・契約事務（契約書の作成・製本及び発送管理、請求書の作成）
・基幹業務システム（SAP）での売上経理処理・経費・工数の管理及び集計、顧客データの管理
・社内外からのアポイント調整やスケジュール管理
・役員会や経営会議の資料作成及びファイリング
・電話応対 、名刺管理
・国内・海外への出張手配等

■休日：完全週休二日制, 年末年始

1　提案書やマーケティング資料作成に関わる情報収集（主として以下）
- インターネット検索や有料データベースから必要な外部情報を収集及び簡単な分析
- 分析が可能な形に元データをEXCELやWORDなどで加工
2　クライアントへ提出する提案書/報告書やマーケティング資料等における加工が必要なスライド等の作成
- 調査・分析した内容をチャート・グラフ化及び表形式で取り纏め
- PPTのフォント・スライドマスターなどを含めたフォーマット統一
3　その他部門運営に関わる支援

■休日：完全週休二日制, 年末年始

■期待する役割
2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターのSV候補として、オペレーション領域における実務理解後、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務オペレーターの稼働管理、品質向上、新規のITツール導入などから、生産性高い組織の構築を目指していただきます。

■業務内容
・開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備
・金融事務の業務フロー構築
・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
・AI、RPA導入など業務改善施策の立案、実行
・事務オペレーターの稼働管理
・外部パートナーとの連携・運用ルール策定
・インシデント発生時の対応および関連部署との調整
・エスカレーション案件対応
・BPOを含めたメンバーマネジメント

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【期待する役割】
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおける稼働率や滞留率など各種KPIの管理とその改善・品質向上や、各ベンダー（BPO）を含むメンバーの適切配置や稼働管理をお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、各オペレーターの対応品質や顧客体験の向上、最適なセンター運営の実現に向けた改善活動を期待しております。

【業務内容】
開業に向けたカスタマーセンター立ち上げと各種運用整備
カスタマーセンターおよびオペレーターのKPI設定とKPIツリーの整備、KPIの管理
外部パートナーとの連携・運用ルール策定
人員受入れに伴う研修教育施策の企画・実行
稼働・工数管理
BPOを含めたメンバーマネジメント
＜使用ツール＞
salesforce、Amazonconnect

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■期待する役割
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターのSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務オペレーターの稼働管理、品質向上、新規のITツール導入などから、生産性高い組織の構築を目指していただきます。

■業務内容
開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備
金融事務の業務フロー構築
業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
AI、RPA導入など業務改善施策の立案、実行
事務オペレーターの稼働管理
外部パートナーとの連携・運用ルール策定
インシデント発生時の対応および関連部署との調整
エスカレーション案件対応
BPOを含めたメンバーマネジメント

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■期待する役割
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおけるSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、AIやツールを用いたお客様への対応品質向上のみならず、VoCを起点としたプロダクト・サービス改善を期待しております。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■私たちについて
MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。

MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。

テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。


■期待する役割
2026年度後半に開業を予定する新デジタルバンクにおける、データ分析および利活用を主導いただきます。開業後は、プロダクトのエンハンスや改善、CRM施策の推進を目的とした、データ分析からサービス改善に関わる一連の業務をお任せすることを想定しています。
将来的なMUFGの持つ巨大な顧客データの活用もスコープに、データガバナンスの構築に関与いただきたいです。


■業務内容
・各種データの分析業務（KPIトレース、経営報告、外部報告）
・分析用データマート、ビューの構築
・LookerStudioを含めたデータ活用教育の企画・実施
・運用方針・運用ルールの策定、ユーザ管理・権限設定、メタデータ管理

＜開業後以下を含む＞
・サービス改善に向けたデータ分析の企画・設計・実施
・分析結果に基づくサービス・プロダクト開発の意思決定支援
・キャンペーンやCRM等の各種施策の効果検証・改善提案
・相場変動等の外部環境変化による影響測定・分析

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■私たちについて
MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。

MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。

テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。


■期待する役割
デジタルバンクにおいて、オウンドメディアを中心としたSEO戦略の立案から、
コンテンツ制作ディレクション、効果分析までを一貫してお任せします。

市場調査に基づくキーワード設計やコンテンツ企画を通じて、デジタルバンクの魅力や提供価値をお客様にわかりやすく伝え、行動へとつなげるコンテンツマーケティングを推進いただくことを期待しています。


■業務内容
※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。

・SEO分析、KW設計、市場調査およびその他リサーチ
・コンテンツマーケティングの戦略立案・企画
・コンテンツ制作スケジュールの策定
・記事構成の作成（校閲・コンプライアンスチェック含む）
・外部ライターの制作ディレクション
・記事公開後の効果測定（検索順位・流入・CVなど）、分析、改善実施

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■期待する役割
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおけるマーケティング施策の企画検討・実行と運用をお任せします。オンライン・オフライン各種施策の戦略設計から実行、PDCAを回していただくことで、効果的なマーケティングの実行とブランド価値の向上を期待しております。


■業務内容
※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。

・マーケティングチャネルの検討および施策の企画検討
　└オンライン／オフライン、オウンド／ペイド、コンテンツの企画およびディレクション

・各メディアにおける戦略設計と運用実行
　└ファネル毎／メディア毎の広告戦略設計・企画立案、広告代理店との調整交渉・ディレション、 各チャネル横断での最適予算配分／予算およびCPA管理

・キャンペーン設計
　└特典設計、インセンティブ配布管理、LP/バナー等クリエイティブ設計・検証

・データ分析およびデータベースマーケティング
　└広告/CRM/行動ログ/外部調査データを用いたファネル分析・ペルソナ設計、各種分析ツールを活用した施策別のモニタリングと改善・施策実行

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■期待する役割
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターの管理者として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、チームのマネジメントとサービス品質向上をご担当いただきます。
高い精度と正確性が求められる環境において、日々発生する金融事務領域における管理のみならず、業務改善や新規業務フロー・AI導入などから生産性高い組織の構築を目指していただきます。


■業務内容
・為替業務、差押業務、相続業務などの業務の管理者
・オペレーターの業務・勤怠管理
・業務体制の整備および業務改善施策の立案、実行
・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
・事務リスクの分析、解決
・新規業務フロー検討、新規ツール（AI、Saasなど）導入検討

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

投資家（公的年金、企業年金基金、金融機関など）、コンサルタント、投資信託販売会社等からの弊社や弊社が提供する運用商品などに対する調査票、デューデリジェンス資料の回答作成、それらの回答作成に必要な各種データの整備・メンテナンスを行っていただきます。

■休日：完全週休二日制, 年末年始

バックオフィス担当として、以下いずれかの役割を担う

・約定処理、コーポレートアクション処理
・入出金管理、資金繰り管理
・時価検証
・T-Starでのチェック
・基準価額算出
・ファンド財務諸表作成
・販売会社からの売買申込受電業務
・業務効率化
・各事務プロセスにおけるイレギュラー時の対応
・新規ファンド、新規マーケット、新規投資手法への事務構築などの対応

■休日：完全週休二日制, 年末年始

リスク管理部門にて、パフォーマンス評価担当として、以下役割を担う

・パフォーマンス評価（パフォーマンス計測、要因分析）
同社ファンドのパフォーマンスの品質管理を行いつつ、パフォーマンス分析高度化や分析モデル開発を実施。また、ファンドマネージャーやアナリストとのディスカッションを通じて分析の精緻化も想定している

・パフォーマンス評価におけるツール開発、管理、外部ツールのオペレーション
上記の開発、既存ツールを使った分析に基づき、ファンド運用のレビュー フィードバックをチーム内や会議体で実施する

■休日：完全週休二日制, 年末年始

■【仕事の内容】主に以下の業務をご担当頂きます。
・PA投資にかかわるファンド運営（契約締結、資金管理その他事務管理、事業報告書作成）
・ファンド運営を通じて、投資家および投資先との間の資金連絡、資金授受、事業報告・ファンド決算などを行います。

■魅力：
単にファンド関連事務を行うにとどまらず、投資フロントのファンド関連業務を可能な限りコントロール、サポートするので、ファンド関連のノウハウ・経験を幅広く積むことができます。

■研修・育成制度：
経験の浅い方に対しては、経験豊富な社員が半年程度ＯＪＴを行います。

■在宅導入割合：
在宅勤務のメリット/デメリットを勘案し、月40％未満（週換算2日未満を原則とします）在宅勤務を認めています。

■職場環境：
20代から60代まで在籍していますが、40～50歳代がボリュームゾーン。キャリア入社の方が全体の5割程度おり、業務経験豊富なメンバーで構成される落ち着いた職場環境。皆のモチベーションも高く、やりがいを感じている人が多い職場です。約4割が女性であり、外国籍の方も在籍しており、オープンな雰囲気です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【職務内容】
三井住友信託銀行の海外拠点における業務のうち海外システムに関連した事務フロー整備に関して標準化の推進、事務指導等を実施頂きます。
具体的には、拠点は東京に置きつつ、既存海外事務の点検・堅確化の推進や海外拠点への臨店を含めた事務指導等を海外拠点とコミュニケーション頂きながら進めて頂きます。

【入社後のキャリアイメージ】
東京本社（海外業務部）で、上記の事務統括関連業務を行って頂きます。業務習得の観点から海外における研修等も予定しております。事務統括業務に関して経験を積んで頂いた後は、海外拠点や本部内部管理関連部署での勤務が想定されます。海外拠点については、ニューヨーク、ロンドン、シンガポール、香港、タイ、等が主な赴任地となります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

■運用会社および機関投資家向けミドル・バック業務
・有価証券の決済業務、約定指図、外国籍投信/LPS発注
・投資顧問・投信計理、データメンテナンス
・各種レポーティング業務（企業年金・公的年金・投信（月報・運報・金商法）、BISレポート等）
・上記に関する業務効率化推進やシステム開発、顧客提案　等

上記業務内容に加え、マネジメントにもチャレンジを希望される方については、次期マネジメント候補としての採用も検討いたします。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■職務概要：
・オルタナティブ領域のファンドにおける事務運営（外部のアドミニストレーターと連携した事務指図、事務管理）
・投資家や金融当局向けの定例報告データの作成、レポーティング資料作り、事務マニュアルの作成

■魅力
単純な事務処理にとどまらず、外部のアドミニストレーターとの間で時には交渉なども行いながら、投資家向けの投資プログラム（海外籍投資ビークル）の安定的運用を図っており、ファンド投資管理に関する知見の習得が可能です。また投資管理用のシステム導入や、外部リソースを活用したデータハンドリングなどについても積極的に取り組んでいます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

＜主な業務内容＞
・保有している不動産リース資産等（約600棟。不動産現物、信託受益権、匿名組合出資他）の管理および売却に係る業務
・個別案件担当チームの支援（ミドルバック業務）や各種社内管理業務

＜業務詳細＞
・保有不動産リース資産等に関する収支やテナント状況の月次管理
・連結SPCや匿名組合出資の月次管理
・宅建業法/金商法など業法に基づく管理
・保有不動産の鑑定評価取得、含み損益、引当・減損等の管理
・上記を含む管理事項等の経理部門への報告・連携
・賃貸借契約の変更、更新または不動産売却業務の支援
・賃貸借契約変更時や更新時の条件算出と契約書類の作成/チェック
・不動産売却時のドキュメンテーション、資料確認等
・テナントやPM会社への各種データ/報告の依頼またはヒアリングの実施
・その他不動産賃貸借・売却に必要となる事項の業務支援

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【お任せしたい職務内容】
①外為AML、資産凍結対応として営業店からの相談対応
②当局や海外の規制変更に際し、当行方針の企画立案及び運営
③営業店の事務体制モニタリングや勉強会開催

【配属されるグループ】
外為事務企画グループ

【配属グループの業務内容】
①外為事務全般の企画
②外為AML、資産凍結対応などの運営
③外為事務人財の育成

【当室で働く魅力】
・取引先の進出が多いアジアを中心に海外ネットワークを有しており、同地域の業務経験がある方は経験を十分に活かせます。
・当室にとって新しい業務も含まれますので、りそなの国際戦略を一緒に創り上げていくことができます。

■休日：土, 日, 祝日, 年末年始

・電力・燃料ポートフォリオのリスク管理に必要な契約情報管理及び市況データ管理並びに燃料取引管理システムへの登録
・電力・燃料取引に関する社内関係部署との連絡・情報収集
・燃料取引管理システムを利用する他部署との連携及び同システムによるレポート作成
・その他、直属の上長の命ずる業務
・会社の定める業務

■ポジションの魅力
2024年7月にリスク管理部で設立されたリスク計測ユニットは、リスク計測およびその基盤となる契約・資源価格データ管理を行っています。
当ポジションにおける業務を通じてエネルギー業界の商流に係る知見を深めて頂くことで、エネルギー業界のミドルオフィス業務に精通いただけるようになります。
また、燃料取引管理システムを駆使したデータ管理・集計業務を通じて、昨今重要視されるデータドリブンな業務デザインが出来るスキルを身につけていただけます。

■休日：完全週休二日制, 夏季休暇, 年末年始