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【楽天社 全事業横断】ポイントプロモーション&戦略プランニングスペシャリスト(A&M) ~年間3,000億円以上のポイントを活用し楽天をグロースさせるための戦略企画・推進~

楽天グループ株式会社

  • 上場企業

想定年収

800万円 ~ 1,200万円

勤務地

東京都

従業員数

29,419名(9,989名(2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース))

仕事内容

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック(金融)サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。

※数字でみる楽天の事業
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/

【部署・サービスについて】
ポイントキャンペーンコンサルティング課(PCC課)は、楽天グループの ポイント・広告・データを統合し、企業の販促モデルを企画・構築する専門組織です。
単発のポイント施策ではなく、企業の販促課題に合わせて “どのような仕組みをつくれば成果が出るか” を設計することを重視しています。
PCC課では、ポイントを起点に広告メニューや行動データを組み合わせ、施策の設計・実行・検証・モデル化(Playbook化) まで一連のプロセスを担当します。

企業の課題を構造的に捉え、最適な施策プランを企画し、実際の成果につなげるところまで一気通貫で取り組める点が特徴です。
立ち上げフェーズのため裁量が大きく、自身の企画力を活かして新しい販促モデルを形にしていくダイナミックな環境です。
企業の成長に直結する施策を設計しながら、楽天グループ全体の販促価値向上にも寄与できるポジションです。


【募集背景】
現在は立ち上げフェーズのため、企画領域をリードできる人材が不足している状況です。
特に、企業課題を構造化し、楽天の多様なアセット(ポイント・広告メニュー・データ)を整理しながら、PoCとして実行可能な形に設計できる人材が求められています。
単発施策ではなく「再現性のあるモデル」をつくることがPCC課の大きな役割です。
そのため、施策を構造化し、成果につながる形に仕上げる企画力を持つ方にぜひジョインいただきたいと考えています。
単発のキャンペーンで終わらせない。楽天グループ全体の巨大なエコシステムを活用し、企業の販促モデルを『再現性のある形』に構築する。
立ち上げフェーズの今、企画の裁量を持って新しいマーケティングのスタンダードを一緒に作りませんか?

・立ち上げフェーズだからこそ、大きな裁量を持って企画に挑戦できます
ゼロから組織・仕組みをつくる段階のため、役割の幅も広く、自分のアイデアをダイレクトに形にできる環境です。

・最初の“成功モデル”を自分の手で作り上げる経験ができます
企業の販促課題を踏まえ、ポイント×広告×データを組み合わせた新しいモデルを企画し、PoCで検証しながら構築していく中心メンバーとして活躍できます。

・企画〜施策設計〜PoC〜モデル化までを一気通貫で担える稀有なポジションです
単発施策ではなく、成果が再現できる仕組みづくりそのものに関わるため、企画スキルとビジネス設計力を同時に伸ばせます。将来的にも高い市場価値を持つスキルセットを習得できます。"


【業務概要】
企業の販促課題に対して、ポイント×広告×データを組み合わせた施策設計を行う企画職です。
企業の課題整理から施策企画、PoCの推進、効果検証、モデル化までを一気通貫で担当し、成果が再現できる販促モデルの構築を目指します。


【主な業務】
・企業の販促課題の整理・構造化:事業フェーズ・顧客構造・課題に基づき、必要な施策要素を明確化
・ポイント×広告×データを組み合わせた施策の企画設計:ファネル別の戦略設計、必要なデータ・媒体・ポイント施策の企画
・PoC(施策実証)の計画立案・推進:KPI設定、検証要件整理、実施スケジュール管理
・効果検証および販促モデル化:結果の振り返り、改善点の構造化、再現可能なモデルとして整理


【主なステークホルダー】
・クライアント企業のマーケティング担当者:課題ヒアリング、施策企画、PoCの進行管理、効果共有 など
・必要に応じて社内関連部署との連携が発生します


【組織構成】
・人数:7名
・年齢層:20代後半〜40代まで幅広く在籍
・現状は中途メンバー中心
少人数で意思決定が早く、立ち上げフェーズならではのスピード感と裁量を持って働ける環境です。


【中途入社者のバックグラウンド】
PCC課では、以下のようなマーケティング・広告領域のバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。
・ダイレクトマーケティング領域で施策設計やCRM業務を経験したメンバー
・デジタル広告代理店で運用型広告の企画・改善業務を担当していたメンバー
・Web広告の運用・プランニングに携わっていたメンバー
これまでの経験を活かしつつ、ポイント×広告×データを組み合わせた新しい販促モデルづくりに挑戦できる環境です。


【キャリアパス・成長イメージ】
今後組織拡大を予定しているため、今回募集する方は立ち上げ期の初期中核メンバー となります。
将来的には、
・業界別モデルの企画リード
・施策設計領域の専門性深化
・組織拡大にあわせた統括ポジション など、
事業の成長とともに大きな役割を担っていくキャリアステップが期待できます。

楽天グループ株式会社ホームページリンク
・福利厚生:https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit/
・募集要項:https://corp.rakuten.co.jp/careers/information/ ※雇用形態についても記載有
・楽天カルチャー:https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

ー

募集背景

事業拡大に伴う増員

募集人数

3人

応募条件

技能/経験

必須要件:
・社会人経験6-7年以上(目安)
・販促企画・施策設計に関する実務経験:企業のマーケティング課題に対して、施策やプランの企画を行った経験
・クライアントの課題整理・提案業務の経験:ヒアリング、要件整理、企画書作成、提案までの一連の流れを担当した経験
・プロジェクト推進の経験:複数ステークホルダーを巻き込みながら、企画の推進・実行を行った経験

歓迎要件:
・ポイント施策・ロイヤリティプログラムに関わった経験
・デジタル広告のプランニング経験
・CRM施策の企画経験

<歓迎する人物像>
・課題を構造的に捉え、企画に落とし込むことが得意な方
・新しい仕組みづくりに主体的に取り組める方
・不確実性のある立ち上げフェーズを楽しめる方
・社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら企画を推進できる方

学歴

大学

職務経験

要 (3年以上)

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

中級以上

その他語学力

語学力詳細

英語力(TOEIC600点以上)
入社後にTOEIC800を目指していただける方

※TOEIC600点のスコアをお持ちでない方のご応募も可能です。その際は、選考中に楽天社内にて英語テストを受験いただきます。
※ご不明な場合には、担当コンサルタントまでお問い合わせください。

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3ヶ月)

給与

月給制

年収:800万円 ~ 1,200万円

月収:50万円~

月額基本給:38万円~

賞与・インセンティブ

年2回  昨年実績:2ヶ月 ~4ヶ月

昇給

有り 年2回 / 1.7月
※会社実績や本人の評価により見直しを行います。

勤務地

東京都

二子玉川ライズ・オフィス (東京都世田谷区玉川2-21-1)

交通手段1 沿線名:田園都市線 駅名:二子玉川 最寄駅から:徒歩3分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:無し

出向

出向:無し

就業時間

09:00~17:30

休憩時間:交代制で1時間

残業:月20時間~40時間程度

固定(定額)残業代制
■フレックス制度の概要
コアタイム:11:00-15:00 (朝会実施日: 8:00-12:00)
フレキシブルタイム:7:00-11:00、15:00-20:00(朝会実施日: 7:00-8:00、12:00-20:00)
※月の所定労働時間(7.5h ×勤務月の所定労働日数)を満たすように就業すること
※計算期間:1ヵ月単位

残業手当

定額の残業代+通常の残業代

固定残業時間 40時間 / 月
固定残業代 72,000円 ~ 120,000円 / 月
固定残業時間:40時間
上記超過分は別途支給

通勤手当

交通費:一部支給(月上限あり)

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 年末年始

年間休日:120

年間有給休暇:入社初年度の年次有給休暇は、入社日から3ヶ月(試用期間を含む)経過した時点で5日間の付与、その後、3ヶ月間継続して勤務した場合は、更に5日間が付与されます。(初年度で合計10日間の付与)
【休日・休暇詳細】
◇休日休暇
休日:土曜、日曜、祝日
休暇:夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など)

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

◇サポート
・各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)
・退職金制度(※勤務年数3年以上の無期雇用社員が退職した場合対象となります)
・通勤交通費
・社員持株会
・スポーツ クラブ法人会員
◇人事育成制度
・入社時研修
・階層別研修
・特別研修(幹部育成)
・事業部ごとのOJT
・英語学習サポート(社内TOEIC IPテスト・英会話など)
・外国人向け日本語学習サポート
・クロスカルチャートレーニング
◇社内サービス
・ライブラリ(個人学習スペース)
・スポーツジム「Rakuten Fitness Club」
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)*地域によって食事券の支給の場合あり
※和洋中のプレートやカレー、パスタ、寿司など、豊富な日替わりメニューが用意されています。
◇イベント
・クラブ活動
・納会
・ハワイアンサマー
・オープンファミリーデー など

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

ー

選考内容

選考プロセス

適性試験:有り 、 面接回数:3回

求人No.:NJB2354162

最終更新日:2026/4/17

企業情報

企業名

楽天グループ株式会社

代表者名

代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史

設立

1997年2月

従業員数

29,419名(9,989名(2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース))

資本金

452,647,000,000円((2024年12月31日現在))

本社所在地

〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス

株式公開

プライム

日系・外資

日系

事業内容

インターネット関連事業

事業に関する特色

■楽天とは
楽天は1997年にインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を立ち上げて以来成長を続け、
現在ではEコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70以上のサービスを展開しています。
日本にとどまらず、世界30カ国以上で事業を展開し、グローバルで約19億以上のユーザー基盤を有しています。
これら多様なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップで有機的に結び付けることで、
他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。
■70を超えるサービス、それを繋ぐ楽天経済圏・楽天エコシステム
楽天グループは70以上のサービスを展開し、それらを共通の楽天IDで一元管理しています。
国内の楽天会員数は1億以上となっており、購買データや行動データを含む大規模データ基盤を保有しています。
さらに「楽天ポイント」を軸に、EC・金融・通信などのサービス間で相互送客を生み出し、顧客のライフタイムバリュー最大化と高い回遊性を実現しています。
■主要サービス一覧
【EC】楽天市場、ラクマ、楽天24、楽天ビック、楽天全国スーパー、楽天ブックス、Rakuten Fashion、Rakuten Rebates、ROOM、楽天トラベル、楽天GORA、楽天チケット、楽天ビューティ、楽天車検、楽天RAXY、楽天マート、楽天Kobo電子書籍ストア
【Fintech】楽天証券、楽天銀行、楽天カード、楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険、楽天の保険比較、楽天ペイ、楽天Edy、楽天ポイント、楽天ウォレット、楽天チェック
【インベスト】楽天キャピタル
【通信・エネルギー】楽天モバイル(MNO/2025年に契約回線数1,000万回線突破)、楽天コミュニケーションズ、楽天エナジー
【広告・メディア・コンテンツ】Rakuten Advertising、楽天Kobo、Rakuten TV、楽天Infoseek、楽天レシピ、みん就、楽天ブログ、楽天インサイト、楽天リワード、Rakuten Pasha
【スポーツ】楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸

会社の特色

■楽天グループの世界拠点、全世界から人材が集まり、ダイバーシティ豊かな環境
楽天グループは世界30カ国以上で事業を展開し、日本に加え米国・フランス・台湾などでEC事業を運営するグローバル企業。従業員は100カ国以上の出身者で構成され、外国籍比率は約25%、女性管理職比率約33%、女性社員比率約40%以上とダイバーシティを推進。拠点は北米(ニューヨーク、カリフォルニア、ネバダ、オハイオ、カナダ、ブラジル)、欧州(ルクセンブルク、パリ、ドイツ、バルセロナ)、アジア(シンガポール、台北、東京、北京等)に展開。
■社内英語公用語およびAInizationについて
楽天では、グローバルビジネスの推進に向けた取り組みとして「Englishnization(英語公用語化)」を実施しています。
これは、日本国内外の社員間の円滑なコミュニケーション促進、世界の最新情報の迅速な取得、そして国籍を問わず優秀な人材が活躍できる環境の実現を目的として導入されました。
移行開始から5年後の2015年には、全社目標であったTOEIC平均スコア800点を達成し、企業文化として定着しています。
さらに現在は、「AInization(AI活用の徹底)」を次の成長戦略の柱として推進しています。
AInizationでは、
・全社員がAIを活用する前提で業務設計を見直す
・ソフトウェア開発、生産性向上、意思決定にAIを積極活用
・データとAIを活用したサービス価値の高度化
・AIリテラシー向上のための社内トレーニングの実施
など、単なるツール導入にとどまらず、企業全体の意思決定・業務プロセス・プロダクト開発をAI中心に再設計する取り組みとして位置付けられています。
これにより、グローバル環境における競争力を強化し、エコシステム全体の価値最大化を目指しています。

その他の特色

■各種サービスの強み(2025年コーポレートレポートより)
・グローバル流通総額:流通総額 約50兆円規模
・国内EC流通総額:流通総額 約6兆円規模
・楽天カード:ショッピング取扱高 約27兆円規模
・楽天銀行口座数:預金残高 約13兆円規模、口座数 約1,800万口座規模

売上実績

決算期
売上高
経常利益
2016/12
781,916百万円(※連結決算)
78,512百万円(※IFRS連結営業利益)
2017/12
944,474百万円(※連結決算)
149,344百万円(※IFRS連結営業利益)
2018/12
1,101,480百万円(※連結決算)
170,425百万円(※IFRS連結営業利益)
2019/12
1,263,932百万円(※連結決算)
72,745百万円(※IFRS連結営業利益)
2020/12
1,455,538百万円(※連結決算)
-93,849百万円(※IFRS連結営業利益)
2021/12
1,681,757百万円(※連結決算)
-194,726百万円(※IFRS連結営業利益)
2022/12
1,927,878百万円(※連結決算)
-407,894百万円(※IFRS連結営業利益)
2023/12
2,071,315百万円(※連結決算)
-212,857百万円(※IFRS連結営業利益)
2024/12
2,279,233百万円(※連結決算)
52,975百万円(※IFRS連結営業利益)
2025/12
2,496,575百万円(※連結決算)
14,382百万円(※IFRS連結営業利益)

求人No.:NJB2354162

最終更新日:2026/4/17

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