IT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャー

【ミッション】
・SmartHRの新規事業である「データ連携サービス」を立ち上げ、エンタープライズ顧客に対し『速く・深く・広く』ビジネス成果を創出する。
・データ連携サービス（有償サービス）という側面から、SmartHRをハブとして様々な人事周辺システムとの連携を支援し、バックオフィスの業務改革を最大化する。

【ポジション概要】
SmartHRのエンタープライズ顧客に対して、SmartHRと人事周辺システムの「データ連携」を構築し、システム刷新のプロジェクトを支援する役割を担います。
合わせて「データ連携サービス」を事業として拡大させるために、データ連携サービス全体の企画や改善も行うポジションです。

【業務内容】
SmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当

〇SmartHR導入フェーズにおけるプロジェクトマネジメント
・労務管理・タレントマネジメントを中心としたプロダクト別のカスタマーサクセスを束ねる導入推進体制の組成
・顧客が目指す姿の実現に向けた導入スケジュールの策定
・導入スケジュールに基づき、着実な導入（オンボーディング）を行うためのプロジェクト全体管理
・顧客のプロジェクト責任者やプロジェクトマネージャーとの定期接点を通じた関係構築

〇SmartHRの導入支援~機能オンボーディング：「カスタマーサクセス」が担当
・オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する

〇メインで関わるステークホルダー
アカウントサクセス
・SmartHR 導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO

・カスタマーサクセス
人事 / 労務 / 情報システム部門等の実務担当

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【応募資格（必須）】
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験
・システム導入/刷新におけるシステム間データ連携プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験

【応募資格（歓迎）】
・ソフトウェア製品のプリセールスの経験、またはERPシステム刷新のプロジェクト経験
・BtoB SaaS事業におけるカスタマーサクセスの経験
・事業成長を牽引するための仕組みづくり、業務改善の経験
・人事労務の業界知識、HRテクノロジーの知識、知見
・マネジメント業務の経験

■職種未経験者：不可