■TikTok e-Commerce
The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.

Team
Governance and Experience is a global team aiming to build a safe and trustworthy platform for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, products and systems to ensure quality. We are looking for passionate talents to join us, thus together we can build a commerce ecosystem that is innovative, secure and intuitive for our users.

Role
We are looking for Content and Product Governance Strategy Managers to join our team to develop strategies/ policies to ensure quality and compliance across the content and product listing lifecycle, while enabling businesses. As a Strategy Manager, you will analyse data, develop content and product listing policies, run and implement projects, and drive operational optimisation to improve users' live-shopping experience. You are highly analytical, able to conceptualise solutions from first principles, navigate ambiguity, and implement solutions swiftly.

Responsibilities
1. Analyse large data sets and develop data-driven policies to enable the commerce business, evaluate partners' behaviours, product trends, manage fulfillment and partners' services.
2. Analyse data to measure, identify, mitigate, and monitor risks to raise the overall ecommerce content and product listing ecosystem quality. Engage in risk discovery – to identify new content and product quality and abuse trends and develop policies to address them
3. Maintain a keen understanding of Northeast Asia market and conditions to inform strategy development.
Responsible for partners' and product as well as intellectual property compliance management, building up implementation processes and working closely with cross-functional partners -- to optimise enforcement systems.
4. Investigate sensitive escalations, review and implement our strategies and policies, taking into account our policies, business impact, and market conditions.
5. Ensure constant improvements of key metrics for content, listing, and intellectual property risk mitigation, and enforcement accuracy.
6. Work to promote transparency and understanding of policies, including assessing partners plans of action in response to enforcement actions.
7. Act as an escalation point of contact and internal communications on all partners and listing governance issues. Support communications, enforcement actions, and data reporting for partners and listing enforcement and appeal programs.

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当社は、コンテンツと製品リストのライフサイクル全体において品質とコンプライアンスを確保し、ビジネスを支援するための戦略/ポリシーを策定するコンテンツと製品ガバナンス戦略マネージャーを募集しています。戦略マネージャーとして、データ分析、コンテンツと製品リストのポリシー策定、プロジェクトの企画・実施、オペレーションの最適化を推進し、ユーザーのライブショッピング体験の向上に貢献していただきます。あなたは高度な分析力を持っており、第一原理から解決策を考案し、曖昧な状況にも対応でき、迅速に解決策を実行できる方です。

・大規模なデータセットを分析し、データ駆動型のポリシーを開発してコマース事業を支援する。パートナーの行動、製品トレンドを評価し、フルフィルメントとパートナーのサービスを管理する。
・ データを分析してリスクを測定、特定、軽減、監視し、ECコンテンツと製品リストのエコシステム全体の品質を向上させる。リスク発見に積極的に取り組み、新たなコンテンツと製品品質の傾向や不正利用の傾向を特定し、それらに対処するためのポリシーを開発する。
・ 東北アジア市場と状況に関する深い理解を維持し、戦略開発に反映させる。
パートナーと製品、知的財産に関するコンプライアンス管理を担当し、実施プロセスを構築し、クロスファンクショナルなパートナーと密接に協力して執行システムを最適化する。
・ 敏感なエスカレーションを調査し、当社のポリシー、ビジネス影響、市場状況を考慮して、戦略とポリシーのレビューと実施を行う。
・ コンテンツ、リスト、知的財産リスク軽減、および執行の正確性に関する主要な指標の継続的な改善を確保する。
・ ポリシーの透明性と理解を促進するため、パートナーの執行措置に対する対応計画の評価を含む取り組みを行う。
・ パートナーとリストのガバナンスに関するすべての問題におけるエスカレーションの連絡窓口および内部コミュニケーションを担当する。パートナーとリストの執行措置および上訴プログラムに関するコミュニケーション、執行措置、データ報告を支援する。