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1034184_不正対策部:楽天モバイル経営直下組織におけるPM/PMO(AFD)

楽天グループ株式会社
  • 在宅勤務可
  • 課長以上
  • 上場企業

想定年収

600万円 ~ 1,200万円

勤務地

東京都

従業員数

29,419名(9,989名(2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース))

仕事内容

■楽天・事業について
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック(金融)サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。

※数字でみる楽天の事業
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/

■部署・サービスについて
本ポジションは楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社不正対策部の業務を担っていただく想定のため、以下不正対策部について記載しております。
不正対策部は、楽天モバイルの健全かつ持続的なサービス成長を実現するため、2026年4月に楽天モバイル代表取締役社長直下に新設された組織です。
当部は、楽天グループの多岐にわたるサービスと楽天モバイルが経済圏を構築する過程において、ユーザーが安心して利用できる環境を整備しつつ、利便性を損なわないサービス設計を両立させる役割を担います。個別の事案対応にとどまらず、経営層と連携し、ビジネスモデルの安全性と収益性を最大化するためのガバナンス体制の構築と事業推進を支援します。

<魅力>
・経営直下のダイナミズム: 経営層と直接連携し、自身の経験に基づいた施策提案が意思決定に直結します。
・ゼロからの組織創り: 立ち上げ期の組織で、基盤構築からプロセス設計まで、裁量を持ってプロジェクトをリードできます。
・独自の市場価値: 楽天経済圏の膨大なデータとモバイル事業のリアルタイムなトラフィックを掛け合わせた、他社では得難い不正対策の知見とスキルを習得できます。
・キャリアの広がり: 不正対策の枠を超え、グループ全体の品質改善やマーケティング戦略など、より広範な領域でのキャリアパスが描けます。

<業務内容例>
■不正対策管理課:
楽天モバイルの健全な事業運営を支えるために監督官庁対応、ガバナンス体制の構築、経営層へのレポーティングを通じた信頼性の担保を行います。
■主な業務内容:
・不正を未然に防ぐための対策立案
・経営層へのレポーティング_現状の課題と対策の報告、および経営判断に至るまでの意思決定
・監督官庁とのコミュニケション_定期的な状況報告、合意事項に関するステークホルダー調整

■ビジネス連携課:
楽天モバイルの事業成長を止めないためのビジネスサイドとの調整を担う組織です。各事業部門(SHOPチーム・マーケティングチーム等)と緊密に連携し、不正リスクの予測・制御の仕組み化、収益最大化、プロジェクト全体のマネジメントなどを行います。

■主な業務内容:
・不正利用対策の戦略策定・推進
・中長期的な対策ロードマップの策定
・全社横断的な不正対策の仕組み化・自動化の推進
・防御策の立案および実行計画の策定

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

募集背景

2026年4月に発足した新しい組織として、社内の標準的なプロセス構築や必要なシステムの開発要求、および監督官庁やマネジメント層とのコミュニケーションなど、一連の業務設計・運用を加速していく必要があります。
今回は不正対策部の5課のうち、2課(不正対策管理課、ビジネス連携課)にて募集を行っております。応募者のキャリアや適性を鑑み、アサインさせていただきます。

募集人数

6人

応募条件

技能/経験

■必須要件:
以下いずれか必須(目安3年以上)※不正対策に関するご経験不問
・事業会社でのPM/PMO経験
・コンサルティングファームにおける実務経験
・事業会社における業務改善及び推進のご経験

■歓迎要件:
・プロジェクトのタスク・工程管理能力、およびステークホルダーとの高度な交渉力
・特定の不正対策領域での実務経験:フォレンジック調査、内部監査、法務・コンプライアンス部門での実務経験
・ビジネスレベルの英語力
・不正利用対策関連の業務経験
・セキュリティ関連業務の経験
・エグゼクティブ向けのプレゼンテーション/資料作成経験

学歴

大学

職務経験

不問

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

・入社後2年経過するまでにTOEIC 800点以上取得(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(※試用期間:3ヶ月)

給与

月給制

年収:600万円 ~ 1,200万円

月収:35万円~

月額基本給:28万円~

※賃金については、選考を通じて最終的に決定いたします。

賞与・インセンティブ

年2回  昨年実績:2ヶ月 ~4ヶ月

※別途ストックオプション支給の場合あり。
※上記以上ご希望の方もご相談ください。

昇給

有り 年2回 / 6,12月
年2回(6月・12月) ※会社実績や本人の評価により⾒直しを⾏います。

勤務地

東京都

東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス

交通手段1 沿線名:田園都市線 駅名:二子玉川 最寄駅から:徒歩3分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:無し

出向

出向:無し

就業時間

09:00~17:30

休憩時間:1時間

残業:月20時間~40時間程度

フレックスタイム制
コアタイム 11:00 ~ 15:00
■フレックス制度の概要
コアタイム:11:00-15:00 (朝会実施日: 8:00-12:00)
フレキシブルタイム:7:00-11:00、15:00-20:00(朝会実施日: 7:00-8:00、12:00-20:00)
※月の所定労働時間(7.5h ×勤務月の所定労働日数)を満たすように就業すること
※計算期間:1ヵ月単位

残業手当

定額の残業代+通常の残業代

固定残業時間 40時間 / 月
固定残業代 72,392円 / 月

通勤手当

交通費:一部支給(月上限あり(上限5万円))

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

年間休日:122

年間有給休暇:有給休暇は入社後3ヶ月目から付与されます
( 初年度 10日 3か月目から )
【休日・休暇詳細】
休日:土曜、日曜、祝日
休暇:夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など)

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

◇サポート
・各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)
・退職金制度(※勤務年数3年以上の正規雇用が退職した場合対象となります)
・従業員持株会制度
・ビザサポート
・リロケーションサポート
・仕事と育児の両立支援サポート(社内託児所、授乳室の設置)

【社内サービス】
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)
・ライブラリ(個人学習スペース)
・コンビニエンスストア
・フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」(有料)
・ヘアサロン「Rakuten Hair Salon」(有料)
・ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」(有料)
・マッサージ&鍼「HARI-UP」(有料)
・ 社内イベント(誕生日会・納会・イーグルス応援ツアー等)

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

在宅勤務有り フルリモート不可

選考内容

選考プロセス

適性試験:有り 面接回数:2回

求人No.:NJB2397169

最終更新日:2026/7/16

企業情報

企業名

楽天グループ株式会社

代表者名

代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史

設立

1997年2月

従業員数

29,419名(9,989名(2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース))

資本金

452,647,000,000円((2024年12月31日現在))

本社所在地

〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス

株式公開

プライム

日系・外資

日系

事業内容

インターネット関連事業

事業に関する特色

■楽天とは
楽天は1997年にインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を立ち上げて以来成長を続け、現在ではEコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70以上のサービスを展開しています。
日本にとどまらず、世界30カ国以上で事業を展開し、グローバルで約19億以上のユーザー基盤を有しています。
これら多様なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップで有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。
■70を超えるサービス、それを繋ぐ楽天経済圏・楽天エコシステム
楽天グループは70以上のサービスを展開し、それらを共通の楽天IDで一元管理しています。
国内の楽天会員数は1億以上となっており、購買データや行動データを含む大規模データ基盤を保有しています。
さらに「楽天ポイント」を軸に、EC・金融・通信などのサービス間で相互送客を生み出し、顧客のライフタイムバリュー最大化と高い回遊性を実現しています。
■主要サービス一覧
【EC】楽天市場、ラクマ、楽天24、楽天ビック、楽天全国スーパー、楽天ブックス、Rakuten Fashion、Rakuten Rebates、ROOM、楽天トラベル、楽天GORA、楽天チケット、楽天ビューティ、楽天車検、楽天RAXY、楽天マート、楽天Kobo電子書籍ストア
【Fintech】楽天証券、楽天銀行、楽天カード、楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険、楽天の保険比較、楽天ペイ、楽天Edy、楽天ポイント、楽天ウォレット、楽天チェック
【インベスト】楽天キャピタル
【通信・エネルギー】楽天モバイル(MNO/2025年に契約回線数1,000万回線突破)、楽天コミュニケーションズ、楽天エナジー
【広告・メディア・コンテンツ】Rakuten Advertising、楽天Kobo、Rakuten TV、楽天Infoseek、楽天レシピ、みん就、楽天ブログ、楽天インサイト、楽天リワード、Rakuten Pasha
【スポーツ】楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸

会社の特色

■楽天グループの世界拠点、全世界から人材が集まり、ダイバーシティ豊かな環境
楽天グループは世界30カ国以上で事業を展開し、日本に加え米国・フランス・台湾などでEC事業を運営するグローバル企業。従業員は100カ国以上の出身者で構成され、外国籍比率は約25%、女性管理職比率約33%、女性社員比率約40%以上とダイバーシティを推進。拠点は北米(ニューヨーク、カリフォルニア、ネバダ、オハイオ、カナダ、ブラジル)、欧州(ルクセンブルク、パリ、ドイツ、バルセロナ)、アジア(シンガポール、台北、東京、北京等)に展開。
■社内英語公用語およびAInizationについて
楽天では、グローバルビジネスの推進に向けた取り組みとして「Englishnization(英語公用語化)」を実施しています。
これは、日本国内外の社員間の円滑なコミュニケーション促進、世界の最新情報の迅速な取得、そして国籍を問わず優秀な人材が活躍できる環境の実現を目的として導入されました。
移行開始から5年後の2015年には、全社目標であったTOEIC平均スコア800点を達成し、企業文化として定着しています。
さらに現在は、「AInization(AI活用の徹底)」を次の成長戦略の柱として推進しています。
AInizationでは、
・全社員がAIを活用する前提で業務設計を見直す
・ソフトウェア開発、生産性向上、意思決定にAIを積極活用
・データとAIを活用したサービス価値の高度化
・AIリテラシー向上のための社内トレーニングの実施
など、単なるツール導入にとどまらず、企業全体の意思決定・業務プロセス・プロダクト開発をAI中心に再設計する取り組みとして位置付けられています。
これにより、グローバル環境における競争力を強化し、エコシステム全体の価値最大化を目指しています。

その他の特色

■各種サービスの強み(2025年コーポレートレポートより)
・グローバル流通総額:流通総額 約50兆円規模
・国内EC流通総額:流通総額 約6兆円規模
・楽天カード:ショッピング取扱高 約27兆円規模
・楽天銀行口座数:預金残高 約13兆円規模、口座数 約1,800万口座規模

売上実績

決算期
売上高
経常利益
2016/12
781,916百万円(※連結決算)
78,512百万円(※IFRS連結営業利益)
2017/12
944,474百万円(※連結決算)
149,344百万円(※IFRS連結営業利益)
2018/12
1,101,480百万円(※連結決算)
170,425百万円(※IFRS連結営業利益)
2019/12
1,263,932百万円(※連結決算)
72,745百万円(※IFRS連結営業利益)
2020/12
1,455,538百万円(※連結決算)
-93,849百万円(※IFRS連結営業利益)
2021/12
1,681,757百万円(※連結決算)
-194,726百万円(※IFRS連結営業利益)
2022/12
1,927,878百万円(※連結決算)
-407,894百万円(※IFRS連結営業利益)
2023/12
2,071,315百万円(※連結決算)
-212,857百万円(※IFRS連結営業利益)
2024/12
2,279,233百万円(※連結決算)
52,975百万円(※IFRS連結営業利益)
2025/12
2,496,575百万円(※連結決算)
14,382百万円(※IFRS連結営業利益)

求人No.:NJB2397169

最終更新日:2026/7/16

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