商品企画・販売促進 - デジタルマーケティング
商品企画・販売促進 - WEBマーケティング
WEB・アプリ・ゲーム - WEBディレクター
WEB・アプリ・ゲーム - WEBマーケティング

■楽天グループについて
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。
これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています

■事業について：楽天インサイト
楽天インサイトは、楽天グループが展開するマーケティングリサーチ会社です。1億人以上の楽天グループ共通IDを活用したビッグデータと、アンケートモニターから得られる生活者のリアルな声を組み合わせ、企業や団体の商品の企画・開発やデジタルマーケティングを支援しています。
人々の生活や価値観が多様化している中でマーケティングリサーチ課題が高度化・複雑化していく中、楽天グループ内共通IDで繋がった1億以上のビッグデータを複合的に活用することで、顧客のマーケティングプロセス全般における新たな価値提供を行う事をミッションとしています。

中でもメンバーシップ戦略部では、データの源泉であるアンケートモニター基盤を強固にすることで、楽天内外のデータアセットを活用したマーケティング・ソリューションの更なる飛躍を支えています。

デジタルマーケティング戦略とUX（ユーザー体験）設計を駆使し、大規模かつ高品質なアンケートパネルの構築・育成を担っています。
広告運用や自然流入施策で新規ユーザーを効率的に獲得し、ユーザーがストレスなく楽しくアンケートに回答できるUXを追求。これにより、ユーザーとのエンゲージメントを高め、リテンション（継続率）の最大化を目指しています。
また、ユーザーとの継続的な対話や貢献の可視化を通じて、単なるデータ収集の場ではなく、企業と社会をつなぐ「生きたコミュニティ」へと進化させています。高速なPDCAサイクルで常にユーザーの期待を超える体験を提供し、信頼性の高いパネル基盤を確立。事業の成長に大きく貢献しています。

※ユーザーサイト
https://member.insight.rakuten.co.jp/

■業務内容
本ポジションでは、マーケティングプランナーとして、UI/UX設計、クリエイティブのディレクション、成果の計測を行いPDCAを回すことで、ユーザーのエンゲージメントを高めることに従事していただきます。
マーケティング部門、システム開発部門のメンバーと連携しながら企画～合意形成～実装におけるプレゼンスを発揮し、サービスの成功を牽引することを目指します。

＜主な業務＞
・新UI/UXの企画推進
（ユーザージャーニー設計、具体的なデザインや動作のディレクション、システム開発部門への指示調整、効果測定）
・個別キャンペーン、コミュニケーション施策のPDCA（企画→実行→効果測定→仕組み化）
・上記を実装するためのシステム開発の立案と要件定義参加

■休日：完全週休二日制

■必須要件
・マーケティング業務経験2年程度
・デザインのディレクション（自身で完結できなくとも、デザイナーと調整できるレベル）
・計測ツールを用いたデータ分析（ツールがアウトプットしたデータから成功可否を読み解ける）

■歓迎要件
・新しい技術や手法に興味を持ち、情報収集するスタンス
・チームメンバーや部外社員と協業し、プロジェクトをリーダーとして推進するマインド
・数字にコミットする目標達成マインド

■職種未経験者：不可