化粧品・トイレタリーの求人・転職情報(5ページ目)
374件中の201〜250件を表示
株式会社JT
また、Top Managementの意思決定を支援する各種分析・資料作成を含む、経営補佐業務全般を担っていただきます。
Job Responsibilities(業務内容)
● 主要財務指標(売上、利益等)および各種KPIの管理
● ブランド別の中長期および年間事業戦略の策定・実行プロセスの管理
● 営業部、財務部などの社内関連部署と連携し、計画達成に向けた進捗管理の主導
● 市場動向の分析を通じた経営リスクの早期特定、および回避策の立案
● 状況変化に応じた戦略の見直し・アップデートの実行
● Excelを使用し、データ分析や戦略を立てたことが好きな方
東京都
450 万円 ~ 700 万円
株式会社JT
【具体的には】
● M&A・投資対象の発掘および初期検討
● 財務・事業・戦略の観点からの総合的なディール分析
● 企業価値評価の主導(Comparable、Transaction、DCF)
● 投資スキーム設計(持分比率、条件、資金構成 等)
● 会計・法務・税務デューデリジェンスの統括
● 外部アドバイザー(監査法人、法律事務所、FA 等)のマネジメント
● 社内投資委員会向け資料作成および説明
● M&A成立後のPMI戦略立案および実行管理
● Associateの育成・実務マネジメント
●関連実務経験(監査法人[FAS/Deal]、投資銀行、PE、VC、事業会社の戦略・M&A部門 等)
● 財務諸表および企業価値評価に関する高い理解
● 経営層へのレポーティングおよびコミュニケーション経験
【歓迎経験・スキル】
● 公認会計士(CPA)またはCFA保有者
● PMI(買収後の組織・財務・事業統合)経験
● 消費財、ビューティー、リテール、プラットフォーム業界での経験
東京都
800 万円 ~ 1,300 万円
株式会社JT
日本市場のトレンドや販売データを分析し、適性な入荷数量の決定、欠 品・過剰在庫対策を行います。
サプライヤーや物流担当、営業担当と連携し、会社の収益性を支える重要なポジションとして活躍していただきます。
【具体的には】
● 過去の販売実績や市場トレンドに基づいた需要予測
● 適正在庫水準の維持と在庫コストの削減
● 発注計画の立案およびサプライヤー、物流担当、営業担当との連携
● 商品の入出庫管理や課題特定・改善、倉庫内オペレーションの最適化
● 需要予測、在庫管理、SCM関連の実務経験
● サプライヤーとの納期・数量調整経験
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
株式会社JT
市場調査やデータ分析に基づいた全体のマーケティング戦略の立案や実行を担当。
イベント企画を中心に、SNSや雑誌掲載など幅広いチャネルでの施策をリードします。
お客様のニーズやブランドの魅力を深く理解し、ブランド認知度向上や顧客獲得、売上・利益の拡大に貢献します。
【具体的には】
● 全体マーケティング戦略と年間計画の策定、KPI設定と進捗管理
● イベント(インフルサーイベント、展示会等)の企画、実行、効果測定と改善
● オンライン・SNS活用マーケティング、キャンペーン企画・実行、効果測定と改善
● コンテンツマーケティング戦略立案・実行、ブログ/動画等の企画・制作・配信
● 市場調査・データ分析に基づいた戦略立案
● 顧客理解深化とニーズ対応
● オフラインプロモーション連動のマーケティング施策の評価
● アライアンス戦略策定・実行
● 5名以上の社員のマネジメント経験
● オフラインイベントの企画運営経験
● マーケティング戦略の企画経験
● オンラインやSNSを活用したマーケティング経験
● キャンペーンの企画・運営経験
● KPIに基づく目標管理と進捗管理能力
● スピード感のある商品サイクルへの対応力
東京都
800 万円 ~ 1,500 万円
株式会社JT
大手バラエティショップやドラッグストアに向けた人気韓国コスメ(Anua/LaKaなど)の法人営業を担当をお任せ致します。
当社が扱うブランドの魅力を世に広げるために、販売店に向けた売り場づくりの提案や販促の企画・実行を推し進めていくポジションです。
■業務内容:
・大手チェーン店の本部バイヤー及び店舗担当者への商品提案・導入
・導入後の実績確認やアフターフォロー、次回の戦略立案
・店舗でのイベント企画・実施 など
■取り扱いブランド:
今話題の韓国人気コスメを多数ラインナップしています!
Anua/LaKa/d'Alba/medicube/daisique/hince
■営業・取引先:
大手バラエティショップやドラッグストアを中心にコスメ専門店、コンビニ、GMSなどとなります。
・量販店(ドラッグストアやバラエティショップ)への営業経験
東京都
420 万円 ~ 1,000 万円
■業務内容
美容代理店(既存)、及びその先の美容室(新規・既存含む)からヒアリングした美容室の課題解決やビジョン達成に向けて、製品の使い方(技術)やトレンド、接客方法やスタッフの育成法等の様々なセミナーや講習を提案・実施することで、美容室・美容師をサポートします。
単に商品を売り込む営業はしません。まずは美容室に向き合うことを重要視しています。入社直後は、先輩社員同行の元、営業活動を行っていただきます。
業界未経験で中途入社した社員も、独り立ちして多数活躍中で、商品知識も入社後に学んでいただける環境ですので、ご安心ください。
★魅力(1)★
美容業界は、業界自体にはアナログな部分が多く残っている業界ではありますが、当社は社内の紙媒体手続きをシステム上で完結できるよう移行する等、積極的に社内DX化を強化中です!
★魅力(2)★
基本的には取引先へ直行直帰、且つ「在宅勤務」と「コアタイムの無いフレックスタイム制」の導入により、出社と在宅を織り交ぜながら、ご自身のライフスタイルに合わせた働き方が実現できます!
■営業,美容部員,ウェディングプランナー何れかのご経験(1~3年程度)
■普通自動車免許
■基本的なPCスキル(Word/PowerPoint/Excel)
複数あり
450 万円 ~ 500 万円
コスメカンパニー株式会社
営業戦略の立案や流通チャネルとの折衝を通じて、ブランド価値の最大化と市場・拡大を推進。社内外の関係者と連携しながら、クライアントニーズに応じた商品提案と営業活動を展開します。
●主な業務内容
・担当ブランドの営業活動(例:8 THE THALASSO等)
・ドラッグストア、バラエティショップ等の一般流通への営業
・問屋・バイヤーとの折衝を通じた各小売への本部商談(※問屋は必ず介在)
・クライアントニーズに応じた商品企画部門との打ち合わせ
・営業戦略の立案・実行
・社内外の関係者と連携し、ブランド価値の最大化と市場拡大を推進
●担当範囲
・担当企業:20~40社程度(うちメイン担当は約10社)
・企業ごとに担当が分かれており、深く密な関係構築が求められる環境
・担当エリアによっては、出張や直行直帰が発生する場合あり
・1日の訪問社数は約1~3社程度
●組織体制:
営業部 8名(営業本部長1名、営業5名、営業支援2名)
※本ポジションは営業部への配属となります。
また、20代~50代の男女と幅広く、コミュニケーションを大切にする雰囲気の良い職場です。
●ポジションの魅力:
・卸(問屋)との協働により、広い販売網や専門知識を活かした効率的な営業ができる
・既存顧客に対して、新たな視点を加えた提案で価値を創出できるポジション
・自社商品の魅力を活かして主体的に営業活動を進められ、成果につながりやすい環境
・努力や成果が正当に評価され、成長とキャリア形成が両立できる評価制度が整っている
・化粧品や日用品の一般流通営業において、3年以上の実務経験をお持ちの方
■歓迎要件
・ドラッグストアやバラエティショップへの営業経験がある方(流通チャネルを理解し、既存/新規取引先との交渉・商談に強みのある方)
・販売実績データや売上データの分析・数値管理経験がある方(営業成果の振り返りや戦略立案において、定量的な判断ができる方)
■求める人物像
・自ら考え、主体的に行動しながら、裁量を持って仕事を推進できる方
・チームメンバーと協力し、互いに助け合いながら成果を出すことを楽しめる方
・自分のアイデアを形にし、多様な提案でブランドや営業戦略に貢献したい方
東京都
450 万円 ~ 600 万円
コスメカンパニー株式会社
担当ブランドの営業活動を通じて、流通・パートナー企業との戦略的協働関係を構築し、最適な販売戦略を実行することで、ブランド価値の向上と担当ブランドの配荷・棚・プロモーション展開など店頭プレゼンスを拡大することで得意先カテゴリーの売上拡大・利益改善に貢献することです。
●主な業務内容
・担当ブランドにおける営業活動全般
・ドラッグストア、バラエティショップ等の一般流通向け営業
・問屋を介した本部商談(バイヤー折衝、条件交渉、導入提案)
・クライアントニーズを踏まえた商品企画部門との連携・調整
・営業戦略の立案および実行
・社内外の関係者と連携し、ブランド価値向上と市場拡大を推進
●担当範囲
・担当企業:3~5社程度
・企業ごとに担当が分かれており、深く密な関係構築が求められる環境
・担当エリアによっては、出張や直行直帰が発生する場合あり
●組織体制:
営業部 7名(部長含む)
★ポジションの魅力
・本部長は元資生堂出身で20代~50代と幅広い年齢且つ色々なバックグラウンドを持つ人たちがいる多様性のある組織で、チャレンジ精神に富み、個々人の強み・能力を発揮できる組織文化
・各部門や経営層との距離が近く、得意先のニーズを反映した商品開発など、自身のアイデアや企画を実現できる環境
【JPSLAB(ジェーピーエスラボ)について】
私たちジェイピーエスラボは、忙しい毎日を送る現代人や、美容・健康への意識が高い方々に向けて生まれた総合美容・健康メーカーです。日本の高い技術と品質基準をベースに、美容テクノロジーを駆使した革新的な製品開発に取り組んでいます。
「ヘルス&ビューティー事業を通して世界中の人々の幸せに貢献する」美しさは全ての人々の喜びであり、美しさを提供することが、私たちの喜びです。私たちが生み出す商品を通じて、お客様の人生がより豊かなものとなるよう日々努力し続けています。
現在展開中の主要ブランド「unlabel LAB(アンレーベルラボ)」では、未来型のビタミンC誘導体エッセンスを配合したスキンケアを展開し、高い浸透力と肌実感が話題を呼び、累計出荷数を伸ばし続けています。
◇当社で働く魅力
・成長市場でキャリアアップ
美容・健康業界の中でも市場ニーズを捉えた製品開発とマーケティングで、急成長を遂げています。
過去3年で130%以上の売上UP、事業成長フェーズにあり人員拡大を積極的に行っていることから人員の半数は入社1年半未満となっている。OJTを手厚く行なっていることから入社後すぐに活躍いただけます。
・2030年に向けては現在の売上を2.5倍に伸ばし、第二・第三の成長トリガーとなる主力ブランドをつくるべく事業拡大フェーズにあります。
・男女比は5:5であり男性・女性双方ともに働きやすい環境。
・少数精鋭チームで裁量ある働き方
アイディアや提案が製品・サービスに直結するスピード感のある環境で多彩なスキルを磨くことができます。
・年休125日などワークライフバランスが取りやすい環境
・最低でも3-5年のFMCGまたは化粧品・日用品業界での営業経験をお持ちの方
◇歓迎要件
・卸売業への営業経験とコネクション
・ドラッグストア、バラエティストアなど様々な販売チャネルへの営業経験
◇求める人物像
・自ら考え、主体的に行動しながら、裁量を持って仕事を推進できる方
・チームメンバーと協力し、互いに助け合いながら成果を出すことを楽しめる方
・自分のアイデアを形にし、多様な提案でブランドや営業戦略に貢献したい方
東京都
600 万円 ~ 800 万円
コスメカンパニー株式会社
・コスメカンパニー株式会社のグループ企業にて商品企画を担当。市場調査、ブランド分析、商品コンセプト開発、パッケージなどを行い、新たな視点でヒット商品の創出を目指すポジション。
■職務内容:
・市場動向の調査・分析
・ブランドマトリックスの構築およびベンチマークブランドの発掘
・魅力的な商品コンセプトの開発
・パッケージの制作ディレクション
・提案資料、企画書の作成
・バイヤーや社内関係者への商談・プレゼンテーション・オリエンテーション
■募集の背景:
・商品の競争力を一層高めるため、これまでにない新たな視点を持つ商品企画担当を募集します
■決算期:
・8月末日
下記いずれかのご経験をお持ちの方
化粧品(スキンケア含む)またはヘアケア領域において、商品企画責任者として5年以上の実務経験をお持ちの方
※企画実務を担いながら周囲を巻き込み、商品企画を主体的に推進できる方
(ピープルマネジメントを主目的としたポジションではありません)
■求める人物像
下記のステラシードVALUEに共感でき実行できる方
・理想から逆算する:大きな成果を得るために、ゴールから逆算してやるべきことを設計しよう。困難に直面しても、柔軟に創意工夫しながら突破していこう。
・じぶんが進める:自分の役割はもちろん、その領域を超えてチーム全体の理想に汗をかこう。「自分はどうしたいか?」という意志をもち、あらゆる仕事を進めていこう。
・仲間にリスペクト:同じゴールを目指す仲間として、強固なチームワークで挑むために。部署や職種にとらわれず、すべての人に敬意をもって接しよう。
東京都
750 万円 ~ 1,000 万円
日本ロレアル株式会社
The Retail Training & Performance Specialist has the primary responsibility to act as the key custodian
of brand and customer experience, growing retail capability and driving performance within their portfolio.
Through strong partnership with the Retail Business Managers team, they provide targeted and timely training
that is relevant to business goals and learner needs, resulting in exceptional customer experience and strong retail results.
MAIN RESPONSABILITIES 主要職務
EMBODY BRAND IDENTITY
• Acts as an Aesop ambassador & subject matter expert across all Aesop offerings
• Role models Aesop's intention & purpose in every behaviour & action
• Delivers foundational & ongoing training to foster deep understanding of Aesop brand, product, & experience
• Stays up to date with Aesop's positioning in the marketplace, sharing insights across portfolio to build confidence & capability
ENABLE OPTIMAL LEARNING & BUSINESS OUTCOMES
• Utilizes training tools, systems & techniques to deliver impactful & scalable learning outcomes
• Partners with CM/D, RBM & RTM to plan & prioritize actions to meet short & long term needs
• Plans & conducts regular & purposeful store visits to achieve lasting & positive impact
• Upholds portfolio learning completion & maintains accurate training data
• Advises on opportunities to enhance operational practices that impact customer & team
FINESSE CUSTOMER EXPERIENCE
• Trains & coaches to bring to life the customer journey, experience & touchpoints
• Educates on adaptive approaches to create inclusive experiences for a diverse customer base
• Objectively observes & assesses customer experience, identifying opportunities to elevate
• Plans & executes relevant, contextual & appropriate learning solutions
• Continuously promotes Aesop's entire range, embedding a deep understanding of relevance and interconnectedness
Analyses customer feedback & insights through a customer lens, taking action to enhance customer experience across portfolio
ELEVATE PORTFOLIO PERFORMANCE
• Integrates observation, review & analysis of portfolio & team performance into daily workflow
• Partners with RBM to plan & implement relevant development activities
• Facilitates proactive development of self, colleagues & store teams through training, coaching & feedback
• Contributes to portfolio development & succession plans, sharing objective & relevant feedback on performance
• Background in a customer and sales focused environment
• Proven track record of effective in-person and virtual facilitation
• History of successfully coaching others for performance
• Specialised knowledge in learning methodologies and adult learning principles
• Working knowledge of skin care and skin care industry
• Knowledge of hair care, body care, fragrance and home categories (advantageous)
• Proven ability to analyse performance and take appropriate responsive actions
• Track record of strong relationship management and collaboration
• Ability to problem solve and make decisions within business boundaries
• Strong written and verbal communication skills
• Strong commercial acumen
東京都
500 万円 ~ 700 万円
日本ロレアル株式会社
- Maximize Indirect platform EC business (Rakuten, Amazon, Line gift, ZOZO, @cosme, etc.).
- Maximize CLTV on Indirect platform EC by increasing new acquisition and managing long-term relationship with customers on Indirect platform.
- Enhance brand loyalty with indirect platform customers providing brands philosophy.
★Key Job Accountabilities 主要職務
- Responsible for planning and executing initiatives on EC platform (promotion, festival, media, eDM, CRM etc.) in align with brand Online strategy and partnering closely with brand Online Business Managers.
- Responsible for CRM planning, executing, and running PDCA in align with customer journey and ecosystem on Indirect platform.
- Responsible for creatives (landing page, eDM, leaflet, etc.) to provide excellent user experience through online and offline in cooperation with other teams and external vendor.
- Collaborative spirit with other team members to provide the best CLTV experience for our customers.
- Plan and achieve KPI related to sales and CRM.
- Manage and improve EC fundamentals; A+ contents, PDP, stock management, etc.
- Analyze data and improve promotion and CRM plan based on analysis.
- Lead and execute initiatives in cooperation with other internal teams (System, Supply chain, CX, etc.), indirect platform partners and external vendor.
- Experience with E-commerce business on shopping malls (Rakuten, Amazon, etc.)
- Experience with planning and execution of E-commerce promotion
- Experience with creation and development of web site and eDM
- Strong business mindset and achievement spirit
- Agility and cool mentality to tackle day to day fast moving business situation
- Growing and learning mindset to understand the CLTV and latest ways to best achieve the business objectives
- Strong analytical skills
- MS office skills
◇Preferred qualification 歓迎項目
-Experience with beauty industry
-Experience with CRM
-Project management skill
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
CJ Olive Young Japan株式会社
日本法人では、OLIVE YOUNGの自社PBブランドにおいて、日本市場におけるブランドマーケティング全般を統括し、ブランド認知の拡大および売上向上を目的とした戦略立案から実行、改善までを一貫してリードするマーケティング責任者を募集いたします。
変化の激しい化粧品市場の最前線で、ブランドの日本展開を力強く推進できるポジションです。
■業務概要
同社マーケティング部に所属し、自社ブランドの韓国コスメ「BIOHEAL BOH」「WAKEMAKE」の日本市場におけるブランド戦略立案から実行までを統括し、マーケティングチームをリードするポジションです。
本社(韓国)・日本国内パートナー社・社内各部署と連携しながら、
中長期的なブランド成長とマーケティング基盤の構築を担っていただきます。
■主な業務内容
・日本市場におけるブランドマーケティング戦略の立案・実行・改善
・年間マーケティングカレンダーの設計および進行管理
・オンライン/オフライン統合型マーケティング(IMC)の企画 ディレクション
(TV・デジタル・SNS・インフルエンサー・PR施策の設計および運用管理)
・ブランドKPI(認知・エンゲージメント等)の設計および効果分析
・年間マーケティング予算の策定・配分・着地管理
・本社(韓国)および外部パートナー(代理店・メディア等)との連携・折衝
・ マーケティングチームのマネジメント(目標設定・進捗管理・育成)
※ メンバー : 5名 (PRマーケティング担当 3名 / プロダクトマーケティング担当 2名)
■求人の魅力
① リーダーとして大きく成長できる環境
市場拡大の中心メンバーとして、戦略立案から実行・チーム推進まで一貫して担当。
意思決定の幅が広いため、リーダーとしての判断力・推進力を短期間で高められるポジションです。
②裁量の大きさ
自らの提案や行動が事業成長に直結します。
大きな裁量を持ちながら、スピード感ある環境で成長実感を得られます。
・化粧品業界でブランドマーケティング/PR経験のある方
・外部取引先(広告代理店、メディア、インフルエンサー事務所等)との折衝業務経験のある方
【尚可条件】
・ 韓国ビューティー/コスメ業界での実務経験
・ 予算管理・KPI設計・レポーティング経験
・ チームリーダー/マネジメント経験
・ 韓国語 日常会話~ビジネスレベル
【求める人物像】
・自発的かつ積極的に考え、提案~実行までできる方
・状況の変化に対し、ポジティブかつ柔軟に対応できる方
・チームワークを大切にし、かつ主体的に業務を進められる方
・円滑に業務を遂行できるコミュニケーション能力をお持ちの方
東京都
800 万円 ~ 1,200 万円
CJ Olive Young Japan株式会社
オリーブヤング日本法人にて自社PBブランドの日本市場展開を加速するため、インハウスデザイナーを募集します。
ブランドの世界観を形にし、販促物やPOPUPイベントを通じてお客様に届けるやりがいの大きなポジションです。
■主な業務内容
マーケティング戦略に基づいたビジュアル制作
・ブランドコンセプトをもとに店頭什器及び販促物の企画、制作(バラエティーショップ、ドラッグストア向けの紙什器、アクリル什器および各種ツール)
・POPUP店舗や展示会のデザインコンセプト立案及び設営
・外部(什器業者、施工業者)とのコミュニケーション
・社内関係部署との調整、進行管理
■求人の魅力
①ブランド価値を直接作るやりがい
単なる制作だけでなく、ブランド戦略に基づいた企画・提案が可能です
また、お客様に届く形でブランド体験をデザインし、自分の成果が売上や認知を通して肌で感じられます
②裁量の大きさ
自社PBブランドのビジュアル表現やPOPUP施策を中心メンバーとして統括できます
・VMD担当経験(Photoshop、Illustarator使用)
・ポップアップストアの企画・設営経験
・基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel・Powerpoint)
・オンラインコンテンツおよびオフライン向けの画像デザイン・POP制作経験
【尚可条件】
・化粧品会社での就業経験
【求める人物像】
・自発的かつ積極的に考え、提案~実行までできる方
・状況の変化に対し、ポジティブかつ柔軟に対応できる方
・チームワークを大切にしていて、かつ主体的に業務を進められる方
・円滑に業務を遂行できるコミュニケーション能力をお持ちの方
東京都
400 万円 ~ 650 万円
アンファー株式会社
コンディショニング商材である、低圧スパッツ「DERIT TECH(デリットテック)」などが人気のブランドですが、今後も機能性製品を続々と商品化していく計画です。
≪業務内容詳細≫
・売上管理
・在庫管理
・経費処理等(稟議、経理処理管理も含む)
・ECサイト、モールのチェック修正
・営業サポート
ー受発注対応
ー問い合わせ対応(主はtoBですが、一部toC対応もございます)※メールでの対応がメインとなります
==
上記業務内容は一例です。ご経験や適性に応じて、段階的にお任せしていきます。
ご経験豊富な方には幅広くお任せし、キャリアアップができます。
<コンディショニング商材:デリットテックとは>
※デリットテック公式ホームページ:https://store.dreast.jp/shop/pages/derittech.aspx
日常生活で生じる身体のゆがみや不調を放置したままにしていると、身体が本来持つ力の1/3程度しか使えず、
本来のパフォーマンスを発揮できていない状態になるのはご存知でしょうか。
スポーツ科学の視点で骨盤から日々の生活をサポートするため、低圧スパッツ「DERIT TECH(デリットテック)」が作られました。有名アスリートをサポートする理学療法士が開発、身体を知り尽くしたプロが作ったこだわり設計です。2021年12月に男性用を発売して以降、多くのアスリートにご支持頂き展開してきました。
スポーツパフォーマンス向上はもちろんですが、はき続けることで日々の生活を豊かになる設計にしております。
現在では男性用だけではなく女性用も発売、さらに多くの方に利用いただけるように取り組んでおります。
・営業事務経験:3年以上
・業務にてExcelを使用した経験がある方(※SUM関数、averageなど)
<歓迎要件>
・在庫管理経験をお持ちの方
東京都
400 万円 ~ 600 万円
株式会社ファイントゥデイインダストリーズ
(想定業務)
・原料受け入れ検査、バルク製品の検査、微生物検査、機器分析検査に対する管理全般(試験責任者)
・グループメンバー(現24名)の業績目標設定、評価
・工場内の品質安定化を図るための施策立案、実行
その他、当ポジションについて
従業員数800名(正社員(管理職・総合職・生産技術職)430名、契約社員230名、派遣社員140名
年間製造高(23年間予算)約250億円
当社は23年4月に創業し、現在スタートアップ期にあるため、種々の課題に柔軟な姿勢を持ち、周囲と協力して解決する、そして何よりお客さまを想い、メンバーのモチベーションを上げることに注力いただけるような方を探しています。
・品質管理部門での業務経験(想定業務に挙げた一部でも構いません)
・マネジメント経験
【歓迎条件】
・品質管理検定相当の資格
・毒物劇物、危険物の取り扱いにかかる資格
埼玉県
1,100 万円 ~ 非公開
ユニ・チャーム株式会社
・現場オペレーションの標準化: 発荷主と着荷主の間における、属人化した業務を可視化し、マニュアル作成やシステム化を推進。
・DXツールの導入支援:EDIやASN(事前出荷情報伝送)等のIT活用による流通との物流効率化の企画立案と実行。
・事業会社での物流拠点運営、サプライチェーンに関わる実績管理(コスト管理を含む)
・物流企画・戦略立案への参画経験(拠点配置、輸配送体制、庫内運営、パートナー選定、物流管理システム改善等)
・上記実務経験最低3年以上。
・Excel(VLOOKUP, ピボット等)やBIツールを用いたデータ分析・レポート作成スキル。
・異なる立場の人(現場作業員〜管理職)と円滑にコミュニケーションが取れる能力。
<優遇条件>
・SQLやPython等を用いた高度なデータ解析経験。
・IE(インダストリアル・エンジニアリング)手法を用いた現場改善の経験。
・管理会計の知識
東京都
600 万円 ~ 800 万円
ユニ・チャーム株式会社
・流通政策の再設計: 取引先(卸・小売)との取引条件、リベート体系の見直しによる物流効率化の推進。
・組織マネジメント: 現場のベテラン層が持つ暗黙知の形式知化(標準化)と、後進の育成。
・消費財メーカー、または大手流通業でのSCM企画スタッフ職務の経験3年以上、物流管理職レベルの経験5年以上。
・物流子会社や物流パートナー会社の管理や交渉経験、大規模な3PLリプレイスの経験を保有。
・物流費、在庫削減等のプロジェクトを主導し、定量的な成果を出した実績。
・商流(営業側)と物流の利害調整を伴う交渉経験。
・もしくは、物流業で、大手荷主のコンペティション対応から、受託・立上げの経験
<優遇条件>
・ERP(SAP等)導入プロジェクトにおけるビジネスプロセスの設計経験。
・WMS・TMSのリプレイスに対する物流パートナー、システムベンダーとの仕様・要件定義の経験
東京都
800 万円 ~ 1,200 万円
ユニ・チャーム株式会社
ビジネス部門およびIT部門と密に連携し、ビジネスの目的、業務要件、および利用できる各種データ等を深く理解したうえで、ユニ・チャームにとって最適なアナリティクスの設計・開発および運用を推進して頂きます。
また、MDX本部のデータサイエンスの第一人者として、チームビルディングや育成・評価、新規メンバーの採用等にも関わって頂きます。
【具体的に】
チャットデータ(気持ち)×体調管理のようなユニークなデータを組み合わせて分析をしていただきます
・アナリティクスの設計・開発
開発モデルやアルゴリズムの提案・設計
ユースケースに合わせた開発環境および使用ツールの選定
設計・開発計画の策定と実装のレビュー
・アナリティクスの設計・開発に付随する業務
アナリティクスの設計・開発におけるベストプラクティスの作成と推進
MDXの目的に即した開発手法、ツール、チーム組成の提案や推進
アナリティクスがもたらすビジネス・インパクトの推計や検証
・外部パートナーの管理
ビジネスパートナーの選定、契約、評価、監査
・データ分析/アナリティクス開発の関連領域での修士課程修了、もしくは2年以上の実務経験
・SQL を用いた複雑なデータ抽出・集計スキル
・Python、R 等を用いた分析・機械学習モデリング経験
・BIツール等を活用し、データを可視化できるスキル
・課題を構造化した上で、データドリブンに仮説検証できるスキル
・分析結果を相手に分かりやすく伝え、ビジネス上の意思決定への活用を促進できるスキル
<優遇条件>
・アナリティクスの設計・開発プロジェクトにおけるマネジメント経験
・データ分析会社やデータ分析プラットフォーム会社での勤務経験
・機械学習や数理最適化、オペレーションズ・リサーチ等の研究/利用経験
・ソフトウェア開発や DevOps の経験
東京都
800 万円 ~ 2,000 万円
ユニ・チャーム株式会社
~世界を舞台に、経営を支える「調達のスペシャリスト」へ~
開発と購買の二つの機能を融合させた、独自の組織体制が当社の強みです。
この「ハイブリッドな役割」を担うことで、製品開発の視点を持った戦略的な調達が可能になり、他では得られない市場価値を築くことができます。
フィールドは世界全域です。自らの交渉力と戦略で「買う」ことを仕事にし、企業の利益(財務)と、持続可能性や価値創造(非財務)の双方で経営に貢献する。グローバルな舞台で、真の経営パートナーとしての手応えを感じられるポジションです。
【業務内容】
ペットケア事業のさらなる飛躍に向け、資材サプライヤーとの強固なパートナーシップを構築し、製品価値を最大化する素材開発・収益構造を最適化する調達戦略を両立させることで、持続的な競争優位の確立と中長期的な利益目標の達成を牽引します。
ペットの健康寿命延伸に寄与し、ユニ・チャームの成長を象徴する重要な役割を担っています。
【お任せする仕事内容】
・ペットフード原料の調達戦略の立案
・コストダウン、安定供給のための戦略立案
・国内外のサプライヤーとの関係構築、新規サプライヤーの開拓
・市場調査、コスト分析、価格交渉
・研究開発、生産、品質保証部門との連携、新製品開発への参画
・購買・調達業務の実務経験(3年以上)
・コスト削減やサプライヤー管理に関するご経験がある方
【歓迎】
・論理的思考力、交渉力、コミュニケーション能力
・ペットフードメーカーや飼料メーカーでの、購買・調達業務、コスト改善に関連の実務経験
・食品・ペットフードの専門性に関する知識がある方
兵庫県
600 万円 ~ 800 万円
ユニ・チャーム株式会社
営業職
※担当カテゴリー:全カテゴリー(子供用紙オムツ・ペットフード・ペット用品・生理用品・介護用品・掃除用品・マスクなど)
【仕事内容】
小売業や販売代理店様の売上データを分析し、店舗の立地や地域住民の人口構造に合わせた品揃えや販促手法の戦略提案を行います。
例えば、全国各地の小売業や卸売業の本部を担当頂き、市場・消費者・お得意先様の状況、データを分析し、お得意先様の課題解決のパートナーとして自社製品だけでなく、カテゴリー全体を成長させるための売り場・売り方に対する提案型営業を行います。
①POS分析のご経験がある方
②消費財メーカーでのお仕事経験がある方であればなお良し
③普通免許(AT限定可)
<優遇条件>
□消費財メーカーでのPOS分析業務のご経験
□メーカーでのPOS分析業務のご経験
□棚割りのご経験、資料作成のご経験
複数あり
600 万円 ~ 900 万円
大手消費財メーカー
・国内税務対応
・国際税務対応(BEPS、APA対応含む)
・税制改正、税務調査対応
・他部門・国内外グループ会社からの税務相談対応
・グローバル税務ガバナンスの推進
・優遇税制の適用検討
・M&A支援(買収・再編に際する税務検討、PMI等)
■簿記2級以上、または同等以上の知識又は業務経験がある方
■経理業務経験
■単体決算業務経験
■国内又は国際税務経験:3年以上
【優遇条件】
・上場メーカーにおける経理業務のご経験
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
大手消費財メーカー
・連結決算業務(連結精算表、連結キャッシュフロー作成等)
・監査対応、海外子会社の経理業務指導(資金管理、決算業務等)
・単体決算業務(会計・税務・財務)
・各種の開示業務
・国際税務業務
・M&A等の業務
・業務改善(IoT、デジタル化等)
■簿記2級以上、または同等以上の知識又は業務経験がある方
■経理/財務業務経験:3年以上
■単体決算業務経験:3年以上
■連結決算業務経験:3年以上
※いずれかのご経験が3年以上あれば問題ございません。
【優遇条件】
・開示のご経験
・上場メーカーにおける経理業務のご経験
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
ユニ・チャーム株式会社
【お任せしていく具体的な業務内容】
ブランド・ビジネスを、市場TOP地位で発展・成長させていく為のマーケティング戦略開発と実行。市場・消費者を洞察し消費者のインサイトを捉えた製品の開発・改良に加えて「買いたい!」と思ってもらえる説得力のあるユニークなコミュニケーション開発(パッケージ、広告、デジタル)が主な業務となります。
【醍醐味】
「ブランドの社長」ユニ・チャームでは、ブランドマネージャーやブランドに関する全ての戦略を立案・実行する責任者です。担当するブランドを1つの会社と見立てて、売上・利益・シェア・ブランドに対する評価の全てに責任をもって関わることが可能です。消費者の潜在的な期待を明らかにして、革新的な技術で満たす商品を生み出し、新しい市場の創造が可能です。
マーケティングの定石に則ったブランドマネジメントスキル
商品の企画開発~上市のプランニングと実行経験
リーダーシップを発揮できる、ヒューマンスキルとコミュニケーションスキル
<優遇条件>
商品の企画開発~上市のプランニングと実行経験については、特にテーマの中心として担当した方がいれば、優先して検討。
ビジネスで使用できる(E-mailのやりとり/資料作成できる等)英語力があると望ましい。
東京都
600 万円 ~ 1,200 万円
ユニ・チャーム株式会社
【要求・要件定義と仕様策定】
ユーザーの声や事業要件を整理し、実現すべき要求を定義
要求を開発可能なレベルに分解し、機能/非機能要件として明確化
デザイナー・エンジニアにとって理解しやすい仕様ドキュメントを作成・更新
仕様変更や追加要望に対して、影響範囲・実現難易度・リスクなどを整理し、優先度判断に必要な情報を整理
【開発プロセスの推進と改善サイクル】
スプリント計画に沿った開発進行のサポートと課題解決
リリース後のログやデータ分析に基づき、改善テーマの抽出と施策化
改善施策を再度要件化し、継続的にプロダクト価値を高める
別部門も含めた関係者間での情報共有を徹底し、サイロ化を起こさないようなハブとしての役割を担う
【プロダクト戦略ゴールの設計と管理実行】
事業目標からブレイクダウンされたプロダクトKPIの設計・管理実行
KPIを達成するためのプロダクトロードマップの設計と四半期ごとの更新
四半期に一度のプロダクト成果報告取りまとめと次半期以降の修正計画設計
【必須(MUST)】
・アジャイル/スクラム環境でのプロダクト開発実務経験
・BtoC領域のオンラインサービスにおける企画・ディレクション経験(3年以上)
・ネイティブアプリにおける企画実務経験(要件定義書作成・仕様策定を含む)
・論理的に課題を構造化し、仕様や要求を明確に文書化するスキル
・多職種との情報共有と合意形成を通じて開発を推進した経験とコミュニケーション/ファシリテーションスキル
・分析ツール(例:Google Analytics 4、Firebase等)を用いたユーザー行動分析の経験、および分析・満足度調査結果に基づく改善方針の策定と反映経験
【歓迎(WANT)】
・新規デジタルプロダクトを立ち上げから運用まで一貫して推進した経験
・定量データを活用し、仮説検証やファネル分析を通じて改善方針を策定し、その価値を論理的に説明できる分析力とプレゼンテーション力
・社内外のチームをリードし、調整・意思決定を推進したディレクション経験
・EC関連プロダクトにおけるサービス企画/ディレクション経験
・不確実な状況において、客観的かつ論理的に課題を解決に導いた経験
東京都
1,000 万円 ~ 2,000 万円
ユニ・チャーム株式会社
国内ペットフード業界のリーディングカンパニーとして、日本国内を拠点にペットへの安心・安全及び健康機能のエビデンス構築を行い日本国内へ商品を幅広く展開しています。
同時にUnicharmのペットフード事業はグローバルへの進出を加速させており、
ご自身の開発した技術・エビデンスをグローバルに製品へ搭載し展開させていくことができます。
また海外との連携や海外市場への挑戦の機会もあり、世界中のペットの健康に貢献できるチャンスがあります。
商品開発Teamと同一部門内に所属し、風通し良くコミュニケーションを取り、新商品開発や事業戦略など、自分のアイデアを形にできます。
常にチャレンジし続け自己成長を実現できます。
人とペットの共生社会の実現に向け、ペットの健康寿命の延伸に貢献することで、世の中に貢献することができます。
【業務内容】
ペットフード事業における更なる成長を目指し、ペットフードの「安心安全を担保する原材料/添加物リスク評価」および「健康機能のエビデンス構築を強化」するため、専門知識を持つ方を募集いたします。
具体的な業務内容は以下の通りです。
■原材料リスク評価
国内外の学術論文、公的機関の発表情報、法規制情報を収集・分析し、ペットフードに使用される原材料/添加物のリスク評価を実施します。
リスク評価に基づき、社内基準の設定、新規原材料/添加物の導入可否判断を行います。
将来的には、リスク評価に関するデータベース構築、部内に向けた指針発信など、専門性を活かした業務にも携わっていただきます。
■健康機能エビデンス構築
ペットフードの健康機能に関する論文を精査し、科学的根拠に基づいたエビデンスを構築します。
エビデンスに基づき、新規製品の開発や既存製品の改良における、健康機能の訴求ポイントを明確化します。
学会発表や論文投稿などを通して、社外への情報発信を行う可能性もあります。
上記業務に関するチームメンバーへの指導・教育: 専門知識や経験を活かし、チームメンバーに対して、リスク評価やエビデンス構築に関する指導・教育を行います。
チーム全体としてのスキル向上を図り、より質の高い業務遂行を目指します。
これらの業務を通じて、安全性の高いペットフードを開発し、ペットの健康寿命延伸に貢献するとともに、ユニ・チャームのペットフード事業の成長を牽引していく役割を担っていただきます。
【求める経験・必須スキル】
①機能性表示食品の届出業務の経験
②新規機能性原料探索、導入経験
※ペット栄養学・ペットフード加工技術知見があれば望ましい。
※獣医・管理栄養士である必要はありません。
※科学の素地があり、積極的に自己投資・勉強できる方ならペットの事を知らなくても構いません。
兵庫県
600 万円 ~ 1,000 万円
ユニ・チャーム株式会社
本ポジションでは、ストアのプロダクト開発全般を担うPdMとして、EC基盤・CRM・ID連携・データ活用による顧客体験の構築と運用をハンズオンで推進し、プロジェクトの円滑な進行を支えていただきます。
特に、ソフィBeアプリが保有する「ユーザーの心と体の状態データ」と連携した商品レコメンドやAIチャットによるフォローを通じて、単なるモノ売りではなく、一人ひとりに寄り添う“パーソナライズされた伴走型購買体験”の実現を一緒にリードしていただきます。
ECプラットフォームの開発/リリース進行・品質管理・運用改善
ソフィBeアプリとのデータ連携の設計・動作検証・運用
CRMやMAツールの選定・導入・連携
顧客の状態・行動データに基づいた商品レコメンド
ECバックエンド(OMS/WMS等)とのデータ連携・在庫/受注フローの運用設計・改善
外部開発パートナーとの仕様設計・開発ディレクション
UIUX改善のためのログ分析・施策立案
PdMとしてのプロジェクト進行管理と、関連部門との調整業務
ECまたはD2C事業におけるプロダクト開発・運用経験(2年以上)
要件定義/開発ディレクション/リリース後の改善まで一貫して関与した経験
ユーザー行動データや購買データの分析に基づく施策改善の経験
OMS/WMSなどのバックエンドシステムに関する知識・運用設計または連携経験
エンジニア、デザイナー、ベンダーなどと連携して仕様を設計・実装した経験
社内外の多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションし、合意形成できる力
▼歓迎要件
ID連携、会員基盤構築、データ連携基盤(CDP、API連携等)に関する知識・経験
EC基盤(Shopify/CrossMall等)およびCRM/MA/レコメンド等の顧客体験系ツールの導入・運用経験
運用フロー改善・ドキュメント整備・テスト設計経験
フェムテック・ヘルスケア・女性向け商材での事業またはプロダクト運営経験
アプリとECを横断した購買体験の設計経験
東京都
900 万円 ~ 1,400 万円
ユニ・チャーム株式会社
◆職務内容
当社のプロケア営業として、病院・介護施設に向けた排泄ケアの課題解決の提案をお任せいたします。当社の介護商品の導入を実現し「ライフリー」シェアを拡大することにより日本の介護品質の向上を目指します。
◆職務詳細
担当エリアの病院・介護施設を訪問し、介護用紙おむつ等の介護用品を通じた排泄ケアの提案や相談対応等を行い、入所者やその家族、施設スタッフ、経営者のすべての方に満足を提供するため、下記業務を行います。
・排泄ケアに関する問題点や商品ニーズのヒアリングと課題解決の提案
・ライフリー製品の正しい使用方法の案内
・施設や利用者に応じた商品や排泄ケア方法の検討/提案
・病院や施設内での勉強会の実施
・大人用紙おむつ「ライフリー」をはじめとする介護用商品の導入提案、販売促進等(商品取り扱い説明で実際に成人用おむつの交換を実演いただくこともございます)
・販売代理店との関係構築、営業支援
営業手法は既存のお客様への活動が中心となりますが、新規販路開拓も実施いただきます。
週1回エリア内ミーティング、月1回全国リモート会議を実施。自宅を拠点とした直行直帰スタイルです。※営業車貸与
その他、貸与スマートフォンを活用して上司や支店メンバーとタイムリーにコミュニケーションが取れる環境です。
会社都合による転居を伴う転勤は原則ありません。
◆研修体制:
最初の6ヶ月間、集合研修とOJTを組み合わせて行います。
入社者ひとりひとりに育成担当者が1年間付き、自信をもって活動していただけるようサポートします。
・介護・福祉業界に貢献したいという強い気持ちをお持ちの方
・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
・営業経験(目安3年以上)をお持ちの方
※ただし、右記いずれかの資格をお持ちの方の営業経験は問いません:看護師、准看護師、介護福祉士、理学療法士、作業療法士、ホームヘルパー2級以上、介護職員初任者研修修了
※MR等、医療業界での営業経験がある方は歓迎します。
◆求める人材像:下記に共感いただける方は歓迎します。
・コミュニケーション能力に長け、顧客や取引先との良好な関係構築ができる方
・営業活動において、顧客から抽出した課題を解決するために、自ら考え行動に移せる主体性と行動力がある方
・介護・福祉業界への高い関心があり、高齢者のQOL(生活の質)向上のためにホスピタリティをもって活動できる方
・高い目標にも果敢に挑み続けたり、スキルアップのために継続的に勉強したりする向上心がある方
複数あり
450 万円 ~ 650 万円
ユニ・チャーム株式会社
・女性の自己効力感を高めるプロダクトに、草創期から関わることができます
・デジタル、フィジカルを問わずにビジネスビルドする経験を積むことができます
・0→1での新規事業立ち上げについてすべての工程に関わることができます
・ユニ・チャームのアセットを活用したインパクトが見込める事業を立ち上げられます
・ユニ・チャームブランドを活かしてキャリアをレバレッジできます
・ビジネスやテクノロジートレンドを俯瞰し、世界で通じるビジネスを見立てる視座が身につけることができます
■職務内容
新規事業のコンセプトのバイアビリティを高め、ビジネスモデルを作り、魅力ある事業計画に落とし込み、その実現のために各種ビジネスパートナーの開拓交渉を行いコントロールするビジネスプロデューサー的な役割です。
●マネジメント
・各施策の管理・ディレクション
・ビジネスディベロプメント(BD)の役割に関する型化
●ビジネスモデルの設計
・マネタイズ方法の策定
・ビジネスエコシステムの設計
・KPIツリーの設計
●事業計画策定
・ビジネス貢献の定量目標作成
・目標達成に向けた事業計画作成
・投資承認向けた社内調整・連携
●アライアンス先・ビジネスパートナーの開発管理
・アライアンス先企業選定
・アライアンスの交渉、契約締結
・アライアンス先のコントロール、リスク管理、契約更新
・デジタルに関連したビジネスをリードした経験(起業含む)を有する方
・以下のいずれかに該当する方
・新規事業立ち上げ経験もしくはベンチャーへのハンズオンの投資経験を5年以上有する方
・戦略コンサルティングなどのプロフェッショナルファームでの経験を5年以上有する方
【歓迎(WANT)】
・デジタルサービス/事業をリードした経験(起業含む)を5年以上有する方
・英語での業務遂行能力 ※海外売上比率の方が多いグローバル企業です
■求める人物像
・ユニ・チャームのパーパス、ミッション、ビジョン、バリューに共感いただける方
・曖昧・不確実な状況を楽しみ、大企業であるコーポレートパートナーの課題解決に取り組む強い意志のある方
・学習意欲/向上心の強い方
・論理的思考力と創造的思考力のバランスが取れた方
・出来ない理由を挙げるのではなく、出来る方法を考えられる方
・自らの業務を規定せず全てにオーナーシップを持って取り組める方
・ワンチーム意識を持ち、自ら考え動き、率先して成功のために行動できる方
・正確かつスピーディな業務遂行が出来る方
東京都
1,000 万円 ~ 2,000 万円
ユニ・チャーム株式会社
すでに稼働しているサービスをさらに拡張・改善し、ユーザーに安心感や自己効力感を提供する体験へ磨き上げていくフェーズです。
単なるチャット機能の開発にとどまらず、サプリ・保険・ECといった周辺領域とも連動しながら、データとAIを活用した新しい顧客体験を形にすることができます。
ユニ・チャームの持つブランド力とアセットを背景に、社会的意義のあるフェムテック事業において大きなインパクトを与えられるポジションです。
AIを使った体験の企画・要件定義・開発のハブとしての推進
・ユーザーにパーソナライズされ、安心感や自己効力感を届ける体験を企画・要件定義
・生成AI、機械学習を活用した設計方針の検討と導入
∟ LangChain等でRAGを実装しているような、既存情報を参照する生成AIシステムまたはアプリケーション
∟ 大規模言語モデルを用いたシステムまたはアプリケーション
∟ 機械学習・深層学習・強化学習等のアルゴリズムを用いた開発の設計・要件定義
・データサイエンティスト・デザイナー、また外部ベンダーのエンジニアとも協働し、開発を推進・マネジメント
データを起点とした改善サイクルと拡張
・会話ログや行動データを分析し、改善サイクルを設計・運用
・ABテストやUATを通じた検証と体験磨き込み
・保険・ユニ・チャーム商品など、ソフィBe全体のサービス連動を見据えた拡張企画
AIならではのリスク対応
・セキュリティ・プライバシー・バイアスなど、AI特有のリスクを把握し、管理方針を策定
【必須(MUST)】
・プロダクトマネジメント経験(2年以上、デジタルプロダクトに限る)
・エンジニアとしての実務経験(API設計・DB・クラウドの基礎理解があり、エンジニアと対等に議論できること)
・生成AIを活用したプロダクトへの機能設計・導入経験(例:RAG設計、LangChain/LLM API実装など、エンジニアと協働しながら推進)
・機械学習・深層学習・強化学習等のアルゴリズムを用いた開発の設計・要件定義をおこなった経験
・複数ステークホルダーを巻き込み、設計からリリース・改善までリードした経験
【歓迎(WANT)】
・LangChainやRAGを自ら実装した経験(コードを書ける方は歓迎しますが、必須ではありません)
・対話体験(チャットUX)の設計・改善経験
・データ基盤構築やログ設計の経験
・データ分析の基礎(SQL・BIツール等)
・医療・ヘルスケア・フェムテック領域の知見
■求める人物像
・技術と体験の両方に強い関心を持ち、学び続けられる方
・ユーザー理解を起点に、生成AIを実装手段として活用できる方
・チームをリードしながらも、自ら手を動かし仕様を詰められる方
・フェムテックの社会的意義に共感し、事業成長にコミットできる方
・曖昧/不確実な状況を楽しみ、課題解決に取り組む強い意志のある方
東京都
1,000 万円 ~ 2,000 万円
各本部(営業、EC、ホールセール、マーケティング/MD、製品企画開発、PR、VMD、生産管理)の役職者・担当メンバーと連携しながら、
横断で売上・利益の最大化を実現するための仕組みづくりを推進していただきます。
全社の戦略や方向性の検討に直接携わりながら、事業の成長や成果を形にしていくことができるポジションです。
※事業管理本部所属を想定しておりますが、ご本人の志向・ご関心やこれまでのご経験を踏まえ、別本部も含めて検討いたします。
■具体的業務
・化粧品カンパニーの戦略・施策の立案
・化粧品カンパニーの予算/KPI策定と実績管理
・各本部の施策立案サポート、施策実現に向けた支援(施策立案時のアイディア出し、分析ツール作成等)
・本部間横断プロジェクトの全体管理、会議体の運営
・業務フローの改善提案と推進
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。
・小売・消費財(化粧品・食品・アパレル・雑貨)企業での3-5年以上の経験
・論理的思考力と問題解決を楽しむ姿勢
・ナチュラルオーガニックへの幅広い興味関心
■歓迎要件
・P/Lの読み取り、分析の経験
・高度なレポートライティング(PowerPoint、Word)、エクセルスキル
東京都
500 万円 ~ 900 万円
株式会社マッシュビューティーラボ
複数展開しているプライベートコスメブランドの営業担当マネージャーとしてご活躍いただきます。
ディベロッパー・取引先との商談・折衝、担当ブランド店舗の売上/在庫などの係数管理、
店舗スタッフやエリアマネージャーと連携しながら、店舗運営マネジメントなど広く携わっていただくポジションです。
■具体的な業務内容
・取引先(百貨店など)との商談・折衝業務
-年間の販促計画立案
-新製品導入・イベント展開・新規出店の提案
・売上計数管理(各種KPIの分析・管理)
-日々の実績把握、課題抽出と改善指針の策定
・エリアマネージャーのマネジメント
・各店舗運営のサポート
・ブランド販促活動の企画・実行
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。
・化粧品もしくはアパレルや日用品雑貨でのブランドマネージャーまたは店舗支援経験(5年以上)
・マネジメント経験(複数店舗/エリアマネージャーのマネジメント)(5年以上)
・百貨店やディベロッパーとの商談/販促計画の実務経験(5年以上)
・数値分析・課題改善・販促立案の実務経験
■歓迎要件
・多店舗を展開をしているブランドでの営業推進(サポート)のご経験
・リテールブランドにおける事業責任者のご経験
東京都
600 万円 ~ 800 万円
株式会社マッシュビューティーラボ
当社が展開するセレクトショップ「Cosme Kitchen」および「Biople」において、キャラクターIPとの期間限定コラボレーション雑貨の企画・開発業務をお任せい
たします。ブランドとキャラクターの世界観をかたちにしていくプロセスを、企画立案から発売まで、社内外のメンバーと連携しながら進めていきます。
スピード感があり、アイデアが次々と形になっていく面白さや達成感を味わえる環境です。
■具体的な業務内容
・コラボレーション企画の立案(コラボ先やアイテムの検討、デザイン方向性の決定など)
・コラボ先(IPホルダー、ブランドなど)との交渉・調整・アプルーバル管理
・商品仕様書の作成並びにサンプル依頼
・社内外デザイナー・VMD・EC・PRなどと連携した進行管理
・ご経験によってはデザイン業務を担当いただく場合もございます。
※職務内容は、組織変更や事業状況により変更となる可能性があります。
・アパレルや雑貨業界での商品企画またはデザインの経験(目安3年以上)
※外部制作会社の管理業務のみは対象外です
・PowerPoint・Excelなどの基本的なPCスキル
・ナチュラル&オーガニック、サステナブルなものづくりへの興味・関心
■歓迎要件
・IPコラボレーションの企画、アプルーバル作業の経験
・Illustrator、Photoshopなどを使用したデザイン業務経験(3年以上)
東京都
401 万円 ~ 700 万円
株式会社マッシュビューティーラボ
Cosme KitchenやBiopleをご担当頂き、売上最大化のため長期的な計画、顧客戦略、品揃え、プロモーションの立案・実行まで一貫して担当いただきます。
バイヤー・PB・EX・企画と連携し、棚割りを主体的に設計するとともに、営業・EC・PR・VMと連動した販売施策の企画・推進を担っていただきます。
■具体的業務
・顧客計画の立案:顧客データとインサイトをベースにしながら(必要に応じて収集)、顧客のクラスタリングおよび顧客ごとの戦略を立案
・年間計画の立案:トレンドや顧客インサイトを基に、顧客にとって最適な業態となるようエンターテイメント施策を企画・立案し、実行
・プロモーションの企画立案:各プロモーションの企画立案から効果分析・改善までを担い、パフォーマンス指標を基にデータを報告するとともに、改善点を提案
・カテゴリー計画、棚割り:各業態における最適なカテゴリーバランスを設計・提案し、半年ごとの棚替えに合わせて見直しを行うとともに、売上・顧客数・ロイヤ
ルカスタマー数・顧客維持率・注文金額などの主要指標の設計および進捗管理
・部門横断的連携:バイヤー、サプライチェーン、営業、EC、PRなどの社内部門と連携し、施策の実行および顧客体験における課題解決を推進
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。
・小売や化粧品メーカーにおける事業企画・マーケティングなど、計画立案の経験
・Excelなどを用いたデータ分析に精通し、洞察を導き出してビジネス判断に活かせる能力
■歓迎要件
・複数のマーケティングキャンペーンを同時に構築・最適化した経験
・年次マーケティング戦略と予算の策定・最適化経験
東京都
401 万円 ~ 750 万円
株式会社マッシュビューティーラボ
自社化粧品プライベートブランド(SNIDEL BEAUTY、to/one等)のいずれかをご担当頂き、本社・店舗関係者を巻き込みながら売上最大化/発注・在庫の最適化に従事していただきます。
社内外ステークホルダーとのコミュニケーション、特に店舗との密なコミュニケーションが必須となる業務です。
※ご担当ブランドは希望と適性に応じて検討をさせていただきます
■具体的業務
・取扱製品(SKU)の管理/最適化(店頭/ECでの取扱継続の決定等)、プライベートブランドの販売強化アイテムの選定、発注量コントロールをはじめとした、販売最大化と製造・在庫最適化に向けた施策検討と実行
・各店舗、EC本部と連携した製品販売計画の策定
・上記に伴うデータ作成、分析業務、帳票作成(売上・在庫・消化率等)
・製品のSTP・競合分析、プロモーション施策の運用、プライシングなどプロダクトマーケティング業務
・化粧品業界での販売・在庫等の商品管理経験(メイクアップカテゴリーの業務経験があると尚可)
・Power Point、Excel 等の業務経験(中級程度) ※簡単な関数(IF関数、VLOOKUP関数等)、ピボットテーブル等の使用を想定
・ナチュラルオーガニックへの興味関心(特定ブランドについて深く踏み込める姿勢があると尚可)
■歓迎要件
・マネジメント経験
・セレクト業態(化粧品、アパレル、雑貨、食品等)の商品数値管理経験
・P/Lの読み取り、分析の経験
東京都
500 万円 ~ 800 万円
株式会社マッシュビューティーラボ
マッシュビューティーラボが展開するブランドの世界観を、社内外へ発信していくプレス業務全般をお任せいたします。
裁量とクリエイティビティを活かしながら大きな影響力を持って活躍できるポジションです。
※ご希望や適性に応じて配属ブランドは検討させて頂きます。
■具体的な業務内容
・ブランドの戦略的コミュニケーションプランの作成
・年3~5回程度のプレス発表会の計画実施
・PRリリース作成やディレクション、手配
・キービジュアルのクリエイティブディレクション
・インフルエンサー、メディアとのリレーション構築
・掲載記事の確認、校正等
・PRサンプル等貸出商品の手配、発送管理
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。
・化粧品ブランドのPR/広報経験
・化粧品関連会社のPR/広報又はマーケティング担当としてプレス対応、WEB、SNS、メディア、雑誌等を活用した
マーケティングに携わったご経験
上記どちらか必須
■歓迎要件
・ラグジュアリーコスメブランドのPR経験のある方
・ブランドのPR責任者の経験のある方
・メディアやインフルエンサーとのネットワークをお持ちの方
・SNSの活用やデジタルPRのご経験がある方
東京都
401 万円 ~ 550 万円
株式会社マッシュビューティーラボ
「モノを売る」だけではなく、「ライフスタイルや価値観を伝える」VMDのあり方を追求し、
顧客体験を最大化するためのVMD戦略の立案から実行までを一貫して担っていただけるポジションです。
■具体的な業務内容
・ブランドコンセプトに基づいたフェア・販促物・店舗レイアウトの立案作成及び店舗への指示落とし込み
・店頭/アウトポストイベント/展示会などの計画立案、進行管理、施工
・アクリル什器やディスプレイツール、コルトン看板などの企画制作管理
・店舗の什器レイアウト、什器デザインなど
※コレクションや新商品の発売に合わせて月1回程度の什器入替があります
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます
・化粧品やアパレル、雑貨業界での本社VMD経験(2年以上)
※店舗でのVMD経験がメインの方も可
・illustrator/Photoshopを使ったデザインが出来る方
■歓迎要件
・セレクトショップ業態のVMD経験のある方(業種問わず)
・新商品のプロモーションに関わる販促物制作やディレクションの経験がある方
【求める人物像】
・主体的で粘り強く前向きに業務に取り組める方
・社内外関係者を巻き込み、コミュニケーションを大切に業務に取り組める方
東京都
401 万円 ~ 750 万円
国内外で注目を集めるサステナブルブランド「ecostore」のさらなる成長を、自らの手で牽引できる非常にやりがいのあるポジションです。
裁量を持って戦略立案から実行まで携わることができるため、EC領域でのスキルを存分に発揮・成長できる環境です。
■具体的な業務内容
・KPI設定、予実管理
・データ分析および改善施策立案
・販売計画及び計画に伴うキャンペーンや販促品施策の立案~改善
・LPおよび商品ページのディレクション、制作
・広告およびCRMの運用改善 など
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。
・B2C物販ECサイトの運営、数値管理経験
・具体的な販促キャンペーンの企画、実行、改善のサイクル運用経験
・WEBマーケティング、SEO対策、SNS、WEB広告運用等の経験(すべてを経験している必要はありません)
・商品ページディレクション(撮影/修正)、全体のUI/UXディレクション経験
・他部署を巻き込みながらチームとしてプロジェクトをリード・マネジメントした経験
・Excelやpptを用いた資料作成経験
■歓迎要件
・コスメ、ファッションへの興味関心が高い方
・10名以上の組織マネジメント経験
・分析:SQLを用いたデータ抽出、結果に基づいた施策の立案や改善経験
・Photoshop/Illustrator業務使用経験
東京都
401 万円 ~ 700 万円
プライベートブランド(SNIDEL BEAUTY・Celvoke・to/one等)の商品企画担当としてコンセプトの企画立案からメーカーとの交渉、パッケージデザインまで一気通貫でお任せ致します。
■具体的な業務内容
・商品コンセプトの企画立案(新商品企画・既存商品のリニューアル)
・化粧品、原料メーカーとの交渉商談や情報収集
・バルク選定及び使用感等の評価(OEMメーカーとのやり取り)
・パッケージデザイン、キャッチコピー等の企画検討
・外部デザイナーとのやり取り
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。
・化粧品メーカーやOEMでの商品企画経験3年以上
・具体的な業務内容に記載されている項目をご経験されたことのある方
■歓迎要件
・アパレルメーカー等で雑貨の企画経験のある方
・ナチュラルオーガニックへの興味関心、知識のある方
【求める人物像】
・協調性を持ってチームワークを大切にできる方
・新しいことを積極的に学び実行していく姿勢
・大変な仕事でも責任感をもってやり抜くマインド
東京都
401 万円 ~ 800 万円
マッシュビューティーラボ
各プライベートブランド製品の製造における、仕様/設計検討、製造スケジュール管理、原価計算/発注などの生産管理業務を担って頂きます。
担当ブランドはご経験・ご志向を踏まえて決定させて頂きます。
■具体的業務
・企画(開発)部門と連携し、仕様/設計の検討・サポート
・発売日を踏まえ、社内外関係者と製造スケジュール管理
・原価計算/製造OEM先への発注
※全業務内容のご経験がなくても可
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。
・化粧品会社(OEM、ODM、ブランドホルダー)での生産管理業務の経験
※全業務内容のご経験がなくても可
・オーガニック化粧品への幅広い興味関心
■歓迎要件
・生産管理業務のプロセス改善をリードした経験
・管理職経験
■求める人物像
・自身の業務の線引きをすることなく、能動的・ポジティブに業務に取り組める方
・レイヤー・性別問わず安定的なコミュニケーションを取りながら業務に取り組める方
・成長意欲の強い方
東京都
450 万円 ~ 800 万円
【入社直後〜】
■採用実務全般(中途・新卒およびインターン)
・採用要件の定義(GMや現場とのすり合わせ)
・求人票の作成・更新
・エージェントコントロール、ダイレクトリクルーティングの運用
・選考進行管理、面接対応
・採用広報(自社のマーケティング力を活かした採用ブランディング)
■オンボーディング支援
・入社手続き、オリエンテーションの実施
【ゆくゆくは(組織課題や興味に合わせて)】
・人事評価制度の運用・改善
・社内環境整備、総務業務のフロー化
・グローバル人材(外国籍社員)の受け入れ体制強化
・事業会社での採用実務経験、または人材紹介会社でのRA/CAの両面型経験(目安2年以上)
・ベンチャー/スタートアップ等の変化の激しい環境を楽しめるマインド
・基本的なPCスキル(Excel, PPT等)
・トレンドなど新しいことへの積極性・取り組んだ経験や実績
■歓迎スキル
・人事制度の構築・運用経験
・日常会話レベル以上の中国語力(社内に多国籍メンバーが多いため)
・化粧品、エンタメ、ホビー業界への興味・関心
■求める人物像
・指示を待つのではなく、自ら課題を見つけて提案・実行できる方
・スピード感を持ってマルチタスクをこなせる方
・多様なバックグラウンドを持つメンバーと円滑にコミュニケーションが取れる方
・深い思考力とスピーディな実行力を兼ね備えた方
・トレンドに敏感で、新しいことにワクワクできる方
東京都
420 万円 ~ 800 万円
ライフスタイルカンパニー株式会社
自社ブランドのマーケティング/SNS(PR・プロモーション)業務をお任せいたします。
特に現在、Tiktokマーケティングに注力しており、マーケティングノウハウが先行している中国側でもメンバーを採用し、日中双方で連携しながら施策を展開していきます。
具体的には以下の業務に携わっていただく予定です。
Tiktokマーケティング全般
→インフルエンサーギフティング、有償投稿、自社撮影動画の企画・編集(経験に応じて)等
他SNSマーケティング全般(Instagram、X、Youtube)
→インフルエンサーギフティング、有償投稿
ご経験、ご希望に応じて下記の業務もお任せします。
プレスリリース配信→新商品発売等のタイミングでプレスリリースを配信、メディアからの問い合わせ対応を行います。
メディアキャラバン→出版社、WEBメディアなどへの掲載に向けた商品紹介を行います。
既に数十以上のメディアとのやりとり、多数の掲載実績があります。
ブランドの公式SNSの運営
リアルイベントの実施
その他PR業務全般
ブランドまたは広告会社でのPR・プロモーション業務に携わった経験が1年以上あること
■歓迎スキル・経験
Tiktokを日常的に閲覧し、投稿している
各種SNSを個人・会社で運営した経験
■求める人物像
海外・国内のコスメやホビーのトレンドなど流行に敏感な方
大きな裁量で働きたい方
成長中のブランドを大きくしたい方
論理的思考力のある方
東京都
400 万円 ~ 800 万円
ライフスタイルカンパニー株式会社
ホビー事業部ライセンス企画営業/有名IPに関わることができます!
■業務内容
・市場ニーズに合わせたキャラクター商品の企画
・デザイナーとの打ち合わせ/ディレクション
・版権元との監修のやりとり
・生産管理メンバー(中国法人側メンバー)とのやりとり
※ご自身でデザインができる方は企画兼デザイナーとしてご活躍いただいたり、案件によっては企画兼デザインディレクションとして進行いただくこともございます。
新規の事業部の為、市場で可能性のある版権であればご自身の好きな版権元を開拓し商品化することが出来ます!
・企画・ライセンス監修の流れを理解している方
・玩具・ぬいぐるみ・雑貨・カプセルトイなどの企画・開発経験1年以上
■歓迎スキル・経験
・Illustrator・Photoshopの操作経験
・工場との折衝・立ち会い経験
・キャラクターグッズへの興味関心が高い
・SNSトレンドに敏感
■求める人物像
・海外・国内のコスメ・ホビー・トレンドなど流行に敏感な方
・大きな裁量で働きたい方
・成長中のブランドを大きくしたい方
・論理的思考力のある方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
ライフスタイルカンパニー株式会社
・展開する国・地域の検討
・展開国の現地代理店の開拓・リセール
・海外展示会への出展 ※2025年はトルコ、カザフスタン、香港の展示会に出展
※海外のメーカー、卸会社とのやり取りのなかで、お持ちの語学力を存分活かす機会があります。
当社では『全社員商品企画』を掲げており、職種に関わらず商品企画に携われます。ご自身の企画・提案した商品が、新たなトレンドを生み出すことも夢ではありません
■本ポジションの魅力
1年半前に中国法人、シンガポール法人を設立。海外展開1年半で北米・アジアを始めとする10カ国以上のオフラインストアに展開。それに伴い、豊富な海外案件に携わるチャンスがございます。
働き方改革のもと、残業月平均20h、年休125日、完全週休二日制、在宅可など従業員にとって働きやすさとやりがいの料率を可能とする環境を実現しております。
・海外営業のご経験
・コスメが好き・知識がある方
・英語スキル:ビジネスレベル・ネイティブレベル(商談・チャットのやり取りに支障がないレベル)
■歓迎スキル・経験
・中国語・スペイン語・ロシア語ビジネスレベル以上であれば尚可。
■求める人物像
・海外・国内のコスメトレンドなど流行に敏感な方
・大きな裁量で働きたい方
・成長中のブランドを大きくしたい方
・論理的思考力のある方
東京都
400 万円 ~ 800 万円
ライフスタイルカンパニー株式会社
品質保証・薬事の担当者として、化粧品から雑貨・ホビーまで全製品の安全性と法令遵守を担い、お客様から信頼されるブランドであり続けること。QAポジションでありながら、製品のライフサイクル全体を見渡し、事業成長の加速を支えていただきます。
■本ポジションの魅力:多彩な製品展開×一気通貫のやりがい
化粧品はもちろん、雑貨やホビー商品まで、年間で非常に多くの新製品に携わることができます。企画段階の法規対応から、品質保証、製品の誕生からお客様に届くまでのプロセスを一気通貫で経験することができます。
【仕事内容】
●品質保証
・化粧品GQP/GVP書類の作成及び管理
・安全情報収集、クレーム調査/対応
・検品作業/結果報告まとめ、改善提案
●薬事
・全成分表示/パッケージの原稿作成、デザインデータチェック
・薬機法/景表法/特商法の各種チェック
・薬事申請書類等の作成/届出、書類管理
・海外輸出用書類の作成及び管理、各国の成分規制チェック
※ご経験や適性に応じて、段階的に業務をお任せしていきます。
・化粧品業界における品質保証または品質管理の実務経験(3年目安)
・論理的な思考力を持ち、事実に基づいた客観的な判断ができる方
・化粧品だけでなく、雑貨類やホビー商品にも興味/魅力を感じて取り組める方
【歓迎条件】
・化粧品海外展開における、薬事や品質保証に関する経験
・輸入化粧品の品質保証実務に携わった経験
・薬機法/景表法等、関連法規の基礎知識
・英語または中国語が使用可能な方
・Excel等を活用した情報整理や、業務管理ツールを作成することが好きな方
東京都
401 万円 ~ 700 万円
アンファー株式会社
★アンファーグループの中で、一番売上規模が大きく、社員数も多い事業部です。
★スカルプDなど15年連続売上NO.1ブランド、また「まつ育」という言葉を世に生み出したまつげ美容液などを主力製品としています。
★新しいことにも挑戦したい、そんな想いのある方を募集しています。
業務内容
・新商品のパッケージデザイン(3D、グラフィック両方)、ボトルデザイン
・デザインのラフスケッチ提案や、2Dデザインなどの、グラフィックデザイン業務
・OEM様との商談、容器メーカー様との協力しながら製品開発の業務遂行
※商品開発・プロモーション担当やパートナー様とすり合わせながら業務を進めて頂くポジションになります。
・パッケージデザイン業務を一貫して遂行した経験
・立体成型(3D)、グラフィックに留まらないデザイン全般に関する知識
歓迎するスキル・経験
・化粧品、サプリメント・食品などの業界経験
・印刷、成形、素材に関する知識
・高いデザインスキルを持っている方
・メーカーでの勤務経験
東京都
400 万円 ~ 600 万円
アンファー株式会社
アンファーの女性ブランド(ヘアケア、アイケア、スキンケア、フェムケア)のグラフィックデザイナー
■業務説明
□クリエイティブ制作
・デジタル領域(ブランドサイト・LP・バナーなど)のデザイン作成及び企画・提案
・グラフィックなどオフライン(紙媒体・店頭販促物・OOH)のデザイン作成及び企画・提案
□アートディレクション
・社内、社外で作成されたデザインのクリエイティブチェック
・外部の制作会社様とのビジュアル開発、撮影ディレクションなど
プロモーション・営業・広報などと幅広く連携しながら業務を進めて頂くポジションになります。
■担当ブランド
女性ブランド(ヘアケア、アイケア、スキンケア、フェムケア)
・Illustrator/Photoshopの専門知識及び、実務経験5年以上
・印刷技術に関する基礎知識
・撮影に関する基礎知識
歓迎するスキル・経験
・アートディレクション経験3年以上
・化粧品、サプリメント・食品などの業界経験
・高いデザインスキルを持っている方
・動画編集スキルを持っている方
・プロモーションやSNS、ECの知識のある方
・メーカーでの勤務経験
・パッケージデザイン経験あり
東京都
450 万円 ~ 650 万円
アンファー株式会社
当社のクリニック事業において、複数部署や関係者を巻き込みながら、横断的にプロジェクトを推進する役割を担っていただきます。
単なる事務サポートにとどまらず、進捗管理や改善提案、関係者との調整を通じて事業全体を前進させるミッションをお任せします。
■業務内容の詳細
クレアージュにおける横断的なプロジェクト推進・調整業務をお任せします。
下記の業務を一例とし、一人一人の適性を踏まえて担当範囲を判断いたします。
・新規診療メニュー導入に向けた企画推進・サポート
・プロダクト販促企画や期間限定施策など、売上向上に向けた企画推進
・評価制度運営に関する改善・推進サポート
・全社横断会議での進捗案件の推進サポート
・事業戦略策定のサポート
・契約締結時における社内法務との調整
クリニックの課題をもとに施策を決め、全体方針を定めていく過程に携わっていただきます。
単なるフォローにとどまらず、プロジェクトの進捗管理や改善提案、関係者との調整・コントロールを担いながら、事業を前に進める役割を担っていただきます。
■資料作成、スケジュール管理能力をお持ちの方
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・関係者(店舗・取引先など)と信頼関係を築き、成果を上げた経験
・プロジェクトや施策を推進した経験(企画立案~実行までの流れに携わった方)
・複数関係者との調整を得意とし、物事を前に進められる方
・課題を把握し、解決に向けた戦略や企画を立案・実行できる方
東京都
500 万円 ~ 700 万円
アンファー株式会社
《業務内容詳細》
・基幹システムでの商品登録、設定作業
・売上分析
・予算管理
・広告出稿
・販促企画の提案
・LP作成 等
・ECサイト運営2年以上経験 ※自社EC、楽天市場、Amazon、ヤフーなど
・Web広告配信の知識や経験
歓迎スキル
★デザインソフトの使用経験がある方(実務経験問いません!プライベートでの使用経験でも構いません)
(例)canva・Photoshop等
★コーディング
※あくまでも歓迎スキルのため、未経験の方でも応募可能です!
★数値分析
★マネジメント
東京都
450 万円 ~ 650 万円
アンファー株式会社
スカルプDのデジタル販売戦略を一気通貫で担うポジションです。
「いまのファン層」に加え、新しい層にもブランドを届けていく挑戦が始まっています。
戦略立案から企画・実行・改善まで裁量を持って関わることができ、自分の仮説やアイデアを形にできる環境です。
数字を動かしながら、ブランドの未来をともに創る──そんなやりがいあるスカルプDのデジタル販売戦略を挑戦してみませんか?
【業務内容の詳細】
下記の業務をお任せいたします。
・スカルプDオリジナルおよびミノキの、デジタルマーケティングプランの新規企画立案、実行
・全体のデジタルマーケティングの戦略立案、実行
toC向けの事業会社にて、デジタル販売戦略立案のご経験が2年以上
<歓迎要件>
・美容(特にヘアケア)、健康、ヘルスケアなどの分野に興味をお持ちの方
・ブランドプロモーションおよびブランドマネージャー、デジタル戦略立案のいずれかの経験をお持ちの方
<求める人物像>
・従来の手法や常識に囚われず、柔軟な発想や行動力をお持ちの方
・スピード感を持って仕事に取り組むことのできる方
・挑戦することに対して意欲的な方
・個人プレーよりチームプレーが楽しいと感じる方
東京都
450 万円 ~ 800 万円
アンファー株式会社
≪業務内容詳細≫
■カスタマーセンター運営管理
・外部委託先のコールセンターの運営管理全般
・お客様から寄せられたご意見のエスカレーション対応
・入電予測の立案、繁閑にあわせた体制の準備
・カスコンや業務で使用するツールの管理およびトレーニングなどシステムに関わる業務
■VOCの活用
・日々寄せられるお客様の声の社内共有(商品改良やサービス改善活動)
・そのためのデータ分析や資料作成、社内共有会の開催等
・アウトバウンドなどを活用したマーケティング活動の実施
■CS活動
・お客様満足度を上げるための活動立案と実施
・オフィスワークのご経験(1年以上)
・基本的なPCスキルがあり、Microsoft office使用したことがある方
・顧客折衝経験(営業および販売含む)、もしくは何らかの折衝経験をお持ちの方
・改善提案をしたご経験をお持ちの方(オペレーション改善等含む)
歓迎するスキル・経験
・基本的なPCスキルがあり、Microsoft office使用したことがある方
・顧客折衝経験(営業および販売含む)、もしくは何らかの折衝経験をお持ちの方
・改善提案をしたご経験をお持ちの方(オペレーション改善等含む)
東京都
450 万円 ~ 非公開
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