1036922 トラベル&モビリティ事業 グローバルトラベルマネジメント部：法務コンプライアンススペシャリスト(C&M)
楽天グループ株式会社
想定年収
800万円 ~ 1,200万円
勤務地
東京都
従業員数
29,419名（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
仕事内容
【部署・サービスについて】
楽天トラベルのグローバルトラベルマネジメント部では、訪日外国人ユーザー向けサービスや今後のグローバル事業展開を中心に、楽天トラベルのグローバルビジネス拡大を推進しています。旅行・宿泊予約を中心としたトラベルサービスにおいて、ユーザー、宿泊施設、旅行関連パートナー、社内外の関係者をつなぎ、安心して利用できるサービス運営と持続的な事業成長の両立を目指しています。
本ポジションが属するリーガル＆コンプライアンス機能は、事業戦略、プロダクト、マーケティング、カスタマーサポート、ファイナンス、プライバシー／セキュリティ、楽天グループの法務・コンプライアンス機能と連携し、グローバル事業に必要なガバナンスと実務的なリスクマネジメントを支える役割を担います。
【業務内容】
本ポジションは法務コンプライアンス担当者として、楽天トラベルのグローバル事業に関する日々の法務・コンプライアンス業務を支援します。Legal and Compliance Managerにレポートし、法務調査、コンプライアンスチェック、契約サポート、キャンペーンレビュー、ドキュメント整備、ステークホルダー調整、リーガルオペレーション改善を担当します。
入社時点で完成された法務専門家である必要はありません。一方で、主体的に学び、適切な質問を行い、情報を分かりやすく整理し、法務・コンプライアンス上の助言をチェックリスト、テンプレート、プレイブック、トラッカー、ナレッジベース等の実務ツールに落とし込む姿勢を期待します。
＜主な業務内容＞
・上長の指導のもと、グローバル事業に関する日々の法務・コンプライアンス運用を支援
・旅行／OTA規制、広告・ダイレクトマーケティング、消費者保護、プライバシー・データ保護、キャンペーン規制、ポイント／クーポン、SNSマーケティング等に関する一次法務・規制調査
・法務・コンプライアンス依頼のトリアージ、事業部門からの事実確認、論点整理、進捗管理、案件トラッカーの更新
・NDA、基本契約、利用規約、ポリシー、ユーザー向けコミュニケーション、キャンペーンチェックリスト、FAQ、社内ガイダンス等のドラフト作成または一次レビュー
・マーケティングキャンペーン、プロモーション、ニュースレター、プッシュ通知、SNS施策、ランディングページ、ユーザー向け表示、事業運用に関するコンプライアンスチェック支援
・依頼フォーム、レビューワークフロー、テンプレート、プレイブック、ドキュメントリポジトリ、外部弁護士管理、ナレッジ管理資料等の維持・改善
・外部弁護士および社内ステークホルダーとの連携、質問事項の整理、資料準備、助言内容の要約、フォローアップ事項の管理
・コンプライアンス研修・啓発資料、証跡管理、監査準備、社内レポーティングのサポート
・グローバル旅行・デジタルプラットフォーム事業に関連する法令・規制アップデートのモニタリングと影響整理
・エスカレーション案件、インシデント発生時の事実確認、是正対応トラッキング、プロセス改善支援
＜具体的なプロジェクト例＞
・複数国向けマーケティングキャンペーンの法令・表示チェックリスト整備
・新規パートナー／新サービスに関する契約・規約レビュー資料の作成
・消費者保護、広告、プライバシー関連の規制アップデートメモ作成
・依頼受付フォーム、案件管理トラッカー、ナレッジベースの改善
＜主なステークホルダー＞
・グローバル事業部門、マーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、管理部門、外部弁護士、リーガル／コンプライアンス関係者
【働く環境】
少数精鋭の専門チームとして、事業部門の意思決定に近い立場で法務・コンプライアンス面からグローバル事業を支援する環境です。日本国内の関係部署に加え、海外外部弁護士やグローバルステークホルダーとのコミュニケーションが発生するため、英語での実務対応力を活かす機会があります。
＜組織構成＞
・配属予定：楽天トラベルグローバルトラベルマネジメント部／リーガル＆コンプライアンス関連組織
・レポートライン：Manager of Legal & Compliance Group または関連部門リーダーを想定
・マネージャーを含む3名。 事業会社法務、コンプライアンス、リスク管理、経営企画、プロジェクトマネジメント等の経験を持つ方が経験を活かしやすいポジションです。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
楽天トラベルのグローバル事業では、海外市場・海外パートナー・海外顧客に向けた旅行関連サービスの拡大を進めています。
Rakuten Travel Xchange事業室およびグローバルトラベルマネジメント部は、事業部門、マーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、管理部門、外部専門家等と連携しながら、グローバルビジネスを継続的かつ健全に成長させるための契約、規約、広告・プロモーション、個人情報・データ、各国規制対応、リーガルオペレーションの整備を支援します。
本ポジションは、事業成長のスピードを支えながら、法務・コンプライアンスの観点から安心・安全なサービス運営基盤を強化していく役割です。
・グローバル事業拡大の初期から、法務・コンプライアンスの仕組みを自ら設計し、事業成長を支える基盤づくりに関わることができます。
・旅行／OTA、消費者保護、広告・ダイレクトマーケティング、プライバシー/データ保護、プラットフォーム規約、キャンペーン、ポイント／クーポン、SNSマーケティング、越境取引など、幅広い領域の論点に携わることができます。
・ビジネス部門に近い立場で、リスクコントロールとスピード感のある事業推進を両立させる実践的なリーガル／コンプライアンス経験を積むことができます。
・将来的にはリーガル＆コンプライアンスグループのマネジメント候補として、メンバー育成、優先順位付け、業務プロセス改善、Legal Operations の高度化に関与できます。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須要件】
・法務、コンプライアンス、法務オペレーション、契約管理、事業運営、プロジェクトマネジメント、コンサルティング、専門サービス、または関連領域での経験目安1〜3年程度。法務・コンプライアンス領域への強い学習意欲がある場合は、新卒・第二新卒候補者も検討可。
・広告規制、消費者保護、プライバシー、旅行／OTA規制、契約、リーガルオペレーション等の領域を主体的に学ぶ強い関心と意欲。
・ビジネスレベル以上の英語力。英語で法務・ビジネス情報を読み、書き、要約できること。
・ドキュメンテーション、情報整理、リサーチ、コミュニケーション、フォローアップ能力。
・細部への注意力、オーナーシップ、誠実性、機密情報を適切に取り扱う意識。
・異なる国・文化・職能のステークホルダーと協働できること。
【歓迎要件】
・法学部／法学研究科、JD、LLM、パラリーガル研修、コンプライアンス関連資格、プライバシー関連資格、または同等の学習経験。
・企業法務部門、コンプライアンス部門、法律事務所、コンサルティングファーム、テクノロジー企業、EC／プラットフォーム事業、旅行・ホスピタリティ事業、グローバルビジネス環境での実務経験またはインターン経験。
・契約レビュー、法務調査、規制調査、広告審査、プライバシー／データ取扱い、業務プロセス文書化の基礎経験。
・インテーク管理、契約ライフサイクル管理、案件トラッキング、ナレッジ管理、ワークフロー自動化、ダッシュボード、AIを活用した法務業務等、リーガルオペレーションツール・プロセスへの関心。
・ビジネスレベルまたは上級レベルの日本語力。特に、日本語のビジネス文書・法務関連文書を読めることは歓迎。
・Microsoft Office、SharePoint、Teams、Jira、Confluence、Notion等のコラボレーション・ドキュメンテーションツールの利用経験。
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
TOEIC：800点以上
その他語学力
語学力詳細
TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
本ポジションでは、グローバルステークホルダーおよび海外外部弁護士との連携が発生するため、英語はビジネスレベル以上を想定しています。日本語は、日本国内ステークホルダーとの連携のため、ビジネスレベル以上を歓迎します。
＜言語レベル＞
・英語: ビジネスレベル以上。
・日本語:ビジネスレベル以上。
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：800万円 ~ 1,200万円
月収：40万円～
月額基本給：33万円～
賞与・インセンティブ
年2回
（6月・12月)
昇給
有り 年2回
年2回（6月・12月）
勤務地
東京都
東京都本社（東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス）
交通手段1 沿線名：田園都市線 駅名：二子玉川 最寄駅から：徒歩5分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：60分
残業：月20時間～
固定（定額）残業代制
・週1日在宅勤務可
・フレックス制度 有
・コアタイム：11:00-15:00 (朝会実施日: 8:00-12:00)
・フレキシブルタイム：7:00-11:00、15:00-20:00(朝会実施日: 7:00-8:00、12:00-20:00)
・月の所定労働時間（7.5h ×勤務月の所定労働日数）を満たすように就業すること
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 40時間 / 月
固定残業代 72,392円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。
通勤手当
交通費：全額支給(⽉40時間分相当の残業手当を含む ※超過分は別途⽀給有)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：123
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
慶弔休暇、育児・介護休暇、産前産後休暇、結婚休暇など
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
■社員持株会
■スポーツ クラブ法人会員
■ビザサポート
■リロケーションサポート
■社内託児所「楽天ゴールデンキッズ」
【社内サービス】
■カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）
■ライブラリ（個人学習スペース)
■コンビニエンスストア
■フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」（有料）
■ヘアサロン「Rakuten Salon」（有料）
■ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」（有料）
■マッサージ＆鍼「HARI-UP」（有料）
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：～3回
求人No.：NJB2412166
最終更新日：2026/9/15
企業情報
企業名
楽天グループ株式会社
代表者名
代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
設立
1997年2月
従業員数
29,419名（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
資本金
452,647,000,000円（（2024年12月31日現在））
本社所在地
〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式公開
プライム
日系・外資
日系
事業内容
インターネット関連事業
事業に関する特色
■楽天とは
楽天は1997年にインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を立ち上げて以来成長を続け、
現在ではEコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70以上のサービスを展開しています。
日本にとどまらず、世界30カ国以上で事業を展開し、グローバルで約19億以上のユーザー基盤を有しています。
これら多様なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップで有機的に結び付けることで、
他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
■70を超えるサービス、それを繋ぐ楽天経済圏・楽天エコシステム
楽天グループは70以上のサービスを展開し、それらを共通の楽天IDで一元管理しています。
国内の楽天会員数は1億以上となっており、購買データや行動データを含む大規模データ基盤を保有しています。
さらに「楽天ポイント」を軸に、EC・金融・通信などのサービス間で相互送客を生み出し、顧客のライフタイムバリュー最大化と高い回遊性を実現しています。
■主要サービス一覧
【EC】楽天市場、ラクマ、楽天24、楽天ビック、楽天全国スーパー、楽天ブックス、Rakuten Fashion、Rakuten Rebates、ROOM、楽天トラベル、楽天GORA、楽天チケット、楽天ビューティ、楽天車検、楽天RAXY、楽天マート、楽天Kobo電子書籍ストア
【Fintech】楽天証券、楽天銀行、楽天カード、楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険、楽天の保険比較、楽天ペイ、楽天Edy、楽天ポイント、楽天ウォレット、楽天チェック
【インベスト】楽天キャピタル
【通信・エネルギー】楽天モバイル（MNO／2025年に契約回線数1,000万回線突破）、楽天コミュニケーションズ、楽天エナジー
【広告・メディア・コンテンツ】Rakuten Advertising、楽天Kobo、Rakuten TV、楽天Infoseek、楽天レシピ、みん就、楽天ブログ、楽天インサイト、楽天リワード、Rakuten Pasha
【スポーツ】楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸
会社の特色
■楽天グループの世界拠点、全世界から人材が集まり、ダイバーシティ豊かな環境
楽天グループは世界30カ国以上で事業を展開し、日本に加え米国・フランス・台湾などでEC事業を運営するグローバル企業。従業員は100カ国以上の出身者で構成され、外国籍比率は約25％、女性管理職比率約33％、女性社員比率約40％以上とダイバーシティを推進。拠点は北米（ニューヨーク、カリフォルニア、ネバダ、オハイオ、カナダ、ブラジル）、欧州（ルクセンブルク、パリ、ドイツ、バルセロナ）、アジア（シンガポール、台北、東京、北京等）に展開。
■社内英語公用語およびAInizationについて
楽天では、グローバルビジネスの推進に向けた取り組みとして「Englishnization（英語公用語化）」を実施しています。
これは、日本国内外の社員間の円滑なコミュニケーション促進、世界の最新情報の迅速な取得、そして国籍を問わず優秀な人材が活躍できる環境の実現を目的として導入されました。
移行開始から5年後の2015年には、全社目標であったTOEIC平均スコア800点を達成し、企業文化として定着しています。
さらに現在は、「AInization（AI活用の徹底）」を次の成長戦略の柱として推進しています。
AInizationでは、
・全社員がAIを活用する前提で業務設計を見直す
・ソフトウェア開発、生産性向上、意思決定にAIを積極活用
・データとAIを活用したサービス価値の高度化
・AIリテラシー向上のための社内トレーニングの実施
など、単なるツール導入にとどまらず、企業全体の意思決定・業務プロセス・プロダクト開発をAI中心に再設計する取り組みとして位置付けられています。
これにより、グローバル環境における競争力を強化し、エコシステム全体の価値最大化を目指しています。
その他の特色
■各種サービスの強み（2025年コーポレートレポートより）
・グローバル流通総額：流通総額 約50兆円規模
・国内EC流通総額：流通総額 約6兆円規模
・楽天カード：ショッピング取扱高 約27兆円規模
・楽天銀行口座数：預金残高 約13兆円規模、口座数 約1,800万口座規模
売上実績
求人No.：NJB2412166
最終更新日：2026/9/15
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- 【楽天社 COO直下 全70事業横断 プラットフォーム戦略統括部 】オープンポジション
- 【楽天社 COO直下 全70事業横断 プラットフォーム戦略統括部 】チーフUXデザイナー/チーフUIデザイナー/UXデザイナー/UX ディレクター・Webディレクター
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- 【楽天社 全事業横断】ポイントプロモーション＆戦略プランニングスペシャリスト（A&M） ～年間3,000億円以上のポイントを活用し楽天をグロースさせるための戦略企画・推進～
- 楽天インサイト株式会社（出向）データソリューションズ部 第一ブランドソリューションズ課：フィールドワークプロジェクトマネージャー（A＆M）
- FMCG顧客戦略部 FMCG顧客戦略課：マーケティングマネージャー (R24)（C&M）
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- 消費財&総合家電ダイレクト事業 FMCG顧客戦略部：データエンジニア（C＆M）
- 消費財&総合家電ダイレクト事業 FMCG顧客戦略部：マーケティングプランナー（C＆M）
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