of opportunities for improvement will be an important part of the Clinical Manager role.
Most importantly, this position should demonstrate People leadership to build a robust team and develop people.
The Clinical Manager will report directly to the Sr. Director, Japan Treatment Planning Operations.
1. Manage area of responsibility with excellence
• The Clinical Manager is also responsible for recruiting, staffing, training, and discipline of clinical staff to support on-going production needs in a high growth environment.
• This individual should make sure that appropriate skill level and ability for all clinical staff positions is present and organize develop and coach for internal candidates in leadership roles.
2. Advances ability to do the job supposed to do
• Implement and champion continuous process improvement methodologies and techniques.
• Establish ClinCheck quality monitoring processes and clinical profiling process for targeted customers.
3. Improve your area of responsibility
• This individual must demonstrate ability to provide clinical leadership to a clinicians
group • Support of other teams and direct reports in their implementation of improvements
• In charge of constant supervision of the technicians to guarantee high clinical quality standards in the Align Technology, Inc. products and services. This task will be accomplished by providing an organized structure that supports production and customer care needs in his/her area of responsibility.
4. Support corporate initiatives
• It is expected excellent participation as presenter, hostess and organizer for the Study Clubs and Workshops for customers.
• Ensure the effective fulfillment of objectives and deadlines assigned to the group for Invisalign and/or CAD-CAM services products.
• Propose ideas for software development and participate in projects for their implementation.
• Demonstrate excellent skills at interacting and communicating with top management groups
• Propose ideas for procedures and processes to promote improved service and customer satisfaction, and overall department improvements.
5. Must maintain a close involvement with all training processes in the Treat.
6. Ensure proper managing of all related Product Safety reports.
• Closely work with Regulatory and QA teams to assure appropriate handling of Product Safety reports.
• Propose ideas for procedures and processes to promote improved management of Product Safety report
7. Comply with all safety policies, practices and procedures. Report all unsafe activities to supervisor and/or Human Resources.
8. Perform other duties as assigned
A Clinical Manager is responsible for managing and improving their area of responsibility with excellence by supervising, coaching, motivating and establishing the direction for the Clinical Staff team in the Yokohama Treat.
This employee must demonstrate ability to provide clinical leadership to the group of Clinical Staff independently, and should demonstrate skills and desire to be a leader to all Align employees.
This position should work closely with the Clinical Staff, providing ideas for improvement in the Clinical Group and the production. Close working relationship with Managers from other departments in search of opportunities for improvement will be an important part of the Clinical Manager role.
Most importantly, this position should demonstrate People leadership to build a robust team and develop people.
The Clinical Manager will report directly to the Sr. Director, Japan Treatment Planning Operations.
1. Manage area of responsibility with excellence
• The Clinical Manager is also responsible for recruiting, staffing, training, and discipline of clinical staff to support on-going production needs in a high growth environment.
• This individual should make sure that appropriate skill level and ability for all clinical staff positions is present and organize develop and coach for internal candidates in leadership roles.
2. Advances ability to do the job supposed to do
• Implement and champion continuous process improvement methodologies and techniques.
• Establish ClinCheck quality monitoring processes and clinical profiling process for targeted customers.
3. Improve your area of responsibility
• This individual must demonstrate ability to provide clinical leadership to a clinicians
group • Support of other teams and direct reports in their implementation of improvements
• In charge of constant supervision of the technicians to guarantee high clinical quality standards in the Align Technology, Inc. products and services. This task will be accomplished by providing an organized structure that supports production and customer care needs in his/her area of responsibility.
4. Support corporate initiatives
• It is expected excellent participation as presenter, hostess and organizer for the Study Clubs and Workshops for customers.
• Ensure the effective fulfillment of objectives and deadlines assigned to the group for Invisalign and/or CAD-CAM services products.
• Propose ideas for software development and participate in projects for their implementation.
• Demonstrate excellent skills at interacting and communicating with top management groups
• Propose ideas for procedures and processes to promote improved service and customer satisfaction, and overall department improvements.
5. Must maintain a close involvement with all training processes in the Treat.
6. Ensure proper managing of all related Product Safety reports.
• Closely work with Regulatory and QA teams to assure appropriate handling of Product Safety reports.
• Propose ideas for procedures and processes to promote improved management of Product Safety report
7. Comply with all safety policies, practices and procedures. Report all unsafe activities to supervisor and/or Human Resources.
8. Perform other duties as assigned
求める経験 / スキル
■ACADEMIC BACKGROUND
• A Bachelor Degree, or may have a Master’s Degree from a four-year university.
■REQUIRED EXPERIENCE
・5+ years in a people management position
・Proficient personal computer skills including intermediate software packages, electronic mail, record keeping, routine database activity, word processing, spreadsheet, graphics, etc.
■LANGUAGES
Must possess full mastery of the English language.
■SKILLS /COMPETENCIES
In order to perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
• Must have remarkable people leadership skills in a complex organization.
• Must have good interpersonal skills and the ability to work cross-functionally.
• Must have exceptional problem-solving and decision making skills.
• Must have exceptional level of commitment and a positive can-do attitude.
• Must be able to make good assessments on what can and cannot be accomplished before making commitments.
• Must be proficient with computers and standard software programs (Excel, Word, e-mail, etc.).
• Must be willing to work overtime, holidays, and weekends as required.
• Ability to read, analyze, and interpret common scientific and technical journals, financial reports, and legal documents.
• Ability to respond to common inquiries or complaints from customers, regulatory agencies, or members of the business community.
• Ability to write speeches and articles for publication that conforms to prescribed style and format.
• Ability to effectively present information to top management, public groups, and/or boards of directors.
• A Bachelor Degree, or may have a Master’s Degree from a four-year university.
■REQUIRED EXPERIENCE
・5+ years in a people management position
・Proficient personal computer skills including intermediate software packages, electronic mail, record keeping, routine database activity, word processing, spreadsheet, graphics, etc.
■LANGUAGES
Must possess full mastery of the English language.
■SKILLS /COMPETENCIES
In order to perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
• Must have remarkable people leadership skills in a complex organization.
• Must have good interpersonal skills and the ability to work cross-functionally.
• Must have exceptional problem-solving and decision making skills.
• Must have exceptional level of commitment and a positive can-do attitude.
• Must be able to make good assessments on what can and cannot be accomplished before making commitments.
• Must be proficient with computers and standard software programs (Excel, Word, e-mail, etc.).
• Must be willing to work overtime, holidays, and weekends as required.
• Ability to read, analyze, and interpret common scientific and technical journals, financial reports, and legal documents.
• Ability to respond to common inquiries or complaints from customers, regulatory agencies, or members of the business community.
• Ability to write speeches and articles for publication that conforms to prescribed style and format.
• Ability to effectively present information to top management, public groups, and/or boards of directors.
勤務地
神奈川県
想定年収
1,020 万円 ~ 1,500 万円
仕事内容
【職務内容】
・TBCTで製造販売されるME機器の保守点検、修理、その他のメンテナンス作業を設置場所等にて遂行します。
・現地および電話、メール等で商品やメンテナンス情報の提供を行います。
・装置ログの排出及び記録保管及び記録データの解析、故障診断等を実施します。
・顧客との円滑なコミュニケーションにより、TBCTブランドの向上に努めます。
・保守サービス業務の活動を通じて得た情報の共有や販売支援などにより営業担当のサポートを行います。
・新規保守契約の獲得、その他の有料サービス普及の為の顧客交渉を行います。
・機器とシステム間の情報通信設定の作業及びその保守を行います。
【メンバー/働き方】
・東京支店内、TBCTメンバーは約5名です
・東京支店の管轄範囲
東北、関東甲信越、東海北陸が東京支店の管轄エリアとなり、
関東甲信越エリアを担当いただくことを想定しています
・出張頻度：2～3日程度/月、宿泊を伴う場合もあります
・土日の出勤機会：年数回
【担う役割】
TBCT事業の事業計画を達成するために、日本赤十字社、医療機関、バイオテック企業等への装置設置及び設置後のアフターサービス活動が主な業務内容となります。それらの業務及びステークホルダーに対する保守契約の訴求や折衝を通じて顧客との信頼関係を構築していただきます。
また、本職務での実績を積み重ねることで、アフターサービス部門のマネージャあるいは本部スタッフへとキャリアアップが可能です。
将来的に部門運営を担う人財を目指して頂ける機会の場も提供しています。
【仕事の魅力】
・最先端の医療機器や細胞テクノロジー機器等の保守活動は日本の医療に大きく貢献し、最新の技術を習得できます。
・情報提供や販売促進活動等を通じた顧客とのコミュニケーションにより、最新の医療知識の取得を行うことが可能です。
・定期点検や保守契約業務の実施により医療現場への安全と安心をご提供し、修理対応やトラブルの解決によりお客様から感謝され、達成感を得られる仕事です。
・今後伸長する分野である病院市場及びバイオテック企業への活動を通じて最新のビジネスモデルに携わることにより、ご自身のキャリア形成に貢献します。
・TBCTで製造販売されるME機器の保守点検、修理、その他のメンテナンス作業を設置場所等にて遂行します。
・現地および電話、メール等で商品やメンテナンス情報の提供を行います。
・装置ログの排出及び記録保管及び記録データの解析、故障診断等を実施します。
・顧客との円滑なコミュニケーションにより、TBCTブランドの向上に努めます。
・保守サービス業務の活動を通じて得た情報の共有や販売支援などにより営業担当のサポートを行います。
・新規保守契約の獲得、その他の有料サービス普及の為の顧客交渉を行います。
・機器とシステム間の情報通信設定の作業及びその保守を行います。
【メンバー/働き方】
・東京支店内、TBCTメンバーは約5名です
・東京支店の管轄範囲
東北、関東甲信越、東海北陸が東京支店の管轄エリアとなり、
関東甲信越エリアを担当いただくことを想定しています
・出張頻度：2～3日程度/月、宿泊を伴う場合もあります
・土日の出勤機会：年数回
【担う役割】
TBCT事業の事業計画を達成するために、日本赤十字社、医療機関、バイオテック企業等への装置設置及び設置後のアフターサービス活動が主な業務内容となります。それらの業務及びステークホルダーに対する保守契約の訴求や折衝を通じて顧客との信頼関係を構築していただきます。
また、本職務での実績を積み重ねることで、アフターサービス部門のマネージャあるいは本部スタッフへとキャリアアップが可能です。
将来的に部門運営を担う人財を目指して頂ける機会の場も提供しています。
【仕事の魅力】
・最先端の医療機器や細胞テクノロジー機器等の保守活動は日本の医療に大きく貢献し、最新の技術を習得できます。
・情報提供や販売促進活動等を通じた顧客とのコミュニケーションにより、最新の医療知識の取得を行うことが可能です。
・定期点検や保守契約業務の実施により医療現場への安全と安心をご提供し、修理対応やトラブルの解決によりお客様から感謝され、達成感を得られる仕事です。
・今後伸長する分野である病院市場及びバイオテック企業への活動を通じて最新のビジネスモデルに携わることにより、ご自身のキャリア形成に貢献します。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・医療機器業界、または関連代理店にて医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・普通自動車運転免許
・高専卒以上
【希望条件】
・MR認定資格
・ME2種検定資格
・臨床工学技士資格
・医療機器業界、または関連代理店にて医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・普通自動車運転免許
・高専卒以上
【希望条件】
・MR認定資格
・ME2種検定資格
・臨床工学技士資格
従業員数
5,554名
（テルモグループ 30,591名: 2024年3月末現在）
勤務地
東京都
想定年収
590 万円 ~ 860 万円
従業員数
5,554名
（テルモグループ 30,591名: 2024年3月末現在）
日系大手医療機器メーカー
仕事内容
同社のテクニカルコールセンター人材を募集します。
【PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当】
・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作）
・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示
・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討、実施）
・FAQ記事の作成、修正
・KPI、品質管理
【魅力】
テクニカルコールセンタを介してではありますが、医療への間接的な貢献ができ専門知識を身につけられます。（医療機器分野）
【PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当】
・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作）
・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示
・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討、実施）
・FAQ記事の作成、修正
・KPI、品質管理
【魅力】
テクニカルコールセンタを介してではありますが、医療への間接的な貢献ができ専門知識を身につけられます。（医療機器分野）
求める経験 / スキル
＜必須条件＞
・一般的なネットワーク知識とスキル（TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる）
・一般的なPC技術に関する知識（H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる）
＜歓迎条件＞
・医療機器、医療用システムを取り扱う他社でのご経験者をお持ちの方
・一般的なネットワーク知識とスキル（TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる）
・一般的なPC技術に関する知識（H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる）
＜歓迎条件＞
・医療機器、医療用システムを取り扱う他社でのご経験者をお持ちの方
勤務地
神奈川県
想定年収
450 万円 ~ 850 万円
外資系医療機器メーカー
仕事内容
■臨床的な症例相談、ドクターとのコミュニケーション
・CADデザイナーに対する、臨床的に難しい症例のサポート
・カスタマードクターからの意見をCADデザイナーへフィードバック及びトレーニング
・カスタマードクターへ指示の出し方や修正方法のご案内
・クリニックへのセミナー実施などイベントの企画・運営
■働く環境
・すでに約10名の歯科医師が同ポジションで勤務しているため受け入れ体制は整っています。
・英語力をお持ちの方には英語力を活かせるポジションを用意
※臨床の副業は不可となります。
※オフィスへ出社ベースとなります。
・CADデザイナーに対する、臨床的に難しい症例のサポート
・カスタマードクターからの意見をCADデザイナーへフィードバック及びトレーニング
・カスタマードクターへ指示の出し方や修正方法のご案内
・クリニックへのセミナー実施などイベントの企画・運営
■働く環境
・すでに約10名の歯科医師が同ポジションで勤務しているため受け入れ体制は整っています。
・英語力をお持ちの方には英語力を活かせるポジションを用意
※臨床の副業は不可となります。
※オフィスへ出社ベースとなります。
求める経験 / スキル
■必須条件
・歯科医師免許
■歓迎条件
・矯正治療の経験がある方(ワイヤー矯正でも可)
・歯科医師免許
■歓迎条件
・矯正治療の経験がある方(ワイヤー矯正でも可)
勤務地
神奈川県
想定年収
600 万円 ~ 800 万円
ベックマン・コールター株式会社
仕事内容
ラボラトリーオートメーション（自動分注システム）を導入する研究機関・製薬企業・大学などの顧客に対し、技術的なアプリケーションサポートを提供するポジションです。
顧客の研究プロセスや実験プロトコルを理解したうえで、自動化システムの設計・最適化・運用支援を行い、研究効率向上と課題解決に貢献していただきます。
営業担当やフィールドサービスエンジニアと連携しながら、提案から導入後の運用支援まで幅広く携わることができます。
主な業務内容は以下の通りです。
【顧客向け技術サポート】
■ 自動化プログラムの作成・カスタマイズ・最適化
■ 装置導入後の運用改善支援
■ システム導入時の技術コンサルティング
■ 顧客からの技術的問い合わせ対応
■ トラブルシューティングおよび問題解決支援
【提案活動・営業支援】
■ 顧客の研究・実験プロセスのヒアリング
■ 自動化ワークフローの提案
■ 営業担当との同行訪問
■ 製品デモンストレーション
■ セミナー・取扱説明会の実施
【社内連携・情報発信】
■ QA部門やグローバルサポートチームとの連携
■ SalesforceやTeamsを活用した情報共有
■ アプリケーションノートやマニュアル作成
■ 市場情報および顧客ニーズの収集・フィードバック
【取り扱い可能性のある製品群】
■ 自動分注ワークステーションBiomek i-Series
https://www.beckman.jp/liquid-handlers/biomek-i-series-automated-workstations
【勤務形態】
■ リモートワーク中心
■ 顧客先へ直行直帰型
■ 出張比率：月のおよそ80％程度
■ 1泊程度の出張が中心(稀に2泊以上あり)
■ オフィス出社は月2～3回程度（自社ショールームでのアテンド対応など）
顧客の研究プロセスや実験プロトコルを理解したうえで、自動化システムの設計・最適化・運用支援を行い、研究効率向上と課題解決に貢献していただきます。
営業担当やフィールドサービスエンジニアと連携しながら、提案から導入後の運用支援まで幅広く携わることができます。
主な業務内容は以下の通りです。
【顧客向け技術サポート】
■ 自動化プログラムの作成・カスタマイズ・最適化
■ 装置導入後の運用改善支援
■ システム導入時の技術コンサルティング
■ 顧客からの技術的問い合わせ対応
■ トラブルシューティングおよび問題解決支援
【提案活動・営業支援】
■ 顧客の研究・実験プロセスのヒアリング
■ 自動化ワークフローの提案
■ 営業担当との同行訪問
■ 製品デモンストレーション
■ セミナー・取扱説明会の実施
【社内連携・情報発信】
■ QA部門やグローバルサポートチームとの連携
■ SalesforceやTeamsを活用した情報共有
■ アプリケーションノートやマニュアル作成
■ 市場情報および顧客ニーズの収集・フィードバック
【取り扱い可能性のある製品群】
■ 自動分注ワークステーションBiomek i-Series
https://www.beckman.jp/liquid-handlers/biomek-i-series-automated-workstations
【勤務形態】
■ リモートワーク中心
■ 顧客先へ直行直帰型
■ 出張比率：月のおよそ80％程度
■ 1泊程度の出張が中心(稀に2泊以上あり)
■ オフィス出社は月2～3回程度（自社ショールームでのアテンド対応など）
求める経験 / スキル
【必須条件】
■ ライフサイエンス分野またはバイオ医薬品分野に関する知識
■ 研究職または理化学機器のアプリケーションサポート経験3年以上
■ 顧客対応経験
■ 日本語ネイティブレベル
■ 英語の読み書きが可能な方
■ 生物学、化学、医学、薬学、工学系の学士号以上
■ 分析力、課題解決力を有する方
■ 主体的・積極的に行動できる方
【歓迎条件】
■ ラボオートメーション関連の実務経験
■ 自動分注装置の取扱経験
■ 細胞解析、タンパク質解析、遺伝子解析の経験
■ テクニカルサポート経験
■ フィールドサービスエンジニア経験
■ CRO等での顧客支援経験
■ VB Script等のプログラミング経験
■ 英語による会話・プレゼンテーション経験
■ ライフサイエンス分野またはバイオ医薬品分野に関する知識
■ 研究職または理化学機器のアプリケーションサポート経験3年以上
■ 顧客対応経験
■ 日本語ネイティブレベル
■ 英語の読み書きが可能な方
■ 生物学、化学、医学、薬学、工学系の学士号以上
■ 分析力、課題解決力を有する方
■ 主体的・積極的に行動できる方
【歓迎条件】
■ ラボオートメーション関連の実務経験
■ 自動分注装置の取扱経験
■ 細胞解析、タンパク質解析、遺伝子解析の経験
■ テクニカルサポート経験
■ フィールドサービスエンジニア経験
■ CRO等での顧客支援経験
■ VB Script等のプログラミング経験
■ 英語による会話・プレゼンテーション経験
勤務地
複数あり
想定年収
560 万円 ~ 784 万円
インテュイティブサージカル合同会社
仕事内容
Position Summary
デジタル サポート アソシエイトは、IntuitiveのDigital Productsについて、電話、メール、SNS等の方法で社内外の顧客にTier 1 のカスタマーサポートを提供します。Digital Productの内容を理解し、トラブルシューティングを確実に行い、高いコミュニケーション能力を持って顧客の問題をタイムリーに解決する優れたサービス・サポートを提供します。また、IntuitiveのDigital Productの一つであるCustomer Portalシステムの改修、開発、社内外の顧客に対するPromotion活動も行います。
Roles and Responsibilities
• Intuitive のデジタル製品に対し、Tier 1 サポートを担当する
• 顧客からの問い合わせや要望をもれなく迅速に、プロフェッショナルに対応する
• 必要となる最小限の指示や教育により、すべてのデジタル製品サポートタスクにおいて熟練度を向上させる
• 通常のトレーニングを経て、ManualやWork Instructionを理解し、その内容に基づいた業務を遂行する。また、業務の変更と共にマニュアルやワークインストラクションの内容更新に貢献する。
• 問い合わせや苦情などを、もれなく正確に社内システムに登録する
• 問い合わせや苦情などのインシデントをいつ、またどのように他のチームにエスカレーションするかを正確、迅速に判断し、エスカレーションする
• 問い合わせや苦情などに対し、解決または他部門に引き継ぐまで、オーナーシップと責任をもって対応する
• 法令、コンプライアンス要件および社内規定の理解
• 品質、サービスレベル、知識、スケジュール順守、その他マネジメントが定義した指標に対するパフォーマンスや生産性の目標を達成または上回る
• 全ての顧客情報に関し機密性を維持する
• Digital Productの改修、開発、テストを行う
• Digital Productの社内外へのPromotionのための企画、運営のサポートを行う
• マネージャーにより与えられるその他のタスクや責任を担う
デジタル サポート アソシエイトは、IntuitiveのDigital Productsについて、電話、メール、SNS等の方法で社内外の顧客にTier 1 のカスタマーサポートを提供します。Digital Productの内容を理解し、トラブルシューティングを確実に行い、高いコミュニケーション能力を持って顧客の問題をタイムリーに解決する優れたサービス・サポートを提供します。また、IntuitiveのDigital Productの一つであるCustomer Portalシステムの改修、開発、社内外の顧客に対するPromotion活動も行います。
Roles and Responsibilities
• Intuitive のデジタル製品に対し、Tier 1 サポートを担当する
• 顧客からの問い合わせや要望をもれなく迅速に、プロフェッショナルに対応する
• 必要となる最小限の指示や教育により、すべてのデジタル製品サポートタスクにおいて熟練度を向上させる
• 通常のトレーニングを経て、ManualやWork Instructionを理解し、その内容に基づいた業務を遂行する。また、業務の変更と共にマニュアルやワークインストラクションの内容更新に貢献する。
• 問い合わせや苦情などを、もれなく正確に社内システムに登録する
• 問い合わせや苦情などのインシデントをいつ、またどのように他のチームにエスカレーションするかを正確、迅速に判断し、エスカレーションする
• 問い合わせや苦情などに対し、解決または他部門に引き継ぐまで、オーナーシップと責任をもって対応する
• 法令、コンプライアンス要件および社内規定の理解
• 品質、サービスレベル、知識、スケジュール順守、その他マネジメントが定義した指標に対するパフォーマンスや生産性の目標を達成または上回る
• 全ての顧客情報に関し機密性を維持する
• Digital Productの改修、開発、テストを行う
• Digital Productの社内外へのPromotionのための企画、運営のサポートを行う
• マネージャーにより与えられるその他のタスクや責任を担う
求める経験 / スキル
Required Skills and Experience 必要なスキルと経験
・日本語ネイティブレベル必須。
・英語によるメール対応および会議参加が可能なレベルのコミュニケーション能力。
・カスタマーサポートまたはデジタルアプリケーションサポート関連で2〜3年の経験（医療機器業界での経験が望ましい）。
・顧客対応に必要な優れたコミュニケーション能力および積極的傾聴スキル。
・曖昧な状況においても課題を整理し、優先順位を判断しながら問題解決を進める能力。
・複数業務の同時進行、優先順位付けおよび時間管理能力。
・MS Office製品などのコンピュータ操作経験（Salesforceの利用経験が望ましい）。
Required Education and Training 必要な教育と訓練
・短期大学卒業、専門学校卒業、または同等の学歴
Working Conditions 労働条件
・主に在宅勤務だが、オフィス勤務および最大25％の出張あり
・海外出張が時折必要
Preferred Skills and Experience 望ましいスキルと経験
・データ処理・分析に関する優れた経験と知識
・CRMまたはERP統合（Salesforce、SAPなど）に関する知識
・日本語ネイティブレベル必須。
・英語によるメール対応および会議参加が可能なレベルのコミュニケーション能力。
・カスタマーサポートまたはデジタルアプリケーションサポート関連で2〜3年の経験（医療機器業界での経験が望ましい）。
・顧客対応に必要な優れたコミュニケーション能力および積極的傾聴スキル。
・曖昧な状況においても課題を整理し、優先順位を判断しながら問題解決を進める能力。
・複数業務の同時進行、優先順位付けおよび時間管理能力。
・MS Office製品などのコンピュータ操作経験（Salesforceの利用経験が望ましい）。
Required Education and Training 必要な教育と訓練
・短期大学卒業、専門学校卒業、または同等の学歴
Working Conditions 労働条件
・主に在宅勤務だが、オフィス勤務および最大25％の出張あり
・海外出張が時折必要
Preferred Skills and Experience 望ましいスキルと経験
・データ処理・分析に関する優れた経験と知識
・CRMまたはERP統合（Salesforce、SAPなど）に関する知識
従業員数
400名
（2025年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 900 万円
従業員数
400名
（2025年5月現在）
仕事内容
コンパニオンアニマル事業部のVet Technical Services Managerとして、営業部門およびマーケティング部門に対する科学的専門家（Scientific Expert）および主要な窓口としての役割を担い、現場組織に対する技術支援を提供
求める経験 / スキル
・獣医学の修士号（獣医学修士）を保有していること
・優れた英語力
・起業家精神：顧客と協力して革新的なアイデアを考案できること
・優れたコミュニケーション能力：研修において明確なメッセージを伝え、顧客のニーズを
理解できること
・生まれつきのネットワーク構築能力：前向きで人を惹きつける人柄
経験
・経験：コンパニオンアニマル（伴侶動物）の獣医師として3年以上の経験、または動物保健業界における同様の役職での3年以上の経験、あるいはコンパニオンアニマル分野のポスドク修了者
・優れた英語力
・起業家精神：顧客と協力して革新的なアイデアを考案できること
・優れたコミュニケーション能力：研修において明確なメッセージを伝え、顧客のニーズを
理解できること
・生まれつきのネットワーク構築能力：前向きで人を惹きつける人柄
経験
・経験：コンパニオンアニマル（伴侶動物）の獣医師として3年以上の経験、または動物保健業界における同様の役職での3年以上の経験、あるいはコンパニオンアニマル分野のポスドク修了者
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 1,100 万円
サスメド株式会社
仕事内容
サスメド株式会社は、デジタル医療のスタートアップで、Sustainable Medicine（持続可能な医療）の実現を目指し、保険適用対象となる不眠障害の治療用アプリの開発や、医薬品や医療機器の臨床試験/治験を効率化するプラットフォームの提供を行っています。
＜担当業務＞
不眠障害の治療用アプリ（Medcle）の営業及び、マーケティング担当者として、医療機関（医療従事者・医療事務）に対する情報提供、採用活動、処方提案、フォロー活動および契約締結、顧客からの問い合わせ対応、販売に伴う業務オペレーションをお任せできる方を募集します。
＜詳細＞
■ 不眠障害の治療用アプリ（Medcle）の採用推進活動
・新規施設採用数/処方件数の目標達成に向けた施策の検討および実行
・KOL マネジメント
・学会セミナーや展示ブースの立案、運営
・エリア企画の立案、運営
・eディテールや学会活動等を通じて本製品に関心を示した医療従事者への製品説明
■ 採用施設の処方推進
・採用済み施設、及びPMSの実施施設のフォローアップ対応
■ 顧客からの問い合わせ対応
・FAQの作成と更新
・外部委託先からのエスカレーション対応
・医療機関からの問い合わせに対するメール対応（必要に応じて電話やWeb面談等も実施）
・業務効率改善の計画と実行
■ 契約関連オペレーション業務
■その他、資材発注や在庫管理、請求業務などの付随業務
＜キャリアイメージ＞
製薬会社のマーケティング経験者が多く在籍しています。
入社時点では、治療用アプリ（Medcle）の営業・マーケティングに関わる活動からスタートし、OJTにてキャッチアップしていただく想定です。
ご経験やご希望に応じ、営業企画やマーケティング戦略にも関わっていただくことができます。
将来的に、治療用アプリ（Digital Therapeutics, DTx）に関連する新規事業開発などにチャレンジしていただくことも可能です。
＜担当業務＞
不眠障害の治療用アプリ（Medcle）の営業及び、マーケティング担当者として、医療機関（医療従事者・医療事務）に対する情報提供、採用活動、処方提案、フォロー活動および契約締結、顧客からの問い合わせ対応、販売に伴う業務オペレーションをお任せできる方を募集します。
＜詳細＞
■ 不眠障害の治療用アプリ（Medcle）の採用推進活動
・新規施設採用数/処方件数の目標達成に向けた施策の検討および実行
・KOL マネジメント
・学会セミナーや展示ブースの立案、運営
・エリア企画の立案、運営
・eディテールや学会活動等を通じて本製品に関心を示した医療従事者への製品説明
■ 採用施設の処方推進
・採用済み施設、及びPMSの実施施設のフォローアップ対応
■ 顧客からの問い合わせ対応
・FAQの作成と更新
・外部委託先からのエスカレーション対応
・医療機関からの問い合わせに対するメール対応（必要に応じて電話やWeb面談等も実施）
・業務効率改善の計画と実行
■ 契約関連オペレーション業務
■その他、資材発注や在庫管理、請求業務などの付随業務
＜キャリアイメージ＞
製薬会社のマーケティング経験者が多く在籍しています。
入社時点では、治療用アプリ（Medcle）の営業・マーケティングに関わる活動からスタートし、OJTにてキャッチアップしていただく想定です。
ご経験やご希望に応じ、営業企画やマーケティング戦略にも関わっていただくことができます。
将来的に、治療用アプリ（Digital Therapeutics, DTx）に関連する新規事業開発などにチャレンジしていただくことも可能です。
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・医療機関（医療従事者・医療事務）との円滑なコミュニケーションスキル・関係性構築スキル
・コンプライアンスを遵守した情報提供活動の実施
・目標達成に対する強いコミットメント
上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方（5年以上）
・医療・ヘルスケア業界での営業経験
（医療機器メーカー・医療機器卸・ディーラーでの営業経験があり、営業分析・営業企画など方針策定に関わった経験のある方）
・製薬メーカーでのMR経験があり、情報提供活動において、顕著な実績を残した経験
・医療・ヘルスケア業界でのマーケティング経験
・アプリケーションスペシャリストのご経験
・医療業界において、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、自社製品やサービスを顧客が最大限に活用できるよう、導入から活用定着までのオンボーディング支援を行った経験
【歓迎スキル】
・新規事業・新規プロダクトの立ち上げフェーズでの営業経験
・新規上市品の情報提供活動において、顕著な実績を残した経験
・ヘルステックベンチャーの在籍経験のある方歓迎
・営業分析や売上管理、オペレーション管理、営業活動における各種事務手続きの実務経験
・プロモーション用資材の制作経験
・統計解析の基礎知識（データを読んで考察できるレベル）
【求める人物像】
・デジタルセラピューティクスやデジタル医療に対して興味があり、持続可能な医療の実現に対する熱意がある方
・協調性を有し、相手のバックグラウンドや特性を踏まえ、TPOに応じたコミュニケーションを実践できる方
・型の決まっていない仕事に楽しみを覚え、また、実際に過去そのような仕事に取り組んできている
・医療機関（医療従事者・医療事務）との円滑なコミュニケーションスキル・関係性構築スキル
・コンプライアンスを遵守した情報提供活動の実施
・目標達成に対する強いコミットメント
上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方（5年以上）
・医療・ヘルスケア業界での営業経験
（医療機器メーカー・医療機器卸・ディーラーでの営業経験があり、営業分析・営業企画など方針策定に関わった経験のある方）
・製薬メーカーでのMR経験があり、情報提供活動において、顕著な実績を残した経験
・医療・ヘルスケア業界でのマーケティング経験
・アプリケーションスペシャリストのご経験
・医療業界において、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、自社製品やサービスを顧客が最大限に活用できるよう、導入から活用定着までのオンボーディング支援を行った経験
【歓迎スキル】
・新規事業・新規プロダクトの立ち上げフェーズでの営業経験
・新規上市品の情報提供活動において、顕著な実績を残した経験
・ヘルステックベンチャーの在籍経験のある方歓迎
・営業分析や売上管理、オペレーション管理、営業活動における各種事務手続きの実務経験
・プロモーション用資材の制作経験
・統計解析の基礎知識（データを読んで考察できるレベル）
【求める人物像】
・デジタルセラピューティクスやデジタル医療に対して興味があり、持続可能な医療の実現に対する熱意がある方
・協調性を有し、相手のバックグラウンドや特性を踏まえ、TPOに応じたコミュニケーションを実践できる方
・型の決まっていない仕事に楽しみを覚え、また、実際に過去そのような仕事に取り組んできている
従業員数
45名
（2026年3月）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 850 万円
従業員数
45名
（2026年3月）
仕事内容
【職務内容】
・自社の医療機器およびソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー等の情報システム間のデータ連携のための当社側システムの設定、機器側の接続設定および接続障害の対応を行う。
・上記業務について、社内サポートおよび社員向けのトレーニングを行う。
・ユーザーやITベンダーと連携して、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間でネットワークを構築するための調整業務およびコンサル業務を行う。
・自社医療機器の保守点検、修理、メンテナンス知識を取得し、それぞれの業務内容について理解し、障害原因の切り分けや故障診断を行う。
・顧客や社員に対し、現地および電話等でのサポートを提供する。
・医療機器とシステムのIT連携ビジネスのマーケティング業務
【担当する役割】
・日本赤十字社、病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動をご経験いただき、製品知識やメンテナンス技術を習得していただきます。
その後、自社の機器とユーザーの情報システムとのデータ連携に向けたネットワーク構築、接続設定および不具合対応等を担っていただきます。
・連携サイトの増加に従い、前述業務の社内展開やトレーニングを行い、所有スキルを組織横断で展開する役割を期待しています。さらにこれらITビジネス普及のためのマーケティング業務も担っていただきます。
【仕事の魅力】
・最先端治療機器のメンテンナンス活動、使用説明、販売促進などの顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献できます。
・医療機器と情報システムの連携による「コトづくり」関わり、レベルの高い付加価値を医療現場へ提供することで、お客様から感謝され、頼りにされる仕事です。加えて医療現場だけではなく、製薬企業や各種研究機関などにも同様のソリューションを展開しており、幅広い領域で活躍の場があります。
・社内においてもシステム連携におけるトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる存在を目指すことができます。
・自社の医療機器およびソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー等の情報システム間のデータ連携のための当社側システムの設定、機器側の接続設定および接続障害の対応を行う。
・上記業務について、社内サポートおよび社員向けのトレーニングを行う。
・ユーザーやITベンダーと連携して、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間でネットワークを構築するための調整業務およびコンサル業務を行う。
・自社医療機器の保守点検、修理、メンテナンス知識を取得し、それぞれの業務内容について理解し、障害原因の切り分けや故障診断を行う。
・顧客や社員に対し、現地および電話等でのサポートを提供する。
・医療機器とシステムのIT連携ビジネスのマーケティング業務
【担当する役割】
・日本赤十字社、病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動をご経験いただき、製品知識やメンテナンス技術を習得していただきます。
その後、自社の機器とユーザーの情報システムとのデータ連携に向けたネットワーク構築、接続設定および不具合対応等を担っていただきます。
・連携サイトの増加に従い、前述業務の社内展開やトレーニングを行い、所有スキルを組織横断で展開する役割を期待しています。さらにこれらITビジネス普及のためのマーケティング業務も担っていただきます。
【仕事の魅力】
・最先端治療機器のメンテンナンス活動、使用説明、販売促進などの顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献できます。
・医療機器と情報システムの連携による「コトづくり」関わり、レベルの高い付加価値を医療現場へ提供することで、お客様から感謝され、頼りにされる仕事です。加えて医療現場だけではなく、製薬企業や各種研究機関などにも同様のソリューションを展開しており、幅広い領域で活躍の場があります。
・社内においてもシステム連携におけるトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる存在を目指すことができます。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・病院または医療機器メーカにて、医療器機器と情報システムの連携業務に従事した経験
・病院または医療機器メーカにて、医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・ME2種検定資格、または臨床工学技士の有資格者
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の有資格者
・高専以上
【希望条件】
・ビジネスレベルの英語力（目安TOEIC750点以上）
・病院または医療機器メーカにて、医療器機器と情報システムの連携業務に従事した経験
・病院または医療機器メーカにて、医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・ME2種検定資格、または臨床工学技士の有資格者
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の有資格者
・高専以上
【希望条件】
・ビジネスレベルの英語力（目安TOEIC750点以上）
従業員数
5,554名
（テルモグループ 30,591名: 2024年3月末現在）
勤務地
東京都
想定年収
590 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
5,554名
（テルモグループ 30,591名: 2024年3月末現在）
seca株式会社
仕事内容
■組成分析ソリューション（mBCA）を中心に、主にフィットネス施設およびパートナー企業に対して導入後の活用支援を行い、顧客価値の最大化と長期的な関係構築を実現する役割を担います。
業務の約80%はフィットネス領域、約20%は医療関連顧客サポートとなります。
単なるサポート業務ではなく、顧客がデータを活用し成果を生み出せる状態を構築することがミッションです。
________________________________________
■ 主な業務内容
1. 顧客オンボーディング・関係構築
• 製品導入時のオンボーディング計画および実行
• 機器納品・設置・初期設定サポート
• 現地およびオンラインでのトレーニング実施
• 顧客との長期的な信頼関係構築
________________________________________
2. カスタマーサポート（一次対応）
• 顧客からの問い合わせ窓口対応
• 基本操作・運用に関するサポート
• 技術的課題の社内専門チームとの連携
• 導入後ライフサイクル全体でのコミュニケーション維持
※高度な技術対応・修理業務は含みません。
________________________________________
3. 活用促進・デジタル教育
• トレーニング資料・マニュアル作成
• 動画チュートリアルや教育コンテンツ開発
• 顧客エンゲージメント向上施策の企画
• データ活用理解促進支援
________________________________________
4. ビジネス成長支援
• 顧客利用状況の分析と改善提案
• アップセル・クロスセル機会の発見
• マーケティング施策サポート
• 業務プロセス改善への貢献
業務の約80%はフィットネス領域、約20%は医療関連顧客サポートとなります。
単なるサポート業務ではなく、顧客がデータを活用し成果を生み出せる状態を構築することがミッションです。
________________________________________
■ 主な業務内容
1. 顧客オンボーディング・関係構築
• 製品導入時のオンボーディング計画および実行
• 機器納品・設置・初期設定サポート
• 現地およびオンラインでのトレーニング実施
• 顧客との長期的な信頼関係構築
________________________________________
2. カスタマーサポート（一次対応）
• 顧客からの問い合わせ窓口対応
• 基本操作・運用に関するサポート
• 技術的課題の社内専門チームとの連携
• 導入後ライフサイクル全体でのコミュニケーション維持
※高度な技術対応・修理業務は含みません。
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3. 活用促進・デジタル教育
• トレーニング資料・マニュアル作成
• 動画チュートリアルや教育コンテンツ開発
• 顧客エンゲージメント向上施策の企画
• データ活用理解促進支援
________________________________________
4. ビジネス成長支援
• 顧客利用状況の分析と改善提案
• アップセル・クロスセル機会の発見
• マーケティング施策サポート
• 業務プロセス改善への貢献
求める経験 / スキル
必須要件
• Customer Success、トレーニング、顧客サポート、または関連業務経験（3年以上）
• 高いコミュニケーション能力およびプレゼンテーション能力
• 複雑な内容を分かりやすく説明できる能力
• CRMやデジタルツールの使用経験
• 英語による業務コミュニケーション能力
歓迎要件
• フィットネス業界経験
• SaaSまたはテクノロジー製品の導入支援経験
• 医療・健康・栄養・運動科学への関心
• Customer Success、トレーニング、顧客サポート、または関連業務経験（3年以上）
• 高いコミュニケーション能力およびプレゼンテーション能力
• 複雑な内容を分かりやすく説明できる能力
• CRMやデジタルツールの使用経験
• 英語による業務コミュニケーション能力
歓迎要件
• フィットネス業界経験
• SaaSまたはテクノロジー製品の導入支援経験
• 医療・健康・栄養・運動科学への関心
従業員数
13名
勤務地
東京都
想定年収
620 万円 ~ 780 万円
従業員数
13名
仕事内容
【募集背景】
弊社では、リアルタイムに医師を支援する外科医療AIシステムを開発しております。腹腔鏡やロボット支援下の手術において、体内の様々な構造物をハイライトするAIですが、AIにそれらの構造物を教えるためには、解剖や手術手技の知見に基づく膨大な情報をインプットしていく必要があります。
AI開発プロジェクトの拡大に伴い、臨床知見の獲得からデータ設計・チームマネジメントまでを一気通貫で担うマネージャー候補を募集します。自らも現場に入りながらメンバーを牽引する、プレイングマネージャーとしての活躍を期待しています。
【業務内容】
・外科医・専門家との術式・解剖に関するディスカッションを主導し、AIへのインプット情報を定義
・メンバーのマネジメント・育成、開発スケジュールの調整
・医療機関との共同研究の推進、手術動画・臨床データの収集・授受
・アノテーション基準・学習データ仕様の設計・品質管理
・AIモデル最適化に向けたエンジニア・データチームとの連携・要件定義
・医療機関への積極的な訪問・手術立会いによる現場ニーズの把握
【業務の魅力】
・社会的インパクト：AIの「知能」となり、世界中の手術の安全性を高めるプロダクトを牽引できます
・経営に近いポジション：スタートアップの中核メンバーとして、事業の成長を直接左右する意思決定に関われます
・医学的知見のさらなる深化：一流の外科医と術式や解剖について深く議論し、専門知識をアップデートし続けられます
・マネジメント×臨床×テクノロジー：希少な掛け合わせのキャリアを築けます
・柔軟で安定した働き方：リモートワーク活用など私生活も大切にできる環境です
弊社では、リアルタイムに医師を支援する外科医療AIシステムを開発しております。腹腔鏡やロボット支援下の手術において、体内の様々な構造物をハイライトするAIですが、AIにそれらの構造物を教えるためには、解剖や手術手技の知見に基づく膨大な情報をインプットしていく必要があります。
AI開発プロジェクトの拡大に伴い、臨床知見の獲得からデータ設計・チームマネジメントまでを一気通貫で担うマネージャー候補を募集します。自らも現場に入りながらメンバーを牽引する、プレイングマネージャーとしての活躍を期待しています。
【業務内容】
・外科医・専門家との術式・解剖に関するディスカッションを主導し、AIへのインプット情報を定義
・メンバーのマネジメント・育成、開発スケジュールの調整
・医療機関との共同研究の推進、手術動画・臨床データの収集・授受
・アノテーション基準・学習データ仕様の設計・品質管理
・AIモデル最適化に向けたエンジニア・データチームとの連携・要件定義
・医療機関への積極的な訪問・手術立会いによる現場ニーズの把握
【業務の魅力】
・社会的インパクト：AIの「知能」となり、世界中の手術の安全性を高めるプロダクトを牽引できます
・経営に近いポジション：スタートアップの中核メンバーとして、事業の成長を直接左右する意思決定に関われます
・医学的知見のさらなる深化：一流の外科医と術式や解剖について深く議論し、専門知識をアップデートし続けられます
・マネジメント×臨床×テクノロジー：希少な掛け合わせのキャリアを築けます
・柔軟で安定した働き方：リモートワーク活用など私生活も大切にできる環境です
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・手術立会いを伴う医療機器メーカーでの経験
・外科手術領域における深い知見・立会い経験
・解剖・手術手技への強い興味関心
・外科医・医療スタッフと対等に技術的議論を交わせるコミュニケーション力
・数名規模のメンバーマネジメント経験
【歓迎スキル】
・他部署・他職種との横断的な連携経験（エンジニア・研究職との協働など）
・臨床研究、共同研究の推進経験
・婦人科領域の手術知見
・AIや先端技術への興味関心・データマネジメント経験
・英語による中級コミュニケーション能力
【求める人物像】
・高いホスピタリティと臨機応変な対応力を併せ持つ方
・社内外問わず円滑なコミュニケーションを取れる方
・スタートアップ環境で幅広い業務を前向きに遂行できる方
・弊社事業に関心があり、成長に寄り添える方
・手術立会いを伴う医療機器メーカーでの経験
・外科手術領域における深い知見・立会い経験
・解剖・手術手技への強い興味関心
・外科医・医療スタッフと対等に技術的議論を交わせるコミュニケーション力
・数名規模のメンバーマネジメント経験
【歓迎スキル】
・他部署・他職種との横断的な連携経験（エンジニア・研究職との協働など）
・臨床研究、共同研究の推進経験
・婦人科領域の手術知見
・AIや先端技術への興味関心・データマネジメント経験
・英語による中級コミュニケーション能力
【求める人物像】
・高いホスピタリティと臨機応変な対応力を併せ持つ方
・社内外問わず円滑なコミュニケーションを取れる方
・スタートアップ環境で幅広い業務を前向きに遂行できる方
・弊社事業に関心があり、成長に寄り添える方
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,200 万円
仕事内容
【募集背景】
弊社では、リアルタイムに医師を支援する外科医療AIシステムを開発しております。腹腔鏡やロボット支援下の手術において、体内の様々な構造物をハイライトするAIですが、AIにそれらの構造物を教えるためには、解剖や手術手技の知見に基づく膨大な情報をインプットしていく必要があります。
AI開発プロジェクトの拡大に伴い、臨床知見をAI開発に落とし込む体制を強化・増員します。
【業務内容】
・社内外の医師・専門家と解剖・手術手技に関するディスカッションを実施し、AIへのインプット情報を整理・定義
・アノテーション基準・学習データ仕様の設計・品質管理（臨床知見をデータに落とし込む）
・AIモデルの改善に向けた他部署（エンジニア・データチーム）との連携・要件定義
・収集した手術動画・臨床データの管理・整備
・医療機関へのヒヤリングや手術立会いへの同行（不定期）
※メインは社内での臨床視点でのデータ設計・議論・エンジニア連携です。外部医療機関との折衝は営業担当などと協力して進めます。
【業務の魅力】
・社会的インパクト：AIの「知能」となり、世界中の手術の安全性を高めるプロダクトへと昇華されます！
・「現場のプロ」としてのキャリア：臨床知見をテクノロジーに変換する「コアメンバー」として活躍できます。
・医学的知見のさらなる深化：一流の外科医と術式や解剖について深く議論するため、現場にいた頃よりも専門知識がアップデートされます。
・ビジネススキル：医師との折衝やエンジニアへの要件定義を通じ、どこでも通用する高度なディレクション能力が身につきます。
・柔軟で安定した働き方：リモートワーク活用・土日祝休みなど、最先端医療に携わりながら、私生活も大切にできる環境です。
弊社では、リアルタイムに医師を支援する外科医療AIシステムを開発しております。腹腔鏡やロボット支援下の手術において、体内の様々な構造物をハイライトするAIですが、AIにそれらの構造物を教えるためには、解剖や手術手技の知見に基づく膨大な情報をインプットしていく必要があります。
AI開発プロジェクトの拡大に伴い、臨床知見をAI開発に落とし込む体制を強化・増員します。
【業務内容】
・社内外の医師・専門家と解剖・手術手技に関するディスカッションを実施し、AIへのインプット情報を整理・定義
・アノテーション基準・学習データ仕様の設計・品質管理（臨床知見をデータに落とし込む）
・AIモデルの改善に向けた他部署（エンジニア・データチーム）との連携・要件定義
・収集した手術動画・臨床データの管理・整備
・医療機関へのヒヤリングや手術立会いへの同行（不定期）
※メインは社内での臨床視点でのデータ設計・議論・エンジニア連携です。外部医療機関との折衝は営業担当などと協力して進めます。
【業務の魅力】
・社会的インパクト：AIの「知能」となり、世界中の手術の安全性を高めるプロダクトへと昇華されます！
・「現場のプロ」としてのキャリア：臨床知見をテクノロジーに変換する「コアメンバー」として活躍できます。
・医学的知見のさらなる深化：一流の外科医と術式や解剖について深く議論するため、現場にいた頃よりも専門知識がアップデートされます。
・ビジネススキル：医師との折衝やエンジニアへの要件定義を通じ、どこでも通用する高度なディレクション能力が身につきます。
・柔軟で安定した働き方：リモートワーク活用・土日祝休みなど、最先端医療に携わりながら、私生活も大切にできる環境です。
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・手術室看護師や手術に関わるコメディカルとしての経験 or 立会を伴う手術室に関する医療機器メーカーでの経験
・外科手術領域における知見・立会い経験
・解剖や手術手技に対する強い興味関心
【歓迎スキル】
・AIなど先端技術への興味関心（データマネジメント経験）
・英語（中級コミュニケーション）
【求める人物像】
・高いホスピタリティと臨機応変な対応力を併せ持つ方
・社内外問わず円滑なコミュニケーションを取れる方
・スタートアップ環境で幅広い業務を前向きに遂行できる方
・弊社事業に関心があり、成長に寄り添える方
・手術室看護師や手術に関わるコメディカルとしての経験 or 立会を伴う手術室に関する医療機器メーカーでの経験
・外科手術領域における知見・立会い経験
・解剖や手術手技に対する強い興味関心
【歓迎スキル】
・AIなど先端技術への興味関心（データマネジメント経験）
・英語（中級コミュニケーション）
【求める人物像】
・高いホスピタリティと臨機応変な対応力を併せ持つ方
・社内外問わず円滑なコミュニケーションを取れる方
・スタートアップ環境で幅広い業務を前向きに遂行できる方
・弊社事業に関心があり、成長に寄り添える方
従業員数
70名
（2026年8月現在）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
従業員数
70名
（2026年8月現在）
仕事内容
【募集背景】
弊社では、リアルタイムに医師を支援する外科医療AIシステムを開発しております。腹腔鏡やロボット支援下の手術において、体内の様々な構造物をハイライトするAIですが、AIにそれらの構造物を教えるためには、解剖や手術手技の知見に基づく膨大な情報をインプットしていく必要があります。
このポジションは、外科医・KOLと積極的に接点をつくり、AI開発に必要な臨床知見・学習データを共同で獲得していく専門職です。製品を売るのではなく、いかに多くの専門家・施設と深い協力関係を築けるかが、このロールの本質です。
【業務内容】
・外科医・KOLへのアプローチ・関係構築（新規施設の開拓は別の営業部署が担当）
・術式・解剖に関する深いディスカッション（「何をAIに教えるか」の中身を医師と一緒に設計）
・AI学習データの仕様・アノテーション基準を医師と共同で議論・定義
・共同研究契約に基づく手術動画・臨床データの収集・授受の推進
・医療機関への訪問・手術立会いによる現場ニーズの把握（【業務内容】
・外科医・KOLへのアプローチ・関係構築（新規施設の開拓は別の営業部署が担当）
・術式・解剖に関する深いディスカッション（「何をAIに教えるか」の中身を医師と一緒に設計）
・AI学習データの仕様・アノテーション基準を医師と共同で議論・定義
・共同研究契約に基づく手術動画・臨床データの収集・授受の推進
・医療機関への訪問・手術立会いによる現場ニーズの把握（国内出張あり）
・取得した臨床インサイトを社内AIエンジニア・データチームへブリッジ
【業務の魅力】
・世界最高水準の外科医と議論できる環境：術式・解剖について現場以上の深さで学び続けられます
・AIの「知能」をつくる中核的役割：自分が引き出した知見が、世界中の手術安全性に直結します
・臨床×テクノロジーの希少なキャリア：医学知見とAI開発の橋渡し役として唯一無二の専門性が身につきます
・フレックス・リモート活用で柔軟な働き方国内出張あり）
・取得した臨床インサイトを社内AIエンジニア・データチームへブリッジ
【魅力点】
・世界最高水準の外科医と議論できる環境：術式・解剖について現場以上の深さで学び続けられます
・AIの「知能」をつくる中核的役割：自分が引き出した知見が、世界中の手術安全性に直結します
・臨床×テクノロジーの希少なキャリア：医学知見とAI開発の橋渡し役として唯一無二の専門性が身につきます
・フレックス・リモート活用で柔軟な働き方
弊社では、リアルタイムに医師を支援する外科医療AIシステムを開発しております。腹腔鏡やロボット支援下の手術において、体内の様々な構造物をハイライトするAIですが、AIにそれらの構造物を教えるためには、解剖や手術手技の知見に基づく膨大な情報をインプットしていく必要があります。
このポジションは、外科医・KOLと積極的に接点をつくり、AI開発に必要な臨床知見・学習データを共同で獲得していく専門職です。製品を売るのではなく、いかに多くの専門家・施設と深い協力関係を築けるかが、このロールの本質です。
【業務内容】
・外科医・KOLへのアプローチ・関係構築（新規施設の開拓は別の営業部署が担当）
・術式・解剖に関する深いディスカッション（「何をAIに教えるか」の中身を医師と一緒に設計）
・AI学習データの仕様・アノテーション基準を医師と共同で議論・定義
・共同研究契約に基づく手術動画・臨床データの収集・授受の推進
・医療機関への訪問・手術立会いによる現場ニーズの把握（【業務内容】
・外科医・KOLへのアプローチ・関係構築（新規施設の開拓は別の営業部署が担当）
・術式・解剖に関する深いディスカッション（「何をAIに教えるか」の中身を医師と一緒に設計）
・AI学習データの仕様・アノテーション基準を医師と共同で議論・定義
・共同研究契約に基づく手術動画・臨床データの収集・授受の推進
・医療機関への訪問・手術立会いによる現場ニーズの把握（国内出張あり）
・取得した臨床インサイトを社内AIエンジニア・データチームへブリッジ
【業務の魅力】
・世界最高水準の外科医と議論できる環境：術式・解剖について現場以上の深さで学び続けられます
・AIの「知能」をつくる中核的役割：自分が引き出した知見が、世界中の手術安全性に直結します
・臨床×テクノロジーの希少なキャリア：医学知見とAI開発の橋渡し役として唯一無二の専門性が身につきます
・フレックス・リモート活用で柔軟な働き方国内出張あり）
・取得した臨床インサイトを社内AIエンジニア・データチームへブリッジ
【魅力点】
・世界最高水準の外科医と議論できる環境：術式・解剖について現場以上の深さで学び続けられます
・AIの「知能」をつくる中核的役割：自分が引き出した知見が、世界中の手術安全性に直結します
・臨床×テクノロジーの希少なキャリア：医学知見とAI開発の橋渡し役として唯一無二の専門性が身につきます
・フレックス・リモート活用で柔軟な働き方
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・医療機器メーカーでのトレーニング・クリニカルエデュケーション職経験（手術立会い含む）
・外科手術領域における実務経験・深い知見
・解剖、手術手技への強い興味関心と基礎知識
・外科医、医療スタッフと対等に技術的議論を交わせるコミュニケーション力
【歓迎スキル】
・手術ロボット・内視鏡関連メーカーでの経験
・婦人科領域の手術知見
・臨床研究・共同研究の推進経験
・AIや先端技術への興味・データマネジメント経験
・英語による中級コミュニケーション能力
【求める人物像】
・専門家（外科医）と対等に深い議論ができる探究心・知的好奇心の高い方
・医学知見を構造化・言語化してチームに伝えるコミュニケーション力のある方
・スタートアップ環境で自律的に動き、幅広い業務を前向きに推進できる方
・外科医療AIの社会的意義に共感し、共に事業を成長させたい方
・医療機器メーカーでのトレーニング・クリニカルエデュケーション職経験（手術立会い含む）
・外科手術領域における実務経験・深い知見
・解剖、手術手技への強い興味関心と基礎知識
・外科医、医療スタッフと対等に技術的議論を交わせるコミュニケーション力
【歓迎スキル】
・手術ロボット・内視鏡関連メーカーでの経験
・婦人科領域の手術知見
・臨床研究・共同研究の推進経験
・AIや先端技術への興味・データマネジメント経験
・英語による中級コミュニケーション能力
【求める人物像】
・専門家（外科医）と対等に深い議論ができる探究心・知的好奇心の高い方
・医学知見を構造化・言語化してチームに伝えるコミュニケーション力のある方
・スタートアップ環境で自律的に動き、幅広い業務を前向きに推進できる方
・外科医療AIの社会的意義に共感し、共に事業を成長させたい方
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
外資系ライフサイエンス企業
仕事内容
西日本エリアの営業責任者として、売上目標達成に向けた営業戦略の策定・実行を担います。部下2名のマネジメント、重点顧客の開拓・深耕、パイプラインおよび売上予測の管理を行うとともに、メンバー育成や代理店マネジメントを通じて、エリア全体の営業力向上と事業成長を推進いただきます。
◇業務内容詳細：
・西日本エリア（近畿・中国・四国・九州等）における営業戦略の立案・実行、および売上目標達成の推進
・大学・医療機関・研究機関を中心とした重点顧客の深耕ならびに新規顧客開拓
・案件創出から受注までのパイプライン管理、および売上予測・進捗管理の高度化
・顧客訪問や商談同行を通じた営業活動支援とクロージング推進
・Salesforce（SFDC）を活用したデータドリブンな営業活動の推進
・営業プロセスの定着・運用による組織の営業実行力強化
・メンバー（2名程度）の育成・マネジメント、およびメンタリングの実施
・代理店・パートナー企業との連携を通じた販売チャネルの強化
◇業務内容詳細：
・西日本エリア（近畿・中国・四国・九州等）における営業戦略の立案・実行、および売上目標達成の推進
・大学・医療機関・研究機関を中心とした重点顧客の深耕ならびに新規顧客開拓
・案件創出から受注までのパイプライン管理、および売上予測・進捗管理の高度化
・顧客訪問や商談同行を通じた営業活動支援とクロージング推進
・Salesforce（SFDC）を活用したデータドリブンな営業活動の推進
・営業プロセスの定着・運用による組織の営業実行力強化
・メンバー（2名程度）の育成・マネジメント、およびメンタリングの実施
・代理店・パートナー企業との連携を通じた販売チャネルの強化
求める経験 / スキル
■製薬会社や大学・研究機関などを顧客対象としたライフサイエンス領域でのご経験（上記顧客とのサイエンスに関わるやりとりができる方）
・ビジネスで使用可能なレベルの英語力（ビジネスレベル：TOEIC(R)テスト 730 点が目安）
・営業目標を個人およびチームで達成した実績
・Salesforce（SFDC）等の SFA/CRM を用いた営業管理、データ分析の経験
・メンバーの指導・育成、または数名規模のチームリード（主任・係長・リーダー等）の経験
・普通自動車免許（第一種）
・ビジネスで使用可能なレベルの英語力（ビジネスレベル：TOEIC(R)テスト 730 点が目安）
・営業目標を個人およびチームで達成した実績
・Salesforce（SFDC）等の SFA/CRM を用いた営業管理、データ分析の経験
・メンバーの指導・育成、または数名規模のチームリード（主任・係長・リーダー等）の経験
・普通自動車免許（第一種）
勤務地
大阪府
想定年収
770 万円 ~ 1,100 万円
アイデックス ラボラトリーズ株式会社
仕事内容
【職務内容】
動物用医療機器、動物用体外診断用キットの顧客（動物病院）及び代理店からの使用上の質問、結果の解釈、機器の不具合などに対して、電話・訪問により技術的サポート・情報提供を行い、顧客満足向上に貢献する 。
【具体的な仕事内容】
●医療機器・検査キットユーザー（動物病院）からの問合せに対するトラブル対応
●機器、キットなどのクレーム・トラブル対処
●製品・業界関連の情報収集と情報提供
●クレーム対応、手技確認、代替機・修理機設置、納品サポート、情報提供、トレーニングなどを目的とした顧客訪問
●既存顧客のリテンションプログラムの立案・実行
●製品の顧客用資料作成
●データ集積、解析
●新製品発売の準備と関連部署へのサポート
●その他、既存顧客の顧客満足（NPS）を向上させるための様々な活動・プロジェクトに参加
【同社の特徴】
同社は本社をアメリカに置き、世界175ヶ国に展開している企業です。Nasdaq100銘柄、S&P500銘柄にノミネートされる安定した基盤を持ち、日本支社は前年比10%以上の成長を続けています。業界の中でのアイデックスの強みは、開発投資を積極的に行う事で生み出された製品力とサービスの豊富さにあります。アイデックスは国内で唯一、医療機器、検査サービス、検査キットの3点を自社で提供している企業です。一方で、ワークライフバランスが整っており、女性が長期にわたり働きやすい環境であるため、女性の在籍率は50%を超えています。
動物用医療機器、動物用体外診断用キットの顧客（動物病院）及び代理店からの使用上の質問、結果の解釈、機器の不具合などに対して、電話・訪問により技術的サポート・情報提供を行い、顧客満足向上に貢献する 。
【具体的な仕事内容】
●医療機器・検査キットユーザー（動物病院）からの問合せに対するトラブル対応
●機器、キットなどのクレーム・トラブル対処
●製品・業界関連の情報収集と情報提供
●クレーム対応、手技確認、代替機・修理機設置、納品サポート、情報提供、トレーニングなどを目的とした顧客訪問
●既存顧客のリテンションプログラムの立案・実行
●製品の顧客用資料作成
●データ集積、解析
●新製品発売の準備と関連部署へのサポート
●その他、既存顧客の顧客満足（NPS）を向上させるための様々な活動・プロジェクトに参加
【同社の特徴】
同社は本社をアメリカに置き、世界175ヶ国に展開している企業です。Nasdaq100銘柄、S&P500銘柄にノミネートされる安定した基盤を持ち、日本支社は前年比10%以上の成長を続けています。業界の中でのアイデックスの強みは、開発投資を積極的に行う事で生み出された製品力とサービスの豊富さにあります。アイデックスは国内で唯一、医療機器、検査サービス、検査キットの3点を自社で提供している企業です。一方で、ワークライフバランスが整っており、女性が長期にわたり働きやすい環境であるため、女性の在籍率は50%を超えています。
求める経験 / スキル
【求められる経験】
・テクニカルサポート業務経験者
・電話顧客対応経験者
・優れたコミュニケーションスキル
・高い対人能力とストレス耐性
・技術・医学的知識を進んで習得する向上心
・動物看護士・臨床検査技師・獣医師資格保持者、生物・科学系の大学出身者歓迎
・英語力のある方歓迎
・テクニカルサポート業務経験者
・電話顧客対応経験者
・優れたコミュニケーションスキル
・高い対人能力とストレス耐性
・技術・医学的知識を進んで習得する向上心
・動物看護士・臨床検査技師・獣医師資格保持者、生物・科学系の大学出身者歓迎
・英語力のある方歓迎
従業員数
250名
（2024年2月現在）
勤務地
東京都
想定年収
420 万円 ~ 460 万円
従業員数
250名
（2024年2月現在）
アイ・エル・ジャパン株式会社
仕事内容
Job Summary
The focus of this position is ACDx portfolio; Blood Gas(BG)/Patient Blodd Management(PBM)/ Whole Blood Heamostasis(WBH) Testing product lines, but may be expanded to other products and/or business lines directed. Mnages on-going clinical support, customer/Werfen Japan staff education and consults with customers regarding safe use of devices and improved patient outcomes based on evidence and regulatory requirements. Additionally, from an academic perspective, lead scientific evidence generation and development, and promote academic activities and research support.
Key Accountabilities To cosutomers
•
Drive increased utilization of ACDx products by ensuring full clinical implementation. This includes providing educational assistance for clinical interpretation, as well as protocol development and implementation.
•Identify, engage, and cultivate strategic relationships with KOLs to advance scientific initiatives and enhance clinical practice.
•Lead planning and support for scientific publications and research, design and support clinical studies, and presentation at congress.
•Conduct scientific data analysis and real-world evidence collection.
•Plan and organize academic symposiums, expert meetings, and KOL advisory boards.
•Respond to inquiries and provide prompt support for issue resolution.
•Responsible for ensuring total customer satisfaction, base maintenance and incremental revenue growth.
•Responsible for ensuring the safety and proper use of our products.
•Support the development of scientific studies with customer as agreed appropriate with the ACDx BU Manager
•Capable of presenting our products and concepts to customers, distributors, end-user groups and expert meetings.
With Team members
•Work with the sales team and distributors to visit new and current customers in Japan with the purpose of understanding their needs and introduce or give updates on product range
•Work with technical team to program and configure instrumentation at customer site and in the Werfen demonstration/ training room
•Continuously support the local sales staff in their marketing/ sales activities, including the performance of system demonstrations and evaluations.
•Provide clinical coaching and mentoring to Werfen Japan ACDx staff.
•Develop medical education materials and scientific content.
•Conduct competitive product scientific analysis and intelligence gathering.
•Under guidance from the ACDx BU Managers will mentor and provide field training to new hires and proactively assess their Clinical competency. The use of Werfen Academy is mandatory to achieve this.
•Ensure all Werfen ACDx staff understand the Clinical value of our products including consideration of “the journey of the patient”.
•Interact with Sales Staff to provide pre-sales and post-sales clinical support.
•In coordination with the ACDx Managers and SBU, promote the development of and maintenance of KOL relationships.
•Performs other duties and responsibilities as assigned by the ACDx BU Manager
Measure of performance: The following measures will be used to determine satisfactory performance.
•Growth revenue of P&E (reagents for testing)
•Growth number of the instrument installation
•Ensure Customer satisfaction level as high
•Quality assessment of KOL engagement, and tracking record of strengthening academic collaboration with KOLs
•Evidence generation project completion records
•Provide evidence that Werfen Japan ACDx staff have been clinically competency assessed and training programme put in place and followed up.
職務記述書：Scientific Affairs（急性期診断：ACDx）
職務概要
本ポジションは、ACDxポートフォリオ（血液ガス（BG）、患者血液管理（PBM）、全血止血（WBH）検査製品ライン）に焦点を当てますが、指示により他の製品や事業ラインに拡大する場合があります。臨床サポートの継続的な管理、Werfen Japanスタッフや顧客への教育、規制要件に基づく安全な機器使用と患者アウトカム改善に関するコンサルティングを行います。さらに、学術的観点から科学的エビデンスの生成・開発を主導し、学術活動や研究支援を推進します。
主な責任
顧客対応
ACDx製品の臨床導入を確実にし、利用率を向上させる。臨床解釈の教育支援、プロトコル開発・実施を含む。
KOL（Key Opinion Leader）との戦略的関係を構築し、科学的取り組みを推進し臨床実践を強化。
学術論文や研究の計画・支援、臨床試験の設計、学会での発表を主導。
科学的データ分析やリアルワールドエビデンスの収集を実施。
学術シンポジウム、専門家会議、KOLアドバイザリーボードの企画・運営。
問い合わせ対応と迅速な問題解決。
顧客満足度の確保、基盤維持、収益成長の促進。
製品の安全性と適正使用の確保。
顧客との科学的研究の開発をACDx BUマネージャーと合意の上で支援。
製品やコンセプトを顧客、販売代理店、エンドユーザーグループ、専門家会議でプレゼン可能であること。
チーム対応
営業チームや販売代理店と協力し、顧客訪問を通じてニーズを把握し、製品情報を提供。
技術チームと連携し、顧客サイトやWerfenデモルームで機器の設定・プログラムを実施。
営業活動を継続的に支援（デモや評価の実施含む）。
Werfen Japan ACDxスタッフへの臨床指導・メンタリング。
医学教育資料や科学コンテンツの作成。
競合製品の科学的分析と情報収集。
新入社員への現場トレーニングと臨床能力評価（Werfen Academyの活用必須）。
製品の臨床的価値をスタッフに理解させる（患者の治療過程を考慮）。
営業スタッフへの販売前・販売後の臨床サポート。
ACDxマネージャーやSBUと連携し、KOL関係の維持・発展を推進。
その他、ACDx BUマネージャーが指示する業務。
評価指標
試薬（P&E）の売上成長
機器設置台数の増加
顧客満足度の維持
KOLとの学術的連携強化の記録
エビデンス生成プロジェクトの完了実績
スタッフの臨床能力評価と研修プログラムの実施証拠
The focus of this position is ACDx portfolio; Blood Gas(BG)/Patient Blodd Management(PBM)/ Whole Blood Heamostasis(WBH) Testing product lines, but may be expanded to other products and/or business lines directed. Mnages on-going clinical support, customer/Werfen Japan staff education and consults with customers regarding safe use of devices and improved patient outcomes based on evidence and regulatory requirements. Additionally, from an academic perspective, lead scientific evidence generation and development, and promote academic activities and research support.
Key Accountabilities To cosutomers
•
Drive increased utilization of ACDx products by ensuring full clinical implementation. This includes providing educational assistance for clinical interpretation, as well as protocol development and implementation.
•Identify, engage, and cultivate strategic relationships with KOLs to advance scientific initiatives and enhance clinical practice.
•Lead planning and support for scientific publications and research, design and support clinical studies, and presentation at congress.
•Conduct scientific data analysis and real-world evidence collection.
•Plan and organize academic symposiums, expert meetings, and KOL advisory boards.
•Respond to inquiries and provide prompt support for issue resolution.
•Responsible for ensuring total customer satisfaction, base maintenance and incremental revenue growth.
•Responsible for ensuring the safety and proper use of our products.
•Support the development of scientific studies with customer as agreed appropriate with the ACDx BU Manager
•Capable of presenting our products and concepts to customers, distributors, end-user groups and expert meetings.
With Team members
•Work with the sales team and distributors to visit new and current customers in Japan with the purpose of understanding their needs and introduce or give updates on product range
•Work with technical team to program and configure instrumentation at customer site and in the Werfen demonstration/ training room
•Continuously support the local sales staff in their marketing/ sales activities, including the performance of system demonstrations and evaluations.
•Provide clinical coaching and mentoring to Werfen Japan ACDx staff.
•Develop medical education materials and scientific content.
•Conduct competitive product scientific analysis and intelligence gathering.
•Under guidance from the ACDx BU Managers will mentor and provide field training to new hires and proactively assess their Clinical competency. The use of Werfen Academy is mandatory to achieve this.
•Ensure all Werfen ACDx staff understand the Clinical value of our products including consideration of “the journey of the patient”.
•Interact with Sales Staff to provide pre-sales and post-sales clinical support.
•In coordination with the ACDx Managers and SBU, promote the development of and maintenance of KOL relationships.
•Performs other duties and responsibilities as assigned by the ACDx BU Manager
Measure of performance: The following measures will be used to determine satisfactory performance.
•Growth revenue of P&E (reagents for testing)
•Growth number of the instrument installation
•Ensure Customer satisfaction level as high
•Quality assessment of KOL engagement, and tracking record of strengthening academic collaboration with KOLs
•Evidence generation project completion records
•Provide evidence that Werfen Japan ACDx staff have been clinically competency assessed and training programme put in place and followed up.
職務記述書：Scientific Affairs（急性期診断：ACDx）
職務概要
本ポジションは、ACDxポートフォリオ（血液ガス（BG）、患者血液管理（PBM）、全血止血（WBH）検査製品ライン）に焦点を当てますが、指示により他の製品や事業ラインに拡大する場合があります。臨床サポートの継続的な管理、Werfen Japanスタッフや顧客への教育、規制要件に基づく安全な機器使用と患者アウトカム改善に関するコンサルティングを行います。さらに、学術的観点から科学的エビデンスの生成・開発を主導し、学術活動や研究支援を推進します。
主な責任
顧客対応
ACDx製品の臨床導入を確実にし、利用率を向上させる。臨床解釈の教育支援、プロトコル開発・実施を含む。
KOL（Key Opinion Leader）との戦略的関係を構築し、科学的取り組みを推進し臨床実践を強化。
学術論文や研究の計画・支援、臨床試験の設計、学会での発表を主導。
科学的データ分析やリアルワールドエビデンスの収集を実施。
学術シンポジウム、専門家会議、KOLアドバイザリーボードの企画・運営。
問い合わせ対応と迅速な問題解決。
顧客満足度の確保、基盤維持、収益成長の促進。
製品の安全性と適正使用の確保。
顧客との科学的研究の開発をACDx BUマネージャーと合意の上で支援。
製品やコンセプトを顧客、販売代理店、エンドユーザーグループ、専門家会議でプレゼン可能であること。
チーム対応
営業チームや販売代理店と協力し、顧客訪問を通じてニーズを把握し、製品情報を提供。
技術チームと連携し、顧客サイトやWerfenデモルームで機器の設定・プログラムを実施。
営業活動を継続的に支援（デモや評価の実施含む）。
Werfen Japan ACDxスタッフへの臨床指導・メンタリング。
医学教育資料や科学コンテンツの作成。
競合製品の科学的分析と情報収集。
新入社員への現場トレーニングと臨床能力評価（Werfen Academyの活用必須）。
製品の臨床的価値をスタッフに理解させる（患者の治療過程を考慮）。
営業スタッフへの販売前・販売後の臨床サポート。
ACDxマネージャーやSBUと連携し、KOL関係の維持・発展を推進。
その他、ACDx BUマネージャーが指示する業務。
評価指標
試薬（P&E）の売上成長
機器設置台数の増加
顧客満足度の維持
KOLとの学術的連携強化の記録
エビデンス生成プロジェクトの完了実績
スタッフの臨床能力評価と研修プログラムの実施証拠
求める経験 / スキル
Networking/Key relationships
Internal Networking
•Scientific Affairs Manager/ Members
•Sales Managers/ Specialists
•Acute Care Diagnostics BU Manager/ Product Managers
•RA/QA Manager/ Specialists
•Technial Support
Minimum Knowledge & Experience required for the position:
•Bachelor’s degree (medical technology preferred, nursing or related scientific discipline) or equivalent work experience
•Minimum of five years related clinical experience (Nurse or Perfusionist or ME with experiences in critical cares preferred.)
•Proven technical proficiency and knowledge, understanding of Evidence-Based Medicine (EBM)
•Experience in scientific publication writing or reading
•Project management skills/ experience desirable
•Ability to communicate effectively at various levels of the organisation. Demonstrated proficiency in written and verbal communication
Skills & Capabilities:
•Effective and Scientific Communication Skills
•Proactive and creative planning and organisation skills
•Strong Customer Focus
•Technical Learning and Training
•Presentation Skills
•Analytical and Literature review and evaluation skills
•Problem Solving
•Multi-Tasking
•Critical thinking
•Self-Development
•Strong computer skills (Word, Excel and PowerPoint)
•English (Business): preferred
Travel requirements:
•Up to 60% of time
必要な知識・経験
学士号（臨床検査技師、看護、関連科学分野）または同等の職務経験
臨床経験5年以上（看護師、人工心肺技師、集中治療経験のあるME歓迎）
技術的知識とエビデンスに基づく医療（EBM）の理解
学術論文の執筆または読解経験
プロジェクト管理スキル（望ましい）
組織内での効果的なコミュニケーション能力（文書・口頭）
スキル・能力
効果的かつ科学的なコミュニケーション能力
主体的で創造的な計画・組織力
顧客志向
技術習得・トレーニング能力
プレゼンテーションスキル
分析力、文献レビュー・評価能力
問題解決力
マルチタスク能力
批判的思考
自己成長意欲
PCスキル（Word、Excel、PowerPoint）
英語（ビジネスレベル）：望ましい
出張要件：最大60％
Internal Networking
•Scientific Affairs Manager/ Members
•Sales Managers/ Specialists
•Acute Care Diagnostics BU Manager/ Product Managers
•RA/QA Manager/ Specialists
•Technial Support
Minimum Knowledge & Experience required for the position:
•Bachelor’s degree (medical technology preferred, nursing or related scientific discipline) or equivalent work experience
•Minimum of five years related clinical experience (Nurse or Perfusionist or ME with experiences in critical cares preferred.)
•Proven technical proficiency and knowledge, understanding of Evidence-Based Medicine (EBM)
•Experience in scientific publication writing or reading
•Project management skills/ experience desirable
•Ability to communicate effectively at various levels of the organisation. Demonstrated proficiency in written and verbal communication
Skills & Capabilities:
•Effective and Scientific Communication Skills
•Proactive and creative planning and organisation skills
•Strong Customer Focus
•Technical Learning and Training
•Presentation Skills
•Analytical and Literature review and evaluation skills
•Problem Solving
•Multi-Tasking
•Critical thinking
•Self-Development
•Strong computer skills (Word, Excel and PowerPoint)
•English (Business): preferred
Travel requirements:
•Up to 60% of time
必要な知識・経験
学士号（臨床検査技師、看護、関連科学分野）または同等の職務経験
臨床経験5年以上（看護師、人工心肺技師、集中治療経験のあるME歓迎）
技術的知識とエビデンスに基づく医療（EBM）の理解
学術論文の執筆または読解経験
プロジェクト管理スキル（望ましい）
組織内での効果的なコミュニケーション能力（文書・口頭）
スキル・能力
効果的かつ科学的なコミュニケーション能力
主体的で創造的な計画・組織力
顧客志向
技術習得・トレーニング能力
プレゼンテーションスキル
分析力、文献レビュー・評価能力
問題解決力
マルチタスク能力
批判的思考
自己成長意欲
PCスキル（Word、Excel、PowerPoint）
英語（ビジネスレベル）：望ましい
出張要件：最大60％
従業員数
115名
（（2025年7月現在））
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
115名
（（2025年7月現在））
旭化成メディカル株式会社
仕事内容
■業務の概要
・血液浄化装置に関する技術的知識を活かし、国内・海外代理店のメンテナンス要員を育成、支援
・装置の構造、機能、保守手順に関する教育プログラムの企画、実施
・海外展開に伴う検討事項、技術資料の作成および関連部署との連携
・顧客からの技術的問い合わせへの対応（メール・オンラインなど）
※海外はメールが中心となります。国内は電話及びオンライン等での対応となります
■取扱い商材
血液浄化装置および関連製品
＜仕事の魅力・やりがい＞
・私たちは創業50年を期に第二の創業として、2025年より医療機器事業を専業とした新たな会社として事業を開始しました。これからも血液浄化製品のリーディングカンパニーであり続けるために、自社開発品のみならず優れた海外やスタートアップの製品を導入するなどを通して、世の中の全ての人の"生きる"に寄り添っていきます。
・我々の製品には他社にはない機能を持つオンリーワン製品も多く、血液浄化措置は機能性、信頼性において高い評価を得ています。業務を通じて、医療に直接貢献している実感を感じる機会が多く、非常にやりがいのある仕事です。
＜キャリアパスイメージ＞
▼1～3年後
独り立ちの時期。海外代理店向け教育プログラムの企画・実施を一人で担当できるレベルに成長。装置の構造・機能・保守手順を熟知し、技術的問い合わせに自信を持って対応。
▼3～5年後
技術リーダーとして活躍海外代理店のメンテナンス体制構築を主導し、複雑なトラブルシューティングや重大案件の対応をリード。将来的には海外技術サポートの責任者やグローバルな戦略立案にも関与。
＜参考URL＞
https://www.asahi-kasei.co.jp/medical/
・血液浄化装置に関する技術的知識を活かし、国内・海外代理店のメンテナンス要員を育成、支援
・装置の構造、機能、保守手順に関する教育プログラムの企画、実施
・海外展開に伴う検討事項、技術資料の作成および関連部署との連携
・顧客からの技術的問い合わせへの対応（メール・オンラインなど）
※海外はメールが中心となります。国内は電話及びオンライン等での対応となります
■取扱い商材
血液浄化装置および関連製品
＜仕事の魅力・やりがい＞
・私たちは創業50年を期に第二の創業として、2025年より医療機器事業を専業とした新たな会社として事業を開始しました。これからも血液浄化製品のリーディングカンパニーであり続けるために、自社開発品のみならず優れた海外やスタートアップの製品を導入するなどを通して、世の中の全ての人の"生きる"に寄り添っていきます。
・我々の製品には他社にはない機能を持つオンリーワン製品も多く、血液浄化措置は機能性、信頼性において高い評価を得ています。業務を通じて、医療に直接貢献している実感を感じる機会が多く、非常にやりがいのある仕事です。
＜キャリアパスイメージ＞
▼1～3年後
独り立ちの時期。海外代理店向け教育プログラムの企画・実施を一人で担当できるレベルに成長。装置の構造・機能・保守手順を熟知し、技術的問い合わせに自信を持って対応。
▼3～5年後
技術リーダーとして活躍海外代理店のメンテナンス体制構築を主導し、複雑なトラブルシューティングや重大案件の対応をリード。将来的には海外技術サポートの責任者やグローバルな戦略立案にも関与。
＜参考URL＞
https://www.asahi-kasei.co.jp/medical/
求める経験 / スキル
＜必須要件＞
・電気、電子、機械工学の基礎知識
・サービスエンジニア（メンテナンス業務）の経験
・英語中級レベル（TOEIC700点以上もしくは英語での面接、会議への参加が可能な方）
＜歓迎要件＞
・医療機器関連の業務経験
・電気、電子、機械工学の基礎知識
・サービスエンジニア（メンテナンス業務）の経験
・英語中級レベル（TOEIC700点以上もしくは英語での面接、会議への参加が可能な方）
＜歓迎要件＞
・医療機器関連の業務経験
従業員数
1,000名
（（2025年4月現在））
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
1,000名
（（2025年4月現在））
歯科技工総合ラボ
仕事内容
ドクターとのコミュニケーションを専門に行う
クリニカルサポーターとして活躍頂きます。
＜具体的業務内容＞
当社にはドクターとのコミュニケーションを専門に行うクリニカルサポーター（CS）という専門職があります。CS職には技工士もしくは、歯科衛生士としての経験が豊富な人材が選任され、ドクターへの診療方針に係る助言、症例ごとの最適な技工物の提案を行うことにより貢献・支援し、ドクターから認められ頼られる職責です。ドクターの要望を技工物製造現場へ指示・指導し、ドクター並びに患者様に求められる最高規格・品質の商品とサービスを提供します。CS職は原則、技工物の製造には直接携わることはありません。業務を通じてドクターとの強い信頼関係を構築しカスタマーサクセスを実現することにより、顧客の安定と拡大に貢献いただきます。
■診療方針への助言
■設計相談
■症例ごとの技工物提案
■受注品質向上のためのドクターへの確認業務
■国内外への製造指示
■完成技工物の確認
■その他 歯科医院とのコミュニケーション業務全般
＜業務の魅力＞
■ドクターに感謝され、頼られる自己重量感を十分に感じられるお仕事です
■自分自身の活躍が会社の成長発展に貢献していることを実感できるお仕事です
■自身の技工経験を活かして後進の育成指導に携われるお仕事です
■タイ、ベトナムなどの海外技工所とも連携するグローバルなお仕事です
■年齢を問わず、技工経験を活かしキャリアを重ねることにより、長く活躍し続けられるお仕事です
＜入社後について＞
まずは入社時研修を通じて、当社のビジネスモデルや仕事の流れに関する理解を深めて頂きます。
※通常2カ月程度の期間でクリニカルサポーターの業務をマスター頂けます。
クリニカルサポーターとして活躍頂きます。
＜具体的業務内容＞
当社にはドクターとのコミュニケーションを専門に行うクリニカルサポーター（CS）という専門職があります。CS職には技工士もしくは、歯科衛生士としての経験が豊富な人材が選任され、ドクターへの診療方針に係る助言、症例ごとの最適な技工物の提案を行うことにより貢献・支援し、ドクターから認められ頼られる職責です。ドクターの要望を技工物製造現場へ指示・指導し、ドクター並びに患者様に求められる最高規格・品質の商品とサービスを提供します。CS職は原則、技工物の製造には直接携わることはありません。業務を通じてドクターとの強い信頼関係を構築しカスタマーサクセスを実現することにより、顧客の安定と拡大に貢献いただきます。
■診療方針への助言
■設計相談
■症例ごとの技工物提案
■受注品質向上のためのドクターへの確認業務
■国内外への製造指示
■完成技工物の確認
■その他 歯科医院とのコミュニケーション業務全般
＜業務の魅力＞
■ドクターに感謝され、頼られる自己重量感を十分に感じられるお仕事です
■自分自身の活躍が会社の成長発展に貢献していることを実感できるお仕事です
■自身の技工経験を活かして後進の育成指導に携われるお仕事です
■タイ、ベトナムなどの海外技工所とも連携するグローバルなお仕事です
■年齢を問わず、技工経験を活かしキャリアを重ねることにより、長く活躍し続けられるお仕事です
＜入社後について＞
まずは入社時研修を通じて、当社のビジネスモデルや仕事の流れに関する理解を深めて頂きます。
※通常2カ月程度の期間でクリニカルサポーターの業務をマスター頂けます。
求める経験 / スキル
■応募要件
必要な資格：歯科技工免許若しくは歯科衛生士免許
管理者経験：不問
■歓迎要件
・歯科技工製作の経験３年以上
必要な資格：歯科技工免許若しくは歯科衛生士免許
管理者経験：不問
■歓迎要件
・歯科技工製作の経験３年以上
勤務地
東京都
想定年収
360 万円 ~ 840 万円
ライフサイエンス 外資系メーカー
仕事内容
【任務及び職責】
・主にIVF関連機器の定期点検・予防保守（オンサイト）
電話および訪問によるトラブルシューティング対応
・機器の納入・設置作業
ハードウェア設置
院内LAN・サーバー等
IT環境との接続・設定
・社内での機器テスト、検証、メンテナンス作業
・医療機関との納品・設置に関する事前打ち合わせ
・必要に応じた技術的な説明・サポート提供
※業務の特性上、週2～3日程度の国内出張があります。
・主にIVF関連機器の定期点検・予防保守（オンサイト）
電話および訪問によるトラブルシューティング対応
・機器の納入・設置作業
ハードウェア設置
院内LAN・サーバー等
IT環境との接続・設定
・社内での機器テスト、検証、メンテナンス作業
・医療機関との納品・設置に関する事前打ち合わせ
・必要に応じた技術的な説明・サポート提供
※業務の特性上、週2～3日程度の国内出張があります。
求める経験 / スキル
【募集要項】
・四年制大学工学部卒、または同等の技術的知識・実務経験
・電気系／機械系／コンピューター関連分野における技術職の実務経験
・顧客対応を伴う業務における高いコミュニケーション能力および関係構築力
・業務計画を立て、主体的に実行できる方
・英語：初級レベル（マニュアル読解・簡単な技術的やり取りが可能なレベル）
【歓迎要件】
・医療機器の保守・トラブルシューティング経験
・建築・設備関連の打ち合わせ経験（医療施設・研究施設等）
・ネットワーク、サーバー、ITインフラに関する基礎知識
・フィールドサービスエンジニアとしての勤務経験
【求められる人物像】
・医療・ライフサイエンス分野に社会的意義を感じられる方
・現場対応に柔軟で、課題解決志向のある方
・技術力だけでなく、顧客満足を意識して行動できる方
・チーム内外と円滑に連携し、主体的に業務を進められる方
・四年制大学工学部卒、または同等の技術的知識・実務経験
・電気系／機械系／コンピューター関連分野における技術職の実務経験
・顧客対応を伴う業務における高いコミュニケーション能力および関係構築力
・業務計画を立て、主体的に実行できる方
・英語：初級レベル（マニュアル読解・簡単な技術的やり取りが可能なレベル）
【歓迎要件】
・医療機器の保守・トラブルシューティング経験
・建築・設備関連の打ち合わせ経験（医療施設・研究施設等）
・ネットワーク、サーバー、ITインフラに関する基礎知識
・フィールドサービスエンジニアとしての勤務経験
【求められる人物像】
・医療・ライフサイエンス分野に社会的意義を感じられる方
・現場対応に柔軟で、課題解決志向のある方
・技術力だけでなく、顧客満足を意識して行動できる方
・チーム内外と円滑に連携し、主体的に業務を進められる方
勤務地
東京都
想定年収
410 万円 ~ 650 万円
インテュイティブサージカル合同会社
仕事内容
【業務概要】
◇手術用ロボット"ダビンチシステム"を導入している病院（主に大学病院など）向けの新しいDigital Solutoinの営業担当となります。
◇また、外科医がデジタルソリューションを適切に利用できるよう指導し、使いやすさを確保する役割を担います。社内チームと顧客の橋渡し役として、外科医からのフィードバックを収集し、他チームへ情報共有を行います。
◇DSRは、複数部門と連携し、新規および既存顧客に対して製品の利用促進とサポートを行います。クロスファンクショナルな協働が不可欠であり、臨床ケアチームや外科医が製品を使いやすく感じることを目標に、製品利用の促進に努めます。
*ダビンチシステムそのものの営業ではなく、新製品であるda Vinci5に標準搭載されているデジタルソリューションの導入および活用促進に向けた提案活動に従事いただきます。
【業務内容】
・顧客と相談しニーズを把握。営業チームやデジタルネットワーキングチームと協力して、外科医へのデジタルポートフォリオの普及を推進。
・ターゲティング、顧客サポート、機能や利点に関する継続的なコンサルテーションと徹底したトレーニングを通じて、デジタルソリューションの利用促進を図る。
・主要な外科医リーダーや重要顧客と連携し、質の高いリードを獲得し、ユーザーベースの拡大を継続的に推進。
・キーアカウント、臨床チーム、資本チームと連携し、デジタルソリューションのリードを特定し、顧客戦略を策定。
・ビデオ会議、メール、必要に応じて対面で顧客と接触し、ニーズを理解しデジタルソリューションの価値を伝達。
・必要に応じて対面でのミーティングを実施。
・社内の複数部門と効果的に連携し、担当業務やニーズを理解。
・営業・マーケティングと協力し、地域やオンラインのマーケット開発イベント、展示会、業界活動の成功を支援。
・デジタルポートフォリオのキーパーソン（KOL）を育成。
・四半期および年間の販売・普及目標を達成。
・Salesforce.comを活用し、活動管理、パイプライン管理、進捗報告を実施。
・報告書作成、サポート活動の成果管理、経費精算などの管理業務を責任を持って遂行。
・製品デモンストレーションや手術立ち合いを通じて、利用促進と外科医のトレーニングを支援。
・大規模なパイプラインや外科医ターゲットの管理能力。
・新機能や技術革新に適応できる専門知識の習得。
・社内チームの業務改善に向けたプロセスや手法の推進。
・顧客からのフィードバックを収集し、製品改善のためエンジニアリングチームに提供。
◇手術用ロボット"ダビンチシステム"を導入している病院（主に大学病院など）向けの新しいDigital Solutoinの営業担当となります。
◇また、外科医がデジタルソリューションを適切に利用できるよう指導し、使いやすさを確保する役割を担います。社内チームと顧客の橋渡し役として、外科医からのフィードバックを収集し、他チームへ情報共有を行います。
◇DSRは、複数部門と連携し、新規および既存顧客に対して製品の利用促進とサポートを行います。クロスファンクショナルな協働が不可欠であり、臨床ケアチームや外科医が製品を使いやすく感じることを目標に、製品利用の促進に努めます。
*ダビンチシステムそのものの営業ではなく、新製品であるda Vinci5に標準搭載されているデジタルソリューションの導入および活用促進に向けた提案活動に従事いただきます。
【業務内容】
・顧客と相談しニーズを把握。営業チームやデジタルネットワーキングチームと協力して、外科医へのデジタルポートフォリオの普及を推進。
・ターゲティング、顧客サポート、機能や利点に関する継続的なコンサルテーションと徹底したトレーニングを通じて、デジタルソリューションの利用促進を図る。
・主要な外科医リーダーや重要顧客と連携し、質の高いリードを獲得し、ユーザーベースの拡大を継続的に推進。
・キーアカウント、臨床チーム、資本チームと連携し、デジタルソリューションのリードを特定し、顧客戦略を策定。
・ビデオ会議、メール、必要に応じて対面で顧客と接触し、ニーズを理解しデジタルソリューションの価値を伝達。
・必要に応じて対面でのミーティングを実施。
・社内の複数部門と効果的に連携し、担当業務やニーズを理解。
・営業・マーケティングと協力し、地域やオンラインのマーケット開発イベント、展示会、業界活動の成功を支援。
・デジタルポートフォリオのキーパーソン（KOL）を育成。
・四半期および年間の販売・普及目標を達成。
・Salesforce.comを活用し、活動管理、パイプライン管理、進捗報告を実施。
・報告書作成、サポート活動の成果管理、経費精算などの管理業務を責任を持って遂行。
・製品デモンストレーションや手術立ち合いを通じて、利用促進と外科医のトレーニングを支援。
・大規模なパイプラインや外科医ターゲットの管理能力。
・新機能や技術革新に適応できる専門知識の習得。
・社内チームの業務改善に向けたプロセスや手法の推進。
・顧客からのフィードバックを収集し、製品改善のためエンジニアリングチームに提供。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験】
・医療機器業界にて営業・事業開発等に関する最低5年以上の実務経験
・部門横断的な協働経験があること
・オンラインツールでのコミュニケーションを通じて顧客や経営層に影響を与えた実績
・社内チームおよび顧客側のステークホルダー（医師、看護管理者、病院の経営層）に対し、明確にアイデアを伝え、プレゼンテーションができる能力
・優れた口頭および書面でのコミュニケーションスキル
・最小限の指示で自律的に行動し、プロジェクトやチームの目標を達成できる姿勢
・一部対面営業活動を含むリモートワーク環境で独立して業務を遂行できる能力
・複雑な営業シナリオを自らリードできる能力
・速いペースの環境で優れた時間管理能力と細部への注意力を発揮できること
【歓迎スキル・経験】
・HL7、PACS（画像保存通信システム）、DICOM、EPICインターフェースなどの基礎知識を有していること
・病院の手術室環境での勤務経験があること（歓迎）
・医師へのトレーニング経験があること（歓迎）
・医療機器業界にて営業・事業開発等に関する最低5年以上の実務経験
・部門横断的な協働経験があること
・オンラインツールでのコミュニケーションを通じて顧客や経営層に影響を与えた実績
・社内チームおよび顧客側のステークホルダー（医師、看護管理者、病院の経営層）に対し、明確にアイデアを伝え、プレゼンテーションができる能力
・優れた口頭および書面でのコミュニケーションスキル
・最小限の指示で自律的に行動し、プロジェクトやチームの目標を達成できる姿勢
・一部対面営業活動を含むリモートワーク環境で独立して業務を遂行できる能力
・複雑な営業シナリオを自らリードできる能力
・速いペースの環境で優れた時間管理能力と細部への注意力を発揮できること
【歓迎スキル・経験】
・HL7、PACS（画像保存通信システム）、DICOM、EPICインターフェースなどの基礎知識を有していること
・病院の手術室環境での勤務経験があること（歓迎）
・医師へのトレーニング経験があること（歓迎）
従業員数
400名
（2025年5月現在）
勤務地
複数あり
想定年収
870 万円 ~ 1,030 万円
従業員数
400名
（2025年5月現在）
インテュイティブサージカル合同会社
仕事内容
・医療機器の保守・メンテナンス業務
・機器安定稼働に向けての顧客指導
・営業担当者への技術的支援
・機器安定稼働に向けての顧客指導
・営業担当者への技術的支援
求める経験 / スキル
■フィールドエンジニアとしてのご経験（3年以上）
■大型医療機器、装置系の取扱い経験者歓迎
■英語力尚可
■大型医療機器、装置系の取扱い経験者歓迎
■英語力尚可
従業員数
400名
（2025年5月現在）
勤務地
複数あり
想定年収
600 万円 ~ 900 万円
従業員数
400名
（2025年5月現在）
データインデックス株式会社
仕事内容
【仕事内容】
医薬品情報データベースの開発や更新
【具体的には】
■相互作用チェックデータベース等の各種処方監査型データベース
■患者向け薬剤情報などの服薬指導支援型データベース
※作成している情報は、医療システム（電子薬歴、電子カルテ、レセプトコンピュータ）に搭載され、全国の病院や診療所、調剤薬局などで幅広く活用されています。
【詳細情報】
■就業時間・・・フルフレックス（コアタイムなし）､
所定労働時間7.5時間/日、昼休憩1時間、任意休憩あり
■薬剤師数・・・約60名（東京・名古屋オフィス合計）
■リモートワーク・・・利用可能（入社後数カ月間は原則としてオフィス勤務、業務の習熟に伴い在宅勤務の比率を上げていくことは可能。）
※配属先は居住地、ご本人の適性と業務状況を勘案して決定
医薬品情報データベースの開発や更新
【具体的には】
■相互作用チェックデータベース等の各種処方監査型データベース
■患者向け薬剤情報などの服薬指導支援型データベース
※作成している情報は、医療システム（電子薬歴、電子カルテ、レセプトコンピュータ）に搭載され、全国の病院や診療所、調剤薬局などで幅広く活用されています。
【詳細情報】
■就業時間・・・フルフレックス（コアタイムなし）､
所定労働時間7.5時間/日、昼休憩1時間、任意休憩あり
■薬剤師数・・・約60名（東京・名古屋オフィス合計）
■リモートワーク・・・利用可能（入社後数カ月間は原則としてオフィス勤務、業務の習熟に伴い在宅勤務の比率を上げていくことは可能。）
※配属先は居住地、ご本人の適性と業務状況を勘案して決定
求める経験 / スキル
【必須資格・経験】
■薬剤師免許
■医療機関、製薬企業、医療系研究機関のいずれかで、転職時点で1年以上の業務経験
■自宅から東京もしくは名古屋オフィスまでの通勤時間が2時間以内（特急電車・新幹線を含む）の方
■一般的なPCスキル（Word・Excel）
【求める人物像】
■医薬品情報データベースとその利用に強い関心を持っている方
■コツコツと継続的かつ正確にデータ作成を行うことができる方
■健康で、明朗なコミュニケーションができる方
■現状維持にとどまらず、改善・問題解決に前向きな性格の方
【歓迎する経験】
■病院におけるDI（医薬品情報）やレセプト対応の業務経験
■医薬品情報データベースに関連する業務経験
■プログラミングや高度なPCスキル
■薬剤師免許
■医療機関、製薬企業、医療系研究機関のいずれかで、転職時点で1年以上の業務経験
■自宅から東京もしくは名古屋オフィスまでの通勤時間が2時間以内（特急電車・新幹線を含む）の方
■一般的なPCスキル（Word・Excel）
【求める人物像】
■医薬品情報データベースとその利用に強い関心を持っている方
■コツコツと継続的かつ正確にデータ作成を行うことができる方
■健康で、明朗なコミュニケーションができる方
■現状維持にとどまらず、改善・問題解決に前向きな性格の方
【歓迎する経験】
■病院におけるDI（医薬品情報）やレセプト対応の業務経験
■医薬品情報データベースに関連する業務経験
■プログラミングや高度なPCスキル
従業員数
82名
勤務地
東京都
想定年収
455 万円 ~ 487 万円
従業員数
82名
長生堂製薬株式会社
仕事内容
・既存製品の改良・分析、スケールアップおよび工場への技術移管
・経口固形製剤の製剤設計 等
・製剤設計・施策 等
・経口固形製剤の製剤設計 等
・製剤設計・施策 等
求める経験 / スキル
【必須】
・同業他社での製剤技術担当としての実務経験をお持ちの方
・既存製品の改良・分析、スケールアップおよび工場への技術移管の経験。
・経口固形製剤の製剤設計の豊富な知識。
・同業他社での製剤技術担当としての実務経験をお持ちの方
・既存製品の改良・分析、スケールアップおよび工場への技術移管の経験。
・経口固形製剤の製剤設計の豊富な知識。
従業員数
361名
（2025年4月現在）
勤務地
徳島県
想定年収
600 万円 ~ 800 万円
従業員数
361名
（2025年4月現在）
仕事内容
【職務内容】
・自社の医療機器、ソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー、情報システム間のデータ連携を実現する接続設定及び不具合対応を行います。
・SierやITベンダーと連携し、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間のアーキテクチャを設計し、顧客に対してITサービスを提供します。
・血液事業ビジネスの医療機器の保守点検、修理、メンテナンス作業を設置場所で行います。
・装置ログ（Excel）でデータ解析、故障診断等を行います。
・顧客や社員に対し、必要に応じたコミュニケーションを取り、現地及び電話等でのサポートを提供します。
【担当する役割】
日本赤十字社や病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動を通じて製品知識、メンテナンス技術を習得後、アフターサービスグループのサポート部隊に配属されます。
ME機器全般と情報システムとのデータ連携のための接続設定及び不具合対応を行い、SierやITベンダーと連携してITサービスを提供します。また、社内サポート及び社員トレーニングも担当します。
【仕事の魅力】
最先端治療機器のメンテナンス活動や使用説明、販売促進等の顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献します。
医療機器と情報システムの連携を通じて「コトづくり」に貢献し、高い付加価値を医療現場へ提供します。
製薬企業や各種研究機関などにもソリューションを提供し、幅広い展開が可能です。
また、社内でもシステム連携のトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる人財を目指します。
・自社の医療機器、ソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー、情報システム間のデータ連携を実現する接続設定及び不具合対応を行います。
・SierやITベンダーと連携し、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間のアーキテクチャを設計し、顧客に対してITサービスを提供します。
・血液事業ビジネスの医療機器の保守点検、修理、メンテナンス作業を設置場所で行います。
・装置ログ（Excel）でデータ解析、故障診断等を行います。
・顧客や社員に対し、必要に応じたコミュニケーションを取り、現地及び電話等でのサポートを提供します。
【担当する役割】
日本赤十字社や病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動を通じて製品知識、メンテナンス技術を習得後、アフターサービスグループのサポート部隊に配属されます。
ME機器全般と情報システムとのデータ連携のための接続設定及び不具合対応を行い、SierやITベンダーと連携してITサービスを提供します。また、社内サポート及び社員トレーニングも担当します。
【仕事の魅力】
最先端治療機器のメンテナンス活動や使用説明、販売促進等の顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献します。
医療機器と情報システムの連携を通じて「コトづくり」に貢献し、高い付加価値を医療現場へ提供します。
製薬企業や各種研究機関などにもソリューションを提供し、幅広い展開が可能です。
また、社内でもシステム連携のトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる人財を目指します。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・病院や医療機器メーカで医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・ME2種検定資格または臨床工学技士の資格を有すること
・医療に関する知識を持ち、医療従事者とコミュニケーションが取れること
・病院や医療機器メーカで医療器機器と情報システムの連携業務に従事した経験
・電気工学、機械工学の基礎知識を有し、基本的な工具や測定器の使い方や電子機器等の保守作業の基礎知識、サイバーセキュリティの基礎知識を持つこと
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の資格を有すること
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の資格を有すること
・高専卒以上
【希望条件】
・MR認定資格を有すること
・日常会話レベルの英語力
・病院や医療機器メーカで医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・ME2種検定資格または臨床工学技士の資格を有すること
・医療に関する知識を持ち、医療従事者とコミュニケーションが取れること
・病院や医療機器メーカで医療器機器と情報システムの連携業務に従事した経験
・電気工学、機械工学の基礎知識を有し、基本的な工具や測定器の使い方や電子機器等の保守作業の基礎知識、サイバーセキュリティの基礎知識を持つこと
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の資格を有すること
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の資格を有すること
・高専卒以上
【希望条件】
・MR認定資格を有すること
・日常会話レベルの英語力
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 850 万円
仕事内容
【仕事内容】
医薬品情報データベースの開発や更新
【具体的には】
■相互作用チェックデータベース等の各種処方監査型データベース
■患者向け薬剤情報などの服薬指導支援型データベース
※作成している情報は、医療システム（電子薬歴、電子カルテ、レセプトコンピュータ）に搭載され、全国の病院や診療所、調剤薬局などで幅広く活用されています。
【詳細情報】
■就業時間・・・フルフレックス（コアタイムなし）､
所定労働時間7.5時間/日、昼休憩1時間、任意休憩あり
■薬剤師数・・・約60名（東京・名古屋オフィス合計）
■リモートワーク・・・利用可能（入社後数カ月間は原則としてオフィス勤務、業務の習熟に伴い在宅勤務の比率を上げていくことは可能。）
※配属先は居住地、ご本人の適性と業務状況を勘案して決定
医薬品情報データベースの開発や更新
【具体的には】
■相互作用チェックデータベース等の各種処方監査型データベース
■患者向け薬剤情報などの服薬指導支援型データベース
※作成している情報は、医療システム（電子薬歴、電子カルテ、レセプトコンピュータ）に搭載され、全国の病院や診療所、調剤薬局などで幅広く活用されています。
【詳細情報】
■就業時間・・・フルフレックス（コアタイムなし）､
所定労働時間7.5時間/日、昼休憩1時間、任意休憩あり
■薬剤師数・・・約60名（東京・名古屋オフィス合計）
■リモートワーク・・・利用可能（入社後数カ月間は原則としてオフィス勤務、業務の習熟に伴い在宅勤務の比率を上げていくことは可能。）
※配属先は居住地、ご本人の適性と業務状況を勘案して決定
求める経験 / スキル
【必須資格・経験】
■薬剤師免許
■医療機関、製薬企業、医療系研究機関のいずれかで、転職時点で1年以上の業務経験
■自宅から東京もしくは名古屋オフィスまでの通勤時間が2時間以内（特急電車・新幹線を含む）の方
■一般的なPCスキル（Word・Excel）
【求める人物像】
■医薬品情報データベースとその利用に強い関心を持っている方
■コツコツと継続的かつ正確にデータ作成を行うことができる方
■健康で、明朗なコミュニケーションができる方
■現状維持にとどまらず、改善・問題解決に前向きな性格の方
【歓迎する経験】
■病院におけるDI（医薬品情報）やレセプト対応の業務経験
■医薬品情報データベースに関連する業務経験
■プログラミングや高度なPCスキル
■薬剤師免許
■医療機関、製薬企業、医療系研究機関のいずれかで、転職時点で1年以上の業務経験
■自宅から東京もしくは名古屋オフィスまでの通勤時間が2時間以内（特急電車・新幹線を含む）の方
■一般的なPCスキル（Word・Excel）
【求める人物像】
■医薬品情報データベースとその利用に強い関心を持っている方
■コツコツと継続的かつ正確にデータ作成を行うことができる方
■健康で、明朗なコミュニケーションができる方
■現状維持にとどまらず、改善・問題解決に前向きな性格の方
【歓迎する経験】
■病院におけるDI（医薬品情報）やレセプト対応の業務経験
■医薬品情報データベースに関連する業務経験
■プログラミングや高度なPCスキル
従業員数
82名
勤務地
愛知県
想定年収
455 万円 ~ 487 万円
従業員数
82名
外資医療機器企業【社名非公開】
仕事内容
■世界的に有名な大手医療機器メーカーでの営業活動。
常に最先端で画期的なプロダクトを戦略的にご提案し続け、マーケットリーダーとして市場の拡充拡販を行う。
※プロジェクト終了後、8割程度の方が大手医療機器メーカーへ転籍されております。
※大手医療機器メーカー様のプロジェクト多数ございます（日系／外資）
※勤務地の融通が利くのが特徴です。ご希望お聞かせ下さい。
■大手医療機器メーカーへ転籍できる可能性が高く、別ルートで将来的に大手メーカーへチャレンジしたい方にはおすすめ。
大手医療機器メーカーへ行けるチャンスがございます。
■内資系大手メーカー
■外資系大手メーカー
循環器、在宅、整形、脳神経外科、外科、糖尿病、心臓血管外科etc...
【CSOで働く魅力】
■新製品や大病院担当などのキャリア多数■
新製品の販促強化の為にCSOが利用されることも多いので、携われるチャンスが多いです。
又、欠員補充のエリアを担当する際はメーカーでは担当するまでに時間がかかるような大病院を担当できることもあります。
■キャリアアップの可能性
2～3年毎に新しいプロジェクトに配属されます。別のメーカーで別の製品を扱う為、おのずと多領域に詳しい営業にキャリアアップできます。将来的にどの領域でも働ける、教育できるようになる点は、キャリア構築の面で大きいです。又、メーカーに比べて人数が少ない為、マネジメント層へキャリアアップの可能性も開かれています。
■勤務地が選べます（エリア制）
CSOは勤務地に関して融通が効くの特徴です。最初のプロジェクトだけでなく、次のプロジェクトも受託しているプロジェクト内から希望のエリアで働くことができます。又、２～３年毎のプロジェクトで異動（配属先の変更）になりますのでその度に場所を変更できるのも特徴です。将来地元での勤務がしたい方や配偶者の転勤に合わせてご自身も異動をされたい方などに最適です。
常に最先端で画期的なプロダクトを戦略的にご提案し続け、マーケットリーダーとして市場の拡充拡販を行う。
※プロジェクト終了後、8割程度の方が大手医療機器メーカーへ転籍されております。
※大手医療機器メーカー様のプロジェクト多数ございます（日系／外資）
※勤務地の融通が利くのが特徴です。ご希望お聞かせ下さい。
■大手医療機器メーカーへ転籍できる可能性が高く、別ルートで将来的に大手メーカーへチャレンジしたい方にはおすすめ。
大手医療機器メーカーへ行けるチャンスがございます。
■内資系大手メーカー
■外資系大手メーカー
循環器、在宅、整形、脳神経外科、外科、糖尿病、心臓血管外科etc...
【CSOで働く魅力】
■新製品や大病院担当などのキャリア多数■
新製品の販促強化の為にCSOが利用されることも多いので、携われるチャンスが多いです。
又、欠員補充のエリアを担当する際はメーカーでは担当するまでに時間がかかるような大病院を担当できることもあります。
■キャリアアップの可能性
2～3年毎に新しいプロジェクトに配属されます。別のメーカーで別の製品を扱う為、おのずと多領域に詳しい営業にキャリアアップできます。将来的にどの領域でも働ける、教育できるようになる点は、キャリア構築の面で大きいです。又、メーカーに比べて人数が少ない為、マネジメント層へキャリアアップの可能性も開かれています。
■勤務地が選べます（エリア制）
CSOは勤務地に関して融通が効くの特徴です。最初のプロジェクトだけでなく、次のプロジェクトも受託しているプロジェクト内から希望のエリアで働くことができます。又、２～３年毎のプロジェクトで異動（配属先の変更）になりますのでその度に場所を変更できるのも特徴です。将来地元での勤務がしたい方や配偶者の転勤に合わせてご自身も異動をされたい方などに最適です。
求める経験 / スキル
【必須の経験・知識】
・営業経験
・普通自動車免許をお持ちの方
・営業経験
・普通自動車免許をお持ちの方
勤務地
複数あり
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
株式会社ジェイマックシステム
仕事内容
■業務内容
自社製品の医療ソフトウェア(RIS:放射線情報システム)の開発を担って頂きます。北海道内を中心に全国各地に導入しており、上流工程から携わることができます。
営業部門やサポート部門と密接に関わり、よりお客様に近い位置で業務に取り組んで頂くことができます。 【当社のシステム】画像診断や遠隔読影地域連携システム、放射線診断システムなどを提供、クラウドを活用し病院のIT化を進めています。 【やりがい】IT化が急速に進む医療業界にて仮想化やクラウドなどのテクノロジーを活用し、より一層のIT化を直に体感し、スキルを身につけることができます。
※業務内容の変更の範囲：当社業務全般
自社製品の医療ソフトウェア(RIS:放射線情報システム)の開発を担って頂きます。北海道内を中心に全国各地に導入しており、上流工程から携わることができます。
営業部門やサポート部門と密接に関わり、よりお客様に近い位置で業務に取り組んで頂くことができます。 【当社のシステム】画像診断や遠隔読影地域連携システム、放射線診断システムなどを提供、クラウドを活用し病院のIT化を進めています。 【やりがい】IT化が急速に進む医療業界にて仮想化やクラウドなどのテクノロジーを活用し、より一層のIT化を直に体感し、スキルを身につけることができます。
※業務内容の変更の範囲：当社業務全般
求める経験 / スキル
必須条件： ソフトウェア開発経験3年以上
歓迎条件： C#でのシステム開発経験のある方 、医療システム開発経験、データベースの知識がある方（Oracle or PostgreSQL尚可） 、IT系資格所有
【魅力】
当社製品は、100％自社開発であることから、個々のお客様に合わせたカスタマイズが実現出来ており、多くのユーザーより高い評価を得られています。
そして、社長をはじめ、放射線技師として医療施設で実務を経験していた社員もおり、良い製品・サービスを提供できる強みとなっています。
歓迎条件： C#でのシステム開発経験のある方 、医療システム開発経験、データベースの知識がある方（Oracle or PostgreSQL尚可） 、IT系資格所有
【魅力】
当社製品は、100％自社開発であることから、個々のお客様に合わせたカスタマイズが実現出来ており、多くのユーザーより高い評価を得られています。
そして、社長をはじめ、放射線技師として医療施設で実務を経験していた社員もおり、良い製品・サービスを提供できる強みとなっています。
従業員数
130名
（2023年2月1日現在）
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 700 万円
従業員数
130名
（2023年2月1日現在）
バイオ科学株式会社
仕事内容
水産や畜産向けワクチン、抗菌剤、動物用医薬品などの研究開発業務
・動物用医薬品等に関わる製品開発及び各種試験、データのまとめ
・薬事に関する申請資料の作成
・試験魚の飼育など
水産、畜産関係の飼料メーカーから販売代理店、養殖業者や畜産農家にいたる様々な顧客ニーズに合わせた研究開発を担っていただきます。
・動物用医薬品等に関わる製品開発及び各種試験、データのまとめ
・薬事に関する申請資料の作成
・試験魚の飼育など
水産、畜産関係の飼料メーカーから販売代理店、養殖業者や畜産農家にいたる様々な顧客ニーズに合わせた研究開発を担っていただきます。
求める経験 / スキル
【必須】※どちらかに当てはまる方
・医薬品に関する知見をお持ちの方
・製造メーカーでの研究開発経験（生物・能楽・水産・畜産・薬学系のどれか）
・医薬品に関する知見をお持ちの方
・製造メーカーでの研究開発経験（生物・能楽・水産・畜産・薬学系のどれか）
従業員数
90名
（2020年9月）
勤務地
徳島県
想定年収
300 万円 ~ 500 万円
従業員数
90名
（2020年9月）
プロテインシンプルジャパン株式会社
仕事内容
マーケティングおよびフィールドアプリケーションサイエンティスト担当として、マーケティング業務、および同社の営業チームとタイアップし、客先（製薬企業、医学系薬学系大学、ライフサイエンス関連の研究機関等）で解析機器およびソフトウエアの使用方法の説明、ラボでのユーザー向けデモンストレーション、納品時の操作説明を行います。
■主な仕事内容
・新製品のカタログ・マニュアル作成など幅広いアプリケーションおよび、潜在顧客の発掘、戦略構築と実施などマーケティング業務
・製品資料の翻訳作成
・社内トレーニング
・米国本社とのコラボレートによる技術開発
・全自動ELISA、全自動ウェスタン機器、シングルセルソーター、タンパク質解析機器、空間マルチオミクス機器およびそのソフトウエアのプレゼンテーションおよびデモを中心としたアプリケーションサポート業務
・技術に関する問い合わせ対応
・米国本社との技術的情報の交換 など
※月の最大30％程度出張がございます（宿泊、直行直帰どちらも含む）
■主な仕事内容
・新製品のカタログ・マニュアル作成など幅広いアプリケーションおよび、潜在顧客の発掘、戦略構築と実施などマーケティング業務
・製品資料の翻訳作成
・社内トレーニング
・米国本社とのコラボレートによる技術開発
・全自動ELISA、全自動ウェスタン機器、シングルセルソーター、タンパク質解析機器、空間マルチオミクス機器およびそのソフトウエアのプレゼンテーションおよびデモを中心としたアプリケーションサポート業務
・技術に関する問い合わせ対応
・米国本社との技術的情報の交換 など
※月の最大30％程度出張がございます（宿泊、直行直帰どちらも含む）
求める経験 / スキル
■必須要件
・理系（生物・農学・理学・薬学）大卒以上で細胞、タンパク質の分析、フローサイトメーター、ウェスタンブロット、ELISA、マルチプレックス、抗体などの知識
・一般的な細胞生物学のベンチテクニック、特に哺乳類細胞培養、タンパク質分析に関する3年以上の実務経験
・電気泳動などタンパク質解析装置の経験・最先端の細胞解析機器とそのソフトウェアに興味を持ち、積極的に業務に取組み、仕事上の提案などを行える方
・人と接することが好きで明るく対応できる方
・普通自動車免許
■歓迎要件
・学術・アプリケーション、マーケティング職のご経験がある方
・修士・博士号をお持ちの方
・理系（生物・農学・理学・薬学）大卒以上で細胞、タンパク質の分析、フローサイトメーター、ウェスタンブロット、ELISA、マルチプレックス、抗体などの知識
・一般的な細胞生物学のベンチテクニック、特に哺乳類細胞培養、タンパク質分析に関する3年以上の実務経験
・電気泳動などタンパク質解析装置の経験・最先端の細胞解析機器とそのソフトウェアに興味を持ち、積極的に業務に取組み、仕事上の提案などを行える方
・人と接することが好きで明るく対応できる方
・普通自動車免許
■歓迎要件
・学術・アプリケーション、マーケティング職のご経験がある方
・修士・博士号をお持ちの方
従業員数
20名
（2026年9月現在）
勤務地
東京都
想定年収
650 万円 ~ 非公開
従業員数
20名
（2026年9月現在）
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