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【SBIいきいき少額短期保険株式会社】仙台コールセンター運営(スーパーバイザー・センター長候補)

SBIいきいき少額短期保険株式会社

想定年収

400万円 ~ 699万円

勤務地

宮城県

従業員数

41名

仕事内容

2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして参画し、開設準備から運営までを担当いただきます。
オペレーターのマネジメントを中心にセンター運営全般を担い、開設後はスーパーバイザーとして現場を牽引、将来的にはセンター長として運営全体をお任せする想定です。

■主な職務
・新コールセンター立ち上げプロジェクトへの参画
・センター開設準備および運営体制・業務フローの構築
・オペレーターのマネジメント(育成・評価・フォロー)
・呼量予測およびシフト作成・人員配置管理
・日々のオペレーションフォロー、品質・生産性の改善
・採用業務(面接対応等)および人事対応
・教育・研修プログラムの企画・実施
・スーパーバイザーとしての現場運営
・将来的にはセンター長としてセンター全体の運営・管理を担当

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

募集背景

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

<求める人材>
・コールセンター全体の運営を統括し、数値・品質・体制に責任を持ってマネジメントできる方
・スタッフとコミュニケーションを取りながら、最終的な意思決定ができる方
・現場の課題に自ら気づき、改善提案、行動に移せる方

【必須要件】
(いずれも必須)
・コールセンター運営管理のご経験者(スーパーバイザー職以上)
・採用計画の立案、面接対応、採用後の定着フォローなど、採用業務に携わった経験をお持ちの方
・報告資料、運営資料の作成、および社内外ステークホルダーへの報告業務に対応できる方
・業務構築・運営改善・体制設計を、企画立案から実行・定着まで一貫して担った経験をお持ちの方

【歓迎要件】
・コールセンターの立ち上げに携わったご経験(規模は問わず)
・コールセンターのシステムインフラ(構築・運用)に携わったご経験
・転勤可・転勤可

学歴

高校

職務経験

不問

業界経験

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

不問

勤務条件

雇用形態

有期雇用(契約期間:6か月), 無期雇用

- 契約更新: 有り 判断基準: 契約期間満了時の業務量及び業務の進捗状況、勤務成績、会社の経営状況を勘案して判断する

- 更新上限: 無し

試用期間

有り(3ヶ月)

給与

年俸制

年収:400万円 ~ 699万円

月収:33万円~58万円

月額基本給:30万円~45万円

賞与・インセンティブ

年0回  

残業代:別途全額支給

昇給

有り 年2回
※詳細はオファー面談時にご確認くださいませ。

勤務地

宮城県

宮城県仙台市青葉区一番町2-1-1

交通手段1 駅名:仙台駅 最寄駅から:徒歩10分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:当面無し

出向

出向:有り

就業時間

09:00~17:45

休憩時間:1時間

残業:月10時間~30時間程度

残業手当

通常の残業代

通勤手当

交通費:全額支給

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日

年間休日:120

年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

・定期健康診断
・確定拠出年金(401K)
・福利厚生サービス(ベネフィットステーション)
・食事補助
・入社後団体定期保険に加入
・GLTD(団体長期障害所得補償保険)制度
・産休・育休制度取得実績あり
・短時間正社員制度
・資格取得支援制度

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

在宅勤務無し 副業・兼業不可

選考内容

選考プロセス

適性試験:無し 面接回数:3回~4回

求人No.:NJB2382720

最終更新日:2026/7/2

企業情報

企業名

SBIいきいき少額短期保険株式会社

代表者名

代表取締役社長 採田 祐治

設立

2007年7月

従業員数

41名

資本金

36,000,000円

本社所在地

〒106-6016 東京都港区六本木1丁目6-1泉ガーデンタワー16F

株式公開

未公開

日系・外資

日系

事業内容

少額短期保険業
登録番号:関東財務局長(少額短期保険)第8号

事業に関する特色

■2002年に共済会「いきいき世代の会」を設立後、2007年に「いきいき世代株式会社」へ商号を変更。世界でも珍しい、雑誌の読者による掛け金で運営する医療共済として2002年10月にスタートし、2007年には加入者が25000人を超えて行きました。シニア層に強い特色を持つ商品がお客様の信頼を呼び、業績を拡大していきましたが、SBIグループの一員になった事で、シニア層メインの保険からSBIグループの顧客へのアプローチも可能になり、一層の業務の広がりが期待されています。
■現在では少額短期保険として、医療保険である「新いきいき世代」と死亡保険「あんしん世代」という二種類の商品を取り扱っております。
・医療保険「新いきいき世代」…入院・手術・先進医療を保障。他の保険が満期になってからでも加入できる負担の少ない保険料で、いざというとき役立つ医療保障とサービスを皆様にお届けします。
・死亡保険「あんしん世代」…「大きなお金は遺せなくても自分の葬式代くらいは用意しておきたい」、「最期までまわりに迷惑をかけず身ぎれいに生きたい」――そんなお客様の声から生まれた少額の死亡保険です。
■少額短期保険業の中では、保険業界の一角を担う立場として、財務体質ではNo.1を誇っています。

会社の特色

【企業理念】
いきいきと輝く世代に向けて支え合う「安心」と共に歩む「やすらぎ」を提供し一人ひとりのより良い人生を応援します。
・行動指針
1.お客様と向き合い、お客様の声を真摯に聞くことで、本当に必要な保障とサービスの提供、価値ある情報の発信を行います。
2.コンプライアンスを心がけ、すべての方に公平・公正であり、健全な運営を行うことで社会的責任を果たします。
3.社員が自己研鑽を行い誠実に明るく働き、お客様への使命感に満ち、コミュニケーション豊かな職場つくりに取り組みます。

【平均年齢】44歳

その他の特色

2013年3月にいきいき世代株式会社の全株を、SBI少短保険ホールディングス株式会社が取得し、SBI グループの一員となった。これにより、経営基盤を安定させるとともに、SBI グループにおける保険会社、少額短期保険業者等との協業を推進し、さらなる事業の拡大と発展を目指す。
また、2013年6月には本社を新宿から九段北へと移転。20015年12月には本社を六本木一丁目へ移転。

売上実績

決算期
売上高
経常利益
2011/3
2,645百万円
-
2012/3
2,754百万円
-
2013/3
2,842百万円
-
2014/3
2,901百万円
-
2015/3
3,105百万円
-

求人No.:NJB2382720

最終更新日:2026/7/2

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