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1023822_品質管理部：COO直下組織における事業企画推進（QMD）

楽天グループ株式会社
  • 在宅勤務可
  • 課長以上
  • 上場企業

想定年収

600万円 ~ 1,300万円

勤務地

東京都

従業員数

29,419名（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））

仕事内容 募集背景 技能/経験 給与 勤務地 福利厚生 企業情報

仕事内容

■楽天・事業について
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。 インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、携帯通信の「楽天モバイル」や、「楽天銀行」などの金融サービス、旅行サイト、プロスポーツなど、日本の消費者のニーズにこたえる70以上の多様なサービスを提供しています。

■部署・サービスについて
楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社の業務を受託していただく想定です。
楽天モバイル株式会社は、革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
今回配属を予定している組織は、楽天モバイルCOO（チーフ・オペレーティング・オフィサー）直轄組織として、楽天モバイルの更なる成長のため、戦略立案、組織力／競争力強化に取り組んでいます。
その際、経営上の意思決定に関する支援はもとより、具体的な課題解決や施策の実行も担います。
急成長を遂げる楽天モバイルにおいて、顧客に高品質の通信サービスを提供しつつ、効率的なオペレーション体制の整備を継続しており、COOが直面する課題は多岐に亘ります。
すなわち、リーダーシップを発揮し、会社の変革に貢献する機会に溢れた環境です。

■業務内容
楽天グループに属しながら、楽天モバイル株式会社のCOO直下組織における経営企画業務、ならびにCOOのサポートを担っていただきます。組織力/競争力強化、サービス品質、生産性向上に向けた仕組みづくり、グループ横断プロジェクトの立案と実行推進などをお任せします。

＜業務内容例＞
・各年度業務計画の策定
・オペレーションガバナンスの企画／設計／実装
・経営会議等、重要会議の企画／運営
・会社のイシュー、重要アジェンダの収集／分析および解決のための活動具体化
・全社特命プロジェクトのリード（重点課題の解決に向けた企画立案、意思決定支援、実行など）

※カルチャー：https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

ー

募集背景

事業拡大に伴う組織強化のための増員募集

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

■必須要件：
・事業会社における事業企画/事業推進経験3年以上、またはコンサルティングファームでのビジネスサイドのプロジェクトマネジメント経験3年以上（業界経験問わず）
・ビジネスレベルの英語力

■歓迎要件：
・事業会社における経営企画業務経験
・経営モデル、事業モデル、新サービスの開発／導入経験
・組織力／競争力強化、生産性向上、経営改善のための企画立案／実行経験
・取締役会、経営会議、委員会、役員合宿等、重要会議の企画運営経験
・全社組織改革に関わる企画立案／実行経験
・多国籍のメンバーを率いてプロジェクトを推進した経験
・経営コンサルティング経験
・経営企画・事業開発（提携／M&A等）業務の経験
・インターネットサービス業界の経験

学歴

大学

職務経験

要 (3年以上)

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

中級以上

その他語学力

語学力詳細

TOEIC600点または同等の英語力

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(※試用期間：3ヶ月)

給与

月給制

年収：600万円 ~ 1,300万円

月収：35万円～

月額基本給：28万円～

※賃金については、選考を通じて最終的に決定いたします。

賞与・インセンティブ

年2回  昨年実績：2ヶ月 ～4ヶ月

※別途ストックオプション支給の場合あり。
※上記以上ご希望の方もご相談ください。

昇給

有り 年2回 / 6,12月
年2回（6月・12月） ※会社実績や本人の評価により⾒直しを⾏います。

勤務地

東京都

東京都世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス

交通手段1 沿線名：田園都市線 駅名：二子玉川 最寄駅から：徒歩3分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:無し

出向

出向:無し

就業時間

09:00～17:30

休憩時間：1時間

残業：月25時間～40時間程度

フレックスタイム制
コアタイム 11:00 ～ 15:00
■フレックス制度の概要
コアタイム：11:00-15:00 (朝会実施日: 8:00-12:00)
フレキシブルタイム：7:00-11:00、15:00-20:00(朝会実施日: 7:00-8:00、12:00-20:00)
※月の所定労働時間（7.5h ×勤務月の所定労働日数）を満たすように就業すること
※計算期間：1ヵ月単位

残業手当

定額の残業代＋通常の残業代

固定残業時間 40時間 / 月
固定残業代 72,392円 / 月

通勤手当

交通費：一部支給(月上限あり（上限5万円）)

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

年間休日：122

年間有給休暇：有給休暇は入社後3ヶ月目から付与されます
( 初年度 10日 3か月目から )
【休日・休暇詳細】
休日：土曜、日曜、祝日
休暇：夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など）

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit/

・従業員持株会制度
・退職金制度（※勤務年数3年以上の無期雇用で退職した場合対象となります）
・スポーツ クラブ法人会員
・ビザサポート
・リロケーションサポート
・仕事と育児の両立支援サポート（社内託児所、授乳室の設置）

【社内サービス】
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）
・ライブラリ（個人学習スペース)
・コンビニエンスストア
・フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」（有料）
・ヘアサロン「Rakuten Hair Salon」（有料）
・ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」（有料）
・マッサージ＆鍼「HARI-UP」（有料）
・ 社内イベント（誕生日会・納会・イーグルス応援ツアー等）

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

在宅勤務有り フルリモート不可

選考内容

選考プロセス

適性試験：有り 、 面接回数：2回

求人No.：NJB2397176

最終更新日：2026/7/16

企業情報

企業名

楽天グループ株式会社

代表者名

代表取締役会長兼社長　三木谷 浩史

設立

1997年2月

従業員数

29,419名（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））

資本金

452,647,000,000円（（2024年12月31日現在））

本社所在地

〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス

株式公開

プライム

日系・外資

日系

企業URL

https://corp.rakuten.co.jp/

事業内容

インターネット関連事業

事業に関する特色

■楽天とは
楽天は1997年にインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を立ち上げて以来成長を続け、現在ではEコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70以上のサービスを展開しています。
日本にとどまらず、世界30カ国以上で事業を展開し、グローバルで約19億以上のユーザー基盤を有しています。
これら多様なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップで有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
■70を超えるサービス、それを繋ぐ楽天経済圏・楽天エコシステム
楽天グループは70以上のサービスを展開し、それらを共通の楽天IDで一元管理しています。
国内の楽天会員数は1億以上となっており、購買データや行動データを含む大規模データ基盤を保有しています。
さらに「楽天ポイント」を軸に、EC・金融・通信などのサービス間で相互送客を生み出し、顧客のライフタイムバリュー最大化と高い回遊性を実現しています。
■主要サービス一覧
【EC】楽天市場、ラクマ、楽天24、楽天ビック、楽天全国スーパー、楽天ブックス、Rakuten Fashion、Rakuten Rebates、ROOM、楽天トラベル、楽天GORA、楽天チケット、楽天ビューティ、楽天車検、楽天RAXY、楽天マート、楽天Kobo電子書籍ストア
【Fintech】楽天証券、楽天銀行、楽天カード、楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険、楽天の保険比較、楽天ペイ、楽天Edy、楽天ポイント、楽天ウォレット、楽天チェック
【インベスト】楽天キャピタル
【通信・エネルギー】楽天モバイル（MNO／2025年に契約回線数1,000万回線突破）、楽天コミュニケーションズ、楽天エナジー
【広告・メディア・コンテンツ】Rakuten Advertising、楽天Kobo、Rakuten TV、楽天Infoseek、楽天レシピ、みん就、楽天ブログ、楽天インサイト、楽天リワード、Rakuten Pasha
【スポーツ】楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸

会社の特色

■楽天グループの世界拠点、全世界から人材が集まり、ダイバーシティ豊かな環境
楽天グループは世界30カ国以上で事業を展開し、日本に加え米国・フランス・台湾などでEC事業を運営するグローバル企業。従業員は100カ国以上の出身者で構成され、外国籍比率は約25％、女性管理職比率約33％、女性社員比率約40％以上とダイバーシティを推進。拠点は北米（ニューヨーク、カリフォルニア、ネバダ、オハイオ、カナダ、ブラジル）、欧州（ルクセンブルク、パリ、ドイツ、バルセロナ）、アジア（シンガポール、台北、東京、北京等）に展開。
■社内英語公用語およびAInizationについて
楽天では、グローバルビジネスの推進に向けた取り組みとして「Englishnization（英語公用語化）」を実施しています。
これは、日本国内外の社員間の円滑なコミュニケーション促進、世界の最新情報の迅速な取得、そして国籍を問わず優秀な人材が活躍できる環境の実現を目的として導入されました。
移行開始から5年後の2015年には、全社目標であったTOEIC平均スコア800点を達成し、企業文化として定着しています。
さらに現在は、「AInization（AI活用の徹底）」を次の成長戦略の柱として推進しています。
AInizationでは、
・全社員がAIを活用する前提で業務設計を見直す
・ソフトウェア開発、生産性向上、意思決定にAIを積極活用
・データとAIを活用したサービス価値の高度化
・AIリテラシー向上のための社内トレーニングの実施
など、単なるツール導入にとどまらず、企業全体の意思決定・業務プロセス・プロダクト開発をAI中心に再設計する取り組みとして位置付けられています。
これにより、グローバル環境における競争力を強化し、エコシステム全体の価値最大化を目指しています。

その他の特色

■各種サービスの強み（2025年コーポレートレポートより）
・グローバル流通総額：流通総額 約50兆円規模
・国内EC流通総額：流通総額 約6兆円規模
・楽天カード：ショッピング取扱高 約27兆円規模
・楽天銀行口座数：預金残高 約13兆円規模、口座数 約1,800万口座規模

売上実績

決算期
売上高
経常利益
2016/12
781,916百万円（※連結決算）
78,512百万円（※IFRS連結営業利益）
2017/12
944,474百万円（※連結決算）
149,344百万円（※IFRS連結営業利益）
2018/12
1,101,480百万円（※連結決算）
170,425百万円（※IFRS連結営業利益）
2019/12
1,263,932百万円（※連結決算）
72,745百万円（※IFRS連結営業利益）
2020/12
1,455,538百万円（※連結決算）
-93,849百万円（※IFRS連結営業利益）
2021/12
1,681,757百万円（※連結決算）
-194,726百万円（※IFRS連結営業利益）
2022/12
1,927,878百万円（※連結決算）
-407,894百万円（※IFRS連結営業利益）
2023/12
2,071,315百万円（※連結決算）
-212,857百万円（※IFRS連結営業利益）
2024/12
2,279,233百万円（※連結決算）
52,975百万円（※IFRS連結営業利益）
2025/12
2,496,575百万円（※連結決算）
14,382百万円（※IFRS連結営業利益）

求人No.：NJB2397176

最終更新日：2026/7/16

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