輸送運用管理 プログラムマネージャー, ATS ROC
想定年収
800万円 ~ 1,200万円
勤務地
東京都
従業員数
ー（非公開となっております）
仕事内容
Transportation Operation Management（TOM）は聞きなれない言葉かと思いますが、海外のAmazonの輸送オペレーションにおいても重要な役割を果たしています。
具体的には、それぞれの物流倉庫・配送拠点が定められたプロセス通りにオペレーションが実施され、安全や品質が担保されているか、また拠点に配送に必要な資材（パレット・カート等）が適正数備蓄されているかについて数値データを確認して判断します。課題があれば拠点の担当者や運行を管理するチーム、外部キャリア他と調整を行い、時には再発防止のための改善アクションを考え実行します。また、様々な事由によって生じる変化について、運用担当者の視点から現行業務プロセスの標準化や効率化へのアイデアを提案することも期待されます。
あわせてチームリーダーとして少人数（6名以下）のチームのとりまとめもお任せします。日々のタスク管理を行い、業務品質を維持するだけでなく、改善によって業務効率化を図ることでチームとしての成果の最大化に努めてください。ご自身の成長だけではなく、1on1等を通じてチームメンバーのキャリア育成も支援します。通常時は目黒オフィスにてこれら業務を担いますが、時には物流拠点を訪問し、拠点管理者や作業者と共に解決策を検討し実行の支援をしてもらうこともあります。※宿泊を伴う出張が発生する場合があります。
本ポジションでは、業界問わず業務プロセスにおける課題・問題を発見し、それらを率先して解決されてこられた経験がある方を求めております。物流拠点のオペレーションを管理するだけでなく、システムから抽出したデータを用いて分析問題を特定し、現場訪問などの事実に基づく対策推進や改善実行、海外関連チームとのコミュニケーション、国内では拠点管理者や輸送キャリアなど社内外のパートナーと協業して業務を進めるなど、チームの立ち上げから運用管理まで幅広い経験を積みキャリアアップを目指していただくことができます。
※当チームは様々な業界出身のメンバーが多く活躍しています。入社後には未経験の方でもAmazonの物流の仕組みを学んでいただけるトレーニングプログラムを用意しています。マネジメントスキルを学び部下育成や組織目標策定を担うマネージャーへのキャリアアップや、社内公募制度を使って新たなキャリアパスへ繋げる機会もあります。
Key job responsibilities
■輸送ネットワークオペレーション改善業務
・物流拠点の数値実績から課題の発見と改善サイクルの構築
・オペレーションプロセスの可視化の推進
・オペレーションに関わるコスト管理
■チームマネジメント業務
・組織目標の策定
・日々のオペレーションにおけるタスク管理、業務改善による効率化
・チームメンバーの動機付け、育成、シフト管理
A day in the life
【シフト制】
勤務時間は基本的には平日9:00–18:00です。しかしながら繁忙期や業務状況に応じて年末年始・土日祝を含めた８:00‐23:00の間での勤務（実働8時間/日）となる場合があります。
【休日】
年間休日120日（月平均10日）
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
基本条件
- ビジネスレベルの日本語力
- 中級以上のPCスキル（Word, Power Point, Excel(集計関数やピボットテーブルを使った分析) ）
- 業界を問わず、業務改善に関する知識経験、または、プロジェクトに携わった経験
歓迎条件
- ETLを使用した経験
- データベース関連の経験や知識 (SQL, Access, MySQL, Redshift, MS SQL Server、Excel, Visual Basic, Windows operating systems),
- メール、会議でのやり取り、案内文の作成ができる程度の英語力（読み書きがメイン）
- 物流、倉庫、貿易関連の知識および業務経験
- チームワークを重視し、チームプレーのための気配りができる方
- マルチタスクに優れ、効率的に優先度を持って業務を遂行できる方
- インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
学歴
不問
職務経験
不問
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3か月)
給与
年俸制
年収：800万円 ~ 1,200万円
月収：63万円～95万円
月額基本給：45万円～77万円
賞与・インセンティブ
年0回
昇給
有り 年1回 / 4月
年1回 4月
パフォーマンス評価を実施。評価に応じて昇進有。
勤務地
東京都
〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1 ARCO TOWER
交通手段1 沿線名：山手線 駅名：目黒 最寄駅から：徒歩5分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～18:00
休憩時間：1時間
残業：月20時間～40時間程度
フレックスタイム制
・フレックスタイム制
※コアタイム無しとなりますが、業務時間帯はマネージャーと相談の上、業務および個人の都合に応じて変更が可能となる場合があります。例えば、個人の事情で日中の勤務が難しい場合は他時間帯に振り分ける等、ワークライフハーモニーを重視した働き方が可能です。
・ハイブリット勤務
現在、週3回の目黒オフィス出社・週2回在宅勤務が可能な働き方となっています。その為、目黒オフィスへ通勤が可能な関東近郊の居住を推奨します。
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 70時間 / 月
固定残業代 180,000円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。
通勤手当
交通費：一部支給(5万円まで支給)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日
年間休日：120
年間有給休暇：初年度は入社月に応じて3日間～14日間付与、その後は最大20日間/年付与
【休日・休暇詳細】
パーソナルリーブ（社員及び家族の傷病・看護等に使える有給休暇で試用期間内も使用可能、初年度は入社月に応じて3日付与～5日間付与、その後は年間最大5日間/年付与）、有給休暇(試用期間後に使用可能、初年度は入社月に応じて3日間～14日間付与、その後は最大20日間/年付与)、慶弔休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
【福利厚生】
健康診断 (法定健診に加え、ニーズに応じた付加健診を割引費用で受診可能)、総合福祉団体定期保険（保険料全額会社負担の生命保険）、確定拠出年金（拠出金全額会社負担の年金制度、公的年金に加えて受給可能）、ベネフィット・ワン（加入料全額会社負担で利用できる福利厚生メニュー、社員及び二親等以内の親族まで利用可能）、従業員アシスタントプログラム(外部機関によるカウンセリングを無料で提供)
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
【表記給与条件に関して】 表記年収額は、ベース給与及び各種手当を合算した額の目安の金額となります。また表記月収額は、ベース給与を12割した際の目安の金額です。実際の支給額は本人の経験・スキルに応じて、同社規定により決定されます。 【過去に同社への応募履歴をお持ちの場合<アマゾンジャパン合同会社の採用規定について>】 同社への一番新しいご応募が、「過去6ヶ月以内」で無い場合は、弊社経由にて再応募が可能です。 ※「過去6か月以内」のにご応募の履歴があると思われる方は、必ず事前に弊社担当コンサルタントにお申し出ください。 ※AWS(アマゾンウェブサービスジャパン)については、上記規定の適用外となり「6ヶ月」を経過していなくとも再応募可能です。 ※ご応募時期など含め、不明な場合は、弊社担当コンサルタントにお気軽にご相談ください。
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2313095
最終更新日：2025/7/8
企業情報
企業名
アマゾンジャパン合同会社
代表者名
Vice President ジャスパー・チャン
設立
2000年7月
従業員数
ー（非公開となっております）
資本金
ー（非公開）
本社所在地
〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1
〒140-0002 東京都品川区東品川3-28-25
〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9-1
〒812-0024 福岡県福岡市博多区綱場町9-20
〒060-0002 北海道札幌市中央区北2条西4丁目1
株式公開
未公開
日系・外資
外資
企業URL
http://www.amazon.co.jp
事業内容
E-Commerceサービス(直販及びマーケットプレイス)/Deviceサービス/Digital contents サービス/Technology Marketingサービス/SCM等
事業に関する特色
【Amazonの組織・ビジネス】
Amazonの組織は、大きく「コーポレート」と「オペレーションズ」に分かれており、ビジネス属性としてはECビジネス・デジタルビジネス・SCM＆カスタマーオペレーションの3つに大きくグルーピングできます。
◇コーポレートの組織・ビジネス◆
＜リテールサービス＞
Amazonが直接メーカーから商品を買い付け、直接ユーザーに販売するサービスです。『消費財』『家電』『ハードライン（家電・家具・日用雑貨類）』『ファッション』『メディア』『ブックス』の5領域に分かれており、各領域の中に事業部化された商品カテゴリーが複数存在しています。
＜セラーサービス＞
国内外の事業者(セラー)に「Amazon マーケットプレイス」上で、さまざまな商品を出品・販売していただくために、事業者に対してAmazonで販売する仕組みとソリューションを提供するサービスです。フルフィルメントby Amazon(FBA)・Amazon レンディング・Amazonスポンサープロダクトなど様々なサービスを提供しています。
＜BtoBサービス＞
Amazonが持つ豊富なECノウハウやテクノロジーを活用し、Amazon Businessという法人専門のECサービスを立ち上げています。
＜フィンテックサービス＞
Amazonプラットフォーム上のすべての決済サービスを企画開発しているConsumer Payment、Amazonアカウントを他社ECサイト等に利用できる決済サービスであるAmazon Pay、オンラインギフトカード機能を持ち法人向けにプロモーションツールとしても活用されているGift Cardなどが、Amazonのフィンテック関連ビジネスの代表格として大きく成長しています。
＜マーケティングビジネス＞
Amazonプラットフォームの集客力や購買促進能力を活かしたテクノロジーマーケティング・広告サービスを展開しています。
＜デバイスビジネス(Amazon Device)＞
Kindle、Fire、Fire TV、Amazon Echoなど、様々な自社開発デバイス製品を展開しています。
＜A.I＆IoTビジネス(Alexa)＞
AlexaはAmazonが開発した世界で最も優れた音声認識機能を持つA.Iプラットフォームです。Alexaを様々な製品に搭載するIoTサービスや、Alexa上で自由にアプリを展開できるサービスを展開しています。
＜デジタルコンテンツビジネス＞
『プライムビデオ』『プライムミュージック』『アプリストア』『Audible(オーディオブック)』などの各種デジタルコンテンツサービスを展開中。自社オリジナルコンテンツの制作も積極的に行っています。
◆オペレーションズの組織・ビジネス◇
＜SCM ・Transportation＞
Amazonプラットフォームの膨大な数の商品の管理や、カスタマーへの迅速且つ正確なロジスティクスを実現するための企画・戦略等を担っています。緻密なプラニングを行い、ロジスティクス戦略を構築するとともに、常にPDCAを細かく展開しています。AmazonがEC企業として世界トップとなった大きな要因が、最先端のサプライチェーンモデルを追求し続けたことであり、今後も更にビジネスを展開し成長させていく上での、非常に重要なミッションを担っています。
＜Amazon Logistics(AMZL)＞
Amazonの物流拠点からカスタマーの自宅に届けるまでのプロセス(ラストマイル)を、既存のキャリア(輸送会社)を頼らずに自社で運用する世界初の画期的なビジネスです。ドローン等を含めた最新テクノロジーの活用や、様々な外部企業を巻き込んだ事業開発に意欲的に取り組んでいます。
＜Fulfillment Center(FC)＞
Fulfillment Center(FC)とはAmazon独自のロジスティクスオペレーション拠点のことです。FCは単なる「在庫が積まれた倉庫」ではなく、Amazon独自の最先端システムや設備で自動化され、常にハード・ソフトを更新し続ける、画期的なオペレーションセンターとなっています。
＜Customer Service＞
商品購入者への各種サポートを担っているセクションです。膨大な顧客データ分析に基づく徹底したBPRを推進したり、世界各国のAmazonオフィスと緻密に連動して「世界で一番カスタマーを大事にする会社」というミッションをクリアするために、世界規模で顧客満足度の向上に努めています。
会社の特色
【世界トップクラスのビジネス規模・ブランド価値を誇る企業】
Amazonの全世界での売上総額は約96兆円(2024年度)。世界でも最大級のビジネス規模を誇る企業です。また、2024年には時価総額は約320兆円となっており、こちらも世界でトップクラスとなっています。Interbrandによる企業ブランドランキングでは、世界で3位にランクイン(2024年度)するなど、ビジネス規模とブランド価値の両方で高く評価されている世界屈指の企業です。
【異業界から優秀な人材が集まる企業】
Amazon＝IT/インターネットというイメージが強いですが、ECはリアルなモノを扱うビジネスでもある為、ビジネスの特性上様々な業界出身者が集まっています。実際に、消費財メーカー・製造メーカー・コンサルティング・各種サービス業・物流・金融…等、多様な業界から優秀な人材を採用しています。
【フラットな組織で裁量権を持ってビジネスを進められる環境】
Amazonは独自且つ最先端のIT等のノウハウを用いて、効率的に巨大なビジネスを構築することに成功しています。また、組織が非常にフラットな為、社員一人一人に大きな裁量権が付与されています。優秀な社員が裁量権を持ち、それらが有機的に社内で連動・機能していることが同社の強みでもあります。各国オフィスにも同様に大きな裁量権が与えられており、日本でもマーケットに合わせて自由に自国で戦略を作っています。
【ダイバーシティ・ワークライフバランスの取り組みについて】
Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要と考えています。出産、育児、介護などのライフステージイベントに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されており、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。
※Amazonでの働き方についての記事※
https://blog.aboutamazon.jp/work
その他の特色
■コーポレートの採用ページ
https://amzn.to/35ClWNi
■オペレーションズの採用ページ
https://amzn.to/3McCFHU
【地球上で最もお客様を大切にする企業】
Amazon.com, Inc.は、米国ワシントン州シアトル市を本拠地とするフォーチュン500の一企業であり、 eコマースにおける世界的なリーディングカンパニーです。 Amazon.com, Inc. の創業者 兼 最高経営責任者であるジェフ・ベゾス（Jeffrey P. Bezos）が1995年に設立して以来、Amazon.com, Inc.及びその関連会社 は商品の品揃え、インターナショナル・サイト、そして世界中に位置するFC（物流センター）およびカスタマーサービスセンターにおいて著しい拡大を行ってきました。またAmazon.com, Inc.及びその関連会社は20の国と地域でグローバルにビジネスを展開しています。
売上実績
求人No.：NJB2313095
最終更新日：2025/7/8