テクニカルサポート・アプリケーションスペシャリスト／メディカル（医薬品・CRO・医療機器）の求人・転職情報
51件中の1〜50件を表示
外資系ライフサイエンス企業
◇業務内容詳細：
・西日本エリア（近畿・中国・四国・九州等）における営業戦略の立案・実行、および売上目標達成の推進
・大学・医療機関・研究機関を中心とした重点顧客の深耕ならびに新規顧客開拓
・案件創出から受注までのパイプライン管理、および売上予測・進捗管理の高度化
・顧客訪問や商談同行を通じた営業活動支援とクロージング推進
・Salesforce（SFDC）を活用したデータドリブンな営業活動の推進
・営業プロセスの定着・運用による組織の営業実行力強化
・メンバー（2名程度）の育成・マネジメント、およびメンタリングの実施
・代理店・パートナー企業との連携を通じた販売チャネルの強化
・ビジネスで使用可能なレベルの英語力（ビジネスレベル：TOEIC(R)テスト 730 点が目安）
・営業目標を個人およびチームで達成した実績
・Salesforce（SFDC）等の SFA/CRM を用いた営業管理、データ分析の経験
・メンバーの指導・育成、または数名規模のチームリード（主任・係長・リーダー等）の経験
・普通自動車免許（第一種）
大阪府
770 万円 ~ 1,100 万円
分析機器 外資メーカー
迅速かつ的確な技術対応を通じて、装置の安定稼働を支援し、顧客満足の最大化と長期的な信頼関係の構築に貢献します。
勤務形態は、直行直帰型の完全リモートワークとなります。
・工学、ライフサイエンス、電子工学、計測機器関連分野の専門学校・高等専門学校・短期大学・大学卒業、
または同等の業界経験を有すること。
・分析機器、研究機器、医療機器、産業機器、または関連システムの設置、保守、修理、トラブルシューティング、
技術サポートの経験を有すること。
・日本語による顧客対応能力、英語の技術マニュアルや技術文書を理解できる能力を有し、
普通自動車運転免許を保有して担当エリア内の出張に対応できること。
【歓迎】（あれば尚可）
・質量分析装置、分析機器、科学機器の保守経験
・ライフサイエンス、製薬、化学業界での業務経験
・顧客先でのフィールドサービス経験
東京都
500 万円 ~ 700 万円
アイデックス ラボラトリーズ株式会社
動物用医療機器、動物用体外診断用キットの顧客（動物病院）及び代理店からの使用上の質問、結果の解釈、機器の不具合などに対して、電話・訪問により技術的サポート・情報提供を行い、顧客満足向上に貢献する 。
【具体的な仕事内容】
●医療機器・検査キットユーザー（動物病院）からの問合せに対するトラブル対応
●機器、キットなどのクレーム・トラブル対処
●製品・業界関連の情報収集と情報提供
●クレーム対応、手技確認、代替機・修理機設置、納品サポート、情報提供、トレーニングなどを目的とした顧客訪問
●既存顧客のリテンションプログラムの立案・実行
●製品の顧客用資料作成
●データ集積、解析
●新製品発売の準備と関連部署へのサポート
●その他、既存顧客の顧客満足（NPS）を向上させるための様々な活動・プロジェクトに参加
【同社の特徴】
同社は本社をアメリカに置き、世界175ヶ国に展開している企業です。Nasdaq100銘柄、S&P500銘柄にノミネートされる安定した基盤を持ち、日本支社は前年比10%以上の成長を続けています。業界の中でのアイデックスの強みは、開発投資を積極的に行う事で生み出された製品力とサービスの豊富さにあります。アイデックスは国内で唯一、医療機器、検査サービス、検査キットの3点を自社で提供している企業です。一方で、ワークライフバランスが整っており、女性が長期にわたり働きやすい環境であるため、女性の在籍率は50%を超えています。
・テクニカルサポート業務経験者
・電話顧客対応経験者
・優れたコミュニケーションスキル
・高い対人能力とストレス耐性
・技術・医学的知識を進んで習得する向上心
・動物看護士・臨床検査技師・獣医師資格保持者、生物・科学系の大学出身者歓迎
・英語力のある方歓迎
東京都
420 万円 ~ 460 万円
seca株式会社
業務の約80%はフィットネス領域、約20%は医療関連顧客サポートとなります。
単なるサポート業務ではなく、顧客がデータを活用し成果を生み出せる状態を構築することがミッションです。
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■ 主な業務内容
1. 顧客オンボーディング・関係構築
• 製品導入時のオンボーディング計画および実行
• 機器納品・設置・初期設定サポート
• 現地およびオンラインでのトレーニング実施
• 顧客との長期的な信頼関係構築
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2. カスタマーサポート（一次対応）
• 顧客からの問い合わせ窓口対応
• 基本操作・運用に関するサポート
• 技術的課題の社内専門チームとの連携
• 導入後ライフサイクル全体でのコミュニケーション維持
※高度な技術対応・修理業務は含みません。
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3. 活用促進・デジタル教育
• トレーニング資料・マニュアル作成
• 動画チュートリアルや教育コンテンツ開発
• 顧客エンゲージメント向上施策の企画
• データ活用理解促進支援
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4. ビジネス成長支援
• 顧客利用状況の分析と改善提案
• アップセル・クロスセル機会の発見
• マーケティング施策サポート
• 業務プロセス改善への貢献
• Customer Success、トレーニング、顧客サポート、または関連業務経験（3年以上）
• 高いコミュニケーション能力およびプレゼンテーション能力
• 複雑な内容を分かりやすく説明できる能力
• CRMやデジタルツールの使用経験
• 英語による業務コミュニケーション能力
歓迎要件
• フィットネス業界経験
• SaaSまたはテクノロジー製品の導入支援経験
• 医療・健康・栄養・運動科学への関心
東京都
620 万円 ~ 780 万円
外資系バイオサイエンスデータ解析企業
また、顧客との関係構築を通じて継続的な価値提供を行い、営業部門と連携した事業拡大にも関与します。さらに、顧客課題や得られた知見を社内の開発・企画部門へ展開し、サービス・プロダクトの改善にも寄与いただきます。
■ 計算科学および生命科学の双方に関する確かな基礎知識
■ 日本語および英語の両言語において、複雑な科学的概念を分かりやすく説明できる高いコミュニケーション能力およびプレゼンテーション能力
■ Python、R等のスクリプト言語を用いたデータ解析の実務経験
■ マルチオミクス、バイオマーカー、画像データ、臨床データ等の解析経験（※バイオ医薬品研究分野での経験があれば尚可）
■ プロジェクト管理の実務経験および、納期内に高品質な成果を創出してきた実績
■ 社内外の多様なステークホルダーと円滑に連携できる対人スキル
■ 日本語ネイティブレベル（またはN1相当）およびビジネスレベルの英語力
東京都
500 万円 ~ 850 万円
日系大手医療機器メーカー
【PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当】
・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作）
・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示
・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討、実施）
・FAQ記事の作成、修正
・KPI、品質管理
【魅力】
テクニカルコールセンタを介してではありますが、医療への間接的な貢献ができ専門知識を身につけられます。（医療機器分野）
・一般的なネットワーク知識とスキル（TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる）
・一般的なPC技術に関する知識（H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる）
＜歓迎条件＞
・医療機器、医療用システムを取り扱う他社でのご経験者をお持ちの方
神奈川県
450 万円 ~ 850 万円
アイ・エル・ジャパン株式会社
The focus of this position is ACDx portfolio; Blood Gas(BG)/Patient Blodd Management(PBM)/ Whole Blood Heamostasis(WBH) Testing product lines, but may be expanded to other products and/or business lines directed. Mnages on-going clinical support, customer/Werfen Japan staff education and consults with customers regarding safe use of devices and improved patient outcomes based on evidence and regulatory requirements. Additionally, from an academic perspective, lead scientific evidence generation and development, and promote academic activities and research support.
Key Accountabilities To cosutomers
•
Drive increased utilization of ACDx products by ensuring full clinical implementation. This includes providing educational assistance for clinical interpretation, as well as protocol development and implementation.
•Identify, engage, and cultivate strategic relationships with KOLs to advance scientific initiatives and enhance clinical practice.
•Lead planning and support for scientific publications and research, design and support clinical studies, and presentation at congress.
•Conduct scientific data analysis and real-world evidence collection.
•Plan and organize academic symposiums, expert meetings, and KOL advisory boards.
•Respond to inquiries and provide prompt support for issue resolution.
•Responsible for ensuring total customer satisfaction, base maintenance and incremental revenue growth.
•Responsible for ensuring the safety and proper use of our products.
•Support the development of scientific studies with customer as agreed appropriate with the ACDx BU Manager
•Capable of presenting our products and concepts to customers, distributors, end-user groups and expert meetings.
With Team members
•Work with the sales team and distributors to visit new and current customers in Japan with the purpose of understanding their needs and introduce or give updates on product range
•Work with technical team to program and configure instrumentation at customer site and in the Werfen demonstration/ training room
•Continuously support the local sales staff in their marketing/ sales activities, including the performance of system demonstrations and evaluations.
•Provide clinical coaching and mentoring to Werfen Japan ACDx staff.
•Develop medical education materials and scientific content.
•Conduct competitive product scientific analysis and intelligence gathering.
•Under guidance from the ACDx BU Managers will mentor and provide field training to new hires and proactively assess their Clinical competency. The use of Werfen Academy is mandatory to achieve this.
•Ensure all Werfen ACDx staff understand the Clinical value of our products including consideration of “the journey of the patient”.
•Interact with Sales Staff to provide pre-sales and post-sales clinical support.
•In coordination with the ACDx Managers and SBU, promote the development of and maintenance of KOL relationships.
•Performs other duties and responsibilities as assigned by the ACDx BU Manager
Measure of performance: The following measures will be used to determine satisfactory performance.
•Growth revenue of P&E (reagents for testing)
•Growth number of the instrument installation
•Ensure Customer satisfaction level as high
•Quality assessment of KOL engagement, and tracking record of strengthening academic collaboration with KOLs
•Evidence generation project completion records
•Provide evidence that Werfen Japan ACDx staff have been clinically competency assessed and training programme put in place and followed up.
職務記述書：Scientific Affairs（急性期診断：ACDx）
職務概要
本ポジションは、ACDxポートフォリオ（血液ガス（BG）、患者血液管理（PBM）、全血止血（WBH）検査製品ライン）に焦点を当てますが、指示により他の製品や事業ラインに拡大する場合があります。臨床サポートの継続的な管理、Werfen Japanスタッフや顧客への教育、規制要件に基づく安全な機器使用と患者アウトカム改善に関するコンサルティングを行います。さらに、学術的観点から科学的エビデンスの生成・開発を主導し、学術活動や研究支援を推進します。
主な責任
顧客対応
ACDx製品の臨床導入を確実にし、利用率を向上させる。臨床解釈の教育支援、プロトコル開発・実施を含む。
KOL（Key Opinion Leader）との戦略的関係を構築し、科学的取り組みを推進し臨床実践を強化。
学術論文や研究の計画・支援、臨床試験の設計、学会での発表を主導。
科学的データ分析やリアルワールドエビデンスの収集を実施。
学術シンポジウム、専門家会議、KOLアドバイザリーボードの企画・運営。
問い合わせ対応と迅速な問題解決。
顧客満足度の確保、基盤維持、収益成長の促進。
製品の安全性と適正使用の確保。
顧客との科学的研究の開発をACDx BUマネージャーと合意の上で支援。
製品やコンセプトを顧客、販売代理店、エンドユーザーグループ、専門家会議でプレゼン可能であること。
チーム対応
営業チームや販売代理店と協力し、顧客訪問を通じてニーズを把握し、製品情報を提供。
技術チームと連携し、顧客サイトやWerfenデモルームで機器の設定・プログラムを実施。
営業活動を継続的に支援（デモや評価の実施含む）。
Werfen Japan ACDxスタッフへの臨床指導・メンタリング。
医学教育資料や科学コンテンツの作成。
競合製品の科学的分析と情報収集。
新入社員への現場トレーニングと臨床能力評価（Werfen Academyの活用必須）。
製品の臨床的価値をスタッフに理解させる（患者の治療過程を考慮）。
営業スタッフへの販売前・販売後の臨床サポート。
ACDxマネージャーやSBUと連携し、KOL関係の維持・発展を推進。
その他、ACDx BUマネージャーが指示する業務。
評価指標
試薬（P&E）の売上成長
機器設置台数の増加
顧客満足度の維持
KOLとの学術的連携強化の記録
エビデンス生成プロジェクトの完了実績
スタッフの臨床能力評価と研修プログラムの実施証拠
Internal Networking
•Scientific Affairs Manager/ Members
•Sales Managers/ Specialists
•Acute Care Diagnostics BU Manager/ Product Managers
•RA/QA Manager/ Specialists
•Technial Support
Minimum Knowledge & Experience required for the position:
•Bachelor’s degree (medical technology preferred, nursing or related scientific discipline) or equivalent work experience
•Minimum of five years related clinical experience (Nurse or Perfusionist or ME with experiences in critical cares preferred.)
•Proven technical proficiency and knowledge, understanding of Evidence-Based Medicine (EBM)
•Experience in scientific publication writing or reading
•Project management skills/ experience desirable
•Ability to communicate effectively at various levels of the organisation. Demonstrated proficiency in written and verbal communication
Skills & Capabilities:
•Effective and Scientific Communication Skills
•Proactive and creative planning and organisation skills
•Strong Customer Focus
•Technical Learning and Training
•Presentation Skills
•Analytical and Literature review and evaluation skills
•Problem Solving
•Multi-Tasking
•Critical thinking
•Self-Development
•Strong computer skills (Word, Excel and PowerPoint)
•English (Business): preferred
Travel requirements:
•Up to 60% of time
必要な知識・経験
学士号（臨床検査技師、看護、関連科学分野）または同等の職務経験
臨床経験5年以上（看護師、人工心肺技師、集中治療経験のあるME歓迎）
技術的知識とエビデンスに基づく医療（EBM）の理解
学術論文の執筆または読解経験
プロジェクト管理スキル（望ましい）
組織内での効果的なコミュニケーション能力（文書・口頭）
スキル・能力
効果的かつ科学的なコミュニケーション能力
主体的で創造的な計画・組織力
顧客志向
技術習得・トレーニング能力
プレゼンテーションスキル
分析力、文献レビュー・評価能力
問題解決力
マルチタスク能力
批判的思考
自己成長意欲
PCスキル（Word、Excel、PowerPoint）
英語（ビジネスレベル）：望ましい
出張要件：最大60％
東京都
600 万円 ~ 1,300 万円
再生医療企業
‐保守・点検・修理に係る部品等管理、書類整備・管理
‐顧客（臨床工学技士、看護師、医師など）への使用方法説明、テクニカルトレーニング・サポート（出張あり）
‐電話による問い合わせ・テクニカルサポート・トラブルシューティング（土日祝日含む、当番制）
‐クラスI医療機器の不具合、技術情報等に関する情報収集および報告
‐再生医療等安全性確保法に対する書類作成サポート
‐学会対応（セミナー、ブース展示等）
‐臨床工学技士資格
‐医療機器メーカーでのフィールドサービスまたはテクニカルサポートエンジニアとしての実務経験（3年以上）または医療機関での勤務経験（3年以上）
‐社内他部署、取引先等社外関係者とのコミュニケーション能力
‐基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint）
■歓迎条件
‐医療機器修理責任技術者
東京都
400 万円 ~ 600 万円
旭化成メディカル株式会社
・血液浄化装置に関する技術的知識を活かし、国内・海外代理店のメンテナンス要員を育成、支援
・装置の構造、機能、保守手順に関する教育プログラムの企画、実施
・海外展開に伴う検討事項、技術資料の作成および関連部署との連携
・顧客からの技術的問い合わせへの対応（メール・オンラインなど）
※海外はメールが中心となります。国内は電話及びオンライン等での対応となります
■取扱い商材
血液浄化装置および関連製品
＜仕事の魅力・やりがい＞
・私たちは創業50年を期に第二の創業として、2025年より医療機器事業を専業とした新たな会社として事業を開始しました。これからも血液浄化製品のリーディングカンパニーであり続けるために、自社開発品のみならず優れた海外やスタートアップの製品を導入するなどを通して、世の中の全ての人の"生きる"に寄り添っていきます。
・我々の製品には他社にはない機能を持つオンリーワン製品も多く、血液浄化措置は機能性、信頼性において高い評価を得ています。業務を通じて、医療に直接貢献している実感を感じる機会が多く、非常にやりがいのある仕事です。
＜キャリアパスイメージ＞
▼1～3年後
独り立ちの時期。海外代理店向け教育プログラムの企画・実施を一人で担当できるレベルに成長。装置の構造・機能・保守手順を熟知し、技術的問い合わせに自信を持って対応。
▼3～5年後
技術リーダーとして活躍海外代理店のメンテナンス体制構築を主導し、複雑なトラブルシューティングや重大案件の対応をリード。将来的には海外技術サポートの責任者やグローバルな戦略立案にも関与。
＜参考URL＞
https://www.asahi-kasei.co.jp/medical/
・電気、電子、機械工学の基礎知識
・サービスエンジニア（メンテナンス業務）の経験
・英語中級レベル（TOEIC700点以上もしくは英語での面接、会議への参加が可能な方）
＜歓迎要件＞
・医療機器関連の業務経験
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
日系臨床検査会社
Customer Operations Specialistとして、医療機関・営業から寄せられるお問い合わせへの対応を通じて顧客課題の解決を担うとともに、顧客接点から得られる一次情報を組織の資産へ変え、Customer Operationsの基盤づくりに携わっていただきます。
本ポジションは、一般的なメディカルインフォメーション業務に加え、CRM・ナレッジ管理・業務改善など、Customer Operationsの構築にも携わることができるポジションです。
〇主な業務
・医療機関・営業からのお問い合わせ対応
・社内関係部署（ラボ・品質・営業等）との連携による課題解決
・問い合わせ内容・回答内容のCRMへの登録および情報品質の維持
・FAQ・ナレッジの作成・更新
・重点案件の解決・モニタリングおよび対応支援
・顧客対応オペレーションの改善提案
・問い合わせデータの整理・分析および社内への情報共有
■ご入社後の担当業務/期待する役割
まずはメディカルインフォメーション業務を中心に、当社製品・ゲノム医療・顧客対応フローを習得していただきます。
入社後6か月〜1年程度を目安に、問い合わせ対応を主体的に担当できる状態を目指していただきます。
その後は、
・CRM・ナレッジ管理
・部門横断での課題解決
・業務改善
・Customer Operationsの運営支援
などへ担当範囲を広げていただきます。
将来的にはCustomer Operationsを牽引するリーダーとして、顧客対応だけでなく、オペレーション構築や組織づくりにも携わっていただくことを期待しています。
■身につくスキル
・ゲノム医療・遺伝子検査領域の専門知識
・顧客課題解決力
・部門横断での調整・ファシリテーション能力
・Customer Operations構築・運営スキル
・CRM・データマネジメントスキル
・ナレッジマネジメントスキル
・業務改善・オペレーション改善スキル
・将来的なリーダーシップ・マネジメントスキル
・医療業界での実務経験（3年以上）
・医療機器メーカー
・製薬企業
・臨床検査会社
・CRO・CRA
・MR
・その他医療関連企業
・医療従事者への顧客対応経験
・社内外の関係者と円滑に連携・調整できるコミュニケーション能力
・基本的なPCスキル（Excel・PowerPoint）
・情報を整理し、論理的に考えられる能力
■歓迎要件
・薬剤師、臨床検査技師などの医療系資格
・ゲノム医療・遺伝子検査領域での業務経験
・メディカルインフォメーションまたはカスタマーサポート業務経験（1年以上）
・CRM（Salesforce等）の利用・運用経験
・FAQ・SOP・ナレッジ構築経験
・業務改善・オペレーション改善経験
・データ分析・レポート作成経験
・プロジェクト推進経験
東京都
600 万円 ~ 800 万円
デンツプライ シロナ株式会社
・顧客を対象とした当社製品であるCEREC購入前および導入後の研修・使用方法トレーニングを実施する
・CERECの設置をサポートする
・展示会/セミナーを実施する
・顧客に対して、弊社のCEREC以外の製品について購入を促進する
※売上数値目標はありません
※電話やオンラインも活用しながら、1日4～5件程度のクリニックを訪問していただきます
※直行直帰
■取扱製品：セレック（歯科用CAD/CAMシステム）
今最も歯科業界で注目を集めるデジタル機器です。
セラミック治療を即日で提供できる機器です。
口腔内の様子を３D画像化できます。
３D画像化したものから、歯と同じ色をしたセラミックブロックを削り出し、歯を形成することができます。
■以下いずれかのリージョンに所属いただきます
・首都圏
・東関東（千葉・茨城・東京(足立/葛飾/江戸川)）
・中四国
・九州（福岡を中心とした九州）
■働き方
社用車を使用して1日あたり4～5件のクリニックを訪問していただきます。
月に数回の休日出勤が発生する場合がありますが、その際は振替休日を取得いただけるため、メリハリをつけて働ける環境です。
ご入社後は、充実したフォロー体制のもと、段階的に成長できる環境が整っています。
※診療開始前・診療終了後の時間帯に対応いただく日があります。
※首都圏②エリアは、年に数回、山梨、長野、新潟への出張が発生する可能性があります。
※担当エリアによって、月数回宿泊出張があります。
歯科業界での就労経験
Excel、Word、Powerpointが業務レベルで使用可能
社内外との円滑なコミュニケーションスキル （ビジネスマナーを含む）
普通自動車免許
<歓迎>
歯科技工士免許
歯科衛生士免許
接客経験
IT機器に関する知識・スキル
CAD/CAMの操作経験
※求める人物像：
医院の状況を丁寧にヒアリングし、内容をしっかりと把握・分析したうえで、状況に応じたご提案ができる方。
また、相手に積極的に質問したり、自らコミュニケーションを取る姿勢を大切にできる、前向きな方を歓迎します。
複数あり
350 万円 ~ 600 万円
ライフテクノロジーズジャパン株式会社
これまで培ってきた専門知識や研究経験を活かし、技術スペシャリストとしてお客様の課題解決をリードするポジションです。
単なる問い合わせ対応にとどまらず、研究背景や実験目的を深く理解したうえで最適な技術提案を行い、研究の前進を支援します。
技術的な深掘りやトラブルシューティングを通じて多くの研究プロジェクトを支えるとともに、社内外から信頼される専門家として、
専門性を軸にビジネス成果にも貢献する「技術と事業をつなぐ」役割を主体的に担っていただきます。
【担当製品】
＊対象製品：次世代シーケンサー
https://www.thermofisher.com/jp/ja/home/life-science/sequencing/next-generation-sequencing.html
＊担当エリア：全国
【担当エリア】
・ アプリケーション視点での技術的なコンサルテーション
・ 製品プロモーションおよびデモンストレーションの実施
・ 主にメールや電話を介した問い合わせ対応・ 製品トレーニングおよびサポートコンテンツの提供
・トラブルシューティングを実施し原因究明と解決案の提案・ ウェブ媒体活用
【仕事内容】
担当エリアにおける売上目標の達成に向け、以下の業務を担当いただきます。
・大学、公的研究機関、製薬企業、食品関連企業などへの遺伝子解析機器・消耗品の提案営業
・既存顧客への深耕営業、更新提案、追加導入提案
・新規顧客の開拓および競合製品からの切り替え提案
・お客様の研究課題・業務課題のヒアリングと、最適なソリューション提案
・販売代理店との連携による担当エリアの売上最大化
・SalesforceなどのITツールを活用した商談管理、売上予測、パイプライン管理
・アプリケーションスペシャリスト、マーケティング、サービス部門など社内関係者との連携
・学会、展示会、セミナーなどを通じた顧客接点の創出
・担当エリアにおける営業戦略の立案・実行・振り返り
【チーム構成】
6名（社歴数年から30年超まで）
【オンボーディング/入社後のOJTについて】
入社後、製品群に関するトレーニングを行います。
2か月目からは徐々にOJTとして顧客対応業務を担っていただきます。
【その他】
サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて
https://www.thermofisher.com/jp/ja/home.html
・大学以上、または相応な経験を有する（第二新卒可）
・次世代シーケンサーの運用および分子生物分野研究に携わった経験が2年以上ある
・英語：中級以上
（ 読み書きは中級以上が必須です：製品マニュアルを読解できること、メール対応、海外出張や製品に関わるやりとりを行えること）
・論理的にトラブルシュートが可能な問題解決能力
・双方向コミュニケーションができ、能動的に活動できる
・販売促進活動の重要性を理解し実行できる
【歓迎要件】
・公的研究機関における研究業務に携わった経験がある
・学会等でオーラルによる発表経験がある
・ 接客業務の経験がある
東京都
650 万円 ~ 非公開
・医療機関に対してのヒヤリング、手術の立会いによるニーズ収集
（臨床研究の管理など外部機関とのコミュニケーション）
・医療機関とのデータの授受
・AIモデル最適化（他部署との連携による）
・社内エンジニアの対応（製品開発連携）
【業務の魅力】
・社会的インパクト：AIの「知能」となり、世界中の手術の安全性を高めるプロダクトへと昇華されます！
・「現場のプロ」としてのキャリア：臨床知見をテクノロジーに変換する「コアメンバー」として活躍できます。
・医学的知見のさらなる深化：一流の外科医と術式や解剖について深く議論するため、現場にいた頃よりも専門知識がアップデートされます。
・ビジネススキル：医師との折衝やエンジニアへの要件定義を通じ、どこでも通用する高度なディレクション能力が身につきます。
・柔軟で安定した働き方：リモートワーク活用・土日祝休みなど、最先端医療に携わりながら、私生活も大切にできる環境です。
・手術室看護師や手術に関わるコメディカルとしての経験 or 立会を伴う手術室に関する医療機器メーカーでの経験
・”外科領域”に関する知見や手術立会い経験
・解剖や手術手技に対する強い興味関心（消化器外科、泌尿器科、呼吸器外科、婦人科の手術知見を有している）
【歓迎スキル】
・AIなど先端技術への興味関心（データマネジメント経験）
・英語（中級コミュニケーション）
【求める人物像】
・高いホスピタリティと臨機応変な対応力を併せ持つ方
・社内外問わず円滑なコミュニケーションを取れる方
・スタートアップ環境で幅広い業務を前向きに遂行できる方
・弊社事業に関心があり、成長に寄り添える方
東京都
500 万円 ~ 900 万円
・営業部門向けの製品・疾患・治療に関するトレーニング企画／実施
・ロールプレイ、理解度テスト等を通じた営業メンバーのスキル開発支援
・資料、動画などの学習コンテンツ作成・改善
・医師向けの製品適正使用トレーニングの企画・開発
・新卒入社者・キャリア入社者向け教育（座学、ハンズオン等）の企画／運営
・関連部門と連携した教育プログラムの設計・改善
業務状況に応じて在宅勤務も活用可能で、自由度が高い組織です。
トレーニングや学会参加、医師とのコミュニケーションなどに伴う外出や出張が発生します。
頻度としては、平均して１回/月程度となります。
【組織構成】
ニューロ事業の本部機能は10名規模の組織で以下4チームがあります。
・エデュケーション：営業や医師向けのトレーニング・コンテンツなど教育全般
現在、1名が専任で担っております
・マーケティングコミュニケーション：全体指針や各種アウトプット、ツール作成
・セールスマーケティング：製品導入や販売戦略の推進
・フィールドマーケティング：営業支援
【担う役割】
営業部門・医師向けの教育企画を主導し、セールスマーケティングや関連部門と
連携しながらトレーニングを設計・実行いただきます。将来的には、事業拡大に
応じて教育対象やプログラムの幅を広げ、教育機能の高度化・拡張にも携わって
いただくことを期待しています。
【仕事の魅力】
・医療貢献
脳血管疾患は患者さんの命やQOLに直結する領域であり、当社デバイスを通じて医療現場に大きく貢献できます。
・成長領域
ニューロ事業は、新製品展開や製品導入を通じて拡大を続けてきた重点領域であり、今後もさらなる成長が期待されています。
・裁量と挑戦機会
教育機能を強化しているフェーズのため、一人ひとりの裁量が大きく、教育企画の立案から実行、仕組みづくりまで主体的に関わることができます。
・自己成長
教育担当として幅広いスキルを磨けるほか、米国本社との連携や将来的なリーダーシップ発揮の機会もあります。
・以下①～③のいずれかに該当する方
①医療機器業界でのエディケーション業務経験
②脳血管治療領域、循環器領域で営業経験/マーケティング経験（3年以上）
③医療従事者として脳血管治療領域でのご経験（2年以上）
・大卒以上
【希望条件】
・脳血管治療領域のご経験
・ビジネス会話レベルの英会話スキル
将来的には必ずキャッチアップいただく必要があります
機会としては米国本社との月1回程度のMTG、メール、日常のコミュニケーション
※面接の冒頭にて、英語での自己紹介をお願いする場合がございます。
東京都
590 万円 ~ 1,000 万円
フクダ電子株式会社
病棟向けシステム、または、生理システムを受注した後、病院に導入する業務（7割）、及び、導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。
■病棟システム：生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システムです。
■生理システム：外来で検査に来られた患者様の心電図検査や、その他生理検査の結果データを一括管理するシステムです。
【具体的な業務内容】
■システム導入(7割)
〇病棟システム： ドクター、看護師、ME、薬剤師などと打ち合わせ、カスタマイズ（主に画面設計）内容の要件定義、協力会社を活用した開発、システム製品のセットアップ、設置、連携テストを行います。（以下の①～⑥)
※病棟システムは、比較的、大規模システムであるため、2～3名でチームを組み、それぞれの人が2～３案件を同時に扱って頂きます。
〇生理システム：検査技師、生理スタッフなどと打ち合わせ、主にパッケージ化された生理システムのセットアップ、設置、連携テストを行います。(主に以下の④～⑥)
※生理システムは、比較的小規模なシステムで、打ち合わせから導入まで、慣れてきたら1人で完結できます。
①カスタマイズ内容の要件定義
②自社開発部門へのフィードバック
③実開発を行う協力会社のコントロール
④電子カルテメーカーとのデータ連携、医療機器からのデータ取り込み
⑤導入作業（サーバー設置、データコンバート、連携テスト、稼働立ち合い）
⑥導入までのスケジュール、コストコントロール
■サポート（3割）
・システムのリモートメンテナンス、保守契約に基ずく予防点検
・問い合わせ、トラブル対応
※出張あり（全国の医療機関、病棟：週2回程度、生理：1案件3回程度）
【業務の魅力】
・社会貢献度の高い多忙な医療従事者の業務効率化を行う重要なシステムの開発のため、影響力があります。
・前職：金融システムの開発者、コールセンターシステムの開発、各種エンジニア職だけでなく、文系の方でも活躍できる仕事です。
・医療業界での営業経験またはシステム製品導入経験のいずれか
・SE基礎知識（Windows、ネットワークの基礎知識）
【歓迎】
・医療系システム製品開発経験
・電子カルテの営業
・病院・クリニックでの就業経験
東京都
450 万円 ~ 850 万円
歯科技工総合ラボ
クリニカルサポーターとして活躍頂きます。
＜具体的業務内容＞
当社にはドクターとのコミュニケーションを専門に行うクリニカルサポーター（CS）という専門職があります。CS職には技工士もしくは、歯科衛生士としての経験が豊富な人材が選任され、ドクターへの診療方針に係る助言、症例ごとの最適な技工物の提案を行うことにより貢献・支援し、ドクターから認められ頼られる職責です。ドクターの要望を技工物製造現場へ指示・指導し、ドクター並びに患者様に求められる最高規格・品質の商品とサービスを提供します。CS職は原則、技工物の製造には直接携わることはありません。業務を通じてドクターとの強い信頼関係を構築しカスタマーサクセスを実現することにより、顧客の安定と拡大に貢献いただきます。
■診療方針への助言
■設計相談
■症例ごとの技工物提案
■受注品質向上のためのドクターへの確認業務
■国内外への製造指示
■完成技工物の確認
■その他 歯科医院とのコミュニケーション業務全般
＜業務の魅力＞
■ドクターに感謝され、頼られる自己重量感を十分に感じられるお仕事です
■自分自身の活躍が会社の成長発展に貢献していることを実感できるお仕事です
■自身の技工経験を活かして後進の育成指導に携われるお仕事です
■タイ、ベトナムなどの海外技工所とも連携するグローバルなお仕事です
■年齢を問わず、技工経験を活かしキャリアを重ねることにより、長く活躍し続けられるお仕事です
＜入社後について＞
まずは入社時研修を通じて、当社のビジネスモデルや仕事の流れに関する理解を深めて頂きます。
※通常2カ月程度の期間でクリニカルサポーターの業務をマスター頂けます。
必要な資格：歯科技工免許若しくは歯科衛生士免許
管理者経験：不問
■歓迎要件
・歯科技工製作の経験３年以上
東京都
360 万円 ~ 840 万円
株式会社ベリタス
体外診断用医薬品の製造で使用される原料の担当として、顧客である体外診断用医薬品メーカーや製薬メーカー、社内からの技術的対応を中心に行っていただきます。
海外メーカーが開発製造している抗原・抗体など高品質な体外診断用医薬品原料について、顧客の求める商品やサービスの紹介や提案を営業メンバーと実施していただきます。
技術的な問い合わせに対するテクニカルサポートだけでなく、テクニカルセールス、マーケティング業務にチャレンジできるポジションです。
■業務内容：
【テクニカルセールス業務】
・営業と共に顧客訪問し、技術的側面からの製品紹介やサービスの紹介、提案を実施。
【マーケティング業務】
・新規仕入先の探索や選定、日本国内での販売戦略の立案と、プロモーションの実行。
・製品プロモーションのためにEmail news作成、Webページのコンテンツ作成、提案プレゼン作成、フライヤーやカタログ作成。
・学会展示やWebinar、ワークショップなどの企画や実施。
【テクニカルサポート業務】
・ 顧客（主に体外診断用医薬品メーカー）または営業からの技術的質問への回答をメール・電話・Web面談・訪問などによりテクニカルサポートを実施。
・バイオテクノロジーに関連するカリキュラム（医学、薬学、生物、生化学等）の大学院卒
・英語力をお持ちの方
(目安：TOEIC700点程度、または資料類を読み理解し、海外メーカーへメールで意思疎通が取れる程度。入社後英語力のスキルアップに意欲のある方)
■歓迎条件：
・分子生物学もしくは 細胞生物学の研究経験をお持ちの方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
保守契約の作成と確認作業（保守契約書と顧客フォーム契約書の確認）
【職務内容】
・保守契約の作成・確認作業
・保守契約書を作成する前に、申請者側（保守管理エンジニア）からの相談受付・アドバイス
・保守契約に関する潜在的リスクの評価、契約書の作成、営業チームによる顧客との条件交渉の推奨（法務部のサポートあり）
・その他社内の各種（デジタル化による業務効率化、業務システム更改など） プロジェクトへの参画
・契約に関する社内からの様々な相談を受付・対応
【組織】
マネジャー以下8名
30代～経験豊富な50代まで幅広い年齢層が在籍。
・1年以上の契約書作成の経験、または類似の法務または規制管理業務経験
・B to Bの契約プロセスに関する知識
・社内業務を効果的に遂行するためのコミュニケーションスキル
Nice to have あれば尚可要件（スキル・経験）：
・ヘルスケア業界の規則や規制に関する全般的な知識
・保守契約プロセスの理解・知識
・会計管理、税務、その他財務ガイドラインに関する知識
・基礎的な英語力（相手が話す業務上の内容を理解することができ、簡単な応答ができるレベル）
・何らかの法律資格試験または検定（ビジネス実務法務検定など）
・X-mart、ERP（SAP）、その他ITツールの知識と使用経験
・社内における業務効率化の知見（基本的なシステム開発スキルを含む）
東京都
500 万円 ~ 700 万円
・TBCTで製造販売されるME機器の保守点検、修理、その他のメンテナンス作業を設置場所等にて遂行します。
・現地および電話、メール等で商品やメンテナンス情報の提供を行います。
・装置ログの排出及び記録保管及び記録データの解析、故障診断等を実施します。
・顧客との円滑なコミュニケーションにより、TBCTブランドの向上に努めます。
・保守サービス業務の活動を通じて得た情報の共有や販売支援などにより営業担当のサポートを行います。
・新規保守契約の獲得、その他の有料サービス普及の為の顧客交渉を行います。
・機器とシステム間の情報通信設定の作業及びその保守を行います。
【メンバー/働き方】
・東京支店内、TBCTメンバーは約5名です
・東京支店の管轄範囲
東北、関東甲信越、東海北陸が東京支店の管轄エリアとなり、
関東甲信越エリアを担当いただくことを想定しています
・出張頻度：2～3日程度/月、宿泊を伴う場合もあります
・土日の出勤機会：年数回
【担う役割】
TBCT事業の事業計画を達成するために、日本赤十字社、医療機関、バイオテック企業等への装置設置及び設置後のアフターサービス活動が主な業務内容となります。それらの業務及びステークホルダーに対する保守契約の訴求や折衝を通じて顧客との信頼関係を構築していただきます。
また、本職務での実績を積み重ねることで、アフターサービス部門のマネージャあるいは本部スタッフへとキャリアアップが可能です。
将来的に部門運営を担う人財を目指して頂ける機会の場も提供しています。
【仕事の魅力】
・最先端の医療機器や細胞テクノロジー機器等の保守活動は日本の医療に大きく貢献し、最新の技術を習得できます。
・情報提供や販売促進活動等を通じた顧客とのコミュニケーションにより、最新の医療知識の取得を行うことが可能です。
・定期点検や保守契約業務の実施により医療現場への安全と安心をご提供し、修理対応やトラブルの解決によりお客様から感謝され、達成感を得られる仕事です。
・今後伸長する分野である病院市場及びバイオテック企業への活動を通じて最新のビジネスモデルに携わることにより、ご自身のキャリア形成に貢献します。
・医療機器業界、または関連代理店にて医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・普通自動車運転免許
・高専卒以上
【希望条件】
・MR認定資格
・ME2種検定資格
・臨床工学技士資格
東京都
590 万円 ~ 860 万円
グローバル大手バイオ・ライフサイエンス企業
・販売代理店、サービスプロバイダー、直接顧客等に対する主要な技術窓口として、継続的なコミュニケーションを行い、STOmicsの技術およびソフトウェアに関するトレーニングを実施する。
・顧客向けのオンサイトトレーニング、製品デモンストレーションの企画・実施ならびに技術レポート・関連資料の作成を行う。
・社内テクニカルサポートチームと連携し、生化学設計、実験設計、ソフトウェアおよび機器に関するトラブルシューティング等、顧客の技術課題解決を支援するとともに、顧客関係の維持・強化を図る。
・展示会、セミナー、学会等において、営業チームおよびパートナー企業に対し、技術プレゼンテーションや顧客対応等の技術支援を行う。
・顧客との共同研究プロジェクトを推進し、長期的な関係構築および顧客満足度向上に貢献する。
・顧客からのフィードバックを収集・整理し、マーケティングおよび製品開発チームへ共有する。
・組織学（Histology）、NGSワークフロー、およびデータ解析ツールに関する実務経験をお持ちの方。
・日本の文化・言語ならびにライフサイエンス業界における商習慣への理解をお持ちの方。
・論理的・体系的に物事を整理・分析し、課題解決（トラブルシューティング）を行う能力をお持ちの方。
・優れた文章力、コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力およびトレーニングスキルを有し、顧客情報の管理や経営層へのフィードバックができる方。
・日本語および英語で業務遂行が可能な方（中国語ができれば尚可）。
・日本国内ならびに韓国を含むAPAC地域への出張が可能な方。
複数あり
500 万円 ~ 850 万円
ライフサイエンス 外資系メーカー
・主にIVF関連機器の定期点検・予防保守（オンサイト）
電話および訪問によるトラブルシューティング対応
・機器の納入・設置作業
ハードウェア設置
院内LAN・サーバー等
IT環境との接続・設定
・社内での機器テスト、検証、メンテナンス作業
・医療機関との納品・設置に関する事前打ち合わせ
・必要に応じた技術的な説明・サポート提供
※業務の特性上、週2～3日程度の国内出張があります。
・四年制大学工学部卒、または同等の技術的知識・実務経験
・電気系／機械系／コンピューター関連分野における技術職の実務経験
・顧客対応を伴う業務における高いコミュニケーション能力および関係構築力
・業務計画を立て、主体的に実行できる方
・英語：初級レベル（マニュアル読解・簡単な技術的やり取りが可能なレベル）
【歓迎要件】
・医療機器の保守・トラブルシューティング経験
・建築・設備関連の打ち合わせ経験（医療施設・研究施設等）
・ネットワーク、サーバー、ITインフラに関する基礎知識
・フィールドサービスエンジニアとしての勤務経験
【求められる人物像】
・医療・ライフサイエンス分野に社会的意義を感じられる方
・現場対応に柔軟で、課題解決志向のある方
・技術力だけでなく、顧客満足を意識して行動できる方
・チーム内外と円滑に連携し、主体的に業務を進められる方
東京都
410 万円 ~ 650 万円
日本ベクトン・ディッキンソン株式会社
・Project Management業務：Sales Teamからの質問や見積り手配、図面手配（場合によって作図）、国内承認処理。Marketing Teamと協業し、適切な国内在庫の把握及び発注管理。
■業務内容
・Field Engineerから報告されるトラブル内容の取りまとめ
・ドイツ本社へのエスカレーションおよび技術連携
・本社からの技術情報の国内展開
・保守用パーツの在庫および発注管理
・Salesチームからの問い合わせ対応
・見積書作成および手配
・図面手配および必要に応じた作図対応
・社内承認プロセスの管理・対応
・Marketingチームと連携した在庫管理および発注計画
■担当製品
・薬剤の入庫・ピッキング自動化ロボット（ROWA：ドイツ製）
※2019年に日本市場へ導入
世界53か国で15000台以上の導入実績
日本国内の薬局店舗で導入実績多数
・下記三つの経験の中でいずれかのご経験がある方
-テクニカルサポート経験２年以上
-機械/電気/電子いずれかのエンジニア経験２年以上
-輸入販売機器プロジェクトマネジメント経験２年以上
・海外とのやり取りに慣れている方（ヨーロッパ、アジア方面）
・ビジネス日本語/英語スキル：オンライン会議、資料作成、メール等
・PCスキル：一般的なOffice等
・オフィス出社（月~木出社、金リモート）
【歓迎条件】
・エンジニア経験
東京都
700 万円 ~ 800 万円
・外科医・KOLへのアプローチ・関係構築（新規施設の開拓は別の営業部署が担当）
・術式・解剖に関する深いディスカッション（「何をAIに教えるか」の中身を医師と一緒に設計）
・AI学習データの仕様・アノテーション基準を医師と共同で議論・定義
・共同研究契約に基づく手術動画・臨床データの収集・授受の推進
・医療機関への訪問・手術立会いによる現場ニーズの把握（国内出張あり）
・取得した臨床インサイトを社内AIエンジニア・データチームへブリッジ
【魅力点】
・世界最高水準の外科医と議論できる環境：術式・解剖について現場以上の深さで学び続けられます
・AIの「知能」をつくる中核的役割：自分が引き出した知見が、世界中の手術安全性に直結します
・臨床×テクノロジーの希少なキャリア：医学知見とAI開発の橋渡し役として唯一無二の専門性が身につきます
・フレックス・リモート活用で柔軟な働き方
・医療機器メーカーでのトレーニング・クリニカルエデュケーション職経験（手術立会い含む）
・消化器外科・泌尿器科・呼吸器外科いずれかの手術領域における実務経験・深い知見
・解剖、手術手技への強い興味関心と基礎知識
・外科医、医療スタッフと対等に技術的議論を交わせるコミュニケーション力
【歓迎スキル】
・手術ロボット・内視鏡関連メーカーでの経験
・婦人科領域の手術知見
・臨床研究・共同研究の推進経験
・AIや先端技術への興味・データマネジメント経験
・英語による中級コミュニケーション能力
【求める人物像】
・専門家（外科医）と対等に深い議論ができる探究心・知的好奇心の高い方
・医学知見を構造化・言語化してチームに伝えるコミュニケーション力のある方
・スタートアップ環境で自律的に動き、幅広い業務を前向きに推進できる方
・外科医療AIの社会的意義に共感し、共に事業を成長させたい方
東京都
500 万円 ~ 900 万円
フクダ電子株式会社
病棟向けシステム、または、生理システムを受注した後、病院に導入する業務（7割）、及び、導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。
■病棟システム：生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システムです。
■生理システム：外来で検査に来られた患者様の心電図検査や、その他生理検査の結果データを一括管理するシステムです。
【具体的な業務内容】
■システム導入(7割)
〇病棟システム： ドクター、看護師、ME、薬剤師などと打ち合わせ、カスタマイズ（主に画面設計）内容の要件定義、協力会社を活用した開発、システム製品のセットアップ、設置、連携テストを行います。（以下の①～⑥)
※病棟システムは、比較的、大規模システムであるため、2～3名でチームを組み、それぞれの人が2～３案件を同時に扱って頂きます。
〇生理システム：検査技師、生理スタッフなどと打ち合わせ、主にパッケージ化された生理システムのセットアップ、設置、連携テストを行います。(主に以下の④～⑥)
※生理システムは、比較的小規模なシステムで、打ち合わせから導入まで、慣れてきたら1人で完結できます。
①カスタマイズ内容の要件定義
②自社開発部門へのフィードバック
③実開発を行う協力会社のコントロール
④電子カルテメーカーとのデータ連携、医療機器からのデータ取り込み
⑤導入作業（サーバー設置、データコンバート、連携テスト、稼働立ち合い）
⑥導入までのスケジュール、コストコントロール
■サポート（3割）
・システムのリモートメンテナンス、保守契約に基ずく予防点検
・問い合わせ、トラブル対応
※出張あり（全国の医療機関、病棟：週2回程度、生理：1案件3回程度）
【業務の魅力】
・社会貢献度の高い多忙な医療従事者の業務効率化を行う重要なシステムの開発のため、影響力があります。
・前職：金融システムの開発者、コールセンターシステムの開発、各種エンジニア職だけでなく、文系の方でも活躍できる仕事です。
・システム製品の導入経験
・SE基礎知識（Windows、ネットワークの基礎知識）
【歓迎】
・医療系システム製品開発経験
・電子カルテの営業
・病院・クリニックでの就業経験
東京都
500 万円 ~ 800 万円
キヤノンメディカルシステムズ株式会社
・ヘルスケアITソリューション、画像サーバ、画像処理ワークステーション全般の保守メンテナンス業務
・DICOM接続業務、サーバーシステム管理、SE業務支援、保守契約受注と履行管理
■入社後のキャリアパス
ヘルスケアITソリューション装置全般の専門性を高めたカスタマーエンジニア（以下CE）を目指して頂きます。将来はサービス本部部門（EISサ）との人材交流を図り全国のCEのサポート並びに売上拡大に向けた販売施策の立案や業務効率化に向けたツールなど幅広い視点での業務を経験を積んで頂きます。
■仕事のやりがい／魅力
最先端の製品に組み込まれたAI技術、データ解析など様々なアプリケーションを通じて医療診断ニーズに答える事で、多くの患者様/お客様の医療に貢献し新たなサービス価値提供を行う事によりキャリアアップにつながります。
・フィールドサポートエンジニア、テクニカルサポート等のご経験（IT系の製品含む）
・普通自動車運転免許（AT限定可）
＜歓迎条件＞
・PCの一般知識、ネットワークの一般知識
東京都
540 万円 ~ 760 万円
日本ベクトン・ディッキンソン株式会社
・一次対応で解決困難なオンサイト課題に対し、医療機器およびソフトウェアのトラブルシューティングと解決を主導
・製品管理および新製品導入に関与し、設計
・信頼性・保守課題の特定と開発元連携を通じて品質向上に貢献
・高度な技術知識を活かし、顧客への技術支援を提供し信頼関係構築に寄与
・臨床分野における障害対応および未然防止活動を主導し、医療現場への貢献を実現
【取り扱う製品】
・臨床医療機器
【ポジションの魅力】
・将来的には導入イントロダクション
・新製品の導入にかかわられる
・世界一号機の導入、トレーニングに携われる
・プロジェクトの中心人物になれる
・スキル向上、患者さんへの貢献ができる
・医療業界への貢献、新しいものへのチャレンジできる
・普通自動車免許
・機器メンテナンスのご経験をお持ちの方
【歓迎条件】
・医療機器業界でのフィールドサービスエンジニア経験
・ 電気・機械の基本的な知識、PC・ネットワークの基本知識
・英語スキル（マニュアル読解程度）Toeic500点以上を希望
東京都
500 万円 ~ 800 万円
外資系 ライフサイエンス グローバルシェアトップ企業
アプリケーションスペシャリストは、顧客のプロセス各段階において、製品に関する専門知識、アプリケーションに関する知識、
および技術サポートを提供するとともに、製品の技術的な専門知識と市場に関する知識を営業チームに提供する責任を負います。
主な任務は、製品設計、製品ポジショニング、およびデモンストレーションに関して営業チームをサポートし、アプリケーション開発作業、
初期設定、およびトレーニングに関して顧客をサポートすることにより、製品の設計、検証、および実装の成功を導いていただきます。
■仕事内容
・製品プレゼンテーション、デモンストレーション、アプリケーション調査を通じて販売組織を支援し、新製品については、
ベータサイトテストやデモンストレーションを通じて製品管理部門と緊密に連携して支援する。
・担当地域における販売目標達成を支援するため、割り当てられた製品ラインの責任を負う。
・顧客プロセスとURS分析における販売支援を行い、アプリケーション要件に沿った最適化された製品設計を支援するための
アプリケーショントライアルを作成する。
・顧客に対して積極的に技術サポートを提供し、問い合わせに対応し、現場での導入上の問題を解決する。
・品質苦情処理プロセスにおいて、顧客プロセスのトラブルシューティングと分析を行い、調査と解決を改善することで、品質部門を支援する。
・担当製品ラインのパフォーマンスと顧客フィードバックに関するデータを収集、編集、検証、分析し、
顧客ニーズを満たすために変更が必要な製品機能を特定する。
・競合他社の製品に関するレポートとフィードバック情報を、アプリケーションスペシャリスト管理部門および製品管理部門に提出する。
・社内営業担当者や販売店向けに基本的な製品トレーニングを提供し、社外顧客向けにワークショップやセミナーを開催する。
・意図した結果を達成するためにトライアルとデモを実施し、製品管理チームと営業チームにトライアルレポートを作成する。
・インターフェースと協力して、試験の範囲と受け入れ基準を定義し、専門的な試験報告書を作成する。
Promoting the bioreactor and its relating products proactively by organizing the field works such as the product presentation and trial in the customer site. In parallel, by analyzing the sales data and forecast, making the strategic plan and sharing | reporting it to the regional manager (quarterly) Attending to the exhibition | conferences and company-organizing events actively to find the potential customers and sales opportunities.
The Application Specialist will be responsible for offering product expertise, application knowledge and technical support along each step of customer's process and for bringing the products' technical expertise and market knowledge to the sales team.
The main missions are to ensure successful design, validation and implementation of products, by supporting sales for product design, product positioning and demonstration, and supporting customers for application development work, initial startups and training.
【Main Responsibilities & Tasks】
・Support the sales organization on existing products through product presentations, demonstrations and application studies, and on new products in close collaboration with product management through beta sites testing and demonstrations
・Be responsible for the assigned product line to support sales target achievement in the defined territory
・Support sales in the customer process and URS analysis, and generate application trials to help designing optimized products in line with the application requirements
・Provide technical support proactively, answer inquiries and resolve implementation problems in the field for customers
・Support quality department in the quality complaint process by troubleshooting and analyzing customers processes for better investigation and resolution
・Collect, compile, verify and analyze data on the assigned product line performance and customer feedback to identify product features that need to be changed to meet customer needs
・Report on competitors' products and feedback information to the application specialist management and products management
・Provide basic product training to internal sales and dealers, and running external customer workshops and seminars
・Conduct trials and demos to achieve intended results and create trial reports to product management and sales teams
・Collaborate with interfaces to define the scope and acceptance criteria of trials and build professional trial reports
・生物工学、バイオテクノロジー、またはその他の生命科学関連分野の学位
・関連製品、実験室プロセス、および機器のご知見
・英語に抵抗のない方
【歓迎要件】
・細胞培養（バイオリアクターまたはフラスコを用いた培養）の経験
・生命科学応用実験技術に関する知識、および注目度の高い研究テーマに関する深い理解
・優れた学習能力と、この分野における専門知識
・製品／プロジェクト／部門管理部門と効果的に連携できる能力
・優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力
・顧客志向が強い方
・Microsoft Officeなどのソフトウェアスキルが実証済み
・ネイティブレベルの日本語の会話と読み書き
【Qualification & Skills】
・Academic degree in biological engineering, biotechnology or other life sciences related field
・Experiencing cell culture (with bioreactor or flask) is preferred
・Familiarity with life science application experiment technology, and a good understanding of hot research topics is a plus
・Familiar with related products, laboratory processes and equipment
・Strong learning ability, and expert knowledge base in this area
・Ability to effectively interface with product / project / division management
・Excellent communication and presentation skills
・Strong customer orientation
・Proven software skills, e.g. Microsoft Office
・Native-level spoken and written Japanese
・Upper-intermediate level spoken and written English (e.g. TOEIC 650 and above)
東京都
500 万円 ~ 750 万円
・自社の医療機器、ソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー、情報システム間のデータ連携を実現する接続設定及び不具合対応を行います。
・SierやITベンダーと連携し、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間のアーキテクチャを設計し、顧客に対してITサービスを提供します。
・血液事業ビジネスの医療機器の保守点検、修理、メンテナンス作業を設置場所で行います。
・装置ログ（Excel）でデータ解析、故障診断等を行います。
・顧客や社員に対し、必要に応じたコミュニケーションを取り、現地及び電話等でのサポートを提供します。
【担当する役割】
日本赤十字社や病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動を通じて製品知識、メンテナンス技術を習得後、アフターサービスグループのサポート部隊に配属されます。
ME機器全般と情報システムとのデータ連携のための接続設定及び不具合対応を行い、SierやITベンダーと連携してITサービスを提供します。また、社内サポート及び社員トレーニングも担当します。
【仕事の魅力】
最先端治療機器のメンテナンス活動や使用説明、販売促進等の顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献します。
医療機器と情報システムの連携を通じて「コトづくり」に貢献し、高い付加価値を医療現場へ提供します。
製薬企業や各種研究機関などにもソリューションを提供し、幅広い展開が可能です。
また、社内でもシステム連携のトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる人財を目指します。
・病院や医療機器メーカで医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・ME2種検定資格または臨床工学技士の資格を有すること
・医療に関する知識を持ち、医療従事者とコミュニケーションが取れること
・病院や医療機器メーカで医療器機器と情報システムの連携業務に従事した経験
・電気工学、機械工学の基礎知識を有し、基本的な工具や測定器の使い方や電子機器等の保守作業の基礎知識、サイバーセキュリティの基礎知識を持つこと
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の資格を有すること
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の資格を有すること
・高専卒以上
【希望条件】
・MR認定資格を有すること
・日常会話レベルの英語力
東京都
550 万円 ~ 850 万円
・医療機関に対してのヒヤリング、手術の立会いによるニーズ収集
（臨床研究の管理など外部機関とのコミュニケーション）
・医療機関とのデータの授受
・AIモデル最適化（他部署との連携による）
・社内エンジニアの対応（製品開発連携）
・メンバーのマネジメントや開発スケジュールの調整
【業務の魅力】
・社会的インパクト：AIの「知能」となり、世界中の手術の安全性を高めるプロダクトへと昇華されます！
・「現場のプロ」としてのキャリア：臨床知見をテクノロジーに変換する「コアメンバー」として活躍できます。
・医学的知見のさらなる深化：一流の外科医と術式や解剖について深く議論するため、現場にいた頃よりも専門知識がアップデートされます。
・ビジネススキル：医師との折衝やエンジニアへの要件定義を通じ、どこでも通用する高度なディレクション能力が身につきます。
・柔軟で安定した働き方：リモートワーク活用・土日祝休みなど、最先端医療に携わりながら、私生活も大切にできる環境です。
・立会を伴う手術室に関する医療機器メーカーでの経験
・”外科領域”に関する知見や手術立会い経験
・解剖や手術手技に対する強い興味関心（消化器外科、泌尿器科、呼吸器外科、婦人科の手術知見を有している）
【歓迎スキル】
・AIなど先端技術への興味関心（データマネジメント経験）
・数名のマネジメント経験
・他部署との連携活動
・英語（中級コミュニケーション）
【求める人物像】
・高いホスピタリティと臨機応変な対応力を併せ持つ方
・社内外問わず円滑なコミュニケーションを取れる方
・スタートアップ環境で幅広い業務を前向きに遂行できる方
・弊社事業に関心があり、成長に寄り添える方
東京都
800 万円 ~ 1,200 万円
・医療データの管理・解析
・AIモデル最適化（他部署との連携による）
・医療機関とのデータの授受
・臨床研究の管理、医療機関など外部機関とのコミュニケーショ
【魅力】
・社会的インパクト：AIの「知能」となり、世界中の手術の安全性を高めるプロダクトへと昇華されます！
・「現場のプロ」としてのキャリア：臨床知見をテクノロジーに変換する「コアメンバー」として活躍できます。
・医学的知見のさらなる深化：一流の外科医と術式や解剖について深く議論するため、現場にいた頃よりも専門知識がアップデートされます。
・ビジネススキル：医師との折衝やエンジニアへの要件定義を通じ、どこでも通用する高度なディレクション能力が身につきます。
・柔軟で安定した働き方：リモートワーク活用・土日祝休みなど、最先端医療に携わりながら、私生活も大切にできる環境です。
・解剖や手術手技に対する強い興味関心
・手術室看護師や手術に関わるコメディカルとしての経験 or 医療手技などに知見のある医療機器メーカーでの経験
・英語（中級コミュニケーション）
【歓迎スキル】
・AIなど先端技術への興味関心（データマネジメント経験）
・薬事申請の経験
・臨床開発の経験
・医療機器開発の経験
・臨床研究計画の策定経験
【求める人物像】
・高いホスピタリティと臨機応変な対応力を併せ持つ方
・社内外問わず円滑なコミュニケーションを取れる方
・スタートアップ環境で幅広い業務を前向きに遂行できる方
・弊社事業に関心があり、成長に寄り添える方
東京都
500 万円 ~ 900 万円
データインデックス株式会社
医薬品情報データベースの開発や更新
【具体的には】
■相互作用チェックデータベース等の各種処方監査型データベース
■患者向け薬剤情報などの服薬指導支援型データベース
※作成している情報は、医療システム（電子薬歴、電子カルテ、レセプトコンピュータ）に搭載され、全国の病院や診療所、調剤薬局などで幅広く活用されています。
【詳細情報】
■就業時間・・・フルフレックス（コアタイムなし）､
所定労働時間7.5時間/日、昼休憩1時間、任意休憩あり
■薬剤師数・・・約60名（東京・名古屋オフィス合計）
■リモートワーク・・・利用可能（入社後数カ月間は原則としてオフィス勤務、業務の習熟に伴い在宅勤務の比率を上げていくことは可能。）
※配属先は居住地、ご本人の適性と業務状況を勘案して決定
■薬剤師免許
■医療機関、製薬企業、医療系研究機関のいずれかで、転職時点で1年以上の業務経験
■自宅から東京もしくは名古屋オフィスまでの通勤時間が2時間以内（特急電車・新幹線を含む）の方
■一般的なPCスキル（Word・Excel）
【求める人物像】
■医薬品情報データベースとその利用に強い関心を持っている方
■コツコツと継続的かつ正確にデータ作成を行うことができる方
■健康で、明朗なコミュニケーションができる方
■現状維持にとどまらず、改善・問題解決に前向きな性格の方
【歓迎する経験】
■病院におけるDI（医薬品情報）やレセプト対応の業務経験
■医薬品情報データベースに関連する業務経験
■プログラミングや高度なPCスキル
東京都
455 万円 ~ 487 万円
長生堂製薬株式会社
・経口固形製剤の製剤設計 等
・製剤設計・施策 等
・同業他社での製剤技術担当としての実務経験をお持ちの方
・既存製品の改良・分析、スケールアップおよび工場への技術移管の経験。
・経口固形製剤の製剤設計の豊富な知識。
徳島県
600 万円 ~ 800 万円
非公開
・メカトロ装置に関わる技術的業務経験
・英語は今後スピーキングも頑張りたいという意欲があれば読み書きレベル以上で可
静岡県
570 万円 ~ 780 万円
Anatomage Japan株式会社
アナトマージジャパンは多様な時代変化の中でもビジネス展開に成功し、お客様に対し様々なリソースを持って価値あるサービス提供、質の向上に努めて参りました。
本ポジションではアプリケーションスペシャリストとして、主にAnatomageテーブルの導入を検討しているお客様のニーズを確認し、最適なユーザーアプリケーションを提案していきます。また、製品の導入後は、様々な授業にあった使用方法を顧客と一緒に考え、教育プログラム構築のサポートを実施してまいります。
また、アメリカ本社やイタリア支社のアプリケーションスペシャリストとの情報共有も行いながら業務を行なっていきます。将来的には日本顧客のニーズに基づいた新規開発案件をアメリカ本社のIT部門担当者やアプリケーションエンジニアを巻き込みながらプロジェクトマネージメントを行って頂きます。
顧客の目的に合わせて多角的なアイデアによって製品活用を創造できる方、次世代の 3D 解剖学の分野にて最先端技術を駆使し、医学教育への革新をもたらせたいと考えられる人にとって絶好の機会になります。
【企業HP】
https://anatomage.co.jp/
■職務内容
・Anatomage製品のトレーニングとデモンストレーション
・導入後の教育プログラム提案
・教育プログラムやカリキュラムの作成支援
・アプリケーション開発のマネージメント
・ソフトウェアとハードウェアのサポートの問題を診断して解決する
・チームの成果と進捗状況を提示する
※ユーザーや導入を検討するお客様を訪問することが多くなりますので、約 1 か月に 1週間〜10日程度の出張が発生します
いずれかの経験をお持ちの方
・医療業界(医療機器メーカー、対医療機関、医師向け)での業務経験
・理学療法士、看護師としての業務経験
■歓迎要件
・解剖学を学んだ経験
・対外折衝などに向いたコミュニケーション能力
・英語のコミュニケーションスキル
・ソフトウェアやテクノロジーに関する知識、好奇心
・固定概念にとらわれずアイデアを創造できる方
・自発的で、信頼でき、責任感がある方
・販売またはカスタマーサービスの経験
・医療事業会社での実務経験尚可
東京都
500 万円 ~ 700 万円
大手製薬企業
・組織または特定の治療領域の戦略的な科学的、治療的、および商業的ニーズを満たす事業開発機会を創出する。
・リーダーシップと戦略構築
・プロジェクト管理：メディカルケミストリープロジェクトの設計、実行、および管理を監督し、タイムリーな進捗と高品質な成果を確保する。
・チーム開発：社内の毛ミスとチームを指導・育成し、協力的で革新的な職場環境を醸成する。
・他部門との横断的なコラボレーションの推進
・Proven track record of leading successful drug discovery programs, preferably in large pharma.
・Leadership Skills: Strong leadership and managerial skills with experience leading and developing high-performing teams.
・Technical Expertise: Deep understanding of medicinal chemistry principles, drug design, and optimization processes.
・Communication: Excellent verbal and written communication skills, with the ability to effectively communicate complex scientific concepts to a broad audience.
・Problem-Solving: Strong analytical and problem-solving skills, with a proactive and innovative approach to challenges.
・Collaboration: Proven ability to work collaboratively in a cross-functional team environment.
・Adaptability: Ability to adapt to changing priorities and work effectively in a fast-paced and dynamic environment.
神奈川県
1,700 万円 ~ 2,400 万円
■職務内容
1. 顧客サポート・現場対応（プレイヤー業務）
• 製品の取扱説明・操作指導（オンライン／オンサイト）
• カリキュラム導入・教育活用に関する検討およびコンサルテーション
• 教育・研究目的に応じた画像選定、作成支援
• 不具合発生時の一次対応、社内システム確認、顧客対応、修正内容の確認
2. アプリケーション設定・技術対応
• ユーザー要望に応じたアプリケーション設定変更・最適化
• システム要件（ネットワーク、PC環境等）の確認および設定サポート
• ソフトウェア仕様を踏まえた運用提案
3. 製品管理・アップデート対応
• 製品アップデートに伴う翻訳業務および翻訳データの管理
• マニュアル、ガイド、動画など製品関連資料の作成・更新
• ソフトウェアバージョン管理および展開計画の実行
4. 活用促進・教育支援
• 製品活用促進のための施設支援（事例紹介、施設間連携会の企画・運営）
• WEBセミナー、トレーニングイベントの企画・実施
• Anatomage関連論文の精査、翻訳、社内外への発信
• 販促・教育目的の動画、画像コンテンツの企画・制作
5. 部門マネジメント（マネージャー業務）
• アプリケーションチームの業務設計、進捗・品質管理
• メンバーの役割分担、稼働調整、優先順位付け
• 新人オンボーディングおよび教育・育成
• 業務ノウハウの可視化・標準化（マニュアル整備、情報集約）
6. 業務改善・戦略立案
• 顧客満足度および製品活用率向上に向けた施策立案
• アプリケーション業務フローの改善・標準化
• 現場から得られる顧客要望・課題の整理と社内フィードバック
7. 社内外調整・プロジェクト管理
• 顧客、US本社、APACチームとの連絡・調整および会議参加
• 営業部門、他部署との連携による導入後支援体制の構築
• 複数施設・大規模導入案件におけるプロジェクト統括
• マネジメント層向けレポーティングおよび資料作成
8. メンテナンス対応
• ハードウェアの保守・メンテナンス対応
• 不具合発生時の切り分けおよび対応
• ソフトウェアアップデートの実施・管理
•英語（基本的な会話・メールでのやり取り）
•解剖学を中心とした医学的な基礎知識
•ソフトウェアに関する基本的な知識
•全国出張が可能な方
•製品の活用方法に関する新たなアイデアを積極的に発信できる方
歓迎資格・スキル（Preferred Qualifications）
•医療従事者の資格をお持ちの方
•ソフトウェア関連の業務経験
東京都
900 万円 ~ 1,100 万円
大手日系医療機器メーカー
・睡眠時無呼吸症候群の検査・治療の啓発
・医療機関への各種情報提供・学術支援
・医療機関の診療体制構築サポート
・臨床検査技師資格
・コミュニケ－ション能力（対話する相手は医療機関の医師、看護師、臨床検査技師、社内の営業社員、事務員）
・向上心があり勉強熱心
・協調性、互助の精神
【望ましい】
・状況に応じた判断力（自分なりの考えを持っていること）
・表現力（診療意義、検査方法等を的確に説明する力）
・ITやパソコンに関する基礎知識（WORD,EXCEL、PowerPoint初歩）
・マニュアル読解における英語力（一部海外メーカー導入品あり、英語のガイドライン読解機会あり）
複数あり
480 万円 ~ 800 万円
メドトロニックは現在、大型医療機器のビジネスへの参入を開始しました
この革新的な新技術をお客様に迅速かつ円滑に導入をすべく、今回スタートアップ スペシャリストを担うメンバーを募集します
Main Mission of Job
大型医療機器を全国の病院様に展開していきます
展開した大型機器を安全に導入し運用のサポートを行っていただきます
大型機器を通じて手術プログラムの計画・展開、メドトロニックの関連製品を含む機器の手術室内での準備及び洗浄・滅菌など、それらを可能とするために顧客への適切なアドバイスとトレーニングを実行します
これらの活動は各医療機関ごとに4か月～8か月ほど継続して行われ、安全な機器使用に導くことをゴールとします
“A Day in the Life”
ご施設責任者と面会し、メドトロニックの大型機器の使用目的及び目標を共に設定します
フィールドサービスエンジニアおよび病院スタッフと協力して、メドトロニックの大型機器の運用準備を手術室で行います
必要な器具の洗浄および滅菌するように病院スタッフをトレーニングします
外科医のトレーニング計画を作成しオフサイトトレーニングをスケジュールしサポートします
サポートスタッフのトレーニング計画を作成しオフサイトトレーニングをスケジュールしサポートします
主となる外科責任者との定期的なプログラムレビュー会議を実施します
大型機器習得の経験曲線中のほとんどの手術に立ち会うことによってサポートを行い自律的に運用できるよう顧客と共に目標を設定しマネジメントを行います
病院様が自立して大型機器運用が可能となったら、次のお客様のサポートを開始します
3年以上の営業経験（顧客との折衝、周囲を巻き込みながら関係構築のスキーム作りと実行経験）
事業会社での就業経験（最低3年以上）
Competencies Skills
自発的・クリエイティブな行動力（競合他社、他の業界、新しい技術やツールに関する情報を積極的に探究し、日常業務で実装するための計画し行動する）
高いコミュニケーション能力/交渉力/関係構築力
プロジェクト管理スキル（計画と調整、コミュニケーションと影響力、関係構築、マイルストーンの達成、問題の解決、リスク管理）でパフォーマンスを継続的に改善するように指導する能力
変化への柔軟性・挑戦意欲（変化変動の多い環境を楽しみながら事業やビジネスの成長に向けて前向きに取り組む力）
Nice to Have
英語による会議への参加、リーディング、スピーキングに積極的である
手術室の知識、外科系の手術への深い知識
Computer Skills
一般的アプリケーション（Excel,PPT,Word等）
複数あり
600 万円 ~ 800 万円
サスメド株式会社
＜担当業務＞
不眠障害の治療用アプリ（Medcle）の営業及び、マーケティング担当者として、医療機関（医療従事者・医療事務）に対する情報提供、採用活動、処方提案、フォロー活動および契約締結、顧客からの問い合わせ対応、販売に伴う業務オペレーションをお任せできる方を募集します。
＜詳細＞
■ 不眠障害の治療用アプリ（Medcle）の採用推進活動
・新規施設採用数/処方件数の目標達成に向けた施策の検討および実行
・KOL マネジメント
・学会セミナーや展示ブースの立案、運営
・エリア企画の立案、運営
・eディテールや学会活動等を通じて本製品に関心を示した医療従事者への製品説明
■ 採用施設の処方推進
・採用済み施設、及びPMSの実施施設のフォローアップ対応
■ 顧客からの問い合わせ対応
・FAQの作成と更新
・外部委託先からのエスカレーション対応
・医療機関からの問い合わせに対するメール対応（必要に応じて電話やWeb面談等も実施）
・業務効率改善の計画と実行
■ 契約関連オペレーション業務
■その他、資材発注や在庫管理、請求業務などの付随業務
＜キャリアイメージ＞
製薬会社のマーケティング経験者が多く在籍しています。
入社時点では、治療用アプリ（Medcle）の営業・マーケティングに関わる活動からスタートし、OJTにてキャッチアップしていただく想定です。
ご経験やご希望に応じ、営業企画やマーケティング戦略にも関わっていただくことができます。
将来的に、治療用アプリ（Digital Therapeutics, DTx）に関連する新規事業開発などにチャレンジしていただくことも可能です。
・医療機関（医療従事者・医療事務）との円滑なコミュニケーションスキル・関係性構築スキル
・コンプライアンスを遵守した情報提供活動の実施
・目標達成に対する強いコミットメント
上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方（5年以上）
・医療・ヘルスケア業界での営業経験
（医療機器メーカー・医療機器卸・ディーラーでの営業経験があり、営業分析・営業企画など方針策定に関わった経験のある方）
・製薬メーカーでのMR経験があり、情報提供活動において、顕著な実績を残した経験
・医療・ヘルスケア業界でのマーケティング経験
・アプリケーションスペシャリストのご経験
・医療業界において、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、自社製品やサービスを顧客が最大限に活用できるよう、導入から活用定着までのオンボーディング支援を行った経験
【歓迎スキル】
・新規事業・新規プロダクトの立ち上げフェーズでの営業経験
・新規上市品の情報提供活動において、顕著な実績を残した経験
・ヘルステックベンチャーの在籍経験のある方歓迎
・営業分析や売上管理、オペレーション管理、営業活動における各種事務手続きの実務経験
・プロモーション用資材の制作経験
・統計解析の基礎知識（データを読んで考察できるレベル）
【求める人物像】
・デジタルセラピューティクスやデジタル医療に対して興味があり、持続可能な医療の実現に対する熱意がある方
・協調性を有し、相手のバックグラウンドや特性を踏まえ、TPOに応じたコミュニケーションを実践できる方
・型の決まっていない仕事に楽しみを覚え、また、実際に過去そのような仕事に取り組んできている
東京都
500 万円 ~ 700 万円
外資医療機器企業【社名非公開】
常に最先端で画期的なプロダクトを戦略的にご提案し続け、マーケットリーダーとして市場の拡充拡販を行う。
※プロジェクト終了後、8割程度の方が大手医療機器メーカーへ転籍されております。
※大手医療機器メーカー様のプロジェクト多数ございます（日系／外資）
※勤務地の融通が利くのが特徴です。ご希望お聞かせ下さい。
■大手医療機器メーカーへ転籍できる可能性が高く、別ルートで将来的に大手メーカーへチャレンジしたい方にはおすすめ。
大手医療機器メーカーへ行けるチャンスがございます。
■内資系大手メーカー
■外資系大手メーカー
循環器、在宅、整形、脳神経外科、外科、糖尿病、心臓血管外科etc...
【CSOで働く魅力】
■新製品や大病院担当などのキャリア多数■
新製品の販促強化の為にCSOが利用されることも多いので、携われるチャンスが多いです。
又、欠員補充のエリアを担当する際はメーカーでは担当するまでに時間がかかるような大病院を担当できることもあります。
■キャリアアップの可能性
2～3年毎に新しいプロジェクトに配属されます。別のメーカーで別の製品を扱う為、おのずと多領域に詳しい営業にキャリアアップできます。将来的にどの領域でも働ける、教育できるようになる点は、キャリア構築の面で大きいです。又、メーカーに比べて人数が少ない為、マネジメント層へキャリアアップの可能性も開かれています。
■勤務地が選べます（エリア制）
CSOは勤務地に関して融通が効くの特徴です。最初のプロジェクトだけでなく、次のプロジェクトも受託しているプロジェクト内から希望のエリアで働くことができます。又、２～３年毎のプロジェクトで異動（配属先の変更）になりますのでその度に場所を変更できるのも特徴です。将来地元での勤務がしたい方や配偶者の転勤に合わせてご自身も異動をされたい方などに最適です。
・営業経験
・普通自動車免許をお持ちの方
複数あり
500 万円 ~ 700 万円
インテュイティブサージカル合同会社
◇手術用ロボット"ダビンチシステム"を導入している病院（主に大学病院など）向けの新しいDigital Solutoinの営業担当となります。
◇また、外科医がデジタルソリューションを適切に利用できるよう指導し、使いやすさを確保する役割を担います。社内チームと顧客の橋渡し役として、外科医からのフィードバックを収集し、他チームへ情報共有を行います。
◇DSRは、複数部門と連携し、新規および既存顧客に対して製品の利用促進とサポートを行います。クロスファンクショナルな協働が不可欠であり、臨床ケアチームや外科医が製品を使いやすく感じることを目標に、製品利用の促進に努めます。
*ダビンチシステムそのものの営業ではなく、新製品であるda Vinci5に標準搭載されているデジタルソリューションの導入および活用促進に向けた提案活動に従事いただきます。
【業務内容】
・顧客と相談しニーズを把握。営業チームやデジタルネットワーキングチームと協力して、外科医へのデジタルポートフォリオの普及を推進。
・ターゲティング、顧客サポート、機能や利点に関する継続的なコンサルテーションと徹底したトレーニングを通じて、デジタルソリューションの利用促進を図る。
・主要な外科医リーダーや重要顧客と連携し、質の高いリードを獲得し、ユーザーベースの拡大を継続的に推進。
・キーアカウント、臨床チーム、資本チームと連携し、デジタルソリューションのリードを特定し、顧客戦略を策定。
・ビデオ会議、メール、必要に応じて対面で顧客と接触し、ニーズを理解しデジタルソリューションの価値を伝達。
・必要に応じて対面でのミーティングを実施。
・社内の複数部門と効果的に連携し、担当業務やニーズを理解。
・営業・マーケティングと協力し、地域やオンラインのマーケット開発イベント、展示会、業界活動の成功を支援。
・デジタルポートフォリオのキーパーソン（KOL）を育成。
・四半期および年間の販売・普及目標を達成。
・Salesforce.comを活用し、活動管理、パイプライン管理、進捗報告を実施。
・報告書作成、サポート活動の成果管理、経費精算などの管理業務を責任を持って遂行。
・製品デモンストレーションや手術立ち合いを通じて、利用促進と外科医のトレーニングを支援。
・大規模なパイプラインや外科医ターゲットの管理能力。
・新機能や技術革新に適応できる専門知識の習得。
・社内チームの業務改善に向けたプロセスや手法の推進。
・顧客からのフィードバックを収集し、製品改善のためエンジニアリングチームに提供。
・医療機器業界にて営業・事業開発等に関する最低5年以上の実務経験
・部門横断的な協働経験があること
・オンラインツールでのコミュニケーションを通じて顧客や経営層に影響を与えた実績
・社内チームおよび顧客側のステークホルダー（医師、看護管理者、病院の経営層）に対し、明確にアイデアを伝え、プレゼンテーションができる能力
・優れた口頭および書面でのコミュニケーションスキル
・最小限の指示で自律的に行動し、プロジェクトやチームの目標を達成できる姿勢
・一部対面営業活動を含むリモートワーク環境で独立して業務を遂行できる能力
・複雑な営業シナリオを自らリードできる能力
・速いペースの環境で優れた時間管理能力と細部への注意力を発揮できること
【歓迎スキル・経験】
・HL7、PACS（画像保存通信システム）、DICOM、EPICインターフェースなどの基礎知識を有していること
・病院の手術室環境での勤務経験があること（歓迎）
・医師へのトレーニング経験があること（歓迎）
複数あり
870 万円 ~ 1,030 万円
ロシュ・ダイアグノスティックス株式会社
■がんや免疫疾患、神経変性疾患といった複雑な疾患の解明おいて、次世代シーケンシングの需要は拡⼤
し、更に迅速かつ⾼精度な解析技術が求められてます。ロシュ・ダイアグノスティックスでは、2025 年
に画期的次世代シーケンシング技術「Sequencing by Expansion（以下 SBX）」を発表しました。
■従来の短鎖リード法では読み取り⻑や速度に制約がありましたが、SBX は DNA を物理的に拡張しなが
ら⻑鎖リードを⾼速で読み取るシーケンシング技術で⾰新的な速さを実現し、検体からゲノム解析まで数
⽇かかっていたプロセスをわずか数時間に短縮。加えて、従来の短鎖リード技術では解析が難しかった遺
伝⼦発現やメチル化パターン、空間解析を可能にしました。
◾ 2025 年 10 ⽉に⽶国ボストンで開催された⽶国⼈類遺伝学会（ASHG2025）において、Broad
Clinical Labs はこの技術を⽤いて「DNA サンプルから変異検出まで 4 時間以内」という記録を樹⽴し、
ギネス世界記録として認定されました。
◾この進歩はゲノム研究を⼤きく前進させるとともに、将来のトランスレーショナルリサーチや臨床応⽤
においてもその効果を発揮することが期待されます。
◾今回のポジションは営業戦略に基づき、SBX 製品（機器および試薬、解析ソリューション⼀連製品）ポ
ートフォリオ全般販売促進とビジネス拡⼤を担うテクニカルサービススペシャリストの組織強化の増員採
⽤となります。
◾主な期待役割は以下の通りです。
・SBX 製品（機器および試薬、解析ソリューション⼀連製品）プレセールスにおいて、製品技術の豊富な
知⾒をもとに、顧客課題の解決提案。
・業界トレンド、競合情報、技術知識を継続的に習得し、定期的な分析と社内へ共有。
・販売戦略策定と実⾏をリードし、特に⾼度な戦略的アカウント売上⽬標達成への貢献。
【必須（MUST）】
■次世代シーケンス（NGS）の知⾒
※ライフサイエンス関連の修⼠、または博⼠号をお持ちであれば尚可
■次世代シーケンス（NGS）の営業経験
■ビジネスレベルの英語⼒
※本国とのやり取り発⽣あり
■普通⾃動⾞免許
【歓迎（WANT）】
■NGS を⽤いた研究（特にヒト医学研究）や検査経験
※メーカーだけでなく、アカデミア、検査受託会社等のご経験でも可
東京都
800 万円 ~ 1,300 万円
プロテインシンプルジャパン株式会社
■主な仕事内容
・新製品のカタログ・マニュアル作成など幅広いアプリケーションおよび、潜在顧客の発掘、戦略構築と実施などマーケティング業務
・製品資料の翻訳作成
・社内トレーニング
・米国本社とのコラボレートによる技術開発
・全自動ELISA、全自動ウェスタン機器、シングルセルソーター、タンパク質解析機器、空間マルチオミクス機器およびそのソフトウエアのプレゼンテーションおよびデモを中心としたアプリケーションサポート業務
・技術に関する問い合わせ対応
・米国本社との技術的情報の交換 など
※月の最大30％程度出張がございます（宿泊、直行直帰どちらも含む）
・理系（生物・農学・理学・薬学）大卒以上で細胞、タンパク質の分析、フローサイトメーター、ウェスタンブロット、ELISA、マルチプレックス、抗体などの知識
・一般的な細胞生物学のベンチテクニック、特に哺乳類細胞培養、タンパク質分析に関する3年以上の実務経験
・電気泳動などタンパク質解析装置の経験・最先端の細胞解析機器とそのソフトウェアに興味を持ち、積極的に業務に取組み、仕事上の提案などを行える方
・人と接することが好きで明るく対応できる方
・普通自動車免許
■歓迎要件
・学術・アプリケーション、マーケティング職のご経験がある方
・修士・博士号をお持ちの方
東京都
650 万円 ~ 非公開
医薬品情報データベースの開発や更新
【具体的には】
■相互作用チェックデータベース等の各種処方監査型データベース
■患者向け薬剤情報などの服薬指導支援型データベース
※作成している情報は、医療システム（電子薬歴、電子カルテ、レセプトコンピュータ）に搭載され、全国の病院や診療所、調剤薬局などで幅広く活用されています。
【詳細情報】
■就業時間・・・フルフレックス（コアタイムなし）､
所定労働時間7.5時間/日、昼休憩1時間、任意休憩あり
■薬剤師数・・・約60名（東京・名古屋オフィス合計）
■リモートワーク・・・利用可能（入社後数カ月間は原則としてオフィス勤務、業務の習熟に伴い在宅勤務の比率を上げていくことは可能。）
※配属先は居住地、ご本人の適性と業務状況を勘案して決定
■薬剤師免許
■医療機関、製薬企業、医療系研究機関のいずれかで、転職時点で1年以上の業務経験
■自宅から東京もしくは名古屋オフィスまでの通勤時間が2時間以内（特急電車・新幹線を含む）の方
■一般的なPCスキル（Word・Excel）
【求める人物像】
■医薬品情報データベースとその利用に強い関心を持っている方
■コツコツと継続的かつ正確にデータ作成を行うことができる方
■健康で、明朗なコミュニケーションができる方
■現状維持にとどまらず、改善・問題解決に前向きな性格の方
【歓迎する経験】
■病院におけるDI（医薬品情報）やレセプト対応の業務経験
■医薬品情報データベースに関連する業務経験
■プログラミングや高度なPCスキル
愛知県
455 万円 ~ 487 万円
株式会社ジェイマックシステム
自社製品の医療ソフトウェア(RIS:放射線情報システム)の開発を担って頂きます。北海道内を中心に全国各地に導入しており、上流工程から携わることができます。
営業部門やサポート部門と密接に関わり、よりお客様に近い位置で業務に取り組んで頂くことができます。 【当社のシステム】画像診断や遠隔読影地域連携システム、放射線診断システムなどを提供、クラウドを活用し病院のIT化を進めています。 【やりがい】IT化が急速に進む医療業界にて仮想化やクラウドなどのテクノロジーを活用し、より一層のIT化を直に体感し、スキルを身につけることができます。
※業務内容の変更の範囲：当社業務全般
歓迎条件： C#でのシステム開発経験のある方 、医療システム開発経験、データベースの知識がある方（Oracle or PostgreSQL尚可） 、IT系資格所有
【魅力】
当社製品は、100％自社開発であることから、個々のお客様に合わせたカスタマイズが実現出来ており、多くのユーザーより高い評価を得られています。
そして、社長をはじめ、放射線技師として医療施設で実務を経験していた社員もおり、良い製品・サービスを提供できる強みとなっています。
東京都
400 万円 ~ 700 万円
インテュイティブサージカル合同会社
・機器安定稼働に向けての顧客指導
・営業担当者への技術的支援
■大型医療機器、装置系の取扱い経験者歓迎
■英語力尚可
複数あり
600 万円 ~ 900 万円
再生医療バイオベンチャー
営業活動と支援をご担当いただきます。
・クリニックへの営業経験をお持ちでらっしゃる方
・再生医療領域への関心、やる気のある方
■歓迎条件：
美容医療、もしくは再生医療領域にてクリニックへの営業経験をお持ちの方
東京都
500 万円 ~ 750 万円
インテュイティブサージカル合同会社
デジタル サポート アソシエイトは、IntuitiveのDigital Productsについて、電話、メール、SNS等の方法で社内外の顧客にTier 1 のカスタマーサポートを提供します。Digital Productの内容を理解し、トラブルシューティングを確実に行い、高いコミュニケーション能力を持って顧客の問題をタイムリーに解決する優れたサービス・サポートを提供します。また、IntuitiveのDigital Productの一つであるCustomer Portalシステムの改修、開発、社内外の顧客に対するPromotion活動も行います。
Roles and Responsibilities
• Intuitive のデジタル製品に対し、Tier 1 サポートを担当する
• 顧客からの問い合わせや要望をもれなく迅速に、プロフェッショナルに対応する
• 必要となる最小限の指示や教育により、すべてのデジタル製品サポートタスクにおいて熟練度を向上させる
• 通常のトレーニングを経て、ManualやWork Instructionを理解し、その内容に基づいた業務を遂行する。また、業務の変更と共にマニュアルやワークインストラクションの内容更新に貢献する。
• 問い合わせや苦情などを、もれなく正確に社内システムに登録する
• 問い合わせや苦情などのインシデントをいつ、またどのように他のチームにエスカレーションするかを正確、迅速に判断し、エスカレーションする
• 問い合わせや苦情などに対し、解決または他部門に引き継ぐまで、オーナーシップと責任をもって対応する
• 法令、コンプライアンス要件および社内規定の理解
• 品質、サービスレベル、知識、スケジュール順守、その他マネジメントが定義した指標に対するパフォーマンスや生産性の目標を達成または上回る
• 全ての顧客情報に関し機密性を維持する
• Digital Productの改修、開発、テストを行う
• Digital Productの社内外へのPromotionのための企画、運営のサポートを行う
• マネージャーにより与えられるその他のタスクや責任を担う
• MS Office製品などのコンピュータ操作経験（SFDC経験尚可）
• 電話対応スキルおよび積極的な傾聴スキル
• 日本語ネイティブレベル必須
• TOEIC750点以上尚可
• マルチタスク能力、優先順位付け能力、効果的な時間管理能力
• 短期大学卒業以上
東京都
757 万円 ~ 950 万円
非公開
・研究用試薬の製造・管理・販売、その他付随業務
ELISA等の測定経験がある
東京都
336 万円 ~ 540 万円
外資系医療機器メーカー
・CADデザイナーに対する、臨床的に難しい症例のサポート
・カスタマードクターからの意見をCADデザイナーへフィードバック及びトレーニング
・カスタマードクターへ指示の出し方や修正方法のご案内
・クリニックへのセミナー実施などイベントの企画・運営
■働く環境
・すでに約10名の歯科医師が同ポジションで勤務しているため受け入れ体制は整っています。
・英語力をお持ちの方には英語力を活かせるポジションを用意
※臨床の副業は不可となります。
※オフィスへ出社ベースとなります。
・歯科医師免許
■歓迎条件
・矯正治療の経験がある方(ワイヤー矯正でも可)
神奈川県
600 万円 ~ 1,000 万円
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