【事業紹介】
「結束点として、社会課題に抗い続ける」をパーパスに、マンション約25万世帯・企業約7,500件への電力供給をベースに事業を展開する会社です。
基盤事業である「マンション一括受電サービス」のご利用者は20万世帯を超え、今後もさらなる増加が見込まれています。

【仕事概要】
マンション一括受電サービスをご利用中のお客さま（管理会社・管理組合）のアフター対応をご担当いただきます。
お客さまのご要望やお困りごとを丁寧に伺い、適切なソリューションをご提案し、長期的な信頼関係を築く重要な役割です。

【業務内容】
・BtoB（管理会社・管理組合）からのお問い合わせ対応
・契約満了に伴う更新提案業務
・法令に基づく停電点検や設備点検の調整業務
・適切な顧客管理のためのデータ収集業務

【ポジションの魅力】
BtoB対応が中心ですが、BtoC対応も一部発生するため、お客さまと接するプロフェッショナルとして、営業やカスタマーサポート領域でキャリアを築くことができます。
お客さまと直接関わることでニーズを把握できるため、様々な部門にチャレンジした際にも役立ちます。
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【選考フロー】
書類選考
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■一次面接
担当：ジェネラルマネージャー
実施形式：対面もしくはオンライン
実施時間：60分
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■二次面接
担当：ジェネラルマネージャー
実施形式：対面もしくはオンライン
実施時間：60分
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■最終面接
担当：執行役員
実施形式：対面
実施時間：60分
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■オファー面談
担当：ジェネラルマネージャー
実施形式：対面もしくはオンライン
実施時間：30分
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＜内定＞

※選考フローは変更となる場合があります。