◉募集背景
配送プラットフォームを起点に事業基盤を築いてきたCBcloudは、さらなる事業成長と新たな事業価値の創出を目指しています。その実現に向けて、SMBからエンタープライズまで幅広い顧客との取引拡大に加え、物流DXや配送最適化を通じた顧客企業への提供価値の向上、再現性のある営業体制の構築が重要な事業テーマとなっています。そこで今回、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕、営業戦略の高度化を通じて、事業成長と営業組織の強化を牽引する「アカウントエグゼクティブ｜MGRクラス」を募集します。

求めるのは、既存商材の提案や個人の営業目標の達成にとどまらず、顧客の事業構造や物流・配送に関する課題を深く理解し、物流テックを活用した課題解決型の提案を通じて、高い営業成果を継続的に創出できる人材です。また、新規顧客の開拓戦略の立案、商談創出から受注・導入までの推進、既存顧客への利用拡大提案など、事業責任者や関係部門と連携しながら、売上成長と顧客への提供価値の向上を両立する営業活動を主体的に推進していただきます。

入社当初はこれまでの経験や専門性に応じて、重要顧客の開拓や営業チームの目標達成、営業プロセスの改善などを担い、MGRクラスとして事業成果の創出を推進していただきます。将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、営業戦略の立案や組織体制の構築、複数チームを横断した営業活動の高度化などにも役割を広げながら、CBcloudの持続的な事業成長を営業領域から牽引していただくことを期待しています。

◉業務イメージ
「顧客の経営・事業課題に向き合い、物流テックを活用した課題解決と営業組織の高度化を通じて、持続的な事業成長を実現する」

SMBからエンタープライズまで幅広い顧客の事業構造や輸配送課題を深く理解したうえで、新規顧客の開拓、物流DX・配送最適化に向けたソリューション提案、既存顧客の利用拡大、営業プロセスの高度化を一体的に推進し、CBcloudの事業成長を営業領域から牽引していただきます。単なる営業目標の達成にとどまらず、事業責任者・営業・カスタマーサクセス・プロダクト開発組織などと連携しながら、顧客の事業成果につながる提案活動と、継続的に成果を創出できる営業体制の構築を期待しています。

◯１：新規顧客開拓・ソリューション営業の牽引
SMBからエンタープライズまでのターゲット企業の選定・開拓戦略の立案、電話・メール・SNS・展示会等を活用した商談創出、顧客の事業構造や物流課題の分析、配送最適化・物流DXに向けたソリューションの企画・提案、費用対効果の提示、PoCの設計・推進、受注・導入に向けた関係部門との調整・交渉

◯２：既存顧客の深耕・アカウントマネジメントの高度化
既存顧客の配送実績やオペレーションデータを踏まえた課題分析、顧客の売上・収益性・業務効率・顧客体験を意識した改善提案、配送ネットワークや運用設計の最適化、アップセル・クロスセルを通じた取引拡大、カスタマーサクセス・運行支援部門と連携した顧客満足度と継続利用の向上

◯３：営業戦略・組織体制の高度化
営業KPIの設計・管理と達成に向けた改善施策の企画・実行、新規開拓や既存顧客深耕における営業プロセスの標準化・仕組み化、顧客接点から得た一次情報を活用した新機能・新サービス・新商材の企画提案、経験や適性に応じた営業メンバーの育成・評価・チームマネジメントを通じた組織としての成果最大化

※具体的な担当顧客・営業領域やチームマネジメントの範囲は、これまでのご経験・専門性および事業・組織の状況を踏まえて決定します。

◉ポジションの魅力
・新規顧客の開拓から既存顧客の深耕、物流DX・配送最適化の企画提案までを一貫して担い、顧客の経営・事業課題に踏み込んだソリューション営業を通じて、顧客の事業成果とCBcloudの売上成長の両立を主体的に推進できる
・全国規模の配送ネットワークを基盤に、物流業界の構造変革に挑戦する成長企業において、SMBからエンタープライズまで幅広い顧客の課題に向き合い、営業活動を通じて得た一次情報を新たなサービスやプロダクトの改善につなげることができる
・高い営業成果の創出に加え、営業プロセスの標準化や組織づくりにも主体的に関わりながら、将来的には事業・組織の成長や実績に応じて、営業戦略の立案や複数チームのマネジメント、営業組織全体の高度化など、より広い領域への役割拡大を目指せる