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《東京》ServiceNowシステムエンジニア、導入コンサルタント【PD　ビジネスデザイン統括部】

パナソニック デジタル株式会社

想定年収

790万円 ~ 900万円

勤務地

東京都

従業員数

2,200名

仕事内容 募集背景 技能/経験 給与 勤務地 福利厚生 企業情報

仕事内容

【CXソリューション部のミッション】
パナソニックグループが目指す、社会とお客様へのお役立ち実現に向け、お客様接点のCXを高めるITを実現することが、当部署のミッションです。

【CXソリューション開発課のミッション】
ServiceNow（主にCSM・ITSM）のソリューションをもとに、パナソニックグループ、および一般市場のお客様に向けた提案～構築～保守サポート提供まで、トータルにご支援することがCXソリューション開発課のミッションです。

【担当業務と役割】
・主な担当業務は、パナソニックグループの事業会社、および一般市場のお客様へのServiceNowの提案、導入支援となります。
・経験に応じて、プロジェクト全体のマネジメントやプロジェクトリーダーなど、担当頂く領域は柔軟に設定可能です。

【具体的な仕事内容】
・パナソニックグループの事業会社、および一般市場のお客様向けの提案活動（企画・提案検討）
・As-Isのビジネスプロセスの分析とTo-beのビジネスプロセスをお客様とともに検討
・ServiceNowの適用範囲の判断
・ビジネスパートナーとともに、システムの要件定義以降のプロジェクトを推進
・完成したシステムの利用部門への導入、効果の検証、更なる効果創出に向けた課題の検討

業務推進にあたっては、ServiceNowの知識を前提としており、ビジネス部門との調整や開発メンバーとのコミュニケーション能力を必要とします。
＜事業・業務の魅力＞
・パナソニックグループの事業会社向けの引合いも多く、現場に密着したServiceNow導入推進リーダーとして活躍できます
・一般市場向けにも事業展開を進めており、社内外問わず活躍できます
＜任される範囲・規模＞
・プロジェクトマネージャー、もしくはプロジェクトリーダー
・規模　１００人月～１０人月
＜将来キャリア＞
・ServiceNow導入プロジェクト　プロジェクトマネージャー、リーダーとして、パナソニック事業会社や関連会社、および一般法人への導入推進を牽引する人材

【この仕事を通じて得られること】
・日本を代表する企業で、「人々の暮らしを豊かにすること」に繋がる、貴重な経験を積むことができます。
　そのために重要と位置づけているDX推進や顧客を中心に様々な情報を繋げるCRMの導入を推進しており、中心的なプレイヤーとして活躍いただけるポジションです。
・また、ServiceNowを利用するプロジェクトを横断的に支援を担う部でもあり、ServiceNow社製品の知識を必要とされる為、各種関連資格の取得について積極的に支援しますので、ServiceNowのスペシャリストとして活躍いただくことができます。

【職場の雰囲気】
・プロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーを経験するメンバーが多く、お互いに経験・スキルを高め合っていける組織です。
・ワークライフバランスを大切にしており、業務量の調整や休暇の取得をしやすい体制が整っているため、仕事とプライベートをどちらも大切にしながら働くことができます。
・キャリア入社の方も多く、プロジェクトマネージャーやリーダーとして活躍されています。
・出社とテレワークを自由に組み合わせられるハイブリッドワークを導入しています。

【キャリアパス】
・仕事を通じて、専門領域のスキルをチームメンバーと共に高めていく中で、自分の強みの発揮、やりたいことの実現を、専門志向・マネージメント志向のどちらで極めていくかを、上司との1on1ミーティングの場を活用し、将来像を描いていきます。
・一般市場向けビジネスは、業種を問わず、働き方革新・業務革新・現場革新などIT領域が広いため、お客様と共に新たな価値の創造を実現する活躍の場は豊富です。

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

担当者クラス

募集背景

デジタルトランスフォーメーション（DX）の重要性が叫ばれていますが、顧客起点の価値創出によるビジネスモデルの根本的変革や新製品・サービスの創出といったDXの成果創出ができている企業の割合は、まだ低い状況です。
組織横断全体プロセスのデジタル化や業務効率化による生産性向上は、DX推進で現在も解決が必要な課題であり、今後も成長する市場と考えています。
我々は、DXの壁を突破するための解決策をServiceNowで提供し、組織やシステムを越えた業務プロセス変革の実現を推進しています。
お客様の課題解決の実現、および当社ビジネス拡大に向けて、お客様と共に新しい価値を生み出すことに貢献できる、スキル、経験をもった人財を募集します。

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

■必須要件
・ServiceNowの導入経験（主にCSM、ITSM、その他の製品も歓迎）
・ServiceNowの認定資格を取得している方
・システム開発における上流工程（構想・企画や要件定義）について、マネジメントやメンバーの経験が5年以上
・プロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーの経験が5年以上

■歓迎要件
・一般市場へのSalesforceの導入経験がある方
・大規模プロジェクトでプロジェクトリーダーの経験がある方
・最新技術や技術動向に興味のある方

下記のような業務や、それに準じた業務経験があることが望ましいです。
・ビジネスプロセスの整理・分析などの経験
・SaaSと基幹システムの連携の構築経験

■人柄・コンピテンシー
・チームマネジメントに関し、積極的にリーダーシップが取れる方
・関係者と良好な関係を構築し、スムーズなコミュニケーションが取れる方
・最後まであきらめることなく、責任をもって業務を推進できる方

学歴

不問

職務経験

要 (5年以上)

業界経験

ー

年齢

年齢制限不問  

英語力

その他語学力

語学力詳細

ー

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3ヶ月)

給与

月給制

年収：790万円 ~ 900万円

月収：37万円～45万円

月額基本給：32万円～38万円

賞与・インセンティブ

年2回  

（7月、12月）
※条件についてはオファー時に詳細確認ください。

昇給

有り 年1回 / 4月

勤務地

東京都

■東京本社
〒104-0061　東京都中央区銀座8丁目21番1号　住友不動産汐留浜離宮ビル23階

交通手段1 沿線名：都営大江戸線 駅名：汐留駅 最寄駅から：徒歩4分

交通手段2 沿線名：ゆりかもめ 駅名：汐留駅 最寄駅から：徒歩5分

交通手段3 沿線名：JR各線 駅名：新橋駅 最寄駅から：徒歩8分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:当面無し

出向

出向:無し

就業時間

09:00～17:30

休憩時間：45分

残業：月10時間～30時間程度

フレックスタイム制
※ノンコアフレックス

残業手当

通常の残業代

通勤手当

交通費：全額支給

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

年間休日：128

年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
年間休日128日（土曜・日曜・祝日・夏季休暇・年末年始休暇など）
年次有給休暇 年間25日付与
祝日、メーデー（5月1日）、創業記念日（5月5日）、慶弔休暇、チャレンジ休暇 等

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

介護保険

福利厚生

個人のニーズに併せて利用可能なカフェテリアプラン制度（経済支援・健康増進・キャリア形成）年間122,000円相当付与、
育児・介護との両立支援制度、時短勤務　他

■教育制度・キャリアサポート
キャリアオンボーディング研修、階層別研修、人材類型別研修 等
社内公募制度、eアピール制度（社内フリーエージェント制度）、キャリア＆ライフデザインセミナー、ワーク＆ライフサポート勤務 等

受動喫煙対策

就業場所 原則禁煙（分煙）

（敷地内に喫煙場所あり）

備考

※上記年収や選考回数は想定となりますのでご経験やポジションによって変化します。

選考内容

選考プロセス

適性試験：有り 、 面接回数：2回～2回

求人No.：NJB2386252

最終更新日：2026/6/9

企業情報

企業名

パナソニック デジタル株式会社

代表者名

代表取締役　社長執行役員　阿部 裕

設立

1999年2月

従業員数

2,200名

資本金

1,040,000,000円

本社所在地

〒530-0013 大阪府大阪市北区末広町2番40号 Panasonic_XC_OSAKA

〒104-0061 東京都中央区銀座8丁目21番1号 住友不動産汐留浜離宮ビル23階

株式公開

未公開

日系・外資

日系

企業URL

https://digital.panasonic.co.jp/

事業内容

・情報システムに係わるインテグレーション業務全般
・コンピュータシステムの管理・運営（アウトソーシング事業）
・コンピュータソフトウェアの設計・開発・販売・賃貸
・情報ネットワークサービスおよび情報通信機器関連の販売

事業に関する特色

パナソニックグループは、家電・住宅・車載・BtoBを根幹とする７つの事業会社で幅広い分野の事業を展開し、世界中のお客様のより良いくらしと社会を創造しています。それら全ての事業に関わるITソリューションを推進しているのが、IT中核会社である同社です。

パナソニックグループにおける商品の設計・製造・物流・販売など一連の『ものづくり』における業務システムや、IT基盤・ネットワークをはじめ、IoTやビッグデータ、クラウド、AI活用など、様々なITソリューションをグローバルに推進しています。また長年培った技術力と、数々の高度なプロジェクトを成功させてきた総合力で、パナソニックグループ以外の多種多様なお客様の経営課題の解決にもITで貢献しています。

会社の特色

同社では、IT戦略企画の段階から参画し、お客様のビジネスそのものと深く関わります。もちろん、その後の構築・運用まで全てのフェーズをお客様と一緒に推進します。企画段階から、創り上げた仕組みが実際に使われる場面まで共にするため、現場のリアルな反応を実感できます。またそれらを基に次の企画・提案へとつないでいきます。システムを作るだけでなく、お客様の事業を成功に導くソリューションを推進します。
グローバル規模で影響力のある仕事をする醍醐味、お客様ビジネスの現場と密着して仕事を進める面白さ、お客様から直接「ありがとう」と声をかけられる喜びは、どんなIT会社でも味わえるとは限らない、同社ならではの特長です。
また、自社内及び、パナソニックグループとの人事異動公募制度があるのもユニークな点です。

その他の特色

〇主な取引先
パナソニックグループ各社
一般企業、自治体、教育機関　等

売上実績

決算期
売上高
経常利益
2022/3
116,750百万円
5,345百万円
2023/3
126,378百万円
5,478百万円
2024/3
136,206百万円
5,777百万円

求人No.：NJB2386252

最終更新日：2026/6/9

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