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1027663 グループセールスディビジョン 法人ビジネス統括部 ネットワーク営業部 コミュニケーションプラットフォーム営業課 コールセンターソリューション及びクラウドPBX法人営業(GSD)

楽天グループ株式会社

  • 上場企業

想定年収

500万円 ~ 1,200万円

勤務地

東京都

従業員数

29,419名(9,989名(2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース))

仕事内容

▼楽天・事業について
楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、EC、フィンテック、モバイル、デジタルコンテンツなど、70を超える多様なサービスを展開しています。日本全国の生活のあらゆるシーンに深く浸透した「楽天エコシステム」は、日々多くのお客様の生活を支え、社会の利便性向上に貢献しています。

この圧倒的な事業基盤を背景に、私たちの部署ではさらなるサービスの拡張と事業成長を目指しています。今回、この挑戦のフェーズを共に駆け抜け、新たな価値を創造していただける仲間を募集することとなりました。日本最大級のフィールドで、私たちと共に未来を切り拓きませんか?

▼部署・サービスについて
<部署について>
ネットワーク営業部に所属いただきます。
現在、様々な業界から集まったメンバーが在籍しています。私たちは、既成の枠にとらわれることなく、お客様のニーズに合わせた柔軟なコンサルティング提案を行っています。グループ内外の多彩なサービスを組み合わせ、お客様の課題を長期的に解決し、収益向上をサポートすることが私たちのミッションです。

<サービスについて:楽天コネクトSmaCom(スマコム)>
当課の最注力商材である「楽天コネクト SmaCom」は、インターネット環境があれば、オフィスだけでなく在宅やリモートワーク環境でも会社の電話を受発信できるクラウド電話サービスです。
24時間365日のサポート体制と、初期費用0円という手軽さ、そして携帯キャリアならではの高品質な通話環境が強みです。コンタクトセンターの専門機能から、一般的なビジネスフォンのクラウド化まで、幅広いお客様のニーズに応えています。

▼業務内容
・既存顧客へのアップセル、フォロー営業
既存顧客へはCS向上に向け、新機能のアップデートや顧客のニーズに合わせて最適なソリューションを案内し、クロスセルの機会創出を行っています。
・新規顧客へのアプローチ営業
Webからの問い合わせに加え、展示会のリード、各グループ企業からのトスアップ、過去のイベント参加時に取得した見込顧客へのナーチャリング活動も行っています。

<この仕事で得られる経験>
・確かな提案力:楽天グループのノウハウを活かし、法人企業の新規開拓から既存顧客へのアップセルまで、実践的な営業スキルが磨けます。
・専門知識の習得:SmaComをはじめとしたコミュニケーションプラットフォームやDX関連商材など、IT・通信業界の最前線で役立つ知識が短期間で身につきます。

<クライアント・ターゲット>
市場規模が広く、モバイル・固定電話を業務で活用している全ての法人企業が既存のお客様及び新規獲得のターゲットになります。既存のお客様もエンタープライズからSMBまで幅広くご利用頂いております。

▼働く環境
・組織構成:課内は2グループ体制の小規模構成で、フットワークの軽さを大切にしています。
・社風:現場の声やお客様対応を最優先しつつ、業務効率化に向けスピード感を持って推進しています。意見やアイデアを自由に発言できるフラットな環境で、メンバーそれぞれの経験を尊重し合うチームです。
・世代:20〜40代の若手から中堅層まで、幅広いメンバーが活躍中です。

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

募集背景

事業拡大と組織のダイバーシティ推進のため、多様なバックグラウンドを持つ方を広く募集します。

募集人数

5人

応募条件

技能/経験

【必須要件】
・ソリューション提案型法人営業経験を3年以上お持ちの方

【歓迎要件】
・ IT関連の無形商材やサービス提案、または代理店・パートナーセールスの経験をお持ちの方

学歴

大学

職務経験

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

初級以上

TOEIC:600点以上

その他語学力

語学力詳細

TOEIC 600点以上の取得歴があるものの、証明書のご提出が難しい場合は、選考プロセス中に弊社主催のTOEIC IPテストを受験していただきます。また、入社2年以内にTOEIC 800点以上の取得をお願いしております。

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(※試用期間:3ヶ月)

給与

月給制

年収:500万円 ~ 1,200万円

月収:30万円~80万円

月額基本給:23万円~59万円

賞与・インセンティブ

年2回  昨年実績:2ヶ月 ~4ヶ月

昇給

有り 年2回 / 6月・12月
年2回(6月・12月) 
※会社実績や本人の評価により見直しを行います。

勤務地

東京都

※転勤は当面ございません
二子玉川ライズ・オフィス
〒158-0094
東京都世田谷区玉川2-21-1

交通手段1 沿線名:各線 駅名:二子玉川 最寄駅から:徒歩5分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:当面無し

出向

出向:無し

就業時間

09:00~17:30

休憩時間:1時間

残業:月20時間~40時間程度

フレックスタイム制
コアタイム 11:00 ~ 15:00
■フレックス制度の概要
コアタイム:11:00-15:00 (朝会実施日: 8:00-12:00)
フレキシブルタイム:7:00-11:00、15:00-20:00(朝会実施日: 7:00-8:00、12:00-20:00)
※月の所定労働時間(7.5h ×勤務月の所定労働日数)を満たすように就業すること
※計算期間:1ヵ月単位

残業手当

定額の残業代+通常の残業代

固定残業時間 40時間 / 月
固定残業代 72,000円 ~ 176,666円 / 月
固定残業代:72,000 円~176,666円
固定残業時間:40時間
※毎月40時間分の残業代支給。超過分は別途残業代を支給。

通勤手当

交通費:一部支給(月上限あり)

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

年間休日:120

年間有給休暇:初年度 10日 3か月目から
【休日・休暇詳細】
◇休日休暇
休日:土曜、日曜、祝日
休暇:夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など)

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

【サポート】
・従業員持株会制度
・退職金制度(※勤務年数3年以上の正規雇用で退職した場合対象となります)
・スポーツ クラブ法人会員
・ビザサポート
・リロケーションサポート
・仕事と育児の両立支援サポート(社内託児所、授乳室の設置)

【社内サービス】
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)
・ライブラリ(個人学習スペース)
・コンビニエンスストア
・フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」(有料)
・ヘアサロン「Rakuten Hair Salon」(有料)
・ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」(有料)
・マッサージ&鍼「HARI-UP」(有料)
・ 社内イベント(誕生日会・納会・イーグルス応援ツアー等)

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

選考内容

選考プロセス

適性試験:有り 面接回数:3回

求人No.:NJB2406569

最終更新日:2026/8/25

企業情報

企業名

楽天グループ株式会社

代表者名

代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史

設立

1997年2月

従業員数

29,419名(9,989名(2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース))

資本金

452,647,000,000円((2024年12月31日現在))

本社所在地

〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス

株式公開

プライム

日系・外資

日系

事業内容

インターネット関連事業

事業に関する特色

■楽天とは
楽天は1997年にインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を立ち上げて以来成長を続け、現在ではEコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70以上のサービスを展開しています。
日本にとどまらず、世界30カ国以上で事業を展開し、グローバルで約19億以上のユーザー基盤を有しています。
これら多様なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップで有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。
■70を超えるサービス、それを繋ぐ楽天経済圏・楽天エコシステム
楽天グループは70以上のサービスを展開し、それらを共通の楽天IDで一元管理しています。
国内の楽天会員数は1億以上となっており、購買データや行動データを含む大規模データ基盤を保有しています。
さらに「楽天ポイント」を軸に、EC・金融・通信などのサービス間で相互送客を生み出し、顧客のライフタイムバリュー最大化と高い回遊性を実現しています。
■主要サービス一覧
【EC】楽天市場、ラクマ、楽天24、楽天ビック、楽天全国スーパー、楽天ブックス、Rakuten Fashion、Rakuten Rebates、ROOM、楽天トラベル、楽天GORA、楽天チケット、楽天ビューティ、楽天車検、楽天RAXY、楽天マート、楽天Kobo電子書籍ストア
【Fintech】楽天証券、楽天銀行、楽天カード、楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険、楽天の保険比較、楽天ペイ、楽天Edy、楽天ポイント、楽天ウォレット、楽天チェック
【インベスト】楽天キャピタル
【通信・エネルギー】楽天モバイル(MNO/2025年に契約回線数1,000万回線突破)、楽天コミュニケーションズ、楽天エナジー
【広告・メディア・コンテンツ】Rakuten Advertising、楽天Kobo、Rakuten TV、楽天Infoseek、楽天レシピ、みん就、楽天ブログ、楽天インサイト、楽天リワード、Rakuten Pasha
【スポーツ】楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸

会社の特色

■楽天グループの世界拠点、全世界から人材が集まり、ダイバーシティ豊かな環境
楽天グループは世界30カ国以上で事業を展開し、日本に加え米国・フランス・台湾などでEC事業を運営するグローバル企業。従業員は100カ国以上の出身者で構成され、外国籍比率は約25%、女性管理職比率約33%、女性社員比率約40%以上とダイバーシティを推進。拠点は北米(ニューヨーク、カリフォルニア、ネバダ、オハイオ、カナダ、ブラジル)、欧州(ルクセンブルク、パリ、ドイツ、バルセロナ)、アジア(シンガポール、台北、東京、北京等)に展開。
■社内英語公用語およびAInizationについて
楽天では、グローバルビジネスの推進に向けた取り組みとして「Englishnization(英語公用語化)」を実施しています。
これは、日本国内外の社員間の円滑なコミュニケーション促進、世界の最新情報の迅速な取得、そして国籍を問わず優秀な人材が活躍できる環境の実現を目的として導入されました。
移行開始から5年後の2015年には、全社目標であったTOEIC平均スコア800点を達成し、企業文化として定着しています。
さらに現在は、「AInization(AI活用の徹底)」を次の成長戦略の柱として推進しています。
AInizationでは、
・全社員がAIを活用する前提で業務設計を見直す
・ソフトウェア開発、生産性向上、意思決定にAIを積極活用
・データとAIを活用したサービス価値の高度化
・AIリテラシー向上のための社内トレーニングの実施
など、単なるツール導入にとどまらず、企業全体の意思決定・業務プロセス・プロダクト開発をAI中心に再設計する取り組みとして位置付けられています。
これにより、グローバル環境における競争力を強化し、エコシステム全体の価値最大化を目指しています。

その他の特色

■各種サービスの強み(2025年コーポレートレポートより)
・グローバル流通総額:流通総額 約50兆円規模
・国内EC流通総額:流通総額 約6兆円規模
・楽天カード:ショッピング取扱高 約27兆円規模
・楽天銀行口座数:預金残高 約13兆円規模、口座数 約1,800万口座規模

売上実績

決算期
売上高
経常利益
2016/12
781,916百万円(※連結決算)
78,512百万円(※IFRS連結営業利益)
2017/12
944,474百万円(※連結決算)
149,344百万円(※IFRS連結営業利益)
2018/12
1,101,480百万円(※連結決算)
170,425百万円(※IFRS連結営業利益)
2019/12
1,263,932百万円(※連結決算)
72,745百万円(※IFRS連結営業利益)
2020/12
1,455,538百万円(※連結決算)
-93,849百万円(※IFRS連結営業利益)
2021/12
1,681,757百万円(※連結決算)
-194,726百万円(※IFRS連結営業利益)
2022/12
1,927,878百万円(※連結決算)
-407,894百万円(※IFRS連結営業利益)
2023/12
2,071,315百万円(※連結決算)
-212,857百万円(※IFRS連結営業利益)
2024/12
2,279,233百万円(※連結決算)
52,975百万円(※IFRS連結営業利益)
2025/12
2,496,575百万円(※連結決算)
14,382百万円(※IFRS連結営業利益)

求人No.:NJB2406569

最終更新日:2026/8/25

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