プロダクトマネジャー（SAP）（BSD）
想定年収
800万円 ~ 1,500万円
勤務地
東京都
従業員数
30,830名（単体：9,885名 （2024年12月31日現在）※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース）
仕事内容
SAP S／4HANA環境に特化した会計・請求システム製品のオーナーシップを担う、有能で経験豊富なプロダクトマネージャーを募集しています。複雑なビジネス要件を理解し、S／4HANAの機能を活用した効果的かつ運用可能なITプランに変換する責任を担っていただきます。S／4HANAランドスケープにおける継続的な改善とイノベーションに注力しながら、プロジェクトを効果的にリードし、適切な品質で納期通りに納品することを保証します。これには、製品ライフサイクルの管理、データ移行戦略、他システムとの統合が含まれます。
＜職務＞
・SAP S/4HANA環境における会計・請求システムの安定稼働維持と運用リード：
日常的なシステム監視、パフォーマンス分析、ボトルネック特定と改善提案。
システム障害発生時の一次切り分け、原因究明、復旧対応のリード。
開発チームとの連携による二次対応、恒久対策の推進。
・業務ユーザーからの問い合わせ対応と課題解決のリード：
会計・請求システムに関するユーザーからの問い合わせ（操作方法、データ不整合、業務プロセス関連など）に対する迅速かつ的確な回答と解決策の提示。
ユーザーからの要望や改善提案を収集・分析し、運用改善や機能改修の検討に繋げる。
・定常運用作業の計画、実行、および改善：
月次・年次決算処理、会計伝票の整合性チェック、レポート出力など、定常的な運用作業の計画と実行。
運用手順書の作成・更新、およびチームメンバーへの周知・教育。
運用プロセスの効率化、自動化、標準化に向けた改善活動のリード。
・セキュリティとコンプライアンスの維持：
SAP S/4HANAシステムにおけるセキュリティポリシーの遵守とアクセス権限の管理。
関連する会計基準や規制へのコンプライアンスを確保し、監査対応をリード。
・チームメンバーの育成と技術指導：
運用チームのメンバーに対して、SAP FIモジュールの知識や運用ノウハウの共有、技術指導。
チーム全体のスキルアップを促進し、自律的な運用体制の構築を支援。
・最新のSAP S/4HANA機能と特徴のキャッチアップ：
SAP S/4HANAの最新情報やベストプラクティスを常に把握し、運用改善や課題解決に活用。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
今後、2027年末までに現在のSAP ECC6.0からSAP S／4HANAへの移行プロジェクトを実行しております。
サービス稼働後は、内製化による保守・運用を目指しており、そのため、プロジェクトの開発段階から参画いただき、新システムの仕様を理解していただきます。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須要件】
・SAP FIモジュールの運用保守経験5年以上:：エラー対応、定常運用作業、ユーザーサポートなどの経験が豊富であること。
・SAP S/4HANAでの運用経験: S/4HANA環境における運用業務の経験があり、システム特性を理解していること。
・システム障害対応および問題解決のリード経験: 障害発生時の原因究明から復旧、恒久対策までの一連のプロセスをリードした経験があること。
・業務ユーザーとの円滑なコミュニケーション能力: ユーザーの課題を正確に理解し、分かりやすく説明できること。
・会計原則、日商簿記の知識: 会計処理の仕組みを理解し、システムへの影響を考慮した運用ができること。
・強力なリーダーシップとチームリードスキル: 運用チームを牽引し、目標達成に向けてメンバーを指導・育成できること。
・ドキュメンテーション能力: 運用手順書や障害報告書など、正確かつ分かりやすいドキュメントを作成できること。
【歓迎要件】
・SAP S/4HANA認定資格
・SAP Fioriの運用・管理経験: Fioriアプリに関する問い合わせ対応や軽微な設定変更の経験。
・SAP標準APIやODataに関する基本的な知識: 他システム連携におけるエラー発生時の切り分けに役立つため。
・ITILなどのサービスマネジメントフレームワークに関する知識または経験: 体系的な運用管理の経験。
・プロジェクトマネジメント経験（小規模な改善プロジェクトなど）
・英語でのコミュニケーション能力: グローバルチームとの連携が必要な場合。
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
第一言語レベル
TOEIC：800点以上
その他語学力
語学力詳細
英語力（TOEIC800点以上）
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(※試用期間：3ヶ月)
給与
月給制
年収：800万円 ~ 1,500万円
月収：42万円～
月額基本給：32万円～
オファー時に詳細確認のご確認いただけますと幸いです。
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：6月・12月に会社及び個人の業績により支給
昇給
有り 年2回 / 6,12月
年2回※6月・12月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。
勤務地
東京都
楽天クリムゾンハウス
東京都世田谷区玉川1-14-1
交通手段1 沿線名：東急田園都市線、東急大井町線 駅名：二子玉川 4分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
休憩時間：12：00～13：00※変動あり
残業：月0時間～20時間程度
裁量労働制（専門業務型）
みなし労働時間 9時間 / 日
標準勤務時間帯:9:00～17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8：00～16：30となります。
所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間
残業手当
その他
詳細は、別途、ご案内いたします。
固定残業代として40時間相当の時間外手当を月次給与に含む
※月給には40時間分の固定残業代（90,150円～）が含まれます。
※超過分は通常の残業代を支給
尚、深夜(22：00－翌5:00)に関しては1時間当たり給与×25%上乗せして残業代を付与
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
職種手当
休日・休暇
完全週休二日制
年間休日：122
年間有給休暇：初年度 10日 3か月目から
【休日・休暇詳細】
完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
社員食堂・ジム・サウナ・シャワールーム等
従業員持株会・同好会等
各種イベント（誕生日会・納会・イーグルス応援ツアー等）あり 『教育制度』
英会話・ＰＣ・楽天Ｂ-Ｓchoolなどの社内セミナー、階層別研修、ロジカルシンキング研修などのテクニカル研修あり
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：3回
求人No.：NJB2307963
最終更新日：2025/9/29
企業情報
企業名
楽天グループ株式会社
代表者名
代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
設立
1997年2月
従業員数
30,830名（単体：9,885名 （2024年12月31日現在）※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース）
資本金
452,647,000,000円（（2024年12月31日現在））
本社所在地
〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式公開
プライム
日系・外資
日系
事業内容
インターネット関連事業
事業に関する特色
■楽天とは
楽天は、1997年にインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を立ち上げて以来、楽天は成長を続けEコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70を超えるサービスを展開。日本のみならず、世界30ヵ国にグループ企業も含め展開し、世界約15億のユーザーに利用されています。
これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。
■70を越えるサービス、それを繋ぐ楽天経済圏・楽天エコシステム
70を越えるサービスを展開している楽天グループですが、それをシングルIDで一元管理し、会員数は1億人以上（ID登録完了後１回以上ログインをしたことのあるID（退会者除く）となるビックデータを保有。楽天カードや楽天スーパーポイントを連携させたエコシステムを形成しています。
【ECカテゴリー】楽天市場、ラクマ、楽天24、楽天ビック、楽天全国スーパー、楽天ブックス、Rakuten Fashion、楽天Reabates、Room、楽天トラベル、楽天GORA、楽天チケット、楽天ビューティ、楽天車検、楽天RAXY、楽天マート、楽天Kobo電子書籍ストア
【Fintechカテゴリー】楽天証券、楽天銀行、楽天カード、楽天生命、楽天ペット保険、楽天損保、楽天の保険比較、楽天ペイ、楽天Edy、楽天スーパーポイント、楽天ウォレット、楽天チェック
【インベスト（コーポレートベンチャーキャピタル）領域】楽天キャピタル
【通信・エネルギー領域】楽天モバイル（MNO、MVNO）、楽天コミュニケーションズ、楽天エナジー（電力事業）
【広告・メディア・コンテンツ領域】Rakuten Marketing Platform、楽天Kobo、Rakuten TV、楽天infoseek、楽天レシピ、みん就、楽天ブログ、楽天インサイト、楽天リワード、Rakuten Pasha
【スポーツ領域】楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸
会社の特色
■楽天グループの世界拠点、全世界から人材が集まり、ダイバーシティ豊かな環境
ECは日本のみならず、アメリカ、フランス、台湾で運営。世界30ヵ国にグループ企業も含め展開しているグローバルなフィールドです。
従業員の出身国・地域は100ヶ国超。その内23.7％は外国籍の方が働いています。また、女性管理職の割合も33.5%、女性従業員の比率も41.1%となっています。（2025年12月31日時点のデータ）
【南北アメリカ拠点】
米国ニューヨーク州、米国カリフォルニア州、米国ネバダ州、米国・オハイオ州、カナダ・オンタリオ州、ブラジル・サンパウロ州
【ヨーロッパ拠点】
ルクセンブルク、フランス・パリ、ドイツ・バンベルク、スペイン・バルセロナ
【アジア拠点】
シンガポール、台湾・台北市、日本・東京、中国・北京 など
■社内英語公用語について
英語は、グローバルビジネスの共通言語です。Englishnization（社内公用語英語化）は、日本国内外のグループ社員間の円滑な情報共有、世界の最新情報をスピーディに掴むこと、そして世界中から優秀な人材が集まり、一体感をもった競争力のある組織にしていくことを目指してスタート。移行開始宣言から5年後の2015年には、全社目標としていたTOEIC平均スコア800点をクリアしました。
この取り組みは、人材が多国籍化する社内の議論の深化はもとより、社外のトップエンジニア、ビジネスパーソンとの交流強化においても効果を発揮し、真のグローバル企業を目指す楽天の大きな成功事例となりました。
現在、さらなる取り組みとして、スピーキング研修やダイバーシティ研修などを実施し、グローバルリーダー人材の育成を強化しています。
その他の特色
■各種サービスの強み（2025年コーポレートレポートより）
・グローバル流通総額：流通総額48.7兆円
・国内EC流通総額： 流通総額6.3兆円
・楽天カード：ショッピング取扱高26.5兆円
・楽天銀行口座数： 預金残高13.2兆円を突破、口座数は1,763万(2025年12月時点)
売上実績
求人No.：NJB2307963
最終更新日：2025/9/29