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サービスデザイナー/UX

東急株式会社

想定年収

800万円 ~ 1,200万円

勤務地

東京都

仕事内容

【概要】
本求人は2021年7月に発足されました、"URBAN HACKS"プロジェクトに関する募集です。
"URBAN HACKS"は東急グループの資産をハックして、より人を豊かに、街を便利に、生活を楽しくするプロジェクトです。

東急線を利用する人は、年間11億人を超え、東急線沿線に暮らす人は、500万人を超えています。
鉄道、ホテル、百貨店。映画館、スーパー、ブロードバンド、
警備、カード、ウェルネス事業、ふるさと納税、電力会社‥
東急グループのリソースはまだまだ活かしきれておらず、
テクノロジーによる街づくりは、たくさんの可能性に満ちています。
同社は人の暮らしと直結するデジタルトランスフォーメーションに挑戦し、
「街づくり」や「スマートシティ」に挑戦したいエンジニアを募集します。

■参考URL
・https://www.wantedly.com/id/Tokyu_recruit
・https://10q89s.jp/
・https://www.wantedly.com/companies/company_2226055/post_articles/355278?source=related_posts

【ポジションについて】
下記は想定される職務内容を記載しております。別ポジションの採用状況によっては職務範囲が変動する可能性もございますので、詳しくは面接時にご確認いただければと思います。

 - 新規・既存サービスのサービスデザイン
 - インフォメーションアーキテクチャ、アクセシビリティを考慮した設計
 - カスタマージャーニーの策定
 - ミッション、ビジョンにつながる、UX品質の向上
 - デザインシステムの開発・普及
 - ユーザーリサーチのプランニング、実査、分析の実行

 その他、上記内容に関連する業務

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

スタッフクラス

募集背景

2021年7月に東急(株)から発表された「URBAN HACKS」。
これは東急グループの資産をハックして、より人を豊かに、街を便利に、生活を楽しくするプロジェクトです。

現在、東急グループは200社以上あります。各事業はリアルビジネスが中心ですが、Webサービス/アプリも保有しております。ただ、それぞれのアプリが“点”で存在しており、東急グループとしてのシナジーを生めていない状態です。

そして、“点”で存在している各アプリも決して使い勝手が良いとは言い難く、顧客体験を向上させる必要があります。“点”の強化において開発された新機能やサービス連携のアイディアを生かし、デジタル領域のリ・ブランディングや、各サービス間の同線強化を実現し、東急グループシナジーを生かした新しい顧客体験を創造します。いわゆる“点”を“線”に繋ぐイメージです。その後、デジタルを介して、リアルのサービスや体験も繋がり、東急ブランドとしての体験価値を最大化してまいります。それは“線”を“面”にするイメージです。

創立から99年取り組むことができなかった東急のデジタル変革という大プロジェクト。これまでに莫大な顧客接点を蓄積してきた資産を生かして、この1年が東急の次の100年を変革するプロジェクトにしたい。
その実現のためにエンジニア/デザイナー/プロダクトマネージャーなど10つ以上の職種の人材を早期に採用し、東急グループの変革をしてまいります。実力本位で人格を重んじて個性を尊重する、大企業的な忖度は一切不要で、自由闊達なエンジニアやデザイナーの挑戦心をかきたてるフィールドがここにはあります。

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

【必須要件】
- Webサービス/アプリのUI/UXデザイン経験が5年以上
- ゼロからサービス開発をした経験
- アジャイル開発の経験
- ユーザーリサーチと分析の経験
- インフォメーションアーキテクチャ、
アクセシビリティを考慮した設計の経験
- ワークショップのファシリテーションの経験

【歓迎要件】
- 立ち上げから運用まで、一環したデザインマネジメントの経験
- デザイン組織のリード経験

【求める人材像】
1. エンジニアリング組織での継続的な業務経験がある方
2.組織のメンバーとの透明性のあるコミュニケーションをとることができる方
3.アジャイル開発によるワークフローに適応できる方
4.サービスやプロジェクトの性質に応じて適切なデータを活用することができる方

学歴

高校

職務経験

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3ヶ月)

給与

年俸制

年収:800万円 ~ 1,200万円

月収:66万円~

月額基本給:66万円~

※前職での経験や役職、年収等を考慮の上、当社規程により支給いたします。

賞与・インセンティブ

年2回  昨年実績:6月 12月

昇給

有り 年1回 / 4月

勤務地

東京都

出向

出向:有り

就業時間

休憩時間:60分

残業:月30時間~40時間程度

裁量労働制(専門業務型)
みなし労働時間 8時間 / 日
就業時間目安:9:30〜18:30

残業手当

詳細は、別途ご案内いたします。

通勤手当

交通費:全額支給

その他手当

役職手当

休日・休暇

完全週休二日制

年間休日:121

年間有給休暇:初年度 11日 7か月目から
【休日・休暇詳細】
完全週休2日制)、祝日、グループの日、創立記念日、年末年始休暇 ほか

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

<福利厚生>
・医療給付(同一レセプトで月5,800円以上の自己負担なし)
・共済組合(グループ保養所補助金、人間ドック補助等)
・東急病院による健康サポート(健康診断、保健指導、禁煙サポート等)
・子育て支援:休暇制度(育休取得率女性100%、男性82.1%)、事業所内保育所、病児保育支援、産休者・育児休職者支援交流会ほか
・介護支援(休暇制度ほか)
・従業員持株会(ESOP)
・団体保険制度
・沿線に独身寮・社宅あり(入居条件あり)
・カフェテリアプラン(6万円分/年)
・自己啓発支援制度(学習費用の50~75%支援。年間10万円上限)
・東急グループ社員・家族限定の各種割引特典多数
・退職一時金、確定拠出型年金


<柔軟な働き方>
・働く場所の柔軟な選択肢(在宅、ワーケーション他)
・服装自由(TPOで自ら判断)
・副業可(条件有。届出制)

受動喫煙対策

就業場所 原則禁煙(分煙)

1.就業時間内の原則禁煙
2.本社における喫煙所撤廃
3.全事業所における完全分煙化
4.東急病院での禁煙サポート
※出向先等、当社外についてはこの限りではありません。

備考

事業エキスパート職としての採用(待遇は総合職と変わりなし) 【採用人数】若干

選考内容

選考プロセス

適性試験:有り 面接回数:2回

求人No.:NJB2351655

最終更新日:2026/1/26

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