楽天インサイト株式会社（出向）データソリューションズ部 第一ブランドソリューションズ課：フィールドワークプロジェクトマネージャー（A＆M）
楽天グループ株式会社
想定年収
600万円 ~ 900万円
勤務地
東京都
従業員数
29,419名（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
仕事内容
■楽天グループについて
楽天グループは、楽天市場や楽天ファッション等のインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー等のフィンテックサービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらのサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結ぶことで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/
■アド＆メディア カンパニーについて
楽天グループでは、事業領域ごとにカンパニー制を取っています。
その中でも本組織については、アド＆メディア カンパニーに属し、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等が該当します。
■楽天インサイトについて
楽天インサイト株式会社は、楽天グループ内外の顧客にマーケティング・リサーチを提供する会社です。
楽天グループの膨大なデータアセットとAI技術を融合させ、「リサーチ×データ×AI」で生活者理解を深め、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。AIを取り入れたリサーチプロダクトの開発・提供を通じて、業界の新しいスタンダードを創造しています。
■業務内容
営業・リサーチャー・実査担当者・外部パートナーなど多様な関係者と連携し、会場調査（CLT）や自宅使用調査（HUT）を中心としたフィールドワーク調査案件を円滑に推進するプロジェクトマネジメント業務を担当します。
現場運営を理解したうえで、進行・品質・コストを俯瞰しながら、案件全体をリードする役割です。
＜主な業務内容＞
・会場調査（CLT）や自宅使用調査（HUT）を中心としたフィールドワーク調査案件のスケジュール／進行管理
・営業、リサーチャー、クライアントとの要件整理・調整業務
・実査担当者への指示、進捗フォロー、課題・トラブル対応
・品質確認、コスト／利益管理、請求・発注関連の業務
・業務フローの改善、実査運営の標準化推進
・一部、楽天グループ内・海外クライアント案件での英語対応
＜具体的なプロジェクト事例＞
・食品・日用品・化粧品メーカー向けCLT／HUT調査案件
・楽天グループ内サービスや海外メーカーを対象とした商品・サービス評価のフィールドワーク調査案件
＜イメージ＞
・会場調査の例（CLT：Central Location Test）
∟新商品のドリンクを発売したいがどれだけニーズがあるか知りたいと企業から依頼があり。
∟とある会場に消費者の方に来場してもらい、試飲し評価してもらう
∟その結果を企業へフィードバック。オフラインならではとリアルな声を得られる
・自宅使用調査の例（HUT：Home Use Test）
∟新しい化粧水を販売したいが使用感を知りたいと企業から依頼があり。
∟消費者には一定期間商品を使用してもらい、使用感を評価してもらう
∟その結果を企業へフィードバック。オフラインならではとリアルな声を得られる
■魅力
・ニーズ再燃中のオフライン調査（CLT／HUT）プロジェクトの進行・品質・コストを管理し、事業成長を牽引するPMとして、チャレンジすることができます。
・現場理解を前提に、進行・品質・コスト管理や業務改善まで幅広く関与でき、主体的にプロジェクト推進ができます。
・プロジェクトマネジメントスキルを軸に、将来的にはチームマネージャーやオフライン調査統括、調査設計・営業推進へのキャリアチェンジも可能です。
・楽天グループのデータアセットや多様なクライアント基盤を活かし、発売前の商品や新サービス評価など意思決定の初期段階に関われます。
■中途入社者のバックグラウンド
調査会社でのリサーチ実務やPM経験を持つメンバーを中心に、営業、制作、イベント運営など、複数のステークホルダーと連携しながら案件を推進してきた経験を持つメンバーが活躍しています。
■活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
入社後はフィールドワーク調査の現場理解を深めながら、プロジェクトマネジメント業務を担当します。
その後、案件全体の進行管理や品質・コスト管理を担う中核メンバーとして活躍し、チームリーダーやマネジメントポジション、または調査設計や営業推進など、関連領域へ役割を広げている事例があります。
※楽天インサイトへ出向となりますが、給与体系、福利厚生、評価制度などは楽天グループ株式会社と同様です。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
統合ソリューショングループ フィールドチームは、CLT（Central Location Test：会場調査）やHUT（Home Use Test：自宅使用調査）を中心としたオフライン調査の実査を企画・運営しています。オンライン調査では得られない生活者のリアルな体験価値を捉え、食品・日用品・化粧品など多様な業界のリサーチ案件を支えています。
近年、CLT・HUTを中心としたオフライン調査のニーズが再び高まっており、案件数の増加に伴い、実査全体を俯瞰しながら進行・品質・コストを管理できるプロジェクトマネジメント人材の必要性が急務となっています。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■必須要件
・調査、広告、イベント、制作、マーケティング支援などの分野において、PMまたは進行管理の実務経験をお持ちの方（目安：2年以上）
・複数案件を並行して進行・管理した経験
・社内外の関係者（営業、制作、外部パートナー等）との調整・折衝経験
・ExcelまたはGoogleスプレッドシートを用いたスケジュール・コスト管理の実務経験
・数値やコスト意識を持ち、品質・進行・収益のバランスを意識して業務に取り組める方
・業務上、英語でのコミュニケーションに抵抗がない方
■歓迎要件
・調査会社、リサーチ関連企業、またはフィールドワーク（CLT・HUT、店頭調査等）に関わる業務経験
・CLT・HUT、会場調査、ホームユーステストなどオフライン調査の実務経験
・クライアントとの直接的な折衝・調整経験
・営業部門や企画部門と連携しながら案件を推進した経験
・チームリーダー、スーパーバイザーなど、メンバー管理や育成に関わった経験
・業務フロー改善、標準化、効率化に関する取り組み経験
・調査設計やレポーティング業務への関与経験
・英語でのメールやミーティング対応の実務経験
学歴
大学
職務経験
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
TOEICの点数や過去受講有無に関係なく応募～選考は可能です。
スコア証明書のご提出が難しい場合は、選考途中に楽天社が発行するIPテストを受講いただきます。
ご不明な場合には、担当コンサルタントまでお問い合わせください。
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：600万円 ~ 900万円
月収：37万円～60万円
月額基本給：29万円～51万円
オファー時に詳細確認のご確認いただけますと幸いです。
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：2～4か月
昇給
有り 年2回 / 6、12月
年2回
勤務地
東京都
東京都世田谷区玉川2ー21ー1 二子玉川ライズ・オフィス
交通手段1 沿線名：東急田園都市線、東急大井町線 駅名：二子玉川 最寄駅から：徒歩4分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：60分
残業：月20時間～40時間程度
フレックスタイム制
コアタイム 11:00 ～ 15:00
■フレックス制度の概要
コアタイム：11:00-15:00 (朝会実施日: 8:00-12:00)
フレキシブルタイム：7:00-11:00、15:00-20:00(朝会実施日: 7:00-8:00、12:00-20:00)
※月の所定労働時間（7.5h ×勤務月の所定労働日数）を満たすように就業すること
※計算期間：1ヵ月単位
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 40時間 / 月
固定残業代 72,000円 ～ 120,000円 / 月
固定残業代：72,000円～120,000円
固定残業時間：40時間
上記超過分は別途支給
通勤手当
交通費：全額支給(月上限あり)
その他手当
休日・休暇
週休二日制
年間休日：120
年間有給休暇：有給休暇は試用期間満了後から付与されます
( 入社初年度の年次有給休暇は、入社日から3ヶ月（試用期間を含む）経過した時点で5日間の付与、その後、3ヶ月間継続して勤務した場合は、更に5日間が付与されます。（初年度で合計10日間の付与） )
【休日・休暇詳細】
◇休日休暇
休日：会場調査の案件によっては土日勤務の可能性あり。
休暇：夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など）
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
◇サポート
・各種社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険）
・退職金制度（※勤務年数3年以上の無期雇用社員が退職した場合対象となります）
・通勤交通費
・社員持株会
・スポーツ クラブ法人会員
◇人事育成制度
・入社時研修
・階層別研修
・特別研修（幹部育成）
・事業部ごとのOJT
・英語学習サポート(社内TOEIC IPテスト・英会話など)
・外国人向け日本語学習サポート
・クロスカルチャートレーニング
◇社内サービス
・ライブラリ(個人学習スペース)
・スポーツジム「Rakuten Fitness Club」
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）*地域によって食事券の支給の場合あり
※和洋中のプレートやカレー、パスタ、寿司など、豊富な日替わりメニューが用意されています。
◇イベント
・クラブ活動
・納会
・ハロウィン
・オープンファミリーデー など
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：～3回
求人No.：NJB2353407
最終更新日：2026/1/21
企業情報
企業名
楽天グループ株式会社
代表者名
代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
設立
1997年2月
従業員数
29,419名（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
資本金
452,647,000,000円（（2024年12月31日現在））
本社所在地
〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式公開
プライム
日系・外資
日系
事業内容
インターネット関連事業
事業に関する特色
■楽天とは
楽天は1997年にインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を立ち上げて以来成長を続け、
現在ではEコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70以上のサービスを展開しています。
日本にとどまらず、世界30カ国以上で事業を展開し、グローバルで約19億以上のユーザー基盤を有しています。
これら多様なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップで有機的に結び付けることで、
他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
■70を超えるサービス、それを繋ぐ楽天経済圏・楽天エコシステム
楽天グループは70以上のサービスを展開し、それらを共通の楽天IDで一元管理しています。
国内の楽天会員数は1億以上となっており、購買データや行動データを含む大規模データ基盤を保有しています。
さらに「楽天ポイント」を軸に、EC・金融・通信などのサービス間で相互送客を生み出し、顧客のライフタイムバリュー最大化と高い回遊性を実現しています。
■主要サービス一覧
【EC】楽天市場、ラクマ、楽天24、楽天ビック、楽天全国スーパー、楽天ブックス、Rakuten Fashion、Rakuten Rebates、ROOM、楽天トラベル、楽天GORA、楽天チケット、楽天ビューティ、楽天車検、楽天RAXY、楽天マート、楽天Kobo電子書籍ストア
【Fintech】楽天証券、楽天銀行、楽天カード、楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険、楽天の保険比較、楽天ペイ、楽天Edy、楽天ポイント、楽天ウォレット、楽天チェック
【インベスト】楽天キャピタル
【通信・エネルギー】楽天モバイル（MNO／2025年に契約回線数1,000万回線突破）、楽天コミュニケーションズ、楽天エナジー
【広告・メディア・コンテンツ】Rakuten Advertising、楽天Kobo、Rakuten TV、楽天Infoseek、楽天レシピ、みん就、楽天ブログ、楽天インサイト、楽天リワード、Rakuten Pasha
【スポーツ】楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸
会社の特色
■楽天グループの世界拠点、全世界から人材が集まり、ダイバーシティ豊かな環境
楽天グループは世界30カ国以上で事業を展開し、日本に加え米国・フランス・台湾などでEC事業を運営するグローバル企業。従業員は100カ国以上の出身者で構成され、外国籍比率は約25％、女性管理職比率約33％、女性社員比率約40％以上とダイバーシティを推進。拠点は北米（ニューヨーク、カリフォルニア、ネバダ、オハイオ、カナダ、ブラジル）、欧州（ルクセンブルク、パリ、ドイツ、バルセロナ）、アジア（シンガポール、台北、東京、北京等）に展開。
■社内英語公用語およびAInizationについて
楽天では、グローバルビジネスの推進に向けた取り組みとして「Englishnization（英語公用語化）」を実施しています。
これは、日本国内外の社員間の円滑なコミュニケーション促進、世界の最新情報の迅速な取得、そして国籍を問わず優秀な人材が活躍できる環境の実現を目的として導入されました。
移行開始から5年後の2015年には、全社目標であったTOEIC平均スコア800点を達成し、企業文化として定着しています。
さらに現在は、「AInization（AI活用の徹底）」を次の成長戦略の柱として推進しています。
AInizationでは、
・全社員がAIを活用する前提で業務設計を見直す
・ソフトウェア開発、生産性向上、意思決定にAIを積極活用
・データとAIを活用したサービス価値の高度化
・AIリテラシー向上のための社内トレーニングの実施
など、単なるツール導入にとどまらず、企業全体の意思決定・業務プロセス・プロダクト開発をAI中心に再設計する取り組みとして位置付けられています。
これにより、グローバル環境における競争力を強化し、エコシステム全体の価値最大化を目指しています。
その他の特色
■各種サービスの強み（2025年コーポレートレポートより）
・グローバル流通総額：流通総額 約50兆円規模
・国内EC流通総額：流通総額 約6兆円規模
・楽天カード：ショッピング取扱高 約27兆円規模
・楽天銀行口座数：預金残高 約13兆円規模、口座数 約1,800万口座規模
売上実績
求人No.：NJB2353407
最終更新日：2026/1/21
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- 【CEO直下】インキュベーションオフィス 店舗AIソリューション課：カスタマーサクセスマネージャー（INCO）
- 社長室 CEO戦略室 戦略デザイン室：エグゼクティブコミュニケーションデザイナー（CEOSO）
- プラットフォーム戦略統括部 戦略企画部：ロイヤルティプログラムデザイナー (PFSD)
- スーパーDEAL部：チャネルマネジメント（C&M）
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- 1036170_グループ人事統括部 モバイル・RTS人事部 労務課：労務リーダー候補
- 楽天ビック事業部：UI/UXディレクター（C&M）
- 1034429_グループ人事統括部 モバイル・RTS人事部 労務課：労務・コンプライアンス担当
- 内部統制課 シニアマネージャー 経営戦略部
- 【楽天社の主軸事業！】楽天市場マーケティング部 楽天市場：SEOスペシャリスト
- ECコンサルティング部 プロジェクトマネジメント室：楽天市場 カテゴリー戦略マネージャー（C&M）
- 【楽天グループ採用】Producer - Pay Online System Development Department, Product Development Division, Rakuten Payment, Inc.
- 【楽天グループ】Engineering Manager - Rakuten Wallet, Inc.
- 1026758_カルチャーエンゲージメント部：組織開発コンサルタント（CED）
- 【国内税務】税務部 税務課：税務マネージャー候補（TAX）
- 【COO直轄組織 全社横断】経営管理部リーダー／マネージャー候補 予算管理課：FP&A（予算編成／事業分析）
- TOEIC不問【全70事業横断 プラットフォーム戦略統括部 AIプロダクトマネージャー】
- 【全社横断AI & Data戦略企画推進（AI&Dateディビジョン）】Product Manager, Competitor Intelligence Section - Data Knowledge Department (DKD) ※英語面接あり
- 【楽天社 COO直下 全70事業横断 プラットフォーム戦略統括部 】オープンポジション
- 【楽天社 COO直下 全70事業横断 プラットフォーム戦略統括部 】チーフUXデザイナー/チーフUIデザイナー/UXデザイナー/UX ディレクター・Webディレクター
- Global Ad Technology統括部：導入コンサルタント デジタル広告／マーケティング（GATD）
- 【楽天社 全事業横断】ポイントプロモーション＆戦略プランニングスペシャリスト（A&M） ～年間3,000億円以上のポイントを活用し楽天をグロースさせるための戦略企画・推進～
- FMCG顧客戦略部 FMCG顧客戦略課：マーケティングマネージャー (R24)（C&M）
- 1018614 グループセールスディビジョン デバイスビジネス部： セールスプロモーション担当（GSD） (オープン)
- 消費財&総合家電ダイレクト事業 FMCG顧客戦略部：データエンジニア（C＆M）
- 消費財&総合家電ダイレクト事業 FMCG顧客戦略部：マーケティングプランナー（C＆M）
- エンターテインメントコンテンツ事業 IPコンテンツ事業部：国内配信会社向け映像コンテンツ営業（アニメ）／非幹事案件の調整（C&M）
- 戦略企画から配送まで｜経営管理・事業企画(C&M)
- プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部 コーポレート：UX ディレクター、Webディレクター（CSD）
- 【英語力を活かす】楽天グローバルインサイトと連携｜海外調査事業開発／ 営業推進
- プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部 コーポレート：チーフキャラクタービジネスプロデューサー (お買いものパンダ）
- 楽天リーベイツ プロダクトマネージャー
- 全社横断【社長室 CEO戦略室】英語面接あり
- 消費財＆総合家電ダイレクト事業 FMCG企画部：プロジェクトマネージャー（戦略立案）楽天24エクスプレス（C&M）
- プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部 コーポレート：ブランド/コミュニケーション戦略推進リーダー
- TOEIC不問【CEO直下】事業企画部 インキュベーション事業：新規事業スタッフ・リーダー候補（ドローン、無人配送、防犯サイネージ、ヘルスケアなど）
- プラットフォーム戦略統括部 カスタマー戦略部コーポレート：データアナリスト