《大阪》基幹業務システム企画・構築 ※パナソニック家電製品のCS領域担当【PD B2Bソリューション統括部】
想定年収
790万円 ~ 900万円
勤務地
大阪府
従業員数
2,200名
仕事内容
【サービスCRMソリューション部のミッション】
CSを起点とした循環型ビジネスを実現するITソリューションの構築
~お客様と繋がり続けるために顧客満足向上へ貢献~
★パナソニックグループの商品を販売後のアフターフォローを支える社内ITシステムの開発・改善・運用
◆パナソニックグループ社内向けITシステムの要件定義、開発工程管理、システム運用をお任せします
◆社内システムをご利用する社内利用部門とコミュニケーションを行い、利用部門の課題解決を図る仕事です
◆開発を担当するビジネスパートナーの協働体制(アウトソーシング)のもと、既存システムの安定維持と維持改善を図ります
【担当業務と役割】
・パナソニックグループが販売した家電製品・住宅設備などの修理件名管理、及び、補修パーツ供給のためのITシステムを担当
・修理件名管理、補修パーツ供給システムの開発プロジェクト・改善テーマにおける計画策定・推進・管理
・関係部門(社内利用部門・企画部門)との要件定義、機能要件の具現化に向けた調整・合意形成
・新規テーマや改善テーマにおける企画・推進、ファシリテーション業務
・開発・運用ビジネスパートナー(富士通/TDIなど)のQCD管理
・IT化予算管理
【具体的な仕事内容】
・ソリューション提案(狙い・目的、現状分析、問題点、解決策、システム化方針、スケジュール化など)
・既存システムの維持改善・運用
1)パナソニックグループの組織変更、商流変更対応
2)制度変更対応
3)既存ITシステムのBCP対応
4)システム機能追加・改善
・テーマ進捗・報告(週次テーマ進捗、月次報告、障害報告など)
・予算管理(収支、事業計画、請求承認)及び 各種社内手続き(依頼、見積、受注、発注、納品、請求、支払)
【この仕事を通じて得られること】
◆パナソニックグループの基幹システムを担当頂くことで、国内取引や海外取引の業務知識が身に付くことに加え、ファシリテーションやコミュニケーションスキルを磨き自身の能力向上ができます
◆IT業界は変化が激しく、エンジニアは常にスキル更新が求められますが、社内SEは最新の技術動向に振り回されることなく、IT業界で生き残っていける比較的安定的な職種です
◆テーマ推進を通じて、パナソニックグループの資本力を活かした大規模なDX(デジタルトランスフォーメーション)化やAI活用などの最新の技術にかかわることができます
◆次期リーダー候補として、自らからの強みを生かした自己実現や自発的にテーマけん引をすることができます
【職場の雰囲気】
◆経験豊富な年配者から若手まで在籍しています。年齢や役職に関係なくフラットに話し合うことができる職場です
◆服装自由で開放的な雰囲気の職場です
◆テレワークも活用して業務を進めています
【キャリアパス】
◆職務経験を通じて、次期リーダーになる経験を積んで頂きます
◆社内SEとして総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています(ITストラテジスト、システムアーキテクト、プロジェクトマネージャなど)
◆パナソニックグループは多岐にわたるビジネスがあり、開発、製造、マーケティング、CRMなど様々なIT支援を行っており社内の異なる部署に異動することが可能です
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
定年退職予定者の欠員募集として、次期リーダー候補を求めています。パナソニックグループのDXの取り組みに向け、ITソリューションを提案・推進して頂きます。
募集人数
2人
応募条件
技能/経験
◆必須要件
・ファシリテーション:パナソニックグループの利用部門との関係を円滑に保ち、目的や論点を明確化したうえで、IT化する内容の範囲、進め方、対応策、スケジュール、予算を明確にする必要があります。
・プロジェクトマネジメント:提案したソリューションをどのように遂行するかの計画立案と目的達成に向けて、QCD管理や課題解決を図らなければなりません
・システム導入実績:ビジネスパートナーと協働でシステムの導入・改善・運用を行います。一連のIT知識とIT化のプロセスを理解している必要があります
・ITコスト管理:ITサービスにおける売上、経費、外注費、工数などの会計知識が必要です
◆歓迎要件
・販売物流に関する業務知識(受注・出荷・在庫管理など)
◆求める人物像
・製造業における受発注システムのスクラッチ開発 及び パッケージを用いたシステム構築 経験者
【人柄・コンピテンシー】
◆関係する部門と円滑な関係を維持できるマナーを発揮し信頼関係を築ける
◆次期リーダーとしての自覚をもって、主体的に職務を遂行できる
◆組織目標に向かって着実に成果を上げるために、粘り強く努力できること
学歴
不問
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
ー
年齢
年齢制限不問
英語力
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収:790万円 ~ 900万円
月収:37万円~45万円
月額基本給:32万円~38万円
賞与・インセンティブ
年2回
(7月、12月)
※条件についてはオファー時に詳細確認ください。
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
大阪府
■大阪本社
〒530-0053 大阪府大阪市北区末広町2番40号 Panasonic XC OSAKA
交通手段1 沿線名:大阪メトロ谷町線 駅名:南森町駅 最寄駅から:徒歩5分
交通手段2 沿線名:大阪メトロ堺筋線 駅名:扇町駅 最寄駅から:徒歩3分
交通手段3 沿線名:JR東西線 駅名:大阪天満宮駅 最寄駅から:徒歩6分
交通手段4 沿線名:JR大阪環状線 駅名:天満駅 最寄駅から:徒歩7分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00~17:30
休憩時間:45分
残業:月10時間~30時間程度
フレックスタイム制
※ノンコアフレックス
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費:全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日:128
年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
年間休日128日(土曜・日曜・祝日・夏季休暇・年末年始休暇など)
年次有給休暇 年間25日付与
祝日、メーデー(5月1日)、創業記念日(5月5日)、慶弔休暇、チャレンジ休暇 等
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
介護保険
福利厚生
個人のニーズに併せて利用可能なカフェテリアプラン制度(経済支援・健康増進・キャリア形成)年間122,000円相当付与、
育児・介護との両立支援制度、時短勤務 他
■教育制度・キャリアサポート
キャリアオンボーディング研修、階層別研修、人材類型別研修 等
社内公募制度、eアピール制度(社内フリーエージェント制度)、キャリア&ライフデザインセミナー、ワーク&ライフサポート勤務 等
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙(分煙)
(敷地内に喫煙場所あり)
備考
在宅勤務有り ※上記年収や選考回数は想定となりますのでご経験やポジションによって変化します。
選考内容
選考プロセス
適性試験:有り 、 面接回数:2回~2回
求人No.:NJB2394261
最終更新日:2026/7/9
企業情報
企業名
パナソニック デジタル株式会社
代表者名
代表取締役 社長執行役員 阿部 裕
設立
1999年2月
従業員数
2,200名
資本金
1,040,000,000円
本社所在地
〒530-0013 大阪府大阪市北区末広町2番40号 Panasonic_XC_OSAKA
〒104-0061 東京都中央区銀座8丁目21番1号 住友不動産汐留浜離宮ビル23階
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
・情報システムに係わるインテグレーション業務全般
・コンピュータシステムの管理・運営(アウトソーシング事業)
・コンピュータソフトウェアの設計・開発・販売・賃貸
・情報ネットワークサービスおよび情報通信機器関連の販売
事業に関する特色
パナソニックグループは、家電・住宅・車載・BtoBを根幹とする7つの事業会社で幅広い分野の事業を展開し、世界中のお客様のより良いくらしと社会を創造しています。それら全ての事業に関わるITソリューションを推進しているのが、IT中核会社である同社です。
パナソニックグループにおける商品の設計・製造・物流・販売など一連の『ものづくり』における業務システムや、IT基盤・ネットワークをはじめ、IoTやビッグデータ、クラウド、AI活用など、様々なITソリューションをグローバルに推進しています。また長年培った技術力と、数々の高度なプロジェクトを成功させてきた総合力で、パナソニックグループ以外の多種多様なお客様の経営課題の解決にもITで貢献しています。
会社の特色
同社では、IT戦略企画の段階から参画し、お客様のビジネスそのものと深く関わります。もちろん、その後の構築・運用まで全てのフェーズをお客様と一緒に推進します。企画段階から、創り上げた仕組みが実際に使われる場面まで共にするため、現場のリアルな反応を実感できます。またそれらを基に次の企画・提案へとつないでいきます。システムを作るだけでなく、お客様の事業を成功に導くソリューションを推進します。
グローバル規模で影響力のある仕事をする醍醐味、お客様ビジネスの現場と密着して仕事を進める面白さ、お客様から直接「ありがとう」と声をかけられる喜びは、どんなIT会社でも味わえるとは限らない、同社ならではの特長です。
また、自社内及び、パナソニックグループとの人事異動公募制度があるのもユニークな点です。
その他の特色
〇主な取引先
パナソニックグループ各社
一般企業、自治体、教育機関 等
売上実績
求人No.:NJB2394261
最終更新日:2026/7/9
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