求人・転職情報
56件中の1〜50件を表示
外資医療機器企業【社名非公開】
仕事内容
■世界的に有名な大手医療機器メーカーでの営業活動。
常に最先端で画期的なプロダクトを戦略的にご提案し続け、マーケットリーダーとして市場の拡充拡販を行う。
※プロジェクト終了後、8割程度の方が大手医療機器メーカーへ転籍されております。
※大手医療機器メーカー様のプロジェクト多数ございます（日系／外資）
※勤務地の融通が利くのが特徴です。ご希望お聞かせ下さい。
■大手医療機器メーカーへ転籍できる可能性が高く、別ルートで将来的に大手メーカーへチャレンジしたい方にはおすすめ。
大手医療機器メーカーへ行けるチャンスがございます。
■内資系大手メーカー
■外資系大手メーカー
循環器、在宅、整形、脳神経外科、外科、糖尿病、心臓血管外科etc...
【CSOで働く魅力】
■新製品や大病院担当などのキャリア多数■
新製品の販促強化の為にCSOが利用されることも多いので、携われるチャンスが多いです。
又、欠員補充のエリアを担当する際はメーカーでは担当するまでに時間がかかるような大病院を担当できることもあります。
■キャリアアップの可能性
2～3年毎に新しいプロジェクトに配属されます。別のメーカーで別の製品を扱う為、おのずと多領域に詳しい営業にキャリアアップできます。将来的にどの領域でも働ける、教育できるようになる点は、キャリア構築の面で大きいです。又、メーカーに比べて人数が少ない為、マネジメント層へキャリアアップの可能性も開かれています。
■勤務地が選べます（エリア制）
CSOは勤務地に関して融通が効くの特徴です。最初のプロジェクトだけでなく、次のプロジェクトも受託しているプロジェクト内から希望のエリアで働くことができます。又、２～３年毎のプロジェクトで異動（配属先の変更）になりますのでその度に場所を変更できるのも特徴です。将来地元での勤務がしたい方や配偶者の転勤に合わせてご自身も異動をされたい方などに最適です。
常に最先端で画期的なプロダクトを戦略的にご提案し続け、マーケットリーダーとして市場の拡充拡販を行う。
※プロジェクト終了後、8割程度の方が大手医療機器メーカーへ転籍されております。
※大手医療機器メーカー様のプロジェクト多数ございます（日系／外資）
※勤務地の融通が利くのが特徴です。ご希望お聞かせ下さい。
■大手医療機器メーカーへ転籍できる可能性が高く、別ルートで将来的に大手メーカーへチャレンジしたい方にはおすすめ。
大手医療機器メーカーへ行けるチャンスがございます。
■内資系大手メーカー
■外資系大手メーカー
循環器、在宅、整形、脳神経外科、外科、糖尿病、心臓血管外科etc...
【CSOで働く魅力】
■新製品や大病院担当などのキャリア多数■
新製品の販促強化の為にCSOが利用されることも多いので、携われるチャンスが多いです。
又、欠員補充のエリアを担当する際はメーカーでは担当するまでに時間がかかるような大病院を担当できることもあります。
■キャリアアップの可能性
2～3年毎に新しいプロジェクトに配属されます。別のメーカーで別の製品を扱う為、おのずと多領域に詳しい営業にキャリアアップできます。将来的にどの領域でも働ける、教育できるようになる点は、キャリア構築の面で大きいです。又、メーカーに比べて人数が少ない為、マネジメント層へキャリアアップの可能性も開かれています。
■勤務地が選べます（エリア制）
CSOは勤務地に関して融通が効くの特徴です。最初のプロジェクトだけでなく、次のプロジェクトも受託しているプロジェクト内から希望のエリアで働くことができます。又、２～３年毎のプロジェクトで異動（配属先の変更）になりますのでその度に場所を変更できるのも特徴です。将来地元での勤務がしたい方や配偶者の転勤に合わせてご自身も異動をされたい方などに最適です。
求める経験 / スキル
【必須の経験・知識】
・営業経験
・普通自動車免許をお持ちの方
・営業経験
・普通自動車免許をお持ちの方
勤務地
複数あり
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
アイ・エル・ジャパン株式会社
仕事内容
Job Summary
The focus of this position is ACDx portfolio; Blood Gas(BG)/Patient Blodd Management(PBM)/ Whole Blood Heamostasis(WBH) Testing product lines, but may be expanded to other products and/or business lines directed. Mnages on-going clinical support, customer/Werfen Japan staff education and consults with customers regarding safe use of devices and improved patient outcomes based on evidence and regulatory requirements. Additionally, from an academic perspective, lead scientific evidence generation and development, and promote academic activities and research support.
Key Accountabilities To cosutomers
•
Drive increased utilization of ACDx products by ensuring full clinical implementation. This includes providing educational assistance for clinical interpretation, as well as protocol development and implementation.
•Identify, engage, and cultivate strategic relationships with KOLs to advance scientific initiatives and enhance clinical practice.
•Lead planning and support for scientific publications and research, design and support clinical studies, and presentation at congress.
•Conduct scientific data analysis and real-world evidence collection.
•Plan and organize academic symposiums, expert meetings, and KOL advisory boards.
•Respond to inquiries and provide prompt support for issue resolution.
•Responsible for ensuring total customer satisfaction, base maintenance and incremental revenue growth.
•Responsible for ensuring the safety and proper use of our products.
•Support the development of scientific studies with customer as agreed appropriate with the ACDx BU Manager
•Capable of presenting our products and concepts to customers, distributors, end-user groups and expert meetings.
With Team members
•Work with the sales team and distributors to visit new and current customers in Japan with the purpose of understanding their needs and introduce or give updates on product range
•Work with technical team to program and configure instrumentation at customer site and in the Werfen demonstration/ training room
•Continuously support the local sales staff in their marketing/ sales activities, including the performance of system demonstrations and evaluations.
•Provide clinical coaching and mentoring to Werfen Japan ACDx staff.
•Develop medical education materials and scientific content.
•Conduct competitive product scientific analysis and intelligence gathering.
•Under guidance from the ACDx BU Managers will mentor and provide field training to new hires and proactively assess their Clinical competency. The use of Werfen Academy is mandatory to achieve this.
•Ensure all Werfen ACDx staff understand the Clinical value of our products including consideration of “the journey of the patient”.
•Interact with Sales Staff to provide pre-sales and post-sales clinical support.
•In coordination with the ACDx Managers and SBU, promote the development of and maintenance of KOL relationships.
•Performs other duties and responsibilities as assigned by the ACDx BU Manager
Measure of performance: The following measures will be used to determine satisfactory performance.
•Growth revenue of P&E (reagents for testing)
•Growth number of the instrument installation
•Ensure Customer satisfaction level as high
•Quality assessment of KOL engagement, and tracking record of strengthening academic collaboration with KOLs
•Evidence generation project completion records
•Provide evidence that Werfen Japan ACDx staff have been clinically competency assessed and training programme put in place and followed up.
職務記述書：Scientific Affairs（急性期診断：ACDx）
職務概要
本ポジションは、ACDxポートフォリオ（血液ガス（BG）、患者血液管理（PBM）、全血止血（WBH）検査製品ライン）に焦点を当てますが、指示により他の製品や事業ラインに拡大する場合があります。臨床サポートの継続的な管理、Werfen Japanスタッフや顧客への教育、規制要件に基づく安全な機器使用と患者アウトカム改善に関するコンサルティングを行います。さらに、学術的観点から科学的エビデンスの生成・開発を主導し、学術活動や研究支援を推進します。
主な責任
顧客対応
ACDx製品の臨床導入を確実にし、利用率を向上させる。臨床解釈の教育支援、プロトコル開発・実施を含む。
KOL（Key Opinion Leader）との戦略的関係を構築し、科学的取り組みを推進し臨床実践を強化。
学術論文や研究の計画・支援、臨床試験の設計、学会での発表を主導。
科学的データ分析やリアルワールドエビデンスの収集を実施。
学術シンポジウム、専門家会議、KOLアドバイザリーボードの企画・運営。
問い合わせ対応と迅速な問題解決。
顧客満足度の確保、基盤維持、収益成長の促進。
製品の安全性と適正使用の確保。
顧客との科学的研究の開発をACDx BUマネージャーと合意の上で支援。
製品やコンセプトを顧客、販売代理店、エンドユーザーグループ、専門家会議でプレゼン可能であること。
チーム対応
営業チームや販売代理店と協力し、顧客訪問を通じてニーズを把握し、製品情報を提供。
技術チームと連携し、顧客サイトやWerfenデモルームで機器の設定・プログラムを実施。
営業活動を継続的に支援（デモや評価の実施含む）。
Werfen Japan ACDxスタッフへの臨床指導・メンタリング。
医学教育資料や科学コンテンツの作成。
競合製品の科学的分析と情報収集。
新入社員への現場トレーニングと臨床能力評価（Werfen Academyの活用必須）。
製品の臨床的価値をスタッフに理解させる（患者の治療過程を考慮）。
営業スタッフへの販売前・販売後の臨床サポート。
ACDxマネージャーやSBUと連携し、KOL関係の維持・発展を推進。
その他、ACDx BUマネージャーが指示する業務。
評価指標
試薬（P&E）の売上成長
機器設置台数の増加
顧客満足度の維持
KOLとの学術的連携強化の記録
エビデンス生成プロジェクトの完了実績
スタッフの臨床能力評価と研修プログラムの実施証拠
The focus of this position is ACDx portfolio; Blood Gas(BG)/Patient Blodd Management(PBM)/ Whole Blood Heamostasis(WBH) Testing product lines, but may be expanded to other products and/or business lines directed. Mnages on-going clinical support, customer/Werfen Japan staff education and consults with customers regarding safe use of devices and improved patient outcomes based on evidence and regulatory requirements. Additionally, from an academic perspective, lead scientific evidence generation and development, and promote academic activities and research support.
Key Accountabilities To cosutomers
•
Drive increased utilization of ACDx products by ensuring full clinical implementation. This includes providing educational assistance for clinical interpretation, as well as protocol development and implementation.
•Identify, engage, and cultivate strategic relationships with KOLs to advance scientific initiatives and enhance clinical practice.
•Lead planning and support for scientific publications and research, design and support clinical studies, and presentation at congress.
•Conduct scientific data analysis and real-world evidence collection.
•Plan and organize academic symposiums, expert meetings, and KOL advisory boards.
•Respond to inquiries and provide prompt support for issue resolution.
•Responsible for ensuring total customer satisfaction, base maintenance and incremental revenue growth.
•Responsible for ensuring the safety and proper use of our products.
•Support the development of scientific studies with customer as agreed appropriate with the ACDx BU Manager
•Capable of presenting our products and concepts to customers, distributors, end-user groups and expert meetings.
With Team members
•Work with the sales team and distributors to visit new and current customers in Japan with the purpose of understanding their needs and introduce or give updates on product range
•Work with technical team to program and configure instrumentation at customer site and in the Werfen demonstration/ training room
•Continuously support the local sales staff in their marketing/ sales activities, including the performance of system demonstrations and evaluations.
•Provide clinical coaching and mentoring to Werfen Japan ACDx staff.
•Develop medical education materials and scientific content.
•Conduct competitive product scientific analysis and intelligence gathering.
•Under guidance from the ACDx BU Managers will mentor and provide field training to new hires and proactively assess their Clinical competency. The use of Werfen Academy is mandatory to achieve this.
•Ensure all Werfen ACDx staff understand the Clinical value of our products including consideration of “the journey of the patient”.
•Interact with Sales Staff to provide pre-sales and post-sales clinical support.
•In coordination with the ACDx Managers and SBU, promote the development of and maintenance of KOL relationships.
•Performs other duties and responsibilities as assigned by the ACDx BU Manager
Measure of performance: The following measures will be used to determine satisfactory performance.
•Growth revenue of P&E (reagents for testing)
•Growth number of the instrument installation
•Ensure Customer satisfaction level as high
•Quality assessment of KOL engagement, and tracking record of strengthening academic collaboration with KOLs
•Evidence generation project completion records
•Provide evidence that Werfen Japan ACDx staff have been clinically competency assessed and training programme put in place and followed up.
職務記述書：Scientific Affairs（急性期診断：ACDx）
職務概要
本ポジションは、ACDxポートフォリオ（血液ガス（BG）、患者血液管理（PBM）、全血止血（WBH）検査製品ライン）に焦点を当てますが、指示により他の製品や事業ラインに拡大する場合があります。臨床サポートの継続的な管理、Werfen Japanスタッフや顧客への教育、規制要件に基づく安全な機器使用と患者アウトカム改善に関するコンサルティングを行います。さらに、学術的観点から科学的エビデンスの生成・開発を主導し、学術活動や研究支援を推進します。
主な責任
顧客対応
ACDx製品の臨床導入を確実にし、利用率を向上させる。臨床解釈の教育支援、プロトコル開発・実施を含む。
KOL（Key Opinion Leader）との戦略的関係を構築し、科学的取り組みを推進し臨床実践を強化。
学術論文や研究の計画・支援、臨床試験の設計、学会での発表を主導。
科学的データ分析やリアルワールドエビデンスの収集を実施。
学術シンポジウム、専門家会議、KOLアドバイザリーボードの企画・運営。
問い合わせ対応と迅速な問題解決。
顧客満足度の確保、基盤維持、収益成長の促進。
製品の安全性と適正使用の確保。
顧客との科学的研究の開発をACDx BUマネージャーと合意の上で支援。
製品やコンセプトを顧客、販売代理店、エンドユーザーグループ、専門家会議でプレゼン可能であること。
チーム対応
営業チームや販売代理店と協力し、顧客訪問を通じてニーズを把握し、製品情報を提供。
技術チームと連携し、顧客サイトやWerfenデモルームで機器の設定・プログラムを実施。
営業活動を継続的に支援（デモや評価の実施含む）。
Werfen Japan ACDxスタッフへの臨床指導・メンタリング。
医学教育資料や科学コンテンツの作成。
競合製品の科学的分析と情報収集。
新入社員への現場トレーニングと臨床能力評価（Werfen Academyの活用必須）。
製品の臨床的価値をスタッフに理解させる（患者の治療過程を考慮）。
営業スタッフへの販売前・販売後の臨床サポート。
ACDxマネージャーやSBUと連携し、KOL関係の維持・発展を推進。
その他、ACDx BUマネージャーが指示する業務。
評価指標
試薬（P&E）の売上成長
機器設置台数の増加
顧客満足度の維持
KOLとの学術的連携強化の記録
エビデンス生成プロジェクトの完了実績
スタッフの臨床能力評価と研修プログラムの実施証拠
求める経験 / スキル
Networking/Key relationships
Internal Networking
•Scientific Affairs Manager/ Members
•Sales Managers/ Specialists
•Acute Care Diagnostics BU Manager/ Product Managers
•RA/QA Manager/ Specialists
•Technial Support
Minimum Knowledge & Experience required for the position:
•Bachelor’s degree (medical technology preferred, nursing or related scientific discipline) or equivalent work experience
•Minimum of five years related clinical experience (Nurse or Perfusionist or ME with experiences in critical cares preferred.)
•Proven technical proficiency and knowledge, understanding of Evidence-Based Medicine (EBM)
•Experience in scientific publication writing or reading
•Project management skills/ experience desirable
•Ability to communicate effectively at various levels of the organisation. Demonstrated proficiency in written and verbal communication
Skills & Capabilities:
•Effective and Scientific Communication Skills
•Proactive and creative planning and organisation skills
•Strong Customer Focus
•Technical Learning and Training
•Presentation Skills
•Analytical and Literature review and evaluation skills
•Problem Solving
•Multi-Tasking
•Critical thinking
•Self-Development
•Strong computer skills (Word, Excel and PowerPoint)
•English (Business): preferred
Travel requirements:
•Up to 60% of time
必要な知識・経験
学士号（臨床検査技師、看護、関連科学分野）または同等の職務経験
臨床経験5年以上（看護師、人工心肺技師、集中治療経験のあるME歓迎）
技術的知識とエビデンスに基づく医療（EBM）の理解
学術論文の執筆または読解経験
プロジェクト管理スキル（望ましい）
組織内での効果的なコミュニケーション能力（文書・口頭）
スキル・能力
効果的かつ科学的なコミュニケーション能力
主体的で創造的な計画・組織力
顧客志向
技術習得・トレーニング能力
プレゼンテーションスキル
分析力、文献レビュー・評価能力
問題解決力
マルチタスク能力
批判的思考
自己成長意欲
PCスキル（Word、Excel、PowerPoint）
英語（ビジネスレベル）：望ましい
出張要件：最大60％
Internal Networking
•Scientific Affairs Manager/ Members
•Sales Managers/ Specialists
•Acute Care Diagnostics BU Manager/ Product Managers
•RA/QA Manager/ Specialists
•Technial Support
Minimum Knowledge & Experience required for the position:
•Bachelor’s degree (medical technology preferred, nursing or related scientific discipline) or equivalent work experience
•Minimum of five years related clinical experience (Nurse or Perfusionist or ME with experiences in critical cares preferred.)
•Proven technical proficiency and knowledge, understanding of Evidence-Based Medicine (EBM)
•Experience in scientific publication writing or reading
•Project management skills/ experience desirable
•Ability to communicate effectively at various levels of the organisation. Demonstrated proficiency in written and verbal communication
Skills & Capabilities:
•Effective and Scientific Communication Skills
•Proactive and creative planning and organisation skills
•Strong Customer Focus
•Technical Learning and Training
•Presentation Skills
•Analytical and Literature review and evaluation skills
•Problem Solving
•Multi-Tasking
•Critical thinking
•Self-Development
•Strong computer skills (Word, Excel and PowerPoint)
•English (Business): preferred
Travel requirements:
•Up to 60% of time
必要な知識・経験
学士号（臨床検査技師、看護、関連科学分野）または同等の職務経験
臨床経験5年以上（看護師、人工心肺技師、集中治療経験のあるME歓迎）
技術的知識とエビデンスに基づく医療（EBM）の理解
学術論文の執筆または読解経験
プロジェクト管理スキル（望ましい）
組織内での効果的なコミュニケーション能力（文書・口頭）
スキル・能力
効果的かつ科学的なコミュニケーション能力
主体的で創造的な計画・組織力
顧客志向
技術習得・トレーニング能力
プレゼンテーションスキル
分析力、文献レビュー・評価能力
問題解決力
マルチタスク能力
批判的思考
自己成長意欲
PCスキル（Word、Excel、PowerPoint）
英語（ビジネスレベル）：望ましい
出張要件：最大60％
従業員数
115名
（（2025年7月現在））
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
115名
（（2025年7月現在））
仕事内容
【職務内容】
・自社の医療機器、ソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー、情報システム間のデータ連携を実現する接続設定及び不具合対応を行います。
・SierやITベンダーと連携し、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間のアーキテクチャを設計し、顧客に対してITサービスを提供します。
・テルモ社血液事業ビジネスの医療機器の保守点検、修理、メンテナンス作業を設置場所で行います。
・装置ログ（Excel）でデータ解析、故障診断等を行います。
・顧客や社員に対し、必要に応じたコミュニケーションを取り、現地及び電話等でのサポートを提供します。
【担当する役割】
日本赤十字社や病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動を通じて製品知識、メンテナンス技術を習得後、アフターサービスグループのサポート部隊に配属されます。
ME機器全般と情報システムとのデータ連携のための接続設定及び不具合対応を行い、SierやITベンダーと連携してITサービスを提供します。また、社内サポート及び社員トレーニングも担当します。
【仕事の魅力】
最先端治療機器のメンテナンス活動や使用説明、販売促進等の顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献します。
医療機器と情報システムの連携を通じて「コトづくり」に貢献し、高い付加価値を医療現場へ提供します。
製薬企業や各種研究機関などにもソリューションを提供し、幅広い展開が可能です。
また、社内でもシステム連携のトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる人財を目指します。
・自社の医療機器、ソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー、情報システム間のデータ連携を実現する接続設定及び不具合対応を行います。
・SierやITベンダーと連携し、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間のアーキテクチャを設計し、顧客に対してITサービスを提供します。
・テルモ社血液事業ビジネスの医療機器の保守点検、修理、メンテナンス作業を設置場所で行います。
・装置ログ（Excel）でデータ解析、故障診断等を行います。
・顧客や社員に対し、必要に応じたコミュニケーションを取り、現地及び電話等でのサポートを提供します。
【担当する役割】
日本赤十字社や病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動を通じて製品知識、メンテナンス技術を習得後、アフターサービスグループのサポート部隊に配属されます。
ME機器全般と情報システムとのデータ連携のための接続設定及び不具合対応を行い、SierやITベンダーと連携してITサービスを提供します。また、社内サポート及び社員トレーニングも担当します。
【仕事の魅力】
最先端治療機器のメンテナンス活動や使用説明、販売促進等の顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献します。
医療機器と情報システムの連携を通じて「コトづくり」に貢献し、高い付加価値を医療現場へ提供します。
製薬企業や各種研究機関などにもソリューションを提供し、幅広い展開が可能です。
また、社内でもシステム連携のトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる人財を目指します。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・病院や医療機器メーカで医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・ME2種検定資格または臨床工学技士の資格を有すること
・医療に関する知識を持ち、医療従事者とコミュニケーションが取れること
・病院や医療機器メーカで医療器機器と情報システムの連携業務に従事した経験
・電気工学、機械工学の基礎知識を有し、基本的な工具や測定器の使い方や電子機器等の保守作業の基礎知識、サイバーセキュリティの基礎知識を持つこと
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の資格を有すること
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の資格を有すること
・高専卒以上
【希望条件】
・MR認定資格を有すること
・日常会話レベルの英語力
・病院や医療機器メーカで医療器機器のメンテナンス業務に3年以上従事した経験
・ME2種検定資格または臨床工学技士の資格を有すること
・医療に関する知識を持ち、医療従事者とコミュニケーションが取れること
・病院や医療機器メーカで医療器機器と情報システムの連携業務に従事した経験
・電気工学、機械工学の基礎知識を有し、基本的な工具や測定器の使い方や電子機器等の保守作業の基礎知識、サイバーセキュリティの基礎知識を持つこと
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の資格を有すること
・医療情報基礎知識検定、情報処理技術者の資格を有すること
・高専卒以上
【希望条件】
・MR認定資格を有すること
・日常会話レベルの英語力
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 850 万円
株式会社トプコン
仕事内容
トプコンは企業理念として「Topcon for Human Life」を掲げ、「医・食・住の成長市場において、社会的課題を解決し事業を拡大する」をビジョンとした成長戦略を加速しており、従来の強みであるモノづくりをベースに、IoT, AIを活用したソリューションビジネスにビジネスモデルを転換しており、グローバルで事業を加速・推進しています。
【勤務地】東京本社（板橋）
※将来的には、本人の希望も勘案し海外駐在も可能
【職務詳細】
国内外の販売会社、代理店へのテクニカルサポートとして以下を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・サービスマンへのスキルアップ、ブラッシュアップトレーニング
・販売会社サポートにおけるサービスドキュメントの作成と提供
・苦情情報及びサービス報告データに基づいた分析により、サービス性向上の提案
・サービス性向上を目的とした、設計・企画メンバーへの技術要求提案
・グローバル組織と連携した、顧客満足度向上のためのプロジェクトの推進、サポート
・アフターサービス体制の新規構築及び新規テクノロジー、手法の開拓
【責任範囲】
・製品担当として、社内関係部署メンバーをリードしサービス運用を導入するまで
・与えられた職務に対して、課題解決案を自ら提案し、課内でのディスカッション、リーダー及び課長への上申
【勤務地】東京本社（板橋）
※将来的には、本人の希望も勘案し海外駐在も可能
【職務詳細】
国内外の販売会社、代理店へのテクニカルサポートとして以下を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・サービスマンへのスキルアップ、ブラッシュアップトレーニング
・販売会社サポートにおけるサービスドキュメントの作成と提供
・苦情情報及びサービス報告データに基づいた分析により、サービス性向上の提案
・サービス性向上を目的とした、設計・企画メンバーへの技術要求提案
・グローバル組織と連携した、顧客満足度向上のためのプロジェクトの推進、サポート
・アフターサービス体制の新規構築及び新規テクノロジー、手法の開拓
【責任範囲】
・製品担当として、社内関係部署メンバーをリードしサービス運用を導入するまで
・与えられた職務に対して、課題解決案を自ら提案し、課内でのディスカッション、リーダー及び課長への上申
求める経験 / スキル
【必須要件】
・以下いずれかのご経験が3年以上
カスタマ―サービスの実務経験／製造技術／設計経験
【歓迎要件】
・医療機器の取り扱い経験
・テクニカルトレーニングの経験
・テクニカルスキル（電気図面、メカ図面の理解）
・以下いずれかのご経験が3年以上
カスタマ―サービスの実務経験／製造技術／設計経験
【歓迎要件】
・医療機器の取り扱い経験
・テクニカルトレーニングの経験
・テクニカルスキル（電気図面、メカ図面の理解）
従業員数
5,327名
（連結 2025年3月末現在）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
従業員数
5,327名
（連結 2025年3月末現在）
外資系大手臨床検査・ライフサイエンス機器メーカー
仕事内容
高度な専門知識を活かし、分析・測定領域における顧客支援を担うポジションです。顧客の業務プロセスを理解したうえで、製品の提案・デモンストレーション・トレーニングなどを通じ、課題解決と満足度向上に貢献します。導入後のフォローや問い合わせ対応、外部パートナーとの連携に加え、顧客から得た知見をもとに社内外へのフィードバックや各種資料の作成も行います。
また、市場動向の把握や関係構築にも関与し、専門性を軸に価値提供を推進します。業務の特性上、顧客先訪問やイベント対応など、一定頻度での出張が発生する環境です。
また、市場動向の把握や関係構築にも関与し、専門性を軸に価値提供を推進します。業務の特性上、顧客先訪問やイベント対応など、一定頻度での出張が発生する環境です。
求める経験 / スキル
【必須】
■ 生命科学関連分野
■ 英語力
■ 日本語での優れた文章作成能力と対人コミュニケーション能力
【歓迎】
■ フローサイトメトリーの実務経験
■ 免疫学分野における研究経験または実務経験
■ 生命科学関連分野の修士号または博士号取得者
■ 薬剤師免許
■ 生命科学関連分野
■ 英語力
■ 日本語での優れた文章作成能力と対人コミュニケーション能力
【歓迎】
■ フローサイトメトリーの実務経験
■ 免疫学分野における研究経験または実務経験
■ 生命科学関連分野の修士号または博士号取得者
■ 薬剤師免許
勤務地
東京都
想定年収
560 万円 ~ 784 万円
ロシュ・ダイアグノスティックス株式会社
仕事内容
＜業務内容＞
■がんや免疫疾患、神経変性疾患といった複雑な疾患の解明おいて、次世代シーケンシングの需要は拡⼤
し、更に迅速かつ⾼精度な解析技術が求められてます。ロシュ・ダイアグノスティックスでは、2025 年
に画期的次世代シーケンシング技術「Sequencing by Expansion（以下 SBX）」を発表しました。
■従来の短鎖リード法では読み取り⻑や速度に制約がありましたが、SBX は DNA を物理的に拡張しなが
ら⻑鎖リードを⾼速で読み取るシーケンシング技術で⾰新的な速さを実現し、検体からゲノム解析まで数
⽇かかっていたプロセスをわずか数時間に短縮。加えて、従来の短鎖リード技術では解析が難しかった遺
伝⼦発現やメチル化パターン、空間解析を可能にしました。
◾ 2025 年 10 ⽉に⽶国ボストンで開催された⽶国⼈類遺伝学会（ASHG2025）において、Broad
Clinical Labs はこの技術を⽤いて「DNA サンプルから変異検出まで 4 時間以内」という記録を樹⽴し、
ギネス世界記録として認定されました。
◾この進歩はゲノム研究を⼤きく前進させるとともに、将来のトランスレーショナルリサーチや臨床応⽤
においてもその効果を発揮することが期待されます。
◾今回のポジションは営業戦略に基づき、SBX 製品（機器および試薬、解析ソリューション⼀連製品）ポ
ートフォリオ全般販売促進とビジネス拡⼤を担うテクニカルサービススペシャリストの組織強化の増員採
⽤となります。
◾主な期待役割は以下の通りです。
・SBX 製品（機器および試薬、解析ソリューション⼀連製品）プレセールスにおいて、製品技術の豊富な
知⾒をもとに、顧客課題の解決提案。
・業界トレンド、競合情報、技術知識を継続的に習得し、定期的な分析と社内へ共有。
・販売戦略策定と実⾏をリードし、特に⾼度な戦略的アカウント売上⽬標達成への貢献。
■がんや免疫疾患、神経変性疾患といった複雑な疾患の解明おいて、次世代シーケンシングの需要は拡⼤
し、更に迅速かつ⾼精度な解析技術が求められてます。ロシュ・ダイアグノスティックスでは、2025 年
に画期的次世代シーケンシング技術「Sequencing by Expansion（以下 SBX）」を発表しました。
■従来の短鎖リード法では読み取り⻑や速度に制約がありましたが、SBX は DNA を物理的に拡張しなが
ら⻑鎖リードを⾼速で読み取るシーケンシング技術で⾰新的な速さを実現し、検体からゲノム解析まで数
⽇かかっていたプロセスをわずか数時間に短縮。加えて、従来の短鎖リード技術では解析が難しかった遺
伝⼦発現やメチル化パターン、空間解析を可能にしました。
◾ 2025 年 10 ⽉に⽶国ボストンで開催された⽶国⼈類遺伝学会（ASHG2025）において、Broad
Clinical Labs はこの技術を⽤いて「DNA サンプルから変異検出まで 4 時間以内」という記録を樹⽴し、
ギネス世界記録として認定されました。
◾この進歩はゲノム研究を⼤きく前進させるとともに、将来のトランスレーショナルリサーチや臨床応⽤
においてもその効果を発揮することが期待されます。
◾今回のポジションは営業戦略に基づき、SBX 製品（機器および試薬、解析ソリューション⼀連製品）ポ
ートフォリオ全般販売促進とビジネス拡⼤を担うテクニカルサービススペシャリストの組織強化の増員採
⽤となります。
◾主な期待役割は以下の通りです。
・SBX 製品（機器および試薬、解析ソリューション⼀連製品）プレセールスにおいて、製品技術の豊富な
知⾒をもとに、顧客課題の解決提案。
・業界トレンド、競合情報、技術知識を継続的に習得し、定期的な分析と社内へ共有。
・販売戦略策定と実⾏をリードし、特に⾼度な戦略的アカウント売上⽬標達成への貢献。
求める経験 / スキル
＜応募資格＞
【必須（MUST）】
■次世代シーケンス（NGS）の知⾒
※ライフサイエンス関連の修⼠、または博⼠号をお持ちであれば尚可
■次世代シーケンス（NGS）の営業経験
■ビジネスレベルの英語⼒
※本国とのやり取り発⽣あり
■普通⾃動⾞免許
【歓迎（WANT）】
■NGS を⽤いた研究（特にヒト医学研究）や検査経験
※メーカーだけでなく、アカデミア、検査受託会社等のご経験でも可
【必須（MUST）】
■次世代シーケンス（NGS）の知⾒
※ライフサイエンス関連の修⼠、または博⼠号をお持ちであれば尚可
■次世代シーケンス（NGS）の営業経験
■ビジネスレベルの英語⼒
※本国とのやり取り発⽣あり
■普通⾃動⾞免許
【歓迎（WANT）】
■NGS を⽤いた研究（特にヒト医学研究）や検査経験
※メーカーだけでなく、アカデミア、検査受託会社等のご経験でも可
従業員数
751名
（＜男女比：男性 68.3%、女性 31.7% ＞ （2024年1月1日現在））
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
751名
（＜男女比：男性 68.3%、女性 31.7% ＞ （2024年1月1日現在））
日本メドトロニック株式会社
仕事内容
Job Summary
As we introduce the Touch SurgeryTM Ecosystem in Japan, this is an exciting opportunity to join the company and charter the next frontier. As an Implementation Specialist, you will take on a pivotal role in advancing our implementation projects. As part of the Customer Success team, your responsibilities will follow the customer journey, including pre-sales, implementation, Go-live and post-Go-live. You'll be a part of a Global team, and a key partner to sales, product and engineering teams.
To succeed in this role, you need to have an entrepreneurial mind set, strong project management skills, and be an effective communicator to various stakeholder groups, being able to adapt to change in a dynamic environment.
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
日本におけるTouch Surgery™ Ecosystem導入に伴い、Implementation Specialistとして導入プロジェクトの推進を担当していただきます。具体的には、プリセールス段階での顧客との調整、システム導入の計画立案・実施、Go-liveに向けた準備と現場対応、導入後の運用サポートやフォローアップまで、顧客の導入プロセス全般を管理します。また、医師や医療スタッフへのトレーニング実施、アカウントセットアップ、カスタマーサクセス活動にも携わり、顧客満足度向上に貢献します。グローバルの営業、製品、エンジニアリングチームと密に連携し、円滑なプロジェクト推進を支援する重要な役割です。
・複数の大規模病院におけるTouch Surgery Ecosystemの導入プロジェクトを同時に管理し、期限内かつ予算内での実施を確実に行う。
・外科医、看護師、手術室マネージャー、研修医、病院IT部門、医療機器技術部門などの臨床・管理部門ステークホルダーと連携し、円滑で質の高いコミュニケーションと協働を維持する。
・Touch Surgery Ecosystemの深い理解を維持し、社内の製品・エンジニアリングチームと協働して、現場からのフィードバックを将来の製品開発に反映させる。
・臨床関係者向けにキックオフやトレーニングプレゼンテーションを主導し、手術室でのGo-Liveサポートを提供する。
・導入前にライブ手術室でのハードウェアのテストや設置を行い、ネットワーク設定を含む環境構築を実施する。
・営業チームと連携し、IT、プライバシー、サイバーセキュリティのレビューを含むプリセールス活動をプロジェクトマネジメントおよび支援し、必要に応じてメドトロニックの専門チームを活用する。
・Go-Live後のアカウントの状況をモニタリングし、利用促進やリスク回避のためのアクションプランを策定・実行する。
As we introduce the Touch SurgeryTM Ecosystem in Japan, this is an exciting opportunity to join the company and charter the next frontier. As an Implementation Specialist, you will take on a pivotal role in advancing our implementation projects. As part of the Customer Success team, your responsibilities will follow the customer journey, including pre-sales, implementation, Go-live and post-Go-live. You'll be a part of a Global team, and a key partner to sales, product and engineering teams.
To succeed in this role, you need to have an entrepreneurial mind set, strong project management skills, and be an effective communicator to various stakeholder groups, being able to adapt to change in a dynamic environment.
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
日本におけるTouch Surgery™ Ecosystem導入に伴い、Implementation Specialistとして導入プロジェクトの推進を担当していただきます。具体的には、プリセールス段階での顧客との調整、システム導入の計画立案・実施、Go-liveに向けた準備と現場対応、導入後の運用サポートやフォローアップまで、顧客の導入プロセス全般を管理します。また、医師や医療スタッフへのトレーニング実施、アカウントセットアップ、カスタマーサクセス活動にも携わり、顧客満足度向上に貢献します。グローバルの営業、製品、エンジニアリングチームと密に連携し、円滑なプロジェクト推進を支援する重要な役割です。
・複数の大規模病院におけるTouch Surgery Ecosystemの導入プロジェクトを同時に管理し、期限内かつ予算内での実施を確実に行う。
・外科医、看護師、手術室マネージャー、研修医、病院IT部門、医療機器技術部門などの臨床・管理部門ステークホルダーと連携し、円滑で質の高いコミュニケーションと協働を維持する。
・Touch Surgery Ecosystemの深い理解を維持し、社内の製品・エンジニアリングチームと協働して、現場からのフィードバックを将来の製品開発に反映させる。
・臨床関係者向けにキックオフやトレーニングプレゼンテーションを主導し、手術室でのGo-Liveサポートを提供する。
・導入前にライブ手術室でのハードウェアのテストや設置を行い、ネットワーク設定を含む環境構築を実施する。
・営業チームと連携し、IT、プライバシー、サイバーセキュリティのレビューを含むプリセールス活動をプロジェクトマネジメントおよび支援し、必要に応じてメドトロニックの専門チームを活用する。
・Go-Live後のアカウントの状況をモニタリングし、利用促進やリスク回避のためのアクションプランを策定・実行する。
求める経験 / スキル
＜必須条件＞
【職務経験】
・病院の手術室または処置室での臨床、技術、コンサルティング、医療機器関連のいずれかの経験
【スキル／知識】
・英語力（社内のグローバル会議に参加できるレベル）
・プロジェクトマネジメントスキル及びプロジェクト管理ツールの使用経験（優先）
【学歴】
・学士号（専攻不問）
＜歓迎条件＞
【職務経験】
・デジタル技術の導入推進経験
・ヘルスケアITの経験（ネットワーク設定やライブストリーミング技術を含む）
【スキル／知識】
・自社製品の理解や外科用映像統合システムのテスト実施のための一定の技術的知識
＜勤務スタイル＞
・必要に応じて顧客先への出張が25〜75％発生
・週に1回程度のオフィス通勤が必要
【職務経験】
・病院の手術室または処置室での臨床、技術、コンサルティング、医療機器関連のいずれかの経験
【スキル／知識】
・英語力（社内のグローバル会議に参加できるレベル）
・プロジェクトマネジメントスキル及びプロジェクト管理ツールの使用経験（優先）
【学歴】
・学士号（専攻不問）
＜歓迎条件＞
【職務経験】
・デジタル技術の導入推進経験
・ヘルスケアITの経験（ネットワーク設定やライブストリーミング技術を含む）
【スキル／知識】
・自社製品の理解や外科用映像統合システムのテスト実施のための一定の技術的知識
＜勤務スタイル＞
・必要に応じて顧客先への出張が25〜75％発生
・週に1回程度のオフィス通勤が必要
従業員数
1,525名
（2023年3月1日現在）
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 1,400 万円
従業員数
1,525名
（2023年3月1日現在）
仕事内容
新規機械系大型Capital製品に関して Field Service & Repairの業務に責任を持つ。
・医療用大型機器の設置・保守点検・修理サービス
・顧客への設置前確認・設置・定期点検・修理・ソフトウェアアップグレード・技術問合せ対応業務の提供
・新規市場導入に関わるサービス準備サポート
・サービス業務管理（設置情報管理、苦情情報管理、保守パーツ管理、測定器管理、等）
・営業デモ・顧客トレーニングサポートおよびデモ機メンテナンス
・関連部門との業務連携
・保守サービス契約販売推進
・外製造元とのコミュニケーション、海外トレーニングへの参加
・法規制遵守（薬機法、関連法規、修理業、QMS関連）
・医療用大型機器の設置・保守点検・修理サービス
・顧客への設置前確認・設置・定期点検・修理・ソフトウェアアップグレード・技術問合せ対応業務の提供
・新規市場導入に関わるサービス準備サポート
・サービス業務管理（設置情報管理、苦情情報管理、保守パーツ管理、測定器管理、等）
・営業デモ・顧客トレーニングサポートおよびデモ機メンテナンス
・関連部門との業務連携
・保守サービス契約販売推進
・外製造元とのコミュニケーション、海外トレーニングへの参加
・法規制遵守（薬機法、関連法規、修理業、QMS関連）
求める経験 / スキル
【Must Haves】
Job Experience
・医療業界におけるField Service Engineer業務経験が3年以上
Skills/Competency Required
・医療機器の保守点検・修理業務理解
・薬機法、関連法規等に関する基本的な理解
・英文マニュアル読解力
・プロジェクトマネジメント能力
・海外カウンターパートとの業務遂行経験
・的確なコミュニケーション能力（日本語・英語）
Job Experience
・医療業界におけるField Service Engineer業務経験が3年以上
Skills/Competency Required
・医療機器の保守点検・修理業務理解
・薬機法、関連法規等に関する基本的な理解
・英文マニュアル読解力
・プロジェクトマネジメント能力
・海外カウンターパートとの業務遂行経験
・的確なコミュニケーション能力（日本語・英語）
従業員数
1,525名
（2023年3月1日現在）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
従業員数
1,525名
（2023年3月1日現在）
仕事内容
“Main Responsibilities”
事業部の方針に沿って、担当地域において取り扱う治療の技術、治療、診断などについて、医師、看護師、代理店に対する情報提供、サービス活動を行い治療の啓蒙を図り、医療に貢献する。
“A Day in the Life”
1.MEDTRONICミッション及び企業方針、部門営業戦略の理解と実践
2.担当地域での製品の医師、ME、看護師、放射線技師等への取り扱いトレーニング
3.担当地域での製品の修理、点検作業
4.担当地域での治療の技術、治療、診断に関する製品の医師、看護師、代理店への営業・啓蒙活動
5.担当地域における戦略の策定、実施、AOP管理
6.担当製品に関する市場動向の把握、本部への報
事業部の方針に沿って、担当地域において取り扱う治療の技術、治療、診断などについて、医師、看護師、代理店に対する情報提供、サービス活動を行い治療の啓蒙を図り、医療に貢献する。
“A Day in the Life”
1.MEDTRONICミッション及び企業方針、部門営業戦略の理解と実践
2.担当地域での製品の医師、ME、看護師、放射線技師等への取り扱いトレーニング
3.担当地域での製品の修理、点検作業
4.担当地域での治療の技術、治療、診断に関する製品の医師、看護師、代理店への営業・啓蒙活動
5.担当地域における戦略の策定、実施、AOP管理
6.担当製品に関する市場動向の把握、本部への報
求める経験 / スキル
【Must Haves】
・Knowledge/Education：学士以上、電気/機械工学系
・Job Experience：2年以上のサービスエンジニアもしくは技術営業経験、営業戦略の策定、顧客管理
・Competencies/Language Skills： コミュニケーション/交渉力、プレゼンテーションスキル／市場分析/自己管理
・Computer Skills: PowerPoint/Word/Excel
【Nice to Have】
・Background：電気・機械の知識、英語/マーケティングの知識
・Skills/Competency: 医療業界での就業経験/エリアマネジメントの経験
・Knowledge/Education：学士以上、電気/機械工学系
・Job Experience：2年以上のサービスエンジニアもしくは技術営業経験、営業戦略の策定、顧客管理
・Competencies/Language Skills： コミュニケーション/交渉力、プレゼンテーションスキル／市場分析/自己管理
・Computer Skills: PowerPoint/Word/Excel
【Nice to Have】
・Background：電気・機械の知識、英語/マーケティングの知識
・Skills/Competency: 医療業界での就業経験/エリアマネジメントの経験
勤務地
複数あり
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
オムニコムヘルスジャパン株式会社
仕事内容
【Position Overview】
製薬企業の製品・サービス戦略を理解した上で、クライアントの希望に沿った資材を制作し納品するところまでを一気通貫
で担当する重要なポジションです。
特に、新薬を上市する際には綿密な準備が必要です。プランナー・メディカルライター・Web ディレクター・アートディレクターな
どの専門職担当者を選抜し、プロジェクトチームを組むところから始まります。このチームのプロジェクトリーダーとして、クライアン
トとのコミュニケーションを図り、情報収集に努め、同時にコスト・コントロールにも目を見張り、最終的には売上の目標を達成
していただくのがクライアントサービスの任務です。
新たな疾患領域を任されたり、斬新な Web ツールを求められたりすることもあり、日々の業務は刺激に満ちています。
業務を通してプロモーション企画や E-Detailing 企画の業務知識を身につけていただくことができ、医療用医薬品市場の
理解を深めていただくことが可能です。
人々の命を救い、健康生活に寄与することができる、やりがいのある仕事です。
【Key Result Areas】
個人の売上・利益の目標を達成する
• 担当クライアントの新規窓口・プロジェクト獲得
• 新規クライアントの獲得
他部門・他の営業グループとの連携・協力体制の構築
• 各プロジェクトにおける関係他部門との連携、チーム体制の構築
• プロジェクトチームの業務進行管理
製薬企業の製品・サービス戦略を理解した上で、クライアントの希望に沿った資材を制作し納品するところまでを一気通貫
で担当する重要なポジションです。
特に、新薬を上市する際には綿密な準備が必要です。プランナー・メディカルライター・Web ディレクター・アートディレクターな
どの専門職担当者を選抜し、プロジェクトチームを組むところから始まります。このチームのプロジェクトリーダーとして、クライアン
トとのコミュニケーションを図り、情報収集に努め、同時にコスト・コントロールにも目を見張り、最終的には売上の目標を達成
していただくのがクライアントサービスの任務です。
新たな疾患領域を任されたり、斬新な Web ツールを求められたりすることもあり、日々の業務は刺激に満ちています。
業務を通してプロモーション企画や E-Detailing 企画の業務知識を身につけていただくことができ、医療用医薬品市場の
理解を深めていただくことが可能です。
人々の命を救い、健康生活に寄与することができる、やりがいのある仕事です。
【Key Result Areas】
個人の売上・利益の目標を達成する
• 担当クライアントの新規窓口・プロジェクト獲得
• 新規クライアントの獲得
他部門・他の営業グループとの連携・協力体制の構築
• 各プロジェクトにおける関係他部門との連携、チーム体制の構築
• プロジェクトチームの業務進行管理
求める経験 / スキル
≪Required Education and Experience≫
【学歴】 大学卒業以上
【必須要件】
■下記いずれかに当てはまる方
・エージェンシー(医薬広告代理店）経験者
・製薬会社での就業経験、MR のご経験
■ 医薬代理店、もしくは医療業界に対する興味
【歓迎要件】
・ 英語（海外のプロジェクトチームとの電話会議にて使用）
・プロジェクトマネジメント経験があれば、尚可
≪Key Competencies≫
• リーダーシップ
• コミュニケーションスキル
• プロジェクトマネジメントスキル
• 売上・利益の管理、分析能力
【学歴】 大学卒業以上
【必須要件】
■下記いずれかに当てはまる方
・エージェンシー(医薬広告代理店）経験者
・製薬会社での就業経験、MR のご経験
■ 医薬代理店、もしくは医療業界に対する興味
【歓迎要件】
・ 英語（海外のプロジェクトチームとの電話会議にて使用）
・プロジェクトマネジメント経験があれば、尚可
≪Key Competencies≫
• リーダーシップ
• コミュニケーションスキル
• プロジェクトマネジメントスキル
• 売上・利益の管理、分析能力
従業員数
100名
勤務地
複数あり
想定年収
450 万円 ~ 700 万円
従業員数
100名
日系大手医療機器メーカー
仕事内容
【職務概要】
がん治療装置の国内の各サイトにおける運転保守サービスを担っていただきます。
【職務詳細】
弊社のがん治療装置の保守業務全般を担当いただきます。
具体的には、顧客に出向いて現地での装置運転業務、保守点検業務、障害対応業務（国内においては薬機法に基づく修理業対応）、また作業を実施する上での作業計画書、報告書の記入、必要な機材の準備をお任せします。
がん治療装置は、真空機器、加速器、X線機器、大型回転ガントリ、位置決めソフトなど多様な技術で構成されており、幅広い知識を習得できます。
今回はこれらの機器のうち加速器機器の保守をお任せ予定です。
将来的には、顧客との作業スケジュールの計画のすり合わせをした上での点検業務の年間計画立案・調整を担っていただきます。
【入社後の流れ】
まずは加速器機器の習得からスタートいただき、現場での点検業務・障害対応を通じて装置理解を深めていただきます。
徐々に計画業務や顧客対応などにも携わっていただく予定です。
配属となるチームは25名程度で年齢層は20~50代と幅広く在籍しています。密にコミュニケーションを取りながら仕事を進めることができます。社内外の研修、セミナー制度も充実しており、安心して業務に臨むことができます。また入社後1年ほどは、OJTの先輩の同伴の元業務に取り組んでいただくことが可能であり、育成体制が整っております。
【働き方について】
・深夜勤務につきまして、トラブル時以外はありません。
・年間あたり20回ほど、土日のご出勤をいただきます。土日にご出勤いただいた場合は、
平日に代休を取得いただきます。
・国内出張が月2~3回程度発生します。主に週末に対応いただくケースが多く、平日に代休取得可能です。
・在宅勤務：週2日程度の在宅勤務が可能です。フレックス制度があるためプライベートのご予定にあわせて調整頂けます。
＜教育／育成支援に関して＞
キャリア別の教育プランを用意しています。
業務遂行にあたり必要な知識を学ぶための外部セミナー等も受けていただくことができます。
がん治療装置の国内の各サイトにおける運転保守サービスを担っていただきます。
【職務詳細】
弊社のがん治療装置の保守業務全般を担当いただきます。
具体的には、顧客に出向いて現地での装置運転業務、保守点検業務、障害対応業務（国内においては薬機法に基づく修理業対応）、また作業を実施する上での作業計画書、報告書の記入、必要な機材の準備をお任せします。
がん治療装置は、真空機器、加速器、X線機器、大型回転ガントリ、位置決めソフトなど多様な技術で構成されており、幅広い知識を習得できます。
今回はこれらの機器のうち加速器機器の保守をお任せ予定です。
将来的には、顧客との作業スケジュールの計画のすり合わせをした上での点検業務の年間計画立案・調整を担っていただきます。
【入社後の流れ】
まずは加速器機器の習得からスタートいただき、現場での点検業務・障害対応を通じて装置理解を深めていただきます。
徐々に計画業務や顧客対応などにも携わっていただく予定です。
配属となるチームは25名程度で年齢層は20~50代と幅広く在籍しています。密にコミュニケーションを取りながら仕事を進めることができます。社内外の研修、セミナー制度も充実しており、安心して業務に臨むことができます。また入社後1年ほどは、OJTの先輩の同伴の元業務に取り組んでいただくことが可能であり、育成体制が整っております。
【働き方について】
・深夜勤務につきまして、トラブル時以外はありません。
・年間あたり20回ほど、土日のご出勤をいただきます。土日にご出勤いただいた場合は、
平日に代休を取得いただきます。
・国内出張が月2~3回程度発生します。主に週末に対応いただくケースが多く、平日に代休取得可能です。
・在宅勤務：週2日程度の在宅勤務が可能です。フレックス制度があるためプライベートのご予定にあわせて調整頂けます。
＜教育／育成支援に関して＞
キャリア別の教育プランを用意しています。
業務遂行にあたり必要な知識を学ぶための外部セミナー等も受けていただくことができます。
求める経験 / スキル
【必須条件】以下、いずれも必須
フィールドエンジニアの業務経験がある方。
①大型医療機器、プラント(電気機器)保全のご経験
対象機器例：制御盤、パワーエレクトロニクス機器、大型電気・電源設備
・土日の業務に抵抗のない方
※平日に代休を取得いただけます。
【歓迎条件】
・工学専攻された方
・オシロスコープ、ネットワークアナライザ、FFTアナライザ(周波数分析)等の計測器使用経験がある方。
・医療機器のフィールド業務の経験がある方。
・大規模施設の設備点検の経験がある方。
・プラントなど大型設備の保全経験がある方。
・Excel及びWord、PPTの基本的な操作や資料作成ができる方。
・専門的な技術内容を積極的に学び、業務にフィードバックできる方。
・社内規程や現地・現場ルールを順守し業務遂行できる方。
【求める人物像】
・保守サービス業務に関わる現地作業に対して責任感を持ち、かつチームで行動できる協調性を有する方
・顧客や社内関係者と良好な人間関係を構築し、適切な関係者とコミュニケーションを蜜にして課題解決に積極的に取り組むことができる方。
フィールドエンジニアの業務経験がある方。
①大型医療機器、プラント(電気機器)保全のご経験
対象機器例：制御盤、パワーエレクトロニクス機器、大型電気・電源設備
・土日の業務に抵抗のない方
※平日に代休を取得いただけます。
【歓迎条件】
・工学専攻された方
・オシロスコープ、ネットワークアナライザ、FFTアナライザ(周波数分析)等の計測器使用経験がある方。
・医療機器のフィールド業務の経験がある方。
・大規模施設の設備点検の経験がある方。
・プラントなど大型設備の保全経験がある方。
・Excel及びWord、PPTの基本的な操作や資料作成ができる方。
・専門的な技術内容を積極的に学び、業務にフィードバックできる方。
・社内規程や現地・現場ルールを順守し業務遂行できる方。
【求める人物像】
・保守サービス業務に関わる現地作業に対して責任感を持ち、かつチームで行動できる協調性を有する方
・顧客や社内関係者と良好な人間関係を構築し、適切な関係者とコミュニケーションを蜜にして課題解決に積極的に取り組むことができる方。
勤務地
神奈川県
想定年収
524 万円 ~ 860 万円
株式会社日立ハイテク
仕事内容
【職務概要】
粒子線治療製品本部 運用サービス部にて、粒子線治療装置の海外の各サイトにおける運転保守サービスを担っていただきます。
【職務詳細】
現地保守チームのサポートが主な業務となります。
具体的には、現地保守チームが業務に使用する図書・予備品の準備、装置不具合発生時の技術的サポート、復旧後の恒久対策、などを実施いたします。
現地のみでは収束できない、また緊急性の高い不具合については、現地に出向き、作業を実施することもあります。
また、保守業務効率化のための、デジタル化も進めており、AIを用いた故障復旧システムの開発チームメンバとして、日本と現地をつないでシステムの導入を牽引していただきます。
実際の保守作業の内容・実技のみならず、それに関連する各国法令、安全、装置の仕様、装置のワークフロー、現地保守チームとの関係構築、顧客との折衝など、幅広く様々な業務に携わっていただきます。
また、海外サポート担当ではありますが、国内サイトの不具合発生時には、保守チームのメンバとして対応いただくこともあります。
【入社後の流れ】
まずは各種必要な教育を受講いただきます。その後社内システム利用方法を熟知いただきます。
現地との運転状況、懸案会議に参加いただき、各サイトの状況を理解いただきます。
また実際の装置の運転、保守を経験していただくため、国内サイトの定期点検、などに参加いただきます。
【配属組織について】
ヘルスケア事業統括本部/治療システム事業部/粒子線治療製品本部/運用サービス部
配属となるチームは25名程度で年齢層は20~50代と幅広く在籍しています。密にコミュニケーションを取りながら仕事を進めることができます。社内外の研修、セミナー制度も充実しており、安心して業務に臨むことができます。また入社後1年ほどは、OJTの先輩の同伴の元業務に取り組んでいただくことが可能であり、育成体制が整っております。
【採用背景】
日立ハイテクは国内のみならず、北米、欧州、アジアへも進出し装置の販売、据付、試運転、運転保守サービスを提供しています。
近年の事業拡大・成長に伴い、新規サイトが増加しています。今後更なる受注拡大が予想され、フィールドエンジニアの増強と育成が急務な状況であることから新たな人材を募集いたします。
【仕事の魅力】
世界のヘルスケアが直面する課題に各国の医療従事者、運転保守チームと共に日立粒子線治療装置のイノベーションで応える事業に貢献できます。本装置を導入する病院は各国を代表する基幹病院が主であり、常に新しい技術が求められる市場であると共に、今後の運転保守での高度化、AI、IoT技術導入による省力化、高効率化をめざし、社会のイノベーションに挑戦できます。
また多様な技術が集約された装置に関わることで学び続けられ、技術者としての成長が可能です。
【キャリアパスについて】
・1～3年目：現場での技術習得頂きます。
粒子線がん治療装置（特に加速器機器）の構造や運用方法を現場で学びます。
点検業務、障害対応を通じて、装置全体の理解を深めて頂きながら、
他メンバーと連携しながら、実務経験を積み、技術者としての基盤を築いて頂きます。
・3～5年目：計画・マネジメント業務へのステップアップ
顧客との点検スケジュール調整や作業計画の立案など、管理的な業務にも携わっていただきます。
チーム内でのリーダー的な役割を担い、後輩の育成や業務の最適化にも貢献頂きます。
・5年目以降：組織を牽引するリーダーへ
組織全体を見渡し、チームマネジメントや戦略立案を担うポジションへ期待しています。
サービス部門の中核として、装置の運用効率化や新技術導入（AI・IoTなど）にも関与頂き、
将来的には、組織の長としてチームを牽引し、事業の成長を支える存在になっていただきます。
【働き方について】
・深夜勤務につきまして、トラブル時以外はありません。
・年間あたり20回ほど、土日のご出勤をいただきます。土日にご出勤いただいた場合は、
平日に代休を取得いただきます。
・国内出張が月2～3回程度発生します。主に週末に対応いただくケースが多く、平日に代休取得可能です。
・在宅勤務：週2日程度の在宅勤務が可能です。フレックス制度があるためプライベートのご予定にあわせて調整頂けます。
＜教育／育成支援に関して＞
キャリア別の教育プランを用意しています。
業務遂行にあたり必要な知識を学ぶための外部セミナー等も受けていただくことができます。
【粒子線がん治療装置とは】
粒子線がん治療装置は放射線治療装置の一種であり、腫瘍へ集中的に粒子線ビームを照射して治療を行う事から正常細胞への影響が少なく、外科手術、化学療法に比べ治療に伴う痛みが殆どない患者への負担が小さいことを特徴とする治療装置です。
粒子線治療装置・サービスの提供により、世の中のがん患者の負担を軽減、今後更に進む高齢化社会においてQoLを向上し、誰もが安心して暮らせる社会の実現に貢献します。
設置状況につきましては、下記のHPもご参照ください。
https://www.hitachi-hightech.com/jp/ja/products/healthcare/treatment/pbt/location.html
【日立ハイテクについて】
当社は安定的な経営基盤を誇る日立グループの中でもメーカーと商社の機能を併せ持つ稀有な企業であり、製造、販売、サービスまでを一貫して手掛けることであらゆる顧客ニーズに応えられる強みを有しています。「見る・測る・分析する」のコア技術を基盤に、医用・バイオ分析装置、半導体検査装置、半導体製造装置、先端産業や社会インフラのソリューション事業等、最先端分野でリーディングカンパニーとして事業を展開しています。
“ハイテクプロセスをシンプルに”という企業ビジョンと共に更なる成長をめざして、積極的な研究開発、設備投資、事業投資を行っています。
粒子線治療製品本部 運用サービス部にて、粒子線治療装置の海外の各サイトにおける運転保守サービスを担っていただきます。
【職務詳細】
現地保守チームのサポートが主な業務となります。
具体的には、現地保守チームが業務に使用する図書・予備品の準備、装置不具合発生時の技術的サポート、復旧後の恒久対策、などを実施いたします。
現地のみでは収束できない、また緊急性の高い不具合については、現地に出向き、作業を実施することもあります。
また、保守業務効率化のための、デジタル化も進めており、AIを用いた故障復旧システムの開発チームメンバとして、日本と現地をつないでシステムの導入を牽引していただきます。
実際の保守作業の内容・実技のみならず、それに関連する各国法令、安全、装置の仕様、装置のワークフロー、現地保守チームとの関係構築、顧客との折衝など、幅広く様々な業務に携わっていただきます。
また、海外サポート担当ではありますが、国内サイトの不具合発生時には、保守チームのメンバとして対応いただくこともあります。
【入社後の流れ】
まずは各種必要な教育を受講いただきます。その後社内システム利用方法を熟知いただきます。
現地との運転状況、懸案会議に参加いただき、各サイトの状況を理解いただきます。
また実際の装置の運転、保守を経験していただくため、国内サイトの定期点検、などに参加いただきます。
【配属組織について】
ヘルスケア事業統括本部/治療システム事業部/粒子線治療製品本部/運用サービス部
配属となるチームは25名程度で年齢層は20~50代と幅広く在籍しています。密にコミュニケーションを取りながら仕事を進めることができます。社内外の研修、セミナー制度も充実しており、安心して業務に臨むことができます。また入社後1年ほどは、OJTの先輩の同伴の元業務に取り組んでいただくことが可能であり、育成体制が整っております。
【採用背景】
日立ハイテクは国内のみならず、北米、欧州、アジアへも進出し装置の販売、据付、試運転、運転保守サービスを提供しています。
近年の事業拡大・成長に伴い、新規サイトが増加しています。今後更なる受注拡大が予想され、フィールドエンジニアの増強と育成が急務な状況であることから新たな人材を募集いたします。
【仕事の魅力】
世界のヘルスケアが直面する課題に各国の医療従事者、運転保守チームと共に日立粒子線治療装置のイノベーションで応える事業に貢献できます。本装置を導入する病院は各国を代表する基幹病院が主であり、常に新しい技術が求められる市場であると共に、今後の運転保守での高度化、AI、IoT技術導入による省力化、高効率化をめざし、社会のイノベーションに挑戦できます。
また多様な技術が集約された装置に関わることで学び続けられ、技術者としての成長が可能です。
【キャリアパスについて】
・1～3年目：現場での技術習得頂きます。
粒子線がん治療装置（特に加速器機器）の構造や運用方法を現場で学びます。
点検業務、障害対応を通じて、装置全体の理解を深めて頂きながら、
他メンバーと連携しながら、実務経験を積み、技術者としての基盤を築いて頂きます。
・3～5年目：計画・マネジメント業務へのステップアップ
顧客との点検スケジュール調整や作業計画の立案など、管理的な業務にも携わっていただきます。
チーム内でのリーダー的な役割を担い、後輩の育成や業務の最適化にも貢献頂きます。
・5年目以降：組織を牽引するリーダーへ
組織全体を見渡し、チームマネジメントや戦略立案を担うポジションへ期待しています。
サービス部門の中核として、装置の運用効率化や新技術導入（AI・IoTなど）にも関与頂き、
将来的には、組織の長としてチームを牽引し、事業の成長を支える存在になっていただきます。
【働き方について】
・深夜勤務につきまして、トラブル時以外はありません。
・年間あたり20回ほど、土日のご出勤をいただきます。土日にご出勤いただいた場合は、
平日に代休を取得いただきます。
・国内出張が月2～3回程度発生します。主に週末に対応いただくケースが多く、平日に代休取得可能です。
・在宅勤務：週2日程度の在宅勤務が可能です。フレックス制度があるためプライベートのご予定にあわせて調整頂けます。
＜教育／育成支援に関して＞
キャリア別の教育プランを用意しています。
業務遂行にあたり必要な知識を学ぶための外部セミナー等も受けていただくことができます。
【粒子線がん治療装置とは】
粒子線がん治療装置は放射線治療装置の一種であり、腫瘍へ集中的に粒子線ビームを照射して治療を行う事から正常細胞への影響が少なく、外科手術、化学療法に比べ治療に伴う痛みが殆どない患者への負担が小さいことを特徴とする治療装置です。
粒子線治療装置・サービスの提供により、世の中のがん患者の負担を軽減、今後更に進む高齢化社会においてQoLを向上し、誰もが安心して暮らせる社会の実現に貢献します。
設置状況につきましては、下記のHPもご参照ください。
https://www.hitachi-hightech.com/jp/ja/products/healthcare/treatment/pbt/location.html
【日立ハイテクについて】
当社は安定的な経営基盤を誇る日立グループの中でもメーカーと商社の機能を併せ持つ稀有な企業であり、製造、販売、サービスまでを一貫して手掛けることであらゆる顧客ニーズに応えられる強みを有しています。「見る・測る・分析する」のコア技術を基盤に、医用・バイオ分析装置、半導体検査装置、半導体製造装置、先端産業や社会インフラのソリューション事業等、最先端分野でリーディングカンパニーとして事業を展開しています。
“ハイテクプロセスをシンプルに”という企業ビジョンと共に更なる成長をめざして、積極的な研究開発、設備投資、事業投資を行っています。
求める経験 / スキル
【必須条件】以下、いずれも必須
フィールドエンジニアの業務経験がある方。
①大型医療機器、プラント(電気機器)保全のご経験
対象機器例：制御盤、パワーエレクトロニクス機器、大型電気・電源設備
・土日の業務に抵抗のない方
※平日に代休を取得いただけます。
【歓迎条件】
・工学専攻された方
・オシロスコープ、ネットワークアナライザ、FFTアナライザ(周波数分析)等の計測器使用経験がある方。
・医療機器のフィールド業務の経験がある方。
・大規模施設の設備点検の経験がある方。
・プラントなど大型設備の保全経験がある方。
・Excel及びWord、PPTの基本的な操作や資料作成ができる方。
・専門的な技術内容を積極的に学び、業務にフィードバックできる方。
・社内規程や現地・現場ルールを順守し業務遂行できる方。
【求める人物像】
・保守サービス業務に関わる現地作業に対して責任感を持ち、かつチームで行動できる協調性を有する方
・顧客や社内関係者と良好な人間関係を構築し、適切な関係者とコミュニケーションを蜜にして課題解決に積極的に取り組むことができる方。
■個人情報の第三者提供
グループ募集を実施している事から、個人情報を各社へ提供致します。
予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。
＜提供先＞
・株式会社日立ハイテク九州
・株式会社日立ハイテクフィールディング
フィールドエンジニアの業務経験がある方。
①大型医療機器、プラント(電気機器)保全のご経験
対象機器例：制御盤、パワーエレクトロニクス機器、大型電気・電源設備
・土日の業務に抵抗のない方
※平日に代休を取得いただけます。
【歓迎条件】
・工学専攻された方
・オシロスコープ、ネットワークアナライザ、FFTアナライザ(周波数分析)等の計測器使用経験がある方。
・医療機器のフィールド業務の経験がある方。
・大規模施設の設備点検の経験がある方。
・プラントなど大型設備の保全経験がある方。
・Excel及びWord、PPTの基本的な操作や資料作成ができる方。
・専門的な技術内容を積極的に学び、業務にフィードバックできる方。
・社内規程や現地・現場ルールを順守し業務遂行できる方。
【求める人物像】
・保守サービス業務に関わる現地作業に対して責任感を持ち、かつチームで行動できる協調性を有する方
・顧客や社内関係者と良好な人間関係を構築し、適切な関係者とコミュニケーションを蜜にして課題解決に積極的に取り組むことができる方。
■個人情報の第三者提供
グループ募集を実施している事から、個人情報を各社へ提供致します。
予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。
＜提供先＞
・株式会社日立ハイテク九州
・株式会社日立ハイテクフィールディング
従業員数
4,916名
（（連結12,717名、2022年3月現在））
勤務地
千葉県
想定年収
524 万円 ~ 860 万円
従業員数
4,916名
（（連結12,717名、2022年3月現在））
日系大手医療機器メーカー
仕事内容
同社のテクニカルコールセンター人材を募集します。
【PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当】
・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作）
・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示
・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討、実施）
・FAQ記事の作成、修正
・KPI、品質管理
【魅力】
テクニカルコールセンタを介してではありますが、医療への間接的な貢献ができ専門知識を身につけられます。（医療機器分野）
【PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当】
・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作）
・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示
・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討、実施）
・FAQ記事の作成、修正
・KPI、品質管理
【魅力】
テクニカルコールセンタを介してではありますが、医療への間接的な貢献ができ専門知識を身につけられます。（医療機器分野）
求める経験 / スキル
＜必須条件＞
・一般的なネットワーク知識とスキル（TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる）
・一般的なPC技術に関する知識（H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる）
＜歓迎条件＞
・医療機器、医療用システムを取り扱う他社でのご経験者をお持ちの方
・一般的なネットワーク知識とスキル（TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる）
・一般的なPC技術に関する知識（H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる）
＜歓迎条件＞
・医療機器、医療用システムを取り扱う他社でのご経験者をお持ちの方
勤務地
神奈川県
想定年収
450 万円 ~ 850 万円
富士フイルムメディカル株式会社
仕事内容
X線TVシステムのアプリケーションスペシャリストとして活躍していただきます。
医療現場における装置の導入から運用支援、トラブルシューティングまで幅広く担当していただきます。主な業務は以下の通りです。
・装置の導入に伴うお客様への操作説明や技術サポート
・お客様のニーズに応じたカスタマイズ提案および画質調整
・装置のパフォーマンス最適化や問題解決のためのオンサイト対応
・営業活動における、専門知識を生かした製品デモンストレーションやプレゼンテーション
・学会、研究会、セミナーなどの学術支援活動ならびに最新情報の収集
・社内技術チームとの連携による製品改良や新機能開発へのフィードバック
・製品トレーニング資料の作成および社内外の教育支援
■担当製品一覧
https://www.fujifilm.com/jp/ja/healthcare/x-ray/fluoroscope
【ポジションの魅力】
・最先端のX線TV装置を通じて、医療現場における課題解決に直接貢献できます。専門知識を活かしながら、お客様とのコミュニケーションを通じて信頼関係を築けるポジションです。
・技術部門、営業部門、サービス部門など多様な部署と連携し、幅広い視点からスキルを深められます。装置の実践的な使い方や改善提案を通して、専門分野の知識と技術力を高められます。
【研修・教育環境】
個人の経験・能力に応じますが、基本的にはじめの1～2年は、経験豊かな社員によるOJTを通じて業務を習得していただきます。
最新の業界用語などは社内掲示板などで情報共有するなど、ノウハウの共有は社内を挙げて行っています。
また、セールス研修など成長の段階に応じて用意しており、様々な形でスキルアップを支援しています。
医療現場における装置の導入から運用支援、トラブルシューティングまで幅広く担当していただきます。主な業務は以下の通りです。
・装置の導入に伴うお客様への操作説明や技術サポート
・お客様のニーズに応じたカスタマイズ提案および画質調整
・装置のパフォーマンス最適化や問題解決のためのオンサイト対応
・営業活動における、専門知識を生かした製品デモンストレーションやプレゼンテーション
・学会、研究会、セミナーなどの学術支援活動ならびに最新情報の収集
・社内技術チームとの連携による製品改良や新機能開発へのフィードバック
・製品トレーニング資料の作成および社内外の教育支援
■担当製品一覧
https://www.fujifilm.com/jp/ja/healthcare/x-ray/fluoroscope
【ポジションの魅力】
・最先端のX線TV装置を通じて、医療現場における課題解決に直接貢献できます。専門知識を活かしながら、お客様とのコミュニケーションを通じて信頼関係を築けるポジションです。
・技術部門、営業部門、サービス部門など多様な部署と連携し、幅広い視点からスキルを深められます。装置の実践的な使い方や改善提案を通して、専門分野の知識と技術力を高められます。
【研修・教育環境】
個人の経験・能力に応じますが、基本的にはじめの1～2年は、経験豊かな社員によるOJTを通じて業務を習得していただきます。
最新の業界用語などは社内掲示板などで情報共有するなど、ノウハウの共有は社内を挙げて行っています。
また、セールス研修など成長の段階に応じて用意しており、様々な形でスキルアップを支援しています。
求める経験 / スキル
【必須経験】
X線TVシステムを使用した臨床現場（病院、検診センターなど）の勤務経験のある方。
出張対応できる方。主に、日帰りまたは1-2泊。
※繁忙期にはそれ以上の対応をお願いすることもあります。
【歓迎経験】
企業でアプリケーションスペシャリストの実務経験のある方
【資格】
必須：診療放射線技師
必須ではないがあれば望ましい：自動車運転免許第一種
X線TVシステムを使用した臨床現場（病院、検診センターなど）の勤務経験のある方。
出張対応できる方。主に、日帰りまたは1-2泊。
※繁忙期にはそれ以上の対応をお願いすることもあります。
【歓迎経験】
企業でアプリケーションスペシャリストの実務経験のある方
【資格】
必須：診療放射線技師
必須ではないがあれば望ましい：自動車運転免許第一種
従業員数
2,169名
（（2024年7月1日現在））
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 800 万円
従業員数
2,169名
（（2024年7月1日現在））
旭化成メディカル株式会社
仕事内容
■業務の概要
・血液浄化装置に関する技術的知識を活かし、国内・海外代理店のメンテナンス要員を育成、支援
・装置の構造、機能、保守手順に関する教育プログラムの企画、実施
・海外展開に伴う検討事項、技術資料の作成および関連部署との連携
・顧客からの技術的問い合わせへの対応（メール・オンラインなど）
※海外はメールが中心となります。国内は電話及びオンライン等での対応となります
■取扱い商材
血液浄化装置および関連製品
＜仕事の魅力・やりがい＞
・私たちは創業50年を期に第二の創業として、2025年より医療機器事業を専業とした新たな会社として事業を開始しました。これからも血液浄化製品のリーディングカンパニーであり続けるために、自社開発品のみならず優れた海外やスタートアップの製品を導入するなどを通して、世の中の全ての人の"生きる"に寄り添っていきます。
・我々の製品には他社にはない機能を持つオンリーワン製品も多く、血液浄化措置は機能性、信頼性において高い評価を得ています。業務を通じて、医療に直接貢献している実感を感じる機会が多く、非常にやりがいのある仕事です。
＜キャリアパスイメージ＞
▼1～3年後
独り立ちの時期海外代理店向け教育プログラムの企画・実施を一人で担当できるレベルに成長装置の構造・機能・保守手順を熟知し、技術的問い合わせに自信を持って対応
▼3～5年後
技術リーダーとして活躍海外代理店のメンテナンス体制構築を主導し、複雑なトラブルシューティングや重大案件の対応をリード将来的には海外技術サポートの責任者やグローバルな戦略立案にも関与
＜参考URL＞
https://www.asahi-kasei.co.jp/medical/
・血液浄化装置に関する技術的知識を活かし、国内・海外代理店のメンテナンス要員を育成、支援
・装置の構造、機能、保守手順に関する教育プログラムの企画、実施
・海外展開に伴う検討事項、技術資料の作成および関連部署との連携
・顧客からの技術的問い合わせへの対応（メール・オンラインなど）
※海外はメールが中心となります。国内は電話及びオンライン等での対応となります
■取扱い商材
血液浄化装置および関連製品
＜仕事の魅力・やりがい＞
・私たちは創業50年を期に第二の創業として、2025年より医療機器事業を専業とした新たな会社として事業を開始しました。これからも血液浄化製品のリーディングカンパニーであり続けるために、自社開発品のみならず優れた海外やスタートアップの製品を導入するなどを通して、世の中の全ての人の"生きる"に寄り添っていきます。
・我々の製品には他社にはない機能を持つオンリーワン製品も多く、血液浄化措置は機能性、信頼性において高い評価を得ています。業務を通じて、医療に直接貢献している実感を感じる機会が多く、非常にやりがいのある仕事です。
＜キャリアパスイメージ＞
▼1～3年後
独り立ちの時期海外代理店向け教育プログラムの企画・実施を一人で担当できるレベルに成長装置の構造・機能・保守手順を熟知し、技術的問い合わせに自信を持って対応
▼3～5年後
技術リーダーとして活躍海外代理店のメンテナンス体制構築を主導し、複雑なトラブルシューティングや重大案件の対応をリード将来的には海外技術サポートの責任者やグローバルな戦略立案にも関与
＜参考URL＞
https://www.asahi-kasei.co.jp/medical/
求める経験 / スキル
＜必須要件＞
・電気、電子、機械工学の基礎知識
・サービスエンジニア（メンテナンス業務）の経験
・英語中級レベル（TOEIC700点以上もしくは英語での面接、会議への参加が可能な方）
＜歓迎要件＞
・医療機器関連の業務経験
・電気、電子、機械工学の基礎知識
・サービスエンジニア（メンテナンス業務）の経験
・英語中級レベル（TOEIC700点以上もしくは英語での面接、会議への参加が可能な方）
＜歓迎要件＞
・医療機器関連の業務経験
従業員数
1,000名
（（2025年4月現在））
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
1,000名
（（2025年4月現在））
ダッソー・システムズ株式会社
仕事内容
BIOVIAソリューションにおける電子実験ノート（ELN）の導入プロジェクトを中心に、技術リードとして顧客要件の整理・システム設計・構築・カスタマイズ・導入トレーニングを担当いただきます。
創薬、化学、機能性素材、食品、化粧品など幅広いScience領域の研究開発プロジェクトを支援する役割です。国内プロジェクトが中心ですが、海外拠点のプロジェクトにアサインされる可能性もあります。
■主な業務内容
・ テックリードとして、顧客要件の整理・技術的な要件定義
・ 顧客と密に連携し、技術的観点での課題解決を推進
・ ELNなどのソリューションの設計・構築・設定・カスタマイズ
・ 他システム（LIMS、SDMS、分析機器等）との連携・データ移行
・ 導入時のユーザー研修、マニュアル作成・トレーニングの実施
■BIOVIAについて
DASSAULT SYSTEMESのBIOVIAは、自動化、人工知能、IoT、解析、クラウドなどのデジタル技術を提供して、サイエンスやラボのプロセスにおけるお客様のエクスペリエンスを根本から改革します。そして、複雑に絡み合うサイエンスデータの取得から、統合、管理、解析までをより効果的に、効率的に行えるようお手伝いします。これにより、お客様は新製品の開発、市場投入までの時間の短縮、品質の向上、コンプライアンスの確保、および、業務効率の向上を実現することができます。
現在BIOVIAでは、マテリアル・サイエンスにおけるテクニカルセールスとして、ラボラトリー・インフォマティクス・ソリューションを担うインダストリー・プロセス・コンサルタントを募集しています。このロールはBIOVIA WorldWide チームに所属し、日本のマーケットにフォーカスした活動を行いながら、多くの大手企業や政府機関が利用している技術やプロセスに触れることができます。
BIOVIAの詳細についてはこちらをご覧ください。
https://www.3ds.com/products-services/biovia/
創薬、化学、機能性素材、食品、化粧品など幅広いScience領域の研究開発プロジェクトを支援する役割です。国内プロジェクトが中心ですが、海外拠点のプロジェクトにアサインされる可能性もあります。
■主な業務内容
・ テックリードとして、顧客要件の整理・技術的な要件定義
・ 顧客と密に連携し、技術的観点での課題解決を推進
・ ELNなどのソリューションの設計・構築・設定・カスタマイズ
・ 他システム（LIMS、SDMS、分析機器等）との連携・データ移行
・ 導入時のユーザー研修、マニュアル作成・トレーニングの実施
■BIOVIAについて
DASSAULT SYSTEMESのBIOVIAは、自動化、人工知能、IoT、解析、クラウドなどのデジタル技術を提供して、サイエンスやラボのプロセスにおけるお客様のエクスペリエンスを根本から改革します。そして、複雑に絡み合うサイエンスデータの取得から、統合、管理、解析までをより効果的に、効率的に行えるようお手伝いします。これにより、お客様は新製品の開発、市場投入までの時間の短縮、品質の向上、コンプライアンスの確保、および、業務効率の向上を実現することができます。
現在BIOVIAでは、マテリアル・サイエンスにおけるテクニカルセールスとして、ラボラトリー・インフォマティクス・ソリューションを担うインダストリー・プロセス・コンサルタントを募集しています。このロールはBIOVIA WorldWide チームに所属し、日本のマーケットにフォーカスした活動を行いながら、多くの大手企業や政府機関が利用している技術やプロセスに触れることができます。
BIOVIAの詳細についてはこちらをご覧ください。
https://www.3ds.com/products-services/biovia/
求める経験 / スキル
必須スキル・経験
・ ELN、LIMSまたはその他ラボ向けサービスソフトウェアの導入経験
・ 技術スキル（SQL、Python、API連携、SaaS／オンプレミス環境設定など）
・ プロジェクト対応経験（テックリードとして顧客折衝や要件定義を担当した経験）
・ 顧客向け説明やトレーニングを含む高いコミュニケーション力
・ 英語スキル
歓迎スキル・経験
・ 派遣社員や外部パートナーとの共同プロジェクト経験
・ 製薬・バイオ・化学系研究開発環境での業務経験
・ FDA 21 CFR Part 11、GxP対応プロジェクト経験
・ ELN、LIMSまたはその他ラボ向けサービスソフトウェアの導入経験
・ 技術スキル（SQL、Python、API連携、SaaS／オンプレミス環境設定など）
・ プロジェクト対応経験（テックリードとして顧客折衝や要件定義を担当した経験）
・ 顧客向け説明やトレーニングを含む高いコミュニケーション力
・ 英語スキル
歓迎スキル・経験
・ 派遣社員や外部パートナーとの共同プロジェクト経験
・ 製薬・バイオ・化学系研究開発環境での業務経験
・ FDA 21 CFR Part 11、GxP対応プロジェクト経験
従業員数
826名
（グループ会社含む）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,100 万円
従業員数
826名
（グループ会社含む）
グローバルトップ ライフサイエンス企業
仕事内容
シニア・テクニカルサポートスペシャリストは、RA/QA、フィールドサービス、営業、マーケティング、グローバルサービス各チームと緊密に連携し、日本における担当製品の持続的なビジネス成長を実現するためのサービス関連戦略および業務遂行を支援する責任を負います
求める経験 / スキル
【応募要件】
・工学、生命科学、または関連分野における学士号
・診断機器、医療機器、またはヘルスケア業界におけるテクニカルサポート、フィールドサービス、アフターサービス、
または関連業務での実務経験（5年以上）
・営業、サービス、技術の各チームと部門横断的に連携した業務経験
・地域およびグローバルなステークホルダーと効果的に連携するための、英語コミュニケーション能力。
【歓迎要件】
・診断薬または医療機器業界における新製品発売のサポート経験
・IVD製品、検査室システム、または臨床化学関連機器に関する経験
・分析システムまたは診断システムの設置、保守、トラブルシューティング、修理プロセスに関する知識。
・問題解決能力と、マトリックス組織環境において複数の優先事項を管理する能力。
・営業チームやサービスチームと連携し、顧客対応の技術業務を支援した経験。
・工学、生命科学、または関連分野における学士号
・診断機器、医療機器、またはヘルスケア業界におけるテクニカルサポート、フィールドサービス、アフターサービス、
または関連業務での実務経験（5年以上）
・営業、サービス、技術の各チームと部門横断的に連携した業務経験
・地域およびグローバルなステークホルダーと効果的に連携するための、英語コミュニケーション能力。
【歓迎要件】
・診断薬または医療機器業界における新製品発売のサポート経験
・IVD製品、検査室システム、または臨床化学関連機器に関する経験
・分析システムまたは診断システムの設置、保守、トラブルシューティング、修理プロセスに関する知識。
・問題解決能力と、マトリックス組織環境において複数の優先事項を管理する能力。
・営業チームやサービスチームと連携し、顧客対応の技術業務を支援した経験。
勤務地
東京都
想定年収
850 万円 ~ 1,150 万円
デンツプライ シロナ株式会社
仕事内容
担当エリアのお客様に対し、CERECの製品の活用方法に関するアドバイスや使用方法のトレーニングなどを通して、お客様をサポートするポジションです。
・顧客を対象とした当社製品であるCEREC購入前および導入後の研修・使用方法トレーニングを実施する
・CERECの設置をサポートする
・展示会/セミナーを実施する
・顧客に対して、弊社のCEREC以外の製品について購入を促進する
※売上数値目標はありません
※電話やオンラインも活用しながら、1日4～5件程度のクリニックを訪問していただきます
※直行直帰
■取扱製品：セレック（歯科用CAD/CAMシステム）
今最も歯科業界で注目を集めるデジタル機器です。
セラミック治療を即日で提供できる機器です。
口腔内の様子を３D画像化できます。
３D画像化したものから、歯と同じ色をしたセラミックブロックを削り出し、歯を形成することができます。
■以下いずれかのリージョンに所属いただきます
・首都圏
・東関東（千葉・茨城・東京(足立/葛飾/江戸川)）
・中四国
■働き方
社用車を使用して1日あたり4～5件のクリニックを訪問していただきます。
月に数回の休日出勤が発生する場合がありますが、その際は振替休日を取得いただけるため、メリハリをつけて働ける環境です。
ご入社後は、まず2～3カ月間、先輩社員と同行しながら業務を習得していただき、4～5カ月後を目安に独り立ちしていただく想定です。充実したフォロー体制のもと、段階的に成長できる環境が整っています。
※診療開始前・診療終了後の時間帯に対応いただく日があります。
※首都圏②エリアは、年に数回、山梨、長野、新潟への出張が発生する可能性があります。
・顧客を対象とした当社製品であるCEREC購入前および導入後の研修・使用方法トレーニングを実施する
・CERECの設置をサポートする
・展示会/セミナーを実施する
・顧客に対して、弊社のCEREC以外の製品について購入を促進する
※売上数値目標はありません
※電話やオンラインも活用しながら、1日4～5件程度のクリニックを訪問していただきます
※直行直帰
■取扱製品：セレック（歯科用CAD/CAMシステム）
今最も歯科業界で注目を集めるデジタル機器です。
セラミック治療を即日で提供できる機器です。
口腔内の様子を３D画像化できます。
３D画像化したものから、歯と同じ色をしたセラミックブロックを削り出し、歯を形成することができます。
■以下いずれかのリージョンに所属いただきます
・首都圏
・東関東（千葉・茨城・東京(足立/葛飾/江戸川)）
・中四国
■働き方
社用車を使用して1日あたり4～5件のクリニックを訪問していただきます。
月に数回の休日出勤が発生する場合がありますが、その際は振替休日を取得いただけるため、メリハリをつけて働ける環境です。
ご入社後は、まず2～3カ月間、先輩社員と同行しながら業務を習得していただき、4～5カ月後を目安に独り立ちしていただく想定です。充実したフォロー体制のもと、段階的に成長できる環境が整っています。
※診療開始前・診療終了後の時間帯に対応いただく日があります。
※首都圏②エリアは、年に数回、山梨、長野、新潟への出張が発生する可能性があります。
求める経験 / スキル
<必須>
歯科業界での就労経験
Excel、Word、Powerpointが業務レベルで使用可能
社内外との円滑なコミュニケーションスキル （ビジネスマナーを含む）
普通自動車免許
<歓迎>
歯科技工士免許
歯科衛生士免許
接客経験
IT機器に関する知識・スキル
CAD/CAMの操作経験
※求める人物像：
医院の状況を丁寧にヒアリングし、内容をしっかりと把握・分析したうえで、状況に応じたご提案ができる方。
また、相手に積極的に質問したり、自らコミュニケーションを取る姿勢を大切にできる、前向きな方を歓迎します。
歯科業界での就労経験
Excel、Word、Powerpointが業務レベルで使用可能
社内外との円滑なコミュニケーションスキル （ビジネスマナーを含む）
普通自動車免許
<歓迎>
歯科技工士免許
歯科衛生士免許
接客経験
IT機器に関する知識・スキル
CAD/CAMの操作経験
※求める人物像：
医院の状況を丁寧にヒアリングし、内容をしっかりと把握・分析したうえで、状況に応じたご提案ができる方。
また、相手に積極的に質問したり、自らコミュニケーションを取る姿勢を大切にできる、前向きな方を歓迎します。
従業員数
420名
（2025年9月現在）
勤務地
複数あり
想定年収
350 万円 ~ 600 万円
従業員数
420名
（2025年9月現在）
仕事内容
富士フイルムは、「予防」から「診断」、そして「治療」まで、すべての領域で人々の健康に貢献できる幅広い技術と知見を持った「トータルヘルスケアカンパニー」として、多種多様な製品・サービスを通じて、人々の生活の質のさらなる向上に取り組んでいます。
当社ヘルスケア事業を牽引するメディカルシステム事業では、デジタルＸ線画像診断システム、CT・MRIの他に、医療用X線フィルム、医用画像ネットワーク、内視鏡、超音波診断装置等、多様な製品を有し、機器・ソフト・材料が一体となったソリューションを提供しています。画像作りの高い技術、多岐に渡る医療機器群、それらを繋ぐITをコア・コンピタンスとして、病院・診療所向けに最適なソリューションを提供し医療の質向上に貢献しています。
さらに、近年では健診センター「NURA」による健診サービス事業を開始し、当社の医療機器や画像診断支援AI技術を活用して医師の診断をサポ―トをし、がん検診をはじめとする生活習慣病検査サービスを提供しています。
【担当職務】
デジタルX線画像診断システム(マンモグラフィ装置等)や、CT・MRIの臨床アプリケーションサポートを担っていただきます。
＜具体的には＞
・海外販社アプリケーションスペシャリストの教育・育成
・新製品導入時の画像処理プロトコルの標準化、画像調整、顧客サポート・営業サポート
・マンモグラフィ装置等の撮影手技サポート
【仕事の魅力】
・若手でも新しいアイデアや柔軟な発想で、自身の采配で業務を進めることができます
・製品担当にとどまらず、サプライチェーン全体を見渡し幅広く活躍ができます
・顧客、マーケティング、営業、その他様々なステークホルダーと連携し、当社製品の導
入促進に向けてマーケティングからアフターサポートまで幅広く担当する、やりがいの
大きい仕事です
・顧客の課題解決、新たな成長に向けて、自ら行動し、変化を起こすことができます
・海外各地との業務交流を通して、グローバルな視点を養うとともに、活躍の場を海外へ
広げることが可能です
当社ヘルスケア事業を牽引するメディカルシステム事業では、デジタルＸ線画像診断システム、CT・MRIの他に、医療用X線フィルム、医用画像ネットワーク、内視鏡、超音波診断装置等、多様な製品を有し、機器・ソフト・材料が一体となったソリューションを提供しています。画像作りの高い技術、多岐に渡る医療機器群、それらを繋ぐITをコア・コンピタンスとして、病院・診療所向けに最適なソリューションを提供し医療の質向上に貢献しています。
さらに、近年では健診センター「NURA」による健診サービス事業を開始し、当社の医療機器や画像診断支援AI技術を活用して医師の診断をサポ―トをし、がん検診をはじめとする生活習慣病検査サービスを提供しています。
【担当職務】
デジタルX線画像診断システム(マンモグラフィ装置等)や、CT・MRIの臨床アプリケーションサポートを担っていただきます。
＜具体的には＞
・海外販社アプリケーションスペシャリストの教育・育成
・新製品導入時の画像処理プロトコルの標準化、画像調整、顧客サポート・営業サポート
・マンモグラフィ装置等の撮影手技サポート
【仕事の魅力】
・若手でも新しいアイデアや柔軟な発想で、自身の采配で業務を進めることができます
・製品担当にとどまらず、サプライチェーン全体を見渡し幅広く活躍ができます
・顧客、マーケティング、営業、その他様々なステークホルダーと連携し、当社製品の導
入促進に向けてマーケティングからアフターサポートまで幅広く担当する、やりがいの
大きい仕事です
・顧客の課題解決、新たな成長に向けて、自ら行動し、変化を起こすことができます
・海外各地との業務交流を通して、グローバルな視点を養うとともに、活躍の場を海外へ
広げることが可能です
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・診療放射線技師資格を有する方
・英語でのビジネスレベルのコミュニケーション・交渉・文書作成が可能な方
【歓迎（WANT）】
・病院等で放射線技師としての実務経験がある方
・マンモグラフィ装置、CT装置、MRI装置の臨床経験がある方
【求める人物像】
・新しいことに積極的にチャレンジするバイタリティ、行動力がある方
・どんな環境でも臆せず自分の意見を的確に伝え、相手の話を聴くコミュニケーションが
できる方
・診療放射線技師資格を有する方
・英語でのビジネスレベルのコミュニケーション・交渉・文書作成が可能な方
【歓迎（WANT）】
・病院等で放射線技師としての実務経験がある方
・マンモグラフィ装置、CT装置、MRI装置の臨床経験がある方
【求める人物像】
・新しいことに積極的にチャレンジするバイタリティ、行動力がある方
・どんな環境でも臆せず自分の意見を的確に伝え、相手の話を聴くコミュニケーションが
できる方
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,000 万円
ライフサイエンスメーカー
仕事内容
担当製品のサービス販売に結びつく機器・アプリケーションの導入支援に従事いただきます。
求める経験 / スキル
■必須要件
・研究支援機器（または医療機器）販売や取扱い経験のある方
・英語の習得に前向きな方
■歓迎要件
・英語力 Toeic：700点程度
■求める人物像
・顧客や営業、代理店などとの強い「つながり」が重要なため、社交性や協調性を持ち、積極的にコミュニケーションが取れる方。
・自発的に動き出せる行動力と、困難に対しても粘り強く取り組める方。
■入社後に期待すること
機器システム部門の全業務を幅広く理解・習得し、
担当エリアにおける販売管理や販売施策の立案・実施を自立して遂行できるようになることを期待しています。
・研究支援機器（または医療機器）販売や取扱い経験のある方
・英語の習得に前向きな方
■歓迎要件
・英語力 Toeic：700点程度
■求める人物像
・顧客や営業、代理店などとの強い「つながり」が重要なため、社交性や協調性を持ち、積極的にコミュニケーションが取れる方。
・自発的に動き出せる行動力と、困難に対しても粘り強く取り組める方。
■入社後に期待すること
機器システム部門の全業務を幅広く理解・習得し、
担当エリアにおける販売管理や販売施策の立案・実施を自立して遂行できるようになることを期待しています。
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
仕事内容
当社の動物用医薬品の販売・普及業務に関わる業務：
■当社製品の学術資料作成（獣医師向けセミナー・Webセミナー向け）および問い合わせ回答
■獣医師向けセミナー・Webセミナーの開催（※）
■社内営業担当への製品教育
■国内市販後調査、安全管理・品質情報調査
■新薬開発業務サポート（獣医師の知見を活かしてのアドバイス）
（※）先生の診療が終わってからになりますので基本19時以降で実施、現地の場合全国の動物病院での実施です。
週1～2週間に1回を想定していますが変動がございます。
■当社製品の学術資料作成（獣医師向けセミナー・Webセミナー向け）および問い合わせ回答
■獣医師向けセミナー・Webセミナーの開催（※）
■社内営業担当への製品教育
■国内市販後調査、安全管理・品質情報調査
■新薬開発業務サポート（獣医師の知見を活かしてのアドバイス）
（※）先生の診療が終わってからになりますので基本19時以降で実施、現地の場合全国の動物病院での実施です。
週1～2週間に1回を想定していますが変動がございます。
求める経験 / スキル
＜必須＞
・獣医師の資格
＜歓迎要件＞
・動物病院での勤務、またはメーカーでの学術に類する業務に3年以上の従事経験があること
・獣医師の資格
＜歓迎要件＞
・動物病院での勤務、またはメーカーでの学術に類する業務に3年以上の従事経験があること
従業員数
1,139名
（2025年3月31日現在※連結：1,807名）
勤務地
複数あり
想定年収
600 万円 ~ 750 万円
従業員数
1,139名
（2025年3月31日現在※連結：1,807名）
Anatomage Japan株式会社
仕事内容
■概要
アナトマージジャパンは多様な時代変化の中でもビジネス展開に成功し、お客様に対し様々なリソースを持って価値あるサービス提供、質の向上に努めて参りました。
本ポジションではアプリケーションスペシャリストとして、主にAnatomageテーブルの導入を検討しているお客様のニーズを確認し、最適なユーザーアプリケーションを提案していきます。また、製品の導入後は、様々な授業にあった使用方法を顧客と一緒に考え、教育プログラム構築のサポートを実施してまいります。
また、アメリカ本社やイタリア支社のアプリケーションスペシャリストとの情報共有も行いながら業務を行なっていきます。将来的には日本顧客のニーズに基づいた新規開発案件をアメリカ本社のIT部門担当者やアプリケーションエンジニアを巻き込みながらプロジェクトマネージメントを行って頂きます。
顧客の目的に合わせて多角的なアイデアによって製品活用を創造できる方、次世代の 3D 解剖学の分野にて最先端技術を駆使し、医学教育への革新をもたらせたいと考えられる人にとって絶好の機会になります。
【企業HP】
https://anatomage.co.jp/
■職務内容
・Anatomage製品のトレーニングとデモンストレーション
・導入後の教育プログラム提案
・教育プログラムやカリキュラムの作成支援
・アプリケーション開発のマネージメント
・ソフトウェアとハードウェアのサポートの問題を診断して解決する
・チームの成果と進捗状況を提示する
※ユーザーや導入を検討するお客様を訪問することが多くなりますので、約 1 か月に 1週間〜10日程度の出張が発生します
アナトマージジャパンは多様な時代変化の中でもビジネス展開に成功し、お客様に対し様々なリソースを持って価値あるサービス提供、質の向上に努めて参りました。
本ポジションではアプリケーションスペシャリストとして、主にAnatomageテーブルの導入を検討しているお客様のニーズを確認し、最適なユーザーアプリケーションを提案していきます。また、製品の導入後は、様々な授業にあった使用方法を顧客と一緒に考え、教育プログラム構築のサポートを実施してまいります。
また、アメリカ本社やイタリア支社のアプリケーションスペシャリストとの情報共有も行いながら業務を行なっていきます。将来的には日本顧客のニーズに基づいた新規開発案件をアメリカ本社のIT部門担当者やアプリケーションエンジニアを巻き込みながらプロジェクトマネージメントを行って頂きます。
顧客の目的に合わせて多角的なアイデアによって製品活用を創造できる方、次世代の 3D 解剖学の分野にて最先端技術を駆使し、医学教育への革新をもたらせたいと考えられる人にとって絶好の機会になります。
【企業HP】
https://anatomage.co.jp/
■職務内容
・Anatomage製品のトレーニングとデモンストレーション
・導入後の教育プログラム提案
・教育プログラムやカリキュラムの作成支援
・アプリケーション開発のマネージメント
・ソフトウェアとハードウェアのサポートの問題を診断して解決する
・チームの成果と進捗状況を提示する
※ユーザーや導入を検討するお客様を訪問することが多くなりますので、約 1 か月に 1週間〜10日程度の出張が発生します
求める経験 / スキル
■必須要件
いずれかの経験をお持ちの方
・医療業界(医療機器メーカー、対医療機関、医師向け)での業務経験
・理学療法士、看護師としての業務経験
■歓迎要件
・解剖学を学んだ経験
・対外折衝などに向いたコミュニケーション能力
・英語のコミュニケーションスキル
・ソフトウェアやテクノロジーに関する知識、好奇心
・固定概念にとらわれずアイデアを創造できる方
・自発的で、信頼でき、責任感がある方
・販売またはカスタマーサービスの経験
・医療事業会社での実務経験尚可
いずれかの経験をお持ちの方
・医療業界(医療機器メーカー、対医療機関、医師向け)での業務経験
・理学療法士、看護師としての業務経験
■歓迎要件
・解剖学を学んだ経験
・対外折衝などに向いたコミュニケーション能力
・英語のコミュニケーションスキル
・ソフトウェアやテクノロジーに関する知識、好奇心
・固定概念にとらわれずアイデアを創造できる方
・自発的で、信頼でき、責任感がある方
・販売またはカスタマーサービスの経験
・医療事業会社での実務経験尚可
従業員数
5名
（2025年2月現在）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
従業員数
5名
（2025年2月現在）
仕事内容
※ユーザーや導入を検討するお客様を訪問することが多くなりますので、約 1 か月に 1週間〜10日程度の出張が発生します。
■職務内容
1. 顧客サポート・現場対応（プレイヤー業務）
• 製品の取扱説明・操作指導（オンライン／オンサイト）
• カリキュラム導入・教育活用に関する検討およびコンサルテーション
• 教育・研究目的に応じた画像選定、作成支援
• 不具合発生時の一次対応、社内システム確認、顧客対応、修正内容の確認
2. アプリケーション設定・技術対応
• ユーザー要望に応じたアプリケーション設定変更・最適化
• システム要件（ネットワーク、PC環境等）の確認および設定サポート
• ソフトウェア仕様を踏まえた運用提案
3. 製品管理・アップデート対応
• 製品アップデートに伴う翻訳業務および翻訳データの管理
• マニュアル、ガイド、動画など製品関連資料の作成・更新
• ソフトウェアバージョン管理および展開計画の実行
4. 活用促進・教育支援
• 製品活用促進のための施設支援（事例紹介、施設間連携会の企画・運営）
• WEBセミナー、トレーニングイベントの企画・実施
• Anatomage関連論文の精査、翻訳、社内外への発信
• 販促・教育目的の動画、画像コンテンツの企画・制作
5. 部門マネジメント（マネージャー業務）
• アプリケーションチームの業務設計、進捗・品質管理
• メンバーの役割分担、稼働調整、優先順位付け
• 新人オンボーディングおよび教育・育成
• 業務ノウハウの可視化・標準化（マニュアル整備、情報集約）
6. 業務改善・戦略立案
• 顧客満足度および製品活用率向上に向けた施策立案
• アプリケーション業務フローの改善・標準化
• 現場から得られる顧客要望・課題の整理と社内フィードバック
7. 社内外調整・プロジェクト管理
• 顧客、US本社、APACチームとの連絡・調整および会議参加
• 営業部門、他部署との連携による導入後支援体制の構築
• 複数施設・大規模導入案件におけるプロジェクト統括
• マネジメント層向けレポーティングおよび資料作成
8. メンテナンス対応
• ハードウェアの保守・メンテナンス対応
• 不具合発生時の切り分けおよび対応
• ソフトウェアアップデートの実施・管理
■職務内容
1. 顧客サポート・現場対応（プレイヤー業務）
• 製品の取扱説明・操作指導（オンライン／オンサイト）
• カリキュラム導入・教育活用に関する検討およびコンサルテーション
• 教育・研究目的に応じた画像選定、作成支援
• 不具合発生時の一次対応、社内システム確認、顧客対応、修正内容の確認
2. アプリケーション設定・技術対応
• ユーザー要望に応じたアプリケーション設定変更・最適化
• システム要件（ネットワーク、PC環境等）の確認および設定サポート
• ソフトウェア仕様を踏まえた運用提案
3. 製品管理・アップデート対応
• 製品アップデートに伴う翻訳業務および翻訳データの管理
• マニュアル、ガイド、動画など製品関連資料の作成・更新
• ソフトウェアバージョン管理および展開計画の実行
4. 活用促進・教育支援
• 製品活用促進のための施設支援（事例紹介、施設間連携会の企画・運営）
• WEBセミナー、トレーニングイベントの企画・実施
• Anatomage関連論文の精査、翻訳、社内外への発信
• 販促・教育目的の動画、画像コンテンツの企画・制作
5. 部門マネジメント（マネージャー業務）
• アプリケーションチームの業務設計、進捗・品質管理
• メンバーの役割分担、稼働調整、優先順位付け
• 新人オンボーディングおよび教育・育成
• 業務ノウハウの可視化・標準化（マニュアル整備、情報集約）
6. 業務改善・戦略立案
• 顧客満足度および製品活用率向上に向けた施策立案
• アプリケーション業務フローの改善・標準化
• 現場から得られる顧客要望・課題の整理と社内フィードバック
7. 社内外調整・プロジェクト管理
• 顧客、US本社、APACチームとの連絡・調整および会議参加
• 営業部門、他部署との連携による導入後支援体制の構築
• 複数施設・大規模導入案件におけるプロジェクト統括
• マネジメント層向けレポーティングおよび資料作成
8. メンテナンス対応
• ハードウェアの保守・メンテナンス対応
• 不具合発生時の切り分けおよび対応
• ソフトウェアアップデートの実施・管理
求める経験 / スキル
必須資格・スキル（Required Qualifications）
•英語（基本的な会話・メールでのやり取り）
•解剖学を中心とした医学的な基礎知識
•ソフトウェアに関する基本的な知識
•全国出張が可能な方
•製品の活用方法に関する新たなアイデアを積極的に発信できる方
歓迎資格・スキル（Preferred Qualifications）
•医療従事者の資格をお持ちの方
•ソフトウェア関連の業務経験
•英語（基本的な会話・メールでのやり取り）
•解剖学を中心とした医学的な基礎知識
•ソフトウェアに関する基本的な知識
•全国出張が可能な方
•製品の活用方法に関する新たなアイデアを積極的に発信できる方
歓迎資格・スキル（Preferred Qualifications）
•医療従事者の資格をお持ちの方
•ソフトウェア関連の業務経験
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 1,100 万円
グローバルライフサイエンス企業
仕事内容
診断・ゲノミクス分野のフィールドアプリケーションサイエンティストは、診断・ゲノミクス分野に関連する製品の販売サポートを担当します。
このポジションは、日本診断・ゲノミクス事業部門のコマーシャルリーダーに直属し、ディスカバリー事業のAPACチームの一員となります。
このポジションは、日本診断・ゲノミクス事業部門のコマーシャルリーダーに直属し、ディスカバリー事業のAPACチームの一員となります。
求める経験 / スキル
【募集要件】
・ライフサイエンスの分野で3年以上の研究職経験
・APAC所属になるので英語でのコミュニケーションが苦にならないこと。
・Salesfourceの使用経験のある方
【歓迎要件】
・Single-Cell、NGSのエリアで従事された経験
・ライフサイエンスの分野で3年以上の研究職経験
・APAC所属になるので英語でのコミュニケーションが苦にならないこと。
・Salesfourceの使用経験のある方
【歓迎要件】
・Single-Cell、NGSのエリアで従事された経験
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 720 万円
フクダ電子株式会社
仕事内容
【業務内容】
病棟向けシステム、または、生理システムを受注した後、病院に導入する業務（7割）、及び、導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。
■病棟システム：生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システムです。
■生理システム：外来で検査に来られた患者様の心電図検査や、その他生理検査の結果データを一括管理するシステムです。
【具体的な業務内容】
■システム導入(7割)
〇病棟システム： ドクター、看護師、ME、薬剤師などと打ち合わせ、カスタマイズ（主に画面設計）内容の要件定義、協力会社を活用した開発、システム製品のセットアップ、設置、連携テストを行います。（以下の①～⑥)
※病棟システムは、比較的、大規模システムであるため、2～3名でチームを組み、それぞれの人が2～３案件を同時に扱って頂きます。
〇生理システム：検査技師、生理スタッフなどと打ち合わせ、主にパッケージ化された生理システムのセットアップ、設置、連携テストを行います。(主に以下の④～⑥)
※生理システムは、比較的小規模なシステムで、打ち合わせから導入まで、慣れてきたら1人で完結できます。
①カスタマイズ内容の要件定義
②自社開発部門へのフィードバック
③実開発を行う協力会社のコントロール
④電子カルテメーカーとのデータ連携、医療機器からのデータ取り込み
⑤導入作業（サーバー設置、データコンバート、連携テスト、稼働立ち合い）
⑥導入までのスケジュール、コストコントロール
■サポート（3割）
・システムのリモートメンテナンス、保守契約に基ずく予防点検
・問い合わせ、トラブル対応
※出張あり（全国の医療機関、病棟：週2回程度、生理：1案件3回程度）
【業務の魅力】
・社会貢献度の高い多忙な医療従事者の業務効率化を行う重要なシステムの開発のため、影響力があります。
・前職：金融システムの開発者、コールセンターシステムの開発、各種エンジニア職だけでなく、文系の方でも活躍できる仕事です。
病棟向けシステム、または、生理システムを受注した後、病院に導入する業務（7割）、及び、導入後のシステムの保守・サポート業務(3割)に従事して頂きます。
■病棟システム：生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデータを管理したり、薬剤投与の管理を行う業務支援システムです。
■生理システム：外来で検査に来られた患者様の心電図検査や、その他生理検査の結果データを一括管理するシステムです。
【具体的な業務内容】
■システム導入(7割)
〇病棟システム： ドクター、看護師、ME、薬剤師などと打ち合わせ、カスタマイズ（主に画面設計）内容の要件定義、協力会社を活用した開発、システム製品のセットアップ、設置、連携テストを行います。（以下の①～⑥)
※病棟システムは、比較的、大規模システムであるため、2～3名でチームを組み、それぞれの人が2～３案件を同時に扱って頂きます。
〇生理システム：検査技師、生理スタッフなどと打ち合わせ、主にパッケージ化された生理システムのセットアップ、設置、連携テストを行います。(主に以下の④～⑥)
※生理システムは、比較的小規模なシステムで、打ち合わせから導入まで、慣れてきたら1人で完結できます。
①カスタマイズ内容の要件定義
②自社開発部門へのフィードバック
③実開発を行う協力会社のコントロール
④電子カルテメーカーとのデータ連携、医療機器からのデータ取り込み
⑤導入作業（サーバー設置、データコンバート、連携テスト、稼働立ち合い）
⑥導入までのスケジュール、コストコントロール
■サポート（3割）
・システムのリモートメンテナンス、保守契約に基ずく予防点検
・問い合わせ、トラブル対応
※出張あり（全国の医療機関、病棟：週2回程度、生理：1案件3回程度）
【業務の魅力】
・社会貢献度の高い多忙な医療従事者の業務効率化を行う重要なシステムの開発のため、影響力があります。
・前職：金融システムの開発者、コールセンターシステムの開発、各種エンジニア職だけでなく、文系の方でも活躍できる仕事です。
求める経験 / スキル
【必須】
・システム製品の導入経験
・SE基礎知識（Windows、ネットワークの基礎知識）
【歓迎】
・医療系システム製品開発経験
・電子カルテの営業
・病院・クリニックでの就業経験
・システム製品の導入経験
・SE基礎知識（Windows、ネットワークの基礎知識）
【歓迎】
・医療系システム製品開発経験
・電子カルテの営業
・病院・クリニックでの就業経験
従業員数
3,443名
（フクダグループ全体（2024年4月現在））
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 850 万円
従業員数
3,443名
（フクダグループ全体（2024年4月現在））
外資大手医療機器メーカー
仕事内容
同社の放射線治療システムのスペシャリストとして、医師や放射線技師、医学物理士に対してデモンストレーションやトレーニングを行います。
【仕事内容】
●トレーニングコースの立案、トレーニングマテリアルの作成、提供
●カスタマートレーニングのスケジュール管理
●トレーニング参加者の管理、コース案内、宿泊、交通の手配
●トレーニングセンター学会使用時のサポート
●トレーニングセンターの施設設備管理 他
＊全国出張があります。
※応募の際は英語のレジメが必要です。
【仕事の魅力】
■国内外での注目度が高い「がん医療」に携わることが出来る。
■医師・医療スタッフとの密接な連携でスキルを発揮
■高度な専門知識と技術を活かせるフィールド
■グローバル企業での成長機会と教育環境
【仕事内容】
●トレーニングコースの立案、トレーニングマテリアルの作成、提供
●カスタマートレーニングのスケジュール管理
●トレーニング参加者の管理、コース案内、宿泊、交通の手配
●トレーニングセンター学会使用時のサポート
●トレーニングセンターの施設設備管理 他
＊全国出張があります。
※応募の際は英語のレジメが必要です。
【仕事の魅力】
■国内外での注目度が高い「がん医療」に携わることが出来る。
■医師・医療スタッフとの密接な連携でスキルを発揮
■高度な専門知識と技術を活かせるフィールド
■グローバル企業での成長機会と教育環境
求める経験 / スキル
【必須】
・放射線治療に関する知識・経験のある方
・コミュニケーションスキル
・英語力中級必須 ※上司は海外にいるため、コミュニケーションは英語
・医学物理士もしくは放射線治療専門技師の資格
・放射線治療に関する知識・経験のある方
・コミュニケーションスキル
・英語力中級必須 ※上司は海外にいるため、コミュニケーションは英語
・医学物理士もしくは放射線治療専門技師の資格
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 900 万円
仕事内容
■業務内容：
海外から新たに導入する最先端理化学機器（細胞生物学系装置、創薬系装置）のフィールドアプリケーションをデモンストレーションして頂くポジションです。
まずは、生命科学、生物学、農学、薬学、食品化学等のバックグラウンドを活かして、導入機器のトレーニングを受けて頂きます。
クライアントは、製薬系企業がメイン。研究開発プロセスを簡素化する次世代機器についてその特性や有用性をお伝えして導入を進めていきます。
※学会でのプレゼンテーションなどもあり
デモンストレーション、依頼分析、新規測定法の開発／有用な製品やアプリケーション情報の発信／顧客ニーズに即した製品システムを提供する為の営業への情報共有、開発部門へのフィードバック等を各研究機関ごとにニーズに合わせてご紹介して頂きます。
導入後も、顧客フォローアップなど営業担当やサービスエンジニアと連携して行います。
■取り扱い製品：創薬スクリーニング装置、細胞生物学関連装置、3Dバイオプリンター、フローサイトメトリー、分析機器、省人・自動化装置 等
※お客様先への出張(主に外資系メーカー)は1～2回/年にあります。
■仕事の魅力：
大手製薬メーカーがメインクライアントになっているのが強みです。競合他社が扱わないニッチな理化学機器などを独自のコネクションを駆使して販売している強みもあります。担当機器を1～2程度持って頂き、日々勉強しながら、時代のニーズに合ったご提案を行うことができ、営業スキル、プレゼンテーションスキル、英語スキルなども磨くことも可能です。
また、生命を左右するような医療機器ではなく、あくまで研究機器を扱っているため、顧客からの突発的な依頼はほとんどございません。働き方を整えることができる求人です。
海外から新たに導入する最先端理化学機器（細胞生物学系装置、創薬系装置）のフィールドアプリケーションをデモンストレーションして頂くポジションです。
まずは、生命科学、生物学、農学、薬学、食品化学等のバックグラウンドを活かして、導入機器のトレーニングを受けて頂きます。
クライアントは、製薬系企業がメイン。研究開発プロセスを簡素化する次世代機器についてその特性や有用性をお伝えして導入を進めていきます。
※学会でのプレゼンテーションなどもあり
デモンストレーション、依頼分析、新規測定法の開発／有用な製品やアプリケーション情報の発信／顧客ニーズに即した製品システムを提供する為の営業への情報共有、開発部門へのフィードバック等を各研究機関ごとにニーズに合わせてご紹介して頂きます。
導入後も、顧客フォローアップなど営業担当やサービスエンジニアと連携して行います。
■取り扱い製品：創薬スクリーニング装置、細胞生物学関連装置、3Dバイオプリンター、フローサイトメトリー、分析機器、省人・自動化装置 等
※お客様先への出張(主に外資系メーカー)は1～2回/年にあります。
■仕事の魅力：
大手製薬メーカーがメインクライアントになっているのが強みです。競合他社が扱わないニッチな理化学機器などを独自のコネクションを駆使して販売している強みもあります。担当機器を1～2程度持って頂き、日々勉強しながら、時代のニーズに合ったご提案を行うことができ、営業スキル、プレゼンテーションスキル、英語スキルなども磨くことも可能です。
また、生命を左右するような医療機器ではなく、あくまで研究機器を扱っているため、顧客からの突発的な依頼はほとんどございません。働き方を整えることができる求人です。
求める経験 / スキル
■必須条件：下記いずれも満たす方
・バイオ関連業界、又は理化学機器、試薬のフィールドアプリケーションデモンストレーションした経験
・読み書きレベル以上の英語力（海外の製品を扱うため、マニュアル等を読解する際に使用）
・普通自動車第一種運転免許
■歓迎条件：
・研究、分析など受託機関での研究、分析経験がある方
・英語中級(TOEIC700点以上)
・バイオ関連業界、又は理化学機器、試薬のフィールドアプリケーションデモンストレーションした経験
・読み書きレベル以上の英語力（海外の製品を扱うため、マニュアル等を読解する際に使用）
・普通自動車第一種運転免許
■歓迎条件：
・研究、分析など受託機関での研究、分析経験がある方
・英語中級(TOEIC700点以上)
従業員数
116名
勤務地
複数あり
想定年収
530 万円 ~ 800 万円
従業員数
116名
非公開
仕事内容
受託試験の実験業務。具体的な職務内容は以下の通りです。
1)次世代シーケンサーの検査（Whole Exome Sequncing、Whole Transcriptome Sequncing等）業務
2)空間発現解析業務
3)プロテオーム解析業務
4)研究者からの要請に応じた解析業務
1)次世代シーケンサーの検査（Whole Exome Sequncing、Whole Transcriptome Sequncing等）業務
2)空間発現解析業務
3)プロテオーム解析業務
4)研究者からの要請に応じた解析業務
求める経験 / スキル
【必須】
- 生物学・分子腫瘍学に関する基礎的な知識を有していること（修士号所得と同程度の知識、経験）
- 次世代シーケンサーのWET業務経験
【歓迎】
- 臨床検査技師
- 遺伝子検査ラボ経験者
- 空間発現解析の経験
- プロテオーム解析の経験
- 博士号所得
- 生物学・分子腫瘍学に関する基礎的な知識を有していること（修士号所得と同程度の知識、経験）
- 次世代シーケンサーのWET業務経験
【歓迎】
- 臨床検査技師
- 遺伝子検査ラボ経験者
- 空間発現解析の経験
- プロテオーム解析の経験
- 博士号所得
勤務地
千葉県
想定年収
400 万円 ~ 800 万円
大手製薬企業
仕事内容
主な業務内容：
・組織または特定の治療領域の戦略的な科学的、治療的、および商業的ニーズを満たす事業開発機会を創出する。
・リーダーシップと戦略構築
・プロジェクト管理：メディカルケミストリープロジェクトの設計、実行、および管理を監督し、タイムリーな進捗と高品質な成果を確保する。
・チーム開発：社内の毛ミスとチームを指導・育成し、協力的で革新的な職場環境を醸成する。
・他部門との横断的なコラボレーションの推進
・組織または特定の治療領域の戦略的な科学的、治療的、および商業的ニーズを満たす事業開発機会を創出する。
・リーダーシップと戦略構築
・プロジェクト管理：メディカルケミストリープロジェクトの設計、実行、および管理を監督し、タイムリーな進捗と高品質な成果を確保する。
・チーム開発：社内の毛ミスとチームを指導・育成し、協力的で革新的な職場環境を醸成する。
・他部門との横断的なコラボレーションの推進
求める経験 / スキル
・Expected education and experience: PhD degree in Chemistry, Medicinal Chemistry or related discipline with 15+ years experience in small molecule projects.
・Proven track record of leading successful drug discovery programs, preferably in large pharma.
・Leadership Skills: Strong leadership and managerial skills with experience leading and developing high-performing teams.
・Technical Expertise: Deep understanding of medicinal chemistry principles, drug design, and optimization processes.
・Communication: Excellent verbal and written communication skills, with the ability to effectively communicate complex scientific concepts to a broad audience.
・Problem-Solving: Strong analytical and problem-solving skills, with a proactive and innovative approach to challenges.
・Collaboration: Proven ability to work collaboratively in a cross-functional team environment.
・Adaptability: Ability to adapt to changing priorities and work effectively in a fast-paced and dynamic environment.
・Proven track record of leading successful drug discovery programs, preferably in large pharma.
・Leadership Skills: Strong leadership and managerial skills with experience leading and developing high-performing teams.
・Technical Expertise: Deep understanding of medicinal chemistry principles, drug design, and optimization processes.
・Communication: Excellent verbal and written communication skills, with the ability to effectively communicate complex scientific concepts to a broad audience.
・Problem-Solving: Strong analytical and problem-solving skills, with a proactive and innovative approach to challenges.
・Collaboration: Proven ability to work collaboratively in a cross-functional team environment.
・Adaptability: Ability to adapt to changing priorities and work effectively in a fast-paced and dynamic environment.
勤務地
神奈川県
想定年収
1,700 万円 ~ 2,400 万円
サスメド株式会社
仕事内容
サスメド株式会社は、デジタル医療のスタートアップで、Sustainable Medicine（持続可能な医療）の実現を目指し、保険適用対象となる不眠障害の治療用アプリの開発や、医薬品や医療機器の臨床試験/治験を効率化するプラットフォームの提供を行っています。
＜担当業務＞
不眠障害の治療用アプリ（Medcle）の営業及び、マーケティング担当者として、医療機関（医療従事者・医療事務）に対する情報提供、採用活動、処方提案、フォロー活動および契約締結、顧客からの問い合わせ対応、販売に伴う業務オペレーションをお任せできる方を募集します。
＜詳細＞
■ 不眠障害の治療用アプリ（Medcle）の採用推進活動
・新規施設採用数/処方件数の目標達成に向けた施策の検討および実行
・KOL マネジメント
・学会セミナーや展示ブースの立案、運営
・エリア企画の立案、運営
・eディテールや学会活動等を通じて本製品に関心を示した医療従事者への製品説明
■ 採用施設の処方推進
・採用済み施設、及びPMSの実施施設のフォローアップ対応
■ 顧客からの問い合わせ対応
・FAQの作成と更新
・外部委託先からのエスカレーション対応
・医療機関からの問い合わせに対するメール対応（必要に応じて電話やWeb面談等も実施）
・業務効率改善の計画と実行
■ 契約関連オペレーション業務
■その他、資材発注や在庫管理、請求業務などの付随業務
＜キャリアイメージ＞
製薬会社のマーケティング経験者が多く在籍しています。
入社時点では、治療用アプリ（Medcle）の営業・マーケティングに関わる活動からスタートし、OJTにてキャッチアップしていただく想定です。
ご経験やご希望に応じ、営業企画やマーケティング戦略にも関わっていただくことができます。
将来的に、治療用アプリ（Digital Therapeutics, DTx）に関連する新規事業開発などにチャレンジしていただくことも可能です。
＜担当業務＞
不眠障害の治療用アプリ（Medcle）の営業及び、マーケティング担当者として、医療機関（医療従事者・医療事務）に対する情報提供、採用活動、処方提案、フォロー活動および契約締結、顧客からの問い合わせ対応、販売に伴う業務オペレーションをお任せできる方を募集します。
＜詳細＞
■ 不眠障害の治療用アプリ（Medcle）の採用推進活動
・新規施設採用数/処方件数の目標達成に向けた施策の検討および実行
・KOL マネジメント
・学会セミナーや展示ブースの立案、運営
・エリア企画の立案、運営
・eディテールや学会活動等を通じて本製品に関心を示した医療従事者への製品説明
■ 採用施設の処方推進
・採用済み施設、及びPMSの実施施設のフォローアップ対応
■ 顧客からの問い合わせ対応
・FAQの作成と更新
・外部委託先からのエスカレーション対応
・医療機関からの問い合わせに対するメール対応（必要に応じて電話やWeb面談等も実施）
・業務効率改善の計画と実行
■ 契約関連オペレーション業務
■その他、資材発注や在庫管理、請求業務などの付随業務
＜キャリアイメージ＞
製薬会社のマーケティング経験者が多く在籍しています。
入社時点では、治療用アプリ（Medcle）の営業・マーケティングに関わる活動からスタートし、OJTにてキャッチアップしていただく想定です。
ご経験やご希望に応じ、営業企画やマーケティング戦略にも関わっていただくことができます。
将来的に、治療用アプリ（Digital Therapeutics, DTx）に関連する新規事業開発などにチャレンジしていただくことも可能です。
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・医療機関（医療従事者・医療事務）との円滑なコミュニケーションスキル・関係性構築スキル
・コンプライアンスを遵守した情報提供活動の実施
・目標達成に対する強いコミットメント
上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方（5年以上）
・医療・ヘルスケア業界での営業経験
（医療機器メーカー・医療機器卸・ディーラーでの営業経験があり、営業分析・営業企画など方針策定に関わった経験のある方）
・製薬メーカーでのMR経験があり、情報提供活動において、顕著な実績を残した経験
・医療・ヘルスケア業界でのマーケティング経験
・アプリケーションスペシャリストのご経験
・医療業界において、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、自社製品やサービスを顧客が最大限に活用できるよう、導入から活用定着までのオンボーディング支援を行った経験
【歓迎スキル】
・新規事業・新規プロダクトの立ち上げフェーズでの営業経験
・新規上市品の情報提供活動において、顕著な実績を残した経験
・ヘルステックベンチャーの在籍経験のある方歓迎
・営業分析や売上管理、オペレーション管理、営業活動における各種事務手続きの実務経験
・プロモーション用資材の制作経験
・統計解析の基礎知識（データを読んで考察できるレベル）
【求める人物像】
・デジタルセラピューティクスやデジタル医療に対して興味があり、持続可能な医療の実現に対する熱意がある方
・協調性を有し、相手のバックグラウンドや特性を踏まえ、TPOに応じたコミュニケーションを実践できる方
・型の決まっていない仕事に楽しみを覚え、また、実際に過去そのような仕事に取り組んできている
・医療機関（医療従事者・医療事務）との円滑なコミュニケーションスキル・関係性構築スキル
・コンプライアンスを遵守した情報提供活動の実施
・目標達成に対する強いコミットメント
上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方（5年以上）
・医療・ヘルスケア業界での営業経験
（医療機器メーカー・医療機器卸・ディーラーでの営業経験があり、営業分析・営業企画など方針策定に関わった経験のある方）
・製薬メーカーでのMR経験があり、情報提供活動において、顕著な実績を残した経験
・医療・ヘルスケア業界でのマーケティング経験
・アプリケーションスペシャリストのご経験
・医療業界において、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、自社製品やサービスを顧客が最大限に活用できるよう、導入から活用定着までのオンボーディング支援を行った経験
【歓迎スキル】
・新規事業・新規プロダクトの立ち上げフェーズでの営業経験
・新規上市品の情報提供活動において、顕著な実績を残した経験
・ヘルステックベンチャーの在籍経験のある方歓迎
・営業分析や売上管理、オペレーション管理、営業活動における各種事務手続きの実務経験
・プロモーション用資材の制作経験
・統計解析の基礎知識（データを読んで考察できるレベル）
【求める人物像】
・デジタルセラピューティクスやデジタル医療に対して興味があり、持続可能な医療の実現に対する熱意がある方
・協調性を有し、相手のバックグラウンドや特性を踏まえ、TPOに応じたコミュニケーションを実践できる方
・型の決まっていない仕事に楽しみを覚え、また、実際に過去そのような仕事に取り組んできている
従業員数
45名
（2026年3月）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
従業員数
45名
（2026年3月）
グローバル医療機器メガベンチャー
仕事内容
循環器（心血管・脳血管等）領域で使用される「血管内イメージングカテーテル（IVUS/OCT等）」の設計・開発。微細加工技術、材料選定（ポリマー・金属等）、光学・超音波素子の実装設計、および試作・評価・レギュレーション（薬機法対応）に向けたドキュメンテーションまでを担う。
求める経験 / スキル
- 医療用カテーテル、または細径チューブ状デバイスの設計・開発経験
- 以下いずれかの実務経験
・OCT / IVUS カテーテル
・マイクロカテーテル
・ 回転型イメージングデバイス（内視鏡等）
- 試作・評価・改良を主体的に進めた経験
■歓迎する経験・知識
- 末梢領域のカテーテル設計開発経験
- OCT または光学デバイスに関する基礎知識
- DFM／DFA を意識した設計経験
- 社内外（協力会社・製造委託先）と連携した製品開発経験
- 設計意図や課題を、他組織に論理的に伝えられるコミュニケーション力
- ISO 13485 環境下での開発・外部連携経験
- 海外製造拠点との直接的な開発・試作連携経験
- 英語による技術コミュニケーション経験
- 以下いずれかの実務経験
・OCT / IVUS カテーテル
・マイクロカテーテル
・ 回転型イメージングデバイス（内視鏡等）
- 試作・評価・改良を主体的に進めた経験
■歓迎する経験・知識
- 末梢領域のカテーテル設計開発経験
- OCT または光学デバイスに関する基礎知識
- DFM／DFA を意識した設計経験
- 社内外（協力会社・製造委託先）と連携した製品開発経験
- 設計意図や課題を、他組織に論理的に伝えられるコミュニケーション力
- ISO 13485 環境下での開発・外部連携経験
- 海外製造拠点との直接的な開発・試作連携経験
- 英語による技術コミュニケーション経験
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 900 万円
アライン・テクノロジー・ジャパン・トリート合同会社
仕事内容
■About this opportunity
A Clinical Manager is responsible for managing and improving their area of responsibility with excellence by supervising, coaching, motivating and establishing the direction for the Clinical Staff team in the Yokohama Treat.
This employee must demonstrate ability to provide clinical leadership to the group of Clinical Staff independently, and should demonstrate skills and desire to be a leader to all Align employees.
This position should work closely with the Clinical Staff, providing ideas for improvement in the Clinical Group and the production. Close working relationship with Managers from other departments in search of opportunities for improvement will be an important part of the Clinical Manager role.
Most importantly, this position should demonstrate People leadership to build a robust team and develop people.
The Clinical Manager will report directly to the Sr. Director, Japan Treatment Planning Operations.
1. Manage area of responsibility with excellence
• The Clinical Manager is also responsible for recruiting, staffing, training, and discipline of clinical staff to support on-going production needs in a high growth environment.
• This individual should make sure that appropriate skill level and ability for all clinical staff positions is present and organize develop and coach for internal candidates in leadership roles.
2. Advances ability to do the job supposed to do
• Implement and champion continuous process improvement methodologies and techniques.
• Establish ClinCheck quality monitoring processes and clinical profiling process for targeted customers.
3. Improve your area of responsibility
• This individual must demonstrate ability to provide clinical leadership to a clinicians
group • Support of other teams and direct reports in their implementation of improvements
• In charge of constant supervision of the technicians to guarantee high clinical quality standards in the Align Technology, Inc. products and services. This task will be accomplished by providing an organized structure that supports production and customer care needs in his/her area of responsibility.
4. Support corporate initiatives
• It is expected excellent participation as presenter, hostess and organizer for the Study Clubs and Workshops for customers.
• Ensure the effective fulfillment of objectives and deadlines assigned to the group for Invisalign and/or CAD-CAM services products.
• Propose ideas for software development and participate in projects for their implementation.
• Demonstrate excellent skills at interacting and communicating with top management groups
• Propose ideas for procedures and processes to promote improved service and customer satisfaction, and overall department improvements.
5. Must maintain a close involvement with all training processes in the Treat.
6. Ensure proper managing of all related Product Safety reports.
• Closely work with Regulatory and QA teams to assure appropriate handling of Product Safety reports.
• Propose ideas for procedures and processes to promote improved management of Product Safety report
7. Comply with all safety policies, practices and procedures. Report all unsafe activities to supervisor and/or Human Resources.
8. Perform other duties as assigned
A Clinical Manager is responsible for managing and improving their area of responsibility with excellence by supervising, coaching, motivating and establishing the direction for the Clinical Staff team in the Yokohama Treat.
This employee must demonstrate ability to provide clinical leadership to the group of Clinical Staff independently, and should demonstrate skills and desire to be a leader to all Align employees.
This position should work closely with the Clinical Staff, providing ideas for improvement in the Clinical Group and the production. Close working relationship with Managers from other departments in search of opportunities for improvement will be an important part of the Clinical Manager role.
Most importantly, this position should demonstrate People leadership to build a robust team and develop people.
The Clinical Manager will report directly to the Sr. Director, Japan Treatment Planning Operations.
1. Manage area of responsibility with excellence
• The Clinical Manager is also responsible for recruiting, staffing, training, and discipline of clinical staff to support on-going production needs in a high growth environment.
• This individual should make sure that appropriate skill level and ability for all clinical staff positions is present and organize develop and coach for internal candidates in leadership roles.
2. Advances ability to do the job supposed to do
• Implement and champion continuous process improvement methodologies and techniques.
• Establish ClinCheck quality monitoring processes and clinical profiling process for targeted customers.
3. Improve your area of responsibility
• This individual must demonstrate ability to provide clinical leadership to a clinicians
group • Support of other teams and direct reports in their implementation of improvements
• In charge of constant supervision of the technicians to guarantee high clinical quality standards in the Align Technology, Inc. products and services. This task will be accomplished by providing an organized structure that supports production and customer care needs in his/her area of responsibility.
4. Support corporate initiatives
• It is expected excellent participation as presenter, hostess and organizer for the Study Clubs and Workshops for customers.
• Ensure the effective fulfillment of objectives and deadlines assigned to the group for Invisalign and/or CAD-CAM services products.
• Propose ideas for software development and participate in projects for their implementation.
• Demonstrate excellent skills at interacting and communicating with top management groups
• Propose ideas for procedures and processes to promote improved service and customer satisfaction, and overall department improvements.
5. Must maintain a close involvement with all training processes in the Treat.
6. Ensure proper managing of all related Product Safety reports.
• Closely work with Regulatory and QA teams to assure appropriate handling of Product Safety reports.
• Propose ideas for procedures and processes to promote improved management of Product Safety report
7. Comply with all safety policies, practices and procedures. Report all unsafe activities to supervisor and/or Human Resources.
8. Perform other duties as assigned
求める経験 / スキル
■ACADEMIC BACKGROUND
• A Bachelor Degree, or may have a Master’s Degree from a four-year university.
■REQUIRED EXPERIENCE
・5+ years in a people management position or project management position
・Proficient personal computer skills including intermediate software packages, electronic mail, record keeping, routine database activity, word processing, spreadsheet, graphics, etc.
■LANGUAGES
Must possess full mastery of the English language.
■SKILLS /COMPETENCIES
In order to perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
• Must have remarkable people leadership skills in a complex organization.
• Must have good interpersonal skills and the ability to work cross-functionally.
• Must have exceptional problem-solving and decision making skills.
• Must have exceptional level of commitment and a positive can-do attitude.
• Must be able to make good assessments on what can and cannot be accomplished before making commitments.
• Must be proficient with computers and standard software programs (Excel, Word, e-mail, etc.).
• Must be willing to work overtime, holidays, and weekends as required.
• Ability to read, analyze, and interpret common scientific and technical journals, financial reports, and legal documents.
• Ability to respond to common inquiries or complaints from customers, regulatory agencies, or members of the business community.
• Ability to write speeches and articles for publication that conforms to prescribed style and format.
• Ability to effectively present information to top management, public groups, and/or boards of directors.
• A Bachelor Degree, or may have a Master’s Degree from a four-year university.
■REQUIRED EXPERIENCE
・5+ years in a people management position or project management position
・Proficient personal computer skills including intermediate software packages, electronic mail, record keeping, routine database activity, word processing, spreadsheet, graphics, etc.
■LANGUAGES
Must possess full mastery of the English language.
■SKILLS /COMPETENCIES
In order to perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
• Must have remarkable people leadership skills in a complex organization.
• Must have good interpersonal skills and the ability to work cross-functionally.
• Must have exceptional problem-solving and decision making skills.
• Must have exceptional level of commitment and a positive can-do attitude.
• Must be able to make good assessments on what can and cannot be accomplished before making commitments.
• Must be proficient with computers and standard software programs (Excel, Word, e-mail, etc.).
• Must be willing to work overtime, holidays, and weekends as required.
• Ability to read, analyze, and interpret common scientific and technical journals, financial reports, and legal documents.
• Ability to respond to common inquiries or complaints from customers, regulatory agencies, or members of the business community.
• Ability to write speeches and articles for publication that conforms to prescribed style and format.
• Ability to effectively present information to top management, public groups, and/or boards of directors.
勤務地
神奈川県
想定年収
1,020 万円 ~ 1,500 万円
外資系医療機器メーカー
仕事内容
■臨床的な症例相談、ドクターとのコミュニケーション
・CADデザイナーに対する、臨床的に難しい症例のサポート
・カスタマードクターからの意見をCADデザイナーへフィードバック及びトレーニング
・カスタマードクターへ指示の出し方や修正方法のご案内
・クリニックへのセミナー実施などイベントの企画・運営
■働く環境
・すでに約10名の歯科医師が同ポジションで勤務しているため受け入れ体制は整っています。
・英語力をお持ちの方には英語力を活かせるポジションを用意
※臨床の副業は不可となります。
※オフィスへ出社ベースとなります。
・CADデザイナーに対する、臨床的に難しい症例のサポート
・カスタマードクターからの意見をCADデザイナーへフィードバック及びトレーニング
・カスタマードクターへ指示の出し方や修正方法のご案内
・クリニックへのセミナー実施などイベントの企画・運営
■働く環境
・すでに約10名の歯科医師が同ポジションで勤務しているため受け入れ体制は整っています。
・英語力をお持ちの方には英語力を活かせるポジションを用意
※臨床の副業は不可となります。
※オフィスへ出社ベースとなります。
求める経験 / スキル
■必須条件
・歯科医師免許
■歓迎条件
・矯正治療の経験がある方(ワイヤー矯正でも可)
・歯科医師免許
■歓迎条件
・矯正治療の経験がある方(ワイヤー矯正でも可)
勤務地
神奈川県
想定年収
600 万円 ~ 1,000 万円
インテュイティブサージカル合同会社
仕事内容
■職務概要
The Manager, Digital Technical Support Japan is accountable for the reliable operation and continued strengthening of Intuitive Japan’s Digital Technical Support function, ensuring predictable, responsive, and trusted digital support for customers and internal partners.
The role leads Tier 1 Digital Support Associates and Tier 2 Digital Technical Support Engineers, owning day‑to‑day service quality, issue resolution, staffing, and performance management across the digital support issue lifecycle.
Hands‑on and operational by design, the primary responsibility is to run the operation well, build team capability and sound technical judgment in a customer-facing environment, and maintain a stable, supportable digital environment for customer use, with continuous improvement and process enhancements expected over time but operational stability and service readiness taking priority.
The manager works closely with Product, Engineering, Field Service, Technical Support, Customer Service, Commercial, and global Digital teams to translate global direction into effective and compliant execution in Japan, including validating service readiness for new releases, without owning product roadmap or engineering delivery decisions.
This role reports to the Director, Customer Experience and Services (CE&S) Japan and operates with strong standards of governance, safety, and regulatory compliance.
Intuitive Japanにおけるデジタル・テクニカルサポート機能の安定的な運用および継続的な強化に責任を持ち、顧客および社内パートナーに対して、予測可能で迅速かつ信頼されるデジタルサポートを提供します。
本ポジションは、Tier 1 デジタルサポート担当者およびTier 2 デジタル・テクニカルサポートエンジニアを統括し、日々のサービス品質、課題解決、要員配置、パフォーマンス管理など、デジタルサポートにおける問題対応ライフサイクル全体をリードします。
実務に根ざしたオペレーショナルな役割であり、主な責任は、
・サポートオペレーションを安定的に運営すること
・チームの能力向上と、顧客対応における健全な技術的判断力を育成すること
・顧客が安心して利用できる、安定性と保守性の高いデジタル環境を維持すること
です。継続的改善やプロセス高度化も期待されますが、最優先事項はオペレーションの安定性とサービス提供体制の確保となります。
本ポジションは、プロダクト、エンジニアリング、フィールドサービス、テクニカルサポート、カスタマーサービス、営業部門、ならびにグローバルのデジタルチームと密に連携し、グローバル方針を日本市場において効果的かつ法令遵守のもと実行します（新リリースのサービスレディネス確認を含む）。
なお、プロダクトロードマップやエンジニアリングの提供判断を担うものではありません。
本ポジションは、日本カスタマーエクスペリエンス＆サービス（CE&S）ディレクターにレポートし、高いガバナンス、安全性、規制遵守基準のもとで業務を遂行します。
■職務内容
〇Digital Support Operations
・Own daily Digital Technical Support operations with clear accountability for service quality, responsiveness, and issue resolution.
・Ensure timely and effective handling of customer and internal inquiries across Tier 1 and Tier 2 support.
・Own issue resolution end to end, including troubleshooting, escalation, and cross-functional coordination.
・Provide limited hands-on case support as needed to maintain operational insight and understanding of customer and team challenges.
〇Team Leadership and Development
・Lead, coach, and develop the Digital Technical Support team to ensure consistent performance and growing capability.
・Establish clear expectations, priorities, and ways of working for the team.
・Execute formal people management responsibilities, including goal setting, performance reviews, feedback, and development planning.
・Support team members in building technical depth, judgment, and confidence in a customer-facing environment.
〇Service Readiness and Structural Improvement
・Ensure Digital Technical Support readiness for new digital services, software releases, and upgrades.
・Coordinate training, tooling, monitoring, and escalation paths with cross-functional teams to address gaps before customer impact occurs.
・Identify recurring issues and operational friction, and drive structural improvements with Product, Engineering, and Digital partners.
・Improve clarity, reliability, and efficiency of support processes to reduce avoidable workload and customer disruption.
〇Operational Standards and Governance
・Own staffing and capacity planning to ensure adequate coverage aligned with service demand and operational risk.
Own and manage key performance indicators, including quality, service level, productivity, and operational effectiveness.
・Ensure strict adherence to Intuitive safety policies, support processes, documentation standards, and regulatory requirements.
・Exercise sound judgment aligned with legal, regulatory, and ethical standards.
・Carry out additional managerial responsibilities as defined by the Director, Customer Experience & Services
The Manager, Digital Technical Support Japan is accountable for the reliable operation and continued strengthening of Intuitive Japan’s Digital Technical Support function, ensuring predictable, responsive, and trusted digital support for customers and internal partners.
The role leads Tier 1 Digital Support Associates and Tier 2 Digital Technical Support Engineers, owning day‑to‑day service quality, issue resolution, staffing, and performance management across the digital support issue lifecycle.
Hands‑on and operational by design, the primary responsibility is to run the operation well, build team capability and sound technical judgment in a customer-facing environment, and maintain a stable, supportable digital environment for customer use, with continuous improvement and process enhancements expected over time but operational stability and service readiness taking priority.
The manager works closely with Product, Engineering, Field Service, Technical Support, Customer Service, Commercial, and global Digital teams to translate global direction into effective and compliant execution in Japan, including validating service readiness for new releases, without owning product roadmap or engineering delivery decisions.
This role reports to the Director, Customer Experience and Services (CE&S) Japan and operates with strong standards of governance, safety, and regulatory compliance.
Intuitive Japanにおけるデジタル・テクニカルサポート機能の安定的な運用および継続的な強化に責任を持ち、顧客および社内パートナーに対して、予測可能で迅速かつ信頼されるデジタルサポートを提供します。
本ポジションは、Tier 1 デジタルサポート担当者およびTier 2 デジタル・テクニカルサポートエンジニアを統括し、日々のサービス品質、課題解決、要員配置、パフォーマンス管理など、デジタルサポートにおける問題対応ライフサイクル全体をリードします。
実務に根ざしたオペレーショナルな役割であり、主な責任は、
・サポートオペレーションを安定的に運営すること
・チームの能力向上と、顧客対応における健全な技術的判断力を育成すること
・顧客が安心して利用できる、安定性と保守性の高いデジタル環境を維持すること
です。継続的改善やプロセス高度化も期待されますが、最優先事項はオペレーションの安定性とサービス提供体制の確保となります。
本ポジションは、プロダクト、エンジニアリング、フィールドサービス、テクニカルサポート、カスタマーサービス、営業部門、ならびにグローバルのデジタルチームと密に連携し、グローバル方針を日本市場において効果的かつ法令遵守のもと実行します（新リリースのサービスレディネス確認を含む）。
なお、プロダクトロードマップやエンジニアリングの提供判断を担うものではありません。
本ポジションは、日本カスタマーエクスペリエンス＆サービス（CE&S）ディレクターにレポートし、高いガバナンス、安全性、規制遵守基準のもとで業務を遂行します。
■職務内容
〇Digital Support Operations
・Own daily Digital Technical Support operations with clear accountability for service quality, responsiveness, and issue resolution.
・Ensure timely and effective handling of customer and internal inquiries across Tier 1 and Tier 2 support.
・Own issue resolution end to end, including troubleshooting, escalation, and cross-functional coordination.
・Provide limited hands-on case support as needed to maintain operational insight and understanding of customer and team challenges.
〇Team Leadership and Development
・Lead, coach, and develop the Digital Technical Support team to ensure consistent performance and growing capability.
・Establish clear expectations, priorities, and ways of working for the team.
・Execute formal people management responsibilities, including goal setting, performance reviews, feedback, and development planning.
・Support team members in building technical depth, judgment, and confidence in a customer-facing environment.
〇Service Readiness and Structural Improvement
・Ensure Digital Technical Support readiness for new digital services, software releases, and upgrades.
・Coordinate training, tooling, monitoring, and escalation paths with cross-functional teams to address gaps before customer impact occurs.
・Identify recurring issues and operational friction, and drive structural improvements with Product, Engineering, and Digital partners.
・Improve clarity, reliability, and efficiency of support processes to reduce avoidable workload and customer disruption.
〇Operational Standards and Governance
・Own staffing and capacity planning to ensure adequate coverage aligned with service demand and operational risk.
Own and manage key performance indicators, including quality, service level, productivity, and operational effectiveness.
・Ensure strict adherence to Intuitive safety policies, support processes, documentation standards, and regulatory requirements.
・Exercise sound judgment aligned with legal, regulatory, and ethical standards.
・Carry out additional managerial responsibilities as defined by the Director, Customer Experience & Services
求める経験 / スキル
■必要なスキル・経験
This role requires an experienced people manager with strong operational judgment, capable of leading Digital Technical Support operations in a complex and evolving digital service environment.
The successful candidate will be able to balance day‑to‑day execution with continuous improvement, and lead teams through operational change while maintaining service quality and customer trust.
・Proven experience in technical support, digital services, or service operations roles in customer-facing environments.
・Demonstrated ability to take ownership of operations, manage escalations, and make sound decisions under ambiguity.
・Experience leading or coordinating teams, with the ability to earn trust through credibility and follow-through.
・Solid understanding of core IT technologies and service operations, including networks, operating systems, access controls, and incident and change management.
・Strong analytical and problem-solving skills with the ability to identify patterns and root causes.
・Strong communication skills, able to explain technical topics clearly to frontline teams, hospital IT, and internal stakeholders.
・Familiarity with data privacy and regulatory requirements such as ISO 27001 and the Act on the Protection of Personal Information (APPI).
・Formal people-manager experience is valued, but candidates who demonstrate readiness to step into people leadership with appropriate support will also be considered.
■必要な学歴など
•Four-year degree in Information Technology, Engineering, Biomedical Engineering, Business Management, or a related field.
・Five or more years of relevant experience in technical support, digital services, or service operations.
・Experience working in regulated or mission-critical customer environments is strongly preferred.
■尚可
・Experience supporting digital services in hospital IT or other regulated environments.
・Experience improving support processes, service readiness, or operational stability through tooling, automation, or structural changes.
・Familiarity with cybersecurity concepts relevant to support operations
・Experience working closely with Product or Engineering teams to improve supportability and customer outcomes.
This role requires an experienced people manager with strong operational judgment, capable of leading Digital Technical Support operations in a complex and evolving digital service environment.
The successful candidate will be able to balance day‑to‑day execution with continuous improvement, and lead teams through operational change while maintaining service quality and customer trust.
・Proven experience in technical support, digital services, or service operations roles in customer-facing environments.
・Demonstrated ability to take ownership of operations, manage escalations, and make sound decisions under ambiguity.
・Experience leading or coordinating teams, with the ability to earn trust through credibility and follow-through.
・Solid understanding of core IT technologies and service operations, including networks, operating systems, access controls, and incident and change management.
・Strong analytical and problem-solving skills with the ability to identify patterns and root causes.
・Strong communication skills, able to explain technical topics clearly to frontline teams, hospital IT, and internal stakeholders.
・Familiarity with data privacy and regulatory requirements such as ISO 27001 and the Act on the Protection of Personal Information (APPI).
・Formal people-manager experience is valued, but candidates who demonstrate readiness to step into people leadership with appropriate support will also be considered.
■必要な学歴など
•Four-year degree in Information Technology, Engineering, Biomedical Engineering, Business Management, or a related field.
・Five or more years of relevant experience in technical support, digital services, or service operations.
・Experience working in regulated or mission-critical customer environments is strongly preferred.
■尚可
・Experience supporting digital services in hospital IT or other regulated environments.
・Experience improving support processes, service readiness, or operational stability through tooling, automation, or structural changes.
・Familiarity with cybersecurity concepts relevant to support operations
・Experience working closely with Product or Engineering teams to improve supportability and customer outcomes.
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 非公開
インテュイティブサージカル合同会社
仕事内容
Position Summary
デジタル サポート アソシエイトは、IntuitiveのDigital Productsについて、電話、メール、SNS等の方法で社内外の顧客にTier 1 のカスタマーサポートを提供します。Digital Productの内容を理解し、トラブルシューティングを確実に行い、高いコミュニケーション能力を持って顧客の問題をタイムリーに解決する優れたサービス・サポートを提供します。また、IntuitiveのDigital Productの一つであるCustomer Portalシステムの改修、開発、社内外の顧客に対するPromotion活動も行います。
Roles and Responsibilities
• Intuitive のデジタル製品に対し、Tier 1 サポートを担当する
• 顧客からの問い合わせや要望をもれなく迅速に、プロフェッショナルに対応する
• 必要となる最小限の指示や教育により、すべてのデジタル製品サポートタスクにおいて熟練度を向上させる
• 通常のトレーニングを経て、ManualやWork Instructionを理解し、その内容に基づいた業務を遂行する。また、業務の変更と共にマニュアルやワークインストラクションの内容更新に貢献する。
• 問い合わせや苦情などを、もれなく正確に社内システムに登録する
• 問い合わせや苦情などのインシデントをいつ、またどのように他のチームにエスカレーションするかを正確、迅速に判断し、エスカレーションする
• 問い合わせや苦情などに対し、解決または他部門に引き継ぐまで、オーナーシップと責任をもって対応する
• 法令、コンプライアンス要件および社内規定の理解
• 品質、サービスレベル、知識、スケジュール順守、その他マネジメントが定義した指標に対するパフォーマンスや生産性の目標を達成または上回る
• 全ての顧客情報に関し機密性を維持する
• Digital Productの改修、開発、テストを行う
• Digital Productの社内外へのPromotionのための企画、運営のサポートを行う
• マネージャーにより与えられるその他のタスクや責任を担う
デジタル サポート アソシエイトは、IntuitiveのDigital Productsについて、電話、メール、SNS等の方法で社内外の顧客にTier 1 のカスタマーサポートを提供します。Digital Productの内容を理解し、トラブルシューティングを確実に行い、高いコミュニケーション能力を持って顧客の問題をタイムリーに解決する優れたサービス・サポートを提供します。また、IntuitiveのDigital Productの一つであるCustomer Portalシステムの改修、開発、社内外の顧客に対するPromotion活動も行います。
Roles and Responsibilities
• Intuitive のデジタル製品に対し、Tier 1 サポートを担当する
• 顧客からの問い合わせや要望をもれなく迅速に、プロフェッショナルに対応する
• 必要となる最小限の指示や教育により、すべてのデジタル製品サポートタスクにおいて熟練度を向上させる
• 通常のトレーニングを経て、ManualやWork Instructionを理解し、その内容に基づいた業務を遂行する。また、業務の変更と共にマニュアルやワークインストラクションの内容更新に貢献する。
• 問い合わせや苦情などを、もれなく正確に社内システムに登録する
• 問い合わせや苦情などのインシデントをいつ、またどのように他のチームにエスカレーションするかを正確、迅速に判断し、エスカレーションする
• 問い合わせや苦情などに対し、解決または他部門に引き継ぐまで、オーナーシップと責任をもって対応する
• 法令、コンプライアンス要件および社内規定の理解
• 品質、サービスレベル、知識、スケジュール順守、その他マネジメントが定義した指標に対するパフォーマンスや生産性の目標を達成または上回る
• 全ての顧客情報に関し機密性を維持する
• Digital Productの改修、開発、テストを行う
• Digital Productの社内外へのPromotionのための企画、運営のサポートを行う
• マネージャーにより与えられるその他のタスクや責任を担う
求める経験 / スキル
• 医療機器業界におけるカスタマーサポートまたはデジタルアプリケーションサポート関連業務の経験3年以上
• MS Office製品などのコンピュータ操作経験（SFDC経験尚可）
• 電話対応スキルおよび積極的な傾聴スキル
• 日本語ネイティブレベル必須
• TOEIC750点以上尚可
• マルチタスク能力、優先順位付け能力、効果的な時間管理能力
• 短期大学卒業以上
• MS Office製品などのコンピュータ操作経験（SFDC経験尚可）
• 電話対応スキルおよび積極的な傾聴スキル
• 日本語ネイティブレベル必須
• TOEIC750点以上尚可
• マルチタスク能力、優先順位付け能力、効果的な時間管理能力
• 短期大学卒業以上
従業員数
400名
（2025年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
757 万円 ~ 950 万円
従業員数
400名
（2025年5月現在）
インテュイティブサージカル合同会社
仕事内容
【業務概要】
◇手術用ロボット"ダビンチシステム"を導入している病院（主に大学病院など）向けの新しいDigital Solutoinの営業担当となります。
◇また、外科医がデジタルソリューションを適切に利用できるよう指導し、使いやすさを確保する役割を担います。社内チームと顧客の橋渡し役として、外科医からのフィードバックを収集し、他チームへ情報共有を行います。
◇DSRは、複数部門と連携し、新規および既存顧客に対して製品の利用促進とサポートを行います。クロスファンクショナルな協働が不可欠であり、臨床ケアチームや外科医が製品を使いやすく感じることを目標に、製品利用の促進に努めます。
*ダビンチシステムそのものの営業ではなく、新製品であるda Vinci5に標準搭載されているデジタルソリューションの導入および活用促進に向けた提案活動に従事いただきます。
【業務内容】
・顧客と相談しニーズを把握。営業チームやデジタルネットワーキングチームと協力して、外科医へのデジタルポートフォリオの普及を推進。
・ターゲティング、顧客サポート、機能や利点に関する継続的なコンサルテーションと徹底したトレーニングを通じて、デジタルソリューションの利用促進を図る。
・主要な外科医リーダーや重要顧客と連携し、質の高いリードを獲得し、ユーザーベースの拡大を継続的に推進。
・キーアカウント、臨床チーム、資本チームと連携し、デジタルソリューションのリードを特定し、顧客戦略を策定。
・ビデオ会議、メール、必要に応じて対面で顧客と接触し、ニーズを理解しデジタルソリューションの価値を伝達。
・必要に応じて対面でのミーティングを実施。
・社内の複数部門と効果的に連携し、担当業務やニーズを理解。
・営業・マーケティングと協力し、地域やオンラインのマーケット開発イベント、展示会、業界活動の成功を支援。
・デジタルポートフォリオのキーパーソン（KOL）を育成。
・四半期および年間の販売・普及目標を達成。
・Salesforce.comを活用し、活動管理、パイプライン管理、進捗報告を実施。
・報告書作成、サポート活動の成果管理、経費精算などの管理業務を責任を持って遂行。
・製品デモンストレーションや手術立ち合いを通じて、利用促進と外科医のトレーニングを支援。
・大規模なパイプラインや外科医ターゲットの管理能力。
・新機能や技術革新に適応できる専門知識の習得。
・社内チームの業務改善に向けたプロセスや手法の推進。
・顧客からのフィードバックを収集し、製品改善のためエンジニアリングチームに提供。
◇手術用ロボット"ダビンチシステム"を導入している病院（主に大学病院など）向けの新しいDigital Solutoinの営業担当となります。
◇また、外科医がデジタルソリューションを適切に利用できるよう指導し、使いやすさを確保する役割を担います。社内チームと顧客の橋渡し役として、外科医からのフィードバックを収集し、他チームへ情報共有を行います。
◇DSRは、複数部門と連携し、新規および既存顧客に対して製品の利用促進とサポートを行います。クロスファンクショナルな協働が不可欠であり、臨床ケアチームや外科医が製品を使いやすく感じることを目標に、製品利用の促進に努めます。
*ダビンチシステムそのものの営業ではなく、新製品であるda Vinci5に標準搭載されているデジタルソリューションの導入および活用促進に向けた提案活動に従事いただきます。
【業務内容】
・顧客と相談しニーズを把握。営業チームやデジタルネットワーキングチームと協力して、外科医へのデジタルポートフォリオの普及を推進。
・ターゲティング、顧客サポート、機能や利点に関する継続的なコンサルテーションと徹底したトレーニングを通じて、デジタルソリューションの利用促進を図る。
・主要な外科医リーダーや重要顧客と連携し、質の高いリードを獲得し、ユーザーベースの拡大を継続的に推進。
・キーアカウント、臨床チーム、資本チームと連携し、デジタルソリューションのリードを特定し、顧客戦略を策定。
・ビデオ会議、メール、必要に応じて対面で顧客と接触し、ニーズを理解しデジタルソリューションの価値を伝達。
・必要に応じて対面でのミーティングを実施。
・社内の複数部門と効果的に連携し、担当業務やニーズを理解。
・営業・マーケティングと協力し、地域やオンラインのマーケット開発イベント、展示会、業界活動の成功を支援。
・デジタルポートフォリオのキーパーソン（KOL）を育成。
・四半期および年間の販売・普及目標を達成。
・Salesforce.comを活用し、活動管理、パイプライン管理、進捗報告を実施。
・報告書作成、サポート活動の成果管理、経費精算などの管理業務を責任を持って遂行。
・製品デモンストレーションや手術立ち合いを通じて、利用促進と外科医のトレーニングを支援。
・大規模なパイプラインや外科医ターゲットの管理能力。
・新機能や技術革新に適応できる専門知識の習得。
・社内チームの業務改善に向けたプロセスや手法の推進。
・顧客からのフィードバックを収集し、製品改善のためエンジニアリングチームに提供。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験】
・医療機器業界にて営業・事業開発等に関する最低5年以上の実務経験
・部門横断的な協働経験があること
・オンラインツールでのコミュニケーションを通じて顧客や経営層に影響を与えた実績
・社内チームおよび顧客側のステークホルダー（医師、看護管理者、病院の経営層）に対し、明確にアイデアを伝え、プレゼンテーションができる能力
・優れた口頭および書面でのコミュニケーションスキル
・最小限の指示で自律的に行動し、プロジェクトやチームの目標を達成できる姿勢
・一部対面営業活動を含むリモートワーク環境で独立して業務を遂行できる能力
・複雑な営業シナリオを自らリードできる能力
・速いペースの環境で優れた時間管理能力と細部への注意力を発揮できること
【歓迎スキル・経験】
・HL7、PACS（画像保存通信システム）、DICOM、EPICインターフェースなどの基礎知識を有していること
・病院の手術室環境での勤務経験があること（歓迎）
・医師へのトレーニング経験があること（歓迎）
・医療機器業界にて営業・事業開発等に関する最低5年以上の実務経験
・部門横断的な協働経験があること
・オンラインツールでのコミュニケーションを通じて顧客や経営層に影響を与えた実績
・社内チームおよび顧客側のステークホルダー（医師、看護管理者、病院の経営層）に対し、明確にアイデアを伝え、プレゼンテーションができる能力
・優れた口頭および書面でのコミュニケーションスキル
・最小限の指示で自律的に行動し、プロジェクトやチームの目標を達成できる姿勢
・一部対面営業活動を含むリモートワーク環境で独立して業務を遂行できる能力
・複雑な営業シナリオを自らリードできる能力
・速いペースの環境で優れた時間管理能力と細部への注意力を発揮できること
【歓迎スキル・経験】
・HL7、PACS（画像保存通信システム）、DICOM、EPICインターフェースなどの基礎知識を有していること
・病院の手術室環境での勤務経験があること（歓迎）
・医師へのトレーニング経験があること（歓迎）
従業員数
400名
（2025年5月現在）
勤務地
複数あり
想定年収
870 万円 ~ 1,030 万円
従業員数
400名
（2025年5月現在）
インテュイティブサージカル合同会社
仕事内容
・医療機器の保守・メンテナンス業務
・機器安定稼働に向けての顧客指導
・営業担当者への技術的支援
・機器安定稼働に向けての顧客指導
・営業担当者への技術的支援
求める経験 / スキル
■フィールドエンジニアとしてのご経験（3年以上）
■大型医療機器、装置系の取扱い経験者歓迎
■英語力尚可
■大型医療機器、装置系の取扱い経験者歓迎
■英語力尚可
従業員数
400名
（2025年5月現在）
勤務地
複数あり
想定年収
600 万円 ~ 900 万円
従業員数
400名
（2025年5月現在）
ライフサイエンスメーカー
仕事内容
弊社取り扱い製品の導入に係る顧客サポートを広くお任せいたします。
国内外の研究支援機器の取り扱い・販売
市場要望にあった機器製品の調査、検討
自社製品の販売につながる機器・アプリケーション導入
製品販売施策の立案、販売サポート
国内外の研究支援機器の取り扱い・販売
市場要望にあった機器製品の調査、検討
自社製品の販売につながる機器・アプリケーション導入
製品販売施策の立案、販売サポート
求める経験 / スキル
■必須要件
・細胞関連の研究・取扱い経験、及び知識がある方（細胞培養、形質転換、遺伝治療等）
・研究支援機器（または医療機器）販売や取扱い経験のある方
・英語力がある者 （業務上の英会話ができる方）
・大卒以上（修士歓迎）
■歓迎要件
・英語力 Toeic：700点程度
■求める人物像
・顧客、営業、代理店など人とのつながりが重要なため、社交性・協調性があり積極性のある方
・動き出しが早く、粘り強い方
■入社後に期待すること
機器部門の業務全般を把握し、担当エリアの販売管理、販売施策立案・実行が単独でできるようになることを期待しています。
・細胞関連の研究・取扱い経験、及び知識がある方（細胞培養、形質転換、遺伝治療等）
・研究支援機器（または医療機器）販売や取扱い経験のある方
・英語力がある者 （業務上の英会話ができる方）
・大卒以上（修士歓迎）
■歓迎要件
・英語力 Toeic：700点程度
■求める人物像
・顧客、営業、代理店など人とのつながりが重要なため、社交性・協調性があり積極性のある方
・動き出しが早く、粘り強い方
■入社後に期待すること
機器部門の業務全般を把握し、担当エリアの販売管理、販売施策立案・実行が単独でできるようになることを期待しています。
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
再生医療バイオベンチャー
仕事内容
美容分野における再生医療、培養上清液の医療機関への展開にあたり、美容クリニック等のドクターとのコミュニケーションを取りながら、
営業活動と支援をご担当いただきます。
営業活動と支援をご担当いただきます。
求める経験 / スキル
■必須条件：
・クリニックへの営業経験をお持ちでらっしゃる方
・再生医療領域への関心、やる気のある方
■歓迎条件：
美容医療、もしくは再生医療領域にてクリニックへの営業経験をお持ちの方
・クリニックへの営業経験をお持ちでらっしゃる方
・再生医療領域への関心、やる気のある方
■歓迎条件：
美容医療、もしくは再生医療領域にてクリニックへの営業経験をお持ちの方
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 750 万円
DENISファーマ株式会社
仕事内容
1. 営業をサポートし製品説明・技術的対応業務
- 顧客からの問い合わせ対応(メール、オンラインミーティング、面談)
- KOL(Key Opinion Leader/キーオピニオンリーダー)との接触や交渉、製品関連情報の収集等
- 学会での発表・出展に係る準備等
2. 承認開発品のデータ取得に係る業務
- KOL 等との連絡、データ取りに必要な外部業者との作業
- データ解析等
3. 診断薬に関する情報入手、営業その他関連部署へ通達・研修を行う
- 国内・海外の展示会・学会への参加
- 海外メーカーとのコミュニケーション(メール、オンラインミーティン
グ、面談)
4. 部下の育成および教育内容の検討
- 顧客からの問い合わせ対応(メール、オンラインミーティング、面談)
- KOL(Key Opinion Leader/キーオピニオンリーダー)との接触や交渉、製品関連情報の収集等
- 学会での発表・出展に係る準備等
2. 承認開発品のデータ取得に係る業務
- KOL 等との連絡、データ取りに必要な外部業者との作業
- データ解析等
3. 診断薬に関する情報入手、営業その他関連部署へ通達・研修を行う
- 国内・海外の展示会・学会への参加
- 海外メーカーとのコミュニケーション(メール、オンラインミーティン
グ、面談)
4. 部下の育成および教育内容の検討
求める経験 / スキル
【教育】
大学卒業 : 以下のいずれかを専攻した方、もしくはそれに準じた方
- 臨床検査学部 （臨床検査技師など）
- 薬学部
- 理学部（生物学科、化学科）
- 獣医学部
【必要能力・スキル等】
能力資格要件：PC スキル（Excel、Word、PowerPoint 他）
・英文読解および海外と業務上のコミュニケーションができる英語力
・最低限の英語会話スキル（日常会話レベルのListeningスキル）
・マネジメント経験
・診断薬全般の学術的知識、臨床的知識、イムノアッセイ及び血液検査、自動検査機器や機器分析の基礎知識があるとなお望ましい。
・臨床試験業務（SMO）、CRCの経験があると望ましい。
・薬剤師免許尚可
・マーケティングの経験があると尚可（顧客ニーズの把握、市場分析、競合分析など）
・行動領域 : 通常行動が備わっている(能動・主体的行動があればなお可)
・対人理解 : 相手の立場になって物事を考えることができる
・マネジメント : チームの一員として協力活動ができること
・認知領域 : 概念的思考、分析的思考ならびに俯瞰的思考ができること
・柔軟性があり、自己管理ができること
大学卒業 : 以下のいずれかを専攻した方、もしくはそれに準じた方
- 臨床検査学部 （臨床検査技師など）
- 薬学部
- 理学部（生物学科、化学科）
- 獣医学部
【必要能力・スキル等】
能力資格要件：PC スキル（Excel、Word、PowerPoint 他）
・英文読解および海外と業務上のコミュニケーションができる英語力
・最低限の英語会話スキル（日常会話レベルのListeningスキル）
・マネジメント経験
・診断薬全般の学術的知識、臨床的知識、イムノアッセイ及び血液検査、自動検査機器や機器分析の基礎知識があるとなお望ましい。
・臨床試験業務（SMO）、CRCの経験があると望ましい。
・薬剤師免許尚可
・マーケティングの経験があると尚可（顧客ニーズの把握、市場分析、競合分析など）
・行動領域 : 通常行動が備わっている(能動・主体的行動があればなお可)
・対人理解 : 相手の立場になって物事を考えることができる
・マネジメント : チームの一員として協力活動ができること
・認知領域 : 概念的思考、分析的思考ならびに俯瞰的思考ができること
・柔軟性があり、自己管理ができること
従業員数
38名
（2022年1月現在）
勤務地
東京都
想定年収
580 万円 ~ 700 万円
従業員数
38名
（2022年1月現在）
DENISファーマ株式会社
仕事内容
1. 営業をサポートし製品説明・技術的対応業務
- 顧客からの問い合わせ対応(メール、オンラインミーティング、面談)
- KOL(Key Opinion Leader/キーオピニオンリーダー)との接触や交渉、製品関連情報の収集等
- 学会での発表・出展に係る準備等
2. 承認開発品のデータ取得に係る業務
- KOL 等との連絡、データ取りに必要な外部業者との作業
- データ解析等
3. 診断薬に関する情報入手、営業その他関連部署へ通達・研修を行う
- 国内・海外の展示会・学会への参加
- 海外メーカーとのコミュニケーション(メール、オンラインミーティング、面談)
4. 部下の育成および教育内容の検討
- 顧客からの問い合わせ対応(メール、オンラインミーティング、面談)
- KOL(Key Opinion Leader/キーオピニオンリーダー)との接触や交渉、製品関連情報の収集等
- 学会での発表・出展に係る準備等
2. 承認開発品のデータ取得に係る業務
- KOL 等との連絡、データ取りに必要な外部業者との作業
- データ解析等
3. 診断薬に関する情報入手、営業その他関連部署へ通達・研修を行う
- 国内・海外の展示会・学会への参加
- 海外メーカーとのコミュニケーション(メール、オンラインミーティング、面談)
4. 部下の育成および教育内容の検討
求める経験 / スキル
【教育】
大学卒業 : 以下のいずれかを専攻した方、もしくはそれに準じた方
- 臨床検査学部 （臨床検査技師など）
- 薬学部
- 理学部（生物学科、化学科）
- 獣医学部
【必要能力・スキル等】
能力資格要件：PC スキル（Excel、Word、PowerPoint 他）
・英文読解および海外と業務上のコミュニケーションができる英語力
・最低限の英語会話スキル（日常会話レベルのListeningスキル）
・マネジメント経験
・診断薬全般の学術的知識、臨床的知識、イムノアッセイ及び血液検査、自動検査機器や機器分析の基礎知識があるとなお望ましい。
・臨床試験業務（SMO）、CRCの経験があると望ましい。
・薬剤師免許尚可
・マーケティングの経験があると尚可（顧客ニーズの把握、市場分析、競合分析など）
・行動領域 : 通常行動が備わっている(能動・主体的行動があればなお可)
・対人理解 : 相手の立場になって物事を考えることができる
・マネジメント : チームの一員として協力活動ができること
・認知領域 : 概念的思考、分析的思考ならびに俯瞰的思考ができること
・柔軟性があり、自己管理ができること
大学卒業 : 以下のいずれかを専攻した方、もしくはそれに準じた方
- 臨床検査学部 （臨床検査技師など）
- 薬学部
- 理学部（生物学科、化学科）
- 獣医学部
【必要能力・スキル等】
能力資格要件：PC スキル（Excel、Word、PowerPoint 他）
・英文読解および海外と業務上のコミュニケーションができる英語力
・最低限の英語会話スキル（日常会話レベルのListeningスキル）
・マネジメント経験
・診断薬全般の学術的知識、臨床的知識、イムノアッセイ及び血液検査、自動検査機器や機器分析の基礎知識があるとなお望ましい。
・臨床試験業務（SMO）、CRCの経験があると望ましい。
・薬剤師免許尚可
・マーケティングの経験があると尚可（顧客ニーズの把握、市場分析、競合分析など）
・行動領域 : 通常行動が備わっている(能動・主体的行動があればなお可)
・対人理解 : 相手の立場になって物事を考えることができる
・マネジメント : チームの一員として協力活動ができること
・認知領域 : 概念的思考、分析的思考ならびに俯瞰的思考ができること
・柔軟性があり、自己管理ができること
従業員数
38名
（2022年1月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 800 万円
従業員数
38名
（2022年1月現在）
外資系 ライフサイエンス グローバルシェアトップ企業
仕事内容
Promoting the bioreactor and its relating products proactively by organizing the field works such as the product presentation and trial in the customer site. In parallel, by analyzing the sales data and forecast, making the strategic plan and sharing | reporting it to the regional manager (quarterly) Attending to the exhibition | conferences and company-organizing events actively to find the potential customers and sales opportunities.
The Application Specialist will be responsible for offering product expertise, application knowledge and technical support along each step of customer's process and for bringing the products' technical expertise and market knowledge to the sales team.
The main missions are to ensure successful design, validation and implementation of products, by supporting sales for product design, product positioning and demonstration, and supporting customers for application development work, initial startups and training.
【Main Responsibilities & Tasks】
・Support the sales organization on existing products through product presentations, demonstrations and application studies, and on new products in close collaboration with product management through beta sites testing and demonstrations
・Be responsible for the assigned product line to support sales target achievement in the defined territory
・Support sales in the customer process and URS analysis, and generate application trials to help designing optimized products in line with the application requirements
・Provide technical support proactively, answer inquiries and resolve implementation problems in the field for customers
・Support quality department in the quality complaint process by troubleshooting and analyzing customers processes for better investigation and resolution
・Collect, compile, verify and analyze data on the assigned product line performance and customer feedback to identify product features that need to be changed to meet customer needs
・Report on competitors' products and feedback information to the application specialist management and products management
・Provide basic product training to internal sales and dealers, and running external customer workshops and seminars
・Conduct trials and demos to achieve intended results and create trial reports to product management and sales teams
・Collaborate with interfaces to define the scope and acceptance criteria of trials and build professional trial reports
The Application Specialist will be responsible for offering product expertise, application knowledge and technical support along each step of customer's process and for bringing the products' technical expertise and market knowledge to the sales team.
The main missions are to ensure successful design, validation and implementation of products, by supporting sales for product design, product positioning and demonstration, and supporting customers for application development work, initial startups and training.
【Main Responsibilities & Tasks】
・Support the sales organization on existing products through product presentations, demonstrations and application studies, and on new products in close collaboration with product management through beta sites testing and demonstrations
・Be responsible for the assigned product line to support sales target achievement in the defined territory
・Support sales in the customer process and URS analysis, and generate application trials to help designing optimized products in line with the application requirements
・Provide technical support proactively, answer inquiries and resolve implementation problems in the field for customers
・Support quality department in the quality complaint process by troubleshooting and analyzing customers processes for better investigation and resolution
・Collect, compile, verify and analyze data on the assigned product line performance and customer feedback to identify product features that need to be changed to meet customer needs
・Report on competitors' products and feedback information to the application specialist management and products management
・Provide basic product training to internal sales and dealers, and running external customer workshops and seminars
・Conduct trials and demos to achieve intended results and create trial reports to product management and sales teams
・Collaborate with interfaces to define the scope and acceptance criteria of trials and build professional trial reports
求める経験 / スキル
【Qualification & Skills】
・Academic degree in biological engineering, biotechnology or other life sciences related field
・Experiencing cell culture (with bioreactor or flask) is preferred
・Familiarity with life science application experiment technology, and a good understanding of hot research topics is a plus
・Familiar with related products, laboratory processes and equipment
・Strong learning ability, and expert knowledge base in this area
・Ability to effectively interface with product / project / division management
・Excellent communication and presentation skills
・Strong customer orientation
・Proven software skills, e.g. Microsoft Office
・Native-level spoken and written Japanese
・Upper-intermediate level spoken and written English (e.g. TOEIC 650 and above)
・Academic degree in biological engineering, biotechnology or other life sciences related field
・Experiencing cell culture (with bioreactor or flask) is preferred
・Familiarity with life science application experiment technology, and a good understanding of hot research topics is a plus
・Familiar with related products, laboratory processes and equipment
・Strong learning ability, and expert knowledge base in this area
・Ability to effectively interface with product / project / division management
・Excellent communication and presentation skills
・Strong customer orientation
・Proven software skills, e.g. Microsoft Office
・Native-level spoken and written Japanese
・Upper-intermediate level spoken and written English (e.g. TOEIC 650 and above)
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 750 万円
データインデックス株式会社
仕事内容
【仕事内容】
医薬品情報データベースの開発や更新
【具体的には】
■相互作用チェックデータベース等の各種処方監査型データベース
■患者向け薬剤情報などの服薬指導支援型データベース
※作成している情報は、医療システム（電子薬歴、電子カルテ、レセプトコンピュータ）に搭載され、全国の病院や診療所、調剤薬局などで幅広く活用されています。
【詳細情報】
■就業時間・・・フルフレックス（コアタイムなし）､
所定労働時間7.5時間/日、昼休憩1時間、任意休憩あり
■薬剤師数・・・約60名（東京・名古屋オフィス合計）
■リモートワーク・・・利用可能（入社後数カ月間は原則としてオフィス勤務、業務の習熟に伴い在宅勤務の比率を上げていくことは可能。）
※配属先は居住地、ご本人の適性と業務状況を勘案して決定
医薬品情報データベースの開発や更新
【具体的には】
■相互作用チェックデータベース等の各種処方監査型データベース
■患者向け薬剤情報などの服薬指導支援型データベース
※作成している情報は、医療システム（電子薬歴、電子カルテ、レセプトコンピュータ）に搭載され、全国の病院や診療所、調剤薬局などで幅広く活用されています。
【詳細情報】
■就業時間・・・フルフレックス（コアタイムなし）､
所定労働時間7.5時間/日、昼休憩1時間、任意休憩あり
■薬剤師数・・・約60名（東京・名古屋オフィス合計）
■リモートワーク・・・利用可能（入社後数カ月間は原則としてオフィス勤務、業務の習熟に伴い在宅勤務の比率を上げていくことは可能。）
※配属先は居住地、ご本人の適性と業務状況を勘案して決定
求める経験 / スキル
【必須資格・経験】
■薬剤師免許
■医療機関、製薬企業、医療系研究機関のいずれかで、転職時点で1年以上の業務経験
■自宅から東京もしくは名古屋オフィスまでの通勤時間が2時間以内（特急電車・新幹線を含む）の方
■一般的なPCスキル（Word・Excel）
【求める人物像】
■医薬品情報データベースとその利用に強い関心を持っている方
■コツコツと継続的かつ正確にデータ作成を行うことができる方
■健康で、明朗なコミュニケーションができる方
■現状維持にとどまらず、改善・問題解決に前向きな性格の方
【歓迎する経験】
■病院におけるDI（医薬品情報）やレセプト対応の業務経験
■医薬品情報データベースに関連する業務経験
■プログラミングや高度なPCスキル
■薬剤師免許
■医療機関、製薬企業、医療系研究機関のいずれかで、転職時点で1年以上の業務経験
■自宅から東京もしくは名古屋オフィスまでの通勤時間が2時間以内（特急電車・新幹線を含む）の方
■一般的なPCスキル（Word・Excel）
【求める人物像】
■医薬品情報データベースとその利用に強い関心を持っている方
■コツコツと継続的かつ正確にデータ作成を行うことができる方
■健康で、明朗なコミュニケーションができる方
■現状維持にとどまらず、改善・問題解決に前向きな性格の方
【歓迎する経験】
■病院におけるDI（医薬品情報）やレセプト対応の業務経験
■医薬品情報データベースに関連する業務経験
■プログラミングや高度なPCスキル
従業員数
82名
勤務地
東京都
想定年収
455 万円 ~ 487 万円
従業員数
82名
非公開
仕事内容
弊社が扱う培地をはじめとする自社製品の営業企画、マーケティング、営業活動まで幅広くお任せするポジションです。
中国をはじめとする海外展開を中心に、ご担当いただきます。
【主な業務内容】
1:海外顧客の開拓および既存顧客との関係構築
2:製品（再生医療関連）の提案営業および販売戦略の立案・実行
3:各国のパートナー企業や医療機関との連携・調整
4:市場調査および競合分析をもとにした営業戦略の最適化
5:海外展示会・カンファレンスへの参加とプロモーション活動
6:社内チーム（研究・製造・翻訳など）との連携によるプロジェクト推進
7:契約交渉および売上管理・KPI達成に向けたチームマネジメント
中国をはじめとする海外展開を中心に、ご担当いただきます。
【主な業務内容】
1:海外顧客の開拓および既存顧客との関係構築
2:製品（再生医療関連）の提案営業および販売戦略の立案・実行
3:各国のパートナー企業や医療機関との連携・調整
4:市場調査および競合分析をもとにした営業戦略の最適化
5:海外展示会・カンファレンスへの参加とプロモーション活動
6:社内チーム（研究・製造・翻訳など）との連携によるプロジェクト推進
7:契約交渉および売上管理・KPI達成に向けたチームマネジメント
求める経験 / スキル
■必須条件：
・中国語ビジネスレベル
・営業経験
・下記のいずれかに当てはまる方
L日本の大学卒または大学院卒
L日本における７年以上の実務経験（国際業務又は医療関係又はインバウンド関係等、医療医薬営業系等）
■歓迎条件：
・再生医療業界でのご経験
・医薬品業界でのご経験
・中国語ビジネスレベル
・営業経験
・下記のいずれかに当てはまる方
L日本の大学卒または大学院卒
L日本における７年以上の実務経験（国際業務又は医療関係又はインバウンド関係等、医療医薬営業系等）
■歓迎条件：
・再生医療業界でのご経験
・医薬品業界でのご経験
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 900 万円
エコナビスタ株式会社
仕事内容
非接触センサー × AI で、病院の「夜間ケア」を変革する。エコナビスタの病院事業グループで、新たな医療DXを共に推進しましょう。
病院事業グループにおける LRN（ライフリズムナビ）の病院向け新規・既存顧客への営業活動全般をご担当いただきます。
◆ターゲット病院へのアプローチ・商談・提案書作成
大学病院・急性期病院・回復期リハ病棟・療養型病棟をメイン市場として開拓
◆電子カルテ・HIS ベンダーとのアライアンス営業
既存 ICT ベンダーとの連携・共同提案による院内導入加速
◆導入後の活用支援・アップセル・クロスセル
夜間巡視記録連携・看護記録自動反映機能など、LRN の看護業務効率化価値を訴求
◆学術集会・医療 ICT 展示会への出展・プレゼンテーション
日本医療情報学会（JAMI）/ 日本病院会 / HealthTech 系展示会
◆SFA（kintone）を活用した商談管理・予実管理・週次報告
【エコナビスタでの魅力ポイント】
①新たな病院向けICT・DXソリューション
LRN は病棟全体の新たなICT・DXを促進するソリューションです。既存の電子カルテ・看護記録システムとの連携提案が可能。ICT 営業経験者にとって「次の提案軸」になる製品です。
②看護業務効率化 × 診療報酬対応の強いニーズ
夜間巡視の自動記録・バイタル異常アラートは「夜間看護加算」「入院基本料」要件に直結。診療報酬改定を熟知した営業経験者が最大限に活躍できる領域です。
③エーザイグループの病院ルートを活用
エーザイエーザイの MR・病院営業チャネルとの連携で、既存関係先への共同提案が可能。初期アプローチのハードルが低く、成果につながりやすい環境です。グループの病院ルートを活用
④40,000 人超の PHR データベース
国内最大規模の非接触センサー由来 PHR を保有。エビデンスに基づく提案、AI 解析レポートなど、従来の ICT 営業にはない「データ訴求」が武器になります。
病院事業グループにおける LRN（ライフリズムナビ）の病院向け新規・既存顧客への営業活動全般をご担当いただきます。
◆ターゲット病院へのアプローチ・商談・提案書作成
大学病院・急性期病院・回復期リハ病棟・療養型病棟をメイン市場として開拓
◆電子カルテ・HIS ベンダーとのアライアンス営業
既存 ICT ベンダーとの連携・共同提案による院内導入加速
◆導入後の活用支援・アップセル・クロスセル
夜間巡視記録連携・看護記録自動反映機能など、LRN の看護業務効率化価値を訴求
◆学術集会・医療 ICT 展示会への出展・プレゼンテーション
日本医療情報学会（JAMI）/ 日本病院会 / HealthTech 系展示会
◆SFA（kintone）を活用した商談管理・予実管理・週次報告
【エコナビスタでの魅力ポイント】
①新たな病院向けICT・DXソリューション
LRN は病棟全体の新たなICT・DXを促進するソリューションです。既存の電子カルテ・看護記録システムとの連携提案が可能。ICT 営業経験者にとって「次の提案軸」になる製品です。
②看護業務効率化 × 診療報酬対応の強いニーズ
夜間巡視の自動記録・バイタル異常アラートは「夜間看護加算」「入院基本料」要件に直結。診療報酬改定を熟知した営業経験者が最大限に活躍できる領域です。
③エーザイグループの病院ルートを活用
エーザイエーザイの MR・病院営業チャネルとの連携で、既存関係先への共同提案が可能。初期アプローチのハードルが低く、成果につながりやすい環境です。グループの病院ルートを活用
④40,000 人超の PHR データベース
国内最大規模の非接触センサー由来 PHR を保有。エビデンスに基づく提案、AI 解析レポートなど、従来の ICT 営業にはない「データ訴求」が武器になります。
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
◆普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方
以下いずれかの 実務経験3～5年以上を必須とします。
◆病院への電子カルテシステムの営業・販売経験
◆病院への看護記録・看護支援システムの営業または導入 SE 経験
◆病院・医療機関への直接営業経験（担当科・窓口：情報部門 / 看護部門 / 医事課 / 経営企画）
→HISに必要なICTの基礎知識・病院経営課題・診療報酬改定・施設基準の基礎知識を有すること
【歓迎（WANT）】
◆医療 ICT 標準規格の基礎知識
HL7 FHIR / SS-MIX2 / IHE プロファイル / DICOM 等の概念理解があれば尚可
◆SaaS 製品・クラウド型医療システムの提案経験
オンプレ→クラウド移行提案、院内 NW・セキュリティ要件の理解
◆IoT・医療機器・センサー機器の販売経験
ハードウェア＋ソフトウェア複合提案の経験者歓迎
◆部門システム（薬剤・放射線・検体検査・リハビリ等）の営業・導入経験
◆医療系資格・関連知識
医療情報技師、診療情報管理士、医療経営士 等の資格保持者歓迎
◆中堅・中小規模病院～大学病院・公的病院・民間病院チェーンへの大型案件いずれか提案経験
✓電子カルテ or 看護記録システムの販売・導入経験がある
✓ 病院の情報部門・看護部門・医事課とのコミュニケーション経験がある ✓ SaaS＋ハードウェア複合提案に興味がある
✓「看護DX・病棟業務の生産性向上」に技術で貢献したいという志がある
◆普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方
以下いずれかの 実務経験3～5年以上を必須とします。
◆病院への電子カルテシステムの営業・販売経験
◆病院への看護記録・看護支援システムの営業または導入 SE 経験
◆病院・医療機関への直接営業経験（担当科・窓口：情報部門 / 看護部門 / 医事課 / 経営企画）
→HISに必要なICTの基礎知識・病院経営課題・診療報酬改定・施設基準の基礎知識を有すること
【歓迎（WANT）】
◆医療 ICT 標準規格の基礎知識
HL7 FHIR / SS-MIX2 / IHE プロファイル / DICOM 等の概念理解があれば尚可
◆SaaS 製品・クラウド型医療システムの提案経験
オンプレ→クラウド移行提案、院内 NW・セキュリティ要件の理解
◆IoT・医療機器・センサー機器の販売経験
ハードウェア＋ソフトウェア複合提案の経験者歓迎
◆部門システム（薬剤・放射線・検体検査・リハビリ等）の営業・導入経験
◆医療系資格・関連知識
医療情報技師、診療情報管理士、医療経営士 等の資格保持者歓迎
◆中堅・中小規模病院～大学病院・公的病院・民間病院チェーンへの大型案件いずれか提案経験
✓電子カルテ or 看護記録システムの販売・導入経験がある
✓ 病院の情報部門・看護部門・医事課とのコミュニケーション経験がある ✓ SaaS＋ハードウェア複合提案に興味がある
✓「看護DX・病棟業務の生産性向上」に技術で貢献したいという志がある
従業員数
71名
（2026年4月1日現在【正社員のみ（役員、執行役員、パート、派遣、出向受入除く）58名、 派遣・出向受入社員 10名 、パート 3名】）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
従業員数
71名
（2026年4月1日現在【正社員のみ（役員、執行役員、パート、派遣、出向受入除く）58名、 派遣・出向受入社員 10名 、パート 3名】）
テュフズードジャパン株式会社
仕事内容
■メディカルヘルスケア事業部にて、能動医療機器の審査員として医療機器・医療用具においての国内外の法規制及び国際規格への適合性評価をお任せいたします(ISO, CEマーキング、医薬品医療機器法(=旧薬事法)認証等の審査)
具体的には・・・
・医療機器に関する国内外の法規制および国際規格への適合性評価
・医療機器を扱う組織へ適用される品質マネジメントシステムの国際規格ISO13485への適合性審査
規格に則って医療機器・医療用具の製造がなされているか、また製品の安全性に問題がないか、文章(図面等)および工場への現場訪問を実施し、チェックしていただく業務となります。お客様の工場が海外である場合は、海外出張するケースもあります。確認が取れた後、ドイツへのレポートを提出、認証取得という流れになります。
なお、お客様先に訪問しての業務がメインとなりますので、月の半分くらいが出張対応となります。
※能動医療機器とは、電気等の動力エネルギーを利用して駆動する機器を言います。例えば、X線、MRI、内視鏡、超音波診断装置、補聴器、輸液ポンプ、透析装置など
具体的には・・・
・医療機器に関する国内外の法規制および国際規格への適合性評価
・医療機器を扱う組織へ適用される品質マネジメントシステムの国際規格ISO13485への適合性審査
規格に則って医療機器・医療用具の製造がなされているか、また製品の安全性に問題がないか、文章(図面等)および工場への現場訪問を実施し、チェックしていただく業務となります。お客様の工場が海外である場合は、海外出張するケースもあります。確認が取れた後、ドイツへのレポートを提出、認証取得という流れになります。
なお、お客様先に訪問しての業務がメインとなりますので、月の半分くらいが出張対応となります。
※能動医療機器とは、電気等の動力エネルギーを利用して駆動する機器を言います。例えば、X線、MRI、内視鏡、超音波診断装置、補聴器、輸液ポンプ、透析装置など
求める経験 / スキル
■必須
・学士あるいは修士あるいは博士(工学部、理工学部、電気、電子、情報、医用工学、情報処理）
・英語を使って業務をされている方(会議、社内外プレゼンテーション等の経験有)
・以下【1】又は【2】のどちらかの職務経験が4年以上ある方
【1】医療機器メーカー又は医療機器に使用される部材、医療機器の受託製造メーカーでの設計又は製造又は品質管理などのご経験
【2】ソフトウェアメーカー等で、医療機器向けのソフトウェアの開発業務・プロジェクトマネジメントをしていた方
■歓迎
・FDA、薬機法、国内外の法規制の知識及び申請実績
・IEC60601-1 試験の実施または立ち合い試験経験
・組込みソフトウェアの開発経験
・情報処理又は情報技術の経験
・プロジェクトメンバーとして納期のあるプロジェクトに参画した経験
・認証業務の経験
・学士あるいは修士あるいは博士(工学部、理工学部、電気、電子、情報、医用工学、情報処理）
・英語を使って業務をされている方(会議、社内外プレゼンテーション等の経験有)
・以下【1】又は【2】のどちらかの職務経験が4年以上ある方
【1】医療機器メーカー又は医療機器に使用される部材、医療機器の受託製造メーカーでの設計又は製造又は品質管理などのご経験
【2】ソフトウェアメーカー等で、医療機器向けのソフトウェアの開発業務・プロジェクトマネジメントをしていた方
■歓迎
・FDA、薬機法、国内外の法規制の知識及び申請実績
・IEC60601-1 試験の実施または立ち合い試験経験
・組込みソフトウェアの開発経験
・情報処理又は情報技術の経験
・プロジェクトメンバーとして納期のあるプロジェクトに参画した経験
・認証業務の経験
従業員数
237名
勤務地
複数あり
想定年収
500 万円 ~ 850 万円
従業員数
237名
非公開
仕事内容
仕事内容・職務内容
・顧客に対すると最新情報の提供
・顧客プロジェクトの見積書の作成
・顧客に対すると最新情報の提供
・顧客プロジェクトの見積書の作成
求める経験 / スキル
【必須】
・プロジェクトマネジメントの役割での業務経験
・分子生物学の強固な背景が必要であり、特に遺伝学とゲノミクスの分野が望ましい
・プロジェクトマネジメントの役割での業務経験
・分子生物学の強固な背景が必要であり、特に遺伝学とゲノミクスの分野が望ましい
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 900 万円
外資系大手電機メーカー
仕事内容
■MISSION
医療機器サービス部門責任者
■業務詳細
＜詳細＞
- 自社ブランド医療機器のサービス部門の責任者として以下業務を主導
・超音波診断装置の性能を熟知し、パートナー社および医療機関に対して、
製品のトラブル解消および正しい製品操作の教育
・本社のサービス部門と連動し、市場品質の維持に必要な技術情報の
取得及び教育を受け、日本市場の関係者へ知識と情報を展開
・お客様に対する装置の特徴を説明し、追加購入案件を発掘
・パートナー社の技術対応担当者の教育養成
・保守パーツの適正在庫水準の把握および補充などの運営を行う
・評価サイト、展示会、学術集会、ワークショップなどの
現場への製品の設置・輸送手配
医療機器サービス部門責任者
■業務詳細
＜詳細＞
- 自社ブランド医療機器のサービス部門の責任者として以下業務を主導
・超音波診断装置の性能を熟知し、パートナー社および医療機関に対して、
製品のトラブル解消および正しい製品操作の教育
・本社のサービス部門と連動し、市場品質の維持に必要な技術情報の
取得及び教育を受け、日本市場の関係者へ知識と情報を展開
・お客様に対する装置の特徴を説明し、追加購入案件を発掘
・パートナー社の技術対応担当者の教育養成
・保守パーツの適正在庫水準の把握および補充などの運営を行う
・評価サイト、展示会、学術集会、ワークショップなどの
現場への製品の設置・輸送手配
求める経験 / スキル
＜経験/能力＞
- 以下のご経験/知識を有している方
・日本市場での超音波診断装置フィールドサービスエンジニア担当経験
・機種別の技術的な対応知識及びサービス対応プロセスを熟知
・パートナー社サービス担当などに対する教育
・KOLやエンドユーザーへの技術的な対応経験
＜語学/資格＞
‐薬機法で定められた修理業の資格
‐超音波診断装置に関する知識
‐英語スキル（本社臨床担当とのコミュニケーションなど）※尚可
- 以下のご経験/知識を有している方
・日本市場での超音波診断装置フィールドサービスエンジニア担当経験
・機種別の技術的な対応知識及びサービス対応プロセスを熟知
・パートナー社サービス担当などに対する教育
・KOLやエンドユーザーへの技術的な対応経験
＜語学/資格＞
‐薬機法で定められた修理業の資格
‐超音波診断装置に関する知識
‐英語スキル（本社臨床担当とのコミュニケーションなど）※尚可
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,000 万円
非公開
仕事内容
チームリーダー、技術アプリケーションサイエンティスト、ビジネスリーダー、営業、顧客、およびオペレーションと密接に連携して業務を進めます。
求める経験 / スキル
【必須】下記、いずれかのご経験
・実行力があり、ストレス耐性が高く、真面目に責任感を持って業務に取り組める方。
・コミュニケーション能力が高く、チームワークを大切にし、他者の成功に貢献できる方。
・実行力があり、ストレス耐性が高く、真面目に責任感を持って業務に取り組める方。
・コミュニケーション能力が高く、チームワークを大切にし、他者の成功に貢献できる方。
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 800 万円
グローバル大手バイオ・ライフサイエンス企業
仕事内容
空間オミクス分野を中心にご担当いただきます。
・販売代理店、サービスプロバイダー、直接顧客等に対する主要な技術窓口として、継続的なコミュニケーションを行い、STOmicsの技術およびソフトウェアに関するトレーニングを実施する。
・顧客向けのオンサイトトレーニング、製品デモンストレーションの企画・実施ならびに技術レポート・関連資料の作成を行う。
・社内テクニカルサポートチームと連携し、生化学設計、実験設計、ソフトウェアおよび機器に関するトラブルシューティング等、顧客の技術課題解決を支援するとともに、顧客関係の維持・強化を図る。
・展示会、セミナー、学会等において、営業チームおよびパートナー企業に対し、技術プレゼンテーションや顧客対応等の技術支援を行う。
・顧客との共同研究プロジェクトを推進し、長期的な関係構築および顧客満足度向上に貢献する。
・顧客からのフィードバックを収集・整理し、マーケティングおよび製品開発チームへ共有する。
・販売代理店、サービスプロバイダー、直接顧客等に対する主要な技術窓口として、継続的なコミュニケーションを行い、STOmicsの技術およびソフトウェアに関するトレーニングを実施する。
・顧客向けのオンサイトトレーニング、製品デモンストレーションの企画・実施ならびに技術レポート・関連資料の作成を行う。
・社内テクニカルサポートチームと連携し、生化学設計、実験設計、ソフトウェアおよび機器に関するトラブルシューティング等、顧客の技術課題解決を支援するとともに、顧客関係の維持・強化を図る。
・展示会、セミナー、学会等において、営業チームおよびパートナー企業に対し、技術プレゼンテーションや顧客対応等の技術支援を行う。
・顧客との共同研究プロジェクトを推進し、長期的な関係構築および顧客満足度向上に貢献する。
・顧客からのフィードバックを収集・整理し、マーケティングおよび製品開発チームへ共有する。
求める経験 / スキル
・学士号または修士号を有し、ライフサイエンス業界における2～4年程度の実務経験をお持ちの方、または分子生物学、遺伝学、生化学、化学分野における博士号取得者。
・組織学（Histology）、NGSワークフロー、およびデータ解析ツールに関する実務経験をお持ちの方。
・日本の文化・言語ならびにライフサイエンス業界における商習慣への理解をお持ちの方。
・論理的・体系的に物事を整理・分析し、課題解決（トラブルシューティング）を行う能力をお持ちの方。
・優れた文章力、コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力およびトレーニングスキルを有し、顧客情報の管理や経営層へのフィードバックができる方。
・日本語および英語で業務遂行が可能な方（中国語ができれば尚可）。
・日本国内ならびに韓国を含むAPAC地域への出張が可能な方。
・組織学（Histology）、NGSワークフロー、およびデータ解析ツールに関する実務経験をお持ちの方。
・日本の文化・言語ならびにライフサイエンス業界における商習慣への理解をお持ちの方。
・論理的・体系的に物事を整理・分析し、課題解決（トラブルシューティング）を行う能力をお持ちの方。
・優れた文章力、コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力およびトレーニングスキルを有し、顧客情報の管理や経営層へのフィードバックができる方。
・日本語および英語で業務遂行が可能な方（中国語ができれば尚可）。
・日本国内ならびに韓国を含むAPAC地域への出張が可能な方。
勤務地
複数あり
想定年収
500 万円 ~ 850 万円
-
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