営業アシスタント・カスタマーサービス／サービス(人材・ホテル・旅行・教育）の求人・転職情報
52件中の1〜50件を表示
スタディプラス株式会社
仕事内容
大学広告事業本部の営業アシスタントとして、営業活動のサポートをお任せします。
営業メンバーや社内外の関係者と連携し、営業事務から広告案件の進行管理まで、日々の業務が円滑に進むようサポートしていただきます。
【具体的な業務内容】
・営業・事務支援：見積書・契約書・請求書の作成および顧客対応
・提案資料作成：営業担当と協力した提案資料の作成サポート
・広告案件の進行：入稿素材の回収および配信テストの確認
・成果レポート作成：モニタリングデータの加工と報告書作成
・経費精算：営業活動に伴う経費の精算処理
【得られる経験・身につくスキル】
01. 営業組織の成果への直接的な貢献
当社の営業は、新規商談から受注後の案件進行まで一気通貫で担当しているため業務量が非常に多い状況です。アシスタントによる支援の幅や量が広がるほど営業メンバーが営業活動に集中できるようになり、組織全体の成果に直結します。
02. 業務改善・仕組みづくりへの挑戦
当部署のアシスタント業務は現在も整備を進めている段階であり、改善の余地が多く残されています。日々の実務サポートにとどまらず、フローの改善や仕組みづくりを通して、より大きなインパクトを生み出す営業支援に挑戦いただけます。
03. 成長フェーズにある企業でのキャリア形成
当社は現在、IPOに向けた準備を進めています。IPO前後で企業の認知度や社会的信用が高まるフェーズに携わることで、ご自身の市場価値向上にもつながる経験が得られます。
営業メンバーや社内外の関係者と連携し、営業事務から広告案件の進行管理まで、日々の業務が円滑に進むようサポートしていただきます。
【具体的な業務内容】
・営業・事務支援：見積書・契約書・請求書の作成および顧客対応
・提案資料作成：営業担当と協力した提案資料の作成サポート
・広告案件の進行：入稿素材の回収および配信テストの確認
・成果レポート作成：モニタリングデータの加工と報告書作成
・経費精算：営業活動に伴う経費の精算処理
【得られる経験・身につくスキル】
01. 営業組織の成果への直接的な貢献
当社の営業は、新規商談から受注後の案件進行まで一気通貫で担当しているため業務量が非常に多い状況です。アシスタントによる支援の幅や量が広がるほど営業メンバーが営業活動に集中できるようになり、組織全体の成果に直結します。
02. 業務改善・仕組みづくりへの挑戦
当部署のアシスタント業務は現在も整備を進めている段階であり、改善の余地が多く残されています。日々の実務サポートにとどまらず、フローの改善や仕組みづくりを通して、より大きなインパクトを生み出す営業支援に挑戦いただけます。
03. 成長フェーズにある企業でのキャリア形成
当社は現在、IPOに向けた準備を進めています。IPO前後で企業の認知度や社会的信用が高まるフェーズに携わることで、ご自身の市場価値向上にもつながる経験が得られます。
求める経験 / スキル
■必須（MUST）
・顧客／社内の営業メンバーと円滑にコミュニケーションが取れる方
・基本的なパワポ・エクセルスキルをお持ちの方（一般的な関数など）
・見積書・契約書・請求書の作成経験のある方
■歓迎（WANT）
・セールスフォースの利用経験者
・広告業界経験者
・広告配信・クリエイティブ制作案件の進行経験
・営業アシスタント業務の企画・改善の経験
・営業アシスタントチームのマネジメント経験
・顧客／社内の営業メンバーと円滑にコミュニケーションが取れる方
・基本的なパワポ・エクセルスキルをお持ちの方（一般的な関数など）
・見積書・契約書・請求書の作成経験のある方
■歓迎（WANT）
・セールスフォースの利用経験者
・広告業界経験者
・広告配信・クリエイティブ制作案件の進行経験
・営業アシスタント業務の企画・改善の経験
・営業アシスタントチームのマネジメント経験
従業員数
100名
（2025年5月時点）
勤務地
東京都
想定年収
420 万円 ~ 500 万円
従業員数
100名
（2025年5月時点）
仕事内容
＜業務内容＞
日本文化体験や旅行企画における手配業務
① Partner Relationship Management
パートナーとの継続的な信頼形成/関係構築
新規パートナーの開拓・発掘
展示会・商談会・現地視察による情報収集
各エリアの最新情報・文化情報の取得
実施後レビュー（対パートナー）
② Experience Operations
予約・手配実務（工程管理・進行管理）
ロジスティクス・チケット
当日運営サポート（緊急時対応・トラブル対応）
現場レベルでの体験品質担保
③ Quality & Improvement
オペレーション改善提案（社内）/ SaaSチームとの連携
属人化防止・業務標準化・マニュアル整備・更新
利益率を踏まえた実行コスト最適化
④ Guide & Field Talent Management
ガイド採用面談・評価・研修・育成
ガイド品質管理・手配最適化
⑤ Strategic Experience Development
自治体との連携
高付加価値化につながる体験の提案と創出連携
⑥ Business Support
お支払いや請求などのコストまわり
上記のお仕事を、在籍のコーディネーターと分担しながらお任せいたします。
経験者と一緒にお仕事ができるので、未経験の方も安心して始めていただける環境です。
英語力のある方にはガイドとして現場に実際に行っていただく機会もあります。
業務に慣れていただいた後、ゆくゆくは新たなコンテンツ発掘や管理にも携わっていただく予定です。
具体的には・・
コンテンツの開発・改善・資料作成
キュレーターへのコンテンツ共有
職人さんや伝統体験先の新規開拓
社内向けFAM（Familiarization Trip）の企画 など
日本文化体験や旅行企画における手配業務
① Partner Relationship Management
パートナーとの継続的な信頼形成/関係構築
新規パートナーの開拓・発掘
展示会・商談会・現地視察による情報収集
各エリアの最新情報・文化情報の取得
実施後レビュー（対パートナー）
② Experience Operations
予約・手配実務（工程管理・進行管理）
ロジスティクス・チケット
当日運営サポート（緊急時対応・トラブル対応）
現場レベルでの体験品質担保
③ Quality & Improvement
オペレーション改善提案（社内）/ SaaSチームとの連携
属人化防止・業務標準化・マニュアル整備・更新
利益率を踏まえた実行コスト最適化
④ Guide & Field Talent Management
ガイド採用面談・評価・研修・育成
ガイド品質管理・手配最適化
⑤ Strategic Experience Development
自治体との連携
高付加価値化につながる体験の提案と創出連携
⑥ Business Support
お支払いや請求などのコストまわり
上記のお仕事を、在籍のコーディネーターと分担しながらお任せいたします。
経験者と一緒にお仕事ができるので、未経験の方も安心して始めていただける環境です。
英語力のある方にはガイドとして現場に実際に行っていただく機会もあります。
業務に慣れていただいた後、ゆくゆくは新たなコンテンツ発掘や管理にも携わっていただく予定です。
具体的には・・
コンテンツの開発・改善・資料作成
キュレーターへのコンテンツ共有
職人さんや伝統体験先の新規開拓
社内向けFAM（Familiarization Trip）の企画 など
求める経験 / スキル
【歓迎条件】
・ホスピタリティ業界経験
・コンシェルジュ / 秘書 / アシスタント経験
・イベント運営経験
・旅行業界経験
・富裕層対応経験
・多関係者との調整業務経験
・富裕層の細かなニーズに対応する、様々なサービス（グルメ・観光など）に関する知識
・複数言語能力
・通訳案内士資格
・マネジメント経験
・文化やアートの教養があり、これらに携わる実務経験をお持ちの方
・細かいことによく気がつき、柔軟に対応ができる方
・ホスピタリティ業界経験
・コンシェルジュ / 秘書 / アシスタント経験
・イベント運営経験
・旅行業界経験
・富裕層対応経験
・多関係者との調整業務経験
・富裕層の細かなニーズに対応する、様々なサービス（グルメ・観光など）に関する知識
・複数言語能力
・通訳案内士資格
・マネジメント経験
・文化やアートの教養があり、これらに携わる実務経験をお持ちの方
・細かいことによく気がつき、柔軟に対応ができる方
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 550 万円
仕事内容
私たちの使命は、「未来を創る人・組織を、創る。」こと。
オペレーショナル・エクセレンスで研修運営や業務改善をリードし、顧客を支援するメンバーを募集しています！
【関わるサービス】
研修運営や業務改善をリードするプロジェクト・マネジメント・オフィス（PMO）でのお仕事です。
PMOはクライアントの経営課題に対して「人・組織」の面から解決に向けた最適なソリューションを提案する法人部門において、研修・プロジェクト運営だけでなく、オペレーションの標準化、プロジェクト間の調整、人材育成などを担い、組織内外における各プロジェクトが円滑に進められるよう導いていくことを目的としているチームです。
▼下記は当該部門のご紹介サイトとなります。
グロービス・コーポレート・ソリューション ：未来を創る人・組織を、創る
https://gce.globis.co.jp/create-the-future-and-the-organization/
【部門紹介】
■グロービス法人部門のミッションと目指す姿
グロービスの法人部門は「人材育成・組織開発を通じて、企業の創造と変革を促進する」ことをミッションとし、すべてのクライアントから「経営・組織課題の解決に向けて第一に相談できるパートナー」として信頼されることを目指しています。
■グロービス法人部門の強み
年間約3,800社のクライアントの人材・組織に関する課題解決に携わってきた実績があります。継続的にご利用いただくクライアントが多く、10年以上お付き合いのあるクライアントも珍しくありません。
株式市場から見るグロービス法人
・日経225銘柄のうち約80％の企業への支援実績あり
・DX銘柄のうち、グロービスのデジタルサービスの導入率約75％
■提供領域 ※一例
・理念策定・浸透施策
・人材要件設計・育成体系構築
・新規事業・イノベーション創出支援
・役員議論のファシリテーション支援(経営の代弁機能)
・DX・イノベーション推進人材育成
・戦略人事・HRBP育成
・グローバル人材育成
・ビジネススキル強化研修 等
■参考リンク
採用関連情報：法人部門のご紹介 https://recruiting.globis.co.jp/work/ged/
採用関連情報：法人部門の記事（GLOBIS HUB）https://recruiting.globis.co.jp/weblog/ja/ged%ef%bc%86gcs/
事業関連情報：法人向けサービスサイト https://gce.globis.co.jp/
【業務詳細】
本ポジションは運営面の責任者として、受注契約から研修終了までの全工程を管理し、顧客側の担当者と連携、進捗管理を行っていただいています。対外コミュニケーションの基本はメールとなりますが、Zoom等のオンライン会議上で進捗確認をすることもあります。
①研修運営の設計・進捗管理 【(例) 日本語研修５割／グローバル研修５割】
※経験・ご希望によって、割合は調整可能です
コンサルタントが受注したテーラーメイド型研修を滞りなく実施するため、ゴールの設定、タスクの洗い出し、スケジュール・役割分担の設計、進捗管理といった、一連の研修運営をお任せします。
②ステークホルダーとのコミュニケーション 【日・英】
・顧客、受講者、講師などの各ステークホルダーに対する正確かつ迅速なコミュニケーションの実現
・研修内容に対する問合せ対応
・一連のプロセスを通じた関係者との関係構築
③業務改善・標準化
オペレーションプロセスの改善の他、効率化、標準化の企画・実行をお任せします。
④人材育成
新入社員への業務指導やチーム内メンバーの育成サポートをお任せします。
その他、研修設営、部門内外のイベントサポートがあります。
③④は個人の特性や能力に応じて入社直後からチャレンジすることも可能です。
▼PMOの仕事内容についてこちらの資料で分かりやすくご紹介
https://globis.ent.box.com/s/p0b6n7gvb7ljtykw65b05tezbw1f565d
▼PMOで働くメンバー・業務内容についての記事はこちら
https://recruiting.globis.co.jp/weblog/ja/669/
【スケジュール（例）】
決まったスケジュールはありません。下記は一例となります。
■定時バージョン (9:30～18:00)
09:30-10:30 slackやメール等の確認、問い合わせ対応など
10:30-12:00 グローバルメンバーとのミーティング、メール作成など
12:00-13:00 ランチ
13:00-14:00 研修で使用する資料・備品確認と発送など
14:00-16:00 グローバル案件標準化PJ打合せなど
16:00-18:00 事務作業・企画書作成など
■フレックス＆リモートバージョン（8:30～16:00）
07:30〜08:00 保育園へ子供を送り、自宅へ帰宅
08:00〜08:30 掃除や夕飯づくり
08:30〜10:00 業務開始：研修に向けた各種準備
10:00〜12:00 グローバルメンバーとのミーティング、メール対応、資料作成
12:00〜13:00 ランチ
13:00〜14:00 グローバル案件標準化PJ打合せなど
15:00〜15:30 顧客へオペレーション説明のMtg
15:30〜16:00 メール対応、業務終了
16:00～17:30 フリーの時間
17:30 保育園へお迎え、帰宅
※フレックスを利用した分の足りない時間は1か月の中で調整して働けます。
【リモートワーク】
グロービスは、21世紀のリーダーとして、新しい働き方を積極的に実践しています。
最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れつつ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。
原則、週3日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。
※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。
※業務特性及び、組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間（入社から3か月間）は毎日出社を原則とします。
【全社リトリート（宿泊研修）】
日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。
・グロービス・ウェイの理解
・経営合宿(全社目標の自分事化)
・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング などを目的に実施しています。
※年に一度、1泊2日にて実施しています。
※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。
【配属先組織構成】
PMOは東京・大阪・名古屋の拠点に約40名ほどが在籍しています。
そのうちプロジェクト・マネジメントを担うメンバーは約30名ほどおり、5つのユニットに分かれています。各ユニットには、ユニットリーダーがおり、約6～7名程度のメンバーで構成されています。
【職掌：エキスパート職とは】
ビジネス系の業務に対して専門性を高めていくキャリアです。
詳細はこちら：https://recruiting.globis.co.jp/environment/growthsupport/
オペレーショナル・エクセレンスで研修運営や業務改善をリードし、顧客を支援するメンバーを募集しています！
【関わるサービス】
研修運営や業務改善をリードするプロジェクト・マネジメント・オフィス（PMO）でのお仕事です。
PMOはクライアントの経営課題に対して「人・組織」の面から解決に向けた最適なソリューションを提案する法人部門において、研修・プロジェクト運営だけでなく、オペレーションの標準化、プロジェクト間の調整、人材育成などを担い、組織内外における各プロジェクトが円滑に進められるよう導いていくことを目的としているチームです。
▼下記は当該部門のご紹介サイトとなります。
グロービス・コーポレート・ソリューション ：未来を創る人・組織を、創る
https://gce.globis.co.jp/create-the-future-and-the-organization/
【部門紹介】
■グロービス法人部門のミッションと目指す姿
グロービスの法人部門は「人材育成・組織開発を通じて、企業の創造と変革を促進する」ことをミッションとし、すべてのクライアントから「経営・組織課題の解決に向けて第一に相談できるパートナー」として信頼されることを目指しています。
■グロービス法人部門の強み
年間約3,800社のクライアントの人材・組織に関する課題解決に携わってきた実績があります。継続的にご利用いただくクライアントが多く、10年以上お付き合いのあるクライアントも珍しくありません。
株式市場から見るグロービス法人
・日経225銘柄のうち約80％の企業への支援実績あり
・DX銘柄のうち、グロービスのデジタルサービスの導入率約75％
■提供領域 ※一例
・理念策定・浸透施策
・人材要件設計・育成体系構築
・新規事業・イノベーション創出支援
・役員議論のファシリテーション支援(経営の代弁機能)
・DX・イノベーション推進人材育成
・戦略人事・HRBP育成
・グローバル人材育成
・ビジネススキル強化研修 等
■参考リンク
採用関連情報：法人部門のご紹介 https://recruiting.globis.co.jp/work/ged/
採用関連情報：法人部門の記事（GLOBIS HUB）https://recruiting.globis.co.jp/weblog/ja/ged%ef%bc%86gcs/
事業関連情報：法人向けサービスサイト https://gce.globis.co.jp/
【業務詳細】
本ポジションは運営面の責任者として、受注契約から研修終了までの全工程を管理し、顧客側の担当者と連携、進捗管理を行っていただいています。対外コミュニケーションの基本はメールとなりますが、Zoom等のオンライン会議上で進捗確認をすることもあります。
①研修運営の設計・進捗管理 【(例) 日本語研修５割／グローバル研修５割】
※経験・ご希望によって、割合は調整可能です
コンサルタントが受注したテーラーメイド型研修を滞りなく実施するため、ゴールの設定、タスクの洗い出し、スケジュール・役割分担の設計、進捗管理といった、一連の研修運営をお任せします。
②ステークホルダーとのコミュニケーション 【日・英】
・顧客、受講者、講師などの各ステークホルダーに対する正確かつ迅速なコミュニケーションの実現
・研修内容に対する問合せ対応
・一連のプロセスを通じた関係者との関係構築
③業務改善・標準化
オペレーションプロセスの改善の他、効率化、標準化の企画・実行をお任せします。
④人材育成
新入社員への業務指導やチーム内メンバーの育成サポートをお任せします。
その他、研修設営、部門内外のイベントサポートがあります。
③④は個人の特性や能力に応じて入社直後からチャレンジすることも可能です。
▼PMOの仕事内容についてこちらの資料で分かりやすくご紹介
https://globis.ent.box.com/s/p0b6n7gvb7ljtykw65b05tezbw1f565d
▼PMOで働くメンバー・業務内容についての記事はこちら
https://recruiting.globis.co.jp/weblog/ja/669/
【スケジュール（例）】
決まったスケジュールはありません。下記は一例となります。
■定時バージョン (9:30～18:00)
09:30-10:30 slackやメール等の確認、問い合わせ対応など
10:30-12:00 グローバルメンバーとのミーティング、メール作成など
12:00-13:00 ランチ
13:00-14:00 研修で使用する資料・備品確認と発送など
14:00-16:00 グローバル案件標準化PJ打合せなど
16:00-18:00 事務作業・企画書作成など
■フレックス＆リモートバージョン（8:30～16:00）
07:30〜08:00 保育園へ子供を送り、自宅へ帰宅
08:00〜08:30 掃除や夕飯づくり
08:30〜10:00 業務開始：研修に向けた各種準備
10:00〜12:00 グローバルメンバーとのミーティング、メール対応、資料作成
12:00〜13:00 ランチ
13:00〜14:00 グローバル案件標準化PJ打合せなど
15:00〜15:30 顧客へオペレーション説明のMtg
15:30〜16:00 メール対応、業務終了
16:00～17:30 フリーの時間
17:30 保育園へお迎え、帰宅
※フレックスを利用した分の足りない時間は1か月の中で調整して働けます。
【リモートワーク】
グロービスは、21世紀のリーダーとして、新しい働き方を積極的に実践しています。
最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れつつ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。
原則、週3日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。
※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。
※業務特性及び、組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間（入社から3か月間）は毎日出社を原則とします。
【全社リトリート（宿泊研修）】
日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。
・グロービス・ウェイの理解
・経営合宿(全社目標の自分事化)
・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング などを目的に実施しています。
※年に一度、1泊2日にて実施しています。
※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。
【配属先組織構成】
PMOは東京・大阪・名古屋の拠点に約40名ほどが在籍しています。
そのうちプロジェクト・マネジメントを担うメンバーは約30名ほどおり、5つのユニットに分かれています。各ユニットには、ユニットリーダーがおり、約6～7名程度のメンバーで構成されています。
【職掌：エキスパート職とは】
ビジネス系の業務に対して専門性を高めていくキャリアです。
詳細はこちら：https://recruiting.globis.co.jp/environment/growthsupport/
求める経験 / スキル
【必須】
▼業務経験
・物事を論理的に考え、的確なコミュニケーションとアウトプットができる方
・周囲を巻き込みながら、課題の提案～解決まで実行できる方
・営業または営業アシスタント、企画等の経験が3年以上ある方
・Microsoft OfficeやGmailなど、基本的なPCスキルがあり、かつ、メールやslackなど、デジタルコミュニケーションに抵抗がない方
▼人物像
・社会人就業経験3年以上
・指示待ちではなく主体的に行動できる方
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上
・グロービスの事業およびグロービス・ウェイ(https://globis.co.jp/about/globis-way/)の理念に共鳴できる方
▼資格
・TOEIC：650点以上 または 英検2級以上
【歓迎】
▼業務経験
・マルチタスクで優先順位を見極めながら業務遂行できる方
・段取り力、業務調整力がある方
・業務効率化や改善のご経験がある方
・営業経験の中でも下記のような折衝経験があるとより望ましいです
∟顧客対話を通じて課題を特定する中で、表層課題だけでなく本質的な課題特定に向け問いを重ねたご経験
∟顧客の課題に対して複数の提案を行ったご経験
・人材育成業界での業務経験のある方
・英語を使ってのReading, Writing の実務経験がある方
▼業務経験
・物事を論理的に考え、的確なコミュニケーションとアウトプットができる方
・周囲を巻き込みながら、課題の提案～解決まで実行できる方
・営業または営業アシスタント、企画等の経験が3年以上ある方
・Microsoft OfficeやGmailなど、基本的なPCスキルがあり、かつ、メールやslackなど、デジタルコミュニケーションに抵抗がない方
▼人物像
・社会人就業経験3年以上
・指示待ちではなく主体的に行動できる方
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上
・グロービスの事業およびグロービス・ウェイ(https://globis.co.jp/about/globis-way/)の理念に共鳴できる方
▼資格
・TOEIC：650点以上 または 英検2級以上
【歓迎】
▼業務経験
・マルチタスクで優先順位を見極めながら業務遂行できる方
・段取り力、業務調整力がある方
・業務効率化や改善のご経験がある方
・営業経験の中でも下記のような折衝経験があるとより望ましいです
∟顧客対話を通じて課題を特定する中で、表層課題だけでなく本質的な課題特定に向け問いを重ねたご経験
∟顧客の課題に対して複数の提案を行ったご経験
・人材育成業界での業務経験のある方
・英語を使ってのReading, Writing の実務経験がある方
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 550 万円
株式会社イーウェル
仕事内容
■業務内容：
健康保険組合の運営を支えるマネジメント候補
健康保険組合は、医療費給付や各種手当金の支給、健康づくり支援などを通じて、多くの人々の生活を支える社会インフラです。
当社は健康保険組合のパートナーとして運営支援を行っており、本ポジションでは健保運営実務だけでなく、将来的な組織運営の中核人材として活躍いただくことを期待しています。
■具体的な業務
・健康保険制度に基づく各種申請手続き・給付業務の運営管理
・業務品質・生産性向上に向けた業務改善の企画・推進
・加入企業や健康保険組合との折衝・課題解決支援
・メンバーの育成・フォロー・業務管理
・業務量や進捗状況の管理および運営体制の整備
・将来的なチームリーダー・マネージャーとしての組織運営
単なる事務処理ではなく、チームで安定した運営を実現するために、業務・人・品質を管理するポジションです。
■この仕事で得られるもの
・希少性の高い専門性
健康保険制度の運営には、法令や給付制度に関する専門知識と高い正確性が求められます。企業の人事担当者や一般事務職では経験できない領域であり、業界において長く活かせる専門性を身につけることができます。
・企業の健康経営を支えるやりがい
あなたの仕事が、組合員の医療費や手当の適正な支給につながり、 健康診断や福利厚生の仕組みを整えることで、 企業の健康経営を裏側から支える存在になります。 「誰かの生活を守る仕事をしている」という実感が得られます。
■キャリアパス例
・健保運営の専門担当として制度知識を習得
・事務リーダーとしてチーム運営やメンバー育成を担当
・マネージャーとして複数チームの運営・改善を推進
専門知識を身につけるだけではなく、組織運営や事業運営を担う人材としてキャリアを広げることができます。
健康保険組合の運営を支えるマネジメント候補
健康保険組合は、医療費給付や各種手当金の支給、健康づくり支援などを通じて、多くの人々の生活を支える社会インフラです。
当社は健康保険組合のパートナーとして運営支援を行っており、本ポジションでは健保運営実務だけでなく、将来的な組織運営の中核人材として活躍いただくことを期待しています。
■具体的な業務
・健康保険制度に基づく各種申請手続き・給付業務の運営管理
・業務品質・生産性向上に向けた業務改善の企画・推進
・加入企業や健康保険組合との折衝・課題解決支援
・メンバーの育成・フォロー・業務管理
・業務量や進捗状況の管理および運営体制の整備
・将来的なチームリーダー・マネージャーとしての組織運営
単なる事務処理ではなく、チームで安定した運営を実現するために、業務・人・品質を管理するポジションです。
■この仕事で得られるもの
・希少性の高い専門性
健康保険制度の運営には、法令や給付制度に関する専門知識と高い正確性が求められます。企業の人事担当者や一般事務職では経験できない領域であり、業界において長く活かせる専門性を身につけることができます。
・企業の健康経営を支えるやりがい
あなたの仕事が、組合員の医療費や手当の適正な支給につながり、 健康診断や福利厚生の仕組みを整えることで、 企業の健康経営を裏側から支える存在になります。 「誰かの生活を守る仕事をしている」という実感が得られます。
■キャリアパス例
・健保運営の専門担当として制度知識を習得
・事務リーダーとしてチーム運営やメンバー育成を担当
・マネージャーとして複数チームの運営・改善を推進
専門知識を身につけるだけではなく、組織運営や事業運営を担う人材としてキャリアを広げることができます。
求める経験 / スキル
＜未経験歓迎＞
■必須条件：
・事務経験
・マネジメント経験
■歓迎スキル
・法律や細かなルールに基づいた書類審査、手続き業務のご経験（健保、年金、労務、行政手続き、医療事務等のご経験者歓迎）
・社会保険全般の知見
・顧客折衝の経験
＜求める人物像＞
・正確性を求められる事務作業に抵抗がない方
・素直に学び、吸収しながら成長できる方
・周囲と協力しながら仕事を進められる方
・必要に応じて顧客対応にも前向きに取り組める方
■必須条件：
・事務経験
・マネジメント経験
■歓迎スキル
・法律や細かなルールに基づいた書類審査、手続き業務のご経験（健保、年金、労務、行政手続き、医療事務等のご経験者歓迎）
・社会保険全般の知見
・顧客折衝の経験
＜求める人物像＞
・正確性を求められる事務作業に抵抗がない方
・素直に学び、吸収しながら成長できる方
・周囲と協力しながら仕事を進められる方
・必要に応じて顧客対応にも前向きに取り組める方
従業員数
1,096名
（2026年4月現在）
勤務地
兵庫県
想定年収
450 万円 ~ 550 万円
従業員数
1,096名
（2026年4月現在）
株式会社MAYA STAFFING
仕事内容
営業部の責任者として、売上・利益・KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の達成責任を持ち、目標達成のための戦略立案や改善策の実行を推進します。チームメンバーの育成や組織力強化、部門間の調整、クライアント・取引先との折衝・関係構築も担います。また、AIや業務効率化ツールを活用し、業務プロセス改善や生産性向上にも取り組んでいただきます。
求める経験 / スキル
🔳必須条件：
・BPO案件の営業経験（5年以上） ・新規案件立ち上げ
・人材派遣サービスにおける営業経験 （5年以上）
・管理職経験（3年以上）
・収支管理経験
🔳歓迎
・公共入札の経験
・コンタクトセンターの運営経験
・新規顧客開拓経験
・官公庁案件や大型BPO案件の受託経験
・派遣スタッフの就業フォロー経験
・人材紹介事業に関する知識や経験
🔳人物
・状況や情報を整理・分析し、最適な選択や意思決定が可能（判断力）
・顧客課題を的確に把握し、最適な提案ができる方
・数値目標に対して主体的に行動できる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方
・BPO案件の営業経験（5年以上） ・新規案件立ち上げ
・人材派遣サービスにおける営業経験 （5年以上）
・管理職経験（3年以上）
・収支管理経験
🔳歓迎
・公共入札の経験
・コンタクトセンターの運営経験
・新規顧客開拓経験
・官公庁案件や大型BPO案件の受託経験
・派遣スタッフの就業フォロー経験
・人材紹介事業に関する知識や経験
🔳人物
・状況や情報を整理・分析し、最適な選択や意思決定が可能（判断力）
・顧客課題を的確に把握し、最適な提案ができる方
・数値目標に対して主体的に行動できる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方
勤務地
神奈川県
想定年収
696 万円 ~ 800 万円
株式会社MAYA STAFFING
仕事内容
▢業務内容
支店全体の運営責任者として、営業、オペレーション、バックオフィスなど複数職種の統括管理を行います。
売上・利益・KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の達成責任を持ち、目標達成のための戦略立案や改善策の実行を推進します。チームメンバーの育成や組織力強化、部門間の調整、クライアント・取引先との折衝・関係構築も担います。
また、AIや業務効率化ツールを活用し、業務プロセス改善や生産性向上にも取り組んでいただきます。
支店全体の運営責任者として、営業、オペレーション、バックオフィスなど複数職種の統括管理を行います。
売上・利益・KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の達成責任を持ち、目標達成のための戦略立案や改善策の実行を推進します。チームメンバーの育成や組織力強化、部門間の調整、クライアント・取引先との折衝・関係構築も担います。
また、AIや業務効率化ツールを活用し、業務プロセス改善や生産性向上にも取り組んでいただきます。
求める経験 / スキル
🔳必須条件：
・支店や拠点の統括経験（複数職種を含む組織運営・マネジメント）
・営業目標・収益・KPI管理の経験（売上、コスト、品質、納期など）
・クライアント・取引先折衝経験（提案、改善策実行、関係構築）
・大型プロジェクトの企画・推進経験
🔳求める人物
・支店全体の成果に責任を持ち、戦略的に組織を統括できる方
・営業・オペレーション・バックオフィスの各現場を理解し、改善策を立案・実行できる方
・クライアントや取引先と対等に交渉・提案できる高いコミュニケーション力を持つ方
・データ・KPIに基づき意思決定を行い、業務効率化・改革を推進できる方
・支店や拠点の統括経験（複数職種を含む組織運営・マネジメント）
・営業目標・収益・KPI管理の経験（売上、コスト、品質、納期など）
・クライアント・取引先折衝経験（提案、改善策実行、関係構築）
・大型プロジェクトの企画・推進経験
🔳求める人物
・支店全体の成果に責任を持ち、戦略的に組織を統括できる方
・営業・オペレーション・バックオフィスの各現場を理解し、改善策を立案・実行できる方
・クライアントや取引先と対等に交渉・提案できる高いコミュニケーション力を持つ方
・データ・KPIに基づき意思決定を行い、業務効率化・改革を推進できる方
従業員数
2,461名
（2025年9月末日時点）
勤務地
神奈川県
想定年収
600 万円 ~ 800 万円
従業員数
2,461名
（2025年9月末日時点）
アデコ株式会社
仕事内容
【配置後体制】
採用後はアウトソーシング推進組織に配置し、既存案件の拡大および新規案件の立上げを担当します。
・新規アウトソーシング案件の立上げ計画・推進
・顧客への技術提案およびAI活用提案
・業務設計、標準化、自動化の推進
・PM・SV・メンバーによる運営体制構築
・KPI設計、品質管理、収益改善
・運営安定化後のSVへの業務移管
・既存案件へのAI・自動化施策導入による生産性向上
・複数案件横断でのナレッジ展開およびサービス高度化
運営フェーズはSVが中心となって担い、本ポジションは立上げ・拡大・高度化を担う専門人財として、継続的な案件創出と収益拡大を推進するポジションです。
【入社後のイメージ】
新規部署マネジメントで経験を発揮頂いた後、新規事業部長、ライン部長も目指せます。その他、社内公募制度を利用して本社管理部やや企画部門へ転換される方もいます。
採用後はアウトソーシング推進組織に配置し、既存案件の拡大および新規案件の立上げを担当します。
・新規アウトソーシング案件の立上げ計画・推進
・顧客への技術提案およびAI活用提案
・業務設計、標準化、自動化の推進
・PM・SV・メンバーによる運営体制構築
・KPI設計、品質管理、収益改善
・運営安定化後のSVへの業務移管
・既存案件へのAI・自動化施策導入による生産性向上
・複数案件横断でのナレッジ展開およびサービス高度化
運営フェーズはSVが中心となって担い、本ポジションは立上げ・拡大・高度化を担う専門人財として、継続的な案件創出と収益拡大を推進するポジションです。
【入社後のイメージ】
新規部署マネジメントで経験を発揮頂いた後、新規事業部長、ライン部長も目指せます。その他、社内公募制度を利用して本社管理部やや企画部門へ転換される方もいます。
求める経験 / スキル
【必須】
IT業界におけるPMや営業経験5年以上
組織やチームマネジメント経験5年以上
OS-PRJ（または社内事業やPRJ）の運営管理経験
【歓迎】
BtoGの営業・カウンターパート経験
プロジェクト（複数部門関与）マネジメント経験
【その他】
～PCスキル～
PPT:資料作成、エクセル：データ集計・統計分析（IF関数、ピボットテーブル）
IT業界におけるPMや営業経験5年以上
組織やチームマネジメント経験5年以上
OS-PRJ（または社内事業やPRJ）の運営管理経験
【歓迎】
BtoGの営業・カウンターパート経験
プロジェクト（複数部門関与）マネジメント経験
【その他】
～PCスキル～
PPT:資料作成、エクセル：データ集計・統計分析（IF関数、ピボットテーブル）
従業員数
43,500名
（※当社に所属するすべての雇用形態の従業員の合計）
勤務地
複数あり
想定年収
800 万円 ~ 1,250 万円
従業員数
43,500名
（※当社に所属するすべての雇用形態の従業員の合計）
株式会社MAYA STAFFING
仕事内容
▢業務内容：
・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括
・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証
・チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化
・クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築
・プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進
・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括
・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証
・チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化
・クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築
・プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進
求める経験 / スキル
■必須条件：
・コンタクトセンターでのマネージャーのご経験
・コンタクトセンターでのマネージャーのご経験
従業員数
2,461名
（2025年9月末日時点）
勤務地
新潟県
想定年収
600 万円 ~ 800 万円
従業員数
2,461名
（2025年9月末日時点）
SALES ROBOTICS株式会社
仕事内容
▢マルチコンタクトセンター運営事業および次世代AX型BPOの新規構築
BPO業界はいま、労働集約型の「人海戦術」から、AIをはじめとするテクノロジーを実装した「次世代型BPO」へと生まれ変わる、歴史的な転換期にあります。
しかし、どれほど高度なシステムを開発しても、現場の人間が使いこなし、業務として定着しなければ真の変革は実現しません。
だからこそ今、綺麗な提案書を描いて終わるのではなく、現場の反発や葛藤にも向き合い、泥臭く「チェンジマネジメント」を完遂できる実務派のリーダーを必要としています。
本ポジションは取締役直轄のポジションとして、CIO配下のエンジニアチームと現場(コールセンター)の間に立ち、業務プロセスの再構築(BPR)から導入・定着までを一気通貫で主導していきます。
担当範囲は自社の業務だけでなく、BPOでご支援している様々な業界のクライアント業務にも及びます。
テクノロジーと人間の力を融合させ、これからのBPOビジネスの「新しい当たり前」を自らの手で創り上げる。現場を動かし事業を牽引する、あなたの論理と情熱をお待ちしています。
既存の「人海戦術型BPO」から脱却するため、顧客の業務プロセスを根本から見直し(BPR)、エンジニア等と連携してAI等のテクノロジーを実装した「次世代型BPO」の構築・運用を主導していただきます。
・クライアントの現行業務のヒアリング、非効率なプロセスの洗い出しと再設計、社内エンジニア(CTOチーム)に対する「現場が真に求めるシステム要件」の提示とすり合わせ
・新しい業務フロー(自動化・AI活用)の自社コールセンターへの導入・定着化推進
・クライアントに対する業務範囲(スコープ)の再定義とSLAの再交渉
▢主な取引先
情報通信業・メーカー・小売業などの大手企業(既存顧客の深耕・高度化がメイン)
BPO業界はいま、労働集約型の「人海戦術」から、AIをはじめとするテクノロジーを実装した「次世代型BPO」へと生まれ変わる、歴史的な転換期にあります。
しかし、どれほど高度なシステムを開発しても、現場の人間が使いこなし、業務として定着しなければ真の変革は実現しません。
だからこそ今、綺麗な提案書を描いて終わるのではなく、現場の反発や葛藤にも向き合い、泥臭く「チェンジマネジメント」を完遂できる実務派のリーダーを必要としています。
本ポジションは取締役直轄のポジションとして、CIO配下のエンジニアチームと現場(コールセンター)の間に立ち、業務プロセスの再構築(BPR)から導入・定着までを一気通貫で主導していきます。
担当範囲は自社の業務だけでなく、BPOでご支援している様々な業界のクライアント業務にも及びます。
テクノロジーと人間の力を融合させ、これからのBPOビジネスの「新しい当たり前」を自らの手で創り上げる。現場を動かし事業を牽引する、あなたの論理と情熱をお待ちしています。
既存の「人海戦術型BPO」から脱却するため、顧客の業務プロセスを根本から見直し(BPR)、エンジニア等と連携してAI等のテクノロジーを実装した「次世代型BPO」の構築・運用を主導していただきます。
・クライアントの現行業務のヒアリング、非効率なプロセスの洗い出しと再設計、社内エンジニア(CTOチーム)に対する「現場が真に求めるシステム要件」の提示とすり合わせ
・新しい業務フロー(自動化・AI活用)の自社コールセンターへの導入・定着化推進
・クライアントに対する業務範囲(スコープ)の再定義とSLAの再交渉
▢主な取引先
情報通信業・メーカー・小売業などの大手企業(既存顧客の深耕・高度化がメイン)
求める経験 / スキル
■必須条件：
・BPOベンダー等における大規模コールセンター(目安100席以上)のセンター長、または複数拠点の統括マネージャー
経験
・既存の業務フローを自ら見直し、生産性向上(AHT短縮、呼量削減など)を主導した実績
・クライアントとの折衝経験(SLAの変更、業務範囲の拡大・縮小などのタフな交渉)
■歓迎条件：
・RPAやチャットボット等のツールを用いた業務効率化の主導経験
・新規BPO案件の立ち上げ(要件定義〜運用開始)の経験
・リーンシックスシグマなどを用いた業務改善の経験
■求める人物像
・「人を増やす」ことによる課題解決に限界を感じ、テクノロジーを活用した根本解決に挑戦したい方・現場の抵抗や反発に対して、論理だけでなく現場に寄り添う人間力で乗り越えられる方
・社内エンジニアと現場オペレーターの間に立ち、通訳として機能できる方
・BPOベンダー等における大規模コールセンター(目安100席以上)のセンター長、または複数拠点の統括マネージャー
経験
・既存の業務フローを自ら見直し、生産性向上(AHT短縮、呼量削減など)を主導した実績
・クライアントとの折衝経験(SLAの変更、業務範囲の拡大・縮小などのタフな交渉)
■歓迎条件：
・RPAやチャットボット等のツールを用いた業務効率化の主導経験
・新規BPO案件の立ち上げ(要件定義〜運用開始)の経験
・リーンシックスシグマなどを用いた業務改善の経験
■求める人物像
・「人を増やす」ことによる課題解決に限界を感じ、テクノロジーを活用した根本解決に挑戦したい方・現場の抵抗や反発に対して、論理だけでなく現場に寄り添う人間力で乗り越えられる方
・社内エンジニアと現場オペレーターの間に立ち、通訳として機能できる方
従業員数
86名
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
86名
世界最大級の総合人材サービス企業
仕事内容
＜今回の募集について＞
弊社事業所内で公共の受託案件を管理するポジションです。安定した雇用のもと、長期的なキャリアを築いていくことができます。
＜お任せしたい業務＞
公共のクライアントからの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業のチーム運営・管理をお願い致します。
書類審査事務／コールセンター機能を有する100名規模のセンターとなっており、1つのチーム（20名程度）の進捗管理・品質管理・スタッフ管理等をお任せする予定です。
＜具体的には＞
■サービス品質・KPI管理
・工程管理・進捗管理：審査の進捗を把握し、期日管理・リカバリー策の実施
・業務標準化：業務フロー改善、マニュアル・FAQの作成等
■スタッフ管理
・チームビルディング：メンバーとのコミュニケーション、働きやすい職場の構築
・労務管理：スタッフ労務管理・モチベーション管理
・リソースマネジメント：スタッフ一人ひとりのスキルマップを把握し、適材適所に配置し生産性の維持向上
弊社事業所内で公共の受託案件を管理するポジションです。安定した雇用のもと、長期的なキャリアを築いていくことができます。
＜お任せしたい業務＞
公共のクライアントからの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業のチーム運営・管理をお願い致します。
書類審査事務／コールセンター機能を有する100名規模のセンターとなっており、1つのチーム（20名程度）の進捗管理・品質管理・スタッフ管理等をお任せする予定です。
＜具体的には＞
■サービス品質・KPI管理
・工程管理・進捗管理：審査の進捗を把握し、期日管理・リカバリー策の実施
・業務標準化：業務フロー改善、マニュアル・FAQの作成等
■スタッフ管理
・チームビルディング：メンバーとのコミュニケーション、働きやすい職場の構築
・労務管理：スタッフ労務管理・モチベーション管理
・リソースマネジメント：スタッフ一人ひとりのスキルマップを把握し、適材適所に配置し生産性の維持向上
求める経験 / スキル
■BPO（ビジネス プロセス アウトソーシング）業務や事務処理センターなどでの工程管理・進捗管理のご経験
■20名規模のチーム管理・SV等の育成経験
【歓迎】
■建築・不動産業界の知識（UA値、図面読解など）、または太陽光パネル等に関する知識
※専門知識をお持ちでない方も新たな制度や複雑な要件を積極的に学ぶ意欲のある方を歓迎いたします！
■20名規模のチーム管理・SV等の育成経験
【歓迎】
■建築・不動産業界の知識（UA値、図面読解など）、または太陽光パネル等に関する知識
※専門知識をお持ちでない方も新たな制度や複雑な要件を積極的に学ぶ意欲のある方を歓迎いたします！
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
ランスタッド株式会社
仕事内容
＜今回の募集について＞
弊社事業所内で公共の受託案件を管理するポジションです。安定した雇用のもと、長期的なキャリアを築いていくことができます。
＜お任せしたい業務＞
公共のクライアントからの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の業務構築から安定稼働までを一貫して担う、プロジェクト推進の中核となるポジションです。
書類審査事務／コールセンター機能を有するセンターとなっており、100名規模の組織を牽引し、公共事業（補助金審査・支給等）の円滑な運営を担っていただきます。
＜具体的には＞
■センター運営
・KPI管理： 処理件数（審査／コール）実績・業務状況・課題および改善策等の管理
■クライアント対応
・報告・交渉： 進捗状況の定例報告、および突発的な課題への対応調整
・改善提案： 現場の知見を活かした、次年度に向けた業務フローの改善やコスト削減の提案
■リスク管理
・品質管理（QA）： 補助金という公金を取り扱う特性上、審査ミスをゼロに近づけるためのチェック体制の構築
・危機管理： システムトラブルや大規模な遅延が発生した際のリカバリープランの策定と実行
弊社事業所内で公共の受託案件を管理するポジションです。安定した雇用のもと、長期的なキャリアを築いていくことができます。
＜お任せしたい業務＞
公共のクライアントからの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の業務構築から安定稼働までを一貫して担う、プロジェクト推進の中核となるポジションです。
書類審査事務／コールセンター機能を有するセンターとなっており、100名規模の組織を牽引し、公共事業（補助金審査・支給等）の円滑な運営を担っていただきます。
＜具体的には＞
■センター運営
・KPI管理： 処理件数（審査／コール）実績・業務状況・課題および改善策等の管理
■クライアント対応
・報告・交渉： 進捗状況の定例報告、および突発的な課題への対応調整
・改善提案： 現場の知見を活かした、次年度に向けた業務フローの改善やコスト削減の提案
■リスク管理
・品質管理（QA）： 補助金という公金を取り扱う特性上、審査ミスをゼロに近づけるためのチェック体制の構築
・危機管理： システムトラブルや大規模な遅延が発生した際のリカバリープランの策定と実行
求める経験 / スキル
■BPO（ビジネス プロセス アウトソーシング）業務／事務処理センターなどでのマネジメント経験
■クライアント折衝の実務経験
■大規模案件（100名規模）のスタッフ労務管理や進捗管理のご経験
【歓迎要件】
■公共系（官公庁・自治体向け）案件の業務経験
■大規模案件のプロジェクト統括責任者のご経験
■補助金・助成金等大量の書類審査を行うセンターの責任者経験
■クライアント折衝の実務経験
■大規模案件（100名規模）のスタッフ労務管理や進捗管理のご経験
【歓迎要件】
■公共系（官公庁・自治体向け）案件の業務経験
■大規模案件のプロジェクト統括責任者のご経験
■補助金・助成金等大量の書類審査を行うセンターの責任者経験
従業員数
2,380名
（2022年2月現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 850 万円
従業員数
2,380名
（2022年2月現在）
ランスタッド株式会社
仕事内容
＜今回の募集について＞
弊社事業所内で公共の受託案件を管理するポジションです。安定した雇用のもと、長期的なキャリアを築いていくことができます。
＜お任せしたい業務＞
公共のクライアントからの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業の研修担当（ナレッジ＆トレーニング）を募集いたします。
書類審査事務／コールセンター機能を有する100名規模のセンターとなっており、プロジェクトをスムーズに運営できるようスタッフへの研修／OJTの実施やナレッジのドキュメント化などをお任せいたします。
＜具体的には＞
・研修企画
・業務研修・OJTの実施（複雑な専門知識やマニュアルの内容をかみ砕き、スタッフに教えていただきます）
・現場メンバーやクライアント（委託元）からの制度変更や最新の判断基準を収集/分析し、ドキュメント化
・業務品質課題の改善プロセスを運
など
弊社事業所内で公共の受託案件を管理するポジションです。安定した雇用のもと、長期的なキャリアを築いていくことができます。
＜お任せしたい業務＞
公共のクライアントからの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業の研修担当（ナレッジ＆トレーニング）を募集いたします。
書類審査事務／コールセンター機能を有する100名規模のセンターとなっており、プロジェクトをスムーズに運営できるようスタッフへの研修／OJTの実施やナレッジのドキュメント化などをお任せいたします。
＜具体的には＞
・研修企画
・業務研修・OJTの実施（複雑な専門知識やマニュアルの内容をかみ砕き、スタッフに教えていただきます）
・現場メンバーやクライアント（委託元）からの制度変更や最新の判断基準を収集/分析し、ドキュメント化
・業務品質課題の改善プロセスを運
など
求める経験 / スキル
■BPO、コールセンター、または大規模事務センターにおける研修講師（トレーナー）のご経験
■業務マニュアル、FAQ、トークスクリプト等の作成・運用経験
■新人スタッフの受入れから独り立ちまでのフォローアップ、定着支援の実務経験
■業務マニュアル、FAQ、トークスクリプト等の作成・運用経験
■新人スタッフの受入れから独り立ちまでのフォローアップ、定着支援の実務経験
従業員数
2,380名
（2022年2月現在）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
従業員数
2,380名
（2022年2月現在）
日本郵政コーポレートサービス株式会社
仕事内容
グループのシェアードサービス会社として培ったノウハウ・ナレッジを武器に、グループ外の民間企業・公的機関へのセールスを強化しており、更なるシェア拡大を目指すべく、BPOサービスのソリューション営業職の募集をいたします。
具体的には、民間企業・公的機関のクライアントに対し、業務課題を起点に、BPOサービスを通じた解決策の検討・提案・受注までの一連の企画提案営業業務をご担当いただきます。
単なる営業ではなく、業務設計（To-Be設計）や価格設計を含めた“上流工程”に携われる点が特徴です。
【具体的な業務内容】
①新規案件獲得
・新規顧客への反響営業（主にWebサイトからの問い合わせ対応）
・既存顧客への深耕営業（追加ニーズの把握・提案）
・入札対応（仕様確認・要件調整・提案実施）
②企画・提案
・クライアント対応全般（ニーズヒアリング、提案、問い合わせ対応）
・BPO化・業務効率化に向けたソリューション設計
・業務プロセスの構想設計（As-Is／To-Be設計）
・見積書・提案書・プレゼンテーション資料の作成
・契約条件の交渉および仕様調整
③受注後の対応
・契約締結にかかる事務手続き
・PMおよびBPOセンターへの業務引き継ぎ
・立ち上げ初期段階のクライアント対応・フォロー
・必要に応じた追加提案・業務改善提案
【受託業務例】
<グループ40万人向けのシェアードサービス＞
・給与計算関連業務（給与・年末調整・住民税等）
・入退社にかかる事務業務（証明書類、社保）
・採用および雇用管理業務（募集、入社対応、条件変更手続き）
・福利厚生業務（持株会、財形貯蓄等）
・経費精算にかかるシステム導入業務
<グループ外向けのBPOサービス＞
・大規模法人・公的機関のマイナンバー管理
・インフラ企業の給与計算・年末調整業務
※サービス事例：https://www.jp-cs.jp/solution/
具体的には、民間企業・公的機関のクライアントに対し、業務課題を起点に、BPOサービスを通じた解決策の検討・提案・受注までの一連の企画提案営業業務をご担当いただきます。
単なる営業ではなく、業務設計（To-Be設計）や価格設計を含めた“上流工程”に携われる点が特徴です。
【具体的な業務内容】
①新規案件獲得
・新規顧客への反響営業（主にWebサイトからの問い合わせ対応）
・既存顧客への深耕営業（追加ニーズの把握・提案）
・入札対応（仕様確認・要件調整・提案実施）
②企画・提案
・クライアント対応全般（ニーズヒアリング、提案、問い合わせ対応）
・BPO化・業務効率化に向けたソリューション設計
・業務プロセスの構想設計（As-Is／To-Be設計）
・見積書・提案書・プレゼンテーション資料の作成
・契約条件の交渉および仕様調整
③受注後の対応
・契約締結にかかる事務手続き
・PMおよびBPOセンターへの業務引き継ぎ
・立ち上げ初期段階のクライアント対応・フォロー
・必要に応じた追加提案・業務改善提案
【受託業務例】
<グループ40万人向けのシェアードサービス＞
・給与計算関連業務（給与・年末調整・住民税等）
・入退社にかかる事務業務（証明書類、社保）
・採用および雇用管理業務（募集、入社対応、条件変更手続き）
・福利厚生業務（持株会、財形貯蓄等）
・経費精算にかかるシステム導入業務
<グループ外向けのBPOサービス＞
・大規模法人・公的機関のマイナンバー管理
・インフラ企業の給与計算・年末調整業務
※サービス事例：https://www.jp-cs.jp/solution/
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験】
以下いずれかの経験をお持ちの方
・BPOサービスの提案営業または新規業務立ち上げ経験
・ITソリューション営業経験
【歓迎スキル・経験】
・業務フロー作成／業務整理経験
・RFP／入札対応経験
・業務設計（To-Be設計）に関与した経験
・人事業務（給与／社保／年末調整）の知識
以下いずれかの経験をお持ちの方
・BPOサービスの提案営業または新規業務立ち上げ経験
・ITソリューション営業経験
【歓迎スキル・経験】
・業務フロー作成／業務整理経験
・RFP／入札対応経験
・業務設計（To-Be設計）に関与した経験
・人事業務（給与／社保／年末調整）の知識
従業員数
2,047名
（2025年3月時点）
勤務地
東京都
想定年収
570 万円 ~ 670 万円
従業員数
2,047名
（2025年3月時点）
アデコ株式会社
仕事内容
クライアントに対してBPR（ビジネス・プロセス・リエンジニアリング）の導入促進を実現する為の提案を実施し、クライアントの事業や業務の最適化を図り、生産性向上と当社のOSサービスにおける付加価値ソリューションの実績づくりと拡大を担うポジションとなります。
＜エンジニア業務（プロジェクト）＞
＊業務フローやプロセスの可視化及び分析におる課題の特定
＊業務改善施策の立案およびプロセス最適化の提案
＊RPAやAI-OCRなどのデジタルツールを活用した業務自動化の推進
＊クライアントおよび社内関係者と連携し、BPRプロジェクトの計画・実行・効果測定を行う
＊業務改善のためのKPI策定およびPDCAサイクルの運用
事務センター・コールセンター・官公庁関連など400を超える既存のBPOプロジェクト先と20,000社を超える当社の派遣取引先が提案先となります。
経験やスキルに応じたポジションを幅広くご用意いたします。
＜エンジニア業務（プロジェクト）＞
＊業務フローやプロセスの可視化及び分析におる課題の特定
＊業務改善施策の立案およびプロセス最適化の提案
＊RPAやAI-OCRなどのデジタルツールを活用した業務自動化の推進
＊クライアントおよび社内関係者と連携し、BPRプロジェクトの計画・実行・効果測定を行う
＊業務改善のためのKPI策定およびPDCAサイクルの運用
事務センター・コールセンター・官公庁関連など400を超える既存のBPOプロジェクト先と20,000社を超える当社の派遣取引先が提案先となります。
経験やスキルに応じたポジションを幅広くご用意いたします。
求める経験 / スキル
■必須条件
・BPR、業務改善、またはプロセスコンサルティングの実務経験（3年以上）
・業務フローの可視化や分析の経験（BPMN、フローチャート作成など）
・ステークホルダーとの折衝経験（クライアント・社内チームとの調整・交渉）
・KPI策定およびPDCAサイクルの実行スキル
■歓迎条件
・アウトソーシング、BPO、業務委託などのプロジェクト管理経験
・RPA、AI-OCR、BIツール（Tableau, Power BIなど）を活用した業務改善経験
・DX（デジタルトランスフォーメーション）プロジェクトの経験
・コンサルティングファームや事業会社でのBPR/業務改善プロジェクトのリード経験
・PMP、リーンシックスシグマ、ITILなどの資格保有者
■求める人物像
・課題解決力があり、論理的思考に基づいて業務改善を推進できる方
・クライアントの業務課題を深く理解し、最適なソリューションを提案できる方
・多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションをとり、プロジェクトを推進できる方
・自ら学び、最新の技術や業界動向を取り入れながら成長できる方
・BPR、業務改善、またはプロセスコンサルティングの実務経験（3年以上）
・業務フローの可視化や分析の経験（BPMN、フローチャート作成など）
・ステークホルダーとの折衝経験（クライアント・社内チームとの調整・交渉）
・KPI策定およびPDCAサイクルの実行スキル
■歓迎条件
・アウトソーシング、BPO、業務委託などのプロジェクト管理経験
・RPA、AI-OCR、BIツール（Tableau, Power BIなど）を活用した業務改善経験
・DX（デジタルトランスフォーメーション）プロジェクトの経験
・コンサルティングファームや事業会社でのBPR/業務改善プロジェクトのリード経験
・PMP、リーンシックスシグマ、ITILなどの資格保有者
■求める人物像
・課題解決力があり、論理的思考に基づいて業務改善を推進できる方
・クライアントの業務課題を深く理解し、最適なソリューションを提案できる方
・多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションをとり、プロジェクトを推進できる方
・自ら学び、最新の技術や業界動向を取り入れながら成長できる方
従業員数
43,500名
（※当社に所属するすべての雇用形態の従業員の合計）
勤務地
東京都
想定年収
517 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
43,500名
（※当社に所属するすべての雇用形態の従業員の合計）
郵便/貯金/保険全国ネットワークグループ
仕事内容
▢業務内容
各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営に参画いただきます。 具体的には、設計構築推進、サービス運営管理まで一連の業務のリードや、クライアントおよびパートナーとの各種調整（契約等を含む）をご担当いただきます。
管理職として、メンバーのマネジメントもお任せいたします。
【業務詳細例】
・メンバーの育成、管理、マネジメント
・見積書・プレゼン資料作成
・業務設計・BPOセンターとの調整、原価工数算出
・契約締結対応
・クライアント対応（ニーズヒアリング、提案）
・ITベンダー対応（システム要件作成、整理、調整）
・BPOセンター運用立ち上げ（現場業務構築支援、安定稼働支援）
・入札対応（仕様に関する調整、実行）
【受託業務例】
・人事関連証明書発行（就労証明書、退職証明書 等）
・入社、異動、退社にかかる事務手続き（書類作成、到着督促）
・非正規社員採用および雇用管理業務（募集掲載、労働条件通知書作成、入社対応、条件変更手続き）
・福利厚生業務（持株会、財形貯蓄）
・経費精算システムの導入業務
各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営に参画いただきます。 具体的には、設計構築推進、サービス運営管理まで一連の業務のリードや、クライアントおよびパートナーとの各種調整（契約等を含む）をご担当いただきます。
管理職として、メンバーのマネジメントもお任せいたします。
【業務詳細例】
・メンバーの育成、管理、マネジメント
・見積書・プレゼン資料作成
・業務設計・BPOセンターとの調整、原価工数算出
・契約締結対応
・クライアント対応（ニーズヒアリング、提案）
・ITベンダー対応（システム要件作成、整理、調整）
・BPOセンター運用立ち上げ（現場業務構築支援、安定稼働支援）
・入札対応（仕様に関する調整、実行）
【受託業務例】
・人事関連証明書発行（就労証明書、退職証明書 等）
・入社、異動、退社にかかる事務手続き（書類作成、到着督促）
・非正規社員採用および雇用管理業務（募集掲載、労働条件通知書作成、入社対応、条件変更手続き）
・福利厚生業務（持株会、財形貯蓄）
・経費精算システムの導入業務
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験】
・組織マネジメント経験
・以下いずれかの業務経験をお持ちの方
BPOまたはアウトソーシングサービス業界での業務集約経験
事業会社もしくは社労士事務所での労務業務経験
【歓迎スキル・経験】
・事務センター立ち上げ、シェアード業務移管のご経験
・新規システム導入経験のある方
・プロジェクト内でリーダ同等の役割で顧客と業務要件などを調整されていた経験
・簿記3級程度の知識
・組織マネジメント経験
・以下いずれかの業務経験をお持ちの方
BPOまたはアウトソーシングサービス業界での業務集約経験
事業会社もしくは社労士事務所での労務業務経験
【歓迎スキル・経験】
・事務センター立ち上げ、シェアード業務移管のご経験
・新規システム導入経験のある方
・プロジェクト内でリーダ同等の役割で顧客と業務要件などを調整されていた経験
・簿記3級程度の知識
勤務地
東京都
想定年収
730 万円 ~ 810 万円
日本郵政コーポレートサービス株式会社
仕事内容
グループのシェアードサービスおよびその他BPOプロジェクトにおいて、業務設計・構築・運用・改善に至る一連の業務に携わりながら、実務推進を担当いただきます。
具体的には、業務設計構築の推進からサービスの運営管理まで幅広く関与し、クライアントやパートナー、社内BPOセンターとの各種調整（契約対応等を含む）やドキュメント作成を行っていただきます。
【業務詳細例】
①業務設計・構築補助
・業務フローの作成および手順書の整備
・業務内容の整理および可視化
・工数算出／原価算出の補助
②プロジェクト推進
・見積書・提案資料の作成
・クライアント対応（問い合わせ対応／各種調整）
・契約関連手続き・調整
・社内BPOセンターとの連携・調整
・ITベンダーとの調整補助、システム仕様に関する資料作成
④運用支援・改善
・業務立ち上げに伴う資料作成・調整
・運用定着の推進および課題整理
・業務改善提案（効率化／標準化）
・業務ツール導入の支援
【受託業務例】
<グループ40万人向けのシェアードサービス＞
・給与計算関連業務（給与・年末調整・住民税等）
・入退社にかかる事務業務（証明書類、社保）
・採用および雇用管理業務（募集、入社対応、条件変更手続き）
・福利厚生業務（持株会、財形貯蓄等）
・経費精算にかかるシステム導入業務
<日本郵政グループ外向けのBPOサービス＞
・大規模法人・公的機関のマイナンバー管理
・インフラ企業の給与計算・年末調整業務
【ポジションの魅力】
・業務設計やプロジェクト推進に関わり、主体的に業務を動かしていく経験を積むことができます。
・BPO／シェアードサービス領域において、基礎から応用までを実務通じて体系的にスキルを習得できる環境です。
・将来的には、コンサルティングに近い経験を積み、プロジェクトマネージャーへとステップアップするキャリアパスも描くことができます。
具体的には、業務設計構築の推進からサービスの運営管理まで幅広く関与し、クライアントやパートナー、社内BPOセンターとの各種調整（契約対応等を含む）やドキュメント作成を行っていただきます。
【業務詳細例】
①業務設計・構築補助
・業務フローの作成および手順書の整備
・業務内容の整理および可視化
・工数算出／原価算出の補助
②プロジェクト推進
・見積書・提案資料の作成
・クライアント対応（問い合わせ対応／各種調整）
・契約関連手続き・調整
・社内BPOセンターとの連携・調整
・ITベンダーとの調整補助、システム仕様に関する資料作成
④運用支援・改善
・業務立ち上げに伴う資料作成・調整
・運用定着の推進および課題整理
・業務改善提案（効率化／標準化）
・業務ツール導入の支援
【受託業務例】
<グループ40万人向けのシェアードサービス＞
・給与計算関連業務（給与・年末調整・住民税等）
・入退社にかかる事務業務（証明書類、社保）
・採用および雇用管理業務（募集、入社対応、条件変更手続き）
・福利厚生業務（持株会、財形貯蓄等）
・経費精算にかかるシステム導入業務
<日本郵政グループ外向けのBPOサービス＞
・大規模法人・公的機関のマイナンバー管理
・インフラ企業の給与計算・年末調整業務
【ポジションの魅力】
・業務設計やプロジェクト推進に関わり、主体的に業務を動かしていく経験を積むことができます。
・BPO／シェアードサービス領域において、基礎から応用までを実務通じて体系的にスキルを習得できる環境です。
・将来的には、コンサルティングに近い経験を積み、プロジェクトマネージャーへとステップアップするキャリアパスも描くことができます。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験】
・BPOまたはアウトソーシング業界での業務経験
※以下いずれかの経験がある方を想定しています。
└BPOセンターでの運用管理経験
└BPOプロジェクトでの運用設計経験
└BPOプロジェクトでの業務構築経験
【歓迎スキル・経験】
・事務センター立ち上げ、シェアード業務移管経験
・新規システム導入経験
・クライアントとの要件調整経験
・RPA／Excel/AI等を活用した業務効率化経験
・人事・労務／経理業務知識
・BPOまたはアウトソーシング業界での業務経験
※以下いずれかの経験がある方を想定しています。
└BPOセンターでの運用管理経験
└BPOプロジェクトでの運用設計経験
└BPOプロジェクトでの業務構築経験
【歓迎スキル・経験】
・事務センター立ち上げ、シェアード業務移管経験
・新規システム導入経験
・クライアントとの要件調整経験
・RPA／Excel/AI等を活用した業務効率化経験
・人事・労務／経理業務知識
従業員数
2,047名
（2025年3月時点）
勤務地
東京都
想定年収
510 万円 ~ 670 万円
従業員数
2,047名
（2025年3月時点）
仕事内容
【民間企業向けアウトソーシングの事業部門】
弊社では2014年より大手外資企業のTrust & Safety業務を受託しており、約300名のプロジェクト、事業拡大とオペレーション高度化に伴い、シニアマネジメントとして全体を統括するプログラムダイレクターを募集いたします。
＜業務内容＞
■クライアントとのMBR（Monthly Business Review）に参加し、Executive Summaryの作成・報告を主導
■AI活用や自動化を含む業務効率化の提案・実行
■クライアント施設内BPOから自社施設内BPOへの移行推進
■Time & Material型からOutput Base型への契約形態移行によるコスト最適化
■クライアントのリスクマネジメント方針を理解し、オペレーション上のリスク対策を能動的に講じる
■当社グローバルとの連携
弊社では2014年より大手外資企業のTrust & Safety業務を受託しており、約300名のプロジェクト、事業拡大とオペレーション高度化に伴い、シニアマネジメントとして全体を統括するプログラムダイレクターを募集いたします。
＜業務内容＞
■クライアントとのMBR（Monthly Business Review）に参加し、Executive Summaryの作成・報告を主導
■AI活用や自動化を含む業務効率化の提案・実行
■クライアント施設内BPOから自社施設内BPOへの移行推進
■Time & Material型からOutput Base型への契約形態移行によるコスト最適化
■クライアントのリスクマネジメント方針を理解し、オペレーション上のリスク対策を能動的に講じる
■当社グローバルとの連携
求める経験 / スキル
＜必須スキル・経験＞
■外資系ITコンサル企業におけるBPO事業のシニアマネジメント経験
■GAFAクラスまたは同規模のテック企業とのアカウントマネジメント経験
■上記のようなクライアントとのMBRやQBRなどのエグゼクティブレビューをリードした実績
■AI・自動化・デジタル変革に関する知見
■上記のようなクライアントとのBPO事業におけるリスク管理・コンプライアンス対応の経験
＜歓迎スキル・経験＞
■MBAまたは同等のビジネス資格
＜求める人物像＞
■戦略的思考力：クライアントの期待を先読みし、提案型で動ける方
■リーダーシップ：複数部門を巻き込み、変革を推進できる方
■コミュニケーション力：英語での高レベルな交渉・プレゼン能力
■変革推進力：既存のオペレーションを改善し、効率化を実現できる方
■外資系BPO、コンサルティング、またはテック企業でのシニアポジション経験
■グローバルプロジェクトのリード経験
■外資系ITコンサル企業におけるBPO事業のシニアマネジメント経験
■GAFAクラスまたは同規模のテック企業とのアカウントマネジメント経験
■上記のようなクライアントとのMBRやQBRなどのエグゼクティブレビューをリードした実績
■AI・自動化・デジタル変革に関する知見
■上記のようなクライアントとのBPO事業におけるリスク管理・コンプライアンス対応の経験
＜歓迎スキル・経験＞
■MBAまたは同等のビジネス資格
＜求める人物像＞
■戦略的思考力：クライアントの期待を先読みし、提案型で動ける方
■リーダーシップ：複数部門を巻き込み、変革を推進できる方
■コミュニケーション力：英語での高レベルな交渉・プレゼン能力
■変革推進力：既存のオペレーションを改善し、効率化を実現できる方
■外資系BPO、コンサルティング、またはテック企業でのシニアポジション経験
■グローバルプロジェクトのリード経験
勤務地
東京都
想定年収
1,208 万円 ~ 1,510 万円
キャリアリンク株式会社
仕事内容
・官公庁関連/民間部門、それぞれの部門で募集中。。
※詳細については面接時のお話をさせて頂きます。
■具体的な業務内容例：
組織マネジメント
営業戦略立案
予算策定
クライアントへの表敬訪問／交渉／折衝
プロジェクト品質管理／改善
業務フロー最適化／生産性向上
関係各部署との打ち合わせ／調整、など
■BPO関連事業：
BPO事業は、BPO事業を行うお客様企業へ要員を派遣する場合と、BPO事業者様を除くお客様企業から業務プロセスの一部分を直接請け負う場合があります。その中で、単なる人材派遣や業務請負に留まらず、業務フローや運用プロセスの設計・構築、また、改善を行い、さまざまな企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。
※詳細については面接時のお話をさせて頂きます。
■具体的な業務内容例：
組織マネジメント
営業戦略立案
予算策定
クライアントへの表敬訪問／交渉／折衝
プロジェクト品質管理／改善
業務フロー最適化／生産性向上
関係各部署との打ち合わせ／調整、など
■BPO関連事業：
BPO事業は、BPO事業を行うお客様企業へ要員を派遣する場合と、BPO事業者様を除くお客様企業から業務プロセスの一部分を直接請け負う場合があります。その中で、単なる人材派遣や業務請負に留まらず、業務フローや運用プロセスの設計・構築、また、改善を行い、さまざまな企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。
求める経験 / スキル
・コールセンター、バックオフィスセンター管理職経験
従業員数
692名
（連結906名 （2025年9月30日現在））
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
692名
（連結906名 （2025年9月30日現在））
アデコ株式会社
仕事内容
【コールセンターや事務センターの統括としてのプロジェクトマネジメント業務全般】
＜業務内容＞複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。
■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント
■担当案件の収?管理・SVやスタッフの採?計画
■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成
■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝
■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理 等
＜業務内容＞複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。
■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント
■担当案件の収?管理・SVやスタッフの採?計画
■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成
■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝
■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理 等
求める経験 / スキル
【必須】
■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や改善の経験）
■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等）
【歓迎】
■営業分野での管理職経験も歓迎
■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
【その他・求める人財像】
■既に複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方。
■計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方。
■主体的に問題解決を?い複数プロジェクトのリードをしていきたい方。
■プロジェクト成功に向けて、配下のSVやメンバーの育成教育を実行できる方。
・現状の違和感を感じとり、様々な情報収集・熟考のうえ最適解を探し出す力（尚可）
■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や改善の経験）
■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等）
【歓迎】
■営業分野での管理職経験も歓迎
■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
【その他・求める人財像】
■既に複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方。
■計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方。
■主体的に問題解決を?い複数プロジェクトのリードをしていきたい方。
■プロジェクト成功に向けて、配下のSVやメンバーの育成教育を実行できる方。
・現状の違和感を感じとり、様々な情報収集・熟考のうえ最適解を探し出す力（尚可）
従業員数
43,500名
（※当社に所属するすべての雇用形態の従業員の合計）
勤務地
複数あり
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
従業員数
43,500名
（※当社に所属するすべての雇用形態の従業員の合計）
キャリアリンク株式会社
仕事内容
【仕事の内容】
大型BPO案件（官公庁・自治体・公共関連など）に対して複数のプロジェクトを担当し、立上げから安定稼働までを一手にお任せします。プロジェクトを1から立ち上げるフェーズが多く、裁量大きな業務を行うことが出来ます。
【詳細】
クライアントの折衝・業務構築・品質管理、業務改善・業務マニュアルの作成・業務の進捗管理・収支管理・研修の企画、実施など
【当社の特徴】
官公庁関連のBPOを多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件への進出も目標に、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
大型BPO案件（官公庁・自治体・公共関連など）に対して複数のプロジェクトを担当し、立上げから安定稼働までを一手にお任せします。プロジェクトを1から立ち上げるフェーズが多く、裁量大きな業務を行うことが出来ます。
【詳細】
クライアントの折衝・業務構築・品質管理、業務改善・業務マニュアルの作成・業務の進捗管理・収支管理・研修の企画、実施など
【当社の特徴】
官公庁関連のBPOを多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件への進出も目標に、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
求める経験 / スキル
・コールセンター、バックオフィスセンターの運営経験
従業員数
692名
（連結906名 （2025年9月30日現在））
勤務地
複数あり
想定年収
500 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
692名
（連結906名 （2025年9月30日現在））
リーダーシップの開発・育成
仕事内容
＜仕事内容＞
「顧客の課題設定から、人が変わる瞬間にまで、一気通貫で向き合いたい」 「分業された役割の一部をこなすのではなく、もっと本質的な支援がしたい」 そんな想いを実現できる場所が、ここにあります。あなたにお任せするのは、単なる研修の提供者ではありません。顧客の真のパートナーとして、組織と人の可能性を解放する人事・組織コンサルタントです。
▍具体的な業務内容 当社のコンサルタント業務は、大きく3つの領域から成り立っています。
・コンサルティング営業
顧客の組織課題をヒアリングし、本質的な解決策となる研修のコンセプトを企画・提案します。新規の顧客開拓もありますが、既存顧客の引き継ぎが中心です。
・プログラム開発
受注した内容をもとに、受講者に深い「気づき」を与える研修プログラムを具体的に設計します。 ・ファシリテーション 研修現場に立ち、受講者一人ひとりと向き合いながら、対話を通じて学びと行動変容を引き出します。
入社後はまず、営業か開発の領域で経験を積み、将来的にはこれら全てを担う統合的なファシリテーターを目指していただきます。
▍この仕事の魅力と、厳しさ 最大の魅力は、営業から開発、ファシリテーションまでを一貫して担うことで、顧客と「ともに悩み、ともに答えをつくる」という深い関係性を築けることです。
私たちの仕事の成果は、すぐには現れないかもしれません。まるでボディブローのように、じわじわと効いていき、ある日ふと受講者が自身の変化に気づく。そんな人や組織の変容の瞬間に立ち会えた時の達成感は、何物にも代えがたいやりがいです。 一方で、この仕事に決まった型やマニュアルはありません。常に本質を問い続ける思考体力と、高い自己管理能力が求められます。組織の視点に立てば、社員の育成にかなりの時間がかかります。 しかし、その試行錯誤のプロセスこそが、あなたを唯一無二のプロフェッショナルへと成長させ、組織が強くなっていきます。
＜組織風土＞
▍本質を追求する、探求者の集団
当社は、平均年齢30歳、20代が最も多い、若さに溢れた組織です。私たちが重視するのは、効率や統一性よりも、本質的な探求です。トップダウンで物事が進むのではなく、時にはモヤモヤとした曖昧さも抱えながら、一人ひとりが「どうあるべきか」を考え抜き、一歩を踏み出す。そんな文化が根付いています。
▍挑戦を後押しする「7:2:1」の働き方
私たちの働き方を象徴するのが「7:2:1」という制度です。
業務時間の7割を社会への価値提供に、2割を社内プロジェクトなどの組織貢献に、そして残りの1割は自分の好きな取り組みに使っていい、というものです。 この制度を活用し、20代のメンバーが主体となって「社内の繋がりを高めるプロジェクト」を立ち上げたり、ビジュアルコミュニケーションを使った新規事業のトライアルが始まったりと、日々新しいチャレンジが生まれています。
▍専門性を高め、響き合わせる
コンサルタントは、それぞれがキャリア自立や組織開発といった専門性を持ち、日々自己研鑽に励んでいます。
社内では活発に勉強会が開催され、互いの知見を持ち寄り、高め合っています。多様な個性が融合し、響き合うことで、当社ならではの価値は生まれています。私たちは、会社というより、同じ志を持ったプロフェッショナル・コミュニティに近いのかもしれません。
「顧客の課題設定から、人が変わる瞬間にまで、一気通貫で向き合いたい」 「分業された役割の一部をこなすのではなく、もっと本質的な支援がしたい」 そんな想いを実現できる場所が、ここにあります。あなたにお任せするのは、単なる研修の提供者ではありません。顧客の真のパートナーとして、組織と人の可能性を解放する人事・組織コンサルタントです。
▍具体的な業務内容 当社のコンサルタント業務は、大きく3つの領域から成り立っています。
・コンサルティング営業
顧客の組織課題をヒアリングし、本質的な解決策となる研修のコンセプトを企画・提案します。新規の顧客開拓もありますが、既存顧客の引き継ぎが中心です。
・プログラム開発
受注した内容をもとに、受講者に深い「気づき」を与える研修プログラムを具体的に設計します。 ・ファシリテーション 研修現場に立ち、受講者一人ひとりと向き合いながら、対話を通じて学びと行動変容を引き出します。
入社後はまず、営業か開発の領域で経験を積み、将来的にはこれら全てを担う統合的なファシリテーターを目指していただきます。
▍この仕事の魅力と、厳しさ 最大の魅力は、営業から開発、ファシリテーションまでを一貫して担うことで、顧客と「ともに悩み、ともに答えをつくる」という深い関係性を築けることです。
私たちの仕事の成果は、すぐには現れないかもしれません。まるでボディブローのように、じわじわと効いていき、ある日ふと受講者が自身の変化に気づく。そんな人や組織の変容の瞬間に立ち会えた時の達成感は、何物にも代えがたいやりがいです。 一方で、この仕事に決まった型やマニュアルはありません。常に本質を問い続ける思考体力と、高い自己管理能力が求められます。組織の視点に立てば、社員の育成にかなりの時間がかかります。 しかし、その試行錯誤のプロセスこそが、あなたを唯一無二のプロフェッショナルへと成長させ、組織が強くなっていきます。
＜組織風土＞
▍本質を追求する、探求者の集団
当社は、平均年齢30歳、20代が最も多い、若さに溢れた組織です。私たちが重視するのは、効率や統一性よりも、本質的な探求です。トップダウンで物事が進むのではなく、時にはモヤモヤとした曖昧さも抱えながら、一人ひとりが「どうあるべきか」を考え抜き、一歩を踏み出す。そんな文化が根付いています。
▍挑戦を後押しする「7:2:1」の働き方
私たちの働き方を象徴するのが「7:2:1」という制度です。
業務時間の7割を社会への価値提供に、2割を社内プロジェクトなどの組織貢献に、そして残りの1割は自分の好きな取り組みに使っていい、というものです。 この制度を活用し、20代のメンバーが主体となって「社内の繋がりを高めるプロジェクト」を立ち上げたり、ビジュアルコミュニケーションを使った新規事業のトライアルが始まったりと、日々新しいチャレンジが生まれています。
▍専門性を高め、響き合わせる
コンサルタントは、それぞれがキャリア自立や組織開発といった専門性を持ち、日々自己研鑽に励んでいます。
社内では活発に勉強会が開催され、互いの知見を持ち寄り、高め合っています。多様な個性が融合し、響き合うことで、当社ならではの価値は生まれています。私たちは、会社というより、同じ志を持ったプロフェッショナル・コミュニティに近いのかもしれません。
求める経験 / スキル
【必須】以下いずれかのご経験をお持ちの方
・事業会社での人事企画・人材開発経験
・コンサルティング経験・法人営業経験
【歓迎する人物像】
・「人の可能性を信じたい」という純粋な想いをお持ちの方
・正解のない問いに対して、粘り強く本質を探求し続けられる方
・相手の感情や思いを大切にし、人と本質的に向き合いたい方
・事業会社での人事企画・人材開発経験
・コンサルティング経験・法人営業経験
【歓迎する人物像】
・「人の可能性を信じたい」という純粋な想いをお持ちの方
・正解のない問いに対して、粘り強く本質を探求し続けられる方
・相手の感情や思いを大切にし、人と本質的に向き合いたい方
勤務地
東京都
想定年収
420 万円 ~ 616 万円
仕事内容
人材育成・昇格・採用に活用されるアセスメントサービスで顧客対応・オペレーションからサービス改善までを担っていただける方を募集します！
【関わるサービス】
■アセスメントサービス『GMAP』
企業における人材・組織開発の育成・昇格試験・採用などに活用されるアセスメントサービスで、日経225企業の4割にご活用いただいています。
https://gce.globis.co.jp/service/gmap/
■アセスメントサービス『GMAP360』
グロービスが独自開発した能力フレームワークに基づいて社員の「強みと伸びしろ」を可視化し、成長を後押しする360度サーベイです。（2026年7月に新しくリリースしたサービスです）
https://gce.globis.co.jp/service/gmap/gmap360/
【部門紹介】
グロービスのアセスメント部門は、『測定』と『見える化』で人材育成・組織開発を加速し、企業の創造と変革を促進する」ことをミッションとしています。私たちが思い描くのは一人ひとりが自らの可能性に気づき、誰もが成長できる社会です。
※アセスメントサービスをより強化するため、2025年4月に新たに「GLOBISアセスメント部門（GAD）」を新設いたしました。
アセスメント部門(GAD)のご紹介 https://recruiting.globis.co.jp/work/gad/
アセスメントチームの紹介記事 https://recruiting.globis.co.jp/weblog/ja/769/
【業務詳細】
アセスメントサービス『GMAP』『GMAP360』の受注後の顧客対応と、サービス提供を支えるオペレーションを担当いただきます。お客様がスムーズにサービスを利用できるよう支える、サービス品質の要となるポジションです。
《入社後のステップ》
・入社〜3か月：顧客対応・事務処理を通じて、サービスと顧客への理解を深めていただきます
・半年頃〜：サービスガイドの運用や業務改善など、運営・改善業務に参加いただきます
・1年後以降：改善施策の企画・推進を担っていただくことを期待しています
■顧客対応・オペレーション（入社当初の中心業務）
・受注後の問い合わせ対応、申込手続きのフォロー
・注文管理、請求書発行などの事務処理
・サービスの利用・運営に関する社内外からの問い合わせ対応
■運営・改善業務（段階的に担当）
・専用システムの改善提案・要件整理（開発はエンジニアが担当）
・顧客向けサービスガイド・チャットボットの運用
・アセスメントで出題する設問データの管理・システムへの登録
・顧客対応やオペレーションの業務改善
《提案が形になる環境です》
これまでにも、顧客向けシステム操作マニュアルのWebサイト化、ユーザサポート用チャットボットの導入、新サービスのオペレーション設計などを実現してきました。日々の業務で見えた課題を提案いただき、チームで検討・実装まで進めていただけます。
※システム開発やプログラミングの経験は不要です。必要な知識は入社後に習得いただけます。
《組織の魅力》
・全員が中途入社のため、年次や上下関係を問わず、提案や意見交換ができるフラットな組織風土です
・服装自由、フレックスタイム可、リモートワーク可（入社直後のインプット期間は原則毎日出社）
・自己学習支援など、能力開発の場が豊富です（業務に関わる内容であれば社外セミナーにも参加可能）
【スケジュール（例）】
フレックス、リモートワークを利用しやすい環境で、週3日の出社をしています。チーム全員の出社日が週1日+各自必要に応じ出社しています。
また、営業サポート・カスタマーサポートメンバーは8名です。メンバーがお互いにフォローし合いながら業務を行っています。
※入社後3か月は業務やチームに慣れて頂けるよう出社勤務を想定しています（家族都合などでのリモート・フレックス利用はご相談可能です）
＜スケジュール例＞
09:30-10:00 メール・Slackの確認、当日の対応事項と優先順位の整理
10:00-12:00 顧客からの問い合わせ対応、申込フォロー、注文管理
12:00-13:00 ランチ
13:00-14:00 業務改善の取り組み、必要に応じたチームでの相談・打合せ
14:00-15:00 チーム定例会議（月2回）
15:00-16:00 メンバー間でのタスク進捗状況確認・共有
16:00-18:00 問い合わせの継続対応、業務改善の取り組み、翌日の対応事項の整理
【リモートワーク】
グロービスは、21世紀のリーダーとして、新しい働き方を積極的に実践しています。
最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れつつ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。
原則、週3日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。
※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。
※業務特性及び、組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間（入社から3か月間）は毎日出社を原則とします。
【全社リトリート（宿泊研修）】
日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。
・グロービス・ウェイの理解
・経営合宿(全社目標の自分事化)
・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング などを目的に実施しています。
※年に一度、1泊2日にて実施しています。
※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。
【配属先組織構成】
2025年に新設されたGAD（GLOBISアセスメント部門）のオペレーションチームに所属いただきます。
アセスメント部門は、リーダー(1名)、プロダクト企画・営業企画/推進（5名）、営業サポート・カスタマーサポート（8名）です。（2026年10月時点）
【職掌：エキスパート職とは】
ビジネス系の業務に対して専門性を高めていくキャリアです。
詳細はこちら：https://recruiting.globis.co.jp/environment/growthsupport/
【将来のキャリアイメージ】
自社商品・サービス及び顧客の理解を深め、一連のオペレーションに精通頂いた後、オペレーション改善の企画提案・実施などを通じて業務をリードする体験を積んでいただきます。
将来的にはチームリーダーとしてチームマネジメントを行って頂くことも可能です。
また、チームマネジメントのキャリア以外にも、営業サポートとして経験できる幅（企画系・オペレーション系・マーケティング系など）を生かし、社内の様々なポジションにキャリアを広げて頂くことも可能です。
グロービスは創業以来「自由と自己責任」の風土を大事にしており、入社年次や立場に関わらず、自由に考え、行動することをモットーとしています。キャリアについても同様で、年に1回、ご自身のキャリアを思い描いて異動希望を提出する制度があります。
【関わるサービス】
■アセスメントサービス『GMAP』
企業における人材・組織開発の育成・昇格試験・採用などに活用されるアセスメントサービスで、日経225企業の4割にご活用いただいています。
https://gce.globis.co.jp/service/gmap/
■アセスメントサービス『GMAP360』
グロービスが独自開発した能力フレームワークに基づいて社員の「強みと伸びしろ」を可視化し、成長を後押しする360度サーベイです。（2026年7月に新しくリリースしたサービスです）
https://gce.globis.co.jp/service/gmap/gmap360/
【部門紹介】
グロービスのアセスメント部門は、『測定』と『見える化』で人材育成・組織開発を加速し、企業の創造と変革を促進する」ことをミッションとしています。私たちが思い描くのは一人ひとりが自らの可能性に気づき、誰もが成長できる社会です。
※アセスメントサービスをより強化するため、2025年4月に新たに「GLOBISアセスメント部門（GAD）」を新設いたしました。
アセスメント部門(GAD)のご紹介 https://recruiting.globis.co.jp/work/gad/
アセスメントチームの紹介記事 https://recruiting.globis.co.jp/weblog/ja/769/
【業務詳細】
アセスメントサービス『GMAP』『GMAP360』の受注後の顧客対応と、サービス提供を支えるオペレーションを担当いただきます。お客様がスムーズにサービスを利用できるよう支える、サービス品質の要となるポジションです。
《入社後のステップ》
・入社〜3か月：顧客対応・事務処理を通じて、サービスと顧客への理解を深めていただきます
・半年頃〜：サービスガイドの運用や業務改善など、運営・改善業務に参加いただきます
・1年後以降：改善施策の企画・推進を担っていただくことを期待しています
■顧客対応・オペレーション（入社当初の中心業務）
・受注後の問い合わせ対応、申込手続きのフォロー
・注文管理、請求書発行などの事務処理
・サービスの利用・運営に関する社内外からの問い合わせ対応
■運営・改善業務（段階的に担当）
・専用システムの改善提案・要件整理（開発はエンジニアが担当）
・顧客向けサービスガイド・チャットボットの運用
・アセスメントで出題する設問データの管理・システムへの登録
・顧客対応やオペレーションの業務改善
《提案が形になる環境です》
これまでにも、顧客向けシステム操作マニュアルのWebサイト化、ユーザサポート用チャットボットの導入、新サービスのオペレーション設計などを実現してきました。日々の業務で見えた課題を提案いただき、チームで検討・実装まで進めていただけます。
※システム開発やプログラミングの経験は不要です。必要な知識は入社後に習得いただけます。
《組織の魅力》
・全員が中途入社のため、年次や上下関係を問わず、提案や意見交換ができるフラットな組織風土です
・服装自由、フレックスタイム可、リモートワーク可（入社直後のインプット期間は原則毎日出社）
・自己学習支援など、能力開発の場が豊富です（業務に関わる内容であれば社外セミナーにも参加可能）
【スケジュール（例）】
フレックス、リモートワークを利用しやすい環境で、週3日の出社をしています。チーム全員の出社日が週1日+各自必要に応じ出社しています。
また、営業サポート・カスタマーサポートメンバーは8名です。メンバーがお互いにフォローし合いながら業務を行っています。
※入社後3か月は業務やチームに慣れて頂けるよう出社勤務を想定しています（家族都合などでのリモート・フレックス利用はご相談可能です）
＜スケジュール例＞
09:30-10:00 メール・Slackの確認、当日の対応事項と優先順位の整理
10:00-12:00 顧客からの問い合わせ対応、申込フォロー、注文管理
12:00-13:00 ランチ
13:00-14:00 業務改善の取り組み、必要に応じたチームでの相談・打合せ
14:00-15:00 チーム定例会議（月2回）
15:00-16:00 メンバー間でのタスク進捗状況確認・共有
16:00-18:00 問い合わせの継続対応、業務改善の取り組み、翌日の対応事項の整理
【リモートワーク】
グロービスは、21世紀のリーダーとして、新しい働き方を積極的に実践しています。
最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れつつ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。
原則、週3日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。
※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。
※業務特性及び、組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間（入社から3か月間）は毎日出社を原則とします。
【全社リトリート（宿泊研修）】
日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。
・グロービス・ウェイの理解
・経営合宿(全社目標の自分事化)
・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング などを目的に実施しています。
※年に一度、1泊2日にて実施しています。
※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。
【配属先組織構成】
2025年に新設されたGAD（GLOBISアセスメント部門）のオペレーションチームに所属いただきます。
アセスメント部門は、リーダー(1名)、プロダクト企画・営業企画/推進（5名）、営業サポート・カスタマーサポート（8名）です。（2026年10月時点）
【職掌：エキスパート職とは】
ビジネス系の業務に対して専門性を高めていくキャリアです。
詳細はこちら：https://recruiting.globis.co.jp/environment/growthsupport/
【将来のキャリアイメージ】
自社商品・サービス及び顧客の理解を深め、一連のオペレーションに精通頂いた後、オペレーション改善の企画提案・実施などを通じて業務をリードする体験を積んでいただきます。
将来的にはチームリーダーとしてチームマネジメントを行って頂くことも可能です。
また、チームマネジメントのキャリア以外にも、営業サポートとして経験できる幅（企画系・オペレーション系・マーケティング系など）を生かし、社内の様々なポジションにキャリアを広げて頂くことも可能です。
グロービスは創業以来「自由と自己責任」の風土を大事にしており、入社年次や立場に関わらず、自由に考え、行動することをモットーとしています。キャリアについても同様で、年に1回、ご自身のキャリアを思い描いて異動希望を提出する制度があります。
求める経験 / スキル
【必須要件】
■業務必須要件
・社会人就業経験3年以上
・企業で事務・営業・企画等の経験が3-5年程度ある方
・メールや電話による社内外とのコミュニケーションスキルのある方
・Microsoft OfficeやGmailなど、基本的なPCスキルのある方
■求める人材像
・明るく前向き、自発的な方
・グロービスの事業、グロービス・ウェイ(https://globis.co.jp/about/globis-way/)の理念に共鳴できる方
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上
【歓迎要件】
・営業事務や営業サポート職の経験がある方がベター
・マルチタスクを、優先順位を見極めながら遂行出来る方
・自らの業務範囲を限定して捉えず、チームの目的を理解し柔軟に動くことができる方
・相手の意図を汲み取り、円滑なコミュニケーションが図れる方
・細かな作業も丁寧にできる方
・業務効率化をともに進めていただける方
・ITツール（ソフトウェア、SaaSサービス、簡単なプログラミングなど）に関心が興味がある方
・オペレーション企画業務、顧客ニーズを踏まえた提案活動に携わった経験
■業務必須要件
・社会人就業経験3年以上
・企業で事務・営業・企画等の経験が3-5年程度ある方
・メールや電話による社内外とのコミュニケーションスキルのある方
・Microsoft OfficeやGmailなど、基本的なPCスキルのある方
■求める人材像
・明るく前向き、自発的な方
・グロービスの事業、グロービス・ウェイ(https://globis.co.jp/about/globis-way/)の理念に共鳴できる方
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上
【歓迎要件】
・営業事務や営業サポート職の経験がある方がベター
・マルチタスクを、優先順位を見極めながら遂行出来る方
・自らの業務範囲を限定して捉えず、チームの目的を理解し柔軟に動くことができる方
・相手の意図を汲み取り、円滑なコミュニケーションが図れる方
・細かな作業も丁寧にできる方
・業務効率化をともに進めていただける方
・ITツール（ソフトウェア、SaaSサービス、簡単なプログラミングなど）に関心が興味がある方
・オペレーション企画業務、顧客ニーズを踏まえた提案活動に携わった経験
従業員数
1,033名
（2026年4月1日時点(連結)）
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 550 万円
従業員数
1,033名
（2026年4月1日時点(連結)）
株式会社ナレソメ
仕事内容
婚活プランナーは、会員様の婚活を成功に導くための「伴走者」であり、多岐にわたるサービスと会員様を繋ぐ「ハブ」となる存在です。単に条件に合うお相手を紹介する、交際の進捗を管理するだけではありません。入会時の各種診断の結果や面談を通じて会員様を深く理解して 、一人ひとりの個性や魅力を最大限に引き出すプロデューサーでありディレクターであり、プロフェッショナルです。
◆主な業務◆
・担当会員様とのコミュニケーション（初回面談、月1回以上の定期Zoom面談、LINEでの相談対応等）
・各種診断結果の分析と、それに基づいた会員様の理解促進
・魅力的なプロフィール作成のディレクション（写真、文章含む）
・お見合いのセッティング、結果のヒアリング、フィードバック
・交際中のサポート、関係構築のアドバイス
・会員様の状況に合わせたオーダーメイドの婚活戦略立案・実行支援
・社内関連部署（コンサル、事務、撮影チーム等）との連携
・定例ミーティング、研修、勉強会への参加
◆主な業務◆
・担当会員様とのコミュニケーション（初回面談、月1回以上の定期Zoom面談、LINEでの相談対応等）
・各種診断結果の分析と、それに基づいた会員様の理解促進
・魅力的なプロフィール作成のディレクション（写真、文章含む）
・お見合いのセッティング、結果のヒアリング、フィードバック
・交際中のサポート、関係構築のアドバイス
・会員様の状況に合わせたオーダーメイドの婚活戦略立案・実行支援
・社内関連部署（コンサル、事務、撮影チーム等）との連携
・定例ミーティング、研修、勉強会への参加
求める経験 / スキル
【必須】
・社会人歴3年以上の方
・PC操作リテラシーを有する方（チャット・オンラインMTGツール使用、オフィスソフト知識、ネットワーク使用の知識等）
・他者を巻き込みながら、調整・折衝を推進したご経験をお持ちの方
＜求める人物像＞
・ご自身の結婚経験とその学びを伝えられる方
・成果にコミットできる、達成意欲の高い方
【歓迎】
・マネジメント経験者優遇（5名以上規模が望ましい）
・無形詳細の営業経験者優遇
・個人向け営業経験者優遇
・人材エージェント（CA・RA共に）業経験者優遇
・社会人歴3年以上の方
・PC操作リテラシーを有する方（チャット・オンラインMTGツール使用、オフィスソフト知識、ネットワーク使用の知識等）
・他者を巻き込みながら、調整・折衝を推進したご経験をお持ちの方
＜求める人物像＞
・ご自身の結婚経験とその学びを伝えられる方
・成果にコミットできる、達成意欲の高い方
【歓迎】
・マネジメント経験者優遇（5名以上規模が望ましい）
・無形詳細の営業経験者優遇
・個人向け営業経験者優遇
・人材エージェント（CA・RA共に）業経験者優遇
従業員数
90名
（2025年3月）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 800 万円
従業員数
90名
（2025年3月）
仕事内容
研修運営の確実なサポートから、業務効率化、中長期のサービス改善まで幅広くお任せします。現場運用と仕組みづくりの両面から事業拡大を支えるオペレーション担当を募集します。
【関わるサービス】
成長を続ける法人向け人材育成サービスのオペレーション担当として、お客様事務局・講師・営業のサポート全般をお任せします。単なる定型事務にとどまらず、業務の仕組み化・DX化、サービス品質向上などの【業務改善・企画】にも主体的に関わっていただける環境です。
法人事業サービスサイト：https://gce.globis.co.jp/
【業務詳細】
■オペレーション業務
顧客（研修事務局）、受講者、講師、営業等とコミュニケーションを行いながら、研修実施に向けたサポート全般をご担当いただきます。
・顧客リレーション業務：
定型のオペレーションに基づいた各種連絡・確認・進捗管理（メール／電話）
・講師リレーション業務：
研修実施に向けて講師がスムーズに準備・登壇できるよう各種事務連絡
・ヘルプデスク業務：
オンライン研修環境の設営、およびセッション中の受講生／講師サポート
・営業アシスタント：
受注後の契約書類作成業務、顧客の問い合わせ対応
・研修に向けたOA事務全般：
社内データベースの入力、請求書作成業務など
・オペレーション業務改善：
新たな技術の取り入れや仕組みの改善、効率化に向けた企画
■サービス改善業務
顕在している課題解決に取り組むことはもちろん、中長期を見据えた成果創出、提供価値向上の施策にも積極的に関与いただきます。
・サービス企画：
既存サービス範囲の拡大や新サービス導入計画提案、仕組み構築、オペレーション企画など
・システム改善・改修業務：
外部環境や案件数拡大を見据えた分析、テクノロジー導入、カスタマー・エクスペリエンス向上施策の検討・運用など
・ヘルプデスクスタッフやアルバイトスタッフの育成・マネジメント：
定常業務を積極的に外部委託することによるスキーム構築やマネジメント業務など
【部門紹介】
グロービスは創業当時から、個人の成長を支援する「経営大学院・ビジネススクール」事業と、組織の成長を支援する「法人（研修等のソリューション）」事業で、実践的な経営教育を提供しています。
クライアントが経営戦略の実現を目指す中で、最終的な実行者となる「人」や「組織」が果たす役割は非常に大きいものです。「人・組織」は戦略実行のエンジンであるため、多くの企業で優先度の高い経営課題にあげられます。その経営課題解決のパートナーとして、グロービスは「人・組織」の領域から戦略の実行にあたっての課題解決を支援し、企業の成長をサポートしています。
■グロービス法人部門のミッションと目指す姿
グロービスの法人部門は「人材育成・組織開発を通じて、企業の創造と変革を促進する」ことをミッションとし、すべてのクライアントから「経営・組織課題の解決に向けて第一に相談できるパートナー」として信頼されることを目指しています。
■グロービス法人部門の強み
年間約3,300社のクライアントの人材・組織に関する課題解決に携わってきた実績があります。継続的にご利用いただくクライアントが多く、10年以上お付き合いのあるクライアントも珍しくありません。
■株式市場から見るグロービス法人部門
・日経225銘柄のうち86％以上の企業への支援実績あり
・DX銘柄のうち、グロービスのデジタルサービスの導入率97％
■提供領域 ※一例
・理念策定・浸透施策
・人材要件設計・育成体系構築
・新規事業・イノベーション創出支援
・役員議論のファシリテーション支援(経営の代弁機能)
・DX・イノベーション推進人材育成
・戦略人事・HRBP育成
・グローバル人材育成
・ビジネススキル強化研修 等
■参考リンク
採用関連情報：法人部門のご紹介 https://recruiting.globis.co.jp/weblog/ja/ged/
採用関連情報：法人部門の記事（GLOBIS HUB） https://recruiting.globis.co.jp/work/ged/
事業関連情報：法人向けサービスサイト https://gce.globis.co.jp/
■社員紹介
こちらのポジションで活躍中の社員をご紹介します。
広告代理店／営業／2019年入社
https://recruiting.globis.co.jp/people/309/
【1日のスケジュール（例）】
月次、週次、日次のスパンで業務があるため、それぞれの締め切りに合わせてスケジュールを調整します。
＜スケジュール例＞
月次、週次、日次のスパンでの業務があるため、それぞれの締め切りに合わせてスケジュールを調整します。
リモートワーク時の打ち合わせはオンラインで行います。
＜スケジュール例＞ ※業務のアサイン内容によって変わります
9:30-9:45
・業務開始～当日の業務確認
9:45-17:30（お昼休憩を1時間挟む）
・メール、Slack、notionタスク等確認
・顧客・講師コミュニケーション
・ヘルプデスク業務
・DB作業
・Mtg参加
17:30-18:00
・当日～明日の業務進捗確認
・作業仕上げ
【リモートワーク】
グロービスではオンラインやリモートを積極的に取り入れ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。
原則、週3日以上の出社としていますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。
※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。
※組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間（入社から3か月間）は毎日出社を推奨とします。
【職掌：エキスパート職とは】
ビジネス系の業務に対して専門性を高めていくキャリアです。
詳細はこちら：https://recruiting.globis.co.jp/environment/growthsupport/
【全社リトリート（宿泊研修）】
日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。
・グロービス・ウェイの理解
・経営合宿(全社目標の自分事化)
・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング などを目的に実施しています。
※年に一度、1泊2日にて実施しています。
※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。
【配属先組織構成】
法人研修チーム：
13名（正社員13名／男性3名、女性10名））
今後の組織編成により構成は変更されることがございます。
【関わるサービス】
成長を続ける法人向け人材育成サービスのオペレーション担当として、お客様事務局・講師・営業のサポート全般をお任せします。単なる定型事務にとどまらず、業務の仕組み化・DX化、サービス品質向上などの【業務改善・企画】にも主体的に関わっていただける環境です。
法人事業サービスサイト：https://gce.globis.co.jp/
【業務詳細】
■オペレーション業務
顧客（研修事務局）、受講者、講師、営業等とコミュニケーションを行いながら、研修実施に向けたサポート全般をご担当いただきます。
・顧客リレーション業務：
定型のオペレーションに基づいた各種連絡・確認・進捗管理（メール／電話）
・講師リレーション業務：
研修実施に向けて講師がスムーズに準備・登壇できるよう各種事務連絡
・ヘルプデスク業務：
オンライン研修環境の設営、およびセッション中の受講生／講師サポート
・営業アシスタント：
受注後の契約書類作成業務、顧客の問い合わせ対応
・研修に向けたOA事務全般：
社内データベースの入力、請求書作成業務など
・オペレーション業務改善：
新たな技術の取り入れや仕組みの改善、効率化に向けた企画
■サービス改善業務
顕在している課題解決に取り組むことはもちろん、中長期を見据えた成果創出、提供価値向上の施策にも積極的に関与いただきます。
・サービス企画：
既存サービス範囲の拡大や新サービス導入計画提案、仕組み構築、オペレーション企画など
・システム改善・改修業務：
外部環境や案件数拡大を見据えた分析、テクノロジー導入、カスタマー・エクスペリエンス向上施策の検討・運用など
・ヘルプデスクスタッフやアルバイトスタッフの育成・マネジメント：
定常業務を積極的に外部委託することによるスキーム構築やマネジメント業務など
【部門紹介】
グロービスは創業当時から、個人の成長を支援する「経営大学院・ビジネススクール」事業と、組織の成長を支援する「法人（研修等のソリューション）」事業で、実践的な経営教育を提供しています。
クライアントが経営戦略の実現を目指す中で、最終的な実行者となる「人」や「組織」が果たす役割は非常に大きいものです。「人・組織」は戦略実行のエンジンであるため、多くの企業で優先度の高い経営課題にあげられます。その経営課題解決のパートナーとして、グロービスは「人・組織」の領域から戦略の実行にあたっての課題解決を支援し、企業の成長をサポートしています。
■グロービス法人部門のミッションと目指す姿
グロービスの法人部門は「人材育成・組織開発を通じて、企業の創造と変革を促進する」ことをミッションとし、すべてのクライアントから「経営・組織課題の解決に向けて第一に相談できるパートナー」として信頼されることを目指しています。
■グロービス法人部門の強み
年間約3,300社のクライアントの人材・組織に関する課題解決に携わってきた実績があります。継続的にご利用いただくクライアントが多く、10年以上お付き合いのあるクライアントも珍しくありません。
■株式市場から見るグロービス法人部門
・日経225銘柄のうち86％以上の企業への支援実績あり
・DX銘柄のうち、グロービスのデジタルサービスの導入率97％
■提供領域 ※一例
・理念策定・浸透施策
・人材要件設計・育成体系構築
・新規事業・イノベーション創出支援
・役員議論のファシリテーション支援(経営の代弁機能)
・DX・イノベーション推進人材育成
・戦略人事・HRBP育成
・グローバル人材育成
・ビジネススキル強化研修 等
■参考リンク
採用関連情報：法人部門のご紹介 https://recruiting.globis.co.jp/weblog/ja/ged/
採用関連情報：法人部門の記事（GLOBIS HUB） https://recruiting.globis.co.jp/work/ged/
事業関連情報：法人向けサービスサイト https://gce.globis.co.jp/
■社員紹介
こちらのポジションで活躍中の社員をご紹介します。
広告代理店／営業／2019年入社
https://recruiting.globis.co.jp/people/309/
【1日のスケジュール（例）】
月次、週次、日次のスパンで業務があるため、それぞれの締め切りに合わせてスケジュールを調整します。
＜スケジュール例＞
月次、週次、日次のスパンでの業務があるため、それぞれの締め切りに合わせてスケジュールを調整します。
リモートワーク時の打ち合わせはオンラインで行います。
＜スケジュール例＞ ※業務のアサイン内容によって変わります
9:30-9:45
・業務開始～当日の業務確認
9:45-17:30（お昼休憩を1時間挟む）
・メール、Slack、notionタスク等確認
・顧客・講師コミュニケーション
・ヘルプデスク業務
・DB作業
・Mtg参加
17:30-18:00
・当日～明日の業務進捗確認
・作業仕上げ
【リモートワーク】
グロービスではオンラインやリモートを積極的に取り入れ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。
原則、週3日以上の出社としていますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。
※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。
※組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間（入社から3か月間）は毎日出社を推奨とします。
【職掌：エキスパート職とは】
ビジネス系の業務に対して専門性を高めていくキャリアです。
詳細はこちら：https://recruiting.globis.co.jp/environment/growthsupport/
【全社リトリート（宿泊研修）】
日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。
・グロービス・ウェイの理解
・経営合宿(全社目標の自分事化)
・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング などを目的に実施しています。
※年に一度、1泊2日にて実施しています。
※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。
【配属先組織構成】
法人研修チーム：
13名（正社員13名／男性3名、女性10名））
今後の組織編成により構成は変更されることがございます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・企業での事務経験のある方（営業サポート経験等）
・メールや電話による社内外とのコミュニケーションスキルのある方
・PCスキルのある方（Microsoft OfficeやGmail、Slackの基本操作）
・担当業務の特性上、月数回の8時出勤や、21時まで等の変動のある勤務、休日の勤務が可能な方
‐月に3-4回8時出勤あり。2-3ヶ月に1-2回21時までの勤務あり。その場合はいずれもフレックスで勤務時間を調整（8時出勤や、21時までの勤務の場合、リアルでの出勤が必要となります。）
-2～3カ月に1回、休日出勤が発生する可能性あり。その場合は平日に振替休日を取得。
（現時点では発生しても土曜半日限定、リアルでの出勤が必要となります。業務の繁忙時期・状況に応じて勤務時間帯の前後・変更可能性あり。）
・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
・社会人就業経験3年以上
・グロービスの事業、グロービス・ウェイ(https://globis.co.jp/about/globis-way/)の理念に共鳴できる方
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上
【歓迎要件】
・自発的に自身の業務（主に進捗）の管理ができ、改善の提案ができる方
・相手の意図を汲み取り、円滑なコミュニケーションが図れる方
・企業での事務経験のある方（営業サポート経験等）
・メールや電話による社内外とのコミュニケーションスキルのある方
・PCスキルのある方（Microsoft OfficeやGmail、Slackの基本操作）
・担当業務の特性上、月数回の8時出勤や、21時まで等の変動のある勤務、休日の勤務が可能な方
‐月に3-4回8時出勤あり。2-3ヶ月に1-2回21時までの勤務あり。その場合はいずれもフレックスで勤務時間を調整（8時出勤や、21時までの勤務の場合、リアルでの出勤が必要となります。）
-2～3カ月に1回、休日出勤が発生する可能性あり。その場合は平日に振替休日を取得。
（現時点では発生しても土曜半日限定、リアルでの出勤が必要となります。業務の繁忙時期・状況に応じて勤務時間帯の前後・変更可能性あり。）
・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
・社会人就業経験3年以上
・グロービスの事業、グロービス・ウェイ(https://globis.co.jp/about/globis-way/)の理念に共鳴できる方
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上
【歓迎要件】
・自発的に自身の業務（主に進捗）の管理ができ、改善の提案ができる方
・相手の意図を汲み取り、円滑なコミュニケーションが図れる方
従業員数
1,033名
（2026年4月1日時点(連結)）
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 500 万円
従業員数
1,033名
（2026年4月1日時点(連結)）
株式会社FOOD & LIFE COMPANIES
仕事内容
【業務内容】
現在は5名の秘書で5名の役員をサポートしており、各役員に対して「メイン担当」と「サブ担当」を配置する体制を採用しています。役員のスケジュール管理・会議調整業務の比重が高いポジションです。経営会議や各種プロジェクト会議など、多数の関係者が関与する案件も多いため、参加者全員の予定を確保することが容易ではない場面も少なくありません。関係各所と密にコミュニケーションを取りながら、最適な日程調整を進めていただきます。
①担当役員のスケジュール管理（社内MTG、商談、各種会議体、出張などを役員と直接コミュニケーションとりながら組み立てていきます。Googleカレンダーを使用）
②社外アポイントの調整、社内MTGの参加者調整、会議室確保（秘書が主導して調整を進めます）
③出張等の移動手段の手配（フライト、新幹線、タクシー等の予約・精算）
④各種代理申請（経費精算、出張申請等を役員の代理で申請）
⑤役員の情報管理（経歴等）
⑥その他、役員周りの庶務全般
※役員への同行などは基本的に発生いたしません。
【入社後の業務のイメージ】
入社後3か月程度は、メイン担当の秘書とともに業務を進めながら、同社の秘書業務や役員対応の進め方を習得していただきます。スケジュール管理や会議調整、各種申請業務などを通じて、業務フローや担当役員ごとの特性への理解を深めていただく予定です。その後は習熟度に応じて、主担当として役員をご担当いただきます。秘書室内には経験豊富なメンバーも在籍しているため、担当を持った後も互いに連携・相談しながら業務を進められる環境です。
【仕事の魅力】
グローバルに事業を展開する上場企業の役員秘書として、経営陣を支える重要な役割を担っていただきます。分単位で変化するタイトなスケジュールの中で、担当役員が経営課題の解決や事業推進に集中できる環境を整え、限られた時間を最大限有効活用できるようサポートします。また、他の秘書メンバーと連携しながら業務改善や運営の最適化にも取り組んでいただきます。経営の最前線を支える立場として、会社の成長を間近で感じながら貢献できることがこのポジションの大きな魅力です。
現在は5名の秘書で5名の役員をサポートしており、各役員に対して「メイン担当」と「サブ担当」を配置する体制を採用しています。役員のスケジュール管理・会議調整業務の比重が高いポジションです。経営会議や各種プロジェクト会議など、多数の関係者が関与する案件も多いため、参加者全員の予定を確保することが容易ではない場面も少なくありません。関係各所と密にコミュニケーションを取りながら、最適な日程調整を進めていただきます。
①担当役員のスケジュール管理（社内MTG、商談、各種会議体、出張などを役員と直接コミュニケーションとりながら組み立てていきます。Googleカレンダーを使用）
②社外アポイントの調整、社内MTGの参加者調整、会議室確保（秘書が主導して調整を進めます）
③出張等の移動手段の手配（フライト、新幹線、タクシー等の予約・精算）
④各種代理申請（経費精算、出張申請等を役員の代理で申請）
⑤役員の情報管理（経歴等）
⑥その他、役員周りの庶務全般
※役員への同行などは基本的に発生いたしません。
【入社後の業務のイメージ】
入社後3か月程度は、メイン担当の秘書とともに業務を進めながら、同社の秘書業務や役員対応の進め方を習得していただきます。スケジュール管理や会議調整、各種申請業務などを通じて、業務フローや担当役員ごとの特性への理解を深めていただく予定です。その後は習熟度に応じて、主担当として役員をご担当いただきます。秘書室内には経験豊富なメンバーも在籍しているため、担当を持った後も互いに連携・相談しながら業務を進められる環境です。
【仕事の魅力】
グローバルに事業を展開する上場企業の役員秘書として、経営陣を支える重要な役割を担っていただきます。分単位で変化するタイトなスケジュールの中で、担当役員が経営課題の解決や事業推進に集中できる環境を整え、限られた時間を最大限有効活用できるようサポートします。また、他の秘書メンバーと連携しながら業務改善や運営の最適化にも取り組んでいただきます。経営の最前線を支える立場として、会社の成長を間近で感じながら貢献できることがこのポジションの大きな魅力です。
求める経験 / スキル
【必須条件】
※①～③全て必須
①社会人経験5年以上の方
②柔軟な対応力とコミュニケーション能力を備え、周囲への気配りを大切にしながら誠実に業務へ取り組める方
③上場企業の役員秘書のご経験がある方
【歓迎】
社長、会長、CxOクラスの主担当秘書のご経験がある方
Google Workspaceの基本操作ができる方
ビジネスでのメールや電話（海外出張手配、外国籍の方との連携）対応ができる方
※英語利用の機会は稀に発生する程度です。
※①～③全て必須
①社会人経験5年以上の方
②柔軟な対応力とコミュニケーション能力を備え、周囲への気配りを大切にしながら誠実に業務へ取り組める方
③上場企業の役員秘書のご経験がある方
【歓迎】
社長、会長、CxOクラスの主担当秘書のご経験がある方
Google Workspaceの基本操作ができる方
ビジネスでのメールや電話（海外出張手配、外国籍の方との連携）対応ができる方
※英語利用の機会は稀に発生する程度です。
従業員数
11,720名
（※2025年9月30日現在）
勤務地
大阪府
想定年収
460 万円 ~ 580 万円
従業員数
11,720名
（※2025年9月30日現在）
株式会社カブ&ピース
仕事内容
カブ＆ピースは2024年の創業以降、電気、ガス、モバイル通信、インターネット回線、ウォーターサーバー、ふるさと納税、クレジットカードなど複数の事業を展開しております。カブアンドのサービスに関するカスタマーサポート業務をご担当いただきます。
・顧客からの問い合わせ対応
・委託先からのエスカレーション対応
・マニュアル等のドキュメント作成
・社内各部署（企画/マーケティング/開発等）との連携
・顧客からの問い合わせ対応
・委託先からのエスカレーション対応
・マニュアル等のドキュメント作成
・社内各部署（企画/マーケティング/開発等）との連携
求める経験 / スキル
■必須スキル
・カスタマーサポート経験3年以上
・マニュアル作成経験
・業務改善経験
・基本的なPCスキル、GoogleWorkspace、Slack等を使用したコミュニケーションができる方
■歓迎スキル
・FAQ/Chatbot運用経験
■求める人物像
・スピード感がある事業の変化にも柔軟に対応し、楽しむことができる方
・誰かをサポートしたり喜ばせることにやりがいを感じる方
・コミュニケーションを大切にし、チームメンバーと協力して課題解決に取り組める方
・既存の概念に捉われず、新たな価値創造にチャレンジできる方
・カスタマーサポート経験3年以上
・マニュアル作成経験
・業務改善経験
・基本的なPCスキル、GoogleWorkspace、Slack等を使用したコミュニケーションができる方
■歓迎スキル
・FAQ/Chatbot運用経験
■求める人物像
・スピード感がある事業の変化にも柔軟に対応し、楽しむことができる方
・誰かをサポートしたり喜ばせることにやりがいを感じる方
・コミュニケーションを大切にし、チームメンバーと協力して課題解決に取り組める方
・既存の概念に捉われず、新たな価値創造にチャレンジできる方
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 1,000 万円
株式会社東横イン
仕事内容
経営企画室のメンバーとして、組織・人材戦略に関する企画業務を担当いただきます。
【業務例】
・人事制度・評価制度の企画改善
・支配人育成施策（研修等）の企画運営
・会議体の見直し
・組織課題の分析および改善提案
・経営課題に関するプロジェクト推進
・各種データ分析および経営層へのレポーティング
※進捗管理を通じて、少しずつキャッチアップいただきながら適性に合わせて担当業務を決めていきます。現メンバーの多くも、ほぼ未経験の状態から取り組んでいますので、未経験者でも歓迎いたします。
【業務例】
・人事制度・評価制度の企画改善
・支配人育成施策（研修等）の企画運営
・会議体の見直し
・組織課題の分析および改善提案
・経営課題に関するプロジェクト推進
・各種データ分析および経営層へのレポーティング
※進捗管理を通じて、少しずつキャッチアップいただきながら適性に合わせて担当業務を決めていきます。現メンバーの多くも、ほぼ未経験の状態から取り組んでいますので、未経験者でも歓迎いたします。
求める経験 / スキル
【募集要項・人物像】
・大卒（理工系全般／法学・経営・経済・商学部卒の方優遇）
└※合理的思考、体系的思考を学んできた方 ・社会人経験5年以上 ・以下求める経験を業務上で行ったことがある方
※経営企画未経験可能
・大卒（理工系全般／法学・経営・経済・商学部卒の方優遇）
└※合理的思考、体系的思考を学んできた方 ・社会人経験5年以上 ・以下求める経験を業務上で行ったことがある方
※経営企画未経験可能
従業員数
17,650名
（パートタイム従業員含む）
勤務地
東京都
想定年収
430 万円 ~ 600 万円
従業員数
17,650名
（パートタイム従業員含む）
旅行・観光系スタートアップ企業
仕事内容
本ポジションは、顧客一人ひとりの想いや背景を汲み取り、旅そのものを設計する「旅のデザイナー」ポジションです。
営業担当と連携しながら、ヒアリング内容をもとに旅のコンセプトを構築し、ストーリー性のあるオーダーメイド旅程へと落とし込みます。
単なる手配業務ではなく、企画設計力・構成力・リサーチ力を活かし、日本各地の魅力を編集していく専門職です。
■ 主な業務内容
コンセプト設計・ヒアリング整理
・海外エージェントとの打ち合わせへの同席やメールでのやり取り
・顧客の旅行目的・価値観・好みの整理
・滞在期間・予算・季節要素を踏まえた旅の方向性設計
オーダーメイド旅程設計
・10日〜4週間規模の長期滞在型旅程の設計
・宿泊・食・文化体験・自然・移動手段を組み合わせた全体構成
・ストーリー性のある行程提案書の作成
情報収集・企画精度向上
・日本国内全域の宿泊施設、食体験、アクティビティのリサーチ
・富裕層旅行の最新トレンド・地域情報のアップデート
・既存プランのブラッシュアップ
社内外連携
・営業担当、手配部署、来日対応チームとの情報共有・引き継ぎ
・外部サプライヤー（ホテル、ガイド、ハイヤー、体験提供者）との連携
営業担当と連携しながら、ヒアリング内容をもとに旅のコンセプトを構築し、ストーリー性のあるオーダーメイド旅程へと落とし込みます。
単なる手配業務ではなく、企画設計力・構成力・リサーチ力を活かし、日本各地の魅力を編集していく専門職です。
■ 主な業務内容
コンセプト設計・ヒアリング整理
・海外エージェントとの打ち合わせへの同席やメールでのやり取り
・顧客の旅行目的・価値観・好みの整理
・滞在期間・予算・季節要素を踏まえた旅の方向性設計
オーダーメイド旅程設計
・10日〜4週間規模の長期滞在型旅程の設計
・宿泊・食・文化体験・自然・移動手段を組み合わせた全体構成
・ストーリー性のある行程提案書の作成
情報収集・企画精度向上
・日本国内全域の宿泊施設、食体験、アクティビティのリサーチ
・富裕層旅行の最新トレンド・地域情報のアップデート
・既存プランのブラッシュアップ
社内外連携
・営業担当、手配部署、来日対応チームとの情報共有・引き継ぎ
・外部サプライヤー（ホテル、ガイド、ハイヤー、体験提供者）との連携
求める経験 / スキル
■必須条件
・・英語でのメール・チャット対応（日常～ビジネス会話レベル）
・旅行会社・DMC・ホテル等での国内旅行企画・行程作成の経験
■歓迎条件
・旅行業界での就業経験（訪日、個人、団体、MICEいずれか）
・Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint）基本的スキル
・インバウンド富裕層向け支援経験のある方
・・英語でのメール・チャット対応（日常～ビジネス会話レベル）
・旅行会社・DMC・ホテル等での国内旅行企画・行程作成の経験
■歓迎条件
・旅行業界での就業経験（訪日、個人、団体、MICEいずれか）
・Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint）基本的スキル
・インバウンド富裕層向け支援経験のある方
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 500 万円
道央エリアのラグジュアリーホテル
仕事内容
飲食部門全体（調理、レストラン、飲料、ルームサービスを含む）の運営を統括します。顧客および従業員の満足度を維持・向上させ、基準を遵守し、財務目標の達成または超過を目指します。関連する飲食関連法規・規制に関する知識と熟練度を示し、飲食部門の事業計画を策定・実施します。
求める経験 / スキル
・高等学校卒業またはGED取得者で、飲食、調理、または関連専門分野で4年以上の実務経験
または
・認定大学においてフードサービス管理、ホテル・レストラン経営、ホスピタリティ、経営学、または関連専攻で短期大学卒業資格を取得し、飲食、調理、または関連専門分野で2年以上の実務経験
または
・認定大学においてフードサービス管理、ホテル・レストラン経営、ホスピタリティ、経営学、または関連専攻で短期大学卒業資格を取得し、飲食、調理、または関連専門分野で2年以上の実務経験
勤務地
北海道
想定年収
600 万円 ~ 800 万円
旅行・観光系スタートアップ企業
仕事内容
VIPインバウンド顧客に対する来日中の対応を担当し、ガイドをはじめとするサプライヤーと連携しながら顧客満足度の最大化およびトラブル解決に貢献していただきます。
・VIPインバウンド顧客の来日中サポート
・土日祝を含むフルタイム勤務による柔軟なシフト対応
・顧客フィードバックの収集・分析
・CS業務フローの設計・改善
・トラブル対応フローの標準化／再発防止設計
・KPI設計および顧客満足度向上施策の立案・実行
・メンバーマネジメントおよび育成
現場理解を持ちながら、仕組み化・標準化を推進していただくポジションです。
・VIPインバウンド顧客の来日中サポート
・土日祝を含むフルタイム勤務による柔軟なシフト対応
・顧客フィードバックの収集・分析
・CS業務フローの設計・改善
・トラブル対応フローの標準化／再発防止設計
・KPI設計および顧客満足度向上施策の立案・実行
・メンバーマネジメントおよび育成
現場理解を持ちながら、仕組み化・標準化を推進していただくポジションです。
求める経験 / スキル
■必須条件
・日本国内在住の方
・英語および日本語をともにビジネスレベル以上で使用できる方
・チームマネジメント経験（人数不問）
・土日祝を含むシフト勤務が可能な方
・業務設計／BPR／業務改善いずれかの実務経験
・カスタマーサクセス設計、または顧客満足度向上施策の企画・実行経験
■歓迎条件
・旅行業界経験（訪日、個人、団体、MICEいずれか）
・富裕層向け支援経験
・CS組織の立ち上げ経験
・KPI設計、顧客体験設計経験
・業務フロー構築・標準化経験
・ベンチャー企業での組織構築経験
・旅行業務取扱管理者資格保有
・日本国内在住の方
・英語および日本語をともにビジネスレベル以上で使用できる方
・チームマネジメント経験（人数不問）
・土日祝を含むシフト勤務が可能な方
・業務設計／BPR／業務改善いずれかの実務経験
・カスタマーサクセス設計、または顧客満足度向上施策の企画・実行経験
■歓迎条件
・旅行業界経験（訪日、個人、団体、MICEいずれか）
・富裕層向け支援経験
・CS組織の立ち上げ経験
・KPI設計、顧客体験設計経験
・業務フロー構築・標準化経験
・ベンチャー企業での組織構築経験
・旅行業務取扱管理者資格保有
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 650 万円
飲食店舗の設計・施工管理のディレクション業務
仕事内容
WDIは、25以上のブランドを展開し、6か国で約170店舗を運営。「ダイニングカルチャーで世界をつなぐ」を理念として国内外でレストラン事業を展開しています。
各ブランドの個性に合わせた店舗作り、設計デザインディレクション、施工管理（コスト・スケジュール管理）、メンテナンスディレクションを担当。
各ブランドの個性に合わせた店舗作り、設計デザインディレクション、施工管理（コスト・スケジュール管理）、メンテナンスディレクションを担当。
求める経験 / スキル
◆必須スキル
・店舗設計・施工・内装工事営業経験者
・Word、Exel、PowerPoint
・Vectorworks（ベクターワークス）の基本操作
・Illustrator、Photoshop歓迎
◆求める人物像
・多様な関係者と協力して業務推進できる方
・飲食店舗づくりに興味のある方
・責任感を持って業務遂行できる方
・店舗設計・施工・内装工事営業経験者
・Word、Exel、PowerPoint
・Vectorworks（ベクターワークス）の基本操作
・Illustrator、Photoshop歓迎
◆求める人物像
・多様な関係者と協力して業務推進できる方
・飲食店舗づくりに興味のある方
・責任感を持って業務遂行できる方
勤務地
東京都
想定年収
466 万円 ~ 非公開
ミトラグループ株式会社
仕事内容
大手不動産会社より不動産売買に関わる事務を受託しており、自社システムの不動産非対面決済サービス「H’OURS(アワーズ)」の運営スタッフを募集します。
【H’OURSチーム】
◆不動産事業者、専門家に対しての日程調整業務
◆システムを用いた案件の進捗管理業務(電話・メール)
◆手付金の入金確認・登記依頼・金消手続き・決裁対応
◆不動産事業者との打ち合わせ業務
◆清算金資料作成
◆その他、上記に付随する業務
【H‘OURS概要】
https://www.hours-eaj.com/download/
https://www.youtube.com/channel/UCF-9aFP9IGu0VMp6J_uheRg
不動産取引事務をワンストップ化し、取引に係る事務を集約・効率化・安全性・合理性・利便性を高めるためのサービスです。
【H’OURSチーム】
◆不動産事業者、専門家に対しての日程調整業務
◆システムを用いた案件の進捗管理業務(電話・メール)
◆手付金の入金確認・登記依頼・金消手続き・決裁対応
◆不動産事業者との打ち合わせ業務
◆清算金資料作成
◆その他、上記に付随する業務
【H‘OURS概要】
https://www.hours-eaj.com/download/
https://www.youtube.com/channel/UCF-9aFP9IGu0VMp6J_uheRg
不動産取引事務をワンストップ化し、取引に係る事務を集約・効率化・安全性・合理性・利便性を高めるためのサービスです。
求める経験 / スキル
＜応募資格/応募条件＞
■必須スキル・経験
●事務経験（一般事務）
※業界・職種経験は不問
●新しい業務を学ぶ意欲があり、周囲と協働する姿勢のある方
■歓迎スキル・経験
・不動産売買業務の実務経験をお持ちの方
・重要事項説明書や売買契約書作成業務などの経験をお持ちの方
・不動産・金融系・住宅ローン関係の事務経験があればなおよい
・指示待ちではなく、自ら課題を見つけて自主的に動ける方
・リーダー・主任等の経験あり
■必須スキル・経験
●事務経験（一般事務）
※業界・職種経験は不問
●新しい業務を学ぶ意欲があり、周囲と協働する姿勢のある方
■歓迎スキル・経験
・不動産売買業務の実務経験をお持ちの方
・重要事項説明書や売買契約書作成業務などの経験をお持ちの方
・不動産・金融系・住宅ローン関係の事務経験があればなおよい
・指示待ちではなく、自ら課題を見つけて自主的に動ける方
・リーダー・主任等の経験あり
従業員数
227名
（連結 2024年2月末日現在）
勤務地
東京都
想定年収
350 万円 ~ 450 万円
従業員数
227名
（連結 2024年2月末日現在）
旅行・観光系スタートアップ企業
仕事内容
・オンライン（チャットやメール）でのお客様対応
・国際線・国内線航空券予約・発券
・ホテル予約
・パッケージツアー手配
・渡航手続き
・受注型企画旅行の提案作成および手配
・国際線・国内線航空券予約・発券
・ホテル予約
・パッケージツアー手配
・渡航手続き
・受注型企画旅行の提案作成および手配
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・旅行代理店での窓口営業、ツアー企画経験
・クレジットカード会社等のコンシェルジュでの実務経験
【歓迎スキル】
・総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方
・VIP対応などの実務経験
・日常会話レベルの英語力がある方
・旅行代理店での窓口営業、ツアー企画経験
・クレジットカード会社等のコンシェルジュでの実務経験
【歓迎スキル】
・総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方
・VIP対応などの実務経験
・日常会話レベルの英語力がある方
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
日系旅行OTA企業
仕事内容
・団体営業のサポート
・旅行手配業務のサポート
・企画書や見積書、請求書等の書類作成、入金管理
・ホテルや航空会社、ホールセラーとのやりとり
・クライアントとメール/電話/チャットでのやりとり
・旅のしおり、出入国書類、ネームタグの作成
・旅行手配業務のサポート
・企画書や見積書、請求書等の書類作成、入金管理
・ホテルや航空会社、ホールセラーとのやりとり
・クライアントとメール/電話/チャットでのやりとり
・旅のしおり、出入国書類、ネームタグの作成
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・PCの基本操作ができる方
・団体旅行の手配や営業事務経験
【歓迎スキル】
・団体旅行の企画書作成経験
・添乗経験
・GDSの操作経験
・PCの基本操作ができる方
・団体旅行の手配や営業事務経験
【歓迎スキル】
・団体旅行の企画書作成経験
・添乗経験
・GDSの操作経験
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 800 万円
仕事内容
大企業役員やベンチャー起業家が集い、切磋琢磨して学び合う役員向け研修「知命社中」。その運営を担う事務局の中核として、経営への理解を深めながら、研修オペレーションの企画設計～運営全般（ディレクション含む）と営業推進をプロフェッショナルとして遂行いただきます。既存のオペレーションを改善しながら着実に進めつつ、前例や型のない領域でも自ら考え、創意工夫しながら、前に進めていく手応えのあるポジションです。
【関わるサービス】
■グロービス法人部門 https://recruiting.globis.co.jp/work/gcs/
年間約3,600社、企業規模や業界も多岐に渡るクライアントの経営課題を「人・組織」の観点から支援しつづけています。
■「知命社中」プログラム https://chimeishachu.globis.co.jp/
上記グロービス法人部門で立ち上げた、役員向け研修「知命社中」は、2016年の開講以来10年間で、大手企業役員・起業経営者など、多様な参加者累計約300名となり、濃密でパワフルなエグゼクティブコミュニティへと拡大を続けています。
各界の第一線で活躍する講師による異次元の刺激、そして参加役員同士の本気の議論による切磋琢磨を通じて、日本のリーディングカンパニー変革の後押しに貢献しています。
■ご参考情報
知命社中のご紹介動画
https://globis.ent.box.com/s/g6kw67o069lo7m4qiz2o8fd7bbl26hzo
講師、修了生登壇のセミナー動画
https://globis.jp/article/f5il8aw6yel/
【業務詳細】
大企業役員や起業家が集う研修「知命社中」プログラムの事務局業務をメインとして、社内外の様々な関係者と協業しながら、「研修オペレーションの企画設計～運営全般（ディレクション含む）と営業推進」を担っていただきます。
【主な業務内容】
①研修オペレーションの企画設計～運営全般（ディレクション含む）
・オペレーションプロセス＆リソース構築・業務改善
・研修全体のプロセスマネジメントと実行（スケジュール管理、会場手配・打合せ）、研修運営サポートメンバーに対するディレクション
・ステークホルダー（顧客/参加受講者/講師/社内営業担当者等）との正確かつ迅速なコミュニケーション（案内・問合せ・当日アテンドなど）
単なる接遇やサポートに留まらず、プログラム（カリキュラム含め）企画の趣意を理解した上で、役員・経営者層に対してアサーティブにコミュニケーションを確立し、学びを最大化するための環境・オペレーションを設計・運営いただくことを期待しています。
②営業推進
・HP管理、プログラムの社内外発信（記事・セミナー開催等）
・営業推進（申込進捗管理、社内外の問合せ対応など）※スキルに応じて営業同行・顧客面談の機会あり
③修了生（役員）コミュニティの活性化にむけた施策（リユニオン等）の企画サポート・運営設計・実行
■本ポジションの魅力
本ポジションの最大の魅力は、役員・経営者層と日常的に接点を持ちながら、「経営とは何か」への理解を実務を通じて深められることです。事務局運営に習熟いただいた上で、ご志向やスキルに応じて、営業同行、カリキュラム/講師編成の提案にも携わる機会もあります。「自由と自己責任」を重んじる組織文化のもと、与えられた業務をこなすのではなく、自ら課題を見つけ、創意工夫しながら前に進める裁量があります。オペレーション設計・業務改善ではAIも積極的に活用して生産性を高めることを志向する方を歓迎します。
【部門紹介】
グロービスの法人部門は「人材育成・組織開発を通じて、企業の創造と変革を促進する」ことをミッションとし、すべてのクライアント企業、経営トップ・経営リーダーから「経営・組織課題の解決に向けて第一に相談できるパートナー」として信頼されることを目指しています。
継続的にご利用いただくクライアントが多く、10年以上お付き合いのあるクライアントも珍しくありません。
株式市場から見るグロービス法人部門
・日経225銘柄のうち89％以上の企業への支援実績あり
・DX銘柄のうち、グロービスのデジタルサービスの導入率94％
【参考リンク】
採用関連情報：法人部門のご紹介 https://recruiting.globis.co.jp/work/ged/
採用関連情報：法人部門の記事（GLOBIS HUB） https://recruiting.globis.co.jp/weblog/ja/ged%ef%bc%86gcs/
事業関連情報：法人向けサービスサイト https://gce.globis.co.jp/
https://recruiting.globis.co.jp/work/
応募資格
【スケジュール（例）】
＜通常の1日のスケジュール例＞
09:30-10:30 slackやメール等の確認、問い合わせ対応など
10:30-12:00 社内外関係者とのミーティング、メール作成など
12:00-13:00 ランチ
13:00-14:00 事務作業・業務設計など
14:00-15:00 リーダーとの1on1、チームでのミーティング
15:00-16:00 研修外部会場との打合せ
16:00-17:00 研修で使用する資料・備品確認と発送など
17:00-18:00 事務作業・企画書作成など
＜特別な1日のスケジュール例：研修へ同席する場合の1日（9-3月の間、月2日程度）＞
08:30-09:30 研修プログラム実施に向けた準備・設営・サポートメンバーへのディレクション
09:30-17:30 研修プログラムにアテンド（1時間の昼食休憩含む）
18:30-20:00 受講者との夕食懇親会（任意）※不参加の場合にはこの間に翌日クラス設営
20:00-20:30 翌日クラス設営
※フレックスを利用した分の足りない時間は1か月の中で調整して働けます。
※土日に勤務した場合には、平日に振替休日を取得できます。
【リモートワーク】
グロービスは、21 世紀のリーダーとして、新しい働き方を積極的に実践しています。
最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れつつ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。
原則、週3日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。
※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。
※組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間（入社から3か月間）は毎日出社を推奨とします。
【配属先組織構成】
チームリーダー１名、メンバー3名（以上女性）、その他ディレクター兼講師2名（男性）
【職掌：プロフェッショナル職とは 】
業務における専門性だけでなく、ゆくゆくは組織マネジメントに携わっていくことが求められます。また、キャリア開発の中で経営知の発信に携わる「教育業務（教育コンテンツの開発や講師登壇）」に携わることが求められます。(※そのため、入社前もしくは後の修士取得を前提としています)
詳細はこちら：https://recruiting.globis.co.jp/environment/growthsupport/
【全社リトリート（宿泊研修） 】
日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。
・グロービス・ウェイの理解
・経営合宿(全社目標の自分事化)
・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング などを目的に実施しています。
※年に一度、1泊2日にて実施しています。
※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。
【将来のキャリアイメージ】
まずは本ポジションの中核業務（研修オペレーション全般・営業推進）に習熟いただき、その上で、ご志向やスキルに応じて、
・「営業同行/顧客商談」「特定業務の企画設計業務（カリキュラム/講師編成提案等）」にも携わっていただく
・チームメンバーの育成や、リーダーもしくは補佐としてチームマネジメントを行っていただく
などの、チャレンジの機会を想定しています。
日常の業務をただこなすだけでなく、ご自身のやりたいことや在りたい姿をイメージしながらチャレンジしスキルアップをしていただくことで、キャリアの選択肢も増えていくことと思います。
【関わるサービス】
■グロービス法人部門 https://recruiting.globis.co.jp/work/gcs/
年間約3,600社、企業規模や業界も多岐に渡るクライアントの経営課題を「人・組織」の観点から支援しつづけています。
■「知命社中」プログラム https://chimeishachu.globis.co.jp/
上記グロービス法人部門で立ち上げた、役員向け研修「知命社中」は、2016年の開講以来10年間で、大手企業役員・起業経営者など、多様な参加者累計約300名となり、濃密でパワフルなエグゼクティブコミュニティへと拡大を続けています。
各界の第一線で活躍する講師による異次元の刺激、そして参加役員同士の本気の議論による切磋琢磨を通じて、日本のリーディングカンパニー変革の後押しに貢献しています。
■ご参考情報
知命社中のご紹介動画
https://globis.ent.box.com/s/g6kw67o069lo7m4qiz2o8fd7bbl26hzo
講師、修了生登壇のセミナー動画
https://globis.jp/article/f5il8aw6yel/
【業務詳細】
大企業役員や起業家が集う研修「知命社中」プログラムの事務局業務をメインとして、社内外の様々な関係者と協業しながら、「研修オペレーションの企画設計～運営全般（ディレクション含む）と営業推進」を担っていただきます。
【主な業務内容】
①研修オペレーションの企画設計～運営全般（ディレクション含む）
・オペレーションプロセス＆リソース構築・業務改善
・研修全体のプロセスマネジメントと実行（スケジュール管理、会場手配・打合せ）、研修運営サポートメンバーに対するディレクション
・ステークホルダー（顧客/参加受講者/講師/社内営業担当者等）との正確かつ迅速なコミュニケーション（案内・問合せ・当日アテンドなど）
単なる接遇やサポートに留まらず、プログラム（カリキュラム含め）企画の趣意を理解した上で、役員・経営者層に対してアサーティブにコミュニケーションを確立し、学びを最大化するための環境・オペレーションを設計・運営いただくことを期待しています。
②営業推進
・HP管理、プログラムの社内外発信（記事・セミナー開催等）
・営業推進（申込進捗管理、社内外の問合せ対応など）※スキルに応じて営業同行・顧客面談の機会あり
③修了生（役員）コミュニティの活性化にむけた施策（リユニオン等）の企画サポート・運営設計・実行
■本ポジションの魅力
本ポジションの最大の魅力は、役員・経営者層と日常的に接点を持ちながら、「経営とは何か」への理解を実務を通じて深められることです。事務局運営に習熟いただいた上で、ご志向やスキルに応じて、営業同行、カリキュラム/講師編成の提案にも携わる機会もあります。「自由と自己責任」を重んじる組織文化のもと、与えられた業務をこなすのではなく、自ら課題を見つけ、創意工夫しながら前に進める裁量があります。オペレーション設計・業務改善ではAIも積極的に活用して生産性を高めることを志向する方を歓迎します。
【部門紹介】
グロービスの法人部門は「人材育成・組織開発を通じて、企業の創造と変革を促進する」ことをミッションとし、すべてのクライアント企業、経営トップ・経営リーダーから「経営・組織課題の解決に向けて第一に相談できるパートナー」として信頼されることを目指しています。
継続的にご利用いただくクライアントが多く、10年以上お付き合いのあるクライアントも珍しくありません。
株式市場から見るグロービス法人部門
・日経225銘柄のうち89％以上の企業への支援実績あり
・DX銘柄のうち、グロービスのデジタルサービスの導入率94％
【参考リンク】
採用関連情報：法人部門のご紹介 https://recruiting.globis.co.jp/work/ged/
採用関連情報：法人部門の記事（GLOBIS HUB） https://recruiting.globis.co.jp/weblog/ja/ged%ef%bc%86gcs/
事業関連情報：法人向けサービスサイト https://gce.globis.co.jp/
https://recruiting.globis.co.jp/work/
応募資格
【スケジュール（例）】
＜通常の1日のスケジュール例＞
09:30-10:30 slackやメール等の確認、問い合わせ対応など
10:30-12:00 社内外関係者とのミーティング、メール作成など
12:00-13:00 ランチ
13:00-14:00 事務作業・業務設計など
14:00-15:00 リーダーとの1on1、チームでのミーティング
15:00-16:00 研修外部会場との打合せ
16:00-17:00 研修で使用する資料・備品確認と発送など
17:00-18:00 事務作業・企画書作成など
＜特別な1日のスケジュール例：研修へ同席する場合の1日（9-3月の間、月2日程度）＞
08:30-09:30 研修プログラム実施に向けた準備・設営・サポートメンバーへのディレクション
09:30-17:30 研修プログラムにアテンド（1時間の昼食休憩含む）
18:30-20:00 受講者との夕食懇親会（任意）※不参加の場合にはこの間に翌日クラス設営
20:00-20:30 翌日クラス設営
※フレックスを利用した分の足りない時間は1か月の中で調整して働けます。
※土日に勤務した場合には、平日に振替休日を取得できます。
【リモートワーク】
グロービスは、21 世紀のリーダーとして、新しい働き方を積極的に実践しています。
最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れつつ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。
原則、週3日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。
※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。
※組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間（入社から3か月間）は毎日出社を推奨とします。
【配属先組織構成】
チームリーダー１名、メンバー3名（以上女性）、その他ディレクター兼講師2名（男性）
【職掌：プロフェッショナル職とは 】
業務における専門性だけでなく、ゆくゆくは組織マネジメントに携わっていくことが求められます。また、キャリア開発の中で経営知の発信に携わる「教育業務（教育コンテンツの開発や講師登壇）」に携わることが求められます。(※そのため、入社前もしくは後の修士取得を前提としています)
詳細はこちら：https://recruiting.globis.co.jp/environment/growthsupport/
【全社リトリート（宿泊研修） 】
日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。
・グロービス・ウェイの理解
・経営合宿(全社目標の自分事化)
・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング などを目的に実施しています。
※年に一度、1泊2日にて実施しています。
※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。
【将来のキャリアイメージ】
まずは本ポジションの中核業務（研修オペレーション全般・営業推進）に習熟いただき、その上で、ご志向やスキルに応じて、
・「営業同行/顧客商談」「特定業務の企画設計業務（カリキュラム/講師編成提案等）」にも携わっていただく
・チームメンバーの育成や、リーダーもしくは補佐としてチームマネジメントを行っていただく
などの、チャレンジの機会を想定しています。
日常の業務をただこなすだけでなく、ご自身のやりたいことや在りたい姿をイメージしながらチャレンジしスキルアップをしていただくことで、キャリアの選択肢も増えていくことと思います。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・対顧客経験（営業、営業アシスタントなど）または、社内外との折衝経験が3年以上ある方
※上記に加えて経営層・事業責任者と折衝・協働したご経験があれば尚良し
・Microsoft OfficeやGmailなど、基本的なPCスキルがあり、かつ、メールやslackなど、デジタルコミュニケーションに抵抗がない方
・9月₋3月、5月は研修運営のため、月1回土日勤務が可能な方（年間計8回。うち4回は宿泊を伴う国内出張）
・定型業務（細かさ・正確さを求められる業務）／非定型（前例や型のない業務）を楽しみながら両立できる方
・チーム・社内外問わず複数の関係者と協働できる方（チームメンバーと情報共有・連携しながら物事を進められる）
・マルチタスクで、納期日から逆算して優先順位をつけ、自ら計画・行動できる方
・状況や方針の変化を前向きに捉え、走りながら考えて柔軟に対応できる方（いわゆる「朝令暮改」にも耐性があり、変化を楽しめる方）
・「自由と自己責任」の文化のもと、当事者意識を持ち、他責にせず、最後まで主体性を持って取り組める方
・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
・社会人就業経験3年以上
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上
・グロービスの事業およびグロービス・ウェイ(https://globis.co.jp/about/globis-way/)の理念に共鳴できる方
【歓迎要件】
・ベンチャー・スタートアップ等で一定の裁量を持ち、定型業務に留まらない幅広い業務をご経験された方、その上で業務を一定仕組み化されたご経験がある方
・研修事業、またはセミナー、説明会、カンファレンス、展示会など各種イベントの企画・運営業務の実務経験がある方
・自ら企画・施策を立案し、最後までやり切ったご経験（規模・分野は問いません）
・対顧客経験（営業、営業アシスタントなど）または、社内外との折衝経験が3年以上ある方
※上記に加えて経営層・事業責任者と折衝・協働したご経験があれば尚良し
・Microsoft OfficeやGmailなど、基本的なPCスキルがあり、かつ、メールやslackなど、デジタルコミュニケーションに抵抗がない方
・9月₋3月、5月は研修運営のため、月1回土日勤務が可能な方（年間計8回。うち4回は宿泊を伴う国内出張）
・定型業務（細かさ・正確さを求められる業務）／非定型（前例や型のない業務）を楽しみながら両立できる方
・チーム・社内外問わず複数の関係者と協働できる方（チームメンバーと情報共有・連携しながら物事を進められる）
・マルチタスクで、納期日から逆算して優先順位をつけ、自ら計画・行動できる方
・状況や方針の変化を前向きに捉え、走りながら考えて柔軟に対応できる方（いわゆる「朝令暮改」にも耐性があり、変化を楽しめる方）
・「自由と自己責任」の文化のもと、当事者意識を持ち、他責にせず、最後まで主体性を持って取り組める方
・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
・社会人就業経験3年以上
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上
・グロービスの事業およびグロービス・ウェイ(https://globis.co.jp/about/globis-way/)の理念に共鳴できる方
【歓迎要件】
・ベンチャー・スタートアップ等で一定の裁量を持ち、定型業務に留まらない幅広い業務をご経験された方、その上で業務を一定仕組み化されたご経験がある方
・研修事業、またはセミナー、説明会、カンファレンス、展示会など各種イベントの企画・運営業務の実務経験がある方
・自ら企画・施策を立案し、最後までやり切ったご経験（規模・分野は問いません）
従業員数
1,033名
（2026年4月1日時点(連結)）
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 650 万円
従業員数
1,033名
（2026年4月1日時点(連結)）
株式会社グロービス
仕事内容
■関わるサービス
＜G1サミットについて＞
「政治家だけでは、社会は変わらない。多様な領域のリーダーたちが力を合わせなければ国は変わらない」という代表の堀の思いに共感した各界のリーダーが集うG1は、アドバイザリーボードメンバーに承認された方のみが参加できる完全招待制のコミュニティです。G1という名称には「GLOBE（世界）がひとつになる」「GLOBALでのNo.1」「GENERATION（世代）が一丸となる」という思いが込められ、2009年の設立以来、「日本を良くする」ことを目的に活動しています。
これまで、石破茂氏、岸田文雄氏、菅義偉氏、安倍晋三氏などの総理経験者をはじめとする与野党の政治家、熊谷俊人千葉県知事、髙島宗一郎福岡市長などの首長、有働由美子氏、落合陽一氏、辰巳琢郎氏、為末大氏、山崎直子氏などの文化人、竹中平蔵氏、中室牧子氏、松尾豊氏、山中伸弥氏などの学者、そして川邊健太郎氏、髙島宏平氏、南場智子氏、藤田晋氏、山田進太郎氏などの起業家・経営者等、各界のリーダーにご参加いただいています。
（G1についてはこちら : https://g1summit.com/whatG1.html )
現在G1は、年間7つの大型イベント「G1サミット」「G1 Global Conference」「G1経営者会議」「G1ベンチャー」「G1新世代リーダーサミット」「G1地域会議」「G1 Silicon Valley」を中心に、多くのイベントやイニシアティブを企画運営しています。さらに、「G1政策研究所」「G1テクノロジー研究所」「G1文化研究所」「G1海洋研究所」等のシンクタンクを創設、社会への発信を強化するなど活動を拡大しています。
■業務詳細
代表の堀が直接リーダーとして率いる「一般社団法人G1」のイベント運営業務をご担当いただきます。
● G1事務局の顔として、イベント参加者とのメールならびに電話でのコミュニケーション
● イベントの新規招待者募集・管理
● イベント招待者の出欠管理
● データベースの管理・イベント申込フォームの構築
● WEBプログラム・WEB名簿の作成
● リーフレットの作成
● 当日運営に向けた準備（受付フロー検討、リスト作成、備品手配等）
● イベント当日の運営
● G1ウェブサイトの更新
※イベントやボードミーティングなどにも事務局として同席し、場の理解を深められることは本ポジションの大きな魅力の一つです。
※業務の特性上、フルタイム勤務を想定しており、泊りがけの出張が年間5回程度あります。
※週末イベントは年間6回程度、早朝のボードミーティングは年間5～10回程度あります（リアル開催の場合は7時半出社、オンライン開催の場合は8時開始が半々程度のイメージです）
■部門紹介
代表直轄のもと、アクセラレータープログラム、社会投資など事業間のシナジーを意識した活動や、地方創生、カンファレンス運営など広範な社会貢献活動を行っています。
＜G1サミットについて＞
「政治家だけでは、社会は変わらない。多様な領域のリーダーたちが力を合わせなければ国は変わらない」という代表の堀の思いに共感した各界のリーダーが集うG1は、アドバイザリーボードメンバーに承認された方のみが参加できる完全招待制のコミュニティです。G1という名称には「GLOBE（世界）がひとつになる」「GLOBALでのNo.1」「GENERATION（世代）が一丸となる」という思いが込められ、2009年の設立以来、「日本を良くする」ことを目的に活動しています。
これまで、石破茂氏、岸田文雄氏、菅義偉氏、安倍晋三氏などの総理経験者をはじめとする与野党の政治家、熊谷俊人千葉県知事、髙島宗一郎福岡市長などの首長、有働由美子氏、落合陽一氏、辰巳琢郎氏、為末大氏、山崎直子氏などの文化人、竹中平蔵氏、中室牧子氏、松尾豊氏、山中伸弥氏などの学者、そして川邊健太郎氏、髙島宏平氏、南場智子氏、藤田晋氏、山田進太郎氏などの起業家・経営者等、各界のリーダーにご参加いただいています。
（G1についてはこちら : https://g1summit.com/whatG1.html )
現在G1は、年間7つの大型イベント「G1サミット」「G1 Global Conference」「G1経営者会議」「G1ベンチャー」「G1新世代リーダーサミット」「G1地域会議」「G1 Silicon Valley」を中心に、多くのイベントやイニシアティブを企画運営しています。さらに、「G1政策研究所」「G1テクノロジー研究所」「G1文化研究所」「G1海洋研究所」等のシンクタンクを創設、社会への発信を強化するなど活動を拡大しています。
■業務詳細
代表の堀が直接リーダーとして率いる「一般社団法人G1」のイベント運営業務をご担当いただきます。
● G1事務局の顔として、イベント参加者とのメールならびに電話でのコミュニケーション
● イベントの新規招待者募集・管理
● イベント招待者の出欠管理
● データベースの管理・イベント申込フォームの構築
● WEBプログラム・WEB名簿の作成
● リーフレットの作成
● 当日運営に向けた準備（受付フロー検討、リスト作成、備品手配等）
● イベント当日の運営
● G1ウェブサイトの更新
※イベントやボードミーティングなどにも事務局として同席し、場の理解を深められることは本ポジションの大きな魅力の一つです。
※業務の特性上、フルタイム勤務を想定しており、泊りがけの出張が年間5回程度あります。
※週末イベントは年間6回程度、早朝のボードミーティングは年間5～10回程度あります（リアル開催の場合は7時半出社、オンライン開催の場合は8時開始が半々程度のイメージです）
■部門紹介
代表直轄のもと、アクセラレータープログラム、社会投資など事業間のシナジーを意識した活動や、地方創生、カンファレンス運営など広範な社会貢献活動を行っています。
求める経験 / スキル
【必須】
・企業での事務経験があり、ビジネス基礎力の高い方
・メールや電話による社外とのコミュニケーション経験が豊富な方
・PCスキルExcel：入力、四則演算、基本関数を正確かつスピーディに扱える方
・グロービスの事業/G1に対する興味関心がある方
・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
・社会人就業経験3年以上
・グロービスの事業、グロービス・ウェイの理念に共鳴できる方
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方
【歓迎】
・役員や経営陣の秘書経験がある方
・正確な事務作業ができる方
・何事にも臨機応変に対応してくださる方
・能動的に業務に取り組んでいただける方
・企業での事務経験があり、ビジネス基礎力の高い方
・メールや電話による社外とのコミュニケーション経験が豊富な方
・PCスキルExcel：入力、四則演算、基本関数を正確かつスピーディに扱える方
・グロービスの事業/G1に対する興味関心がある方
・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
・社会人就業経験3年以上
・グロービスの事業、グロービス・ウェイの理念に共鳴できる方
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方
【歓迎】
・役員や経営陣の秘書経験がある方
・正確な事務作業ができる方
・何事にも臨機応変に対応してくださる方
・能動的に業務に取り組んでいただける方
従業員数
1,033名
（2026年4月1日時点(連結)）
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 600 万円
従業員数
1,033名
（2026年4月1日時点(連結)）
仕事内容
■業務内容：
企業で働く従業員とそのご家族の「健康」と「安心」を支える健康保険組合。その運営を支援する専門性の高いポジションです。
健康保険組合は、病気やケガをした際の医療費給付や各種手当金の支給、健康診断などの健康づくり支援を通じて、多くの人の暮らしを支える社会インフラの役割を担っています。
イーウェルでは、健康保険組合のパートナーとして運営支援を行っています。本ポジションでは、制度に基づく事務手続きだけでなく、問い合わせ対応や運営改善の提案などを通じて、より良い健保運営を支えていただきます。
未経験の方でも、制度の基礎から丁寧に学びながら成長できます。
具体的な業務例：
• 健康保険制度に基づく各種申請手続き、書類審査、データ管理
• 組合員の医療費・各種手当金に関する給付業務
• 資格確認書の管理・発行手続き
• 加入企業や関係者からの問い合わせ対応、調整業務
• 健康保険組合の運営課題の抽出、業務改善の検討・推進
単なる事務処理ではなく、制度を正しく運営しながら、より良いサービスや業務フローを考えていく仕事です。健康保険制度に関する専門知識を身につけながら、多くの企業や働く人々を支える社会貢献性の高い業務に携わることができます。
■この仕事で得られるもの
・社会制度を支える専門性
健康保険組合の運営は、企業の従業員とその家族の医療・健康を支える社会インフラです。 そのため、一般的な事務職では得られない 医療・保険・社会保障制度の専門知識 が身につきます。
・事務＋αの幅広いスキル
単なるルーティン事務ではなく、制度理解、業務改善、医療機関とのやり取りなど、 事務職の枠を超えた経験が積めます。 「事務だけやりたい人」ではなく、事務を軸にしながら専門性を広げたい人が活躍できる環境です。
・企業の健康経営を支えるやりがい
あなたの仕事が、組合員の医療費や手当の適正な支給につながり、 健康診断や福利厚生の仕組みを整えることで、 企業の健康経営を裏側から支える存在になります。 「誰かの生活を守る仕事をしている」という実感が得られます。
■キャリアの広がり
当社では、健康保険組合の運営だけでなく、
データヘルス計画の支援やレセプト分析を活用した施策提案など、
企業の健康課題に向き合う専門領域も展開しています。
今回の募集は健保運営スタッフが中心ですが、
入社時の適性に応じて、データヘルス領域（分析・レポート作成・施策提案・顧客対応など）に配属される可能性もあります。
この領域では、数字を扱う分析業務や、顧客とのコミュニケーションを通じた施策提案など、
事務職の枠を超えた経験を積むことができます（※配属は一律ではありません）。
企業で働く従業員とそのご家族の「健康」と「安心」を支える健康保険組合。その運営を支援する専門性の高いポジションです。
健康保険組合は、病気やケガをした際の医療費給付や各種手当金の支給、健康診断などの健康づくり支援を通じて、多くの人の暮らしを支える社会インフラの役割を担っています。
イーウェルでは、健康保険組合のパートナーとして運営支援を行っています。本ポジションでは、制度に基づく事務手続きだけでなく、問い合わせ対応や運営改善の提案などを通じて、より良い健保運営を支えていただきます。
未経験の方でも、制度の基礎から丁寧に学びながら成長できます。
具体的な業務例：
• 健康保険制度に基づく各種申請手続き、書類審査、データ管理
• 組合員の医療費・各種手当金に関する給付業務
• 資格確認書の管理・発行手続き
• 加入企業や関係者からの問い合わせ対応、調整業務
• 健康保険組合の運営課題の抽出、業務改善の検討・推進
単なる事務処理ではなく、制度を正しく運営しながら、より良いサービスや業務フローを考えていく仕事です。健康保険制度に関する専門知識を身につけながら、多くの企業や働く人々を支える社会貢献性の高い業務に携わることができます。
■この仕事で得られるもの
・社会制度を支える専門性
健康保険組合の運営は、企業の従業員とその家族の医療・健康を支える社会インフラです。 そのため、一般的な事務職では得られない 医療・保険・社会保障制度の専門知識 が身につきます。
・事務＋αの幅広いスキル
単なるルーティン事務ではなく、制度理解、業務改善、医療機関とのやり取りなど、 事務職の枠を超えた経験が積めます。 「事務だけやりたい人」ではなく、事務を軸にしながら専門性を広げたい人が活躍できる環境です。
・企業の健康経営を支えるやりがい
あなたの仕事が、組合員の医療費や手当の適正な支給につながり、 健康診断や福利厚生の仕組みを整えることで、 企業の健康経営を裏側から支える存在になります。 「誰かの生活を守る仕事をしている」という実感が得られます。
■キャリアの広がり
当社では、健康保険組合の運営だけでなく、
データヘルス計画の支援やレセプト分析を活用した施策提案など、
企業の健康課題に向き合う専門領域も展開しています。
今回の募集は健保運営スタッフが中心ですが、
入社時の適性に応じて、データヘルス領域（分析・レポート作成・施策提案・顧客対応など）に配属される可能性もあります。
この領域では、数字を扱う分析業務や、顧客とのコミュニケーションを通じた施策提案など、
事務職の枠を超えた経験を積むことができます（※配属は一律ではありません）。
求める経験 / スキル
＜未経験歓迎＞
■必須条件：以下の姿勢をお持ちの方
・基本的なPCスキル（Excelで簡単な関数が使える、Wordで文書作成ができるレベル）
・正確性を求められる事務作業に抵抗がない方
・素直に学び、吸収しながら成長できる方
・周囲と協力しながら仕事を進められる方
・必要に応じて顧客対応にも前向きに取り組める
■歓迎スキル
・法律や細かなルールに基づいた書類審査、手続き業務のご経験（健保、年金、労務、行政手続き、医療事務等のご経験者歓迎）
・社会保険全般の知見
・顧客折衝の経験
＜求める人物像＞
・業務に前向きに取り組むことができる方
・周囲のメンバーと良好に協力しながら業務ができる方
■必須条件：以下の姿勢をお持ちの方
・基本的なPCスキル（Excelで簡単な関数が使える、Wordで文書作成ができるレベル）
・正確性を求められる事務作業に抵抗がない方
・素直に学び、吸収しながら成長できる方
・周囲と協力しながら仕事を進められる方
・必要に応じて顧客対応にも前向きに取り組める
■歓迎スキル
・法律や細かなルールに基づいた書類審査、手続き業務のご経験（健保、年金、労務、行政手続き、医療事務等のご経験者歓迎）
・社会保険全般の知見
・顧客折衝の経験
＜求める人物像＞
・業務に前向きに取り組むことができる方
・周囲のメンバーと良好に協力しながら業務ができる方
従業員数
1,096名
（2026年4月現在）
勤務地
複数あり
想定年収
350 万円 ~ 450 万円
従業員数
1,096名
（2026年4月現在）
非公開
仕事内容
不動産管理会社向けに住まいに関する問い合わせやトラブル対応、物件の管理作業といった業務軽減と収益拡大を提供している当社のコールセンター業務における以下の業務をお任せします。
社会環境の変化から顧客およびそのニーズは毎年増加傾向にあり、それらの解決に対応するべく、新たなメンバーをお迎えし事業拡大を目指します。
今後の事業拡大および組織づくりの一翼を担うことのできる、やりがいのある環境です。
【業務内容】
・コンタクトセンター運営管理全般
・オペレーション構築、改善
・トークスクリプトやマニュアルの改善
・リテンション企画、施策
・カスタマージャーニー設計
・エスカレーション対応等フォロー業務
・コスト管理、状況分析、数値改善業務
・満足度向上及びCRM施策の企画実行
・人材育成、教育プログラム企画
・顧客データ管理、活用
・部門マネジメント
社会環境の変化から顧客およびそのニーズは毎年増加傾向にあり、それらの解決に対応するべく、新たなメンバーをお迎えし事業拡大を目指します。
今後の事業拡大および組織づくりの一翼を担うことのできる、やりがいのある環境です。
【業務内容】
・コンタクトセンター運営管理全般
・オペレーション構築、改善
・トークスクリプトやマニュアルの改善
・リテンション企画、施策
・カスタマージャーニー設計
・エスカレーション対応等フォロー業務
・コスト管理、状況分析、数値改善業務
・満足度向上及びCRM施策の企画実行
・人材育成、教育プログラム企画
・顧客データ管理、活用
・部門マネジメント
求める経験 / スキル
・コンタクトセンター部門の運営管理経験
・5名以上の組織マネジメント経験 3年以上
・5名以上の組織マネジメント経験 3年以上
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 非公開
任天堂株式会社
仕事内容
■業務概要：
英語を中心とした、日本のウェブサイトのローカライズ業務
英語を中心とした、日本のウェブサイトのローカライズ業務
求める経験 / スキル
【必須の実務経験と能力】
・多言語サイトの実務経験
・外部の翻訳会社／プロダクションとの共働経験
・ビジネスレベルの英語能力
※日本語ネイティブもしくは日本語能力試験N1またはそれと同等以上の日本語能力をお持ちの方
【上記に加え、以下いずれかのスキルや経験をお持ちの方歓迎】
・英語以外の言語力
・Web（UI/UX、デザイン、CSS/JavaScript）についての知識
・定性／定量分析・検証・レポーティングの経験
・SEOに関する知識
【求める人物像】
・ひとつの課題に対して、多面的な視点で複数のアイデアを提案できる方
・お客様の視点でコミュニケーションを提案できる方
・共同作業に際し、周囲の人と円滑に連携でき、サービス精神の旺盛な方
※これらのうち、複数の要素をお持ちの方を求めています。
・多言語サイトの実務経験
・外部の翻訳会社／プロダクションとの共働経験
・ビジネスレベルの英語能力
※日本語ネイティブもしくは日本語能力試験N1またはそれと同等以上の日本語能力をお持ちの方
【上記に加え、以下いずれかのスキルや経験をお持ちの方歓迎】
・英語以外の言語力
・Web（UI/UX、デザイン、CSS/JavaScript）についての知識
・定性／定量分析・検証・レポーティングの経験
・SEOに関する知識
【求める人物像】
・ひとつの課題に対して、多面的な視点で複数のアイデアを提案できる方
・お客様の視点でコミュニケーションを提案できる方
・共同作業に際し、周囲の人と円滑に連携でき、サービス精神の旺盛な方
※これらのうち、複数の要素をお持ちの方を求めています。
従業員数
3,084名
（単体 2026年3月末現在 正社員）
勤務地
京都府
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
従業員数
3,084名
（単体 2026年3月末現在 正社員）
米国発 企業を変革する学習プラットフォーム開発会社の日本法人
仕事内容
学習プラットフォーム「UMU（ユーム）」を導入いただいた顧客企業に対し、活用支援からアップセル・クロスセル提案までを担い、顧客の成功と事業成果を最大化するポジションです。
顧客課題の深い理解とソリューション提案を通じて、エンタープライズ企業の変革をリードしていただきます。
■仕事内容
・UMU導入前のオンボーディング（サービス勉強会の開催など）
・導入後の顧客への活用支援、コンテンツ作成・編集、問い合わせ対応
・契約更新やアカウント追加などの拡張提案
・顧客課題に合わせたオプション機能や活用方法の提案（アップセル・クロスセル・学習設計コンサルティング）
・他部署展開を含めた利用促進活動
・マーケティング・サポート・プロダクト開発チームと連携し、顧客接点を増やし価値を最大化する取り組み
■ポジションの魅力
・エンタープライズ領域で大きな裁量とスピード感を持って挑戦できる
UMUは年次に関係なく、大手企業への提案機会があります。大規模アカウントへの深耕や課題解決に、早期からチャレンジしキャリアを加速できます。
・顧客の変革を最前線で支援し、ビジネスインパクトを実感できる
提供価値がデータや数字で可視化されるため、顧客の成功を近くで見ながら、強い手応えを感じられる環境です。
■取引実績
製薬・金融・製造・小売・教育サービスなど、主に従業員1,000名以上のエンタープライズ企業を中心に導入が拡大中。
業界問わず、社員の学びやAIリテラシーは喫緊の経営課題であり、提案機会は今後さらに増えていきます。
■プロダクトの強み
UMUは単なる学習ツールに留まらず、AIやチャットボットを活用し、パーソナライズされたコーチングや学習コンテンツを提供。
個人の学びを最大化し、最終的には企業の生産性や売上に直結する仕組みです。
国内最大級のSaaSレビューサイト「ITreview」では約5,000製品中1位を獲得。
現在グローバル2億人超、日本国内で28,000社以上が利用するまでに成長しています。
■特色
フラットな組織で役職に縛られず、挑戦する人がリーダーになれる文化があります。
自ら手を挙げてチャレンジし、影響範囲を広げていける環境です。
顧客課題の深い理解とソリューション提案を通じて、エンタープライズ企業の変革をリードしていただきます。
■仕事内容
・UMU導入前のオンボーディング（サービス勉強会の開催など）
・導入後の顧客への活用支援、コンテンツ作成・編集、問い合わせ対応
・契約更新やアカウント追加などの拡張提案
・顧客課題に合わせたオプション機能や活用方法の提案（アップセル・クロスセル・学習設計コンサルティング）
・他部署展開を含めた利用促進活動
・マーケティング・サポート・プロダクト開発チームと連携し、顧客接点を増やし価値を最大化する取り組み
■ポジションの魅力
・エンタープライズ領域で大きな裁量とスピード感を持って挑戦できる
UMUは年次に関係なく、大手企業への提案機会があります。大規模アカウントへの深耕や課題解決に、早期からチャレンジしキャリアを加速できます。
・顧客の変革を最前線で支援し、ビジネスインパクトを実感できる
提供価値がデータや数字で可視化されるため、顧客の成功を近くで見ながら、強い手応えを感じられる環境です。
■取引実績
製薬・金融・製造・小売・教育サービスなど、主に従業員1,000名以上のエンタープライズ企業を中心に導入が拡大中。
業界問わず、社員の学びやAIリテラシーは喫緊の経営課題であり、提案機会は今後さらに増えていきます。
■プロダクトの強み
UMUは単なる学習ツールに留まらず、AIやチャットボットを活用し、パーソナライズされたコーチングや学習コンテンツを提供。
個人の学びを最大化し、最終的には企業の生産性や売上に直結する仕組みです。
国内最大級のSaaSレビューサイト「ITreview」では約5,000製品中1位を獲得。
現在グローバル2億人超、日本国内で28,000社以上が利用するまでに成長しています。
■特色
フラットな組織で役職に縛られず、挑戦する人がリーダーになれる文化があります。
自ら手を挙げてチャレンジし、影響範囲を広げていける環境です。
求める経験 / スキル
■必須要件
下記いずれかに当てはまる方
▼実務経験
・大手法人向け営業経験：3年
・BtoB SaaS営業経験：3年
・研修・コンサル業界経験：3年
研修の営業や、教育施策設計や、営業特化型専門コンサルティングなど
■歓迎要件
・エンタープライズ企業への営業経験
・SaaS企業での業務経験
・人材開発／組織開発領域での業務経験
・中国語／英語を活用したビジネス経験
・IT業界でのコンサルティング営業経験
・教育／研修サービスでのコンサルティング営業経験
下記いずれかに当てはまる方
▼実務経験
・大手法人向け営業経験：3年
・BtoB SaaS営業経験：3年
・研修・コンサル業界経験：3年
研修の営業や、教育施策設計や、営業特化型専門コンサルティングなど
■歓迎要件
・エンタープライズ企業への営業経験
・SaaS企業での業務経験
・人材開発／組織開発領域での業務経験
・中国語／英語を活用したビジネス経験
・IT業界でのコンサルティング営業経験
・教育／研修サービスでのコンサルティング営業経験
勤務地
複数あり
想定年収
800 万円 ~ 1,200 万円
専門学校から大学まで、プロを育てる学校法人
仕事内容
【具体的な業務内容】
教務業務および大学運営に関わる各種認可申請業務を担当していただきます。新たな学部等の設立に向けて、認可・教務の観点で一緒に働く人を募集しています。
【業務詳細】
・カリキュラム編成・履修管理・成績管理・学籍管理などの教務全般
・文部科学省をはじめとする官公庁への届出・申請、調査対応、学内調整業務
法令や制度を踏まえながら、制度設計や新設・改編に関わる企画業務にも携わります。
OJTを中心にサポートを受けながら、これらの業務に取り組んでいただきます。
本学の学生総数は年々増加、さらなる拡大を見越して幅広い施策を展開しており、キャリアプランに根差したプロジェクトに参加できる環境です。
将来的には、学校運営の中核メンバーとしてステップアップ可能です。
教務業務および大学運営に関わる各種認可申請業務を担当していただきます。新たな学部等の設立に向けて、認可・教務の観点で一緒に働く人を募集しています。
【業務詳細】
・カリキュラム編成・履修管理・成績管理・学籍管理などの教務全般
・文部科学省をはじめとする官公庁への届出・申請、調査対応、学内調整業務
法令や制度を踏まえながら、制度設計や新設・改編に関わる企画業務にも携わります。
OJTを中心にサポートを受けながら、これらの業務に取り組んでいただきます。
本学の学生総数は年々増加、さらなる拡大を見越して幅広い施策を展開しており、キャリアプランに根差したプロジェクトに参加できる環境です。
将来的には、学校運営の中核メンバーとしてステップアップ可能です。
求める経験 / スキル
【必須】官公庁への申請・届出対応業務の経験を有する方（業界不問）
※法令・制度を踏まえた文書作成、関係各所との調整業務経験を含む
【歓迎】
・大学・専門学校等の教育機関における学事・教務・認可関連業務の経験
・新規事業立ち上げや組織改編等の企画業務経験
・海外顧客や海外拠点とのコミュニケーション実務経験
※法令・制度を踏まえた文書作成、関係各所との調整業務経験を含む
【歓迎】
・大学・専門学校等の教育機関における学事・教務・認可関連業務の経験
・新規事業立ち上げや組織改編等の企画業務経験
・海外顧客や海外拠点とのコミュニケーション実務経験
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
仕事内容
社会に創造と変革をもたらすビジネスリーダーを輩出するビジネススクールで、社会人学生の体験価値を最大化させるお仕事です。履修計画の相談や制度運用などをはじめとして、学生が充実した学びを得て、最後まで学び続けていただけるよう最適な支援を目指します。
【関わるサービス】
グロービス経営大学院：https://globis.co.jp/services/mba-programs/
日本で最も選ばれているビジネススクール、グロービス経営大学院。ビジネスの創造や変革に必要な能力開発だけに留まらない「人生をも変える」グロービスの学びは、次世代ビジネスリーダーの20代からエグゼクティブまで、多様なビジネスパーソンに選ばれています。
【業務詳細】
ビジネスリーダーを目指す社会人が大学院での学びに集中し、「グロービスに来て良かった」と実感いただくことを目的とした体験を創出します。
本ポジションは、「学生コミュニケーション」「履修制度・規約運用」「業務改善・新施策実施」などの領域を横断し、時代やビジネス環境の変化、学生の状況に合わせてカスタマーサクセスの再設計を担っていただく戦略的なポジションです。
日々の受講生とのコミュニケーションや関係構築の営みの中で、受講生がどのようなニーズをもっているのか、悩みを抱えているのか、グロービスがどのようなサービスを提供しているのかをキャッチアップいただきながら、ゆくゆくは以下のような企画・改善要素の強い業務を実行し、リーダーとして組織を牽引することを期待します。
具体的には、ご志向や適性に合わせて以下の業務を担っていただきます。
１．学生コミュニケーション
・メール・チャット、対面での履修に関するコーチング
・学生の悩みや不安を汲み取り、学習を継続できるよう制度の提案
・学生コミュニティの活性化や、イベントの企画・実行、学事行事の支援
２．履修制度・規約運用
・受講規約に基づいた適切な制度運用と、イレギュラーケースへの例外対応や判断を行う
・講師や他部門（文科省対応チームやシステムチームなど）との連携・調整
３．データを活用した業務改善・新施策の実施
・学生対応から得た「声」やデータを分析し、根本的な課題を特定
・「個別対応」で終わらせず、FAQの拡充やルール変更など「再発防止」や「付加価値の創出」に向けた仕組み化
・AIツールを活用した定型業務の自動化や、ナレッジマネジメントの設計
【部門紹介】
経営を体系的に学び、ビジネスに役立ててもらうだけでなく自己実現を通じて、創造と変革をもたらす人材を輩出する経営大学院の企画・運営を行っています。
ビジネススクール部門のご紹介 https://recruiting.globis.co.jp/work/gms/
ビジネススクール部門の記事（GLOBIS HUB）https://recruiting.globis.co.jp/weblog/ja/gms/
【社員紹介】
こちらのポジションで活躍中の社員をご紹介します。
教育業界／留学生課／2020年入社 https://recruiting.globis.co.jp/people/19/
【1日のスケジュール(例)】
受講生や社内外からの問い合わせがあれば、随時対応していきます。
《月曜日 11:00～19:30（リモートワーク）》
一週間のTodo確認
タスク打ち合わせ
学生からの問い合わせメールの返信
チャット問い合わせ対応
《火曜日・水曜日 11:00～19:30（出社）》
他チーム（システム部門など）との打ち合わせ
学生向けの制度アナウンスの準備
改善点の洗い出しと提案資料の作成
授業開始前のご挨拶
《木曜日 14:00～22:30（出社）》
学生からの問い合わせメールの返信
タスク打ち合わせ
チャット問い合わせ対応
面談（履修計画、休学等）
クラス終了後のご挨拶
《土曜日 9:30～18:00（出社）》
午前、お昼それぞれの授業開始前のご挨拶
履修相談（オンライン）
学事行事、イベント応援
【リモートワーク】
グロービスは、21世紀のリーダーとして、新しい働き方を積極的に実践しています。
最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れつつ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。
原則、週3日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。
※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。
※試用期間中はフレックス勤務の適用無し（下記の時間での勤務となります）
月～木 11：00～19：30
土 9：30～18：00
試用期間中は金日休みを基本とします（応相談）
【全社リトリート（宿泊研修）】
日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。
・グロービス・ウェイの理解
・経営合宿(全社目標の自分事化)
・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング などを目的に実施しています。
※年に一度、1泊2日にて実施しています。
※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。
【プロフェッショナル職とは】
業務における専門性だけでなく、ゆくゆくは組織マネジメントに携わっていくことが求められます。また、キャリア開発の中で経営知の発信に携わる「教育業務（教育コンテンツの開発や講師登壇）」に携わることが求められます。(※そのため、入社前もしくは後の修士取得を前提としています)
詳細はこちら：https://recruiting.globis.co.jp/environment/growthsupport/#duties
【配属先組織構成】
※本ポジションの社員は、学校法人グロービス経営大学院に入社日より出向となります。
人の可能性を信じ、学生を応援することに喜びを感じるメンバーと一緒に、モチベーション高く働くことができます。法人派遣受講者、大学院入学検討者、および大学院在卒生の受講計画のサポートや各種案内をする役割を担っているスタッフが、現在９名（東京）おります。他拠点や他チームと一緒に働く機会も数多くあります。
【将来のキャリアイメージ 】
まずは、学生対応を一通り経験していただきます。その後、サブリーダーやチームリーダーとして所管業務の企画・執行、管理を行っていただきます。
【関わるサービス】
グロービス経営大学院：https://globis.co.jp/services/mba-programs/
日本で最も選ばれているビジネススクール、グロービス経営大学院。ビジネスの創造や変革に必要な能力開発だけに留まらない「人生をも変える」グロービスの学びは、次世代ビジネスリーダーの20代からエグゼクティブまで、多様なビジネスパーソンに選ばれています。
【業務詳細】
ビジネスリーダーを目指す社会人が大学院での学びに集中し、「グロービスに来て良かった」と実感いただくことを目的とした体験を創出します。
本ポジションは、「学生コミュニケーション」「履修制度・規約運用」「業務改善・新施策実施」などの領域を横断し、時代やビジネス環境の変化、学生の状況に合わせてカスタマーサクセスの再設計を担っていただく戦略的なポジションです。
日々の受講生とのコミュニケーションや関係構築の営みの中で、受講生がどのようなニーズをもっているのか、悩みを抱えているのか、グロービスがどのようなサービスを提供しているのかをキャッチアップいただきながら、ゆくゆくは以下のような企画・改善要素の強い業務を実行し、リーダーとして組織を牽引することを期待します。
具体的には、ご志向や適性に合わせて以下の業務を担っていただきます。
１．学生コミュニケーション
・メール・チャット、対面での履修に関するコーチング
・学生の悩みや不安を汲み取り、学習を継続できるよう制度の提案
・学生コミュニティの活性化や、イベントの企画・実行、学事行事の支援
２．履修制度・規約運用
・受講規約に基づいた適切な制度運用と、イレギュラーケースへの例外対応や判断を行う
・講師や他部門（文科省対応チームやシステムチームなど）との連携・調整
３．データを活用した業務改善・新施策の実施
・学生対応から得た「声」やデータを分析し、根本的な課題を特定
・「個別対応」で終わらせず、FAQの拡充やルール変更など「再発防止」や「付加価値の創出」に向けた仕組み化
・AIツールを活用した定型業務の自動化や、ナレッジマネジメントの設計
【部門紹介】
経営を体系的に学び、ビジネスに役立ててもらうだけでなく自己実現を通じて、創造と変革をもたらす人材を輩出する経営大学院の企画・運営を行っています。
ビジネススクール部門のご紹介 https://recruiting.globis.co.jp/work/gms/
ビジネススクール部門の記事（GLOBIS HUB）https://recruiting.globis.co.jp/weblog/ja/gms/
【社員紹介】
こちらのポジションで活躍中の社員をご紹介します。
教育業界／留学生課／2020年入社 https://recruiting.globis.co.jp/people/19/
【1日のスケジュール(例)】
受講生や社内外からの問い合わせがあれば、随時対応していきます。
《月曜日 11:00～19:30（リモートワーク）》
一週間のTodo確認
タスク打ち合わせ
学生からの問い合わせメールの返信
チャット問い合わせ対応
《火曜日・水曜日 11:00～19:30（出社）》
他チーム（システム部門など）との打ち合わせ
学生向けの制度アナウンスの準備
改善点の洗い出しと提案資料の作成
授業開始前のご挨拶
《木曜日 14:00～22:30（出社）》
学生からの問い合わせメールの返信
タスク打ち合わせ
チャット問い合わせ対応
面談（履修計画、休学等）
クラス終了後のご挨拶
《土曜日 9:30～18:00（出社）》
午前、お昼それぞれの授業開始前のご挨拶
履修相談（オンライン）
学事行事、イベント応援
【リモートワーク】
グロービスは、21世紀のリーダーとして、新しい働き方を積極的に実践しています。
最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れつつ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。
原則、週3日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。
※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。
※試用期間中はフレックス勤務の適用無し（下記の時間での勤務となります）
月～木 11：00～19：30
土 9：30～18：00
試用期間中は金日休みを基本とします（応相談）
【全社リトリート（宿泊研修）】
日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。
・グロービス・ウェイの理解
・経営合宿(全社目標の自分事化)
・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング などを目的に実施しています。
※年に一度、1泊2日にて実施しています。
※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。
【プロフェッショナル職とは】
業務における専門性だけでなく、ゆくゆくは組織マネジメントに携わっていくことが求められます。また、キャリア開発の中で経営知の発信に携わる「教育業務（教育コンテンツの開発や講師登壇）」に携わることが求められます。(※そのため、入社前もしくは後の修士取得を前提としています)
詳細はこちら：https://recruiting.globis.co.jp/environment/growthsupport/#duties
【配属先組織構成】
※本ポジションの社員は、学校法人グロービス経営大学院に入社日より出向となります。
人の可能性を信じ、学生を応援することに喜びを感じるメンバーと一緒に、モチベーション高く働くことができます。法人派遣受講者、大学院入学検討者、および大学院在卒生の受講計画のサポートや各種案内をする役割を担っているスタッフが、現在９名（東京）おります。他拠点や他チームと一緒に働く機会も数多くあります。
【将来のキャリアイメージ 】
まずは、学生対応を一通り経験していただきます。その後、サブリーダーやチームリーダーとして所管業務の企画・執行、管理を行っていただきます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
▼ビジネススキル
・社内外の折衝経験（社会人顧客の対応経験）
・顧客の表層的な要望だけでなく、背景にある本質的な課題を見つけ出す力
・特定した課題の解決に向けて、関係者とコミュニケーションを図り、主体的に巻き込み形にしていく推進力
・優先事案を見極めながら、複数のプロジェクトやタスクを並行して進めるマルチタスク能力
・制度と顧客ニーズが相反するような場合に落としどころを見つけられる力
▼マインドセット・姿勢
・人の成長やキャリア形成、変化に関心を持ち、サポートやきっかけの提供に喜びを感じられる方
・AI等の新しいテクノロジーを活用し、業務の生産性向上に取り組む学習意欲のある方
・受動的ではなく主体性を持って行動できる方
▼その他
・社会人就業経験3年以上
・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
・グロービスの事業およびグロービス・ウェイ(https://globis.co.jp/about/globis-way/)の理念に共鳴できる方
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方
【歓迎要件】
・チームマネジメントの経験
・カスタマーサクセス（CS）、または無形商材の法人/個人向け営業経験
・SaaS企業や事業会社での業務改善、プロセス設計の経験
・数値やアンケートデータに基づく分析から、施策を企画・実行した経験
・SalesforceやMarketoなどCRMツールの利用経験、および運用経験
・正解が確立していない未知の領域に対して、仮説検証を繰り返しながら試行錯誤できる方
▼ビジネススキル
・社内外の折衝経験（社会人顧客の対応経験）
・顧客の表層的な要望だけでなく、背景にある本質的な課題を見つけ出す力
・特定した課題の解決に向けて、関係者とコミュニケーションを図り、主体的に巻き込み形にしていく推進力
・優先事案を見極めながら、複数のプロジェクトやタスクを並行して進めるマルチタスク能力
・制度と顧客ニーズが相反するような場合に落としどころを見つけられる力
▼マインドセット・姿勢
・人の成長やキャリア形成、変化に関心を持ち、サポートやきっかけの提供に喜びを感じられる方
・AI等の新しいテクノロジーを活用し、業務の生産性向上に取り組む学習意欲のある方
・受動的ではなく主体性を持って行動できる方
▼その他
・社会人就業経験3年以上
・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
・グロービスの事業およびグロービス・ウェイ(https://globis.co.jp/about/globis-way/)の理念に共鳴できる方
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方
【歓迎要件】
・チームマネジメントの経験
・カスタマーサクセス（CS）、または無形商材の法人/個人向け営業経験
・SaaS企業や事業会社での業務改善、プロセス設計の経験
・数値やアンケートデータに基づく分析から、施策を企画・実行した経験
・SalesforceやMarketoなどCRMツールの利用経験、および運用経験
・正解が確立していない未知の領域に対して、仮説検証を繰り返しながら試行錯誤できる方
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 650 万円
仕事内容
本ポジションは、学生のキャリア開発を最大化させるため、企業・学生双方のリレーションを実務面からデザインし、牽引する役割です。
「企業向け（BtoB）」と「学生向け（BtoC）」の両面において、チームメンバーと一緒に戦略的なアプローチを取っていくことと、質の高いオペレーションを推進することを両立していただきます。
【関わるサービス】
キャリアオフィスは、世界中から集まるMBA生の「志」を深く理解し、コンサルティングや実践的なイベントを通じて、彼らのポテンシャルを最大限に引き出すキャリア支援を提供しています。同時に、学生の多様な視点を自社の変革に活かしたいと願う企業との間で、リファラルやセミナーを起点とした強固なパートナーシップを構築・維持しています。単なるマッチングに留まらず、企業説明会や選考準備の場を戦略的にデザインすることで、学生と企業が互いのビジョンに深く共感し合える良質な出会いを創出します。このプロセスをスピード感ある選考調整や確実な契約実務によってプロフェッショナルに支え、双方が安心して挑戦できる環境を整えています。こうした一気通貫のサポートを通じて、グローバルリーダーが日本社会でその真価を発揮し、変革を牽引するための舞台を提供し続けています。
【部門紹介】
グロービス経営大学院は、日本を代表するビジネススクールとして、グローバルな展開を加速させています。世界各地に拠点を広げ、多様なバックグラウンドを持つ志高き学生が集う中、わたしたちのミッションは、彼らがMBAでの学びを糧に「自分らしいキャリアを切り拓き、社会に変革をもたらすリーダーとして羽ばたくこと」を全力で支援することにあります。
現在、世界各国からフルタイムMBAに集まる学生の多くは、日本やグローバル市場での活躍を強く志しています。キャリアチームは、単なる就職支援にとどまらず、学生一人ひとりの「志」と、グローバルリーダーの力を必要とする企業とを繋ぎ、新たな価値を創造する「キャリア・デベロップメントの最前線」を担っています。
グロービスは今、AI主導のリーディングカンパニーとして、テクノベート時代におけるNo.1 MBAを目指し、進化を続けています。この変革期において、わたしたちは従来の枠組みを超え、より機動的で質の高いキャリアサポート体制を構築したいと考えています。
「世界において次世代のビジネスリーダーを育成し、その活躍の舞台を創出する」というミッションに共感し、学生の人生の転機をプロフェッショナルな実務と情熱で支えたい。そんな意欲あふれる方の応募をお待ちしています。わたしたちとともに、グローバルリーダーの未来を形にしていきましょう。
【業務詳細】
1.企業向け：共感企業を広げ、機会を創出する
学生が活躍できる舞台を広げるため、企業との接点を戦略的に創出することがミッションのチームにおいて、企業と学生をつなぐためのコミュ二ケーションをスムーズかつミスなく実施していただきます。
・反響営業の最大化： グロービスの他部門のクライアントや社内外の関係者のネットワークを活用したリファラルスキームの運用や、企業向けセミナーの運営を通じた新規問い合わせを営業につなぐオペレーションの実現
・機会提供の仕込み： 潜在的なニーズを持つ企業へのアプローチの実施（セミナーの開催やコミュニティイベントにおいてニーズの告知を行うなどを通じ、潜在層にアプローチするなど）
・リレーションの基盤整備： 選考プロセスの調整、契約締結に向けた事務手続きのリード
２.学生向け：キャリアの伴走と選考の質を高める
学生が企業の魅力を正しく理解し、選考を突破するためのサポートを行っていただきます。
・機会の周知と動機付け： 企業の魅力を伝える説明会の企画支援・実施、および興味を持った学生への選考フォローアップの実施
・選考成功への支援： 面接準備イベントなどの実施支援や、学生の希望に合わせたキャリアコンサルティングの調整、実施支援
・マッチングの最適化： 企業の要件と学生の志を繋ぎ、スムーズに選考が進むための支援提供
3.チーム・コラボレーション
営業メンバー、学生リレーション担当の業務が滞りなく進むように支援を行ったり、派遣スタッフの皆さんと連携し、スピード感を持ってチームの土台を支えていただきます。
その他、Student Services Office内Academic Support and Operations Officeとも連携し、学生の授業スケジュールに配慮したワークショップ、イベント運営の調整を実施したり、Sales Forceを活用したデータマネジメントにも関わっていただきます。
【スケジュール（例）】
＜1日のスケジュール例＞
09:30-10:00 slackやメール等の連絡確認
10:00-10:30 デイリーブリーフィング（毎日のスケジュールやTo doの確認ミーティング）
10:30-12:00 学生や企業へのメール・電話連絡や、イベント等の企画などの打ち合わせ
12:00-13:00 ランチ
13:00-14:00 学生とのミーティング
14:00-16:00 チーム内ミーティング、学生や企業へのメール・電話連絡
16:00-18:00 事務作業・企画書作成など
【リモートワーク】
グロービスは、21世紀のリーダーとして、新しい働き方を積極的に実践しています。
最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れつつ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。
原則、週3日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。
※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。
※業務特性及び、組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間（入社から3か月間）は毎日出社を原則とします。
【全社リトリート（宿泊研修）】
日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。
・グロービス・ウェイの理解
・経営合宿(全社目標の自分事化)
・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング などを目的に実施しています。
※年に一度、1泊2日にて実施しています。
※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。
【配属先組織構成】
チームリーダーを含めて5名で構成されています。多くのメンバーが他業務との兼務を担っていますが、都度必要なアクションを相談しながら協力して営業、また企画・運営を進めています。
【職掌：エキスパート職とは】
ビジネス系の業務に対して専門性を高めていくキャリアです。
詳細はこちら：https://recruiting.globis.co.jp/environment/growthsupport/
「企業向け（BtoB）」と「学生向け（BtoC）」の両面において、チームメンバーと一緒に戦略的なアプローチを取っていくことと、質の高いオペレーションを推進することを両立していただきます。
【関わるサービス】
キャリアオフィスは、世界中から集まるMBA生の「志」を深く理解し、コンサルティングや実践的なイベントを通じて、彼らのポテンシャルを最大限に引き出すキャリア支援を提供しています。同時に、学生の多様な視点を自社の変革に活かしたいと願う企業との間で、リファラルやセミナーを起点とした強固なパートナーシップを構築・維持しています。単なるマッチングに留まらず、企業説明会や選考準備の場を戦略的にデザインすることで、学生と企業が互いのビジョンに深く共感し合える良質な出会いを創出します。このプロセスをスピード感ある選考調整や確実な契約実務によってプロフェッショナルに支え、双方が安心して挑戦できる環境を整えています。こうした一気通貫のサポートを通じて、グローバルリーダーが日本社会でその真価を発揮し、変革を牽引するための舞台を提供し続けています。
【部門紹介】
グロービス経営大学院は、日本を代表するビジネススクールとして、グローバルな展開を加速させています。世界各地に拠点を広げ、多様なバックグラウンドを持つ志高き学生が集う中、わたしたちのミッションは、彼らがMBAでの学びを糧に「自分らしいキャリアを切り拓き、社会に変革をもたらすリーダーとして羽ばたくこと」を全力で支援することにあります。
現在、世界各国からフルタイムMBAに集まる学生の多くは、日本やグローバル市場での活躍を強く志しています。キャリアチームは、単なる就職支援にとどまらず、学生一人ひとりの「志」と、グローバルリーダーの力を必要とする企業とを繋ぎ、新たな価値を創造する「キャリア・デベロップメントの最前線」を担っています。
グロービスは今、AI主導のリーディングカンパニーとして、テクノベート時代におけるNo.1 MBAを目指し、進化を続けています。この変革期において、わたしたちは従来の枠組みを超え、より機動的で質の高いキャリアサポート体制を構築したいと考えています。
「世界において次世代のビジネスリーダーを育成し、その活躍の舞台を創出する」というミッションに共感し、学生の人生の転機をプロフェッショナルな実務と情熱で支えたい。そんな意欲あふれる方の応募をお待ちしています。わたしたちとともに、グローバルリーダーの未来を形にしていきましょう。
【業務詳細】
1.企業向け：共感企業を広げ、機会を創出する
学生が活躍できる舞台を広げるため、企業との接点を戦略的に創出することがミッションのチームにおいて、企業と学生をつなぐためのコミュ二ケーションをスムーズかつミスなく実施していただきます。
・反響営業の最大化： グロービスの他部門のクライアントや社内外の関係者のネットワークを活用したリファラルスキームの運用や、企業向けセミナーの運営を通じた新規問い合わせを営業につなぐオペレーションの実現
・機会提供の仕込み： 潜在的なニーズを持つ企業へのアプローチの実施（セミナーの開催やコミュニティイベントにおいてニーズの告知を行うなどを通じ、潜在層にアプローチするなど）
・リレーションの基盤整備： 選考プロセスの調整、契約締結に向けた事務手続きのリード
２.学生向け：キャリアの伴走と選考の質を高める
学生が企業の魅力を正しく理解し、選考を突破するためのサポートを行っていただきます。
・機会の周知と動機付け： 企業の魅力を伝える説明会の企画支援・実施、および興味を持った学生への選考フォローアップの実施
・選考成功への支援： 面接準備イベントなどの実施支援や、学生の希望に合わせたキャリアコンサルティングの調整、実施支援
・マッチングの最適化： 企業の要件と学生の志を繋ぎ、スムーズに選考が進むための支援提供
3.チーム・コラボレーション
営業メンバー、学生リレーション担当の業務が滞りなく進むように支援を行ったり、派遣スタッフの皆さんと連携し、スピード感を持ってチームの土台を支えていただきます。
その他、Student Services Office内Academic Support and Operations Officeとも連携し、学生の授業スケジュールに配慮したワークショップ、イベント運営の調整を実施したり、Sales Forceを活用したデータマネジメントにも関わっていただきます。
【スケジュール（例）】
＜1日のスケジュール例＞
09:30-10:00 slackやメール等の連絡確認
10:00-10:30 デイリーブリーフィング（毎日のスケジュールやTo doの確認ミーティング）
10:30-12:00 学生や企業へのメール・電話連絡や、イベント等の企画などの打ち合わせ
12:00-13:00 ランチ
13:00-14:00 学生とのミーティング
14:00-16:00 チーム内ミーティング、学生や企業へのメール・電話連絡
16:00-18:00 事務作業・企画書作成など
【リモートワーク】
グロービスは、21世紀のリーダーとして、新しい働き方を積極的に実践しています。
最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れつつ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。
原則、週3日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。
※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。
※業務特性及び、組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間（入社から3か月間）は毎日出社を原則とします。
【全社リトリート（宿泊研修）】
日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。
・グロービス・ウェイの理解
・経営合宿(全社目標の自分事化)
・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング などを目的に実施しています。
※年に一度、1泊2日にて実施しています。
※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。
【配属先組織構成】
チームリーダーを含めて5名で構成されています。多くのメンバーが他業務との兼務を担っていますが、都度必要なアクションを相談しながら協力して営業、また企画・運営を進めています。
【職掌：エキスパート職とは】
ビジネス系の業務に対して専門性を高めていくキャリアです。
詳細はこちら：https://recruiting.globis.co.jp/environment/growthsupport/
求める経験 / スキル
【必須】
・社会人就業経験3年以上
・日英両言語で業務対応が可能であること
・ビジネスレベルの英語能力
・法人営業や営業事務の経験
・「学生第一」の情熱とコミットメント： 一人ひとりのMBA生の志や成長を心から応援し、彼らの可能性を広げるための環境づくりに情熱を持って取り組める方。すべての業務の起点に「学生のキャリア開発への貢献」を置ける方を求めています。
・フロント・実務の両輪を回すマルチタスク推進力： 少人数のプロフェッショナルチームとして、自らフロントに立って企業や学生と対話する役割と、それを支える泥臭い実務の双方を担っていただきます。役割を限定せず、状況に応じてアグレッシブに動けるマルチタスク志向が不可欠です。
・卓越したオペレーション能力と正確性： 複雑な契約事務や多忙なスケジュール調整において、スピード感を保ちつつもミスなく遂行できる高い事務処理能力。正確なオペレーションこそが、学生と企業の挑戦を支えるチームの信頼の土台であると理解し、実行できる方。
・個社のニーズに寄り添う柔軟な課題解決スキル： 画一的な対応ではなく、各企業の採用におけるハードルやチャレンジを深く理解し、それらを乗り越えるための具体的な提案や問題解決支援ができる方。相手に寄り添いながらも、一歩踏み出す背中を押せるコミュニケーション力を期待します。
・変化を楽しみ、自ら土台を作る主体性： 決まった枠組みの中で動くだけでなく、グローバルリーダーが活躍する舞台をより良くするために、自ら仕組みを改善し、チームの土台を共にデザインしていく主体性とアグレッシブさをお持ちの方。
・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
・グロービスの事業およびグロービス・ウェイ(https://globis.co.jp/about/globis-way/)の理念に共鳴できる方
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上※下記テストを日本語能力試験（JLPT）の代替テスト・保有能力として認めます。https://globis.box.com/v/japanesetest
【歓迎】
・多国籍なチームでの就業経験
・Sales ForceなどのCRMツールの運用経験
・人材紹介業界での就業経験
・インサイドセールス、営業企画、営業事務の実務経験
・採用アシスタント、またはコミュニティ運営の経験
・社会人就業経験3年以上
・日英両言語で業務対応が可能であること
・ビジネスレベルの英語能力
・法人営業や営業事務の経験
・「学生第一」の情熱とコミットメント： 一人ひとりのMBA生の志や成長を心から応援し、彼らの可能性を広げるための環境づくりに情熱を持って取り組める方。すべての業務の起点に「学生のキャリア開発への貢献」を置ける方を求めています。
・フロント・実務の両輪を回すマルチタスク推進力： 少人数のプロフェッショナルチームとして、自らフロントに立って企業や学生と対話する役割と、それを支える泥臭い実務の双方を担っていただきます。役割を限定せず、状況に応じてアグレッシブに動けるマルチタスク志向が不可欠です。
・卓越したオペレーション能力と正確性： 複雑な契約事務や多忙なスケジュール調整において、スピード感を保ちつつもミスなく遂行できる高い事務処理能力。正確なオペレーションこそが、学生と企業の挑戦を支えるチームの信頼の土台であると理解し、実行できる方。
・個社のニーズに寄り添う柔軟な課題解決スキル： 画一的な対応ではなく、各企業の採用におけるハードルやチャレンジを深く理解し、それらを乗り越えるための具体的な提案や問題解決支援ができる方。相手に寄り添いながらも、一歩踏み出す背中を押せるコミュニケーション力を期待します。
・変化を楽しみ、自ら土台を作る主体性： 決まった枠組みの中で動くだけでなく、グローバルリーダーが活躍する舞台をより良くするために、自ら仕組みを改善し、チームの土台を共にデザインしていく主体性とアグレッシブさをお持ちの方。
・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
・グロービスの事業およびグロービス・ウェイ(https://globis.co.jp/about/globis-way/)の理念に共鳴できる方
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上※下記テストを日本語能力試験（JLPT）の代替テスト・保有能力として認めます。https://globis.box.com/v/japanesetest
【歓迎】
・多国籍なチームでの就業経験
・Sales ForceなどのCRMツールの運用経験
・人材紹介業界での就業経験
・インサイドセールス、営業企画、営業事務の実務経験
・採用アシスタント、またはコミュニティ運営の経験
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 550 万円
HAL東京／学校法人 日本教育財団
仕事内容
【設立以来50年近く無借金経営／圧倒的なシェアを誇る同法人にて、学生の将来の選択の第一歩に寄り添うやりがいのある仕事／中途入社100%／社会貢献度の高い業務】
■業務内容：
HAL東京の「広報・入学担当」業務をお任せします。
メインは「入学検討者への学校案内業務」です。IT・ゲーム・CG・アニメなどの情報系分野に関心が高い学生と面談し、同校の魅力を伝えていただきます。
学生に限らず、学生のご両親や社会人入学検討者など幅広い層の方を対応します。その年の入学目標人数まで到達させるところまでお任せします。
■業務内容詳細
その他、入学に関わる以下のような業務もお任せします。
・体験入学、オープンキャンパスなどのイベント企画
・専門学校・専門職大学における入学選考の計画・実施
・高校や日本語学校などへの営業活動
・広報業務（WebやSNSなど）
■ミッションと評価：
入学担当のチームは入学学生の拡大を目標として掲げています。個人での目標もありますが前提はチーム全体で目標者数の増加を成し遂げることをミッションとし、達成
度合いに応じグレードにてしっかり評価していきます。
入学検討している学生にしっかり寄り添うことで将来の大事な選択の瞬間に関わることができ、社会貢献度も高くとてもやりがいのある仕事です。
■魅力：
・無借金経営で、教育業界の中でも有数の資産を誇る学校法人。安定して就業できる環境です。
■業務内容：
HAL東京の「広報・入学担当」業務をお任せします。
メインは「入学検討者への学校案内業務」です。IT・ゲーム・CG・アニメなどの情報系分野に関心が高い学生と面談し、同校の魅力を伝えていただきます。
学生に限らず、学生のご両親や社会人入学検討者など幅広い層の方を対応します。その年の入学目標人数まで到達させるところまでお任せします。
■業務内容詳細
その他、入学に関わる以下のような業務もお任せします。
・体験入学、オープンキャンパスなどのイベント企画
・専門学校・専門職大学における入学選考の計画・実施
・高校や日本語学校などへの営業活動
・広報業務（WebやSNSなど）
■ミッションと評価：
入学担当のチームは入学学生の拡大を目標として掲げています。個人での目標もありますが前提はチーム全体で目標者数の増加を成し遂げることをミッションとし、達成
度合いに応じグレードにてしっかり評価していきます。
入学検討している学生にしっかり寄り添うことで将来の大事な選択の瞬間に関わることができ、社会貢献度も高くとてもやりがいのある仕事です。
■魅力：
・無借金経営で、教育業界の中でも有数の資産を誇る学校法人。安定して就業できる環境です。
求める経験 / スキル
■必須要件：
個人向け営業経験がある方
（法人営業経験者も歓迎）
■求める人物像：
・忍耐力、責任感、向上心を持って業務に取組める方
・改善や提案など自ら考えて行動し発信できる方
・プロジェクトの立ち上げや事業をリーダーとして率いた経験のある方歓迎
【やりがい】
学生達のためを思って努力した事が「感謝」として戻ってきたときに、この仕事に就いてよかった、と感じる事が多くあります。
学生の成長を間近にみながら、夢の実現を一緒にサポートできるのがこの仕事最大の醍醐味です。
【キャリアパス】入学担当の責任者、管理部責任者を目指す、学生相談のプロとして活躍するなど、多様な働き方が可能です。
【教育体制】就任後はOJT中心となります。就任日からミーティングに参加するなど中途採用でも即戦力として期待されています。
個人向け営業経験がある方
（法人営業経験者も歓迎）
■求める人物像：
・忍耐力、責任感、向上心を持って業務に取組める方
・改善や提案など自ら考えて行動し発信できる方
・プロジェクトの立ち上げや事業をリーダーとして率いた経験のある方歓迎
【やりがい】
学生達のためを思って努力した事が「感謝」として戻ってきたときに、この仕事に就いてよかった、と感じる事が多くあります。
学生の成長を間近にみながら、夢の実現を一緒にサポートできるのがこの仕事最大の醍醐味です。
【キャリアパス】入学担当の責任者、管理部責任者を目指す、学生相談のプロとして活躍するなど、多様な働き方が可能です。
【教育体制】就任後はOJT中心となります。就任日からミーティングに参加するなど中途採用でも即戦力として期待されています。
勤務地
東京都
想定年収
400 万円 ~ 700 万円
株式会社ワンキャリア
仕事内容
私たち人事はミッションにふさわしいキャリア体験を生み出し、社員の成長が組織を形作り、そしてそれが事業成長につながることを目指しています。2025年末に約300名だった社員数は、現在事業成長に伴って500名、1000名へと増加することを見込んでいます。 HR Operationsチームでは、採用事務業務、業務改善、システムやアカウントの管理から、制度・育成や採用、労務などの各チームと連携しながら、各種人事プログラムの実施運営を行っています。 今回は自社採用（新卒または中途・アルバイト）のオペレーション業務を担っていただきます。
お願いしたいお仕事の例としては、下記をイメージしています。
業務内容
<採用(新卒/中途・アルバイト)>
・面接面談日時の調整 - オファーレターの作成
・各種社内申請と対応 - 各種日程調整とアナウンス
・Google スプレッドシート（Excel）・Google スライド（PPT）を用いた各種資料作成
・進捗ダッシュボードの管理
・各プロセスの進捗管理、フォロー
・ATSの運用管理 - その他採用業務のサポート
・学生向けインターンシップ準備・対応
・学生/中途向けイベント準備・対応
・アシスタントマネジメント 等
■業務内容 変更の範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり
お願いしたいお仕事の例としては、下記をイメージしています。
業務内容
<採用(新卒/中途・アルバイト)>
・面接面談日時の調整 - オファーレターの作成
・各種社内申請と対応 - 各種日程調整とアナウンス
・Google スプレッドシート（Excel）・Google スライド（PPT）を用いた各種資料作成
・進捗ダッシュボードの管理
・各プロセスの進捗管理、フォロー
・ATSの運用管理 - その他採用業務のサポート
・学生向けインターンシップ準備・対応
・学生/中途向けイベント準備・対応
・アシスタントマネジメント 等
■業務内容 変更の範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり
求める経験 / スキル
■必須条件
・採用または人事領域などでの1年以上の事務業務経験
・業務改善や効率化の経験のある方
・人事に興味があり、高い倫理観を持ってデータや情報を扱うとともに責任感を持ったコミュニケーションが出来る
・ExcelやGoogleスプレッドシート関数を用いたデータ処理を、スピードと質を両立して行うことが出来る
・SlackなどのチャットやGoogle Workspace, Officeなどのツールを用いるとともに業務構築や改善が出来る
・ATSやLMS、人事管理システムなどのSaaS系システムの運用に抵抗がなく、作成したCSVによるデータ書き換えなどが出来る
■歓迎条件
・HR OpsやHRIS, 労務, 人事企画, 採用などでの事務経験
・SlackワークフローやGoogle Apps Script, ChatGPTなどを使用した業務構築・改善経験
・成長企業での業務経験
■求める人物像
・既存業務の改善や効率化が得意な方 - 機微な人事情報を扱う高い倫理観を持つ方
・人事領域に興味があり、自身の専門性を高めていきたい方
・多くの人と協働することができ、業務を通じて信頼を築ける方
・最新のツールやテクノロジーに抵抗がなく、活用アイデアを思考できる方
・急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方
・採用または人事領域などでの1年以上の事務業務経験
・業務改善や効率化の経験のある方
・人事に興味があり、高い倫理観を持ってデータや情報を扱うとともに責任感を持ったコミュニケーションが出来る
・ExcelやGoogleスプレッドシート関数を用いたデータ処理を、スピードと質を両立して行うことが出来る
・SlackなどのチャットやGoogle Workspace, Officeなどのツールを用いるとともに業務構築や改善が出来る
・ATSやLMS、人事管理システムなどのSaaS系システムの運用に抵抗がなく、作成したCSVによるデータ書き換えなどが出来る
■歓迎条件
・HR OpsやHRIS, 労務, 人事企画, 採用などでの事務経験
・SlackワークフローやGoogle Apps Script, ChatGPTなどを使用した業務構築・改善経験
・成長企業での業務経験
■求める人物像
・既存業務の改善や効率化が得意な方 - 機微な人事情報を扱う高い倫理観を持つ方
・人事領域に興味があり、自身の専門性を高めていきたい方
・多くの人と協働することができ、業務を通じて信頼を築ける方
・最新のツールやテクノロジーに抵抗がなく、活用アイデアを思考できる方
・急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方
勤務地
東京都
想定年収
360 万円 ~ 600 万円
AI/DX/GXなど先端領域の人材育成・組織開発企業
仕事内容
私たちは、かつて「AI/DX人材育成・組織開発」をメイン事業としていた経験から、企業が直面する最も深刻な課題が「人材の不足」であることを肌で感じてきました 。
そこで、その育成ノウハウと独自のネットワークを決定力に変え、AI/DX領域の専門職に特化した人材紹介サービスを運営しています 。
【魅力】
1. 先端市場での圧倒的な専門性と事業インパクト
・AI/DX市場のインフラ創り：2030年に国内で2兆円になると予測されているAI産業 において、この成長著しい市場のインフラ創りに携わります 。
・ハイレベルな専門性の確立：「AIエンジニア」や「データサイエンティスト」など、国内でも採用難易度が極めて高い専門職に特化しています。トップクラスの人材と向き合い続けることで、自身の専門性も飛躍的に向上します 。
・本質的なキャリア支援：単なる「マッチングの成立」ではなく 、求職者の5年後、10年後を見据え 、スキルアップのための講座の受講も提案できる「育成型」のキャリア支援が可能です 。
2. 「仕組みで解決する」組織デザインへの参画
・属人化を排したチーム体制：「個で勝ちに行く営業ではなく、チームで勝ちに行く営業をしたい」という想いを歓迎し、チームで成果を追求するために協力する文化が根付いています。
・組織開発への大きな裁量：役員直下の少数精鋭チームだからこそ、意思決定のスピードは抜群です 。
オペレーション設計やメンバートレーニングの経験 、SFA (Salesforceなど) の利用経験 を活かし、事業をグロースさせる企画や施策を自ら立案・実行できる裁量があります 。
3. ワークライフバランスの実現と柔軟な働き方
・リモートワーク：個人の裁量でリモートワークが可能です。
・フレックス制度：コアタイム（11時～15時）を含むフレックス制度を導入しており、ご自身のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。
・生産性の高い業務推進：Slack 、Salesforce 、Notionやスプレッドシート などのツールを活用し、効率的かつ本質的な業務を追求します。
【業務内容】
業務内容：戦略立案と実行、そして仕組み化
AI開発・データ分析領域で活躍する求職者に対する一連のキャリア支援をお任せします 。
キャリアアドバイザー業務（CA業務全般）
• スカウトチームと連携した有望な求職者の発掘 。
• キャリアプランを共に描く面談（求人紹介・講座提案） 。
• 求職者のスキルと企業のニーズを最適化するマッチング 。
• 推薦状作成、面接対策、条件交渉などの選考サポート 。
事業推進業務（特に歓迎する領域）
• 市場のトレンドを捉えたセミナーやイベントの企画・実行 。
• より多くの求職者と出会うための新たな母集団形成施策の立案 。
• オペレーション設計やメンバートレーニングなど、組織の拡大と効率化を担う企画業務（希望と適性に応じて） 。
【一日のスケジュール例（CA） 】
10:00～11:00：出社、スケジュール/タスク確認＆メール対応
11:00～12:00：朝会
12:00～13:00：他部署の方とのランチ（昼休憩）
14:00～15:00：企業との商談
16:00～17:00：求職者とのキャリア面談
18:00～19:00：明日の候補者＋再面談の候補者の事前準備
そこで、その育成ノウハウと独自のネットワークを決定力に変え、AI/DX領域の専門職に特化した人材紹介サービスを運営しています 。
【魅力】
1. 先端市場での圧倒的な専門性と事業インパクト
・AI/DX市場のインフラ創り：2030年に国内で2兆円になると予測されているAI産業 において、この成長著しい市場のインフラ創りに携わります 。
・ハイレベルな専門性の確立：「AIエンジニア」や「データサイエンティスト」など、国内でも採用難易度が極めて高い専門職に特化しています。トップクラスの人材と向き合い続けることで、自身の専門性も飛躍的に向上します 。
・本質的なキャリア支援：単なる「マッチングの成立」ではなく 、求職者の5年後、10年後を見据え 、スキルアップのための講座の受講も提案できる「育成型」のキャリア支援が可能です 。
2. 「仕組みで解決する」組織デザインへの参画
・属人化を排したチーム体制：「個で勝ちに行く営業ではなく、チームで勝ちに行く営業をしたい」という想いを歓迎し、チームで成果を追求するために協力する文化が根付いています。
・組織開発への大きな裁量：役員直下の少数精鋭チームだからこそ、意思決定のスピードは抜群です 。
オペレーション設計やメンバートレーニングの経験 、SFA (Salesforceなど) の利用経験 を活かし、事業をグロースさせる企画や施策を自ら立案・実行できる裁量があります 。
3. ワークライフバランスの実現と柔軟な働き方
・リモートワーク：個人の裁量でリモートワークが可能です。
・フレックス制度：コアタイム（11時～15時）を含むフレックス制度を導入しており、ご自身のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。
・生産性の高い業務推進：Slack 、Salesforce 、Notionやスプレッドシート などのツールを活用し、効率的かつ本質的な業務を追求します。
【業務内容】
業務内容：戦略立案と実行、そして仕組み化
AI開発・データ分析領域で活躍する求職者に対する一連のキャリア支援をお任せします 。
キャリアアドバイザー業務（CA業務全般）
• スカウトチームと連携した有望な求職者の発掘 。
• キャリアプランを共に描く面談（求人紹介・講座提案） 。
• 求職者のスキルと企業のニーズを最適化するマッチング 。
• 推薦状作成、面接対策、条件交渉などの選考サポート 。
事業推進業務（特に歓迎する領域）
• 市場のトレンドを捉えたセミナーやイベントの企画・実行 。
• より多くの求職者と出会うための新たな母集団形成施策の立案 。
• オペレーション設計やメンバートレーニングなど、組織の拡大と効率化を担う企画業務（希望と適性に応じて） 。
【一日のスケジュール例（CA） 】
10:00～11:00：出社、スケジュール/タスク確認＆メール対応
11:00～12:00：朝会
12:00～13:00：他部署の方とのランチ（昼休憩）
14:00～15:00：企業との商談
16:00～17:00：求職者とのキャリア面談
18:00～19:00：明日の候補者＋再面談の候補者の事前準備
求める経験 / スキル
■必須
• 業界特化型人材紹介でのご経験者/総合人材エージェントでCAをご経験の方
• 高いコミュニケーション力を持ち、円滑なコミュニケーションが可能な方
■歓迎
• ITエンジニア、データサイエンティスト職種の紹介経験や理解 。
• IT・Web系に特化した人材紹介会社でのCAまたはRAのご経験 。
• 拡大フェーズの組織での業務経験（例：1名から10名への組織拡大） 。
• オペレーション設計やメンバートレーニングの経験がある方 。
• SFA (Salesforceなど) の利用経験 。
• 業界特化型人材紹介でのご経験者/総合人材エージェントでCAをご経験の方
• 高いコミュニケーション力を持ち、円滑なコミュニケーションが可能な方
■歓迎
• ITエンジニア、データサイエンティスト職種の紹介経験や理解 。
• IT・Web系に特化した人材紹介会社でのCAまたはRAのご経験 。
• 拡大フェーズの組織での業務経験（例：1名から10名への組織拡大） 。
• オペレーション設計やメンバートレーニングの経験がある方 。
• SFA (Salesforceなど) の利用経験 。
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 720 万円
※アニメ・エンタメ特化※教育機関
仕事内容
アニメ・エンタメ専門校にて、アニメ（声優を除く）・マンガ分野の教育の企画・運営、新学科・サービス企画を行う教務チームのマネジメントをお任せいたします。
■教務チームの運営
下記の業務を行う教務チームの推進・マネジメントを行います。
・学則、学校運営規則の制定
・年間授業支援（学校行事、授業進行、授業評価、試験）
・学生習熟度管理（出席率、就職率、進級・卒業判定）
・講師管理（契約、管理、調整）
■新学科・サービス企画
新学科・サービスの設立が決まった場合、プロジェクト的に立ち上げを行います。
当社は積極的に新たな取り組みを実施していますので、マーケティング、外部とのアライアンス締結、必要な人員の調達など、あらゆる面に関わることができます。
※当ポジションでは職員・講師とのコミュニケーションがメインのため、学生と接する機会は少ないです。
■教務チームの運営
下記の業務を行う教務チームの推進・マネジメントを行います。
・学則、学校運営規則の制定
・年間授業支援（学校行事、授業進行、授業評価、試験）
・学生習熟度管理（出席率、就職率、進級・卒業判定）
・講師管理（契約、管理、調整）
■新学科・サービス企画
新学科・サービスの設立が決まった場合、プロジェクト的に立ち上げを行います。
当社は積極的に新たな取り組みを実施していますので、マーケティング、外部とのアライアンス締結、必要な人員の調達など、あらゆる面に関わることができます。
※当ポジションでは職員・講師とのコミュニケーションがメインのため、学生と接する機会は少ないです。
求める経験 / スキル
■必須条件：
下記いずれかのご経験
・学校での教務チームのマネジメント経験
・学校での教務経験10年以上
下記いずれかのご経験
・学校での教務チームのマネジメント経験
・学校での教務経験10年以上
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 700 万円
日本語教育事業を展開する企業
仕事内容
2025年4月に開校した新宿校本校舎、もしくは2026年4月開校予定の新校舎の事務局幹部候補として事務局全体の統括および運営管理を担っていただける方を募集いたします。
【主な業務内容】
・事務局全体の統括および運営管理
・学校運営業務の管理
・当局対応（法務省入管・文科省）
・情報管理およびセキュリティ対応
・校内外との調整・連絡業務
・行事、イベントの運営管理
・業務改善、DX推進
・リスクマネジメント、コンプライアンス対応
【主な業務内容】
・事務局全体の統括および運営管理
・学校運営業務の管理
・当局対応（法務省入管・文科省）
・情報管理およびセキュリティ対応
・校内外との調整・連絡業務
・行事、イベントの運営管理
・業務改善、DX推進
・リスクマネジメント、コンプライアンス対応
求める経験 / スキル
【必須条件】
・4年制大学卒業以上
・教育機関での事務経験3年以上
・10名以上のチームマネジメント経験3年以上
・基本的なPCスキル（MS Office、メール、Teams、各種事務ソフトの運用経験）
・コミュニケーション能力と調整力
【歓迎条件】
・教育機関での事務長、管理職経験2年以上
・細部に注意を払える正確性と責任感
・経理、総務、人事、庶務などの幅広い業務経験
・システム導入や事務効率化（DX推進）をリードした経験
・行事、イベント運営の経験
・4年制大学卒業以上
・教育機関での事務経験3年以上
・10名以上のチームマネジメント経験3年以上
・基本的なPCスキル（MS Office、メール、Teams、各種事務ソフトの運用経験）
・コミュニケーション能力と調整力
【歓迎条件】
・教育機関での事務長、管理職経験2年以上
・細部に注意を払える正確性と責任感
・経理、総務、人事、庶務などの幅広い業務経験
・システム導入や事務効率化（DX推進）をリードした経験
・行事、イベント運営の経験
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 600 万円
非公開
仕事内容
当社のコンセプトは、「短期で伸びる英語コーチング」。短期間でビジネス英語を身につけていただくため、お客様の課題・問題にそってカリキュラムを作成します。やっていただくのは、英語の講師でも、英会話のコーチでもありません。科学的根拠に基づいたコンサルタントになります。
⬛ 具体的な仕事内容 ⬛
・目標設定
なぜ英語を習得したいのか、
いつまでにどうなってたいのかを確認
・カリキュラムの策定
お客様の課題に合わせて最適な教材を選定し、
学習スケジュールまで管理
・週間面談
この面談内でモチベーション管理や、学習のお悩みを解決
・毎日のオンラインサポート
学習状況の管理、
シャドーイングの音声添削や英語に関する質問にアドバイス
・継続コースの案内
お客様の長期目標設定し、達成までの1〜2年のサポートのご提案
⬛ 先輩社員の1日の流れ（平日の例） ⬛
→ 午前中 プライベートタイムを自由に過ごす
→ 12:30 ゆっくりめの出社
→ 13:00～14:00 1件目の面談
→ 14:00～15:00 同僚とランチ
※ランチはスケジュールにあわせて自由に取れます。
→ 15:00～16:00 シャドーイング添削
→ 16:00～17:00 面談準備
→ 17:00～18:00 ナレッジ共有ミーティング
→ 18:30～19:30 2件目の面談
→ 20:00～21:00 3件目の面談
→ 21:30 退社
コンサルタントは平日は午後出社なので
朝の時間を自己研鑽や趣味へ時間投資でき、
1日が有意義に使えます。残業が少なかったり、
長期休みがあったり、副業もOKだったりと
ライフスタイルにあった働き方ができます✌
⬛ 入社後の流れ ⬛
●入社後研修(約3週間)
・サービスの知識やカリキュラム作成方法などをインプット
・実際の面談を想定した先輩社員とのロールプレイング
・先輩社員のお客様対応に同席
●その後の3ヵ月
・先輩社員のメンターがあなたをサポート
●充実した教育研修制度
あなたの成長をサポートする制度を整えています‼
・ナレッジ共有ミーティング*
・上司と1on1ミーティング
・コーチング研修など
＼他業界出身・未経験入社100%／
ホテル業界、航空業界、営業経験、人材業界、
留学・ワーホリ経験者、塾講師、教育 など多数!!
安心してスタートできます!!
※残業ほぼなし
⬛ 具体的な仕事内容 ⬛
・目標設定
なぜ英語を習得したいのか、
いつまでにどうなってたいのかを確認
・カリキュラムの策定
お客様の課題に合わせて最適な教材を選定し、
学習スケジュールまで管理
・週間面談
この面談内でモチベーション管理や、学習のお悩みを解決
・毎日のオンラインサポート
学習状況の管理、
シャドーイングの音声添削や英語に関する質問にアドバイス
・継続コースの案内
お客様の長期目標設定し、達成までの1〜2年のサポートのご提案
⬛ 先輩社員の1日の流れ（平日の例） ⬛
→ 午前中 プライベートタイムを自由に過ごす
→ 12:30 ゆっくりめの出社
→ 13:00～14:00 1件目の面談
→ 14:00～15:00 同僚とランチ
※ランチはスケジュールにあわせて自由に取れます。
→ 15:00～16:00 シャドーイング添削
→ 16:00～17:00 面談準備
→ 17:00～18:00 ナレッジ共有ミーティング
→ 18:30～19:30 2件目の面談
→ 20:00～21:00 3件目の面談
→ 21:30 退社
コンサルタントは平日は午後出社なので
朝の時間を自己研鑽や趣味へ時間投資でき、
1日が有意義に使えます。残業が少なかったり、
長期休みがあったり、副業もOKだったりと
ライフスタイルにあった働き方ができます✌
⬛ 入社後の流れ ⬛
●入社後研修(約3週間)
・サービスの知識やカリキュラム作成方法などをインプット
・実際の面談を想定した先輩社員とのロールプレイング
・先輩社員のお客様対応に同席
●その後の3ヵ月
・先輩社員のメンターがあなたをサポート
●充実した教育研修制度
あなたの成長をサポートする制度を整えています‼
・ナレッジ共有ミーティング*
・上司と1on1ミーティング
・コーチング研修など
＼他業界出身・未経験入社100%／
ホテル業界、航空業界、営業経験、人材業界、
留学・ワーホリ経験者、塾講師、教育 など多数!!
安心してスタートできます!!
※残業ほぼなし
求める経験 / スキル
【必須経験】
下記どちらかを満たす方
■英語力をお持ちの方（目安：TOEIC最低800点相当以上）
■海外への留学経験がある方
•TOEFL／IELTS／英検の資格・スコアももちろんOK
•点数・英語力はあくまで目安です。意欲・人柄重視の選考を行ないます。
•入社後、ゆくゆくはTOEIC950点を目指していただきます。
•年2回、TOEICの無料受験が可能。英語コンサルタント同士で勉強できる他、社内教材も使用でき、スコアアップを目指せる環境が整っています。
◎経験や男性女性にかかわらずに積極採用中です
過去入社者の前職例(ホテル / 旅行 / 航空（CA、グランドスタッフ） / 営業 / 販売 / 事務 / 秘書 / 商社 など)
【歓迎条件】
▼海外留学/ワーキングホリデー経験をお持ちの方
▼努力をして英語力を身につけた経験がある方
▼目の前の人に何ができるかを考え続けられる方
▼イキイキと成長実感を得て働きたい方
▼人の成長を一緒に喜べる仕事がしたい方
▼秘書 / 受付 / 英文事務 など一般事務経験のある方
▼コンシェルジュ / キャビンアテンダントなど接客経験のある方
▼個別指導塾 / 家庭教師 / 教師 / 英会話講師 など英語指導経験のある方
▼その他英語を使う仕事(貿易 / 商社 / 翻訳 / 通訳 / 海外営業 / 航空 / 旅行)で就業経験のある方【入社後研修など】
下記どちらかを満たす方
■英語力をお持ちの方（目安：TOEIC最低800点相当以上）
■海外への留学経験がある方
•TOEFL／IELTS／英検の資格・スコアももちろんOK
•点数・英語力はあくまで目安です。意欲・人柄重視の選考を行ないます。
•入社後、ゆくゆくはTOEIC950点を目指していただきます。
•年2回、TOEICの無料受験が可能。英語コンサルタント同士で勉強できる他、社内教材も使用でき、スコアアップを目指せる環境が整っています。
◎経験や男性女性にかかわらずに積極採用中です
過去入社者の前職例(ホテル / 旅行 / 航空（CA、グランドスタッフ） / 営業 / 販売 / 事務 / 秘書 / 商社 など)
【歓迎条件】
▼海外留学/ワーキングホリデー経験をお持ちの方
▼努力をして英語力を身につけた経験がある方
▼目の前の人に何ができるかを考え続けられる方
▼イキイキと成長実感を得て働きたい方
▼人の成長を一緒に喜べる仕事がしたい方
▼秘書 / 受付 / 英文事務 など一般事務経験のある方
▼コンシェルジュ / キャビンアテンダントなど接客経験のある方
▼個別指導塾 / 家庭教師 / 教師 / 英会話講師 など英語指導経験のある方
▼その他英語を使う仕事(貿易 / 商社 / 翻訳 / 通訳 / 海外営業 / 航空 / 旅行)で就業経験のある方【入社後研修など】
勤務地
複数あり
想定年収
450 万円 ~ 550 万円
【歴史ある大手ホテル旅館グループ】
仕事内容
経理、もしくは財務の責任者として、下記をお任せいたします。
■経理部門
【業務内容】
・経理・財務業務全般の管理・改善
・月次・年次決算業務の取りまとめ
・予算策定、実績管理、経営分析
・税務対応および会計事務所との連携
・経営層へのレポーティング
■財務部門
【業務内容】
・グループ企業全体の財務戦略立案および実行
・M&Aに関する検討および推進
・金融機関との交渉、融資に関する折衝業務
・財務分析および報告業務
・その他、財務関連業務全般
■経理部門
【業務内容】
・経理・財務業務全般の管理・改善
・月次・年次決算業務の取りまとめ
・予算策定、実績管理、経営分析
・税務対応および会計事務所との連携
・経営層へのレポーティング
■財務部門
【業務内容】
・グループ企業全体の財務戦略立案および実行
・M&Aに関する検討および推進
・金融機関との交渉、融資に関する折衝業務
・財務分析および報告業務
・その他、財務関連業務全般
求める経験 / スキル
【必須条件】
経理・財務分野における実務経験（5年以上）
月次・年次決算の実務および管理経験
組織マネジメントの経験
Excelなどの業務ツールに習熟し、数値管理が得意な方
経営層と円滑なコミュニケーションをとれる方
【歓迎条件】
経理・財務部門の責任者経験
ホテル・旅館・観光業界での経理経験
日商簿記2級以上または同等の知識
税理士・公認会計士・会計事務所経験者歓迎
新しい会計システムや管理ツール導入に前向きな方
経理・財務分野における実務経験（5年以上）
月次・年次決算の実務および管理経験
組織マネジメントの経験
Excelなどの業務ツールに習熟し、数値管理が得意な方
経営層と円滑なコミュニケーションをとれる方
【歓迎条件】
経理・財務部門の責任者経験
ホテル・旅館・観光業界での経理経験
日商簿記2級以上または同等の知識
税理士・公認会計士・会計事務所経験者歓迎
新しい会計システムや管理ツール導入に前向きな方
勤務地
愛知県
想定年収
600 万円 ~ 1,000 万円
-
職種から求人を探す
-
業種から求人を探す
-
勤務地から求人を探す
-
年収から求人を探す
転職支援サービスお申し込み