求人・転職情報
138件中の1〜50件を表示
総合エンタメ企業
技術広報チーム(2〜3名体制)の一員として、以下の業務を中心にプロジェクトを推進していただきます。
・技術発信戦略の策定・実行: 認知度向上と効果最大化に向けた中長期的なPR戦略の立案・推進
・オウンドメディアのグロース: エンジニアブログの読者数・PV増加に向けた企画立案と実施
・イベント集客・プロモーション: 技術イベントや勉強会の集客を最大化するための施策検討・実施
・データドリブンな効果測定: 各種施策(ブログ、SNS、イベント等)の効果分析と、それに基づく継続的な改善提案
・社内コミュニティのプロデュース: 社内エンジニアコミュニティの熱量を高め、効果的に社外へ露出・発信する方法の企画・実施
・広報戦略の立案から実行までの経験
・広報(PR)の実務経験
・エンジニア文化、および技術コミュニティに対する深い理解とリスペクト
※エンジニアのモチベーションや思考を理解し、伴走できるスタンスを重視します
【歓迎スキル】
・技術広報(DevRel)としての実務経験
・IT/Web業界におけるイベント(勉強会、カンファレンス等)の企画・運営経験
・マーケティングの知見(データ分析に基づく施策立案の経験)
・エンジニアやエンジニアリングマネージャーとしての経験
東京都
450 万円 ~ 1,500 万円
ライブストリーミング事業を提供しております。
サービスや組織のスケールに伴い、アイデアと発想力豊かで、
コミュニケーションスキルとプロジェクトマネージメント経験を培ってきたプロダクトオペレーションメンバーを複数募集します。
新設されたプロダクトオペレーションチームは、戦略的に多岐にわたる社内チームやステークホルダーと連携しながら、下記の業務をチーム一丸となって推進していただきます。
▼具体的な業務内容
- 全てのアプリやウェブ機能開発において、エンジニアリングチームや関連部門と連携し、企画意図を正確に伝え、リリースサイクルを円滑に進めるためのコミュニケーションハブとして機能する
- アプリサービス内で行われている数々のイベントについて、イベントチームと連携し有益性を担保しながら、必要がある際に機能強化の企画立案・要件定義・仕様作成を主導する
- リリース済みの機能について、コミュニティーチームと連携しながらユーザーニーズを理解し、必要な現行機能強化の企画立案・要件定義・仕様作成を主導する
- 数々のキャンペーンやマーケティング施策の構想や進捗を理解し、必要な機能強化・デザインプロジェクト進捗・各種リリースマネージメントを社内チームと連携しながら行いユーザー価値を最大化させる
- ライバー事務所などの各種ビジネスパートナーニーズを必要な社内チームと連携しながら理解し、必要な機能強化の企画立案・要件定義・仕様作成を主導する
・プロダクトや機能の企画立案・要件定義・仕様作成の実務経験(多様なステークホルダーの要望を整理し、開発可能な仕様書やPRDに落とし込んだ経験)
・クロスファンクションプロジェクトや社内ステークホルダーマネージメントなどコミュニケーション能力とタスク・スケジュール管理などが必要とされる実務経験
・3年以上のコンシューマーもしくはエンターテイメントビジネスでの業務経験
・さまざまなチャレンジや課題などをワクワクできる経験とポジティブにとらえ、ユーザーにDelightを届けるためのみちのりとして楽しむことができる
■歓迎スキル
・3年以上のプロジェクトマネジメント実務経験(アプリ開発・デザイン・ゲームなどのどれかに関わるプロジェクト)
・Webディレクターとしての実務経験(企画・進行管理・ステークホルダー調整の経験)
・将来的にマネージャー候補としてのリーダーシップ発揮経験、またはチームマネジメント経験
・SAFe 6.0、Topology開発などのプロジェクトマネージメント経験
・リリースマネージメントおよびリリース後の機能アップデートプロジェクト経験
・ゲーム会社にてライブオペレーションデザインおよび推進の実務経験
・広告代理店などにおいて、複数チームと連携しながらデザインプロジェクトをマネージする実務経験
東京都
500 万円 ~ 1,500 万円
大手エンタメ企業
AIスペシャリストの全社採用戦略の立案と実行
全体の事業状況やAI投資の状況を加味しながら、中途採用と新卒採用のAIスペシャリスト採用を成功に導きます。
- 採用戦略の立案、採用要件の定義
- 市場に少ない人材とのリレーション構築
- 優秀な人材を惹きつける為の採用ブランディング戦略の構築と実行
- ダイレクトリクルーティング媒体の選定、スカウトの企画・運用
- 人材紹介エージェントとのリレーション構築、ディレクション
- 候補者体験(Candidate Experience)を最大化する選考プロセスの設計・運営
- データに基づいた採用活動の効果測定と改善
- 入社者のオンボーディング支援
- 採用ブランディングとしての情報発信
【採用体制】
・RPOを導入し、リクルーターが採用のコア業務に集中できる体制を整えています
・採用経験者や、事業サイドからの異動者など多様なキャリアのあるメンバーで構成されています
・事業会社でのエンジニア領域の採用経験をお持ちの方(新卒採用 もしくは中途採用)
・市場に少ないスペシャリティの高い人材の採用経験
・複数部門を跨いだプロジェクト推進の経験
【歓迎スキル】
・ IT/Web業界での中途採用経験
・人材エージェントや採用媒体以外の独自な手法で戦略立案し実行した経験
・採用ブランディングや採用イベントの企画実行経験
・HRビジネスパートナーまたは組織開発の経験
・ピープルマネジメント経験
・経営課題、事業課題を自らが率先して解決した経験
・AI、RPA、GAS等を活用した業務改善やDX推進の経験
東京都
605 万円 ~ 非公開
AIスペシャリストの全社採用戦略の立案と実行
会社全体の事業状況やAI投資の状況を加味しながら、中途採用と新卒採用のAIスペシャリスト採用を成功に導きます。
- 採用戦略の立案、採用要件の定義
- 市場に少ない人材とのリレーション構築
- 優秀な人材を惹きつける為の採用ブランディング戦略の構築と実行
- ダイレクトリクルーティング媒体の選定、スカウトの企画・運用
- 人材紹介エージェントとのリレーション構築、ディレクション
- 候補者体験(Candidate Experience)を最大化する選考プロセスの設計・運営
- データに基づいた採用活動の効果測定と改善
- 入社者のオンボーディング支援
- 採用ブランディングとしての情報発信
【採用体制】
・RPOを導入し、リクルーターが採用のコア業務に集中できる体制を整えています
・採用経験者や、事業サイドからの異動者など多様なキャリアのあるメンバーで構成されています
・事業会社でのエンジニア領域の採用経験をお持ちの方(新卒採用 もしくは中途採用)
・市場に少ないスペシャリティの高い人材の採用経験
・複数部門を跨いだプロジェクト推進の経験
【歓迎スキル】
・ IT/Web業界での中途採用経験
・人材エージェントや採用媒体以外の独自な手法で戦略立案し実行した経験
・採用ブランディングや採用イベントの企画実行経験
・HRビジネスパートナーまたは組織開発の経験
・ピープルマネジメント経験
・経営課題、事業課題を自らが率先して解決した経験
・AI、RPA、GAS等を活用した業務改善やDX推進の経験
【求める人物像】
・既存の枠組みにとらわれることなく、ゼロベースで思考できる方
・目的のために自らを変えていく柔軟性をお持ちの方
東京都
689 万円 ~ 1,948 万円
大手インターネット企業
急速に進化するクリエイターエコノミーの潮流の中で、社内外のステークホルダーと連携し、ライブ配信を起点とした新たな価値創造と収益機会を生み出すことがミッションです。
あわせて、toC / SNS / プラットフォーム事業の特性を踏まえ、ユーザー・クリエイター体験と収益性の両立を図りながら、オーナーシップを持って企画から実行まで推進していただきます。
【具体的な業務内容】
- クリエイター/エージェンシー向けの新規事業・サービス企画立案と実行
- 外部パートナー(クリエイターエージェンシー、メディア、メーカー、スタートアップ等)とのアライアンス戦略立案・交渉・推進
- 新たなマネタイズモデル・プロモーション施策の企画および収益分析
- 市場リサーチ、ユーザー・クリエイターインサイトに基づく事業戦略立案
- 社内プロダクトチーム・マーケティングチーム・コミュニティチームとのクロスファンクショナルな連携
- 戦略の設計、および投資対効果を踏まえた意思決定の推進
- 複数部門(プロダクト、マーケ、法務、経理、オペ等)を横断したプログラムマネジメントと、重要論点の解消と推進
- 責任者へのレポーティングと意思決定支援(選択肢提示、リスク/打ち手整理)
- 外部パートナーとの中長期アライアンス設計(契約条件、収益スキーム、共同KPI設計)
・スタートアップやグロースフェーズ企業での実務経験、もしくはそれに準ずるスピード感で成果を出してきた経験
・特にユーザーエクスペリエンスをベースに思考・企画・コミュニケーションする経験
・事業開発/アライアンス推進/法人営業などの経験
・定量・定性データに基づいて仮説構築・検証を行い、ビジネスを推進する力
・複数のステークホルダーを巻き込み合意形成するコミュニケーションスキル
・不確実性の高いテーマで、課題設定〜戦略立案〜実行〜検証〜改善を一気通貫でリードした経験
・定量・定性データを用いた仮説検証と、意思決定に耐えるアウトプット(資料化・論点整理)ができる力
東京都
500 万円 ~ 1,500 万円
大手インターネット企業
ライブ配信を起点とした新たな価値づくりと収益機会の創出に向けて、
社内外の関係者と連携しながら、質の高いアウトプットでプロジェクトに貢献し推進することがミッションです。
【具体的な業務内容】
- クリエイター/エージェンシー向け施策・企画の設計、実行、振り返り(担当領域)
- 外部パートナー(クリエイターエージェンシー、メディア、メーカー等)との協業案件の推進(調整、条件整理、実行管理)
- 収益・KPIのモニタリング、簡易分析、改善案の整理
- 市場リサーチやユーザー/クリエイターインサイトの整理と、企画への落とし込み
- 社内のプロダクト/マーケ/コミュニティなど関係者と連携したプロジェクト推進(担当パートの進行管理、論点整理)
企画・提案・資料作成などで、質の高いアウトプットを継続して出した経験
周囲(社内外の関係者)に対して、指導・働きかけを行いながら物事を前に進めた経験
事業開発/アライアンス推進/法人営業/事業企画などいずれかの経験(年数不問)
定量・定性情報をもとに、仮説を立てて検証し、改善までつなげた経験
関係者を巻き込み、担当範囲のプロジェクトを最後までやり切るコミュニケーション力
東京都
500 万円 ~ 1,500 万円
株式会社ディー・エヌ・エー
DeNAの新規事業「リーダーズAI」の立ち上げ期における3人目の営業メンバーとして、新規顧客開拓からクロージング、さらには事業モデルの構築までを一気通貫でお任せします。
様々な施策を駆使しながら目標達成に向けて活動をしていきます。
すでに営業は2名体制ですので3人目として入っていただきます。
なお、サービス自体も現在開発中ですので、すでに出来上がったものを単に売るのではなく、営業という機能を通じて事業の目標達成実現へ貢献いただきます。
▼参考:
サービスプレスリリース:https://dena.com/jp/news/5320/
DeNA AI Link コーポレートサイト:https://dena-ailink.com/
企業の経営層・管理職層に対してAIを活用した組織変革ソリューションを提案し、導入から運用定着まで一貫してサポートしていただきます。
「リーダーズAI」は、特定の業界や特定の定型業務に特化したツールではありません。
全業界の、経営層から現場(営業・企画・製造など)まで、あらゆるビジネスプロセスに潜在する「組織知」をAIで最大化させるソリューションです。
決まったパッケージを売るのではなく、顧客ごとに異なる組織構造や業務フローを深く理解し、どこにAIを組み込めば変革が起きるのかを定義する「コンサルティング型セールス」が求められます。
【職務内容詳細】
組織立ち上げフェーズにつき、役割を固定せず、事業成長に必要なあらゆる施策(セミナーやアライアンス業務など)にオーバーラップして携わっていただきます。
新規開拓:
- 企業の経営層・管理職層への新規アプローチ
- リーダーズAIのサービス価値提案・デモンストレーション
- 顧客ニーズのヒアリングと課題整理
- 提案書作成・プレゼンテーション実施
- 導入/運用開始までの支援
事業開発(新規営業の活動を通じて以下の貢献をいただきます):
- プロダクト・サービス改善のための顧客フィードバック収集・整理
- マーケティング施策の実行
- 営業組織、営業フローの構築/改善
- パートナー企業との連携推進(必要に応じて)
- 新たな販売チャネルの開拓(必要に応じて)
【この仕事のやりがい】
1. 「AI×組織変革」による社会的インパクト
単なる自動化・省人化ではなく、企業の「知」をAIで解放し、働く人の可能性を最大化するソリューションです。
業界や職種を問わず、日本企業の経営中枢から現場までを根底から変える「組織変革」の最前線に立つことができます。
2. DeNAのアセット × スタートアップの裁量
DeNAグループの強固な基盤と技術リソースをフル活用しながら、営業3人目の初期メンバーとして「事業そのもの」を創るフェーズです。決まったレールはなく、自らのアクションが事業の成長角度に直結する圧倒的なスピード感と裁量があります。
3. AI時代のビジネスリーダーとしての希少性
黎明期のAI市場で、正解のないエンタープライズ向け提案をゼロから形にした経験は、今後のキャリアにおいて極めて高い市場価値を持ちます。高度なコンサルティング力と事業開発スキルを、最先端の技術環境で磨くことが可能です。
・大手エンタープライズ企業向けのBtoB営業経験
・形のないソリューションや、導入難易度の高い商材を扱った経験
・「事業を自分たちが作る」という強い当事者意識と、泥臭いアクションを厭わないマインドセット
※参考情報(利用する業務ツール)
- Slack
- GoogleWorkspace
- Confluence
【歓迎スキル】
・AI、DX、SaaS領域での営業経験
・コンサルティング業界での実務経験
・新規事業・スタートアップの0→1フェーズにおける営業・立ち上げ経験
・0→1フェーズで、自ら年間1億円以上の売上を創出した実績
・AI / 機械学習に関する基礎知識
【求める人物像】
・アクションの量と質を担保できる方:営業日をフルで商談で埋める覚悟
・好奇心旺盛で学習意欲が高い方:AI技術の進歩が激しい中、常に最新情報をキャッチアップし続けられる
・本質的思考ができる方:表面的な課題ではなく、顧客の根本的な問題を見抜き、真の価値提案ができる
・スピード感を持って行動できる方:変化の激しいAI業界で、迅速な意思決定と実行ができる
・コミュニケーション能力が高い方:経営層から現場まで、様々なレベルの相手と効果的な対話ができる
・チャレンジ精神旺盛な方:新しい市場・サービスでの営業に前向きに取り組める
複数あり
420 万円 ~ 1,500 万円
大手プラットフォーム企業
現在、オンラインとオフラインを融合させたユーザーコミュニティ活性化に注力しています。
その中で、ユーザーの熱量が最高潮に達する周年関連のオフラインイベントは、
事業戦略上極めて重要な役割を担っており、事業の成否の鍵となっています。
今後、さらなる規模拡大とクオリティ向上を目指すにあたり、
現在の体制をより強固なものへと進化させる必要があります。
そこで今回、大規模なオフラインイベントの企画・運営をリードしつつ、
拡大する組織のマネジメントを担っていただける方を新たに募集いたします。
【業務内容】
▪️イベントの企画設計から、情報発信(オウンドメディアやSNS等を活用した発信、ユーザーに向けのオンライン・オフライン説明会や参加促進のイベント等、
対個別ユーザー~対全ユーザーまで多様に発生)、イベント本番の運営、参加ユーザー対応まで全てを一貫して対応いただきます。
▪️上記過程において、組織全体を巻き込む大規模なプロジェクトに於けるオーナーシップ及びリーダーシップを発揮していただきます。
- 事業責任者、プロジェクトマネージャー、プランナーエンジニア、デザイナー、さらには法務・渉外、外部のクリエイターやイベント制作会社まで、社内外のあらゆるステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを成功に導いていただきます。
【具体的な業務内容】
・イベントの開催の情報公開から、理解や参加促進宣伝のためのLPやSNS、説明会のプレゼンテーションなどの各種制作業務
・イベントにおけるユーザー体験をコンセプト・グランドデザインレベルから0to1で設計し、コンテンツに落とし込んでいく業務
・イベント当日のノベルティや造作、映像等の各種クリエイティブの制作業務
・イベント当日の台本制作やBGM、照明などの演出のディレクション業務
・イベントにおける運営計画の策定ならびにマニュアル作成と社内外のスタッフの現場管理業務
・100名以上を招待する下記のようなイベントの企画運営責任者としての2年以上の経験
- ユーザー・コミュニティイベント、PRイベント(記者発表会や事業戦略発表会など)、eスポーツやライブ配信の大会やイベント、ユーザーや社員向けの大規模のパーティー
・社内デザイナー、外部の制作会社、施工業者など複数のステークホルダーを跨ぐプロジェクトにおいて、WBS(作業分解構成図)を作成し、下記のような制作ディレクション、ならびに、予算・スケジュール管理含めた進行管理の経験。
- オリジナルデザインのステッカーやポーチなどのノベルティ、フォトパネルやフォトプロップスなどの印刷物
- 企業のブランドムービーや、イベントのオープニングムービーなどの映像制作
- 企業の展示会のブースや、ユーザー向けの体験会・パーティーなどにおいて、来場者の導線と体験に基づいてパネルや什器・造作を組み合わせた空間設計
・イベントの演出(進行)プランを自らリードし実施した経験
- ユーザーイベントやステークホールだー向け説明会または基調講演やパネルディスカッション等において、最適な時間配分と構成案を作成し、スライド資料を自ら作成または監修した経験
・コンセプトメーキングやキービジュアル開発を1からデザイナーと協創し、各種制作物へのデザイン落とし込みまでを担当した経験
・ユーザーやステークホルダーと直接対話することで、インサイト発掘や戦略を立案した経験
・自身が検討した企画に対して、周囲を巻き込みつつ、成果創出に向けて必要なあらゆる取り組みを推進していくリーダーシップ力
■歓迎スキル
・BtoC、CtoC領域に於けるマーケティング戦略・施策に対する実務経験
・BtoC、CtoC領域に於けるコミュニティー関連の実務経験
・データ分析に基づき、事業課題の特定、戦略立案、施策の実行までを自律的に行った経験
・ユーザーの熱狂を生み出す「遊び」や「ゲーミフィケーション」の設計に関する深い知識や経験
・外部人材アサインやマネジメントを含め、10名程度のステークホルダーが介在する中でのプロジェクトマネジメントの実務経験。
東京都
500 万円 ~ 1,500 万円
プライム上場モバイルアプリ企業
グループ全体のバランスシートや資金管理、資金調達、財務オペレーションの高度化など、Corporate Financeに関わる幅広いテーマに対し、関連部署と連携しながら主体的に取り組んでいただきます。
•銀行、証券会社、もしくは事業会社の財務部門における2年以上の実務経験
•以下を実施できる財務の実務経験・知見をお持ちの方
•事業内容と成長戦略を理解し、財務数値とKPIを分析した上で、アウトプットを作成していく能力
•対外的な折衝やMTGをリードできるコミュニケーション能力
【歓迎】
•金融機関における大規模法人との折衝経験
•事業会社における資金調達経験(特に負債調達)
東京都
450 万円 ~ 750 万円
•メルカリの暗号資産取引サービスに関するプロダクトマネジメント
•サービスグロース実現のための企画立案・分析
•開発の要件定義・優先順位付け・進捗管理
•関係部門とのコミュニケーション
デザイナー、UXリサーチャー、エンジニア、データアナリスト、マーケターなど、複数のプロフェッショナルと協働しながら、事業目標の達成に直結するプロダクト開発をリードしていただきます。
【ユニークなチャレンジ 】
このポジションでは、暗号資産/ブロックチェーン業界で新たな価値を創出する、次のようなユニークな挑戦に取り組むことができます:
1. 暗合資産を通じた革新的な体験の実現機会
メルカリグループはこれまで、「メルペイ」を通じて決済・送金・与信などの金融サービスを提供してきました。これらに暗号資産関連機能をシームレスに統合することで、さまざまな金融サービスを一つのウォレットから簡単に利用できる革新的な体験を実現します。暗号資産やブロックチェーンが金融のあり方を大きく変革しうるこのタイミングで、その変革をリードしていただきます。
2. 多くのお客さまへの提供機会
月間利用者数2,300万人以上、本人確認済み1,700万人以上というメルカリの大規模なお客さま基盤を活用し、暗号資産関連機能を多くのお客さまに届けることができます。
3. 新しい価値交換モデルの創出機会
ブロックチェーン技術を活用し、モノ・お金に限らず、サービスやデジタルコンテンツなどの「価値」が自由に交換される新しいマーケットプレイスを創出します。
【メルカリグループについて】
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。
【組織・チームのミッション】
<メルコインについて>
•メルコインは、「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」というメルカリグループのミッションのもと、2023年3月に暗号資産取引サービスを開始しました。
•提供開始から約1年9か月で利用者数は 300万人を突破 ※1。利用者の約9割が暗号資産取引を初めて経験しており※2、これまで暗号資産に触れてこなかった多くの方々に新しい体験を届けています。
<メルコイン プロダクトチームについて>
•近年、世界的に暗号資産への関心が高まる中、さらに多くのお客さまに利用いただけるプロダクトを創り、ミッションの実現に貢献していただきます。
•直近の主なリリース
•「メルカリ」のビットコイン取引サービス、直近1年の暗号資産口座開設数が業界No.1に
•メルコイン、コインチェックと業務提携契約を締結
•メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
•自社プロダクトのプロダクトマネジメント経験(3年以上)
•要件定義書・仕様書の作成経験
■歓迎する経験・スキル
•大規模な消費者向けプロダクトのプロダクトマネジメント経験
•エンジニアとしてのソフトウェア開発経験
•SQLなどを用いたデータ分析経験
•英語を活用した業務経験
•AIを活用した業務経験
■語学力
•日本語:Proficient (CEFR - C1) 必須
•英語:Basic(CEFR – A2)歓迎
東京都
800 万円 ~ 1,700 万円
メルペイの情報セキュリティおよびシステムリスク管理を統括するスペシャリストとして、Fintech事業、ひいてはグループ全体のGRC管理態勢強化に貢献していただきます。各部署と連携し、社内意識の向上を目的とした施策の企画・導入、ポリシーやプロセスの策定・実行をリードしていただきます。
メルカリグループは、フリマアプリ「メルカリ」に加え、決済サービス「メルペイ」、暗号資産関連事業「メルコイン」など、多様な金融プロダクトを提供しており、情報セキュリティおよびシステムリスク管理の重要性はますます高まっています。
本ポジションでは、メルペイのITシステムを中心に、メルカリグループのリスク管理部門、コンプライアンス部門、プロダクト・エンジニアリング部門と緊密に連携し、金融事業におけるIT Risk Management全般を担っていただきます。
具体的には、以下の業務に幅広く携わっていただきます。
▪戦略策定と体制構築: 情報セキュリティおよびシステムリスク管理態勢の方針策定、規程類の整備、体制設計・構築、および継続的な改善を推進します。
▪リスクアセスメントと対応: システムリスクの評価と軽減策の実施、およびシステムリスクのモニタリングを行います。
▪プロセス設計と改善: 情報セキュリティおよびシステムリスク管理に関するプロセスの設計・構築、文書化を行い、既存プロセスの改善を継続的に実施します。
▪教育と啓蒙: 情報セキュリティおよびシステムリスク管理に関する社内教育・啓蒙活動を企画し、実施します。
▪プロジェクト支援: 各種金融プロジェクトを情報セキュリティおよびシステムリスク管理の観点から支援します。
▪インシデント管理: システム障害の管理、分析、報告を行うとともに、セキュリティインシデント発生時の対応を主導します。
▪外部委託管理: 外部委託先、外部ベンダー、外部サービスの利用に関わるセキュリティ管理を徹底します。
▪監査・検査対応: 情報セキュリティに関する監査、検査対応、および内外監査対応、当局検査対応をスムーズに行います。
上記に加え、コンプライアンス関連業務やその他のIT Risk Management関連業務についても、状況に応じてご担当いただく可能性があります。
■ユニークなチャレンジ
▪AI・LLMを活用した新たなIT Risk Mamagement管理態勢の構築
▪Fintech事業、ひいてはメルカリグループ全体のGRC管理態勢を経営視点で強化していく取り組み
▪優れたエンジニアリングチームと連携し、変化の激しい環境の中で次世代の管理態勢の標準を構築
■メルカリグループについて
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。
■組織・チームのミッション
Fintech事業者として、お客様から長期的な信頼を得るために必要な、強固な情報セキュリティおよびシステムリスク管理態勢を構築し、継続的に改善します
スピード経営を支えるセキュリティガバナンスを確立し、変化に富んだ環境下で新しい時代のスタンダードを創出します。
メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
▪業務経験:
金融業における情報セキュリティおよびシステムリスク管理業務の経験、もしくはそれに準ずる知見、およびコンサルティング・アドバイザリー業務経験:5年以上
▪技術経験:
フロントエンド、バックエンド、インフラ、ネットワーク等、いずれかの特定領域におけるエンジニアリングまたはPMの実務経験:3年以上
▪知識・スキル
システムリスクの観点から課題を発見し、解決に導ける高い論点整理能力
利害やスキルレベルの異なる複数の関係者と調整し、合意形成できる高いコミュニケーションスキル
現状の課題を自ら見つけて課題設定し、解決に向けて自走できる能力
日本語における各種法令の読解、および規程類の文書執筆スキル
社内・社外向けの報告スキル(資料作成、プレゼンを含む)
ク基本的なパブリッククラウドに関する知識(Google Cloud, AWS, Microsoft Azure 等)
▪基本的なITインフラに関する知識(TCP/IP, ネットワーク, サーバ, 認証、ディレクトリサービス, エンドポイントマネージメント)
■歓迎する経験・スキル
▪知識・資格等
情報セキュリティ、システムリスク、システム監査に関連した資格(CISA、CISM、CISSPなど)
ITシステムに関する幅広い知識
情報セキュリティ・サイバーセキュリティ・個人情報保護法に関する知見
FISCベースの内部統制やISO27001、CIS Controls、NIST SP 800-171 等、体系化されたセキュリティ・フレームワークに関する知識及び運用経験
セキュリティ管理ツールに関する基本的な知識 (SAST, DAST, EDR, CASB 等)
AI・LLM に関する知見
▪実務経験
資金決済法・貸金業法等の各種法令に基づくシステムリスク管理業務の経験
IT全般統制の対応経験
システムに関する外部委託先の評価経験
コンティンジェンシープランの作成および訓練実施経験
金融庁規制対象業界/企業で情報セキュリティ管理に携わった業務経験
▪その他
ビジネスシーンで英語にてご就業可能な方(できれば日常会話レベル以上)
チームマネジメントやプロジェクトマネジメントの経験
■語学力
日本語:Proficient (CEFR - C1) 必須
英語:英語:Independent (CEFR - B2) 歓迎
東京都
700 万円 ~ 1,500 万円
プロダクトマネージャーとして、メルカリのマーケットプレイス事業(国内および国外のフリマアプリ・事業者向け販売)における特定領域の責任を持ち、エンジニア、デザイナー、UXリサーチャー、マーケターなどから成るクロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。
ご経験や適性、事業状況に応じて、以下のような領域のいずれかにアサインされ、プロダクトの企画・開発マネジメントおよび中長期の戦略立案を担当します。
【主な業務詳細】
1. 担当領域の長期ロードマップ作成とその実行
市場トレンドや競合動向、定性・定量データに基づき、担当領域における1〜3年先を見据えたビジョンと戦略、および実行可能なロードマップを策定。
経営陣や関連部門と合意形成を行い、事業成長に直結する優先順位付けを行う。
2. プロダクト開発ライフサイクルの一気通貫したリード
課題の探索(Discovery): UXリサーチャーやアナリストと連携し、お客さまの潜在的な課題を深く理解し、解決すべき本質的な問題を特定。
仕様策定と開発(Delivery): エンジニアやデザイナー等の職種プロフェッショナルと密に連携し、最適なソリューションを具体的な仕様に落とし込み、リリースのリード、およびリリース後の効果検証を行う。
3. ステークホルダーとの連携による事業成長の推進
エンジニア・デザイナーだけでなく、法務、カスタマーサービス、BizDev(事業開発)など、プロダクトに関わるあらゆるステークホルダーと円滑なコミュニケーションを図り、プロダクトの成長を事業の成長へとつなげる。
【担当いただく可能性のある具体的な領域例】
■コア・マーケットプレイス体験の深化: フリマアプリにおける出品者体験(出品の簡略化、売却促進)、購買者体験(検索・レコメンド、購入フローの最適化)、および配送・物流体験(あんしん・あんぜん・安価な配送網の構築)の改善と拡張
■グローバル・越境EC: 日本のメルカリの商品を世界中のお客さまが購入できる「越境取引」における、言語・決済・物流の壁を越えたシームレスな取引体験の設計
■新規プロダクト・機能の企画: 既存のメルカリの枠にとらわれない、新たなお客さま課題を解決するための新規アプリや新機能のゼロからの企画・立ち上げ
【ユニークなチャレンジ】
メルカリのプロダクトマネージャーは、数千万人規模の顧客基盤と膨大なデータを武器に、テクノロジーで社会の仕組みをアップデートする挑戦をリードします。
「既存のフリマアプリ」の枠を超え、出品・購入・配送といったリアルとデジタルが交錯する複雑な課題に対し、エンジニアやデザイナー、UXリサーチャー等と協働して本質的な解決策を導き出すため、高い視座と実行力が求められます。
マーケットプレイス内には、越境ECや新規アプリといった「0→1」の立ち上げと、基盤機能の磨き込みという「10→100」のフェーズが混在しており、プロダクトの進化がダイレクトに事業成長へと繋がるダイナミズムを体感できます。
また、単なる機能開発に留まらず、中長期のロードマップ策定や多様なステークホルダーとの合意形成を通じて、事業全体を牽引するビジネスリーダーとしての圧倒的な成長機会があります。
【メルカリグループについて】
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。
【組織・チームのミッション】
「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」──メルカリグループが掲げるこのミッションの達成において、プロダクトマネジメントチームは、プロダクトの力でメルカリの可能性を最大化させる中心的な役割を担っています。
私たちのチームは、単に既存のフリマアプリを改善するだけではありません。変化し続ける社会や技術のトレンドを読み解き、「既存のメルカリ」という枠組みにとらわれない、新たなお客さまの課題を特定することから始まります。その本質的な課題を解消するための「How」を徹底的に検討し、プロダクトを非連続に拡張させていくことが私たちのミッションです。
マーケットプレイスを支える多様なステークホルダーと緊密なコミュニケーションを図り、プロダクトの進化を事業の成長へとつなげていきます。「プロダクトの成長=事業の成長」という高い視座を持ち、市場の次の一手を見定めながら、世界的なインパクトを与えるための「大胆な挑戦(Go Bold)」を継続し、あらゆる価値が循環する社会の実現をリードしていきます。
メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
インターネットサービスにおける、プロダクトマネジメントまたは事業推進の経験(3年以上)
職種横断型(エンジニア、デザイナー、マーケター等)チームのリード経験
ソフトウェア開発(アジャイル等)の基礎知識と、エンジニアチームとの協働経験
AI活用マインド:生成AI等のテクノロジーを、プロダクトや業務改善に活用した経験(レベル不問)
■歓迎する経験・スキル
C向けサービスにおける、プロダクト主導の事業成長を牽引した経験
プロダクトビジョンや中長期ロードマップの策定をリードした経験
SQLを用いた分析やA/Bテストに基づく、確度の高い意思決定経験
UXデザイナーと協働した、定性リサーチに基づく体験設計の経験
EC、マーケットプレイス、物流、または決済領域の知見
英語を用いた業務経験、または多国籍なチームでのプロダクト開発経験
■語学力
日本語:Proficient (CEFR – C1) 必須
英語:Independent (CEFR – B2) 歓迎
東京都
800 万円 ~ 1,700 万円
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については をご覧ください。
【組織・チームのミッション】
まだメルペイを使ったことのないお客様の最大化、及びこれからも長期にわたってメルペイを使い続けてくださるお客様を増やしていくことが最大のミッションです。
マーケティングの力で中期経営計画および事業計画に基づいた、計画の達成をリードし、事業の持続的成長を牽引します。
メルペイの事業を加速度的に成長させるには、メルペイにとどまらず、メルカリ、メルコイン等、メルカリグループ全体のリソースを活用した成長機会に目を向け、マーケティングを含めた様々な投資を拡大する必要があります。
マーケティング投資の機会を考えるためには、どのような仕掛けが必要か、ゼロから考え、仕組みを構築していくことが最も求められています。部門横断でのマーケティングプロジェクトを企画・推進し、多様な関係者を巻き込みながら、更なる成長に向けて新たな仕組みを実装し、運用、改善を推進して頂きます。
【業務内容】
・メルペイをより多くの方に、より高頻度でご利用いただくための顧客マーケティング企画・開発推進・運用をチームのミッションに基づきながら実施していただきます。
・担当する領域の顧客獲得から育成戦略に基づいた、あらゆる施策実行に主体的かつ大胆に挑戦し、専門性を持ちながら他領域にも染み出してプロジェクトチームを牽引し、成功に導いていただきます。
・担当領域のKPI責任を担うポジションで、ほかにない経験とスキルを得られ、社会に大きなインパクトを与えることができます。
■おもな顧客マーケティング領域は下記の通りです。
・広告やプロモーションによる新規顧客獲得の戦略立案・実行・改善
・CRMやUX改善による初期稼働、オンボーディング
・CRMやプロモーションによる既存顧客の活性化
・キャンペーンプランニング
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・業務内容記載領域のいずれかにおける、3年以上のマーケティング戦略構築の経験
・toCサービスを持つ事業会社におけるCRMやプロモーションの実務経験
・大胆に手数をうち、サービスのKPIを伸ばした経験
・ビジネス開発、エンジニア、デザイナーたちと職種横断で協業できるコミュニケーションスキル
・マーケティング施策のプロジェクト・チームマネジメントを通して事業を伸ばした経験
【歓迎する経験・スキル】
・オンライン・オフラインの統合型マーケティングの実務経験
・Webサービス、アプリにおけるプロダクトマネジメントの経験
・プロジェクト推進能力
・SQLを用いたビッグデータ分析の経験
・メンバーマネジメント経験
・仮説思考、論理的思考能力
・UXやUIにおけるお客さま視点での着想
【語学力】
・日本語:Proficient (CEFR - C1)
・英語:Independent (CEFR - B2) 歓迎
東京都
700 万円 ~ 1,300 万円
インターネット企業
具体的には、リスク管理にかかる体制構築や各種施策の立案・実施の統括、全社的リスクマネジメントに基づくインタビュー等の実施とリスクの評価・対策の推進、BCP(事業継続計画)や危機対応体制の整備・更新など、多岐に渡ります。中でも、新規事業・サービスをローンチするためのリスクアセスメントにおいては、事業部に伴走し、リーガル部門やセキュリティ・プライバシー部門など様々な2線部署と連携しながら、ローンチに向けた判断に繋げるためのアセスメントの全体プロセスを取り仕切ることが期待されています。経営陣をはじめ、幅広い部署と連携し、組織横断的にプロジェクトを取りまとめて、事業の創出にも貢献します。
また、生成AI/LLMや自動化ツールを駆使した業務の効率化・高度化や新たな価値創造にも積極的に取り組んでいます。
【業務内容】
・リスク管理方針の企画・立案
・リスク管理に係る体制・規程の整備、施策の立案と実行
・リスクアセスメント及びその結果に基づく対策の立案・遂行のモニタリング
・インシデント対応の体制構築、個別インシデント対応のモニタリング
・新規事業・プロダクトに関するリスクアセスメントのとりまとめ
・BCP・危機対応体制の整備・更新、訓練の実施
・外部委託先の管理
・リスク管理に関する会議体の運営
・新たなツール(生成AI/LLM、自動化ツール)を利用したリスクマネジメント
・関連業務の効率化・生産性向上に向けた取組み
・課題解決に向けて、部門横断的なプロジェクトを幅広いステークホルダーと協働しながらて推進した経験
・生成AI/LLM及び自動化ツールを用いた業務改革を楽しみながら率先して進めていただける方
【歓迎する経験・スキル】
・リスク管理(ERM、BCP策定、クライシスマネジメントなど)又は経営管理に関する専門的知識やグループの事業に関係の深いリスク管理に関する業務経験
・テック企業での業務経験又はテック企業をクライアントとして担当していた外部専門家としての経験
・グローバル企業での業務経験
東京都
700 万円 ~ 1,400 万円
具体的な業務内容は下記です。
・データ駆動型でパーソナライズされたCRM戦略を構築するための、インパクトの大きい機会を特定し、革新的なソリューションを提唱して、ビジョンを現実のものにするためのクロスファンクショナルな機運を高める。
・高度な統計モデル、機械学習モデル、堅牢な評価フレームワーク、および包括的なモニタリングを備えた推論パイプライン(バッチ/ストリーム)の設計、開発、デプロイを行う。
・複雑なビジネスのボトルネックを解消し、プラットフォームのパフォーマンスを最適化するために、エンドツーエンドのデータ探索とモデリングを実行する。
・複雑な技術的知見を実行可能なインサイトに変換し、ステークホルダーと密接に協力して、開発ライフサイクルのあらゆる段階でモデルを洗練させる。
・リーダーシップ層と連携し、メルカリのデータサイエンスおよびエンジニアリング能力を最大限に引き出す戦略的な提案を行う。
分析、モデリング、コードの品質管理におけるベストプラクティスの適用を推進する。
■ユニークなチャレンジ
エンドツーエンドのプロジェクト・オーナーシップ: 初期の概念化やステークホルダーの合意形成から、技術的な実行、リリース後の最適化まで、プロジェクトのライフサイクル全体をリードする機会があります。
フロンティアの定義: まだブループリント(設計図)が存在しない、最先端のCRMおよびパーソナライゼーション・ソリューションの構築を担当します 。これには、未知の領域を切り拓き、マーケットプレイスのデータサイエンスにおける新しい業界標準を確立するための、深い技術的習熟度とドメインに対する直感の融合が求められます。
■メルカリグループについて
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については をご覧ください。
■組織・チームのミッション
データサイエンスチームのミッションは、ユーザーエンゲージメントと長期的価値(LTV)を最大化することです 。私たちは、パーソナライズされたCRM(顧客関係管理)のための洗練されたモデルやシステムを設計・開発し、最終的にメルカリのユーザー体験全体を向上させることを目指しています。
これを実現するために、以下の2つの戦略的柱を軸に活動しています:
①プロダクトおよびエンジニアリングチームとの横断的な連携による、マーケットプレイスのあらゆる側面へのデータ駆動型インテリジェンスの統合
②チームが直接主導する、独立したインパクトの大きいイニシアチブの推進
シニアデータサイエンティストとして、バックエンドチーム、インフラ専門家、デザイナー、マーケター、プロダクトマネージャーと密接に連携しながら、複雑なプロダクトおよび技術的なイニシアチブをリードしていただきます 。アーキテクチャ設計を推進し、プラットフォーム全体の技術的卓越性を確保し、チーム横断的な意思決定に影響を与えることで、メルカリの次世代AI駆動型プロダクト体験を形作っていただきます。
・統計学、数学、コンピュータサイエンス、または関連する計量分野の博士号(PhD)または修士号(MSc)
・高度な分析やシステムを活用して戦略的なビジネス上の意思決定を推進した5年以上の経験
・統計分析、機械学習アルゴリズム、A/Bテスト、因果推論に関する高い専門知識。
・マーケティング、プロダクト、エンジニアリングチームと協力し、プロダクトの迅速なイテレーションを行い、インパクトの大きい機能を実行できる能力 。
・経営層の意思決定に影響を与えることができる、卓越した口頭および書面でのコミュニケーションスキル。
・PythonおよびSQLの習熟。
■歓迎する経験・スキル
・強いオーナーシップとP/Lマインドセット: ビジネスKPIの達成に対して全責任を負った実績。データサイエンスの取り組みを直接、測定可能な売上成長に結びつける「結果第一」のメンタリティ。
・粘り強い実行力: 技術的な障害や優先順位の変化に関わらず、スピード感のある環境で高い質を維持しながらプロジェクトを完遂させる能力。
・ドメイン知識: 急成長するテック環境におけるマーケティングサイエンスまたはCRM最適化の経験 。
・MLOps能力: 本番レベルの推論パイプライン(バッチおよびリアルタイムストリーミングの両方)を開発・運用するMLエンジニアとしての経験。
・リーダーシップ: 初期の提案やリソース計画から最終的なデリバリー、メンテナンスまで、大規模プロジェクトを「エンドツーエンド」でリードした経験。
■語学力
日本語:日本語:Proficient (CEFR – C1) 必須
英語:Independent (CEFR – B2) 歓迎
東京都
1,000 万円 ~ 2,000 万円
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については をご覧ください。
■組織・チームのミッション
<Analytics チームのミッション>
事業成長にコミットする。
その事業成長を実現するために、下記の行動指針を理解する。
イシューにこだわる。主体的にイシュー 課題を設定する。また与えられたイシューを疑い、再設定する。
適切なイシューから設計されたアウトプットを通じて、ステークホルダーに意思決定させる。
■業務内容
具体的な業務内容は下記です。
メルカリの定量分析に基づく課題の特定、サービス改善策・マーケティング施策等の提案
分析結果を基にステークホルダーと協議し、成長戦略の検討におけるコアメンバーとしての役割、事業モニタリングおよび事業計画の策定を通じた経営支援
■ユニークなチャレンジ
メルカリのコア事業でのチャレンジ
本ポジションでは、メルペイの与信プロダクトの意思決定を支えるためのデータ分析業務を担い、メルカリをお使いいただいているお客さまにさらなる価値をお届けしていく楽しみがあります。
プロダクト・マーケティング・コーポレートといったステークホルダーと非常に近い距離で仕事をすることになりますが、PDCAサイクルの速さが重視されるのは当然ながら、ステークホルダーと同じ目線に立つような当事者意識でファクトを提供し、PDCAの質も大きく向上させることが求められます。
また、アナリスト以外のデータ系のチーム(データエンジニアリングチームやデータプロダクトチームなど)のプロフェッショナルたちと分析業務の効率化や改善、民主化といったテーマにも取り組んでいきます。
AI時代の変革をリードするアナリストへ
また、アナリスト以外のデータ系のチーム(データエンジニアリングチームやデータプロダクトチームなど)のプロフェッショナルたちと、従来の分析業務の効率化・改善だけでなく、生成AIなどの先端技術を活用した分析アプローチへの「変革」をリードしていただきます。
技術トレンドの変化を能動的にキャッチアップし、分析のあり方そのものを次世代へと進化させることにコミットできる、ユニークで挑戦的な役割です。
メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
App/Webサービスを持つ事業会社でのデータ分析の実務経験、もしくは広告プラットフォーム事業の実務経験5年以上
SQLを用いたデータ抽出・集計スキル
課題を明確に言語化・定義し、仮説立案 → データ検証の分析サイクルを自立して進める能力
分析から得られたアウトプットをステークホルダーにとって価値のあるアウトカムとして伝達する能力
他部署との協業によるプロセス改善やサービス改善プロジェクトの実施経験
■歓迎する経験・スキル
マーケティングやプロダクト改善施策の効果測定(A/Bテスト含む)経験
プロジェクトやチームのマネージメント経験
Python等のプログラミング言語を用いたデータ分析経験
営業企画やKPI管理、事業計画の立案・運用経験
分析業務の効率化の経験
■語学力
日本語:Proficient (CEFR – C1) 必須
英語:Independent (CEFR – B1) 歓迎
東京都
700 万円 ~ 1,500 万円
お客さまからの問い合わせへのテキスト対応を中心としたサポート業務
メルカリガイドなどサポートサイトの管理
サポート記事コンテンツの作成・SNS発信
お客さまの苦情対応、再発防止策の策定
グループ会社委託業務の管理
公的機関からの各種照会対応業務
暗号資産の分別管理、精算業務
【ユニークなチャレンジ】
2023年3月にサービスを開始し、順次、新たな機能・サービスを企画・開発しており、各プロジェクトにCSとして主体的に関わることができます。
グループとしてAIネイティブを掲げ、AIを活用し業務効率化を大胆に進めることができる環境です。
暗号資産のみならずWeb3.0領域の幅広い専門知識を身につけることができます。
【メルカリグループについて】
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。
【組織・チームのミッション】
メルコイン事業において、常にお客様がスムーズにストレスなくビットコイン売買ができるようにサポートを行うチームです。お問い合わせ対応のほか、サポートコンテンツの作成、VOC活動によるプロダクト改善など、メルコインのプロダクト開発・改善にお客さま視点で寄与します。
メルカリグループのミッションとバリューへの共感
メルコイン事業への理解・共感
Webサービスのカスタマーサービス業務経験及び少人数マネージメント経験
メール、電話に加え多様なサポートチャンネルの活用経験
ユーザー視点に基づいたオペレーション改善、業務プロセス改善知識・経験
新たな業務に対して柔軟に取り組み、遂行できる方
■歓迎する経験・スキル
各種カスタマーサービスKPIのデータ管理経験
お客様の声をもとにした業務改善、プロダクト改善経験
SQLによる問い合わせ、利用行動などのビッグデータ分析
暗号資産交換業、FXなど金融サービスにおける業務経験
お客様体験の向上を自らの責任と捉えて業務に取り組める方
■語学力
日本語:Proficient(CEFR – C1)必須
英語:Basic(CEFR – A2)歓迎
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
株式会社メルカリ
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については をご覧ください。
■組織・チームのミッション
メルカリグループの暗号資産交換事業等におけるコンプライアンス業務全般をリードするコンプライアンスチームのメンバーを募集しています。
暗号資産に係る法制度の見直しが検討されている中、環境変化を踏まえたコンプライアンス態勢の高度化を牽引することにより、事業の成長をサポートしてくれるメンバーを募集しています。
メルカリのミッション・バリューについての詳細はをご覧ください
■業務内容
法改正を踏まえた態勢高度化・再構築
新サービス検討に際しての各法規制観点からの論点整理、ビジネス側共同でのサービス設計等
各業態における法令遵守態勢・顧客保護管理態勢等のモニタリング
監督官庁や自主規制機関等対応(照会・報告・届出、検査対応等)
規程類整備、コンプライアンスプログラムの立案・実施
役職員の教育・研修の実施・受講管理
■ユニークなチャレンジ
最先端のテクノロジーを駆使したFintech企業において創意工夫をこらしながらコンプライアンス上のリスク・課題に対処し、解決できること
新規事業の立ち上げに際して経営や事業部門と協力しながらコンプライアンス態勢を整備し、新規事業をスタートさせる体験を得られること
メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
銀行・決済事業者・クレジットカード会社・証券・FX業者・暗号資産交換業者等でのコンプライアンス業務経験
コンプライアンス・リスク管理に関する知識と理解
特にFintech事業を含む金融ビジネスへの関心と理解
■歓迎する経験・スキル
ベンチャー企業やスタートアップでの業務経験
当局コミュニケーション・当局検査の実施経験
プロジェクトマネジメント経験
AI等を活用した業務効率化の実施経験
各種法令への理解(特に暗号資産、金融商品取引法の理解)
■語学力
日本語:Proficient (CEFR - C1) 必須
英語:Independent (CEFR - B2) 歓迎
東京都
700 万円 ~ 1,300 万円
メルカリ、メルペイの注力事業「Smart Money」のPDMとしてご活躍いただきます。
▪グループのロードマップや各事業の成長計画などを把握、リードするドメインのロードマップを策定
▪ロードマップに基づいた開発計画の構想
▪要件定義~開発リード~成果創造までのプロジェクトマネジメント
※計画や企画だけでなく、プロジェクトマネジメントもご担当いただきます。ローンチまでのスケジュールを線引き、開発期日までの開発進行の管理、また実管理を行いながらシステム開発を進めていきます。その他、サービスの保守運用、CSチームとの連携、品質保証チームと協力してテストの設計やバグなどの発見も、各分野のスペシャリストと協力していただきます。
【ユニークなチャレンジ】
「創造力」×「スピード感」を発揮できる環境です!
▪PMくらいの裁量が大きく、計画から配達まで一気通貫で関されるダイナミックさ
▪メルペイのみならず、メルカリ/メルコインなど、グループ全体の事業を支えるプラットフォームに貢献できる
▪新しいテクノロジーの活用に積極的にチャレンジする環境
▪プロダクトメンバーに限定せず、各分野のトップタレントと協業できる成長環境
メルカリのミッションとバリューに共感していただける方
プロダクトビジョン・プロダクトロードマップ作成をリードした経験
プロダクトマネージャーまたは事業推進・意思決定者の立場で、インターネットサービス(モバイルアプリ/API/システム連携)の開発・運用をリードした経験
複数のコンシューマー向け(C向け)サービスにおける、Product Led Growth (PLG) の経験
■歓迎する経験・スキル
決済、与信、資産運用などFintech領域やB2B SaaSなどでの経験
LLMや自動化ツールなどの新しいテクノロジーを活用した成功体験
マーケティング、ビジネスインテリジェンス(BI)、事業開発(BizDev)のいずれか、または複数の分野における実務経験
東京都
800 万円 ~ 1,700 万円
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については をご覧ください。
■組織・チームのミッション
メルカリのロジスティクスチームは、マーケットプレイス上の「モノの移動」における摩擦をなくし、すべてのお客様へ安心・安全かつ最も手軽な配送体験を提供することをミッションとしています。
私たちは、テクノロジーと物理的な物流ネットワークを融合させることで、配送(First Mile/Last Mile)、倉庫運用(Fulfillment)、越境流通などのサプライチェーン全体を最適化し、メルカリの事業成長と循環型社会の実現を支える物流プラットフォームを構築します。 本ポジションでは、この大きな物流エコシステムの中で、特に倉庫管理および関連のシステム(Warehouse Management System “WMS”)の領域をリードし、より高度な物流基盤の実現を目指します。
メルカリのミッション・バリューについての詳細はをご覧ください
■業務内容
メルカリの倉庫管理システム(WMS)をはじめとするシステムの構築プロジェクトにおいて、外部ベンダーをマネジメントしながらプロダクト開発をリードします。
また、WMS単体の導入に留まらず、お客さまの体験向上を基本理念として、CSや配送システムと連携した統合的な物流基盤の構築を担います。
・庫内業務設計
倉庫で実施する施策ごとに事業開発部門と連携をとりサービス内容を理解し、必要な庫内業務要件を定義し、庫内業務を設計(WMSの設計の前に重要な部分)
・WMSの企画・開発ディレクション
フルフィルメント、鑑定、越境サービスを実現するWMS、返品管理(RMS)等の倉庫オペレーションに必要な機能要件の定義
開発パートナー(ベンダー)の選定、コントロール、および品質・納期・コスト管理
・エコシステム全体の連携設計
WMSと、カスタマーサービスツールや配送キャリアシステムなどの周辺システムとのシームレスな連携の設計
物流オペレーション全体を見渡したシステム間プロセスの最適化
・物流戦略ロードマップの策定
WMS構築からみたメルカリの物流領域の拡張を見据えた、中長期的なシステムアーキテクチャと製品ロードマップの策定
■ユニークなチャレンジ
・積極的なステークホルダーマネジメント
倉庫、配送、CS、そして外部ベンダーと、多岐にわたるステークホルダーのハブとなり、ビジネス要件とシステム要件のバランスを取りながらプロジェクトを推進する高度な調整力が求められます。
・メルカリならではの多様な物流要件
「真贋鑑定」や「CtoC特有の返品フロー」、「越境サービス」など、標準的なWMSパッケージでは対応しきれない独自性の高いオペレーションをシステム化する面白さがあります。
・事業インパクトの大きさ
物流領域の最適化は、顧客体験(配送スピード、品質)と事業収益(コスト効率)の両面にダイレクトに貢献します。事業の背骨を作るダイナミックな経験が可能です。
・業務システムのプロダクトマネジメント、もしくは要件定義・設計の実務経験(5年以上目安)
・外部ベンダー(SIerや開発パートナー)のマネジメントおよび折衝経験
・WMS(倉庫管理システム)または関連する物流システムの開発・導入経験
・複雑な課題や利害関係に対し、自らオーナーシップを持ってステークホルダーを巻き込み、最適解を導き出してプロジェクトを完遂できる自律的な推進力
CSシステムや基幹システムなど、他システムとのAPI連携やデータ連携に関する
技術知識
■歓迎する経験・スキル
・大規模なシステムリプレイスや新規立ち上げの経験
・ビジネスレベルの英語力(海外ベンダーや社内グローバルチームとの連携のため)
・TMS(輸配送管理システム)に関する知識または導入経験
・Webサービスの業務経験
東京都
700 万円 ~ 1,300 万円
メルカリの検索、推薦機能におけるプロダクトビジョン策定/戦略立案
事業影響、定量/定性分析、上位戦略に基づくプロダクトバックログ管理
様々な職種と協働しながらのプロダクトデリバリー、成果創出
エンジニア、デザイナーが参加する自律的なプロダクトチームのリード
関連部署とのアライン/交渉
・スマホアプリ市場における3年以上のプロダクトマネジメント経験
・ソフトウェア開発(アジャイル開発手法含む)に関する基本的な知識、および自律的なエンジニアリングチームをリードした経験
・UXデザイナーとの協業を通してプロダクト改善を行った経験
・SQL等によるデータ分析を通したインサイト抽出の経験
・A/Bテストの基本的理解とテスト結果を元に意思決定を行った経験
・最新の技術トレンドやプロダクト、未知の領域をキャッチアップする気概
【歓迎する経験・スキル】
・大規模Webサービス(EC、マーケットプレイス、メディア等)内検索、推薦機能における2年以上のプロダクトマネジメント経験
・機械学習活用領域における2年以上のプロダクトマネジメント経験
・STEM領域(コンピュータサイエンス、機械学習等)における学士号
・UXリサーチャー、プロダクトマーケター、経営陣とのコラボレーション経験
東京都
900 万円 ~ 1,600 万円
株式会社メルカリ
リスクマネジメントチームは、メルカリグループ内で暗号資産関連サービスを提供している「メルコイン」に係る各事業固有のリスク管理のほか、全社的な統合リスク管理(ERM)を行っているチームです。これまでになかった新たな金融サービスを展開していくメルコインにおいては、伝統的リスク管理の手法をベースにしながらも臨機応変・柔軟に思考し、メルコインにフィットする新たなリスク管理の在り方を考え実践していくことが求められます。前例や過去の正解を疑い、大胆にチャレンジするためのリスクマネジメントを一緒に考え、創っていきましょう。
【業務内容】
・リスク管理方針の企画・立案
・リスク管理に係る体制・規程の構築及び会議体運営
・リスクアセスメント、部門内外のステーク・ホルダーとのコーディネーション及び対応策の立案
・リスク低減策に関するモニタリング
・その他、リスク管理に関連する業務全般
【ユニークなチャレンジ】
・メルコインの非連続な成長を支える新サービスを、適切なリスクコントロールのもとスピーディーに世の中に送り出していくことが求められます。
・ビジネスの進化に合わせ、リスク管理体制も常にアップデートを行う必要があるため、自ら未来を見通す力と前例にとらわれない柔軟な思考が求められます。
・従来のリスク管理に関する知見を発揮しつつ、メルコインが取り組む多様な事業領域における新たなリスク管理の在り方や構築にチャレンジすることができます。
【メルカリグループについて】
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については下記Mercari Culture Doc をご覧ください。
URL:https://careers.mercari.com/culture/
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・領域を問わずリスク管理に関連する5年以上の業務経験を有していること
・従来の伝統的な金融機関のやり方に捉われず柔軟な発想で新しいリスク管理の在り方を創っていくという意志があること
■歓迎する経験・スキル
・全社的な統合リスク管理(ERM)の経験
・Fintech企業、ベンチャー企業でのリスク管理業務経験
・コンサルティング会社・監査法人でのリスクコンサルティング・リスクアドバイザリー業務経験
■語学力
・日本語:Proficient (CEFR - C1) 必須
・英語: Independent (CEFR - B2) 歓迎
東京都
700 万円 ~ 1,300 万円
株式会社メルカリ
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については をご覧ください。
■組織・チームのミッション
<Analytics チームのミッション>
事業成長にコミットする。
その事業成長を実現するために、下記の行動指針を理解する。
イシューにこだわる。主体的にイシュー 課題を設定する。また与えられたイシューを疑い、再設定する。
適切なイシューから設計されたアウトプットを通じて、ステークホルダーに意思決定させる。
■業務内容
具体的な業務内容は下記です。
・メルペイの与信事業の定量分析に基づく課題の特定、サービス・与信の改善策・マーケティング施策等の提案
・分析結果を基にステークホルダーと協議し、成長戦略の検討におけるコアメンバーとしての役割、事業モニタリングおよび事業計画の策定を通じた経営支援
・生成AI(LLM等)の最新動向を踏まえた分析プロセスの設計・導入
■ユニークなチャレンジ
メルカリのコア事業でのチャレンジ
本ポジションでは、メルペイの与信プロダクトの意思決定を支えるためのデータ分析業務を担い、メルカリをお使いいただいているお客さまにさらなる価値をお届けしていく楽しみがあります。
プロダクト・マーケティング・コーポレートといったステークホルダーと非常に近い距離で仕事をすることになりますが、PDCAサイクルの速さが重視されるのは当然ながら、ステークホルダーと同じ目線に立つような当事者意識でファクトを提供し、PDCAの質も大きく向上させることが求められます。
また、アナリスト以外のデータ系のチーム(データエンジニアリングチームやデータプロダクトチームなど)のプロフェッショナルたちと分析業務の効率化や改善、民主化といったテーマにも取り組んでいきます。
AI時代の変革をリードするアナリストへ
また、アナリスト以外のデータ系のチーム(データエンジニアリングチームやデータプロダクトチームなど)のプロフェッショナルたちと、従来の分析業務の効率化・改善だけでなく、生成AIなどの先端技術を活用した分析アプローチへの「変革」をリードしていただきます。
技術トレンドの変化を能動的にキャッチアップし、分析のあり方そのものを次世代へと進化させることにコミットできる、ユニークで挑戦的な役割です。
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・App/Webサービスを持つ事業会社でのデータ分析の実務経験、もしくは広告プラットフォーム事業の実務経験5年以上
・SQLを用いたデータ抽出・集計スキル
・課題を明確に言語化・定義し、仮説立案 → データ検証の分析サイクルを自立して進める能力
・分析から得られたアウトプットをステークホルダーにとって価値のあるアウトカムとして伝達する能力
・他部署との協業によるプロセス改善やサービス改善プロジェクトの実施経験
■歓迎する経験・スキル
・マーケティングやプロダクト改善施策の効果測定(A/Bテスト含む)経験
・プロジェクトやチームのマネージメント経験
・Python等のプログラミング言語を用いたデータ分析経験
・営業企画やKPI管理、事業計画の立案・運用経験
・分析業務の効率化の経験
・データ分析にとどまらず、事業成長のための「打ち手」まで考えられる方
・生成AI(LLM等)を業務に活用した経験、または、データ分析・業務改善におけるプロトタイピング・導入経験
・RAG(Retrieval-Augmented Generation)などのAI活用技術に関する基礎知識
・クレジットカードや貸金など与信系プロダクトの延滞率や貸倒れの分析をした経験
東京都
700 万円 ~ 1,500 万円
株式会社メルカリ
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。
■組織・チームのミッション
「メルカリShops」は、「かんたんで、売れる」をコンセプトに、スマホ1つでネットショップを開設し、ショップ運営者が商品を直接販売することができる、Eコマースプラットフォームです。フリマアプリ「メルカリ」に出品するのと同様のかんたんな操作で、誰でもメルカリアプリ内にネットショップを持つことができ、独自に集客をしなくとも、月間2300万人以上のメルカリアプリ利用者に商品を届けることが可能です。
「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」というメルカリグループのミッションのもとに、既存事業や領域に限らず、「会社として何を考える必要があるのか」「何に取り組む必要があるか」をゼロベースで検討し、マーケットプレイス事業における非連続な成長を牽引します。
■業務内容
B2C事業である「メルカリShops」における既存サービスの改善、グロースの打ち手を多角的に検討し、新規事業やサービスの企画・開発・立ち上げ全般のリードやパートナーアライアンスなど、メルカリの成長角度を高めるアクションをご自身で推進していく役割です。
様々なアプリ・サービスの利用や実地調査等を元に、お客さまのサービス利用に対する変化をキャッチアップし、近隣・競合サービスの動向を把握しながら、自社の打ち手を実現するために必要な事業提携の方針を構築、推進します。
打ち手の実行にあたっては、社内ステークホルダーとの合意形成や承認プロセスの推進、関係各所との調整を行います。
外部パートナーとのアライアンス協議や交渉も含め、企画立案から実行プロセスの管理、社内外で必要なチームを組成、推進まで一貫して担当します。自社のミッションから逆算して必要な戦略的アクションを検討し、適切なタイミングで効果に現れるような仕込み・仕掛けを行います。
■ユニークなチャレンジ
<世の中の体験を変える新しいビジネスモデルの構築>
国内2次流通市場のトップランナーというポジションを活かし、これまでの流通形態に縛られない新しい体験およびビジネスモデルを検討・構築することができます。
国内最大級のフリマアプリ「メルカリ」の持つアセットを活用したビジネスを検討するため、チャレンジングである一方、成功すれば大きなインパクトを生むことができます。失敗を恐れず、自らの業務を拡張する意欲のある方が大胆に挑戦できる環境です。
<既存の枠組みにとらわれず大胆に打ち手を検討>
経営陣と密接に議論しながら、既存事業の枠組みにとらわれず大胆に戦略を推進し、短期・長期両面での継続的なインパクト創出に貢献することができます。
<求める経験・スキル>
・メルカリのミッション・バリューに強い共感を持っていること
・新たなビジネス機会を創ることに魅力を感じていること
・事業会社の事業企画部門に類する部署での5年以上の実務経験(これらの領域におけるコンサルティング、投資・提携業務経験を含む)
・文書化・資料作成スキル(Google docs, slides)
・売上、アクセス解析、顧客行動データなどの分析能力
・数字を追う意識が強く、KPI達成を重視できる姿勢
・問題解決能力と柔軟性を持ち、目標達成に向けた行動力
・予算管理やP/L分析能力
・プロジェクトマネジメント能力
・チームを動かし、成果を引き出すリーダーシップスキル
・組織横断型プロジェクトリード能力
・プロジェクトの計画、進行管理、ステークホルダーの調整能力
・専門性として以下のいずれかの経験・能力を満たしていること
・コンシューマー向けサービス(C2C,B2C)における事業企画
・大手事業者との協業・提携・契約交渉とプロジェクトマネジメント
・新規事業の企画・開発・立ち上げと推進
<歓迎する経験・スキル>
・アプリ/Webサービス業界全般に関する知識や、tech関連企業での事業開発経験
・Webサービス、アプリにおけるプロダクトマネジメントの経験
・コンサルティングファームでの客観的な仮説構築の経験
・データ分析スキル(SQL・BigQuery、Google spreadsheet)
・新規事業立ち上げに伴うマーケティング企画・実行
<語学力>
・日本語:Proficient (CEFR - C1) 必須
・英語:Independent (CEFR – B2) 歓迎
東京都
700 万円 ~ 1,300 万円
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については をご覧ください。
■組織・チームのミッション
・Mercari Engineering Principles
Mercari Engineering Principles は、メルカリのエンジニアリング組織における信念や行動の基盤となる共通認識を明文化したもので、メルカリのメンバー全員が共有するMission、Value、Cultureをエンジニアリングの視点から補完するものとなります。これらのPrinciplesは、私たちが長期的に実現しようとする理想的な姿を定義することで、最終的にメルカリのミッションを達成するために活用していきます。
-Passion For The Product
-Grow Together
-Solve Through Mechanisms
-Collaborate Openly
<Digital Center of Excellenceチームのミッション>
Digital Center of Excellenceチームのミッションは、高い生産性とガバナンスを両立するコーポレート業務・システムを創り続けることです。
今回ご入社いただく方には、全社の成長を目的とし、メルカリグループの全社員約2,100人が利用するコーポレート業務システムの改善やDXに関する企画・推進を担っていただきます。
メルカリはすでに完成された会社と思われるかもしれません。しかし、この急成長を支える組織や経営の意思決定は時々刻々と変化しており、まだまだ完成とは言い切れない状態です。メルカリグループを成長をさらに加速させるには、どんな仕組みが必要か、立ちはだかる課題は何かなど、ゼロから考え仕組みを構築していくことが求められます。その大きなミッションに対してコミットする気概こそ、メルカリのコーポレート部門に求められるマインドです。
メルカリのDigital Center of Excellenceチームは、「コーポレート関連業務のルール化/システム化」「業務の見直しを含めた業務プロセスの最適化」「データの整備」を推進しています。
■業務内容
・コーポレート業務のデジタルトランスフォーメーション(IT+業務・組織)のためのグランドデザイン、変革ロードマップの策定
・既存業務システムや最新テクノロジーを組み合わせた全体業務・システムアーキテクチャ・ソリューションのデザイン
・デジタルトランスフォーメーションプロジェクトのリード(業務課題の整理・要件定義~設計・開発~テスト・導入~定着化・高度化支援)
■ユニークなチャレンジ
・ボトムアップでの提案や企画が歓迎される風土で、自らの取り組みによってグループ全体約2,100人の生産性向上に影響を与えられる面白み、醍醐味を体感できます。
・メルカリグループにはさまざまなチーム・職種があり、かつそこでは多様なバックグラウンドを持つメンバーが働いています。それぞれが抱える課題を解決していく中で、自身の業務知識やソリューションの引き出しを増やし、活躍のフィールドを広げていくことができます。
・「働き方改革」のあるべき姿を描き主体者となって検討・推進できます。
・AIエージェントなど、プロジェクトを推進していく中で、エンジニアとして新しい技術に携わることができます。
・複数のエンタープライズプラットフォームやベンダーの評価およびシステムインテグレーションの経験(例:ServiceNow、Workday、Workato、Concur、NetSuite、Atlassian(Jira, Confluence)、Okta) *目安3年以上
・コーポレート業務やシステムに対する理解や知識
■歓迎する経験・スキル
・業務プロセス改革やシステム導入のプロジェクトマネジメントの経験
・会計や人事系システムなどバックオフィスシステムの構築・改修などに関わった経験
・コンサルティング企業でのテクノロジー関連部署での経験
・Webベンチャー企業での経験
東京都
900 万円 ~ 1,400 万円
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については をご覧ください。
■組織・チームのミッション
まだメルペイを使ったことのないお客様の最大化、及びこれからも長期にわたってメルペイを使い続けてくださるお客様を増やしていくことが最大のミッションです。
マーケティングの力で中期経営計画および事業計画に基づいた、計画の達成をリードし、事業の持続的成長を牽引します。
メルペイの事業を加速度的に成長させるには、メルペイにとどまらず、メルカリ、メルコイン等、メルカリグループ全体のリソースを活用した成長機会に目を向け、マーケティングを含めた様々な投資を拡大する必要があります。
マーケティング投資の機会を考えるためには、どのような仕掛けが必要か、ゼロから考え、仕組みを構築していくことが最も求められています。部門横断でのマーケティングプロジェクトを企画・推進し、多様な関係者を巻き込みながら、更なる成長に向けて新たな仕組みを実装し、運用、改善を推進して頂きます。
■業務内容
・メルペイ・メルカリモバイルをより多くの方に、より高頻度でご利用いただくための顧客マーケティング企画・開発推進・運用をチームのミッションに基づきながら実施していただきます。
・顧客獲得から育成のあらゆるフェーズにおけるコンセプト策定、戦略立案、そして実行。それらを一気通貫で自走していただくことはもちろん、プロジェクトチームを牽引し、成功に導いていただきます。
・大きな期待を受けるポジションでありますが、その分ほかにない経験とスキルを得られ、社会に大きなインパクトを与えることができます。
・おもな顧客マーケティング領域は下記の通りです。
・広告やプロモーションによる新規顧客獲得
・CRMやUX改善による初期稼働、オンボーディング
・CRMやプロモーションによる既存顧客の活性化
・キャンペーンプランニング・実行運営
■ユニークなチャレンジ
「Growthの期待値が高い領域への感度」✕「良い意味で担当領域を溶かし越境することができる」
担当領域や現状のスキルにかかわらず、プロダクト、事業の成長に関わることは何でもトライ、チャレンジできる風土があります。
Growthに資することは担当領域にかかわらず全てトライしていただきます。
求める経験・スキル
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・業務内容記載領域のいずれかにおける、5年以上のマーケティング戦略構築の経験
・toCサービスを持つ事業会社におけるCRMやプロモーションの実務経験および、サービスのKPIを圧倒的に伸ばした経験
・オンラインマーケティング施策のプロジェクトをマネジメントした経験
・ビジネス開発、エンジニア、デザイナーたちと職種横断で協業できるコミュニケーションスキル
■歓迎する経験・スキル
・オンライン・オフラインの統合型マーケティングの実務経験
・Webサービス、アプリにおけるプロダクトマネジメントの経験
・toCサービスのロイヤリティプログラムの企画・構築・運営経験
・プロジェクト推進能力
・SQLを用いたビッグデータ分析の経験
・メンバーマネジメント経験
・仮説思考、論理的思考能力
・UXやUIにおけるお客さま視点での着想
■語学力
日本語:Proficient (CEFR - C1)
英語:Basic (CEFR – A2) 歓迎
東京都
700 万円 ~ 1,300 万円
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については をご覧ください。
■組織・チームのミッション
・私たちAnti-Fraud Specialistチームは、メルペイやメルカリをはじめとするメルカリグループの各サービスにおいて、利用者の皆さまが安心してご利用いただける環境を提供することを使命としています。特に、お客様の金銭的な資産を不正行為から守るために、日々対策を行っています。
・メルカリのミッション・バリューについての詳細はをご覧ください
■業務内容
●私たちAnti-Fraud Specialistチームは、コード決済事業、クレジットカード事業、フリマ事業など、多岐にわたる分野に目を配りながら、不正リスクを低減するための戦略を立案し、実行しています。具体的な業務内容は以下の通りです。
・グループ各サービスにおける不正の予兆の検出や、既に顕在化した不正行為の捕捉および分析
・不正リスクに応じた監視ルールの策定とチューニング
・不正検知システムの開発および運用
・メルカリプロダクトにおける不正対策の企画および推進
■ユニークなチャレンジ
・メルカリグループは、フリマ、コード決済、クレジットカード、暗号資産、モバイル事業など、多様なサービスを一つのプラットフォームで提供しています。このため、特定の領域に限定されず、多岐にわたる不正対策の経験を積むことができます。各サービスの特徴に応じたアプローチを学び、スキルを広げることができます。
・さらに、メルカリグループは常に新しい事業を展開しており、新たなサービスが始まる前から不正対策を企画し、運用に乗せるといった貴重な経験も可能です。このように、変化の激しい環境の中で、最前線での不正対策に挑戦できることは、私たちのチームならではの大きな魅力です。
メルカリグループのミッション・バリューへの共感
各サービスにおける不正対策分野における経験。特に下記のいずれか。
不正検知ルールのチューニング
不正検知システムの開発・運用
不正抑止の企画管理
常に改善と成長のために、多様な変化を楽しむことが好きな方
常に自ら改善案を出して能動的に行動可能な方
■歓迎する経験・スキル
不正対策、Trust & Safety領域でのドメイン知識
SQLやBig Query等のクエリ言語を使った分析の経験(業務ではBig Queryを使用します)
エンジニアとしてソフトウェア開発に従事した経験
Product Managerとして不正対策プロダクト/システムの構築経験
英語での業務経験
周りの人を巻き込めるリーダーシップ、コミュニケーションスキル
■語学力
日本語:Proficient (CEFR - C1) 必須
英語:Basic (CEFR – A2) 歓迎
東京都
700 万円 ~ 1,300 万円
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については をご覧ください。
■組織・チームのミッション
まだメルカリグループのプロダクト(メルカリ / メルペイ / メルコイン / メルカリハロ)を使ったことのないお客様の最大化、及びこれからも長期にわたってメルカリグループのプロダクトを使い続けてくださるお客様を増やしていくことが最大のミッションです。
マーケティングの力で中期経営計画および事業計画に基づいた、計画の達成をリードし、事業の持続的成長を牽引します。
メルカリの事業を加速度的に成長させるには、メルカリにとどまらず、メルペイ、メルコイン等、メルカリグループ全体のリソースを活用した成長機会に目を向け、マーケティングを含めた様々な投資を拡大する必要があります。
マーケティング投資の機会を考えるためには、どのような仕掛けが必要か、ゼロから考え、仕組みを構築していくことが最も求められています。部門横断でのマーケティングプロジェクトを企画・推進し、多様な関係者を巻き込みながら、更なる成長に向けて新たな仕組みを実装し、運用、改善を推進して頂きます。
■業務内容
メルカリグループのプロダクト(主にメルカリ / メルペイ) をより多くの方に、より高頻度でご利用いただくための顧客マーケティング企画・開発推進・運用をチームのミッションに基づきながら実施していただきます。
顧客獲得から育成のあらゆるフェーズにおけるコンセプト策定、戦略立案、そして実行。それらを一気通貫で自走していただくことはもちろん、プロジェクトチームを牽引し、成功に導いていただきます。
大きな期待を受けるポジションでありますが、その分ほかにない経験とスキルを得られ、社会に大きなインパクトを与えることができます。
おもな顧客マーケティング領域は下記の通りです。
・広告やプロモーションによる新規顧客獲得
・CRMやUX改善による初期稼働、オンボーディング
・CRMやプロモーションによる既存顧客の活性化
・キャンペーンプランニング
■ユニークなチャレンジ
「Growthの期待値が高い領域への感度」✕「良い意味で担当領域を溶かし越境することができる」
担当領域や現状のスキルにかかわらず、プロダクト、事業の成長に関わることは何でもトライ、チャレンジできる風土があります。
Growthに資することは担当領域にかかわらず全てトライしていただきます
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・業務内容記載領域のいずれかにおける、5年以上のマーケティング戦略構築の経験
・toCサービスを持つ事業会社におけるCRMやプロモーションの実務経験
・大胆に手数をうち、サービスのKPIを圧倒的に伸ばした経験
・ビジネス開発、エンジニア、デザイナーたちと職種横断で協業できるコミュニケーションスキル
・マーケティング施策のプロジェクトをマネジメントした経験
■歓迎する経験・スキル
・オンライン・オフラインの統合型マーケティングの実務経験
・Webサービス、アプリにおけるプロダクトマネジメントの経験
・プロジェクト推進能力
・SQLを用いたビッグデータ分析の経験
・メンバーマネジメント経験
・仮説思考、論理的思考能力
・UXやUIにおけるお客さま視点での着想
東京都
700 万円 ~ 1,300 万円
組織/チーム体制の構築および組織内・組織横断の課題の解決
法令遵守のもと業務プロセスの構築・改善の実行
LLMを含むAI活用範囲の拡大
オペレーション組織間の連携を踏まえた横断の業務プロセスの整備、組織機能の再配置
債権の回収率を中心としたKPIへのコミットメント
組織成果・KPIコミットメント状況の取りまとめ、レポーティング
※メルカリのミッション・バリューについての詳細はをご覧ください。
◆ユニークなチャレンジ
メルペイはAI与信を活用する「認定包括信用購入あっせん業者」の第一号として、経済産業大臣より認定を受けました。ミッションである、「信用を創造して、なめらかな社会を創る」の実現に向け、新たな事業を通じて挑戦することができます。AI与信の先駆者として従来の法規制にとらわれずデータを活用した与信を追求できる面白さがある一方で、お客さまの返済能力に見合った与信を透明性高く提供し続けることは難易度が高く非常に挑戦しがいのある環境です
(参考:)
Fintechの注目分野であり日本においても市場の拡大が期待されるBNPL(=Buy Now Pay Later)領域において、先進的な信用リスク管理の実務経験を積むことができます。
月間2,300万人以上のお客さまにご利用いただいているフリマアプリ「メルカリ」という大きな基盤のもとで新規事業に挑戦できるため、世の中にインパクトを与えることができます。
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・クレジットカード会社・信販・コンシューマーファイナンス・銀行系カード会社などの金融業における債権管理業務のご経験
・経営層、事業責任者へのKPIレポーティングのご経験
・戦略的なオペレーション組織の立ち上げまたは改革のご経験
■歓迎
・管理者のマネジメントのご経験(ディレクター、部長職相当)
・貸金業務取扱主任者資格
・割賦販売法における重責者のご経験
■語学力
日本語:Proficient (CEFR - C1) 必須
英語:Basic (CEFR - A2) 歓迎
東京都
1,000 万円 ~ 1,400 万円
株式会社メルカリ
プラットフォームプロダクトのPDMとしてご活躍いただきます。
▪グループのロードマップや各事業の成長計画などを把握、リードするドメインのロードマップを策定
▪ロードマップに基づいた開発計画の構想
▪要件定義~開発リード~成果創造までのプロジェクトマネジメント
※計画や企画だけでなく、プロジェクトマネジメントもご担当いただきます。ローンチまでのスケジュールを線引き、開発期日までの開発進行の管理、また実管理を行いながらシステム開発を進めていきます。その他、サービスの保守運用、CSチームとの連携、品質保証チームと協力してテストの設計やバグなどの発見も、各分野のスペシャリストと協力していただきます。
メルカリのミッションとバリューに共感していただける方
プロダクト開発お客さまの生活を良くすることへの情熱
プロダクトビジョン・プロダクトロードマップ作成をリードした経験
プロダクトマネージャーまたは事業推進・意思決定者の立場で、インターネットサービス(モバイルアプリ/API/システム連携)の開発・運用をリードした経験
■歓迎する経験・スキル
決済、与信、資産運用などFintech領域やB2B SaaSなどでの経験
マイクロサービスアーキテクチャでの大規模システム設計の経験
セキュアなデータ処理と金融システム連携の経験
LLMなどの新しいテクノロジーを活用した成功体験
東京都
800 万円 ~ 1,700 万円
Collection Opsチームのミッションは、与信事業のお客さま対応においてCX(顧客経験価値)の向上に努め、お客さまに寄り添った返済サポートを行いながら回収効果を最大化し事業貢献すること、また法令遵守を徹底しながら債権管理を安定的に行うことです。主にオペレーション組織の管理監督、回収施策の立案と実施、業務プロセスの構築・改善を中心に行いつつ、債権回収領域全般の業務最適化を推進する役割を担っていただきます。
【業務詳細】
・債権回収オペレーション施策の立案と実施
・法令遵守のもと債権回収業務のプロセス/マニュアル構築・改善の実行
・派遣社員の稼働管理・トレーニング体制構築とその実施
■メルペイについて
ユニークなチャレンジ
• メルペイはAI与信を活用する「認定包括信用購入あっせん業者」の第一号として、経済産業大臣より認定を受けました。ミッションである、「信用を創造して、なめらかな社会を創る」の実現に向け、新たな事業を通じて挑戦することができます。AI与信の先駆者として従来の法規制にとらわれずデータを活用した与信を追求できる面白さがある一方で、お客様の返済能力に見合った与信を透明性高く提供し続けることは難易度が高く非常に挑戦しがいのある環境です
• https://merpoli.mercari.com/entry/2021/09/03
• Fintechの注目分野であり日本においても市場の拡大が期待されるBNPL(=Buy Now Pay Later)領域において、先進的な信用リスク管理の実務経験を積むことができます。
• 月間2,300万人以上のお客さまにご利用いただいているフリマアプリ「メルカリ」という大きな基盤のもとで新規事業に挑戦できるため、世の中にインパクトを与えることができます。
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・カスタマーサービス・コールセンター等のオペレーション組織の管理業務のご経験がある方
・業務改善及び新規業務プロセス構築のプロジェクトをリードしたご経験がある方
■歓迎条件
・クレジットカード会社・信販・コンシューマファイナンス・銀行系カード会社などの金融業にて債権回収業務の管理監督経験がある方
・貸金業務取扱主任者の資格保有
・割賦販売法における重責者
東京都
600 万円 ~ 1,200 万円
<Tradingチームのミッション>
常にお客様に安定的な価格供給をし、スムーズにストレスなくビットコイン売買ができるように努めます。また、リスク管理を行いつつ、リスクの最小化、利益の最大化を目指します。
※メルカリのミッション・バリューについての詳細は以下をご覧ください
https://careers.mercari.com/jp/mission-values/
具体的な業務内容は下記です。
・モニタリング業務(オンコールを含む)
・業務委託先管理
・取引先(LP)管理
・カバーロジック(アルゴ)考案
・プライシングロジック(アルゴ)考案
・業務改善
■ユニークなチャレンジ
・暗号資産の価格変化だけに限らず、Web3.0をはじめとしたNew Technology分野全体の動きを体感することができます。
・常に新しいテクノロジーの変化に触れ、トレーディング手法の変化を捉えることができます。
・常に変化している市場への対応として、リスク管理の能力を高め、損失を最小化する方法を見つける必要があり、ロジックやデータ分析能力を深めることができます。
・2023年3月に始まったばかりのサービスということもあり、更なるサービス拡張に向けTradingチームとして創意工夫をし、企画立案、実現にも活躍の場を広げることができます。
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・トレーディング業務への興味
・暗号資産への強い興味
■歓迎条件
・証券または暗号資産交換業者でのトレーディング業務
・オンライン取引システムのビジネス要件定義経験
・市場データ・取引データを用いて数値分析を行い、業務改善に繋げるスキル(SQL、GAS等)
■選考のポイント
・リスク管理能力、当事者意識はあるか
・常に自ら改善案を出し、能動的に行動できるか
・チームワークとコミュニケーション能力はあるか
※詳しくは以下のページをご覧ください。
https://careers.mercari.com/jp/hiring/
■語学力
英語:Independent (CEFR - B2) 歓迎
日本語:Proficient (CEFR - C1) 必須
※ CEFRの詳細については、以下をご覧ください
https://careers.mercari.com/jp/language/
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
チームのミッションは、2022年11月より開始したクレジットカード事業をはじめとしたメルペイの与信事業全体のリスク・リターンを評価しポートフォリオの収益コントロールを行うことです。その中で、主に与信事業におけるプロジェクトガバナンスを担っていただきます。メルカリ・メルペイの持つユニークなデータとテクノロジーを活用し、プロジェクトガバナンスを効率的に行うためのプランニングから課題の整理、業務フローの可視化など、社内のステークホルダー(経営層・経営企画・プロダクトマネージャー・エンジニア・部署のメンバーなど)と連携をとりながら、実現に向けてリードしていただける方を募集しております。
■業務内容
プロジェクトガバナンス強化のための企画検討
与信事業の業務オペレーションにおけるリスクポイントや課題の整理
ーシステム処理フロー、業務フローの可視化、最新化
ーフロー上の課題・リスクの点検・評価
ー業務マニュアル・Product仕様(SPEC)上の課題・リスクの点検・評価内容
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・以下いずれかの法令に基づく業務への従事経験があり、法令理解がある方
ー貸金業法
ー割賦販売法
ー資金決済法
・業務フロー、ならびにシステムフローの設計のご経験
・日本語環境での業務経験(法令理解が求められるため)
■歓迎条件
・大規模プロジェクトのPMO経験、もしくはBPR経験がある方
・オペレーションおよびシステムリスクの管理経験
・システム開発のマネジメント経験
・システム開発経験
・システム監査経験
・業務改革・新規業務の整備経験
【選考のポイント】
物事を構造的に理解するスキルを保有されているか
システムと業務横断のフローの設計・理解ができるか
金融関連の法令に基づき、課題およびリスクの抽出・評価を行うスキルがあるか
東京都
700 万円 ~ 1,500 万円
チームのミッションは、2022年11月より開始したクレジットカード事業をはじめとした、メルペイの与信事業全体のリスク・リターンを評価しポートフォリオの収益コントロールを行うことです。その中で、主に与信事業のオペレーションにおけるリスク管理を担っていただきます。リスク管理を効率的に行うためのプランニングから社内のステークホルダー(経営層・経営企画・プロダクトマネージャー・エンジニア・部署のメンバーなど)と連携をとりながら、実現に向けてリードしていただける方を募集しております。
※メルカリのミッション・バリューについての詳細はをご覧ください。
具体的な業務内容は下記のとおりです。
・新規業務構築時のリスク評価、業務フロー/マニュアルの設計
・新規に事業の構築において、業務リスクを評価し適切なリスクコントロールを踏まえたフローやマニュアルの設計していただきます
・既存業務のマニュアルやスクリプト作成時の法令抵触リスクレビュー
・既存事業における業務オペレーションが遂行される際に、それらが法令に抵触していないか未然にチェックをいただきます
・業務オペレーションが法令遵守のもとに正しく遂行されているかのリスクチェック
・成果物やその過程を確認しながら、点検項目に参照しながらリスクチェックをいただきます
・また、仮に問題があった場合には関係者にヒアリングをしながら改善に向けて是正をする取り組みを推進していただきます
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・金融業界において下記いずれかのご経験
・事務リスクの内部点検の経験
・オペレーショナルリスク管理の実務経験
■歓迎条件
・貸金業務取扱主任者
・割賦販売法における重責者
・SQLやその他言語による基本的なデータ操作の経験がある方
■選考のポイント
・メルペイ、チームのミッションに共感し、そのミッションを達成するためにバリューを体現できる方
・大胆にチャレンジし、多くの失敗から学べる方
・チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる方
・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方
・過去の経験に固執せず、新しい業務に柔軟にチャレンジし、責任をもって遂行できる方
・スタートアップ・金融業界での実務経験のある方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
チームのミッション / 業務内容
メルペイの決済事業における加盟店管理業務を第2線の役割でリードしていただくスペシャリストを募集しています。第2線として加盟店管理に関する様々な対策や企画を推進し、経営や事業部門に対して実効的な牽制及びサポートを実施していただきます。
具体的には、メルペイサービスの加盟店リスク管理・法令遵守に関わる以下の業務をご担当いただきます。
・加盟店管理分野における割賦販売法、資金決済法等関係法令対応
・加盟店審査(契約締結時審査)基準の策定、管理
・加盟店途上管理(契約後管理)基準の策定、管理
・関係社内規程の整備、管理
・加盟店獲得営業やオペレーション業務等における委託先リスク管理
・事業・運用部門からの加盟店管理におけるコンプライアンス照会対応
・関係業務における内部管理、内部点検
■ユニークなチャレンジ
・2,040万人の月間利用者数を誇る国内最大のフリマアプリ「メルカリ」の中で、1,394万人の利用者数を誇る「メルペイ」にて、お客様に安心・安全にサービスをご利用いただけるよう万全を尽くしているチームです。
・お客さまが直接サービスを利用する先となる加盟店は、当社サービスの規制法令でもある割賦販売法、資金決済法などにおいても特に適切な管理が求められているところであり、メルペイではその態勢の整備向上に努めています。
・取引先となる加盟店の管理はビジネスの現場において最前線であり、日々さまざまな課題やステークホルダーと向き合いながら、法令を遵守しつつ柔軟な発想と主体的な課題解決の姿勢が求められ、ビジネスを作っていく上で重要なポジションとなります。
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・基本的なPCスキル
以下、歓迎条件に記載の項目から2つ以上に当てはまること
■歓迎条件
・割賦販売法、資金決済法、特定商取引法、犯罪収益移転防止法のうち特に加盟店業務にかかる知識、業務経験
・決済事業における加盟店審査、途上管理、契約管理に関する業務経験
・ECモール等における法人・個人事業主出店者の管理業務の経験
・加盟店審査を含む管理基準の策定、管理の経験
・加盟店向け規約の策定、管理の経験
・法人・個人事業主の与信調査経験
・契約実務の経験
・内部管理業務の経験
・委託先管理業務の経験
・クレディッターなど日本クレジット協会資格保有者
・貸金業務取扱主任者資格保有者
・クレジットカード会社や銀行などの金融機関で、上記関連業務の経験
東京都
700 万円 ~ 1,200 万円
<Merpay Complianceチームのミッション>
・各法規制の遵守
・新サービス検討に際してのサポート
具体的な業務内容は下記です。
・規程類整備、コンプライアンスプログラムの立案・実施
・役職員の教育・研修の実施・受講管理
・新サービス検討に際しての各法規制観点からの論点整理、ビジネス側共同でのサービス設計等
・不祥事件対応
・各業態における法令遵守態勢・顧客保護管理態勢等のモニタリング
・監督官庁や自主規制機関等対応(照会・報告・届出。検査等)
■ユニークなチャレンジ
・最先端のテクノロジーを駆使したFintech企業において創意工夫をこらしながらコンプライアンス上のリスク・課題に対処し、解決できること
・月間2,200万人(2023年4月時点)のお客さまを持つ、フリマアプリ「メルカリ」に加え、複数の事業から生じうるコンプライアンス・リスクを少数精鋭のメンバーで管理していくこと
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・銀行・決済事業者・クレジットカード会社・証券・FX業者・暗号資産交換業者等でのコンプライアンス業務経験
・コンプライアンス・リスク管理に関する知識と理解
・特にFintech事業を含む金融ビジネスへの関心と理解
■歓迎条件
・ベンチャー企業やスタートアップでの業務経験
・当局コミュニケーション・当局検査の実施経験
・プロジェクトマネジメント経験
・RPA等を活用した業務効率化の実施経験
・資金決済法等各種法令への理解
東京都
800 万円 ~ 1,200 万円
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については をご覧ください。
■組織・チームのミッション
リスクマネジメントチームは、メルカリグループ内で決済・与信サービスを提供している「メルペイ」に係る各事業固有のリスク管理のほか、全社的な統合リスク管理(ERM)を行っているチームです。これまでになかった新たな金融サービスを展開していくメルペイにおいては、伝統的リスク管理の手法をベースにしながらも臨機応変・柔軟に思考し、メルペイにフィットする新たなリスク管理の在り方を考え実践していくことが求められます。前例や過去の正解を疑い、大胆にチャレンジするためのリスクマネジメントを一緒に考え、創っていきましょう。
■業務内容
外部委託先(サードパーティ)リスク管理における企画・立案
外部委託に係る管理態勢・規程/手順の構築
外部委託先のリスク評価・デューデリジェンスの設計/実行
外部委託開始前および契約期間中のモニタリング運用
外部委託先起因のインシデント/不備発生時の対応推進
その他、リスク管理に関連する業務全般
■ユニークなチャレンジ
メルペイの非連続な成長を支える新サービスを、適切なリスクコントロールのもとスピーディーに世の中に送り出していくことが求められます。
ビジネスの進化に合わせ、リスク管理体制も常にアップデートを行う必要があるため、自ら未来を見通す力と前例にとらわれない柔軟な思考が求められます。
従来のリスク管理に関する知見を発揮しつつ、メルペイが取り組む多様な事業領域における新たなリスク管理の在り方や構築にチャレンジすることができます。
メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
外部委託/外部ベンダー(業務委託、BPO、SaaS、開発委託、運用委託等)に関するリスク管理・管理態勢構築の実務経験(3年以上を目安)
委託先管理の一連プロセス(例:委託先選定、リスク評価、契約・SLA設計への関与、開始前チェック、定期モニタリング、インシデント対応、更新・終了時評価)に携わった経験
社内外ステークホルダー(事業、法務、セキュリティ、プライバシー、監査、ベンダー等)と連携し、論点整理と合意形成を進めた経験
業務実施をつうじて予見できない事象等が発生した場合でも、スピーディーに自走しながら業務に取り組める姿勢
従来の伝統的な金融機関のやり方に捉われず柔軟な発想で新しいリスク管理の在り方を創っていくという意志があること
■歓迎する経験・スキル
Fintech企業、ベンチャー企業でのリスク管理業務経験
コンサルティング会社・監査法人でのリスクコンサルティング・リスクアドバイザリー業務経験
■語学力
日本語:Proficient (CEFR - C1) 必須
英語: Independent (CEFR - B2) 歓迎
※CEFRの詳細については、をご覧ください
東京都
800 万円 ~ 1,200 万円
Credit Managementチームのミッションは、2022年11月より開始したクレジットカード事業をはじめとしたメルペイの与信事業全体のリスク・リターンを評価し、ポートフォリオの収益コントロールを行うことです。メルカリ・メルペイの持つユニークなデータを基にした与信モデルによる与信戦略の策定とモニタリングを担当していただきます。経営層・プロダクトマネージャー・MLエンジニア・経営企画・リスク管理などの社内のステークホルダーと連携をとりながら与信事業の健全な成長をリードしていただける方を募集しております。
■具体的な業務内容は下記の通りです。
・「メルペイスマート払い」「メルペイ定額払い」「メルカード」「メルペイスマートマネー」の与信戦略の策定
・与信ポートフォリオのリスク・リターン計画の策定とモニタリング
・与信モデルの高度化に向けた企画
■ユニークなチャレンジ
・メルペイはAI与信を活用する「認定包括信用購入あっせん業者」の第一号として、経済産業大臣より認定を受けました。ミッションである、「信用を創造して、なめらかな社会を創る」の実現に向け、新たな事業を通じて挑戦することができます。AI与信の先駆者として従来の法規制にとらわれずデータを活用した与信を追求できる面白さがある一方で、お客様の返済能力に見合った与信を透明性高く提供し続けることは難易度が高く非常に挑戦しがいのある環境です
・Fintechの注目分野であり日本においても市場の拡大が期待されるBNPL(=Buy Now Pay Later)領域において、先進的な信用リスク管理の実務経験を積むことができます。
・月間2,040万人以上のお客さまにご利用いただいているフリマアプリ「メルカリ」という大きな基盤のもとで新規事業に挑戦できるため、世の中にインパクトを与えることができます。
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・銀行、クレジットカード会社、消費者金融、BNPL事業者、コンサルティング会社などでの個人向け信用リスク管理の経験
・SQLなどを使用したデータ分析の経験
■歓迎条件
・個人向け信用リスクに係るモデリング・スコアリングや機械学習への理解
・割販法・貸金業法・個人信用情報機関(CIC・JICC)への理解
■選考のポイント
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感
・メルカリ・メルペイのメンバーとのカルチャーフィットがあるかどうか
・オーナーシップを持って業務に取り組み、ベストを尽くすための努力を惜しまないか
・適切なリスクを取りながら、事業収益を求めるバランス感覚を持っているか
・個人向け信用リスク管理の経験・知識を新たなアイデアに繋げることができるか
・SQLなどを用いて実際に手を動かしてデータ分析することが苦にならないか
東京都
800 万円 ~ 1,400 万円
株式会社メルカリ
<Credit Manegement チームのミッション>
Credit Managementチームのミッションは、2022年11月より開始したクレジットカード事業をはじめとした、メルペイの与信事業全体のリスク・リターンを評価しポートフォリオの収益コントロールを行うことです。その中で、おもに債権回収の戦略策定を担っていただきます。メルカリ・メルペイの持つユニークなデータとテクノロジーを活用し、債権回収を効率的に行うためのプランニングから社内のステークホルダー(経営層・経営企画・プロダクトマネージャー・エンジニア・債権回収スタッフなど)と連携をとりながら、実現に向けてプロジェクトをリードしていただける方を募集しております。
具体的な業務内容は下記です。
・「メルペイスマート払い」「メルペイ定額払い」「メルカード」「メルペイスマートマネー」の債権回収戦略・予算・人員計画などの策定
・有人とデジタルを融合したマルチチャンネルでの効率的な債権回収シナリオの策定
・債権回収用スコアリングモデル(LGDモデル)の構築とモデルに基づくターゲティングの最適化
・顧客起点のカウンセリング実施によるユーザーエクスペリエンスの向上
・業務委託を含めた債権回収業務のプロセスマネジメント
・償却、債権売却を通したバランスシートコントロール
■ユニークなチャレンジ
・メルペイはAI与信を活用する「認定包括信用購入あっせん業者」の第1号として、経済産業大臣より認定を受けました。ミッションである、「信用を創造して、なめらかな社会を創る」の実現に向け、新たな事業を通じて挑戦することができます。 AI与信の先駆者として従来の法規制にとらわれずデータを活用した与信を追求できる面白さがある一方で、お客様の返済能力に見合った与信を透明性高く提供し続けることは難易度が高く非常に挑戦しがいのある環境です。
・Fintechの注目分野であり日本においても市場の拡大が期待されるBNPL(=Buy Now Pay Later)領域において、先進的な信用リスク管理の実務経験を積むことができます。
・月間2,040万人以上のお客さまにご利用いただいているフリマアプリ「メルカリ」という基盤のもとで新規事業に挑戦できるため、世の中にインパクトを与えることができます。
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・クレジットカード会社、消費者金融、サービサーなどで個人向け債権回収に従事した経験、もしくはコンサルティング会社など等で個人向けの債権回収業務を支援した経験
・SQLなどを使用したデータ分析の経験
■歓迎条件
・債権回収センターの立ち上げ経験
・債権管理システムや受架電に関わるコールセンターシステムを導入した経験
・AIやチャットボットなどの最新のテクノロジーへの理解
・償却の税務知識と実務経験
■選考のポイント
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感
・メルカリ・メルペイのメンバーとのカルチャーフィットがあるかどうか
・オーナーシップを持って業務に取り組み、ベストを尽くすための努力を惜しまないか
・ROIなどの数字を基に事業収益を求めるバランス感覚を持っているか
・個人向け信用リスク管理の経験・知識を新たなアイデアに繋げることができるか
・SQLなどを用いて実際に手を動かしてデータ分析することが苦にならないか
東京都
800 万円 ~ 1,400 万円
株式会社メルカリ
・内部監査は、リスク管理や内部統制活動に対する評価、業務効率化をはじめ、内部管理体制の構築やルール作りにおけるアドバイスを通じて、当社およびメルカリグループの企業価値向上に寄与することを期待されるポジションです。
具体的に担当していただく業務は、以下の通りです。
・Merpayの業務監査、およびJ-SOX監査
・リスクアセスメント
・年間監査計画策定
・監査の計画、実施、報告(含む、取締役会報告、各種委員会報告)
・メルカリグループワイドの内部監査企画、高度化
・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・金融機関における内部監査業務経験5年以上
・監査ユニバース作成経験
・年間内部監査計画作成経験
・取締役会、経営会議、または委員会での内部監査結果報告経験
【歓迎条件】
・フィンテック企業における内部監査業務経験
・内部監査品質評価の実施経験
・委員会やエグゼクティブ向け資料の作成経験
・プロジェクトマネージメント経験
・パフォーマンス評価などの人事関連業務経験
・データ分析などのテクニカルスキル
・複数の部門や海外とのコーディネーションを含むプロジェクトリーダー経験
・幅広い法令に関する知識や興味
・経理・会計の一般的な知識
・ビジネスレベル以上の英語
東京都
1,000 万円 ~ 1,500 万円
合同会社DMM.com
DMM.comは、動画配信、オンラインゲーム、電子書籍、オンライン英会話、FX取引など、60以上の多岐にわたる事業を展開しています。
中期成長戦略として、二次元・同人・ゲーム・映像・デジタルコンテンツ領域における自社IP開発・外部IP活用・グローバル展開を推進しており、本ポジションはその中核を担います。
国内最大級のコンテンツ基盤を活かし、新たなIPビジネスを創造していくことがミッションです。
【業務内容】
DMMのIP・コンテンツ資産を最大化するため、IPアライアンス・ライセンス・商品企画・グローバル展開を横断的に設計し、事業開発と組織成長を両輪でドライブします。
・国内外IPホルダーとのアライアンス戦略立案・交渉・契約推進
・IPライセンスイン/アウト戦略の設計および実行
・IPを起点とした新規事業・商品企画・MD戦略の構築
・グローバル市場向けIP展開戦略の立案
・社内事業部横断プロジェクトの推進
・IP事業組織の立ち上げ・拡張に伴うチームマネジメント
※具体的な担当領域はご経験に応じて柔軟に設計します。
【ポジションの魅力】
DMMが保有する国内最大級の二次元・同人・デジタルコンテンツ基盤を活用し、自社IP×外部IP×グローバル展開を自由度高く設計できます。
事業開発と組織づくりを同時に担える希少なポジションであり、成果次第でIP事業領域の中核ポジションへのキャリアパスが開かれています。
■ IP・ライツ・コンテンツビジネス領域での実務経験(アライアンス、ライセンス、商品企画、MD、事業開発いずれか)
■ 国内外パートナーとの事業スキーム構築・契約交渉経験
■事業収益モデル設計・P/L管理、もしくはそれに準ずる経験
■1→10フェーズの事業・組織拡張におけるマネジメント経験(少人数チームの立ち上げ、機能設計、人材採用・育成を含む)
■日本語ネイティブレベル
【歓迎スキル】
■アニメ・ゲーム・同人・エンタメ領域でのIPビジネス経験
■海外市場向けコンテンツ展開・ローカライズ・配信経験
■英語または中国語でのビジネス交渉経験
■大型IP案件の立ち上げ・グロース経験
東京都
701 万円 ~ 1,500 万円
合同会社DMM.com
DMM.comは、動画配信、オンラインゲーム、FX取引、オンライン英会話、電子書籍、3Dプリント、アニメ制作、サッカークラブ経営、水族館事業など、多岐にわたる60以上のサービスを展開する総合サービスサイトです。私たちは常に新しい分野への挑戦を続け、エンターテイメントを通じて社会に貢献することを目指しています。
バリュークリエーション事業部は、DMM.comの多様な事業を通じて新たな価値を創造しており、
今回募集しているライブエージェンシー事業は、LIVE配信という急成長市場で新たなスターを創出することに注力しています。
【業務内容】
新規事業であるライブエージェンシー事業において、マネジメントG全体の統括、LIVEクリエイターサポート体制の設計・運用・改善を担っていただきます。
LIVEクリエイターの育成、契約管理、コンプライアンス対応など、多岐にわたる業務を通じて、事業の成功に貢献していただきます。
<仕事内容>
・マネジメントG全体の統括(目標設定、進捗管理、メンバー育成・評価)
・LIVEクリエイターサポートにおける「チェックポイント」の設計・運用
・注力LIVEクリエイターにおける戦略設計などの育成サポート
・契約管理(Backstage等ツール活用)
・レピュテーション/コンプライアンス対応
・労務リスクを踏まえたシフト・体制設計
・その他、LIVEクリエイターの活動をサポートするための様々な業務
【ポジションの魅力】
新規事業の立ち上げという貴重な経験を通じて、
・マネジメントスキル
・事業開発スキル
・KPIや数値を重視した経営スキル
を向上させることができます。
ご希望に応じてさらに事業責任者として事業を推進するキャリアパスも検討可能です。
・BtoCサービスのCRM、もしくはPdM経験 3年以上
・キャンペーンマネジメント、実行の経験 3年以上
【歓迎スキル】
・複数のBtoC事業を展開する事業会社の横断部門経験
・複数のBtoC事業で複数事業に所属した経験
東京都
600 万円 ~ 900 万円
DMM.com
・ヘルスケア本部横断での Organizations / OU / SCP 設計・標準化
・アカウントライフサイクル設計(払い出し・運用・廃止)
・R53 / ClientVPN / TransitGW / Logging など共通基盤の設計・運用
・CSPM(SecurityHub / Config / IIC)集約設計と統制基準の策定
・開発基盤(CI/CD ・ Terraform ・ ECS 等)の標準化
●Terraform Module 設計、ベースラインアーキテクチャ提供
・CI/CD パイプライン標準化(CodePipeline / GitHub Actions 等)
・ECS / EventBridge / Lambda など基盤レイヤのアーキテクチャ改善
・既存医療情報システムの負債改善(スマルナ等)
・統制(法定監査ITGC ・ ISMS等)における技術統制の整備
●IAM / ロール標準 / SecurityHub 基準の定義
・法定監査(自社提携医療機関)の運用状況評価に向けた技術統制整備
・ITGC質問対応の一次窓口(共通基盤領域)
・チーム運営(正社員・委託メンバーの統括)
●IAXメンバー(医療情報システム・分析基盤インフラ・CIT横断支援)のマネジメント
・タスク優先度調整、標準化のロードマップ策定
・部長の兼務負荷を軽減し、専門の技術責任者として自走する体制づくり
・AWS Organizations / Control Tower / マルチアカウント構築経験
・IAM / SecurityHub / Config / CSPM の設計・運用経験
・VPC / TransitGW / NAT / VPN などのネットワーク設計
●IaC ・ DevOps
・Terraform Module 設計経験(IaCベースの標準化推進)
・CI/CD(CodePipeline, GitHub Actions 等)構築経験
・コンテナ基盤(ECS/Fargate/EKS)への理解
●統制領域
・ITGC / ISMS / 監査向けの技術統制の実務経験
●コミュニケーション・リーダーシップ
・開発チームと共通基盤側の責務分界を整理し、運用へ落とし込む能力
・チームマネジメント・ステークホルダー調整の経験
複数あり
800 万円 ~ 1,200 万円
DMM.com
Google Workspaceおよび主要SaaS(数十種)のアカウント設計・プロビジョニング運用
組織変更や事業特性に応じた権限モデルの再設計、例外対応プロセスの構築
2. 端末管理(MDM)と統制の高度化
MDM(Jamf / Intune等)を用いたMac/Windows/モバイルの設計・構築・運用
柔軟な働き方を支えるための端末セキュリティポリシーの策定とアップデート
3. SaaSガバナンスの推進
新規SaaS導入時の運用設計(アカウント・権限・ライセンス構成の最適化)
利用実態の可視化、棚卸プロセスの自動化によるコスト・リスク改善
4. セキュリティ運用の実装と監査対応
ゼロトラストネットワークアクセス(ZTNA)等の運用実装と継続的改善
ISMS・内部監査への対応(運用証跡の管理、統制状況のセルフチェック)
5. 業務プロセス改善・チームマネジメント
属人化した定常業務の整理、iPaaS等を用いた自動化の企画・推進
運用手順書・ルールの整備およびメンバーへのコーチング、タスク管理
・以下いずれか、または複数の実務経験
・ID管理/アカウント管理
・端末管理(MDM 等)
・SaaS管理・IT統制
・技術的内容を 業務側・非エンジニアに翻訳して説明した経験
東京都
450 万円 ~ 600 万円
合同会社DMM.com
DMMヘルスケア事業部は2021年に立ち上げた事業部で、現在に至るまで急成長を続けています。
当事業部を共に支えてくださる方をお迎えすることで、事業部の更なる成長の加速化・強化を目指しています。
【サービス紹介】
現在CMなどでも打ち出している『DMMオンラインクリニック』は、医療法人社団DMHのような提携医療機関を通じた自由診療領域における手軽なオンライン診療と、
大手配送会社との提携によるスピーディーな配送を活用した、DMMが提携医療機関を通して関わる初のオンラインクリニックサービスです。
・DMMオンラインクリニック公式HP
https://clinic.dmm.com/
また2023年6月からは、医療法人社団DMHにおいて対面の保険診療のクリニックの立ち上げ・運営がスタートし、当社がその事業支援・サポートをしております。
同医療法人は、今後全国各地に対面の保険診療クリニックの展開を目指しています。
・医療法人社団DMH公式HP
https://dmh-medical.jp/
ヘルスケア領域での新たな事業構想は数多くあり、そういった新規事業の立ち上げに携われる事が当事業部の魅力の一つです。
【業務内容】
DMMヘルスケア事業部では「医療の未来を創る」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っております。
DMMヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。
今回はローンチ予定のToB向け新規事業について、対エンタープライズ企業を軸に営業活動を担当していただきます。
【新規事業】
二次健康診断の企業向け営業(対象:従業員数5000人規模〜) 後々にはSMB企業も営業対象としていきます。
∟二次健康診断は、定期的な健康診断(一次健康診断)で何かしらの異常が見つかった場合に受ける更なる診断のことを指します。
∟今回はこの二次健康診断を対法人向けに受託するサービスの立ち上げに伴い、法人向け営業の経験者を募集します。
【業務内容詳細】
・新規法人顧客の開拓
∟アポイント獲得は協力会社が実施するためヒアリング・提案・クロージングがメイン業務となります
∟新規事業のため営業戦略からご自身で考案し実施いただくことが可能となります
・顧客とのリレーション構築、アップセル・クロスセルの提案
∟ヒアリングの中で顧客の課題に合わせて、二次健診のみならずその他のヘルスケアサービスやDMMの別事業のサービスまで複合的な提案も行っていただきます
∟いただいた課題の中でまだサービスとして提供できるものがない場合には新規事業の種として社内に持ち帰り、サービス開発につなげていただく役割もお願いします
【ポジションの魅力とキャリアパス】
・今後展開していく新規事業の営業メンバーとしてDMMグループの注力領域であるヘルスケア本部の中核として予算規模の大きい事業に携わることができます
・成長市場で先進的な事業を展開する当社において医療ヘルスケア領域のプロフェッショナル人材に成長できます
・事業の成長に大きな影響を与えるポジションとなります。そのため、その成長に直接貢献し、自分の仕事が事業にどのように影響を与えるかを体感することができます。
・個々の自主性を重んじるため、様々なことに関して積極的にチャレンジいただくことが可能です
・既存事業、新規事業の責任者や部門責任者など事業サイドまで含めた幅広いキャリア展開が可能です
【Vision & mission】
【医療で人々を幸せに】
・すべての人の健康的な生活を守りQOLを高めることを目指します
・既存の規制や枠組みにとらわれることなく、生活者に最適な医療体験を持続可能な形で提供します
・資本力やテクノロジーなどの経営資源を最大化し、最大限活用します
・エンタープライズ向け営業経験者(3年以上)
【歓迎条件】
・営業企等の戦略立案に携わった経験
・複数商材取り扱うソリューション営業の経験
・新規事業の立ち上げに携わった経験
・医療/ヘルスケア領域の知見
東京都
450 万円 ~ 600 万円
合同会社DMM.com
サービスだけでなく、チームやプロセスの成長も支えることを追求している組織で、共に挑戦して頂ける方を募集しています。
主な業務内容としては、プロダクト開発に関わる領域全般となります。
事業責任者と連携し事業戦略やプロダクトロードマップの検討から、ABテストやUI/UX改善といったグロース案件による事業収益への貢献や、追加機能の開発・既存機能の改善によるサービス価値最大化への貢献にむけて、プロダクト開発の施策立案から推進までを担っていただきます。
ご自身のキャリア志向や得意分野・適性に応じて、業務の配分も可能です。
・中期的な事業戦略やプロダクトロードマップの策定及び推進した経験
・抽象的な課題を言語化し、当事者として事業またはプロダクトの改善に取り組んだ経験
・複数大勢のステークホルダー(エンジニアやデザイナー含む)とコミュニケーション、合意形成を推進した経験
・KPIマネジメント・マーケティング関連の基本的な知識
・Web開発・システムに関しての基本的な理解
【歓迎条件】
・アジャイル開発の経験や知識
・大規模サービスでのプロジェクトマネジメントの経験
・ABテストなどを用いたデータドリブンなWebサイト改善経験
・マーケティングやSEOに関する知識、それらの知識を元にした業務経験
・アクセス分析ツール、BIツール、SQLを使ったデータ分析経験や統計知識
・業務フローのボトルネックの分析、それらの改善経験
・ピープルマネジメントの経験
・ユーザー視点での課題発見・仮説検証の経験
東京都
700 万円 ~ 1,100 万円
合同会社DMM.com
数百 Gbps クラスのバックボーンネットワークにて、 Router, WDM などを用いた設計構築運用
データセンター及び特定拠点での動画配信や IaaS 基盤などの事業サービス基盤における Router, Switch, Firewall などを用いた設計構築運用
パブリッククラウドやオンプレミスを接続するインタークラウドネットワークの設計構築運用
SIerとの共同プロジェクトのPL業務
その他に、上記基盤全体に対する品質改善のために運用効率化ツールの開発運用や監視基盤の構築をサポートして頂く場合もあります
※輪番制で業務時間外の障害、アラート確認対応を行っているため、ご経験により入社数カ月後から参加頂きます。(業務手当あり)
・BGPを利用したネットワーク設計運用及び更改経験
・様々な背景を持つステークホルダーと調整しプロジェクトを完了させた経験
【歓迎条件】
・物理レイヤに関する深い知識、WDM を用いたDC間接続設計、拠点間光ファイバ調達の経験
・対外接続交渉の経験及び自律システム(AS)の設計構築運用、トラフィックエンジニアリングの経験
・L2/L3 VPN を実現するオーバレイネットワーク技術に関する深い知識及び経験
・ベンダーコントロール経験
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
合同会社DMM.com
〇新規開発&グロース案件の実施
作品の販売や購入、閲覧に関する利便性の向上など、事業成長の施策を行う業務です。
~具体的な業務例~
・UI/UX改善やパフォーマンス改善
・ECサイト、商品管理サイトの機能追加、SEO施策など
〇保守・運用案件
事業運営における機能改善、障害対応、ルーチン業務の自動化など可用性や保守性を高めて、シンプルに開発を行える環境にする業務です。
~具体的な業務例~
・既存システムの機能改善やリファクタリング
・他部門からの調査対応など
〇サービス安定稼働へ向けた取り組み
No.1を目指してサービス成長をしていくため、事業の安定稼働とユーザーへの快適なサービス提供を目指します。 技術的負債にも取り組みつつ日々の負荷状況やキャンペーンなどで想定される負荷を耐えられるよう対策を実施しています。
~具体的な業務例~
・サーバ、DB、ネットワークなどにおける要件定義や設計、技術選定、実装、単体結合テスト、リリース
・日々の負荷状況確認、今後の負荷想定と対策の実施
・全社基盤利用部署との連携・調整など
・Webアプリケーション開発経験
・パフォーマンス、セキュリティを意識した開発
【歓迎条件】
・DDD、クリーンアーキテクチャの知識
・サーバサイドミドルウェアの知識(Apacheなど)
・大規模サービスの開発に携わった経験
・GoogleAnalyticsなどアクセス解析を元にした効果測定
・AWSやGCPなどの利用経験
【求める人物像】
・環境の変化に柔軟に対応できる方、変化を楽しむことができる方。
・受け身にならず当事者意識をもって自ら動き、課題発見・解決ができる方。
・スピード感を重視して動く、判断することができる方。
・タフアサインを乗り越えキャリア形成の加速化を目指している方。
東京都
500 万円 ~ 900 万円
合同会社DMM.com
DMM.com と一部グループ会社内で関係各所と連携をしながら、セキュリティの課題解決のために必要な施策や業務を立案・リード・運用をしていく業務です。セキュリティ部内での推進的立ち位置を期待しています。またメンバーのマネージメントもお願いしていきます。
■セキュリティ戦略の立案・推進
- 部内方針に基づいたグループ内セキュリティ戦略の策定
- 部内予算・リソース計画のサポート
■チームマネジメント・育成
- メンバーの指導・評価、目標設定、キャリア支援
- プロジェクト進捗管理、リソース割当
■セキュリティポリシー・規定の整備および運用リード
- DMMの実情に沿ったセキュリティポリシー・ルールの策定・改訂、(将来的には)運用状況のモニタリングをリードする
■最新セキュリティ技術の導入サポート
- セキュリティ関連ツールの導入における要件定義・検証
■リスクアセスメント
- 事業部のIT資産へのセキュリティリスク洗い出しとそれに基づく管理改善策の提示
「ポジションの魅力」
■経営層と密接に連携し、DMMという大きな組織の中の全社セキュリティ戦略に直接関わる
会社の方向性を理解しながら、セキュリティ施策を推進できるやりがいがあります。
■裁量が大きく、組織づくりにも関われる
チームの体制整備や新しい仕組みづくりをリードできます。
■変化が早い領域で最先端の知識を活かせる
AIやクラウド技術など新しいテクノロジーが導入されやすい環境で、自己成長にもつなげられます。
「開発環境/チーム体制」
■ セキュリティ部について
拠点数:2拠点(東京、石川)
メンバー数:11名
※本募集では東京(六本木事業所)所属となります
・チームリーダー以上のマネジメント経験
・メンバー層からリーダー候補を見出し導いた経験
・Webでのシステムの開発・運用経験
・Webでのセキュリティ対策の要件定義・設計・テスト・実装の実務経験
◯歓迎条件
・クラウドでのシステムの開発・運用経験
・クラウドでのセキュリティ対策の要件定義・設計・テスト・実装の実務経験
・自社文化に即したセキュリティ方針の文書作成・運用経験
・サイバーセキュリティの領域でのセキュリティインシデント対応実務経験
・セキュリティ関連資格(CISA、CISM、CISSP、CAIS、情報処理安全確保支援士)
◯求める人物像
・「事業概要」にも記載したセキュリティ部ミッション・ビジョンに共感いただける人
・事業会社内で全社的なセキュリティ施策や対策を事業部の担当者と調整をしながら成功させた経験がある人
・事業部の担当者、外部ベンダーとの調整、良好な関係性構築の経験
・一般論の知識(方針、基準の項目)を自社状況を考慮しつつ、関連する事業部の担当者を味方につけてセキュリティ成熟度を上げていける人
・サイバーセキュリティの領域で自社内での実運用を考慮したセキュリティ戦略を検討、牽引できる人
・自社に即した実運用管理を考慮に入れた管理策に更新し続け、関連する事業部の担当者に対して説明責任を全うできる人
東京都
850 万円 ~ 1,200 万円
合同会社DMM.com
DMMグループのアセットを最大限に活用し、ヘルスケア本部は急成長を遂げています。
コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年には電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。診療実績は累計150万件を突破し、前年比200%のユーザー増を実現しました。
2025年には業界トップが視野に入っており、社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。
【DMM inside】診療件数累計150万突破!急成長する「DMMオンラインクリニック」で医療の未来を創るエンジニアたち
https://inside.dmm.com/articles/healthcare-engineering/
【本ポジションの魅力・今ジョインする意義】
2030年までに売上1000億円の到達を目標にしており、立ち上げから4期目の現在に至るまでは計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。
このタイミングでご参画いただくことで、0→1の事業立ち上げと1→100への垂直立ち上げ、その両方のダイナミズムをデータ主導で経験することが可能です。
今後の展開においては、医療という「社会貢献性」と、巨大市場を勝ち抜く「市場性」をデータによって両立させる、極めてチャレンジングな環境が待っています。単なる「分析担当」に留まらず、自ら意思決定のスタンスを持ち、事業成長をダイレクトに牽引したい方にとって、これ以上ない打席となるはずです。
【働く環境とチーム体制】
DMMの圧倒的な資金力・ブランドを背景に、スタートアップさながらのスピード感で大胆な意思決定ができる環境です。
現場に決裁権があるため、自らのデータ分析に基づいた提案を即座に実行へ移すことができ、事業を動かす「手応え」をダイレクトに実感できます。
役割やビジョンを固定化せず、個々の自律性を重んじる風土があるため、与えられた枠組みで動くのではなく、データの価値を自ら定義し、発信していく面白さがあります 。現在は、経営層や専門組織と対等に議論できる「強いデータ組織」への進化を目指しており、その中心メンバーとして組織のあり方そのものをデザインしていく醍醐味を味わえます。
【得られる経験と成長機会】
・分析結果が即座に施策や経営判断へ反映される圧倒的なスピード感
・データ組織の価値やミッションを自ら定義しデザインする経験
・現場のマネジメントや経営層と対等に議論し、意思決定をリードする力
・急成長するヘルスケアビジネスの裏側をデータから深く理解できる
・膨大なデータを武器にトップシェア獲得への最短距離を自ら描き、事業を牽引する手応え
垂直立ち上げで市場を席巻するこのフェーズにおいて、自らの分析と提言が事業の命運を分ける——。そんな「自分がこの事業を育て、組織を創り上げた」と確信できる、濃密なキャリアを築きたい方に最適なポジションです。
【業務内容】
■ ポジション概要|データアナリスト(経営企画・管理部)
垂直立ち上げで急成長を遂げるDMMのヘルスケア本部。これまでは急拡大に伴うデータ基盤の構築に注力してきましたが、現在は整備された膨大なデータを「事業成長の羅針盤」へと昇華させ、意思決定の質を高める第2フェーズにあります 。
現在、現場では日々多くのアドホックな分析依頼が舞い込んでいますが、それらをこなすだけでなく、経営企画・管理部の一員として現場へ深く入り込み、KPIの妥当性から経営判断のサポートまで、データに基づいた事業推進をリードしていただきます。
DMMの次なる柱となる事業で、自らの分析を武器に、業界の変革に挑みたい方。一度お話ししませんか?
■ 担っていただきたい役割
・SQLやPython、BIツールを活用した定量分析、課題抽出、レポート作成
・事業/経営視点に基づいたKPIの設計・モニタリング体制の整備・蓄積データをもとにした、仮説検証や事業改善の支援
・各部門と連携したデータ利活用の促進(CRM・マーケ・経営企画等)
・現場マネジメント層や経営層との対話を通じた、意思決定のサポート
■ ポジションの魅力
・DMMの中でも注力事業の中枢で、成長の舵取りを担う
・「データ基盤はあるが活用はこれから」という、最も裁量の大きいフェーズ
・分析結果が経営・事業レベルの意思決定に直結する影響力
・「強いデータ組織」を自らデザインし、立ち上げる経験
・分析スキルに加え事業・プロダクト視点を極めた市場価値の高いアナリストへの成長
【やりがい・魅力】
・事業の未来を左右する、経営課題へ取り組むやりがい
・経営層と仕事をすることで得られる成長機会
・他部署の人を巻き込んでいく面白さ
・DMMグループのバックアップ体制が整備されており、経験の薄い領域はサポートを受けながら経験を積む事ができる
・実務においてSQL、ならびにPythonを用いたデータドリブンな意思決定支援と改善アクションの提案・実行のご経験
◯歓迎条件
・経営企画、事業企画、営業企画、マーケティング部門など、ビジネス部門でのデータ分析実務経験
・BIツール(Tableau, Power BI, Looker等)の利用経験
◯求める人物像
・環境の変化に柔軟に対応できる方、変化を楽しむことができる方。
・当事者意識をもって自ら動き、課題発見・解決ができる方。
・スピード感を重視して動く、判断することができる方。
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
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