【CEO直下】インキュベーションオフィス 店舗AIソリューション課:データマーケティング/データ分析(INCO)
楽天グループ株式会社
想定年収
700万円 ~ 1,000万円
勤務地
東京都
従業員数
29,419名(9,989名(2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース))
仕事内容
【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック(金融)サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。
※数字でみる楽天の事業
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/
【部署・サービスについて】
<部署>
本ポジションは、経営陣直下の「グループカンパニーディビジョン」内にある新規事業開発組織です。
楽天グループ全体のアセットやネットワークを活用しながら、新しいビジネスの立ち上げ(0→1)と、戦略立案・実行をリードします。
「企画だけ」「分析だけ」で終わらず、事業サイドでスピード感を持ってビジネスを動かすのがこの部署の特徴です。
<サービス概要:楽天安心サイネージ>
70以上ある楽天グループのサービスの中でも、最も新しいサービスの一つが「楽天安心サイネージ」です。
防犯とリテールメディアを一体化した、“一石二鳥”の次世代AIサイネージとして、店舗・現場の課題解決と収益化の両方に貢献します。
主な機能(3つの価値)
1.万引き行動検知(防犯)
AIが来店者を判別、リアルタイムにアラート。従業員の負担を減らし、安全な店舗運営を支えます。
2.視聴データに基づく販促最適化(体験価値の向上)
コンテンツ配信の効果を視聴データで捉え、データに基づくPDCAで販促を磨き込めます。
3.広告メディアとしての収益化(新たな稼ぐ力)
防犯・販促に活用しながら、空き枠を広告枠として販売し、店舗と事業の新しい収益源をつくります。
楽天安心サイネージは「導入して終わり」ではありません。
防犯データ×視聴データで効果を検証し、改善を積み重ねて成果を伸ばし続けるデータドリブンに進化するサービスです。
【募集背景】
更なるサービス拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。
<事業の魅力>
当事業の強みは、単体のサイネージに留まらないこと。万引き対策(防犯)と、リテールメディア(広告・販促)を両立する“一石二鳥”の次世代AIサイネージを提供しています。
店舗様の「安心」をデータで可視化し、現場の行動変容につなげることができます。さらに、視聴分析を通じて、店舗で見られやすいメディアコンテンツの最適配信を実現するなど、リアル接点での効果をデータで証明しながら、事業成長に直結する取り組みが可能です。
<裁量権や組織カルチャー>
新規事業の立ち上げフェーズならではの、裁量の大きい環境で挑戦できます。
単なるレポーティングにとどまらず、指標を自ら定義し、仮説→検証→改善のサイクルを高速で回す、データドリブンな業務を自律的に推進できます。
<キャリアステップ>
KPI設計/効果検証/運用設計/改善サイクル構築までを一気通貫で担えるため、分析スキルに加えて、意思決定を動かすプロダクト・事業推進力が身につきます。
また、データを「分析結果」で終わらせず、お客様にとって価値ある形で提供し、店舗課題の解決をリードする“事業の要”として活躍することで、課題解決力を実践的に強化できます。
【業務内容】
<業務概要>
データ抽出・集計やBIツールの構築、分析レポートの作成を通じて、意思決定を支援する重要な役割を担っていただきます。
<主な業務>
・データ抽出・集計・分析(各種データの取得、加工、可視化まで一気通貫)
・効果分析(施策の成果を定量化し、改善ポイントを特定)
・レポート作成(「見やすい」だけでなく「判断できる」アウトプットを設計)、BI/ダッシュボード構築・改善
・データに基づくサービス提案:防犯 × リテールメディアの両面から多角的に分析し、クライアント課題に対する打ち手を提案します
・KPIマネジメント(設計→検証→改善):KPIを設計→実績検証→改善実施・指標の定義から運用、管理まで、パフォーマンス最大化をドライブします
<仕事のやりがい>
新規事業の0→1フェーズで、型をつくる側に立てる:仕組み・指標・レポートの正解を与えられるのではなく、自分で定義し、運用に落とし込めます。
一石二鳥の価値をデータで証明できる:防犯とリテールメディアの両立という独自性を、分析と提案で「成果」として可視化できます。
分析がそのまま提案・改善につながる手触り:数字を読むだけでなく、次のアクションまで設計し、クライアントの価値創出を前進させられます。
<具体的には:分析データと示唆出しのイメージ>
「楽天安心サイネージ」から得られる店舗内の行動データや視聴データを活用し、多角的な分析・提案を行います。
1. 店舗オペレーションの最適化(防犯・安全対策)
分析データ: 店舗内での顧客行動に関するデータ
示唆・提案: 蓄積されたデータから防犯上のリスクが高い場所や時間帯を可視化し、安心・安全な店舗環境づくりを支援します。
2. リテールメディアを通じた販促効果の最大化
分析データ: サイネージのコンテンツ視聴状況
示唆・提案: 視聴データを分析し、ターゲット層に最適な広告配信のタイミングや内容を導き出します。データに基づき、店舗の広告収益および販促効果の最大化を支援します。
【働く環境】
・人数:12名で構成されている少数精鋭のチームです
・年齢層:30~40代が中心
・新卒中途割合:中途のみ
<中途入社者のバックグラウンド>
メーカー、小売り、外資系コンサルティングファーム、外資系IT企業などで活躍したのちにチームに参画しています
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
ー
応募条件
技能/経験
必須要件:
・大規模データを扱った経験(一定のデータ量での抽出・加工・集計・分析の実務経験)
参考)使用ツール例:SQL、DOMO、Tableau、Python など
・データ分析〜改善施策の立案・実行経験(示唆出しで終わらず、打ち手に落として回した経験)
歓迎要件:
・論理的思考に基づく問題解決力(課題設定→仮説→検証→結論の構造化ができる)
・コミュニケーション能力(関係者と調整し、合意形成しながら進められる)
・状況に応じて定性情報も踏まえて解釈できる
・資料作成能力(意思決定者が一目で判断できる、視覚的にわかりやすい資料を作れる)
学歴
大学
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収:700万円 ~ 1,000万円
月収:50万円~
月額基本給:43万円~
オファー時に詳細確認のご確認いただけますと幸いです。
賞与・インセンティブ
年2回
昇給
有り 年2回 / 7、12月
年2回
勤務地
東京都
楽天クリムゾンハウス
東京都東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
交通手段1 沿線名:東急田園都市線、東急大井町線 駅名:二子玉川 最寄駅から:徒歩4分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00~17:30
休憩時間:60分
残業:月20時間~40時間程度
フレックスタイム制
コアタイム 11:00 ~ 15:00
■フレックス制度の概要
コアタイム:11:00-15:00 (朝会実施日: 8:00-12:00)
フレキシブルタイム:7:00-11:00、15:00-20:00(朝会実施日: 7:00-8:00、12:00-20:00)
※月の所定労働時間(7.5h ×勤務月の所定労働日数)を満たすように就業すること
※計算期間:1ヵ月単位
残業手当
定額の残業代+通常の残業代
固定残業時間 40時間 / 月
固定残業代 72,392円 / 月
固定残業時間:40時間
上記超過分は別途支給
通勤手当
交通費:一部支給(月50,000円まで)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制
年間休日:122
年間有給休暇:入社初年度の年次有給休暇は、入社日から3ヶ月(試用期間を含む)経過した時点で5日間の付与、その後、3ヶ月間継続して勤務した場合は、更に5日間が付与されます。(初年度で合計10日間の付与)
【休日・休暇詳細】
◇休日休暇
休日:土曜、日曜、祝日
休暇:夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など)
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
◇サポート
・各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)
・退職金制度(※勤務年数3年以上の無期雇用社員が退職した場合対象となります)
・通勤交通費
・社員持株会
・スポーツ クラブ法人会員
◇人事育成制度
・入社時研修
・階層別研修
・特別研修(幹部育成)
・事業部ごとのOJT
・英語学習サポート(社内TOEIC IPテスト・英会話など)
・外国人向け日本語学習サポート
・クロスカルチャートレーニング
◇社内サービス
・ライブラリ(個人学習スペース)
・スポーツジム「Rakuten Fitness Club」
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)*地域によって食事券の支給の場合あり
※和洋中のプレートやカレー、パスタ、寿司など、豊富な日替わりメニューが用意されています。
◇イベント
・クラブ活動
・納会
・ハロウィン
・オープンファミリーデー など
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験:有り 、 面接回数:~3回
求人No.:NJB2409945
最終更新日:2026/9/11
企業情報
企業名
楽天グループ株式会社
代表者名
代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
設立
1997年2月
従業員数
29,419名(9,989名(2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース))
資本金
452,647,000,000円((2024年12月31日現在))
本社所在地
〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式公開
プライム
日系・外資
日系
事業内容
インターネット関連事業
事業に関する特色
■楽天とは
楽天は1997年にインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を立ち上げて以来成長を続け、
現在ではEコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70以上のサービスを展開しています。
日本にとどまらず、世界30カ国以上で事業を展開し、グローバルで約19億以上のユーザー基盤を有しています。
これら多様なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップで有機的に結び付けることで、
他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。
■70を超えるサービス、それを繋ぐ楽天経済圏・楽天エコシステム
楽天グループは70以上のサービスを展開し、それらを共通の楽天IDで一元管理しています。
国内の楽天会員数は1億以上となっており、購買データや行動データを含む大規模データ基盤を保有しています。
さらに「楽天ポイント」を軸に、EC・金融・通信などのサービス間で相互送客を生み出し、顧客のライフタイムバリュー最大化と高い回遊性を実現しています。
■主要サービス一覧
【EC】楽天市場、ラクマ、楽天24、楽天ビック、楽天全国スーパー、楽天ブックス、Rakuten Fashion、Rakuten Rebates、ROOM、楽天トラベル、楽天GORA、楽天チケット、楽天ビューティ、楽天車検、楽天RAXY、楽天マート、楽天Kobo電子書籍ストア
【Fintech】楽天証券、楽天銀行、楽天カード、楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険、楽天の保険比較、楽天ペイ、楽天Edy、楽天ポイント、楽天ウォレット、楽天チェック
【インベスト】楽天キャピタル
【通信・エネルギー】楽天モバイル(MNO/2025年に契約回線数1,000万回線突破)、楽天コミュニケーションズ、楽天エナジー
【広告・メディア・コンテンツ】Rakuten Advertising、楽天Kobo、Rakuten TV、楽天Infoseek、楽天レシピ、みん就、楽天ブログ、楽天インサイト、楽天リワード、Rakuten Pasha
【スポーツ】楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸
会社の特色
■楽天グループの世界拠点、全世界から人材が集まり、ダイバーシティ豊かな環境
楽天グループは世界30カ国以上で事業を展開し、日本に加え米国・フランス・台湾などでEC事業を運営するグローバル企業。従業員は100カ国以上の出身者で構成され、外国籍比率は約25%、女性管理職比率約33%、女性社員比率約40%以上とダイバーシティを推進。拠点は北米(ニューヨーク、カリフォルニア、ネバダ、オハイオ、カナダ、ブラジル)、欧州(ルクセンブルク、パリ、ドイツ、バルセロナ)、アジア(シンガポール、台北、東京、北京等)に展開。
■社内英語公用語およびAInizationについて
楽天では、グローバルビジネスの推進に向けた取り組みとして「Englishnization(英語公用語化)」を実施しています。
これは、日本国内外の社員間の円滑なコミュニケーション促進、世界の最新情報の迅速な取得、そして国籍を問わず優秀な人材が活躍できる環境の実現を目的として導入されました。
移行開始から5年後の2015年には、全社目標であったTOEIC平均スコア800点を達成し、企業文化として定着しています。
さらに現在は、「AInization(AI活用の徹底)」を次の成長戦略の柱として推進しています。
AInizationでは、
・全社員がAIを活用する前提で業務設計を見直す
・ソフトウェア開発、生産性向上、意思決定にAIを積極活用
・データとAIを活用したサービス価値の高度化
・AIリテラシー向上のための社内トレーニングの実施
など、単なるツール導入にとどまらず、企業全体の意思決定・業務プロセス・プロダクト開発をAI中心に再設計する取り組みとして位置付けられています。
これにより、グローバル環境における競争力を強化し、エコシステム全体の価値最大化を目指しています。
その他の特色
■各種サービスの強み(2025年コーポレートレポートより)
・グローバル流通総額:流通総額 約50兆円規模
・国内EC流通総額:流通総額 約6兆円規模
・楽天カード:ショッピング取扱高 約27兆円規模
・楽天銀行口座数:預金残高 約13兆円規模、口座数 約1,800万口座規模
売上実績
求人No.:NJB2409945
最終更新日:2026/9/11
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