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CRMコンサルタント

大手日系コンサルティングファーム

想定年収

550万円 ~ 1,920万円

勤務地

東京都

仕事内容

【業務内容】
■顧客/チャネル戦略立案
■顧客経験マネジメント企画/導入
■カスタマーインサイトマーケティング企画/導入
■カスタマーインテリジェンス企画/導入
■マーケティング戦略立案/改革実行支援
■営業戦略立案/改革実行支援
■顧客サービス戦略立案/改革実行支援
■フィールドサービス戦略立案/改革実行支援

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

<各ポジションの必要経験・スキル>
⑴CRMスイーツコンサルタント
 CRMパッケージ知見◎、プロジェクトマネジメント◎、営業改革経験〇、ITアーキテクチャへの知見〇
(例)コンサルティングファーム・SIerでのCRM系パッケージ/ローコードパッケージの導入経験、営業戦略策定経験者

⑵プロセス改革コンサルタント(営業・販売領域)
 SAP/基幹システムの販売領域知見 ◎、DXの推進経験 ◎、需要予測の経験 〇、プロジェクトマネジメント ◎
(例)コンサルティングファーム・SIerでの基幹システム(販売領域) ・予算管理システム・需要予測システムの導入経験者

⑶ECコンサルタント
 ECパッケージ知見/導入経験 ◎、バック業務の知見 ◎、Webマーケツールの知見 〇
(例)コンサル・SIでのECパッケージの導入経験者、事業会社でのECサイトの立ち上げ・運用経験者

⑷Web・アプリアーキテクト
 Web/アプリのテクノロジー理解 ◎、CMS導入・移行知見 ◎、Webマーケツールの知見 〇、個人情報関連法への知見 〇
(例)CIAM・CMSの導入経験者、Web系アプリの開発・導入経験者、Web系のITアーキテクチャ

⑸ブランド・マーケティングコンサルタント
 ブランド策定・PRの実務経験 ◎、Webや店舗などの顧客接点の設計経験 ◎、プロダクトマネージャーの経験 〇
(例)コンサルティングファーム・広告代理店でのブランド・PR戦略実務経験者、事業会社でのプロダクト・ブランドマネジメント経験者

⑹データエンジニア ※CX領域への興味があればの経験は問わない
 データマネジメント知見 ◎、機械学習モデルの構築経験 〇、プロジェクトマネジメント ◎
(例)コンサルティングファーム・SIerでのCDP・DWH導入経験者、機械学習などによる分析経験者 

⑺データ・AIビジネスアーキテクト
 データマネジメント知見 ◎、BIツールを利用した業務改革経験 ◎、機械学習モデルの構築経験 〇
(例)コンサルティングファームでのデータ分析PJの経験者、事業会社でのデータ分析の経験者 ※営業・マーケティング実務経験歓迎

学歴

専門学校

職務経験

(3年以上)

業界経験

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

英語力あれば尚可

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(6ヶ月)

給与

月給制

年収:550万円 ~ 1,920万円

月収:35万円~122万円

月額基本給:30万円~96万円

※残業代は別途付与します。(管理監督者除く) ※年収はあくまでも目安です。経験・スキルを考慮して決定となります。詳細はオファー面談時にご確認ください。

賞与・インセンティブ

年2回  

6月、12月

昇給

有り 年1回 / 10月

勤務地

東京都

就業時間

09:00~18:00

休憩時間:1時間

残業:月0時間~40時間程度

フレックスタイム制
フレックスタイム制(フレキシブルタイム:5:00〜22:00)
標準労働時間帯:9:00〜18:00(休憩1時間)
1日の標準労働時間:8時間
※始業・終業時刻については、フレキシブルタイムの範囲内において従業員の決定に委ねます。

残業手当

通常の残業代

※管理監督者(シニアマネージャー、マネージャー、シニアエキスパート、エキスパート)については、所定労働時間に関する定めは適用されません。

通勤手当

交通費:全額支給(実費精算(上限金額については弊社規定による) また、特急料金など遠方者は一部支給上限有。)

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

年間休日:120

年間有給休暇:初年度は入社月により付与日数が異なります。
4月1日を基準としており、4月から9月までの入社者は初日に10日以上付与
10月以降の方は翌年度の4月に10日以上付与されます。
【休日・休暇詳細】
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇(初年度13日※入社月に応じて付与日数変動あり)、マタニティ休暇、配偶者出産休暇、子育て支援休暇、介護休暇、子の看護休暇、裁判員休暇など

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

求人No.:NJB2271871

最終更新日:2026/4/23

担当コンサルタントからのメッセージ

CRMセクターは「包括的なCRMソリューションを提供する国内最大規模のCRM専門組織として、企業の顧客戦略、マーケティング、営業、カスタマーサービス、顧客分析の改革を実現し、利益拡大やグローバルでの競争力向上に貢献する」をミッションに掲げ、顧客戦略の策定から、マーケティング、営業、カスタマーサービスにおける顧客接点業務の改革、さらには実現のためのシステムソリューション導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供しています。国内のコンサルティングファームの中では、最も包括的かつ革新的なコンサルティングサービスを提供していることが特徴です。

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