- DXプロジェクト全体の進行管理と統括
- 業務変革の旗手として、社内外のステークホルダーとの連携・調整
- システム導入の監督者として、ユーザー視点でのプロジェクト推進
- プロジェクトの品質・進捗管理、リスクマネジメント
- デジタル戦略の策定と実行支援

■休日：週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇

【お任せする業務例】
・社内システムの改善検討～導入
・基幹系システムの新規開発やエンハンス開発
・インフラ環境や、ネットワークやサーバーの設計、構築
・キッティングやデバイス管理、ヘルプデスク
・その他

■休日：週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇

アプリ開発を担うエンジニア組織の内製化に向けて、
あなたには自社内開発チームの立ち上げをまるっとお任せしていきます。

具体的には立ち上げに係る現状環境の理解、内製開発するにあたっての環境整備、採用を含めた組織づくり、システム開発、現状の開発ベンダーとの折衝など、開発業務に留まらず内製化組織立ち上げに至るさまざま取り組みを推進していただきます。

また、プロダクト戦略の実現に最適な技術選定・開発プロセスの構築もお任せする想定です。

＜現状について＞
現在アプリの開発はベンダーへ依存している状況です。ベンダーを頼りながらも内製化へ移行していき、将来的には複数の開発ラインを設けられる規模のエンジニア組織を組成したいと考えております。また、組織の立ち上げはもちろんのこと立ち上げ後の組織牽引もお任せしていきます。



＜開発環境＞

フロントエンド
言語：HTML, CSS, SCSS, TypeScript, JavaScript
フレームワーク：Nuxt.js, Vue.js, Vuetify
サーバーサイド
言語：PHP, TypeScript, JavaScript
フレームワーク：Laravel, NestJS
サーバー・ランタイム：PHP-fpm, nginx, Node.js
アプリ
言語：Android：Java、iOS: Swift
データベース
MySQL, Redis
インフラ
AWS
＜キャリアアップに関して＞
同社は大手企業でありながら実力次第でどんどん給与アップを狙える社内体制をしいています。経験年数や年齢に関係なく、しっかり評価しているため遺憾なくあなたの力を発揮していってください。

また将来的にVPoEやCTOなどのポジションを目指すことも可能です。同社の土台を活かして、ぜひあなた自身が望むキャリアも実現させていってください。

執行役員直属かつスタートアップのような俊敏さで業務を推進できるチームです。また同社の経営陣はスピード感を重要視していることから稟議フローがスムーズに進むため、淀みなく施策を展開できます。

■休日：完全週休二日制

【業務内容】
下記の様な観点での業務遂行
・次期基幹システムの構築に伴う、周辺システムの開発。
・事業戦略実現に向け、現場のビジネス要求を取りまとめ、生産性向上を実現するシステム化提案とその開発。
・立案したプロジェクトをPMBOK等を活用し、自社/社外のチームと協働しながら、PDCAを実践して、継続的なシステム改善と円滑なシステム運用を遂行する。

■役割
お任せしたい役割は、以下のいずれかでの対応。
弊社システム部門は、企画開発関連と運用関連の２チーム構成で、企画開発関連チームにおいて、下記案件に関して、リーダもしくはメンバとして対応。

・新規システム企画検討対応：
　基幹システムの再構築により周辺システムの開発も必要で、ビジネス要求を能動的にとりまとめ、ビジネス目標達成を実現するために必要なシステム化計画を立案し、開発作業までリーダ/メンバとして業務遂行。
・既存システムの改善対応：
PDCAサイクルを計画的に実施し、費用対効果のある投資の判断を行い、継続的な業務及び機能の開発を実施。
・開発プロセスに関わる標準化検討：
　開発に関わるモデル化の検討とその改善作業を継続して、同社にとって最適な開発プロセス構築を実践。

■ミッション
・自身もしくは他のメンバを支援しながら、ビジネス要求を取りまとめ、システム化計画立案し、投資対効果のある提案とその開発を行う。
・最適なソリューションやフレームワークを活用したシステムを構築するため、プロセスおよびQCD（Quality/Cost/Delivery）のマネジメントに責任を持つ。

【業界の成長性とやりがい】
日本では2035年には3人に1人が高齢者となり、要介護・要支援者は約900万人に
増加することが予測されており、今後、医療費負担の増加や将来世代への負担など深刻化してまいります。また、他業界と比べ給与水準の低さ等の問題から介護人材も不足するとされ、介護施設や直接介護を担うサービスの提供が困難になっていくことが懸念されています。

同社のホームケア事業では、高齢者の方が住み慣れた住宅環境で自立した生活を過ごす、在宅介護サービスの支援をしています。福祉用具のサービスは、在宅介護サービスを受けている方の７割近くが利用しており、重要な社会インフラとして、介護業界の人手不足解消・将来世代への財負担抑制にもつながり、大きな社会貢献になると確信しております。

同社は、このような社会背景を踏まえ業界大手としての役割を果たしつつ、利用者のQOL向上に貢献していく新たなデジタル技術（DX）を活用した事業に取り組んで参ります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【業務内容】
社内業務効率化、生産性向上のために、各種基幹システムの開発支援やソリューション適用を中心に、上流工程から導入支援、導入後の運用及び評価の全サイクルを実践して頂きます。

■具体的な業務内容
1. 戦略立案と企画
- 市場分析とITソリューションの企画
- 費用対効果を考慮した提案

2. プロジェクト/プロダクトリーダーシップ
- 大規模プロジェクトの特定領域や技術的な特定領域の統括
- 他部門との連携推進

3. 技術設計と実装
- 環境変化に応じた柔軟な技術的ソリューションの設計・開発主導
- 技術レビューの実施

4. 評価と改善
- プロジェクト/プロダクト成果の評価
- 改善策の立案と実行

5. DevOps推進
- 開発生産性向上のためのDevOps計画立案と実行

6. チーム育成への貢献
- 担当プロダクトの技術レビューや指導
- 最新技術動向の把握と適用検討

7. ステークホルダーマネジメント
- 顧客やユーザーとの信頼関係構築
- 経営陣と現場のニーズ調整

【職場の雰囲気】
社内内製化のプロジェクトが並走しており、スクラム開発の手法を使い、営業所で実務に関わる従業員をプロダクトオーナーとするチームを組んで取り組みを進めています。
非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、同社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えている最中です。

【業界の成長性とやりがい】
日本では2035年には3人に1人が高齢者となり、要介護・要支援者は約900万人に
増加することが予測されており、今後、医療費負担の増加や将来世代への負担など深刻化してまいります。また、他業界と比べ給与水準の低さ等の問題から介護人材も不足するとされ、介護施設や直接介護を担うサービスの提供が困難になっていくことが懸念されています。
同社の在宅介護プラットフォーマーを目指す新たなデジタルビジネスの推進役としても、業界の未来を共に形作る経験が得られます。
また、基幹システムの完全内製化というなかなかチャンスがない取り組みの貴重な経験が得られます。

【アカウンタビリティ】
・社内基幹系システムの構築や顧客向けサービルの構築を推進する。
・期待値を超えるような自走力

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【同社DX推進の仕事内容】
在宅介護テックを目指す同社において、業務DXと新規サービス創出をアジャイル開発で実現する業務に従事して頂きます。
じっくり開発に専念するというよりは、事業部門とコミュニケーションを重ねながらこまめにプロダクトを進化させ続け、お客様や社内ユーザに喜んでもらうことに技術者としてのやりがいを見出せる方に向いている仕事です。
また、ときには研修講師等の立場で、社内の非IT部門要員たちに「DXに有効なマインドセットとスキル」を伝授頂き、社内のデジタル人財育成やデジタル文化醸成を牽引頂きます。
入社当初は、アプリケーション開発者又はデータ分析者いずれかのご志向に合わせて、ご興味あるプロジェクトにサポートメンバーとしてご参画頂きながら社内に仲間を増やしてもらいます。

■具体的な業務
1.業務・システムの企画構想
・経営課題の解決へ向けあるべき姿を可視化し、システム構想・システム企画を推進。現状課題を整理し、あるべき姿の可視化と合意を分かりやすく図示できることが望まれます。

2.プロジェクト企画構想から導入までのプロダクトオーナー補佐
・システム構築の内製化を進めており、アジャイル開発におけるビジネスアーキ（プロダクトオーナー補佐）の位置づけでビジネスと技術の橋渡しを推進。主にPower Platformを用いてソリューションのプロトタイプをスピーディーに開発し、その質を事業部門とコミュニケーションを重ねながら高め続けていく姿勢が求められます。

3.社内のデジタル化推進（市民開発、シチズンデータアナリティクス育成、システム啓蒙・定着化など）
・全国の事業拠点における、アプリ開発や業務自動化の民主化を推進すべく、非IT部門要員のデジタル変革をリード頂きます。セミナー、ワークショップ、社内発信を通じた社員のデジタルリテラシーの向上、システムの利活用支援が役割です。

4.新規BtoB、BtoCサービスの企画構想（介護IoTなど）
・在宅介護のプラットフォーマー化に向けた新たな顧客向けの新サービスやソリューションの企画・開発を担って頂きます。市場のニーズ・新規技術調査、社内外の経営層やステークホルダーへの提案業務等も伴います。

■ミッション
・業務・システム改革テーマの企画構想を推進する
・アジャイル開発におけるプロダクトオーナーの補佐として、ビジネス要件を取りまとめるなどビジネスと技術の橋渡しを行いつつ、自身も開発業務を行う（主にPower Platformを用いる。入社時点でのPower Platform経験は不問）
・業務課題に基づいて仮説を立て、目的をもってデータ分析を行う
・市民開発者、市民データサイエンティストを育成する

【職場の雰囲気】
プロジェクトは、スクラム開発の手法を使い、営業所で実務に関わる従業員をプロダクトオーナーとするチームを組んで取り組みを進めています。
非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、同社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また今後社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えていく予定です。
経営陣との距離が近く、また事業部門はIT技術者に対する敬意があり、チームワークやチャレンジ精神を尊ぶ職場であると自負します。やりがいを求めて近年はコンサル業界、DX業界出身者の入社が続いていてます。

【業界の成長性とやりがい】
日本では2035年には3人に1人が高齢者となり、要介護・要支援者は約900万人に増加することが予測されており、今後、医療費負担の増加や将来世代への負担など深刻化してまいります。また、他業界と比べ給与水準の低さ等の問題から介護人材も不足するとされ、介護施設や直接介護を担うサービスの提供が困難になっていくことが懸念されています。

同社のホームケア事業では、高齢者の方が住み慣れた住宅環境で自立した生活を過ごす、在宅介護サービスの支援をしています。福祉用具のサービスは、在宅介護サービスを受けている方の７割近くが利用しており、重要な社会インフラとして、介護業界の人手不足解消・将来世代への財負担抑制にもつながり、大きな社会貢献になると確信しております。

同社は、このような社会背景を踏まえ業界大手としての役割を果たしつつ、利用者のQOL向上に貢献していく新たなデジタル技術（DX）を活用した事業に取り組んで参ります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

設計・開発には外部ベンダーが深く関わっています。外部ベンダーの方達と協力しながら、設計ドキュメントレビュー、社内関係各所との調整、試験の計画を行い、プロジェクトを成功に導くためにご尽力頂きます。

また、プロジェクトには若手メンバーも集まってきています。後進育成のため、メンバーの業務サポート、指導・育成もご担当頂きます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

人事、会計、ワークフローをはじめとする各種デジタルツールなどの共通のシステムを 企画・開発・運用する部門です。グループ全体で利用する基幹システムの企画・開発・運用やクイックにSaas製品を導入して社内のデジタル化を進めるなど様々な形でシステムに関わっています。
■業務詳細：
・国内複数のグループ会社を有する同社はグループ一体経営の実現に向けて、人事・経理などのバックオフィスシステムの統合、顧客管理システムの連携、BPRに伴うシステム刷新を進めています。グループ統合による基盤構築などの「守り」の部分に関しては現状整い、これからはビジネススピードを加速させるための「攻め」のITに着手していきます。
例えば、グループ社員の生産性向上を高めるため、業務プロセスを抜本的に見直すBPRプロジェクトや、デジタルファースト法案の動きとともに業務のアナログ排除の仕掛け、働く環境を選べるようリモートワークやモバイル対応のプロジェクト、データ活用のための共通基盤構築や解析ツールの企画などを行っています。また、ご入社直後からプロジェクトに入っていただき、企画から携わっていただきます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■社内SEとして社内業務・基幹システムの開発・運用・保守業務をお任せ
致します。システム企画と開発プロジェクト管理がメインとなり、開発実
務はベンダー企業が進めます。

【具体的な仕事内容】下記1～3いずれかの工程を担当
1：システム企画：生産性向上に寄与するシステムの提案、導入
2：システム開発：エンドユーザーの要望にヒアリング、システム要件への落とし込み、ベンダー作業の品質管理
3：システム運用：照会対応、障害対応、運用品質管理など

■休日：年末年始

【具体的な業務】
・要件定義、見積もりの作成
・エンジニアメンバーと連携した課題の整理、顧客提案
・クライアントとのディスカッションを通じて、プロジェクトのスコープやゴール設定
・プロジェクト全体のグランドデザイン設計
・レポート作成、クライアントへの報告

【プロジェクト（一例）】■クレジットカード会社向け情報交換システム■販売管理システム■成績確認アプリ■求職者管理システム

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

デジタルイノベーション本部アプリケーション開発部にてアプリ開発を軸にした下記の業務をお任せいたします。

【具体的業務】
・デジタル戦略の策定と実行（POSや電子決裁関連）
・新規デジタルプロジェクトの企画・推進
・部門の予算管理とリソース配分
・社内外のステークホルダーとの連携（ベンダーコントロール、社内関連部署との調整）
・コメダ公式アプリのUI/UXの改善

開発自体はベンダーにお任せしておりますので、ベンダーコントロールがメインとなります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

同社グループに関わる社内システムを担当いただく予定です。​
ご入社いただく方のご経験やスキル、得意分野などに合わせて最初にお任せする​
業務を決定します。具体的には、以下を想定しています。​

・基幹システムの新規開発、改訂、不具合改修、その他開発に関連する作業​
・グループ各社の業務プロセス合理化提案​
・システムの新規開発、改訂、不具合改修、その他開発に関連する作業​
・要件定義～実装、運用構築までのプロジェクトマネージメント​
・システム権限設計と実装​
・新規開発の企画提案書の作成とプレゼンテーション​

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■情報サービス・システムの企画・立案、構築に係る業者選定・管理、情報サービス・システムの運用
ペーパーレス化（受発注など本部）や、シフト管理やPOS周りの改善、キャッシュレス化対応（現金管理）など、人が行っている業務を自動化などで改善し、人がすべきサービスに時間を使うことのできる環境を構築する事です。
＜対象システムネットワーク＞
・全社的なネットワーク
・社内業務システム
・店舗向けシステム(POSシステム、受発注システム、勤怠管理システム など)
・顧客向けシステム(ホームページ、スマホアプリ、テイクアウト・デリバリーシステム)
・パソコン、ipadなどの設定管理

■休日：週休二日制, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

コーポレートIT企画室のミッションのうち、以下の分野の実務担当者として成果を期待します。

・社内（コーポレートオフィス）領域のDX・業務改善の実現
・ITガバナンス強化

1. プロダクト推進
社内領域のDX・業務改善実行プロジェクト推進の実務
（事務局運営、ドキュメンテーション等）

2. 既存システム運用
kintone、ほかサーバー基盤の管理者としての実務
（アカウント・権限管理、アプリケーション構築等）

3. 他部署IT導入、業務改善支援
他部門のIT導入・活用支援

4. 監査法人対応
IT統制に対する監査法人評価に関係する実務
（証跡収集、チェック、監査法人とのコミュニケーション）

5. 調整業務
前記１～３を実行するうえでの関係者との調整業務
（情報収集、打ち合わせ、関連ドキュメンテーション等）

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

■仕事内容
自社業務インフラの企画・運用管理、情報セキュリティ向上の取り組みをお任せします。
自社業務インフラは、グループウェアとモバイルデバイス管理ツールの構築運用や、テーマパークも含む全社で活用するITツールの導入運用を行っていだきます。
情報セキュリティ向上の取り組みは、従業員の教育からセキュリティ対策、インシデント対応の構築を行っていただきます。（雇入れ直後）

・端末管理・キッティング
・社内ヘルプデスク
・各種社内ツールの運用保守
・上記全般の障害・トラブル対応

【業務概要】
当社及びグループ全体におけるシステム運用・保守の管理を担当していただきます。
システムの運用監視とメンテナンスに努め、仕組化等、ヘルプデスク機能を強化して利用者のニーズに応えるサポート体制を整備します。
また、メンバーの育成等各方面に向け体制強化を進めたく、部署の中核となってご活躍いただける方を募集しています。
※ＩＴサポート規模：グループ会社における正社員・準社員・契約社員等　約3千名程

【業務詳細】
①システム運用・保守（ITIL運用統括、インフラ運用・保守）
　※現状における注力したいポイント
　　デバイス管理（特にPCおよびユーザーのセキュリティ管理）、ルーター機器の管理およびルール化

②ヘルプデスク（ユーザーサポート、システム利活用推進）
　※現状における注力ポイント
　　ユーザー満足度の調査・向上（アンケート調査などによるフィードバックの活用）

③拠点管理（拠点NW・回線管理、PC(キッティング)）

システム運用グループとして実業務もご担当頂きますが、若いメンバーも多いのでチームマネージャーとしての組織ビルディングや全体を俯瞰したマネジメントなど、管理職としての動きを期待しております。

【本ポストの魅力】
・ホールディングスの立場から、国内5社の複数のグループ会社のシステム管理をデリバリーし、環境の維持管理をサポートすることで、視野を広げることができます。
・職場環境は協力的で、人間関係が良好です。
・社内・社外研修、資格取得の費用援助などを積極的に行っていますので、スキルアップを望む方には最適な環境を整えています。

※現在は国内グループ会社を対象としておりますが、今後は海外グループ会社も対象とする予定。（英語力は問いません）

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

関わるサービス
グロービス経営大学院： https://mba.globis.ac.jp/
日本で最も選ばれているビジネススクール、グロービス経営大学院。ビジネスの創造や変革に必要な能力開発だけに留まらない「人生をも変える」グロービスの学びは、次世代ビジネスリーダーの20代からエグゼクティブまで、多様なビジネスパーソンに選ばれています。

業務詳細
グロービスのビジネススクール部門では、CRMツールが世に浸透していない時代から、AccessやExcel等を駆使して、マーケティング・営業活動から、卒業生との継続的な関係構築までを注力してきました。

上記の取り組みをさらに加速すべく、顧客の規模が数万人に拡大してきたことに鑑み、2015年にMarketoを導入。2017年にSalesforce導入をはじめ業務系システムやCRMを全面的に刷新。2018年にはデータ分析基盤の構築も開始するなど、顧客との長期的なエンゲージメント構築に向け、デジタルトランスフォーメーションを急速に進めています。

今後、世界No.1のビジネススクールを目指す上では、CRM・MA・データ分析基盤などを活用しながら、事業展開に伴う継続的な業務システム改善や改革をさらにスピーディに行っていく必要があります。その中で、ビジネススクール全体のIT戦略策定や必要なシステムの導入・構築・活用促進をより強力に推進していただく方を募集しています。

当ポジションでは、関連部門・部署を巻き込んだ上で、主にスクール部門（グロービス経営大学院）向けのDX推進を担っていただきます。

① スクール部門全体のDX推進に向けたIT企画、実行とマネジメント
問題解決を行うために課題を設定し、企画から業務改革促進、CRM・MA・データ分析基盤・AI系ソリューションの実装や現場展開まで含め、一貫して実施いただきます。

② 現場ニーズへの対応ならびにユーザサポート（必要に応じて）
顧客や、社内スタッフからのシステム改修要望をまとめ、改修案件として、外注または内製にて対応します。
すでに導入しているCRM・MA・データ分析基盤に関して現場ユーザからの問い合わせや各種依頼への対応や、運用のサポートを行うとともに、AI技術を活用した業務効率化や学習体験向上に関する施策も実行します。

③関係パートナー・ベンダーのコントロール
外部に委託する作業に関しては、外注先のベンダーと協業いただきながらDX推進に取り組んでいただきます。

④チームや各プロジェクトのマネジメント
スクール部門において情報システムにかかわるチームは2つあります。
・CRM（Salesforce、Marketo、データ分析基盤など、顧客フロントに近い領域の業務を中心に担うチーム）
・MIT（基幹系業務システムなど、バックオフィス領域の業務を中心に担うチーム）
今回の募集ではCRMチームに所属いただき、MITとも協業しながら、スクール部門の全体最適を鑑みたIT戦略の立案・実行と、部門・部署横断型の大型プロジェクトにも担当、リーダーとして参画していただきます。

【本ポジションの魅力】
①これまでの専門性に経営視点が掛け合わさり、市場価値がより一層高い人材になることができます。
MBAの教員も兼任する経営層と頻繁にディスカッションをしながら、スクール部門全体のDX推進に携わっていただきます。案件規模も数千万～数億円単位のため、ビジネス推進の手触り感を得ながら、業務を進めることができます。
また、自己啓発支援制度やグロービス経営大学院への通学支援制度等、自己成長を目指す方が働きやすい環境のため、ご自身の市場価値をより一層高めていただくことができます。

②スピーディーにシステム導入や改善活動を進めていただくことができます。
投資対効果が見込まれるのであれば、数億円規模の案件であっても2週間程度で稟議が通り、すぐにプロジェクトを開始した事例もございます。
事業拡大や業務改善に必要なツール導入も積極的に行っています。

③現場メンバーと信頼関係を築きながら、顧客への価値を創出できます。
Salesforce・Marketo・データ分析ツールを実際に使用するのは顧客のフロントに立つ部署が中心となるため、現場に深く入り込みながら、スピーディに業務を刷新していくことができます。
また、グロービスの顧客と直接タッチするポイントも数多くあるため、顧客と近い立場で日々の業務に取り組んでいただくことができます。
参考までに、スクール部門のツール活用事例の記事もあわせてご覧ください。
以下のような取り組みを一緒にリードしていただける方を募集しています。

■Marketo活用の記事
①ビジネスリーダーを育成するグロービスがMarketoを選んだ理由とは？
https://business.adobe.com/jp/customer-success-stories/globis-case-study.html

②グロービスが挑むMarketo Engageを中心に据えた組織改革
https://business.adobe.com/jp/customer-success-stories/globis2-case-study.html

■データ分析基盤構築・データ活用の記事
①日本最大級のビジネススクール支援“いつでも、手軽に使える”データ活用基盤を構築
https://classmethod.jp/cases/globis-bigdata/

②データ分析基盤を再構築し、経営・スタッフ全員がダッシュボードによるデータ分析を実現
https://www.cdata.com/jp/news/20230328-casestudy-globis/

部門紹介
経営を体系的に学び、ビジネスに役立ててもらうだけでなく自己実現を通じて、創造と変革をもたらす人材を輩出する経営大学院の企画・運営を行っています。

ビジネススクール部門のご紹介
https://recruiting.globis.co.jp/work/gms/
ビジネスクール部門の記事（GLOBIS HUB）
https://recruiting.globis.co.jp/weblog/ja/gms/

■休日：週休二日制, 年末年始

ヘルプデスク業務を中心にお任せします。
社員やエンドユーザーである生徒・保護者からの問い合わせやトラブルに対し、社内の保守担当者と連携していただきます。
ITチームとユーザーの橋渡し役となり、システム運用を縁の下から支えていくポジションです。

■具体的な業務内容：
・ハードウェア/ネットワーク/ソフトウェアの問い合わせ対応
・PC/iPadのキッティング
・ハードウェア/ソフトウェアライセンスの管理
・各種システムのアカウント管理
・授業運営におけるITサポート
・office365運用管理
・システム保守担当者との連携

問い合わせ内容に応じて適切に優先順位を判断し、ユーザー対応や社内連携をしていくため、調整力やディレクション力も身につきます。
組織拡大期ならではの豊富なキャリアパスも本ポジションの魅力の一つです。

ご志向や適性に応じて、ゆくゆくは役割を広げて開発チームの一員としてシステム開発に携わり、PMや組織マネジメントに挑戦することも可能です。

【やりがい・魅力】
・個人プレーではなくチームで一丸となってやりきり、達成感を得られる
・メンバーそれぞれの特性やスキルを尊重し、柔軟にキャリアの相談ができる
・ユーザーとの距離が近く、感謝の声をダイレクトに受け取ることができ、大きなやりがいを感じられる
・未来への投資に関する教育という社会貢献性が高い事業に貢献できる
・社員教育への積極投資も行なっているため、幅広く豊富な研修制度が利用できる

【キャリアパス】
スペシャリストとしてITの専門性を極めていくことや、エキスパートとしてマネジメント職を目指すなど、拡大期ならではの柔軟性があり、志向や適性に応じて、幅広くご相談いただけます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

DX部門にて、主に以下の業務に従事していただきます。いずれの業務もグループ会社や
各事業部門、コンサルティング等外部協力会社と連携して行うこととなります。

・グループの各サービス/会員制度/におけるIDの統合、データ分析基盤の統合
・システム運用保守業務(運用設計を含む)
・開発ベンダ、運用保守ベンダのコントロール
・システム企画、システム導入のプロジェクトマネジメント

【求める人物像】
同グループでは現在DXに取り組んでおり、複数施策を推進する計画があります。システム運用保守のご経験のある方に運用保守の中核として運用設計プロジェクトをリード頂き、徐々に運用保守以外のシステム企画や導入もご担当いただきたいと考えています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

全国に600店舗以上構える、店舗システムの企画・開発・修正に携わっていただきます。　
プロジェクトの品質向上に向けて、海外委託先と連携を取っていただき、設計レビューやスケジュール管理、可能であれば、ソースレビューなどを行っていただきます。
ご経験やご志向に併せて業務をお任せします。

【具体的に】
システム開発に関してはオフショア（ベトナムに委託）しているため、要件定義、システム設計レビュー、コードレビューなど、定量的プロジェクト管理を含めたベンダーコントロールを行っていただきます。
ベトナムエンジニアとシステム部との間にベトナム人のブリッジSEがいますので、その方とのコミュニケーションを取りながら、案件全体のリソースコントロールやスケジュール管理を行っていただきます。

■上流の企画、要件定義、設計、機能改善、スケジュール管理
■運用上での体制構築とフィードバックの収集、改善点の洗い出しなど

■休日：土, 日, 夏季休暇, 年末年始