海外メーカーのアカウントディレクター
株式会社DFA Robotics
想定年収
500万円 ~ 750万円
勤務地
東京都
従業員数
42名（2025年10月時点）
仕事内容
【主な業務内容】
①中国のロボットメーカーとの折衝
・稼働後のニーズを踏まえた機能・技術改善提案
・定例ミーティング・メーカー向けのレポーティング
・メーカーへのエスカレーション案件の進捗管理
②現状把握・改善提案
・ロボットの稼働ログやユーザーの声による現状把握・分析
・クライアントへの報告・改善提案
・ロボットメーカーとの折衝（定例ミーティング・製品改善提案など）
③製品トラブル時の調査・分析および問い合わせ対応
・遠隔サポート
※状態によっては現地対応の可能性があります（全体の1割未満）
・既存顧客からの問い合わせ・修理対応
【魅力】
すかいらーくグループ様を中心に、国内最大級（3,500台以上）の稼働実績があるからこそ、様々なロボット実装の現場知見が集まります。
新しいロボットの登場に伴う保守・製品改善の技術力向上やオペレーション構築など、社会インフラへインパクトがあり、やりがいも実感できるのは、現在のDFAの醍醐味です。
ロボット自体に対してまだ馴染みの薄い日本では、良さを実感し繰り返し使いたくなるようなユーザーファースト、クオリティファーストのサポートを行うことが重要。
単なる保守管理ではなく、『ロボットが当たり前に動く社会』のスタンダードを作るため、メーカー・パートナー・クライアントの間で「三方よし」の仕組みを一緒に作り上げるポジションです。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■必須スキル
・語学力：中国語・日本語ともにネイティブレベル以上
・何かしらのハードウェアもしくはソフトウェアの開発・保守・修理経験（年数不問）
・普通自動車運転免許
■歓迎スキル
理工系や工業高校出身者
以下いずれかの経験をお持ちの方
・製造業/メーカーでの電気/機械系エンジニア経験もしくはロボット・精密機器・PC・オフィス機器などの機械類の仕様に対する知識
・システム構成・ネットワークの基礎知識 （PC初期設定・Wi-Fi設定などができるレベル）
■求める人物像
・現在の状況や分析をもとに、課題や改善に取り組んでいく志向をお持ちの方
・サービス品質や技術力の向上から事業を推進・挑戦することに興味をお持ちの方
・ロボットや機械が好きな方
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
語学力：中国語ネイティブレベル以上
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6か月)
給与
年俸制
年収：500万円 ~ 750万円
月収：36万円～54万円
月額基本給：27万円～42万円
賞与・インセンティブ
賞与：年収内に月収2ヶ月分想定を含まれる
※賞与は、会社業績及び人事評価により変動
昇給
有り 年1回
勤務地
東京都
〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT 虎ノ門ビル6階
交通手段1 沿線名：日比谷線 駅名：神谷町 最寄駅から：徒歩2分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
10:00～19:00
休憩時間：60分
残業：月20時間～30時間程度
フレックスタイム制
コアタイム 10:00 ～ 15:00
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 40時間 / 月
固定残業代 83,350円 ～ 113,100円 / 月
※固定残業時間超過分は別途支給されます
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
■休日に関して
窓口対応業務があるため、月2-3日程度土日勤務の可能性があります（土日勤務の場合は振替休日を取得いただきます）
■夏季休暇に関して
7月-9月の間で、2日取得可能
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・育児・介護休業制度完備
・通勤交通費全額支給
・食事手当制度あり
・アニバーサリー制度導入（年に1日の休暇および1万円の手当支給制度）
・ウォーターサーバー完備
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
屋外喫煙スペースあり
備考
在宅勤務有り フルリモート不可 週に1回程度
選考内容
選考プロセス
面接回数：2回～3回
求人No.：NJB2408595
最終更新日：2026/9/8
企業情報
企業名
株式会社DFA Robotics
代表者名
代表取締役社長 松林 大悟
設立
2017年9月
従業員数
42名（2025年10月時点）
資本金
56,000,000円
本社所在地
〒105-0001 東京都東京本社：東京都港区虎ノ門3-17-1 GRAN TORANOMON 6階
株式公開
未公開
日系・外資
日系
企業URL
https://dfarobotics.com/
事業内容
株式会社DFA Roboticsは、ロボティクスソリューションカンパニーです。
世界の情報化、少子化の波による優秀な労働力不足という課題に対して、ロボットという解決策を提案しています。
2021年11月に本格的に配膳ロボット事業へ参入し、2022年8月に全国に2,000台以上の配膳ロボットを導入。
そして2022年10月、株式会社チェンジホールディングスの完全子会社化となりました。
今後さらにスピードを上げ、ロボティクスの力を活用した未来を創造していきます。
事業に関する特色
DFA Roboticsは数多くの配膳ロボットの導入・活用を支援してきました。その実績は国内No.1。人とロボットが一つのチームとして機能し、店舗運営をスムーズにするためにどんな準備が必要か。圧倒的な経験値をもとにご提案し、アフターサービスまでワンストップで対応できるのが、当社の強みです。
現在、多くのお客様のご要望を受け、配膳ロボットの運用を前提として飲食店の設計・デザインのプロジェクトも進行中。さらに飲食店の人材戦略やチェーン展開などの、より経営や事業戦略に近いソリューションを展開し続けています。
会社の特色
株式会社DFA Roboticsは「次世代の社会インフラの創造」をビジョンに掲げ、最先端ロボティクスを社会実装し、世界中の「ヒト」と「ビジネス」の価値を向上させる未来を目指す、ロボティクスソリューションカンパニーです。当社は、人口減少・高齢化が進む社会の中でロボットが「人の仕事を奪う」のではなく、「人の可能性を伸ばす」存在と位置づけ、社会課題に対する「ロボティクスソリューション」を提供しております。
その他の特色
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売上実績
求人No.：NJB2408595
最終更新日：2026/9/8