金融ミドルバックオフィス／東北の求人・転職情報
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SBIインシュアランスグループ株式会社
＜具体的な業務内容＞
・保険金請求内容の審査と支払査定業務
・保険金等支払結果の事後検証および改善提言、フォローアップ
・査定体制のモニタリングに関する企画、運営並びに管理・レポート
・支払結果に対する苦情に基づく再査定、事実確認
・部下のマネジメント業務
# 組織構成
保険金サービス部は、全体で15名程
管理職の募集になります。まずは部の把握をしていただき、
全体を通して改善策をご提案いただきたいと思います
【SBIプリズム少額短期とは】
> プリズム社の商品の魅力
日本のペット保険加入率は約7%、これはペット保険発祥地とされているスウェーデンのペット保険加入率約70～80%と比較してもまだまだ成長余地の大きいマーケットです。
犬や猫だけでなく、小動物や鳥類、爬虫類保険プランを
成長を続けるペット業界で「かけがえのない家族」とずっと一緒に安心して暮らしていただけるように。大きなやりがいのある事業です。
> 業務の魅力
東証プライム市場上場のSBIホールディングスを中心とした、SBIグループ企業のため安定性があります。
社員は全員中途採用のため、馴染みやすい雰囲気があります。"
・保険会社での保険金の支払査定業務の経験
・マネジメント経験
宮城県
700 万円 ~ 880 万円
SBIいきいき少額短期保険株式会社
オペレーターのマネジメントを中心にセンター運営全般を担い、開設後はスーパーバイザーとして現場を牽引、将来的にはセンター長として運営全体をお任せする想定です。
■主な職務
・新コールセンター立ち上げプロジェクトへの参画
・センター開設準備および運営体制・業務フローの構築
・オペレーターのマネジメント（育成・評価・フォロー）
・呼量予測およびシフト作成・人員配置管理
・日々のオペレーションフォロー、品質・生産性の改善
・採用業務（面接対応等）および人事対応
・教育・研修プログラムの企画・実施
・スーパーバイザーとしての現場運営
・将来的にはセンター長としてセンター全体の運営・管理を担当
・コールセンター全体の運営を統括し、数値・品質・体制に責任を持ってマネジメントできる方
・スタッフとコミュニケーションを取りながら、最終的な意思決定ができる方
・現場の課題に自ら気づき、改善提案、行動に移せる方
【必須要件】
（いずれも必須）
・コールセンター運営管理のご経験者（スーパーバイザー職以上）
・採用計画の立案、面接対応、採用後の定着フォローなど、採用業務に携わった経験をお持ちの方
・報告資料、運営資料の作成、および社内外ステークホルダーへの報告業務に対応できる方
・業務構築・運営改善・体制設計を、企画立案から実行・定着まで一貫して担った経験をお持ちの方
【歓迎要件】
・コールセンターの立ち上げに携わったご経験（規模は問わず）
・コールセンターのシステムインフラ（構築・運用）に携わったご経験
・転勤可・転勤可
宮城県
400 万円 ~ 699 万円
SBIインシュアランスグループ株式会社
ペット保険の支払査定業務をメインでお任せします。
将来的には、管理職を目指していただきたいと思います。
＜具体的な業務内容＞
・保険金請求内容の審査と支払査定業務
・保険金等支払結果の事後検証および改善提言、フォローアップ
・査定体制のモニタリングに関する企画、運営並びに管理・レポート
・支払結果に対する苦情に基づく再査定、事実確認
# 組織構成
保険金サービス部は、全体で15名程
管理職の募集になります。まずは部の把握をしていただき、
全体を通して改善策をご提案いただきたいと思います
【SBIプリズム少額短期とは】
> プリズム社の商品の魅力
日本のペット保険加入率は約7%、これはペット保険発祥地とされているスウェーデンのペット保険加入率約70～80%と比較してもまだまだ成長余地の大きいマーケットです。
犬や猫だけでなく、小動物や鳥類、爬虫類保険プランを
成長を続けるペット業界で「かけがえのない家族」とずっと一緒に安心して暮らしていただけるように。大きなやりがいのある事業です。
> 業務の魅力
東証プライム市場上場のSBIホールディングスを中心とした、SBIグループ企業のため安定性があります。
社員は全員中途採用のため、馴染みやすい雰囲気があります。"
・保険会社での保険金の支払査定業務の経験
もしくは
・獣医師免許をお持ちの方
（家畜系ではなく、愛玩動物の臨床経験があると尚良）
宮城県
240 万円 ~ 560 万円
三井住友海上火災保険株式会社
■損害サポート：損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。
①自動車損害サポート：お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。
※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。
②火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート：火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。
■研修体制：
入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式にて業務をご対応いただきます。なお、教育体制はございますため未経験の方でも安心してお仕事いただける環境となっております。
■業務の魅力：
・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です
・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です
・業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます
■働き方：
・残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています
・リモートワーク制度も導入しています
■キャリアパス
・将来的には総合社員への転換も可能です
■当社について：
◇MS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険／金融サービス事業を展開しております。保険引受や資産運用等の損害保険、保険業務代行、債務の保証、確定拠出年金の運営管理、自動車損害賠償保障事業委託等のサービスを提供しております。
■必須条件：
・接客サービス経験、または顧客折衝経験
・周囲の方との円滑なコミュニケーション能力
■歓迎条件：(第二新卒・未経験歓迎)
・金融業界経験
・営業経験
複数あり
410 万円 ~ 475 万円
三井住友海上火災保険株式会社
①自動車損害サポート：お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。
※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。
②火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート：火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。
■研修体制：
入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式にて業務をご対応いただきます。なお、教育体制はございますため未経験の方でも安心してお仕事いただける環境となっております。
■業務の魅力：
・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です
・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です
・業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます
■働き方：
・残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています
・リモートワーク制度も導入しています
■キャリアパス
・将来的には総合社員への転換も可能です
■当社について：
◇MS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険／金融サービス事業を展開しております。保険引受や資産運用等の損害保険、保険業務代行、債務の保証、確定拠出年金の運営管理、自動車損害賠償保障事業委託等のサービスを提供しております。
■必須条件：
・接客サービス経験、または顧客折衝経験
・周囲の方との円滑なコミュニケーション能力
複数あり
370 万円 ~ 450 万円
アフラック生命保険株式会社
・保険申込みの承諾に関する業務（契約部）
・保険契約（第一分野・第三分野）の引受可否判断業務（契約審査部）
・保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務（契約保全部）
・保険料の請求および収納に関する業務（料金部）
・給付金・保険金等の支払査定業務、給付金等支払／不支払に関する折衝・確認業務
（東日本/西日本保険金サービス部）
・お客様向け／代理店向けコールセンターの運営業務（コンタクトセンター統括部/保険金コンタクトセンター）
・契約管理事務・サービス・基盤に関わる企画および調整業務等、契約サービス部門全体の事務企画に関わる業務（契約サービス統括部/契約サービスデザイン部）
配属先は面接を通して決定します。
※契約管理に関わる事務を担当する部門を契約サービス部門と呼んでおります。
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【人材マネジメント制度改革について】
2024年をゴールとした中期経営戦略を策定し、5つの戦略を実行することで「生きる」を作るリーディングカンパニーへの飛躍を目指します。
＜5つの戦略＞
1、多様な人財の力を引き出す人材マネジメント
2、「生きる」を作るエコシステム戦略
3、持続的成長に向けたファイナンス戦略
4、ステークホルダーへ新たな価値を提供するデジタルトランスフォーメーションとアジャイル戦略
5、積極的で機動的な業務執行を促進する今日子なガバナンスとERM戦略
その中でも更なるアフラックの成長の為には「人材が活躍する事」を重要視しており、以下の様なスローガンを掲げております。
＜スローガン＞
「多様な人財が自律的に働き、強みを活かし、最大限に力を発揮しながら、主体的にキャリア構築できる環境を実現する」
＜具体的な取り組み＞
■AflacCafé
希望する自己啓発セミナーへの参加をはじめ、通信教育やビジネススクールの受講料やセミナーや業務に関連する各種試験の受験料などを、年間5万円を上限として費用を援助します。
■キャリア開発計画書（CDP*）
意欲があり、希望する社員は、職務記述書をベースに「キャリア開発計画書」を作成し、上司や会社は、社員の自律的なキャリア形成・能力開発を支援します。
■海外、国内留学制度
国内外の大学院へ最大2年間の留学を通じて、次世代のアフラックの経営を担うための高度な能力を修得、その能力発揮を期待する制度です。
※保険業界での事務経験不問。
・入社後はオペレーションだけではなく、事務企画や事務運用変更等の企画関連業務をチャレンジしたいという意欲があること
・ワード、エクセル、PPT等ＯＡスキルがあること（基本操作が問題なく出来るレベル）
複数あり
550 万円 ~ 750 万円
株式会社三菱UFJ銀行
※入社時期は3月・6月・9月・12月からご選択いただくことが可能です。
【業務内容】
■支店で発生する広範囲の事務業務（預金や諸届書類準備、融資事務の記帳や管理、総務事務）
■会議運営、進捗・計数管理など取りまとめ業務
■必要に応じてメールや電話等によるお客さまとの折衝
【キャリアパス】
ご本人が希望する場合は入社後に他領域職種へ挑戦することも可能です。
お住まいから原則90分以内で通勤可能な支店
２カ店目以降は入行後に選択いただく下記の勤務地区分に応じて配属します。
【勤務地区分】
Ⅰ：全国グローバル
本人の同意なく、国内海外を問わず転居を伴う異動があります。
Ⅱ：国内ブロック・本部
本人の同意なく、転居を伴う「東日本」「中部」「西日本」の各地域ブロック内および全地域の本部への異動があります。
＜東日本ブロック＞北海道・東北・北陸・関東エリア
＜中部ブロック＞中部・静岡エリア
＜西日本ブロック＞関西・中国・四国・九州エリア
Ⅲ．転居を伴う異動はない。
・金融機関での勤務経験
・基礎的なＰCスキル（Excelの簡単な関数を活用できる程度）
【歓迎】
・銀行の融資事務や預為事務またはそれに準じた職務経験を有する方
複数あり
400 万円 ~ 550 万円
トヨタファイナンス株式会社
【詳細】■各自動車ローン・クレジットカード契約の契約管理業務■債権回収業務（支払い延滞顧客に対する督促業務）※初期延滞は電話のみの督促となり、基本的にはご自身で行うのではなく指示を行った上で顧客対応業務は別のオペレーターが対応いたします。3ヶ月以上の延滞が続く場合、顧客との直接対応が発生する場合があります。（※基本は2人1組で対応)■顧客からの返済相談対応■コールセンターオペレーターの管理業務
■自動車ローン・クレジットカード等の契約管理業務に対する興味・関心および前向きに取り組みたいお気持ちのある方 ※未経験であっても一定のビジネススキルをお持ちの方からのご応募は大歓迎です
【歓迎】
■銀行、信販、クレジットカード、リース等金融会社等で顧客対応、与信管理、債権回収業務等のご経験■コールセンターでのオペレーター、SV、各種企画経験 【求める人物像】■当部署は一人で完結する業務は基本的になく、複数人でのコミュニケーションや協力が必須となる為、お客様や関係部署と円滑に業務推進できるコミュニケーション能力をお持ちの方を歓迎します。
複数あり
500 万円 ~ 900 万円
信金中央金庫
（市場運用、法人営業、プロジェクトファイナンス、リスク管理、審査、法務、主計、外国為替、バックオフィス業務など）
総合職として、以下のようなさまざまな業務にかかる企画・立案を経験しつつ、キャリアアップを図っていただきます。
希望や適性に応じて、以下のような業務を担当していただきます。ジョブローテーションを通して様々なキャリアを築いていける環境です。
【金融業務全般】
・マーケット運用
・リスク管理・ALM
・法人RM
・プロジェクトファイナンス
・与信審査
・外国為替・マネーローンダリング対応 等
【信用金庫の業務および経営サポート】
・経営コンサルティング
・収益向上・リスク管理支援
・中小企業の経営改善、海外進出支援
・地域創生支援
・DX支援 等
■本ポジションの魅力：
・信金中金は信金業界のセントラルバンクとして、ユニークかつ幅広い業務フィールドを有しており、幅広い分野でのキャリアアップを図ることが可能です。
・信用金庫を対象としたコンサルティングといった唯一無二の業務に携わることができます。
・全国の信用金庫と協働して、地域金融の推進や全国の中小企業を支援するためのソリューションの企画や推進をすることが可能です。
・45兆円を運用する国内有数の機関投資家として、マーケット運用・コーポレートファイナンス・プロジェクトファイナンス等に携わることが可能です。
・残業時間は全社平均で月20時間程度であり、働き方についてもワークライフバランスを整えることができる福利厚生や就労環境が充実しております。
■社風について：
信用金庫から預け入れられた預金を中心に約45兆円もの運用資産を有する一方、職員の数は約1,300名と少数精鋭の組織であるため、職員一人一人に求められる役割や責任は非常に大きく、ご自身の成長を実感できる環境です。
■当社の特徴：
全国の信用金庫の中央金融機関として、信用金庫業界の発展および地域経済の活性化のため、全国の信用金庫の業務・経営にかかるコンサルティングおよびサポートを行うほか、国内有数の機関投資家としての側面も有する唯一無二の金融機関です。
金融機関（銀行、信託銀行、証券、リース、保険等）にて3年以上実務経験がある方。
【求める人物像】
信用金庫の中央金融機関としての理念に共感できる方。
複数あり
500 万円 ~ 1,000 万円
アフラック生命保険株式会社
①保険代理店へのコンサルティング営業（代理店営業・金融機関代理店営業）
代理店の教育・指導・管理や販売チャネルの開拓・開発、担当代理店における個人情報管理の強化に関する対策の実施、募集管理業務を担っていただきます。
②保険事務/企画スタッフ（契約サービス部）
保険契約に関わる入口（契約の引き受け）から出口（保険金支払い）までの諸手続きの実務から将来的には事務企画などに携わっていただきます。
■具体的には以下のような部署がございます
・保険申込みの承諾に関する業務（契約部）
・保険契約（第一分野・第三分野）の引受可否判断業務（契約審査部）
・保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務（契約保全部）
・保険料の請求および収納に関する業務（料金部）
・契約管理事務・サービス・基盤に関わる企画および調整業務等、契約サービス部門全体の事務企画に関わる業務（契約サービス統括部/契約サービスデザイン部）
※契約管理に関わる事務を担当する部門を契約サービス部門と呼んでおります。
③マーケティングスタッフ（マーケティング部）
■マーケティング企画スタッフ（商品開発・広告宣伝・戦略立案等）
■マーケティングサポートスタッフ（パンフレットやDMなどの資材作成・営業教育等）
■代理店管理スタッフ（代理店支援に関わる企画立案等）
■営業推進スタッフ（代理店支援に関わるセールスマーケティング等）
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【人材マネジメント制度改革について】
2024年をゴールとした中期経営戦略を策定し、5つの戦略を実行することで「生きる」を作るリーディングカンパニーへの飛躍を目指します。
＜5つの戦略＞
1、多様な人財の力を引き出す人材マネジメント
2、「生きる」を作るエコシステム戦略
3、持続的成長に向けたファイナンス戦略
4、ステークホルダーへ新たな価値を提供するデジタルトランスフォーメーションとアジャイル戦略
5、積極的で機動的な業務執行を促進する今日子なガバナンスとERM戦略
その中でも更なるアフラックの成長の為には「人材が活躍する事」を重要視しており、以下の様なスローガンを掲げております。
＜スローガン＞
「多様な人財が自律的に働き、強みを活かし、最大限に力を発揮しながら、主体的にキャリア構築できる環境を実現する」
＜具体的な取り組み＞
■AflacCafé
希望する自己啓発セミナーへの参加をはじめ、通信教育やビジネススクールの受講料やセミナーや業務に関連する各種試験の受験料などを、年間5万円を上限として費用を援助します。
■キャリア開発計画書（CDP*）
意欲があり、希望する社員は、職務記述書をベースに「キャリア開発計画書」を作成し、上司や会社は、社員の自律的なキャリア形成・能力開発を支援します。
■海外、国内留学制度
国内外の大学院へ最大2年間の留学を通じて、次世代のアフラックの経営を担うための高度な能力を修得、その能力発揮を期待する制度です。
・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・禁煙する意志がある方(*)
以下いずれかの経験を有する方。
・金融業界での営業あるいは事務、企画、マーケティングの経験を有する方
・業界問わずマーケティングの経験を有する方
・広告代理店あるいは事業会社での広告宣伝部での経験を有する方
＜歓迎要件＞
以下いずれかの経験を有する方。
・金融業界での実務経験
・法人営業の実務経験
・生保業界/損保業界での代理店営業の経験
(*)当社は「『生きる』を創るリーディングカンパニー」として、そして何よりも社員の健康維持・増進のために、「2028年までに社員の喫煙率を０％にする」ことを目指して、禁煙を促進する取り組みを強化しています。上記背景より入社時点で非喫煙者であることを募集要項に記載しています。
複数あり
650 万円 ~ 900 万円
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職種から求人を探す
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業種から求人を探す
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勤務地から求人を探す
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年収から求人を探す
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