1034591 プラットフォーム戦略統括部 組織運営課:役員/部長秘書 (PFSD)
楽天グループ株式会社
想定年収
550万円 ~ 800万円
勤務地
東京都
従業員数
29,419名(9,989名(2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース))
仕事内容
【部署・サービスについて】
楽天グループは、EC・Fintech・通信・メディア等の多様な領域で事業を展開し、複数事業を横断する意思決定と推進によって成長を続けています。
本ポジションは、複数領域を管掌する役員を支える役員秘書です。単なるスケジュール調整に留まらず、先読み・構造化・段取り・関係者巻き込みによって、役員の時間を【意思決定と価値創出】に最大化することがミッションです。
【業務内容】
1)スケジュールマネジメント(優先度設計)
・役員のカレンダーを単に埋めるのではなく、優先度設計(入れる/断る/委任する/代替案を出す)まで踏み込んで最適化
・複数会議体・社内外の重要関係者を含む調整
・リスケ時の影響整理と代替案提示(最小の往復で前進させる)
2)会議設計・意思決定支援
・重要会議の目的定義、アジェンダ設計、必要メンバー確定、事前資料の回収・品質担保
・役員が短時間で判断できるよう、論点・選択肢・前提・未確定事項を整理
・会議後フォロー(宿題の可視化・期限設定・リマインド・関係者調整)
3)コミュニケーション/リレーション
・社内外のキーパーソンとの連絡・調整(礼節とスピードの両立)
・役員の意図や温度感を汲み取り、関係者に誤解なく伝達
・必要に応じた訪問/会食等の手配(機密配慮・事故防止)
4)オペレーション/総務系の実務(正確性)
・出張手配、会議室、旅程、経費精算、稟議、支払い等の運用
・秘書業務に関わるツール運用・改善(定型の自動化・テンプレ整備など)
5)特命対応(状況判断力)
・突発対応(予定変更・緊急会議・対外対応)に対し、冷静に優先順位付けし、関係者を動かす
・指示が抽象でも意図を汲み、形にして返す(最小の往復で前進)
【働く環境】
役員直下のため、スピード感と柔軟性が求められます。一方で秘書としての裁量も大きく、業務設計(仕組み化)によって成果と負荷の両立が可能です。
高い機密性を扱うため、プロフェッショナルとしての倫理観と信頼が前提になります。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
事業拡大に伴い、役員の管掌領域・関係者・会議体が増加しています。役員の意思決定品質と実行速度を維持し、組織成果を最大化するため、高い自走力とプロフェッショナリズムを備えた役員秘書を増員します。
<ミッション>
・役員の時間と意思決定を最適化し、重要テーマの推進を加速する(【忙しさ】を処理するのではなく、【成果】をつくる)。
・重要会議・重要関係者対応を、先読み・段取り・情報整流化で設計し、役員が最高のパフォーマンスを発揮できる状態をつくる。
・高い機密性と正確性を守りながら、スピードと品質を両立する。
・役員直下で、意思決定の現場に最も近い距離で働ける。
・「先読み」「設計」「交渉」「整流化」により、役員と組織の生産性を上げるという、難易度の高い価値提供ができる。
・スピードと品質の両立が求められる環境で、実力が成果として表れやすい。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須要件】
・役員秘書、またはそれに準ずる高い調整難度のアシスタント業務経験(目安:3年以上)
※未経験でも、同等の「複雑な調整・設計・推進」を担ってきた実績があれば可
・優先度判断力(重要度・緊急度の見極め、断る・代案を出す力)
・高いコミュニケーション能力(簡潔・正確・礼節・スピード)
・ドキュメント/情報整理力(論点整理・要約・抜け漏れ防止)
・守秘義務・コンプライアンス意識(機密情報の適切な取り扱い)
・変化・突発に強い実行力(落ち着いて捌き・関係者を動かす)
・英語での実務経験
【歓迎要件】
・多忙な役員のカレンダーを戦略的に設計していた経験(優先度設計・会議体棚卸し等)
・会議体運営を仕組み化し、継続改善した経験
・社外対応(VIP対応・会食・イベント等)を高い品質で運用した経験
・業務改善・自動化(テンプレ化・ワークフロー整備・ツール活用)に強い
・広告/IT/プラットフォーム企業での就業経験(尚可)
学歴
大学
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
中級以上
TOEIC:800点以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収:550万円 ~ 800万円
月収:40万円~
月額基本給:33万円~
賞与・インセンティブ
年2回
(6月・12月)
昇給
有り 年2回
年2回(6月・12月)
勤務地
東京都
東京都本社(東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス)
交通手段1 沿線名:田園都市線 駅名:二子玉川 最寄駅から:徒歩5分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00~17:30
休憩時間:60分
残業:月20時間~
固定(定額)残業代制
・週1日在宅勤務可
・フレックス制度 有
・コアタイム:11:00-15:00 (朝会実施日: 8:00-12:00)
・フレキシブルタイム:7:00-11:00、15:00-20:00(朝会実施日: 7:00-8:00、12:00-20:00)
・月の所定労働時間(7.5h ×勤務月の所定労働日数)を満たすように就業すること
残業手当
定額の残業代+通常の残業代
固定残業時間 40時間 / 月
固定残業代 72,392円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。
通勤手当
交通費:全額支給(⽉40時間分相当の残業手当を含む ※超過分は別途⽀給有)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日:123
年間有給休暇:入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
慶弔休暇、育児・介護休暇、産前産後休暇、結婚休暇など
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
■社員持株会
■スポーツ クラブ法人会員
■ビザサポート
■リロケーションサポート
■社内託児所「楽天ゴールデンキッズ」
【社内サービス】
■カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)
■ライブラリ(個人学習スペース)
■コンビニエンスストア
■フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」(有料)
■ヘアサロン「Rakuten Salon」(有料)
■ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」(有料)
■マッサージ&鍼「HARI-UP」(有料)
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験:有り 、 面接回数:~3回
求人No.:NJB2412125
最終更新日:2026/9/15
企業情報
企業名
楽天グループ株式会社
代表者名
代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
設立
1997年2月
従業員数
29,419名(9,989名(2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース))
資本金
452,647,000,000円((2024年12月31日現在))
本社所在地
〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式公開
プライム
日系・外資
日系
事業内容
インターネット関連事業
事業に関する特色
■楽天とは
楽天は1997年にインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を立ち上げて以来成長を続け、
現在ではEコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70以上のサービスを展開しています。
日本にとどまらず、世界30カ国以上で事業を展開し、グローバルで約19億以上のユーザー基盤を有しています。
これら多様なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップで有機的に結び付けることで、
他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。
■70を超えるサービス、それを繋ぐ楽天経済圏・楽天エコシステム
楽天グループは70以上のサービスを展開し、それらを共通の楽天IDで一元管理しています。
国内の楽天会員数は1億以上となっており、購買データや行動データを含む大規模データ基盤を保有しています。
さらに「楽天ポイント」を軸に、EC・金融・通信などのサービス間で相互送客を生み出し、顧客のライフタイムバリュー最大化と高い回遊性を実現しています。
■主要サービス一覧
【EC】楽天市場、ラクマ、楽天24、楽天ビック、楽天全国スーパー、楽天ブックス、Rakuten Fashion、Rakuten Rebates、ROOM、楽天トラベル、楽天GORA、楽天チケット、楽天ビューティ、楽天車検、楽天RAXY、楽天マート、楽天Kobo電子書籍ストア
【Fintech】楽天証券、楽天銀行、楽天カード、楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険、楽天の保険比較、楽天ペイ、楽天Edy、楽天ポイント、楽天ウォレット、楽天チェック
【インベスト】楽天キャピタル
【通信・エネルギー】楽天モバイル(MNO/2025年に契約回線数1,000万回線突破)、楽天コミュニケーションズ、楽天エナジー
【広告・メディア・コンテンツ】Rakuten Advertising、楽天Kobo、Rakuten TV、楽天Infoseek、楽天レシピ、みん就、楽天ブログ、楽天インサイト、楽天リワード、Rakuten Pasha
【スポーツ】楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸
会社の特色
■楽天グループの世界拠点、全世界から人材が集まり、ダイバーシティ豊かな環境
楽天グループは世界30カ国以上で事業を展開し、日本に加え米国・フランス・台湾などでEC事業を運営するグローバル企業。従業員は100カ国以上の出身者で構成され、外国籍比率は約25%、女性管理職比率約33%、女性社員比率約40%以上とダイバーシティを推進。拠点は北米(ニューヨーク、カリフォルニア、ネバダ、オハイオ、カナダ、ブラジル)、欧州(ルクセンブルク、パリ、ドイツ、バルセロナ)、アジア(シンガポール、台北、東京、北京等)に展開。
■社内英語公用語およびAInizationについて
楽天では、グローバルビジネスの推進に向けた取り組みとして「Englishnization(英語公用語化)」を実施しています。
これは、日本国内外の社員間の円滑なコミュニケーション促進、世界の最新情報の迅速な取得、そして国籍を問わず優秀な人材が活躍できる環境の実現を目的として導入されました。
移行開始から5年後の2015年には、全社目標であったTOEIC平均スコア800点を達成し、企業文化として定着しています。
さらに現在は、「AInization(AI活用の徹底)」を次の成長戦略の柱として推進しています。
AInizationでは、
・全社員がAIを活用する前提で業務設計を見直す
・ソフトウェア開発、生産性向上、意思決定にAIを積極活用
・データとAIを活用したサービス価値の高度化
・AIリテラシー向上のための社内トレーニングの実施
など、単なるツール導入にとどまらず、企業全体の意思決定・業務プロセス・プロダクト開発をAI中心に再設計する取り組みとして位置付けられています。
これにより、グローバル環境における競争力を強化し、エコシステム全体の価値最大化を目指しています。
その他の特色
■各種サービスの強み(2025年コーポレートレポートより)
・グローバル流通総額:流通総額 約50兆円規模
・国内EC流通総額:流通総額 約6兆円規模
・楽天カード:ショッピング取扱高 約27兆円規模
・楽天銀行口座数:預金残高 約13兆円規模、口座数 約1,800万口座規模
売上実績
求人No.:NJB2412125
最終更新日:2026/9/15
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- 社長室 CEO戦略室 戦略デザイン室:エグゼクティブコミュニケーションデザイナー(CEOSO)
- プラットフォーム戦略統括部 戦略企画部:ロイヤルティプログラムデザイナー (PFSD)
- スーパーDEAL部:チャネルマネジメント(C&M)
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- 楽天ビック事業部:UI/UXディレクター(C&M)
- 1034429_グループ人事統括部 モバイル・RTS人事部 労務課:労務・コンプライアンス担当
- 内部統制課 シニアマネージャー 経営戦略部
- 【楽天社の主軸事業!】楽天市場マーケティング部 楽天市場:SEOスペシャリスト
- ECコンサルティング部 プロジェクトマネジメント室:楽天市場 カテゴリー戦略マネージャー(C&M)
- 【楽天グループ採用】Producer - Pay Online System Development Department, Product Development Division, Rakuten Payment, Inc.
- 【楽天グループ】Engineering Manager - Rakuten Wallet, Inc.
- 1026758_カルチャーエンゲージメント部:組織開発コンサルタント(CED)
- 【国内税務】税務部 税務課:税務マネージャー候補(TAX)
- 【COO直轄組織 全社横断】経営管理部リーダー/マネージャー候補 予算管理課:FP&A(予算編成/事業分析)
- TOEIC不問【全70事業横断 プラットフォーム戦略統括部 AIプロダクトマネージャー】
- 【全社横断AI & Data戦略企画推進(AI&Dateディビジョン)】Product Manager, Competitor Intelligence Section - Data Knowledge Department (DKD) ※英語面接あり
- 【楽天社 COO直下 全70事業横断 プラットフォーム戦略統括部 】オープンポジション
- 【楽天社 COO直下 全70事業横断 プラットフォーム戦略統括部 】チーフUXデザイナー/チーフUIデザイナー/UXデザイナー/UX ディレクター・Webディレクター
- Global Ad Technology統括部:導入コンサルタント デジタル広告/マーケティング(GATD)
- 【楽天社 全事業横断】ポイントプロモーション&戦略プランニングスペシャリスト(A&M) ~年間3,000億円以上のポイントを活用し楽天をグロースさせるための戦略企画・推進~
- 楽天インサイト株式会社(出向)データソリューションズ部 第一ブランドソリューションズ課:フィールドワークプロジェクトマネージャー(A&M)
- FMCG顧客戦略部 FMCG顧客戦略課:マーケティングマネージャー (R24)(C&M)
- 1018614 グループセールスディビジョン デバイスビジネス部: セールスプロモーション担当(GSD) (オープン)
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- 消費財&総合家電ダイレクト事業 FMCG顧客戦略部:マーケティングプランナー(C&M)
- エンターテインメントコンテンツ事業 IPコンテンツ事業部:国内配信会社向け映像コンテンツ営業(アニメ)/非幹事案件の調整(C&M)
- 戦略企画から配送まで|経営管理・事業企画(C&M)
- プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部 コーポレート:UX ディレクター、Webディレクター(CSD)
- 【英語力を活かす】楽天グローバルインサイトと連携|海外調査事業開発/ 営業推進
- プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部 コーポレート:チーフキャラクタービジネスプロデューサー (お買いものパンダ)
- 楽天リーベイツ プロダクトマネージャー
- 全社横断【社長室 CEO戦略室】英語面接あり
- 消費財&総合家電ダイレクト事業 FMCG企画部:プロジェクトマネージャー(戦略立案)楽天24エクスプレス(C&M)
- プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部 コーポレート:ブランド/コミュニケーション戦略推進リーダー
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