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年収1,400万円以上/CRM・SFA・MAの求人・転職情報

72中の150件を表示

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仕事内容
■仕事概要
当社は、オンラインとオフラインの統合顧客データ環境(CDP)の構築と、統合した顧客データの活用支援(分析や施策実行)を通してマーケティング課題を解決する事業を行っています。(CRM、LTV向上、顧客体験・ロイヤリティ向上など)

株式会社UNCOVER TRUTH:https://www.wantedly.com/companies/uncovertruth

■仕事内容
クライアント企業のマーケティングDXを推進するプロジェクトマネジメントを担っていただきます。データアナリスト・データエンジニア・データアーキテクト・フロントエンジニアなど、専門スキルを持ったメンバーと連携して、データ基盤構築やデータ活用コンサルティングを行います。
クライアント企業のマーケティングをデータドリブンに支援するため、クライアントの事業・サービス成長に貢献できるポジションです。

<具体的には>
・CDPなどデータ活用マーケティング基盤・構築のディレクション
・CRM施策実行支援ディレクション
・KPI設計
・コンバージョン獲得シナリオ策定
・外部パートナーディレクション
・Google Analyticsを活用した分析・改善提案

※スキルやご経験に応じてお任せする範囲は決定いたしますが、1人当たり3~5社ほどの案件をご担当いただく想定でおります。
プロジェクト期間は案件内容によって異なりますが、半年〜1年となっており、クライアント企業との長期的な関係を築いていただきます。

<マーケティング・分析ツール例>
・CDPツール:TreasureData、Tealium、KARTE Datahub,EARK(自社ツール)など
・BIツール:Tableauなど
・MAツール:Salesforce、Hubspotなど
・分析ツール:Content Analytics(自社ツール)、Google Analytics、Adobe Analyticsなど

<プロジェクトマネージャー(所属:コンサルティングチーム)の仕事の魅力>
①大手企業や大型プロジェクトに関わることができる
昨今DX推進が加速しており、メーカーや小売業界はデータを活用した顧客ニーズの把握、業務効率の改善及び事業拡大に注目しています。
UNCOVER TRUTHは各企業のデータを収集し自社顧客を理解するところから実際の売上につなげるコミュニケーションの設計まで一気通貫でのサービス提供を行っている点を強みにしており、将来的な売り上げ拡大に向けたデータ利活用の戦略方針から実用定着まで任せられるパートナー企業として大手企業様に選んでいただいております。
※取引企業実績:株式会社Mizkan、三井住友カード、サッポロビール 、ベネッセコーポレーション、サイバーエージェント、TreasureData、Tealium(敬称略)

②システム構築~データ活用の戦略立案および施策の実行までを担当できる
DXの土台となるデータ統合のためのシステム構築からデータを活用した 戦略立案、施策の実行までトータルでサポートできる為、企業のマーケティング全般に関わっているという実感をもつことができ、非常にやりがいを感じやすいです。

③扱えるデータが大規模かつ多種多様
顧客データを中心に、扱うデータ量は大規模且つ多種多様です。
POSデータ、EC購買データ、WEBやアプリの行動履歴データ、広告施策データ、CRM施策データ、商品データ、等。
求める経験 / スキル
■必須スキル
・クライアントワークのご経験
・デ-タマーケティングに強い事業会社や支援会社でマーケティング部門にいたご経験
・新規事業立ち上げのご経験

■歓迎スキル
・データ分析基盤の構築・運用のご経験
・事業会社でCRM領域を担当していたご経験
・CDPの導入・活用プロジェクトに携わったご経験
・クライアントの要件定義~開発、活用支援までを推進したご経験
・TableauなどのBIツールでダッシュボードを構築し分析したご経験
・GA4の導入および活用のPJに携わったご経験
・マーケティングテクノロジー(MA/CDP/DMP/BI/CRMなど)に関する
 理解が有る方

■求める人物像
・データマーケティングに興味があって日頃から情報収集している方
・エクセルやコミュニケーションツールの活用に抵抗がない方
・マルチタスクに抵抗がない方
・向上心・探求心のある方
・IT知識全般に対してアレルギーのない方
・論理的思考力に自信のある方
・仕事に対する情熱の高い方
・ビジネススキームに興味のある方
・自己学習意欲の高い方
従業員数
50名
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 1,400 万円

従業員数
50名
仕事内容
ブブランド価値を店頭から高め、売上を牽引するリテール戦略の立案・実行を担う責任者

1. 量販店・専門店における販売戦略の立案および実行
2. 店頭販促(VMD/什器/POP)の企画・制作ディレクション
3. 販売スタッフ(社内外)のトレーニング企画・実施
4. 店舗別/エリア別の売上分析と改善施策の立案・実行
5. 販売代理店/小売バイヤーとの関係構築および交渉
6. 新製品ローンチにおける店頭展開設計および導入推進
7. 販促予算の管理およびROI最大化
8. 競合/市場動向の調査とレポーティング
9. 本社および関連部署(マーケティング/営業)との連携
求める経験 / スキル
■必須条件
1. 家電業界に精通している方。
2. 販促物制作および販売員向けトレーニングの実務経験
3. チームマネジメント経験(規模不問)。
4. データ分析に基づく販売改善の実務経験
5. 小売チャネル(量販店等)への営業またはリテール管理経験

■歓迎条件
1. 中国語または英語でのビジネスコミュニケーションが可能な方
2. 家電メーカーでの勤務経験
3. 新規市場/新規チャネルの立ち上げ経験
4. VMDやブランドストア展開の実務経験
5. デジタル施策(デジタルサイネージ、CRM連動施策等)の知見
従業員数
50名 (2025年8月)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 非公開

従業員数
50名 (2025年8月)
仕事内容
(主な業務)
①主要なプラットフォーム(Yahoo!、Google、Facebook、Twitter、LINE、Amazon等)の特徴を理解し、上記に記載のプラットフォームの高度な運用コンサルティング
②データ分析、課題抽出能力(Excelでの関数使用、マクロ作成、データ解析、Googleアナリスティクスでの分析は必須)
③プレゼンテーション能力/企画書作成能力
④自身で運用コンサルティングを行うだけでなく、社内外のスタッフをディレクションし、提案/運用を遂行を行う。
求める経験 / スキル
■必須要件
→以下の全ての内容に合致することが必須要件となります。
①主要なプラットフォーム(Yahoo!、Google、Facebook、Twitter、LINE、Amazon等)の
特徴を理解し、クライアントに提案・実施できること
②特定の領域での深い経験(エキスパート)
 -特定のメディア(SEM領域、ソーシャルメディア領域)に特化した運用/コンサルティングができる
③プラットフォーマー各社の広告アルゴリズム、管理画面に関する知識
④クライアントのフロント窓口としてクライアント課題を把握、提案、報告が行えるコミュニケーション力
⑤データ分析、課題抽出能力(Excelでの関数使用、マクロ作成、データ解析)
⑥プレゼンテーション能力/企画書作成能力
⑦社内外のスタッフをディレクションし、提案/運用を遂行できる能力
勤務地

複数あり

想定年収

450 万円 ~ 1,500 万円

外資系スペシャリティバイオファーマ

  • 課長以上
  • 外資系企業
仕事内容
・CRM・営業支援システムの運用推進
・営業部門やBusiness Operations、Medical部門などが利用する各種システムのサポート
求める経験 / スキル
・製薬企業での勤務経験
・ヘルスケア業界(医療機器、診断薬等)の経験
・CRM・営業支援システムの実務経験
・英語ビジネスレベル
勤務地

東京都

想定年収

900 万円 ~ 1,500 万円

Birkenstock Japan株式会社

  • 課長以上
  • 外資系企業
  • 在宅勤務可
仕事内容
Purpose and objectives of the job:
The Marketing function in Japan and South Korea is responsible for driving brand awareness and strengthening brand equity. The CRM Manager plays a key role in developing and executing customer relationship and communication strategies that enhance engagement, foster loyalty, and increase customer lifetime value.

This role works closely with E-commerce and Retail teams (DTC team) to implement CRM programs, campaigns, and personalized customer experiences across both online and offline channels. The position also oversees customer data management, ensuring accuracy, integrity, and effective utilization to support business growth.

Tasks and accountabilities:
< CRM Strategy & Planning >
- Lead collaboration with the DTC team to enhance CRM systems and support online, offline, and omnichannel initiatives.
- Drive customer retention, reactivation, and loyalty programs tailored to local market needs.
- Design, develop, implement and monitor customer engagement initiatives (through clienteling and customer outreach initiatives)
- Identify opportunities to elevate the end-to-end customer journey through personalized, relevant, and consistent interactions across Birkenstock’s online and offline touchpoints.
- Contribute from a CRM perspective with other channels to the development and implementation of new product launches, new events, customer experiences, etc.
- Partner with external platforms (e.g., LINE/Kakao) to ensure effective data synchronization and integration.

< Customer Data & Insights >
- Oversee customer database accuracy, growth, and segmentation strategies.
- Collaborate with local and global ECOM teams to ensure system integrity and alignment.
- Analyze customer behavior and purchasing patterns to identify opportunities for deeper engagement.
- Deliver monthly CRM dashboards and actionable insights to DTC and Marketing teams.
- Collaborate with channels and markets to improve the quality, usage, and impact of customer data and dashboards.

< Campaign Managements >
- Plan, execute, and optimize online, offline, and omnichannel CRM campaigns.
- Lead the implementation and automation of CRM campaigns using Braze (email, MMS, LINE, Kakao).
- Develop personalized customer journeys using segmentation and marketing automation tools.
- Ensure consistent and elevated communication across all customer touchpoints.
- Leverage global assets and toolkits while localizing deployment strategies for market effectiveness.

< Loyalty Program Management>
- Manage the brand’s loyalty program, including tier structure, benefits, and lifecycle communications.
- Monitor program performance and recommend improvements to enhance customer satisfaction and retention.
求める経験 / スキル
Competencies:
- Minimum 5 years of CRM, clienteling, or client development experience, preferably in fashion, luxury,
lifestyle, or retail industries
- Strong understanding of the digital ecosystem in Japan (Korea experience is a plus)
- Strong analytical mindset with attention to detail and customer insights
- Ability to manage complexity across multiple business models and stakeholders
(Stakeholder Collaboration: Drive smooth collaboration and alignment with related departments,
including Digital Marketing, Sales, Retail Operations, and IT)
- Expertise in Braze or any other CRM platforms
- KPI Management & ROI Optimization: Manage initiatives to achieve targets for customer retention rate,
churn rate, repeat purchase rate, and ROI (Return on Investment).
従業員数
50名
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 非公開

従業員数
50名
仕事内容
■Job purpose
AstraZeneca’s 2030 strategy is driven by its bold ambition to pioneer scientific innovation, lead in key disease areas, and transform outcomes for patients worldwide.
By 2030, the company aims to deliver new medicines, achieve industry-leading growth, and set new standards for sustainability by becoming carbon negative. Positioned as a leader in leveraging technology, data, and artificial intelligence, AstraZeneca strives to advance healthcare and create exponential value for both patients and society.

The Customer Experience & IT leads the way in shaping Japan’s business and technology landscape, driving impactful contributions to our business success.
In line with the business divisions’ objectives, the role holder will

• To maximize the business value of AZ/AZKK, act as a global and local Customer Experience & IT initiative by ensuring effective alignment of CRM with business requirements by OBU & Medical and achieving sustainable operations through AZ IT standard operation methodology.
• Serve as focal point for the Oncology BU and Medical departments for all IT needs, partnering to understand and anticipate strategic, market and/or operational needs, and translate those needs into effective and/or improved processes and/or technical solutions in collaboration with the associated IT department/groups.
• Maintain accountability for manage operational implementation of CRM platforms and IT products aligned with Commercial and Medical business strategies. Responsibilities include all aspects of portfolio implementation planning, platform and product roadmaps, end to end technical implementation and production support services. This platform is widely used for mainly Sales reps/MSLs.


■Role and Responsibilities
• Maximize the business value through CRM strategy, platform, and sustainable operations.
➢ Accountable for the IT projects /IT system operations in all aspects in terms of system life cycle management, ensuring that Service Management processes are in scope, i.e. Incident Management, Problem Management, Change Management, Service Level Management, Configuration Management. Major scopes are commercial systems.
➢ Support Future CRM projects from the perspective of existing systems in collaboration with the CRM platform Lead
➢ For enhancing the accountable IT systems or new business requirements, lead the IT planning process, ensuring sound business cases, analyzing key business requirements that support, improve and/or transform business operations and strategy.
➢ Develop service transition plans to ensure that delivered solutions are sustainable under the production environment, including controlled hand-over into operational support responsible.
➢ Initiate, lead, and support IT projects and their delivery in accordance with project goals, time scales and costs.
➢ Ensure that the team adheres to all standards under the AZ global IT Policies/Guidelines including ADF, SOP, quality, and compliance, as well as processes, defined technical capabilities, and best practices.


• Platform Management:
➢ Oversee the day-to-day operations of the CRM platform (Veeva CRM / Salesforce platform) include Veeva Vault for commercial BU and Medical, ensuring its availability, performance, and reliability.
➢ Implement standard methodologies for platform maintenance and optimization.
➢ Collaborate with business units to understand their needs and requirements.
➢ Ensure adherence to best practices in platform development and customization.
➢ Manage and document changes to the platform, ensuring that changes are properly tested and do not disrupt ongoing operations.
➢ Implement and carry out organizational change processes and policies.
➢ Make roadmap and implement.


• Vendor Management:
➢ Maintain vendor engagement ownership in managing platform vendor strategies, roadmaps aligning to Commercial IT business needs
➢ Maintain accountability for party supplier performance and ensure impact assessments drive improved performance outcomes from external delivery sources.
求める経験 / スキル
■Education, Qualifications and Experiences
• Graduate degree and relevant work experience in computer science or similar.
• 10 years+ experience in a similar or related role with a proven track record of delivering results and making the connections
between technology and business benefit/value.
• Proven experience of IT projects, Deployment, Operation & Maintenance relevant to commercial systems of the global companies.
• Deploying business analysis techniques to enable business change, or complex systems operations.
• Experience of business demand intake, selection solution, implementing the solution and run the platform with continuous Kaizen.
• CRM experience of manage and development
• Extensive hands-on experience with Veeva CRM and Veeva Vault in large-scale implementations.
• Expertise in designing advanced custom solutions and new capabilities on the Salesforce platform
• Expertise in Web and Mobile Application Engineering
• Project management experience with internal IT, business stakeholders and external vendors.
• Strong engagement, communication, and stakeholder management skills, including excellent presentation.
• Native or Business level Japanese
• Business level English (meeting facilitation level)
• Having growth mindset, good team player and appreciate Diversity and inclusion.


■Preferred Skills and Capabilities
• Fundamental knowledge of Budgetary Control, Activity Planning/Control, based on their mechanism as well as the knowledge of
commercial businesses.
• Business acumen, Business process management, Customer focus, Stakeholder management
• Experience with other cloud-based services
• Ability to work well in a team and cross-functional environment, as well as work independently with limited supervision.
• Ability to work successfully under pressure in a fast-paced environment and with tight timelines.
• ITIL certification
• Veeva CRM and/or Veeva Vault certification
• Salesforce Platform Certified


■Key Relationships to reach solutions
• All levels from Sales Management to MRs/MSLs in the Business Unites & Medical, IBE Department, Global Process Owners,
Program Managers of Global Commercial IT, Local CET Groups
従業員数
3,700名
勤務地

複数あり

想定年収

1,000 万円 ~ 1,400 万円

従業員数
3,700名
仕事内容
【求人概要】
Amazonでは、地球上で最もお客様を大事にする企業になることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、聡明かつ実行力の高い人材が必要となります。

Amazonの著しい成長を支えているのが、自社で保有している高品質な輸送ネットワークです。将来の物流業界の変化及び貨物量の増加を見据え、慣習に捉われない新たな輸送網・サービスを構築しています。
その輸送ネットワークの要の拠点となる、日本初の自社運営のソートセンター(SC)の拠点統括責任者として運営管理を行って頂くSite leaderを募集します。

※ソートセンターとは
Amazonの自社輸送網において、全国にある大規模倉庫と配送拠点の中継地となる拠点です。お客様への配送スピードを担保しながらより効率的に輸送できるよう、荷物の仕分けを行っています。

【役割と業務内容】
■ソートセンターの運営管理、分析と改善 - 実際に運営する委託先企業やチームメンバーを通じて、オペレーションの安全性・正確性向上/効率化/サービスレベルの管理、向上を行います。また、現場オペレーションを分析し、発見した問題点の改善策も立案します。費用対効果を立証した上で関係部門と協力してプロジェクトを立ち上げ、全体最適を目指してタスクを推進します。

■チームメンバーの育成 - このソートセンターは、JP Sort Center NetworkのMother Siteとして、人材育成も重要な役割を担います。
本拠点のOperation運営、改善活動、安全活動を通して、将来のLeader輩出の役割も担います。

※このポジションに求められるのは、経験に裏打ちされたプロセスの改善能力と、Amazonの成長速度に合わせ、メンバーのモチベーションを高めながらさまざまなチャレンジに対して短期間で成果を出していく力。また、さまざまな経験、バックグラウンドを持つ多様なメンバーと協業していく柔軟性が求められます。

まだ若い組織であり、組織やビジネスとともに成長できるポジションです。現場で発生している事象を把握・分析し、実際の課題解決にまで落とし込むことのできる、コミュニケーション力・分析力・実行力のある方にご活躍いただけます。

※一日の業務配分
[50 %]ソートセンターの運営管理
[30 %]分析と改善、プロジェクト業務
[10 %]メンバー育成
[10 %]ステークホルダーとの計画調整
求める経験 / スキル
【必須条件】
下記2~3項目に当てはまっている方
・技術系および非技術系チームと連携しながら業務を推進した経験(5年以上)
・チームマネジメントの経験(5年以上)
・部門横断プロジェクトの推進・デリバリー経験(5年以上)
・プログラムまたはプロジェクトマネジメントの実務経験(5年以上)
・サプライチェーン分野での実務経験(2年以上)
・プログラム要件の定義および、データや指標を用いた改善提案・実行の経験

【歓迎条件】
・経営層・シニアリーダーに対するレポーティング、分析、結果の共有経験
従業員数
(非公開となっております)
勤務地

東京都

想定年収

1,300 万円 ~ 1,800 万円

従業員数
(非公開となっております)

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社

  • 外資系企業
  • 在宅勤務可
仕事内容
【職務概要】
私たちCustomer Experience Transformationチームでは、顧客を起点とした新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティングサービスを提供しています。

人口減少・高齢化などの人口動態の変化、人々の価値観の変化、デジタルの加速度的な進展を受けて、ビジネスモデルも物売りに代表される“売切り型”から、サービス課金に代表される“繋がり型”へのシフトが進んでいます。
このシフトを受けてマーケティング・セールス・アフターサービス等の顧客接点においても人材やITなどの経営資源の配分の見直しを迫られています。マーケティング・セールスに代表される“売る”をデジタルにより省力化・高度化し、アフターサービスを中心とした顧客と“繋がる”をより重視したオペレーションモデルの転換が進んでいます。
その中で顧客体験の変革を専門とするコンサルタントとして、マーケティング・セールス・経営企画など企業の幅広い部門に対するプロジェクトに従事頂きます。

【重点支援領域】
■重点支援領域
●パーパス・ブランディング
●プロダクト&サービスイノベーション
●マーケティングエクセレンス
●セールス・サービスエクセレンス
●カスタマーデータ&エクスペリエンス


●パーパス・ブランディング
見えない未来における羅針盤となるパーパスとブランディングを通して、経営戦略や事業戦略の推進を加速させます
〇定めたパーパスやブランド価値を起点とし、中長期的な事業ゴールを社内とステイクホルダー、顧客に浸透させるためのアウターとインターナルコミュニケーションをブランディングメソッドにより実現
〇ブランドコミュニケーションおよびマーケティング・セールス施策の成果評価と注力先判断のためのCX体験活動における投資対効果評価の仕組(CX-ROI)を導入し、見える化と適切な意思決定を支援

●プロダクト&サービスイノベーション
製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現します
○新規事業・サービスデザインの創出や、UXデザインなどを含めた将来事業コンセプトの設計支援
○ブランド起点でのCX(顧客体験)変革。事業モデルのリデザインとITインフラ及び業務変革の実現

●マーケティングエクセレンス
市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXを戦略・組織・業務そしてシステムの面から実現します
○BtoB事業におけるイベントや戦略PRなどNon-AD(広告以外のプロモーション領域)を中心とした顧客接点創出により、プッシュ型のセールスから脱却し、顧客から問い合わせがくるプル型のセールス・マーケティングを実現
○急速な成長を要求される新規事業ローンチや事業再生において、事業認知の獲得および新規案件の開拓をブランド×テクノロジーの組み合わせによりマーケティング・セールス面から支援
○BtoC事業におけるマーケティング業務のDX、またD2C戦略やそれを支えるデータドリブンマーケティングの仕組みやツール導入を支援
○顧客接点における体験変革にむけたオンライン・オフラインを横断した最適化の支援
○導入ツール(MAやSFA)の実態をアセスメントし、組織・業務変革による営業DXのリスタートを支援

●セールス・サービスエクセレンス
顧客接点における従来型の関係性を見直し、営業からカスタマーサポート、及びカスタマーサクセスにおいて新たな顧客体験(CX)の確立に向けた変革を実現します
○セールスマネジメント、セールストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン・上市パイプライン構築)支援
○カスタマーサポート/カスタマーサクセストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン)支援
○顧客接点DX(MA・SFA/ CRM・Contact Center・CDP等)グランドデザイン策定、要件定義、プロトタイプ作成、PMO支援

●カスタマーデータ&エクスペリエンス
顧客データや行政・地域データなど活用しきれていないアセットを活用し、マーケティング・セールス変革や事業構造変革を促すことで新たな顧客体験を生み出します
○顧客体験変革や新サービス開発に向けた顧客データ活用高度化構想および統合基盤の策定支援
〇D2CやOMOといったビジネスモデル変革・顧客体験変革のデザイン
○エクスペリエンス分析に基づく新顧客体験設計および改善PDCAプロセスの構築支援
○地域データ活用による地方創生など行政サービス向上支援

※参照リンク
下記リンクよりCustomer Experience Transformationチームの掲載記事がご覧頂けます。
・https://www.axc.ne.jp/insights/article/company/8452/
・https://japan.zdnet.com/cio/sp_22sales_dx/
・https://saleszine.jp/author/58
・https://toyokeizai.net/articles/-/649853
・https://news.mynavi.jp/techplus/article/techp5840/
求める経験 / スキル
●ディレクター / シニアマネージャー / マネージャー
・新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティング、プロジェクトマネージャー経験
・シニアマネージャーは2~3件のプロジェクトを並行してデリバリーをハンドルした経験・スキル
・ディレクターは以下経験がある方
‐クライアントの経営課題および自社のアカウント戦略にあった新規案件の提案・創出経験および既存案件の拡大経験
‐特定のサービス領域のリード経験

【上記必須要件に加え、以下いずれかに該当する方】
①コンサルティングファームにて、もしくはSIer/ITベンダーにて
以下いずれかのコンサルティングあるいはプロジェクト推進経験を5年以上お持ちの方
○顧客データ(VoC、購買履歴等)による顧客分析の経験
○新規事業戦略策定及びカスタマーエクスペリエンス設計の経験
○顧客及び財務分析に基づくマーケティング戦略、営業戦略立案経験
○業務改革プロジェクト経験
○SFA / CRM/ Contact Center / マーケティングツール(Salesforce、Adobe、Microsoft製品、Tableauなど)その他データソリューションなどのCX領域に関するツール導入プロジェクト経験
○マーケティング、営業組織設計及び人材戦略、育成(イネーブルメント)プロジェクト経験
○データマネジメント(データ収集、管理、分析、ガバナンス)プロジェクト経験
※システムインテグレーターや事業会社での実務経験は別途考慮いたします。

②事業会社、PR会社、広告代理店においてPRの設計とメディアリレーション実施経験を3年以上お持ちの方
〇新聞、ウェブメディアにおけるPR活動経験と編集者との独自のリレーション
〇オウンドメディア(自社HPおよびSNS)の運用経験
〇事業・製品の統合マーケティングコミュニケーションの企画・メディア選定・運用実務およびディレクション経験

【歓迎要件】
・英語力(TOEIC 700点以上)
・日本語/英語によるGlobal Managementとの説明・交渉能力
・グローバルプロジェクトやミドルマネジメントポジション経験
・中期経営計画や事業計画策定経験
・顧客接点DX構想策定等「上流」の経験
・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案(新規事業・顧客体験設計等)経験
・定量調査等のデータ分析と統計処理経験

●シニアコンサルタント/コンサルタント
【以下いずれかに該当する方】
①コンサルティングファームにて、もしくはSIer/ITベンダーにて
以下いずれかのコンサルティングあるいはプロジェクト推進経験を3年以上お持ちの方
○顧客データ(VoC、購買履歴等)による顧客分析の経験
○新規事業戦略策定及びカスタマーエクスペリエンス設計の経験
○顧客及び財務分析に基づくマーケティング戦略、営業戦略立案経験
○業務改革プロジェクト経験
○SFA / CRM/ Contact Center / マーケティングツール(Salesforce、Adobe、Microsoft製品、Tableauなど)その他データソリューションなどのCX領域に関するツール導入プロジェクト経験
○マーケティング、営業組織設計及び人材戦略、育成(イネーブルメント)プロジェクト経験
○データマネジメント(データ収集、管理、分析、ガバナンス、業務KPI定義)プロジェクト経験

②広告代理店のストラテジックプランニング、デジタルマーケティングプランナー、カスタマーサクセスもしくは、ブランディング・デザイン会社にて、以下いずれかの業務経験を3年以上お持ちの方
○マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案(新規事業・顧客体験設計等)経験
○デジタルマーケティングのプランニング(ペルソナ、カスタマージャーニーおよびコンテンツ企画) 、カスタマーサクセス
○ブランド提供価値規定のワークショップ参加や企画・運営経験
○パーパスやMVV(Mission、Vision、Value)の設計経験

③事業会社、PR会社、広告代理店においてPRの設計とメディアリレーション実施経験を1年以上お持ちの方
〇新聞、ウェブメディアにおけるPR活動経験と編集者との独自のリレーション
〇オウンドメディア(自社HPおよびSNS)の運用経験
〇事業・製品の統合マーケティングコミュニケーションの企画・メディア選定・運用実務およびディレクション経験

④事業会社にて、以下いずれかの業務経験を3年以上お持ちの方
○経営戦略、事業戦略、マーケティング戦略、営業戦略、サービス戦略の立案・推進の経験
○ブランドマネジメント、統合レポート作成の経験
○社内におけるマーケティングや営業DX、事業開発の経験

【歓迎要件】
・英語力(TOEIC 700点以上)
・定量調査等のデータ分析と統計処理経験
・仮説構築力、問題解決力、コミュニケーション能力等のベーシックスキル
・新しいことにチャレンジすることを楽しめる力
従業員数
4,501名 (2024年4月1日時点)
勤務地

東京都

想定年収

520 万円 ~ 2,000 万円

従業員数
4,501名 (2024年4月1日時点)

アクセンチュア株式会社

  • 外資系企業
仕事内容
クライアント企業におけるデータ/アナリティクスを活用した顧客体験変革、ビジネス変革を推進する専門集団として組織に参画していただきます。
現在、顧客や社員のニーズは、企業の変革スピードよりも速く変化しています。このような環境の中で、データを活用しながらの戦略立案・施策推進は企業が生き残るための必須要件となってきています。
Song Intelligenceでは、データを活用したクライアント変革の旗振り役として、アクセンチュアの保有する最先端のデータサイエンティスト集団、アクセンチュアソング本部に在籍するクリエイティブ集団、また長年強みにしている各業界のコンサルタントと連携し、戦略立案支援〜実施策運用まで一貫した支援を行います。

◆職務内容
・総合的な顧客体験創出のためのデータドリブンコンサルティング
・デザインシンキング、アジャイル開発を取り入れた新規事業企画と実行支援
・データを活用した戦略立案支援・施策推進支援、およびデータドリブン化加速のための組織変革・システム変革・人材育成の推進支援
・データ分析結果の業務プロセスへの落とし込み支援 

◆アクセンチュアの強み
・⾧年日本の各種業界に対してコンサルティング支援を行ってきた業界・顧客への理解とリレーションにより多種多様な活躍の場をご提供いたします。
・業界トップクラスのデータサイエンティスト集団からのノウハウ・知見を吸収でき、データサイエンティストとしてのスキル向上の場を提供いたします。
・アクセンチュア・ソング本部のデザイナーやクリエイティブ・ディレクターなどの専門家と連携することにより、データ分析だけにとどまらず、実行の支援まで一貫して支援することが可能です。
・グローバル標準アプローチ・チーミングを採用しているため、グローバル最新事例の導入やグローバルチームとのコラボレーションに携わることが可能です。
求める経験 / スキル
◆応募要件
下記いずれか該当する経験をお持ちの方
・データ分析領域での業務経験1年以上
・コンサルティング経験
・データ可視化や分析手法、統計学などの基礎知識
(多次元分析、レポーティング、多変量解析、機械学習、Tableau、PowerBI等)
・プログラミングの知識、経験(SQL/Python/R/Matlab等)
・積極的に問題解決を進めることができるフットワークの軽さとコミュニケーションスキル

◆望ましい経験・スキル
・ビッグデータ分析・解析に係るプロジェクトの経験
・英語を用いた実務経験(ビジネスレベルの英語力、TOEIC750点以上、海外常駐経験等)
・データ分析領域での業務経験
・チーム・組織マネジメント経験
・社外との交渉・折衝を含む調整業務の経験(クライアント経営層とやりとりできるコミュニケーション力、主体性、積極性)
・ビッグデータ分析・解析に係るプロジェクトの経験
・英語を用いた実務経験(ビジネスレベルの英語力、TOEIC750点以上、海外常駐経験等)

◆求める人材像
・論理的思考力・洞察力、コミュニケーション力等、コンサルタントの基礎的能力、およびデータ分析経験のある方
・新しい分野・困難な課題に対し、自ら成長できるチャンスと捉えることができる方
・前例のない課題に対しても、どのように対応したらよいのか自分なりに考え抜いて行動に移せることができる方
・社内外の様々なスキルを持った人を巻き込み、物事を進めるためのコミュニケーションを率先して取ることができる方
従業員数
29,000名 (※日本のみ(2026年3月1日時点))
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 2,000 万円

従業員数
29,000名 (※日本のみ(2026年3月1日時点))
仕事内容
◆組織について
AI & Technology Modernization BUでは、AI Transformation(AITM)として、デジタル変革を推進しています。領域横断で連携し、構想から実装、定着までを一気通貫で支援します。我々は、下記の8つの領域でコンサルティングを行っています。

1.デジタルサービスデザイン
2.先端テクノロジー目利き
3.エンタープライズアーキテクチャデザイン
4.AI
5.データマネジメント・ガバナンス
6. デジタル・インプリメンテーション
7. ビジネスレジリエンス
8. デジタルケイパビリティ醸成

本求人では「5.データマネジメント・ガバナンス」を推進いただくメンバーを募集しています。

◆入社後のアサイン想定PJ
〈データアーキテクト/データエンジニアリング/ソリューションアーキテクト〉
AI/データ活用に向けたアーキテクチャ構想、データ環境のデザイン・モデリング・構築支援
技術方針・ソリューション活用戦略の策定、ソリューション選定・実現支援
先進テクノロジーの実証検証(PoC等)

〈AI/データ活用・ガバナンス、データマネジメント〉
データ戦略・ロードマップ策定
AI/データ活用や管理成熟度のアセスメント・教育支援
組織・マネジメントルールの策定、システム構想・構築支援
マスタデータ管理(MDM)構想・構築支援
データ品質/セキュリティに関するガバナンス体制構築支援
求める経験 / スキル
※以下、いずれかに該当する方を募集しております
【必須要件】
〈データアーキテクト/データエンジニアリング/ソリューションアーキテクト〉
ITデータ(基幹業務)/OTデータ(IoT)/オープンデータの活用・分析ニーズに対し、収集・蓄積・加工・可視化を実現する仕組みの構想・実現プロジェクト経験
クラウド/パッケージソリューション(AWS/GCP/Azure/Snowflake/Denodo/Informatica/Talend/SAP HANA等)を用いた分析・データ活用基盤(データレイク/DWH等)の構築・導入経験
データ活用基盤上のデータモデル設計経験
BIやダッシュボード等によりデータを使った業務改善の経験

〈AI/データ活用・ガバナンス、データマネジメント〉
データ活用戦略やAI/データ活用推進の取り組み経験
AI/データガバナンス・データマネジメントの方針・ルール策定、人材教育、組織の立ち上げ・定着、ガバナンスツール導入・運用経験
AI/データガバナンスツール、データマネジメントツールの導入プロジェクト推進経験

【歓迎要件】
データエコシステムやデータプロダクトの構想・実現プロジェクト経験
AI/データ活用基盤のアーキテクチャ構想、ソリューション選定、ロードマップ策定〜実現・運用定着までの支援経験
AI/データ活用推進に向けた組織設計、ルール整備、エコシステム構築、MDM、データガバナンス推進経験
Knowledge Graph/Ontologyの検討・実装経験
Vector/Graph DBまたはRAG関連のベクトルデータ基盤の構築経験

【歓迎資格、スキル】
〈資格〉
各種ベンダー認定資格(Databricks、Snowflake 等)
データマネジメント関連資格(CDMP 等)

〈スキル〉
データマネジメント関連知識(MDM/データガバナンス/データ品質管理 等)
Knowledge Graph/Ontology/RAG/Vector DB等のアーキテクチャ・技術知識
ERPやSalesforce等の業務パッケージにおけるデータ構造理解
各種クラウド/データ基盤製品(Databricks/Snowflake 等)に関する技術知識
勤務地

東京都

想定年収

690 万円 ~ 2,500 万円

仕事内容
◆組織について
AI & Technology Modernization BUでは、AI Transformation(AITM)として、デジタル変革を推進しています。領域横断で連携し、構想から実装、定着までを一気通貫で支援します。我々は、下記の8つの領域でコンサルティングを行っています。

1.デジタルサービスデザイン
2.先端テクノロジー目利き
3.エンタープライズアーキテクチャデザイン
4.AI
5.データマネジメント・ガバナンス
6. デジタル・インプリメンテーション
7. ビジネスレジリエンス
8. デジタルケイパビリティ醸成

本求人では「4.AI」を推進いただくメンバーを募集しています。

◆入社後のアサイン想定PJ
顧客のAI活用を「動くもの」として形にします。AIエージェント・機械学習・ナレッジ基盤などの実装フェーズを中心に、業務変革から新サービス開発まで、ハンズオンで支援します。

【プロジェクト例】
1. AIエージェント(単体・マルチ)の設計・実装とPoC開発
2. 数理最適化/ML/RL/マルチモーダル等を活用した業務プロセス自動化
3. AI活用を前提としたシステムアーキテクチャ設計・モダナイゼーション
4. RAG・ベクトルDB・ナレッジ検索基盤の構築・チューニング
5. 顧客内製チームへの技術移転・ハンズオン伴走支援
求める経験 / スキル
【必須要件】
AIエンジニア/データサイエンティスト等、AI関連領域での実務経験3年以上
〈具体例〉
LLM(OpenAI/Anthropic等)を用いたエージェント設計・実装(SDK/API利用、LangChain等によるツール統合・オーケストレーション設計を含む)
機械学習/深層学習/数理最適化を活用したロジック構築経験
クラウド環境(AWS/GCP/Azure等)やAIアプリ開発基盤を活用した実装経験(Dify等を用いたワークフロー実装を含む)
VectorDB/GraphDB、RAG、セマンティックレイヤー等を含むデータ設計・統合経験
AI活用を前提とした業務変革/サービス開発の実務経験
〈具体例〉
AIを前提とした業務プロセス再設計(BPR)の推進経験
AI技術を活用したサービス開発/改善の推進経験
AI活用ロードマップ策定/PoC企画・推進の経験

【歓迎要件】
FDEやAI駆動開発の業務経験
AI技術を活用した新規ビジネス/サービスの企画・立ち上げ経験
分析・データ活用基盤(データレイク/DWH等)の構築・導入などのデータマネジメント経験

【歓迎資格、スキル】
JDLA G検定/E資格 等のAI基礎・ディープラーニング系資格
AWS Certified Machine Learning、Azure AI Engineer Associate、Google Professional ML Engineer 等のクラウドAI系認定資格
Claude Certified Architect – Foundations(CCA-F)等の生成AI/LLM系認定資格
統計検定2級以上 等のデータ・統計系資格
〈スキル〉
Pythonによる機械学習・データ処理の実装スキル
Prompt Engineeringの実践的な設計・チューニングスキル
勤務地

東京都

想定年収

690 万円 ~ 2,500 万円

株式会社Mico

  • 在宅勤務可
仕事内容
本ポジションでは、金融・保険・人材・通信・不動産など高LTVなB2C大手企業を対象に、新規開拓から既存Expansion(Land & Expand)まで一気通貫で担当いただきます。

Micoの提供するAgentic CX Platform(MicoEngage AI / MicoVoice AI / BizClo)を組み合わせ、ACV1億円以上を狙えるエンタープライズ企業に対してAI活用型の業務変革提案を行うポジションです。単なる製品販売にとどまらず、顧客の事業戦略に踏み込み、AI Agentを中心に据えた業務変革を共に実現するパートナーとして活躍いただきます。

【業務内容詳細】
★新規開拓
・LINEヤフーなどのパートナー経由および自己開拓によるエンタープライズ企業へのアプローチ
・役員・事業/マーケ/CS/IT責任者などの意思決定層へのコンサルティング営業
・商談設計〜提案〜クロージングまでの一気通貫推進

★既存顧客Expansion
・担当企業における追加プロダクト導入・ACV拡大提案(Upsell / Cross-sell)
・CSM・FDEと連携し、ROI実績をもとにした深掘り提案
・業界別アプローチ:金融/人材/通信/不動産/リテール等

★社内連携・フィードバック
・プロダクト開発・マーケ・CSMへの顧客インサイト共有とプロダクトアップデート
・業界別提案内容の継続改善
・大型案件ではFDE・CSMとのチーム提案

【組織体制】
Enterprise Unitは業界別に 金融 / 人材 / 通信 / 不動産 の各ユニットで構成されます。AEは各ユニットに配置され、AE・CSM・FDEの三職種が連携してエンタープライズ顧客を深耕します。

【本ポジションに期待すること】
・エンタープライズ顧客との長期的な関係構築と、ACV最大化の自律推進
・業界特性と顧客の業務プロセスを深く理解した上でのAI活用提案
・Land(新規獲得)→ Expand(拡大)のサイクルを主体的に回し続けること

【目指せるキャリア】
・担当業界のシニアAE → ユニットのセールスリード → Sales Managerへの昇進
・新プロダクトのセールス責任者や、新業界展開のリードを担う機会
・エンタープライズ営業のノウハウを活かし、事業全体の戦略立案にも関与

【Mission】
To empower every brand by building lifetime trust through humanlike technology
すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。

Micoは、上記ミッションのもと 、AIを活用した人間らしいテクノロジーを通じて、ブランドと顧客の間に持続的な信頼関係(Lifetime Trust)を構築する企業です 。AIを活用した多様な機能でブランドの競争力向上とビジネス成長を支援します。

会社HP:https://mico-inc.com/

【Product】
★Mico Engage AI
Mico Engage AIは、日本最大級のプラットフォームを連携基盤とするコミュニケーションプラットフォームです 。Webサイトからの顧客囲い込み、データ活用による個別最適化されたメッセージ配信、1対1の顧客対応、外システム連携を通じ、企業のマーケティング課題を包括的に解決し、成果を最大化します 。詳細はこちら⇒https://mico-inc.com/engage/

★Mico Voice AI
Mico Voice AIは、人間らしいAI音声による自動架電で、顧客コミュニケーションの質と効率を劇的に向上させるサービスです 。単なる自動化を超え、顧客との「心をつかむ瞬間」を創出し、企業の生産性向上と顧客エンゲージメント強化を両立させます 。
詳細はこちら⇒https://mico-inc.com/voice/

★Biz Clo
BizCloは、エンタープライズ企業が「LINE」を真のビジネス武器へと変革する、唯一無二のソリューションです。LINE 1対1チャットの"無償化"と"引き継ぎ問題の解消"を実現し、顧客との関係性を深く、組織的に築き上げます。
詳細はこちら⇒https://mico-inc.com/bizclo/

【Mico AIの強み】
★圧倒的なデータ量と高い品質
Micoには、広告のクリックや閲覧、ユーザーの行動履歴など、膨大で精度の高いデータが蓄積されています。このデータをもとにAIが学習することで、「誰に・どんな内容を・どんなタイミングで届けるか」を高い精度で判断できます。
★内製のデータ開発体制によるスピードと柔軟性
Micoではデータセットを自社で開発・管理しており、より早く・柔軟にAIを改善できます。
★世界レベルのAIチーム
インド、フィリピン、台湾などグローバルに活躍する優秀なエンジニアが多数在籍しています。

【Micoで働く魅力】
★『成長市場×成長企業』
・直近4年間の事業成長率1100%
・LINEヤフーとの協業により、他社では不可能なエンタープライズへのアクセスが可能

★『徹底した顧客志向』
・我々のMissionはあらゆるビジネスの可能性を広げブランドと生活者がより豊かになる未来を創造していくことです
・【WOW THE CUSTOMER お客様の真の課題に向き合い、成果で驚かせよう】というカルチャーが体現されている

★『働く人の魅力』
・ボードメンバーを筆頭に「OPEN MIND」な人が多く、分け隔てないコミュニケーションが活発に行われています。
・「ALL FOR ONE」精神が強く、「Giverなマインド」を持ったメンバーがチーム内外で密に連携しながら業務を進めています。
・成長意欲の高いメンバーに囲まれて毎日刺激を受けながら自身も成長できる環境です。
・海外にも3拠点を構え、現在は20か国の国籍のメンバーが在籍するグローバル組織となっています。

【働く環境】
・柔軟な働き方:ハイブリッドワークやフレックスタイム、年6回までのライフヘルス休暇で、個々のライフスタイルを尊重。
・圧倒的な成長支援:5.5万円までの書籍・セミナー補助など、個人のスキルアップとキャリア形成を強力に後押し。
・高い透明性:毎週全社員参加の「TGIM!」や四半期ごとの経営陣説明会で、会社の情報やビジョンを共有し、風通しの良い環境。
・マネジメント育成:体系的な研修でリーダーシップと組織運営スキルを向上させ、チームの成長を促進。
・公平な評価制度:OKRに基づき、社員の成果と貢献を半期ごとに丁寧に評価し、日々のフィードバックも充実。

【Micoコンテンツ】
Career Deck:https://speakerdeck.com/micoinc/mico-career-deck-japan
note記事:https://note.com/micoworks
メンバー紹介:https://note.com/micoworks/m/m0bfd9da02e11
採用ページ:https://careers.mico-inc.com/
求める経験 / スキル
【必須スキル】
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・SaaS・IT商材を扱う企業でのフィールドセールス経験が3年以上
・エンタープライズ企業(従業員300名以上)への法人営業経験が3年以上

【歓迎スキル】
・金融・保険・人材・通信・不動産いずれかの業界への営業経験
・マーケティング / CX / AI関連プロダクトの提案経験
・ACV 500万円以上の大型商談をクローズした経験
・営業戦略立案・プロセス改善をリードした経験
・チームリードまたはマネジメント経験

【求める人物像】
・Micoのミッション/ビジョン/バリューに共感し、体現いただける方
・顧客の事業課題を深く理解し、AIを活用した変革提案ができる方
・大手企業の意思決定層と対峙し、長期的な信頼関係を構築できる方
・数字にコミットし、PDCAを自律的に回せる方
・未整備の環境に楽しさを感じ、仕組みづくりを推進できる方
従業員数
296名 (2026年1月現在)
勤務地

複数あり

想定年収

804 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
296名 (2026年1月現在)
仕事内容
日本におけるAI産業のイノベーションに貢献するマーケティング※オープンポジション※のご紹介です。

■企業概要
当社は2007年の創業以来、「計算力を通じて世界のイノベーションを加速する」という経営理念のもと、日本のAI産業の競争力強化、経済安全保障、デジタル赤字の解消、地方創生など国家レベルの課題に挑戦しています。
2022年にはNVIDIA社より日本企業で初めてエリートパートナーに認定され、更なる成長を遂げています。
経済産業省や地方自治体、各電力会社など多様な業界からの支援を受けており、2025年には累計資金調達額が160億円を突破。
当社のクラウドサービス事業は現在、急成長の真っ只中にあります。

■募集職種一覧
・マーケティング
・セールスマーケティング
・コンテンツマーケティング
※経験に応じて判断。

■業務内容
【マーケティング】
・マーケティング戦略の立案・実行
・リードジェネレーション(見込み顧客獲得)
・リードナーチャリング(顧客育成)

【コンテンツマーケティング】
・MAを活用したメール(ナーチャリング)シナリオの設計・実行
・顧客セグメント(業界 ・用途 別)に合わせたコンテンツ企画
・ホワイトペーパーや導入事例集 など、DLコンテンツの企画・制作
・既存リード向けウェビナーの企画・運営

【セールスマーケティング】
・リードへのアプローチ・商談獲得
・ヒアリング・課題特定
・SFA/CRMの管理・運用
・獲得したリードの管理と営業部門への連携

※選考を経て、ご経験とご志向に合わせて業務内容/ポジションが決定いたします。
※具体的なポジションごとの業務内容につきましては、担当までご連絡くださいませ。

■このような方を求めています
・論理的思考力:複雑な事象を構造的に捉え、本質課題を特定した上で、論理的かつ合理的な意思決定ができる方
・実行力(スピード×PDCA):不確実な環境下でも素早く仮説検証を回し、成果創出までやり切れる方
・再現性:成果の要因を分解・言語化し、継続的に成果を再現し続けられる方
・対人知性:社内外の関係者と信頼関係を構築し、周囲を巻き込みながら物事を前進させられる方
求める経験 / スキル
■応募要件 ※以下何れかのような経験がある方
【マーケティング】
・B2Bマーケティングの実務経験2年以上
※下記いずれかのご経験
・MAツール(HubSpot、Salesforce Pardotなど)の運用経験
・見込み顧客獲得の企画・実行経験
・Webサイトのアクセス解析・改善提案スキル

【コンテンツマーケティング】
・IT/Web/SaaS業界でのライティングまたは編集の実務経験2年以上
・SEOを意識したコンテンツ企画経験
・エンジニア、顧客、社内営業などの取材・ヒアリング能力

【セールスマーケティング】
・法人営業またはインサイドセールスの実務経験2年以上
・電話・メール・オンライン商談ツールを用いた非対面でのコミュニケーション能力
・SFA(営業支援システム)やCRM(顧客管理システム)の利用経験
従業員数
126名 ((派遣・業務委託含む) 2026年3月現在)
勤務地

東京都

想定年収

536 万円 ~ 非公開

従業員数
126名 ((派遣・業務委託含む) 2026年3月現在)
仕事内容
【ミッション】
データ・AIを活用した業務変革を目指すクライアントに対して、ビジネス/データ/テクノロジーの観点から戦略及び実行計画を立て、伴走支援することでDX/AXの成功まで導く

【主な業務】
・大手企業の経営層と対話しながら、データドリブンな変革に向けた課題を発見・定義し、全社的なDX戦略を策定
・特定の業界に縛られず、様々な産業のクライアントに対して、顧客データを中心とを利用したソリューションを提案・実行
・策定した戦略を実行フェーズに落とし込み、プロジェクトを強力に推進、クライアントが自律的に変革を継続できるよう、組織や文化の定着まで一貫して支援

【主な案件タイプ】
DX戦略策定
顧客データ活用戦略
生成AI活用戦略
ビジネス/サービスデザイン
マーケティンググランドデザイン
データ基盤導入要件定義
次世代マーケティング人財育成
事例詳細はこちら:https://www.incudata.co.jp/casestudy/

【ポジションの魅力】
〇最先端AI×データ活用の「勝ちやすい」環境
AI活用の成否を分ける「データ利活用」の知見を武器に、AI事業を牽引するSoftBankと密に連携し、最先端AIプロジェクトに挑戦。会社として「勝ちやすい」環境がある。
〇自律的かつ生産性の高い働き方
スーパーフレックスやリモート主体のスタイルを採用。個々のパフォーマンスを最大化する、自律的環境を実現。
〇大手中心の豊富な案件基盤
博報堂・SoftBankのJVとして、小規模ながら顧客は国内大手企業が中心。安定した基盤で社会的インパクトの大きいAX/DX案件に従事。
〇組織創りにも関われる裁量
希望や適性に応じ、案件デリバリーに留まらず事業風土の醸成や組織運営にも参画可能。拡大期のファームを共に創る醍醐味も味わえるフェーズ。

【採用メッセージ】
現在、あらゆる企業にとってDX(デジタル・トランスフォーメーション)は喫緊の課題です。とりわけデータ活用は、ビジネスを発展させていくうえで必要不可欠といえます。一方で、データ活用に取り組んでみたもののうまくいかず、データ活用やDXというワードに対してネガティブになっている経営者も多いと感じています。その根本的な要因は、データ活用に十分なリソースを割くことができない、社内でデータがサイロ化している、データ分析の結果を施策の実行にまでつなげられていないなど、さまざま考えられます。

そういった企業に対して、各領域のプロフェッショナルがワンストップで支援し、データを用いてビジネスインパクトの創出に繋げていく。
日本企業のDXをトータルで支援するために、インキュデータは誕生しました。

ソフトバンク、博報堂という2社が母体のインキュデータですが、バックボーンはしっかりとしているものの、創業間もないチャレンジングな環境下にあるのも事実です。新たにインキュデータに加わるみなさんには、第二期創業メンバーとして一緒に会社を成長させていく役割も担ってほしいと思っています。

また、インキュデータには、母体となる2社で経験を積んだメンバーだけでなく、大手コンサルティング企業やSIer、インターネットメガベンチャーなど異なる領域で実績を残してきたプロフェッショナルたちが集まり、単独ではなし得なかった新しいサービスの創出や価値の提供に向けて、尽力しています。日本企業に対して、DXを通じたビジネス変革を起こしたいという想いがある方には、ぜひその仲間に加わってほしいと思っています。
求める経験 / スキル
【必須要件】
①コンサルティングファームにおいて、以下いずれかの領域でプロジェクトリード、および、新規案件の提案・受注経験をお持ちの方
・事業戦略の企画・実行支援経験
・Biz・IT上流工程の企画・実行支援経験
・マーケティング・顧客データ分析・データ基盤導入の戦略策定・実行支援経験
・PMOとしてのプロジェクト推進経験

②経営層/執行役員クラスへの提案経験があり、実際に受注まで導いた実績

③以下のマインドセットをお持ちの方

〇ストレッチ & レジリエンスなチャレンジを継続出来る方
できることだけに留まらず、常にストレッチした目標に挑み、困難な状況でも粘り強くやり切る姿勢をお持ちの方を歓迎します
〇対価以上の成果を出し、事業成功にコミットできる方
ビジネス目線でオーナーシップを持ち、新規ビジネスの確立やプロジェクト品質の担保における責任を持てること

【歓迎要件】
・プロジェクトおよびチームにおけるメンバー育成・ディレクション経験
・積極的な案件創出・顧客開拓に繋がる、提案活動の実務経験
・AI技術またはAIを活用したプロジェクトの実務経験
従業員数
139名 (2025年4月1日時点)
勤務地

東京都

想定年収

1,200 万円 ~ 2,000 万円

従業員数
139名 (2025年4月1日時点)
仕事内容
各事業部 仕事内容に準ずる。
・ブランドマーケティング業務
・商品企画・開発業務
・デジタル、Webマーケティング業務
・R&D、研究開発、処方開発業務
・他
求める経験 / スキル
【必須】
各案件に準ずる

【尚可】
各案件に準ずる
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 1,500 万円

仕事内容
◆大手企業(飲料、食品、化粧品、ITなど)におけるマーケティング戦略の最上流から実行までをリードするコンサルタント職です。
日本を代表する大手企業のCMO、マーケティング責任者とともに最上流の戦略を描く、外部CMO的な立ち位置の重要ポジションです。

◆主な職務内容
マーケティング戦略(カテゴリー戦略)策定
・ビジネス課題の特定
・カテゴリー/カテゴリーエントリーポイント(CEPs)リサーチ
・WHO/WHAT/HOW、特にカテゴリー/CEPsの策定
・戦略仮説の検証、勝ち筋発掘
・プロジェクトマネージャー、外部パートナー企業のアサイン・マネジメント
・マーケティング施策の実行支援(TVCM、デジタル広告、動画チャンネル、PR、コンテンツ、クリエイティブ企画・ディレクション等)
(※リサーチ・戦略策定はsuswork社のカテゴリー戦略プロセスに則って進行)
求める経験 / スキル
・事業会社でのマーケティング実務経験5年以上(toB、toC問わず)
・課題・論点の整理スキル / 定性・定量データの分析
・AI活用スキル (Claude, Geminiなど)
従業員数
6名
勤務地

兵庫県

想定年収

1,050 万円 ~ 1,540 万円

従業員数
6名

株式会社クウゼン

  • 課長以上
仕事内容
クウゼンは、これまで企業がマーケティング施策の中で実現できなかった、エンドユーザーそれぞれに寄り添ったアプローチを
チャットという”対話”を通して可能とし、企業の新規顧客獲得、既存顧客の活性化を支援しています。
カスタマーサクセスチームは、クウゼンを活用したマーケティング施策の立案・提案や施策運用などを行います。
豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング知見を活用し、
それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しています。

本ポジションは、これまで当社が価値をお届け出来ていなかった顧客層におけるユースケースを生み出し型化することで、
当社の事業拡大を推進いただくポジションです。

また、クライアントから頂いたフィードバックをプロダクトチームや開発チームに伝え、新機能開発や既存機能の改善を牽引することも重要な役割です。

本ポジションはカスタマーサクセスのプレイングマネージャーとして、中堅〜エンタープライズ企業を始めとした、
提案/支援難易度の高い顧客対応をメインでご担当いただきながら、メンバーマネジメント、ナレッジの体系化、CSチームの体制構築、
自社プロダクトKuzenの利用促進企画の提案・推進等を推進していただくポジションとなります。

【具体的な業務内容】
◆カスタマーサクセスとしての業務例
<導入支援(オンボーディング)>
・顧客が直面している課題の把握・明確化とクウゼンを活用した解決方法の提案
・チャットボットやLINEアカウントの活用方法の設計・施策の立案
・上記実現のためのクウゼン上でのサービス構築

<既存顧客へのアフターフォロー>
・サービスで取得できるデータ分析に基づき、施策の改善案の提案・コンサルティング
・サービスのクライアント内での活用促進に向けたサポート

【マネージャーとしての業務例】
・事業、組織のスケールに合わせたカスタマーサクセスチームの業務標準化/改善
・カスタマーサクセス業務におけるノウハウ・ナレッジの体系化
・Kuzenの利用促進企画の提案および推進
・クライアントの生の声に基づいたプロダクトチームや開発チームへの機能改善提案
・5~6名程度のCSメンバーのマネジメント
・チームコミュニケーションのプロセス最適化および迅速な意思決定できる環境の構築
・カスタマーサクセスチームの採用、育成、評価やKPI設計、マネジメント

【クウゼンのカスタマーサクセスのやりがい】
我々のカスタマーサクセスチームは、当社の提供価値を支える非常に重要な組織です。
非常にハイタッチな支援を行うため、業務の難易度は高いですが、顧客に本当の意味で寄り添った
ご支援ができることも魅力の一つです。
また、プロダクトも、カスタマーサクセスチームそのものも大きく進化している真っ最中のため、
変化の多い環境でチームとしても個人としても成長することができます。

将来的なキャリアパスとしては、カスタマーサクセスのHeadやVPとしてのステップアップはもちろん、
プロダクトマネージャーやセールススチームなど他領域に活躍の場を移すことも可能です。

【身につくスキル・経験】
・業種を問わず、日本を代表する大手企業に対してソリューションを考え、折衝し提案する経験
・エンジニアと近い距離で協業し、スピード感を持って顧客の要望に応えるプロダクト開発に携わる経験
・裁量の大きい組織で、自分の意思により幅広い業務に挑戦する経験
・新たなマーケットへ価値を届けるための試行錯誤・意思決定の推進経験
・事業/組織拡大に伴い多数の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績や社内外からの信頼次第で、
 指向性に応じて様々な機会に挑戦いただける環境です。

-新規プロダクト・事業責任者
-マーケティング、事業開発、プロダクトマネージャー、事業開発等へのアサイン
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験(3年以上)
・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験(1年以上)
・クライアントの要望に応じたプロダクト構成(シナリオ、UI、データ設計など)の提案〜実装支援のご経験
【歓迎スキル】
・カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験
L メンバーの目標設計・評価のご経験尚可
・チームの目標数値達成に向けた戦略の立案〜実行までの経験
・営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、
 営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経験
・CxO、経営層に対するコンペティションおよびプレゼンテーション経験
・チーム・組織立ち上げの経験
【求める人物像】
・変化の激しい、スピード感のある環境でパフォームできる方
・チームワークを意識して業務を遂行できる方
・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方
・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方
・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,500 万円

株式会社エム・シー・アイ

  • 外資系企業
仕事内容
定量・定性調査の実施・分析等を含め、クライアントである製薬・医療業界企業の商品開発~上市前後のプロモーション業務まで、リサーチ・マーケティング戦略立案から、顧客の中長期的な成長・関係構築に向けたコンサルティングを行います。
クライアントに対して長期的な提案活動まで可能であるため、成果をフィードバックしながら効果検証を続け、顧客のパートナーとして長期に渡るフォローを行っていきます。
製薬企業のニーズに基づいた、医師/薬剤師/患者様に対する情報収集、分析、課題抽出、改善策の提案などもお任せします。

★約6万人の医師調査パネルを保有し、医薬品分野の市場調査を年間700プロジェクト以上実施しており、豊富な実績とノウハウがあります。
★世界的な広告代理店グループであるオムニコムグループの中で、日本における医薬品分野のマーケティング支援を担当し、医薬品マーケティングリサーチを行っているグループ企業と連携した定性調査案件は今後さらに増加する見込みです。
★実力に応じてマネジメント層へ早期キャリアアップが可能です。
★夜間や休日にインタビューを実施する場合の午後出社や振休など、裁量をもって柔軟に勤務することが可能で、長時間勤務にならないような時間管理も行っています。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・調査会社において医薬品分野での定量または定性調査の経験
・マーケティング業務のご経験が3年以上
・クライアント対応、企画提案~分析、報告まで対応可能

【求める人物像】
・明るくコミュニケーションできる方
・ロジカルなコミュニケーションスキルをお持ちの方
・リサーチデータを扱うため、責任感を持って正確に作業できる方

【歓迎されるスキル】
・定性調査経験者
・ビジネスレベルの英語力がある方
従業員数
160名
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 2,000 万円

従業員数
160名
仕事内容
■Job purpose
AstraZeneca’s 2030 strategy is driven by its bold ambition to pioneer scientific innovation, lead in key disease areas, and transform outcomes for patients worldwide.
By 2030, the company aims to deliver new medicines, achieve industry-leading growth, and set new standards for sustainability by becoming carbon negative. Positioned as a leader in leveraging technology, data, and artificial intelligence, AstraZeneca strives to advance healthcare and create exponential value for both patients and society.

The Customer Experience & IT leads the way in shaping Japan’s business and technology landscape, driving impactful contributions to our business success.
In line with the business divisions’ objectives, the role holder will

• To maximize the business value of AZ/AZKK, act as a global and local Customer Experience & IT initiative by ensuring effective alignment of CRM with business requirements by OBU & Medical and achieving sustainable operations through AZ IT standard operation methodology.
• Serve as focal point for the Oncology BU and Medical departments for all IT needs, partnering to understand and anticipate strategic, market and/or operational needs, and translate those needs into effective and/or improved processes and/or technical solutions in collaboration with the associated IT department/groups.
• Maintain accountability for manage operational implementation of CRM platforms and IT products aligned with Commercial and Medical business strategies. Responsibilities include all aspects of portfolio implementation planning, platform and product roadmaps, end to end technical implementation and production support services. This platform is widely used for mainly Sales reps/MSLs.


■Role and Responsibilities
• Maximize the business value through CRM strategy, platform, and sustainable operations.
➢ Accountable for the IT projects /IT system operations in all aspects in terms of system life cycle management, ensuring that Service Management processes are in scope, i.e. Incident Management, Problem Management, Change Management, Service Level Management, Configuration Management. Major scopes are commercial systems.
➢ Support Future CRM projects from the perspective of existing systems in collaboration with the CRM platform Lead
➢ For enhancing the accountable IT systems or new business requirements, lead the IT planning process, ensuring sound business cases, analyzing key business requirements that support, improve and/or transform business operations and strategy.
➢ Develop service transition plans to ensure that delivered solutions are sustainable under the production environment, including controlled hand-over into operational support responsible.
➢ Initiate, lead, and support IT projects and their delivery in accordance with project goals, time scales and costs.
➢ Ensure that the team adheres to all standards under the AZ global IT Policies/Guidelines including ADF, SOP, quality, and compliance, as well as processes, defined technical capabilities, and best practices.


• Platform Management:
➢ Oversee the day-to-day operations of the CRM platform (Veeva CRM / Salesforce platform) include Veeva Vault for commercial BU and Medical, ensuring its availability, performance, and reliability.
➢ Implement standard methodologies for platform maintenance and optimization.
➢ Collaborate with business units to understand their needs and requirements.
➢ Ensure adherence to best practices in platform development and customization.
➢ Manage and document changes to the platform, ensuring that changes are properly tested and do not disrupt ongoing operations.
➢ Implement and carry out organizational change processes and policies.
➢ Make roadmap and implement.


• Vendor Management:
➢ Maintain vendor engagement ownership in managing platform vendor strategies, roadmaps aligning to Commercial IT business needs
➢ Maintain accountability for party supplier performance and ensure impact assessments drive improved performance outcomes from external delivery sources.
求める経験 / スキル
■Education, Qualifications and Experiences
• Graduate degree and relevant work experience in computer science or similar.
• 10 years+ experience in a similar or related role with a proven track record of delivering results and making the connections
between technology and business benefit/value.
• Proven experience of IT projects, Deployment, Operation & Maintenance relevant to commercial systems of the global companies.
• Deploying business analysis techniques to enable business change, or complex systems operations.
• Experience of business demand intake, selection solution, implementing the solution and run the platform with continuous Kaizen.
• CRM experience of manage and development
• Extensive hands-on experience with Veeva CRM and Veeva Vault in large-scale implementations.
• Expertise in designing advanced custom solutions and new capabilities on the Salesforce platform
• Expertise in Web and Mobile Application Engineering
• Project management experience with internal IT, business stakeholders and external vendors.
• Strong engagement, communication, and stakeholder management skills, including excellent presentation.
• Native or Business level Japanese
• Business level English (meeting facilitation level)
• Having growth mindset, good team player and appreciate Diversity and inclusion.


■Preferred Skills and Capabilities
• Fundamental knowledge of Budgetary Control, Activity Planning/Control, based on their mechanism as well as the knowledge of
commercial businesses.
• Business acumen, Business process management, Customer focus, Stakeholder management
• Experience with other cloud-based services
• Ability to work well in a team and cross-functional environment, as well as work independently with limited supervision.
• Ability to work successfully under pressure in a fast-paced environment and with tight timelines.
• ITIL certification
• Veeva CRM and/or Veeva Vault certification
• Salesforce Platform Certified


■Key Relationships to reach solutions
• All levels from Sales Management to MRs/MSLs in the Business Unites & Medical, IBE Department, Global Process Owners,
Program Managers of Global Commercial IT, Local CET Groups
従業員数
3,700名
勤務地

複数あり

想定年収

1,000 万円 ~ 1,400 万円

従業員数
3,700名

株式会社タイミー

  • CxO
  • 上場企業
  • 部長以上
仕事内容
【ミッション・役割】
予算枠から認知・獲得の最大化を図るマーケティング戦略の策定・実行をしていただきます。
・経営戦略に基づき、事業目標達成に向けたマーケティングコミュニケーション戦略(認知、ブランディング、獲得)の全体設計と実行
・年間100億円規模のマーケティング予算の最適配分計画策定と管理
・CMO直下の組織において、マネジメント層として組織文化の構築、採用、育成を含む組織運営全般
・広報、セールス、プロダクト、経営層など、社内外の幅広いステークホルダーとの連携および調整

【具体的な業務内容】
マスマーケティング、コンテンツマーケティング、および各種グロースマーケティングの企画・管理

◆業務例

・全社KGI/KPI達成に向けたマーケティング戦略の立案、施策実行、効果測定、改善サイクル推進
・TVCM、OOH、Web広告等のマス・デジタル領域における戦略立案と実行管理
・オウンドメディア、SNS、SEO等のコンテンツマーケティング戦略の構築と実行
・マーケティング部門全体の予実管理、費用対効果の最大化に向けたPDCAサイクルの構築
・外部パートナー(広告代理店、制作会社など)とのリレーション構築およびマネジメント
・配下メンバーの目標設定、評価、日々の業務進捗管理、およびキャリア開発支援

【やりがい・魅力】
・圧倒的な事業成長フェーズ
サービス急成長期において、マーケティング予算を最大限に活用し、事業のスケールを牽引するダイナミックな経験が得られます。

・戦略と実行の裁量の大きさ
CMO直下で、年間100億円規模の予算策定から、マス・デジタル・コンテンツといった統合的なマーケティング戦略の立案・実行まで一貫して大きな裁量を持ち、成果を追求できます。

・社会インフラを支える実感
「はたらく」の未来を変えるというミッションのもと、社会課題の解決に直結するサービスの成長に貢献するやりがいを感じられます。

・多様なキャリアパス
今後の事業拡大に伴い、本部長職への昇格や、新たな事業領域のマーケティング責任者など、多様なキャリアパスの可能性が開かれています。
求める経験 / スキル
【必須要件】
■マスマーケティング(TVCM、OOHなど)、運用型広告を含む統合型マーケティングコミュニケーション戦略の立案・実行経験(5年以上)
■年間数十億円以上のマーケティング予算の策定、および予実管理の経験
■5名以上のマーケティング組織のマネジメント経験
■KGI/KPIに基づき、データドリブンで施策の評価・改善を推進した実績
■顧客インタビューやリサーチに基づく戦略立案・実行の経験

【歓迎要件】
■急成長フェーズにあるIT/Webサービス企業でのマーケティング責任者経験
AIを活用したWeb広告・コンテンツマーケティングなどのデジタルマーケティング関する深い知見
■広報、ブランディング、PR部門との連携を通じて全社的なメッセージングを統括した経験
■高いステークホルダーマネジメント能力(経営層、他部門長、外部パートナーなど)

【求める人物像】
■ミッション・バリューへの共感
タイミーのミッション「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」に強く共感し、事業成長を通じて社会に貢献したい意欲を持つ方
■オーナーシップと推進力
複雑な状況下でも、目標達成に向けて主体的に課題を設定し、周囲を巻き込みながら粘り強く解決に導く推進力を持つ方
■戦略的思考と実行の両立
広い視野でマーケティング戦略を構築できる一方で、現場のデータや施策実行の細部にまでこだわり、成果に繋げられる高い実行能力を兼ね備えている方
従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])
勤務地

東京都

想定年収

1,000 万円 ~ 1,800 万円

従業員数
1,642名 ((うち無期雇用1,244名)[2026年4月時点])
仕事内容
Eコマース業界は近年目覚ましい成長を遂げ、大手インターネット企業の間で熱い争いが繰り広げられています。TikTokは世界中に数百万人のロイヤルユーザーを抱えており、ユーザーに全く新しいより良いEコマース体験を提供する理想的なプラットフォームであると確信しています。TikTokでは、情熱的で才能のある人材を募集しています。当社の製品および運営チームに加わり、革新的で安全、そしてユーザーにとって直感的なEコマース・エコシステムを一緒に構築しましょう。TikTokでEコマースの未来を一緒に切り開きましょう。

■業務内容:
・事業の更なる拡大を目指し、長期的な戦略の立案と財務分析を担います。
・ 業界のネットワークとナレッジ共有を通じて、事業を拡大していくことが求められます。
・事業のカテゴリとサブカテゴリをマッピングし、セグメント毎の優先順位を付けて関係部署と連携します。
・主要なブランドパートナーを優先的に開拓します。クライアントのオンボーディングから経営全般に携わり、売り上げの維持と成長をサポートします。(例:事業計画、クリエイターとのマッチング、新規Eコマース事業の啓発、ノウハウの共有など)
・部署横断的なコラボレーションを通じて、ライブやショート動画の強みを活かしたブランドの更なる成長に貢献していくことを目指します。
・経営陣の意思決定をサポートし、革新的なデジタルシフトの導入を促します。
・多様な課題の解決や、新しいソリューションの提案、業界全体にとっても利益となるような問題解決能力が求められます。
・キャンペーンの立案、プロダクトのローンチ、マーケティング等の内部横断的なプロジェクトをリードします。

■カテゴリー
・Fashion & Beauty
・3C & Home
・FMCG
求める経験 / スキル
必要な条件/経験:
・ 成長意欲が高く、自発的に行動し、パートナーとの関係を維持・発展させる能力を持つ方
・コミュニケーション力、交渉力、論理的思考力、および分析力に優れた方
・変化に応じて柔軟に対応できる方
・ビジネスをリードしてきた信頼できる仕事の成果のある方。
・ ソーシャルコマース、コンテンツマーケティング、KOL(キーオピニオンリーダー)などの経験、もしくは理解のある方


あれば、尚
・日本の関連業界に関する豊富な知識を持ち、消費者のニーズを理解し、デジタルシフトに積極的に参加されている方。
・主要アカウントの管理および複数のチームを統括した経験がある方。
・ECプラットフォームでの実務経験がある方
・多様性、多文化を跨いで仕事の経験がある方。
従業員数
800名
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 2,500 万円

従業員数
800名

Bytedance株式会社

  • CxO
  • 課長以上
  • 外資系企業
仕事内容
About the Team
The livestream industry has seen tremendous growth in recent years and has become the next growth driver for TikTok global business. It also brings great joy to users globally and it creates a new channel for our creators to show themselves.

Specifically, you will:
- Partner with your assigned business unit and ensure a deep understanding of business strategy and implement high-quality HR practices within the team;
- Consult with line management and provide HR guidance when appropriate, including talent development, performance management, and employee relations;
- Proactively assess team and employee development needs, make recommendations, and implement appropriate solutions;
- Manage employee disciplinary issues and advise business leaders on how to manage each case;
- Integrate and partner with HR colleagues in the Learning & Development, Compensation & Benefits, HR operations, and other HR teams to implement solutions;
- Drive employee engagement agenda for the employees in your business unit(s);
- Plan and implement organizational culture activities.

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■チームについて
ライブ配信業界は近年、飛躍的な成長を遂げており、TikTokのグローバルビジネスにおける次なる成長の原動力となっています。また、世界中のユーザーに大きな喜びをもたらすとともに、クリエイターが自分自身を表現するための新たな場を提供しています。

■具体的には、以下の業務を担当していただきます:
・担当する事業部門と連携し、事業戦略を深く理解した上で、チーム内に質の高い人事実務を定着させること;
・ライン管理職と協議し、人材開発、業績管理、労使関係などについて、必要に応じて人事面での助言を行うこと;
・チームおよび従業員の開発ニーズを積極的に把握し、提言を行い、適切な解決策を実行すること;
・従業員の懲戒事案を管理し、各事案の対応方法について事業部門のリーダーに助言すること;
・学習・開発、報酬・福利厚生、人事オペレーション、その他の人事チームと連携・協力し、解決策を実行します;
・担当事業部門の従業員を対象に、エンゲージメント向上に向けた取り組みを推進します;
・組織文化向上のための活動を企画・実施します。
求める経験 / スキル
・人事部門において、ジェネラリスト、チームリーダー、ビジネスパートナー、または人材コンサルタントとして5年以上の経験があること;
・ 日本市場向けのサポート業務において、HRビジネスパートナーとして1年以上の経験があること;
・英語での会話および文書作成に堪能であること;
・ 組織のあらゆる階層において、影響力を発揮し、変革を推進し、効果的にコミュニケーションを図り、現状に挑むことができる、優れた関係構築能力を有すること;
・ 不確実な状況にも柔軟に対応でき、データや洞察を活用して思慮深い判断を下し、適切な意思決定を行う能力を有すること;
・人材の継続的な育成と支援を通じてビジネスを成長させるための、深いビジネスセンスを有すること。

【歓迎要件】
テクノロジー業界での勤務経験、または同業界のサポート経験があることが望ましい。
従業員数
800名
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
800名
仕事内容
電通グループならではのクリエイティビティと、多様なバックグラウンドを有するタレント、そして構想を実現させる実行力を武器に、数々の大手クライアント企業のDX実現をご支援することで、当社は急成長してきました。

我々はサービスやプロダクトの開発において、優れたユーザーエクスペリエンスを提供することに重点を置いており、その中でUXデザイナーの役割は、クライアントのビジネス目標を達成するために必要不可欠な役割と考えております。UX専門組織の強化を図ることとなり、UXデザイン分野をリードできるポジションを募集いたします。既存サービスの改善のみならず新規サービスの構想も、そして事業戦略レベルの検討から、価値定義、体験設計、要件定義、検証に至るまでを担当するポジションを募集します。

【業務概要】
クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なユーザーエクスペリエンスを構想し具体化する。

【具体的な業務内容】
・定性リサーチの推進(デプスインタビュー、エスノグラフィ、など)
・現状の顧客体験のモデル化・分析(CJM、など)
ワークショップの設計やファシリテーション(オンライン/オフラインオフ問わず)
・理想の顧客体験の構想(ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング、など)
・WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計
・プロトタイプ作成(Adobe XD、Figma、など)
・UX/UIガイドラインの策定
・クライアント企業へのUXやデザイン経営の組織的な導入支援
・PM業務(クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など)
・UX関連の新規ソリューションの検討・開発

【案件例】
・大手動画配信:新規サブスクリプションサービスの立ち上げ
・大手製造:新規AIサービスの立ち上げ
・大手金融:ウェブサイト戦略の策定およびUX/UIデザイン
・大手製薬:オムニチャネル戦略の策定と施策開発
・地方自治体:伝わる広報実現に向けたポータル戦略策定およびUX/UIデザイン
・大手製造:UX組織開発・人財育成
その他大手自動車、保険、流通、ITサービス、公企業など幅広い支援実績があります。

【ポジションの魅力】
・多様な業界・業種の企業のUXデザインに携われる機会がある
・デジタル接点だけでなく、アナログ接点(店舗、紙媒体など)も含めた体験設計に携われる機会がある
・新しいデジタルテクノロジーを活用したUXデザインに携わることができる
・UXデザインのトレンドや最新情報・技術の継続的な学習環境がある
・戦略の構想から具現化までを一気通貫で携われる機会がある
・各業界の大手クライアントと向き合うことで、業界全体の課題感を把握したり、多様で先進的な取組に関わる事ができ、新たな挑戦にトライできる機会が多い

【想定されるキャリアパス】
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です。

【メッセージ】
オンラインだけではなくオフラインや従業員体験も含んだ「サービス」全体の構想・デザインに関わり、クライアントに貢献したい方、新サービス/プロダクトの開発に先立ち、顕在化していないインサイトを探究し、「価値」や「体験」のデザインに携わりたい方、クライアントの本質的な課題の解決に関心がある方​が活躍できる環境が整っています。ぜひご一緒にお仕事しましょう!ご応募お待ちしております。
求める経験 / スキル
【必須要件】以下のうち3つ以上の経験を有する方
・人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、サービス・プロダクトの設計・開発に携わったご経験
・探索型/検証型双方における定性リサーチの調査設計・モデレーション・分析のご経験
・現状の顧客体験のモデル化・分析(CJMなど)のご経験
・ワークショップの設計やファシリテーション(オンライン/オフラインオフ問わず)のご経験
・WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計のご経験
・プロトタイプ作成(Adobe XD、Figma、など)のご経験
・PM業務(クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など)のご経験

【歓迎要件】
・新規事業/サービスの開発に携わったご経験
・行動データや購買データ等の定量的な分析のご経験
・UXに関わる研修講師のご経験
・マーケティング(3C分析、セグメンテーション、ターゲティング、など)やデジタルマーケティングの実務(マーケティングオートメーション、
・CRM、SEO、コンテンツマーケティング、など)の基礎知識

【活躍している人の特徴】
・過去の経験に囚われずに、貪欲に新しい領域・分野のナレッジやスキルを学習する意向を持つ方
・顧客や上司の指示待ちではなく、やるべきこと・やりたいことを自分で考えて取り組んでいる方
・日頃から、様々なアプリやWEBサイトを利用しながら、その良し悪しを分析・考察することが好きな方
・チームとして成果を上げることに関心がある方
従業員数
3,000名 (2025年8月時点)
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 1,800 万円

従業員数
3,000名 (2025年8月時点)

インビザライン・ジャパン合同会社

  • 課長以上
  • 外資系企業
仕事内容
マーケティングディレクターを補佐し、戦略的なマーケティングプロジェクトやイベントを主導・実施し、マーケティング活動が円滑に遂行されるよう支援していただきます。

• 新規医師獲得とチャネル開発の機会を模索するため、リードジェネレーション戦略を策定・実行する
• 医師の診療改善と評判構築を支援・促進し、製品成長と市場シェア拡大を図る
• 医療機関およびスタッフ層のニーズに対応した診療基盤強化プログラムの開発・管理
• プロジェクト管理能力、分析力、強力な実行力、顧客志向、協働的アプローチにより事業成長に貢献
• 主要製品の管理を通じたブランド価値と業績の確保(日本市場向け製品ポジショニング・メッセージング計画の策定を含む)
• 現地市場の動向を分析し、顧客フィードバックを収集。これらの知見を日本向け製品ローンチ計画に反映し、会社の成長を推進する
• マーケティングチームの一員として効果的に活動し、新製品・サービスのローンチ、セミナー・ワークショップ・調査プログラム等のマーケティングイベントを企画・実施する
• 目標達成のため、営業部門や他機能部門とクロスファンクショナル・クロスリージョナルに連携する
• マーケティング分析レポートを作成し、必要に応じて定期的にプロジェクト進捗を追跡する
• 製品売上、マーケティング予算、主要指標を含む財務数値を報告する
• プロモーション資料、ニュースレターの作成・編集、マーケティング資料の作成を支援する
• ブランド戦略と事業目標を支援するマーケティングキャンペーンの策定・実行を支援する
• デジタルマーケティング活動のROIを分析・最適化する
• マーケティング資料(販促物、販売支援ツール、トレーニングプログラム、消費者認知リスト等)のローカライズ・開発・管理
• スタッフ教育プログラムの立案・実施
• 日本における既存顧客・潜在顧客のフィールドリサーチを実施(特に医師の採用状況、利用促進要因、診療所成長・製品採用の主要要因に注力)
• 顧客および同僚に対し、タイムリーかつ忍耐強く、配慮とプロ意識を持って対応する
• 顧客からの問い合わせに対応するための情報調査を行い、部門内の同僚や管理職と知見を共有する
• 個人およびチームの業績指標(稼働率、インビザライン導入率、医師別月次・四半期別症例数増加率、平均販売価格、実施したマーケティング活動のKPIなど)について、部門基準を達成する
• 指示に基づき特別プロジェクトや研修に参加する
• 日本の規制・法令および関連する海外の法令・法規へのコンプライアンスを維持する
• プロダクトマネージャーとして将来のデジタルツール/アプリケーションを管理する
• マーケティングチーム内で割り当てられたその他の業務を遂行する

※レポート先:Associate Director, Professional Marketing, GP
求める経験 / スキル
スキル
• Excel、Word、PowerPointの高度なスキル
• 優れたプレゼンテーション能力とデータ分析能力
• 国内出張および出張先での勤務が可能
• 学習能力が高く、自発的なチームプレーヤ
• 細部へ注意が払える
• 積極的で顧客志向
• 地域横断的・部門横断的なステークホルダーと効果的に連携できる

学歴・経験
• 8年以上の多国籍企業での勤務経験(歯科・医療機器業界経験は尚可)
• 学士号以上(生命科学・医療関連専攻は尚可)
従業員数
240名 ((派遣社員含む))
勤務地

東京都

想定年収

900 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
240名 ((派遣社員含む))
仕事内容
■TikTok e-Commerce
The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.

■Team
Governance and Experience is a global team aiming to build a safe and trustworthy platform for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, products and systems to ensure quality. We are looking for passionate talents to join us, thus together we can build a commerce ecosystem that is innovative, secure and intuitive for our users.

■Responsibilities
The Governance and Experience (GNE) team is a global organization dedicated to building a safe, compliant, and trustworthy ecosystem for all users and partners. We sit at the intersection of policy, product, and operations, ensuring that our platform remains high-quality as we scale. In Japan, we operate as an agile, startup-phase team where we balance rapid business growth with rigorous risk management and ecosystem integrity.

We are seeking an analytical and adaptable Governance Strategy & Operations professional to join our team in Tokyo. In this role, you will develop and execute strategies to ensure ecosystem quality across various domains, which may include Content, Product Listings, Creator behavior, or Seller compliance depending on the evolving needs of the business.

You will use data to identify risks, design policies from first principles, and collaborate with cross-functional partners to implement scalable solutions. You are a problem solver who can navigate ambiguity and shift focus effectively to support the team’s mission of protecting the platform.

Responsibilities:
・Policy & Strategy: Develop and iterate on data-driven policies that regulate partner behavior, product quality, and ecosystem integrity within the Japan market.
・Risk Discovery & Mitigation: Proactively analyze trends and large datasets to identify emerging risks (e.g., fraud, quality issues, or policy gaps) and design frameworks to address them.
・Operational Excellence: Build and optimize implementation processes and enforcement systems to ensure high accuracy and transparency in platform actions.
・Market Insights: Maintain a deep understanding of the Northeast Asia market, regulatory environment, and industry trends to inform localized governance strategies.
・Stakeholder Management: Act as a key point of contact for internal communications and escalations. Work closely with Legal, Product, Engineering, and Business teams to align governance goals with business growth.
・Project Leadership: Manage the end-to-end lifecycle of governance programs, from initial risk assessment and data modeling to post-launch monitoring and optimization.
・Escalation & Resolution: Investigate sensitive issues and high-level escalations, providing strategic recommendations that consider both policy compliance and business impact.

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■TikTok eコマース
eコマース業界は近年著しい成長を遂げ、大手インターネット企業間の激しい競争の場となっており、その今後の成長性は計り知れません。世界中に数百万人の熱心なユーザーを抱えるTikTokは、ユーザーにまったく新しい、より優れたeコマース体験を提供するための理想的なプラットフォームであると私たちは考えています。私たちは、情熱と才能にあふれた人材をプロダクトおよびオペレーションチームに迎え入れ、ユーザーにとって革新的で、安全かつ直感的なEコマースエコシステムを共に構築したいと考えています。TikTokでEコマースの未来を切り拓く私たちの一員になりませんか。

■チーム
ガバナンス&エクスペリエンス(GNE)チームは、ユーザーだけでなくパートナーにとっても安全で信頼できるプラットフォームの構築を目指すグローバルチームです。私たちはユーザー体験を重視し、品質を確保するためのポリシー、ルール、製品、システムに取り組んでいます。情熱を持った才能ある人材を募集しており、共にユーザーにとって革新的で、安全かつ直感的なコマースエコシステムを構築していきます。

■職務内容
ガバナンス&エクスペリエンス(GNE)チームは、すべてのユーザーとパートナーのために、安全でコンプライアンスに準拠した、信頼できるエコシステムを構築することに専念するグローバル組織です。私たちはポリシー、プロダクト、オペレーションの接点に位置し、プラットフォームの規模拡大に伴い、その品質が維持されるよう努めています。日本では、アジャイルなスタートアップ段階のチームとして活動しており、ビジネスの急速な成長と、厳格なリスク管理およびエコシステムの健全性とのバランスを図っています。

現在、東京オフィスにて、分析力と適応力に優れたガバナンス戦略・運用担当者を募集しています。この役職では、ビジネスの変化するニーズに応じて、コンテンツ、商品リスト、クリエイターの行動、販売者のコンプライアンスなど、様々な領域にわたるエコシステムの品質を確保するための戦略を策定・実行していただきます。

データを活用してリスクを特定し、第一原理に基づいてポリシーを設計し、他部門のパートナーと連携してスケーラブルなソリューションを実装していただきます。曖昧な状況でも的確に判断し、焦点を効果的に切り替えながら、プラットフォームを守るというチームの使命を支えることができる問題解決能力をお持ちの方を求めています。

具体的な職務内容:
・ポリシー・戦略:日本市場におけるパートナーの行動、製品の品質、エコシステムの健全性を規制するデータ駆動型のポリシーを策定し、継続的に改善する。
・リスクの発見と軽減:トレンドや大規模なデータセットを積極的に分析し、新たなリスク(不正、品質問題、ポリシーの不備など)を特定するとともに、それらに対処するための枠組みを設計する。
・オペレーショナル・エクセレンス:プラットフォーム上の措置において高い精度と透明性を確保するため、実施プロセスおよび執行システムを構築・最適化する。
・市場インサイト:北東アジア市場、規制環境、業界動向を深く理解し、地域に即したガバナンス戦略の策定に活かす。
・ステークホルダー管理:社内コミュニケーションおよびエスカレーションの主要な窓口として機能する。法務、プロダクト、エンジニアリング、ビジネス各チームと緊密に連携し、ガバナンス目標とビジネスの成長を整合させる。
・プロジェクトリーダーシップ:初期のリスク評価やデータモデリングから、ローンチ後のモニタリングや最適化に至るまで、ガバナンスプログラムのエンドツーエンドのライフサイクルを管理する。
・エスカレーションと解決:デリケートな問題や重大なエスカレーションを調査し、ポリシーの遵守とビジネスへの影響の両方を考慮した戦略的な提言を行う。
求める経験 / スキル
Minimum Qualifications:
1. Strong bachelor's or master's degree in fields such as Engineering, Analytics, Economics, Social Sciences, Law.
2. Experience: Professional experience in Strategy, Platform Governance, Trust & Safety, Data Analysis, Compliance, or Operations Management.
3. Analytical Skills: Demonstrated ability to analyze large datasets and use data to drive complex decision-making.
4. Communication: Strong English and Japanese communication skills (written and oral), with the ability to explain complex policy logic to diverse stakeholders.
5. Problem Solving: A "first principles" thinker who can navigate ambiguity and implement solutions swiftly in a fast-paced environment.

Preferred Qualifications
1. Familiarity with the e-commerce landscape and platform ecosystems.
2. Proven track record of managing complex projects and influencing cross-functional teams.
3. Strategic business sensitivity—the ability to balance platform safety with commercial scalability.

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■応募資格:
・工学、アナリティクス、経済学、社会科学、法学などの分野における学士号または修士号(成績優秀であること)。
・実務経験:戦略、プラットフォームガバナンス、トラスト&セーフティ、データ分析、コンプライアンス、またはオペレーションマネジメントにおける実務経験。
・分析力:大規模なデータセットを分析し、データを活用して複雑な意思決定を推進できる実証済みの能力。
・コミュニケーション能力:英語および日本語による優れたコミュニケーション能力(文章・口頭)を有し、多様なステークホルダーに対して複雑なポリシーの論理を説明できること。
・問題解決能力:「第一原理」に基づいて思考し、曖昧な状況に対処しつつ、変化の激しい環境下で迅速に解決策を実行できること。

■歓迎要件
・ Eコマース業界の動向およびプラットフォームのエコシステムに関する知識。
・複雑なプロジェクトの管理および部門横断的なチームへの影響力行使における実績。
・戦略的なビジネス感覚——プラットフォームの安全性と商業的な拡張性のバランスを保つ能力。
従業員数
800名
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
800名
仕事内容
当社が保持している数多のマーケティングデータを活用し、「ユーザーファースト」を体現した事業戦略〜企画~実行まで全方位でご活躍いただきます。顧客データ分析や企画立案においては、代表や経営メンバーともディスカッションを重ね、ビジネスの重要な意思決定に直接係わることができます。裁量と責任を持って事業をリードしたい方にとって、挑戦と成長の機会に満ちたポジションです。
■具体的業務内容
・データ分析を基にした意思決定・効果検証
 SQL/Pythonなどを用いたデータ抽出・可視化・施策立案
 社内開発のMAツールをもちいての分析や改善
・プロジェクトの統括推進
 プロジェクトの社内連携ハブ 及び マネジメント
・サイト改善・設計
 サイト構造や情報設計、ユーザーフローの最適化
 キャンペーン施策やお得情報の伝達UIの企画・実装
・CRM施策の戦略立案・運用
 メール/プッシュ通知/ポップアップなどの施策設計
 行動履歴に基づいたセグメント配信とPDCA運用
 リピート促進、LTV最大化を目的とした施策立案
求める経験 / スキル
■必須条件
・売上・LTV・CPA等の事業指標を意識した意思決定の経験
・統計学や機械学習など、分析で必要となる基本理論への理解
・大規模なデータ(億以上のオーダー)の抽出・分析・企画立案の経験(データサイエンス)
・自社サービスのマーケティング企画・実行経験(PMM)
・複数部署と連携しながら、プロジェクトを推進した経験(PdM)
■歓迎条件
・ブレずにユーザー視点を持ち続けることの出来る方
・関係者(CEO、営業、エンジニア、コーポレートなど)と適切にディスカッションできるコミュニケーション力
・細部までこだわりを持ちながら最後までやり切ることが出来る方
・複数プロジェクトを同時並行でマネジメントした経験
勤務地

東京都

想定年収

1,500 万円 ~ 2,500 万円

大手日系コンサルティングファーム

仕事内容
■CXセクターとは?
「包括的なCRMソリューションを提供する国内最大規模のCRM専門組織として、企業の顧客戦略、マーケティング、営業、カスタマーサービス、顧客分析の改革を実現し、利益拡大やグローバルでの競争力向上に貢献する」をミッションに掲げ、顧客戦略の策定から、マーケティング、営業、カスタマーサービスにおける顧客接点業務の改革、さらには実現のためのシステムソリューション導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供しています。国内のコンサルティングファームの中では、最も包括的かつ革新的なコンサルティングサービスを提供していることが特徴です。

■入社後のアサイン想定プロジェクト
・顧客戦略策定プロジェクト
・マーケティング、営業、顧客サービス、コマースの業務改革プロジェクト
・新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト
・会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト
・顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト
・デマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト
・OMO実現に向けたUI/UX向上プロジェクト
・国内におけるCX改革事例のグローバル展開プロジェクト

入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務/業種/テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。

■業務内容
・顧客/チャネル戦略立案
・顧客経験マネジメント企画/導入
・カスタマーインサイトマーケティング企画/導入
・カスタマーインテリジェンス企画/導入
・マーケティング戦略立案/改革実行支援
・営業戦略立案/改革実行支援
・顧客サービス戦略立案/改革実行支援
・フィールドサービス戦略立案/改革実行支援

入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務/業種/テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。


■直近のプロジェクト事例
・エンターテインメント企業における顧客戦略策定プロジェクト
・製造業におけるB2Bマーケティング組織立ち上げ支援プロジェクト
・食品メーカーにおける営業DXを起点とした組織・業務改革プロジェクト
・プロスポーツチームにおけるスポンサー獲得、新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト
・鉄道グループにおける会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト
・リテール業における顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト
・専門商社におけるB2Bコマースの構想策定支援プロジェクト
・製造業におけるデマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト
・化粧品メーカーにおけるOMO実現に向けたUI/UX向上プロジェクト
・素材メーカーにおける国内CX改革事例のグローバル展開プロジェクト
・保険業におけるマーケティング高度化に向けたデータ基盤構築・利活用支援プロジェクト
・自動車メーカーにおけるロイヤルティプログラム高度化支援プロジェクト
・地方自治体におけるコンタクトセンター刷新に向けた業務設計と導入プロジェクト
・銀行業におけるAIを活用した顧客接点業務高度化プロジェクト
求める経験 / スキル
下記はコンサルタントクラス採用での必須条件です。
・クライアントの経営課題、業務課題を解決し、クライアントの事業や業務に変革をもたらすコンサルティングに従事したい方
・「論理的思考力」、「高いコミュニケーション能力」、「あきらめずにやり抜く力」などをお持ちの方
・マーケティング、セールス、サービス、コマースなどの顧客接点領域に強い関心を持ち、この領域の専門性を高めたい方
・さらに、上記顧客接点領域を起点にバリューチェーン全体の改革に対する視野を持つ方、最新のデジタルテクノロジーを活用した企業変革を推進したい方、を歓迎しています。

<各ポジションの求める人材像>
⑴CRMスイーツコンサルタント
 SalesforceやMS Dynamics等のCRM・SFAパッケージの導入を得意とし、要件定義~運用・保守まで一貫して対応可能な人材
⑵プロセス改革コンサルタント(営業・販売領域)
 受注業務、予算管理、需要予測など営業・販売領域における社内プロセスのBPR及びツール導入が可能な人材
⑶ECコンサルタント
 EC戦略~EC立ち上げ・運用改善まで一貫して対応可能な人材
⑷Web・アプリアーキテクト
 CMS・アプリ導入やCIAM・Web APIなど周辺のWebテクノロジーへの知見を持ち、Webサイト・アプリやWebマーケツールの導入を主導できる人材
⑸データエンジニア
 CDPやDWHの構築経験があり、データモデル設計、データ連携アーキ設計、AIソリューションの導入が可能な人材
⑹データ・AIビジネスアーキテクト
 ビジネス貢献に向けたデータ活用の目的を自身で定義し、BIやAIなどのソリューションを使って分析・打ち手の提言まで可能な人材

※経験者採用HPに社員紹介も掲載しています。是非ご覧ください
https://www.abeam.com/jp/ja/mid-career/member/008/


<各ポジションの必要経験・スキル>
⑴CRMスイーツコンサルタント
 CRMパッケージ知見◎、プロジェクトマネジメント◎、営業改革経験〇、ITアーキテクチャへの知見〇
(例)コンサルティングファーム・SIerでのCRM系パッケージ/ローコードパッケージの導入経験、営業戦略策定経験者

⑵プロセス改革コンサルタント(営業・販売領域)
 SAP/基幹システムの販売領域知見 ◎、DXの推進経験 ◎、需要予測の経験 〇、プロジェクトマネジメント ◎
(例)コンサルティングファーム・SIerでの基幹システム(販売領域) ・予算管理システム・需要予測システムの導入経験者

⑶ECコンサルタント
 ECパッケージ知見/導入経験 ◎、バック業務の知見 ◎、Webマーケツールの知見 〇
(例)コンサル・SIでのECパッケージの導入経験者、事業会社でのECサイトの立ち上げ・運用経験者

⑷Web・アプリアーキテクト
 Web/アプリのテクノロジー理解 ◎、CMS導入・移行知見 ◎、Webマーケツールの知見 〇、個人情報関連法への知見 〇
(例)CIAM・CMSの導入経験者、Web系アプリの開発・導入経験者、Web系のITアーキテクチャ

⑸データエンジニア ※CX領域への興味があればの経験は問わない
 データマネジメント知見 ◎、機械学習モデルの構築経験 〇、プロジェクトマネジメント ◎
(例)コンサルティングファーム・SIerでのCDP・DWH導入経験者、機械学習などによる分析経験者 

⑹データ・AIビジネスアーキテクト
 データマネジメント知見 ◎、BIツールを利用した業務改革経験 ◎、機械学習モデルの構築経験 〇
(例)コンサルティングファームでのデータ分析PJの経験者、事業会社でのデータ分析の経験者 ※営業・マーケティング実務経験歓迎

<歓迎資格/スキル>
・MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、コンタクトセンター関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格
・CRM系ツール(Salesforce、Adobe、Microsoft、ServiceNow、Anaplanなど)、分析基盤系ツール(AWS、GCP、Microsoft、Snowflake、TreasureData、tableau、Oracleなど)、コマース系ツール(Salesforce、Magento、SAPなど)のベンダー認定資格
・英語(語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります)
勤務地

東京都

想定年収

580 万円 ~ 2,000 万円

仕事内容
==================English Description Follows==================

【求人概要】
アマゾンジャパンオペレーションのプロダクションプランニングチーム(PPT)では、プログラムマネージャーを募集しています。

Amazonは「地球上で最も豊富な品揃え」と「地球上で最もお客様を大切にする企業」をミッションに掲げ、Selection・Price・Convenienceを中核とした顧客体験の向上を追求し続けています。その実現のため、データドリブンな意思決定と継続的なイノベーションを通じて、オペレーションネットワークを進化させてきました。

PPTは2023年に設立された戦略組織であり、日本全国100以上のフルフィルメントセンター(FC)および外部フルフィルメント(EF)拠点を対象に、生産計画の高度化とネットワーク最適化を推進しています。

本ポジションでは、日本全国のFC/EFネットワーク全体を対象とした戦略的生産計画の策定・実行に対してオーナーシップを持っていただきます。短期的な需給調整に留まらず、中長期視点でスケーラブルな仕組みを設計し、精度・生産性・コスト効率の最適化を実現することが求められます。
既存プロセスを建設的に見直し、曖昧さの高い環境下においてもデータと論理に基づいた意思決定を行い、社内外のシニアステークホルダーを巻き込みながら変革を推進できるリーダーを求めています。

【役割と業務内容】
JP FC/EFネットワーク全体におけるLabor最適化の戦略策定および実行をリードし、コスト効率とCustomer Experience(CX)の両立を図りながら、短期(3ヶ月)、中期(6ヶ月)、長期(1~3年)の各時間軸で持続的な改善を推進する。

・ネットワークの拡大とコスト効率の両立を可能にする、スケーラブルなLabor Cost Managementの仕組みを設計・構築し、継続的な改善を行う。

・Labor Cost Managementにおけるグローバルスタンダードとの整合をリードするとともに、日本のオペレーション環境に適した形でのローカライズを推進する。

・海外のベストプラクティスを特定・評価し、日本のFC/EFネットワークに適用することで、生産性、計画精度、およびオペレーション効率の向上を推進する。

・日本で生まれた成功事例や新しいプランニングの仕組みをグローバルに展開し、グローバルな計画標準の発展に貢献する。

・データに基づく分析とインサイトを通じて、オペレーション、ファイナンス、およびグローバルチームのシニアステークホルダーに影響力を発揮し、戦略的な意思決定と施策の実行を推進する。

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【Basic Information】
Production Planning Team (PPT) within Amazon Japan Operations is seeking a Program Manager to lead strategic production planning initiatives across our nationwide network.

Amazon’s mission is to be Earth’s most customer-centric company and to offer the Earth’s widest selection. We continuously enhance the customer experience through selection, price, and convenience, powered by data-driven decision-making and operational innovation.

Established in 2023, PPT is a strategic organization responsible for advancing production planning capabilities and network optimization across more than 100 Fulfillment Centers (FCs) and External Fulfillment (EF) sites in Japan.

As a Program Manager, you will own the end-to-end strategy and execution of production planning across the FC/EF network. This role goes beyond short-term labor and capacity alignment; you will design scalable, long-term mechanisms that optimize accuracy, productivity, and cost efficiency at network scale.

You will be expected to challenge existing processes constructively, operate effectively in ambiguous environments, and make data-driven decisions with high judgment. Success in this role requires strong analytical capability, strategic thinking, and the ability to influence senior cross-functional stakeholders to drive large-scale operational transformation.

【Key Job Responsibilities】
Own the strategy and execution of labor optimization across the JP FC/EF network, ensuring the right balance between cost efficiency and customer experience (CX), while driving sustainable improvements across short-term (3 months), mid-term (6 months), and long-term (1–3 years) horizons.

・Design, implement, and continuously improve scalable labor cost management mechanisms that enable both operational network expansion and structural cost efficiency.

・Lead the alignment of labor cost management practices with global standards while ensuring effective localization to meet the specific needs of Japan operations.

・Identify, evaluate, and adapt global best practices to improve productivity, planning accuracy, and operational efficiency across the Japan FC/EF network.

・Drive cross-regional collaboration to scale successful practices developed in Japan to other regions and contribute to the evolution of global planning standards.

・Influence senior stakeholders across operations, finance, and global teams through data-driven insights, enabling aligned decision-making and effective execution of strategic initiatives.
求める経験 / スキル
【必須条件】
・工学、経営学、オペレーションズ・マネジメント、ロジスティクス、サプライチェーンマネジメント、または関連分野における学士号以上
・日本語:ビジネスレベル
・英語:ビジネスレベル

【歓迎条件】
・オペレーション、サプライチェーン、輸送・物流、プロジェクトマネジメント、または経営コンサルティング分野での実務経験

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【Basic Qualifications】
- Bachelor's degree or higher in Engineering, Business Administration, Operations Management, Logistics, Supply Chain Management, or a related field.
- Business Level Japanese
- Business Level English

【Preferred Qualifications】
- Experience working in an operations, supply chain, transportation, project management or management consulting role
従業員数
(非公開となっております)
勤務地

東京都

想定年収

1,100 万円 ~ 1,400 万円

従業員数
(非公開となっております)
仕事内容
【業務内容】
■業務概要
「保険ビジネスの拡大を目的」としたデータ分析業務
保険の顧客データ・各種行動データ等を分析可視化。
「楽天会員データ分析チーム」との協働分析業務の推進。
(調査分析のディレクション/保険×各事業データのクロス分析、など)
上記データ分析業務を通じ、企画担当者への示唆の提供~企画品質向上への貢献。

■魅力
このポジションでは、楽天グループの様々な事業に関わる多種多様なデータを扱う機会が得られますので、データのプロフェッショナルとしてのキャリアを築く上での大きな成長機会につながる環境です。
また、楽天本体のデータ分析チームとの協働機会も多くあり、他社では得られない貴重な経験が得られます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
データ分析における以下の学習経験
分析モデル(統計モデル、機械学習モデル)を作成し予測・評価を行った経験
プログラミング言語経験(SQL,Pythonなど)
構造化データの収集、加工、解析、評価を行った経験
Jupyter Notebookなどの対話型の開発環境での分析経験

【歓迎要件】
・データ分析における実務経験※統計検定2級程度の数学および統計知識を想定
・分析・可視化において目的を踏まえて設計から実行までを担った経験
・下記いずれかの経験
保険業界での業務あるいは分析経験、または、マーケティング分野での分析経験 プロジェクト推進を行った経験
※自然言語処理などの非構造化データ処理を行った経験があれば尚可。
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 非公開

仕事内容
【期待する役割】
「顧客理解」や「顧客体験設計」を主導し、既存事業および新規事業のグロース戦略を推進していただきます。ご経験に応じて、組織マネジメントをお任せすることも想定しています。

CRM等の顧客コミュニケーション施策に留まらず、プロダクトの機能開発や、新規事業(MAP AIやデジタル資産形成等)に関わる体験設計を横断的に指揮していただくことを期待しています。

【業務内容】
顧客課題や市場環境に基づく事業戦略策定
新規事業領域を包摂した顧客体験の設計
顧客価値に立脚した事業KPIの策定・管理
プロダクト深化・顧客コミュニケーション施策の立案・実行
プロジェクトマネジメント
事業計画の策定と予実管理
チームマネジメント
求める経験 / スキル
■必須要件
事業ロードマップ策定および非連続的な成長を実現した経験
複数の顧客接点を横断したコミュニケーション施策の経験
顧客起点の事業運営にリーダーシップを発揮した経験
ピープルマネジメント経験


■歓迎要件
・事業責任者の経験
・新規事業立ち上げの経験
従業員数
214名 (2025年3月末時点)
勤務地

東京都

想定年収

1,000 万円 ~ 1,600 万円

従業員数
214名 (2025年3月末時点)
仕事内容
【ミッション】
「決済で世界と日本をつなぐ、信頼のパートナー」をめざし、世界中の投資家・金融機関が日本市場に投資する際の「要」となる円カストディ業務を通じて、円滑かつ安定的な証券決済を支え、日本の金融市場インフラの安定に貢献しています。グローバルな市場取引を日々支える、社会的意義の高い業務を担う部署です。

【業務内容】
・円カストディ業務オペレーション
→海外金融機関を顧客とした有価証券の決済・保管業務

【業務補足】
≪証券決済(円カストディ業務)≫
海外金融機関を中心とする顧客とのコミュニケーションを通じた証券決済執行、顧客照会対応等の業務や海外投資家による対日投資における資産管理業務(コーポレートアクション代行、配当金受取事務、顧客照会対応等)を行っております。

【魅力】
◎グローバルカストディアンをはじめとする欧米大手金融機関を顧客とし、海外からの対日投資を支える決済インフラサービスをダイナミックかつスピーディーに遂行することが醍醐味です。

◎先進的なデジタル化や業界への働きかけ
・生成AIやRPAを活用した効率化に率先して取り組む先進的でオープンな企業カルチャー
・業界のリーダーとして業界団体へ参画、当局とのコミュニケーション等も通じてマーケットプラクティス制定へ積極的に関与

◎働きやすい環境
入社後は、丁寧なOJT指導に加え、チーム全体で支えるサポート体制を整えており、安心して業務に取り組んでいただけます。業務は個人で完結するものではなく、チームで連携して進めるため、未経験の方でも着実にキャッチアップできる環境です。
また、大阪拠点は少人数の組織のため、異なる業務領域のメンバー同士も日常的にコミュニケーションを取りやすく、業務が異なっていても情報共有や意見交換を行い、互いの知見を業務に活かしています。
加えて、オペレーション領域ではデジタル技術の活用も進めており、業務知識とあわせてデジタルスキルを高める機会も豊富です。さらに、中途採用者向けの懇親会も用意しており、キャリアパスや業務上の悩み、成長機会について相談・共有できる環境を整えています。

【キャリアパス】
・決済事業部には企画・営業・システム部隊もいるため、1つの部でありながら1つの会社のような一体感があり、部署内でキャリアアップも可能です。
・バックオフィス業務を中心に親和性の高い部署への異動等
求める経験 / スキル
【必須】
・金融機関での事務経験がある方

【歓迎】
・カストディ事務・証券事務・信託事務、もしくは金融機関間の資金・証券決済のバックオフィスの実務経験がある方
・資産管理・証券決済におけるデジタライゼーション等、業務の革新に携わることを志向される方
・TOEIC L&R 700点以上

【求める人物像】
・扱っている金額が大きく、また時限性のある業務になるためスピード感を持ちながらも正確に業務が遂行できる方
・チームでのコミュニケーションが柔軟に取れる方
従業員数
32,786名 (2023年3月末現在、単体)
勤務地

大阪府

想定年収

450 万円 ~ 非公開

従業員数
32,786名 (2023年3月末現在、単体)
仕事内容
【ミッション】
「決済で世界と日本をつなぐ、信頼のパートナー」をめざし、国内金融機関向けの証券クリアリング業務を通じて、本邦金融市場における証券決済の円滑かつ安定的な運営を支えています。日々の確実な決済執行を積み重ねることで、金融機関や市場参加者が安心して取引を行える決済インフラの維持・高度化に貢献しています。

【業務内容】
・証券クリアリング業務オペレーション
(債券決済執行、顧客照会対応等)
→国内地銀、証券会社に対する資金・証券の決済代行業務
→国内地銀、証券会社向けの決済インフラサービスに従事

【魅力】
◎証券決済オペレーションのプロフェッショナルとしての活躍
・国内の金融機関を相手に証券決済サービスを提供するオペレーション担当として活動
・収益貢献だけでなく本邦金融市場の決済インフラを支える事業としての矜持

◎先進的なデジタル化や業界への働きかけ
・生成AIやRPAを活用した効率化に率先して取り組む先進的でオープンな企業カルチャー
・業界のリーダーとして業界団体へ参画、当局とのコミュニケーション等も通じてマーケットプラクティス制定へ積極的に関与

◎働きやすい環境
入社後は、丁寧なOJT指導に加え、チーム全体で支えるサポート体制を整えており、安心して業務に取り組んでいただけます。業務は個人で完結するものではなく、チームで連携して進めるため、未経験の方でも着実にキャッチアップできる環境です。
また、大阪拠点は少人数の組織のため、異なる業務領域のメンバー同士も日常的にコミュニケーションを取りやすく、業務が異なっていても情報共有や意見交換を行い、互いの知見を業務に活かしています。
加えて、オペレーション領域ではデジタル技術の活用も進めており、業務知識とあわせてデジタルスキルを高める機会も豊富です。さらに、中途採用者向けの懇親会も用意しており、キャリアパスや業務上の悩み、成長機会について相談・共有できる環境を整えています。

【キャリアパス】
・決済事業部には企画・営業・システム部隊もいるため、1つの部でありながら1つの会社のような一体感があり、部署内でキャリアアップも可能です。
・バックオフィス業務を中心に親和性の高い部署への異動等
求める経験 / スキル
【必須】
・市場決済、海外送金業務を始めとした金融機関での事務経験がある方

【歓迎】
・カストディ事務・証券事務・信託事務、もしくは金融機関間の資金・証券決済のバックオフィスの実務経験がある方
・資産管理・証券決済におけるデジタライゼーション等、業務の革新に携わることを志向される方
・TOEIC L&R 600点以上

【求める人物像】
・扱っている金額が大きく、また時限性のある業務になるためスピード感を持ちながらも正確に業務が遂行できる方
・チームでのコミュニケーションが柔軟に取れる方
従業員数
32,786名 (2023年3月末現在、単体)
勤務地

大阪府

想定年収

450 万円 ~ 非公開

従業員数
32,786名 (2023年3月末現在、単体)
仕事内容
【ミッション】
「決済で世界と日本をつなぐ、信頼のパートナー」をめざし、本邦通貨である「円」の資金決済を、国内外の金融機関との間で正確かつ安定的に遂行することで、日本の金融市場インフラの信頼性を支えています。日々大量かつ時限性の高い円建資金決済業務を着実に実施することで、金融機関・市場参加者が安心して取引を行える決済環境の維持・高度化に貢献しています。

【業務内容】
・外為円決済業務
-海外の金融機関、本邦地方銀行等に対して、円資金決済に関するオペレーションを通じ、事務・サービスを提供
・CLS(Continuous Linked Settlement)決済業務
-複数の通貨間の取引を同時に決済することで、取引の一方が未完了となるリスクを軽減する仕組みの事務・サービス提供

【魅力】
◎円資金決済オペレーションのプロフェッショナルとしての活躍
・内外の金融機関を相手に資金決済サービスを提供するオペレーション担当として活動
・収益貢献だけでなく本邦金融市場のインフラを支える事業としての矜持

◎先進的なデジタル化や業界への働きかけ
・生成AIやRPAを活用した効率化に率先して取り組む先進的でオープンな企業カルチャー
・業界のリーダーとして本邦のみならずグローバルな業界団体へ参画、
当局とのコミュニケーション等も通じてマーケットプラクティス制定へ積極的に関与

◎働きやすい環境
入社後は、丁寧なOJT指導に加え、チーム全体で支えるサポート体制を整えており、安心して業務に取り組んでいただけます。業務は個人で完結するものではなく、チームで連携して進めるため、未経験の方でも着実にキャッチアップできる環境です。
また、大阪拠点は少人数の組織のため、異なる業務領域のメンバー同士も日常的にコミュニケーションを取りやすく、業務が異なっていても情報共有や意見交換を行い、互いの知見を業務に活かしています。
加えて、オペレーション領域ではデジタル技術の活用も進めており、業務知識とあわせてデジタルスキルを高める機会も豊富です。さらに、中途採用者向けの懇親会も用意しており、キャリアパスや業務上の悩み、成長機会について相談・共有できる環境を整えています。

【キャリアパス】
・決済事業部には企画・営業・システム部隊もいるため、1つの部でありながら1つの会社のような一体感があり、部署内でキャリアアップが可能です。
・経験を踏まえ、親和性の高い業務領域(外為事務、決済に関する業務企画、制度対応、システム対応などの担当部署)への異動等
求める経験 / スキル
【必須】
・外国送金をはじめとした、金融機関での事務経験がある方

【歓迎】
・外為円決済や、金融機関間の資金決済のバックオフィスの実務経験がある方
・EUCツール等の自己開発が可能な方
・TOEIC L&R 700点以上

【求める人物像】
・扱っている金額が大きく、また時限性のある業務になるためスピード感を持ちながらも正確に業務が遂行できる方
・チームでのコミュニケーションが柔軟に取れる方
従業員数
32,786名 (2023年3月末現在、単体)
勤務地

大阪府

想定年収

450 万円 ~ 非公開

従業員数
32,786名 (2023年3月末現在、単体)
仕事内容
Team Introduction:
TikTok continues to unlock opportunities for artists and labels, with a brilliantly engaged community who love to build connections with artists and their music. The team is working globally and locally with artists, managers and labels to unleash the promotional and marketing power of TikTok, helping talents to secure success on the platform, music streamings, hit charts and brand collaborations.

What's SoundOn:
SoundOn is a music distributor that allows musicians to distribute their music work directly to TikTok products and other DSPs. Our vision is to nurture the local independent artists by supporting them in distribution, promotion, and career development.

Responsibilities:
1. Music Distribution & Platform Operations:
- Assist key account users in resolving difficulties and issues related to music distribution, ensuring timely and accurate music release across platforms.
- Collect daily user feedback, extract product requirements, discuss solutions with product managers, and follow up on product feature iterations and optimizations.
- Own the full cycle of integrating third-party solutions, including partner selection, negotiation, and contract signing to address product gaps.
- Promote the product among target users, monitor and analyze usage data to improve adoption rates and iteratively enhance user experience.

2. Strategic Analysis & Process Improvement:
- Conduct competitive product research, promptly identify competitors’ product trends, and share actionable insights with relevant teams.
- Regularly share product operational issues and best practices with the central team, driving the optimization of internal SOPs and processes.

3. Cross-Functional Collaboration & Artist Promotion (aligned with SoundOn vision):
- Collaborate with account managers and the global music team to provide music promotion strategies, supporting both Japanese artists globally and international artists locally.
- Develop creative concepts for influencer marketing campaigns, analyze key statistics to measure success and ROI, and guide the production of effective strategies.

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★楽曲を世界中に広げられる “配信 × プロモーション × 分析” の統合プラットフォーム★
■SoundOnとは:
SoundOnは、ミュージシャンがTikTok製品やその他のDSPに楽曲を直接配信できる音楽配信サービスです。SoundOnのビジョンは、配信、プロモーション、キャリア開発をサポートすることで、地元のインディペンデントアーティストを育成することです。

業務内容:
・ 音楽配信およびプラットフォーム運用:
・主要アカウントユーザーが音楽配信に関する困難や問題を解決できるよう支援し、プラットフォーム間でタイムリーかつ正確な音楽リリースを実現します。
・ユーザーからのフィードバックを毎日収集し、製品要件を抽出し、製品マネージャーと解決策を協議し、製品機能のイテレーションと最適化をフォローアップします。
・パートナー選定、交渉、契約締結など、サードパーティソリューションの統合サイクル全体を統括し、製品ギャップの解消に貢献します。
・ターゲットユーザーへの製品プロモーション、使用状況データのモニタリングと分析を行い、採用率の向上とユーザーエクスペリエンスの継続的な向上を図ります。

・戦略分析とプロセス改善:
・競合製品の調査を実施し、競合他社の製品動向を迅速に把握し、関連チームと実用的なインサイトを共有します。
・製品運用上の課題とベストプラクティスを中央チームと定期的に共有し、社内の標準業務手順(SOP)とプロセスの最適化を推進します。
・部門横断的なコラボレーションとアーティストプロモーション(SoundOnのビジョンに合致):
・アカウントマネージャーおよびグローバルミュージックチームと連携し、音楽プロモーション戦略を策定します。日本のアーティストのグローバル展開と海外アーティストのローカル展開の両方をサポートします。
・インフルエンサーマーケティングキャンペーンのクリエイティブコンセプトを策定し、成功とROIを測定するための主要統計を分析し、効果的な戦略策定を支援します。

プロダクトマネジメントに近い仕事です。
•アーティストやレーベル(Key Account)の配信に関する相談・トラブル対応
→ 音源が反映されない、クレジット修正が必要、リリース設定の不備など。
•ユーザーから集まる声を整理し、プロダクト改善案として企画・提案し、開発チームと連携する。
•プロダクトに不足している機能を外部パートナーで補うため、外部サービスの選定、交渉、契約、導入ディレクション まで担当。
•SoundOn がどう使われているかをデータ分析し、利用率向上のための施策を企画・実行。
求める経験 / スキル
■最低限必要な資格:
- プラットフォーム製品の運営経験
- ビジネスレベルの日本語能力(アーティスト/権利保有者と直接コミュニケーションを取るために必須)、および中国語または英語の堪能な方。
- 日本の音楽業界およびデジタル/ソーシャルメディアのエコシステムに関する深い理解。
- 優れた問題解決能力、技術力、そして音楽への情熱。
- データ分析ツール(Excel、スプレッドシートなど)およびデータに基づく意思決定における高度なスキル。
- 優れたコミュニケーション能力、交渉力、そして地域を越えたコラボレーション能力。
- 積極性、組織力、そして厳しい納期においても高品質な成果物を提供できる方。

■望ましい資格:
- メタデータ標準(DDEX、XMLなど)およびサードパーティ製CMS(iTunes Connect、Spotify for Artistsなど)に関する知識。
- 様々なデジタルプラットフォームを網羅した360度音楽マーケティングに関する知識。
- 日本のアーティストやクリエイターとの深いネットワークと深い理解。
- ショートビデオプラットフォームでの経験と、バイラルトレンドへの鋭い感度。
従業員数
800名
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,800 万円

従業員数
800名

日本ストライカー株式会社

  • 課長以上
  • 外資系企業
仕事内容
Responsibility and accountability for the development, delivery, implementation reporting of S.F.D.C to achieve key business objectives across Japan Commercial
•Engage with relevant internal stakeholders to implement S.F.D.C functionalities to drive the business needs and support the sales strategy
•Develop tailored dashboards / reports to monitor performance data and track progress ensuring they are easy to use and implement for the end user
•Reinforce digital marketing and sales force leveraging the SFDC functionalities and AI technologies for entire Japan business
•Measure the activity of the sales force and monitor their results while also aligned to the needs of relevant stakeholders
•Contemplate the sales strategy and territory design working with commercial leadership based on activities and market data
•Adhere, without exception, to Corporate compliance and ethics policies
求める経験 / スキル
•Strong leadership capabilities
•High level of computer literacy and knowledge of business systems, in particular, need to highly experienced S.F.D.C
•Data management skills and experience for delivering the data generated by salesforce
•Power BI / Excel by Power Query/Pivot / SQL data collecting
•Excellent communication, relationship-building, organizational, and presentation skills
•Strong oral and written communication skills in Japanese and English to effectively build relationships with stakeholders across the business both at a local and regional/global level
勤務地

東京都

想定年収

1,100 万円 ~ 1,400 万円

大手日系コンサルティングファーム

仕事内容
【業務内容】
■顧客/チャネル戦略立案
■顧客経験マネジメント企画/導入
■カスタマーインサイトマーケティング企画/導入
■カスタマーインテリジェンス企画/導入
■マーケティング戦略立案/改革実行支援
■営業戦略立案/改革実行支援
■顧客サービス戦略立案/改革実行支援
■フィールドサービス戦略立案/改革実行支援
求める経験 / スキル
<各ポジションの必要経験・スキル>
⑴CRMスイーツコンサルタント
 CRMパッケージ知見◎、プロジェクトマネジメント◎、営業改革経験〇、ITアーキテクチャへの知見〇
(例)コンサルティングファーム・SIerでのCRM系パッケージ/ローコードパッケージの導入経験、営業戦略策定経験者

⑵プロセス改革コンサルタント(営業・販売領域)
 SAP/基幹システムの販売領域知見 ◎、DXの推進経験 ◎、需要予測の経験 〇、プロジェクトマネジメント ◎
(例)コンサルティングファーム・SIerでの基幹システム(販売領域) ・予算管理システム・需要予測システムの導入経験者

⑶ECコンサルタント
 ECパッケージ知見/導入経験 ◎、バック業務の知見 ◎、Webマーケツールの知見 〇
(例)コンサル・SIでのECパッケージの導入経験者、事業会社でのECサイトの立ち上げ・運用経験者

⑷Web・アプリアーキテクト
 Web/アプリのテクノロジー理解 ◎、CMS導入・移行知見 ◎、Webマーケツールの知見 〇、個人情報関連法への知見 〇
(例)CIAM・CMSの導入経験者、Web系アプリの開発・導入経験者、Web系のITアーキテクチャ

⑸ブランド・マーケティングコンサルタント
 ブランド策定・PRの実務経験 ◎、Webや店舗などの顧客接点の設計経験 ◎、プロダクトマネージャーの経験 〇
(例)コンサルティングファーム・広告代理店でのブランド・PR戦略実務経験者、事業会社でのプロダクト・ブランドマネジメント経験者

⑹データエンジニア ※CX領域への興味があればの経験は問わない
 データマネジメント知見 ◎、機械学習モデルの構築経験 〇、プロジェクトマネジメント ◎
(例)コンサルティングファーム・SIerでのCDP・DWH導入経験者、機械学習などによる分析経験者 

⑺データ・AIビジネスアーキテクト
 データマネジメント知見 ◎、BIツールを利用した業務改革経験 ◎、機械学習モデルの構築経験 〇
(例)コンサルティングファームでのデータ分析PJの経験者、事業会社でのデータ分析の経験者 ※営業・マーケティング実務経験歓迎
勤務地

東京都

想定年収

550 万円 ~ 1,920 万円

シネロン・キャンデラ株式会社

  • 課長以上
  • 外資系企業
仕事内容
■General Position Summary
This position will be responsible for APAC digital marketing initiatives to increase and deepen Candela brand awareness in the market.

Candela ブランドの認知度を高め、さらに強化するため、APAC 地域におけるデジタルマーケティングの取り組みを担当します。

■Key Responsibilities
•Responsible for all APAC digital marketing planning, strategies, and execution as a manager
•Execute digital marketing activities:
•Design, implement, and optimize digital campaigns in multiplatform digital platforms, e.g., email, website, and social channels, to achieve Marketing Qualified Lead (MQL) and Marketing Source Opportunity (MSO) goals
•Set, meet, and track clear KPIs for each campaign performance metric
•Experience in funnel lead life cycle and establishing connections from front channels to back-end CRM, Salesforce.
•In-depth experience in the Marketo Platform or a similar email marketing automation system
•Design and manage the Japanese website for exposure maximization with guidance from the Director of Global Digital Marketing, Website, and customize to Japan market needs
•Identify and expand the target audience under the seven segments guideline
•Proofread contents for clarity and proper language used
•Ensure user-friendly communications and mobile-friendly email templates
•Adopt, adapt, and improve marketing templates and incorporate the Candela brand scheme
•Ability to think outside the box, and perform A/B testing to continue refining digital strategy with spend-to-budget mindset
•Ensure prompt and accurate communication and minimize unsubscribes
•Manage and optimize paid search, paid social, and SNS channels, including Facebook, LinkedIn, Instagram, LINE, etc., to meet social media platform KPIs
•Analyse and closely track campaign performance and suggest improvements
•Report and review APAC digital marketing performance by week, month, quarter, and annually
•Work closely with the Global Digital Team to ensure campaigns are aligned with strategies
•Ensure digital initiatives follow industry policies and best practices
•Compliance with SOPs, global corporate standards, and local legal and regulatory standards
•Responsible for all digital creative designs and programs, with agencies’ support
•Collaborate with the global digital marketing team and support other regions’ digital initiatives

・APAC デジタルマーケティングの計画策定、戦略立案、実行の責任者
・以下のマルチチャネルでのデジタル施策の運用・最適化
-メール
-Webサイト
-ソーシャルメディア
・MQL(Marketing Qualified Lead)および MSO(Marketing Source Opportunity)の目標達成
・各キャンペーンにおける KPI の設定・管理・追跡
・リードファネルのライフサイクル管理、およびフロントチャネルから Salesforce などのバックエンド CRM への連携
・Marketo をはじめとした MA(マーケティングオートメーション)ツールの高度な運用
・日本市場向けに Web サイトをローカライズしつつ、グローバル Digital Marketing Director のガイドに沿って管理
・7 つのセグメントガイドラインに基づき、ターゲットオーディエンスを特定・拡大
・コンテンツの校正(言語・表現の明瞭性確保)
・モバイルフレンドリーなメールテンプレートおよびユーザビリティの高いコミュニケーションの実装
・既存テンプレートを Candela ブランド基準に合わせて適応・改善
・A/B テストを実施し、費用対効果を意識したデジタル戦略を継続的に改善
・購読解除を最小化し、正確かつ迅速なコミュニケーションを確保
・広告運用(検索連動型広告、SNS広告など)
-Facebook
-LinkedIn
-Instagram
-LINE など
・キャンペーンパフォーマンスの分析と改善提案
・週次・月次・四半期・年次での APAC デジタルマーケティングの報告
・グローバルデジタルチームとの連携および他地域のサポート
・業界基準、SOP、グローバルおよび国内法規の順守
・代理店と協業しながらデジタルクリエイティブやプログラムの制作を主導
求める経験 / スキル
■Educational / Knowledge / Experience Requirements
•BSc degree in Management Information Technology, Marketing, and Data Analysis, or relevant field, bachelor’s degree or above.
•Proven 5-7 years of work experience as a Digital Senior Specialist or Digital Marketing
•Social Media Platform/SNS experience is mandatory
•Hands-on experience with popular digital channels in the APAC region, especially Japan.
•Experience in HTML and website content management
•Proficiency in marketing automation technology, e.g., Marketo, is mandatory
•Experience with Salesforce, or CRM system
•Knowledge of SEO/SEM and Google Analytics
•Familiarity with analytical and database tools
•Familiar with Design tools preferred
•Excellent written communication (Japanese and English) and copywriting skills
•Strong project management skills
•An ability to work under tight deadlines and in a fast-paced environment
•Proactive and highly organized, with attention to detail and a proven ability to multitask
•Strong team player
•Excellent spoken English ability to work with global colleagues

■応募要件
・情報技術、マーケティング、データ分析などの学士号以上
・デジタルマーケティングまたはシニアスペシャリストとして 5〜7 年以上の実務経験
・SNS プラットフォームの運用経験(必須)
・APAC(特に日本)における主要デジタルチャネルの運用経験
・HTML、Web コンテンツ管理の経験
・Marketo など MA ツールの高度な運用スキル(必須)
・Salesforce または CRM システムの経験
・SEO / SEM、および Google Analytics の知識
・データ分析・データベースツールの利用経験
・デザインツールの利用経験があれば尚可
・日本語・英語での優れたライティングスキル
・プロジェクトマネジメント力
・タイトな期限やスピード感ある環境での業務遂行能力
・主体的で高度に整理されたワークスタイル、細部への注意力、複数タスクの同時管理能力
・チームプレイヤー
・グローバルチームと業務が行えるレベルの優れた英語力
勤務地

東京都

想定年収

1,000 万円 ~ 1,400 万円

ラクスル株式会社

仕事内容
ノバセルが目指す「AIエージェンシー」への進化を加速させるため、その中核を担うBizDev(事業開発)人材を募集します。

私たちのビジョンは「マーケティングの民主化」。テレビCM領域から始まったこの挑戦は今、AIとデータを活用し、Webマーケティングを含むあらゆる領域の変革へと向かっています。

広大で成長を続けるこの市場で、ラクスルグループが持つ顧客基盤や開発リソースを最大限に活用し、既存の常識を覆すプロダクトを連続的に生み出していきます。そのために、顧客課題を紐解きながら、エンジニアやデータサイエンティストと共に、AIを核とした事業開発をリードして頂ける方を必要としています。

マーケティングの未来を自らの手で創り上げていく、熱意ある方をお待ちしています。

▼業務例
<短期>
・顧客の課題に向き合い、その解決に資するサービスや機能の検討
・(エンジニアやPdMとともに)機能要件やアーキテクチャの検討
・(セールスやマーケとともに)新規サービスや機能の販売促進

<中長期>
・AIエージェンシーとしての事業の中長期戦略の策定
・戦略を踏まえた新たな成長領域(新規事業、M&A等)の探索と実行
・国内外の先進テクノロジー企業とのアライアンス推進
・ノバセルの経営への参画

▼キャリアイメージ・やりがい
・マーケティングの民主化というビジョンを推進し、社会にインパクトを与えることがでる
・事業の成長をダイレクトに感じることができ、自身の成果が事業の成功に繋がる実感を得られる
・スタートアップのスピード感の中で、裁量を持って多様なチャレンジをすることができる
・グロース市場で、顧客課題を解決するプロダクト開発に携わることができる
・100名弱の組織で、経営に近いポジションで事業/プロダクト開発に携わることができる
・スタートアップカルチャーと、プライム上場子会社の整った体制・働き方の両立ができきる
・将来的には、事業全体の統括・経営にも携わることができる
求める経験 / スキル
【必須要件】
・マーケティング、特に広告関連(オンライン、オフライン問わず、広告主または広告会社側どちらでも可)におけるソリューション企画またはサービス・プロダクト開発のご経験
・規模問わず、サービス立ち上げからリリースに至るまでに携わったご経験(自社サービス、クライアントのサービスいずれでも可)

【歓迎要件】
・マーケティングSaaSや広告関連サービスの事業成長を牽引した経験
・コンサルティングファームや広告会社にて各種戦略策定の経験
・データマネジメントに関するプロダクト開発経験
・AIを活用したプロダクト開発経験
・年間粗利益10億円以上を生み出す事業開発の経験
従業員数
929名 (2024 年7月現在)
勤務地

東京都

想定年収

660 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
929名 (2024 年7月現在)

教育スタートアップ/学校教育変革~探求学習の支援~

仕事内容
マーケティング企画の立案実行と、リレーション構築に関わるすべてを主導していただきます。
◆リレーション先:全国の小中高校の先生(企業から収益を得るビジネスモデルとなっており、学校の先生に対して請求を行うことはありません)
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・数値やデータを用いたマーケティング/プロモーション施策の企画立案実行の経験 3年以上

【歓迎スキル】
・顧客からの問い合わせ対応経験
・DMなどのデザインや設計経験
・スプレッドシートでの四則演算
勤務地

東京都

想定年収

1,000 万円 ~ 1,500 万円

仕事内容
ノバセルが目指す「AIエージェンシー」への進化を加速させるため、その戦略の核となるストラテジックプランニング組織の責任者を募集します。 私たちのビジョンは「マーケティングの民主化」。テレビCM領域から始まったこの挑戦は今、AIとデータを活用し、Webマーケティングを含むあらゆる領域の変革へと向かっています。 ラクスルグループが持つ顧客基盤や開発リソースを最大限に活用し、既存の常識を覆すプロダクトを連続的に生み出しています。 その中で、本ポジションのミッションは、単にクライアントの戦略を描くだけではありません。ノバセルの中核となる「ストラテジックプランニング部門」を統括し、属人化しがちなプランニング業務を「科学」すること。そして、組織全体の生産性を劇的に高め、事業成長を牽引することです。

・マーケティング戦略策定業務のディレクション:
チームメンバー(ストラテジックプランナー)のアウトプットに関して、ディレクション、クオリティコントロールを担って頂きます。

・専門性の形式知化と仕組み化:
クライアントワークで得た知見や成功パターンをフレームワーク化し、組織の資産として共有・発展させます。事業開発やエンジニアと連携し、自らの知見をAIを活用したプロダクトやソリューション開発に繋げ、プランニングの生産性を飛躍的に向上させます 。

・組織マネジメントと生産性改革:
メンバーのアサイン、目標設定、評価育成はもちろん、「時間あたりの粗利創出額」を最大化するための業務プロセス改革を主導し、労働集約型からの脱却を実現する組織作りをお任せします。

・経営への参画:
当該部門の責任者として、他の経営陣と共に、ノバセルとしての中長期での事業成長に対してもコミットすべく、経営に参画頂きます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
広告代理店(総合/Web問わず)でのストラテジックプランナーとして、顧客課題の分析、戦略策定を行ったご経験

【歓迎要件】
・組織マネジメントのご経験
・メディアプランニングのご経験
・ソリューション開発のご経験(業務生産性を高める型化・仕組化)

【求める人物像】
・ラクスルの「仕組みを変えれば世界は良くなる」というビジョンに共感いただける方
・ノバセルの「マーケティングの民主化」というミッションに共感いただける方
・リーダーとして事業成長を牽引したい方
・新しいことに挑戦し、変化を楽しめる方
・チームワークを重視し、周囲を巻き込みながら仕事を進められる方

【やりがい】
・「マーケティングの民主化」を体現する、社会的インパクトの大きな挑戦
日本の経済を支える中堅企業にフォーカスし 、彼らの事業成長をドライブさせることが、私たちのミッションです。あなたの戦略が、一社の成功に留まらず、「世の中の素晴らしいサービスが正しく成長できる世界を創る」 ことに直結します。

・「労働集約」の限界を突破する、次世代の組織マネジメント
目指すのは、業界平均を遥かに凌駕する生産性の高い組織です。 労働集約的かつ長時間労働になりがちな広告業界において、仕組み化で勝つ組織を作る。旧来の広告ビジネスに終止符を打ち、健全かつ高収益な組織を自らの手で作り上げることができます。

・事業家・経営幹部としてのキャリアパス
単なるプランニング部門の長にとどまらず、事業全体の成長を牽引する経営幹部としての活躍を期待しています。「クライアントの事業をどう伸ばすか」と「自社組織の生産性をどう高めるか」の両輪を回す経験は、将来的にCMOや事業責任者を目指す上で、他では得られない実績となります。
勤務地

東京都

想定年収

1,203 万円 ~ 2,007 万円

合同会社DMM.com

  • 課長以上
  • 在宅勤務可
仕事内容
「オモシロい」と思ったらすぐに検討。「可能性がある」と思ったらすぐに実行。
DMM.comは様々な新規事業が続々と立ち上がる環境です。


<部署概要>
■COO室とは
全社課題の解決に向けたDMMグループ横断組織です。
何かしらのご経験に長けている方が所属しており、その方のご経験に応じてミッションが変わります。

<COO室に所属されている方の業務例>
・新規事業立ち上げのタイミングで事業開発ポジションで参加→その後、事業部長としてその部門へ異動
・M&Aを担当し、買収してきた企業に役員として参画
・事業横断でHRBPのように採用支援に入る
など

※面接を通じて、ミッションをすり合わせます。

<下記のようなご経験の方を積極的に採用しています>
■マーケティング
■経営企画
■事業企画
■事業本部長候補(CXO候補)
■PdM
■M&A
求める経験 / スキル
下記いずれかのご経験。
・これまで何かしらの事業企画、戦略立案経験のある方
・DMMに強く興味をもっている、共感していただける方
・CMO、マーケティング責任者のご経験
・経営企画、経営管理のご経験
・PdMのご経験
・アライアンス×Bizdevのご経験
従業員数
5,184名 ((DMMグループ全体))
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 3,000 万円

従業員数
5,184名 ((DMMグループ全体))
仕事内容
◆職務内容
当該ポジションでは、自社並びにクライアントの新規事業開発支援や、マーケティング戦略策定支援、さらには新規サービスの開発などのビジネスコンサルティングに従事して頂きます。

・会社戦略から事業レベルでのマーケティング戦略への展開支援
・マーケティング組織立ち上げ、マーケティングマネジメント推進
・マーケティングプロセスの構築・改善
・マーケティング実行計画の策定、運営ならびに継続的改善支援

◆IGPでだからこそできること/魅力
・主要クライアントはフォーチュン500企業が中心となり、経営層・上位管理職と相対し組織変革を支援
・他にも新規事業立上げ、事業戦略やブランディング戦略策定、グローバル展開支援など上流フェーズのコンサルティング経験を積むことが出来る
・クライアント企業の支援だけではなく、自社発の新規サービスやスタートアップの企画や立上、運営に関与することも可能
・新しいチャレンジが奨励される環境で、優秀でモチベーションの高い仲間と協力、連携しながら組織や事業の拡大に関わることが出来る
・GPTW(働きがいのある会社ランキング)でも10年連続ベストカンパニー、従業員にとって働きがいのある環境
・電通グループのネットワークを生かした最上流でのマーケティングの実行支援が可能
求める経験 / スキル
【必須(MUST)】
※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・コンサルティングファームでのマーケティングコンサルタントとしてのご経験
・マーケティングエージェンシーでのストラテジックプランナーとしてのご経験
・デジタルエージェンシーでのデジタルマーケティングコンサルタントとしてのご経験
・事業会社でのマーケティングのご経験

【歓迎(WANT)】
以下いずれかの経験/スキルを保有する場合、歓迎します。
・データ分析や状況把握からの課題抽出、仮設構築スキルおよび解決策提案力
・顧客企業の新規事業企画、開発支援やオープンイノベーション戦略立案、実行支援の経験
・ビジネスレベルの英語能力
従業員数
469名 (2026年6月現在)
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 2,000 万円

従業員数
469名 (2026年6月現在)

AI×SaaS×記憶 Edtech企業

  • 課長以上
仕事内容
【BizPlanningのミッション】
「記憶」という新しい市場を定義しながら、
当社の事業と組織の成長を構造レベルから推進いただくポジションです。
事業が多角化しながらも、それぞれが異なるフェーズにある中で、
トップラインの最大化とリソースの最適化、そしてIPOに向けたガバナンス体制の整備といった経営上の重要課題に対し、
経営陣と密に連携しながら広範な裁量と権限を持ってリードいただきます。
単なる計画策定に留まらず、その実行までを責任者として推進し、
事業成長にブーストをかける役割を期待しています。
求める経験 / スキル
■必須スキル
・IT系事業会社での事業企画、経営企画、または事業責任者としての経験
・部門横断的な業務をリードし、社内外のステークホルダーを巻き込んだ協働経験
・組織マネジメントの経験
・複数の事業を俯瞰して見ることができる経験と視点
・顕在化している課題だけでなく、真に解くべき課題を先見性を持って特定し、プロジェクトを起案・推進した経験

■歓迎スキル
・複数の職種を巻き込みながら大規模プロジェクトを動かした経験
・定量情報の高度な分析に基づいた本質的な課題特定、および解決策の立案・実行経験
勤務地

東京都

想定年収

900 万円 ~ 1,500 万円

アットストリームコンサルティング株式会社

仕事内容
大手にはない風通しの良さと、自社の利益よりも品質を重視している点が特徴の当社にて、CX/CRM/SFAの導入や業務改革を中心に自らで作業計画を立て、クライアントと討議しながらプロジェクトの遂行をお任せします。

【具体的な業務内容】
製造業を中心としたBtoB企業がお客様です
■経営戦略に合う営業・マーケティング変革構想の策定
■CRM/SFA導入に向けた業務改革(BPR)およびシステム導入支援
■事業のコアメンバーとしての新規サービス開発およびPD(プログラムディレクター)業務

★主な対象業務:営業(フィールド/インサイド)、マーケティング、カスタマーサクセス

<直近のプロジェクト事例>
ケース①
・業種:化学メーカー●ミッション:3社合併に伴う業務・IT統合
・PJ概要:親会社の1事業部門と子会社2社の合併に伴う、業務・ITの統合を支援
・タスク概要:
フェーズ1︓統合方針作成⇒ 3社の現状業務・ITの概要を把握し、合併スケジュールに向けた統合案を作成
フェーズ2︓統合実施支援⇒ 新会社での会計基準作成支援 / 基幹業務のFit&Gap実施と対応方法の作成支援
ケース②
・業種:電気機器メーカー●ミッション:新規サービス開発における収益モデル検討
・PJ概要:
-「モノ売りからコト売りへの転換」の具体的施策として、新たなアフターサービスを検討
-サービスのコンセプト、ターゲット、実現手法(ビジネスモデル)、外部環境等を踏まえ、収益構造分析や収益シミュレーションを⾏い、
事業性を評価
・タスク概要:
1.サービスモデルの整理⇒市場・顧客、競合の情報整理 / サービスの体系、内容整理 / セグメンテーション/ターゲティング/ポジショニングの整理
2.収益モデル検討⇒サービス単体の収益構造分析 / 売上・利益面積のシミュレーション / 投資回収シナリオ検討
3.事業企画書まとめ
ケース③
・業種:住宅メーカー●ミッション:グループ統合顧客管理基盤の構築とデジタルマーケティング
・PJ概要:グループ全体で顧客情報を最大活用するためのマーケティング戦略策定と統合顧客管理基盤の構築
・タスク概要:
フェーズ1︓構想策定とIT調査⇒エグゼクティブインタビュー実施 / マーケティング戦略策定 / グループ全体の現状IT概要調査 / 重点取組みテーマ、スコープ設定
フェーズ2︓先⾏施策の検討構築⇒先⾏マーケ施策の選定、具体化 / マーケティング業務及び営業業務フローの検討、構築 / 統合顧客管理基盤の初期構築
フェーズ3︓本格展開検討構築⇒グループ全体のマーケ施策具体化 / グループ各社とデジタルマーケティングに関わる業務全般検討、整理 / 統合顧客管理基盤の本格構築
求める経験 / スキル
▼コンサルタント~シニアコンサルタントの場合
【いずれか必須】
■BtoBのCX/CRM戦略策定や業務改革
■コンサル/SIer等でのサービス開発・企画
■CRM/SFA等のシステム導入経験

【求める人物像】
BtoB領域における顧客接点改革の実務経験を重視します。
上流工程(戦略・BPR)のリード経験、またはSIer・ベンダー側での企画・構想策定経験がある方を歓迎。単なるツール導入に留まらず、サービス開発やPDとして事業企画にも携わった経験がある方は優遇します。
「顧客体験」を軸に、ビジネスとシステムの両面から変革を推進できる方を求めています。

▼マネージャー以上の場合
・コンサルティングファームやSIerでのプロジェクトマネジメントのご経験
従業員数
55名 (2024年8月現在(グループ計))
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
55名 (2024年8月現在(グループ計))

非公開

  • 課長以上
  • 外資系企業
  • 上場企業
仕事内容
This is what you will do:

Japan CRM strategy & ownership: Own the Japan CRM vision, roadmap, and operating model aligned to the Rare Disease commercial strategy, improving engagement and commercial execution.

Global CRM liaison: Act as the primary Japan point of contact to Global CRM, aligning on standards, governance, releases, and best practices while ensuring local needs are represented.

CRM migration leadership: Lead Japan-side planning and execution for the future CRM migration, ensuring continuity of business operations, data integrity, and strong user adoption.



You will be responsible for:

Define and execute Japan CRM roadmap: Translate business priorities into a structured backlog, requirements, and delivery plan, balancing global standards with Japan market needs.

Manage Japan CRM operations: Oversee day-to-day CRM management (user access/roles, issue triage, enhancements, release readiness) and drive continuous process improvement for Sales and Marketing.

Partner cross-functionally: Work with Sales, Marketing, Commercial Insights, Digital/IT, and external vendors to design and implement CRM-enabled processes that improve productivity and customer experience.

Deliver KPI reporting & insights enablement: Design, implement, and continuously optimize KPI reporting and dashboards; ensure stakeholders have timely, accurate performance and activity visibility.

Own customer and activity data processes: Establish end-to-end processes for data collection, management, aggregation, and quality control across customer, activity, and performance datasets.

Vendor and data agency management: Lead external partners (data agencies and system vendors) for KPI tracking, data acquisition planning, integration, and reporting delivery, ensuring quality, cost, and timelines.

Enable omnichannel and personalization: Support segmentation and customer engagement design by operationalizing CRM capabilities that enable more personalized, compliant field and digital approaches.

Lead CRM migration (Japan scope): Drive Japan requirements, impact assessment, data readiness (cleansing/mapping/validation), UAT coordination, cutover planning, training support, and hyper care in close alignment with Global CRM.

Ensure governance and compliance: Maintain strong data integrity and appropriate data handling, aligning CRM usage and reporting with relevant policies and regulatory expectations.
求める経験 / スキル
You will need to have:

Pharma CRM experience: 3–5+ years of hands-on CRM experience within the pharmaceutical industry, with strong understanding of Sales and Marketing processes.

Global communication capability: Proven experience working with global stakeholders and operating effectively in a global governance/release environment.

Data-driven skills: Strong quantitative mindset with experience defining KPIs, interpreting performance data, and translating business questions into data/reporting requirements.

Technical fundamentals: Working knowledge of databases and data handling, including SQL and advanced Excel; experience implementing or managing BI tools (e.g., Power BI, MicroStrategy, BusinessObjects).

Project & stakeholder management: Demonstrated ability to lead cross-functional initiatives, manage priorities, and deliver on time with high quality in a matrix environment.

Vendor management: Experience managing external vendors and/or data agencies, including scope, delivery oversight, and issue resolution.

Language: Business-level English and Japanese to communicate effectively with Global CRM and Japan commercial stakeholders.



We would prefer for you to have:

CRM migration experience: Prior involvement in a major CRM migration or global template rollout (requirements, data migration, testing, change management, adoption).

Omnichannel enablement: Experience implementing or operating omnichannel promotional processes and field force digital enablement.

Marketing automation exposure: Experience with tools such as Marketo or Account Engagement (Pardot) and integration with CRM.

Customer analytics & segmentation: Practical experience in HCP segmentation, targeting, and customer analytics to support personalized engagement strategies.
勤務地

東京都

想定年収

1,000 万円 ~ 1,400 万円

デジタルマーケティング支援会社

仕事内容
【仕事概要】
■クライアントが抱える様々な課題に対し、本質的な理解を行い、デジタルコマースを中心に最適なマーケティング施策を立案、実行を支援し、成果向上に貢献いただきます。

(想定される仕事内容の例)
・ECモール運用における戦略立案~実行を支援し、クライアントの事業成長へ向けて伴走します。
・Amazon売上最大化のためのコンサルティング/メディアプランニング/広告運用等の業務を通じて、クライアントの売上最大化を支援します。
・デジタル運用型広告の専門的な知識を駆使し、クライアントに直接向き合いながら、広告の効果/効率の最大化をリードする役割。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・リスティング広告やディスプレイ広告、動画広告、ソーシャル広告、Amazon広告、楽天広告等のデジタルメディアプランニング経験
・Amazon・楽天市場、Yahoo!ショッピング、Qoo10などECモールにおける店舗の運営、売上拡大業務
・ECに関する事業戦略/戦術設計
・媒体社とのリレーションを築いた経験
勤務地

東京都

想定年収

450 万円 ~ 1,500 万円

デジタルマーケティング支援会社

  • 課長以上
仕事内容
【仕事内容】
グローバルクライアントを担当するチームのマネジメントとして4名~8名程度のメンバーを管理します。グローバルクライアントのカウンターパートとして日本語、英語を駆使してコミュニケーションを取り、デジタル広告を活用するための戦略提案を行う他、社内メンバーや関係各所との調整を円滑に行っていただきます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・4〜10名程度のチームのマネジメント経験
・リスティング広告やディスプレイ広告、動画広告、ソーシャル広告等のデジタルメディアプランニングまたは運用経験5年以上
・デジタル広告の効果分析、レポート作成(日英)
・ロジカルな提案書作成スキル(日英)
・営業経験、交渉力(日英)
・ビジネスレベル/ネイティブレベルの英語スキル(ビジネス会話、プレゼン、文書、資料作成経験)
・業務で英語を活用したご経験(複数年必須)
・英語でのビジネス会話・文書・資料作成経験者
・ビジネスレベルの日本語力※日本語でコミュニケーションが問題なくできる方
・海外での就労経験、または外資系企業での就労経験(3年以上)
・マーケティング基礎知識およびクライアントの事業課題に応じたマーケティング戦略立案経験
・大手総合広告代理店、ウェブ専業代理店、もしくは媒体社にて営業、プランナー、または運用担当としての就労経験(3年以上)
・データマーケティング知識(DSP/DMP/SSP/1st Party Data/3PAS等の基礎知識)
・Amazonや楽天等ECプラットフォームに関する基礎知識、運用経験
勤務地

複数あり

想定年収

450 万円 ~ 1,500 万円

Web専業広告代理店

仕事内容
【仕事概要】
■クライアントが抱える様々な課題に対し、本質的な理解を行い、デジタルコマースを中心に最適なマーケティング施策を立案、実行を支援し、成果向上に貢献します。
■定量データ(アクセスデータ・購買データ・アンケートデータ等)と定性データ(デプスインタビュー等)を分析し、クライアントのビジネス成果を向上させるためのマーケティング施策を立案します。様々なマーケティングテクノロジーの導入~運用まで一気通貫でサポート、成果向上のために様々なアプローチを選択し、実行を支援します。施策の最適化を行うために、クライアントに寄り添い、中⾧期的なパートナーシップを築きます。

【具体的な業務内容】
・クライアントの状況ヒアリング、課題化、施策のプランニング。
・クライアントのマーケティング要求を洗い出し、機能要求→機能要件へと落とし込む作業。
・自社EC、およびプラットフォームECに対するコンサルティングと打ち手の提供。
・いわゆるECに関わらず、デジタル領域でのコンバージョンを最適化するかを考え、事業成長を促すコンサルティングとインテグレーション。
・ECサイトをはじめとしたWebサイトの初期構築および制作運用。またそれに付随する企画業務や分析業務など。
・その他、クライアントの事業に寄与するWeb/システム/デジタルソリューション提供全般
求める経験 / スキル
【必須要件】
⑴プロジェクト等のリーダー経験
⑵支援会社で一定規模以上のEC領域におけるCXプランニング・コンサル経験3年以上/事業会社で一定規模以上のEC領域における事業戦略経験3年以上


【歓迎要件】
■上記に付随するECにおける下記のご経験がある方歓迎致します
・AmazonECモールにおける店舗の運営・運用 ※特に歓迎
・CRMプランニング
・数値分析・改善
・販促・キャンペーン設計
・ダイレクトマーケティング
・WEB広告のプランニング経験、もしくはWEB広告の運用実務経験(3年以上)
※事業会社、支援会社出身どちらの方も歓迎です。
勤務地

東京都

想定年収

450 万円 ~ 1,500 万円

デジタルマーケティング支援会社

  • 課長以上
仕事内容
【仕事内容】
クライアントに向き合い、デジタル運用型広告を中心に、社内の各専門家と連携しながら、広告を活用するための戦略立案~運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングをお任せいたします。


<具体的には>
■クライアントのマーケティング課題の抽出、運用型広告を中心としたデジタルマーケティング戦略の立案
■実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント
■リスティング広告、ディスプレイ広告/DSP、ソーシャル広告等の運用ディレクションと関連するバナー/LP等のクリエーティブ改善ディレクション
■社内の各専門機能(オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等)のメンバーとの協働による、効果最大化に向けたデジタルマーケティングの全体最適化業務推進
求める経験 / スキル
・リスティング広告やディスプレイ広告、動画広告、ソーシャル広告、Amazon広告、楽天広告等のデジタルメディアプランニング経験
・Amazon・楽天市場、Yahoo!ショッピング、Qoo10などECモールにおける店舗の運営、売上拡大業務
・ECに関する事業戦略/戦術設計
・媒体社とのリレーションを築いた経験
勤務地

複数あり

想定年収

450 万円 ~ 1,500 万円

デジタルマーケティング支援会社

  • 課長以上
仕事内容
(仕事概要)
デジタル運用型広告の専門的な知識を駆使し、クライアントに直接向き合いながら、広告の効果/効率の最大化をリードする役割をお任せいたします。


(具体的な仕事内容)
■クライアントのマーケティング課題に応じた、リスティング広告、ディスプレイ広告/DSP、ソーシャル広告の活用戦略・運用プランの立案
■アカウント設計、キーワード選定、入札、クリエーティブ、ランディングページ等の、効果の最大化に向けた運用方針の策定
■定期的な効果数値のチェック、改善施策の立案、オペレーターへの設定変更指示
■希少性の高い生活者データを武器にしたロケーションマーケティング
求める経験 / スキル
【求める人材要件】
■リスティング広告、ディスプレイ広告/DSP 、ソーシャル広告のいずれかもしくは全てに関する専門知識と運用実務経験(3年以上)
■媒体社との関係構築
■組織マネジメント経験
■大型案件を1人ではなく、チームで運用した実績
■ネット専業代理店の広告運用コンサルタント
■大規模アカウント(5000万/月~規模)を運用しているインハウス運用経験者
■小中規模代理店で営業~広告運用まで一気通貫での対応経験者
■デジタル広告ビジネスをしているプラットフォーマー/メディア/アドテクベンダー等の営業/運用担当者
勤務地

複数あり

想定年収

450 万円 ~ 1,500 万円

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